JPH05100967A - Electronic computer provided with communication history information analyzing device - Google Patents

Electronic computer provided with communication history information analyzing device

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JPH05100967A
JPH05100967A JP3262056A JP26205691A JPH05100967A JP H05100967 A JPH05100967 A JP H05100967A JP 3262056 A JP3262056 A JP 3262056A JP 26205691 A JP26205691 A JP 26205691A JP H05100967 A JPH05100967 A JP H05100967A
Authority
JP
Japan
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communication history
history information
communication
information
file
Prior art date
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Pending
Application number
JP3262056A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Tamehiro Kawasaki
為浩 川崎
Masaki Nakanishi
雅樹 仲西
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NEC Corp
NEC Software Shikoku Ltd
Original Assignee
NEC Corp
NEC Software Shikoku Ltd
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Publication date
Application filed by NEC Corp, NEC Software Shikoku Ltd filed Critical NEC Corp
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Publication of JPH05100967A publication Critical patent/JPH05100967A/en
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Abstract

PURPOSE:To quickly execute a repair work by converting communication history information collected by a communication history information collecting means into code data for displaying a keyword, and displaying a keyword shown by the code data. CONSTITUTION:A communication control part 1 actuates a communication history management information control part 6 by an input to a console display 7, and allows a communication history information file 8 and communication history conversion use, files 121, 122 to read in a communication history information file. Thereafter, communication history information is converted by a communication history information converting part 10, the converted information is outputted to a converted information file 14 and a printer output device 15, and the communication contents are printed in a form of keyword data. In the case there is no residual data, an experience information accumulation file control part 17 and an experience information retrieval control part 20 are actuated by the communication history management information control part 6, the converted information file 14 is read in an experience information retrieving part 19, and message data on a countermeasure corresponding to the contents of a generated fault is printed.

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【0001】[0001]

【産業上の利用分野】本発明は電子計算機に関し、特
に、通信制御装置と送受信結果を示す通信履歴情報を採
取するための通信履歴情報採取手段とを具備する電子計
算機に関するものである。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an electronic computer, and more particularly to an electronic computer equipped with a communication control device and communication history information collecting means for collecting communication history information indicating transmission / reception results.

【0002】[0002]

【従来の技術】複数の電子計算機間で情報通信を行う情
報通信システムにおいては、通信障害が発生すると、そ
の障害内容を把握する方法として各電子計算機内に設け
られた通信履歴情報採取手段を用いて各通信制御装置間
で送受信された結果を示す情報を通信履歴情報ファイル
に記録し、記録内容の通信レベルや出力器の種類に応じ
て編集した後に通信履歴情報としてプリンタ等の表示器
に出力することが行われている。
2. Description of the Related Art In an information communication system for communicating information between a plurality of computers, when a communication failure occurs, a communication history information collecting means provided in each computer is used as a method for grasping the content of the failure. Information indicating the results transmitted and received between each communication control device is recorded in a communication history information file, edited according to the communication level of the recorded content and the type of output device, and then output to a display device such as a printer as communication history information. Is being done.

【0003】電子計算機の操作員は、この通信履歴情報
の表示内容である送受信結果から通信障害の内容を把握
してこれに対処するが、このときの表示形態は、電子計
算機内で扱われる符号データがそのまま用いられてい
た。このため、操作員は文献や手引き書等を参照しなが
ら表示内容の確認を行っていた。
The operator of the electronic computer grasps the content of the communication failure from the transmission / reception result, which is the display content of the communication history information, and copes with it. The display form at this time is a code handled in the electronic computer. The data was used as is. For this reason, the operator confirms the display contents with reference to documents and guidebooks.

【0004】[0004]

【発明が解決しようとする課題】上述した従来の電子計
算機においては、通信障害の内容を確認するための通信
履歴情報は符号データによる複雑なものであるために解
析方法を熟知している者でなければその内容を把握する
ことができず、障害に対応するのが困難であるという問
題点がある。また解析方法を理解している者にとって
も、出力された通信履歴情報を分析するのにはかなりの
工数を必要とする場合があり、通信障害の復旧に迅速に
対処することができないという問題点がある。
In the conventional computer described above, the communication history information for confirming the content of the communication failure is complicated by the code data, and therefore, it is necessary for a person who is familiar with the analysis method. If it is not, the contents cannot be grasped and it is difficult to deal with the failure. Even for those who understand the analysis method, it may take a considerable amount of time to analyze the output communication history information, and it is not possible to promptly deal with the recovery from the communication failure. There is.

【0005】本発明は上述したような従来の技術が有す
る問題点に鑑みてなされたものであって、通信履歴情報
の形態がその内容を迅速に把握できる形態であり、復旧
作業を迅速に行うことのできる電子計算機を実現するこ
とを目的とする。
The present invention has been made in view of the problems of the above-described conventional technique, and the form of the communication history information is a form in which the contents can be grasped promptly, and the restoration work is carried out promptly. The purpose is to realize an electronic computer that can do this.

【0006】[0006]

【課題を解決するための手段】本発明の通信履歴情報解
析装置を具備する電子計算機は、通信制御装置と、送受
信結果を示す通信履歴情報を採取するための通信履歴情
報採取手段とを備えた電子計算機において、前記通信履
歴情報採取手段にて採取された通信履歴情報をキーワー
ド表示を行うための符号データに変換するデータ変換手
段と、前記データ変換手段にて変換された符号データを
入力し、該符号データが示すキーワードを表示する表示
器とを有する。
An electronic computer equipped with a communication history information analysis device of the present invention comprises a communication control device and communication history information collection means for collecting communication history information indicating a transmission / reception result. In the electronic computer, input the data conversion means for converting the communication history information collected by the communication history information collecting means into code data for performing keyword display, and the code data converted by the data conversion means, And a display for displaying a keyword indicated by the code data.

【0007】この場合、回線障害を復旧するための対応
策をそれぞれ示す複数のメッセージデータが登録されて
いる経験情報集積ファイルと、データ変換手段にて変換
された符号データに応じて前記経験情報集積ファイルに
登録されているメッセージデータを選択するメッセージ
データ選択手段と、前記メッセージデータ選択手段にて
選択されたメッセージデータを表示する表示器とを有す
るものとしてもよく、また、メッセージデータを表示す
る表示器が、データ変換手段にて変換された符号データ
符号データが示すキーワードを表示する表示器を兼ねる
ものとしてもよい。
In this case, the experience information accumulation file is stored according to the experience information accumulation file in which a plurality of message data indicating the countermeasures for recovering from the line failure are registered and the code data converted by the data conversion means. It may have a message data selecting means for selecting the message data registered in the file and a display for displaying the message data selected by the message data selecting means, and a display for displaying the message data. The device may also serve as a display device for displaying the keyword indicated by the code data code data converted by the data conversion means.

【0008】[0008]

【作用】通信履歴情報がキーワードにて表示されるの
で、電子計算機の操作員はその内容を容易に理解するこ
とができる。通信履歴に応じたメッセージデータの表示
が行われるものにおいては、発生した通信障害の内容に
応じたメッセージデータの表示が可能となるので、操作
員の理解がさらに助けられる。
Since the communication history information is displayed by the keyword, the operator of the electronic computer can easily understand the contents. In the case where the message data is displayed according to the communication history, it is possible to display the message data according to the content of the communication failure that has occurred, which further helps the operator's understanding.

【0009】[0009]

【実施例】次に、本発明の実施例について図面を参照し
て説明する。
Embodiments of the present invention will now be described with reference to the drawings.

【0010】図1は本発明の一実施例の構成を示す図、
図2は本実施例にて行われる通信履歴情報の変換手順を
示すフローチャートである。
FIG. 1 is a diagram showing the configuration of an embodiment of the present invention,
FIG. 2 is a flow chart showing a conversion procedure of communication history information performed in this embodiment.

【0011】本実施例は、通信制御部1、通信管理部
2、通信制御装置3、通信回線41,42、電子計算機5
1,52、通信履歴管理情報制御部6、コンソールディス
プレイ7、通信履歴情報ファイル8、通信履歴情報ファ
イル制御部9、通信履歴情報変換部10、通信履歴情報
変換制御部11、ベーシック手順用に設けられた通信履
歴情報変換用ファイル121、ハイレベル手順用に設け
られた通信履歴情報変換用ファイル122、通信履歴情
報変換用ファイル制御部131,132、変換済情報ファ
イル14、プリンタ出力装置15,21、経験情報集積
ファイル16、経験情報集積ファイル制御部17、変換
済情報ファイル制御部18、経験情報検索部19、経験
情報検索制御部20より構成されている。
In this embodiment, the communication control unit 1, the communication management unit 2, the communication control device 3, the communication lines 4 1 , 4 2 and the electronic computer 5 are used.
1 , 5 2 , communication history management information control unit 6, console display 7, communication history information file 8, communication history information file control unit 9, communication history information conversion unit 10, communication history information conversion control unit 11, for basic procedure Communication history information conversion file 12 1 provided, communication history information conversion file 12 2 provided for high-level procedure, communication history information conversion file control units 13 1 and 13 2 , converted information file 14, printer The output devices 15 and 21, the experience information collection file 16, the experience information collection file control unit 17, the converted information file control unit 18, the experience information search unit 19, and the experience information search control unit 20.

【0012】本実施例において通信履歴情報採取手段
は、通信管理部2、通信制御装置3、通信回線41
2、電子計算機51,52、通信履歴情報ファイル8お
よび通信履歴情報ファイル制御部9より構成されてい
る。
[0012] Communication history information collection means in this embodiment, the communication management unit 2, the communication control unit 3, the communication line 4 1,
4 2 , electronic computers 5 1 and 5 2 , a communication history information file 8 and a communication history information file control unit 9.

【0013】また、データ変換手段は、通信履歴情報変
換部10、通信履歴情報変換制御部11、通信履歴情報
変換用ファイル121、通信履歴情報変換用ファイル1
2および通信履歴情報変換用ファイル制御部131,1
2より構成されている。
Further, the data conversion means includes a communication history information conversion unit 10, a communication history information conversion control unit 11, a communication history information conversion file 12 1 , and a communication history information conversion file 1.
2 2 and communication history information conversion file control unit 13 1 , 1
It is composed of 3 2 .

【0014】また、メッセージデータ変換手段は、変換
済情報ファイル14、プリンタ出力装置15,21、経
験情報集積ファイル制御部17、変換済情報ファイル制
御部18、経験情報検索部19、経験情報検索制御部2
0より構成されている。
Further, the message data converting means includes the converted information file 14, the printer output devices 15 and 21, the experience information integrated file control unit 17, the converted information file control unit 18, the experience information search unit 19, and the experience information search control. Part 2
It consists of zero.

【0015】通信制御部1は図示される通信管理部2の
他に上記の各制御部と接続されており、各制御部を通じ
て本実施例の全体の動作、すなわち通信動作や通信履歴
情報の変換動作の制御を行うものである。
The communication control unit 1 is connected to each of the above-mentioned control units in addition to the communication management unit 2 shown in the figure. It controls the operation.

【0016】通信制御装置3は通信管理部2から指示さ
れた内容に基づいて、通信回線41および通信回線42
対してデータの送受信を行うとともに、該伝送の履歴の
出力機能を有している。
The communication control device 3 has a function of transmitting and receiving data to and from the communication line 4 1 and the communication line 4 2 based on the contents instructed by the communication management section 2 and having a function of outputting a history of the transmission. ing.

【0017】各電子計算機51,52は通信回線41,42
をそれぞれ介して通信制御装置3に接続され、これらを
通じて相互に情報通信を行うものである。
Each of the electronic computers 5 1 and 5 2 has a communication line 4 1 or 4 2.
Is connected to the communication control device 3 via each of them, and information communication is mutually performed through these.

【0018】通信管理部2は、例えば通信制御部1から
の指示により、通信回線41および通信回線42で接続さ
れた電子計算機51と電子計算機52との間で情報通信を
行った際の履歴を通信制御装置3より読み出して通信履
歴情報ファイル8へ通信履歴情報として書き込む。
The communication management unit 2 performs information communication between the electronic computer 5 1 and the electronic computer 5 2 connected by the communication line 4 1 and the communication line 4 2 according to an instruction from the communication control unit 1, for example. The history at that time is read from the communication control device 3 and written in the communication history information file 8 as communication history information.

【0019】通信履歴情報ファイル8は、通信管理部2
から出力された通信履歴情報を記憶して保持するもので
ある。
The communication history information file 8 is stored in the communication management unit 2
The communication history information output from is stored and held.

【0020】コンソールディスプレイ7は通信履歴管理
情報制御部6に対しての指示を入力する装置であり、通
信履歴管理情報制御部6はコンソールディスプレイ7よ
り入力された情報を基に、通信履歴情報ファイル制御部
9、通信履歴情報変換制御部11、通信履歴情報変換用
ファイル制御部131および132、経験情報集積ファイ
ル制御部17、変換済情報ファイル制御部18、経験情
報検索制御部20を起動するものである。
The console display 7 is a device for inputting an instruction to the communication history management information control unit 6, and the communication history management information control unit 6 uses the information input from the console display 7 as a communication history information file. The control unit 9, the communication history information conversion control unit 11, the communication history information conversion file control units 13 1 and 13 2 , the experience information integrated file control unit 17, the converted information file control unit 18, and the experience information search control unit 20 are activated. To do.

【0021】通信履歴情報ファイル制御部9は通信履歴
管理情報制御部6により起動され、通信履歴情報ファイ
ル8を読み込んで通信履歴情報変換部10へ出力する。
The communication history information file control unit 9 is activated by the communication history management information control unit 6, reads the communication history information file 8 and outputs it to the communication history information conversion unit 10.

【0022】ベーシック手順用の通信履歴情報変換用フ
ァイル制御部131およびハイレベル手順用の通信履歴
情報変換用ファイル制御部132は、通信履歴管理情報
制御部6によって起動され、ベーシック手順用の通信履
歴情報変換用ファイル121およびハイレベル手順用の
通信履歴情報変換用ファイル122を読み込み、通信履
歴情報変換部10へ出力する。
The communication history information conversion file control unit 13 1 for the basic procedure and the communication history information conversion file control unit 13 2 for the high level procedure are activated by the communication history management information control unit 6 and are used for the basic procedure. The communication history information conversion file 12 1 and the communication history information conversion file 12 2 for the high level procedure are read and output to the communication history information conversion unit 10.

【0023】通信履歴情報変換制御部11は、通信履歴
管理情報制御部6によって起動され、通信履歴情報変換
部10の制御を行う。通信履歴情報変換部10は、通信
履歴情報ファイル8に記憶された電子計算機内で扱われ
る符号データをベーシック手順用の通信履歴情報変換用
ファイル121、あるいはハイレベル手順用の通信履歴
情報変換用ファイル122を参照しながらキーワード表
示を行うための符号データに変換し、変換済情報ファイ
ル14およびプリンタ出力装置15に出力する。 従来
これらの作業は操作員が文献、手引き書等を調査しなが
ら変換を行っていたが、通信履歴情報変換用ファイル1
1および通信履歴情報変換用ファイル122にはそれら
の文献、手引き書に記述されている内容がベーシック手
順用とハイレベル手順用に分けて保存されている。
The communication history information conversion control unit 11 is activated by the communication history management information control unit 6 and controls the communication history information conversion unit 10. The communication history information conversion unit 10 converts the code data stored in the communication history information file 8 handled in the computer into the communication history information conversion file 12 1 for the basic procedure or the communication history information conversion for the high level procedure. It converts the code data for the keyword display with reference to the file 12 2, and outputs the converted information file 14 and printer output device 15. In the past, these operations were converted by the operator while investigating documents, guidebooks, etc., but the communication history information conversion file 1
2 1 and the communication history information conversion file 12 for 2 these documents, the contents described in the manuals are stored separately for the high level steps for a basic procedure.

【0024】なお、上述の各通信履歴情報変換用ファイ
ル121,122および各通信履歴情報変換用ファイル制
御部131,132の説明に用いられるベーシック手順
用,ハイレベル手順用の表現は、符号データ変換の難易
度に応じて通信履歴情報変換用ファイルとその制御部を
設けたことを示すものであり、このような構成とするこ
とにより変換処理速度を速くすることができる。
The expressions for the basic procedure and the high-level procedure used in the description of the communication history information conversion files 12 1 and 12 2 and the communication history information conversion file control units 13 1 and 13 2 are as follows. It is shown that a communication history information conversion file and its control unit are provided according to the degree of difficulty of code data conversion. With such a configuration, the conversion processing speed can be increased.

【0025】変換済情報ファイル14は通信履歴情報変
換部10によって変換された内容を順次保存し、変換済
情報ファイル制御部18は、変換済情報ファイル14の
保存状態の制御を行っている。
The converted information file 14 sequentially stores the contents converted by the communication history information converter 10, and the converted information file controller 18 controls the storage state of the converted information file 14.

【0026】経験情報集積ファイル制御部17は、経験
情報集積ファイル16の制御を行っている。経験情報集
積ファイル16には、回線障害発生時の回線上のシーケ
ンスのやりとりと過去の経験に基づいたその回線障害を
復旧するための対応策についてのメッセージが複数登録
されている。経験情報検索制御部20は、経験情報検索
部19の制御を行うもので、経験情報検索部19は、変
換済情報ファイルの内容を基に出力されてくる回線上の
シーケンスのやりとりと経験情報集積ファイル16の内
容を照らし合わせて、その回線上のシーケンスに対応し
た回線障害復旧するためのメッセージ表示を行うための
符号データをプリンタ出力装置21に出力する。
The experience information collection file control unit 17 controls the experience information collection file 16. In the experience information accumulation file 16, a plurality of messages regarding the exchange of sequences on the line when a line failure occurs and a countermeasure for recovering the line failure based on past experience are registered. The experience information search control unit 20 controls the experience information search unit 19, and the experience information search unit 19 exchanges the sequence on the line output based on the contents of the converted information file and collects the experience information. The code data for displaying the message for recovering from the line failure corresponding to the sequence on the line is output to the printer output device 21 by comparing the contents of the file 16.

【0027】次に、本実施例の動作について図2を参照
して説明する。
Next, the operation of this embodiment will be described with reference to FIG.

【0028】通信制御部1は、コンソールディスプレイ
7への入力によって、通信履歴管理情報制御部6の起動
を行い(ステップ22)。この通信履歴管理情報制御部
6の起動とともに通信履歴情報ファイル制御部9、変換
済情報ファイル制御部18、通信履歴情報変換制御部1
1、通信履歴情報変換用ファイル制御部131、通信履
歴情報変換用ファイル制御部132を起動する(ステッ
プ23〜26)。続いて、通信履歴情報ファイルを通信
履歴情報ファイル8および通信履歴変換用ファイル12
1,122に読込ませる(ステップ27、28)。この
後、通信履歴情報変換部10にて通信履歴情報の変換を
行なわせ(ステップ29)、変換済の情報が変換済情報
ファイル14およびプリンタ出力装置15に出力され、
通信内容がキーワードデータの形式で印字される(ステ
ップ36)。
The communication control unit 1 activates the communication history management information control unit 6 by inputting to the console display 7 (step 22). With the activation of the communication history management information control unit 6, the communication history information file control unit 9, the converted information file control unit 18, the communication history information conversion control unit 1
1. The communication history information conversion file control unit 13 1 and the communication history information conversion file control unit 13 2 are activated (steps 23 to 26). Next, the communication history information file is replaced with the communication history information file 8 and the communication history conversion file 12.
It is read into 1 and 12 2 (steps 27 and 28). After that, the communication history information conversion unit 10 converts the communication history information (step 29), and the converted information is output to the converted information file 14 and the printer output device 15,
The communication contents are printed in the form of keyword data (step 36).

【0029】続いて、通信制御部1は残存データの有無
を確認する(ステップ31)。残存データがある場合に
はステップ27、28での通信履歴情報ファイルの読込
み処理に戻る。残存データがない場合には通信履歴管理
情報制御部6によって経験情報集積ファイル制御部1
7、経験情報検索制御部20の起動を行わせる(ステッ
プ32、33)。これらの起動が行われることにより経
験情報検索部19に変換済情報ファイル14の読込みが
行われる(ステップ34)。続いて、該変換済情報ファ
イル14に応じた経験情報検索ファイル16の読込まれ
て(ステップ35)、プリンタ出力装置21に出力され
る。これにより発生した障害の内容に応じた対応策を示
すメッセージデータが印字される(ステップ37)。
Then, the communication controller 1 confirms the presence or absence of residual data (step 31). If there is residual data, the process returns to the reading process of the communication history information file in steps 27 and 28. If there is no residual data, the communication history management information control unit 6 controls the experience information collection file control unit 1
7. The experience information search control unit 20 is activated (steps 32 and 33). By starting these, the converted information file 14 is read into the experience information search section 19 (step 34). Then, the experience information search file 16 corresponding to the converted information file 14 is read (step 35) and output to the printer output device 21. Message data indicating a countermeasure according to the content of the fault thus generated is printed (step 37).

【0030】このように本実施例のものにおいては、発
生した障害の内容やその対応策がキーワードデータやメ
ッセージデータの形式で表示されるため、操作員は障害
内容とその対応策を容易に知ることができ、迅速に復旧
処理を行うことができる。
As described above, in the present embodiment, the details of the failure that occurred and the countermeasures against it are displayed in the form of keyword data or message data, so the operator can easily know the failure content and the countermeasures against it. Therefore, the recovery process can be performed quickly.

【0031】なお、以上説明した実施例においては、通
信履歴のキーワードデータと障害復旧のためのメッセー
ジデータはそれぞれ異なるプリンタ出力装置15,21
にて印字されるものとして説明したが、これは印字され
るデータの種類を明確にするための構成であり、一つの
プリンタ出力装置でキーワードデータとメッセージデー
タを印字するものとして構成を簡略化しても当然よい。
In the embodiment described above, the printer output devices 15 and 21 are different in the keyword data of the communication history and the message data for failure recovery.
However, this is a configuration for clarifying the type of data to be printed.Since the keyword output and message data are printed by one printer output device, the configuration is simplified. Is of course also good.

【0032】[0032]

【発明の効果】本発明は以上説明したように構成されて
いるので、以下に記載するような効果をそうする。
Since the present invention is constructed as described above, it has the following effects.

【0033】請求項1に記載のものにおいては、通信履
歴情報が操作員が容易に理解できるキーワード形式に変
換されて表示され、操作員がその表示内容を容易に理解
することができるため、復旧作業の迅速化を図ることが
できるとともに操作員の付かを軽減することができる効
果がある。
According to the first aspect of the present invention, the communication history information is displayed after being converted into a keyword format that can be easily understood by the operator, and the operator can easily understand the displayed contents. There is an effect that the work can be speeded up and the operator's stickiness can be reduced.

【0034】請求項2に記載のものにおいては、通信履
歴情報が示す回線障害に対するメッセージデータを表示
することができ、具体的な復旧策を表示することができ
るため、上記各効果を一層向上することができる。
According to the second aspect, the message data for the line failure indicated by the communication history information can be displayed, and the specific recovery measure can be displayed, so that the above respective effects are further improved. be able to.

【0035】請求項3に記載のものにおいては、上記各
効果に加えて装置構成を簡略化することができる効果が
ある。
According to the third aspect, in addition to the above respective effects, there is an effect that the device structure can be simplified.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図1】本発明の一実施例の構成を示す図である。FIG. 1 is a diagram showing a configuration of an exemplary embodiment of the present invention.

【図2】本実施例にて行われる通信履歴情報の変換手順
を示すフローチャートである。
FIG. 2 is a flowchart showing a conversion procedure of communication history information performed in this embodiment.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1 通信制御部 2 通信管理部 3 通信制御装置 41,42 通信回線 51,52 電子計算機 6 通信履歴管理情報制御部 7 コンソールディスプレイ 8 通信履歴情報ファイル 9 通信履歴情報ファイル制御部 10 通信履歴情報制御部 11 通信履歴情報変換制御部 121,122 通信履歴情報変換用ファイル 131,132 通信履歴情報変換用ファイル制御部 14 変換済情報ファイル 15,21 プリンタ出力装置 16 経験情報集積ファイル 17 経験情報集積ファイル制御部 18 変換済情報ファイル制御部 19 経験情報検索部 20 経験情報検索制御部 22〜37 ステップ1 Communication Control Unit 2 Communication Management Unit 3 Communication Control Device 4 1 , 4 2 Communication Line 5 1 , 5 2 Computer 6 Communication History Management Information Control Unit 7 Console Display 8 Communication History Information File 9 Communication History Information File Control Unit 10 Communication History information control unit 11 Communication history information conversion control unit 12 1 , 12 2 Communication history information conversion file 13 1 , 13 2 Communication history information conversion file control unit 14 Converted information file 15, 21 Printer output device 16 Experience information collection File 17 Experience information integrated file control unit 18 Converted information file control unit 19 Experience information search unit 20 Experience information search control unit 22 to 37 steps

Claims (3)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 通信制御装置と、送受信結果を示す通信
履歴情報を採取するための通信履歴情報採取手段とを備
えた電子計算機において、 前記通信履歴情報採取手段にて採取された通信履歴情報
をキーワード表示を行うための符号データに変換するデ
ータ変換手段と、 前記データ変換手段にて変換された符号データを入力
し、該符号データが示すキーワードを表示する表示器と
を有することを特徴とする通信履歴情報解析装置を具備
する電子計算機。
1. A computer comprising a communication control device and communication history information collecting means for collecting communication history information indicating a transmission / reception result, wherein the communication history information collected by the communication history information collecting means is It has a data conversion means for converting into code data for displaying a keyword, and a display for inputting the code data converted by the data conversion means and displaying a keyword indicated by the code data. An electronic computer equipped with a communication history information analysis device.
【請求項2】 請求項1記載の通信履歴情報解析装置を
具備する電子計算機において、 回線障害を復旧するための対応策をそれぞれ示す複数の
メッセージデータが登録されている経験情報集積ファイ
ルと、 データ変換手段にて変換された符号データに応じて前記
経験情報集積ファイルに登録されているメッセージデー
タを選択するメッセージデータ選択手段と、 前記メッセージデータ選択手段にて選択されたメッセー
ジデータを表示する表示器とを有することを特徴とする
通信履歴情報解析装置を具備する電子計算機。
2. An electronic calculator comprising the communication history information analysis device according to claim 1, wherein an experience information collection file in which a plurality of message data indicating respective countermeasures for recovering from a line failure are registered, and data. Message data selecting means for selecting message data registered in the experience information collection file according to the code data converted by the converting means, and a display for displaying the message data selected by the message data selecting means An electronic computer comprising a communication history information analysis device.
【請求項3】 請求項2記載の通信履歴情報解析装置を
具備する電子計算機において、 メッセージデータを表示する表示器が、データ変換手段
にて変換された符号データ符号データが示すキーワード
を表示する表示器を兼ねていることを特徴とする通信履
歴情報解析装置を具備する電子計算機。
3. An electronic computer provided with the communication history information analysis device according to claim 2, wherein the display for displaying the message data displays the keyword indicated by the code data code data converted by the data conversion means. An electronic computer equipped with a communication history information analysis device which also functions as a device.
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