JP7474376B1 - 情報処理システム、情報処理方法及びプログラム - Google Patents
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- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
Description
本節では、ハードウェア構成について説明する。
図1は、情報処理システム1を表す構成図である。情報処理システム1は、通信回線2と、サーバ装置10と、複数のユーザ端末20とを備える。サーバ装置10と、ユーザ端末20とは、通信回線2を通じて通信可能に構成されている。サーバ装置10及びユーザ端末20との接続は有線でも無線でもよい。
図2は、サーバ装置10のハードウェア構成を示すブロック図である。サーバ装置10は、制御部11と、記憶部12と、通信部13と、通信バス14とを備える。制御部11、記憶部12、及び通信部13は、サーバ装置10の内部において通信バス14を介して電気的に接続されている。
制御部11は、サーバ装置10に関連する全体動作の処理・制御を行う。制御部11は、例えば中央処理装置(Central Processing Unit:CPU)である。制御部11は、記憶部12に記憶された所定のプログラムを読み出すことによって、サーバ装置10に係る種々の機能を実現する。すなわち、記憶部12に記憶されているソフトウェアによる情報処理が、ハードウェアの一例である制御部11によって具体的に実現されることで、制御部11に含まれる各機能部として実行されうる。これらについては、次節においてさらに詳述する。なお、制御部11は単一であることに限定されず、機能毎に複数の制御部11を有するように実施してもよい。またそれらの組合せであってもよい。
記憶部12は、前述の記載により定義される様々な情報を記憶する。これは、例えば、制御部11によって実行されるサーバ装置10に係る種々のプログラム等を記憶するソリッドステートドライブ(Solid State Drive:SSD)等のストレージデバイスとして、あるいは、プログラムの演算に係る一時的に必要な情報(引数、配列等)を記憶するランダムアクセスメモリ(Random Access Memory:RAM)等のメモリとして実施されうる。記憶部12は、制御部11によって実行されるサーバ装置10に係る種々のプログラム、変数等を記憶している。
通信部13は、USB、IEEE1394、Thunderbolt(登録商標)、有線LANネットワーク通信等といった有線型の通信手段が好ましいものの、無線LANネットワーク通信、3G/LTE/5G等のモバイル通信、BLUETOOTH(登録商標)通信等を必要に応じて含めてもよい。すなわち、これら複数の通信手段の集合として実施することがより好ましい。すなわち、サーバ装置10は、通信部13及びネットワークを介して、外部から種々の情報を通信してもよい。
図3は、ユーザ端末20のハードウェア構成を示すブロック図である。図3に示すように、ユーザ端末20は、制御部21と、記憶部22と、通信部23と、入力部24と、出力部25と、通信バス26とを備える。制御部21、記憶部22、通信部23、入力部24、及び出力部25は、ユーザ端末20の内部において通信バス26を介して電気的に接続されている。制御部21、記憶部22及び通信部23の説明は、サーバ装置10における各部の説明と同様のため省略する。なお、ユーザ端末20は、求人者の代わりに求職者とのやり取りを行う人材仲介業者が操作する端末であってもよい。
入力部24は、ユーザによってなされた操作入力を受け付ける。操作入力は、命令信号として通信バス26を介して制御部21に転送される。制御部21は、必要に応じて、転送された命令信号に基づいて所定の制御や演算を実行しうる。入力部24は、ユーザ端末20の筐体に含まれるものであってもよいし、外付けされるものであってもよい。例えば、入力部24は、出力部25と一体となってタッチパネルとして実施されてもよい。入力部24がタッチパネルとして実施される場合、ユーザは、入力部24に対してタップ操作、スワイプ操作等を入力することができる。入力部24としては、タッチパネルに代えて、スイッチボタン、マウス、トラックパッド、QWERTYキーボード等が採用可能である。
出力部25は、ユーザが操作可能なグラフィカルユーザインターフェース(Graphical User Interface:GUI)の画面を表示する。出力部25は、ユーザ端末20の筐体に含まれるものであってもよいし、外付けされるものであってもよい。具体的には、出力部25は、CRTディスプレイ、液晶ディスプレイ、有機ELディスプレイ、又はプラズマディスプレイ等の表示デバイスとして実施されうる。これらの表示デバイスは、ユーザ端末20の種類に応じて使い分けて実施されることが好ましい。
本節では、本実施形態の機能構成について説明する。記憶部12に記憶されているソフトウェアによる情報処理がハードウェアの一例である制御部11によって具体的に実現されることで、制御部11(情報処理システム1が備えるプロセッサ)に含まれる各機能部として実行されうる。
基本表示制御部111は、種々の情報をユーザ端末20に表示させるように構成される。例えば、基本表示制御部111は、ユーザの要求に応じて、データベースに登録されている人材の登録情報等を、ユーザ端末20の表示部211に表示させる。
指示受付部112は、チャット形式によって、課題の抽出の指示を含む第1入力と、検索条件の作成の指示を含む第2入力と、検索条件に基づく検索の指示を含む第3入力と、スカウト文書の作成の指示を含む第4入力とを逐次的に受け付けるように構成される。また、指示受付部112は、統計データの分析情報及び検索条件による検索結果を表示する情報表示画面を、チャット画面と並べて表示させる。
課題抽出部113は、組織の統計データに基づいて課題を抽出するように構成される。これにより、課題の抽出から人材の検索までを情報処理システム1を用いてワンストップで行うことができる。
データベース選択部114は、検索部116が検索対象とするデータベースに含まれる、組織内人材データベース及び求職者データベースのいずれかを検索対象データベースして選択する入力を受け付けるように構成される。組織内人材データベースは、組織に所属する人材が登録者として登録されたデータベースであり、求職者データベースは、組織外の求職者が登録者として登録されたデータベースである。なお、組織内人材データベースは、課題抽出部113が参照する人事データベースの一部であってもよい。
検索条件作成部115は、課題抽出部113によって抽出された組織の課題と、データベースに登録された複数の登録者の登録情報とを参照して、データベースから課題の解決に適した少なくとも一人の参考登録者を抽出すると共に、参考登録者の登録情報に基づいてデータベースに対する検索条件を作成するように構成される。具体的には、検索条件作成部115は、検索対象データベース(組織内人材データベース及び/又は求職者データベース)に登録された登録情報から、組織の課題の解決に必要なスキル、経験、ポジション等を有する少なくとも1人の登録者を参考登録者として抽出する。次に、検索条件作成部115は、抽出された参考登録者が検索の対象となる(検索でヒットする)検索条件を作成する。
検索部116は、検索条件に基づいて、組織内人材データベース及び求職者データベースの少なくとも一方(つまり検索対象データベース)に対し登録情報の検索を行うように構成される。また、検索部116は、検索された(検索条件を満たす登録情報を有する)登録者をユーザ端末20に表示させる。これにより、ユーザが求める人材を、組織の内外を問わず共通の情報処理システム1で検索することができる。
スカウト文書作成部117は、検索部116によって検索された求職者(候補者)に対して送信するスカウト文書を作成するように構成される。スカウト文書作成部117は、検索部116が、データベース(求職者データベース)から、登録者として登録された求職者を検索条件に基づいて検索する場合に機能する。スカウト文書作成部117は、組織に所属する登録者のうち、求職者の現在の組織に所属した経験のある登録者の情報を関連付けたスカウト文書を作成する。これにより、組織の人材の情報を用いて、求職者の関心を引きやすいスカウト文書を作成することができる。
人工知能部118は、各機能部から入力を受け付け、指示された出力を返すように構成される。なお、サーバ装置10が各機能部において使用する人工知能は、共通のものであってもよいし、機能部毎に個別に用意されたものであってもよい。
ユーザ端末20の表示部211は、サーバ装置10から送信されてきた画面データが示す画面を表示する。
ユーザ端末20の操作受付部212は、ユーザ端末20を利用するユーザ(ユーザ)による操作を受け付ける。
本節では、サーバ装置10の情報処理方法について説明する。この情報処理方法は、サーバ装置10の各部が、各ステップとしてコンピュータにより実行される。
本実施形態の作用をまとめると、次の通りとなる。すなわち、組織の課題の解決に適切な人材を検索するための条件を、データベースに登録された登録者の情報から自動で設定することができる。そのため、効率的に人材を検索できる。
上記実施形態では、サーバ装置10が種々の記憶・制御を行ったが、サーバ装置10に代えて、複数の外部装置が用いられてもよい。すなわち、種々の情報やプログラムは、ブロックチェーン技術等を用いて複数の外部装置に分散して記憶されてもよい。特に、人工知能部118は、サーバ装置10の外部構成であってもよい。その場合、外部構成である人工知能部118は、サーバ装置10の各機能部から入力を受け付け、指示された出力をサーバ装置10に返すように構成される。
もちろん、この限りではない。
2 :通信回線
10 :サーバ装置
11 :制御部
12 :記憶部
13 :通信部
14 :通信バス
20 :ユーザ端末
21 :制御部
22 :記憶部
23 :通信部
24 :入力部
25 :出力部
26 :通信バス
111 :基本表示制御部
112 :指示受付部
113 :課題抽出部
114 :データベース選択部
115 :検索条件作成部
116 :検索部
117 :スカウト文書作成部
118 :人工知能部
211 :表示部
212 :操作受付部
Claims (19)
- 情報処理システムであって、
プロセッサを備え、
前記プロセッサは、次の各ステップを実行可能に構成され、
検索条件作成ステップでは、組織の課題と、データベースに登録された複数の登録者の登録情報とを登録者抽出モデルに入力し、前記登録者抽出モデルに前記データベースから前記課題の解決に適した少なくとも一人の参考登録者を出力させると共に、出力された前記参考登録者のうち、選択されるか、又は一定の条件を満たす前記参考登録者の前記登録情報を検索条件作成モデルに入力し、前記検索条件作成モデルに前記データベースに対する検索条件を出力させ、
ここで、前記登録者抽出モデルは、前記課題と前記データベースとを入力とし、前記課題の解決に必要なスキル、経験又はポジションを有する前記参考登録者を出力とするように学習された学習モデルであり、前記検索条件作成モデルは、前記参考登録者の前記登録情報を入力とし、前記検索条件を出力とするように学習された学習モデルである、情報処理システム。 - 情報処理システムであって、
プロセッサを備え、
前記プロセッサは、次の各ステップを実行可能に構成され、
検索条件作成ステップでは、組織の課題と、データベースに登録された複数の登録者の登録情報と、前記データベースから前記課題の解決に必要なスキル、経験又はポジションを有する少なくとも一人の参考登録者を抽出する指示とを大規模言語モデルである登録者抽出モデルに入力し、前記登録者抽出モデルに前記参考登録者を出力させると共に、出力された前記参考登録者のうち、選択されるか、又は一定の条件を満たす前記参考登録者の前記登録情報と、前記データベースに対する検索条件を作成する指示とを大規模言語モデルである検索条件作成モデルに入力し、前記検索条件作成モデルに前記検索条件を出力させる、情報処理システム。 - 情報処理システムであって、
プロセッサを備え、
前記プロセッサは、次の各ステップを実行可能に構成され、
検索条件作成ステップでは、組織の課題と、データベースに登録された複数の登録者の登録情報とを登録者抽出モデルに入力し、前記登録者抽出モデルに前記データベースから前記課題の解決に適した少なくとも一人の参考登録者を出力させると共に、出力された前記参考登録者のうち、選択されるか、又は一定の条件を満たす前記参考登録者の前記登録情報の属性に基づいて前記データベースに対する検索条件を作成し、
ここで、前記登録者抽出モデルは、前記課題と前記データベースとを入力とし、前記課題の解決に必要なスキル、経験又はポジションを有する前記参考登録者を出力とするように学習された学習モデルである、情報処理システム。 - 情報処理システムであって、
プロセッサを備え、
前記プロセッサは、次の各ステップを実行可能に構成され、
検索条件作成ステップでは、組織の課題と、データベースに登録された複数の登録者の登録情報と、前記データベースから前記課題の解決に必要なスキル、経験又はポジションを有する少なくとも一人の参考登録者を抽出する指示とを大規模言語モデルである登録者抽出モデルに入力し、前記登録者抽出モデルに前記参考登録者を出力させると共に、出力された前記参考登録者のうち、選択されるか、又は一定の条件を満たす前記参考登録者の前記登録情報の属性に基づいて前記データベースに対する検索条件を作成する、情報処理システム。 - 請求項1から請求項4のいずれか1項に記載の情報処理システムにおいて、
前記データベースは、前記組織に所属する人材が前記登録者として登録された組織内人材データベースと、前記組織外の求職者が前記登録者として登録された求職者データベースとを含み、
前記プロセッサは、さらに次のステップを実行可能に構成され、
検索ステップでは、前記検索条件に基づいて、前記組織内人材データベース及び前記求職者データベースの少なくとも一方に対し前記登録情報の検索を行う、情報処理システム。 - 請求項5に記載の情報処理システムにおいて、
前記プロセッサは、さらに次のステップを実行可能に構成され、
データベース選択ステップでは、前記組織内人材データベース及び前記求職者データベースのいずれかを検索対象データベースして選択する入力を受け付け、
前記検索ステップでは、前記検索条件に基づいて、前記検索対象データベースに対し前記登録情報の検索を行う、情報処理システム。 - 請求項5に記載の情報処理システムにおいて、
前記プロセッサは、さらに次のステップを実行可能に構成され、
データベース選択ステップでは、前記組織内人材データベース及び前記求職者データベースのいずれかを検索対象データベースとして選択する入力を受け付け、
前記検索条件作成ステップでは、前記検索対象データベースから前記参考登録者を抽出する、情報処理システム。 - 請求項1又は請求項2に記載の情報処理システムにおいて、
前記検索条件作成ステップでは、前記参考登録者を表示させ、表示された前記参考登録者の中からペルソナを選択する入力を受け付けると共に、前記ペルソナの前記登録情報を前記検索条件作成モデルに入力し、前記検索条件作成モデルに前記検索条件を出力させる、情報処理システム。 - 請求項8に記載の情報処理システムにおいて、
前記検索条件作成ステップでは、前記参考登録者の中から選択された前記ペルソナの前記登録情報に付与されたタグを提示すると共に前記タグの選択を受け付け、選択された前記タグに対応するタグワードを前記検索条件に追加する、情報処理システム。 - 請求項2に記載の情報処理システムにおいて、
前記検索条件作成ステップでは、複数の前記参考登録者の前記登録情報に共通する属性に基づいて前記検索条件を作成することを大規模言語モデルである前記検索条件作成モデルに指示し、前記検索条件作成モデルに前記検索条件を抽出させる、情報処理システム。 - 請求項1から請求項4のいずれか1項に記載の情報処理システムにおいて、
前記検索条件作成ステップでは、ネットワーク上に公開された情報に基づいて、前記課題と同一又は類似の課題の解決を図っている又は解決を行った参考組織を抽出すると共に、前記参考組織に属する又は属していた前記登録者を前記参考登録者として抽出する、情報処理システム。 - 請求項1から請求項4のいずれか1項に記載の情報処理システムにおいて、
前記プロセッサは、次のステップをさらに実行可能に構成され、
課題抽出ステップでは、前記組織の統計データに基づいて前記課題を抽出する、情報処理システム。 - 請求項12に記載の情報処理システムにおいて、
前記プロセッサは、次のステップをさらに実行可能に構成され、
指示受付ステップでは、チャット形式によって、前記課題の抽出の指示を含む第1入力と、前記検索条件の作成の指示を含む第2入力とを逐次的に受け付け、
前記第1入力及び前記第2入力と、前記第1入力及び前記第2入力に対する応答とは、連続した1つのチャット画面で行われる、情報処理システム。 - 請求項13に記載の情報処理システムにおいて、
前記指示受付ステップでは、前記統計データの分析情報及び前記検索条件による検索結果を表示する情報表示画面を、前記チャット画面と並べて表示させると共に、前記情報表示画面において、前記分析情報が配置される第1エリアと、前記検索結果が配置される第2エリアとを切替えて表示させる、情報処理システム。 - 請求項14に記載の情報処理システムにおいて、
前記指示受付ステップでは、前記分析情報のサマリと前記分析情報の詳細表示ボタンとを前記チャット画面の応答欄に表示させると共に、前記詳細表示ボタンの入力に応じて、当該詳細表示ボタンに対応する前記分析情報が配置された前記第1エリアを表示させる、情報処理システム。 - 請求項1から請求項4のいずれか1項に記載の情報処理システムにおいて、
前記プロセッサは、次のステップをさらに実行可能に構成され、
検索ステップでは、前記データベースから、前記登録者として登録された求職者を前記検索条件に基づいて検索し、
スカウト文書作成ステップでは、検索された前記求職者に対して送信するスカウト文書を作成し、ここで、前記スカウト文書は、前記組織に所属する前記登録者のうち、前記求職者の現在の組織に所属した経験のある前記登録者の情報を関連付けたものである、情報処理システム。 - 請求項16に記載の情報処理システムにおいて、
前記プロセッサは、次のステップをさらに実行可能に構成され、
指示受付ステップでは、チャット形式によって、前記検索条件に基づく検索の指示を含む第3入力と、前記スカウト文書の作成の指示を含む第4入力とを逐次的に受け付け、
前記第3入力及び前記第4入力は、連続した1つのチャット画面で行われる、情報処理システム。 - 情報処理方法であって、
請求項1から請求項4のいずれか1項に記載の情報処理システムの各ステップを備える、情報処理方法。 - プログラムであって、
コンピュータに、請求項1から請求項4のいずれか1項に記載の情報処理システムの各ステップを実行させる、プログラム。
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