JPS60152167A - Voice mail device - Google Patents
Voice mail deviceInfo
- Publication number
- JPS60152167A JPS60152167A JP59007984A JP798484A JPS60152167A JP S60152167 A JPS60152167 A JP S60152167A JP 59007984 A JP59007984 A JP 59007984A JP 798484 A JP798484 A JP 798484A JP S60152167 A JPS60152167 A JP S60152167A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- voice
- telephone line
- mail device
- information
- voice mail
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/53—Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
- H04M3/533—Voice mail systems
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Signal Processing (AREA)
Abstract
Description
【発明の詳細な説明】
〔発明の属する技術分野〕
本発明は、交換機に接続されて使用され、電話回線から
の音声情報を蓄積して、その電話回線から到来するコマ
ンドに基づいて蓄積された音声情報を転送するボイスメ
ール装置に関する。特に、そのボイスメール装置で特定
の登録された話者であることを識別するためのキーワー
ドの入力に関するものである。[Detailed Description of the Invention] [Technical Field to which the Invention Pertains] The present invention is used when connected to a switchboard, stores voice information from a telephone line, and stores voice information based on commands arriving from the telephone line. The present invention relates to a voice mail device that transfers voice information. In particular, it relates to the input of keywords to identify a particular registered speaker on the voice mail device.
この種のボイスメール装置でば、蓄積する音声情報の他
にこの音声情報を転送するためのコマンドを受信するこ
とが必要である。従来方式では、このコマンドは原則と
して電話機のブツシュボタン信号により発信されるよう
に構成されている。In this type of voice mail device, in addition to the voice information to be stored, it is necessary to receive a command for transferring this voice information. In the conventional system, this command is, in principle, configured to be issued by a button signal on the telephone.
しかし、ブツシュボタン信号を送信することができる電
話機は、必ずしも広く普及されていないので、ブツシュ
ボタン信号を送信することができない電話機を持つ加入
者からは、ボイスメール方式を利用することができない
ことになる。However, telephones capable of transmitting the button signal are not necessarily widely available, so subscribers with telephones that cannot transmit the button signal are unable to use the voicemail system. It turns out.
このため、発明者はこのコマンドを電話機からの音声に
より与え、ボイスメール装置では音声認７識によりこの
コマンドを受信する方式を提案した。For this reason, the inventor proposed a system in which this command is given by voice from a telephone, and the voice mail device receives this command by voice recognition.
しかし、この方式では音声認識のための設備がかなり太
き（なる。かりに、−識別すべき音声の単語を数字に限
るとしても、「０」〜「９」の１０種類の単語を識別す
る装置を設けることが必要である。この装置は現在の技
術ではかなり高価であり、規模が大きくなる欠点がある
。However, this method requires quite a lot of equipment for speech recognition.However, even if the speech words to be identified are limited to numbers, there is a device that can identify 10 types of words from "0" to "9". It is necessary to provide this equipment, which with current technology is rather expensive and has the drawback of increasing scale.
特に、このコマンドの識別はキーワードの入力時に問題
になる。すなわち、ボイスメール方式が広く使用される
ようになると、課金の都合あるいは、自己に当てられた
メソセージを読出ず場合などに、利用者が特定にキーワ
ードをＰめ登録しておいて、このキーワードを電話機が
ら送ｆＢすることにより、利用者を識別することが必要
になる。In particular, identifying this command becomes a problem when entering keywords. In other words, when the voicemail system became widely used, users could register specific keywords and use them for billing reasons or when they were unable to read messages addressed to them. By sending fB from the telephone, it is necessary to identify the user.
この場合に、数字で識別を行うことができないものとす
ると、他の方法を考えなければならない。In this case, if it is not possible to identify by numbers, other methods must be considered.
本発明は、このような背景に行われたもので、ボイスメ
ール装置の音声認識のための設備を小さくかつ安価にす
るとともに、キーワードの入力を可能にする装置を提供
することを目的とする。The present invention was made against this background, and an object of the present invention is to make equipment for voice recognition in a voice mail device small and inexpensive, and to provide a device that allows input of keywords.
本発明は、音声認識を行う手段は２種類の単語の識別を
行うことができるように限定的に構成され、この２種類
の単語の組合せによりキーワードを入力する手段を備え
たことを特徴とする。The present invention is characterized in that the means for performing voice recognition is configured in a limited manner so as to be able to identify two types of words, and is provided with means for inputting a keyword by a combination of these two types of words. .
この２種類の単語は「はい」と「いいえ」とすることが
適当である。It is appropriate to use these two types of words as "yes" and "no."
第１図は本発明実施例装置のブロック構成図である。電
話機」は回線２を介して、交換機に配置されたこのボイ
スメール装置に接続される。このボイスメール装置では
、変換回路５により電話回線に到来する音声情報をディ
ジタル信号に変換してディスクメモリ８に記憶し、また
、このディスクメモリ８に記憶された情報を変換回路５
でアナログ信号に変換して電話回線２に送信するように
構成されている。この変換回路５およびディスクメモリ
８は制御部７により制御される。ここで、この制御部７
に与える制御情報は、電話回線２に到来する音声信号を
音声認識部６により認識して利用するように構成されて
いる。FIG. 1 is a block diagram of an apparatus according to an embodiment of the present invention. The telephone set is connected via line 2 to this voice mail device located at the exchange. In this voice mail device, a conversion circuit 5 converts voice information arriving on a telephone line into a digital signal and stores it in a disk memory 8, and also converts the information stored in this disk memory 8 into a digital signal.
It is configured to convert the signal into an analog signal and transmit it to the telephone line 2. This conversion circuit 5 and disk memory 8 are controlled by a control section 7. Here, this control section 7
The control information given to the telephone line 2 is configured so that the voice signal arriving at the telephone line 2 is recognized by the voice recognition section 6 and used.
ここで、本発明の特徴とするところは、音声認識により
与えられる単語をわずか２種類に限定するところにある
。この２種類はこの例では、「はい」と「いいえ」であ
る。Here, the feature of the present invention is that the number of words given by speech recognition is limited to only two types. In this example, these two types are "yes" and "no."
制ｆａｌｌ情報を入力するときには、制（「１１情報問
い合わせ用のメソセージが変換回路５がら電話回線２に
送信されるので、電話機１の利用者は、このメソセージ
に応答して、「はい」または「いいえ」を応えることに
より、制御情報を正しく人力することができる。When inputting fall information, a message for requesting information is sent from the conversion circuit 5 to the telephone line 2, so the user of the telephone 1 responds to this message by answering "Yes" or " By answering "No", the control information can be manually input correctly.
これにより、音声認識部６の構成は著しく節単になる。This greatly simplifies the configuration of the speech recognition section 6.
ところで、この装置で利用者を識別するキーワードを入
力するには、この［はむすおよび［いいえ」の組合せで
行う。第２図でＹは「はい」を表し、Ｎは「いいえ」を
表す。「はい」または「いいえ」を５回組み合わせた場
合には、３２通りの識別ができる。この５回の組合せを
さらに複数回組み合せることにより、いくつでもキーワ
ードを作ることができる。By the way, in order to input a keyword for identifying a user with this device, use the combination of [Hamsu] and [No]. In FIG. 2, Y represents "yes" and N represents "no". If "yes" or "no" are combined 5 times, 32 different identifications can be made. Any number of keywords can be created by combining these five combinations multiple times.
２種類の単語は「はい」と１いいえ」に限るものではな
い。The two types of words are not limited to "yes" and "no".
以上説明したように、本発明によれば、音声認識部の構
成が実用的な程度に小形化経済化され、音声認識による
ボイスメール装置を実現することができる。また、本発
明によりキーワードの入力も可能である装置が得られる
。As described above, according to the present invention, the configuration of the voice recognition section can be made compact and economical to a practical extent, and a voice mail device using voice recognition can be realized. Furthermore, the present invention provides a device that also allows input of keywords.
第１図は本発明実施例装置のブロック構成図。
第２図はキーワードの構成を例示する図。
１・・・電話機、２・・・電話回線、４・・・ボイスメ
ール装置、５・・・変換回路、６・・・音声認識部、７
・・・制御部、８・・・ディスクメモリ。
特許出願人 日本電気株式会社
代理人弁理士 井 出 直 孝
；￥＋２１２FIG. 1 is a block diagram of an apparatus according to an embodiment of the present invention. FIG. 2 is a diagram illustrating the structure of keywords. DESCRIPTION OF SYMBOLS 1... Telephone, 2... Telephone line, 4... Voice mail device, 5... Conversion circuit, 6... Voice recognition part, 7
...Control unit, 8...Disk memory. Patent applicant Naotaka Ide, patent attorney representing NEC Corporation; ¥+212
Claims (2)
電話回線から与えられるコマンド情報を入力する手段と
、 このコマンド情報にしたがって蓄積された音声情報を転
送する手段と を備え、 上記コマンド情報を入力する手段に、電話回線に到来す
る音声の音声認識を行う手段を含むボイスメール装置に
おいて、 上記音声認識を行う手段は２種類の単語の識別を行うこ
とができるように構成され、 この２種類の単語の組合せによりキーワードを入力する
手段を備えたことを特徴とするボイスメール装置。(1) A means for transmitting voice information from a telephone line, a means for inputting command information given from the telephone line, and a means for transmitting voice information accumulated according to this command information, In a voice mail device in which the means for inputting information includes means for performing voice recognition of voices arriving on a telephone line, the means for performing voice recognition is configured to be able to identify two types of words; A voice mail device characterized by comprising means for inputting a keyword by a combination of two types of words.
請求の範囲第（１）項に記載のボイスメール装置。(2) The voice mail device according to claim (1), wherein the two types of words are "yes" and "no".
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP59007984A JPS60152167A (en) | 1984-01-19 | 1984-01-19 | Voice mail device |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP59007984A JPS60152167A (en) | 1984-01-19 | 1984-01-19 | Voice mail device |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPS60152167A true JPS60152167A (en) | 1985-08-10 |
Family
ID=11680693
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP59007984A Pending JPS60152167A (en) | 1984-01-19 | 1984-01-19 | Voice mail device |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPS60152167A (en) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US4837804A (en) * | 1986-01-14 | 1989-06-06 | Mitsubishi Denki Kabushiki Kaisha | Telephone answering voiceprint discriminating and switching apparatus |
| US6157827A (en) * | 1997-07-24 | 2000-12-05 | Nec Corporation | Voice mail system |
-
1984
- 1984-01-19 JP JP59007984A patent/JPS60152167A/en active Pending
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US4837804A (en) * | 1986-01-14 | 1989-06-06 | Mitsubishi Denki Kabushiki Kaisha | Telephone answering voiceprint discriminating and switching apparatus |
| US6157827A (en) * | 1997-07-24 | 2000-12-05 | Nec Corporation | Voice mail system |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| US6222909B1 (en) | Audio note taking system and method for communication devices | |
| US5799066A (en) | Automated message system for a calling party | |
| AU617882B2 (en) | Telephone answering service with integrated voice and textual message storage | |
| US5253285A (en) | Automated interactive telephone communication system for TDD users | |
| CA2218768C (en) | System and method for enhanced intelligibility of voice messages | |
| GB2098428A (en) | Answering device | |
| CA2044068A1 (en) | Telephone system with message recording function | |
| JPS60152167A (en) | Voice mail device | |
| JPS60248057A (en) | Voice storage exchange system | |
| JPH11163922A (en) | Communication information transfer method for multi media and storage conversion system | |
| JP2512904B2 (en) | Answering machine | |
| JPH08237299A (en) | Omnimedia communication service system | |
| JPS60152168A (en) | Voice mail device | |
| JP2576995B2 (en) | Information guidance service providing device | |
| JPS63211949A (en) | Telephone set | |
| JPS59104851A (en) | Voice media converting system | |
| JPS6343200A (en) | Voice storage apparatus | |
| JPH03196242A (en) | System for offering service of composite media information | |
| JPS6329470B2 (en) | ||
| JPH04302561A (en) | Multi-media communication system | |
| JPS61294961A (en) | Voice storage system | |
| KR940027435A (en) | Implementation Method of Unmanned Exchange Information System by Korean Code Key Input | |
| JPS6387061A (en) | Voice mailing device | |
| JPS63204956A (en) | Calling content recording system | |
| JPS6277739A (en) | Multi-function telephone set |