JPH09321897A - Reception management method and its device - Google Patents

Reception management method and its device

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Publication number
JPH09321897A
JPH09321897A JP8133297A JP13329796A JPH09321897A JP H09321897 A JPH09321897 A JP H09321897A JP 8133297 A JP8133297 A JP 8133297A JP 13329796 A JP13329796 A JP 13329796A JP H09321897 A JPH09321897 A JP H09321897A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
caller
information
recipient
unit
reception
Prior art date
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Pending
Application number
JP8133297A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Yoshio Hosokawa
義夫 細川
Seiji Kato
清二 加藤
Hitoshi Hongo
仁志 本郷
Mitsuru Morimoto
充 森本
Shinji Kato
真治 加藤
Koji Nakao
弘二 中尾
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Tokyo Sanyo Electric Co Ltd
Sanyo Electric Co Ltd
Original Assignee
Tokyo Sanyo Electric Co Ltd
Tottori Sanyo Electric Co Ltd
Sanyo Electric Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Tokyo Sanyo Electric Co Ltd, Tottori Sanyo Electric Co Ltd, Sanyo Electric Co Ltd filed Critical Tokyo Sanyo Electric Co Ltd
Priority to JP8133297A priority Critical patent/JPH09321897A/en
Publication of JPH09321897A publication Critical patent/JPH09321897A/en
Pending legal-status Critical Current

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To allow a manager to receive all arrived information without permitting a recipient to receive all the information through intention of a caller and to decide the arrived information to be delivered to a specific recipient. SOLUTION: When a caller calls a receiver side, the caller designates a specific recipient of the receiver side, and when the designated recipient is not registered in a communication party registration section 5 as the specified recipient at the receiver side, the reception of the specific recipient is allowed by confirming the information received from the caller. When number of times of reception from the caller whose reception is not allowed reaches a specific number, a negation caller registration section 9 is referenced to negate the reception only with discrimination of the caller.

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、携帯電話、携帯フ
ァクシミリ装置、留守番電話、パソコン通信、ワープロ
通信等を含む通信装置と情報処理機能を一体化し、管理
人の希望する通信以外を排除する通信内容を管理可能な
受取管理装置に関するものである。ISDN回線網に
も、PHSにも対応させることができる。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to communication in which a communication device including a mobile phone, a portable facsimile device, an answering machine, a personal computer communication, a word processor communication and the like are integrated with an information processing function to exclude a communication other than that desired by a manager. The present invention relates to a receipt management device capable of managing contents. It can be adapted to both ISDN network and PHS.

【0002】[0002]

【従来の技術】従来の音声認識装置としては、特開平4
−94000号公報の技術を挙げることができる。この
種の技術は特定の条件を満足する入力データ及び教師デ
ータを用いて初期学習を行い、特定の単語と他の単語と
を識別でき、その識別信頼性を高くするものである。他
に、音声認識装置としては、特開昭63−226693
号公報、特開昭63−226694号公報の技術を挙げ
ることができる。
2. Description of the Related Art As a conventional voice recognition device, Japanese Patent Laid-Open No.
The technique disclosed in Japanese Patent No. 94000 can be mentioned. This type of technique is capable of performing initial learning by using input data and teacher data that satisfy a specific condition, distinguishing a specific word from another word, and increasing the identification reliability. In addition, as a voice recognition device, there is Japanese Patent Laid-Open No. 63-226693.
The techniques disclosed in JP-A No. 63-226694 and JP-A No. 63-226694 can be mentioned.

【0003】このように、音声認識装置の信頼性が高く
なっているが、その用途が限られている。
As described above, the reliability of the voice recognition device is high, but its use is limited.

【0004】一方、現今のファクシミリ装置においは、
第三者の宣伝或いは受信者に関係のない注文書を送付し
てきたり、若年者に好ましくない情報も、容易に送信さ
れてくる。或いは相手先間違いのファクシミリ送信によ
って多くのデータを受信し、多くの感熱紙を含むハード
コピーにより不要受信に記録紙を使用して、それを排出
することがある。
On the other hand, in the current facsimile machines,
It is easy to send advertisements that are not related to third-party advertisements or recipients, and information that is not suitable for young people. Alternatively, a large amount of data may be received by facsimile transmission by the wrong party, and a recording sheet may be used for unnecessary reception by a hard copy containing a large amount of thermal paper, and then discharged.

【0005】[0005]

【発明が解決しようとする課題】このように、ファクシ
ミリ通信網がダイレクトメールとして使用されたり、ま
た、パソコン通信、ワープロ通信等においても、交信し
たくない通信相手がある。そして、短縮ダイヤルに相手
先の登録間違を行い、それに基き一斉通信をかけると、
受信者側が繰返し同一対応を行う必要がでてくる。更
に、特に、家庭では若年者に好ましくない情報も送信さ
れてくる可能性がある。
As described above, there are communication partners who do not want to communicate with each other, such as when the facsimile communication network is used as direct mail, and also in personal computer communication and word processing communication. Then, if you make a mistake in registering the other party on the speed dial, and perform simultaneous communication based on it,
It becomes necessary for the receiver side to repeatedly take the same action. Furthermore, especially at home, there is a possibility that information that is not suitable for young people may be transmitted.

【0006】そこで、本発明は、発呼者の意図によっ
て、受信者が一義的に全ての到来情報を受信することな
く、管理者が受信し、特定の受信者に伝達できる到来情
報を決定できる受取管理装置の提供を課題とするもので
ある。
Therefore, according to the present invention, according to the intention of the caller, the administrator can determine the incoming information that the receiver can receive and can transmit to the specific recipient without the recipient uniquely receiving all the incoming information. It is an object to provide a receipt management device.

【0007】[0007]

【課題を解決するための手段】請求項1にかかる受取管
理方法は、発呼者側から受信側を呼び出したとき、発呼
者が受信側の特定の受信者を指定し、その指定された受
信者が予め受信側で特定した受信者として登録されてい
ないとき、発呼者側から到来した情報を確認することに
よって特定の受信者の受信を許容するものである。
According to a first aspect of the present invention, when a calling side calls a receiving side, the calling side designates a specific recipient of the receiving side, and the designated side is designated. When the receiver is not registered in advance as the receiver specified on the receiving side, the reception of the specific receiver is permitted by confirming the information coming from the calling side.

【0008】請求項2にかかる受取管理方法は、発呼者
側から受信側を呼び出したとき、発呼者が受信側の特定
の受信者を指定し、その指定された受信者が予め受信側
で特定した受信者として登録されていないとき、発呼者
側から到来した情報を確認することによって特定の受信
者の受信を許容し、受信を許容できない発呼者からの受
信が特定回数になったとき、発呼者判断のみで受信を否
定するものである。
According to another aspect of the receipt management method of the present invention, when the calling side calls the receiving side, the calling party designates a specific recipient of the receiving side, and the designated recipient previously receives the receiving side. When the recipient is not registered as the recipient specified in, the information received from the calling party is confirmed to allow the receiving of the specified recipient, and the receiving from the calling party who cannot accept the reception becomes the specified number of times. In this case, the reception is denied only by the judgment of the calling party.

【0009】請求項3にかかる受取管理方法は、請求項
1または請求項2に記載の発呼者の特定は、コールID
または音声認識によって行うものである。
According to a third aspect of the receipt management method, the caller specified in the first or second aspect is the call ID.
Alternatively, it is performed by voice recognition.

【0010】請求項4にかかる受取管理装置は、予め受
信側で特定の発呼者側のコールIDを登録しておく通信
者登録部と、発呼者側からの信号を受信したとき、発呼
者側のコールIDが前記通信者登録部に登録されている
か判定する受信相手判定部と、前記受信者が前記通信者
登録部に登録されていないと判定したとき、発呼者側か
らの到来情報の内容を判断し、前記特定の受信者に前記
到来情報を受信させるか否かを判定する情報管理部とを
具備するものである。
According to a fourth aspect of the present invention, there is provided a receiving management device, wherein a receiving party pre-registers a call ID of a specific calling party, and a receiving party's calling party when a signal from the calling party is received. A receiver determination unit that determines whether the call ID on the caller side is registered in the correspondent registration unit, and a caller side determines when the receiver is not registered in the correspondent registration unit. An information management unit that determines the contents of incoming information and determines whether or not the specific recipient should receive the incoming information.

【0011】請求項5にかかる受取管理装置は、予め受
信側で特定の受信者を登録しておく通信者登録部と、発
呼者側からの信号を受信したとき、受信側の受信者を特
定するメッセージ要求を発呼者側に行うメッセージ要求
部と、前記メッセージ要求部に応答して発呼者が受信側
の特定の受信者を指定したとき、その指定された受信者
が前記通信者登録部に登録されているか判定する受信相
手判定部と、前記受信者が前記通信者登録部に登録され
ていないと判定したとき、発呼者側からの到来情報の内
容を判断し、前記特定の受信者に前記到来情報を受信さ
せるか否かを判定する情報管理部とを具備するものであ
る。
According to a fifth aspect of the present invention, there is provided a receiving management apparatus which, when receiving a signal from a caller side, registers a specific recipient on the receiving side in advance. A message requesting unit for making a request for specifying a message to the calling party side, and when the calling party specifies a specific recipient on the receiving side in response to the message requesting section, the specified recipient is the communicating party. A receiving party determination section that determines whether the registration is registered in the registration section, and when it is determined that the recipient is not registered in the correspondent registration section, determines the content of the incoming information from the caller side and determines the identification. And an information management unit that determines whether or not the recipient of the received information is to receive the incoming information.

【0012】請求項6にかかる受取管理装置は、請求項
4または請求項5に記載の受取管理装置が、更に、前記
情報管理部で許容した発呼者側からの到来情報を所定の
領域に蓄積する情報蓄積部と、前記情報蓄積部に蓄積さ
れた発呼者側から到来した情報を特定の登録者の出力要
求によって出力される情報出力部とを具備するものであ
る。
According to a sixth aspect of the present invention, there is provided the receipt management device according to the fourth or fifth aspect, wherein the receipt management device according to the fourth or fifth aspect further stores incoming information from the caller side, which is permitted by the information management unit, in a predetermined area. An information storage unit for storing the information and an information output unit for outputting the information stored in the information storage unit and coming from the caller side in response to an output request from a specific registrant.

【0013】請求項7にかかる受取管理装置は、請求項
6に記載の受取管理装置が、更に、前記情報管理部で到
来情報が受信を許容できない発呼者を特定し、前記発呼
者からの受信が特定回数になったとき、発呼者宛に受信
を拒否する旨を通知する発呼者受信否定部とを具備する
ものである。
According to a seventh aspect of the present invention, in the receipt management device according to the sixth aspect, the receipt management device further specifies a caller whose incoming information cannot be received by the information management unit, and When the number of times of reception of the number of times reaches a specified number, a calling party reception denial unit that notifies the calling party that the reception is rejected is provided.

【0014】[0014]

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態の受取
管理装置について、図を参照しながら説明を行う。
BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION A receipt management apparatus according to an embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings.

【0015】図1は本発明の第一の実施の形態にかかる
受取管理装置の全体の構成図である。
FIG. 1 is an overall configuration diagram of a receipt management device according to a first embodiment of the present invention.

【0016】図1において、主制御部1はパソコンの機
能を有し、プログラム制御される。音声認識部2は音声
認識装置からなり、電話回線等の公衆回線から入力され
た音声及び送受話器等の送受話器部3から入力された音
声の認識を行うものである。なお、本発明を実施する場
合には、電話回線等の公衆回線に限定されるものではな
く、無線にも使用でき、更に、複数人を対象とする無線
局等の通信にも使用できる。印字出力部4は情報蓄積部
8に蓄積された発呼者側から到来したファクシミリ情報
を特定の受信者の出力要求によってハードコピーとして
印字出力されるものであり、また、情報蓄積部8に蓄積
された発呼者側から到来した音声情報は、送受話器等の
送受話器部3から出力され、これらの1つまたは2つに
よって本実施の形態の情報出力部を構成している。予め
受信側で特定の受信者を登録しておく通信者登録部5
は、発呼者側が音声で「・・です」等の自己紹介及び
「・・さん御願いします」等の誰宛であるかを予め登録
するもので、一般に使用されると思われる呼び方で発呼
者及び受信者を設定しておくものであり、通常、留守番
電話または留守番ファクシミリとして使用される場合
で、名字で受信者が区別できるときには通常の呼び方の
名字を登録する。自己紹介及び誰宛であるかは、登録者
としての性質から、受信者とのコミニケーションによっ
て決定される。家庭内の留守番電話等で名字で区別がで
きないときには、名前を登録したり、「お父さん」、
「お母さん」、「御主人」、「奥様」等の代名詞の登録
を重複して行う。但し、「お父さん」、「御主人」等と
特定の父さんの名前は同一コードを割付ける。当然、
「お母さん」、「奥様」等と特定のお母さんの名前は同
一コードを割付ける。更に、社内では「社長」、「専
務」等も同趣旨で同一コードを割付ける。また、コール
IDを使用することもできる。このコールIDは発呼者
の電話番号を、特定の受信者が自分に連絡がある相手先
として登録するものであり、電話回線の接続直後にコー
ルIDとして発呼者の電話番号が送信されてくるもの
で、発呼者を特定するのに使用できる。
In FIG. 1, the main controller 1 has the function of a personal computer and is program-controlled. The voice recognition unit 2 is composed of a voice recognition device and recognizes a voice input from a public line such as a telephone line and a voice input from a handset unit 3 such as a handset. When the present invention is carried out, the present invention is not limited to a public line such as a telephone line and can be used for wireless communication as well as communication for wireless stations for a plurality of people. The print output unit 4 prints out the facsimile information received from the caller side, which is stored in the information storage unit 8, as a hard copy in response to an output request from a specific receiver, and stores the information in the information storage unit 8. The voice information arriving from the calling side is output from the handset unit 3 such as a handset, and one or two of them constitute the information output unit of the present embodiment. Correspondent registration unit 5 that registers a specific recipient in advance on the receiving side
Is a caller's voice that pre-registers himself or herself such as "・ ・ is" and "・ ・ san-san wishes", which is generally used. The caller and the receiver are set in, and usually when used as an answering machine or an answering machine, when the recipient can be distinguished by the surname, the surname of the normal calling is registered. Due to the nature of the registrant, the self-introduction and the address to whom it is addressed are determined by communication with the recipient. If you cannot distinguish the family name on your answering machine at home, register your name,
Duplicated registration of pronouns such as "mother", "master", "wife" etc. However, the same code is assigned to the name of a specific father such as "father" or "master". Of course,
The same code is assigned to the names of specific mothers such as "mother" and "wife". Furthermore, within the company, the same code is assigned to "President", "Senior Managing Director", etc. to the same effect. It is also possible to use the call ID. This call ID is used to register the telephone number of the caller as a destination with which a specific recipient contacts, and the telephone number of the caller is sent as the call ID immediately after connecting the telephone line. It can be used to identify the calling party.

【0017】この予め受信側で特定の受信者を登録して
おく通信者登録部5は、自動によるファクシミリ送受信
を前提とする場合には、OCR機能によって所定の文字
を判断させてもよいし、パソコン通信、ワープロ通信で
は、特定のコードを判断材料とすることもできる。
The correspondent registration unit 5, which registers a specific recipient on the receiving side in advance, may determine a predetermined character by the OCR function when it is premised on automatic facsimile transmission and reception. In personal computer communication and word processing communication, a specific code can also be used as a criterion.

【0018】受信者別情報編集部6は通信者登録部5で
設定した登録者毎に、受信された情報を編集するもの
で、登録者毎にコードを付されたものを、その同一コー
ドから編集したり、登録者毎に決定されたエリアの内容
を編集したりするものである。通常、登録者毎にコード
を付されたものを印字する場合に編集して出力される。
メッセージ要求部7は受信側の受信者を特定するメッセ
ージ要求を発呼者側に行うもので、例えば、留守番電話
であれば、「どなたにメッセージを伝えましょうか」、
「あなたからの通信は受信できません」等の音声情報を
格納するものであり、また、受信側の受信者を特定困難
な場合には、「もう一度繰返してください」との音声情
報、一回で音声識別ができたとき、送信側が繰返しのリ
クエストに応じた結果、音声識別ができたときの御礼の
応答として「ありがとうございました」、伝言等の録音
を開始する場合の「伝言をどうぞ。ファクシミリの場合
には送信キーを操作して下さい」、更に、保存中の情報
が音声識別困難で音声入力では出力できないときにコー
ド入力を依頼する「指定コードを入力してください」等
の音声情報を格納している。受信者が通信者登録部5に
登録されていると判定したとき、発呼者側から到来した
情報を所定の領域に蓄積する情報蓄積部8は、送信側か
らのメッセージを格納するメモリで、メッセージ毎に登
録者毎のコードを付して格納する。否定発呼者登録部9
は発呼者側から到来した情報を管理者が確認した結果、
交信するには不適当と認定した発呼者及び/またはコー
ルIDを登録し、その受信を否定するのに使用する。ま
た、通信制御部10は公衆通信回線との信号変換を行う
モデムである。ディスプレイ11は液晶またはCRT等
からなり、情報蓄積部8に蓄積された発呼者側から到来
したファクシミリ等の受信された到来情報をみるもので
ある。なお、音声の場合には送受話器等の送受話器部3
から到来情報の内容を確認することになる。
The recipient-specific information editing unit 6 edits the received information for each registrant set by the correspondent registration unit 5, and a code attached to each registrant is changed from the same code. It edits or edits the contents of the area determined for each registrant. Normally, it is edited and output when printing a code attached to each registrant.
The message request unit 7 makes a message request to the calling party side to specify the recipient of the receiving side. For example, in the case of an answering machine, "who should the message be sent?",
It stores voice information such as "I cannot receive communications from you". Also, when it is difficult to identify the recipient of the receiving side, voice information such as "Please repeat again", voice once When it was possible to identify, as a result of the sender responding to the repeated request, "Thank you" as a thank you response when voice recognition was possible, and "Please give me a message when recording a message. Please store the voice information such as "Please enter the specified code" to request the code input when the stored information is difficult to identify by voice and cannot be output by voice input. ing. When it is determined that the receiver is registered in the correspondent registration unit 5, the information storage unit 8 that stores the information received from the caller side in a predetermined area is a memory that stores a message from the transmission side. Store the message with a code for each registrant. Negative caller registration section 9
Is the result of the administrator confirming the information coming from the caller side,
A caller and / or call ID identified as unsuitable for communication is registered and used to deny its reception. The communication control unit 10 is a modem that performs signal conversion with a public communication line. The display 11 is composed of a liquid crystal or a CRT or the like, and is for observing the received incoming information such as a facsimile coming from the caller side stored in the information storage unit 8. In the case of voice, the handset unit 3 such as handset
You will be asked to confirm the content of the information that has arrived.

【0019】図2は本発明の第一の実施の形態の受取管
理装置にかかる主制御部がプログラム制御する「受信モ
ード」のフローチャート、図3は同じく第一の実施の形
態の受取管理装置にかかる主制御部がプログラム制御す
る「音声識別ルーチン」のフローチャート、図4は同じ
く第一実施の形態の受取管理装置にかかる主制御部がプ
ログラム制御する「出力モード」のフローチャートであ
る。なお、これらのプログラムは図示しないメインプロ
グラムの実行中にコールされる。
FIG. 2 is a flow chart of the "reception mode" program-controlled by the main control unit according to the receipt management apparatus of the first embodiment of the present invention, and FIG. 3 shows the receipt management apparatus of the first embodiment. FIG. 4 is a flow chart of the "voice recognition routine" program-controlled by the main control unit, and FIG. 4 is a flow chart of the "output mode" program-controlled by the main control unit of the receipt management apparatus of the first embodiment. Note that these programs are called during execution of a main program (not shown).

【0020】まず、ステップS1で所定の受信状態が確
認できない限り、ステップS9で管理者がチェックする
ために、該当するキー操作によってディスプレイ11で
表示する要求及び/または送受話器等の送受話器部3か
ら音声出力する要求が入力されたか判定し、キー操作に
よってそれらの何れかの要求が入力されたと判定したと
き、ステップS14で到来情報をディスプレイ11で表
示するルーチンの処理となる。また、ステップS9でキ
ー操作によって要求が入力されたと判定されないとき、
このルーチンを脱する。
First, unless a predetermined reception state can be confirmed in step S1, a request to be displayed on the display 11 by a corresponding key operation and / or a handset unit 3 such as a handset, for the administrator to check in step S9. If it is determined that a voice output request has been input from the device, and if any of these requests has been input by a key operation, the routine is a process of displaying the incoming information on the display 11 in step S14. If it is not determined in step S9 that the request has been input by key operation,
Exit this routine.

【0021】ステップS1で受信を確認したとき、ステ
ップS2で発呼者側からコールIDが到来しているか判
定し、発呼者側からコールIDが到来していると判定し
たとき、ステップS3でそのコールIDが受信を否定す
る登録者であるか否かを否定発呼者登録部9を基に判定
し、ステップS3でそのコールIDが受信を否定する登
録者であると判定したとき、ステップS4で「あなたか
らの通信は受信できません」等の受信を否定するメッセ
ージを発呼者に送信し、その後、回線を遮断状態とし、
このルーチンを脱する。
When the reception is confirmed in step S1, it is determined in step S2 whether the call ID has arrived from the caller side, and when it is determined that the call ID has arrived from the caller side, in step S3. Whether or not the call ID is a registrant denying the reception is determined based on the negative caller registration unit 9, and when it is determined in step S3 that the call ID is a registrant denying the reception, a step is performed. In S4, send a message to the caller to deny the reception such as "I cannot receive communication from you", and then disconnect the line,
Exit this routine.

【0022】即ち、ステップS1乃至ステップS4は、
否定発呼者登録部9に登録されている発呼者の場合、受
信ができない旨のメッセージを発呼者に送信し、回線を
遮断するものである。
That is, in steps S1 to S4,
In the case of a caller registered in the negative caller registration unit 9, a message indicating that the call cannot be received is sent to the caller to disconnect the line.

【0023】ステップS3でそのコールIDが受信を否
定する登録者でないと判定したとき、ステップS5でそ
のコールIDが受信を許可する登録者であるか判定し、
コールIDが受信を許可した登録者であると判定したと
き、ステップS6で登録者に対応するコードを情報蓄積
部8に格納し、続いて、ステップS7で発呼者側から到
来する伝言またはファクシミリ情報を情報蓄積部8に格
納する。即ち、登録者に対応するコードに発呼者側から
到来する伝言またはファクシミリ情報を対応付けて情報
蓄積部8に格納する。このとき、発呼者側から到来する
ファクシミリ情報は音声として伝言と同様に情報蓄積部
8に交信信号と共に格納を行う。ステップS8で発呼者
側から到来する伝言またはファクシミリ情報がなくなっ
たとき、情報蓄積部8に対する格納を終了する。
When it is determined in step S3 that the call ID is not a registrant who denies reception, in step S5 it is determined whether the call ID is a registrant who permits reception.
When it is determined that the call ID is the registrant who has permitted the reception, the code corresponding to the registrant is stored in the information storage unit 8 in step S6, and subsequently, the message or the facsimile coming from the caller side is stored in step S7. The information is stored in the information storage unit 8. That is, the code corresponding to the registrant is associated with the message or facsimile information coming from the caller side and stored in the information storage unit 8. At this time, the facsimile information coming from the caller side is stored as a voice together with the communication signal in the information storage section 8 as a message. When there is no message or facsimile information coming from the caller side in step S8, the storage in the information storage unit 8 is completed.

【0024】このステップS1乃至ステップS3及びス
テップS5乃至ステップS8は、受信者が登録した発呼
者からの到来情報、管理者が許可した発呼者からの到来
情報の場合には、まず、情報蓄積部8にその到来情報を
格納するものである。しかし、本実施の形態には示して
いないが、情報蓄積部8に格納することなく直接出力す
ることもできる。
In the case of the incoming information from the caller registered by the receiver, or the incoming information from the caller permitted by the manager, the steps S1 to S3 and S5 to S8 The arrival information is stored in the storage unit 8. However, although not shown in the present embodiment, it is possible to directly output without storing in the information storage unit 8.

【0025】ステップS2で発呼者側からコールIDが
到来していないと判定したとき、ステップS10で「音
声識別ルーチン」をコールし、実行する。
When it is determined in step S2 that the call ID has not arrived from the caller side, the "voice identification routine" is called and executed in step S10.

【0026】ステップS101でメッセージ要求部7に
格納されている合成音によって「どなたですか」及び
「どなたに接続しますか」等の発呼者名及び宛先名を尋
ねる。ステップS102で発呼者側が「・・です」及び
「社長、御願いします」、「・・・・さん御願いしま
す」、「・・・・君御願いします」、「・・・・さん宛
です」等の宛先を返答する。ステップS103で音声認
識部2を使用して、この返答の音声識別ができたか判定
し、音声識別ができなかったとき、ステップS104で
繰返し3回以上尋ねたか判定し、繰返し3回以上尋ねて
いないとき、即ち、発呼者側に失礼のない限度として3
回までがその許容範囲とし、3回以上尋ねていないと
き、ステップS105でメッセージ要求部7に格納され
ている合成音によって「もう一度繰返してください」の
返答を行い、ステップS102からステップS105の
ルーチンを最大で3回まで繰返し実行する。
In step S101, the caller name and the destination name such as "who are you" and "who do you want to connect to" are asked by the synthesized voice stored in the message request unit 7. In step S102, the caller side is "..." and "President, please", "... wish you", "... wish you", "...・ It is addressed to Mr. In step S103, the voice recognition unit 2 is used to determine whether or not the voice of this reply can be identified. When the voice cannot be identified, it is determined in step S104 whether or not the inquiry is repeated three times or more, and the inquiry is not repeated three or more times. When, that is, 3 as the limit that the calling party is not rude
The allowable range is up to the number of times, and when not asked more than three times, in step S105, the synthetic voice stored in the message request unit 7 replies "Please repeat again", and the routine from step S102 to step S105 is performed. Repeat up to 3 times.

【0027】ステップS103で音声識別ができたと判
定したとき、またはステップS104で3回まで繰返し
尋ねた結果、音声識別ができたと判定したとき、音声識
別ができたことを相手に報知する目的で、ステップS1
06で対応に対する御礼の意味を持たせた「ありがとう
ございました」を返送する。ステップS103で音声識
別ができたと判定し、ステップS106で御礼を返送し
たとき、またはステップS104で3回以上繰返し尋ね
たと判定したとき、ステップS107でその音声識別さ
れた登録者が存在するか否かを判定し、音声識別された
登録者が存在しないとき、ステップS11に進み、音声
識別された登録者が存在するとき、ステップS6に進
む。
When it is determined in step S103 that the voice can be identified, or when it is determined in step S104 that the voice can be identified as a result of repeated inquiries up to three times, the other party is notified that the voice is identified. Step S1
At 06, we will send back "Thank you" with the meaning of thank you for the response. When it is determined in step S103 that the voice identification is possible, and when the thank-you reply is returned in step S106, or when it is determined that the inquiries are repeated three times or more in step S104, whether or not there is a registrant whose voice identification is performed in step S107. If there is no voice-registered registrant, the process proceeds to step S11. If there is a voice-identified registrant, the process proceeds to step S6.

【0028】この「音声識別ルーチン」は、発呼者側か
らコールIDが到来していないと判定したとき、音声認
識によって発呼者を特定するものである。
This "voice identification routine" identifies the caller by voice recognition when it is determined that the call ID has not arrived from the caller side.

【0029】音声識別されたが発呼者が登録者に存在し
ないとき、ステップS11で管理者によってチェック済
であるか判定し、チェックが済んでいないと判定された
とき、ステップS12で到来情報を一次的に情報蓄積部
8に格納し、ステップS13で管理者がチェックするた
めに、該当するキー操作によってディスプレイ11で表
示する要求及び/または送受話器等の送受話器部3から
音声出力する要求が入力されたか判定する。キー操作に
よって表示要求が入力されたと判定したとき、ステップ
S14で到来情報をディスプレイ11で表示し、ステッ
プS15でディスプレイ11で表示された到来情報に対
して所定の受信者に受信を許可するかまたは許可しない
かを入力する。ディスプレイ11で表示された到来情報
に対して受信を許可するかまたは許可しないかを入力す
ると、ステップS11で管理者によるチェック済が判定
され、ステップS16で特定の受信者に受信可能とする
情報と判定されていた場合には、それがステップS16
で判定され、ステップS6乃至ステップS8の処理とな
る。
When the caller is voice-identified but the registrant does not exist, it is determined in step S11 whether or not it has been checked by the administrator. When it is determined that the check has not been made, arrival information is displayed in step S12. In order to be temporarily stored in the information storage unit 8 and checked by the administrator in step S13, a request to display on the display 11 by a corresponding key operation and / or a request to output a voice from the handset unit 3 such as a handset. It is judged whether it is input. When it is determined that the display request is input by the key operation, the arrival information is displayed on the display 11 in step S14, and the predetermined recipient is permitted to receive the arrival information displayed on the display 11 in step S15. Enter whether to disallow it. When the reception information displayed on the display 11 is entered or not received, it is determined in step S11 that the administrator has checked the information, and in step S16, information that can be received by a specific recipient is displayed. If determined, it is step S16.
Is determined in step S6 to step S8.

【0030】このステップS11乃至ステップS15の
ルーチンでは、発呼者が既に登録されている人物でない
とき、管理者がその発呼者から到来した情報を確認する
ことによって、現在の到来情報の受信を許可するか、以
降の交信を許可するか否かを判定するものである。通
常、管理者が常に管理できる状態にないときには、この
ように、情報蓄積部8に一次的に到来情報を格納するの
が好ましい。
In the routines of steps S11 to S15, when the caller is not a registered person, the administrator confirms the information coming from the caller so that the current arrival information is received. It is to determine whether to permit or to permit subsequent communication. Normally, when the administrator is not in a state where he / she can always manage, it is preferable to temporarily store the incoming information in the information storage unit 8 in this way.

【0031】ステップS16で特定の受信者に受信可能
とする情報と判定されなかった場合、即ち、管理者が特
定の受信者に到来情報を渡さない方が良いと判断されて
いることを判定したとき、ステップS17で到来したコ
ールIDまたは発呼者名を登録し、そのコールIDまた
は発呼者名別に用意したメモリNを「1」インクリメン
トする。ステップS18で情報蓄積部8に一次的に格納
した到来情報を破棄し、ステップS19でコールIDま
たは発呼者名別に用意したメモリNの値が閾値としての
所定の回数M以上であるか判定し、メモリNの値が所定
の回数M以上でないとき、このルーチンを脱する。ステ
ップS19でコールIDまたは発呼者名別に用意したメ
モリNの値が閾値としての所定の回数M以上であると判
定すると、ステップS20で否定発呼者登録部9に該当
するコールIDまたは発呼者名を登録し、このルーチン
を脱する。
If it is not determined in step S16 that the information can be received by a specific recipient, that is, it is determined that it is better for the administrator not to pass the incoming information to the specific recipient. At this time, the call ID or caller name that arrived in step S17 is registered, and the memory N prepared for each call ID or caller name is incremented by "1". The arrival information temporarily stored in the information storage unit 8 is discarded in step S18, and it is determined in step S19 whether the value of the memory N prepared for each call ID or caller name is a predetermined number M or more as a threshold value. If the value of the memory N is not equal to or more than the predetermined number M, this routine is exited. When it is determined in step S19 that the value of the memory N prepared for each call ID or caller name is equal to or greater than the predetermined number of times M as a threshold value, the call ID or call corresponding to the negative caller registration unit 9 is determined in step S20. Register your name and leave this routine.

【0032】このステップS16乃至ステップS20の
ルーチンでは、コールIDまたは発呼者名別に用意した
メモリNの値が所定の回数M以上であると判定すると、
否定発呼者登録部9に該当するコールIDまたは発呼者
名を登録し、更に、必要に応じて発呼者宛に受信を拒否
する旨を通知し、以降の管理者の確認の手間を省くもの
である。
In the routine of steps S16 to S20, when it is determined that the value of the memory N prepared for each call ID or caller name is the predetermined number M or more,
Negative caller registration section 9 registers the corresponding call ID or caller name, and further notifies the caller of refusal of reception, if necessary, and saves the time and effort of the subsequent administrator confirmation. It is omitted.

【0033】次に、「出力モード」のルーチンについて
説明する。
Next, the "output mode" routine will be described.

【0034】送受話器部3である受話器を持ち上げるこ
とまたは特別のキーを操作することによって、「出力モ
ード」のルーチンに入る。
The "output mode" routine is entered by lifting the handset which is the handset unit 3 or operating a special key.

【0035】ステップS31で受話器、即ち、送受話器
部3で通信者登録部5に登録した登録者(自己)名を入
力する。ステップS32で音声認識部2を使用して、音
声識別ができたか判定し、音声識別ができなかったと
き、ステップS33で繰返し3回以上尋ねたか判定し、
繰返し3回以上尋ねていないとき、即ち、受信者の感情
を左右しない程度の繰返し回数の限度が3回までとし、
3回以上尋ねていないとき、ステップS34でメッセー
ジ要求部7に格納されている合成音によって「もう一度
繰返してください」の返答を行い、ステップS31から
ステップS34のルーチンを3回を限度として繰返し実
行する。
In step S31, the receiver, that is, the registrant (self) name registered in the correspondent registration unit 5 in the handset unit 3 is input. In step S32, the voice recognition unit 2 is used to determine whether the voice can be identified. When the voice cannot be identified, in step S33, it is determined whether the inquiry is repeated three times or more.
When not asking three or more times, that is, the number of repetitions is limited to three times without affecting the emotion of the recipient,
When not asking three or more times, in step S34, a reply "please repeat again" is made by the synthesized voice stored in the message requesting unit 7, and the routine from step S31 to step S34 is repeated up to three times. .

【0036】ステップS32で音声識別ができたと判定
したとき、またはステップS33で3回まで繰返し尋ね
たと判定したとき、ステップS35でその音声識別され
た登録者が存在するか否かを判定する。但し、「お父さ
ん」、「お母さん」、「御主人」、「奥様」等の代名詞
の登録を行ったものは、登録者(自己)名を入力するこ
とによって、同一人物としてコード識別される。音声識
別された登録者が存在するとき、ステップS36で対応
する登録者のコードから受信情報を選択し、情報蓄積部
8に格納されている該当する登録者のコードの付された
情報をステップS36で編集し、ステップS37で発呼
者側から伝言が格納されていたときには、送受話器部3
である受話器を介して、それを音声として出力する。ま
た、ファクシミリ情報が音声として情報蓄積部8に交信
信号と共に格納されていたときには、印字出力部4を介
して、それが出力される。受信者別に編集された情報が
なくなったことがステップS38で判定されるまで、そ
れを継続する。
When it is determined in step S32 that voice recognition is possible, or when it is determined in step S33 that repeated inquiries have been made up to three times, it is determined in step S35 whether or not the registrant whose voice is identified exists. However, those registered with pronouns such as "father", "mother", "master", and "wife" are code-identified as the same person by inputting the registrant (self) name. If there is a registrant whose voice is identified, the received information is selected from the code of the corresponding registrant in step S36, and the information with the code of the corresponding registrant stored in the information storage unit 8 is selected in step S36. Edited, and when the message is stored from the caller side in step S37, the handset unit 3
It is output as a voice through the handset which is. When the facsimile information is stored as voice in the information storage unit 8 together with the communication signal, it is output via the print output unit 4. This is continued until it is determined in step S38 that there is no more edited information for each recipient.

【0037】また、ステップS35で音声識別された登
録者が存在しないと判定されたとき、ステップS39で
念のため「指定コードを入力してください」と、音声入
力で登録者が特定できないとき、或いは無関係の第三者
とを区別するために、登録者に割付けられた所定のコー
ド入力を要求する。ステップS40でキー入力によって
コードの入力があったとき、それをステップS41で判
定し、登録者に割付けられた所定のコードの入力でない
とき、このルーチンを脱する。ステップS41で登録者
に割付けられた所定のコード入力と判定されたとき、ス
テップS36で特定コードの情報を受信者別情報編集部
6で編集し、ステップS37で発呼者側からの伝言が格
納されていたときには、送受話器部3である受話器を介
して、それを音声として出力する。また、ファクシミリ
情報が音声として情報蓄積部8に交信信号と共に書込ま
れているときには、印字出力部4を介して、それが出力
される。受信者別に編集された情報がなくなったことが
ステップS38で判定されるまで、それを継続する。な
お、特に、発呼者側から到来した伝言またはファクシミ
リ情報が特定の登録者宛でない情報蓄積部8に格納した
情報も、特定のキーまたはコードで出力するものとす
る。
When it is determined in step S35 that there is no registrant whose voice is identified, in step S39, "Please enter the designated code", just in case, the registrant cannot be identified by voice input. Alternatively, in order to distinguish it from an unrelated third party, a predetermined code input assigned to the registrant is required. When a code is input by key input in step S40, it is determined in step S41. When it is not the predetermined code assigned to the registrant, this routine is exited. When it is determined in step S41 that the predetermined code assigned to the registrant has been input, the information of the specific code is edited by the recipient-specific information editing unit 6 in step S36, and the message from the caller side is stored in step S37. If it is, it outputs it as voice through the handset which is the handset unit 3. When the facsimile information is written as voice in the information storage unit 8 together with the communication signal, it is output via the print output unit 4. This is continued until it is determined in step S38 that there is no more edited information for each recipient. Note that, in particular, information stored in the information storage unit 8 where message or facsimile information arrived from the caller side is not addressed to a specific registrant is also output with a specific key or code.

【0038】この「出力モード」のルーチンは、受信者
の親展機能で出力するものである。しかし、本発明を実
施する場合には、キー操作または送受話器部3の操作に
よっい出力させてもよい。
This "output mode" routine is for output by the confidential function of the receiver. However, in the case of implementing the present invention, the output may be performed by a key operation or an operation of the handset unit 3.

【0039】ところで、本実施の形態では、発呼者側の
コールIDと音声認識を同時に使用する前提で説明した
が、本発明を実施する場合には、両者のうちの何れか一
方を採用してもよい。
By the way, although the present embodiment has been described on the premise that the call ID on the caller side and the voice recognition are used at the same time, when implementing the present invention, either one of them is adopted. May be.

【0040】このように、本実施の形態の受取管理装置
は、予め受信側で特定の発呼者側のコールIDを登録し
ておく通信者登録部5と、発呼者側からの信号を受信し
たとき、発呼者側のコールIDが通信者登録部5に登録
されているか判定する主制御部1のステップS5からな
る受信相手判定部と、受信者が通信者登録部5に登録さ
れていないと判定したとき、発呼者側からの到来情報の
内容を判断し、特定の受信者に到来情報を受信させるか
否かを判定する主制御部1のステップS11乃至ステッ
プS15からなる情報管理部と、前記情報管理部で許容
した発呼者側からの到来情報を所定の領域に蓄積する情
報蓄積部8と、情報蓄積部8に蓄積された発呼者側から
到来した情報を特定の登録者の出力要求によって出力さ
れる送受話器部3及び印字出力部4からなる情報出力部
と、前記情報管理部で到来情報が受信を許容できない発
呼者を特定し、発呼者からの受信が特定回数になったと
きそれを否定発呼者登録部9に登録し、以降は発呼者判
断のみで受信を否定する否定発呼者登録部9に基き主制
御部1のステップS11乃至ステップS20からなる発
呼者受信否定部とを具備するものである。
As described above, the reception management apparatus according to the present embodiment stores the signal from the caller side and the communication party registration section 5 in which the call ID of the specific caller side is registered in advance on the receiving side. When received, the receiving party determination section comprising step S5 of the main control section 1 for determining whether the call ID on the calling party side is registered in the correspondent registration section 5, and the recipient are registered in the correspondent registration section 5. If it is determined that the arrival information is not present, the content of the arrival information from the caller side is determined, and it is determined whether or not the particular recipient receives the arrival information. Information including steps S11 to S15 of the main control unit 1. A management unit, an information storage unit 8 that stores incoming information from the caller side permitted by the information management unit in a predetermined area, and information that has arrived from the caller side and stored in the information storage unit 8 is specified. Handset unit 3 that is output according to the output request from the registrant of And an information output unit including the print output unit 4 and the information management unit specify a caller whose incoming information cannot be received, and deny it when the number of receptions from the caller reaches a specified number. It is provided with a caller reception denial unit including steps S11 to S20 of the main control unit 1 based on the negative caller registration unit 9 which denies the reception only by the caller judgment after the registration in the registration unit 9. It is a thing.

【0041】また、これは発呼者側から受信側を呼び出
したとき、発呼者が受信側の特定の受信者を指定し、そ
の指定された受信者が予め受信側で特定した受信者とし
て登録されていないとき、発呼者側から到来した情報を
確認することによって特定の受信者の受信を許容し、受
信を許容できない発呼者からの受信が特定回数になった
とき、発呼者判断のみで受信を否定する受取管理方法と
することができる。
Further, when the calling side calls the receiving side, the calling party designates a specific recipient of the receiving side, and the designated recipient is designated as the recipient previously designated by the receiving side. When not registered, the information received from the caller side is confirmed to allow the reception of a specific recipient, and when the number of receptions from a caller who cannot accept the reception reaches the specified number, the caller The reception management method may be such that the reception is denied only by the judgment.

【0042】したがって、発呼者から如何なる電話また
は文書、データ等を送信しようとしても、主制御部1の
ステップS11乃至ステップS15からなる情報管理部
によって、その内容が確認され、不要文書はディスプレ
イ11で表示された段階で破棄でき、受信者にとって有
害或いは不要な文書をハードコピーすることなく除去で
きる。特に、ファクシミリ送信されたDM等は、ハード
コピーを行うことなく対応でき資源の無駄を発生させな
い。また、発呼者からの受信が特定回数になったとき、
以降は発呼者判断のみで受信を否定するものであるか
ら、管理者がチェックを行う手間を省くことができる。
このとき、発呼者側に受信できない旨のメッセージを送
付することにより、受信側の故障ではなく、人為的に受
信されないことを理解することができる。
Therefore, no matter what telephone call, document, data, etc. is sent from the caller, the content is confirmed by the information management unit of steps S11 to S15 of the main control unit 1, and the unnecessary document is displayed on the display 11. It can be discarded at the stage indicated by and can be removed without hard-copying documents that are harmful or unnecessary to the recipient. In particular, a DM or the like sent by facsimile can be dealt with without making a hard copy, and no waste of resources occurs. Also, when the number of calls from the caller reaches a certain number,
After that, since the reception is denied only by the caller's judgment, it is possible to save the administrator the trouble of checking.
At this time, by sending a message to the caller side indicating that the call cannot be received, it can be understood that the call is not received by the caller and is not received artificially.

【0043】更に、本実施の形態のように、発呼者側の
コールIDによって交信の許可判断を行うものにおいて
は、予め、受信者側でコールIDを登録することによっ
て機能することができるから、装置が廉価になり、か
つ、信頼性が向上する。
Further, as in the present embodiment, in the case where the permission of the communication is judged by the call ID on the calling party side, it is possible to function by registering the call ID on the receiving side in advance. , The cost of the device is reduced, and the reliability is improved.

【0044】本実施の形態では、発呼者側のコールID
を発信内容に関係付けているが、本発明を実施する場合
には、コールIDを所定の音声認識の技術で判断するこ
とができる。
In this embodiment, the caller side call ID
The call ID can be determined by a predetermined voice recognition technique when implementing the present invention.

【0045】即ち、予め受信側で特定の発呼者を登録し
ておく通信者登録部5と、発呼者側からの信号を受信し
たとき、受信側の受信者を特定するメッセージ要求を発
呼者側に行うステップS101からなるメッセージ要求
部7と、メッセージ要求部7に応答して発呼者が受信側
の特定の受信者を指定したとき、その指定された受信者
に対応する通信者登録部5に当該発呼者が登録されてい
るか判定する主制御部1のステップS5からなる受信相
手判定部と、受信者が通信者登録部5に登録されていな
いと判定したとき、発呼者側からの到来情報の内容を判
断し、特定の受信者に到来情報を受信させるか否かを判
定する主制御部1のステップS11乃至ステップS15
からなる情報管理部と、前記情報管理部で許容した発呼
者側からの到来情報を所定の領域に蓄積する情報蓄積部
8と、情報蓄積部8に蓄積された発呼者側から到来した
情報を特定の登録者の出力要求によって出力される送受
話器部3及び印字出力部4からなる情報出力部と、前記
情報管理部で到来情報が受信を許容できない発呼者を特
定し、発呼者からの受信が特定回数になったときそれを
否定発呼者登録部9に登録し、更に、必要に応じて発呼
者宛に受信を拒否する旨を通知し、以降は発呼者判断の
みで受信を否定する否定更に、必要に応じて発呼者宛に
受信を拒否する旨を通知し、否定発呼者登録部9に基き
主制御部1のステップS11乃至ステップS20からな
る発呼者受信否定部とを具備するものである。
That is, when a signal from the caller side is received and a communication party registration unit 5 in which a specific caller is registered on the receiving side in advance, a message request for specifying the recipient on the receiving side is issued. When the calling party designates a specific recipient on the receiving side in response to the message requesting section 7, the message requesting section 7 comprising steps S101 to be performed on the calling side, and a correspondent corresponding to the designated recipient. The receiving party determining section comprising step S5 of the main control section 1 for determining whether or not the caller is registered in the registration section 5, and a call is made when it is determined that the recipient is not registered in the correspondent registration section 5. Step S11 to Step S15 of the main control unit 1 that determines the content of the incoming information from the person side and determines whether or not to allow the specific recipient to receive the incoming information.
An information management unit consisting of, an information storage unit 8 that stores incoming information from the caller side permitted by the information management unit in a predetermined area, and a caller side stored in the information storage unit 8 An information output unit including a handset unit 3 and a print output unit 4 that outputs information in response to an output request from a specific registrant, and a caller whose incoming information cannot be received by the information management unit are specified to make a call. When the number of receptions from the caller reaches a specific number, it is registered in the negative caller registration unit 9, and further, if necessary, the caller is notified that the reception is rejected, and thereafter, the caller is judged. Deny the reception only with Negative Further, if necessary, notify the caller that the reception is rejected, and based on the negative caller registration unit 9, the call originating from Steps S11 to S20 of the main control unit 1 And a person reception denial unit.

【0046】したがって、発呼者から如何なる電話また
は文書、データ等を送信しようとしても、主制御部1の
ステップS11乃至ステップS15からなる情報管理部
によって、その内容が確認され、不要文書はディスプレ
イ11で表示された段階で破棄でき、受信者にとって有
害或いは不要な文書を除去できる。特に、ファクシミリ
送信されたDM等は、ハードコピーを行うことなく対応
でき資源の無駄を発生させない。また、発呼者からの受
信が特定回数になったとき、以降は発呼者判断のみで受
信を否定するものであるから、管理者がチェックを行う
手間を省くことができる。このとき、発呼者側に受信で
きない旨のメッセージを送付することにより、受信側の
故障ではなく、人為的に受信されないことを理解するこ
とができる。
Therefore, no matter what telephone call, document, data, etc. is sent from the caller, the content is confirmed by the information management unit of steps S11 to S15 of the main control unit 1, and the unnecessary document is displayed on the display 11. At the stage indicated by, the document can be discarded and the document that is harmful or unnecessary to the recipient can be removed. In particular, a DM or the like sent by facsimile can be dealt with without making a hard copy, and no waste of resources occurs. Further, when the number of receptions from the caller reaches a certain number of times, the reception is denied only by the judgment of the caller, so that the administrator can save the time and effort of checking. At this time, by sending a message to the caller side indicating that the call cannot be received, it can be understood that the call is not received by the caller and is not received artificially.

【0047】更に、本実施の形態では、発呼者側の音声
認識によって交信の許可判断を行うものにおいては、予
め、受信者側でコールIDよりも緻密な判定を行うこと
ができ、同一コールIDでも発呼者個人を管理対象とす
ることができる。
Further, in the present embodiment, in the case where the permission of the communication is judged by the voice recognition of the caller side, the receiver side can make a finer judgment than the call ID in advance, and the same call can be made. Individual callers can also be managed by ID.

【0048】上記実施の形態では、到来情報が受信を許
容できない発呼者を特定し、発呼者からの受信が特定回
数になったときそれを否定発呼者登録部9に登録し、以
降は発呼者判断のみで受信を否定する否定発呼者登録部
9に基き主制御部1のステップS11乃至ステップS2
0からなる発呼者受信否定部を有するものであるが、マ
ニュアルで否定発呼者登録部9に到来情報が受信を許容
できない発呼者を登録することもできる。
In the above embodiment, the caller whose arrival information cannot be received is specified, and when the number of receptions from the caller reaches the specified number of times, it is registered in the negative caller registration unit 9 and thereafter. Is a negative caller registration unit 9 that denies the reception based on the caller judgment only.
Although it has a caller reception denial unit consisting of 0, it is also possible to manually register a caller whose incoming information is unacceptable to the negative caller registration unit 9.

【0049】即ち、本発明を実施する場合には、予め受
信側で特定の発呼者側のコールIDを登録しておく通信
者登録部5と、発呼者側からの信号を受信したとき、発
呼者側のコールIDが通信者登録部5に登録されている
か判定する主制御部1のステップS5からなる受信相手
判定部と、受信者が通信者登録部5に登録されていない
と判定したとき、発呼者側からの到来情報の内容を判断
し、特定の受信者に到来情報を受信させるか否かを判定
する主制御部1のステップS11乃至ステップS15か
らなる情報管理部と、前記情報管理部で許容した発呼者
側からの到来情報を所定の領域に蓄積する情報蓄積部8
と、情報蓄積部8に蓄積された発呼者側から到来した情
報を特定の登録者の出力要求によって出力される送受話
器部3及び印字出力部4からなる情報出力部とを具備す
るものである。
That is, in the case of implementing the present invention, when the communication side registration section 5 in which the call ID of a specific calling party side is registered in advance at the receiving side and the signal from the calling side is received. , The receiving party determination section including step S5 of the main control section 1 for determining whether the caller side call ID is registered in the correspondent registration section 5, and the receiver is not registered in the correspondent registration section 5 When the determination is made, the content of the incoming information from the caller side is determined, and it is determined whether or not the specific recipient should receive the incoming information, and the information management unit including steps S11 to S15 of the main control unit 1. An information storage unit 8 that stores incoming information from the caller side, which is permitted by the information management unit, in a predetermined area.
And an information output unit including a handset unit 3 and a print output unit 4 for outputting the information received from the caller side and stored in the information storage unit 8 in response to an output request from a specific registrant. is there.

【0050】したがって、発呼者から如何なる電話また
は文書、データ等を送信しようとしても、主制御部1の
ステップS11乃至ステップS15からなる情報管理部
によって、その内容が確認され、不要文書はディスプレ
イ11で表示された段階で破棄でき、受信者にとって有
害或いは不要な文書をハードコピーすることなく除去で
きる。特に、ファクシミリ送信されたDM等は、ハード
コピーを行うことなく対応でき資源の無駄を発生させな
い。そして、情報蓄積部8に蓄積された発呼者側から到
来した情報を特定の登録者の出力要求によって出力され
る送受話器部3及び印字出力部4からなる情報出力部を
有し、管理される電話または文書、データ等以外は受信
者のプライバシーを遵守し、留守番電話或いはファクシ
ミリでも親展機能を持つことができ、喩え、限られた範
囲といえども第三者に通信内容が知られる可能性がな
い。
Therefore, no matter what telephone call, document, data, etc. is sent from the caller, the content is confirmed by the information management unit of steps S11 to S15 of the main control unit 1, and the unnecessary document is displayed on the display 11. It can be discarded at the stage indicated by and can be removed without hard-copying documents that are harmful or unnecessary to the recipient. In particular, a DM or the like sent by facsimile can be dealt with without making a hard copy, and no waste of resources occurs. The information storage unit 8 has an information output unit including a handset unit 3 and a print output unit 4 for outputting the information received from the caller side and output by a specific registrant's output request. Except for telephones, documents, data, etc., the privacy of the recipient can be observed, and the answering machine or facsimile can have a confidential function. There is no.

【0051】更に、本実施の形態のように、発呼者側の
コールIDによって交信の許可判断を行うものにおいて
は、予め、受信者側でコールIDを登録することによっ
て機能することができるから、装置が廉価になり、か
つ、信頼性が向上する。
Further, as in the present embodiment, in the case where the permission of the communication is judged by the call ID on the calling party side, the function can be realized by registering the call ID on the receiving side in advance. , The cost of the device is reduced, and the reliability is improved.

【0052】本実施の形態では、発呼者側のコールID
を発信内容に関係付けているが、本発明を実施する場合
には、コールIDを所定の音声認識の技術で判断するこ
とができる。
In this embodiment, the call ID of the calling party
The call ID can be determined by a predetermined voice recognition technique when implementing the present invention.

【0053】即ち、予め受信側で特定の発呼者を登録し
ておく通信者登録部5と、発呼者側からの信号を受信し
たとき、受信側の受信者を特定するメッセージ要求を発
呼者側に行うステップS101からなるメッセージ要求
部7と、メッセージ要求部7に応答して発呼者が受信側
の特定の受信者を指定したとき、その指定された受信者
に対応する通信者登録部5に当該発呼者が登録されてい
るか判定する主制御部1のステップS5からなる受信相
手判定部と、受信者が通信者登録部5に登録されていな
いと判定したとき、発呼者側からの到来情報の内容を判
断し、特定の受信者に到来情報を受信させるか否かを判
定する主制御部1のステップS11乃至ステップS15
からなる情報管理部と、前記情報管理部で許容した発呼
者側からの到来情報を所定の領域に蓄積する情報蓄積部
8と、情報蓄積部8に蓄積された発呼者側から到来した
情報を特定の登録者の出力要求によって出力される送受
話器部3及び印字出力部4からなる情報出力部とを具備
するものである。
That is, the correspondent registration unit 5 in which a specific calling party is registered on the receiving side in advance, and when a signal from the calling party is received, a message request for specifying the receiving party on the receiving side is issued. When the calling party designates a specific recipient on the receiving side in response to the message requesting section 7, the message requesting section 7 comprising steps S101 to be performed on the calling side, and a correspondent corresponding to the designated recipient. The receiving party determining section comprising step S5 of the main control section 1 for determining whether or not the caller is registered in the registration section 5, and a call is made when it is determined that the recipient is not registered in the correspondent registration section 5. Step S11 to Step S15 of the main control unit 1 that determines the content of the incoming information from the person side and determines whether or not to allow the specific recipient to receive the incoming information.
An information management unit consisting of, an information storage unit 8 that stores incoming information from the caller side permitted by the information management unit in a predetermined area, and a caller side stored in the information storage unit 8 An information output unit including a handset unit 3 and a print output unit 4 for outputting information in response to an output request from a specific registrant.

【0054】したがって、発呼者から如何なる電話また
は文書、データ等を送信しようとしても、主制御部1の
ステップS11乃至ステップS15からなる情報管理部
によって、その内容が確認され、不要文書はディスプレ
イ11で表示された段階で破棄でき、受信者にとって有
害或いは不要な文書を除去できる。特に、ファクシミリ
送信されたDM等は、ハードコピーを行うことなく対応
でき資源の無駄を発生させない。そして、情報蓄積部8
に蓄積された発呼者側から到来した情報を特定の登録者
の出力要求によって出力される送受話器部3及び印字出
力部4からなる情報出力部を有し、管理される電話また
は文書、データ等以外は受信者のプライバシーを遵守
し、留守番電話或いはファクシミリでも親展機能を持つ
ことができ、喩え、限られた範囲といえども第三者に通
信内容が知られる可能性がない。
Therefore, no matter what telephone call, document, data, etc. is sent from the caller, the content is confirmed by the information management unit of steps S11 to S15 of the main control unit 1, and the unnecessary document is displayed on the display 11. At the stage indicated by, the document can be discarded and the document that is harmful or unnecessary to the recipient can be removed. In particular, a DM or the like sent by facsimile can be dealt with without making a hard copy, and no waste of resources occurs. And the information storage unit 8
A telephone, document, or data managed by an information output unit including a handset unit 3 and a print output unit 4 for outputting the information arriving from the caller side stored in Other than the above, the privacy of the recipient can be observed, and the confidential function can be provided even with an answering machine or a facsimile, and even if it is limited, there is no possibility that the communication content will be known to a third party.

【0055】更に、上記実施の形態では、到来情報が受
信を許容できない発呼者を特定し、発呼者からの受信が
特定回数になったときそれを否定発呼者登録部9に登録
し、以降は発呼者判断のみで受信を否定する否定発呼者
登録部9に基き主制御部1のステップS11乃至ステッ
プS20からなる発呼者受信否定部を有するものである
が、マニュアルで否定発呼者登録部9に到来情報が受信
を許容できない発呼者を登録することもできる。また、
情報蓄積部8に蓄積された発呼者側から到来した情報を
特定の登録者の出力要求によって出力される送受話器部
3及び印字出力部4からなる情報出力部を有し、管理さ
れる電話または文書、データ等以外は受信者のプライバ
シーを遵守し、留守番電話或いはファクシミリでも親展
機能を持つことができ、喩え、限られた範囲といえども
第三者に通信内容が知られる可能性がないものである
が、本発明を実施する場合には、受信側の出力を管理者
のチェックのいらないものは、そのまま出力したり、或
いは所定のキー操作によって出力させることもできる。
Further, in the above embodiment, the caller whose arrival information cannot be received is specified, and when the number of receptions from the caller reaches the specified number, it is registered in the negative caller registration unit 9. , And thereafter, it has a caller reception denial unit consisting of steps S11 to S20 of the main control unit 1 based on a denial caller registration unit 9 which denies reception only by the caller judgment, but it is manually denied. It is also possible to register a caller whose arrival information cannot be received in the caller registration unit 9. Also,
A managed telephone having an information output unit including a handset unit 3 and a print output unit 4 for outputting the information received from the caller side and stored in the information storage unit 8 in response to an output request from a specific registrant. Or, except for documents, data, etc., the privacy of the recipient can be observed and the confidential function can be provided even with an answering machine or a facsimile. By analogy, there is no possibility that the communication contents will be known to a third party even within a limited range. However, in the case of implementing the present invention, the output on the receiving side that does not require an administrator's check can be output as it is or can be output by a predetermined key operation.

【0056】即ち、本発明を実施する場合には、予め受
信側で特定の発呼者側のコールIDを登録しておく通信
者登録部5と、発呼者側からの信号を受信したとき、発
呼者側のコールIDが通信者登録部5に登録されている
か判定する主制御部1のステップS5からなる受信相手
判定部と、受信者が通信者登録部5に登録されていない
と判定したとき、発呼者側からの到来情報の内容を判断
し、特定の受信者に到来情報を受信させるか否かを判定
する主制御部1のステップS11乃至ステップS15か
らなる情報管理部とを具備するものである。
That is, when the present invention is carried out, when the receiving side receives a signal from the caller side and the communication party registering section 5 in which the call ID of the specific caller side is registered in advance on the receiving side. , The receiving party determination section including step S5 of the main control section 1 for determining whether the caller side call ID is registered in the correspondent registration section 5, and the receiver is not registered in the correspondent registration section 5 When the determination is made, the content of the incoming information from the caller side is determined, and it is determined whether or not the specific recipient should receive the incoming information, and the information management unit including steps S11 to S15 of the main control unit 1. It is equipped with.

【0057】また、これは発呼者側から受信側を呼び出
したとき、発呼者が受信側の特定の受信者を指定し、そ
の指定された受信者が予め受信側で特定した受信者とし
て登録されていないとき、発呼者側から到来した情報を
確認することによって特定の受信者の受信を許容し、発
呼者判断のみで受信を否定する受取管理方法とすること
ができる。
Also, when the calling side calls the receiving side, the calling party designates a specific recipient of the receiving side, and the designated recipient is the recipient specified in advance by the receiving side. When not registered, a reception management method can be made in which the reception of a specific receiver is permitted by confirming the information that has arrived from the caller side, and the reception is denied only by the judgment of the caller.

【0058】したがって、発呼者から如何なる電話また
は文書、データ等を送信しようとしても、主制御部1の
ステップS11乃至ステップS15からなる情報管理部
によって、その内容が確認され、不要文書はディスプレ
イ11で表示された段階で破棄でき、受信者にとって有
害或いは不要な文書をハードコピーすることなく除去で
きる。特に、ファクシミリ送信されたDM等は、ハード
コピーを行うことなく対応でき資源の無駄を発生させな
い。
Therefore, no matter what telephone call, document, data, etc. is sent from the caller, the contents are confirmed by the information management unit of steps S11 to S15 of the main control unit 1, and the unnecessary document is displayed on the display 11. It can be discarded at the stage indicated by and can be removed without hard-copying documents that are harmful or unnecessary to the recipient. In particular, a DM or the like sent by facsimile can be dealt with without making a hard copy, and no waste of resources occurs.

【0059】更に、本実施の形態のように、発呼者側の
コールIDによって交信の許可判断を行うものにおいて
は、予め、受信者側でコールIDを登録することによっ
て機能することができるから、装置が廉価になり、か
つ、信頼性が向上する。
Further, as in the present embodiment, in the case of making the communication permission decision based on the call ID on the caller side, it is possible to function by registering the call ID on the receiver side in advance. , The cost of the device is reduced, and the reliability is improved.

【0060】本実施の形態では、発呼者側のコールID
を発信内容に関係付けているが、本発明を実施する場合
には、コールIDを所定の音声認識の技術で判断するこ
とができる。
In this embodiment, the call ID of the calling party
The call ID can be determined by a predetermined voice recognition technique when implementing the present invention.

【0061】即ち、予め受信側で特定の発呼者を登録し
ておく通信者登録部5と、発呼者側からの信号を受信し
たとき、受信側の受信者を特定するメッセージ要求を発
呼者側に行うステップS101からなるメッセージ要求
部7と、メッセージ要求部7に応答して発呼者が受信側
の特定の受信者を指定したとき、その指定された受信者
に対応する通信者登録部5に当該発呼者が登録されてい
るか判定する主制御部1のステップS5からなる受信相
手判定部と、受信者が通信者登録部5に登録されていな
いと判定したとき、発呼者側からの到来情報の内容を判
断し、特定の受信者に到来情報を受信させるか否かを判
定する主制御部1のステップS11乃至ステップS15
からなる情報管理部とを具備するものである。
That is, the correspondent registration unit 5 in which a specific calling party is registered in advance on the receiving side, and when a signal from the calling party is received, a message request for specifying the receiving party on the receiving side is issued. When the calling party designates a specific recipient on the receiving side in response to the message requesting section 7, the message requesting section 7 comprising steps S101 to be performed on the calling side, and a correspondent corresponding to the designated recipient. The receiving party determining section comprising step S5 of the main control section 1 for determining whether or not the caller is registered in the registration section 5, and a call is made when it is determined that the recipient is not registered in the correspondent registration section 5. Step S11 to Step S15 of the main control unit 1 that determines the content of the incoming information from the person side and determines whether or not to allow the specific recipient to receive the incoming information.
And an information management section consisting of.

【0062】したがって、発呼者から如何なる電話また
は文書、データ等を送信しようとしても、主制御部1の
ステップS11乃至ステップS15からなる情報管理部
によって、その内容が確認され、不要文書はディスプレ
イ11で表示された段階で破棄でき、受信者にとって有
害或いは不要な文書を除去できる。特に、ファクシミリ
送信されたDM等は、ハードコピーを行うことなく対応
でき資源の無駄を発生させない。
Therefore, no matter what telephone call, document, data, etc. is sent from the caller, the content is confirmed by the information management unit of steps S11 to S15 of the main control unit 1, and the unnecessary document is displayed on the display 11. At the stage indicated by, the document can be discarded and the document that is harmful or unnecessary to the recipient can be removed. In particular, a DM or the like sent by facsimile can be dealt with without making a hard copy, and no waste of resources occurs.

【0063】なお、発呼者の特定は、上記実施の形態で
説明したように、コールID及び/または音声認識によ
って行うことができる。この場合には、装置の信頼性を
向上させることができる。
The caller can be specified by the call ID and / or voice recognition as described in the above embodiment. In this case, the reliability of the device can be improved.

【0064】また、上記実施の形態では、ファクシミリ
装置、留守番電話について説明したが、本発明を実施す
る場合には、携帯電話、携帯ファクシミリ装置、留守番
電話、パソコン通信、ワープロ通信等を含む通信装置に
使用でき、管理人の希望する通信以外を排除する通信内
容を管理可能とするものである。勿論、ISDN回線網
にも、PHSにも対応させることができる。
In the above embodiment, the facsimile machine and the answering machine are explained. However, when the present invention is carried out, a communication apparatus including a mobile phone, a portable facsimile machine, an answering machine, a personal computer communication, a word processor communication and the like. It is possible to manage communication contents except for communication desired by the administrator. Of course, it can be applied to both ISDN network and PHS.

【0065】[0065]

【発明の効果】以上のように、請求項1の受取管理方法
は、発呼者側から受信側を呼び出したとき、発呼者が受
信側の特定の受信者を指定し、その指定された受信者が
予め受信側で特定した受信者として登録されていないと
き、発呼者側から到来した情報を確認することによって
特定の受信者の受信を許容するものであり、発呼者から
如何なる電話または文書、データ等を送信しようとして
も、その内容が確認され、不要文書は破棄できる。特
に、ファクシミリ送信されたDM等は、ハードコピーを
行うことなく対応でき資源の無駄を発生させない。故
に、発呼者の意図によって受信者が全ての到来情報を受
信できるものではなく、管理者が受信し、管理者の意図
の基に特定の受信者に伝達できる到来情報を決定でき
る。
As described above, according to the receipt management method of claim 1, when the calling side calls the receiving side, the calling party designates a specific recipient of the receiving side, and the designated recipient is designated. When the recipient is not registered as the recipient specified in advance by the receiving side, the reception of the specified recipient is permitted by confirming the information coming from the calling party. Alternatively, even if a document, data, or the like is transmitted, the content is confirmed and the unnecessary document can be discarded. In particular, a DM or the like sent by facsimile can be dealt with without making a hard copy, and no waste of resources occurs. Therefore, the receiver cannot receive all the incoming information according to the intention of the caller, and the administrator can determine the incoming information that can be received and transmitted to the specific recipient based on the intention of the administrator.

【0066】請求項2の受取管理方法は、発呼者側から
受信側を呼び出したとき、発呼者が受信側の特定の受信
者を指定し、その指定された受信者が予め受信側で特定
した受信者として登録されていないとき、発呼者側から
到来した情報を確認することによって特定の受信者の受
信を許容し、また、受信を許容できない発呼者からの受
信が特定回数になったとき、発呼者判断のみで受信を否
定するものである。
According to the second aspect of the receipt management method, when the calling side calls the receiving side, the calling party designates a specific recipient of the receiving side, and the designated recipient is preliminarily designated by the receiving side. When it is not registered as a specified recipient, the information received from the calling party is confirmed to allow the specified recipient to receive it. When it becomes, the reception is denied only by the judgment of the calling party.

【0067】したがって、発呼者から如何なる電話また
は文書、データ等を送信しようとしても、その内容が確
認され、不要文書は破棄できる。特に、ファクシミリ送
信されたDM等は、ハードコピーを行うことなく対応で
き資源の無駄を発生させない。故に、発呼者の意図によ
って受信者が全ての到来情報を受信できるものではな
く、管理者が受信し、管理者の意図の基に特定の受信者
に伝達できる到来情報を決定できる。また、発呼者から
の受信が特定回数になったとき、以降は発呼者判断のみ
で受信を否定するものであるから、管理者がチェックを
行う手間を省くことができる。
Therefore, no matter what telephone or document, data, etc. is sent from the caller, the content is confirmed and the unnecessary document can be discarded. In particular, a DM or the like sent by facsimile can be dealt with without making a hard copy, and no waste of resources occurs. Therefore, the receiver cannot receive all the incoming information according to the intention of the caller, and the administrator can determine the incoming information that can be received and transmitted to the specific recipient based on the intention of the administrator. Further, when the number of receptions from the caller reaches a certain number of times, the reception is denied only by the judgment of the caller, so that the administrator can save the time and effort of checking.

【0068】請求項3の受取管理方法は、請求項1また
は請求項2に記載の発呼者の特定を、コールIDまたは
音声認識によって行うものである。したがって、発呼者
側のコールIDによって交信の許可判断を行うものにお
いては、予め、受信者側でコールIDを登録することに
よって機能することができ、装置が廉価になり、かつ、
信頼性が向上する。また、発呼者側の音声認識によって
交信の許可判断を行うものにおいては、予め、受信者側
でコールIDよりも緻密な判定を行うことができ、同一
コールIDでも発呼者個人を管理対象とすることができ
る。
According to the third aspect of the receipt management method, the caller of the first or second aspect is identified by the call ID or voice recognition. Therefore, in the case of making a communication permission decision based on the call ID on the caller side, the function can be realized by registering the call ID on the receiver side in advance, and the device becomes inexpensive, and
Improves reliability. Also, in the case where the caller side makes a communication permission decision by voice recognition, the receiver side can make a more precise judgment than the call ID in advance, and the individual caller can be managed even if the same call ID is used. Can be

【0069】請求項4の受取管理装置は、発呼者側から
の信号を受信したとき、発呼者側のコールIDが予め受
信側で特定の発呼者側のコールIDを登録しておく通信
者登録部に登録されているか受信相手判定部で判定し、
前記受信者が前記通信者登録部に登録されていないと判
定したとき、発呼者側からの到来情報の内容を情報管理
部で、前記特定の受信者に前記到来情報を受信させるか
否かを判定するものであるから、発呼者から如何なる電
話または文書、データ等を送信しようとしても、情報管
理部でその内容が確認され、不要文書を破棄でき、更
に、発呼者側のコールIDによって交信の許可判断を行
うものであるから、予め、受信者側でコールIDを登録
することによって機能することができ、装置が廉価にな
り、かつ、装置の信頼性が向上する。故に、発呼者の意
図によって受信者が全ての到来情報を受信できるもので
はなく、管理者が受信し、管理者の意図の基に特定の受
信者に伝達できる到来情報を決定できる。
According to the fourth aspect of the invention, when the signal from the caller side is received, the call management on the caller side registers the call ID of the specific caller side on the receiving side in advance. It is judged in the receiving party judgment section whether it is registered in the correspondent registration section,
When it is determined that the receiver is not registered in the correspondent registration unit, whether the specific receiver receives the arrival information by the information management unit regarding the content of the arrival information from the calling party side. No matter which telephone, document, or data is sent from the caller, the information management section confirms the content and discards unnecessary documents. Since the communication permission is determined by the above, it can function by preliminarily registering the call ID on the receiver side, the device becomes inexpensive, and the reliability of the device is improved. Therefore, the receiver cannot receive all the incoming information according to the intention of the caller, and the administrator can determine the incoming information that can be received and transmitted to the specific recipient based on the intention of the administrator.

【0070】請求項5の受取管理装置は、発呼者側から
の信号を受信したとき、発呼者側のコールIDが予め受
信側で特定の発呼者側のコールIDを登録しておく通信
者登録部に登録されているかを受信相手判定部で判定
し、前記受信者が前記通信者登録部に登録されていない
と判定したとき、発呼者側からの到来情報の内容を情報
管理部で、前記特定の受信者に前記到来情報を受信させ
るか否かを判定し、前記情報管理部で許容した発呼者側
からの到来情報を、所定の領域に蓄積する情報蓄積部に
蓄積し、その蓄積された発呼者側から到来した情報を特
定の登録者の出力要求によって出力するものである。
According to the fifth aspect of the present invention, when the signal from the caller side is received, the call management on the caller side registers in advance the call ID of the specific caller side on the receiver side. If the receiving party determination section determines whether or not it is registered in the correspondent party registration section, and when it is determined that the recipient is not registered in the correspondent registration section, the information management of the contents of the incoming information from the calling party side is performed. Section determines whether or not the specific receiver should receive the arrival information, and accumulates the arrival information from the caller side permitted by the information management section in an information storage section that stores it in a predetermined area. Then, the information received from the stored caller side is output in response to an output request from a specific registrant.

【0071】したがって、発呼者から如何なる電話また
は文書、データ等を送信しようとしても、情報管理部で
その内容が確認され、不要文書を破棄でき、更に、発呼
者側のコールIDによって交信の許可判断を行うもので
あるから、予め、受信者側でコールIDを登録すること
によって機能することができ、装置が廉価になり、か
つ、装置の信頼性が向上する。そして、情報蓄積部に蓄
積された発呼者側から到来した情報を特定の登録者の出
力要求によって出力される情報出力部を有し、管理され
る電話または文書、データ等以外は受信者のプライバシ
ーを遵守し、留守番電話或いはファクシミリでも親展機
能を持つことができ、喩え、限られた範囲といえども第
三者に通信内容が知られる可能性がない。故に、発呼者
の意図によって受信者が全ての到来情報を受信できるも
のではなく、管理者が受信し、管理者の意図の基に特定
の受信者に伝達できる到来情報を決定できる。
Therefore, no matter what telephone or document, data, etc. is transmitted from the caller, the information management section confirms the content, the unnecessary document can be discarded, and the call ID on the caller side enables communication. Since the permission judgment is performed, the caller can function by registering the call ID in advance on the receiver side, which makes the device inexpensive and improves the reliability of the device. The information storage unit has an information output unit that outputs the information received from the caller side and stored in the information storage unit in response to an output request from a specific registrant. In compliance with privacy, it is possible to have a confidential function even with an answering machine or a facsimile. By analogy, there is no possibility that the communication content will be known to a third party even within a limited range. Therefore, the receiver cannot receive all the incoming information according to the intention of the caller, and the administrator can determine the incoming information that can be received and transmitted to the specific recipient based on the intention of the administrator.

【0072】請求項5の受取管理装置は、発呼者側から
の信号を受信したとき、受信側の受信者を特定するメッ
セージ要求を発呼者側に行い、メッセージ要求部に応答
して発呼者が受信側の特定の受信者を指定したとき、そ
の指定された受信者に対応する通信者登録部に当該発呼
者が登録されているか受信相手判定部で判定し、前記受
信者が前記通信者登録部に登録されていないと判定した
とき、発呼者側からの到来情報の内容を判断し、前記特
定の受信者に前記到来情報を受信させるか否かを情報管
理部で判定するものであるから、発呼者から如何なる電
話または文書、データ等を送信しようとしても、情報管
理部でその内容が確認され、不要文書を破棄できる。特
に、ファクシミリ送信されたDM等は、ハードコピーを
行うことなく対応でき資源の無駄を発生させない。更
に、発呼者側の音声認識によって交信の許可判断を行う
ものであるから、交信相手をコールID以上に細分化す
ることができる。故に、発呼者の意図によって受信者が
全ての到来情報を受信できるものではなく、管理者が受
信し、管理者の意図の基に特定の受信者に伝達できる到
来情報を決定できる。
When the signal from the caller side is received, the receipt management device of claim 5 requests the caller side to make a message request for specifying the receiver of the receiver side, and issues a message in response to the message request section. When the caller designates a specific recipient on the receiving side, the receiving party determination section determines whether or not the caller is registered in the correspondent registration section corresponding to the specified recipient. When it is determined that it is not registered in the correspondent registration unit, the content of the incoming information from the caller side is determined, and the information management unit determines whether or not the specific receiver should receive the incoming information. Therefore, no matter what telephone or document, data, etc. is transmitted from the caller, the contents are confirmed by the information management section, and the unnecessary document can be discarded. In particular, a DM or the like sent by facsimile can be dealt with without making a hard copy, and no waste of resources occurs. Further, since the permission of the communication is judged by the voice recognition of the calling party, the communication partner can be subdivided into more than the call ID. Therefore, the receiver cannot receive all the incoming information according to the intention of the caller, and the administrator can determine the incoming information that can be received and transmitted to the specific recipient based on the intention of the administrator.

【0073】請求項6の受取管理装置は、更に、発呼者
側からの到来情報の内容を判断し、前記特定の受信者に
前記到来情報を受信させるか否かを情報管理部で判定
し、かつ、前記情報管理部で許容し、情報蓄積部に蓄積
された発呼者側から到来した情報を特定の登録者の出力
要求によって出力するものであるから、請求項4または
請求項5に記載の効果に加えて、発呼者から如何なる電
話または文書、データ等を送信しようとしても、情報管
理部でその内容が確認され、不要文書を破棄できる。特
に、ファクシミリ送信されたDM等は、ハードコピーを
行うことなく対応でき資源の無駄を発生させない。更
に、発呼者側の音声認識によって交信の許可判断を行う
ものであるから、交信相手をコールID以上に細分化す
ることができる。また、情報蓄積部に蓄積された発呼者
側から到来した情報を特定の登録者の出力要求によって
出力される情報出力部を有し、管理される電話または文
書、データ等以外は受信者のプライバシーを遵守し、留
守番電話或いはファクシミリでも親展機能を持つことが
でき、喩え、限られた範囲といえども第三者に通信内容
が知られる可能性がない。故に、発呼者の意図によって
受信者が全ての到来情報を受信できるものではなく、管
理者が受信し、管理者の意図の基に特定の受信者に伝達
できる到来情報を決定できる。
The receipt management device according to claim 6 further determines the content of the incoming information from the calling party side, and the information management unit determines whether or not the specific receiver should receive the incoming information. Further, since the information received from the caller side, which is allowed by the information management unit and is stored in the information storage unit, is output by an output request of a specific registrant. In addition to the effect described, no matter what telephone or document, data, etc. is transmitted from the caller, the content is confirmed by the information management unit, and the unnecessary document can be discarded. In particular, a DM or the like sent by facsimile can be dealt with without making a hard copy, and no waste of resources occurs. Further, since the permission of the communication is judged by the voice recognition of the calling party, the communication partner can be subdivided into more than the call ID. In addition, it has an information output unit that outputs the information arriving from the caller side stored in the information storage unit in response to an output request from a specific registrant, and the recipient's information other than the managed telephone or documents, data, etc. In compliance with privacy, it is possible to have a confidential function even with an answering machine or a facsimile. By analogy, there is no possibility that the communication content will be known to a third party even within a limited range. Therefore, the receiver cannot receive all the incoming information according to the intention of the caller, and the administrator can determine the incoming information that can be received and transmitted to the specific recipient based on the intention of the administrator.

【0074】請求項7の受取管理装置は、更に、前記情
報管理部で到来情報が受信を許容できない発呼者を特定
し、前記発呼者からの受信が特定回数になったとき、発
呼者宛に受信を拒否する旨を通知するものであるから、
請求項6に記載の効果に加えて、発呼者からの受信が特
定回数になったとき、以降は発呼者判断のみで受信を否
定するものであるから、管理者がチェックを行う手間を
省くことができる。また、発呼者側に受信できない旨を
連絡し、その種のトラブルを防止できる。故に、発呼者
の意図によって受信者が全ての到来情報を受信できるも
のではなく、管理者が受信し、管理者の意図の基に特定
の受信者に伝達できる到来情報を決定できる。
According to a seventh aspect of the present invention, the receipt management device further identifies a caller whose incoming information cannot be received by the information management section, and when the number of receptions from the caller reaches a specific number of times, a call is made. Since it notifies the person that the reception is rejected,
In addition to the effect according to claim 6, when the reception from the caller reaches a specific number of times, the reception is denied only by the judgment of the caller, so that the administrator does not have to perform the check. It can be omitted. In addition, it is possible to prevent such a trouble by notifying the caller side that the call cannot be received. Therefore, the receiver cannot receive all the incoming information according to the intention of the caller, and the administrator can determine the incoming information that can be received and transmitted to the specific recipient based on the intention of the administrator.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図1】 図1は本発明の第一の実施の形態にかかる受
取管理装置の全体の構成図である。
FIG. 1 is an overall configuration diagram of a receipt management device according to a first embodiment of the present invention.

【図2】 図2は本発明の第一の実施の形態の受取管理
装置にかかる主制御部がプログラム制御する『受信モー
ド』のフローチャートである。
FIG. 2 is a flowchart of a “reception mode” that is program-controlled by the main control unit according to the reception management device of the first embodiment of the present invention.

【図3】 図3は本発明の第一の実施の形態の受取管理
装置にかかる主制御部がプログラム制御する『音声識別
ルーチン』のフローチャートである。
FIG. 3 is a flowchart of a “voice identification routine” that is program-controlled by the main control unit of the receipt management device according to the first embodiment of this invention.

【図4】 図4は本発明の第一の実施の形態の受取管理
装置にかかる主制御部がプログラム制御する『出力モー
ド』のフローチャートである。
FIG. 4 is a flowchart of an “output mode” that is program-controlled by the main control unit of the receipt management device according to the first embodiment of this invention.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1 主制御部 2 音声認識部 3 送受話器部 4 印字出力部 5 通信者登録部 6 受信者別情報編集部 7 メッセージ要求部 8 情報蓄積部 9 否定発呼者登録部 11 ディスプレイ 1 main control unit 2 voice recognition unit 3 handset unit 4 print output unit 5 correspondent registration unit 6 recipient-specific information editing unit 7 message request unit 8 information storage unit 9 negative caller registration unit 11 display

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 本郷 仁志 大阪府守口市京阪本通2丁目5番5号 三 洋電機株式会社内 (72)発明者 森本 充 鳥取県鳥取市南吉方3丁目201番地 鳥取 三洋電機株式会社内 (72)発明者 加藤 真治 鳥取県鳥取市南吉方3丁目201番地 鳥取 三洋電機株式会社内 (72)発明者 中尾 弘二 鳥取県鳥取市南吉方3丁目201番地 鳥取 三洋電機株式会社内 ─────────────────────────────────────────────────── ─── Continuation of the front page (72) Inventor Hitoshi Hongo 2-5-5 Keihanhondori, Moriguchi-shi, Osaka Sanyo Electric Co., Ltd. (72) Inventor Mitsuru Morimoto 3-201 Minamiyoshikata, Tottori-shi, Tottori In Tottori Sanyo Electric Co., Ltd. (72) Inventor Shinji Kato 3 201 Minamiyoshikata, Tottori City, Tottori Prefecture Tottori Sanyo Electric Co., Ltd. (72) Inventor Koji Nakao 3 201 Minamiyoshikata, Tottori City Tottori Sanyo Electric Co., Ltd. In the company

Claims (7)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 発呼者側から受信側を呼び出したとき、
発呼者が受信側の特定の受信者を指定し、その指定され
た受信者が予め受信側で特定した受信者として登録され
ていないとき、発呼者側から到来した情報を確認するこ
とによって特定の受信者の受信を許容することを特徴と
する受取管理方法。
1. When the calling side calls the receiving side,
By confirming the information coming from the calling party when the calling party specifies a specific recipient on the receiving side and the specified recipient is not registered as a recipient specified in advance on the receiving side. A reception management method, which allows reception by a specific recipient.
【請求項2】 発呼者側から受信側を呼び出したとき、
発呼者が受信側の特定の受信者を指定し、その指定され
た受信者が予め受信側で特定した受信者として登録され
ていないとき、発呼者側から到来した情報を確認するこ
とによって特定の受信者の受信を許容し、受信を許容で
きない発呼者からの受信が特定回数になったとき、発呼
者判断のみで受信を否定することを特徴とする受取管理
方法。
2. When the calling side calls the receiving side,
By confirming the information coming from the calling party when the calling party specifies a specific recipient on the receiving side and the specified recipient is not registered as a recipient specified in advance on the receiving side. A reception management method characterized by allowing reception of a specific recipient and denying the reception only by the judgment of the calling party when the reception from a calling party who cannot accept the reception reaches a specific number of times.
【請求項3】 前記発呼者の特定は、コールIDまたは
音声認識によって行うことを特徴とする請求項1または
請求項2に記載の受取管理方法。
3. The receipt management method according to claim 1, wherein the caller is identified by a call ID or voice recognition.
【請求項4】 予め受信側で特定の発呼者側のコールI
Dを登録しておく通信者登録部と、 発呼者側からの信号を受信したとき、発呼者側のコール
IDが前記通信者登録部に登録されているか判定する受
信相手判定部と、 前記受信者が前記通信者登録部に登録されていないと判
定したとき、発呼者側からの到来情報の内容を判断し、
前記特定の受信者に前記到来情報を受信させるか否かを
判定する情報管理部とを具備することを特徴とする受取
管理装置。
4. The call I of a particular calling party at the receiving side in advance.
A correspondent registration unit for registering D, and a receiving party judgment unit for judging whether or not the call ID of the calling party is registered in the correspondent registration unit when a signal from the calling party is received, When it is determined that the recipient is not registered in the correspondent registration unit, the content of the incoming information from the caller side is determined,
An information management unit that determines whether or not the particular recipient should receive the incoming information.
【請求項5】 予め受信側で特定の発呼者を登録してお
く通信者登録部と、 発呼者側からの信号を受信したとき、受信側の受信者を
特定するメッセージ要求を発呼者側に行うメッセージ要
求部と、 前記メッセージ要求部に応答して発呼者が受信側の特定
の受信者を指定したとき、その指定された受信者に対応
する前記通信者登録部に当該発呼者が登録されているか
判定する受信相手判定部と、 前記発呼者が前記通信者登録部に登録されていないと判
定したとき、発呼者側からの到来情報の内容を判断し、
前記特定の受信者に前記到来情報を受信させるか否かを
判定する情報管理部とを具備することを特徴とする受取
管理装置。
5. A correspondent registration unit for registering a specific caller on the receiving side in advance, and when a signal from the calling party is received, a message request for specifying the recipient on the receiving side is issued. When a caller designates a specific recipient on the receiving side in response to the message requesting section, the caller is assigned to the correspondent registration section corresponding to the designated recipient. A receiving party determination unit that determines whether the caller is registered, and when it is determined that the caller is not registered in the correspondent registration unit, determines the content of incoming information from the caller side,
An information management unit that determines whether or not the particular recipient should receive the incoming information.
【請求項6】 前記情報管理部で許容した発呼者側から
の到来情報を所定の領域に蓄積する情報蓄積部と、 前記情報蓄積部に蓄積された発呼者側から到来した情報
を特定の登録者の出力要求によって出力される情報出力
部とを具備することを特徴とする請求項4または請求項
5に記載の受取管理装置。
6. An information storage unit that stores incoming information from the caller side, which is permitted by the information management unit, in a predetermined area, and specifies information coming from the caller side stored in the information storage unit. 6. An information output unit which is output in response to an output request from a registrant of 1. The receipt management device according to claim 4 or 5.
【請求項7】 前記情報管理部で到来情報が受信を許容
できない発呼者を特定し、前記発呼者からの受信が特定
回数になったとき、発呼者宛に受信を拒否する旨を通知
する発呼者受信否定部とを具備することを特徴とする請
求項6に記載の受取管理装置。
7. The information management unit identifies a caller whose incoming information cannot be received, and when the number of receptions from the caller reaches a specific number, rejects the reception to the caller. 7. The receipt management device according to claim 6, further comprising a calling party reception denial unit for notifying.
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Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2002324034A (en) * 2001-04-25 2002-11-08 Hitachi Kokusai Electric Inc Electronic mail receiving device
JP2003085101A (en) * 2001-09-10 2003-03-20 Hitachi Kokusai Electric Inc Mail terminal device and cellular phone

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