JP7471381B1 - Payment system, payment method, payment service providing device, and program - Google Patents

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JP7471381B1 JP2022203571A JP2022203571A JP7471381B1 JP 7471381 B1 JP7471381 B1 JP 7471381B1 JP 2022203571 A JP2022203571 A JP 2022203571A JP 2022203571 A JP2022203571 A JP 2022203571A JP 7471381 B1 JP7471381 B1 JP 7471381B1
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Abstract

【課題】実店舗における電子決済の流れの中で謝礼金の支払いを好適に行わせること。【解決手段】利用者端末装置において動作するアプリケーションプログラムと、前記アプリケーションプログラムと協働して、利用者に加盟店に属する実店舗での電子決済を行わせる決済サービス提供装置と、を備える決済システムであって、前記アプリケーションプログラムは、前記利用者端末装置に、前記利用者が行う前記電子決済のための操作を受け付けると共に、前記電子決済に係る加盟店に対する謝礼金の送金指示を受け付けさせ、前記決済サービス提供装置は、前記利用者端末装置から取得した決済情報に基づいて前記電子決済のための処理を行う決済処理部と、前記アプリケーションプログラムが受け付けた前記送金指示の内容に従って、前記利用者のアカウントから前記加盟店のアカウントに前記謝礼金を送金するための処理を行う送金処理部と、を有する、決済システム。【選択図】図3[Problem] To allow a reward to be conveniently paid within the flow of electronic payment at a physical store. [Solution] A payment system comprising an application program running on a user terminal device and a payment service providing device that cooperates with the application program to allow a user to make an electronic payment at a physical store belonging to an affiliated store, the application program causes the user terminal device to accept operations for the electronic payment performed by the user and to accept an instruction to remit the reward to the affiliated store related to the electronic payment, the payment service providing device having a payment processing unit that performs processing for the electronic payment based on payment information acquired from the user terminal device, and a remittance processing unit that performs processing to remit the reward from the user's account to the affiliated store's account in accordance with the contents of the remittance instruction accepted by the application program. [Selected Figure] Figure 3

Description

本発明は、決済システム、決済方法、決済サービス提供装置、プログラム、およびアプリケーションプログラムに関する。 The present invention relates to a payment system, a payment method, a payment service providing device, a program, and an application program.

従来、チップを受領する受領者が所持する第1の端末が、所定の距離内に位置するチップ受領者の第2の端末に受領者の受領者識別情報を出力し、第2の端末からチップの支払者の支払者識別情報、およびチップ額を示すチップ額情報を取得し、支払者識別情報で指定された第1の決済手段に対応する口座に対して、チップ額に相当する電子マネーの課金処理を行い、受領者識別情報で指定された第2の決済手段に対応する口座に対して、チップ額に相当する電子マネーの振込処理を行うサーバの発明が開示されている。 A server invention has been disclosed in which a first terminal held by a tip recipient outputs the recipient's recipient identification information to a second terminal of the tip recipient located within a specified distance, obtains from the second terminal the payer identification information of the tip payer and tip amount information indicating the tip amount, performs a charging process of electronic money equivalent to the tip amount to an account corresponding to a first payment method specified by the payer identification information, and performs a transfer process of electronic money equivalent to the tip amount to an account corresponding to a second payment method specified by the recipient identification information.

特開2021-174162号公報JP 2021-174162 A

従来の技術は、端末間で近距離無線通信を行うことが必須の処理となっており、現状の電子決済に適用するのが困難である。 Conventional technology requires short-range wireless communication between terminals, making it difficult to apply to current electronic payments.

本発明は、このような事情を考慮してなされたものであり、実店舗における電子決済の流れの中で謝礼金(チップ)の支払いを好適に行わせることができる決済システム、決済方法、決済サービス提供装置、プログラム、およびアプリケーションプログラムを提供することを目的の一つとする。 The present invention has been made in consideration of these circumstances, and one of its objectives is to provide a payment system, a payment method, a payment service providing device, a program, and an application program that enable the efficient payment of a tip within the flow of electronic payments at a brick-and-mortar store.

本発明の一態様は、利用者端末装置において動作するアプリケーションプログラムと、前記アプリケーションプログラムと協働して、利用者に加盟店に属する実店舗での電子決済を行わせる決済サービス提供装置と、を備える決済システムであって、前記アプリケーションプログラムは、前記利用者端末装置に、前記利用者が行う前記電子決済のための操作を受け付けると共に、前記電子決済に係る加盟店に対する謝礼金の送金指示を受け付けさせ、前記決済サービス提供装置は、前記利用者端末装置から取得した決済情報に基づいて前記電子決済のための処理を行う決済処理部と、前記アプリケーションプログラムが受け付けた前記送金指示の内容に従って、前記利用者のアカウントから前記加盟店のアカウントに前記謝礼金を送金するための処理を行う送金処理部と、を有する、決済システムである。 One aspect of the present invention is a payment system comprising an application program that runs on a user terminal device, and a payment service providing device that cooperates with the application program to allow a user to make an electronic payment at a physical store belonging to an affiliated store, in which the application program causes the user terminal device to accept operations for the electronic payment performed by the user and to accept an instruction to remit a reward to the affiliated store related to the electronic payment, and the payment service providing device has a payment processing unit that performs processing for the electronic payment based on payment information acquired from the user terminal device, and a remittance processing unit that performs processing to remit the reward from the user's account to the affiliated store's account in accordance with the content of the remittance instruction accepted by the application program.

本発明の一態様によれば、実店舗における電子決済の流れの中で謝礼金の支払いを好適に行わせることができるができる決済システム、決済方法、決済サービス提供装置、プログラム、およびアプリケーションプログラムを提供することができる。 According to one aspect of the present invention, it is possible to provide a payment system, a payment method, a payment service providing device, a program, and an application program that enable the payment of a reward to be conveniently performed within the flow of electronic payments at a physical store.

電子決済サービスが実現されるための構成の一例を示す図である。FIG. 1 is a diagram showing an example of a configuration for realizing an electronic payment service. 電子決済の大まかな流れを例示した図である。FIG. 1 is a diagram illustrating an example of a general flow of electronic payment. 決済サーバ100の構成図である。FIG. 2 is a configuration diagram of a payment server 100. 利用者情報172の内容の一例を示す図である。FIG. 11 is a diagram showing an example of the contents of user information 172. チップ支払い設定172Aの内容の一例を示す図である。FIG. 13 is a diagram showing an example of the contents of tip payment settings 172A. 店舗情報174の内容の一例を示す図である。FIG. 13 is a diagram showing an example of the contents of store information 174. パターン1の決済が行われる場合のチップの支払いを含む処理の流れの一例を示すシーケンス図である。FIG. 13 is a sequence diagram showing an example of a process flow including the payment of a tip when settlement according to pattern 1 is performed. 図7のS8において店舗のチップ受領可否設定情報が「可」になっている場合に表示される決済完了通知画面IM1の一例を示す図である。FIG. 8 is a diagram showing an example of a payment completion notification screen IM1 that is displayed when the store's tip acceptance setting information is set to "accepted" in S8 of FIG. 7. 図7のS8において店舗のチップ受領可否設定情報が「否」になっている場合に表示される決済完了通知画面IM2の一例を示す図である。FIG. 8 is a diagram showing an example of a payment completion notification screen IM2 that is displayed when the store's tip acceptance setting information is set to "rejected" in S8 of FIG. 7. パターン2の決済が行われる場合のチップの支払いを含む処理の流れの一例を示すシーケンス図である。FIG. 13 is a sequence diagram showing an example of a process flow including the payment of a tip when settlement according to pattern 2 is performed. チップの送金指示を受け付けるための受付画面IM3の一例を示す図である。FIG. 13 is a diagram showing an example of a reception screen IM3 for receiving a tip remittance instruction. チップ設定表示画面IM4の一例を示す図である。FIG. 13 is a diagram showing an example of a tip setting display screen IM4. 第2コード画像を含む支払い画面IM5の一例を示す図である。A figure showing an example of a payment screen IM5 including a second code image.

以下、図面を参照し、本発明の決済システム、決済方法、決済サービス提供装置、プログラム、およびアプリケーションプログラムについて説明する。決済システムは、決済サービス提供装置と、アプリケーションプログラムとを含む。決済サービス提供装置は、一以上のプロセッサにより実現される。決済サービス提供装置は、電子決済サービスなどのサービスを提供する装置である。以下の説明では、決済サービス提供装置を「決済サーバ」と称して説明する。電子決済サービスは、店舗における商品やサービスの購買に係る決済をサポートするサービスである。店舗とは、現実空間に存在する物理的な店舗(実店舗)である。アプリケーションプログラムは、利用者端末装置において動作する。アプリケーションプログラムは、決済サービス提供装置と通信して利用者の残高情報等を取得し、利用者が電子決済を行う際のインターフェースとして機能する。以下の説明では、アプリケーションプログラムを「決済アプリ」と称して説明する。 The following describes the payment system, payment method, payment service providing device, program, and application program of the present invention with reference to the drawings. The payment system includes a payment service providing device and an application program. The payment service providing device is realized by one or more processors. The payment service providing device is a device that provides services such as electronic payment services. In the following description, the payment service providing device is referred to as a "payment server." An electronic payment service is a service that supports payments related to the purchase of goods and services at a store. A store is a physical store (real store) that exists in real space. The application program runs on a user terminal device. The application program communicates with the payment service providing device to obtain user balance information, etc., and functions as an interface when the user makes an electronic payment. In the following description, the application program is referred to as a "payment app."

[電子決済サービス]
図1は、電子決済サービスが実現されるための構成の一例を示す図である。電子決済サービスは、決済サーバ100を中心として実現される。決済サーバ100は、例えば、一以上の利用者端末装置10、および一以上の店舗端末装置50のそれぞれとネットワークNWを介して通信する。ネットワークNWは、例えば、インターネット、LAN(Local Area Network)、無線基地局、プロバイダ装置などを含む。
[Electronic payment service]
1 is a diagram showing an example of a configuration for realizing an electronic payment service. The electronic payment service is realized mainly by a payment server 100. The payment server 100 communicates with, for example, one or more user terminal devices 10 and one or more store terminal devices 50 via a network NW. The network NW includes, for example, the Internet, a LAN (Local Area Network), a wireless base station, a provider device, and the like.

利用者端末装置10は、例えば、スマートフォンやタブレット端末等の可搬型端末装置である。利用者端末装置10は、少なくとも、光学読取機能、通信機能、表示機能、入力受付機能、プログラム実行機能を有するコンピュータ装置である。以下の説明では、これらの機能を実現するための構成をそれぞれカメラ、通信装置、タッチパネル、CPU(Central Processing Unit)等と称する。利用者端末装置10では、CPU等のプロセッサにより決済アプリ20が実行されることで、決済サーバ100と連携して電子決済サービスを利用者に提供するように動作する。決済アプリ20は、カメラ、通信装置、タッチパネルなどを制御する。 The user terminal device 10 is, for example, a portable terminal device such as a smartphone or a tablet terminal. The user terminal device 10 is a computer device having at least an optical reading function, a communication function, a display function, an input acceptance function, and a program execution function. In the following description, the components for realizing these functions are respectively referred to as a camera, a communication device, a touch panel, a CPU (Central Processing Unit), etc. In the user terminal device 10, a payment app 20 is executed by a processor such as a CPU, and the user terminal device 10 operates in cooperation with the payment server 100 to provide electronic payment services to users. The payment app 20 controls the camera, communication device, touch panel, etc.

店舗端末装置50は、例えば、店舗に設置される。店舗端末装置50は、少なくとも、商品価格取得機能、光学読取機能、プログラム実行機能、通信機能を有するコンピュータ装置である。店舗端末装置50は、いわゆるPOS(Point of Sale)装置を含み、POS装置によって商品価格取得機能や光学読取機能を実現してもよい。店舗コード画像60は、店舗に置かれ、QRコード(登録商標)等のコード画像が紙やプラスチックの媒体に印刷されたものである。なお、店舗コード画像60は、店舗に置かれたディスプレイによって表示されてもよい。 The store terminal device 50 is installed, for example, in a store. The store terminal device 50 is a computer device having at least a product price acquisition function, an optical reading function, a program execution function, and a communication function. The store terminal device 50 includes a so-called POS (Point of Sale) device, and the product price acquisition function and the optical reading function may be realized by the POS device. The store code image 60 is placed in the store, and is a code image such as a QR code (registered trademark) printed on a paper or plastic medium. The store code image 60 may be displayed on a display placed in the store.

決済サーバ100は、利用者端末装置10または店舗端末装置50から受信した決済情報に基づいて電子決済を実現する。決済サーバ100は、例えば、利用者IDに対応付けて管理しているチャージ残高を増減させる(換言すると、電子マネーを入出金する)ことで、電子決済を行う。電子決済は、リボ払いやクレジット払い等の方法によって、購買時点のチャージ残高よりも多額の購買を可能にするものが含まれてよい。 The payment server 100 realizes electronic payment based on payment information received from the user terminal device 10 or the store terminal device 50. The payment server 100 performs electronic payment, for example, by increasing or decreasing the charge balance managed in association with the user ID (in other words, by depositing or withdrawing electronic money). Electronic payment may include a method that allows purchases of a larger amount than the charge balance at the time of purchase, such as revolving payment or credit payment.

図2は、電子決済の大まかな流れを例示した図である。電子決済には、パターン1とパターン2の二つが存在してよい。パターン1の場合、まず利用者端末装置10において決済アプリ20が起動し、QRコードやバーコード等のコード画像を表示する。利用者は利用者端末装置10の表示面を店舗端末装置50に翳す(提示する)。店舗端末装置50は、光学読取機能によってコード画像をデコードし、アカウントIDを認識可能な情報を取得する(例えば決済サーバ100がアカウントIDに対応付けて発行したワンタイムコードである)。そして、店舗端末装置50は、アカウントIDを認識可能な情報、決済金額、店舗ID等を含む決済情報を生成し、決済サーバ100に送信する。決済金額の情報は、予めバーコード読み取りや手入力等によって取得されている。決済サーバ100は、受信した情報に基づいて、ユーザの電子決済口座から店舗の電子決済口座に決済金額を移動させて決済処理を完了させる。 Figure 2 is a diagram illustrating the general flow of electronic payment. There may be two patterns for electronic payment: pattern 1 and pattern 2. In the case of pattern 1, the payment application 20 is first launched on the user terminal device 10, and a code image such as a QR code or a barcode is displayed. The user holds (presents) the display surface of the user terminal device 10 over the store terminal device 50. The store terminal device 50 decodes the code image using an optical reading function and acquires information that can recognize the account ID (for example, a one-time code issued by the payment server 100 in association with the account ID). The store terminal device 50 then generates payment information including information that can recognize the account ID, the payment amount, the store ID, etc., and transmits it to the payment server 100. The payment amount information has been acquired in advance by reading a barcode, manually entering, etc. The payment server 100 transfers the payment amount from the user's electronic payment account to the store's electronic payment account based on the received information, and completes the payment process.

パターン2の場合、決済アプリ20が起動した状態の利用者端末装置10が、光学読取機能によって店舗コード画像60をデコードする。店舗コード画像60には、店舗名等の情報が含まれている。利用者は、店舗名等が表示された画面において、決済金額を利用者端末装置10に入力する。そして、利用者端末装置10は、アカウントID、決済金額、店舗ID等を含む決済情報を生成し、決済サーバ100に送信する。決済サーバ100は、受信した情報に基づいて決済処理を行う。なお、上記のいずれかのパターンでのみ電子決済が行われてもよい。また、図2で説明する「アカウントID」は、利用者の識別情報として用いられ得る他の情報(例えば電話番号)であってもよい。 In the case of pattern 2, the user terminal device 10 with the payment app 20 running uses an optical reading function to decode the store code image 60. The store code image 60 contains information such as the store name. The user inputs the payment amount into the user terminal device 10 on the screen displaying the store name, etc. The user terminal device 10 then generates payment information including the account ID, payment amount, store ID, etc., and transmits it to the payment server 100. The payment server 100 performs payment processing based on the received information. Note that electronic payment may be performed only in one of the above patterns. The "account ID" described in FIG. 2 may also be other information (e.g., a phone number) that can be used as user identification information.

[決済サーバ]
図3は、決済サーバ100の構成図である。決済サーバ100は、例えば、通信部110と、と、決済コンテンツ提供部120と、決済処理部130と、送金処理部140と、記憶部170とを備える。通信部110および記憶部170以外の構成要素は、例えば、CPUなどのハードウェアプロセッサがプログラム(ソフトウェア)を実行することにより実現される。これらの構成要素のうち一部または全部は、LSI(Large Scale Integration)やASIC(Application Specific Integrated Circuit)、FPGA(Field-Programmable Gate Array)、GPU(Graphics Processing Unit)などのハードウェア(回路部;circuitryを含む)によって実現されてもよいし、ソフトウェアとハードウェアの協働によって実現されてもよい。プログラムは、予めHDD(Hard Disk Drive)やフラッシュメモリなどの記憶装置(非一過性の記憶媒体を備える記憶装置)に格納されていてもよいし、DVDやCD-ROMなどの着脱可能な記憶媒体(非一過性の記憶媒体)に格納されており、記憶媒体がドライブ装置に装着されることで記憶装置にインストールされてもよい。
[Payment server]
FIG. 3 is a configuration diagram of the payment server 100. The payment server 100 includes, for example, a communication unit 110, a payment content providing unit 120, a payment processing unit 130, a remittance processing unit 140, and a storage unit 170. The components other than the communication unit 110 and the storage unit 170 are realized by, for example, a hardware processor such as a CPU executing a program (software). Some or all of these components may be realized by hardware (including circuitry) such as an LSI (Large Scale Integration), an ASIC (Application Specific Integrated Circuit), an FPGA (Field-Programmable Gate Array), or a GPU (Graphics Processing Unit), or may be realized by cooperation between software and hardware. The program may be stored in advance in a storage device (a storage device having a non-transient storage medium) such as an HDD (Hard Disk Drive) or a flash memory, or may be stored in a removable storage medium (non-transient storage medium) such as a DVD or a CD-ROM, and may be installed in the storage device by mounting the storage medium in a drive device.

記憶部170は、HDDやフラッシュメモリ、RAM(Random Access Memory)などである。記憶部170は、決済サーバ100がネットワークを介してアクセス可能なNAS(Network Attached Storage)装置であってもよい。記憶部170には、利用者情報172、店舗情報174、決済コンテンツ情報176などの情報が格納される。 The storage unit 170 is a HDD, a flash memory, a RAM (Random Access Memory), etc. The storage unit 170 may be a NAS (Network Attached Storage) device that the payment server 100 can access via a network. The storage unit 170 stores information such as user information 172, store information 174, and payment content information 176.

通信部110は、ネットワークNWに接続するための通信インターフェースである。通信部110は、例えばネットワークインターフェースカードである。 The communication unit 110 is a communication interface for connecting to the network NW. The communication unit 110 is, for example, a network interface card.

決済コンテンツ提供部120は、例えば、Webサーバの機能を有し、電子決済サービスの各種画面を表示するための情報(コンテンツ)を利用者端末装置10に提供する。決済コンテンツ提供部120は、決済コンテンツ情報176から適宜、必要なコンテンツを読み出して利用者端末装置10に提供する。利用者端末装置10は、決済アプリ20によってコンテンツが再生された状態で利用者による各種入力を受け付け、前述した決済情報などを決済サーバ100に送信する。なお、決済コンテンツ情報176に基づくコンテンツには、ログイン状態で提供されるコンテンツと、非ログイン状態で提供されるコンテンツがある。非ログイン状態のコンテンツにおいて、決済サーバ100は、各種案内情報を提供したり、新規登録や電話番号の変更申し込みを受け付けたりする。 The payment content providing unit 120 has, for example, a web server function, and provides the user terminal device 10 with information (content) for displaying various screens of the electronic payment service. The payment content providing unit 120 reads out the necessary content from the payment content information 176 as appropriate and provides it to the user terminal device 10. The user terminal device 10 accepts various inputs by the user while the content is being played by the payment application 20, and transmits the above-mentioned payment information and the like to the payment server 100. Note that the content based on the payment content information 176 includes content provided in a logged-in state and content provided in a non-logged-in state. In the content in the non-logged-in state, the payment server 100 provides various guidance information and accepts applications for new registrations and changes to phone numbers.

決済処理部130は、利用者端末装置10または店舗端末装置50により送信された決済情報に基づいて、決済処理を行う。決済処理部130は、利用者情報172を参照しながら決済処理を行う。 The payment processing unit 130 performs payment processing based on the payment information sent by the user terminal device 10 or the store terminal device 50. The payment processing unit 130 performs payment processing while referring to the user information 172.

図4は、利用者情報172の内容の一例を示す図である。利用者情報172は、利用者の登録情報の一例である。利用者情報172は、例えば、アカウントID(省略されてもよい)に対して、新規登録時に最低限必要な電話番号およびパスワードの他、メールアドレス、利用者ID、氏名・住所・生年月日、登録日、チャージ残高、チップ支払い設定172A、銀行口座、クレジットカード番号、チャージ履歴情報、決済履歴情報などの情報が対応付けられたものである。電話番号、パスワード、、登録日、チャージ残高、チャージ履歴情報、決済履歴情報以外の情報は任意設定情報である。以下、これらの情報が対応付けられた利用者のインスタンス(電子決済口座)のことをアカウントと称する。なお登録日とは利用者が電子決済サービスに登録した日(アカウントを作成した日)である。 Figure 4 is a diagram showing an example of the contents of user information 172. User information 172 is an example of user registration information. For example, user information 172 is an account ID (which may be omitted) associated with information such as a phone number and password, which are the minimum required for new registration, as well as an email address, user ID, name, address, date of birth, registration date, charge balance, tip payment setting 172A, bank account, credit card number, charge history information, and payment history information. Information other than the phone number, password, registration date, charge balance, charge history information, and payment history information is optional information. Hereinafter, a user instance (electronic payment account) associated with this information is referred to as an account. The registration date is the date on which the user registered with the electronic payment service (the date on which the account was created).

チャージ残高は、利用者が予めアカウントに送金することで設定された電子マネーの残高を示す情報である。送金の手段としては、指定業者(銀行)のATM(Automatic Teller Machine)からの送金、登録された銀行口座からの送金などがある。後払い設定は、後払いによる電子決済を可能とするための設定が済んでいるか否かを示す情報であり、「済」と「未」のいずれかに設定される。後払い枠は月ごとに利用可能な後払いの限度額であり、後払い利用額は、当月に既に利用された後払いの金額であり、後払い利用可能額は、後払い枠から後払い利用額を差し引いて求められる、当月に利用可能な後払いの金額である。図では後払い枠を一つだけ示しているが、実際には更に日ごとの上限額などが存在し、それらの低い方が後払い枠に設定されてよい。決済方法設定は、その時点において利用者がチャージ残高による電子決済を行うのか、後払いによる決済を行うのかを示す設定情報である。チップ支払い設定172Aに関しては別図を参照して説明する。銀行口座とクレジットカード番号のそれぞれは、電子決済サービスに入金可能な銀行口座またはクレジットカード番号の情報(口座番号、カード番号)である。チャージ履歴情報は、利用者が予め電子決済サービスに送金してチャージ残高を増加させた履歴である。決済履歴情報は、利用者が行った決済の内訳(日時、購買行動が行われた店舗の店舗ID、決済金額等)を、決済ごとに示す情報である。 The charge balance is information indicating the balance of electronic money that is set by the user by transferring money to the account in advance. The means of transfer include transfer from an ATM (Automatic Teller Machine) of a designated company (bank) and transfer from a registered bank account. The deferred payment setting is information indicating whether or not the setting for enabling electronic payment by deferred payment has been completed, and is set to either "completed" or "not completed". The deferred payment limit is the limit of deferred payment that can be used each month, the deferred payment usage amount is the amount of deferred payment that has already been used in the current month, and the deferred payment available amount is the amount of deferred payment that can be used in the current month, which is calculated by subtracting the deferred payment usage amount from the deferred payment limit. Although only one deferred payment limit is shown in the figure, in reality, there is also a daily upper limit, and the lower of these may be set as the deferred payment limit. The payment method setting is setting information indicating whether the user will make electronic payment using the charge balance or payment by deferred payment at that time. The tip payment setting 172A will be explained with reference to another figure. The bank account and credit card number are information on a bank account or credit card number (account number, card number) that can be used to deposit funds into an electronic payment service. The charge history information is a history of the user transferring funds to the electronic payment service in advance to increase the charge balance. The payment history information is information that shows the details of payments made by the user for each payment (date and time, store ID of the store where the purchase was made, payment amount, etc.).

図5は、チップ支払い設定172Aの内容の一例を示す図である。チップ支払い設定172Aは、「謝礼金の送金設定」の一例である。チップ支払い設定172Aは、例えば、チップ支払い対象を指定する情報と、チップ支払い除外対象を指定する情報とを含む。チップ支払い対象を指定する情報は、例えば、店舗カテゴリを指定する情報、一般化された条件に合う店舗を指定する情報、店舗を直接的に指定する情報などを含む。店舗カテゴリに関しては後述する通りである。所望の条件とは、例えば「1年以内に何回以上利用した」店舗という内容の情報である。「1年以内」や「何回以上」の部分は利用者によって選択可能であってよい。これらの条件は、アンド条件として扱われてもよいし、オア条件として扱われてもよい。 Figure 5 is a diagram showing an example of the contents of tip payment settings 172A. Tip payment settings 172A are an example of "gratuity remittance settings." Tip payment settings 172A include, for example, information specifying a tip payment target and information specifying a tip payment excluded target. Information specifying a tip payment target includes, for example, information specifying a store category, information specifying a store that meets generalized conditions, information directly specifying a store, and the like. Store categories are described below. The desired condition is, for example, information about a store that has been used "a certain number of times within the past year." The "within the past year" and "a certain number of times" parts may be selectable by the user. These conditions may be treated as AND conditions or OR conditions.

また、チップ支払い除外対象を指定する情報も同様に、店舗カテゴリを指定する情報や一般化された条件に合う店舗を指定する情報などを含む。これらの条件も、アンド条件として扱われてもよいし、オア条件として扱われてもよい。例えば、ドラッグストアやコンビニエンスストアではチップを支払いたくない利用者は、それらのカテゴリをチップ支払い除外対象に指定することができる。なお、チップ支払い設定172Aは、チップ支払い対象を指定する情報のみ含んでもよい。 Similarly, the information specifying the items not eligible for tipping also includes information specifying the store category and information specifying the stores that meet generalized conditions. These conditions may also be treated as AND conditions or OR conditions. For example, a user who does not want to pay tips at drugstores or convenience stores can specify those categories as items not eligible for tipping. Note that tip payment settings 172A may only include information specifying the items not eligible for tipping.

チップ支払い設定172Aは、決済アプリ20が提供するインターフェース画面において、電子決済とは非同期に(偶々電子決済の直前や直後であることは排除されない)、利用者によって設定される情報である。 Tip payment settings 172A are information that is set by the user asynchronously with the electronic payment (although it is not excluded that it may happen to be immediately before or after the electronic payment) on the interface screen provided by the payment application 20.

店舗に関する情報は、店舗情報174として管理されている。図6は、店舗情報174の内容の一例を示す図である。図6の上図に示すように、店舗情報174は、例えば、店舗IDに対して、店舗URL(Uniform Resource Locator)、店舗カテゴリ、所在地、決済パターン等の情報が対応付けられたものである。店舗カテゴリは、一階層の情報であってもよいし、二階層以上の階層構造を有する情報であってもよい。例えば、図示する「寿司」の上位概念として「和食」や「食事処」、「飲食店」といった情報が付与されてもよい。所在地は、JISコードなどの階層化されたコード画像で表されてもよい。決済パターンは、前述したパターン1とパターン2のどちらで決済可能かを示す情報である。 Information about stores is managed as store information 174. FIG. 6 is a diagram showing an example of the contents of store information 174. As shown in the upper diagram of FIG. 6, store information 174 is, for example, information such as a store URL (Uniform Resource Locator), store category, location, and payment pattern associated with a store ID. The store category may be one-level information, or may be information having a hierarchical structure of two or more levels. For example, information such as "Japanese food," "restaurant," or "eatery" may be added as a higher-level concept of "sushi" as shown in the figure. The location may be represented by a hierarchical code image such as a JIS code. The payment pattern is information indicating whether payment can be made using pattern 1 or pattern 2 described above.

また、図6の下図に示すように、店舗情報174は、加盟店と店舗との関係を示す情報を含んでもよい。電子決済サービスを利用する店舗は、いずれかの加盟店(ブランド)に属している。店舗情報174は、加盟店IDに対して一以上の店舗ID、チップ受領可否設定情報、ウォレット情報などが対応付けられたものである。図中、加盟店IDがB002で示される加盟店には、一つの店舗IDのみが対応付けられており、これは加盟店を構成する店舗が一つのみであることを示している。 As shown in the lower diagram of Figure 6, store information 174 may also include information indicating the relationship between affiliated stores and stores. Stores that use electronic payment services belong to one of the affiliated stores (brands). Store information 174 associates one or more store IDs, tip acceptance setting information, wallet information, etc. with an affiliated store ID. In the diagram, only one store ID is associated with the affiliated store indicated by the affiliated store ID B002, which indicates that there is only one store that makes up the affiliated store.

チップ受領可否設定情報は、その加盟店が利用者からの謝礼金(以下、チップ)を受領するか否かを示す情報である。チップの送金処理の詳細については後述する。チップ受領可否設定情報は、例えば、加盟店の運営者に提供されるインターフェースを介して予め取得されたものである。チップ受領可否設定情報は、加盟店ごとに一括して受け付けられてもよく、加盟店によっては店舗ごとに可否が異なるように設定されてもよい。ウォレット情報は、その店舗に対応付けられた決済残高と送金残高の情報である。ウォレット情報にも、店舗IDごとの一覧があってよい。決済残高とは、決済処理によって店舗に払い込まれた金額の残高を示すものであり、送金残高とは、チップの支払いを含む送金処理によって店舗に送金された金額の残高を示すものである。 The tip acceptance setting information is information indicating whether or not the affiliated store will accept a reward (hereinafter, "tip") from a user. The tip remittance process will be described in detail later. The tip acceptance setting information is, for example, obtained in advance via an interface provided to the operator of the affiliated store. The tip acceptance setting information may be accepted collectively for each affiliated store, or may be set so that acceptance differs for each store depending on the affiliated store. The wallet information is information on the payment balance and remittance balance associated with the store. The wallet information may also have a list for each store ID. The payment balance indicates the balance of the amount paid to the store through the payment process, and the remittance balance indicates the balance of the amount remitted to the store through the remittance process, including the payment of the tip.

決済処理部130は、利用者端末装置10または第1店舗端末装置50から決済情報が取得されると、利用者情報172を参照して当該利用者の「決済方法設定」を取得する。決済処理部130は、「決済方法設定」が「チャージ残高」に設定されている利用者に関して、以下のように電子決済を行う。決済処理部130は、例えば、利用者IDに対応付けて管理しているチャージ残高を減少させ、加盟店の売上金の項目値を増加させることで、電子決済を行う。加盟店の売上金の項目値は、例えば、それ自体が電子マネーとして使用されるものでは無く、加盟店と電子決済サービスとの取り決めに応じたサイクルで、売上金の項目値に対応する金額が銀行口座に送金される。 When payment information is acquired from the user terminal device 10 or the first store terminal device 50, the payment processing unit 130 refers to the user information 172 to acquire the "payment method setting" of the user. For a user whose "payment method setting" is set to "charge balance", the payment processing unit 130 performs electronic payment as follows. For example, the payment processing unit 130 performs electronic payment by decreasing the charge balance managed in association with the user ID and increasing the item value of the affiliated store's sales. The item value of the affiliated store's sales is not used as electronic money itself, for example, and an amount corresponding to the item value of the sales is transferred to a bank account in a cycle according to an agreement between the affiliated store and the electronic payment service.

決済処理部130は、「設定情報」が「後払い」に設定されている利用者に関して、以下のように電子決済を行う。後払いとは、電子決済サービスの運営者とは別主体であるクレジットカード会社との連携による「クレジット払い」とは別枠で設定されるものであり、電子決済サービスの運営者が与信者となって、後払い枠の範囲内でチャージ残高に依存しない電子決済を許容するものである。なお後払いサービスを受けるために、電子決済サービスの運営者が提供するクレジットカードの取得が要求されてよい。後払いで利用された金額は、一か月分まとめて翌月の支払日に、例えば銀行口座からの引き落としによって決済される。この場合、決済処理部130は、後払い利用額に決済金額を加算し、後払い利用可能額から同額を差し引くことで暫定決済を行い、締め日になると上記のように当月分の決済を翌月の支払い日に引き落とすための処理を行う。なお暫定決済の時点で決済金額が後払い利用可能額を超える場合は、エラー通知が決済アプリケーション20に返信される。 The payment processing unit 130 performs electronic payment for users whose "setting information" is set to "deferred payment" as follows. Deferred payment is set separately from "credit payment" in cooperation with a credit card company, which is a separate entity from the operator of the electronic payment service, and the operator of the electronic payment service acts as the creditor and allows electronic payment that is not dependent on the charge balance within the deferred payment limit. In order to receive the deferred payment service, it may be required to obtain a credit card provided by the operator of the electronic payment service. The amount used for deferred payment is settled on the payment date of the following month, for example, by debiting from a bank account, for one month's worth. In this case, the payment processing unit 130 performs provisional payment by adding the settlement amount to the deferred payment amount and subtracting the same amount from the available deferred payment amount, and when the closing date comes, it performs processing to debit the payment for the current month on the payment date of the following month as described above. In addition, if the settlement amount exceeds the available deferred payment amount at the time of provisional payment, an error notification is returned to the payment application 20.

送金処理部140は、電子決済に付随した、利用者から加盟店へのチップの支払いを実現する。送金処理部140は、決済アプリ20が受け付けた送金指示の内容に従って、利用者のアカウントから加盟店のアカウント(店舗情報174のウォレット情報の送金残高)にチップを送金するための処理を行う。ここで、送金処理部140は、利用者172のチャージ残高からチップに係る金額を減算して加盟店のアカウントに加算してもよいし、前述した後払いやクレジットカード連携等の後日決済で決済するための処理(後払い利用額に加算する処理、或いはクレジットカード会社に金額を通知する処理)を行うと共に加盟店のアカウントに加算してもよい。以下の説明では、チャージ残高からチップが支払われるものとして説明する。 The remittance processing unit 140 realizes the payment of tips from the user to the affiliated store, which is associated with electronic payment. The remittance processing unit 140 performs processing to remit tips from the user's account to the affiliated store's account (the remittance balance in the wallet information of the store information 174) in accordance with the contents of the remittance instruction accepted by the payment application 20. Here, the remittance processing unit 140 may subtract the amount related to the tip from the charge balance of the user 172 and add it to the affiliated store's account, or may perform processing for settlement by later payment such as the aforementioned deferred payment or credit card linkage (processing to add to the deferred payment amount, or processing to notify the credit card company of the amount) and add it to the affiliated store's account. In the following explanation, it is assumed that the tip is paid from the charge balance.

[処理の流れ]
図7は、パターン1の決済が行われる場合のチップの支払いを含む処理の流れの一例を示すシーケンス図である。本図の処理が開始される時点で、チップ支払い設定172Aの設定操作は完了しているものとする。まず、利用者が利用者端末装置10を操作して決済アプリ20を起動させる(S1)。これと並行して、店舗側では、店舗端末装置50がバーコード読み取りや手入力等によって決済金額を取得する(S2)。決済アプリ20は、利用者の支払い操作(電子決済の開始を指示する操作)に応じて、或いは自身の自動更新に応じて支払いリクエストを決済サーバ100に送信する(S3)。決済サーバ100は、これに応じてワンタイムコードを利用者端末装置10に送信する(S4)。決済アプリ20は、ワンタイムコードに基づくコード画像(第2コード画像)を利用者端末装置10に表示させる。利用者によって、このコード画像が店舗端末装置50に翳される(S5)。
[Process flow]
FIG. 7 is a sequence diagram showing an example of the flow of processing including tip payment when a payment of pattern 1 is made. It is assumed that the setting operation of tip payment setting 172A is completed at the time when the processing of this figure is started. First, the user operates the user terminal device 10 to start the payment application 20 (S1). In parallel with this, on the store side, the store terminal device 50 acquires the payment amount by barcode reading, manual input, etc. (S2). The payment application 20 transmits a payment request to the payment server 100 in response to the user's payment operation (operation to instruct the start of electronic payment) or in response to its own automatic update (S3). In response to this, the payment server 100 transmits a one-time code to the user terminal device 10 (S4). The payment application 20 causes the user terminal device 10 to display a code image (second code image) based on the one-time code. The user holds this code image over the store terminal device 50 (S5).

店舗端末装置50は、コード画像をデコードし、ワンタイムコード、決済金額、店舗IDを含む決済情報を生成し(S6)、決済情報を決済サーバ100に送信する(S7)。 The store terminal device 50 decodes the code image, generates payment information including the one-time code, the payment amount, and the store ID (S6), and transmits the payment information to the payment server 100 (S7).

決済サーバ100では、決済処理部130がワンタイムコードからアカウントIDを取得して決済処理を行う(S8)。決済処理が完了した場合、チップの送金処理に移行するが、決済処理が残高不足等の理由で失敗した場合、送金予定のチップは破棄される。 In the payment server 100, the payment processing unit 130 obtains the account ID from the one-time code and performs the payment process (S8). When the payment process is completed, the process proceeds to the tip remittance process, but if the payment process fails due to insufficient balance or other reasons, the tip to be remitted is discarded.

決済処理が完了すると、送金処理部140が、店舗情報174を参照し、店舗IDに係る店舗に対応する加盟店ID(店舗ごとに設定がされている場合は店舗ID)のチップ受領可否設定情報が「可」になっているか否かを確認する(S9)。チップ受領可否設定情報が「可」になっている場合、送金処理部140は、チップ支払い設定172Aを参照し、店舗IDに係る店舗がチップの支払い対象であるか否かを判定する(S10)。チップの支払い対象である場合、送金処理部140は、アカウントIDに係る利用者のチャージ残高から、店舗IDに係る店舗の店舗ウォレット情報の送金残高に、チップに相当する金額を移動させる(S11)。 When the payment process is completed, the remittance processing unit 140 refers to the store information 174 and checks whether the tip acceptance setting information of the affiliated store ID (store ID if set for each store) corresponding to the store related to the store ID is set to "accepted" (S9). If the tip acceptance setting information is set to "accepted", the remittance processing unit 140 refers to the tip payment setting 172A and determines whether the store related to the store ID is eligible for tip payment (S10). If it is eligible for tip payment, the remittance processing unit 140 transfers the amount equivalent to the tip from the charge balance of the user related to the account ID to the remittance balance in the store wallet information of the store related to the store ID (S11).

そして、決済サーバ100から利用者端末装置10に決済完了通知が送付される(S12)。これに応じて利用者端末装置10は、決済完了通知画面を表示する。図8は、S8において加盟店または店舗のチップ受領可否設定情報が「可」になっている場合に表示される決済完了通知画面IM1の一例を示す図である。決済完了通知画面IM1は、例えば、決済が行われた店舗の情報が表示される領域A1、決済金額等が表示される領域A2、決済の結果として利用者に付与されるポイントが表示される領域A3、チップの支払い結果が表示される領域A4等を含む。決済完了通知画面IM1の領域A4には、チップの支払いが完了した旨を示す情報が表示される。図9は、S8において加盟店または店舗のチップ受領可否設定情報が「否」になっている場合に表示される決済完了通知画面IM2の一例を示す図である。決済完了通知画面IM2の領域A4には、チップの支払いが実現しなかった(チップが受け付けられなかった)旨を示す情報が表示される。なお、店舗IDに係る店舗がチップの支払い対象でない場合に関して、利用者自身が支払い対象でないことを意識していると考えられるため、決済完了通知画面にチップに関する情報が表示されなくてもよい。 Then, a payment completion notification is sent from the payment server 100 to the user terminal device 10 (S12). In response to this, the user terminal device 10 displays a payment completion notification screen. FIG. 8 is a diagram showing an example of a payment completion notification screen IM1 displayed when the tip acceptance setting information of the affiliated store or store is set to "accepted" in S8. The payment completion notification screen IM1 includes, for example, an area A1 where information about the store where the payment was made is displayed, an area A2 where the payment amount, etc. are displayed, an area A3 where points given to the user as a result of the payment are displayed, and an area A4 where the tip payment result is displayed. The area A4 of the payment completion notification screen IM1 displays information indicating that the tip payment has been completed. FIG. 9 is a diagram showing an example of a payment completion notification screen IM2 displayed when the tip acceptance setting information of the affiliated store or store is set to "not accepted" in S8. The area A4 of the payment completion notification screen IM2 displays information indicating that the tip payment was not realized (the tip was not accepted). In addition, if the store associated with the store ID is not eligible for tip payment, it is assumed that the user is aware that this is not the case, so information regarding tips does not need to be displayed on the payment completion notification screen.

このようにパターン1においては電子決済と非同期にチップの支払いに関する入力操作を受け付けることで、実店舗における電子決済の流れの中でチップの支払いを好適に行わせることができる。また、一連の処理の流れの中で、チップを受領しない加盟店または店舗に関する処理を違和感なく実行することができる。 In this way, in pattern 1, by accepting input operations related to tip payment asynchronously with electronic payment, tip payment can be conveniently performed within the flow of electronic payment at a physical store. Also, within the flow of the process, processing related to affiliated stores or stores that do not accept tips can be executed seamlessly.

図10は、パターン2の決済が行われる場合のチップの支払いを含む処理の流れの一例を示すシーケンス図である。まず、利用者が利用者端末装置10を操作して決済アプリ20を起動させる(S21)。次に、利用者は、利用者端末装置10で店舗のコード画像を撮像してエンコードされた情報を取得させる(S22)。決済アプリ20は、店舗のコード画像をデコードして得られる店舗URLを取得する(S23)。次に、店舗URLは、「店舗関連情報」の一例である。利用者は、電子決済の決済額と、チップの送金指示に関する情報とを決済アプリ20に入力する(S24)。 Figure 10 is a sequence diagram showing an example of the process flow including the payment of a tip when a payment of pattern 2 is made. First, the user operates the user terminal device 10 to launch the payment app 20 (S21). Next, the user uses the user terminal device 10 to capture an image of the store's code and obtain the encoded information (S22). The payment app 20 obtains the store URL by decoding the store's code image (S23). Next, the store URL is an example of "store-related information." The user inputs the electronic payment amount and information regarding instructions to send a tip into the payment app 20 (S24).

図11は、チップの送金指示を受け付けるための受付画面IM3の一例を示す図である。受付画面IM3には、例えば、店舗の情報と、利用者によって入力された決済額を表示する領域A11、利用者のチャージ残高を表示する領域A12、決済額に対するチップの割合を指定するためのスイッチS1、S2、チップを支払うか否かを指定するためのスライドスイッチS3、決済額とチップが確定した後に、それらの支払いを確定するためのボタンB1、決済額を入力するためのキーK1などが設けられる。利用者は、スライドスイッチS3を左右にスライド操作することによって、当該電子決済においてチップを支払うか否かを切り替えることができる。スライド操作に変えて、タップなどの他の所定の操作によってチップを支払うか否かが切り替えられてもよい。チップの金額は、決済額に対する割合が指定されるのに代えて、キーK1を用いて直接的に入力されることで受け付けられてもよい。また、チップの金額は、決済額に依らず一定額に設定されてもよいし、一律に決済額の何%というふうに定められてもよい。 11 is a diagram showing an example of a reception screen IM3 for receiving a tip remittance instruction. The reception screen IM3 is provided with, for example, an area A11 for displaying store information and the payment amount input by the user, an area A12 for displaying the user's charge balance, switches S1 and S2 for specifying the tip ratio to the payment amount, a slide switch S3 for specifying whether to pay a tip, a button B1 for confirming the payment of the payment amount and the tip after they are confirmed, and a key K1 for inputting the payment amount. The user can switch whether to pay a tip in the electronic payment by sliding the slide switch S3 left and right. Instead of a slide operation, whether to pay a tip may be switched by another predetermined operation such as tapping. The amount of the tip may be directly input using the key K1 instead of being specified as a ratio to the payment amount. The amount of the tip may be set to a fixed amount regardless of the payment amount, or may be uniformly determined as a certain percentage of the payment amount.

決済アプリ20は、スライドスイッチS3の状態が「チップを支払う」になっている場合、店舗IDを含むチップ受領可否問い合わせを決済サーバ100に送信する(S25)。 When the state of the slide switch S3 is set to "Pay a tip," the payment application 20 sends a tip acceptance inquiry, including the store ID, to the payment server 100 (S25).

決済サーバ100の送金処理部140は、店舗情報174を参照し、店舗IDに係る店舗に対応する加盟店ID(店舗ごとに設定がされている場合は店舗ID)のチップ受領可否設定情報が「可」になっているか否かを確認し(S26)、確認結果を回答する情報を決済アプリ20に送信する(S27)。確認結果が「否」であった場合、決済アプリ20は、チップの支払いが実現しなかった(チップが受け付けられなかった)旨を示す情報を利用者端末装置10に表示させる。 The remittance processing unit 140 of the payment server 100 refers to the store information 174 and checks whether the tip acceptance setting information of the affiliated store ID (store ID if set for each store) corresponding to the store related to the store ID is set to "acceptable" (S26), and transmits information responding to the confirmation result to the payment application 20 (S27). If the confirmation result is "not accepted", the payment application 20 displays information indicating that the tip payment was not realized (the tip was not accepted) on the user terminal device 10.

決済アプリ20は、チップ受領可否の回答が「可」である場合はアカウントID、決済金額、チップの金額、店舗IDを含む決済情報を生成し、それ以外の場合はアカウントID、決済金額、店舗IDを含む決済情報を生成し(S28)、決済情報を決済サーバ100に送信する(S29)。 If the answer to the question about whether or not a tip can be received is "yes," the payment application 20 generates payment information including the account ID, payment amount, tip amount, and store ID; otherwise, it generates payment information including the account ID, payment amount, and store ID (S28) and transmits the payment information to the payment server 100 (S29).

決済サーバ100では、決済処理部130が決済処理を行い(S30)、決済情報にチップの金額が含まれていれば、送金処理部140が、アカウントIDに係る利用者のチャージ残高から、店舗IDに係る店舗の店舗ウォレット情報の送金残高に、チップに相当する金額を移動させる(S31)。そして、決済サーバ100から決済アプリ20に決済完了通知が送信される(S32)。 In the payment server 100, the payment processing unit 130 performs payment processing (S30), and if the payment information includes the amount of the tip, the remittance processing unit 140 transfers the amount equivalent to the tip from the charge balance of the user related to the account ID to the remittance balance in the store wallet information of the store related to the store ID (S31). Then, a payment completion notice is sent from the payment server 100 to the payment application 20 (S32).

このようにパターン2においては店舗のコード画像を読み取った後にチップの支払いに関する入力操作を受け付けることで、実店舗における電子決済の流れの中でチップの支払いを好適に行わせることができる。また、一連の処理の流れの中で、チップを受領しない加盟店または店舗に関する処理を違和感なく実行することができる。 In this way, in pattern 2, by accepting input operations related to tip payment after reading the store's code image, tip payment can be conveniently performed within the flow of electronic payment at a physical store. Also, within the series of processing flows, processing related to affiliated stores or stores that do not accept tips can be performed seamlessly.

パターン2においても、店舗のコード画像を読み取った後にチップの支払いに関する入力操作を受け付けるのに代えて(または加えて)、電子決済と非同期に受け付けられたチップ支払い設定172Aに基づいて自動的にチップの支払いがなされてもよい。この場合、チップの送金指示を受け付けるための受付画面IM3に代えて、チップ設定表示画面(支払い指示画面でもある)IM4が表示される。図12は、チップ設定表示画面IM4の一例を示す図である。チップ設定表示画面IM4では、領域A13に、これから電子決済をしようとする加盟店向けのチップ設定が領域A13に表示される。この場合もスライドスイッチS3は図11と同様に設定されてよい。これによって、利用者が電子決済の度にチップの支払い操作を行う手間を省略することができる。 In pattern 2, instead of (or in addition to) accepting input operations related to tip payment after scanning the store's code image, the tip may be automatically paid based on the tip payment settings 172A accepted asynchronously with the electronic payment. In this case, instead of the acceptance screen IM3 for accepting tip transfer instructions, a tip setting display screen IM4 (which is also a payment instruction screen) is displayed. FIG. 12 is a diagram showing an example of the tip setting display screen IM4. On the tip setting display screen IM4, area A13 displays the tip settings for the affiliated store with which electronic payment is about to be made. In this case, the slide switch S3 may be set in the same way as in FIG. 11. This eliminates the need for the user to perform the tip payment operation every time electronic payment is made.

また、パターン2において、店舗IDに係る店舗に対応する加盟店ID(店舗ごとに設定がされている場合は店舗ID)のチップ受領可否設定情報が「可」になっているか否かを確認することが電子決済の前に行われるものとしたが、係る処理は電子決済と共に実行され、決済完了通知画面においてチップが受け取られたかどうかが利用者に通知されてもよい。この場合、図10のフローチャートにおけるS25、S26の処理は省略され、決済サーバ100は、電子決済を行うと共に決済情報に示される加盟店のチップ受領可否設定を参照して、チップの支払いを行うか否かを決定してもよい。 In addition, in pattern 2, it was assumed that confirmation as to whether or not the tip acceptance setting information of the affiliated store ID (store ID if set for each store) corresponding to the store related to the store ID is set to "accepted" is performed before the electronic payment, but this processing may be performed together with the electronic payment, and the user may be notified of whether or not the tip has been accepted on the payment completion notification screen. In this case, the processing of S25 and S26 in the flowchart of FIG. 10 may be omitted, and the payment server 100 may perform the electronic payment and at the same time, refer to the affiliated store's tip acceptance setting shown in the payment information to determine whether or not to pay a tip.

また、パターン1において、決済サーバ100がワンタイムコードを利用者端末装置10に送信し、決済アプリ20がワンタイムコードに基づくコード画像(第2コード画像)を利用者端末装置10に表示させる際に(図7のS4およびその後の処理)、決済サーバ100がワンタイムコードと共にチップ支払い設定172Aに関する情報を利用者端末装置10に送信し、利用者端末装置10は第2コード画像と共にチップ支払い設定172Aに関する情報を表示してもよい。図13は、第2コード画像を含む支払い画面IM5の一例を示す図である。支払い画面IM5では、第2コード画像が領域A21に、チップ支払い設定172Aに関する情報が領域A22に、それぞれ表示される。これによって、利用者はパターン1の場合でも現在のチップ支払い設定を支払い前に確認することができる。 In addition, in pattern 1, when the payment server 100 transmits a one-time code to the user terminal device 10 and the payment application 20 causes the user terminal device 10 to display a code image (second code image) based on the one-time code (S4 in FIG. 7 and subsequent processing), the payment server 100 may transmit information related to tip payment settings 172A together with the one-time code to the user terminal device 10, and the user terminal device 10 may display information related to tip payment settings 172A together with the second code image. FIG. 13 is a diagram showing an example of a payment screen IM5 including the second code image. In the payment screen IM5, the second code image is displayed in area A21, and information related to tip payment settings 172A is displayed in area A22. This allows the user to check the current tip payment settings before making a payment even in the case of pattern 1.

上記実施形態において、加盟店ごとに(或いは店舗ごとに)チップの受領可否を設定するものとしたが、これを省略し、全ての店舗がチップを受け付けるものとしてもよい。 In the above embodiment, the option to accept or reject tips is set for each affiliated store (or each store), but this can be omitted and all stores can accept tips.

[チップ相当額の従業員への送金]
送金処理部140は、チップとして加盟店に支払われた金額を、従業員の個人アカウントに送金する処理を行ってもよい。係る処理は、例えば月に1回、週に1回というように、電子決済やチップの支払いとは非同期で行われる。送金処理部140は、加盟店または店舗からの依頼に応じて、店舗情報174の店舗ウォレット情報の送金残高から、従業員の利用者情報172のチャージ残高に送金する処理を行う。送金処理部140は、「当月のチップによる送金残高増加分の所定割合を従業員の個人アカウントに送金する」といった規則で自動的に送金処理を行ってもよい。
[Transferring the amount equivalent to tips to employees]
The remittance processing unit 140 may perform a process of remitting the amount paid to the affiliated store as a tip to the employee's personal account. This process is performed asynchronously with the electronic settlement and the payment of tips, for example, once a month or once a week. In response to a request from the affiliated store or store, the remittance processing unit 140 performs a process of remittance from the remittance balance in the store wallet information of the store information 174 to the charge balance in the employee's user information 172. The remittance processing unit 140 may automatically perform remittance processing according to a rule such as "transmit a predetermined percentage of the increase in the remittance balance due to tips in the current month to the employee's personal account."

以上説明した実施形態によれば、実店舗における電子決済の流れの中で謝礼金(チップ)の支払いを好適に行わせることができる。 According to the embodiment described above, the payment of the reward (tip) can be conveniently performed within the flow of electronic payment at a physical store.

以上、本発明を実施するための形態について実施形態を用いて説明したが、本発明はこうした実施形態に何等限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変形及び置換を加えることができる。 The above describes the form for carrying out the present invention using an embodiment, but the present invention is not limited to such an embodiment, and various modifications and substitutions can be made without departing from the spirit of the present invention.

10 利用者端末装置
20 決済アプリ
50 店舗端末装置
60 店舗コード画像
100 決済サーバ
110 通信部
120 決済コンテンツ提供部
130 決済処理部
140 送金処理部
170 記憶部
172 利用者情報
174 店舗情報
176 決済コンテンツ情報
REFERENCE SIGNS LIST 10 User terminal device 20 Payment application 50 Shop terminal device 60 Shop code image 100 Payment server 110 Communication unit 120 Payment content providing unit 130 Payment processing unit 140 Remittance processing unit 170 Storage unit 172 User information 174 Shop information 176 Payment content information

Claims (10)

利用者端末装置において動作するアプリケーションプログラムと、
前記アプリケーションプログラムと協働して、利用者に加盟店に属する実店舗での電子決済を行わせる決済サービス提供装置と、
を備える決済システムであって、
前記アプリケーションプログラムは、前記利用者端末装置に、
前記利用者が行う前記電子決済のための操作を受け付けると共に、前記電子決済に係る加盟店に対する謝礼金の送金指示を受け付けさせ、
前記決済サービス提供装置は、
前記利用者端末装置から取得した決済情報に基づいて前記電子決済のための処理を行う決済処理部と、
前記アプリケーションプログラムが受け付けた前記送金指示の内容に従って、前記利用者のアカウントから前記加盟店のアカウントに前記謝礼金を送金するための処理を行う送金処理部と、を有し、
前記送金処理部は、複数の前記加盟店ごとに、前記謝礼金を受領するか否かを示す設定情報を記憶部に保持し、前記送金指示の内容と前記設定情報とに基づいて、前記利用者のアカウントから前記加盟店のアカウントに前記謝礼金を送金するための処理を行う、
決済システム。
an application program that runs on a user terminal device;
A payment service providing device that cooperates with the application program to allow a user to make an electronic payment at a physical store belonging to an affiliated store;
A payment system comprising:
The application program is installed in the user terminal device.
Accepting an operation for the electronic payment performed by the user and accepting an instruction to remit a reward to the affiliated store related to the electronic payment;
The payment service providing device,
a payment processing unit that processes the electronic payment based on payment information acquired from the user terminal device;
a remittance processing unit that performs processing for remittance of the reward money from the user's account to the affiliated store's account in accordance with the content of the remittance instruction received by the application program,
the remittance processing unit stores setting information in a storage unit, the setting information indicating whether or not the reward money is to be received for each of the plurality of affiliated stores, and performs processing for remittance of the reward money from the user's account to the affiliated store's account based on the content of the remittance instruction and the setting information;
Payment system.
前記送金処理部は、前記謝礼金を送金するための処理として、前記謝礼金に係る金額を前記利用者のチャージ残高から減算すると共に前記加盟店の決済残高とは異なる送金残高に加算する、或いは、前記謝礼金に係る金額を後日決済で決済するための処理を行うと共に前記加盟店の前記決済残高とは異なる送金残高に加算する、
請求項1記載の決済システム。
The remittance processing unit, as a process for remittance of the reward money, subtracts the amount of the reward money from the charge balance of the user and adds it to a remittance balance different from the settlement balance of the affiliated store, or performs a process for settling the amount of the reward money at a later date and adds it to a remittance balance different from the settlement balance of the affiliated store.
The payment system according to claim 1.
前記アプリケーションプログラムは、前記利用者端末装置に、
前記実店舗が提示する第1コード画像をスキャンして店舗関連情報が取得された後、前記利用者による決済金額の入力を受け付けさせると共に、前記利用者による前記送金指示の入力を受け付けさせ、
前記店舗関連情報、前記決済金額、および前記送金指示の内容を前記決済サービス提供装置に送信させ、
前記決済サービス提供装置の前記決済処理部は、前記利用者端末装置から取得した前記決済情報に基づいて前記電子決済のための処理を行い、
前記決済サービス提供装置の前記送金処理部は、前記利用者端末装置から取得した前記送金指示の内容に従って、前記利用者のアカウントから前記加盟店のアカウントに前記謝礼金を送金するための処理を行う、
請求項1または2記載の決済システム。
The application program is installed in the user terminal device.
After scanning the first code image presented by the brick-and-mortar store to obtain store-related information, an input of a payment amount by the user is accepted, and an input of the remittance instruction by the user is accepted;
transmitting the store-related information, the payment amount, and the remittance instruction to the payment service providing device;
the payment processing unit of the payment service providing device performs processing for the electronic payment based on the payment information acquired from the user terminal device,
the remittance processing unit of the payment service providing device performs processing for remittance of the reward money from the account of the user to the account of the affiliated store in accordance with the content of the remittance instruction acquired from the user terminal device;
3. A payment system according to claim 1 or 2.
前記アプリケーションプログラムは、前記利用者端末装置に、
前記実店舗が提示する第1コード画像をスキャンして前記店舗関連情報が取得された後、前記決済サービス提供装置と通信して前記店舗関連情報に係る前記加盟店の前記設定情報を取得させ、
前記利用者による前記送金指示の入力を受け付けさせる際に、前記店舗関連情報に係る前記加盟店が前記謝礼金を受け付けない設定になっている場合、前記謝礼金が受け付けられない旨を示す情報を表示させる、
請求項3記載の決済システム。
The application program is installed in the user terminal device.
After the store-related information is acquired by scanning a first code image presented by the brick-and-mortar store, the store-related information is acquired by communicating with the payment service providing device, and the setting information of the affiliated store related to the store-related information is acquired;
When the input of the remittance instruction by the user is accepted, if the affiliated store related to the store-related information is set to not accept the reward money, information indicating that the reward money cannot be accepted is displayed.
The payment system according to claim 3.
前記アプリケーションプログラムは、前記利用者端末装置に、
前記利用者が行う前記電子決済に係る加盟店の前記実店舗に対する謝礼金の送金設定を受け付けさせると共に、前記送金設定を前記決済サービス提供装置に送信させ、
前記実店舗が提示する第1コード画像をスキャンして店舗関連情報が取得された後、前記利用者による決済金額の入力を受け付けさせ、
前記店舗関連情報、および前記決済金額を前記決済サービス提供装置に送信させ、
前記決済サービス提供装置の前記決済処理部は、前記利用者端末装置から取得した前記決済情報に基づいて前記電子決済のための処理を行い、
前記決済サービス提供装置の前記送金処理部は、予め前記利用者端末装置から受信している前記送金設定の内容に従って、前記利用者のアカウントから前記加盟店のアカウントに前記謝礼金を送金するための処理を行う
請求項1または2記載の決済システム。
The application program is installed in the user terminal device.
Accepting a remittance setting of a reward money to the physical store of the affiliated store related to the electronic payment made by the user, and transmitting the remittance setting to the payment service providing device;
After scanning a first code image presented by the physical store to obtain store-related information, an input of a payment amount by the user is accepted;
transmitting the store-related information and the payment amount to the payment service providing device;
the payment processing unit of the payment service providing device performs processing for the electronic payment based on the payment information acquired from the user terminal device,
A payment system as described in claim 1 or 2, wherein the remittance processing unit of the payment service providing device performs processing to remit the reward money from the user's account to the affiliated store's account in accordance with the contents of the remittance settings previously received from the user terminal device.
前記アプリケーションプログラムは、所定の操作によって、前記謝礼金の送金を指示するか否かを切り替え可能なインターフェース画面を前記利用者端末装置に表示させ、前記インターフェース画面に対してなされた操作に基づいて前記利用者による前記送金指示の入力を受け付ける、
請求項1または2記載の決済システム。
the application program causes the user terminal device to display an interface screen on which a user can switch whether or not to instruct remittance of the reward money by a predetermined operation, and accepts input of the remittance instruction by the user based on the operation performed on the interface screen.
3. A payment system according to claim 1 or 2.
前記インターフェース画面は、決済額に対する前記謝礼金の割合を指定する操作を受け付ける、
請求項6記載の決済システム。
the interface screen accepts an operation for designating a ratio of the reward to a payment amount;
The payment system according to claim 6.
利用者端末装置において動作するアプリケーションプログラムと、前記アプリケーションプログラムと協働して、利用者に加盟店に属する実店舗での電子決済を行わせる決済サービス提供装置と、を備える決済システムにより実行される決済方法であって、
前記アプリケーションプログラムが、前記利用者端末装置に、
前記利用者が行う前記電子決済のための操作を受け付けると共に、前記電子決済に係る前記加盟店に対する謝礼金の送金指示を受け付けさせ、
前記決済サービス提供装置が、
前記利用者端末装置から取得した決済情報に基づいて前記電子決済のための処理を行い、
複数の前記加盟店ごとに、前記謝礼金を受領するか否かを示す設定情報を記憶部に保持し、前記アプリケーションプログラムが受け付けた前記送金指示の内容と前記設定情報とに基づいて、前記利用者のアカウントから前記加盟店のアカウントに前記謝礼金を送金するための処理を行う、
決済方法。
A payment method executed by a payment system including an application program that runs on a user terminal device, and a payment service providing device that cooperates with the application program to allow a user to make an electronic payment at a physical store belonging to an affiliated store, the payment method comprising:
The application program is installed in the user terminal device.
Accepting an operation for the electronic payment performed by the user and accepting an instruction to remit a reward to the affiliated store related to the electronic payment;
The payment service providing device,
performing processing for the electronic payment based on the payment information acquired from the user terminal device;
storing setting information indicating whether or not the reward money is to be received for each of the plurality of affiliated stores in a storage unit, and performing a process for transferring the reward money from the user's account to the affiliated store's account based on the contents of the remittance instruction received by the application program and the setting information;
Payment Method.
利用者端末装置において動作するアプリケーションプログラムと協働して、利用者に加盟店に属する実店舗での電子決済を行わせる決済サービス提供装置であって、
前記利用者端末装置から取得した決済情報に基づいて前記電子決済のための処理を行う決済処理部と、
前記アプリケーションプログラムが前記利用者から前記電子決済のための操作を受け付けると共に受け付けた送金指示の内容に従って、前記利用者のアカウントから前記加盟店のアカウントに謝礼金を送金するための処理を行う送金処理部と、
を備え、
前記送金処理部は、複数の前記加盟店ごとに、前記謝礼金を受領するか否かを示す設定情報を記憶部に保持し、前記送金指示の内容と前記設定情報とに基づいて、前記利用者のアカウントから前記加盟店のアカウントに前記謝礼金を送金するための処理を行う、
決済サービス提供装置。
A payment service providing device that cooperates with an application program running on a user terminal device to allow a user to make an electronic payment at a physical store belonging to an affiliated store,
a payment processing unit that processes the electronic payment based on payment information acquired from the user terminal device;
a remittance processing unit that receives an operation for the electronic payment from the user by the application program and performs processing for remittance of the reward money from the user's account to the affiliated store's account in accordance with the content of the received remittance instruction;
Equipped with
the remittance processing unit stores setting information in a storage unit, the setting information indicating whether or not the reward money is to be received for each of the plurality of affiliated stores, and performs processing for remittance of the reward money from the user's account to the affiliated store's account based on the content of the remittance instruction and the setting information;
A payment service providing device.
利用者端末装置において動作するアプリケーションプログラムと協働して、利用者に加盟店に属する実店舗での電子決済を行わせる決済サービス提供装置のプロセッサに、
前記利用者端末装置から取得した決済情報に基づいて前記電子決済のための処理を行わせ、
前記アプリケーションプログラムが前記利用者から前記電子決済のための操作を受け付けると共に受け付けた送金指示の内容と、予め記憶部に保持された複数の前記加盟店ごとの謝礼金を受領するか否かを示す設定情報とに従って、前記利用者のアカウントから前記電子決済に係る前記加盟店のアカウントに前記謝礼金を送金するための処理を行わせる、
プログラム。
A processor of a payment service providing device that cooperates with an application program running on a user terminal device to allow a user to make an electronic payment at a brick-and-mortar store belonging to an affiliated store,
performing processing for the electronic payment based on the payment information acquired from the user terminal device;
the application program receives an operation for the electronic payment from the user, and performs a process for transferring the reward money from the user's account to the account of the affiliated store related to the electronic payment in accordance with the contents of the received remittance instruction and setting information indicating whether or not to receive a reward money for each of the plurality of affiliated stores, which is stored in advance in a storage unit;
program.
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