JPH031642A - Automatic answering telephone system - Google Patents

Automatic answering telephone system

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Publication number
JPH031642A
JPH031642A JP13670889A JP13670889A JPH031642A JP H031642 A JPH031642 A JP H031642A JP 13670889 A JP13670889 A JP 13670889A JP 13670889 A JP13670889 A JP 13670889A JP H031642 A JPH031642 A JP H031642A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
memory
message
caller
recording
guidance
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP13670889A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Miwako Ono
大野 三和子
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
NEC Corp
Original Assignee
NEC Corp
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by NEC Corp filed Critical NEC Corp
Priority to JP13670889A priority Critical patent/JPH031642A/en
Publication of JPH031642A publication Critical patent/JPH031642A/en
Pending legal-status Critical Current

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Abstract

PURPOSE:To record a message without confusion at message recording by recording the message sequentially as a guidance message stored in a memory in advance in the case of caller message recording. CONSTITUTION:Voice information of a guidance message from a microphone 1 is converted into digital information with an A/D converter section 2 and stored in an IC memory 3. Guidance messages such as 'Who is calling to please?', 'Please give your telephone number.' and 'Please leave your message.' are provided. A guidance message is converted into an analog voice by a D/A converter section 6 and sent to a line 10 via a line interface section 4. The caller replies with each of them respectively, the voice of a caller is converted into digital information by the conversion section 2 and stored in the memory 3. Thus, the caller has only to reply a guidance message and the recording is applied without confusion.

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は留守番電話装置に関し、特にICメモリを使用
した留守番電話装置に関する。
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION [Field of Industrial Application] The present invention relates to an answering machine, and more particularly to an answering machine using an IC memory.

〔従来の技術〕[Conventional technology]

従来、この種のICメモリを使用した留守番電話装置は
、発呼者へ応答メツセージで応答後、発呼者の用件メツ
セージのみの録音を開始する構成になっている。
Conventionally, an answering machine using this type of IC memory is configured to start recording only the caller's business message after responding to the caller with a response message.

〔発明が解決しようとする課題〕[Problem to be solved by the invention]

上述した従来のICメモリを使用した留守番電詰装置は
、発呼者へ応答メツセージで応答後、発呼者の用件メツ
セージのみの録音を行う構成になっているので、発呼者
が用件メツセージを吹き込む際に突然の留守応答メツセ
ージにあわてて、話すことがまとまらない内に時間が過
ぎ、結局無言のまま回線が切断してしまうことがあり、
着呼者側では誰からの電話なのかわかるまで、録音用件
メツセージを一つ一つ最後まで再生するが結局発呼者が
不明の場合があるという欠点がある。
The above-mentioned conventional answering machine using an IC memory is configured to record only the caller's message after replying to the caller with a response message. When I send a message, I get flustered by the sudden message saying I'm away, and the time passes before I can say anything, and the line ends up disconnecting without saying a word.
The called party plays the recorded messages one by one to the end until it knows who is calling, but there is a drawback that the calling party may not be known after all.

〔課題を解決するための手段〕[Means to solve the problem]

本発明の留守番電話装置は、ICメモリを録音記憶媒体
として使用する留守番電話装置において、回線からのア
ナログ音声情報を音声デジタル情報に変換し前記ICメ
モリに入力する入力手段と、前記ICメモリからの音声
デジタル情報をアナログ音声情報に変換して前記回線に
送出する出力手段と、前記ICメモリに対する再生頭出
しの入力をするキー入力部と、このキー入力部によって
前記ICメモリの録音再生を制御する機能制御手段とを
備え、前記機能制御手段は発呼者の用件メツセージの録
音を促す固定数のガイダンスメツセージを予め前記IC
メモリに蓄積させておき着信時に前記ICメモリから蓄
積された前記ガイダンスメツセージを順々に読み出して
前記出力手段によって音声デジタル情報をアナログ音声
情報に変換して前記回線へ送出させると共に、前記入力
手段によって前記ガイダンスメツセージに応じて入力さ
れた前記発呼者の用件メツセージを音声デジタル情報に
変換して前記ICメモリに蓄積させ、さらに前記キー入
力部によって録音された前記用件メツセージの中から所
望の部分の頭出しを行うように前記ICメモリを制御す
る。
The answering machine of the present invention uses an IC memory as a recording storage medium, and includes input means for converting analog audio information from a line into audio digital information and inputting it into the IC memory, an output means for converting audio digital information into analog audio information and sending it to the line; a key input section for inputting playback cue to the IC memory; and a key input section for controlling recording and playback of the IC memory. and a function control means, wherein the function control means sends a fixed number of guidance messages to the IC in advance to prompt the caller to record the message.
The guidance messages are stored in a memory, and when a call is received, the guidance messages stored in the IC memory are sequentially read out, and the output means converts the voice digital information into analog voice information and is sent to the line, and the input means The caller's business message input in response to the guidance message is converted into audio digital information and stored in the IC memory, and the desired message is selected from among the business messages recorded by the key input section. The IC memory is controlled to cue a portion.

〔実施例〕〔Example〕

次に、本発明について図面を参照して説明する。 Next, the present invention will be explained with reference to the drawings.

第1図は本発明の一実施例を示す留守番電話装置のブロ
ック構成図、第2図は第1図の中のICメモリ内のガイ
ダンスメツセージ格納状態の一例を示す図、第3図は第
1図の中のICメモリ内の用件メツセージ格納状態の一
例を示す図である。
FIG. 1 is a block configuration diagram of an answering machine according to an embodiment of the present invention, FIG. 2 is a diagram showing an example of the guidance message storage state in the IC memory in FIG. 1, and FIG. FIG. 3 is a diagram illustrating an example of a storage state of business messages in the IC memory in the figure.

第1図において、本実施例の留守番電話装置は、音声入
力を行うためのマイクロホン1と、アナログ音声をデジ
タル情報に変換を行すA/D変換部2と、音声のデジタ
ル記憶用のICメモリ3と、回線10にインタフェース
する回線インタフェース部4と、本実施例の動作をシー
ケンス制御する機能制御部5と、デジタル情報をアナロ
グ音声に変換を行うD/A変換部6と、操作を指示する
入力手段としてのキー入力部7と、音声を拡声送出する
ためのスピーカ8とを有して構成している。
In FIG. 1, the answering machine of this embodiment includes a microphone 1 for inputting voice, an A/D converter 2 for converting analog voice into digital information, and an IC memory for digital storage of voice. 3, a line interface unit 4 that interfaces with the line 10, a function control unit 5 that sequence-controls the operations of this embodiment, a D/A conversion unit 6 that converts digital information into analog audio, and provides instructions for operation. It has a key input section 7 as an input means and a speaker 8 for amplifying and transmitting audio.

次に、本実施例の動作について第1図、第2図。Next, FIGS. 1 and 2 illustrate the operation of this embodiment.

第3図を用いて説明する。This will be explained using FIG.

まず、用件メツセージ録音のためのガイダンスメツセー
ジをICメモリ3内に録音しておく。そこで、マイクロ
ホン1からのガイダンスメツセージの音声情報はデジタ
ル情報にA/D変換部2で変換されてICメモリ3に蓄
積される。
First, a guidance message for recording the business message is recorded in the IC memory 3. Therefore, the audio information of the guidance message from the microphone 1 is converted into digital information by the A/D converter 2 and stored in the IC memory 3.

第2図はICメモリ3の中にガイダンスメツセージがど
のように格納されているかの一例を示した図である。
FIG. 2 is a diagram showing an example of how guidance messages are stored in the IC memory 3.

ガイダンスメツセージとしては、例えば、Fあ名前をお
っしゃって下さい」、[あなたの電話番号をおっしゃっ
て下さい」、「ご用件をおっしゃって下さい」などがあ
り、それぞれ第2図の(a)、(b)、(c)の用にデ
ジタル情報の形で格納される。
Guidance messages include, for example, "Please tell me your name,""Please tell me your phone number," and "Please tell me what you need," as shown in (a) and () in Figure 2, respectively. b) and (c) are stored in the form of digital information.

ICメモリ3へのガイダンスメツセージは約7秒〜10
秒程度が適当と思われる。
Guidance message to IC memory 3 takes about 7 seconds to 10 seconds
I think about seconds is appropriate.

次に、ガイダンスメツセージの第2図の(a)。Next, see (a) in Figure 2 of the guidance message.

(b)、(C)に対応して、ICメモリ3中の用件メツ
セージの録音エリアは、例えば、5秒。
Corresponding to (b) and (C), the recording area of the business message in the IC memory 3 is, for example, 5 seconds.

10秒、20秒と予め決定しておく。10 seconds and 20 seconds are determined in advance.

ガイダンス操作は、応答メツセージで応答後、ガイダン
スメツセージの第1番目の第2図の(a)のデジタル情
報がアナログ音声にD/A変換部6で変換され、回線イ
ンタフェース部4を経由して回線10に送出され、発呼
者へ「お名前をおっしゃって下さい」と再生される。こ
の再生後は、録音状態となり、発呼者からの音声は回線
インクフエース部4を経由してA/D変換部2でデジタ
ル情報に変換され、ICメモリ3に蓄積される。
In the guidance operation, after responding with a response message, the first digital information of the guidance message (a) in FIG. 10, and the message ``Please tell me your name'' is played to the caller. After this reproduction, a recording state is entered, and the voice from the caller is converted into digital information by the A/D converter 2 via the line inkface 4 and stored in the IC memory 3.

第3図はICメモリ3中に用件メツセージがどのように
格納されているかの一例を示した図である。
FIG. 3 is a diagram showing an example of how business messages are stored in the IC memory 3.

例えば、第3図の(al)に「渡辺です」と録音される
For example, "This is Watanabe" is recorded at (al) in Figure 3.

次に、ガイダンスメツセージの第2図(b)の「あなた
の電話番号をおっしゃって下さい」が再生されると、同
様に、第3図(bl)の発呼者の電話番号のr0311
12222ですjが録音される。
Next, when the guidance message "Please tell me your phone number" in Figure 2 (b) is played, the caller's phone number r0311 in Figure 3 (bl) is also played.
12222 j is recorded.

次に、ガイダンスメツセージの第3番目の(c)の「ご
用件をおっしゃって下さい」が再生されると発呼者の用
件が第3図の(cl)に録音される。
Next, when the third part (c) of the guidance message, ``Please let me know what you need,'' is played, the caller's request is recorded at (cl) in FIG. 3.

又、別の発呼者に対して応答した場合には、同様に、例
えば第3図の(a2)(b2)(c2)の用にICメモ
リ3に格納される。
Further, when a response is made to another caller, the response is similarly stored in the IC memory 3, for example, for (a2), (b2), and (c2) in FIG.

次に、録音されたメツセージを再生する場合には、例え
ば名前だけを頭出しするキーをキー入力部7から入力す
ると、機能制御部5がICメモリを制御して第3図の(
al)(a2>(a3)の順に読出してD/A変換部6
でアナログ音声に変換し、「渡辺です」、「銘木ですJ
、rXXセールスです」がスピーカ8から再生される。
Next, when playing back the recorded message, for example, if a key to cue only the name is inputted from the key input section 7, the function control section 5 controls the IC memory to
al) Read in the order of (a2>(a3)) and convert it to the D/A converter 6.
Convert to analog audio and say ``This is Watanabe'' and ``This is a precious tree J.
, rXX Sales” is played from speaker 8.

尚、本実施例の使用者は、再生を確認して用件を聞く必
要がないと思われる発呼者、例えば、「XXXセスルで
す」に関しては再生を飛ばし、重要度の高いものから用
件を再生することができる。
In addition, the user of this embodiment can check the playback and skip the playback for callers who do not think there is a need to listen to the message, for example, "This is XXX Sessel," and select the message from the most important one. can be played.

本実施例のように、用件メツセージの中に発呼者の電話
番号を録音してもらう様にすれば、着信側ではいちいち
電話帳から発呼者の電話番号を探す手間゛を省けること
ができる。
If the caller's telephone number is recorded in the business message as in this embodiment, the receiving party can save the trouble of searching for the caller's telephone number from the telephone directory each time. can.

〔発明の効果〕〔Effect of the invention〕

以上説明したように本発明は、発呼者の用件メツセージ
録音の際にはICメモリに予め記憶されているガイダン
スメツセージ通りに順々にメツセージを録音し、且つ、
再生の場合には用件メツセージの中で所望の部分の頭出
しを行えるようにすることにより、発呼者に対して用件
メツセージ録音時にはとまどうことなく録音させ、且つ
、用件を再生する場合には全部の用件メツセージを再生
する必要なくなるので、重要なメツセージを速く再生す
ることができる効果がある。
As explained above, the present invention records the messages in order according to the guidance messages pre-stored in the IC memory when recording the caller's business messages, and
In the case of playback, by making it possible to cue a desired part of the message, the caller can record the message without getting confused, and also when playing back the message. Since there is no need to reproduce all the business messages, there is an effect that important messages can be reproduced quickly.

【図面の簡単な説明】[Brief explanation of the drawing]

第1図は本発明の一実施例を示す留守番電話装置のブロ
ック図、第2図は第1図の中のICメモリ内のガイドメ
ツセージ格納状態の一例を示す図、第3図は第1図の中
のICメモリ内の用件メツセージ格納状態の一例を示す
図である。 1・・・マイクロホン、2・・・A/D変換部、3・・
・ICメモリ、4・・・回線インタフェース部、5・・
・機能制御部、6・・・D/A変換部、7・・・キー入
力部、8・・・スピーカ、10・・・回線。 第 1 図 第 2 図
FIG. 1 is a block diagram of an answering machine according to an embodiment of the present invention, FIG. 2 is a diagram showing an example of a guide message storage state in the IC memory in FIG. 1, and FIG. 3 is a diagram similar to the one shown in FIG. 1. FIG. 2 is a diagram showing an example of a storage state of business messages in the IC memory of the computer. 1...Microphone, 2...A/D converter, 3...
・IC memory, 4...Line interface section, 5...
-Function control unit, 6...D/A conversion unit, 7...key input unit, 8...speaker, 10...line. Figure 1 Figure 2

Claims (1)

【特許請求の範囲】[Claims] ICメモリを録音記憶媒体として使用する留守番電話装
置において、回線からのアナログ音声情報を音声デジタ
ル情報に変換し前記ICメモリに入力する入力手段と、
前記ICメモリからの音声デジタル情報をアナログ音声
情報に変換して前記回線に送出する出力手段と、前記I
Cメモリに対する再生頭出しの入力をするキー入力部と
、このキー入力部によって前記ICメモリの録音再生を
制御する機能制御手段とを備え、前記機能制御手段は発
呼者の用件メッセージの録音を促す固定数のガイダンス
メッセージを予め前記ICメモリに蓄積させておき着信
時に前記ICメモリから蓄積された前記ガイダンスメッ
セージを順々に読み出して前記出力手段によって音声デ
ジタル情報をアナログ音声情報に変換して前記回線へ送
出させると共に、前記入力手段によって前記ガイダンス
メッセージに応じて入力された前記発呼者の用件メッセ
ージを音声デジタル情報に変換して前記ICメモリに蓄
積させ、さらに前記キー入力部によって録音された前記
用件メッセージの中から所望の部分の頭出しを行うよう
に前記ICメモリを制御することを特徴とする留守番電
話装置。
In an answering machine that uses an IC memory as a recording storage medium, an input means for converting analog voice information from a line into voice digital information and inputting it into the IC memory;
output means for converting audio digital information from the IC memory into analog audio information and sending it to the line;
A key input section for inputting a playback cue to the C memory, and a function control means for controlling recording and playback of the IC memory using the key input section, the function control means for recording a caller's business message. A fixed number of guidance messages prompting the user are stored in the IC memory in advance, and when a call is received, the accumulated guidance messages are read out one after another from the IC memory and the audio digital information is converted into analog audio information by the output means. At the same time as transmitting to the line, converting the caller's business message input by the input means in response to the guidance message into voice digital information and storing it in the IC memory, and further recording by the key input unit. The answering machine is characterized in that the IC memory is controlled to cue a desired part of the received message.
JP13670889A 1989-05-29 1989-05-29 Automatic answering telephone system Pending JPH031642A (en)

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Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100439224B1 (en) * 2002-07-02 2004-07-05 엘지전자 주식회사 A device and a operating method of cid for manner mode mobile phone

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Publication number Priority date Publication date Assignee Title
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