JP7408058B2 - 未配信メッセージの重要度決定 - Google Patents

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Description

〔関連出願との相互参照/引用による組み入れ〕
なし。
本開示の様々な実施形態は、メッセージングサービスに関する。具体的には、本開示の様々な実施形態は、未配信メッセージの重要度決定に関する。
近年の通信分野の進歩は、メッセージングサービスに関連する様々な技術及びシステムの発展をもたらした。このような1つの技術が(ロボテキスティングとも呼ばれる)自動メッセージングサービスである。自動メッセージングサービス又はロボテキスティングは、システムが(携帯電話機などの)複数の電子装置に(例えば、広告、割引提供(promotional offers)又はステータス更新に関連する)複数のメッセージを自動的に送信することを可能にすることができる。しかしながら、状況によっては、このような自動メッセージサービス又はロボテキスティングによって電子装置に関連するユーザが不要なメッセージを受け取ってしまう場合もある。通常、電子装置は、メッセージ送信者の識別に基づいてこのような不要なメッセージの受信をブロックすることができる。しかしながら、場合によっては、このような自動メッセージをブロックすることによって特定の重要なメッセージが失われてしまう恐れもあり、電子装置に関連するユーザはこのような事態を望まない可能性がある。このような重要なメッセージの例としては、以下に限定するわけではないが、銀行取引明細、試験登録(exam registration)の詳細、オンライン注文の更新、電子商取引注文の更新、又は取引用ワンタイムパスワード(OTP)などが挙げられる。電子装置に関連するユーザ(すなわち、受信者側)は、不要なメッセージを最小限に抑える一方でこのような重要なメッセージを見逃さないことを望む可能性がある。従って、ユーザにとって重要なこのようなメッセージの受信を効果的に管理できる強化されたシステムが必要とされている。
当業者には、説明したシステムと、本出願の残り部分において図面を参照しながら示す本開示のいくつかの態様とを比較することにより、従来の慣習的な手法のさらなる限界及び不利点が明らかになるであろう。
実質的に少なくとも1つの図に関連して図示及び/又は説明し、特許請求の範囲にさらに完全に示すような、未配信メッセージの重要度決定のための電子装置及び方法を提供する。
全体を通じて同じ要素を同じ参照符号によって示す添付図面を参照しながら本開示の以下の詳細な説明を検討することにより、本開示のこれらの及びその他の特徴及び利点を理解することができる。
本開示の実施形態による、未配信メッセージの重要度決定のための例示的なネットワーク環境を示す図である。 本開示の実施形態による、未配信メッセージの重要度決定のための例示的な電子装置を示すブロック図である。 本開示の実施形態による、未配信メッセージの重要度決定のための例示的な動作を示す図である。 本開示の実施形態による、未配信メッセージの重要度決定のための例示的な動作を示すフローチャートである。
開示する未配信メッセージの重要度決定のための電子装置及び方法では、後述する実装を見出すことができる。本開示の例示的な態様は、複数のメッセージを記憶するように構成されたメモリを含むことができる電子装置(例えば、スマートフォン、メッセージングサーバ又はメッセージングゲートウェイ)を提供する。複数のメッセージの各メッセージは未配信メッセージ(例えば、ショートメッセージサービス又は電子メール)とすることができ、受信者装置(例えば、スマートフォン、サーバ又はパーソナルコンピュータ)に関連することができる。電子装置は、記憶された複数のメッセージから一定時間間隔(例えば、直近の1日分又は1週間分)にわたる一連のメッセージを検索するように構成することができる。一連のメッセージは、複数の受信者装置のうちの第1の受信者装置に関連することができる。電子装置は、検索された一連のメッセージのうちの第1のメッセージから、本文情報(例えば、メッセージの内容)又は送信者情報(例えば、メッセージ装置の送信者に関連する連絡先番号又は送信者に関連する連絡先)の少なくとも一方を抽出するようにさらに構成することができる。
電子装置は、抽出された本文情報に含まれる1又は2以上の単語の分析又は抽出された送信者情報の分析に基づいて、第1のメッセージの送信者と第1の受信者装置に関連するユーザとの間の関係を決定するように構成することができる。電子装置は、第1のメッセージの送信者と第1の受信者装置に関連するユーザとの間の決定された関係に基づいて、第1のメッセージの第1の重要度スコアを決定するようにさらに構成することができる。関係又は第1の重要度スコアを決定する分析において使用できるいくつかの因子としては、以下に限定するわけではないが、ユーザに関連するスケジュール情報(例えば、フライトタイミング又は試験日)、第1の受信者装置によって送信者装置に送信された過去のメッセージに関連する情報、第1の受信者装置のインターネット閲覧履歴、又は第1の受信者装置のユーザの登録サービスを挙げることができる。
電子装置は、決定された第1の重要度スコアに基づいて第1のメッセージの重要度を決定し、これに応じて第1の受信者装置に第1のメッセージ(すなわち、未配信メッセージ)を送信するように構成することができる。例えば、電子装置は、各未配信メッセージの第1の重要度スコアがスコア閾値よりも高い場合に第1の受信者装置に未配信メッセージを送信することができる。第1の受信者装置は、決定された重要度(すなわち、メッセージの重要度スコア)に基づいて(例えば、第1のメッセージを含む)未配信メッセージを表示することができる。従って、開示する電子装置は、電子装置又は第1の受信者装置によって実行される1又は2以上のメッセージブロック基準によって配信されていない可能性がある重要なメッセージ(例えば、以下に限定するわけではないが、銀行取引、ワンタイムパスワード(OTP)に関連する取引、試験登録の詳細、オンライン注文の更新に関連するアラート)を第1の受信者装置に関連するユーザが見逃さないようにすることができる。
図1は、本開示の実施形態による、未配信メッセージの重要度決定のための例示的なネットワーク環境を示す図である。図1にはネットワーク環境100の図を示す。ネットワーク環境100は、電子装置102、複数の受信者装置104、及び複数の送信者装置106を含む。ネットワーク環境100は、複数の受信者装置104に関連する第1のサーバ108、及び複数の送信者装置106に関連する複数の第2のサーバ110をさらに含むことができる。電子装置102は、通信ネットワーク112を介して、複数の受信者装置104、複数の送信者装置106、第1のサーバ108及び複数の第2のサーバ110に通信可能に結合することができる。図1に示すように、複数の受信者装置104は、第1の受信者装置104A、第2の受信者装置104B、・・・、及び第Nの受信者装置104Nを含むことができる。図1に示すように、第1の受信者装置104Aはユーザ114に関連することができる。同様に、図1に示すように、複数の送信者装置106は、第1の送信者装置106A、第2の送信者装置106B、...、及び第Nの送信者装置106Nを含むことができる。さらに、複数の第2のサーバ110は、第2のサーバ110A、第3のサーバ110B、・・・、及び第Nのサーバ110Nを含むことができる。図1に示すN個の受信者装置104、N個の送信者装置106及びN個の第2のサーバ110は一例として示すものにすぎない。さらに、図1では、電子装置102及び複数の受信者装置104を2つの独立した装置として示しているが、いくつかの実施形態では、本開示の範囲から逸脱することなく電子装置102の機能全体を複数の受信者装置104のうちの1つ又は2つ以上に含めることもできる。
電子装置102は、各未配信メッセージの重要度に基づいて複数の受信者装置104に未配信メッセージを送信するように構成できる好適なロジック、回路、コード及び/又はインターフェイスを含むことができる。ある実施形態では、電子装置102を、記憶された複数のメッセージから一定時間間隔の一連のメッセージを検索するように構成することができる。一連のメッセージは、複数の受信者装置104のうちの第1の受信者装置104Aに関連することができる。電子装置102は、第1のメッセージの送信者と第1の受信者装置104Aに関連するユーザ114との間の関係に基づいて第1のメッセージの第1の重要度スコアを決定するように構成することができる。電子装置102は、決定された第1の重要度スコアに基づいて第1の受信者装置104Aに第1のメッセージを送信するようにさらに構成することができる。電子装置102の例としては、以下に限定するわけではないが、サーバ、メールサーバ、メッセージングサーバ、ウェブメールサーバ、メッセージングゲートウェイ、コンピュータ装置、スマートフォン、セルラー電話機、携帯電話機、携帯情報端末(PDA)、コンピュータワークステーション、ゲーム装置、メインフレームマシン、及び/又は消費者電子(CE)装置を挙げることができる。
複数の受信者装置104は、一連のメッセージを受け取るように構成できる好適なロジック、回路、コード及び/又はインターフェイスを含むことができる。複数の受信者装置104は、第1の受信者装置104Aに関連するユーザ114からユーザ入力を受け取るようにさらに構成することができる。ユーザ入力は、記憶された複数のメッセージから一連のメッセージを検索する時間間隔に対応することができる。複数の受信者装置104は、受け取ったユーザ入力に基づいて記憶された複数のメッセージから一連のメッセージを検索する時間間隔を設定するために、受け取ったユーザ入力を電子装置102に送信するようにさらに構成することができる。一例として、複数の受信者装置104は、メッセージの送信者が人間であるかそれとも自動ロボット又は機械であるかを識別するために、コンピュータと人間を区別する完全に自動化された公開チューニングテスト(Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart:CAPTCHA)ベースのチャレンジ-レスポンステストを実行するように構成することができる。自動ロボット又は機械が識別された場合には、複数の受信者装置104に関連する受信者又はユーザに対してメッセージをブロックして配信しないことができる。いくつかの実施形態では、電子装置102が、複数の送信者装置106から受け取った複数のメッセージに対してCAPTCHAテストを実行することができ、重要度決定のために未配信メッセージをさらに記憶することができる。複数の受信者装置104の例としては、以下に限定するわけではないが、モバイル装置、スマートフォン、携帯電話機、サーバ、パーソナルディスプレイアシスタント(PDA)、デスクトップコンピュータ、ラップトップ、又はコンピュータワークステーションを挙げることができる。
第1のサーバ108は、複数の受信者装置104に関連する複数のメッセージを記憶するように構成できる好適なロジック、回路、コード及び/又はインターフェイスを含むことができる。第1のサーバ108は、設定された時間間隔に基づいて一連のメッセージを検索する要求を電子装置102から受け取ることができる。第1のサーバ108は、受け取った要求に基づいて電子装置102に一連のメッセージを提供するようにさらに構成することができる。第1のサーバ108は、複数の受信者装置104の各受信者装置(例えば、第1の受信者装置104A)に関連するユーザ114に対応するスケジュール情報(例えば、予定されたフライト又は試験などの重要なイベントのカレンダー招待(calendar invites))をさらに記憶することができる。第1のサーバ108は、複数の受信者装置104の各受信者装置に関連するインターネット閲覧情報を記憶するようにさらに構成することができる。第1のサーバ108はクラウドサーバとして実装することができ、ウェブアプリケーション、クラウドアプリケーション、HTTPリクエスト、リポジトリ動作及びファイル転送などを通じて動作を実行することができる。第1のサーバ108の他の実装例としては、以下に限定するわけではないが、メッセージサーバ、電子メールサーバ、データベースサーバ、ファイルサーバ、ウェブサーバ、メディアサーバ、アプリケーションサーバ、メインフレームサーバ、又はクラウドコンピューティングサーバを挙げることができる。
少なくとも1つの実施形態では、第1のサーバ108を、当業者に周知の複数の技術を使用することによって複数の分散型クラウドベースリソースとして実装することができる。当業者であれば、本開示の範囲は、2つの独立したエンティティとしての第1のサーバ108及び電子装置102の実装に限定されるものではないと理解するであろう。いくつかの実施形態では、本開示の範囲から逸脱することなく、第1のサーバ108の機能性を全体的に又は少なくとも部分的に電子装置102に組み込むこともできる。
複数の送信者装置106は、複数の受信者装置104に一連のメッセージを送信するように構成できる好適なロジック、回路、コード及び/又はインターフェイスを含むことができる。一連のメッセージの各メッセージは、本文情報と、メッセージの送信者に関連する送信者情報とを含むことができる。複数の送信者装置106は、送信された一連のメッセージに関連する複数の重要度スコアを決定できるように、一連のメッセージを電子装置102に送信するように構成することができる。電子装置102は、決定された複数の重要度スコアとスコア閾値との間の比較に基づいて、複数の受信者装置104のうちの対応する受信者装置に一連のメッセージのうちの1つ又は2つ以上のメッセージを送信するように構成することができる。複数の送信者装置106の例としては、以下に限定するわけではないが、モバイル装置、スマートフォン、携帯電話機、サーバ、パーソナルディスプレイアシスタント(PDA)、デスクトップコンピュータ、ラップトップ、及びコンピュータワークステーションを挙げることができる。
複数の第2のサーバ110は、複数の送信者装置106に関連する各送信者に対応する送信者情報を記憶するように構成できる好適なロジック、回路、コード及び/又はインターフェイスを含むことができる。複数の第2のサーバ110は、複数の送信者装置106の(第1の送信者装置106Aなどの)各送信者装置に関連することができる。ある例では、第2のサーバ110Aを、第1の送信者装置106Aに関連する送信者に対応する送信者情報を記憶するように構成することができる。別の例では、第3のサーバ110Bを、第2の送信者装置106Bに関連する別の送信者に対応する送信者情報を記憶するように構成することができる。ある実施形態では、複数の第2のサーバ110を、送信者情報とサービスとの間の関連性を示す情報を記憶するように構成することができる。複数の第2のサーバ110は、第1の受信者装置104Aに関連するユーザ114がサービスに登録されているか否かを示すことができる情報を記憶するようにさらに構成することができる。複数の第2のサーバ110は、複数の第2のサーバ110から受け取られた情報に基づいて第1のメッセージの送信者と第1の受信者装置104Aに関連するユーザ114との間の関係を決定するために、記憶された情報(すなわち、第1の受信者装置104Aに関連するユーザ114がサービスに登録されているか否かを示す情報)を電子装置102に送信するようにさらに構成することができる。複数の第2のサーバ110は、記憶された送信者情報と共に送信者リスト(すなわち、第1の受信者装置104Aに関連する送信者リスト)を記憶するように構成することができる。複数の第2のサーバ110はクラウドサーバとして実装することができ、ウェブアプリケーション、クラウドアプリケーション、HTTPリクエスト、リポジトリ動作及びファイル転送などを通じて動作を実行することができる。複数の第2のサーバ110の他の例示的な実装としては、以下に限定するわけではないが、データベースサーバ、ファイルサーバ、ウェブサーバ、メディアサーバ、アプリケーションサーバ、メインフレームサーバ、又はクラウドコンピューティングサーバを挙げることができる。
少なくとも1つの実施形態では、複数の第2のサーバ110を、当業者に周知の複数の技術を使用することによって複数の分散型クラウドベースリソースとして実装することができる。当業者であれば、本開示の範囲は、2つの独立したエンティティとしての複数の第2のサーバ110及び複数の送信者装置106の実装に限定されるものではないと理解するであろう。いくつかの実施形態では、本開示の範囲から逸脱することなく、複数の第2のサーバ110の機能性を全体的に又は少なくとも部分的に複数の送信者装置106に組み込むこともできる。いくつかの実施形態では、本開示の範囲から逸脱することなく、複数の第2のサーバ110の機能性を全体的に又は少なくとも部分的に電子装置102に組み込むこともできる。
通信ネットワーク112は、電子装置102、複数の受信者装置104、複数の送信者装置106、第1のサーバ108及び複数の第2のサーバ110が互いに通信できるようにする通信媒体を含むことができる。通信ネットワーク112は、有線又は無線通信ネットワークとすることができる。通信ネットワーク112の例としては、以下に限定するわけではないが、インターネット、ワイヤレスフィデリティ(Wi-Fi)ネットワーク、パーソナルエリアネットワーク(PAN)、ローカルエリアネットワーク(LAN)、又はメトロポリタンエリアネットワーク(MAN)を挙げることができる。
ネットワーク環境100内の様々な装置は、様々な有線及び無線通信プロトコルに従って通信ネットワーク112に接続するように構成することができる。このような有線及び無線通信プロトコルの例としては、以下に限定するわけではないが、伝送制御プロトコル・インターネットプロトコル(TCP/IP)、ユーザデータグラムプロトコル(UDP)、ハイパーテキスト転送プロトコル(HTTP)、ファイル転送プロトコル(FTP)、ZigBee、EDGE、IEEE802.11、ライトフィデリティ(Li-Fi)、802.16、IEEE802.11s、IEEE802.11g、マルチホップ通信、無線アクセスポイント(AP)、装置間通信、セルラー通信プロトコル、Bluetooth(BT)通信プロトコルのうちの少なくとも1つを挙げることができる。
第1の受信者装置104Aは、動作時にユーザ114から第1のユーザ入力及び第2のユーザ入力を受け取ることができる。第1のユーザ入力は、第1の受信者装置104Aに関連する(未配信メッセージなどの)一連のメッセージの重要度をチェックするためのユーザ要求を示すことができる。第2のユーザ入力は、第1の受信者装置104Aに関連する複数のメッセージから一連のメッセージを検索する時間間隔を示すことができる。第1の受信者装置104Aは、受け取った第1のユーザ入力及び第2のユーザ入力を電子装置102に送信することができる。換言すれば、電子装置102は、第1のユーザ入力及び第2のユーザ入力を受け取るように構成することができる。電子装置102は、受け取った第1のユーザ入力及び第2のユーザ入力に基づいて、一連のメッセージを検索する時間間隔を設定又は記憶するように構成することができる。時間間隔の例は、以下に限定するわけではないが、直近の数分、直近の数時間、直近の数日、直近の数週、又は直近の数ヶ月を示すことができる。
ある実施形態によれば、電子装置102は、記憶された複数のメッセージからこの時間間隔の一連のメッセージを検索するように構成することができる。一連のメッセージは、複数の受信者装置104のうちの第1の受信者装置104aに関連することができる。いくつかの実施形態では、電子装置102を、第1のサーバ108から一連のメッセージを検索するように構成することができる。1又は2以上の実施形態では、一連のメッセージを、電子装置102に関連する(図2のメモリ204などの)ストレージに記憶することができる。このような場合、電子装置102は、電子装置102に関連するストレージから一連のメッセージを検索するように構成することができる。
ある実施形態によれば、電子装置102は、複数の受信者装置104に関連する未配信メッセージとすることができる複数のメッセージを記憶するようにさらに構成することができる。未配信メッセージは、以下に限定するわけではないが、電子メール(eメール)、ショートメッセージサービス(SMS)メッセージ、マルチメディアメッセージサービス(MMS)メッセージ、又はインスタントメッセージを含むことができる。ある実施形態では、未配信メッセージが、複数の受信者装置104に配信されていない可能性がある自動メッセージ、ロボテキスティングメッセージ又はスパムメッセージに対応することができる。例えば、未配信メッセージは、複数の受信者装置104の末端部又は電子装置102の末端部においてCAPTCHAテストに合格しなかった可能性があるメッセージとすることができる。
ある実施形態によれば、電子装置102は、検索された一連のメッセージのうちの第1のメッセージから本文情報又は送信者情報の少なくとも一方を抽出するように構成することができる。一連のメッセージの各メッセージは、本文情報、又は対応するメッセージの送信者に関連する送信者情報を含むことができる。抽出された本文情報は、(メッセージの内容又はテキストなどの)1又は2以上の単語を含むことができる。電子装置102は、抽出された本文情報に含まれる1又は2以上の単語を検索するように構成することができる。送信者情報は、電話番号、連絡先、又は送信者装置に関連する一意の識別子を含むことができる。本文情報又は送信者情報の抽出については、例えば図3で説明する。
ある実施形態によれば、電子装置102は、抽出された本文情報に含まれる1又は2以上の単語の分析又は抽出された送信者情報に基づいて、第1のメッセージの送信者と第1の受信者装置104Aに関連するユーザ114との間の関係を決定するように構成することができる。第1のメッセージの送信者と第1の受信者装置104Aに関連するユーザ114との間の関係の判定については、例えば図3を参照しながら説明する。
ある実施形態によれば、電子装置102は、第1のメッセージの送信者と第1の受信者装置104Aに関連するユーザ114との間の決定された関係に基づいて、第1のメッセージの第1の重要度スコアを決定するように構成することができる。第1のメッセージの第1の重要度スコアの決定については、例えば図3で説明する。電子装置102は、決定された第1の重要度スコアに基づいて第1の受信者装置104Aに第1のメッセージを(重要なメッセージとして)送信するように構成することができる。第1の受信者装置104Aは、第1の受信者装置104Aに関連するディスプレイ画面上に第1のメッセージを表示するように構成することができる。決定される第1の重要度スコアは、ユーザ設定及び文脈に基づいて、異なるメッセージ及び異なるユーザについて異なることができる。例えば、第1のユーザについては、電子商取引の注文に関する情報を含むメッセージの第1の重要度スコアを第2のユーザよりも高くすることができる。従って、開示する電子装置102は、一連の未配信メッセージを自動的に検索し、決定された重要度スコアに基づいて一連のメッセージのうちの1つ又は2つ以上のメッセージを送信することができる。従って、電子装置102は、たとえ1又は2以上のメッセージ制限設定(例えば、メッセージCAPTCHAテスト)によって当初は重要なメッセージが配信されず又はブロックされた可能性がある場合でも、第1の受信者装置104Aに関連するユーザ114が(以下に限定するわけではないが、銀行取引明細、試験登録の詳細、オンライン注文の更新、電子商取引の更新、又は取引用ワンタイムパスワード(OTP)などの)重要なメッセージを見逃さないことを確実にすることができる。さらに、電子装置102は、第1の受信者装置104A又は複数の受信者装置104への不要な(すなわち、重要度スコアが低い)メッセージの送信を制限又はブロックすることができる。
図2は、本開示の実施形態による、未配信メッセージの重要度決定のための例示的な電子装置を示すブロック図である。図2の説明は図1の要素に関連して行う。図2には電子装置102のブロック図200を示す。電子装置102は、回路202、メモリ204及びネットワークインターフェイス206を含むことができる。電子装置102は、ディスプレイ装置210を含むことができるI/O装置208をさらに含むことができる。回路202は、メモリ204、ネットワークインターフェイス206及びI/O装置208に通信可能に結合することができる。
回路202は、電子装置102によって実行される異なる動作に関連するプログラム命令を実行するように構成できる好適なロジック、回路及び/又はインターフェイスを含むことができる。例えば、これらの動作の一部は、記憶された複数のメッセージから一連のメッセージを検索すること、第1のメッセージから本文情報又は送信者情報を抽出すること、第1のメッセージの送信者と第1の受信者装置104Aのユーザ114との間の関係を決定することを含むことができる。動作は、決定された関係に基づいて第1のメッセージの第1の重要度スコアを決定すること、及び決定された重要度スコアに基づいて第1の受信者装置104Aに第1のメッセージを送信することをさらに含むことができる。回路202は、独立したプロセッサとして実装できる1又は2以上の特殊処理ユニットを含むことができる。ある実施形態では、1又は2以上の特殊処理ユニットを、1又は2以上の特殊処理ユニットの機能をまとめて実行する統合プロセッサ又はプロセッサ群として実装することができる。回路202は、当業で周知の複数のプロセッサ技術に基づいて実装することができる。回路202の実装例としては、以下に限定するわけではないが、x86ベースのプロセッサ、グラフィックプロセッシングユニット(GPU)、縮小命令セットコンピューティング(RISC)プロセッサ、特定用途向け集積回路(ASIC)プロセッサ、複合命令セットコンピューティング(CISC)プロセッサ、マイクロコントローラ、中央処理装置(CPU)、及び/又はその他のコンピュータ回路を挙げることができる。
メモリ204は、回路202によって実行されるプログラム命令を記憶するように構成できる好適なロジック、回路及び/又はインターフェイスを含むことができる。少なくとも1つの実施形態では、メモリ204を、複数の受信者装置104に関連する未配信メッセージとすることができる複数のメッセージを記憶するように構成することができる。メモリ204は、複数の受信者装置104に関連する情報を記憶するようにさらに構成することができる。記憶される情報の例としては、以下に限定するわけではないが、複数の受信者装置104のユーザに関連するスケジュール情報、第1の受信者装置104Aが送信者装置に送信した過去のメッセージに関連する情報、受信者装置のインターネット閲覧履歴、又は第1の受信者装置104Aのユーザ114の登録サービスを含むことができる。メモリ204の実装例としては、以下に限定するわけではないが、ランダムアクセスメモリ(RAM)、リードオンリメモリ(ROM)、電気的に消去可能なプログラマブルリードオンリメモリ(EEPROM)、ハードディスクドライブ(HDD)、固体ドライブ(SSD)、CPUキャッシュ、及び/又はセキュアデジタル(SD)カードなどを挙げることができる。
ネットワークインターフェイス206は、通信ネットワーク112を介して回路202、複数の受信者装置104、複数の送信者装置106、第1のサーバ108及び複数の第2のサーバ110間の通信を容易にするように構成できる好適なロジック、回路及び/又はインターフェイスを含むことができる。ネットワークインターフェイス206は、電子装置102と通信ネットワーク112との有線又は無線通信をサポートする様々な既知の技術を使用して実装することができる。ネットワークインターフェイス206は、以下に限定するわけではないが、アンテナ、無線周波数(RF)トランシーバ、1又は2以上の増幅器、チューナ、1又は2以上の発振器、デジタルシグナルプロセッサ、コーダ-デコーダ(CODEC)チップセット、加入者IDモジュール(SIM)カード、又はローカルバッファ回路を含むことができる。
ネットワークインターフェイス206は、インターネット、イントラネット、又はセルラーネットワーク、無線ローカルエリアネットワーク(LAN)及びメトロポリタンエリアネットワーク(MAN)などの無線ネットワークなどのネットワークと無線通信を介して通信するように構成することができる。無線通信は、グローバルシステムフォーモバイルコミュニケーションズ(GSM)、拡張データGSM環境(EDGE)、広帯域符号分割多重アクセス(W-CDMA)、ロングタームエボリューション(LTE)、符号分割多重アクセス(CDMA)、時分割多重アクセス(TDMA)、Bluetooth、(IEEE802.11a、IEEE802.11b、IEEE802.11g又はIEEE802.11nなどの)ワイヤレスフィデリティ(WiFi)、ボイスオーバーインターネットプロトコル(VoIP)、ライトフィデリティ(Li-Fi)、ワールドワイドインターオペラビリティフォーマイクロウェーブアクセス(Wi-MAX)、電子メール、インスタントメッセージング及びショートメッセージサービス(SMS)のためのプロトコルなどの複数の通信標準、プロトコル及び技術のうちの1つ又は2つ以上を使用することができる。
I/O装置208は、入力を受け取り、受け取った入力に基づいて出力を提供するように構成できる好適なロジック、回路、コード及び/又はインターフェイスを含むことができる。I/O装置208は、回路202と通信するように構成できる様々な入力装置及び出力装置を含むことができる。I/O装置208の例としては、以下に限定するわけではないが、タッチ画面、キーボード、マウス、ジョイスティック、マイク、(ディスプレイ装置210などの)ディスプレイ装置及びスピーカを挙げることができる。
ディスプレイ装置210は、電子装置102の出力を表示するように構成できる好適なロジック、回路及び/又はインターフェイスを含むことができる。いくつかの実施形態では、ディスプレイ装置210を、電子装置102に関連する外部ディスプレイ装置とすることができる。いくつかの実施形態では、電子装置102の機能全体を複数の受信者装置104に含めることができ、ディスプレイ装置210を利用して複数の受信者装置104上に第1のメッセージをレンダリングすることができる。ディスプレイ装置210は、ユーザ114がディスプレイ装置210を介してユーザ入力を提供できるようにするタッチ画面とすることができる。タッチ画面は、抵抗膜式タッチ画面、静電容量式タッチ画面、熱式タッチ画面、或いはディスプレイ装置210又は回路202に入力を提供するために使用できる他のいずれかのタッチ画面のうちの少なくとも1つとすることができる。ディスプレイ装置210は、以下に限定するわけではないが、液晶ディスプレイ(LCD)ディスプレイ、発光ダイオード(LED)ディスプレイ、プラズマディスプレイ、又は有機LED(OLED)ディスプレイ技術、又はその他のディスプレイ装置のうちの少なくとも1つなどの複数の既知の技術を通じて実現することができる。
図1で説明した電子装置102によって実行される機能又は動作は回路202によって実行することができる。回路202によって実行される動作については、例えば図3及び図4で詳細に説明する。
図3は、本開示の実施形態による、未配信メッセージの重要度決定のための例示的な動作を示す図である。図3の説明は、図1及び図2の要素に関連して行う。図3には、本明細書で説明するような例示的な動作302~308を示すブロック図300を示す。ブロック図300に示す例示的な動作は302から開始することができ、図1又は図2の電子装置102などのいずれかのコンピュータシステム、装置又はデバイスによって実行することができる。ブロック図300の1又は2以上のブロックに関連する例示的な動作については離散ブロックで示しているが、これらは例示的な動作の実装に応じてさらなるブロックに分割し、より少ないブロックに結合し、又は削除することもできる。
302において、メッセージを検索することができる。1又は2以上の実施形態では、回路202を、複数のメッセージから一定時間間隔の一連のメッセージを検索するように構成することができる。ある実施形態では、メモリ204を、(例えば、図1の第1の受信者装置104Aと同様の)受信者装置312に関連する未配信メッセージ310に対応できる複数のメッセージを記憶するように構成することができる。未配信メッセージ310は、過去に受信者装置312に送信又は配信されなかった可能性があるメッセージとすることができる。回路202は、一連のメッセージを検索できる時間間隔を示すことができるユーザ入力を受信者装置312から受け取るように構成することができる。回路202は、受け取ったユーザ入力に基づいて、記憶された複数のメッセージから一連のメッセージを検索する時間間隔を設定するようにさらに構成することができる。時間間隔の例としては、以下に限定するわけではないが、直近の数分、直近の数時間、直近の数日、直近の数週、又は直近の数ヶ月を挙げることができる。例えば、2日という時間間隔は、受信者装置312に関連する、過去2日間に受け取られた又は配信されなかった可能性がある一連のメッセージを回路202が検索できることを示すことができる。他の例では、一連のメッセージを1日に1回、週に1回、月に1回又は週に2回検索することができる。いくつかの実施形態では、回路202が、この時間間隔をメモリ204内に設定し、設定された時間間隔に基づいて一連のメッセージを検索することができる。いくつかの実施形態では、回路202が、メモリ204に記憶された未配信メッセージの頻度又は数に基づいて時間間隔を決定することができる。例えば、1日で受信又は記憶された未配信メッセージの数が多い(又は閾値数を上回る)場合、回路202は、未配信メッセージに関連する特定の受信者装置について時間間隔を1日として決定又は設定することができる。ある実施形態では、受信者装置312から受け取られたユーザ入力が閾値数を示すことができる。このような場合、回路202は、メッセージの数が閾値数を上回る度に、重要度決定のために一連のメッセージを検索する閾値数を受信者装置312から受け取ることができる。
ある実施形態によれば、未配信メッセージ310が、以下に限定するわけではないが、電子メール(eメール)、ショートメッセージサービス(SMS)メッセージ、マルチメディアメッセージサービス(MMS)メッセージ、又はインスタントメッセージに対応することができる。ある実施形態では、未配信メッセージ310が、受信者装置312と(複数の送信者装置106のうちの1つなどの)送信者装置との間のメッセージCAPTCHAテストに合格しなかった複数のメッセージを含むことができる。CAPTCHAテストは、メッセージの送信者が人間に対応するかそれとも自動ロボット又は機械に対応するかを回路202が識別することを可能にするチャレンジ-レスポンステストに対応することができる。CAPTCHAテストの例としては、以下に限定するわけではないが、画像ベースのチャレンジ-レスポンステスト、音声ベースのチャレンジ-レスポンステスト、テキストベースのチャレンジ-レスポンステスト、又は数字ベースのチャレンジ-レスポンステストを挙げることができる。
回路202は、送信者装置から(SMSなどの)メッセージを受け取ったことに基づいて、CAPTCHAテストとして(複数の送信者装置106の1つなどの)送信者装置に(例えば「2+2は何であるか」、又は画像内にどの花が示されているかといったCAPTCHA質問などの)チャレンジ質問を送信するように構成することができる。このような例では、回路202を、送信者装置に関連する送信者がCAPTCHAの質問に(例えば、別のテキストメッセージ又は応答を通じて)正しい答えで応答した時に受信者装置312にメッセージを送信するように構成することができる。このような場合、回路202は、送信者を人間として識別するようにさらに構成することができる。或いは、送信者装置に関連する送信者がCAPTCHA質問に誤った答えで応答した場合又は応答がなかった場合、回路202は、メッセージを未配信メッセージとしてメモリ204に記憶し、送信者を自動ロボット又は機械として識別するように構成することができる。ある例では、CAPTCHA質問に対する誤った応答が人的エラーに起因する場合もある。このような場合、受信者装置312に関連するユーザ314は、送信者が人間であるかそれともロボットであるかにかかわらずいくつかの重要なメッセージ(例えば、限定するわけではないが、試験登録の詳細、銀行取引明細又は注文更新)を見逃してしまう可能性がある。
304において、本文情報及び送信者情報を抽出することができる。1又は2以上の実施形態では、回路202を、検索された一連のメッセージのうちの第1のメッセージ302Aから送信者情報304A又は本文情報304Bの少なくとも一方を抽出するように構成することができる。回路202は、様々な技術を使用して本文情報304B又は送信者情報304Aの少なくとも一方を抽出するようにさらに構成することができる。このような技術の例としては、以下に限定するわけではないが、データマイニング技術、自然言語処理技術、又はその他の既知のデータ処理技術を挙げることができる。抽出される送信者情報304Aは、以下に限定するわけではないが、第1のメッセージ302Aの送信者名、第1のメッセージ302Aの送信者装置の電話番号、送信者の電子メールアドレス、又は(第1の送信者装置106Aなどの)送信者装置に関連する送信者に関連するその他の情報を含むことができる。抽出される本文情報304Bは、以下に限定するわけではないが、第1のメッセージ302Aの内容、又は第1のメッセージ302Aの主題を含むことができる。図3に示すように、第1のメッセージ302AはSMSに対応することができる。図3には、例えば「AUTHMSG」などの送信者情報304Aと、「あなたの検証コードはXYZAです(Your verification code is XYZA)」などの本文情報304Bとを示す。
306において、関係を決定することができる。1又は2以上の実施形態では、回路202を、第1のメッセージ302Aの送信者と受信者装置312に関連するユーザ314との間の関係を決定するように構成することができる。回路202は、第1のメッセージ302Aの送信者と受信者装置312に関連するユーザ314との間の関係を、抽出された本文情報304Bに含まれる1又は2以上の単語、又は抽出された送信者情報304Aに基づいて決定するように構成することができる。回路202は、抽出された本文情報304Bに含まれる1又は2以上の単語の自然言語処理を使用して第1のメッセージの送信者302Aと受信者装置312に関連するユーザ314との間の関係を決定するように構成することができる。第1のメッセージ302Aの送信者と受信者装置312に関連するユーザ314との間の関係は、以下に限定するわけではないが、受信者装置312が送信者装置から受け取ったメッセージ数、受信者装置312から送信者装置に送信されたメッセージ数、送信者装置に関連する送信者によって提供されるサービスに受信者装置312のユーザ314が登録しているかどうか、或いは受信者装置312のユーザ314にとって送信者が既知又は重要と考えられるかどうかなどの情報を含むことができる。関係を決定するために使用できるいくつかの因子としては、以下に限定するわけではないが、ユーザ314のスケジュール情報316、受信者装置312が送信者装置に送信した過去のメッセージに関連する情報318、受信者装置312のインターネット閲覧情報320、又は受信者装置312のユーザ314の登録サービスを挙げることができる。
ある実施形態によれば、回路202は、受信者装置312に関連するユーザ314に対応するスケジュール情報316を(第1のサーバ108などの)サーバから検索するように構成することができる。スケジュール情報316は、ユーザ314に関連する予定された計画に対応することができる。スケジュール情報316は、以下に限定するわけではないが、ユーザ314の(予定フライト、又は重要な会議/イベントなどの)カレンダー招待に関連する情報、電気代又はクレジットカード代などの様々な請求(又は費用)の支払日に関連するタイミング情報を含むことができ、或いはユーザ314の試験に関連するタイミング情報をさらに含むこともできる。ある実施形態では、回路202を、受信者装置312に関連する(第1のサーバ108などの)サーバからスケジュール情報316を検索するように構成することができる。別の実施形態では、回路202を、電子装置102に関連する(メモリ204などの)メモリからスケジュール情報316を検索するように構成することができる。回路202は、検索されたスケジュール情報316、及び抽出された本文情報304Bに含まれる1又は2以上の単語に基づいて、第1のメッセージ302Aの送信者と受信者装置312に関連するユーザ314との間の関係を決定するように構成することができる。ある実施形態では、第1のメッセージ302Aが受信者装置312に関連するユーザ314に関連するものであるか否かを判定するために、回路202を、スケジュール情報316と、抽出された本文情報304Bに含まれる1又は2以上の単語とを分析するように構成することができる。回路202は、このような分析に基づいて、第1のメッセージ302Aの送信者と受信者装置312に関連するユーザ314との間の関係を決定するように構成することができる。ある例では、検索されたスケジュール情報316が、クレジットカード請求書の支払いに関連する日付を含むことができ、(第1のメッセージ302Aの)本文情報304Bが、同じクレジットカードの支払いに関連するリマインダを含むことができる。回路202は、検索されたスケジュール情報316と、抽出された本文情報304Bに含まれる1又は2以上の単語との分析又は比較に基づいて、第1のメッセージ302Aを受信者装置312に関連するユーザ314の関連メッセージとして決定し、従って第1のメッセージ302Aの送信者(例えば、銀行)はユーザ314に関連する可能性があり、又は第1のメッセージ302Aの送信者の登録顧客の可能性があるユーザ314との間に関係を有すると判定することができる。回路202は、第1のメッセージ302Aの送信者と受信者装置312に関連するユーザ314との間の関係を決定するために、スケジュール情報316に含まれる単語と抽出された本文情報304Bに含まれる1又は2以上の単語との間の自然言語処理又はテキスト分析を実行するように構成することができる。
別の例では、検索されたスケジュール情報316が、受信者装置312のユーザ314の近々受ける試験の日付を含むことができ、第1のメッセージ302Aの本文情報304Bに含まれる1又は2以上の単語が、同じ試験に関する(限定するわけではないが、試験場の詳細、又は試験場に入るための入場コードなどの)重要なアップデートを示すことができる。このような例では、回路202が、スケジュール情報316と本文情報304Bの(試験名、日付、試験ID又はその他の詳細などの)単語とを比較又は分析して、たとえ送信者が人間又はロボット/機械であったとしても、受信者装置312のユーザ314は第1のメッセージ302Aの(例えば、試験機関である)送信者との間に関係を有する(又は相手を知っている)可能性があると判定することができる。
ある実施形態によれば、回路202は、関係を決定するために、受信者装置312から(第1の送信者装置106Aなどの)送信者装置に送信された過去のメッセージに関連する情報318を検索するようにさらに構成することができる。検索される過去のメッセージに関連する情報318は、第1のメッセージ302Aから抽出された送信者情報304A(すなわち、電話番号又は連絡先)に関連することができる。回路202は、検索された過去のメッセージに関連する情報318と、第1のメッセージ302Aから抽出された送信者情報304Aとを比較するようにさらに構成することができる。回路202は、この比較に基づいて、第1のメッセージ302Aの送信者と受信者装置312に関連するユーザ314との間の関係を決定するように構成することができる。過去のメッセージに関連する情報318は、第1の期間(例えば、直近の数時間、数日又は数週)内に受信者装置312から(第1の送信者装置106Aなどの)送信者装置に送信された過去のメッセージの数に対応することができる。ある例では、回路202を、受信者装置312に関連する第1のサーバ108から過去のメッセージに関連する情報318を検索するように構成することができる。別の例では、回路202を、メモリ204から過去のメッセージに関連する情報318を検索するように構成することができる。ある実施形態では、回路202を、比較のために、第1の期間内に受信者装置312から第1の送信者装置106Aに送信された過去のメッセージの数に関連する情報と送信者情報304Aとを分析するように構成することができる。例えば、この分析は、ここしばらくの間に、抽出された第1のメッセージ302Aの送信者情報304Aによって示される第1の送信者装置106Aに受信者装置312から複数のメッセージ(すなわち、未配信メッセージ)が送信されている可能性があることを示すことができる。開示する電子装置102によって実行される分析は、第1の送信者装置106Aの送信者が受信者装置312のユーザ314を知っており又は関係を有している可能性があると判定することができる。このような分析は、第1のメッセージ302A内の送信者情報304Aと、受信者装置312から第1の送信者装置106Aに送信された過去のメッセージに含まれる受信者情報(すなわち、電話番号又は連絡先)との比較に基づいて実行することができる。ある実施形態では、第1の期間内に受信者装置312から第1の送信者装置106Aに送信された過去のメッセージ数が過去のメッセージ数の閾値を上回る場合、第1のメッセージ302Aは、受信者装置312にとって関連性の高い又は重要なメッセージに対応することができる。例えば、第1のメッセージ302Aは、(第1の送信者装置106Aのような)自動機械又はロボットから発信された(最近のピザ注文に関する)更新メッセージである。電子装置102は、過去数時間(すなわち、第1の期間)内にピザ注文に関する発注又は問い合わせのための複数のメッセージ又は通話(例えば、2の閾値を上回る3つのメッセージ又は通話)が受信者装置312から第1の送信者装置106Aに送信されており、第1のメッセージ302Aの送信者情報304Aと過去の複数のメッセージ/通話とが互いに一致すると判定することができる。従って、電子装置102は、分析に基づいて、第1のメッセージ302Aの送信者(例えば、ピザ会社)が受信者装置312のユーザ314(すなわち、現在のピザ注文の顧客)との間に現在の関係を有していると判定することができる。別の実施形態では、第1の期間内に受信者装置312から第1の送信者装置106Aに送信された過去のメッセージ数が過去のメッセージ数の閾値を下回る場合、第1のメッセージ302Aは関連性の低いメッセージに対応することができ、第1のメッセージ302Aの送信者は、受信者装置312に関連するユーザ314との間に関係を有していない可能性がある。
ある実施形態では、回路202を、関係を決定するために(第1のサーバ108などの)サーバ又は受信者装置312のいずれかから受信者装置312に関連するインターネット閲覧情報320を検索するようにさらに構成することができる。回路202は、検索されたインターネット閲覧情報320、抽出された本文情報304Bに含まれる1又は2以上の単語、及び/又は抽出された送信者情報304Aに基づいて、第1のメッセージ302Aの送信者と受信者装置312に関連するユーザ314との間の関係を決定するように構成することができる。ある例では、回路202を、第1のサーバ108から受信者装置312のインターネット閲覧情報320を検索するように構成することができる。別の例では、回路202を、電子装置102に関連するメモリ204又は受信者装置312に関連するメモリからインターネット閲覧情報320を検索するように構成することができる。ある実施形態では、回路202を、送信者とユーザ314との間の関係を決定するために、第1の期間(例えば、直近の数日間又は数時間)における受信者装置312を使用したユーザ314の閲覧履歴に関連する情報を分析するように構成することができる。例えば、検索されたインターネット閲覧情報320は、(例えば、ユーザ314が新たな携帯電話機又はラップトップなどを検索した)電子商取引ウェブサイト上のユーザ314の閲覧履歴に関連する情報を含むことができ、(すなわち、ロボット機械を使用して発信されて未配信のままになっている)抽出された第1のメッセージ302Aの本文情報304Bは、電子商取引ウェブサイト(すなわち、第1のメッセージ302Aの送信者)からのパッケージの出荷詳細に関連する情報又は単語を含むことができる。回路202は、検索されたインターネット閲覧情報320、及び抽出された本文情報304Bに含まれる1又は2以上の単語の分析に基づいて、第1のメッセージ302Aが受信者装置312に関連するユーザ314に関連し、送信者(例えば、電子商取引ウェブサイト)が受信者装置312のユーザ314(すなわち、現在の電子商取引のウェブサイトの顧客)との間に関係を有している可能性があると判定することができる。例えば、回路202は、インターネット閲覧情報320内及び本文情報304B内の同様の単語の数を比較して、第1のメッセージ302Aの送信者と受信者装置312に関連するユーザ314との間の関係を決定することができる。いくつかの実施形態では、回路202を、直近の数時間/数日間のインターネット閲覧情報320(例えば、アクセスされたURL、ウェブサイトアドレス又は電子メールアドレス)と、第1のメッセージ302A(すなわち、現在のメッセージ)内の送信者情報304A(すなわち、送信者のウェブサイト又はアプリケーションの電子メールアドレス)とを比較して、第1のメッセージ302Aの送信者と受信者装置312に関連するユーザ314との間の関係、又はユーザ314にとっての第1のメッセージ302Aの関連性を決定するように構成することができる。
ある実施形態によれば、回路202は、受信者装置312が送信者装置(例えば、第1の送信者装置106A)から受け取ったメッセージの数に関連する情報を分析するように構成することができる。回路202は、このような分析に基づいて、第1のメッセージ302Aの送信者と受信者装置312に関連するユーザ314との間の関係を決定するように構成することができる。例えば、一定期間内に受信者装置312が送信者装置(例えば、第1の送信者装置106A)から受け取ったメッセージの数が一定の閾値を上回る場合、回路202は、送信者装置に関連する送信者とユーザ314とが互いに関連又は関係する可能性があると判定することができる。このようなシナリオでは、第1のメッセージ302Aをユーザ314にとって関連性のある又は重要なメッセージとすることができる。
ある実施形態によれば、回路202は、抽出された送信者情報304A(例えば、送信者の電話番号又は電子メールアドレス)を(複数の第2のサーバ110などの)1又は2以上のサーバに送信するように構成することができる。回路202は、送信された送信者情報304Aに基づいて複数の第2のサーバ110のうちの1つから情報を受け取るようにさらに構成することができる。回路202は、1又は2以上のサーバから受け取った情報に基づいて、第1のメッセージ302Aの送信者と受信者装置312に関連するユーザ314との間の関係を決定するように構成することができる。ある実施形態では、受け取った情報が、送信者情報304A(又は送信者情報304Aによって示される送信者)と、受信者装置312に関連するユーザ314が登録されている可能性があるサービスとの間の関連性を示すことができる。サービスの例としては、以下に限定するわけではないが、(銀行などの)金融機関によって提供されるサービス、政府機関によって提供されるサービス、教育機関によって提供されるサービス、健康機関によって提供されるサービス、スポーツ機関によって提供されるサービス、又は(食料品アプリケーション、食品配達アプリケーションなどの)様々なアプリケーションによって提供されるサービスなどが挙げられる。例えば、ユーザ314がジム機関によって提供されるサービスに関連することができ、送信者情報304Aをスポーツジム機関の連絡先とすることができる。回路202は、複数の第2のサーバ110のうちのジム機関に関連し得るサーバに送信者情報304A及び受信者情報(すなわち、第1のメッセージ302Aに含まれる受信者情報)を送信することができる。複数の第2のサーバ110のうちの1つは、受け取った送信者情報304A及び受信者情報に基づいて、(受信者情報によって示される)受信者装置312又は関連するユーザ314が第1のメッセージ302Aの送信者(例えば、ジム機関)によって提供されるサービスに登録されている可能性があると判定することができる。いくつかの実施形態では、複数の第2のサーバ110が、第1のメッセージ302Aの送信者と直接的に関連せず、第1のメッセージ302Aの送信者(又は送信者装置)に対するユーザ314又は受信者装置312の登録に関する情報を記憶することができる。従って、回路202は、抽出された送信者情報304A及び受信者情報(すなわち、第1のメッセージ302Aから抽出された受信者情報)の送信及び登録判定に基づいて、第1のメッセージ302Aの送信者と受信者装置312に関連するユーザ314との間の関係を決定することができる。既にユーザ314又は受信者装置312が登録済みであるサービスを送信者が提供する場合、送信者から受け取られた第1のメッセージ302Aは受信者装置312のユーザ314に関連する可能性がある。従って、開示する電子装置102は、(限定するわけではないが)送信者装置と受信者装置312との間で最近転送されたメッセージの数、スケジュール情報316又はインターネット閲覧情報320などの因子のうちの1つ又はこれらの組み合わせに基づいて、第1のメッセージ302Aの送信者と受信者装置312に関連するユーザ314との間の関係を決定することができる。
308において、重要度スコアを決定することができる。1又は2以上の実施形態では、回路202を、第1のメッセージ302Aの第1の重要度スコアを決定するように構成することができる。回路202は、第1のメッセージ302Aの送信者と受信者装置312に関連するユーザ314との間の決定された関係に基づいて、第1のメッセージ302Aの第1の重要度スコアを決定するように構成することができる。第1の重要度スコアは、第1のメッセージの送信者と受信者装置312に関連するユーザ314との間の関係に基づいて決定された、ユーザ314又は受信者装置312にとっての第1のメッセージ302Aの重要度に対応することができる。ある実施形態では、第1の重要度スコアを0~1の値とすることができる。
ある実施形態によれば、回路202は、送信者と、検索された一連のメッセージの各々の対応する受信者装置に関連するユーザとの間の決定された関係に基づいて、(第1のメッセージ302Aを含む)検索された一連のメッセージの複数の重要度スコアを決定するようにさらに構成することができる。回路202は、対応する送信者と、検索された一連のメッセージの各々の対応する受信者装置に関連するユーザとの間の決定された関係に基づいて、検索された一連のメッセージの各々のメッセージの第1の重要度スコアを決定するように構成することができる。回路202は、以下に限定するわけではないが、ユーザ314のスケジュール情報316、過去のメッセージに関する情報318、受信者装置312のインターネット閲覧情報320、又は受信者装置312のユーザ314のための送信者の登録サービスなどの特定の因子に基づいて第1の重要度スコアを決定するように構成することができる。
ある実施形態では、回路202を、各未配信メッセージの関係を決定するために使用される上述した因子の異なる所定の優先度を示すことができる優先度情報をメモリ204から抽出するように構成することができる。例えば、スケジュール情報316は、過去のメッセージに関連する情報318又はインターネット閲覧情報320よりも高い優先度を有することができる。すなわち、第1のメッセージの関係がスケジュール情報316に基づいて決定され、第2のメッセージの関係が過去のメッセージに関連する情報318に基づいて決定された場合には、第1のメッセージの重要度スコアの方が第2のメッセージの重要度スコアよりも高くなることができる。メモリ204内の所定の優先度情報は、複数の受信者装置104のうちの対応する受信者装置312の各々について異なり、又はこれらに固有のものとすることができる。いくつかの実施形態では、回路202を、受信者装置312からユーザ入力として優先度情報を受け取るように構成することができる。他のいくつかの実施形態では、回路202を、関係を決定するための特定の因子の利用率(又は検討頻度)に基づいて受信者装置312の優先順位(すなわち、優先度情報によって示される優先順位)を変更するように構成することができる。例えば、回路202が、(インターネット閲覧情報320などの)特定の因子に主に基づいて直近の所定のN個の未配信メッセージについて関係を決定する場合、図3の306で説明したように、関係を決定するために利用される他の因子に比べてインターネット閲覧情報320の優先順位を高めることができる。同様に、回路202は、関係を決定するために利用される異なる因子の優先順位をランタイムベースで動的に変更し、従って第1のメッセージ302Aの送信者と受信者装置312に関連するユーザ314との間の関係を決定するために利用される対応する因子の優先順位に基づいて特定の未配信メッセージの第1の重要度スコアを決定することができる。
ある実施形態によれば、(受信者装置312などの)特定の受信者装置に関する複数の送信者装置106について優先順位を定めることができる。ある例では、過去に受信者装置312が第1の送信者装置106Aに少なくとも1つのメッセージを送信しており、第2の送信者装置106Bにはメッセージが送信されていないものとする。このような場合、第1の受信者装置104Aに対する未配信メッセージについては、第1の送信者装置106Aに与えられる優先度の方が第2の送信者装置106Bよりも高い。回路202は、抽出された送信者情報304Aに基づいて第1のメッセージ302Aの送信者装置を決定し、この送信者装置の所定の優先度を抽出して第1のメッセージ302Aの第1の重要度スコアを決定するように構成することができる。ある例では、第1の送信者装置106Aから受け取られた未配信メッセージが、第2の送信者装置106Bから受け取られた別の未配信メッセージよりも高い重要度スコアを有することができる。別の例では、受信者装置312のユーザ314がサービス「A」(例えば、ファーストフード店又はレストラン)に登録されている可能性があり、サービス「B」(例えば、ジム)に登録されている可能性がないものとする。このような例では、サービス「A」に関連する送信者装置から受け取られた未配信メッセージの方が、サービス「B」に関連する送信者装置から受け取られた未配信メッセージよりも高い重要度スコアを有することができる。
ある実施形態によれば、回路202は、第1のメッセージ302Aの決定された第1の重要度スコアに基づいて受信者装置312に第1のメッセージ302Aを送信するようにさらに構成することができる。送信された第1のメッセージ302Aは、受信者装置312に関連するディスプレイ装置(図示せず)上にさらに表示することができる。受信者装置312は、第1のメッセージ302Aの受信について、(可聴アラート、視覚アラート又は振動アラートのような)異なる通知に基づいてユーザ314にアラートを発することができる。いくつかの実施形態では、この通知が、受け取られた第1の重要度スコアに基づくことができる。例えば、重要度スコアが高いメッセージの可聴アラートの音量又はトーンは、閾値音よりも高くすることができる。ある実施形態によれば、回路202は、各重要メッセージ322の決定された第1の重要度スコアに基づいて受信者装置312に重要メッセージ322のリストを送信するように構成することができる。ある実施形態では、重要メッセージ322のリストを、各重要メッセージについて決定された第1の重要度スコアの降順で表示することができる。重要メッセージのリスト322は、送信者情報304A及び本文情報304Bの紹介内容を含む各重要メッセージの要約を含むことができる。いくつかの実施形態では、重要メッセージ322のリストが、検索された一連のメッセージの残りのメッセージに関連する第1の重要度スコアに比べて高い第1の重要度スコアを有する上位N個のメッセージ(例えば、上位5個のメッセージ)のリストをさらに含むことができる。
ある実施形態によれば、回路202は、決定された複数の重要度スコアとスコア閾値との間の比較に基づいて、検索された一連のメッセージのうちの1又は2以上のメッセージを対応する受信者装置に送信するように構成することができる。メモリ204は、対応する受信者装置のための検索された一連のメッセージのスコア閾値を記憶するように構成することができる。回路は、記憶されたスコア閾値をメモリ204又は(第1のサーバ108などの)サーバから検索するように構成することができる。スコア閾値は、検索された一連のメッセージから1又は2以上のメッセージを選択して送信するための所定のスコアに対応することができる。ある例では、回路202を、対応する第1の重要度スコアがスコア閾値(例えば0.5)を上回る対応する受信者装置に1又は2以上のメッセージを選択して送信するように構成することができる。回路202は、検索された一連のメッセージの残りのメッセージを無視して送信することができる。いくつかの実施形態では、電子装置102が、(受信者装置312などの)受信者装置からユーザ入力としてスコア閾値を受け取ることができる。従って、第1の重要度スコアに基づいて(未配信メッセージ310からの)重要メッセージ322のリストを送信することで、たとえロボメッセージを制限するCAPTCHAテストなどのメッセージブロック基準に基づいてメッセージが制限又はブロックされた場合でも、ユーザ314に関連する重要な又は関連するメッセージが自動的に受信者装置312に配信されてこれらが見逃されないことを確実にすることができる。このような重要メッセージの例としては、以下に限定するわけではないが、銀行取引、ワンタイムパスワード(OTP)関連の取引、試験の詳細、重要なスケジュールメッセージ、又はオンライン注文の更新に関連するアラートを挙げることができる。さらに、開示する電子装置102は、各メッセージの第1の重要度スコア及びスコア閾値に基づいて、不要なメッセージ(又は重要度スコアの低いメッセージ)を重要メッセージ322のリストに含めず、このような不要なメッセージをユーザ314の受信者装置312にさらに送信せず、これによって受信者装置312のユーザ314を不必要に阻害するのを避けることができる。
ある実施形態によれば、回路202は、決定された第1の重要度スコアを第1のメッセージ302Aと共に受信者装置312に送信するようにさらに構成することができる。回路202は、送信された第1のメッセージ302A及び第1の重要度スコアに基づいて受信者装置312からユーザ入力を受け取るように構成することができる。ユーザ入力は、第1のメッセージ302Aに関連する対応する送信者からの全てのメッセージを将来的に送信するように求める受信者装置312からの要求を示すことができる。回路202は、受け取ったユーザ入力に基づいて、ホワイトリスト上の送信者リスト(すなわち、受信者装置312に関連する送信者リスト)を送信者情報304Aで更新するようにさらに構成することができる。回路202は、更新されたホワイトリスト上の送信者リストに基づいて一連のメッセージのうちの1つ又は2つ以上を受信者装置312に送信するようにさらに構成することができる。一連のメッセージのうちの1つ又は2つ以上は送信者情報304Aに対応することができ、又は(第1の送信者装置106Aなどの)同じ送信者装置から受け取ることができる。電子装置102の回路202は、第1の送信者装置106Aの送信者情報304Aを含む更新されたホワイトリスト上の送信者リストに基づいて、第1の送信者装置106Aから受け取られたメッセージに(CAPTCHAテストなどの)メッセージブロック基準を一切適用することなく、第1の送信者装置106Aから受け取られた全てのメッセージを将来的に送信するように構成することができる。
ある実施形態では、(受信者装置312などの)特定の受信者装置のためのホワイトリスト上の送信者リストが、受信者装置312のユーザ314が許可することができる送信者又は送信者装置のリストを含むことができる。回路202は、ホワイトリスト上の送信者リストに基づいて、ホワイトリスト上の送信者リストに関連する送信者又は送信者装置からメッセージを受け取った時に受信者装置312に通知することができる。さらに、回路202は、第1の受信者装置104Aのためのホワイトリスト上の送信者リストに含まれる送信者又は送信者装置から受け取られたメッセージを直接送信するように構成することもできる。従って、受信者装置312に関連するユーザ314は、ホワイトリスト上の送信者リストに示される送信者又は送信者装置によって送信されたメッセージを常に受け取り、これによってホワイトリスト上の送信者からの重要なメッセージを確実に受け取ることができる。
図4は、本開示の実施形態による、未配信メッセージの重要度決定のための例示的な動作を示すフローチャートである。図4の説明は、図1、図2及び図3の要素に関連して行う。図4にはフローチャート400を示す。動作402~412は、図1の電子装置102又は図2の回路202などのいずれかのコンピュータシステムによって実行することができる。電子装置102は、(複数の受信者装置104などの)複数の受信者装置に関連する(未配信メッセージ310などの)未配信メッセージとすることができる複数のメッセージを記憶するように構成された(メモリ204などの)メモリを含むことができる。動作は、402から開始して404に進むことができる。
404において、記憶された複数のメッセージから一定時間間隔の一連のメッセージを検索することができる。1又は2以上の実施形態では、回路202を、記憶された複数のメッセージから一定時間間隔の一連のメッセージを検索するように構成することができる。一連のメッセージは、複数の受信者装置104のうちの第1の受信者装置104Aに関連することができる。一連のメッセージの検索については、例えば図3の302において説明している。
406において、検索された一連のメッセージのうちの第1のメッセージ302Aから本文情報304B又は送信者情報304Aの少なくとも一方を抽出することができる。1又は2以上の実施形態では、回路202を、検索された一連のメッセージのうちの第1のメッセージ302Aから本文情報304B又は送信者情報304Aのうちの少なくとも一方を抽出するように構成することができる。本文情報304B又は送信者情報304Aの抽出については、例えば図3の304において説明している。
408において、第1のメッセージ302Aの送信者と、(受信者装置312などの)第1の受信者装置に関連する(ユーザ314などの)ユーザとの間の関係を決定することができる。1又は2以上の実施形態では、回路202を、抽出された本文情報304Bに含まれる1又は2以上の単語又は抽出された送信者情報304Aに基づいて、第1のメッセージ302Aの送信者と受信者装置312に関連するユーザ314との間の関係を決定するように構成することができる。関係の決定において使用できる特定の因子としては、以下に限定するわけではないが、ユーザ314のスケジュール情報316、受信者装置312と対応する送信者装置との間で通信された過去のメッセージに関連する情報318、受信者装置312のインターネット閲覧履歴、又は受信者装置312のユーザ314の登録サービスを挙げることができる。第1のメッセージ302Aの送信者とユーザ314との間の関係の決定については、例えば図3の306において説明している。
410において、第1のメッセージ302Aの第1の重要度スコアを決定することができる。1又は2以上の実施形態では、回路202を、第1のメッセージ302Aの送信者と受信者装置312に関連するユーザ314との間の決定された関係に基づいて第1のメッセージ302Aの第1の重要度スコアを決定するように構成することができる。第1のメッセージ302Aの第1の重要度スコアの決定については、例えば図3の308において説明している。
412において、受信者装置312に第1のメッセージ302Aを送信することができる。1又は2以上の実施形態では、回路202を、例えば図3で説明したように、決定された第1の重要度スコアに基づいて受信者装置312に第1のメッセージ302Aを送信するように構成することができる。制御は終了に進むことができる。
フローチャート400については、404、406、408、410及び412などの離散的動作として示しているが、本開示はこのように限定されるものではない。従って、いくつかの実施形態では、開示する実施形態の本質を損なうことなく、特定の実装に応じてこのような離散的動作をさらなる動作にさらに分割し、より少ない動作に結合し、又は削除することもできる。
本開示の様々な実施形態は、機械及び/又は(電子装置102などの)コンピュータによって実行可能な命令を記憶した非一時的コンピュータ可読媒体及び/又は記憶媒体を提供することができる。コンピュータ実行可能命令は、複数の受信者装置の記憶された複数のメッセージから一定時間間隔の一連のメッセージを検索することを含むことができる動作を機械及び/又はコンピュータに実行させることができる。一連のメッセージは、複数の受信者装置のうちの第1の受信者装置に関連することができる。動作は、検索された一連のメッセージのうちの第1のメッセージから本文情報又は送信者情報の少なくとも一方を抽出することをさらに含むことができる。動作は、抽出された本文情報に含まれる1又は2以上の単語又は抽出された送信者情報に基づいて、第1のメッセージの送信者と第1の受信者装置に関連するユーザとの間の関係を決定することをさらに含むことができる。動作は、第1のメッセージの送信者と第1の受信者装置に関連するユーザとの間の決定された関係に基づいて、第1のメッセージの第1の重要度スコアを決定することをさらに含むことができる。動作は、決定された第1の重要度スコアに基づいて第1の受信者装置に第1のメッセージを送信することをさらに含むことができる。
本開示の例示的な態様は、(図2のメモリ204などの)メモリと、メモリ204に結合された(回路202などの)回路とを含むことができる(図1の電子装置102などの)電子装置を含むことができる。メモリ204は、(複数の受信者装置104などの)複数の受信者装置に関連する(未配信メッセージ310などの)未配信メッセージとすることができる複数のメッセージを記憶するように構成することができる。回路202は、記憶された複数のメッセージから一定時間間隔の一連のメッセージを検索するように構成することができる。一連のメッセージは、複数の受信者装置104のうちの(第1の受信者装置104Aなどの)第1の受信者装置に関連することができる。回路202は、検索された一連のメッセージのうちの(第1のメッセージ302Aなどの)第1のメッセージから(本文情報304Bなどの)本文情報又は(送信者情報304Aなどの)送信者情報の少なくとも一方を抽出するようにさらに構成することができる。回路202は、抽出された本文情報304Bに含まれる1又は2以上の単語又は抽出された送信者情報304Aに基づいて、第1のメッセージ302Aの送信者と第1の受信者装置104Aに関連する(ユーザ114などの)ユーザとの間の関係を決定するようにさらに構成することができる。回路202は、第1のメッセージ302Aの送信者と第1の受信者装置104Aに関連するユーザ114との間の決定された関係に基づいて第1のメッセージ302Aの第1の重要度スコアを決定するように構成することができる。回路202は、決定された第1の重要度スコアに基づいて第1の受信者装置104Aに第1のメッセージ302Aを送信するように構成することができる。
ある実施形態によれば、回路202は、第1の受信者装置104Aに関連するユーザ114に対応する(スケジュール情報316などの)スケジュール情報を(第1のサーバ108などの)サーバから検索するように構成することができる。回路202は、検索されたスケジュール情報316と、抽出された本文情報304Bに含まれる1又は2以上の単語とに基づいて、第1のメッセージ302Aの送信者と第1の受信者装置104Aに関連するユーザ114との間の関係を決定するように構成することができる。
ある実施形態によれば、回路202は、第1のメッセージ302Aから抽出された送信者情報304Aに関連することができる(複数の送信者装置106のうちの1つなどの)送信者装置に第1の受信者装置104Aから送信された(過去のメッセージに関連する情報318などの)過去のメッセージに関連する情報を検索するように構成することができる。回路202は、検索された過去のメッセージに関連する情報318と、第1のメッセージ302Aから抽出された送信者情報304Aとを比較するようにさらに構成することができる。回路202は、第1の期間内に第1の受信者装置104Aから送信者装置に送信された過去のメッセージの数に関連する情報を比較のために分析するようにさらに構成することができる。回路202は、この比較に基づいて、第1のメッセージ302Aの送信者と第1の受信者装置104Aに関連するユーザ114との間の関係を決定するように構成することができる。
ある実施形態によれば、回路は、サーバ又は第1の受信者装置104Aの一方から第1の受信者装置104Aに関連する(インターネット閲覧情報320などの)インターネット閲覧情報を検索するように構成することができる。回路は、検索されたインターネット閲覧情報320と、抽出された本文情報304B又は抽出された送信者情報304Aに含まれる1又は2以上の単語とに基づいて、第1のメッセージの送信者と第1の受信者装置104Aに関連するユーザ114との間の関係を決定するように構成することができる。
ある実施形態によれば、回路202は、第1の受信者装置104Aからユーザ入力を受け取るように構成することができる。回路202は、受け取ったユーザ入力に基づいて、記憶された複数のメッセージから一連のメッセージを検索する時間間隔を設定するようにさらに構成することができる。ある実施形態によれば、未配信メッセージは、第1の受信者装置104Aと送信者装置との間のcaptchaテストに合格しなかったメッセージに対応することができる。
ある実施形態によれば、回路202は、検索された一連のメッセージの各々の本文情報304B又は送信者情報304Aの少なくとも一方を抽出するように構成することができる。回路は、検索された一連のメッセージの各々の送信者と対応する受信者装置に関連するユーザとの間の関係に基づいて、検索された一連のメッセージの複数の重要度スコアを決定するように構成することができる。回路202は、決定された複数の重要度スコアとスコア閾値との間の比較に基づいて、検索された一連のメッセージのうちの1又は2以上のメッセージを対応する受信者装置に送信するようにさらに構成することができる。
ある実施形態によれば、回路202は、抽出された送信者情報304Aを(複数の第2のサーバ110などの)1又は2以上のサーバに送信するように構成することができる。回路202は、1又は2以上のサーバから受け取られた情報に基づいて、第1のメッセージ302Aの送信者と第1の受信者装置104Aに関連するユーザ114との間の関係を決定するように構成することができる。受け取られた情報は、送信者情報304Aと、第1の受信者装置104Aに関連するユーザ114が登録されている可能性があるサービスとの間の関連性を示す。
ある実施形態によれば、回路202を、第1の重要度スコアを第1のメッセージ302Aと共に第1の受信者装置104Aに送信するようにさらに構成することができる。回路は、送信された第1のメッセージ302A及び第1の重要度スコアに基づいて第1の受信者装置104Aからユーザ入力を受け取るように構成することができる。回路202は、受け取ったユーザ入力に基づいて、第1の受信者装置104Aに関連するホワイトリスト上の送信者リストを送信者情報304Aで更新するようにさらに構成することができる。ある実施形態によれば、回路は、更新されたホワイトリスト上の送信者リストに基づいて一連のメッセージのうちの1つ又は2つ以上を第1の受信者装置104Aに送信するように構成することができる。一連のメッセージのうちの1つ又は2つ以上は送信者情報304Aに対応する。ある実施形態によれば、未配信メッセージは、電子メール(eメール)、ショートメッセージサービス(SMS)メッセージ、マルチメディアメッセージサービス(MMS)メッセージ、又はインスタントメッセージのうちの1つに対応することができる。
本開示は、ハードウェアで実現することも、又はハードウェアとソフトウェアの組み合わせで実現することもできる。本開示は、少なくとも1つのコンピュータシステム内で集中方式で実現することも、又は異なる要素を複数の相互接続されたコンピュータシステムにわたって分散できる分散方式で実現することもできる。本明細書で説明した方法を実行するように適合されたコンピュータシステム又はその他の装置が適することができる。ハードウェアとソフトウェアとの組み合わせは、ロードされて実行された時に本明細書で説明した方法を実行するようにコンピュータシステムを制御することができるコンピュータプログラムを含む汎用コンピュータシステムとすることができる。本開示は、他の機能も実行する集積回路の一部を含むハードウェアで実現することができる。
本開示は、本明細書で説明した方法の実装を可能にする全ての特徴を含み、コンピュータシステムにロードされた時にこれらの方法を実行できるコンピュータプログラム製品に組み込むこともできる。本文脈におけるコンピュータプログラムは、情報処理能力を有するシステムに特定の機能を直接的に、或いはa)別の言語、コード又は表記法への変換、b)異なる内容形態での複製、のいずれか又は両方を行った後に実行させるように意図された命令セットの、いずれかの言語、コード又は表記法におけるいずれかの表現を意味する。
いくつかの実施形態を参照しながら本開示を説明したが、当業者であれば、本開示の範囲から逸脱することなく様々な変更を行うことができ、同等物を代用することもできると理解するであろう。また、本開示の範囲から逸脱することなく、特定の状況又は内容を本開示の教示に適合させるように多くの修正を行うこともできる。従って、本開示は、開示した特定の実施形態に限定されるものではなく、添付の特許請求の範囲内に収まる全ての実施形態を含むように意図される。
100 ネットワーク環境
102 電子装置
104 複数の受信者装置
104A 第1の受信者装置
104B 第2の受信者装置
104N 第Nの受信者装置
106 複数の送信者装置
106A 第1の送信者装置
106B 第2の送信者装置
106N 第Nの送信者装置
108 第1のサーバ
110 複数の第2のサーバ
110A 第2のサーバ
110B 第3のサーバ
110N 第Nのサーバ
112 通信ネットワーク
114 ユーザ

Claims (20)

  1. 電子装置であって、
    複数の受信者装置に関連する未配信メッセージである複数のメッセージを記憶するように構成されたメモリと、
    前記メモリに結合された回路と、
    を備え、前記回路は、
    前記記憶された複数のメッセージから、前記複数の受信者装置のうちの第1の受信者装置に関連する、一定時間間隔の一連のメッセージを検索し、
    前記検索された一連のメッセージのうちの第1のメッセージから本文情報又は送信者情報の少なくとも一方を抽出し、
    前記抽出された本文情報に含まれる1又は2以上の単語又は前記抽出された送信者情報に基づいて、前記第1のメッセージの送信者と前記第1の受信者装置に関連するユーザとの間の関係を決定し、
    前記第1のメッセージの前記送信者と前記第1の受信者装置に関連する前記ユーザとの間の前記決定された関係に基づいて、前記第1のメッセージの第1の重要度スコアを決定し、
    前記決定された第1の重要度スコアに基づいて、前記第1のメッセージを前記第1の受信者装置に送信する、
    ように構成される、
    ことを特徴とする電子装置。
  2. 前記回路は、
    前記第1の受信者装置に関連する前記ユーザに対応するスケジュール情報をサーバから検索し、
    前記検索されたスケジュール情報と、前記抽出された本文情報に含まれる前記1又は2以上の単語とに基づいて、前記第1のメッセージの前記送信者と前記第1の受信者装置に関連する前記ユーザとの間の前記関係を決定する、
    ようにさらに構成される、請求項1に記載の電子装置。
  3. 前記回路は、
    前記第1のメッセージから抽出された前記送信者情報に関連する送信者装置に前記第1の受信者装置から送信された過去のメッセージに関連する情報を検索し、
    前記過去のメッセージに関連する前記検索された情報と前記第1のメッセージから抽出された前記送信者情報とを比較し、
    前記比較に基づいて、前記第1のメッセージの前記送信者と前記第1の受信者装置に関連する前記ユーザとの間の前記関係を決定する、
    ようにさらに構成される、請求項1に記載の電子装置。
  4. 前記回路は、前記比較のために、第1の期間内に前記第1の受信者装置から前記送信者装置に送信された前記過去のメッセージの数に関連する情報を分析するようにさらに構成される、
    請求項3に記載の電子装置。
  5. 前記回路は、
    前記第1の受信者装置に関連するインターネット閲覧情報をサーバ又は前記第1の受信者装置の一方から検索し、
    前記検索されたインターネット閲覧情報と、前記抽出された本文情報に含まれる前記1又は2以上の単語又は前記抽出された送信者情報の一方とに基づいて、前記第1のメッセージの前記送信者と前記第1の受信者装置に関連する前記ユーザとの間の前記関係を決定する、
    ようにさらに構成される、請求項1に記載の電子装置。
  6. 前記回路は、
    前記第1の受信者装置からユーザ入力を受け取り、
    前記受け取ったユーザ入力に基づいて、前記記憶された複数のメッセージから前記一連のメッセージを検索する前記時間間隔を設定する、
    ようにさらに構成される、請求項1に記載の電子装置。
  7. 前記未配信メッセージは、前記第1の受信者装置と前記送信者装置との間のcaptchaテストに合格しなかったメッセージに対応する、
    請求項に記載の電子装置。
  8. 前記回路は、
    前記検索された一連のメッセージの各々の前記本文情報又は前記送信者情報の少なくとも一方を抽出し、
    前記検索された一連のメッセージの各々の送信者と対応する受信者装置に関連するユーザとの間の関係に基づいて、前記検索された一連のメッセージの複数の重要度スコアを決定し、
    前記決定された複数の重要度スコアとスコア閾値との間の比較に基づいて、前記検索された一連のメッセージのうちの1又は2以上のメッセージを前記対応する受信者装置に送信する、
    ようにさらに構成される、請求項1に記載の電子装置。
  9. 前記回路は、
    前記抽出された送信者情報を1又は2以上のサーバに送信し、
    前記1又は2以上のサーバから受け取られた情報に基づいて、前記第1のメッセージの前記送信者と前記第1の受信者装置に関連する前記ユーザとの間の前記関係を決定する、
    ようにさらに構成され、前記受け取られた情報は、前記送信者情報と、前記第1の受信者装置に関連する前記ユーザが登録されているサービスとの間の関連性を示す、
    請求項1に記載の電子装置。
  10. 前記回路は、
    前記第1の重要度スコアを前記第1のメッセージと共に前記第1の受信者装置に送信し、
    前記送信された第1のメッセージ及び前記第1の重要度スコアに基づいて、前記第1の受信者装置からユーザ入力を受け取り、
    前記受け取ったユーザ入力に基づいて、前記第1の受信者装置に関連するホワイトリスト上の送信者リストを前記送信者情報で更新する、
    ようにさらに構成される、請求項1に記載の電子装置。
  11. 前記回路は、前記更新されたホワイトリスト上の送信者リストに基づいて、前記一連のメッセージのうちの前記送信者情報に対応する1つ又は2つ以上のメッセージを前記第1の受信者装置に送信するようにさらに構成される、
    請求項10記載の電子装置。
  12. 前記未配信メッセージは、電子メール(eメール)、ショートメッセージサービス(SMS)メッセージ、マルチメディアメッセージサービス(MMS)メッセージ、又はインスタントメッセージのうちの1つに対応する、
    請求項1に記載の電子装置。
  13. 複数の受信者装置に関連する未配信メッセージである複数のメッセージを記憶するように構成されたメモリを備えた電子装置によって実行される方法であって、
    前記記憶された複数のメッセージから、前記複数の受信者装置のうちの第1の受信者装置に関連する、一定時間間隔の一連のメッセージを検索するステップと、
    前記検索された一連のメッセージのうちの第1のメッセージから本文情報又は送信者情報の少なくとも一方を抽出するステップと、
    前記抽出された本文情報に含まれる1又は2以上の単語又は前記抽出された送信者情報に基づいて、前記第1のメッセージの送信者と前記第1の受信者装置に関連するユーザとの間の関係を決定するステップと、
    前記第1のメッセージの前記送信者と前記第1の受信者装置に関連する前記ユーザとの間の前記決定された関係に基づいて、前記第1のメッセージの第1の重要度スコアを決定するステップと、
    前記決定された第1の重要度スコアに基づいて、前記第1のメッセージを前記第1の受信者装置に送信するステップと、
    を含むことを特徴とする方法。
  14. 前記第1の受信者装置に関連する前記ユーザに対応するスケジュール情報をサーバから検索するステップと、
    前記検索されたスケジュール情報と、前記抽出された本文情報に含まれる前記1又は2以上の単語とに基づいて、前記第1のメッセージの前記送信者と前記第1の受信者装置に関連する前記ユーザとの間の前記関係を決定するステップと、
    をさらに含む請求項13に記載の方法。
  15. 前記第1の受信者装置からユーザ入力を受け取るステップと、
    前記受け取ったユーザ入力に基づいて、前記記憶された複数のメッセージから前記一連のメッセージを検索する前記時間間隔を設定するステップと、
    をさらに含む請求項13に記載の方法。
  16. 前記未配信メッセージは、前記第1の受信者装置と送信者装置との間のcaptchaテストに合格しなかったメッセージに対応する、
    請求項13に記載の方法。
  17. 前記検索された一連のメッセージの各々の前記本文情報又は前記送信者情報の少なくとも一方を抽出するステップと、
    前記検索された一連のメッセージの各々の送信者と対応する受信者装置に関連するユーザとの間の関係に基づいて、前記検索された一連のメッセージの複数の重要度スコアを決定するステップと、
    前記決定された複数の重要度スコアとスコア閾値との間の比較に基づいて、前記検索された一連のメッセージのうちの1又は2以上のメッセージを前記対応する受信者装置に送信するステップと、
    をさらに含む請求項13に記載の方法。
  18. 前記第1の重要度スコアを前記第1のメッセージと共に前記第1の受信者装置に送信するステップと、
    前記送信された第1のメッセージ及び前記第1の重要度スコアに基づいて、前記第1の受信者装置からユーザ入力を受け取るステップと、
    前記受け取ったユーザ入力に基づいて、前記第1の受信者装置に関連するホワイトリスト上の送信者リストを前記送信者情報で更新するステップと、
    をさらに含む請求項13に記載の方法。
  19. 前記未配信メッセージは、電子メール(eメール)、ショートメッセージサービス(SMS)メッセージ、マルチメディアメッセージサービス(MMS)メッセージ、又はインスタントメッセージのうちの1つに対応する、
    請求項13に記載の方法。
  20. 電子装置によって実行された時に前記電子装置に動作を実行させるコンピュータ実行可能命令を記憶した非一時的コンピュータ可読媒体であって、前記動作は、
    複数の受信者装置の記憶された複数のメッセージから、前記複数の受信者装置のうちの第1の受信者装置に関連する、一定時間間隔の一連のメッセージを検索することと、
    前記検索された一連のメッセージのうちの第1のメッセージから本文情報又は送信者情報の少なくとも一方を抽出することと、
    前記抽出された本文情報に含まれる1又は2以上の単語又は前記抽出された送信者情報に基づいて、前記第1のメッセージの送信者と前記第1の受信者装置に関連するユーザとの間の関係を決定することと、
    前記第1のメッセージの前記送信者と前記第1の受信者装置に関連する前記ユーザとの間の前記決定された関係に基づいて、前記第1のメッセージの第1の重要度スコアを決定することと、
    前記決定された第1の重要度スコアに基づいて、前記第1のメッセージを前記受信者装置に送信することと、
    を含む、ことを特徴とする非一時的コンピュータ可読媒体。
JP2022538803A 2020-06-25 2021-06-21 未配信メッセージの重要度決定 Active JP7408058B2 (ja)

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