JPH1079794A - メッセージシステムの加入者に徘徊メールボックスを提供するためのシステムおよび方法 - Google Patents
メッセージシステムの加入者に徘徊メールボックスを提供するためのシステムおよび方法Info
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- JPH1079794A JPH1079794A JP9187084A JP18708497A JPH1079794A JP H1079794 A JPH1079794 A JP H1079794A JP 9187084 A JP9187084 A JP 9187084A JP 18708497 A JP18708497 A JP 18708497A JP H1079794 A JPH1079794 A JP H1079794A
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- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
- H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
- H04W4/12—Messaging; Mailboxes; Announcements
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- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/53—Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
- H04M3/533—Voice mail systems
- H04M3/53325—Interconnection arrangements between voice mail systems
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- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
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- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M7/00—Arrangements for interconnection between switching centres
- H04M7/12—Arrangements for interconnection between switching centres for working between exchanges having different types of switching equipment, e.g. power-driven and step by step or decimal and non-decimal
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- Signal Processing (AREA)
- Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
- Mobile Radio Communication Systems (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
- Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 本発明は、音声およびデータのメッセージン
グ、より詳細には、徘徊加入者が、コスト的に有効な方
法で、ホームメールボックスからメッセージを得ること
を可能にするシステムに関する。 【解決手段】 本発明によるグローバル電気通信網に結
合された補助メッセージシステムは、徘徊加入者が、加
入者のホームメールボックスの所に残されたメッセージ
に、徘徊先からアクセスすることを可能にする。加入者
が最初に加入者のメッセージを取り出そうとして電話す
ると、これらメッセージが徘徊ノードの所の一時的な徘
徊メールボックスに転送される。加えて、このシステム
内の任意のノードから残されたメッセージが、加入者の
ホームノードに転送される。両方のケースにおいて、国
際音声輸送コストが節約できる。
グ、より詳細には、徘徊加入者が、コスト的に有効な方
法で、ホームメールボックスからメッセージを得ること
を可能にするシステムに関する。 【解決手段】 本発明によるグローバル電気通信網に結
合された補助メッセージシステムは、徘徊加入者が、加
入者のホームメールボックスの所に残されたメッセージ
に、徘徊先からアクセスすることを可能にする。加入者
が最初に加入者のメッセージを取り出そうとして電話す
ると、これらメッセージが徘徊ノードの所の一時的な徘
徊メールボックスに転送される。加えて、このシステム
内の任意のノードから残されたメッセージが、加入者の
ホームノードに転送される。両方のケースにおいて、国
際音声輸送コストが節約できる。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、音声およびデータ
のメッセージング、より詳細には、徘徊加入者が、コス
ト的に有効な方法で、ホームメールボックスからメッセ
ージを得ることを可能にするシステムに関する。
のメッセージング、より詳細には、徘徊加入者が、コス
ト的に有効な方法で、ホームメールボックスからメッセ
ージを得ることを可能にするシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】通信キャリアは、加入者に、電子メール
およびコールアンサリング音声メールアプリケーション
を含む、広範囲に渡るメッセージを残すための製品およ
びサービスを含む、個人的な通信サービスを提供する。
複雑なメッセージング技術、特に、電子データ交換およ
びファックスの蓄積転送アプリケーションによって提供
されるこれら技術の商業的な使用は、うなぎ登りに増加
している。住宅（家庭）市場でさえも、、アンサリング
マシーンにかわるものを求める大きな需要があり、発呼
者がビジーであったり、あるいは応答しなし場合に呼を
完結（接続）することを助けるネットワークベースの音
声メールサービスに加入する人が現われはじめている。
全ての顧客区分の間で、ホームメールボックスにアクセ
スし、これから、音声、テキスト、ファックス、さらに
は、ビデオメッセージなどを取り出すことができる機能
に対する強い要望が存在するようにみえる。
およびコールアンサリング音声メールアプリケーション
を含む、広範囲に渡るメッセージを残すための製品およ
びサービスを含む、個人的な通信サービスを提供する。
複雑なメッセージング技術、特に、電子データ交換およ
びファックスの蓄積転送アプリケーションによって提供
されるこれら技術の商業的な使用は、うなぎ登りに増加
している。住宅（家庭）市場でさえも、、アンサリング
マシーンにかわるものを求める大きな需要があり、発呼
者がビジーであったり、あるいは応答しなし場合に呼を
完結（接続）することを助けるネットワークベースの音
声メールサービスに加入する人が現われはじめている。
全ての顧客区分の間で、ホームメールボックスにアクセ
スし、これから、音声、テキスト、ファックス、さらに
は、ビデオメッセージなどを取り出すことができる機能
に対する強い要望が存在するようにみえる。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】顧客が要求するものを
提供するに当たっての鍵は、これをコスト的に効果的に
提供することである。加入者が、加入者の家庭あるいは
事務所から遠く離れて旅に出た場合、従来の技術におい
ては、顧客は、顧客のメッセージを取り出すために長距
離呼を掛けることが必要であった。これは、特に、国際
輸送コストを伴う場合は、加入者のメッセージにアクセ
スするコストを増大する。
提供するに当たっての鍵は、これをコスト的に効果的に
提供することである。加入者が、加入者の家庭あるいは
事務所から遠く離れて旅に出た場合、従来の技術におい
ては、顧客は、顧客のメッセージを取り出すために長距
離呼を掛けることが必要であった。これは、特に、国際
輸送コストを伴う場合は、加入者のメッセージにアクセ
スするコストを増大する。
【０００４】
【課題を解決するための手段】本発明のシステムおよび
方法では、提供されるメッセージサービスを利用して、
ホームノードからホームメールボックス内に格納（投
函）された加入者のメッセージを、徘徊ノードから、徘
徊メールボックスを介して、取り出すことが可能とな
る。加入者が、徘徊ノードから加入者のメッセージを得
るために、このメッセージングシステムにアクセスする
と、このシステムは、その徘徊ノードの所に徘徊メール
ボックスを作成（確立）し、メッセージを、ホームメー
ルボックスから徘徊メールボックスにコピーし、次に、
メッセージをコピーしている間に、加入者を徘徊メール
ボックスに接続する。このメッセージシステムは、この
プロセスが加入者に透明になるように、このダイナミッ
クな徘徊機能を自動的にプログラムするように構成する
ことも、あるいは、加入者が、特定の音声ノードの所に
徘徊メールボックスを作成（確立）するように、このメ
ッセージサービスに事前に登録することもできる。
方法では、提供されるメッセージサービスを利用して、
ホームノードからホームメールボックス内に格納（投
函）された加入者のメッセージを、徘徊ノードから、徘
徊メールボックスを介して、取り出すことが可能とな
る。加入者が、徘徊ノードから加入者のメッセージを得
るために、このメッセージングシステムにアクセスする
と、このシステムは、その徘徊ノードの所に徘徊メール
ボックスを作成（確立）し、メッセージを、ホームメー
ルボックスから徘徊メールボックスにコピーし、次に、
メッセージをコピーしている間に、加入者を徘徊メール
ボックスに接続する。このメッセージシステムは、この
プロセスが加入者に透明になるように、このダイナミッ
クな徘徊機能を自動的にプログラムするように構成する
ことも、あるいは、加入者が、特定の音声ノードの所に
徘徊メールボックスを作成（確立）するように、このメ
ッセージサービスに事前に登録することもできる。
【０００５】また、加入者に向けたメッセージを、メッ
セージングシステム内の任意のノードにアクセスするこ
とによって残すことができるが、こうしてメッセージが
残されると、メッセージングシステムは、このメッセー
ジを、ホームノードの所のホームメールボックスに輸送
すると同時に、これを、徘徊ノードの所に作成（確立）
された任意の徘徊メールボックスに輸送する。
セージングシステム内の任意のノードにアクセスするこ
とによって残すことができるが、こうしてメッセージが
残されると、メッセージングシステムは、このメッセー
ジを、ホームノードの所のホームメールボックスに輸送
すると同時に、これを、徘徊ノードの所に作成（確立）
された任意の徘徊メールボックスに輸送する。
【０００６】
【発明の実施の形態】本発明の一つの実施例、つまり、
補助メッセージングサービスをサポートする能力を持つ
グローバル通信網１００が、図１に簡略的に示される。
ステーションセット（電話機）Ｓ１、Ｓ２、Ｓ３、Ｓ４
は、それぞれ、中央局（ＣＯ）１０２、１０４および１
０６に接続されローカルエクスチェンジキャリア（ＬＥ
Ｃ）あるいは電話および電報会社（ＰＴＴ）によって維
持される。中央局（ＣＯ）の動作は、周知であり、ここ
では詳細には説明されない。簡単に説明すると、中央局
（ＣＯ）は、発呼ステーションセットＳ１、例えば、電
話機、ファクシミリマシーン、ビデオ電話あるいはマル
チメディアデバイスから、適当な番号をダイヤルするこ
とによって発信された呼を、関連するノード、例えば、
ノードＡに送るように構成される。中央局（ＣＯ）は、
また、発呼ステーションセット、例えば、Ｓ１から受信
される呼を、被呼ステーションセットＳ４に接続するよ
うにも構成される。中央局（ＣＯ）は、さらに、発呼ス
テーションＳ１を、ローカル、市外、あるいは、国際ス
イッチ（図示なし）、例えば、両方とも、Lucent Techn
ologies,Inc.から市販されている、Ｎｏ．４ＥＳＳ（電
子交換システム）あるいはＮｏ．５ＥＳＳに接続するよ
うに構成されるが、これは、発呼ステーション、例え
ば、Ｓ１を、外国の被呼ステーションＳ２あるいはＳ
３、あるいは、同一国内の別のＬＥＣ（図示なし）と関
連する被呼ステーションに接続するための手段を提供す
る。
補助メッセージングサービスをサポートする能力を持つ
グローバル通信網１００が、図１に簡略的に示される。
ステーションセット（電話機）Ｓ１、Ｓ２、Ｓ３、Ｓ４
は、それぞれ、中央局（ＣＯ）１０２、１０４および１
０６に接続されローカルエクスチェンジキャリア（ＬＥ
Ｃ）あるいは電話および電報会社（ＰＴＴ）によって維
持される。中央局（ＣＯ）の動作は、周知であり、ここ
では詳細には説明されない。簡単に説明すると、中央局
（ＣＯ）は、発呼ステーションセットＳ１、例えば、電
話機、ファクシミリマシーン、ビデオ電話あるいはマル
チメディアデバイスから、適当な番号をダイヤルするこ
とによって発信された呼を、関連するノード、例えば、
ノードＡに送るように構成される。中央局（ＣＯ）は、
また、発呼ステーションセット、例えば、Ｓ１から受信
される呼を、被呼ステーションセットＳ４に接続するよ
うにも構成される。中央局（ＣＯ）は、さらに、発呼ス
テーションＳ１を、ローカル、市外、あるいは、国際ス
イッチ（図示なし）、例えば、両方とも、Lucent Techn
ologies,Inc.から市販されている、Ｎｏ．４ＥＳＳ（電
子交換システム）あるいはＮｏ．５ＥＳＳに接続するよ
うに構成されるが、これは、発呼ステーション、例え
ば、Ｓ１を、外国の被呼ステーションＳ２あるいはＳ
３、あるいは、同一国内の別のＬＥＣ（図示なし）と関
連する被呼ステーションに接続するための手段を提供す
る。
【０００７】網１００内には、ノードＡ（１０８）、ノ
ードＢ（１１２）およびノードＣ（１１４）が含まれ
る。勿論、本発明の補助メッセージングシステムには、
より多くのノードが接続されることも考えられる。広域
データ網（ＷＡＮ）１１６（例えば、ＡＴ＆Ｔ社の広域
網、フレーム中継網、あるいは高帯域幅網、例えば、将
来のＡＴＭ網）が、ノード１０８、１１２、および１１
４間のデータの輸送のために利用され、これによって、
後に詳細に説明されるように、メッセージおよびメッセ
ージング顧客のプロフィル更新情報が運ばれる。実線１
１８によって示されるデータの相互接続には、一例とし
て、５６キロビットのプライベートラインが使用される
が、これらラインに、より高い帯域幅のプライベートラ
イン、あるいは、より高い帯域幅のパケット交換網の加
入者ラインを使用することも可能である。ダッシュの線
１２０は、ＣＯ１０２、１０４および１０６を、それら
の対応するノード１０８、１１２、および１１４、並び
に、グローバルデジタル交換網１１０、例えば、ＩＳＤ
Ｎのベーシックレートインタフェース（ＢＲＩ）ライ
ン、ＩＳＤＮのプライマリレートインタフェース（ＰＲ
Ｉ）ライン、Ｔ１あるいはＥ１などと相互接続するデー
タラインを示す。点線１２２は、これら中央局およびノ
ードを接続する音声ライン、例えば、プライマリレート
インタフェース（ＰＲＩ）ラインであり、これは、音声
のためのメッセージングシステムへの入り方向８００／
９００に同等な電話トランクとして機能する。このライ
ン１２２は、Ｔ１／Ｅ１あるいはＴ３／Ｅ３ラインとす
ることが考えられる。点線１２４は、ステーションセッ
トを中央局に接続する音声ラインである。
ードＢ（１１２）およびノードＣ（１１４）が含まれ
る。勿論、本発明の補助メッセージングシステムには、
より多くのノードが接続されることも考えられる。広域
データ網（ＷＡＮ）１１６（例えば、ＡＴ＆Ｔ社の広域
網、フレーム中継網、あるいは高帯域幅網、例えば、将
来のＡＴＭ網）が、ノード１０８、１１２、および１１
４間のデータの輸送のために利用され、これによって、
後に詳細に説明されるように、メッセージおよびメッセ
ージング顧客のプロフィル更新情報が運ばれる。実線１
１８によって示されるデータの相互接続には、一例とし
て、５６キロビットのプライベートラインが使用される
が、これらラインに、より高い帯域幅のプライベートラ
イン、あるいは、より高い帯域幅のパケット交換網の加
入者ラインを使用することも可能である。ダッシュの線
１２０は、ＣＯ１０２、１０４および１０６を、それら
の対応するノード１０８、１１２、および１１４、並び
に、グローバルデジタル交換網１１０、例えば、ＩＳＤ
Ｎのベーシックレートインタフェース（ＢＲＩ）ライ
ン、ＩＳＤＮのプライマリレートインタフェース（ＰＲ
Ｉ）ライン、Ｔ１あるいはＥ１などと相互接続するデー
タラインを示す。点線１２２は、これら中央局およびノ
ードを接続する音声ライン、例えば、プライマリレート
インタフェース（ＰＲＩ）ラインであり、これは、音声
のためのメッセージングシステムへの入り方向８００／
９００に同等な電話トランクとして機能する。このライ
ン１２２は、Ｔ１／Ｅ１あるいはＴ３／Ｅ３ラインとす
ることが考えられる。点線１２４は、ステーションセッ
トを中央局に接続する音声ラインである。
【０００８】ノード１０８、１１２および１１４は、本
質的に同一のアーキテクチャを持つために、ノード１０
８についての以下の説明は、これら３つのノードの全て
について言える。図２には、ノード１０８が略ブロック
図にて示される。構内交換機（ＰＢＸ）２００は、高機
能のビジネス通信システムであり、例えば、Lucent Tec
hnologies,Inc., から製造されるDEFINITY G3Rスイッチ
を使用することができる。これは、音声とデータ通信を
同時に扱う。この交換機能をホストマシーン内に組み入
れることもできるが、この場合は、ＰＢＸ２００もこれ
と交換される。
質的に同一のアーキテクチャを持つために、ノード１０
８についての以下の説明は、これら３つのノードの全て
について言える。図２には、ノード１０８が略ブロック
図にて示される。構内交換機（ＰＢＸ）２００は、高機
能のビジネス通信システムであり、例えば、Lucent Tec
hnologies,Inc., から製造されるDEFINITY G3Rスイッチ
を使用することができる。これは、音声とデータ通信を
同時に扱う。この交換機能をホストマシーン内に組み入
れることもできるが、この場合は、ＰＢＸ２００もこれ
と交換される。
【０００９】ＰＢＸ２００は、ノード１０８への網アク
セスを提供するのに加えて、網とメッセージング装置と
の間で呼を転送する機能を持つ。これは、また、メッセ
ージを格納するために、メールボックス、つまり、メモ
リ位置に、ＷＡＮあるいはソフトウエアによって定義さ
れる網（ＳＤＮ）を通じて遠隔アクセスする機能を提供
する。ＰＢＸ２００は、顧客サポートセンタに呼をルー
トし、また、メッセージを配達するために基本的な出方
向呼を提供する。このアプリケーションにおいては、Ｐ
ＢＸ２００は、ホスト２０２によって制御されるプログ
ラマブルスイッチファブリックとして使用される。
セスを提供するのに加えて、網とメッセージング装置と
の間で呼を転送する機能を持つ。これは、また、メッセ
ージを格納するために、メールボックス、つまり、メモ
リ位置に、ＷＡＮあるいはソフトウエアによって定義さ
れる網（ＳＤＮ）を通じて遠隔アクセスする機能を提供
する。ＰＢＸ２００は、顧客サポートセンタに呼をルー
トし、また、メッセージを配達するために基本的な出方
向呼を提供する。このアプリケーションにおいては、Ｐ
ＢＸ２００は、ホスト２０２によって制御されるプログ
ラマブルスイッチファブリックとして使用される。
【００１０】“ホスト”という用語は、複数の知能的な
制御機能を提供することができるコンピュータに対して
使用される一般的な用語である。これらホスト機能は、
複数のコンピュータ内に分散させ、各コンピュータが異
なる機能を遂行するようにすることもできる。ホスト２
０２は、分散アーキテクチャの単一のマシーンあるいは
複数のマシーン上で遂行されるホスト機能を表す。ホス
ト２０２は、この一部分は、スイッチを制御するための
スイッチホストとして機能するが、スイッチに対して、
呼の設定、呼の切断、あるいは、別のパーティーの参
加、などを要請する機能も遂行する。ホスト２０２は、
ＰＢＸ２００に、ホスト機能を遂行するために、ＢＲＩ
ライン２１０などの直接接続を介して、あるいは、ＬＡ
Ｎを介して接続される。音声ユニットは、数字を集めた
り、アナウンスメントを再生するための音声応答および
音声認識機能を提供し；ファックスユニットは、ファッ
クスを配送したり、ファックスを受信したりする機能を
提供するが、これら機能もホスト２０２内に収容され
る。音声ユニットは、ＰＢＸ２００に、Ｔ１あるいはＥ
１を介して接続する。ホスト２０２は、また、メッセー
ジングアプリケーションホストとしても機能し、アプリ
ケーション呼のフロー制御機能を提供し、また、加入者
プロフィルデータベース２０４の管理を行なう。
制御機能を提供することができるコンピュータに対して
使用される一般的な用語である。これらホスト機能は、
複数のコンピュータ内に分散させ、各コンピュータが異
なる機能を遂行するようにすることもできる。ホスト２
０２は、分散アーキテクチャの単一のマシーンあるいは
複数のマシーン上で遂行されるホスト機能を表す。ホス
ト２０２は、この一部分は、スイッチを制御するための
スイッチホストとして機能するが、スイッチに対して、
呼の設定、呼の切断、あるいは、別のパーティーの参
加、などを要請する機能も遂行する。ホスト２０２は、
ＰＢＸ２００に、ホスト機能を遂行するために、ＢＲＩ
ライン２１０などの直接接続を介して、あるいは、ＬＡ
Ｎを介して接続される。音声ユニットは、数字を集めた
り、アナウンスメントを再生するための音声応答および
音声認識機能を提供し；ファックスユニットは、ファッ
クスを配送したり、ファックスを受信したりする機能を
提供するが、これら機能もホスト２０２内に収容され
る。音声ユニットは、ＰＢＸ２００に、Ｔ１あるいはＥ
１を介して接続する。ホスト２０２は、また、メッセー
ジングアプリケーションホストとしても機能し、アプリ
ケーション呼のフロー制御機能を提供し、また、加入者
プロフィルデータベース２０４の管理を行なう。
【００１１】網ベースのファイルサーバには、ＲＡＩＤ
（安価なディスクの冗長アレイから構成される）ドライ
ブが、高信頼ディスクメモリデバイスとして用いられ
る。このため、複数のメモリデバイスを使用することが
必要となる；ただし、図２には、音声、ファックスなど
のメッセージファイルを格納するデバイスを説明する目
的で、一つのファイルサーバ２０６のみが示される。ロ
ーカルエリア網（ＬＡＮ）２０８、例えば、高速イーサ
ネットスイッチングハブは、ノード１０８内でホスト２
０２とファイルサーバ２０６を接続する機能を持つ。
（安価なディスクの冗長アレイから構成される）ドライ
ブが、高信頼ディスクメモリデバイスとして用いられ
る。このため、複数のメモリデバイスを使用することが
必要となる；ただし、図２には、音声、ファックスなど
のメッセージファイルを格納するデバイスを説明する目
的で、一つのファイルサーバ２０６のみが示される。ロ
ーカルエリア網（ＬＡＮ）２０８、例えば、高速イーサ
ネットスイッチングハブは、ノード１０８内でホスト２
０２とファイルサーバ２０６を接続する機能を持つ。
【００１２】各加入者には、システムによってランダム
に生成される、固定長の、一意のメールボックス識別番
号（ＩＤ）が割当てられる。各加入者は、また、セキュ
リティ保護のための個人識別番号（ＰＩＮ）を持つ。加
入者は、また、加入者自身の選択による、加入者がメー
ルボックスＩＤを簡単に思い出せるようにするためのメ
ールボックスの別名番号の割当てを受けることができ
る。この別名は、内部的には、常に、メールボックスＩ
Ｄにマッピングされている。メールボックスＩＤおよび
別名番号は、加入者プロフィルデータベースに対するキ
ーである。メッセージングシステムへのアクセスは、デ
ジタルトーンマルチ周波数（ＤＴＭＦ）あるいは音声認
識を使用して、網１００にアクセスし、加入者のメール
ボックスＩＤあるいは別名番号を入力することによって
達成される。
に生成される、固定長の、一意のメールボックス識別番
号（ＩＤ）が割当てられる。各加入者は、また、セキュ
リティ保護のための個人識別番号（ＰＩＮ）を持つ。加
入者は、また、加入者自身の選択による、加入者がメー
ルボックスＩＤを簡単に思い出せるようにするためのメ
ールボックスの別名番号の割当てを受けることができ
る。この別名は、内部的には、常に、メールボックスＩ
Ｄにマッピングされている。メールボックスＩＤおよび
別名番号は、加入者プロフィルデータベースに対するキ
ーである。メッセージングシステムへのアクセスは、デ
ジタルトーンマルチ周波数（ＤＴＭＦ）あるいは音声認
識を使用して、網１００にアクセスし、加入者のメール
ボックスＩＤあるいは別名番号を入力することによって
達成される。
【００１３】別名番号は、非加入者によって、加入者に
向けてメッセージを残すために、あるいは、加入者によ
って、別の加入者に向けてメッセージを残すために使用
される。各加入者は、また、個人識別番号（ＰＩＮ）を
持つ。加入者のＰＩＮとは異なるＰＩＮを加入者が、非
加入者に与え、非加入者が、システムへの市外フリーア
クセスを得たり、あるいは、メッセージングシステムの
他の機能、例えば、掲示板にアクセスできるようにする
ことも可能であるが、ただし、この部分は、本発明を構
成しない。
向けてメッセージを残すために、あるいは、加入者によ
って、別の加入者に向けてメッセージを残すために使用
される。各加入者は、また、個人識別番号（ＰＩＮ）を
持つ。加入者のＰＩＮとは異なるＰＩＮを加入者が、非
加入者に与え、非加入者が、システムへの市外フリーア
クセスを得たり、あるいは、メッセージングシステムの
他の機能、例えば、掲示板にアクセスできるようにする
ことも可能であるが、ただし、この部分は、本発明を構
成しない。
【００１４】指定された８００／９００に同等なフリー
電話あるいはローカルアクセス番号が、メッセージング
システムにアクセスするために利用できる。国際標準が
採択され、国際的なフリー電話アクセス番号が制定され
るまでは、アクセス番号は、国によって、様々に、異な
ることとなる。さらに、加入者のアクセス番号と、非加
入者に、加入者のメールボックス内に市外フリーのメッ
セージを残すために提供されるアクセス番号は、異なる
ものであってもよい。
電話あるいはローカルアクセス番号が、メッセージング
システムにアクセスするために利用できる。国際標準が
採択され、国際的なフリー電話アクセス番号が制定され
るまでは、アクセス番号は、国によって、様々に、異な
ることとなる。さらに、加入者のアクセス番号と、非加
入者に、加入者のメールボックス内に市外フリーのメッ
セージを残すために提供されるアクセス番号は、異なる
ものであってもよい。
【００１５】加入者のプロフィルデータベースの静的な
プライマリデータの一部分が、全てのノードの所に複製
される。これは、メールボックスＩＤ、別名番号、言語
選択、ＰＩＮ、個人的な挨拶などの、加入者の静的デー
タから構成される。ただし、加入者のホームノードが、
その加入者に対するプライマリノードであり、ホームノ
ードが、プライマリデータを変更できる唯一のサイトで
あり；他の全てのノードは、加入者には、セコンダリで
あり、データを照会することはできるが、これを変更す
ることはできない。加入者のプライマリノードが故障し
た場合は、セコンダリノードの一つが、プライマリノー
ドが、サービスに戻るまで、プライマリノードとなる。
復旧された時点で、セコンダリノードがプライマリノー
ドを更新し、その後、そのセコンダリの状態に戻る。加
入者のプロフィルデータは、また、徘徊位置データ（こ
のデータの使用については後に説明される）、およびメ
ッセージデータを含む。
プライマリデータの一部分が、全てのノードの所に複製
される。これは、メールボックスＩＤ、別名番号、言語
選択、ＰＩＮ、個人的な挨拶などの、加入者の静的デー
タから構成される。ただし、加入者のホームノードが、
その加入者に対するプライマリノードであり、ホームノ
ードが、プライマリデータを変更できる唯一のサイトで
あり；他の全てのノードは、加入者には、セコンダリで
あり、データを照会することはできるが、これを変更す
ることはできない。加入者のプライマリノードが故障し
た場合は、セコンダリノードの一つが、プライマリノー
ドが、サービスに戻るまで、プライマリノードとなる。
復旧された時点で、セコンダリノードがプライマリノー
ドを更新し、その後、そのセコンダリの状態に戻る。加
入者のプロフィルデータは、また、徘徊位置データ（こ
のデータの使用については後に説明される）、およびメ
ッセージデータを含む。
【００１６】メッセージデータは、ホームノードおよび
徘徊ノードの所でのみ複製される。ホームノードは、プ
ライマリであり、徘徊ノードは、セコンダリである。メ
ッセージデータの変更は、最初に、ホームノードの所で
更新され、次に、データベースサーバによって、徘徊ノ
ードの所で更新される。各ノードの所のデータベースサ
ーバは、常に、データを、ホームノードに、更新の目的
で送る。ホームノードのデータベースサーバは、徘徊位
置の更新が必要であるか否か、および、メッセージファ
イルの輸送が必要であるか否かを決定する。
徘徊ノードの所でのみ複製される。ホームノードは、プ
ライマリであり、徘徊ノードは、セコンダリである。メ
ッセージデータの変更は、最初に、ホームノードの所で
更新され、次に、データベースサーバによって、徘徊ノ
ードの所で更新される。各ノードの所のデータベースサ
ーバは、常に、データを、ホームノードに、更新の目的
で送る。ホームノードのデータベースサーバは、徘徊位
置の更新が必要であるか否か、および、メッセージファ
イルの輸送が必要であるか否かを決定する。
【００１７】図１に戻り、加入者、例えば、ステーショ
ンＳ１と関連する加入者が、ノードＣに旅に出掛けるも
のとする。加入者が、ステーションＳ３の所で、加入者
のメッセージを得るためにシステムにアクセスするが、
この場合、加入者は、メッセージサービスによってノー
ドＣに対して提供される、市外フリーであり得る、番号
を使用してアクセスする。すると、加入者が、ノードＣ
に接続され、加入者のＩＤ番号あるいは加入者のＰＩＮ
番号を供給するように催促される。システムは、加入者
のプロフィルデータを手に入れると、加入者が徘徊して
いることを認識し、ノードＣの所に徘徊メールボックス
を作成することを開始する。次に、ノードＡの所のメッ
セージデータが、ＷＡＮ１１６を介してノードＣに転送
される。メッセージサービスは、また、ローカルＩＳＤ
Ｎ、ＢＲＩあるいはＰＲＩライン１２０およびグローバ
ルデジタル交換サービス（ＧＳＤＳ）１１０にも加入す
るが、ＷＡＮの帯域幅が負荷を運ぶのに十分でない場合
は、これらによってメッセージ輸送機能が提供される。
つまり、オーバフローしたメッセージを輸送することが
必要とされる場合、メッセージサービスは、Bandwidth
on Demand（Ｂ ＯＮＤ；帯域幅オンデマンド）コントロ
ーラ（図示なし）を使用して、ＧＳＤＳ１１０を、ＩＳ
ＤＮライン１２０を通じて、呼び出す。加入者は、こう
して、加入者のメッセージを、徘徊ノードＣから得るこ
とが可能になる。このプロセスは、メッセージを得るた
め長時間の国際呼に対する高い国際転送市外料金を排除
する。つまり、加入者は、加入者するメッセージサービ
スの他の機能をうまく活用して、これを安価に達成でき
る。
ンＳ１と関連する加入者が、ノードＣに旅に出掛けるも
のとする。加入者が、ステーションＳ３の所で、加入者
のメッセージを得るためにシステムにアクセスするが、
この場合、加入者は、メッセージサービスによってノー
ドＣに対して提供される、市外フリーであり得る、番号
を使用してアクセスする。すると、加入者が、ノードＣ
に接続され、加入者のＩＤ番号あるいは加入者のＰＩＮ
番号を供給するように催促される。システムは、加入者
のプロフィルデータを手に入れると、加入者が徘徊して
いることを認識し、ノードＣの所に徘徊メールボックス
を作成することを開始する。次に、ノードＡの所のメッ
セージデータが、ＷＡＮ１１６を介してノードＣに転送
される。メッセージサービスは、また、ローカルＩＳＤ
Ｎ、ＢＲＩあるいはＰＲＩライン１２０およびグローバ
ルデジタル交換サービス（ＧＳＤＳ）１１０にも加入す
るが、ＷＡＮの帯域幅が負荷を運ぶのに十分でない場合
は、これらによってメッセージ輸送機能が提供される。
つまり、オーバフローしたメッセージを輸送することが
必要とされる場合、メッセージサービスは、Bandwidth
on Demand（Ｂ ＯＮＤ；帯域幅オンデマンド）コントロ
ーラ（図示なし）を使用して、ＧＳＤＳ１１０を、ＩＳ
ＤＮライン１２０を通じて、呼び出す。加入者は、こう
して、加入者のメッセージを、徘徊ノードＣから得るこ
とが可能になる。このプロセスは、メッセージを得るた
め長時間の国際呼に対する高い国際転送市外料金を排除
する。つまり、加入者は、加入者するメッセージサービ
スの他の機能をうまく活用して、これを安価に達成でき
る。
【００１８】非加入者が加入者のメールボックスに配達
されるべきメッセージを記録できるようにするためには
二つの方法がある。第一の方法においては、非加入者
は、加入者の別名番号あるいは他のアクセス番号を使用
してメッセージングシステムに電話を入れる。第二の方
法においては、非加入者は、加入者である被呼者に電話
を掛ける。呼は、被呼者側が、Busy or Ring No Answer
（ビジーであったり、呼に応答できない）状態である場
合は、メッセージング機能を自律的に起動する。する
と、非加入者が、メッセージを残すこと、あるいは、メ
ッセージングシステムの幾つかの別の機能、例えば、掲
示板機能を選択するように催促される。発呼者が掲示板
機能を選択した場合は、発呼者は、発呼者のＰＩＮを入
力するように催促される。そのＰＩＮが正当である場合
は、発呼者は、掲示板メッセージを取り出すことを許さ
れる。この機能は、メッセージが無許可の者に利用され
るのを防止するばかりか、加入者ではなく、発呼者に対
して課金できるようにする。
されるべきメッセージを記録できるようにするためには
二つの方法がある。第一の方法においては、非加入者
は、加入者の別名番号あるいは他のアクセス番号を使用
してメッセージングシステムに電話を入れる。第二の方
法においては、非加入者は、加入者である被呼者に電話
を掛ける。呼は、被呼者側が、Busy or Ring No Answer
（ビジーであったり、呼に応答できない）状態である場
合は、メッセージング機能を自律的に起動する。する
と、非加入者が、メッセージを残すこと、あるいは、メ
ッセージングシステムの幾つかの別の機能、例えば、掲
示板機能を選択するように催促される。発呼者が掲示板
機能を選択した場合は、発呼者は、発呼者のＰＩＮを入
力するように催促される。そのＰＩＮが正当である場合
は、発呼者は、掲示板メッセージを取り出すことを許さ
れる。この機能は、メッセージが無許可の者に利用され
るのを防止するばかりか、加入者ではなく、発呼者に対
して課金できるようにする。
【００１９】メッセージは、このサービスに対する任意
の加入者に対して、メッセージングシステム内の任意の
ノードに残すことができる。各ケースにおいて、呼を加
入者のホームメールボックスあるいは徘徊メールボック
スに転送することによるコスト上の利益が実現される。
の加入者に対して、メッセージングシステム内の任意の
ノードに残すことができる。各ケースにおいて、呼を加
入者のホームメールボックスあるいは徘徊メールボック
スに転送することによるコスト上の利益が実現される。
【００２０】本発明の好ましい実施例は、全体としての
網あるいは中央局（ＣＯ）には統合されない、補助シス
テムである。ただし、当業者においては、この機能は、
統合網環境内にも組み込むことができることは明らかで
ある。呼のフローの一例が、図３Ａ、Ｂおよび図４の流
れ図に示される。
網あるいは中央局（ＣＯ）には統合されない、補助シス
テムである。ただし、当業者においては、この機能は、
統合網環境内にも組み込むことができることは明らかで
ある。呼のフローの一例が、図３Ａ、Ｂおよび図４の流
れ図に示される。
【図１】本発明の網をグローバルに示す図である。
【図２】本発明のノードを示す図である。
【図３Ａ】呼のフローの一例を示す図である。
【図３Ｂ】呼のフローの一例を示す図である。
【図４】呼のフローの一例を示す図である。
１０２，１０４，１０６ 中央局 １０８ ノードＡ １１０ ＧＤＳＮ １１２ ノードＢ １１４ ノードＣ １１６ ＷＡＮ
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 エドワード デー．イング アメリカ合衆国 07080 ニュージャーシ ィ，サウス プレインフィールド，カムデ ン アヴェニュー 143 (72)発明者 ヘンリー エッチ．シェン アメリカ合衆国 07748 ニュージャーシ ィ，ミドルタウン，ドラン レーン ６ (72)発明者 アグネス シー．トウ アメリカ合衆国 07748 ニュージャーシ ィ，ミドルタウン，ドラン レーン ９ (72)発明者 ガング ヤング アメリカ合衆国 07733 ニュージャーシ ィ，ホルムデル，プリムローズ コート ７
Claims (19)
- 【請求項１】 徘徊加入者に、徘徊ノードの所からの、
ホームノードの所のホームメールボックス内に格納され
たメッセージへのアクセスを提供するための方法であっ
て、この方法が：徘徊ノードにアクセスするステップ；
前記の徘徊ノードの所に徘徊メールボックスを作成（確
立）するステップ；およびホームメールボックス内のメ
ッセージを徘徊メールボックスに転送するステップを含
むことを特徴とする方法。 - 【請求項２】 前記の徘徊ノードにアクセスするステッ
プが：発呼ステーションから適当な番号をダイヤルする
ステップ；および加入者のメールボックスを識別するス
テップを含むことを特徴とする請求項１の方法。 - 【請求項３】 さらに、発呼者のアクセスの認証を得る
ステップが含まれることを特徴とする請求項２の方法。 - 【請求項４】 前記の発呼ステーションが電話機である
ことを特徴とする請求項２の方法。 - 【請求項５】 前記の発呼ステーションが、ファクシミ
リマシーンであることを特徴とする請求項２の方法。 - 【請求項６】 前記の発呼ステーションが、コンピュー
タであることを特徴とする請求項２の方法。 - 【請求項７】 前記の発呼ステーションが、マルチメデ
ィアデバイスであることを特徴とする請求項２の方法。 - 【請求項８】 前記の徘徊メールボックスの作成（設
定）の後にホームメールボックスの所に受信されたメッ
セージが、自動的に、徘徊メールボックスに転送される
ことを特徴とする請求項１の方法。 - 【請求項９】 前記の適当な番号が、別名番号であるこ
とを特徴とする請求項２の方法。 - 【請求項１０】 前記の適当な番号が、市外フリー番号
であることを特徴とする請求項２の方法。 - 【請求項１１】 前記の適当な番号が、ローカル番号で
あることを特徴とする請求項２の方法。 - 【請求項１２】 前記の適当な番号が、インターネット
ＵＲＬ（UniversalResource location；ユニバーサル資
源位置）番号であることを特徴とする請求項２の方法。 - 【請求項１３】 前記の徘徊ノードが、ある同一国内
の、ホームノードの地理的位置とは異なる地理的位置内
にあることを特徴とする請求項１の方法。 - 【請求項１４】 前記の徘徊ノードが、ホームノードの
国とは、異なる国内にあることを特徴とする請求項１の
方法。 - 【請求項１５】 発呼者と加入者が異なる国にいるとき
に、メッセージサービスの加入者に向けられたメッセー
ジを加入者のホームメールボックスに残すのと関連する
国際転送コストを低減するための方法であって、この方
法が：発呼者が、国内のノードの所から、メッセージシ
ステムにアクセスするステップ；およびメッセージを加
入者のホームメールボックスに転送するステップを含む
ことを特徴とする方法。 - 【請求項１６】 発呼者と加入者が同一のローカルエク
スチェンジ内にいないときに、メッセージサービスの加
入者に向けられたメッセージを加入者のホームメールボ
ックスに残すのと関連する市外コストを低減するための
方法であって、この方法が：発呼者が、ローカルノード
の所からメッセージシステムにアクセスするステップ；
およびメッセージを加入者のホームメールボックスに転
送するステップを含むことを特徴とする方法。 - 【請求項１７】 おのおのの通信路およびメッセージノ
ードを介して相互接続された複数のスイッチから形成さ
れる電気通信網内でメッセージサービスを提供するため
のシステムであって、このシステムが、少なくとも、ホ
ームノードおよび徘徊ノードを含み、この構成が：各ノ
ードの所の、各メッセージサービスの加入者のプロフィ
ルデータを格納するための手段；徘徊するメッセージサ
ービスの加入者が、メッセージに対して電話したとき
に、徘徊ノードの所に徘徊メールボックスを作成（確
立）するための手段；およびホームメールボックスから
徘徊メールボックスにメッセージを転送するための手段
を含むことを特徴とするシステム。 - 【請求項１８】 少なくとも一つのノードが前記の電気
通信網内に統合されることを特徴とする請求項１７のシ
ステム。 - 【請求項１９】 おのおのの通信路およびメッセージノ
ードを介して相互接続された複数のスイッチから形成さ
れる電気通信網内でメッセージサービスを提供するため
の方法であって、この通信網が、少なくとも、ホームノ
ードおよび徘徊ノードを含み、この方法が：ノード内に
各メッセージサービスの加入者のプロフィルデータを格
納するステップ；徘徊するメッセージサービスの加入者
がメッセージに対して電話を掛けたとき、徘徊ノードの
所に徘徊メールボックスを作成（確立）するステップ；
およびホームメールボックスから徘徊メールボックスに
メッセージを転送するステップを含むことを特徴とする
方法。
Applications Claiming Priority (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| US08/679,842 US5751792A (en) | 1996-07-15 | 1996-07-15 | System and method for providing a message system subscriber with a roaming mailbox |
| US08/679842 | 1996-07-15 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH1079794A true JPH1079794A (ja) | 1998-03-24 |
Family
ID=24728595
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP9187084A Pending JPH1079794A (ja) | 1996-07-15 | 1997-07-14 | メッセージシステムの加入者に徘徊メールボックスを提供するためのシステムおよび方法 |
Country Status (4)
| Country | Link |
|---|---|
| US (1) | US5751792A (ja) |
| EP (1) | EP0820181A3 (ja) |
| JP (1) | JPH1079794A (ja) |
| CA (1) | CA2207657C (ja) |
Families Citing this family (33)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US6173043B1 (en) * | 1994-10-31 | 2001-01-09 | Worldvoice Licensing, Inc. | Telephonic voice message transmission control method |
| US6539013B2 (en) * | 1996-09-05 | 2003-03-25 | Alcatel Usa Sourcing, L.P. | Method and apparatus for internet access which bypass local central end office using digital loop carrier and permanent signal treatment procedures |
| US5889846A (en) * | 1997-02-10 | 1999-03-30 | At&T Corp | Method and system for initiating a software defined network call via a network adjunct platform |
| US6282279B1 (en) | 1997-02-10 | 2001-08-28 | At&T Corp. | Method and system for processing outbound service calls via a network adjunct platform |
| EP0862282A1 (en) * | 1997-02-26 | 1998-09-02 | ICO Services Ltd. | Method of providing a voice mail service for mobile subscribers in a telephone network |
| US6795532B1 (en) * | 1997-09-08 | 2004-09-21 | Mci, Inc. | Single telephone number access to multiple communication services |
| US7088801B1 (en) * | 1997-09-08 | 2006-08-08 | Mci, Inc. | Single telephone number access to multiple communications services |
| US6188887B1 (en) * | 1997-11-26 | 2001-02-13 | Telefonaktiebolaget Lm Ericsson (Publ) | Distributed data storage and delivery in a cellular telephone network |
| US6317484B1 (en) * | 1998-04-08 | 2001-11-13 | Mcallister Alexander I. | Personal telephone service with transportable script control of services |
| ATE291333T1 (de) | 1998-05-05 | 2005-04-15 | Star Home Gmbh | System und verfahren zum zugriff auf mehrwertdienste für nutzer von tragbaren telefongeräten, die sich in fremden netzen aufhalten |
| GB2338862B (en) * | 1998-06-25 | 2003-08-06 | Virtualplus Ltd | A unified messaging system |
| US6393122B1 (en) * | 1998-08-31 | 2002-05-21 | Nortel Networks Limited | Method and device for providing intermediate telephone service with enhanced network reliability |
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| US6665379B1 (en) | 1999-06-01 | 2003-12-16 | America Online, Incorporated | Voice messaging system using information from incoming telephone call to respond to a call |
| JP3259714B2 (ja) * | 1999-06-25 | 2002-02-25 | 日本電気株式会社 | 留守番電話システム |
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| US11251455B2 (en) * | 2012-04-11 | 2022-02-15 | Ionic Materials, Inc. | Solid ionically conducting polymer material |
| US11729588B1 (en) | 2021-09-30 | 2023-08-15 | T-Mobile Usa, Inc. | Stateless charging and message handling |
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1996
- 1996-07-15 US US08/679,842 patent/US5751792A/en not_active Expired - Lifetime
-
1997
- 1997-06-12 CA CA002207657A patent/CA2207657C/en not_active Expired - Fee Related
- 1997-07-14 JP JP9187084A patent/JPH1079794A/ja active Pending
- 1997-07-15 EP EP97112073A patent/EP0820181A3/en not_active Withdrawn
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| CA2207657C (en) | 2001-03-06 |
| EP0820181A2 (en) | 1998-01-21 |
| EP0820181A3 (en) | 2000-07-05 |
| CA2207657A1 (en) | 1998-01-15 |
| US5751792A (en) | 1998-05-12 |
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