JPH01222395A

JPH01222395A - Ｉｃカードを利用した無店員ショッピングシステム

Info

Publication number: JPH01222395A
Application number: JP4793288A
Authority: JP
Inventors: Yoshiharu Shinoda; 篠田　義晴
Original assignee: Toa Nenryo Kogyyo KK
Current assignee: Tonen General Sekiyu KK
Priority date: 1988-03-01
Filing date: 1988-03-01
Publication date: 1989-09-05

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】〔産業上の利用分野〕本発明は商品の購入、代金の支払い、退出に際してＩＣ
カードを利用するようにした無店員ショッピングシステ
ムに関するものである。

〔従来の技術〕

消費者の要求の多様化に伴って商品の種類が増え、流通
産業に従事する人が多くなっており、流通産業における
総経費の中に占める人件費の割合は非常に高くなってい
る。そのため、セルフサービスシステムやバーコードに
よる商品読取りや管理、あるいは自動販売機の設置によ
り省力化を図っている。

〔発明が解決すべき課題〕

しかしながら、セルフサービスシステムのスーパーマー
ケットでは顧客数に応じてレジ係を配置しなければなら
ず、それでも時間帯によっては代金支払いに長い列がで
き、僅かの品数の購入でも長い間待たされることも多い
。また、従来の自動販売機で毎日のように値段が変わる
商品は取り扱えないという問題がある。

本発明は人件費を最低限まで切りつめてコストダウンを
図り、店舗の競争力をつけると共に、顧客にとっても便
利であると共に、計画的な買物がスピーデイにできるＩ
Ｃカードを利用した無店員ショッピングシステムを提供
することを目的とする。

〔課題を解決するための手段〕そのために本発明のＩＣカードによる無店員ショッピン
グシステムは、一方向にのみ通行可能な入口と、ＩＣカ
ードを発行する発券機と、ＩＣカード挿入口を有し、挿
入されたＩＣカードに商品講入個数と単価を書き込み可
能な複数の販売機と、ＩＣカードに書き込まれたデータ
から商品購入合計金額を算出して表示すると共に、該合
計金額から支払い金額を減算して残高表示すると共に、
残高をＩＣカードに書き込む精算機と、ＩＣカードに書
き込まれた残高を読取り、残高がＯのときゲートを開く
退場チェック機とを備えたことを特徴とする。

〔作用〕

本発明のＩＣカードを利用した無店員ジョンピングシス
テムは、一方向通行可能な入口を入って発券機でＩＣカ
ードを抜き取り、商品販売機にＩＣカードを差し込む。

販売機には商品名と単価が表示されており、その商品を
テンキーでキイインすることにより購入するとＩＣカー
ド表面のデイスプレィには購入個数と単価が記録されて
表示される。買いたい商品につき同様の操作を行い、最
後に出口手前に設置された精算機にＩＣカードを差し込
んで購入した商品合計金額を現金支払いする。購入金額
が支払われるとデイスプレィ上の残高表示はゼロとなり
、必要に応じつり銭も出てくる。その後ＩＣカードを退
場チェック機に差し込み、残高がゼロであることが確認
されると店舗出口より出ることが可能となる。０でなけ
れば支払いが完全でなかったことになり、再度精算機で
支払いを済ませて退場することになる。従って、顧客に
とっては店員と応対することなく買物をすることができ
、また、店舗としてはレジ係を配置することなく無店員
で商品を販売することができる。

〔実施例〕

以下、実施例を図面を参照して説明する。

第１図〜第４図は本発明のＩＣカードによる無店員ショ
ッピングシステムの実施例を示し、第１図は発券機、販
売機、精算機およびＩＣカードの正面図、第２図（ａ）
は本発明の無店員店舗の平面図、第２図（ｂ）は本発明
のショッピングシステムフローを説明するための図、第
３図は退場チェック機の一例を示す図、第４図（ａ）、
（ｂ）はＩＣカードのキイボード、デイスプレィ、太陽
電池の配置についての一例を示す拡大図である。

図において、１はＩＣカード、２は太陽電池、３は表示
部、４はキイボード部、１１は発券機、１２はＩＣカー
ド取り出し口、２０は販売機、２１は商品、２２は商品
名表示部、２３はカード挿入口、２４はテンキー、２５
は商品受取り部、２６は返却扉、２７は返却キー、３０
は精算機、３１は買物額表示部、３２はカード挿入口、
３３はコイン投入口、３４は紙幣投入口、３５は釣銭口
、３６は返却レバー、４１は入口、４２．４３は自動ド
ア、４５はカゴ、５１は退場チェック機、５２はＩＣカ
ード挿入口、５３はゲート、５５はテーブル、５６は出
口である。

第４図（ａ）は表示部を大きくとった構成のもので、こ
のＩＣカードであれば文字や数字が大きいので老人でも
見やすく利用しやすい。また第４図（ｂ）のＩＣカード
はキイボード部にテンキー及び関連キイをつけたＩＣカ
ードで、このＩＣカードによれば、電卓としても使用が
できるので、買物部や割引率等の計算に便利である。

店舗の入口４１の中には、自動ドア４２．４３が設けら
れており、自動ドア４２の前に立つとこれが開き、スペ
ース４４に入ると自動ドア４２は閉じる。自動ドア４２
はスペース４４に人がいるとこれが検出されて次に入る
人がドア前に立っても開かないようになっている。次に
自動ドア４３が開いて中に入る。そして、スペース４４
に人がいない状態になると自動ドア４２が開くことがで
き、次の人が中に入れるようになる。こうして自動ドア
４２．４３の組合わせにより一旦中に入ると入口側から
は外に出られないようになっている。

店舗内には発券機１１が設置され、この中から残高ゼロ
表示のＩＣカード１を抜き取る。

店舗内には販売機２０が多数設置され、販売機２０には
食料品や家庭用品等がそれぞれ商品別に適宜量に包装さ
れた形で入っており、各商品２１が見えると共に、商品
名とその単価が商品名表示部２２に表示されている。顧
客はＩＣカード１をカード挿入口２３に挿入し、テンキ
ー２４により必要な数量をキーインする。すると、その
数量だけ商品が取り出せるか、あるいは商品受取部２５
にその数量だけ出てくるので商品を受は取る。同時に、
ＩＣカード１には商品講入個数と単価がインプントされ
、その後、カード挿入口２３より再び取り出し可能に顧
客に戻される。

顧客は必要な物、例えば、１本１００円の缶ジュースを
２本買うと、ＩＣカード１の表示部３には「缶ジユース
２本、２００円」と表示される。

次に、５Ｋｇ入りの米１袋を買うと、表示部３には「米
５Ｋｇ、２５００円」と表示される。さらに、缶ジュー
スとの合計金額として「合計金額２７００円」と表示す
るようにしてもよい。次にキヤヘツ１個を買うと、表示
部３には「キャベツ１個１５０円」と表示される。

こうして買物をする者にとって商品を買う都度その金額
、或いはその時までに買った商品の合計金額がＩＣカー
ド１に表示されるので所持金に見合った買物をすること
ができる。

もし、間違って商品を買った場合は、ＩＣカードｌをカ
ード挿入口２３に再度挿入し、返却キー２７とその数量
をテンキー２４により入力すると返却扉２６が開くよう
になるので、ここから商品を入れて返却する。そして当
該商品が返却されたことが検出されると、ＩＣカードｌ
の金額からは当該金額が減額される。商品返却の検出は
、商品の重量、形状、色、電気伝導度等を検出すること
により行うことができる。

買物が終わり、精算機３０のカード挿入口３２にＩＣカ
ード１を挿入すると、精算機３０は合計金額を算出して
表示部３１に買物の合計金額が表示される。そして、紙
幣またはコインを紙幣投入口３４やコイン投入口３３に
入れて支払いを行うと、合計金額から支払い額が減算さ
れる。そして精算機３０の表示部３１には「残高Ｏ」が
表示されると共に、残高０がＩＣカードに記録される。

また、釣銭のある場合は釣銭投入口４５より釣銭が出る
ようになっている。

そして、退場チェック機５１のゲート５３の手前に立ち
、ＩＣカード１をカード挿入口５２に入れると、残高が
Ｏで支払いが済んでいることが確認されるとゲート５３
が開き退場することができる。もし、精算ａ４０での支
払いがなされておらず、また残高がＯでない場合にはゲ
ートは開かず、ブザー等の警報、ランプ表示等がなされ
て精算をやりなおすことになる。なお、ＩＣカード１は
退場チエｙり機で回収される。また、精算機には、買物
の明細を示すレシートを出力するプリンタを付設するこ
とができる。

なお、買いたい商品がなくて買物をしなかった場合は精
算機３０にて支払いをしなくても、ＩＣカードの残高は
ｒ□、であるので、そのまま退場チェック［５１にＩＣ
カードを入れれば売場より出ることができる。

以上のシステムを第２図（ｂ）のフローで要約して説明
すると、本発明の無店員ショッピングシステムにおいて
は前述したように一方向にのみ通行可能な入口を入ると
、ＩＣカードを備えた発券４ｆｉｌｌが備えられており
、そこでＩＣカードを受は取る（ステ・７プ１０１〜１
０３）。そして、そのカードを使って買物をする場合に
、まず、店内に設けられている販売機２０にＩＣカード
を挿入し、販売機２０に設けられたテンキー２４で購入
する商品の種類、数量をインプットする（ステップ１０
５，１０６）。こうして購入商品をインプントすると、
販売Ｒ２０からは商品の払い出しが入力個数分だけ行わ
れてこれを受は取ることになる（ステップ１０７〜１０
９）。もし、商品を多く買いすぎ返却したいような場合
には、販売機２０にＩＣカードを挿入し、返却キーを押
して返却したい個数をテンキー２４からインプットし、
そのインプットした個数だけ商品を返却すると、その分
だけの値段が減額される（ステップ１１０〜１１３）。

さらに別の商品を買いたい場合は、同様のことを行うこ
とになる（ステップ１１４）。そして、必要な商品を必
要な個数だけ購入し終わったら、精算機３０へＩＣカー
ドを挿入する（ステップ１１５）。精算機３０はＩＣカ
ードにインプットされている商品の種類、個数、単価か
ら購入合計金額を算出して表示する（ステップ１１６）
。顧客はその合計金額を見て、紙幣投入口３４あるいは
コイン投入口３３から現金を支払い、釣銭が必要な場合
には釣銭が払い出され、残高が表示される（ステップ１
１７〜１２０）。

こうしてネｎ算機３０における支払いが終了した場合、
また入店して買物をしなかった場合も退場チェック機５
１へＩＣカードを挿入する（ステップ１２１）。退場チ
ェック［５１ではＩＣカードに記録された残高がＯかど
うかチェックし、０でない場合は出口は開かず、ブザー
あるいは表示灯でその旨を知らせるので、顧客は再度精
算機３０へ戻ってＩＣカードを挿入して支払いを行うこ
とになる。もし、支払いが済んだか、買物をしていなく
て残高がＯの場合は出口がオープンして退場することに
なる（ステップ１２２〜１２４）。

なお、上記実施例において発券機でＩＣカードを利用す
る場合に暗証番号等をインプットし、これを精算機側で
記憶するようにしておけば、顧客別の利用度を把握する
ことができ、これを利用して適宜のサービス（割引など
の特典）を与えるようにすることができる。

また、精算時の安全性に不安のある場合は監視カメラ等
を必要箇所に設置し、販売機と共に別の所で集中管理す
るようにしてもよい。

また、生鮮食料品やガソリンのような市況商品のように
煩雑に価格の変動する物品は状況に応じて、例えば毎朝
、あるいは午前に１回、午後に１回、または夕方という
ようにタイムリーに価格を修正することが可能であり、
そのような変更は特に価格表（商品名表示部）を付は変
えたり、レジ係に知らせる必要もなく、精算の負担のか
かることはない。

第５図は退場チェック機の一つの実施例を示す図で、図
中、６１は回転ポール、６２は固定バー、６３は回転バ
ー、６５はカード挿入口である。

本実施例においては複数の回転バー６３が第５図（ロ）
に示すように９０°間隔で回転ポールに設けられ、複数
の固定バー６２の間を通して回転ポール６１を中心に回
転可能になっている。

そしてカード挿入口６５よりＩＣカードを挿入し、残高
がＯであることが確認された場合のみ回転バーは９０″
′回転して１人だけ通過できるようになっている。

第６図は退場チェック機の他の実施例を示す図で、図中
、７１は退場チェック機、７２はカード挿入口、７３．
７４は揺動バー、７５．７６は踏台である。

本実施例においては、踏台７５．７６は、例えば重量セ
ンサで人がいるか、いないかを検出するようになってい
る。揺動バー７３は、踏台７５に人がいない場合に開き
、いる場合には閉じる。また揺動バー７４はカード挿入
ロア２に挿入されたカードの残高がＯであることが検出
されるた場合のみ開き、また踏台７６で人を検出すると
閉じるようになっている。

このような構成において、第６図（ロ）に示すように踏
台７５の位置に行くと揺動バー７３が閉しる。そしてＩ
Ｃカードを挿入してその残高が０であることが検出され
ると揺動バー７４が開き踏台７６へ進むことができる（
第６図（ハ））。踏台７６で人が検出されると揺動バー
７４は閉しると共に、揺動バー７３が開いて次の人が入
れる状態になる（第６図（ニ））。こうして、順次−人
づつ通過することができる。以上、本発明をスーパーマ
ーケットでのショッピングについて詳述したが、これに
限らず他にも適用範囲は数多い。その−例としてガソリ
ンスタンドでの注油、洗車及び車関連用品の購入もあげ
られる。

〔発明の効果）以上のように本発明によれば、スーパーマーケットのよ
うにレジ係を配置する必要がなく、しかも自動販売機よ
って遥かに多品種、多品目の商品を扱うことができて人
件費を極力少なくすることができるので、店舗の競争力
をつけることができる。生鮮食料品やガソリンのような
市況商品のようにひんばんに価格の変動する物品は状況
に応じてタイムリーに価格を修正することが可能で価格
芯のはりかえは不要であるとともにその価格変更は精算
時に負担のかかることがない。また、顧客にとって、Ｉ
Ｃカードにその商品の購入金額、或いはそれまでに購入
した合計金額が表示されるので、所持金に合わせて計画
的な買物ができ、またレジで長く待たされることもなく
、スピーデイな買物ができる。

さらに、店員を必要としないことから顧客にとっては自
分の買物を他人に見られることがなく、快適な買物がで
きると共に、２４時間営業の大型ショッピングセンター
や従業用確保の難しい地域に設置することもでき、マー
ケットシェアを拡大することができる。

【図面の簡単な説明】

第１図〜第４図は本発明のＩＣカードによる無店員ショ
ッピングシステムの実施例を示し、第１図は発券機、販
売機、精算機およびＩＣカードの正面図、第２図（ａ）
は本発明の無店員店舗の平面図、第２図（ｂ）は本発明
のショッピングシステムフローを説明するための図、第
３図は退場チェ７ク機の一例を示す図、第４図（ａ）、
第４図（ｂ）はＩＣカードの一例の拡大図、第５図、第
６図は退場チェック機の他の実施例を示す図である。１・・・ＩＣカード、２・・・太陽電池、３・・・表示
部、４・・・キイボード部、１１・・・発券機、２０・
・・販売機、２１・・・商品、２２・・・商品名表示部
、２６・・・返却扉、３０・・・精算機、３１・・・表
示部、３２・・・カード挿入口、５１・・・退場チェッ
ク機、５２・・・ＩＣカード挿入口、５３・・・ゲート
。出　　願　　人　　東亜燃料工業株式会社代理人　弁理
士　　蛭　川　昌　信（外４名）第２図（（１）第５図（イ）　　　　　　　　　　　　　　（０）第６図

Claims

【特許請求の範囲】

（１）一方向にのみ通行可能な入口と、ＩＣカードを発
行する発券機と、ＩＣカード挿入口を有し、挿入された
ＩＣカードに商品購入個数と単価を書き込み可能な複数
の販売機と、ＩＣカードに書き込まれたデータから商品
購入合計金額を算出して表示すると共に、該合計金額か
ら支払い金額を減算して残高表示すると共に、残高をＩ
Ｃカードに書き込む精算機と、ＩＣカードに書き込まれ
た残高を読取り、残高が０のときゲートを開く退場チェ
ック機とを備えたことを特徴とするＩＣカードを利用し
た無店員ショッピングシステム。
（２）販売機は返却口を備え、挿入されたＩＣカードに
書き込まれた商品購入個数から返却した個数が減算され
る請求項１記載のＩＣカードを利用した無店員ショッピ
ングシステム。
（３）販売機はテンキー入力部を備え、商品講入個数を
入力可能である請求項１記載のＩＣカードを利用した無
店員ショッピングシステム。
（４）退場チェック機でＩＣカードを回収する請求項１
記載のＩＣカードを利用した無店員ショッピングシステ
ム。
（５）ＩＣカードは、表示部を有する請求項１記載のＩ
Ｃカードを利用した無店員ショッピングシステム。
（６）ＩＣカードは太陽電池で駆動される請求項１記載
のＩＣカードを利用した無店員ショッピングシステム。