JPH0635857A - Abnormal end recovery system - Google Patents
Abnormal end recovery systemInfo
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- JPH0635857A JPH0635857A JP4192126A JP19212692A JPH0635857A JP H0635857 A JPH0635857 A JP H0635857A JP 4192126 A JP4192126 A JP 4192126A JP 19212692 A JP19212692 A JP 19212692A JP H0635857 A JPH0635857 A JP H0635857A
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- data
- abnormal
- abnormal end
- end operation
- operation data
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Abstract
Description
【０００１】[0001]
【産業上の利用分野】本発明は、センターコンピュータ
とオンライン接続された端末機側で発生した異常終了動
作の復旧動作を速やかに行うために、センターコンピュ
ータ側に異常終了動作のデータを記憶し、検索・表示す
る手段を設けた異常終了回復システムに関するものであ
る。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention stores data of abnormal termination operation on the center computer side in order to promptly perform recovery operation of abnormal termination operation that has occurred on a terminal side connected online with a center computer. The present invention relates to an abnormal termination recovery system provided with means for searching and displaying.
【０００２】[0002]
【従来の技術】一般にセンターコンピュータで稼働する
アプリケーションを利用するに当たっては、このセンタ
ーコンピュータとオンラインを介して配備された複数の
端末機側（エンドユーザ側）で呼び出して用いられてい
るものである。そして、このように端末機側でアプリケ
ーションを利用している最中に何らかの原因により動作
が”終了”となってしまう異常終了（アベンド）が発生
することがあった。このような場合には図４の概略フロ
ー図に示すように、異常終了が発生した時点で端末機側
のオペレータが、異常終了時の画面イメージのハードコ
ピーを出力作成し、これをセンターコンピュータ側に電
話又はＦＡＸ等の手段でもって連絡し、センターコンピ
ュータ側ではこれを受けて初めて異常終了の発生を認知
し、原因を調査し、対応復旧処理した後、復旧状態とな
ったことを電話又はＦＡＸ等の手段でもって端末機側に
連絡し、これを受けて端末機側では再度端末操作を再開
するといった手順を踏んでいたものである。このよう
に、端末機側のオペレータから異常終了の発生の連絡を
受けるまではセンターコンピュータ側では異常終了の発
生を察知することは出来ず、又連絡を受けてから原因調
査、復旧作業という手順であった為に復旧までに多くの
時間を要していた。更に、原因調査、復旧作業の重要な
手掛かりとなるはずの異常終了時の動作データも前述し
たように異常終了時の画面イメージのコピー等を基にし
ており異常終了動作時の全てのデータを収集し、活用し
ている訳ではなく、情報不足となりがちであり、従っ
て、対応も応急措置の域を出ないものになりがちであ
り、いわば対症療法であり根本的な原因を全て解決出来
ないまま、再度操作が行われるので新たに別の異常終了
の発生に繋がる等の問題点を有していた。2. Description of the Related Art Generally, in using an application running on a center computer, a plurality of terminals (end users) installed online with the center computer call and use it. Then, while the application is being used on the terminal side, an abnormal end (abend) may occur in which the operation is "finished" for some reason. In such a case, as shown in the schematic flow chart of FIG. 4, when the abnormal end occurs, the operator on the terminal side outputs and creates a hard copy of the screen image at the time of the abnormal end, and outputs it to the central computer side. To the center computer side, and the center computer recognizes the occurrence of the abnormal termination only after receiving this, investigates the cause, responds and performs a recovery process, then calls or FAX In such a way, the terminal side is contacted by such means, and upon receipt of this, the terminal side restarts the terminal operation again. In this way, the central computer cannot detect the occurrence of an abnormal end until the operator of the terminal side informs of the occurrence of the abnormal end. Because it was there, it took a lot of time to recover. In addition, the operation data at abnormal end, which should be an important clue for cause investigation and recovery work, is also based on the copy of the screen image at abnormal end as described above, and collects all the data at abnormal end operation. However, it is not utilized, and there is a tendency for lack of information, so the response tends to be beyond the scope of first aid measures, so to speak, it is a symptomatic treatment and it is not possible to solve all the underlying causes. However, since the operation is performed again, there is a problem that it leads to the occurrence of another abnormal termination.
【０００３】[0003]
【発明が解決しようとする課題】本発明は以上のような
問題点を解決するためのものであり、その目的は、オン
ラインでセンターコンピュータと接続された端末機のア
プリケーション動作中発生した異常終了動作の復旧操作
を速やかに行えると共に、異常終了動作のデータを記憶
蓄積して今後の異常終了防止に役立つ異常終了回復シス
テムを提供することである。SUMMARY OF THE INVENTION The present invention is intended to solve the above problems, and an object of the present invention is to perform an abnormal end operation during an application operation of a terminal connected to a center computer online. The present invention is to provide an abnormal termination recovery system that can quickly perform the recovery operation and store and accumulate data of abnormal termination operation to help prevent abnormal termination in the future.
【０００４】[0004]
【発明の開示】上記本発明の目的は、センターコンピュ
ータと、このセンターコンピュータで稼働するアプリケ
ーションを利用するためにオンライン接続される端末機
とを有し、前記センターコンピュータに、少なくとも制
御手段と、前記端末機で動作中のアプリケーションソフ
ト上で発生した異常終了動作データを逐次蓄積する記憶
手段と、前記異常終了動作データの取り込みと同時に表
示がなされる表示手段と、前記異常終了動作データの検
索手段とを具備したことを特徴とする異常終了回復シス
テムによって達成される。DISCLOSURE OF THE INVENTION It is an object of the present invention to have a center computer and a terminal connected online to use an application running on the center computer, the center computer having at least a control means, and Storage means for sequentially accumulating abnormal end operation data generated on application software operating on the terminal; display means for displaying the abnormal end operation data at the same time as fetching; abnormal end operation data searching means; And an abnormal termination recovery system.
【０００５】又、本発明の目的は、センターコンピュー
タと、このセンターコンピュータで稼働するアプリケー
ションを利用するためにオンライン接続される端末機と
を有し、前記センターコンピュータに、少なくとも制御
手段と、前記端末機で動作中のアプリケーションソフト
上で発生した異常終了動作データを逐次蓄積する記憶手
段と、前記異常終了動作データの取り込みと同時に表示
がなされる表示手段と、前記異常終了動作データの検索
手段と、前記端末機側から取り込まれる新たな異常終了
動作データがそれ以前に前記記憶手段に蓄積された異常
終了動作データと異なる新しいデータであるか否かの判
断手段と、前記判断手段により新しいデータであると判
断された場合にはその原因及び対策データを編集し前記
記憶手段に付け加える付加手段とを具備したことを特徴
とする異常終了回復システムによって達成される。Another object of the present invention is to have a center computer and a terminal connected online to use an application running on the center computer, wherein the center computer has at least control means and the terminal. Storage means for sequentially accumulating the abnormal end operation data generated on the application software running on the machine, a display means for displaying the abnormal end operation data at the same time when the abnormal end operation data is fetched, and a searching means for the abnormal end operation data, The new abnormal termination operation data fetched from the terminal side is a new data different from the abnormal termination operation data previously stored in the storage means, and new data by the determination means. If it is determined that the cause and countermeasure data are edited and added to the storage means. It is achieved by the abnormal termination recovery system characterized by comprising a adding means that.
【０００６】[0006]
【作用】即ち、異常終了回復システムにあっては上記の
如く、センターコンピュータ側で、端末機側のアプリケ
ーション上で発生した異常終了発生と同時にその異常終
了動作データの記憶並びに表示を行ない、しかも、記憶
された全ての異常終了動作データを検索することができ
るので、これらの記憶されたデータを基に異常発生原因
の分析並びに復旧の対応処理も迅速かつ的確に行うこと
ができる。That is, in the abnormal termination recovery system, as described above, the central computer side stores and displays the abnormal termination operation data at the same time when the abnormal termination occurs on the application on the terminal side. Since it is possible to retrieve all the stored abnormal termination operation data, it is possible to quickly and accurately perform the analysis of the cause of the abnormality and the response processing based on the stored data.
【０００７】更に、異常終了発生時に取り込まれた異常
終了動作データがそれ以前に記憶手段に記憶されたデー
タと同じであるか否かを判断し、新たなデータである場
合には異常終了動作の復旧後、その原因及び対策データ
も編集付加しておくので、必要な異常終了動作データ並
びに原因及び対策データも必要に応じて検索して異常発
生原因の分析並びに復旧の対応処理更には、予防措置に
も活用できるものである。Further, it is judged whether or not the abnormal end operation data taken in when the abnormal end occurs is the same as the data previously stored in the storage means, and if it is new data, the abnormal end operation data After restoration, the cause and countermeasure data are also edited and added. Therefore, the necessary abnormal end operation data and the cause and countermeasure data are searched as needed to analyze the cause of the abnormality and respond to the restoration, as well as preventive measures. It can also be used for.
【０００８】[0008]
【実施例】図１及び図３は、本システムの一実施例を示
すもので、図１はブロック構成図、図２は異常終了発生
時から復旧までのプロセスの流れを示したフロー図、図
３は図２中の異常終了データ検索・表示ルーチンで選択
表示可能な項目の説明図である。1 and 3 show an embodiment of the present system, FIG. 1 is a block diagram, FIG. 2 is a flow chart showing the process flow from the occurrence of abnormal termination to restoration. 3 is an explanatory diagram of items that can be selectively displayed in the abnormal termination data search / display routine in FIG.
【０００９】尚、図２中、点線で囲んだ部分は異常終了
時におけるセンターコンピュータ側で動作する異常終了
時割込ルーチンの動作フローである。図１中、Ｘは本発
明の異常終了回復システムであり、所定のアプリケーシ
ョンが稼働するセンターコンピュータＡと、このセンタ
ーコンピュータＡに対して近在並びに遠隔地にてオンラ
インで接続され前記アプリケーションを共通に使用可能
に構成された複数の端末機Ｂとで構成されており、蓄積
されたアプリケーションの利用に際しては、端末機側Ｂ
からセンターコンピュータＡにアクセスし、提示された
数あるアプリケーションの中から所望のアプリケーショ
ンを選択して利用するものである。Note that, in FIG. 2, a portion surrounded by a dotted line is an operation flow of an abnormal termination interrupt routine which operates on the side of the center computer at the time of abnormal termination. In FIG. 1, X is an abnormal termination recovery system of the present invention, which is connected to a center computer A on which a predetermined application is running and online to the center computer A at a short distance and at a remote place so that the application is commonly used. It is composed of a plurality of terminals B configured to be usable, and the terminal side B is used when the stored applications are used.
To access the center computer A to select and use a desired application from among the presented numerous applications.
【００１０】Ａ１は制御部であり、後述する記憶部Ａ
２、検索部Ａ３、表示部Ａ４、異常終了時割込ルーチン
Ａ５（判断部Ａ５ａと編集部Ａ５ｂを含む）にそれぞれ
接続されこれらの制御を行うものである。Ａ２は記憶部
であり、後述するように異常終了発生時に端末機Ｂ側か
ら送られてきた異常終了発生データＤ1 と、この異常終
了発生データＤ1 に対応する原因及び復旧対策データＤ
2 とを記憶・蓄積しておくものである。A1 is a control unit, which is a storage unit A described later.
2, the search unit A3, the display unit A4, and the abnormal termination interrupt routine A5 (including the determination unit A5a and the editing unit A5b), respectively, for controlling these. A2 is a storage unit, and as will be described later, the abnormal end occurrence data D 1 sent from the terminal B side when an abnormal end occurs, and the cause and recovery countermeasure data D 1 corresponding to this abnormal end occurrence data D 1.
2 and is stored and stored.
【００１１】Ａ３は検索部であり、制御部Ａ１からの制
御信号により記憶部Ａ２に対して検索信号を送信してこ
の記憶部Ａ２に蓄積されている異常終了発生データＤ1
及び原因及び復旧対策データＤ2 を表示部Ａ４に表示さ
せることができるように構成されている。Ａ５は異常終
了時割込ルーチンであって制御部Ａ１と端末機Ｂとの間
のデータケーブルラインに介在可能に配置され、端末機
Ｂ側からの異常終了発生の検知機能を有している。そし
て、異常終了発生を検知した際には直ちに端末機Ｂと制
御部Ａ１との間に割り込むものである。そして、送信さ
れてくる異常終了発生データＤの内容がその時点までに
記憶部Ａ２に記憶・蓄積済のデータＤ1 と異なる新しい
要素を有するものであるか否かを判定する判断部Ａ５ａ
と、前記判断部Ａ５ａにおいて新しい要素を有するデー
タであると判断された場合における対応・処理の際に得
られたデータを元に整理編集した原因及び復旧対策デー
タＤ4 を当該異常終了発生データＤ3 とセットにして前
記記憶部Ａ２に記憶蓄積させる機能を有する編集部Ａ５
ｂとを具備するものである。Reference numeral A3 denotes a search unit, which transmits a search signal to the storage unit A2 in response to a control signal from the control unit A1 and stores abnormal termination occurrence data D 1 stored in the storage unit A2.
The cause and recovery measure data D 2 can be displayed on the display unit A4. A5 is an abnormal termination interrupt routine, which is arranged so as to be able to intervene in the data cable line between the control unit A1 and the terminal B, and has a function of detecting the occurrence of abnormal termination from the terminal B side. When the occurrence of abnormal termination is detected, it immediately interrupts between the terminal device B and the control unit A1. Then, the transmitted come abend generation data D content determining whether or not determination section A5a and has a new element in the storage unit A2 differs from the data D 1 of the memory-storage already so far
Then, the cause and the recovery measure data D 4 which has been rearranged and edited based on the data obtained at the time of handling / processing when the determination unit A5a determines that the data has a new element, and the abnormal termination occurrence data D An editing unit A5 having a function of storing and accumulating in the storage unit A2 as a set with 3.
and b.
【００１２】更に、異常終了発生データＤの検知を受け
てセンターコントロールＡ側の表示装置（ディスプレ
イ）に”アプリケーション上に異常終了発生”の表示を
行うものである。そして、復旧された時には制御部Ａ１
からの制御指令により端末機Ｂ側の表示装置（ディスプ
レイ）Ｂ１に”復旧完了・作業再開ＯＫ”等の表示を行
なうものである。Further, in response to the detection of the abnormal end occurrence data D, "abnormal end occurrence on application" is displayed on the display device (display) on the center control A side. Then, when restored, the control unit A1
In response to a control command from the terminal B, the display B1 on the terminal B side displays "recovery completion / work restart OK" and the like.
【００１３】以下、図２の全体フロー図に基づいて端末
機側で発生したアプリケーション上における異常終了発
生から復旧・作業再開までの流れを説明する。即ち、 （１）端末機Ｂ側にて異常終了が発生するとセンターコ
ンピュータＡ側へ異常終了発生データＤ〔・エラー番号
・プログラム名称 ・プログラム行番号・日時・端末
名称（オンライン処理時）・ジョブ、ステップ名称（バ
ッヂ処理時）〕が送信される。
（ステップＳ１） （２）この異常終了発生データＤを受けてセンターコン
ピュータＢ側の異常終了時割込ルーチンＡ５において
は、 端末機Ｂ側の異常終了発生の検知がなされる。
（ステップＳ２） 新たに送信されてきた異常終了発生データＤにトラブ
ルの原因と見なされる新しい要素が有るか否かの判断が
なされる。 （ステップＳ３） −１：新しい要素が無い場合（すでに蓄積されている
タイプの異常終了発生データＤ1 、Ｄ2 である場合） ・記憶部Ａ２の中から同様の異常終了発生データの検索
並びに表示が行なわれる。
（ステップＳ４ａ） 尚、この検索・表示ルーチンにおいて、必要に応じて検
索し画面に表示し検討材料として用いることのできる異
常終了データの各情報（Ａ）〜（Ｅ）を説明する。The flow from the occurrence of an abnormal termination on the application on the terminal side to the recovery / restart of work will be described below based on the overall flow chart of FIG. That is, (1) When an abnormal end occurs on the terminal B side, the abnormal end occurrence data D [・ error number ・ program name ・ program line number ・ date and time ・ terminal name (during online processing) ・ job, Step name (during badge processing)] is transmitted.
(Step S1) (2) Upon receipt of this abnormal termination occurrence data D, the abnormal termination interruption routine A5 on the side of the center computer B detects the occurrence of abnormal termination on the terminal B side.
(Step S2) It is judged whether or not the newly transmitted abnormal end occurrence data D includes a new element considered to be a cause of trouble. (Step S3) -1: When there is no new element (when the abnormal end occurrence data D 1 and D 2 of the type already stored) are searched for and displayed in the storage unit A2 for similar abnormal end occurrence data. Is performed.
(Step S4a) In this search / display routine, each piece of information (A) to (E) of abnormal end data that can be searched as needed and displayed on the screen and used as a study material will be described.
【００１４】（Ａ）緊急問い合わせ：判り得る範囲の情
報を指定することにより異常終了発生日時の近い順に画
面に表示する。 （Ｂ）異常終了発生コードワースト順表示：異常終了発
生コードを発生頻度の高い順に集計してグラフ形式で画
面に表示する。(A) Urgent inquiry: By designating information in a recognizable range, the information is displayed on the screen in the order of the date and time when the abnormal termination occurred. (B) Abnormal end occurrence code worst order display: The abnormal end occurrence codes are totaled in descending order of occurrence frequency and displayed in a graph format on the screen.
【００１５】（Ｃ）異常終了発生プログラムコードワー
スト順表示：プログラム別に異常終了発生頻度の高い順
に集計してグラフ形式で画面に表示する。 （Ｄ）異常終了発生の日別表示：異常終了発生件数を日
別に集計し、グラフ形式で画面に表示する。(C) Abnormal End Occurrence Program Code Worst Order Display: The programs are totaled in descending order of abnormal end occurrence frequency and displayed in a graph format on the screen. (D) Daily display of abnormal termination occurrences: The number of abnormal termination occurrences is aggregated by day and displayed in a graph format on the screen.
【００１６】（Ｅ）バッチ処理情報変更：最後に実行し
た異常終了発生バッチ処理のコントロール日時を変更す
る。（ステップＳ４ａ） ・表示部Ａ４に表示された異常終了発生データＤ2 （具
体的には対応する原因及び復旧対策データＤ2 を基にト
ラブル対応、復旧処理がなされる。
（ステップＳ５ａ） −２：新しいトラブル要素が入っている場合（すでに
蓄積されているタイプの異常終了発生データＤ1 ではな
く、新たな対応を迫られるデータである場合） ・対応策の検討が行なわれる。 （ステッ
プＳ４ｂ） ・新たに検討された対応策に基づいてトラブル対応、復
旧処理がなされる。
（ステップＳ５ｂ） （３）端末機Ｂ側へ復旧の通知。
（ステップＳ６） （４）端末機Ｂ側では表示装置（ディスプレイ）Ｂ１
の”復旧完了・作業再開ＯＫ”等の表示を受けて端末作
業を再開する。 （ステップＳ７） （５）従来タイプの異常終了発生データＤ1 、Ｄ2 の整
理・編集が行われ、記憶部Ａ２にこの整理・編集済の異
常終了発生データＤ1 、Ｄ2 が送信され、新たにデータ
が蓄積される。 （ステップＳ８
ａ） （６）新たに検討されたデータを加味し、原因・復旧対
策のためのデータの整理・編集を行い、得られた原因及
び復旧対策データＤ4 を当該異常終了発生データＤ3 と
セットにして記憶部Ａ２に記憶蓄積させる。(E) Change batch process information: Change the control date and time of the last batch process in which abnormal termination occurred. (Step S4a) · display unit A4 to display the abnormal termination occurred data D 2 (specifically, troubleshooting based on the corresponding causes and recovery measures data D 2 is the recovery process is performed.
(Step S5a) -2: When a new trouble element is included (in the case where the abnormal termination occurrence data D 1 of the already accumulated type is not a data that requires a new response) -A countermeasure is examined. Be done. (Step S4b) -Troubleshooting and recovery processing is performed based on the newly considered countermeasure.
(Step S5b) (3) Notification of restoration to the terminal B side.
(Step S6) (4) On the terminal B side, a display device (display) B1
The terminal work is restarted in response to the display such as "Recovery completed / work restart OK". (Step S7) (5) The conventional type abnormal end occurrence data D 1 and D 2 are sorted and edited, and the sorted and edited abnormal end occurrence data D 1 and D 2 are transmitted to the storage unit A2, New data is accumulated. (Step S8
a) (6) The newly examined data is taken into consideration, the data for the cause / recovery measures are organized / edited, and the obtained cause / recovery measure data D 4 is set with the relevant abnormal end occurrence data D 3. Then, it is stored in the storage unit A2.
【００１７】（ステップＳ８ｂ） （７）記憶部Ａ２に蓄積されている異常終了発生データ
Ｄ3 、Ｄ4 を基にして将来起こりうる異常終了動作防止
のためのシステムの見直しを行う。（ステップＳ９） 以上説明してきたように、センターコンピュータＡ側に
端末機Ｂ側のアプリケーション上で発生した異常終了動
作データＤ1 、Ｄ2 を逐次記憶・蓄積しておき、異常終
了発生時には即座にそれらのデータ、特に原因及び復旧
対策データＤ2を検索可能に記憶部Ａ２及び検索部Ａ３
を設けてなるので、オンラインを介してこのセンターコ
ンピュータＡに接続される端末機Ｂ側で発生した異常終
了動作を異常終了発生と同時に、しかも異常終了動作デ
ータＤ1 を最大洩らさず全てをセンターコンピュータＡ
側で認識し、検索したデータＤ2 を活用して異常発生原
因の分析並びに復旧の対応処理も迅速かつ的確に行うこ
とができる。更に、発生した異常終了動作データＤが記
憶部Ａ２には蓄積されていない新たな要素を有した異常
終了動作データＤ3 である場合には復旧対策の完了後、
得られた原因及び復旧対策データＤ4 として逐次整理・
編集して、記憶部Ａ２に記憶蓄積しておき、次の異常終
了発生時に活用できるものである。更にこの編集済の原
因及び復旧対策データＤ4 並びに従来のデータＤ2 も含
めてを統計処理を施しておき、即座に検索して利用し易
いように加工しておけば将来の異常終了防止に役立てる
ことができるものである。[0017] The (Step S8b) (7) Review of systems for abnormal termination operation preventing future possible abnormally accumulated in the storage unit A2 ends generated data D 3, D 4 and based on performing. (Step S9) As described above, the abnormal termination operation data D 1 and D 2 generated on the application on the terminal B side are sequentially stored and accumulated in the center computer A side, and immediately when an abnormal termination occurs, these data, in particular the causes and recovery measures data D 2 retrievably storing unit A2 and retrieval unit A3
Since the abnormal termination operation occurred on the terminal B side connected to the center computer A via the online is terminated at the same time as the abnormal termination operation, the abnormal termination operation data D 1 is not totally leaked. Center computer A
By utilizing the data D 2 which is recognized and retrieved by the side, the cause of the abnormality occurrence can be analyzed and the recovery process can be performed quickly and appropriately. Further, when the generated abnormal end operation data D is the abnormal end operation data D 3 having a new element that is not stored in the storage unit A2, after completion of the recovery measure,
The acquired cause and recovery measure data D 4 are sequentially arranged.
It can be edited, stored and stored in the storage unit A2, and utilized when the next abnormal end occurs. Further, if the statistical processing is performed including the edited cause and the recovery measure data D 4 and the conventional data D 2 , and it is processed so that it can be immediately searched and used, it is possible to prevent abnormal termination in the future. It can be useful.
【００１８】[0018]
【効果】本発明に係る異常終了回復システムは、センタ
ーコンピュータとオンライン接続される端末機において
動作中のアプリケーション上で発生した異常終了動作デ
ータを逐次蓄積する記憶手段と、前記異常終了動作デー
タの取り込みと同時に表示がなされる表示手段と、前記
異常終了動作データの検索手段とを具備してなるので、
センターコンピュータ側で、端末機側のアプリケーショ
ン上で発生した異常終了発生と同時にその異常終了動作
データの記憶並びに表示を行ない、しかも、記憶された
全ての異常終了動作データを検索することができるの
で、これらの記憶されたデータを基に異常発生原因の分
析並びに復旧の対応処理も迅速かつ的確に行うことがで
きる。The abnormal termination recovery system according to the present invention includes storage means for sequentially accumulating abnormal termination operation data generated on an application operating in a terminal connected online with a center computer, and fetching the abnormal termination operation data. At the same time, the display means is provided for displaying, and the abnormal end operation data retrieval means is provided.
At the center computer side, simultaneously with the occurrence of an abnormal end that occurred on the application on the terminal side, the abnormal end operation data can be stored and displayed, and all the stored abnormal end operation data can be searched, Based on these stored data, analysis of the cause of an abnormality and response processing for restoration can be performed quickly and appropriately.
【００１９】又、基本的には前記同様に構成された異常
終了回復システムにおいて、異常終了発生時に取り込ま
れた異常終了動作データがそれ以前に記憶手段に記憶さ
れたデータと同じであるか否かを判断し、新たなデータ
である場合には異常終了動作の復旧後、その原因及び対
策データも編集付加しておくので、必要な異常終了動作
データ並びに原因及び対策データも必要に応じて検索し
て異常発生原因の分析並びに復旧の対応処理更には、予
防措置にも活用できるものである。In addition, in the abnormal termination recovery system basically configured as described above, whether the abnormal termination operation data fetched when the abnormal termination occurs is the same as the data previously stored in the storage means or not. If it is new data, after recovering the abnormal end operation, the cause and countermeasure data are also edited and added, so search for the necessary abnormal end operation data and the cause and countermeasure data as necessary. Therefore, it can be used for analysis of causes of abnormalities, response processing for restoration, and also for preventive measures.
【図１】本システムにおけるブロック構成図である。FIG. 1 is a block configuration diagram in the present system.
【図２】本システムにおける異常終了発生時から復旧ま
でのプロセスの流れを示したフロー図である。FIG. 2 is a flowchart showing a process flow from the time of occurrence of abnormal termination to recovery in the present system.
【図３】異常終了データ検索・表示ルーチンで選択表示
可能な項目の説明図である。FIG. 3 is an explanatory diagram of items that can be selectively displayed in an abnormal termination data search / display routine.
【図４】従来例における動作概略フロー図である。FIG. 4 is a schematic flow chart of an operation in a conventional example.
Ａ センターコンピュータ Ａ１ 制御部 Ａ２ 記憶部 Ａ３ 検索部 Ａ４ 表示部 Ａ５ 異常終了時割込ルーチン Ａ５ａ 判断部 Ａ５ｂ 編集部 Ｂ 端末機 Ｂ１ 表示装置（ディスプレイ） Ｄ1 Ｄ3 異常終了動作データ Ｄ2 Ｄ4 原因及び復旧対策データA Center computer A1 Control part A2 Storage part A3 Search part A4 Display part A5 Abnormal termination interrupt routine A5a Judgment part A5b Editing part B Terminal device B1 Display device (display) D 1 D 3 Abnormal end operation data D 2 D 4 Cause And recovery measure data
Claims (2)
コンピュータで稼働するアプリケーションを利用するた
めにオンライン接続される端末機とを有し、前記センタ
ーコンピュータに、少なくとも制御手段と、前記端末機
で動作中のアプリケーションソフト上で発生した異常終
了動作データを逐次蓄積する記憶手段と、前記異常終了
動作データの取り込みと同時に表示がなされる表示手段
と、前記異常終了動作データの検索手段とを具備したこ
とを特徴とする異常終了回復システム。1. A center computer and a terminal connected online to use an application running on the center computer, wherein the center computer has at least a control means and an application running on the terminal. It is characterized by further comprising storage means for sequentially accumulating abnormal end operation data generated on software, display means for displaying at the same time when the abnormal end operation data is fetched, and retrieval means for the abnormal end operation data. Abnormal termination recovery system.
コンピュータで稼働するアプリケーションを利用するた
めにオンライン接続される端末機とを有し、前記センタ
ーコンピュータに、少なくとも制御手段と、前記端末機
で動作中のアプリケーションソフト上で発生した異常終
了動作データを逐次蓄積する記憶手段と、前記異常終了
動作データの取り込みと同時に表示がなされる表示手段
と、前記異常終了動作データの検索手段と、前記端末機
側から取り込まれる新たな異常終了動作データがそれ以
前に前記記憶手段に蓄積された異常終了動作データと異
なる新しいデータであるか否かの判断手段と、前記判断
手段により新しいデータであると判断された場合にはそ
の原因及び対策データを編集し前記記憶手段に付け加え
る付加手段とを具備したことを特徴とする異常終了回復
システム。2. A center computer and a terminal connected online to use an application running on the center computer, wherein the center computer has at least control means and an application running on the terminal. Storage means for sequentially accumulating abnormal termination operation data generated on software, display means for displaying the abnormal termination operation data at the same time as fetching, retrieval means for the abnormal termination operation data, and retrieval from the terminal side Determining whether the new abnormal end operation data is new data different from the abnormal end operation data previously stored in the storage means, and if the determining means determines that the new abnormal end operation data is new data. Is provided with additional means for editing the cause and countermeasure data and adding it to the storage means. Abnormal termination recovery system characterized by
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP4192126A JPH0635857A (en) | 1992-07-20 | 1992-07-20 | Abnormal end recovery system |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP4192126A JPH0635857A (en) | 1992-07-20 | 1992-07-20 | Abnormal end recovery system |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH0635857A true JPH0635857A (en) | 1994-02-10 |
Family
ID=16286112
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP4192126A Pending JPH0635857A (en) | 1992-07-20 | 1992-07-20 | Abnormal end recovery system |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH0635857A (en) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN103475936A (en) * | 2013-08-23 | 2013-12-25 | 四川长虹电器股份有限公司 | Method for remote monitoring of digital television receiving terminal |
| US9654491B2 (en) | 2012-11-13 | 2017-05-16 | Fujitsu Limited | Network filtering apparatus and filtering method |
| US10296746B2 (en) | 2013-07-26 | 2019-05-21 | Fujitsu Limited | Information processing device, filtering system, and filtering method |
-
1992
- 1992-07-20 JP JP4192126A patent/JPH0635857A/en active Pending
Cited By (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US9654491B2 (en) | 2012-11-13 | 2017-05-16 | Fujitsu Limited | Network filtering apparatus and filtering method |
| US10296746B2 (en) | 2013-07-26 | 2019-05-21 | Fujitsu Limited | Information processing device, filtering system, and filtering method |
| CN103475936A (en) * | 2013-08-23 | 2013-12-25 | 四川长虹电器股份有限公司 | Method for remote monitoring of digital television receiving terminal |
| CN103475936B (en) * | 2013-08-23 | 2017-02-08 | 四川长虹电器股份有限公司 | Method for remote monitoring of digital television receiving terminal |
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