JPH02249041A - Log data identification system - Google Patents
Log data identification systemInfo
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- JPH02249041A JPH02249041A JP1070077A JP7007789A JPH02249041A JP H02249041 A JPH02249041 A JP H02249041A JP 1070077 A JP1070077 A JP 1070077A JP 7007789 A JP7007789 A JP 7007789A JP H02249041 A JPH02249041 A JP H02249041A
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- log data
- log
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Abstract
Description
【発明の詳細な説明】
〔概 要〕
コンピュータシステムの遠隔保守におけるログデータの
識別方法に関し、
ログデータ解析において必要なデータか否かを容易に識
別することを目的とし、
ログデータ作成システムに、ログ事象の発生によりハー
ドウェア各部の状態情報を収集するハードウェア情報収
集手順と、現在のシステムの動作環境の情報を収集する
環境情報収集手順と、収集されたハードウェア情報に収
集された環境情報を付加してログデータとして書き込む
ログデータ書込み手順を備えると共に、ログデータ解析
システムに、作成されたログデータの前記環境情報によ
り解析に必要なデータか否かを識別し選別するログデー
タ選別手順を、備えるように構成する。[Detailed Description of the Invention] [Summary] Regarding a method for identifying log data in remote maintenance of a computer system, the purpose of the present invention is to easily identify whether or not the data is necessary for log data analysis. A hardware information collection procedure that collects status information on each part of hardware based on the occurrence of a log event, an environmental information collection procedure that collects information on the current system operating environment, and environmental information collected in the collected hardware information. In addition, the log data analysis system includes a log data selection procedure for identifying and selecting whether or not the created log data is data necessary for analysis based on the environmental information of the created log data. , configured to provide.
本発明は、コンピュータシステムの遠隔保守におけるロ
グデータの識別方法に関する。The present invention relates to a method for identifying log data in remote maintenance of a computer system.
近年、コンピュータシステムのシステムダウンが社会に
与える影響は大きく、予防保守によるシステムダウンの
未然防止が要求されている。このため、コンピュータシ
ステムがダウンする前に、ログデータから、その徴候を
把握する必要がある。In recent years, system failures in computer systems have had a large impact on society, and there has been a need to prevent system failures through preventive maintenance. Therefore, before a computer system goes down, it is necessary to understand the symptoms from log data.
〔従来の技術］
近年、コンピュータシステムのシステム数の増大に伴い
、遠隔保守が広〈実施されζいる。[Prior Art] In recent years, as the number of computer systems has increased, remote maintenance has been widely implemented.
各ユーザシステムでは、再試行やエラー訂正機能で復旧
可能な軽微な障害を含む障害事象の発生（これをログ発
生事象と呼ぶ）によって、ハードウェア各部の状態を収
集しくいわゆるスキャンによる回路内部の状態の収集を
含む）、ログデータとしてログファイルに格納する。格
納されているログデータは、適当な時期に遠隔保守セン
ターに転送する。In each user system, the status of each hardware part is collected by the occurrence of a failure event (this is called a log occurrence event), including a minor failure that can be recovered by retry and error correction functions.The internal status of the circuit is collected by scanning. ), and store it as log data in a log file. The stored log data will be transferred to the remote maintenance center at an appropriate time.
遠隔保守センターでは、システムダウン時の障害箇所探
索だけではなく、予防保守として、ログデータの解析に
よって、障害発生の徴候を検出する。The remote maintenance center not only searches for faults when the system goes down, but also detects signs of faults by analyzing log data as part of preventive maintenance.
従来、ユーザシステムにおいてログされ、遠隔保守セン
ターに転送されて来るログデータの中には、システムが
運用中にログされたものか、現地調整中または定期保守
中にログされたものかを識別する情報を持っていない。Conventionally, among the log data that is logged in the user system and transferred to the remote maintenance center, it is necessary to identify whether the log data was logged while the system was in operation, during on-site adjustment, or during regular maintenance. I don't have the information.
そのために、ログデータを転送してきたユーザの保守担
当者に問い合わせることによって、識別するようなこと
を行っていた。For this purpose, identification was done by asking the maintenance personnel of the user who had transferred the log data.
上記に説明のように従来は、転送されてきたログデータ
が運用中にログされた有効なログデータであるかどうか
を識別することが困難なため、ログデータからシステム
の状態を正確に解析することができないという問題が生
じていた。As explained above, in the past, it was difficult to identify whether the transferred log data was valid log data logged during operation, so it was difficult to accurately analyze the system status from the log data. The problem was that I couldn't do it.
本発明が解決しようとする課題は、ログ解析に有効なシ
ステム運用中にログされたものか否かを識別できるログ
データ識別方式を従供するごとにある。The problem to be solved by the present invention is to provide a log data identification method that is effective for log analysis and can identify whether or not data was logged during system operation.
第１図は、本発明の構成を示すブロック図である。 FIG. 1 is a block diagram showing the configuration of the present invention.
図において、１はハードウェア情報収集手順であり、ロ
グ事象の発生によりハードウェア各部の状態情報を収集
する。In the figure, reference numeral 1 denotes a hardware information collection procedure, in which status information of each part of the hardware is collected according to the occurrence of a log event.
２は環境情報収集手順であり、現在のシステムの動作環
境の情報を収集する。2 is an environment information collection procedure, in which information about the current operating environment of the system is collected.
３はログ書込み手順であり、収集されたハードウェア情
報に収集された環境情報を付加しこれをログデータとし
て書き込む。3 is a log writing procedure in which the collected environmental information is added to the collected hardware information and written as log data.
４は書き込まれたログデータである。４１はハードウェ
ア情報（ログ事象発生日時情報を含む）であり、４２は
環境情報である。4 is written log data. 41 is hardware information (including log event occurrence date and time information), and 42 is environment information.
５はログデータ選別手順であり、ログデータ中の環境情
報により解析に必要なデータであるか否かを識別し選別
する。5 is a log data selection procedure, in which environmental information in the log data is used to identify and select whether or not the data is necessary for analysis.
本発明では、ログ事象が発生すると、その時のハードウ
ェア情報を収集すると共に、その時のシステムの動作環
境（システム運用中か、現地調整中か等）も収集し、収
集されたハードウェア情報に収集された環境情報を月別
して、これをログデータとして書き込む。In the present invention, when a log event occurs, the hardware information at that time is collected, and the operating environment of the system at that time (whether the system is in operation, on-site adjustment, etc.) is collected, and the information is collected in the collected hardware information. The environmental information is divided into months and written as log data.
従って、遠隔保守センター側に転送されてきたログデー
タを解析する場合には、ログデータ中の環境データを識
別することによって、解析に有効なシステム運用中のロ
グデータだけを取り出して解析することができる。Therefore, when analyzing log data transferred to the remote maintenance center, by identifying the environmental data in the log data, it is possible to extract and analyze only the log data during system operation that is effective for analysis. can.
本発明のログデータ識別は、遠隔保守に限定されること
はなく、ログデータ作成箇所において、ログデータを解
析する場合にも適用できることは当然である。It goes without saying that the log data identification of the present invention is not limited to remote maintenance, but can also be applied to the case where log data is analyzed at a log data creation location.
以下第２図〜第４図に示す実施例により本発明をさらに
具体的に説明する。The present invention will be explained in more detail below with reference to embodiments shown in FIGS. 2 to 4.
第２図は、本発明の一実施例のシステム構成を示す図で
ある。FIG. 2 is a diagram showing a system configuration of an embodiment of the present invention.
図において、１０はユーザシステムであり、１１はユー
ザシステム用ログファイルである。In the figure, 10 is a user system, and 11 is a log file for the user system.
２０は遠隔保守センターシステムであり、２１は遠隔保
守センターシステム用ログファイルである。20 is a remote maintenance center system, and 21 is a log file for the remote maintenance center system.
各ユーザシステム１０では、ログ事象発生ごとにハード
ウェア情報および環境情報を収集してログデータをログ
ファイル１１に書き込む。Each user system 10 collects hardware information and environment information every time a log event occurs, and writes log data to the log file 11.
遠隔保守センターシステム２０は、各ユーザシステム１
０から転送されてくるログデータをログファイル２１に
格納しておき、のちにこれを取り出して解析を行う。The remote maintenance center system 20 includes each user system 1
The log data transferred from 0 is stored in the log file 21, and later extracted and analyzed.
第３図は、ユーザシステムにおけるログデータ書込み処
理を示すフローチャー１・である。FIG. 3 is a flowchart 1 showing log data writing processing in the user system.
■復旧可能な軽微な障害を含む障害等によりログ事象が
発生したならばステップ■へ進む。■If a log event occurs due to a failure, including a recoverable minor failure, proceed to step ■.
■ハードウェア各部の状態情報を収集する。スキャン機
能を持つ回路には、スキャンを起動させ回路内部の状態
の情報を収集する。■Collect status information of each part of hardware. For circuits with a scan function, scan is activated to collect information on the internal state of the circuit.
■システムに設けられているＣＥ主キー保守者による試
験の際にだけオンとするキー）がオンかオフかをチエツ
クする。■Check whether the CE primary key installed in the system (a key that is turned on only when tested by a maintenance person) is on or off.
■収集したハードウェア情報に、ＣＢ主キーオン／オフ
の情報（オンであれば” ｉ ” 、オフであれば“’
Ｏ”）を付加してログデータとしてログファイルに書き
込む。■In the collected hardware information, CB main key on/off information ("i" if it is on, "'" if it is off)
O”) is added and written to the log file as log data.
第４図は、遠隔保守センターシステムにおけるログデー
タの解析処理を示すフローチャートである。FIG. 4 is a flowchart showing log data analysis processing in the remote maintenance center system.
■ログデータを一つずつ読み出し、ＣＢ主キーオン／オ
フ情報を調べる。■Read the log data one by one and check the CB main key on/off information.
＠ＣＥキー情報が“０°゛であれば、ステップ■へ進み
、“′１”であればステップ＠へは進まず処理を終わる
。If the @CE key information is "0°", the process proceeds to step (2), and if it is "'1", the process ends without proceeding to step @.
■ログデータを解析する。■Analyze log data.
以上の説明から明らかなように本発明によれば、ログ解
析を行う上で有効なシステム運用中にログされたデータ
だけを対象とすることが出来、的確な予防保守に寄与す
るという効果がある。As is clear from the above description, according to the present invention, only data logged during effective system operation can be targeted for log analysis, contributing to accurate preventive maintenance. .
２０は遠隔保守センターシステム、
２１は遠隔保守センターシステム用ログファイル、４１
はハードウェア情報、 ４２は環境情報、を示す。20 is a remote maintenance center system, 21 is a log file for the remote maintenance center system, 41
indicates hardware information, and 42 indicates environment information.
第１図は本発明の構成を示すブロック図、第２図は本発
明のシステム構成を示す図、第３図はユーザシステムに
おけるログデータ書込み処理を示すフローチャー１・、
第４図は遠隔保守センターシステムにおりるログデータ
解析処理を示すフローチャートである。
図において、
１はハードウェア情報収集手順、
２は環境情報収集手順、Figure 1 is a block diagram showing the configuration of the present invention, Figure 2 is a diagram showing the system configuration of the present invention, Figure 3 is a flowchart 1 showing log data writing processing in the user system, and Figure 4 is remote maintenance. It is a flowchart which shows the log data analysis process in a center system. In the figure, 1 is the hardware information collection procedure, 2 is the environmental information collection procedure,
Claims (1)
データの作成ならびにログデータの解析において、 ログデータ作成システムに、 ログ事象の発生によりハードウェア各部の状態情報を収
集するハードウェア情報収集手順（１）と、現在のシス
テムの動作環境の情報を収集する環境情報収集手順（２
）と、 収集されたハードウェア情報（４１）に収集された環境
情報（４２）を付加してログデータ（４）として書き込
むログデータ書込み手順（３）を備えると共に、ログデ
ータ解析システムに、 作成されたログデータ（４）の前記環境情報（４２）に
より解析に必要なデータか否かを識別し選別するログデ
ータ選別手順（５）を、備えるよう構成したことを特徴
とするログデータ識別方式。[Claims] In the creation of log data for maintenance and diagnosis in a computer system and the analysis of log data, the log data creation system includes hardware information collection that collects status information of each piece of hardware based on the occurrence of a log event. Step (1) and environmental information collection step (2) to collect information about the current system operating environment.
), and a log data writing procedure (3) that adds the collected environmental information (42) to the collected hardware information (41) and writes it as log data (4), and also includes a log data analysis system. A log data identification method characterized by comprising a log data selection procedure (5) for identifying and selecting whether or not the data is necessary for analysis based on the environmental information (42) of the log data (4). .
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP1070077A JPH02249041A (en) | 1989-03-22 | 1989-03-22 | Log data identification system |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP1070077A JPH02249041A (en) | 1989-03-22 | 1989-03-22 | Log data identification system |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH02249041A true JPH02249041A (en) | 1990-10-04 |
Family
ID=13421120
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP1070077A Pending JPH02249041A (en) | 1989-03-22 | 1989-03-22 | Log data identification system |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH02249041A (en) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH07200366A (en) * | 1993-12-28 | 1995-08-04 | Nec Corp | Collection system for fault information |
| JP2010198410A (en) * | 2009-02-26 | 2010-09-09 | Nec Computertechno Ltd | Server failure prediction system |
-
1989
- 1989-03-22 JP JP1070077A patent/JPH02249041A/en active Pending
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH07200366A (en) * | 1993-12-28 | 1995-08-04 | Nec Corp | Collection system for fault information |
| JP2010198410A (en) * | 2009-02-26 | 2010-09-09 | Nec Computertechno Ltd | Server failure prediction system |
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