JPH064352A - Left system informing system for remote maintenance - Google Patents
Left system informing system for remote maintenanceInfo
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- JPH064352A JPH064352A JP4160833A JP16083392A JPH064352A JP H064352 A JPH064352 A JP H064352A JP 4160833 A JP4160833 A JP 4160833A JP 16083392 A JP16083392 A JP 16083392A JP H064352 A JPH064352 A JP H064352A
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- time
- managed
- elapsed time
- processing unit
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- Withdrawn
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- Debugging And Monitoring (AREA)
- Digital Computer Display Output (AREA)
Abstract
Description
【0001】[0001]
【産業上の利用分野】本発明は遠隔保守における放置シ
ステム通知方式に関する。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an abandonment system notification system in remote maintenance.
【0002】[0002]
【従来の技術】従来の技術は、ユーザ先のシステムが遠
隔地にある場合、保守者はセンタシステムとユーザ先の
管理対象システムを通信回線で結び、システムの稼働状
態の監視や障害発生時の対応をする遠隔保守を行ってい
る。保守履歴は保守者自身が管理し、保守を目的とする
アクセスを行うべき時刻は保守者自身が決定していた。2. Description of the Related Art In the prior art, when a user's system is located at a remote place, a maintenance person connects the center system and the user's managed system with a communication line to monitor the operating state of the system or to take a measure when a failure occurs. We carry out remote maintenance to cope. The maintenance history was managed by the maintenance person himself, and the time when the access for the purpose of maintenance should be performed was decided by the maintenance person himself.
【0003】[0003]
【発明が解決しようとする課題】従来の技術は、保守者
の記憶違いなどにより本来保守すべきシステムに抜けが
生じ、長期間保守されないまま放置されている管理対象
システムが存在する可能性があり、障害発生の可能性が
高くなっている管理対象システムの発見が遅れたり、充
実した保守サービスが提供できないという問題点があっ
た。In the prior art, there is a possibility that a system to be originally maintained may be omitted due to a memory error of a maintenance person or the like, and there is a managed system left unmaintained for a long period of time. However, there was a problem that the discovery of the managed system, which has a high possibility of failure, was delayed, and that it could not provide a sufficient maintenance service.
【0004】[0004]
【課題を解決するための手段】本発明の遠隔保守におけ
る放置システム通知方式は、管理対象システムの識別名
と各管理対象システムに対応する最小アクセス時刻を記
録する管理ファイルを備え、センタシステムから管理対
象システムへのアクセスを行った際に前記管理ファイル
の最終アクセス時刻を更新する更新処理部と、定期的に
前記最小アクセス時刻より現時点までの経過時間がある
一定のアクセス間隔を超え保守されないまま放置されて
いる期間の長い管理対象システムの識別名を表示する通
知処理部と、管理対象システムの識別名を表示するディ
スプレイ装置とを有する。The abandoned system notification method in remote maintenance of the present invention includes a management file for recording the identification name of the managed system and the minimum access time corresponding to each managed system, and manages from the center system. An update processing unit that updates the last access time of the management file when the target system is accessed, and the time elapsed from the minimum access time to the current time exceeds a certain access interval and is left unmaintained The notification processing unit displays the identification name of the managed system that has been used for a long period, and the display device displays the identification name of the managed system.
【0005】[0005]
【実施例】次に本発明について図面を参照して説明す
る。The present invention will be described below with reference to the drawings.
【0006】図1は本発明の一実施例のブロック図であ
る。本実施例は、管理対象システムの識別名と各管理対
象システムに対応する最終アクセス時刻を記録する管理
ファイル1と、センタシステムから管理対象システムへ
のアクセスを行った際に前記管理ファイル1の該当する
管理対象システムに対応する最終アクセス時刻を更新す
る更新処理部2と、最終アクセス時刻より現時点までの
経過時間ががある一定のアクセス間隔限界値を超える管
理対象システムを検出し、検出した管理対象システムの
識別名を保守者に通知する通知処理部3と、管理対象シ
ステムの識別名を表示するディスプレイ装置9から構成
される。FIG. 1 is a block diagram of an embodiment of the present invention. In the present embodiment, the management file 1 that records the identification name of the managed system and the last access time corresponding to each managed system, and the management file 1 that corresponds when the center system accesses the managed system The update processing unit 2 that updates the last access time corresponding to the managed system, and the managed system that detects the managed system that exceeds the certain access interval limit value that has elapsed time from the last access time to the present time The system includes a notification processing unit 3 for notifying the maintenance person of the system identification name, and a display device 9 for displaying the management system identification name.
【0007】なお、通知処理部3は、通知処理制御する
通知制御部4と、最小アクセス時刻より現時点までの経
過時間を各管理対象システムについて算出する経過時間
算出部5と、算出した経過時間がある一定のアクセス間
隔限界値を超えているかどうかを判定する比較判定処理
部6と、経過時間がある一定のアクセス間隔限界値を超
えている管理対象システムの識別名を記憶する通知対象
記憶部7と、通知対象記憶部7に記憶している管理対象
システムの識別名をディスプレイ装置9と表示する表示
出力処理部8とを含んでいる。The notification processing unit 3 includes a notification control unit 4 for controlling the notification process, an elapsed time calculation unit 5 for calculating the elapsed time from the minimum access time to the present time for each managed system, and the calculated elapsed time. A comparison / determination processing unit 6 that determines whether or not a certain access interval limit value is exceeded, and a notification target storage unit 7 that stores the identification name of the managed system whose elapsed time exceeds a certain access interval limit value. And a display output processing unit 8 for displaying the identification name of the management target system stored in the notification target storage unit 7 on the display device 9.
【0008】図2は図1に示す一実施例における通知処
理部3の動作を説明するためのフローチャート、図3お
よび図4は図1に示す一実施例における管理ファイル1
のファイル内容の例を示す図である。FIG. 2 is a flow chart for explaining the operation of the notification processing unit 3 in the embodiment shown in FIG. 1, and FIGS. 3 and 4 are the management file 1 in the embodiment shown in FIG.
It is a figure which shows the example of the file content of.
【0009】以下では、センタシステムから14日ごと
に管理対象システムに保守を目的とするアクセスを行っ
ている遠隔保守の場合も考え、最終アクセス日からの経
過時間が14日以上経過している管理対象システムを保
守者に通知するものとする。また、現時点の日付は91
年9月15日とする。Considering the case of remote maintenance in which the center system accesses the managed system every 14 days for the purpose of maintenance, the management in which the elapsed time from the last access date is 14 days or more has been considered below. The target system shall be notified to the maintainer. The current date is 91
The date is September 15th.
【0010】更新処理部2の動作について説明する。更
新処理部2は、センタシステムが管理対象システムに対
して保守目的とするアクセスを行った際に、管理ファイ
ル1に記憶されている当該管理対象システムの最小アク
セス時刻を更新する。The operation of the update processing unit 2 will be described. The update processing unit 2 updates the minimum access time of the management target system stored in the management file 1 when the center system accesses the management target system for maintenance purposes.
【0011】次に通知処理部3の動作について説明す
る。通知制御部4が、管理ファイル1に登録されている
全管理対象システムのうち、システム1の経過時間を算
出するよう経過時間算出部5に指示を出す。経過時間算
出部5は現時点の時刻(91年9月15日)から、シス
テム1の最小アクセス時刻(91年8月31日)を減ず
る演算を行い経過時間A(15日間)を算出する(ステ
ップ101)。比較判定処理部6は、経過時間A(15
日間)とある一定のアクセス間隔限界値B(15日間)
を比較する(ステップ102)。この場合、A〉Bであ
るからシステム1という管理対象システムの識別名を通
知の対象として通知対象記憶部7に記憶する(ステップ
103)。Next, the operation of the notification processing unit 3 will be described. The notification control unit 4 gives an instruction to the elapsed time calculation unit 5 to calculate the elapsed time of the system 1 out of all managed systems registered in the management file 1. The elapsed time calculation unit 5 calculates the elapsed time A (15 days) by subtracting the minimum access time of the system 1 (August 31, 1991) from the current time (September 15, 1991). 101). The comparison / determination processing unit 6 determines that the elapsed time A (15
Certain access interval limit value B (15 days)
Are compared (step 102). In this case, since A> B, the identification name of the managed system called system 1 is stored in the notification target storage unit 7 as a notification target (step 103).
【0012】次に、通知制御部4はシステム1の場合と
同様に、システム2の経過時間を算出するよう経過時間
算出部5に指示を出す。経過時間算出部5はシステム2
の経過時間を算出するよう経過時間算出部5に指示を出
す。経過時間算出部5はシステム2についての経過時間
A(12日間)を算出する(ステップ101)。比較判
定処理部6は、経過時間A(12日間)とある一定のア
クスセ間隔限界値B(14日間)を比較する(ステップ
102)。この場合はA〈Bであるから、通知対象記憶
部7への記憶は行わない。Next, as in the case of the system 1, the notification control unit 4 gives an instruction to the elapsed time calculation unit 5 to calculate the elapsed time of the system 2. The elapsed time calculation unit 5 is the system 2
The elapsed time calculation unit 5 is instructed to calculate the elapsed time. The elapsed time calculating unit 5 calculates the elapsed time A (12 days) for the system 2 (step 101). The comparison / determination processing unit 6 compares the elapsed time A (12 days) with a certain fixed acceleration interval limit value B (14 days) (step 102). In this case, since A <B, the storage in the notification target storage unit 7 is not performed.
【0013】以上のステップ101からステップ103
までの処理をシステムNについてまで繰り返す。The above steps 101 to 103
The above process is repeated for the system N.
【0014】全管理対象システムにステップ101から
ステップ103までの処理が終了した時点で、通知制御
部4は通知対象記憶部7に記憶しておいた通知の対象と
なる管理対象システム識別名を表示するよう表示出力処
理部8に指示を出す(ステップ104)。表示出力処理
部8はディスプレイ装置9に、通知の対象となる管理対
象システム識別名を表示する。At the time when the processing from step 101 to step 103 is completed for all managed systems, the notification control unit 4 displays the managed system identification name for the notification stored in the notification storage unit 7. The display output processing unit 8 is instructed to do so (step 104). The display output processing unit 8 displays the management target system identification name to be notified on the display device 9.
【0015】なお、本実施例では経過時間と比較するア
クセス間隔限界値は全管理対象システム共通としていた
が、図4で示すように個別にアクセス間隔限界値を管理
ファイルに記録し、比較判定処理部は各管理対称システ
ムの経過時間と各管理対象システム別のアクセス間隔限
界値を比較するようにしてもよい。これにより、各管理
対象システムの規模、構成にあった間隔限界値によるき
め細かな保守ができる。Although the access interval limit value to be compared with the elapsed time is common to all managed systems in this embodiment, the access interval limit value is individually recorded in the management file as shown in FIG. The unit may compare the elapsed time of each management symmetrical system and the access interval limit value for each managed system. As a result, it is possible to perform detailed maintenance based on the interval limit value that suits the scale and configuration of each managed system.
【0016】[0016]
【発明の効果】以上、説明したように本発明は、センタ
システムからみて長期間保守されないまま放置されてい
る管理対象システムを保守者に認識されることにより、
保守技術の信頼性を向上させ、保守サービスの充実を図
ることができるという効果がある。As described above, according to the present invention, the maintenance person recognizes the managed system that has been left unmaintained for a long time as viewed from the center system.
This has the effect of improving the reliability of maintenance technology and enhancing maintenance services.
【図1】本発明の一実施例のブロック図である。FIG. 1 is a block diagram of an embodiment of the present invention.
【図2】図1に示す通知処理部3の動作を説明するため
のフローチャートである。FIG. 2 is a flowchart for explaining the operation of a notification processing unit 3 shown in FIG.
【図3】図1に示す管理ファイル1のファイル内容の例
を示す図である。3 is a diagram showing an example of file contents of a management file 1 shown in FIG.
【図4】図1に示す管理ファイル1に個別のアクセス間
隔限界値を付加した管理ファイルのファイル内容の例を
示す図である。FIG. 4 is a diagram showing an example of file contents of a management file obtained by adding individual access interval limit values to the management file 1 shown in FIG.
1 管理ファイル 2 更新処理部 3 通知処理部 4 通知制御部 5 経過時間算出部 6 比較判定処理部 7 通知対象記憶部 8 表示出力処理部 9 ディスプレイ装置 1 Management File 2 Update Processing Section 3 Notification Processing Section 4 Notification Control Section 5 Elapsed Time Calculation Section 6 Comparison Determination Processing Section 7 Notification Target Storage Section 8 Display Output Processing Section 9 Display Device
Claims (3)
システムに対応する最小アクセス時刻を記録する管理フ
ァイルを備え、センタシステムから管理対象システムへ
のアクセスを行った際に前記管理ファイルの最終アクセ
ス時刻を更新する更新処理部と、定期的に前記最小アク
セス時刻より現時点までの経過時間がある一定のアクセ
ス間隔を超え保守されないまま放置されている期間の長
い管理対象システムの識別名を表示する通知処理部と、
管理対象システムの識別名を表示するディスプレイ装置
とを有することを特徴とする遠隔保守における放置シス
テム通知方式。1. A management file that records the identification name of a managed system and the minimum access time corresponding to each managed system, and when the center system accesses the managed system, the final access of the managed file is performed. An update processing unit that updates the time, and a notification that periodically displays the identifier of the managed system that has been left unmaintained for a certain period of time since the minimum access time until the present time exceeds a certain access interval A processing unit,
A system for notifying an unattended system in remote maintenance, comprising: a display device for displaying an identification name of a managed system.
システムについて前記最小アクセス時刻より現時点まで
の経過時間を算出するよう指示をだし、算出した経過時
間がある一定を超え放置されている期間の長い管理対象
システムの識別名を表示するよう指示を出す通知制御部
と、経過時間を算出する経過時間算出部と、経過時間が
ある一定を超えているかどうかを判定する比較判定処理
部と、経過時間がある一定値をこえている管理対象シス
テムの識別名を記憶する通知対象記憶部と、前記ディス
プレイ装置に対して、前記通知対象記憶部に記憶された
管理対象システムの識別名を表示させる表示出力処理部
とを有する請求項1記載の遠隔保守における放置システ
ム通知方式。2. The notification processing unit periodically issues an instruction to calculate the elapsed time from the minimum access time to the present time for each managed system, and the calculated elapsed time is left over a certain value. A notification control unit that gives an instruction to display the identification name of the managed system having a long period, an elapsed time calculation unit that calculates the elapsed time, and a comparison determination processing unit that determines whether the elapsed time exceeds a certain value. , A notification target storage unit that stores an identification name of a management target system whose elapsed time exceeds a certain value, and an identification name of the management target system stored in the notification target storage unit is displayed on the display device. 2. The system for notifying an abandoned system in remote maintenance according to claim 1, further comprising a display output processing unit.
ごとにアクセス間隔限界値を有する請求項1記載の遠隔
保守における放置システム通知方式。3. The system for notifying a neglected system in remote maintenance according to claim 1, wherein the management file has an access interval limit value for each managed system.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP4160833A JPH064352A (en) | 1992-06-19 | 1992-06-19 | Left system informing system for remote maintenance |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP4160833A JPH064352A (en) | 1992-06-19 | 1992-06-19 | Left system informing system for remote maintenance |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JPH064352A true JPH064352A (en) | 1994-01-14 |
Family
ID=15723402
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP4160833A Withdrawn JPH064352A (en) | 1992-06-19 | 1992-06-19 | Left system informing system for remote maintenance |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JPH064352A (en) |
Cited By (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH10154097A (en) * | 1996-11-22 | 1998-06-09 | Nec Corp | Home page management control system |
WO2002032099A1 (en) * | 2000-10-10 | 2002-04-18 | Shu Hagiwara | System for warning user to remember to call |
JP2013175000A (en) * | 2012-02-24 | 2013-09-05 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | Server device and program stop method |
-
1992
- 1992-06-19 JP JP4160833A patent/JPH064352A/en not_active Withdrawn
Cited By (5)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH10154097A (en) * | 1996-11-22 | 1998-06-09 | Nec Corp | Home page management control system |
WO2002032099A1 (en) * | 2000-10-10 | 2002-04-18 | Shu Hagiwara | System for warning user to remember to call |
JP2002118676A (en) * | 2000-10-10 | 2002-04-19 | Shu Hagiwara | Telephone dismissing warning system |
JP4542690B2 (en) * | 2000-10-10 | 2010-09-15 | 州 萩原 | Forget call warning system |
JP2013175000A (en) * | 2012-02-24 | 2013-09-05 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | Server device and program stop method |
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