JPH10164249A - Information processor - Google Patents

Information processor

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JPH10164249A
JPH10164249A JP8322612A JP32261296A JPH10164249A JP H10164249 A JPH10164249 A JP H10164249A JP 8322612 A JP8322612 A JP 8322612A JP 32261296 A JP32261296 A JP 32261296A JP H10164249 A JPH10164249 A JP H10164249A
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device
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communication
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JP8322612A
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Japanese (ja)
Inventor
Satoshi Fujimura
Hiroaki Ogawa
Hiroshi Tsunoda
浩明 小川
聡 藤村
弘史 角田
Original Assignee
Sony Corp
ソニー株式会社
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an information processor capable of easily accessing desired information even from a terminal equipment such as a telephone terminal or a facsimile equipment.
SOLUTION: A voice recognition section 10 recognizes a word entered from a telephone terminal 5 via a network connection section 3, an address of requested information is retrieved by referencing a retrieval table 13A based on the word as the recognition result and an information network 2 is accessed based on the obtained address via an information network connection section 7. The information obtained as a result is converted into a voice signal by a voice synthesis section 11 and sent to a telephone terminal 5.
COPYRIGHT: (C)1998,JPO

Description

【発明の詳細な説明】 DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】 [0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、たとえば電話回線により接続された電話端末やファクシミリ装置などより、情報ネットワーク上の情報を取り出し利用者に提供することができる情報処理装置に関する The present invention relates, for example the like connected telephone terminal or a facsimile machine by a telephone line, an information processing apparatus capable of providing the user takes out the information on the information network

【0002】 [0002]

【従来の技術】近年、計算機技術や通信技術の進展により、インターネットなどの情報ネットワークの普及が著しい。 In recent years, with the progress of computer technology and communication technology, the spread of information networks such as the Internet is significant. このような情報ネットワークにおいては、サーバ上に開設されているたとえばWWW(World Wide Web) In such a information network, which is opened on the server for example, WWW (World Wide Web)
などをアクセスして所望の情報を獲得したり、各装置間で電子メールを交換したりすることが主な利用形態となっている。 Earn desired information by accessing the like, or to exchange electronic mail between the devices has become a major use form.

【0003】また、通常一般の利用者は、パーソナルコンピュータを電話回線などを介してホストコンピュータに接続し、そのホストコンピュータを介してインターネットなどのより広範な情報ネットワークに接続したり、 [0003] In addition, the normal general user, a personal computer via a telephone line to connect to the host computer, or connect to a wider range of information networks such as the Internet through the host computer,
そのコンピュータ上に蓄積されている電子メールを取り出したりして利用する場合が多い。 It is often utilized or remove the email that is stored on the computer. そして、このホストコンピュータ、および、このホストコンピュータと電話回線などを介して接続されるパーソナルコンピュータなども、実質的に1つの情報ネットワークを形成している。 Then, the host computer, and even a personal computer connected via a the host computer and telephone lines are substantially form a single information network.

【0004】 [0004]

【発明が解決しようとする課題】ところで、このような情報ネットワークは、基本的にコンピュータによりアクセスすることを前提としており、電話機やファクシミリ装置からはアクセスできないという問題がある。 [SUMMARY OF THE INVENTION Incidentally, such information networks are assumed to be accessed by essentially computers, from a telephone or a facsimile machine is a problem that can not be accessed.

【0005】このような情報ネットワークにおいては、 [0005] In such an information network,
利用者が所望の情報を検索する場合などにおいて、キーボードなどから検索のキーとなる文字列を入力しなければならず、電話機やファクシミリからは入力できなかった。 In such case the user to search for desired information, it is necessary to input a string of a key of the search from such as a keyboard, it could not be entered from a telephone or facsimile. また、情報ネットワークから送信されるメッセージやその所望の情報を利用者に伝達する方法も、通常はディスプレイなどに表示するテキスト形式で伝送される場合が多く、電話機やファクシミリでは受信することができない。 Further, a method of transmitting a message and its desired information transmitted from the information network to a user, typically a number, can not be received by telephone or facsimile if transmitted in a text format for displaying on a display.

【0006】したがって、基本的に電話機はファクシミリでは、そのような情報をアクセスできない上に、コンピュータを持っている利用者においても、利用者がその操作に習熟している必要があり、初心者やキー入力に不自由を感じる利用者は、適切に情報をアクセスすることができなかった。 [0006] Thus, in the basic telephone facsimile, such information on to you do not have access, even in users who have a computer, it is necessary that the user is familiar with the operation, beginners and key user feel inconvenience to the input, was not able to access the appropriate information. すなわち、前述したような情報ネットワークは、そのアクセス可能性の点で、十分一般的なものではない。 That is, the information network, such as described above, in terms of their accessibility, not enough common.

【0007】一方で、電話端末やファクシミリ装置、あるいは携帯電話やぺージャ装置のような通信機器は、コンピュータと比較してより広く普及しており、これらの端末装置からそのような情報ネットワークにアクセスすることができれば、種々の情報をより有効に活用することができ、その利便性は計り知れない。 [0007] On the other hand, the communication equipment such as a telephone terminal or a facsimile machine, or a mobile phone or pager apparatus is spread more widely in comparison with computer access from these terminals to such information networks if it is possible to, be able to take advantage of various kinds of information more effectively, its convenience is immeasurable. そこで、そのような電話機、ファクシミリ、ぺージャー装置からも、情報ネットワークにアクセスできるような環境を提供されることが熱望されている。 Therefore, such a phone, fax, from pager unit, are eager to be provide an environment that allows access to information networks.

【0008】最近では、そのような一般的な端末装置からも、電子メールを送信できるようにしたり、音声合成により電子メールを受信したりすることなどが検討されはじめているが、少ない操作子すなわちボタンを用いて複雑なネットワークアドレスや検索キーを入力しようとすると、操作が非常に複雑になり、電話機などから簡単に情報ネットワークをアクセスしたいという要求を満足させるようなものではない。 [0008] Recently, also from such a general terminal device, or to send e-mail, but like it or receive an e-mail has started to be studied by speech synthesis, fewer operators i.e. button If you try to enter a complex network address and search key by using the, operation becomes very complicated, not such as to satisfy the request that want to access the information easily network from such as phones.

【0009】。 [0009]. したがって、本発明の目的は、たとえば電話端末やファクシミリ装置などの端末装置からも、所望の情報を容易にアクセスできるような情報処理装置を提供することにある。 Accordingly, an object of the present invention, for example, from a terminal device such as a telephone terminal or a facsimile machine, is to provide an information processing apparatus that allows easy access to desired information.

【0010】 [0010]

【課題を解決するための手段】前記課題を解決するために、音声認識技術を利用して、利用者が音声にてキーワードを入力することができるようにし、このキーワードに基づいて、情報ネットワーク上の情報を検索し、利用者に提供できるようにした。 In order to solve the above problems SUMMARY OF THE INVENTION, by using speech recognition technology, users will be able to enter a keyword in the speech, based on the keyword, the Information Network Find the information was to be provided to the user.

【0011】したがって、本発明の情報処理装置は、任意の通信網に接続され、少なくとも音声信号を送信することのできる第1の装置、および、任意の情報を提供可能な第2の装置と通信可能な通信手段と、前記通信手段により接続された任意の前記第1の装置より入力される音声信号を認識する音声認識手段と、前記認識により得られたデータに基づいて、前記第1の装置より要求されている通信内容を検出する通信内容検出手段と、前記通信内容に基づいて、前記通信手段を介して所望の第2の装置に対してアクセスを行うアクセス手段と、前記アクセスにより前記第2の装置より得られた情報の形態を、 Accordingly, the information processing apparatus of the present invention is connected to any communication network, at least a first device capable of transmitting voice signals, and communication with the providable second device any information and communication means adapted, a speech recognition means for recognizing a voice signal input from any of said first device connected by said communication means, based on data obtained by the recognition, the first device a communication content detecting means for detecting the communication contents which is more demanding, on the basis of the communication contents, the access means for accessing to the desired second device via the communication means, wherein the said access first the shape of the obtained information from the second device,
前記第1の装置と通信を行うために適した所定の形態に変換する情報変換手段と、前記形態の変換された情報を前記通信手段を介して前記第1の装置に出力する出力手段とを有する。 Information converting means for converting into a predetermined form suitable for communicating with the first device, and output means for outputting the converted information of the form to the first device via the communication means a.

【0012】好適には、本発明の情報処理装置は、所定の文字列と、所定の情報の所在を示すアドレスとが実質的に対応付けられたテーブル手段をさらに有し、前記通信内容検出手段は、前記テーブル手段を参照して、前記認識により得られた文字列に対応する情報、および該情報の所在を示すアドレスを検索し、通信内容として検出し、前記アクセス手段は、前記検索されたアドレスで示される前記第2の装置に対してアクセスを行い、前記情報を獲得する。 [0012] Preferably, the information processing apparatus of the present invention further comprises a predetermined character string, a table means which address and is associated substantially indicating the location of a predetermined information, the communication content detecting means refers to said table means, information corresponding to the character string obtained by the recognizing, and searches the address indicating the location of the information, is detected as the communication contents, the access means has been the search for accesses to said second device by the address, obtaining the information.

【0013】また好適には、前記テーブル手段は、前記所定の文字列と、前記所定の情報の所在を示すアドレスと、さらにその情報の中の所定の情報を示す文字列とが実質的に対応付けられており、前記アクセス手段は、前記検索されたアドレスで示される前記第2の装置に対してアクセスを行い、当該第2の装置により提供される情報の中より前記所定の情報を示す文字列で示される情報を獲得する。 [0013] Preferably, said table means, said a predetermined character string, and the address indicating the location of said predetermined information, further substantially correspond with the character string indicating the predetermined information in the information and attached, the access means performs access to the second device represented by the retrieved address, characters representing the predetermined information from among the information provided by the second device to obtain the information that is shown in the column.

【0014】また好適には、前記テーブル手段において、特定の集団に対する主たる情報に関しては、当該集団を示す文字列をその対応付けられる所定の文字列とする。 [0014] Also preferably, in said table means, with respect to the major information for a particular population, the predetermined character string that is associated with a character string indicating the population. またさらに、前記テーブル手段は、前記第2の装置より提供される情報を予め検索し、当該情報中に使用されている文字列を1つ以上抽出し、該文字列を当該情報に対する前記対応付けられる所定の文字列として登録して生成する。 Furthermore, it said table means, previously searched information provided from the second device, a character string that is used in the information extracted one or more, the correspondence of the character string for the information It generates registered as a predetermined character string to be.

【0015】特定的には、前記第1の装置は電話装置であって、前記情報変換手段は、音声合成手段を有し、前記アクセスにより前記第2の装置より得られた情報の形態を、音声信号に変換し、前記出力手段は、前記変換された音声信号を、前記第1の装置に出力する。 [0015] In particular, the first device is a telephone apparatus, said information converting means includes voice synthesis section, the form of information obtained from the second device by the access, into a sound signal, and the output means, the converted voice signal and outputs it to the first device. また特定的には、前記第1の装置はファクシミリ装置であって、 Further specifically, the first device is a facsimile machine,
前記情報変換手段は、画像合成手段を有し、前記アクセスにより前記第2の装置より得られた情報の形態を、イメージデータに変換し、前記出力手段は、前記変換されたイメージデータを、前記第1の装置に出力する。 Said information converting means has an image synthesis means, the form of the access by the information obtained from the second device, and converts the image data, and the output means, the converted image data, wherein and outputs to the first device.

【0016】また好適には、前記通信手段は、少なくとも電話回線を含む任意の通信網を介して前記第1の装置と実質的に接続する第1の接続手段と、第2の通信網を介して任意の情報提供装置である前記第2の装置と実質的に接続する第2の接続手段とを有する。 [0016] Preferably, the communication means, via a first connecting means for substantially connected to the first device via any communications network including at least a telephone line, the second communication network and a second connecting means for connecting said second device and substantially is any information providing apparatus Te.

【0017】 [0017]

【発明の実施の形態】本発明の一実施の形態を図1〜図3を参照して説明する。 An embodiment of the embodiment of the present invention with reference to FIGS explaining. 図1は、本実施の形態のサーバ装置の構成を示すブロック図である。 Figure 1 is a block diagram showing the configuration of the server apparatus of the present embodiment. このサーバ装置1 The server device 1
は、電話回線網やインターネットなどのネットワークを介して、ユーザ端末4,5,6,15と通信し、また、 Via a network such as a telephone line network or the Internet, to communicate with the user terminal 4,5,6,15, also,
必要に応じてインターネットなどの情報ネットワーク2 Information, such as the Internet, if necessary network 2
を介して他のサーバ装置と通信する。 Via communicates with other server devices. これにより、サーバ装置1は、ユーザ端末からの要求に応じて利用者に対して種々のサービスを提供する。 Thereby, the server device 1 provides various services to the user in response to a request from the user terminal. 情報ネットワーク2を介してサーバ装置1に入力される情報は、たとえばWW Information input to the server device 1 via an information network 2, for example, WW
Wにより提供される情報や、利用者宛の電子メールなどである。 Information and provided by W, and the like e-mail addressed to the user.

【0018】まず、サーバ装置1の各部の構成・機能について説明する。 [0018] First, the configuration and functions of each unit of the server device 1. サーバ装置1は、ネットワーク接続部3、情報ネットワーク接続部7、データ形式変換部8、 The server device 1, the network connection section 3, the information network connection unit 7, the data format converting section 8,
中央処理部9、音声認識部10、音声合成部11、録音再生部12、外部記憶装置13、データ形式変換部1 The central processing unit 9, the speech recognition unit 10, the speech synthesis unit 11, recording and reproducing means 12, an external storage device 13, data format conversion unit 1
4、および、画像合成部16を有する。 4, and includes an image synthesizing unit 16.

【0019】まず、サーバ装置1は、外部のネットワークや端末装置と接続するために、2つの接続部ネットワーク接続部3と情報ネットワーク接続部7を有する。 [0019] First, the server device 1, in order to connect an external network or the terminal device, having two connecting portions network connection unit 3 and the information network connection 7. ネットワーク接続部3は、主に情報提供の要求などを行うユーザ端末と接続するための接続部である。 Network connection unit 3, a connecting portion for connecting a user terminal to perform mainly to the information providing request. ネットワーク接続部3は、電話回線、デジタル回線、デジタル/アナログの専用回線、通信回線など、任意の回線、通信手段と接続することができ、その接続されたネットワークを介して、音声データ、テキストデータ、イメージデータ、DTMF(Dual Tone Multi-Frequency )信号などを送受信する。 Network connection unit 3, a telephone line, digital line, digital / analog dedicated line, such as a communication line, can be connected to any line, the communication means, via the connected network, voice data, text data , image data, to transmit and receive such DTMF (Dual Tone Multi-Frequency) signal. そのための、エンコード、デコード、誤り訂正、パルスダイヤルの送受信、などの処理もネットワーク接続部3内で実行される。 Therefor, encoding, decoding, error correction, transmission and reception of pulse dialing, also processing such executed in the network connection unit 3.

【0020】なお、ここで専用端末15は、このサーバ装置1の専用端末機器であり、ネットワーク接続部3により伝送されるテキストデータ、イメージデータを表示する液晶表示パネル、音声を入出力する送受話器、電話端末に対応する操作子を有する端末である。 [0020] Incidentally, only the terminal 15 here is a dedicated terminal device of the server apparatus 1, text data that is transmitted by the network connection unit 3, a liquid crystal display panel for displaying an image data, the handset for inputting and outputting audio a terminal having an operation element corresponding to the telephone terminal.

【0021】一方、情報ネットワーク接続部7は、サーバ装置1を情報ネットワーク2に接続するための接続部である。 Meanwhile, the information network connection unit 7 is a connection portion for connecting the server device 1 to the information network 2. サーバ装置1は、この情報ネットワーク接続部7を介して、情報ネットワーク2に対して電子メール、 The server device 1, via the information network connection section 7, email to the information network 2,
FTP(File Translation Protocol )によるデータ、 Data by FTP (File Translation Protocol),
WWWのデータなどを送受信する。 To send and receive, such as WWW of data.

【0022】データ形式変換部8は、利用者の要求などに応じて、中央処理部9により制御されて動作を切り換え、ネットワーク接続部3を介して得られる音声データ、ファクシミリ装置のイメージデータなどをサーバ装置1の内部におけるデータ形式に適宜変換して、中央処理部9に出力する。 The data format converting section 8, in accordance with the user's request is controlled by the central processing unit 9 switches the operation, the audio data obtained through the network connection unit 3, and image data of the facsimile apparatus appropriately converted into the data format inside the server device 1, and outputs to the central processing unit 9. また、逆に、中央処理部9を介して得られるデータをユーザ端末との通信に適合したデータ形式に適宜変換して出力する。 Conversely, suitably converted and outputs the data obtained through the central processing unit 9 the data format suitable for communication with the user terminal. なお、ネットワーク接続部3におけるユーザ端末との通信に適合したデータ形式と、サーバ装置1の内部におけるデータ形式は必ずしも異なっているものではなく、その場合にはデータ形式変換部8は入力されるデータをそのまま中央処理部9あるいはネットワーク接続部3に出力する。 The data and data format suitable for communication with the user terminal in the network connection unit 3, the data format inside the server device 1 does not have necessarily different, the data format converting section 8 in which case the input and outputs it to the central processing unit 9 or the network connection unit 3.

【0023】データ形式変換部14は、中央処理部9に制御されて動作を切り換え、中央処理部9を介して得られるデータを情報ネットワーク2上のデータ形式に変換して情報ネットワーク接続部7に出力する。 The data format conversion section 14 switches the operation is controlled by the central processing unit 9, the information network connection unit 7 converts the data obtained through the central processing unit 9 the data format of the information network 2 Output. また、逆に、情報ネットワーク接続部7を介して情報ネットワーク2より得られるデータをサーバ装置1の内部におけるデータ形式に変換して中央処理部9に出力する。 Conversely, the data obtained from the information network 2 via the information network connection unit 7 is converted into data form inside the server device 1 outputs to the central processing unit 9. データ形式変換部14においても、情報ネットワーク接続部7 Also in the data format conversion unit 14, the information network connection 7
におけるユーザ端末との通信に適合したデータ形式と、 A data format suitable for communication with the user terminal in,
サーバ装置1の内部におけるデータ形式は必ずしも異なっているものではなく、その場合にはデータ形式変換部14は入力されるデータをそのまま中央処理部9あるいは情報ネットワーク接続部7に出力する。 The data format inside the server device 1 and not have necessarily different, in which case the output data is data format conversion unit 14 is directly input to the central processing unit 9 or the information network connection 7.

【0024】中央処理部9は、サーバプログラムに従って動作し、サーバ装置1全体の動作を制御する。 The central processing unit 9 operates in accordance with the server program to control the entire operation of the server device 1. 本発明に係わる動作の制御としては、具体的には、たとえば、 The control of the operation according to the present invention, specifically, for example,
ネットワーク接続部3および情報ネットワーク接続部7 Network connection unit 3 and the information network connection section 7
を介した種々の外部装置・ネットワーク上の装置との通信の制御、電話端末5およびファクシミリ6からのキーワードによる情報提供要求に対する処理の制御、その制御に係わり後述する外部記憶装置13に記憶されている検索表13Aを参照した入力されたキーワードと情報ネットワーク上の情報との対応付け、音声認識部10の出力に基づく単語認識の制御、適宜情報ネットワーク2を検索することによる検索表13Aの生成・更新などの処理の制御が、この中央処理部9で行われる。 Control of the communication with the device on a variety of external devices and networks via the control of the processing for the keyword information providing request according to from the telephone terminal 5 and facsimile 6, stored in the external storage device 13 to be described later relates to a control correspondence between referenced input keyword on the information network information retrieval table 13A that are the control word recognition based on the output of the speech recognition unit 10, generation and retrieval table 13A due to the search for appropriate information network 2 control of the process, such as updating is carried out in the central processing unit 9.

【0025】また、中央処理部9は、ネットワーク接続部3に接続された回線の種類、端末機器と、ネットワーク接続部3との間で行われる通信開始時のデータ交換や、ネットワーク接続部3を介して入力される入力データの形式により、このネットワーク接続部3に接続された端末機器の種類を判別し、この判別結果に基づいて端末機器に適合したデータ形式により種々のサービスを提供する。 Further, the central processing unit 9, the lines connected to the network connection section three, and the terminal equipment, data exchange and at the start of communication to be performed between the network connection unit 3, a network connection unit 3 the format of input data input via, determine the type of the terminal equipment connected to the network connection unit 3, provides a variety of services by the data format suitable for the terminal device based on the determination result. 中央処理部9のこのような制御により、サーバ装置1ではコンピュータ4、電話端末5、ファクシミリ装置6および専用端末15のキー操作に応じて種々のサービスを提供することができる。 Such control of the central processing unit 9, the server device 1 in the computer 4, it is possible to provide various services according to the telephone terminal 5, a key operation of the facsimile apparatus 6 and private terminal 15.

【0026】音声認識部10は、中央処理装置9により制御され、電話回線接続部3を介して入力される音声信号を音声認識処理し、この音声信号をテキストデータに変換する。 The voice recognition unit 10 is controlled by the central processing unit 9, the audio signal input via the telephone line connection unit 3 and the speech recognition process to convert the audio signal into text data. これにより、サーバ装置1では、電話端末5、ファクシミリ6に付属の電話端末、専用端末15を介して、音声信号により種々の情報にアクセスできるようになされている。 Thereby, the server device 1, via a telephone terminal, dedicated terminal 15 supplied with the telephone terminal 5, facsimile 6, are adapted to access a variety of information by speech signals.

【0027】音声合成部11は、ネットワーク接続部3 The speech synthesis unit 11, a network connection section 3
および情報ネットワーク接続部7を介して入力されたデータ、および、外部記憶装置13に格納されたデータを音声合成処理し、音声信号を出力する。 And the information network connection 7 input data through, and the data stored in the external storage device 13 and voice synthesis processing, and outputs the audio signal. 出力された音声信号は、要求に応じて中央処理部9を介してネットワーク接続部3に出力される。 The output audio signal is output to the network connection unit 3 through the central processing unit 9 in response to the request. この音声合成部11で合成される音声信号により、サーバ装置1が音声によって種々のサービスを提供することが可能になる。 The audio signal synthesized by the speech synthesis unit 11, it is possible that the server device 1 provides various services by voice. たとえば、テキストデータによる電子メールやWWWなどの情報を、 For example, information such as e-mail and WWW by text data,
音声により読み上げて提供することが可能になる。 It is possible to provide reading by voice.

【0028】録音再生部12は、情報ネットワーク接続部7およびネットワーク接続部3を介して入力される音声信号を録音し、利用者の要求に応じて適宜再生して出力する。 The recording and reproducing unit 12 to record an audio signal input via the information network connection 7 and the network connection unit 3, and outputs the reproduced appropriately according to user's demand.

【0029】画像合成部16は、テキストデータや、H The image synthesis unit 16, and text data, H
TML(HyperText Markup Language )文書を、イメージデータに変換する。 TML the (HyperText Markup Language) document is converted into image data. この画像合成部16で変換され生成されたイメージデータにより、サーバ装置1がユーザ端末であるファクシミリ装置6に対して、電子メールやWWWなどの種々の情報を提供することが可能になる。 The converted image data generated by the image synthesizing unit 16, the server device 1 to the facsimile device 6, which is a user terminal, it is possible to provide various information such as email and WWW.

【0030】外部記憶装置13は、中央処理部9により制御され、また中央処理部9を介してデータの記録および再生が行われ、電子メールのエントリ情報の管理、スプ−ル管理など、サーバ装置1の運用に必要な各種データを記憶する。 The external storage device 13 is controlled by the central processing unit 9, also performed the recording and reproduction of data via the central processing unit 9, the management of the entry information of the electronic mail, spool - like Le management server device stores various kinds of data required for one of the operations.

【0031】また、キーワードと通常のネットワークアドレスが対応付けられた検索表13Aも、この外部記憶装置13に記憶される。 [0031] Also, the lookup table 13A to keywords and normal network address associated and stored in the external storage device 13. この検索表13Aには、情報を検索する際に有効となるようなその情報を示す単語と、 The lookup table 13A, and words indicating the information that becomes effective when searching for information,
情報ネットワーク2上のWWWなどのその情報の提供元のアドレスが対応づけられて記録されている。 Providing source address of the information, such as WWW on the information network 2 is recorded in correspondence. また、その情報の中において、さらにいくつかの情報が分類されている時には、各情報の見出しとなる単語が、その分類されている各情報を示す単語として検索表13Aに記録されている。 Further, in the inside of the information, when being further classified some information, the word as a heading for each information are recorded in the lookup table 13A as a word indicating the respective information that is the classification.

【0032】なお、検索表13Aに登録されている、その情報を検索する際に有効となる文字列とは、たとえば、その情報が特定の個人や団体、企業などに関するものであった場合には、その個人や団体や企業の名前である。 It should be noted, are registered in the search table 13A, the character string to be effective in retrieving the information, for example, the information is specific individuals or groups, when was related to such enterprises , is the name of the individuals and organizations and companies. そのように、検索表13Aを作成しておくことにより、利用者は、検索表に登録されている単語を知らずとも所望の個人や団体の情報を検索することが可能となる。 As such, by previously creating a lookup table 13A, the user, without knowing the words registered in the search table it is possible to search for information desired individuals and organizations.

【0033】また、この検索表13Aは、予めサーバ装置1の運営者により登録されてもよいが、好適には、サーバ装置1の機能により適宜生成、および更新される。 Further, the lookup table 13A may be pre-registered by the operator of the server device 1 but, preferably, suitably generated, and is updated by the function of the server device 1.
すなわち、中央処理部9は、予め定めた所定期間ごとに、当該サーバ装置1において音声によるキーワード入力によりアクセス可能と設定されている情報に対してアクセスを行い、その情報の一部または全部をサーバ装置1に取り込み、その取り込んだ情報より、その情報の構成や、含まれる各情報の内容などを調べる。 That is, the central processing means 9, for each predetermined period a predetermined performs access to the information set accessible by the keyword input by voice in the server device 1, the server part or all of the information uptake in the apparatus 1, from the information taken examines structure and of the information, such as the contents of the information included.

【0034】そして、提供される情報の単位ごとに、その情報に含まれる単語であって、ある程度頻度が高く、 [0034] Then, for each unit of information that is provided, a word that is included in the information, high to some extent frequency,
他の情報とは区別できる特徴となっているような単語を抽出する。 Extracting words like has a feature that can be distinguished from other information. そして、この単語を、検索用のキーワードとして検索表13Aに登録する。 Then, the word, is registered in the search table 13A as a keyword for search. もちろん、このような検索表13Aの保守の処理は、運営者の指示により、不定期に行ってもよいが、このように、適宜行えるようにしておけば、好適である。 Of course, the process of maintaining such a search table 13A is an instruction operator, may be carried out irregularly, thus, if the allow appropriate, is preferred.

【0035】次に、サーバ装置1の動作について図2および図3を参照して説明する。 Next, it will be described with reference to FIGS. 2 and 3, the operation of the server device 1. 本実施の形態では、サーバ装置1の本発明に係わる動作の一例であり、利用者が電話端末5よりサーバ装置1にアクセスし、WWWの情報を検索して取り出すように要求を行った場合の、サーバ装置1の動作について説明する。 In this embodiment, an example of operation according to the present invention the server device 1, the user accesses the server device 1 from the telephone terminal 5, in the case of performing a request to locate and retrieve the WWW information , the operation of the server device 1. 図2は、そのような場合のサーバ装置1の動作を利用者の操作と対応付けて説明するためのフローチャートである。 Figure 2 is a flow chart for explaining in association with the user's operation of the operation of the server device 1 in such a case.

【0036】まず、利用者からのアクセスにより(ステップS100)、サーバ装置1は動作を開始すると(ステップS108)、利用者が何らかの単語を発話するのを待ち、利用者が何らかの単語を発話すると(ステップS101)、サーバ装置1はそれを受け付ける(ステップS109)。 Firstly, the access from the user (step S100), the server device 1 starts the operation (step S108), waits for the speech some words the user, when the user utters some words ( step S101), the server device 1 accepts it (step S109). この時、利用者は、予め所定の情報と対応付けられてサーバ装置1に記憶されている単語を発話する。 At this time, the user utters a word which is stored in association with advance predetermined information to the server device 1. また、電話装置5の所定の操作子を押下することにより、利用者はサーバ装置1に対して発話の終了、すなわち単語の区切りを知らせる。 Further, by pressing a predetermined operator of the telephone apparatus 5, the user ends the speech to the server device 1, i.e. inform the word delimiter.

【0037】そのような単語の発話がなされ、単語の区切りを検出すると、サーバ装置1の中央処理部9は、その単語を音声認識部10に転送し、音声認識をさせる。 [0037] Such word utterance is made, upon detecting the word separation, the central processing means 9 of the server device 1 transfers the word to the voice recognition unit 10 causes the voice recognition.
さらに、中央処理部9は、その音声認識結果に基づき、 Furthermore, the central processing unit 9, based on the speech recognition result,
外部記憶装置13内の検索表13Aに記録されている単語を参照して、利用者が発話した単語と考えられる候補単語を抽出する(ステップS110)。 Referring to words stored in the retrieval table 13A of the external storage device 13, the user extracts the candidate words that are considered word uttered (step S110).

【0038】次に、音声合成部11、および、録音再生部12を用いて、その候補単語を利用者に知らせ、また、正しく単語認識されたか否かの確認や、その候補単語の中からの発話した単語の選択を促すメッセージを生成する。 Next, the speech synthesis unit 11, and, using the recording playback unit 12, informs the candidate word to the user, also, of confirmation and whether or not it is correctly word recognition, from among the candidate words to generate a message that prompts the user to select the word that was spoken. そして、ステップS110で得られた候補単語とともに、そのメッセージ、すなわち、利用者が発話した単語に対する認識結果を、ネットワーク接続部3を介して利用者に通知する(ステップS111)。 Then, the candidate words obtained in step S110, the message, i.e., the recognition results for the word that the user uttered, and notifies the user through the network connection unit 3 (step S111).

【0039】利用者においては、ステップS102において前述したような発話した単語の認識結果、および、 [0039] In the user, the recognition result of a word uttered as described above in step S102, and,
それに続く操作を促すメッセージが、サーバ装置1から通知されたら、その内容を確認し(ステップS10 When prompted to subsequent operations, it is notified from the server apparatus 1 checks the contents (step S10
2)、少なくとも通知された候補単語の中に、利用者が発話した単語が含まれているか否か、すなわち、今回の単語認識動作をもう一度やり直す必要があるか否かをチェックする(ステップS103)。 2), in a candidate word that is at least notified, whether or not contain the word that the user has uttered, i.e., to check whether it is necessary to redo this word recognition operation again (step S103) . たとえば、正しい単語が候補単語に含まれていない場合や、認識不可能な状態であった場合など、認識をやり直す必要がある場合には、そのやり直しをサーバ装置1に対して指示し(ステップS104)、再びステップS101に戻り、単語の発話の処理から繰り返す。 For example, if the correct word is not included in the candidate word, such as if it was an unrecognizable state, when it is necessary to repeat the recognition instructs the again to the server device 1 (step S104 ), returns to step S101, and repeats the processing of words spoken. なお、このやり直しの指示は、利用者の電話端末5に備え付けてある特定の操作子を押下することにより指示する。 Incidentally, indication of the redo indicates by pressing a specific operator that is installed in the telephone terminal 5 of the user.

【0040】ステップS103において、やり直しの必要がないと判断した場合、すなわち、少なくともサーバ装置1から示された候補単語の中に、利用者が発話した単語が含まれている場合には、同時にサーバ装置1から示されたガイドに従って、その候補単語の中から正解の単語を選択する(ステップS105)。 [0040] In step S103, if it is determined that there is no need for redoing, that is, the candidate words shown from at least the server device 1, if it contains a word that the user uttered the same time server accordance indicated from the device 1 the guide, selects words correct from among the candidate words (step S105). この、候補選択の方法は、各候補単語に付与された番号を、電話端末5 The method of candidate selection, the granted number to each candidate word, the telephone terminal 5
の操作子より入力することにより行う。 Performed by input from the operator unit.

【0041】利用者からのなんらかの指示が入力されたら、サーバ装置1はその指示を受け付け(ステップS1 [0041] When any instruction is input from the user, the server device 1 accepts the instruction (step S1
13)、その指示がステップS104で発せられたやり直しの指示か否かをチェックする(ステップS11 13), the instruction is checked whether an instruction whether the redo emitted in step S104 (step S11
2)。 2). もし、やり直しの指示である場合には、ステップS109に戻って、再び利用者からの単語の発話があるのを待機する。 If, when the instruction is again returns to step S109, and waits for a word utterance again from the user. そして、利用者が単語を発話して入力されたら、前述したのと同じステップS110以下の処理を繰り返す。 Then, when the inputted user to utter the words, repeating the same steps S110 following the processing as previously described.

【0042】ステップS112で入力された利用者からの指示が、ステップS113でやり直しの指示ではなく、正解の単語を選択する指示であった場合には、その選択された単語に基づいて、外部記憶装置13内の検索表13Aを参照して、指定された単語に対応する情報のアドレスを取り出し、そのアドレスに基づいて情報ネットワーク接続部7を介して情報ネットワーク2にアクセスし、指定された情報の内容を取り出す(ステップS1 The instruction from the user input in step S112 is not a instruction again at step S113, when was the instruction to select the word correct, based on the words that are the selected external storage Referring to the lookup table 13A of the apparatus 13 extracts the address information corresponding to the specified word, access information network 2 via the information network connection 7 on the basis of the address, of the specified information take out the contents (step S1
14)。 14).

【0043】そして、サーバ装置1は、その取り出した情報を利用者に提供する(ステップS115)。 [0043] Then, the server device 1 provides the retrieved information to the user (step S115). この時、取り出した情報がテキストデータであった場合には、中央処理部9は、音声合成部11を用いて音声信号に変換した後、電話端末5に対して出力する。 At this time, if the retrieved information is a text data, the central processing means 9 outputs, to the after converting into voice signals, telephone terminal 5 by using the speech synthesis unit 11. サーバ装置1は、このようにして指定された情報を利用者に提供したら、一連の処理を終了し(ステップS116)、利用者も、この提供された情報を受信したら(ステップS Server 1, upon providing information specified in this manner the user, and ends the series of processes (step S116), the user also, upon receiving the provided information (step S
105)、処理を終了する(ステップS107)。 105), and ends the process (step S107).

【0044】このような処理を行うことにより、電話端末5から単語を発話するのみで、情報ネットワーク2上の情報を指示し、その情報を音声により取り出すことができる。 [0044] By performing such processing, only speech words from the telephone terminal 5, and instructs the information on the information network 2, it is possible to retrieve the information by voice. すなわち、電話端末5の操作ができれば、誰でも簡単に情報ネットワークをアクセスすることができる。 That is, if the operation of the telephone terminal 5, anyone can easily access the information network. また、この処理においては、利用者が発話した単語が適切に認識されなかった場合でも、単語の再度の入力を促し、くり返し対応するようになっているので、認識の精度の問題で単語が入力ができない場合が生じても、 Further, in this process, even if the word the user uttered can not be properly recognized, prompting again input words, because so repeatedly corresponding word input accuracy problems of the recognition even if there may not be,
適切に対応することができ、実用に耐え得る。 It can respond appropriately, can withstand practical use.

【0045】図2を参照して前述した処理は、1つの単語、換言すればキーワードに対して、1つの情報が対応している場合であった。 [0045] Referring to process described above to Figure 2, one word, the keyword in other words, was a case where one information corresponds. しかしながら、1つのキーワードに対して、複数の情報が対応している場合もある。 However, for a single keyword, even if a plurality of information corresponds. そのような場合のサーバ装置1の動作について、利用者の動作と対応付けて説明する。 The operation of the server device 1 in such a case will be described in association with operation of the user. 図3はそのような処理の利用者およびサーバ装置1の動作を説明するためのフローチャートである。 Figure 3 is a flowchart illustrating a user and operation of the server device 1 of such treatment. なお、図2は図2に示したフローチャートの異なる部分のみを抜き出したものであり、説明も前述した処理と異なる部分のみについて行う。 Incidentally, FIG. 2 are as extracting only different portions of the flow chart shown in FIG. 2, also described performed on only the process different portions described above.

【0046】中央処理部9は、ステップS113において利用者が音声認識結果の候補単語の中から1つを選択したかどうかを判定し、1つが選択されたと判定した場合には、その単語に対応する複数の情報の見出しなどを外部記憶装置13内の検索表13Aから取り出し、その一覧を利用者に対して通知する(ステップS118)。 The central processing unit 9, when the user is determined to determine whether the selected one of the candidate words for the speech recognition result, one has been selected at step S113, corresponding to the word of the plurality of information found and removed from the lookup table 13A of the external storage device 13, and notifies the list to the user (step S118).
この時、各情報の見出しは音声合成部11において音声情報に変換し、利用者の電話端末5に出力される。 In this case, the heading of each information is converted to audio information in a speech synthesis unit 11, is outputted to the telephone terminal 5 of the user.

【0047】利用者は、ステップS106で、音声認識の結果の候補単語から正解の単語を選択してサーバ装置1に送信した後、サーバ装置1から情報の見出しの一覧が通知されてくるので、さらにこの中から所望の情報の見出しを選択し、その選択結果をサーバ装置1に送信する(ステップS117)。 [0047] The user, in step S106, after sending to the server device 1 Select the word of the correct answer from the results of the candidate word of the speech recognition, because the list from the server device 1 of the heading of information comes is notified, further select the heading desired information from this, and transmits the selection result to the server device 1 (step S117). この選択も、各見出しに付与された番号を、電話端末5の操作子より入力することにより行う。 This selection also the granted number to each heading, carried out by inputting from the operator of the telephone terminal 5.

【0048】サーバ装置1においては、この利用者の情報の選択結果を受け付けると(ステップS113)、前述したステップS114の処理に移り、その選択された単語に基づいて、再び外部記憶装置13内の検索表13 [0048] In the server device 1 accepts the selection result information for the user (step S113), the process goes to step S114 described above, on the basis of the word thus selected, the external storage device 13 again Search table 13
Aを参照して、指定された情報のアドレスを取り出し、 Referring to A, takes out the address of the specified information,
そのアドレスに基づいて情報ネットワーク接続部7を介して情報ネットワーク2にアクセスし、指定された情報の内容を取り出す。 Access information network 2 via the information network connection 7 on the basis of the address, fetches the contents of the specified information. そして、その取り出した情報を音声信号に変換して利用者に提供する(ステップS11 And provides the retrieved information to the user and converts the audio signal (step S11
5)。 5). また、利用者も前述したのと同様に、この提供された情報を受信する。 Also, users in the same manner as described above, receives the provided information.

【0049】このように、1つのキーワードすなわち単語に対して複数の情報が対応された場合においても、その単語が選択されたら次にその単語に係わる複数の情報に対して付与された単語の選択動作をくり返し行えばよい。 [0049] Thus, even when a plurality of information is corresponding to one keyword That word, select the word that is given to the next plurality of information related to that word When that word is selected operation may be performed repeatedly. このことは、キーワードを階層的に構成しておき、 This is, it leaves hierarchically organized a keyword,
順次選択していくようにすれば、複雑に関連付けられた大量の情報を効率よく検索することができることを示している。 If so sequentially selected, it indicates that it is possible to find good large amounts of information that are intricately related efficiency. すなわち、電話端末5から情報ネットワーク上の情報をアクセスする場合においても、通常のコンピュータからアクセスする場合と同様に、所望の情報を適切に取り出すことができる。 That is, in the case of accessing the information on the information network from a telephone terminal 5, similarly to the case of accessing from an ordinary computer, can be taken out properly the desired information.

【0050】このように、本実施の形態のサーバ装置1 [0050] Thus, the server device 1 of this embodiment
によれば、インターネットのような大規模な情報ネットワーク2と、電話回線をはじめとするユーザ端末が接続されるような回線・およびネットワークとの間に介在し、種々のユーザ端末に対して任意の情報が適切に獲得できるような環境を提供することができる。 According to a large information network 2 such as the Internet, interposed between the line-and networks such as the user terminal is connected, including telephone lines, any to various user terminals information capable of providing an environment that allows proper acquisition. そして特に、電話端末5からその操作子の操作と単語を発話により、情報ネットワーク2上の情報を指示し、その情報を音声により取り出すことができる。 And in particular, the speech operation and words of the operator from the telephone terminal 5, and instructs the information on the information network 2, it is possible to retrieve the information by voice. すなわち、キーボードなどを操作する必要がなく、電話端末5の操作ができれば、誰でも簡単に情報ネットワークをアクセスすることができる。 That is, it is not necessary to operate the keyboard, if the operation of the telephone terminal 5, anyone can easily access the information network.

【0051】なお、本発明は本実施の形態に限られるものではなく、種々の改変が可能である。 [0051] The present invention is not limited to this embodiment, and various modifications are possible. たとえば、本実施の形態においては、利用者が電話端末から情報をアクセスする場合について説明したが、これに限られるものではない。 For example, in the present embodiment, the user has described the case of accessing the information from the telephone terminal is not limited thereto. 電話端末と同じ程度に一般に広く普及しているファクシミリからも本発明により情報ネットワーク上の情報を容易にアクセスすることができる。 Can also be easily accessed information on an information network using the present invention from a facsimile widely spread generally to the same extent as the telephone terminal.

【0052】その場合には、利用者からサーバ装置1へのアクセスや、サーバ装置1からファクシミリへ対する種々の項目の通知などの処理は、ファクシミリに付属の操作子や、通常ファクシミリに付属している電話機能を用いることにより、前述した電話端末において行ったのと同じ方法により行うことができる。 [0052] In such a case, and access from the user to the server apparatus 1, processing such as notification of various items against from the server device 1 to a facsimile machine, a control or attached to the facsimile, it comes with the normal facsimile by using the telephone function to have, it can be carried out in the same manner as was done in the telephone terminal described above. そして、最終的に利用者の要求した情報を利用者に送信するときのみ、音声信号で送信するのではなく画像信号により送信するのが好適である。 Then, only when sending the requested information ultimately user to user, it is preferable to transmit the image signal instead of transmitting a voice signal. その場合には、情報ネットワークより得られた情報を、音声合成部11により音声信号に変換する代わりに、画像合成部16を用いてイメージデータに変換し、利用者のファクシミリに出力するようにすればよい。 In that case, the information obtained from the information network, instead of converting the speech signal by the speech synthesis unit 11 converts the image data using the image combining unit 16, suffices to output to the user facsimile Bayoi.

【0053】また、前述したサーバ装置1においては、 [0053] Further, in the server device 1 described above, the
利用者が単語を発話する際に、その単語の区切り、終了を電話端末に具わっている操作子を操作することにより通知していた。 User at the time of the utterance of the word, breaks its word, has been notified by operating the operator that Sonawa' an end to the telephone terminal. しかし、たとえば、音声認識部10内において、発話された音声の区切りを検出して、自動的に単語を抽出するような構成にしてもよい。 However, for example, the voice recognition unit 10 detects a delimiter of spoken speech may be automatically so as to extract a word configuration.

【0054】また、本発明はネットワークの種類や形態、その接続形態などによりなんら限定されるものではない。 [0054] Further, the present invention is a network of the type and form, which by no means limited by such connection form. たとえば、本実施の形態のサーバ装置は、通常の電話回線などと接続するためにネットワーク接続部3 For example, the server device of the present embodiment, the network connecting section 3 for connecting such an ordinary telephone line
と、インターネットなどの大規模情報ネットワークと接続するための情報ネットワーク接続部7の2つのネットワーク接続部を有している。 When has two network connections information network connection unit 7 for connection with a large information networks such as the Internet. しかし、たとえば、同じローカルネットワークに接続された機器間のアクセスを仲介するような構成でもよく、その場合には、1つのネットワーク接続部により1つのネットワークに接続されることになり、そのような構成でもよい。 However, for example, it may be configured such that mediates access between connected devices in the same local network, in this case, would be connected to a single network by a network connection unit, such a configuration But good.

【0055】 [0055]

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、 As described in the foregoing, according to the present invention,
電話端末やファクシミリ装置などの端末装置からも、所望の情報を容易にアクセスできるような情報処理装置を提供することができる。 From the terminal device such as a telephone terminal or a facsimile machine, it is possible to provide an information processing apparatus that allows easy access to desired information.

【図面の簡単な説明】 BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS

【図1】本発明の情報処理装置の一実施の形態のサーバ装置の構成を示すブロック図である。 1 is a block diagram showing a configuration of a server apparatus of an embodiment of an information processing apparatus of the present invention.

【図2】図1に示したサーバ装置において、利用者が電話端末よりWWWの情報を取り出すように要求を行った場合の動作を説明するためのフローチャートである。 In the server apparatus shown in FIG. 1. FIG is a flowchart for explaining the operation when the user makes a request to retrieve WWW information from the telephone terminal.

【図3】図2に示した動作において、さらに1つのキーワードが複数の情報に対応付けられている場合の動作を説明するためのフローチャートである。 In the operation shown in FIG. 3 FIG. 2 is a flowchart for explaining the operation when one more keywords is associated with a plurality of information.

【符号の説明】 DESCRIPTION OF SYMBOLS

1…サーバ装置、2…情報ネットワーク、3…ネットワーク接続部、4…コンピュータ、5…電話端末、6…ファクシミリ、7…情報ネットワーク接続部、8…データ形式変換部、9…中央処理部、10…音声認識部、11 1 ... server, 2 ... Information Networks, 3 ... network connection unit, 4 ... computer, 5 ... telephone terminal, 6 ... facsimile, 7 ... information network connection unit, 8 ... the data format conversion unit, 9 ... central processing unit, 10 ... voice recognition unit, 11
…音声合成部、12…録音再生部、13…外部記憶装置、14…データ形式変換部、15…専用端末、16… ... speech synthesis unit, 12 ... recording and reproducing means, 13 ... external storage device, 14 ... data format converting unit, 15 ... dedicated terminal, 16 ...
画像合成部 The image synthesis unit

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl. 6識別記号 FI H04N 1/32 H04L 11/02 Z ────────────────────────────────────────────────── ─── front page continued (51) Int.Cl. 6 identifications FI H04N 1/32 H04L 11/02 Z

Claims (8)

    【特許請求の範囲】 [The claims]
  1. 【請求項1】任意の通信網に接続され、少なくとも音声信号を送信することのできる第1の装置、および、任意の情報を提供可能な第2の装置と通信可能な通信手段と、 前記通信手段により接続された任意の前記第1の装置より入力される音声信号を認識する音声認識手段と、 前記認識により得られたデータに基づいて、前記第1の装置より要求されている通信内容を検出する通信内容検出手段と、 前記通信内容に基づいて、前記通信手段を介して所望の第2の装置に対してアクセスを行うアクセス手段と、 前記アクセスにより前記第2の装置より得られた情報の形態を、前記第1の装置と通信を行うために適した所定の形態に変換する情報変換手段と、 前記形態の変換された情報を前記通信手段を介して前記第1の装置に出力する出力 1. A connected to any communication network, at least a first device capable of transmitting voice signals, and the available communication means and can provide a second device any information, the communication a speech recognition means for recognizing a voice signal input from any of said first device connected by means, on the basis of the data obtained by the recognizing, the communication contents which are requested from the first device a communication content detecting means detect, on the basis of the communication contents, the access means for accessing to the desired second device via the communication means, information obtained from the second device by the access and outputs the form, and information conversion means for converting into a predetermined form suitable for communicating with the first device, the converted information of the form to the first device via the communication means output 段とを有する情報処理装置。 An information processing apparatus and a stage.
  2. 【請求項2】所定の文字列と、所定の情報の所在を示すアドレスとが実質的に対応付けられたテーブル手段 をさらに有し、 前記通信内容検出手段は、前記テーブル手段を参照して、前記認識により得られた文字列に対応する情報、および該情報の所在を示すアドレスを検索し、通信内容として検出し、 前記アクセス手段は、前記検索されたアドレスで示される前記第2の装置に対してアクセスを行い、前記情報を獲得する請求項1記載の情報処理装置。 Wherein the predetermined character string, further comprising a table means for address and is associated substantially indicating the location of a predetermined information, the communication content detecting means refers to said table means, information corresponding to the character string obtained by the recognizing, and searches the address indicating the location of the information, is detected as the communication contents, the access means, the second device represented by the searched address for accesses for information processing apparatus according to claim 1, wherein obtaining the information.
  3. 【請求項3】前記テーブル手段は、前記所定の文字列と、前記所定の情報の所在を示すアドレスと、さらにその情報の中の所定の情報を示す文字列とが実質的に対応付けられており、 前記アクセス手段は、前記検索されたアドレスで示される前記第2の装置に対してアクセスを行い、当該第2の装置により提供される情報の中より前記所定の情報を示す文字列で示される情報を獲得する請求項2記載の情報処理装置。 Wherein said table means, said a predetermined character string, and the address indicating the location of the predetermined information, further a character string indicating the predetermined information in the information associated with substantially cage, said access means performs access to the second device represented by the retrieved address, indicated by the character string indicating the predetermined information from among the information provided by the second device the information processing apparatus according to claim 2, wherein acquiring the information.
  4. 【請求項4】前記テーブル手段において、特定の集団に対する主たる情報に関しては、当該集団を示す文字列を、前記対応付けられる所定の文字列とする請求項3記載の情報処理装置。 Wherein in said table means, with respect to the major information for a particular population, the information processing apparatus of the character string, according to claim 3 wherein the predetermined character string is associated indicating the population.
  5. 【請求項5】前記テーブル手段は、前記第2の装置より提供される情報を予め検索し、当該情報中に使用されている文字列を1つ以上抽出し、該文字列を当該情報に対する前記対応付けられる所定の文字列として登録して生成する請求項4記載の情報処理装置。 Wherein said table means, previously searched information provided from the second device, a character string that is used in the information extracted one or more of the said string for the information the information processing apparatus according to claim 4, wherein for generating registered as a predetermined character string is associated.
  6. 【請求項6】前記第1の装置は電話装置であって、 前記情報変換手段は、音声合成手段を有し、前記アクセスにより前記第2の装置より得られた情報の形態を、音声信号に変換し、 前記出力手段は、前記変換された音声信号を、前記第1 The method according to claim 6, wherein said first device a telephone apparatus, said information converting means includes voice synthesis section, the form of information obtained from the second device by the access, the voice signal conversion, and the output means, the converted voice signal, the first
    の装置に出力する請求項5記載の情報処理装置。 The information processing apparatus according to claim 5 wherein the output of the device.
  7. 【請求項7】前記第1の装置はファクシミリ装置であって、 前記情報変換手段は、画像合成手段を有し、前記アクセスにより前記第2の装置より得られた情報の形態を、イメージデータに変換し、 前記出力手段は、前記変換されたイメージデータを、前記第1の装置に出力する請求項6記載の情報処理装置。 Wherein said first device is a facsimile apparatus, said information converting means has an image synthesis means, the form of the information obtained from the second device by the access, the image data conversion, and the output means, the converted image data, the information processing apparatus according to claim 6, wherein the output to the first device.
  8. 【請求項8】前記通信手段は、 少なくとも電話回線を含む任意の通信網を介して前記第1の装置と実質的に接続する第1の接続手段と、 第2の通信網を介して任意の情報提供装置である前記第2の装置と実質的に接続する第2の接続手段とを有する請求項7記載の情報処理装置。 Wherein said communication means includes a first connecting means for substantially connected to the first device via any communications network including at least a telephone line, an arbitrary via the second communication network the information processing apparatus according to claim 7, further comprising a second connection means for the information providing device is the second device substantially connected.
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