JPH0754556B2 - Electronic cash register - Google Patents

Electronic cash register

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JPH0754556B2
JPH0754556B2 JP13448986A JP13448986A JPH0754556B2 JP H0754556 B2 JPH0754556 B2 JP H0754556B2 JP 13448986 A JP13448986 A JP 13448986A JP 13448986 A JP13448986 A JP 13448986A JP H0754556 B2 JPH0754556 B2 JP H0754556B2
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JP
Japan
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customer
sales
amount
target
cumulative
Prior art date
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JP13448986A
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良一 興治
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Omron Corp
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Expired - Lifetime legal-status Critical Current

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  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Cash Registers Or Receiving Machines (AREA)

Description

【発明の詳細な説明】 [産業上の利用分野] この発明は、電子式キャッシュレジスタ(以下、ECRと
称す)に関し、特に顧客の販売促進に寄与するECRに関
する。
TECHNICAL FIELD The present invention relates to an electronic cash register (hereinafter referred to as ECR), and particularly to an ECR that contributes to sales promotion of customers.

[従来の技術] 従来、ECRを媒介として販売促進を行なう場合、たとえ
ば以下のようなものがあった。
[Prior Art] Conventionally, there have been, for example, the following cases in which sales promotion is performed through ECR.

すなわち、従来スーパーマーケットなどでは、販売促進
用にたとえば一定時間帯に買物に来てくれた顧客へプリ
ンタの印板のインクの色を代えたレシートを発行して、
次回そのレシートを持参してくれた人には一定の値引を
したり、そのレシートを所定枚数溜めてくれた人には賞
金を出したりしていた。
That is, in a conventional supermarket or the like, for example, a receipt in which the color of the ink on the printing plate of the printer is changed is issued to a customer who has come to shop for a certain period for sales promotion
Next time, I gave a certain discount to the person who brought the receipt, and paid a prize to the person who collected a certain number of the receipt.

[発明が解決しようとする問題点] しかしながら、上記のような販売促進方式では、印板を
何回も取替える必要があるため、店の手間もかかるし、
一方顧客側も溜めておくべきレシートを紛失するおそれ
があるという問題点があった。
[Problems to be Solved by the Invention] However, in the sales promotion method as described above, since it is necessary to replace the stamp plate many times, it takes time and effort for the store.
On the other hand, there is a problem that the customer may lose the receipt that should be stored.

この発明は、上記のような従来のものの問題点を解消す
るためになされたもので、店側の手間をかけることな
く、かつ顧客に対してもレシートの保管を義務づけるこ
となく、効果的に販売促進が図れるようなECRを提供す
ることを目的とする。
The present invention has been made to solve the problems of the conventional ones described above, and can be effectively sold without the trouble of the store side and without requiring the customer to store the receipt. The purpose is to provide ECR that can be promoted.

[問題点を解決するための手段] この発明に係るECRは、 顧客番号別に各顧客への売上目標金額が予め登録されて
おり、かつ各顧客の売上累計金額を記憶する顧客ファイ
ルと、 取引時に、取引に関するデータと、顧客番号を入力する
ためのデータ入力手段と、 レシートを印字するためのプリンタと、 データ入力手段から入力された顧客番号に対応する顧客
ファイル中の売上累計金額に今回の売上金額を加算して
その内容を更新するとともに、更新後の売上累計金額と
該当の売上目標金額とをプリンタに印字させる制御手段
とを備えたものである。
[Means for Solving Problems] The ECR according to the present invention has a customer file in which a sales target amount for each customer is registered in advance for each customer number, and a cumulative sales amount of each customer is stored. , The transaction input data, the data input means for inputting the customer number, the printer for printing the receipt, and the cumulative sales amount in the customer file corresponding to the customer number input from the data input means The amount of money is added to update the contents, and a control means for causing the printer to print the updated cumulative sales amount and the corresponding sales target amount is provided.

[作用] この発明においては、制御手段がデータ入力手段から入
力された顧客番号に対応する顧客ファイル中の売上累計
金額を更新するとともに、更新後の売上累計金額と該当
の売上目標金額とををプリンタに印字させることによ
り、各顧客に売上目標金額に対する達成状況を伝えるこ
とができる。
[Operation] In the present invention, the control means updates the cumulative sales amount in the customer file corresponding to the customer number inputted from the data input means, and the updated cumulative sales amount and the corresponding sales target amount are displayed. By printing on a printer, it is possible to inform each customer of the achievement status of the sales target amount.

[実施例] 第2図はこの発明の一実施例のECRを示す概略ブロック
図である。図において、CPU1には、プリンタ2,キーボー
ド3、キャッシュドロワ4,表示器5,カードリーダ6が接
続される。プリンタ2は、レシートや各種売上レポート
を印字するためのものである。キーボード3は、データ
入力手段の一例であり、取引データや顧客番号などの種
々のデータをCPU1へ入力するためのものである。キャッ
シュドロワ4は、金銭を収納するためのものであり、CP
U1によってその開閉が制御される。表示器5は、キーボ
ード3から入力されたデータを表示したり、CPU1で計算
された結果をオペレータや顧客に表示するためのもので
ある。カードリーダ6は予め顧客に対して発行された顧
客カードからデータを読取るためのものである。さら
に、CPU1には、ROM7およびRAM8が接続される。ROM7は、
CPU1の動作プログラム(たとえば第1図に示すような動
作プログラム)を格納するためのものである。CPU1は制
御手段の一例であり、ROM7に格納された動作プログラム
に従ってプリンタ2,キーボード3,キャッシュドロワ4,表
示器5,カードリーダ6の動作を制御する。RAM8は、CPU1
のデータ処理に必要な種々のデータを記憶するためのも
ので、たとえば売上データファイル8a,顧客ファイル8b,
達成率別割引テーブル8c,ワーキングエリア8dなどを含
む。売上データファイル8aは、取引に関する種々の売上
データを記憶する。顧客ファイル8bは第4図に示すよう
に、顧客番号(予め特定の顧客に対して割当てられてい
る)別に顧客のランクと、当月売上金額と、累積売上金
額と、当月目標金額と、累積売上目標金額とを記憶す
る。当月売上金額および当月目標金額は、それぞれ、そ
の顧客に対する今月の累積売上金額および売上目標金額
である。また、累積売上金額および累積売上目標金額
は、それぞれ、その顧客に対する長期(たとえば1年)
の累積売上金額および売上目標金額である。なお、当月
目標金額と、累積売上目標金額は、顧客ランクに応じて
予め設定記憶される。また、当月売上金額はその月が終
了するとクリされ、累積売上金額は或る一定の期間(た
とえば1年)が終了するとクリアされる。達成率別割引
テーブル8cは、目標金額への達成率が大きくなる程割引
率が大きくなるように複数の割引率を記憶している。ワ
ーキングエリア8dは、CPU1の演算処理のために用いられ
る。
[Embodiment] FIG. 2 is a schematic block diagram showing an ECR according to an embodiment of the present invention. In the figure, a CPU 2, a printer 2, a keyboard 3, a cash drawer 4, a display 5, and a card reader 6 are connected. The printer 2 is for printing receipts and various sales reports. The keyboard 3 is an example of data input means, and is for inputting various data such as transaction data and customer numbers to the CPU 1. The cash drawer 4 is for storing money and is CP
Its opening and closing is controlled by U1. The display unit 5 is for displaying data input from the keyboard 3 and for displaying the result calculated by the CPU 1 to an operator or a customer. The card reader 6 is for reading data from a customer card issued to a customer in advance. Further, ROM 7 and RAM 8 are connected to the CPU 1. ROM7 is
It is for storing the operation program of the CPU 1 (for example, the operation program as shown in FIG. 1). The CPU 1 is an example of a control means, and controls the operations of the printer 2, the keyboard 3, the cash drawer 4, the display 5, and the card reader 6 in accordance with the operation program stored in the ROM 7. RAM8 is CPU1
For storing various data necessary for data processing of, for example, sales data file 8a, customer file 8b,
Achievement rate discount table 8c, working area 8d, etc. are included. The sales data file 8a stores various sales data regarding transactions. The customer file 8b is, as shown in FIG. 4, a customer rank for each customer number (already assigned to a specific customer), sales amount for the current month, cumulative sales amount, target amount for the month, cumulative sales. Memorize the target amount. The current month sales amount and the current month target amount are the cumulative sales amount and the sales target amount of this month for the customer, respectively. The cumulative sales amount and the cumulative sales target amount are the long-term (for example, one year) for the customer.
Is the cumulative sales amount and the sales target amount. The current month target price and the cumulative sales target price are preset and stored according to the customer rank. Further, the sales amount of the current month is cleared when the month ends, and the accumulated sales amount is cleared when a certain period (for example, one year) ends. The achievement rate-based discount table 8c stores a plurality of discount rates such that the discount rate increases as the achievement rate to the target amount increases. The working area 8d is used for the arithmetic processing of the CPU 1.

第3図は第2図に示すキーボード3のキー配置図であ
る。図において、キーボード3には、ECRの動作モード
を切換えるためのモードキー3aと、数値データを入力す
るための数値キー3bと、部門コードを入力するための部
門キー3cと、直前に入力された数値情報が顧客番号であ
ることを指令するための顧客番号キー3dと、小計演算を
指令するための小計キー3eと、締め動作を指令するため
の預り/現計キー3fとが設けられる。
FIG. 3 is a key layout diagram of the keyboard 3 shown in FIG. In the figure, on the keyboard 3, a mode key 3a for switching the operation mode of the ECR, a numerical key 3b for inputting numerical data, a department key 3c for inputting a department code, and the immediately preceding key are input. A customer number key 3d for instructing that the numerical information is a customer number, a subtotal key 3e for instructing a subtotal calculation, and a deposit / current total key 3f for instructing a tightening operation are provided.

第5図および第6図は第2図に示すプリンタ2によって
発行されるレシートの一例を示す図であり、特に第5図
は顧客の売上累積金額が目標金額に達していない場合の
例を示し、第6図は顧客への売上累積金額が目標金額に
達した場合の例を示している。第1図は第2図に示す実
施例の動作を説明するためのフローチャートである。以
下、これら第1図,第5図および第6図を参照して、上
記実施例の動作を説明する。
5 and 6 are diagrams showing an example of a receipt issued by the printer 2 shown in FIG. 2, and in particular, FIG. 5 shows an example when the cumulative sales amount of the customer does not reach the target amount. , FIG. 6 shows an example when the cumulative amount of sales to the customer reaches the target amount. FIG. 1 is a flow chart for explaining the operation of the embodiment shown in FIG. The operation of the above embodiment will be described below with reference to FIGS. 1, 5, and 6.

まず、ステップS1において、顧客が買上げた商品を登録
するためのキー操作が行なわれる。これによって、キー
ボード3から取引に関するデータがCPU1に与えられる。
次に、ステップS2において、顧客番号が入力される。す
なわち、オペレータは顧客から顧客番号を聞き、数値キ
ー3bによって顧客番号を入力する。続いて、ステップS3
に進み、オペレータは顧客番号キー3dを押圧する。これ
によって、CPU1は直前に入力された数値情報が顧客番号
であると判断する。応じて、CPU1は入力された顧客番号
に該当する顧客番号が顧客ファイル8bに登録されている
か否かをステップS4において判断する。該当する顧客番
号がない場合は、ステップS5に進み、そのときの取引デ
ータに基づいて売上データファイル8aを更新する。そし
て、ステップS6においてプリンタ2によりレシートを発
行させる。
First, in step S1, a key operation for registering a product purchased by a customer is performed. As a result, the transaction data is given to the CPU 1 from the keyboard 3.
Next, in step S2, the customer number is input. That is, the operator hears the customer number from the customer and inputs the customer number by using the numerical key 3b. Then, step S3
Then, the operator presses the customer number key 3d. As a result, the CPU 1 determines that the numerical information input immediately before is the customer number. In response, CPU 1 determines in step S4 whether or not the customer number corresponding to the input customer number is registered in customer file 8b. If there is no corresponding customer number, the process proceeds to step S5, and the sales data file 8a is updated based on the transaction data at that time. Then, in step S6, the printer 2 issues a receipt.

一方、上記ステップS4において、顧客ファイル8bに該当
の顧客番号が登録されている場合は、ステップS8に進
み、今回分の売上金額を、顧客ファイル8bの該当の顧客
番号に対応する当月売上金額エリアおよび累積売上金額
エリアに加算する。これによって、顧客ファイル8bの更
新が行なわれる。次に、ステップS9に進み、顧客ファイ
ル8bから該当する顧客の当月目標金額と当月売上金額と
が読出され、プリンタ2によってレシートに印字され
る。このとき、当該顧客の目標達成率(当月売上金額が
当月目標金額の何%まで達しているか)も印字する。次
に、ステップS10に進み、自動割引を運用するか否か、
すなわち目標達成率が100%を越えているか否かが判断
される。自動割引を適用しない場合、すなわち目標達成
率が100%を越えていない場合は、ステップS5で売上デ
ータファイル8aを更新した後、ステップS6でレシートを
発行する。このときのレシートの一例が第5図に示され
る。この第5図のレシートは、顧客番号「12345」の人
が1986年2月15日16時30分に4210円の買物をし、当月の
累積買上金額が40000円に達しており、目標金額50000円
の80%まで近づいていることを示している。
On the other hand, in step S4, if the corresponding customer number is registered in the customer file 8b, the process proceeds to step S8 and the sales amount for this time is the sales amount area of the current month corresponding to the corresponding customer number in the customer file 8b. And add to the cumulative sales amount area. As a result, the customer file 8b is updated. Next, in step S9, the target amount of money and the amount of sales of the current month of the corresponding customer are read from the customer file 8b and printed on the receipt by the printer 2. At this time, the target achievement rate of the customer (how much of the sales amount of the current month reaches the target amount of the month) is also printed. Next, in step S10, whether to operate the automatic discount,
That is, it is judged whether or not the target achievement rate exceeds 100%. If the automatic discount is not applied, that is, if the target achievement rate does not exceed 100%, the sales data file 8a is updated in step S5, and then a receipt is issued in step S6. An example of the receipt at this time is shown in FIG. The receipt shown in Fig. 5 shows that the person with the customer number "12345" is shopping for 4210 yen at 16:30 on February 15, 1986, and the cumulative purchase amount for this month has reached 40,000 yen. It shows that it is approaching 80% of the circle.

一方、ステップS10で目標達成率が100%を越えていると
判断した場合は、ステップS11に進み、達成率別割引テ
ーブル8cから該当の割引率を読出す。続いて、ステップ
S12に進み、今回の売上合計額(小計)に割引率を乗算
して割引金額を計算し、レシートに印字する。そして、
ステップS5で売上データファイル8aを更新した後、ステ
ップS6でレシートを発行する。このときのレシートの一
例が第6図に示される。このレシートでは、目標達成率
が102%であり、買上合計4750円に対して5%の割引(2
50円)が行なわれていることを示している。以後、その
店で買物をするごとに目標達成率が上昇し、より多くの
割引を得ることができるので、顧客は増々その店で買物
をすることになる。
On the other hand, if it is determined in step S10 that the target achievement rate exceeds 100%, the process proceeds to step S11, and the corresponding discount rate is read from the achievement rate-based discount table 8c. Then step
Proceed to S12 to calculate the discount amount by multiplying the total sales amount (subtotal) this time by the discount rate, and print it on the receipt. And
After updating the sales data file 8a in step S5, a receipt is issued in step S6. An example of the receipt at this time is shown in FIG. With this receipt, the target achievement rate is 102%, and a 5% discount (2
50 yen) is being carried out. After that, the target achievement rate rises every time when shopping is performed at that store, and more discounts can be obtained, so that the customer will increasingly shop at that store.

なお、上記実施例では、販売促進のために割引処理を行
なうようにしているが、このような割引処理に代えて景
品や賞金を出すようにしてもよい。この場合のレシート
の一例を第7図に示しておく。
In the above embodiment, the discount process is performed for sales promotion, but a prize or a prize may be given instead of such a discount process. An example of the receipt in this case is shown in FIG.

また、上記実施例では、月々の累積売上金額がその月の
目標金額を越えたときに顧客に対してサービスを行なう
ようにしているが、顧客ファイル8bに記憶された累積売
上金額(たとえば1年単位の累積売上金額)が累積売上
目標金額を越えたときに顧客に対して何らかのサービス
を行なうようにしてもよい。また、1週間単位で目標額
を設定して、目標達成によりサービスを行なうよにして
もよい。
In the above embodiment, when the monthly cumulative sales amount exceeds the target amount for the month, the customer is serviced. However, the cumulative sales amount stored in the customer file 8b (for example, one year). When the cumulative sales amount per unit) exceeds the cumulative sales target amount, some service may be provided to the customer. Alternatively, the target amount may be set on a weekly basis, and the service may be performed when the target is achieved.

さらに、上記実施例では、キーボード3から顧客番号を
入力するようにしたが、顧客カードに顧客番号を記録し
ておき、カードリーダ6によってその顧客番号を読取る
ようにしてもよい。この場合、キーボード3とカードリ
ーダ6とがデータ入力手段を構成する。
Further, in the above embodiment, the customer number is input from the keyboard 3, but the customer number may be recorded on the customer card and the card reader 6 may read the customer number. In this case, the keyboard 3 and the card reader 6 form a data input means.

なお、この発明は、いわゆるPOSの端末としてのECRにも
適用することができる。
The present invention can also be applied to ECR as a so-called POS terminal.

[発明の効果] 以上のように、この発明によれば、店側の手間をほとん
どかけることなく、ECRを媒介として顧客へのサービス
および販売促進を行なうことができる。また、顧客がレ
シートを紛失してもその顧客に対するサービスを確実に
行なうことができるので、サービスによる販売促進効果
を低減させることがない。
[Effects of the Invention] As described above, according to the present invention, it is possible to provide service and sales promotion to customers through ECR as a medium with almost no trouble on the shop side. Further, even if the customer loses the receipt, the customer can be surely serviced, so that the sales promotion effect of the service is not reduced.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

第1図はこの発明の一実施例の動作を説明するためのフ
ローチャートである。 第2図はこの発明の一実施例のECRを示す概略ブロック
図である。 第3図は第2図に示すキーボード3のキー配置図であ
る。 第4図は第2図に示す顧客ファイル8bの記憶エリアを示
す図解図である。 第5図〜第7図は第2図のプリンタ2によって印字され
るレシートの一例を示す図である。 図において、1はCPU、2はプリンタ、3はキーボー
ド、4はキャッシュドロワ、5は表示器、6はカードリ
ーダ、7はROM、8はRAM、3bは数値キー、3dは顧客番号
キー、8aは売上データファイル、8bは顧客ファイル、8c
は達成率別割引テーブル、8dはワーキングエリアを示
す。
FIG. 1 is a flow chart for explaining the operation of one embodiment of the present invention. FIG. 2 is a schematic block diagram showing the ECR of one embodiment of the present invention. FIG. 3 is a key layout diagram of the keyboard 3 shown in FIG. FIG. 4 is an illustrative view showing a storage area of the customer file 8b shown in FIG. 5 to 7 are views showing an example of a receipt printed by the printer 2 of FIG. In the figure, 1 is a CPU, 2 is a printer, 3 is a keyboard, 4 is a cash drawer, 5 is a display, 6 is a card reader, 7 is ROM, 8 is RAM, 3b is a numeric key, 3d is a customer number key, and 8a. Is a sales data file, 8b is a customer file, 8c
Indicates a discount table by achievement rate, and 8d indicates a working area.

Claims (4)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】顧客番号別に各顧客への売上目標金額が予
め登録されており、かつ各顧客への売上累計金額を記憶
する顧客ファイル、 取引時に、取引に関するデータと、前記顧客番号を入力
するためのデータ入力手段、 レシートを印字するためのプリンタ、および 前記データ入力手段から入力された顧客番号に対応する
前記顧客ファイル中の売上累計金額に今回の売上金額を
加算してその内容を更新するとともに、更新後の売上累
計金額と該当の売上目標金額とを前記プリンタに印字さ
せる制御手段を備える、電子式キャッシュレジスタ。
1. A customer file in which a target sales amount for each customer is registered in advance for each customer number, and a cumulative sales amount for each customer is stored. At the time of a transaction, data regarding the transaction and the customer number are input. Data input means, a printer for printing a receipt, and the cumulative amount of sales in the customer file corresponding to the customer number input from the data input means, and the sales amount of this time is added to update the contents. At the same time, an electronic cash register, comprising control means for causing the printer to print the updated cumulative sales amount and the corresponding sales target amount.
【請求項2】前記制御手段は、前記売上累計金額が前記
売上目標金額を越えたとき、所定のメッセージを前記プ
リンタに印字させる手段をさらに含む、特許請求の範囲
第1項記載の電子式キャッシュレジスタ。
2. The electronic cash system according to claim 1, wherein said control means further includes means for printing a predetermined message on said printer when said cumulative sales amount exceeds said sales target amount. register.
【請求項3】前記制御手段は、前記売上累計金額が前記
目標金額を越えたとき、値引処理を行なう手段をさらに
含む、特許請求の範囲第1項記載の電子式キャッシュレ
ジスタ。
3. The electronic cash register according to claim 1, wherein said control means further includes means for performing a discount process when said cumulative sales amount exceeds said target amount.
【請求項4】前記制御手段は、前記売上目標金額に対す
る前記更新後の売上累計金額の目標達成率を前記プリン
タに印字させる手段をさらに含む、特許請求の範囲第1
項ないし第3項のいずれかに記載の電子式キャッシュレ
ジスタ。
4. The control means further includes means for causing the printer to print a target achievement rate of the updated cumulative sales amount with respect to the sales target amount.
An electronic cash register according to any one of items 1 to 3.
JP13448986A 1986-06-09 1986-06-09 Electronic cash register Expired - Lifetime JPH0754556B2 (en)

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