JP7365993B2 - Information processing equipment and information processing system - Google Patents

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本発明の実施形態は、情報処理装置および情報処理システムに関する。 Embodiments of the present invention relate to an information processing device and an information processing system.

近年、無線LAN(Local Area Network)機能を備えた家庭用電気機械器具(家電機器)、いわゆるスマート家電の普及が進んでいる(例えば特許文献1)。スマート家電は、ネットワーク経由で外部装置と連携することにより、運転状態等を制御するための指示を、他の装置経由で、受け付け可能としている。 In recent years, household electric appliances (home appliances), so-called smart home appliances, equipped with a wireless LAN (Local Area Network) function have become popular (for example, Patent Document 1). By linking with external devices via a network, smart home appliances can receive instructions for controlling operating conditions, etc., via other devices.

例えば、エアコンディショナー(エアコン)であれば、例えば、気温28℃で警告し30℃で自動的に運転を開始するというようなことは既に行われている。しかしながら、快適と感じる環境はユーザによって異なる場合がある。この場合、画一的な自動制御では、必ずしも、ユーザの満足を得ることは出来ない。したがって、この点において改善の余地がある。 For example, air conditioners have already been used to issue a warning when the temperature is 28°C and automatically start operating when the temperature is 30°C. However, the environment in which the user feels comfortable may vary depending on the user. In this case, uniform automatic control does not necessarily satisfy the user. Therefore, there is room for improvement in this respect.

特開2016- 44929号公報Japanese Patent Application Publication No. 2016-44929 特開2015-149795号公報Japanese Patent Application Publication No. 2015-149795

本発明が解決しようとする課題は、スマート家電の自動制御にユーザの意向を取り入れ、ユーザの意向を反映させた設定や条件で自動制御を行うことを可能にすることである。 The problem to be solved by the present invention is to incorporate the user's intention into the automatic control of smart home appliances, and to make it possible to perform automatic control with settings and conditions that reflect the user's intention.

実施形態の情報処理装置は、家電機器が発する環境に関する情報およびクラウド接続された外部装置が提供する環境に関する情報を取得する外部情報取得部と、前記外部情報取得部が取得した環境に関する情報と所定のルールとに基づいて、前記家電機器の運転制御を行う必要の有無を判断する判断部と、前記判断部が前記家電機器の運転制御が必要と判断した場合に、当該運転制御に関するユーザの意向を確認する確認部と、前記外部情報取得部が取得した情報に基づいて一定期間内の環境の変化傾向を予測する傾向予測部と、を備え、前記判断部は、前記傾向予測部の予測結果から、温度または湿度が変わることが予測される場合に、前記家電機器の運転制御が必要と判断する。 The information processing device of the embodiment includes an external information acquisition unit that acquires environment-related information emitted by home appliances and environment-related information provided by a cloud-connected external device, and a predetermined set of environment-related information acquired by the external information acquisition unit. a determination unit that determines whether or not it is necessary to control the operation of the home appliance based on the rules; and a trend prediction unit that predicts a change trend of the environment within a certain period of time based on the information acquired by the external information acquisition unit, and the determination unit includes a If it is predicted that the temperature or humidity will change based on the prediction result, it is determined that the operation control of the home appliance is necessary .

図1は、第1の実施形態に係る情報処理システムの構成の一例を示す概念図である。FIG. 1 is a conceptual diagram showing an example of the configuration of an information processing system according to the first embodiment. 図2は、第1の実施形態に係るテレビジョン装置のハードウェア構成の一例を示す図である。FIG. 2 is a diagram illustrating an example of the hardware configuration of the television device according to the first embodiment. 図3は、第1の実施形態に係るレコメンドサーバの構成の一例および機能の一例を示すブロック図である。FIG. 3 is a block diagram showing an example of the configuration and functions of the recommendation server according to the first embodiment. 図4は、第1の実施形態に係る情報処理システムに含まれる各部の接続関係およびテレビジョン装置の機能構成を示す図である。FIG. 4 is a diagram showing the connection relationship of each part included in the information processing system and the functional configuration of the television device according to the first embodiment. 図5は、第1の実施形態に係る通知情報を表示中のテレビジョン装置を示す図である。FIG. 5 is a diagram showing a television device displaying notification information according to the first embodiment. 図6は、第1の実施形態に係る情報処理システムの情報伝達について概略的に説明する図である。FIG. 6 is a diagram schematically explaining information transmission in the information processing system according to the first embodiment. 図7は、第2の実施形態に係る情報処理システムの情報伝達について概略的に説明する図である。FIG. 7 is a diagram schematically explaining information transmission in the information processing system according to the second embodiment. 図8は、第3の実施形態に係る情報処理システムの情報伝達について概略的に説明する図である。FIG. 8 is a diagram schematically explaining information transmission in the information processing system according to the third embodiment. 図9は、第4の実施形態に係る情報処理システムの情報伝達について概略的に説明する図である。FIG. 9 is a diagram schematically explaining information transmission in the information processing system according to the fourth embodiment. 図10は、第5の実施形態に係る情報処理システム1の情報伝達について概略的に説明する図である。FIG. 10 is a diagram schematically explaining information transmission in the information processing system 1 according to the fifth embodiment. 図11は、第6の実施形態に係る情報処理システム1の情報伝達について概略的に説明する図である。FIG. 11 is a diagram schematically explaining information transmission in the information processing system 1 according to the sixth embodiment.

(第1の実施形態)
図1は、第1の実施形態に係る情報処理システム1の構成の一例を示す概念図である。情報処理システム1は、家電管理サーバ200と、レコメンドサーバ300と、家H内の各機器(後述のテレビジョン装置10、家電機器20、無線LANルータ30)とを含み、それらが通信可能に接続されることにより構成される。また、情報処理システム1は、運転モードに応じて必要があるとき、外部クラウド400と通信可能に接続される。このような情報処理システム1は、家電機器20と情報の送受信を行うことにより、当該家電機器20を管理する。
(First embodiment)
FIG. 1 is a conceptual diagram showing an example of the configuration of an information processing system 1 according to the first embodiment. The information processing system 1 includes a home appliance management server 200, a recommendation server 300, and each device in the house H (a television device 10, a home appliance 20, and a wireless LAN router 30, which will be described later), and these are connected to each other so that they can communicate. It is constituted by Further, the information processing system 1 is communicably connected to the external cloud 400 when necessary depending on the driving mode. Such an information processing system 1 manages the home appliance 20 by transmitting and receiving information to and from the home appliance 20 .

レコメンドサーバ300は、本実施形態における情報処理装置の一例である。なお、家電管理サーバ200、レコメンドサーバ300、および外部クラウド400は、図1では便宜上単一の装置として示されているが、実施にあたってはそのような構成に限らず、各々の機能が複数台の装置によって実現されていても構わない。また、家電管理サーバ200とレコメンドサーバ300とが、同じ装置によって実現されていても構わない。 The recommendation server 300 is an example of an information processing device in this embodiment. Note that although the home appliance management server 200, recommendation server 300, and external cloud 400 are shown as a single device in FIG. 1 for convenience, implementation is not limited to such a configuration; It does not matter if it is realized by a device. Further, the home appliance management server 200 and the recommendation server 300 may be realized by the same device.

なお、家電管理サーバ200、レコメンドサーバ300、および外部クラウド400を構成する装置は、CPU(Central Processing Unit)やROM(Read Only Memory)、RAM(Random Access Memory)、HDD(Hard Disk Drive)或いはSSD(Solid State Drive)等を備える、一般的なコンピュータ構成の情報処理装置である。 Note that the devices configuring the home appliance management server 200, the recommendation server 300, and the external cloud 400 include a CPU (Central Processing Unit), a ROM (Read Only Memory), a RAM (Random Access Memory), an HDD (Hard Disk Drive), or an SSD. This is an information processing device with a general computer configuration, including a solid state drive (Solid State Drive), etc.

本実施形態においては、一般家庭の家Hにおいてテレビジョン装置(受信装置)10が使用される場合を例として説明する。なお、家Hは、一戸建てに限定されるものではなく、集合住宅の中の1つの住居であっても良い。 In this embodiment, a case where the television device (receiving device) 10 is used in a general household H will be described as an example. Note that the house H is not limited to a single-family house, but may be one residence in an apartment complex.

家Hには、例えば、テレビジョン装置10と、洗濯機20aと、冷蔵庫20bと、エアコンディショナー(エアコン)20cと、無線LAN(Local Area Network)ルータ30とが設置されている。 House H is equipped with, for example, a television device 10, a washing machine 20a, a refrigerator 20b, an air conditioner (air conditioner) 20c, and a wireless LAN (Local Area Network) router 30.

テレビジョン装置10と、洗濯機20aと、冷蔵庫20bと、エアコン20cとは、無線通信機能を備えるスマート家電(IoT(Internet of Things)家電とも言う)である。以下、洗濯機20aと、冷蔵庫20bと、エアコン20cとを総称する場合は、単に家電機器20という。 The television device 10, the washing machine 20a, the refrigerator 20b, and the air conditioner 20c are smart home appliances (also referred to as IoT (Internet of Things) home appliances) equipped with a wireless communication function. Hereinafter, when the washing machine 20a, the refrigerator 20b, and the air conditioner 20c are collectively referred to, they will simply be referred to as the home appliances 20.

無線LANルータ30は、テレビジョン装置10および家電機器20と無線接続可能であり、テレビジョン装置10および家電機器20とネットワークNとの通信接続を中継する。無線LANルータ30は、本実施形態における通信中継機器の一例である。なお、無線LANの規格は特に限定されるものではないが、例えばWi-Fi(登録商標)の規格に準拠するものとする。 The wireless LAN router 30 can be wirelessly connected to the television device 10 and the home appliances 20, and relays communication connections between the television device 10 and the home appliances 20 and the network N. The wireless LAN router 30 is an example of a communication relay device in this embodiment. Note that the wireless LAN standard is not particularly limited, but is based on, for example, the Wi-Fi (registered trademark) standard.

なお、無線LANルータ30は、有線LANルータとしての機能も有しても良い。また、無線LANルータ30は、モデムまたは光回線終端装置を兼ねても良いし、無線LANルータ30とは別個にモデムまたは光回線終端装置が設置されても良い。 Note that the wireless LAN router 30 may also have a function as a wired LAN router. Further, the wireless LAN router 30 may also serve as a modem or an optical line termination device, or a modem or an optical line termination device may be installed separately from the wireless LAN router 30.

ネットワークNは、例えばインターネットである。家電機器20は、無線LANルータ30と無線LANによって接続することにより、無線LANルータ30を介してネットワークNに接続する。家電機器20は、ネットワークNを介して、家電管理サーバ200により管理・監視される。 Network N is, for example, the Internet. The home appliance 20 connects to the network N via the wireless LAN router 30 by connecting to the wireless LAN router 30 via wireless LAN. The home appliances 20 are managed and monitored by the home appliance management server 200 via the network N.

また、家電機器20は、無線LANルータ30と無線接続されていない状態では、無線LANのアクセスポイントとして機能する。より詳細には、家電機器20は、無線LANルータ30と無線接続されていない状態では、家電機器20のSSID(Service Set Identifier)を含む信号を無線通信によって発信する。例えば、洗濯機20aは、洗濯機20aのSSID“yyyzzz_bb_xxxx”を発信する。SSIDは、本実施形態における家電機器20の識別情報の一例である。 Moreover, the home appliance 20 functions as a wireless LAN access point when it is not wirelessly connected to the wireless LAN router 30. More specifically, when the home appliance 20 is not wirelessly connected to the wireless LAN router 30, the home appliance 20 transmits a signal including the SSID (Service Set Identifier) of the home appliance 20 by wireless communication. For example, the washing machine 20a transmits the SSID "yyyzzz_bb_xxxx" of the washing machine 20a. The SSID is an example of identification information of the home appliance 20 in this embodiment.

また、家電機器20は、無線LANルータ30と無線接続された状態では、無線LANのクライアントとして動作するため、周囲に対するSSIDの発信は行わない。 Furthermore, when the home appliance 20 is wirelessly connected to the wireless LAN router 30, it operates as a wireless LAN client, and therefore does not transmit the SSID to the surrounding area.

なお、家Hに設置される無線LANルータ30および家電機器20の台数、および家電機器20の種類は、図1に示す例に限定されるものではない。 Note that the number of wireless LAN routers 30 and home appliances 20 installed in house H, and the types of home appliances 20 are not limited to the example shown in FIG. 1.

テレビジョン装置10は、例えば、放送波またはインターネットを介して配信された各種の映像コンテンツを表示する。 The television device 10 displays various video contents distributed via broadcast waves or the Internet, for example.

図2は、第1の実施形態に係るテレビジョン装置10のハードウェア構成の一例を示す図である。図2に示すように、テレビジョン装置10は、例えば、アンテナ101と、入力端子102aと、チューナ103と、デモジュレータ104と、デマルチプレクサ105と、入力端子102bおよび102cと、A/D(アナログ/デジタル)変換器106と、セレクタ107と、信号処理部108と、スピーカ109と、表示パネル(外部表示部)110と、操作部111と、受光部112と、無線通信装置113と、CPU114と、メモリ115と、ストレージ116とを備える。 FIG. 2 is a diagram showing an example of the hardware configuration of the television device 10 according to the first embodiment. As shown in FIG. 2, the television device 10 includes, for example, an antenna 101, an input terminal 102a, a tuner 103, a demodulator 104, a demultiplexer 105, input terminals 102b and 102c, and an A/D (analog /digital) converter 106, selector 107, signal processing section 108, speaker 109, display panel (external display section) 110, operation section 111, light receiving section 112, wireless communication device 113, CPU 114, , memory 115, and storage 116.

アンテナ101は、デジタル放送の放送信号を受信し、受信した放送信号を、入力端子102aを介してチューナ103に供給する。チューナ103は、アンテナ101から供給された放送信号から所望のチャンネルの放送信号を選局し、選局した放送信号をデモジュレータ104に供給する。放送信号は、放送波ともいう。 Antenna 101 receives a digital broadcast signal, and supplies the received broadcast signal to tuner 103 via input terminal 102a. The tuner 103 selects a desired channel of the broadcast signal from the broadcast signals supplied from the antenna 101 and supplies the selected broadcast signal to the demodulator 104 . Broadcast signals are also called broadcast waves.

デモジュレータ104は、チューナ103から供給された放送信号を復調し、復調した放送信号をデマルチプレクサ105に供給する。デマルチプレクサ105は、デモジュレータ104から供給された放送信号を分離して映像信号および音声信号を生成し、生成した映像信号および音声信号をセレクタ107に供給する。 Demodulator 104 demodulates the broadcast signal supplied from tuner 103 and supplies the demodulated broadcast signal to demultiplexer 105 . Demultiplexer 105 separates the broadcast signal supplied from demodulator 104 to generate a video signal and an audio signal, and supplies the generated video signal and audio signal to selector 107 .

セレクタ107は、デマルチプレクサ105、A/D変換器106、および入力端子102cから供給される複数の信号から1つを選択し、選択した1つの信号を信号処理部108に供給するように構成されている。 The selector 107 is configured to select one signal from a plurality of signals supplied from the demultiplexer 105, the A/D converter 106, and the input terminal 102c, and supply the selected signal to the signal processing section 108. ing.

信号処理部108は、セレクタ107から供給される映像信号に所定の信号処理を施し、処理後の映像信号を表示パネル110に供給するように構成されている。また、信号処理部108は、セレクタ107から供給される音声信号に所定の信号処理を施し、処理後の音声信号をスピーカ109に供給するように構成されている。 The signal processing unit 108 is configured to perform predetermined signal processing on the video signal supplied from the selector 107 and supply the processed video signal to the display panel 110. Further, the signal processing unit 108 is configured to perform predetermined signal processing on the audio signal supplied from the selector 107 and supply the processed audio signal to the speaker 109.

スピーカ109は、信号処理部108から供給される音声信号に基づいて音声、または各種の音を出力するように構成されている。また、スピーカ109は、CPU114による制御に基づいて、出力する音声または各種の音の音量を変更する。 The speaker 109 is configured to output audio or various sounds based on the audio signal supplied from the signal processing unit 108. Further, the speaker 109 changes the volume of the audio or various sounds to be output based on control by the CPU 114.

表示パネル110は、信号処理部108から供給される映像信号またはCPU114による制御に基づいて、静止画や動画などの映像を表示するように構成されている。表示パネル110は、表示部の一例である。 The display panel 110 is configured to display images such as still images and moving images based on a video signal supplied from the signal processing unit 108 or under control by the CPU 114. Display panel 110 is an example of a display section.

入力端子102bは、外部から入力されるアナログ信号(映像信号および音声信号)を受け付ける。また、入力端子102cは、外部から入力されるデジタル信号(映像信号および音声信号)を受け付ける。A/D変換器106は、入力端子102bから供給されるアナログ信号にA/D変換を施すことにより生成したデジタル信号をセレクタ107に供給する。 The input terminal 102b receives analog signals (video signals and audio signals) input from the outside. Furthermore, the input terminal 102c receives digital signals (video signals and audio signals) input from the outside. The A/D converter 106 supplies the selector 107 with a digital signal generated by performing A/D conversion on the analog signal supplied from the input terminal 102b.

操作部111は、ユーザ(操作者)の操作入力を受け付ける。また、受光部112は、リモートコントローラ119からの赤外線を受光する。 The operation unit 111 receives operation input from a user (operator). Further, the light receiving unit 112 receives infrared rays from the remote controller 119.

無線通信装置113は、無線LANルータ30と無線通信する。無線通信装置113は、例えば、無線LANモジュールである。 The wireless communication device 113 wirelessly communicates with the wireless LAN router 30. The wireless communication device 113 is, for example, a wireless LAN module.

また、無線通信装置113は、周囲の無線LANのアクセスポイントから発せられたSSIDを含む信号を検出する。例えば、無線通信装置113は、テレビジョン装置10の周囲の家電機器20から発せられた信号を検出する。無線通信装置113は、検出した信号に含まれる家電機器20のSSIDを、CPU114に送出する。無線通信装置113は、本実施形態における検出部の一例である。 Furthermore, the wireless communication device 113 detects a signal including the SSID emitted from a surrounding wireless LAN access point. For example, the wireless communication device 113 detects signals emitted from home appliances 20 around the television device 10. The wireless communication device 113 sends the SSID of the home appliance 20 included in the detected signal to the CPU 114. The wireless communication device 113 is an example of a detection unit in this embodiment.

なお、テレビジョン装置10は、有線接続用のネットワークインタフェースを有しても良い。また、無線LANルータ30が有線LANルータとしての機能も有する場合、テレビジョン装置10は、無線LANルータ30と有線接続しても良い。また、本実施形態においては、テレビジョン装置10は、無線LANルータ30以外のルータ、モデム、または光回線終端装置と接続しても良い。 Note that the television device 10 may include a network interface for wired connection. Further, if the wireless LAN router 30 also has a function as a wired LAN router, the television device 10 may be connected to the wireless LAN router 30 by wire. Further, in this embodiment, the television device 10 may be connected to a router other than the wireless LAN router 30, a modem, or an optical line terminal device.

メモリ115は、CPU114が実行する各種コンピュータプログラムを格納するROM、またはCPU114に作業エリアを提供するRAM等である。 The memory 115 is a ROM that stores various computer programs executed by the CPU 114, a RAM that provides a work area for the CPU 114, or the like.

また、ストレージ116は、HDD、またはSSD等である。ストレージ116は、例えば、セレクタ107により選択された信号を録画データとして記録する。また、メモリ115およびストレージ116は、CPU114が処理の実行に使用する各種の情報を記憶する。 Further, the storage 116 is an HDD, an SSD, or the like. For example, the storage 116 records the signal selected by the selector 107 as recorded data. Furthermore, the memory 115 and the storage 116 store various types of information used by the CPU 114 to execute processing.

CPU114は、メモリ115が記憶するプログラムを実行することにより、テレビジョン装置10全体を制御する制御部として機能する。 The CPU 114 functions as a control unit that controls the entire television device 10 by executing a program stored in the memory 115.

テレビジョン装置10の制御部は、表示制御部として機能する。表示制御部は、レコメンドサーバ300から受信した情報を、表示中の映像コンテンツ(放送波またはインターネットを介して配信されたもの)に重ねて、表示部(表示パネル110)に表示させる。 The control section of the television device 10 functions as a display control section. The display control unit causes the display unit (display panel 110) to display the information received from the recommendation server 300, superimposed on the video content being displayed (distributed via broadcast waves or the Internet).

ここで、本実施形態では、テレビジョン装置10を、他のスマート家電に関する情報を表示する表示装置として利用するが、実施にあたっては、他のスマート家電のうち表示器を備えるものを、テレビジョン装置10に代えて当該用途に適用してもよい。或いは、ユーザが所持するスマートフォン等の表示部を備える端末装置を、テレビジョン装置10に代えて当該用途に適用してもよい。 Here, in this embodiment, the television device 10 is used as a display device that displays information regarding other smart home appliances, but in implementation, the television device 10 is used to display information about other smart home appliances. 10 may be applied to the relevant application. Alternatively, a terminal device equipped with a display unit, such as a smartphone owned by the user, may be used for the purpose instead of the television device 10.

なお、図2に示すテレビジョン装置10のハードウェア構成は一例であり、これに限定されるものではない。 Note that the hardware configuration of the television device 10 shown in FIG. 2 is an example, and is not limited to this.

図1に戻り、エアコン20cは、温度センサおよび湿度センサを備えている。エアコン20cは、温度センサおよび湿度センサの測定値(環境値、環境に関する情報)を、定期的に出力する。エアコン20cが出力した情報は、無線LANルータ30およびネットワークNを介して、家電管理サーバ200に送信される。 Returning to FIG. 1, the air conditioner 20c includes a temperature sensor and a humidity sensor. The air conditioner 20c periodically outputs measured values (environmental values, information regarding the environment) from a temperature sensor and a humidity sensor. Information output by the air conditioner 20c is transmitted to the home appliance management server 200 via the wireless LAN router 30 and network N.

家電管理サーバ200は、ネットワークNおよび無線LANルータ30を介して各家電機器20と通信可能に接続され、各家電機器20を管理・監視する。また、家電管理サーバ200は、家電機器20が発した環境に関する情報を受信すると、当該情報をレコメンドサーバ300に転送する。 The home appliance management server 200 is communicably connected to each home appliance 20 via the network N and the wireless LAN router 30, and manages and monitors each home appliance 20. Further, upon receiving information regarding the environment emitted by the home appliances 20, the home appliance management server 200 transfers the information to the recommendation server 300.

図3は、第1の実施形態に係るレコメンドサーバ300の構成の一例および機能の一例を示すブロック図である。レコメンドサーバ300は、家電機器20が発した環境に関する情報(例えば温度や湿度)を家電管理サーバ200経由で取得し、エアコン20cの運転に関して、所定のルール(後述のレコメンドルール322)に基づくレコメンド通知を、テレビジョン装置10によって行う。より具体的には、レコメンドサーバ300は、従来自動的に行っていたエアコン20cの運転制御に先立ち、ユーザの意向を確認するための通知(レコメンド通知)を行う。 FIG. 3 is a block diagram showing an example of the configuration and functions of the recommendation server 300 according to the first embodiment. The recommendation server 300 acquires environmental information (for example, temperature and humidity) emitted by the home appliances 20 via the home appliance management server 200, and sends recommendation notifications based on predetermined rules (recommendation rules 322 described below) regarding the operation of the air conditioner 20c. is performed by the television device 10. More specifically, the recommendation server 300 issues a notification (recommendation notification) to confirm the user's intention prior to controlling the operation of the air conditioner 20c, which has conventionally been done automatically.

レコメンドサーバ300は、制御部310と、記憶部320と、通信I/F(Interface)301とを備える。通信I/F301は、ネットワークNを介して、情報処理システム1が含む他の装置と、ネットワークNを介して通信可能に接続する。 The recommendation server 300 includes a control section 310, a storage section 320, and a communication I/F (Interface) 301. The communication I/F 301 is communicably connected to other devices included in the information processing system 1 via the network N.

レコメンドサーバ300のCPUは、ROMやHDDが記憶するプログラムを実行することにより、制御部310が備える各種機能部311~315を実現する。記憶部320は、HDD(或いはSSD)等である。 The CPU of the recommendation server 300 implements various functional units 311 to 315 included in the control unit 310 by executing programs stored in the ROM or HDD. The storage unit 320 is an HDD (or SSD) or the like.

記憶部320は、閾値情報321と、レコメンドルール322と、IoT Web APIプログラム(以降単にAPIプログラムと記す)323を記憶する。閾値情報321は、レコメンド通知を行うかの判断に用いる各種閾値を記憶したものである。レコメンドルール322は、レコメンド通知を行うかの判断に用いる各種条件である。APIプログラム323は、制御部310が実行することにより、IoT対応機器(つまり家電機器20)との通信や操作制御をWeb経由で行うためのAPI(Application Programming Interface)機能を提供するプログラムである。 The storage unit 320 stores threshold information 321, recommendation rules 322, and an IoT Web API program (hereinafter simply referred to as an API program) 323. The threshold information 321 stores various threshold values used for determining whether to send a recommendation notification. The recommendation rules 322 are various conditions used to determine whether to send a recommendation notification. The API program 323 is a program that is executed by the control unit 310 to provide an API (Application Programming Interface) function for performing communication and operation control with IoT compatible devices (that is, home appliances 20) via the Web.

レコメンドルール322は、例えば下記(1)の場合にレコメンド通知を実行する旨を定めている。
(1)入力された環境に関する情報(環境値)に基づく指数が、所定の上限閾値を上回った(或いは下限閾値を下回った)。
ここで、環境値は、例えば、温度センサおよび湿度センサの測定値である。また、指数は、例えば、暑さ指数(湿球黒球温度、WBGT:Wet Bulb Globe Temperature)や、不快指数である。
The recommendation rule 322 specifies that, for example, a recommendation notification will be executed in the case of (1) below.
(1) An index based on input environment-related information (environmental value) exceeds a predetermined upper threshold (or falls below a lower threshold).
Here, the environmental values are, for example, measured values of a temperature sensor and a humidity sensor. Further, the index is, for example, a heat index (Wet Bulb Globe Temperature, WBGT) or a discomfort index.

なお、ここでは温度と湿度との両方を参照して行う例について説明するが、実施にあたっては、温度または湿度のいずれかのみを参照してレコメンド通知を行うのであってもよい。 Here, an example will be described in which both temperature and humidity are referred to, but in practice, recommendation notifications may be made with reference to only either temperature or humidity.

制御部310が備える各機能部311~315の説明に先立ち、情報処理システム1に含まれる各部の接続関係について説明する。図4は、情報処理システム1に含まれる各部の接続関係およびテレビジョン装置10の機能構成を示す図である。ここで、テレビジョン装置10は、BT(Bluetooth(登録商標))IF(Interface)117やMIC(microphone、マイク)118を、さらに備えている。BTIF117は、Bluetooth(登録商標)の規格に準拠する家電機器20とテレビジョン装置10との無線接続を可能にするものである。MIC118は、入力される音声を電気信号に変換して制御部(CPU114)に出力する。 Prior to explaining each of the functional units 311 to 315 included in the control unit 310, the connection relationship between each unit included in the information processing system 1 will be explained. FIG. 4 is a diagram showing the connection relationship of each part included in the information processing system 1 and the functional configuration of the television device 10. Here, the television device 10 further includes a BT (Bluetooth (registered trademark)) IF (Interface) 117 and a MIC (microphone) 118. The BTIF 117 enables wireless connection between the television device 10 and the home appliance 20 that complies with the Bluetooth (registered trademark) standard. The MIC 118 converts the input audio into an electrical signal and outputs it to the control unit (CPU 114).

また、本実施形態では、家電機器20としてさらに、IoTセンサ20dや、IoTリモコン20eを用いる。IoTセンサ20dは、温度や湿度に応じた出力を行う。当該出力は、無線LANルータ30(或いはBTIF117)、ネットワークN、および家電管理サーバ200を介して、レコメンドサーバ300に伝達される。また、IoTリモコン20eは、ネットワークNおよび無線LANルータ30(或いはBTIF117)経由でレコメンドサーバ300からの指示を受信し、家電機器20を制御するための信号を出力する。 Furthermore, in this embodiment, the home appliance 20 further includes an IoT sensor 20d and an IoT remote controller 20e. The IoT sensor 20d performs output according to temperature and humidity. The output is transmitted to the recommendation server 300 via the wireless LAN router 30 (or BTIF 117), the network N, and the home appliance management server 200. Furthermore, the IoT remote controller 20e receives an instruction from the recommendation server 300 via the network N and the wireless LAN router 30 (or BTIF 117), and outputs a signal for controlling the home appliance 20.

テレビジョン装置10の制御部は、プログラムの実行により、スマートホームアプリ(アプリケーション)120を実現する。スマートホームアプリ120は、家電機器20を制御ないし監視するためのアプリケーションソフトウェアであって、例えば、VUI(Voice User Interface)121、通知表示機能122、IoT連携設定機能123、IoT機器BT接続機能124を備えている。 The control unit of the television device 10 realizes a smart home application (application) 120 by executing a program. The smart home application 120 is application software for controlling or monitoring the home appliances 20, and includes, for example, a VUI (Voice User Interface) 121, a notification display function 122, an IoT cooperation setting function 123, and an IoT device BT connection function 124. We are prepared.

通知表示機能122は、家電機器20が発する環境に関する情報(環境値)と所定のルール(レコメンドルール322)とに基づいて、家電機器20の運転制御が必要と判断された場合に、当該運転制御に先立ってユーザの意向を確認するためのユーザインタフェースを提供するUI提供部の、一例である。また、VUI121は、UI提供部(通知表示機能122)が提供したユーザインタフェース(レコメンド通知)を介してユーザの意向を示す操作を受け付ける操作受付部の、一例である。 The notification display function 122 controls the operation of the home appliance 20 when it is determined that the operation control of the home appliance 20 is necessary based on the information regarding the environment (environmental value) emitted by the home appliance 20 and a predetermined rule (recommendation rule 322). This is an example of a UI providing unit that provides a user interface for confirming the user's intention in advance. Further, the VUI 121 is an example of an operation reception unit that receives an operation indicating the user's intention via the user interface (recommendation notification) provided by the UI providing unit (notification display function 122).

具体的には、通知表示機能122は、表示パネル110に画像や文字を表示させることにより、レコメンド通知をユーザに示す。VUI121は、ユーザが声によって判断・操作等を行うためのユーザインタフェースである。VUI121は、MIC118を介してユーザの音声を取り入れる。 Specifically, the notification display function 122 displays a recommendation notification to the user by displaying an image or text on the display panel 110. The VUI 121 is a user interface for the user to make decisions, operations, etc. by voice. The VUI 121 takes in the user's voice via the MIC 118.

また、IoT連携設定機能123およびIoT機器BT接続機能124は、操作受付部(VUI121)が受け付けた操作に応じた家電機器20の運転制御に関する指示があった場合、当該指示を、家電機器20に伝達可能な所定の経路で転送する指示転送部の、一例である。具体的には、IoT連携設定機能123は、各IoT機器(家電機器20)との連携に用いる設定を行う。IoT機器BT接続機能124は、各IoT機器(家電機器20)とBTIF117によるBluetooth接続を行う。 Furthermore, when there is an instruction regarding the operation control of the home appliance 20 according to the operation received by the operation reception unit (VUI 121), the IoT cooperation setting function 123 and the IoT device BT connection function 124 transmit the instruction to the home appliance 20. This is an example of an instruction transfer unit that transfers instructions via a predetermined route that can be transferred. Specifically, the IoT cooperation setting function 123 performs settings used for cooperation with each IoT device (home appliance 20). The IoT device BT connection function 124 performs Bluetooth connection with each IoT device (home appliance 20) using the BTIF 117.

図3に戻り、制御部310は、外部情報取得部311、指数算出部312、判断部313、確認部314、指示部315などを備える。 Returning to FIG. 3, the control unit 310 includes an external information acquisition unit 311, an index calculation unit 312, a determination unit 313, a confirmation unit 314, an instruction unit 315, and the like.

外部情報取得部311は、家電機器20が発する環境に関する情報を取得する。具体的には、外部情報取得部311は、エアコン20cが備える温度センサ・湿度センサや、他のセンサ(温度・湿度センサであるIoTセンサ20d)等が出力する測定値(環境値)を、ネットワークNを介して家電管理サーバ200から取得する。なお、この取得は、外部情報取得部311が所定のタイミングで家電管理サーバ200に要求して得た応答によるものであってもよいし、また、家電管理サーバ200が任意あるいは所定のタイミングで送信してくることによるものであってもよい。 The external information acquisition unit 311 acquires information regarding the environment emitted by the home appliance 20. Specifically, the external information acquisition unit 311 transmits measured values (environmental values) output by the temperature sensor/humidity sensor included in the air conditioner 20c, other sensors (the IoT sensor 20d which is a temperature/humidity sensor), etc. to the network. It is acquired from the home appliance management server 200 via N. Note that this acquisition may be based on a response obtained by the external information acquisition unit 311 requesting the home appliance management server 200 at a predetermined timing, or a response obtained by the home appliance management server 200 at an arbitrary or predetermined timing. It may also be due to the fact that

指数算出部312は、外部情報取得部311が取得した環境値に基づいて、指数を算出する。指数は、例えば、暑さ指数(WBGT)や不快指数である。 The index calculation unit 312 calculates an index based on the environmental value acquired by the external information acquisition unit 311. The index is, for example, a heat index (WBGT) or a discomfort index.

判断部313は、環境値から算出された指数と所定のルール(レコメンドルール322)とに基づいて、家電機器20の運転制御を行う必要の有無を判断する。具体的には、判断部313は、温度や湿度の測定値から算出された指数と閾値とを比較することにより、エアコン20cの運転制御の要否を判断する。 The determining unit 313 determines whether or not it is necessary to control the operation of the home appliance 20 based on the index calculated from the environmental value and a predetermined rule (recommend rule 322). Specifically, the determining unit 313 determines whether or not the operation control of the air conditioner 20c is necessary by comparing an index calculated from the measured values of temperature and humidity with a threshold value.

確認部314は、判断部313が家電機器20の運転制御が必要と判断した場合に、当該運転制御に関するユーザの意向を確認する。具体的には、確認部314は、判断部313により運転制御が必要と判断されると、状況に適する通知情報を生成し、これをテレビジョン装置10により報知する。図5は、通知情報を表示中のテレビジョン装置10を示す図である。 When the determining unit 313 determines that operational control of the home appliance 20 is necessary, the confirming unit 314 confirms the user's intention regarding the operational control. Specifically, when the determining unit 313 determines that driving control is necessary, the confirming unit 314 generates notification information suitable for the situation, and notifies this via the television device 10. FIG. 5 is a diagram showing the television device 10 currently displaying notification information.

テレビジョン装置10は、受信した通知情報を受信すると、表示パネル110に表示中の画像に重ねて、通知情報の内容を表示する。通知情報は、例えば、アイコン1101と、吹出し1102と、ユーザによる操作を受け付ける操作子としてのボタン1103と、を含む。アイコン1101は、当該通知の発信元を示す。吹出し1102は、通知内容を表示する。通知内容は、例えば、「熱中症対策が必要な状態です。エアコンをつけて温度調整しませんか?『エアコンをつけて』と発話してください。」である。ボタン1103は、運転制御を行わず当該通知を閉じる操作を受け付ける。 Upon receiving the received notification information, the television device 10 displays the content of the notification information over the image currently being displayed on the display panel 110. The notification information includes, for example, an icon 1101, a speech bubble 1102, and a button 1103 as an operator for accepting operations by the user. Icon 1101 indicates the source of the notification. A balloon 1102 displays the notification content. The content of the notification is, for example, "Heatstroke prevention measures are required. Would you like to turn on the air conditioner and adjust the temperature? Please say 'Turn on the air conditioner.'" Button 1103 accepts an operation to close the notification without performing driving control.

レコメンドサーバ300の制御部310は、テレビジョン装置10がユーザの応答(すなわち音声やボタン1103への操作)を受け付けると、これを取得し、指示部315として、ユーザの応答の内容に応じた処理を行う。ユーザの応答がエアコン20cを運転させる旨を告げる音声であった場合には、指示部315は、エアコン20cの運転を開始させるよう指示する信号を出力する。 When the television device 10 receives a user's response (i.e., voice or operation on the button 1103), the control unit 310 of the recommendation server 300 acquires the response and, as the instruction unit 315, performs processing according to the content of the user's response. I do. When the user's response is a voice instructing to start operating the air conditioner 20c, the instruction unit 315 outputs a signal instructing to start operating the air conditioner 20c.

このような構成の情報処理システム1は、以下のように動作する。図6は、情報処理システム1の情報伝達について概略的に説明する図である。 The information processing system 1 having such a configuration operates as follows. FIG. 6 is a diagram schematically explaining information transmission of the information processing system 1.

まず、レコメンドサーバ300の制御部310は、外部情報取得部311として、エアコン20cやIoTセンサ20dが出力した温度や湿度を取得する(ステップS1-1,S1-2)。なお、ステップS1-1では、エアコン20cの現在の運転状況も、併せて提供される。これにより、レコメンドサーバ300は、エアコン20cの現在の運転状況を認識可能である。 First, the control unit 310 of the recommendation server 300, as the external information acquisition unit 311, acquires the temperature and humidity output by the air conditioner 20c and the IoT sensor 20d (steps S1-1 and S1-2). Note that in step S1-1, the current operating status of the air conditioner 20c is also provided. Thereby, the recommendation server 300 can recognize the current operating status of the air conditioner 20c.

次に、レコメンドサーバ300の制御部310は、指数算出部312として、取得した温度や湿度に基づいて暑さ指数や不快指数を算出する(ステップS2)。 Next, the control unit 310 of the recommendation server 300, as the index calculation unit 312, calculates a heat index and a discomfort index based on the acquired temperature and humidity (step S2).

暑さ指数および不快指数のうち少なくともいずれかの指数が当該指数の上限閾値を上回らない(或いは下限閾値を下回らない)場合には、制御部310は、判断部313として、エアコン20cの運転制御は不要と判断し、レコメンド通知を行わずに本処理を終了する。 If at least one of the heat index and the discomfort index does not exceed the upper threshold of the index (or does not fall below the lower threshold), the control unit 310, as the determination unit 313, controls the operation of the air conditioner 20c. It is determined that it is unnecessary and this process ends without sending a recommendation notification.

暑さ指数および不快指数のうち少なくともいずれかの指数が当該指数の上限閾値を上回った(或いは下限閾値を下回った)場合には、制御部310は、判断部313として、エアコン20cの運転制御が必要と判断し、通知情報を生成し、テレビジョン装置10に出力する(ステップS3)。テレビジョン装置10が通知情報を受信すると、通知表示機能122が、表示パネル110に表示中の画像に重ねて、レコメンド通知の内容(通知情報)を表示する(ステップS4)。 When at least one of the heat index and the discomfort index exceeds the upper threshold of the index (or falls below the lower threshold), the control unit 310, as the determination unit 313, controls the operation of the air conditioner 20c. It is determined that it is necessary, generates notification information, and outputs it to the television device 10 (step S3). When the television device 10 receives the notification information, the notification display function 122 displays the content of the recommendation notification (notification information) superimposed on the image currently being displayed on the display panel 110 (step S4).

次に、レコメンド通知を見たユーザが、『エアコンをつけて』などと音声による指示を行うと、これをVUI121が受け付け、レコメンドサーバ300に出力する(ステップS5)。 Next, when the user who has seen the recommendation notification gives a voice instruction such as "turn on the air conditioner," the VUI 121 accepts this and outputs it to the recommendation server 300 (step S5).

ユーザが音声により指示した内容が入力されたレコメンドサーバ300は、指示部315として、ユーザの応答の内容に応じた処理を行う(ステップS6)。このとき、指示部315は、例えば、エアコン20cに対し、無線LANルータ30を介して、運転を開始させるよう指示する信号を出力する。 The recommendation server 300, into which the content of the user's voice instruction has been input, performs processing in accordance with the content of the user's response as the instruction unit 315 (step S6). At this time, the instruction unit 315 outputs, for example, a signal to the air conditioner 20c via the wireless LAN router 30 instructing it to start operating.

なお、ステップS6において、エアコン20cがIoT家電でなかった場合、レコメンドサーバ300の指示部315は、無線LANルータ30を介して、IoTリモコン20eの赤外線コントローラを制御する信号を出力する(ステップS7)。当該信号を受信したIoTリモコン20eは、赤外線コントローラからIrコマンドを出力する(ステップS8)。また、レコメンドサーバ300からIoTリモコン20eへの信号出力を、テレビジョン装置10が仲介してもよい(ステップS9,S10)。 Note that in step S6, if the air conditioner 20c is not an IoT home appliance, the instruction unit 315 of the recommendation server 300 outputs a signal to control the infrared controller of the IoT remote controller 20e via the wireless LAN router 30 (step S7). . The IoT remote control 20e that has received the signal outputs an Ir command from the infrared controller (step S8). Furthermore, the television device 10 may mediate the signal output from the recommendation server 300 to the IoT remote control 20e (steps S9 and S10).

このような情報処理システム1によれば、自動的運転制御に先立って当該制御に関するユーザの意向を取り入れることができる。これにより、従来は画一的に自動で行っていた運転制御では反映されなかったユーザの意向を、運転制御に反映させることができる。これにより、ユーザの好みに応じた運転制御が可能となるので、ユーザの満足を得やすくすることができる。 According to such an information processing system 1, the user's intention regarding the automatic driving control can be taken into consideration prior to automatic driving control. As a result, the user's intention, which was not reflected in the conventional uniformly automatic driving control, can be reflected in the driving control. This makes it possible to control the operation according to the user's preferences, making it easier to satisfy the user.

なお、本実施形態では、テレビジョン装置10の表示パネル110を、レコメンド通知を行う表示部とする例について説明したが、実施にあたっては、表示部は、例えばスマートフォンやタブレット等の情報処理システム1と通信可能な装置が備える表示パネルであってもよい。 In addition, in this embodiment, an example has been described in which the display panel 110 of the television device 10 is used as a display unit that performs recommendation notification, but in implementation, the display unit may be connected to the information processing system 1 such as a smartphone or a tablet. It may be a display panel included in a communicable device.

(第2の実施形態)
次に、第2の実施形態について説明する。本実施形態は、第1の実施形態の変形例であるので、第1の実施形態と同じ部分については詳細な説明を省略し、同じ符号を用いる。
(Second embodiment)
Next, a second embodiment will be described. Since this embodiment is a modification of the first embodiment, detailed explanations of the same parts as in the first embodiment will be omitted and the same reference numerals will be used.

図7は、第2の実施形態に係る情報処理システム1の情報伝達について概略的に説明する図である。本実施形態は、図5に示すようなレコメンド通知を見たユーザが、テレビジョン装置10に音声等で意向を返すのでなく、自身でエアコン20cのリモコン等を操作して直接、エアコン20cを操作した場合(ステップS81)についてのものである。この場合、エアコン20cは、レコメンドサーバ300に対し、フィードバック情報を返す(ステップS82)。フィードバック情報は、ユーザがリモコン等で行った操作の内容である。レコメンドサーバ300の制御部310は、エアコン20cからフィードバック情報が入力されると、その直前に行ったレコメンド通知に対応するものであると認識する。 FIG. 7 is a diagram schematically explaining information transmission in the information processing system 1 according to the second embodiment. In this embodiment, the user who sees the recommendation notification as shown in FIG. 5 does not return his/her intention to the television device 10 by voice or the like, but directly operates the air conditioner 20c by operating the remote control etc. of the air conditioner 20c. This is about the case (step S81). In this case, the air conditioner 20c returns feedback information to the recommendation server 300 (step S82). The feedback information is the content of the operation performed by the user using a remote control or the like. When feedback information is input from the air conditioner 20c, the control unit 310 of the recommendation server 300 recognizes that it corresponds to the recommendation notification sent immediately before.

(第3の実施形態)
次に、第3の実施形態について説明する。本実施形態は、第1の実施形態の変形例であるので、第1の実施形態と同じ部分については詳細な説明を省略し、同じ符号を用いる。
(Third embodiment)
Next, a third embodiment will be described. Since this embodiment is a modification of the first embodiment, detailed explanations of the same parts as in the first embodiment will be omitted and the same reference numerals will be used.

図8は、第3の実施形態に係る情報処理システム1の情報伝達について概略的に説明する図である。本実施形態は、レコメンド通知(ステップS4)後、ユーザからの反応がない場合に、ユーザまたはその関係者に対し、新たな通知を行う(ステップS51)。 FIG. 8 is a diagram schematically explaining information transmission in the information processing system 1 according to the third embodiment. In this embodiment, if there is no response from the user after the recommendation notification (step S4), a new notification is sent to the user or his/her related person (step S51).

ここで、ユーザからの反応がない場合とは、ステップS5のような音声等での回答や、或いは第2の実施形態のようなユーザ操作(ステップS81)を起因としたエアコン20cからのフィードバック(ステップS82)である。これらのようなユーザからの反応が無い場合は、ユーザがレコメンドに気付かなかった可能性が考えられることから、一定時間後に、例えば、ユーザに関連付けられたスマートフォンなどの端末装置への通知や、ユーザに関連付けられたメールアドレスや電話番号への連絡、或いは家族への見守り通知などを、行う。見守り通知とは、ユーザに関連付けて登録された家族のメールアドレスや電話番号への連絡により、行われる。 Here, the case where there is no response from the user means a voice response as in step S5, or feedback from the air conditioner 20c caused by a user operation (step S81) as in the second embodiment. Step S82). If there is no response from the user, it is possible that the user did not notice the recommendation, so after a certain period of time, for example, a notification is sent to the terminal device associated with the user, such as a smartphone, or the user Contact the email address or phone number associated with the person, or notify the family to watch over them. The monitoring notification is performed by contacting the email address or phone number of the family member registered in association with the user.

これにより、ユーザにレコメンド通知を確実に届けることが可能となるので、利便性が向上する。また、万一、ユーザがレコメンド通知に反応できない状況などであった場合に、ユーザに関連付けられた家族に見守り通知を届けることができる。 This makes it possible to reliably deliver recommendation notifications to users, improving convenience. Additionally, in the unlikely event that the user is unable to respond to recommendation notifications, a monitoring notification can be delivered to the family associated with the user.

(第4の実施形態)
次に、第4の実施形態について説明する。本実施形態は、第2の実施形態の変形例であるので、第2の実施形態と同じ部分については詳細な説明を省略し、同じ符号を用いる。
(Fourth embodiment)
Next, a fourth embodiment will be described. Since this embodiment is a modification of the second embodiment, detailed descriptions of the same parts as in the second embodiment will be omitted and the same reference numerals will be used.

図9は、第4の実施形態に係る情報処理システム1の情報伝達について概略的に説明する図である。まず、本実施形態は、第2の実施形態に対し、洗濯機20aを、自動制御および当該自動制御に先立ってのユーザの意向確認(レコメンド通知)の対象として、追加している。 FIG. 9 is a diagram schematically explaining information transmission in the information processing system 1 according to the fourth embodiment. First, the present embodiment adds the washing machine 20a to the second embodiment as an object of automatic control and user intention confirmation (recommendation notification) prior to the automatic control.

また、本実施形態のレコメンドサーバ300の外部情報取得部311は、外部クラウド400から、天気情報を取得する(ステップS1-3)。なお、この場合の外部クラウド400は、例えば、天気予報の情報を提供するインターネット上のWebサイトなどである。 Furthermore, the external information acquisition unit 311 of the recommendation server 300 of this embodiment acquires weather information from the external cloud 400 (step S1-3). Note that the external cloud 400 in this case is, for example, a website on the Internet that provides weather forecast information.

さらに、本実施形態のレコメンドサーバ300の制御部310は、傾向予測部316(図3参照)を、さらに備える。傾向予測部316は、外部から取得した情報に基づいて、一定期間内の環境の変化傾向を、予測する。本実施形態の傾向予測部316は、ステップS1-3で取得した天気情報に基づいて、この後の温度・湿度の傾向を予測する(ステップS21)。 Furthermore, the control unit 310 of the recommendation server 300 of this embodiment further includes a trend prediction unit 316 (see FIG. 3). The trend prediction unit 316 predicts the change trend of the environment within a certain period of time based on information acquired from the outside. The trend prediction unit 316 of this embodiment predicts future trends in temperature and humidity based on the weather information acquired in step S1-3 (step S21).

また、本実施形態では、レコメンド通知(ステップS4)を見たユーザが、洗濯機20aに対して操作を行い(ステップS83)、洗濯機20aがレコメンドサーバ300にフィードバック情報を返す(ステップS84)ことを想定している。 Further, in this embodiment, the user who saw the recommendation notification (step S4) operates the washing machine 20a (step S83), and the washing machine 20a returns feedback information to the recommendation server 300 (step S84). is assumed.

この構成によれば、例えば、この後、洗濯に適さない温度や湿度に急変する等が予測されるのであれば、ユーザへのレコメンド通知(ステップS41)として、洗濯の予約時間の変更を勧める旨の情報を提示するなどが可能となる。これにより、天気情報など、外部クラウド400から取得可能な情報を考えに入れて、家電機器20の運転予約を変更することが可能である。 According to this configuration, for example, if it is predicted that the temperature and humidity will suddenly change to levels unsuitable for washing, a recommendation notification to the user (step S41) will be sent to recommend that the user change the reserved time for washing. It becomes possible to present information such as Thereby, it is possible to change the driving reservation of the home appliance 20 by taking into account information that can be obtained from the external cloud 400, such as weather information.

(第5の実施形態)
次に、第5の実施形態について説明する。本実施形態は、第4の実施形態の変形例であるので、第4の実施形態と同じ部分については詳細な説明を省略し、同じ符号を用いる。
(Fifth embodiment)
Next, a fifth embodiment will be described. Since this embodiment is a modification of the fourth embodiment, detailed descriptions of the same parts as in the fourth embodiment will be omitted and the same reference numerals will be used.

図10は、第5の実施形態に係る情報処理システム1の情報伝達について概略的に説明する図である。まず、本実施形態は、第4の実施形態に対し、VUI121による応答(ステップS52)が追加されている。本実施形態では、レコメンド通知(ステップS41)を見たユーザが、『洗濯を始めて』などと音声による指示を行うと、これをVUI121が受け付け、レコメンドサーバ300に出力する(ステップS51)。 FIG. 10 is a diagram schematically explaining information transmission in the information processing system 1 according to the fifth embodiment. First, in this embodiment, a response by the VUI 121 (step S52) is added to the fourth embodiment. In this embodiment, when the user who has viewed the recommendation notification (step S41) gives a voice instruction such as "start washing", the VUI 121 accepts this and outputs it to the recommendation server 300 (step S51).

ユーザが音声により指示した内容が入力されたレコメンドサーバ300は、指示部315として、ユーザの応答の内容に応じた処理を行う(ステップS61)。このとき、指示部315は、例えば、洗濯機20aに対し、無線LANルータ30を介して、運転を開始させるよう指示する信号を出力する。 The recommendation server 300, into which the content of the user's voice instruction has been input, performs processing in accordance with the content of the user's response as the instruction unit 315 (step S61). At this time, the instruction unit 315 outputs, for example, a signal to the washing machine 20a, via the wireless LAN router 30, instructing the washing machine 20a to start operation.

この構成によっても、前実施形態と同様の効果を得ることができる。 With this configuration as well, the same effects as in the previous embodiment can be obtained.

(第6の実施形態)
次に、第6の実施形態について説明する。本実施形態は、上記他の実施形態の変形例であるので、上記他の実施形態と同じ部分については詳細な説明を省略し、同じ符号を用いる。
(Sixth embodiment)
Next, a sixth embodiment will be described. Since this embodiment is a modification of the other embodiments described above, detailed descriptions of the same parts as those of the other embodiments will be omitted and the same reference numerals will be used.

図11は、第6の実施形態に係る情報処理システム1の情報伝達について概略的に説明する図である。本実施形態のレコメンドサーバ300の制御部310は、ルール更新部317(図3参照)を、さらに備える。ルール更新部317は、自動操作に対する修正の検出(ステップS23)と快適度学習(ステップS24)とによりユーザの個人プロファイルを作成し(ステップS25)、レコメンドルール322を更新する。 FIG. 11 is a diagram schematically explaining information transmission in the information processing system 1 according to the sixth embodiment. The control unit 310 of the recommendation server 300 of this embodiment further includes a rule update unit 317 (see FIG. 3). The rule update unit 317 creates a user's personal profile (step S25) by detecting modifications to the automatic operation (step S23) and learning the comfort level (step S24), and updates the recommendation rule 322.

具体的には、自動制御の結果、例えばエアコン20cの設定温度が0.5℃下げられ、この後所定時間以内に、ユーザが、設定温度を0.5℃上げた、といった事例が、所定の頻度(所定期間内に所定回数)で発生したとする。この場合、ステップS23において、事例の発生が検出され、また、当該事例の発生頻度が算出される。またこの場合、ステップS24において、例えば、当該ユーザに適する設定温度は、標準よりも0.5℃高めであると学習する。そして、ステップS25において、環境値に対するユーザの快適指数を算出し、ユーザの個人プロファイルとして記憶部320に記録する。そして、記録された個人プロファイルにより、レコメンドルール322を更新して、次回動作に用いる。 Specifically, as a result of automatic control, for example, there is a case where the set temperature of the air conditioner 20c is lowered by 0.5°C, and then the user raises the set temperature by 0.5°C within a predetermined time. Suppose that it occurs with a frequency (a predetermined number of times within a predetermined period). In this case, in step S23, the occurrence of the case is detected, and the frequency of occurrence of the case is calculated. In this case, in step S24, for example, it is learned that the temperature setting suitable for the user is 0.5° C. higher than the standard temperature. Then, in step S25, the user's comfort index with respect to the environmental values is calculated and recorded in the storage unit 320 as the user's personal profile. Then, the recommendation rule 322 is updated based on the recorded personal profile and used for the next operation.

本実施形態によれば、他の実施形態が奏する効果に加え、ユーザの好みに応じたレコメンド通知を行うことが可能となる。 According to this embodiment, in addition to the effects of the other embodiments, it is possible to provide recommendation notifications according to the user's preferences.

なお、上述の第1から第6の実施形態および変形例の情報処理システム1で実行されるプログラムは、ROM等に予め組み込まれて提供される。 Note that the programs executed by the information processing system 1 of the above-described first to sixth embodiments and modifications are provided by being incorporated in a ROM or the like in advance.

上述の第1から第6の実施形態および変形例の情報処理システム1で実行されるプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでCD-ROM、フレキシブルディスク(FD)、CD-R、DVD(Digital Versatile Disk)等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成しても良い。 The programs executed in the information processing system 1 of the first to sixth embodiments and modifications described above are files in an installable format or an executable format and can be stored on a CD-ROM, a flexible disk (FD), or a CD-R. The information may be provided by being recorded on a computer-readable recording medium such as a DVD (Digital Versatile Disk).

さらに、上述の第1から第6の実施形態および変形例の情報処理システム1で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良い。また、上述の第1から第6の実施形態および変形例の情報処理システム1で実行されるプログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成しても良い。 Furthermore, the programs to be executed by the information processing system 1 of the first to sixth embodiments and modifications described above are stored on a computer connected to a network such as the Internet, and provided by being downloaded via the network. It may be configured as follows. Further, the programs executed by the information processing system 1 of the first to sixth embodiments and modifications described above may be provided or distributed via a network such as the Internet.

上述の第1から第6の実施形態および変形例の情報処理システム1で実行されるプログラムは、上述した各部(外部情報取得部311、指数算出部312、判断部313、確認部314、指示部315、傾向予測部316、ルール更新部317)を含むモジュール構成となっており、実際のハードウェアとしてはCPU(プロセッサ)が上記ROMからプログラムを読み出して実行することにより上記各部が主記憶装置上にロードされ、外部情報取得部311、指数算出部312、判断部313、確認部314、指示部315、傾向予測部316、ルール更新部317が主記憶装置上に生成されるようになっている。 The program executed by the information processing system 1 of the first to sixth embodiments and modified examples described above includes the above-mentioned units (external information acquisition unit 311, index calculation unit 312, determination unit 313, confirmation unit 314, instruction unit 315, a trend prediction unit 316, and a rule update unit 317), and in actual hardware, the CPU (processor) reads the program from the ROM and executes it, so that each of the above units is stored in the main memory. The external information acquisition unit 311, index calculation unit 312, judgment unit 313, confirmation unit 314, instruction unit 315, trend prediction unit 316, and rule update unit 317 are generated on the main storage. .

本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。 Although several embodiments of the invention have been described, these embodiments are presented by way of example and are not intended to limit the scope of the invention. These novel embodiments can be implemented in various other forms, and various omissions, substitutions, and changes can be made without departing from the gist of the invention. These embodiments and their modifications are included within the scope and gist of the invention, as well as within the scope of the invention described in the claims and its equivalents.

1 …情報処理システム
10 …テレビジョン装置(受信装置)
110…表示パネル(外部表示部)
113…無線通信装置
114…CPU、115…メモリ、116…ストレージ、
117…BTIF、118…MIC、119…リモートコントローラ
120…スマートホームアプリ
121…VUI、122…通知表示機能、
123…IoT連携設定機能、124…IoT機器BT接続機能
20 …家電機器、20a…洗濯機、20c…エアコン、
20d…IoTセンサ、20e…IoTリモコン
30 …無線LANルータ
200…家電管理サーバ
300…レコメンドサーバ
310…制御部
311…外部情報取得部、312…指数算出部、
313…判断部、314…確認部、315…指示部、
316…傾向予測部、317…ルール更新部
320…記憶部
321…閾値情報、322…レコメンドルール、323…APIプログラム
400…外部クラウド
1101…アイコン、1102…吹出し、1103…ボタン
1... Information processing system 10... Television device (receiving device)
110...Display panel (external display section)
113...Wireless communication device 114...CPU, 115...Memory, 116...Storage,
117...BTIF, 118...MIC, 119...Remote controller 120...Smart home application 121...VUI, 122...Notification display function,
123... IoT cooperation setting function, 124... IoT device BT connection function 20... Home appliance, 20a... Washing machine, 20c... Air conditioner,
20d... IoT sensor, 20e... IoT remote control 30... Wireless LAN router 200... Home appliance management server 300... Recommendation server 310... Control unit 311... External information acquisition unit, 312... Index calculation unit,
313... Judgment unit, 314... Confirmation unit, 315... Instruction unit,
316... Trend prediction unit, 317... Rule update unit 320... Storage unit 321... Threshold information, 322... Recommendation rule, 323... API program 400... External cloud 1101... Icon, 1102... Speech bubble, 1103... Button

Claims (2)

家電機器が発する環境に関する情報およびクラウド接続された外部装置が提供する環境に関する情報を取得する外部情報取得部と、
前記外部情報取得部が取得した環境に関する情報と所定のルールとに基づいて、前記家電機器の運転制御を行う必要の有無を判断する判断部と、
前記判断部が前記家電機器の運転制御が必要と判断した場合に、当該運転制御に関するユーザの意向を確認する確認部と、
前記外部情報取得部が取得した情報に基づいて一定期間内の環境の変化傾向を予測する傾向予測部と、
を備え
前記判断部は、前記傾向予測部の予測結果から、温度または湿度が変わることが予測される場合に、前記家電機器の運転制御が必要と判断す
情報処理装置。
an external information acquisition unit that acquires environment-related information emitted by home appliances and environment-related information provided by cloud-connected external devices;
a determination unit that determines whether or not it is necessary to control the operation of the home appliance based on the information regarding the environment acquired by the external information acquisition unit and a predetermined rule;
a confirmation unit that confirms the user's intention regarding the operation control when the judgment unit determines that operation control of the home appliance is necessary;
a trend prediction unit that predicts a change trend in the environment within a certain period of time based on the information acquired by the external information acquisition unit;
Equipped with
The determination unit determines that operation control of the home appliance is necessary when a change in temperature or humidity is predicted from the prediction result of the trend prediction unit.
家電機器と情報の送受信を行うことにより当該家電機器を管理する情報処理システムであって、
前記家電機器が発する環境に関する情報およびクラウド接続された外部装置が提供する環境に関する情報を取得する外部情報取得部と、
前記外部情報取得部が取得した環境に関する情報と所定のルールとに基づいて、前記家電機器の運転制御を行う必要の有無を判断する判断部と、
前記判断部が前記家電機器の運転制御が必要と判断した場合に、当該運転制御に関するユーザの意向を確認する確認部と、
前記外部情報取得部が取得した情報に基づいて一定期間内の環境の変化傾向を予測する傾向予測部と、
を含み、
前記判断部は、前記傾向予測部の予測結果から、温度または湿度が変わることが予測される場合に、前記家電機器の運転制御が必要と判断する
情報処理システム。
An information processing system that manages home appliances by transmitting and receiving information to and from the home appliances,
an external information acquisition unit that acquires environment-related information emitted by the home appliance and environment-related information provided by a cloud-connected external device ;
a determination unit that determines whether or not it is necessary to control the operation of the home appliance based on the information regarding the environment acquired by the external information acquisition unit and a predetermined rule;
a confirmation unit that confirms the user's intention regarding the operation control when the judgment unit determines that operation control of the home appliance is necessary;
a trend prediction unit that predicts a change trend in the environment within a certain period of time based on the information acquired by the external information acquisition unit;
including;
The determination unit determines that operation control of the home appliance is necessary when a change in temperature or humidity is predicted from the prediction result of the trend prediction unit.
Information processing system.
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