JP7400838B2 - 情報処理装置、制御方法及びプログラム - Google Patents
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Description
(1)システム構成
図1は、第1実施形態に係る会議評価システム100の構成を示す。会議評価システム100は、会議室5での会議の参加者(「会議参加者」とも呼ぶ。)の生体情報に基づき、会議の質の評価を行うシステムである。会議評価システム100は、主に、情報処理装置1と、記憶装置2と、会議参加者の生体情報を検出する生体情報検出センサ3と、情報処理装置1に対して会議の質の評価に関する表示要求を行う表示端末4と、を有する。会議室5は、会議が行われるスペースであればよく、例えば、居室内に存在する、壁で囲まれていないオープンなミーティングスペースなどであってもよい。
図2(A)は、情報処理装置1のブロック構成の一例を示す。情報処理装置1は、ハードウェアとして、プロセッサ11と、メモリ12と、通信部13とを含む。プロセッサ11、メモリ12及び通信部13は、データバス19を介して接続されている。
図3は、情報処理装置1のプロセッサ11の機能ブロックの一例である。情報処理装置1のプロセッサ11は、機能的には、生体情報取得部30と、生体指標算出部31と、第1同調度算出部32と、同調難易度判定部33と、第2同調度算出部34と、状態一致判定部35と、会議目的判定部36と、会議スコア算出部37と、表示制御部38とを有する。
会議スコア算出部37は、状態一致情報Imに基づき、会議目的情報Ioが示す会議の目的に応じた会議スコアScの算出を行う。ここでは、一例として、会議スコア算出部37は、会議目的情報Ioが示す会議の目的がブレインストーミング、合意形成、またはプレゼンテーションである場合の会議スコアScの算出方法について説明する。
会議目的がブレインストーミングである場合、1つ1つの発言の質よりも多くの(多様な)アイデアを出すことが会議において重要となる。従って、本実施形態では、会議目的がブレインストーミングである場合、会議参加者の組合せ毎の状態一致が会議の時間帯において分散して発生する状態が理想状態であると定義する。よって、会議スコア算出部37は、会議目的がブレインストーミングである場合、会議が行われた時間帯における会議参加者間の状態が一致するタイミングのばらつきの度合(「状態一致分散Vm」とも呼ぶ。)に基づき、会議スコアScを算出する。また、会議スコア算出部37は、会議参加者間の状態が一致した会議参加者の組合せ数(「状態一致組合せ数Nm」とも呼ぶ。)をさらに勘案して会議スコアScを算出する。
会議目的が合意形成である場合、ある議題に対するアイデア(案)について、良い/悪い、又は、継続/中断といった意思決定を会議時間内に会議参加者内で行う。よって、本実施形態では、会議目的が合意形成である場合、あるタイミングでなるべく多数の参加者の状態一致が同時に発生することが理想状態であると定義する。
会議目的がプレゼンテーションである場合、1名の発表者がアイデアの発表を継続して行い、その発表に対して他の会議参加者が同意の旨又は反対意見の意思表示を行う。よって、本実施形態では、会議目的がプレゼンテーションである場合、発表者と他の会議参加者との状態が一致することが会議の理想状態であると定義する。
図7は、会議スコアの算出等に関する会議分析処理の手順を示すフローチャートの一例である。情報処理装置1は、例えば、表示端末4から表示要求を受信した場合に、当該表示要求により指定された会議を対象として図7のフローチャートを実行する。他の例では、情報処理装置1は、会議情報記憶部20を参照することで、会議スコアを算出すべき会議が行われる時間帯を認識し、当該時間帯が経過した会議を対象として、図7のフローチャートを実行する。さらに別の例では、情報処理装置1は、生体情報検出センサ3による検出信号S1の送信が完了(停止)した会議を対象として、図7のフローチャートを実行する。
次に、情報処理装置1が生成する表示信号S2に基づき表示端末4が表示する会議評価画面の表示例について、図8~図10を参照して説明する。
図11は、第2実施形態に係る会議評価システム100Aの構成を示す。会議評価システム100Aは、会議室5内に設けられた環境検出センサ6を備える。そして、第2実施形態に係る情報処理装置1Aは、環境検出センサ6が出力する信号に基づき、会議環境を考慮して会議参加者間の状態一致を判定する点で、第1実施形態に係る情報処理装置1と異なる。以後では、第1実施形態と同一の構成要素については適宜第1実施形態と同一の符号を付し、その説明を適宜省略する。
図12は、第3実施形態に係る情報処理装置1Bのプロセッサ11の機能ブロック図である。第3実施形態に係る情報処理装置1Bは、個人属性情報に基づく同調難易度Ddを考慮することなく会議参加者間の同調度を決定する点で第1実施形態と異なる。以後では、第1実施形態と同一の構成要素については適宜第1実施形態と同一の符号を付し、その説明を適宜省略する。また、第3実施形態における情報処理装置1B及び表示端末4のブロック構成は、第1実施形態において説明した図2(A)、(B)と同一のため、その説明を省略する。
図14は、第4実施形態における情報処理装置1Cの概略構成図である。図14に示すように、情報処理装置1Cは、主に、生体情報取得部30Cと、状態一致判定部35Cと、会議スコア算出部37Cとを有する。
会議の複数の参加者の生体情報を取得する生体情報取得部と、
前記生体情報に基づき、前記会議における前記参加者間の状態の一致を判定し、当該状態の一致に関する状態一致情報を生成する状態一致判定部と、
前記状態一致情報に基づき、前記会議の目的に応じた前記会議の質の評価を示す会議スコアを算出する会議スコア算出部と、
を有する情報処理装置。
前記会議スコア算出部は、前記会議の目的がブレインストーミングである場合、前記会議が行われた時間帯における前記参加者間の状態が一致するタイミングのばらつきの度合に基づき、前記会議スコアを算出する、付記1に記載の情報処理装置。
前記会議スコア算出部は、前記会議の目的がブレインストーミングである場合、前記ばらつきの度合と、前記状態が一致した前記参加者の組合せ数とに基づき、前記会議スコアを算出する、付記2に記載の情報処理装置。
前記会議スコア算出部は、前記会議の目的が合意形成である場合、前記状態が一致したタイミング毎の、当該状態が一致した前記参加者の組合せの数に基づき、前記会議スコアを算出する、付記1に記載の情報処理装置。
前記会議スコア算出部は、前記会議の目的が合意形成である場合、前記状態が一致したタイミング毎の、当該状態が一致した前記参加者の組合せの数と、当該タイミングの前記会議の終了時刻に対する近さとに基づき、前記会議スコアを算出する、付記4に記載の情報処理装置。
前記会議スコア算出部は、前記会議の目的がプレゼンテーションである場合、前記複数の参加者に含まれる発表者と当該発表者以外の参加者との状態の一致に関する前記状態一致情報に基づき、前記会議スコアを算出する、付記1に記載の情報処理装置。
前記生体情報に基づき、前記会議における前記複数の参加者間の同調度を算出する同調度算出部をさらに備え、
前記状態一致判定部は、前記同調度が所定の閾値以上となる参加者間において、前記状態の一致が発生したと判定する、付記1~6のいずれか一項に記載の情報処理装置。
前記複数の参加者の各々の生体情報に基づき、前記複数の参加者の各々の状態を表す指標である生体指標の時系列データを算出する生体指標算出部をさらに有し、
前記同調度算出部は、前記複数の参加者間の前記時系列データの相関に基づき、前記同調度を算出する、付記7に記載の情報処理装置。
前記複数の参加者の属性情報に基づき、前記参加者間での同調の難易度である同調難易度を判定する同調難易度判定部をさらに有し、
前記同調度算出部は、前記同調度として、前記同調難易度により重み付けした同調度を算出する、付記7または8に記載の情報処理装置。
前記会議スコアを表示部に表示させる表示制御部をさらに有する、付記1~9のいずれか一項に記載の情報処理装置。
前記表示制御部は、前記会議スコアと共に、前記複数の参加者間の同調度、又は、前記複数の参加者の各々の状態を表す指標である生体指標の前記会議における推移を、前記状態の一致の発生箇所を明示した態様により前記表示部に表示させる、付記10に記載の情報処理装置。
前記表示制御部は、複数の会議における、当該複数の会議の各々に対する前記会議の目的と前記会議スコアとを含む情報の一覧を、前記表示部に表示させる、付記10に記載の情報処理装置。
前記状態一致判定部は、前記生体情報と、前記会議が行われている会議室において検出される環境情報とに基づき、前記状態一致情報を生成する、付記1~12のいずれか一項に記載の情報処理装置。
情報処理装置が実行する制御方法であって、
会議の複数の参加者の生体情報を取得し、
前記生体情報に基づき、前記会議における前記参加者間の状態の一致を判定し、当該状態の一致に関する状態一致情報を生成し、
前記状態一致情報に基づき、前記会議の目的に応じた前記会議の質の評価を示す会議スコアを算出する、制御方法。
会議の複数の参加者の生体情報を取得する生体情報取得部と、
前記生体情報に基づき、前記会議における前記参加者間の状態の一致を判定し、当該状態の一致に関する状態一致情報を生成する状態一致判定部と、
前記状態一致情報に基づき、前記会議の目的に応じた前記会議の質の評価を示す会議スコアを算出する会議スコア算出部
としてコンピュータを機能させるプログラムを格納した記憶媒体。
2 記憶装置
3 生体情報検出センサ
4 表示端末
5 会議室
6 環境検出センサ
100、100A 会議評価システム
Claims (15)
- 会議の複数の参加者の生体情報を取得する生体情報取手段と、
前記会議に関する会議情報において示された、又は、前記会議において検出されたデータに基づき判定された前記会議の目的を示す会議目的情報を取得する会議目的情報取得手段と、
前記生体情報に基づき、前記会議における前記参加者間の状態の一致を判定し、当該状態の一致に関する状態一致情報を生成する状態一致判定手段と、
前記会議目的情報と、前記状態一致情報と、に基づき、前記会議の質の評価を示す会議スコアを算出する会議スコア算出手段と、
を有する情報処理装置。 - 前記会議スコア算出手段は、前記会議の目的がブレインストーミングである場合、前記会議が行われた時間帯における前記参加者間の状態が一致するタイミングのばらつきの度合に基づき、前記会議スコアを算出する、請求項1に記載の情報処理装置。
- 前記会議スコア算出手段は、前記会議の目的がブレインストーミングである場合、前記ばらつきの度合と、前記状態が一致した前記参加者の組合せ数とに基づき、前記会議スコアを算出する、請求項2に記載の情報処理装置。
- 前記会議スコア算出手段は、前記会議の目的が合意形成である場合、前記状態が一致したタイミング毎の、当該状態が一致した前記参加者の組合せの数に基づき、前記会議スコアを算出する、請求項1に記載の情報処理装置。
- 前記会議スコア算出手段は、前記会議の目的が合意形成である場合、前記状態が一致したタイミング毎の、当該状態が一致した前記参加者の組合せの数と、当該タイミングの前記会議の終了時刻に対する近さとに基づき、前記会議スコアを算出する、請求項4に記載の情報処理装置。
- 前記会議スコア算出手段は、前記会議の目的がプレゼンテーションである場合、前記複数の参加者に含まれる発表者と当該発表者以外の参加者との状態の一致に関する前記状態一致情報に基づき、前記会議スコアを算出する、請求項1に記載の情報処理装置。
- 前記生体情報に基づき、前記会議における前記複数の参加者間の同調度を算出する同調度算出手段をさらに備え、
前記状態一致判定手段は、前記同調度が所定の閾値以上となる参加者間において、前記状態の一致が発生したと判定する、請求項1~6のいずれか一項に記載の情報処理装置。 - 前記複数の参加者の各々の生体情報に基づき、前記複数の参加者の各々の状態を表す指標である生体指標の時系列データを算出する生体指標算出手段をさらに有し、
前記同調度算出手段は、前記複数の参加者間の前記時系列データの相関に基づき、前記同調度を算出する、請求項7に記載の情報処理装置。 - 前記複数の参加者の属性情報に基づき、前記参加者間での同調の難易度である同調難易度を判定する同調難易度判定手段をさらに有し、
前記同調度算出手段は、前記同調度として、前記同調難易度により重み付けした同調度を算出する、請求項7または8に記載の情報処理装置。 - 前記会議スコアを表示手段に表示させる表示制御手段をさらに有する、請求項1~9のいずれか一項に記載の情報処理装置。
- 前記表示制御手段は、前記会議スコアと共に、前記複数の参加者間の同調度、又は、前記複数の参加者の各々の状態を表す指標である生体指標の前記会議における推移を、前記状態の一致の発生箇所を明示した態様により前記表示手段に表示させる、請求項10に記載の情報処理装置。
- 前記表示制御手段は、複数の会議における、当該複数の会議の各々に対する前記会議の目的と前記会議スコアとを含む情報の一覧を、前記表示手段に表示させる、請求項10に記載の情報処理装置。
- 前記状態一致判定手段は、前記生体情報と、前記会議が行われている会議室において検出される環境情報とに基づき、前記状態一致情報を生成する、請求項1~12のいずれか一項に記載の情報処理装置。
- 情報処理装置が実行する制御方法であって、
会議の複数の参加者の生体情報を取得し、
前記会議に関する会議情報において示された、又は、前記会議において検出されたデータに基づき判定された前記会議の目的を示す会議目的情報を取得し、
前記生体情報に基づき、前記会議における前記参加者間の状態の一致を判定し、当該状態の一致に関する状態一致情報を生成し、
前記会議目的情報と、前記状態一致情報と、に基づき、前記会議の質の評価を示す会議スコアを算出する、制御方法。 - 会議の複数の参加者の生体情報を取得する生体情報取得手段と、
前記会議に関する会議情報において示された、又は、前記会議において検出されたデータに基づき判定された前記会議の目的を示す会議目的情報を取得する会議目的情報取得手段と、
前記生体情報に基づき、前記会議における前記参加者間の状態の一致を判定し、当該状態の一致に関する状態一致情報を生成する状態一致判定手段と、
前記会議目的情報と、前記状態一致情報と、に基づき、前記会議の質の評価を示す会議スコアを算出する会議スコア算出手段
としてコンピュータを機能させるプログラム。
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