JP7354860B2 - 情報処理装置、情報処理システム、及び情報処理プログラム - Google Patents

Description

本発明は、情報処理装置、情報処理システム、及び情報処理プログラムに関する。

特許文献１には、指示書を解釈してサービス処理遂行のために必要な実行資源を予測し、実際に利用可能な実行資源を検出し、これらを比較しかつ比較結果から処理が可能か否かを判定し、処理可能なサービスであるときはそのまま指示書に従ってサービスを実行し、不可能であるときは処理の中断やユーザへの通知など、処理の継続が不可能であることに対する対応処理を実行する画像処理装置が提案されている。

特開２００７－２９３９１６号公報

複数のサービスで構成された連携サービス中にサービスからの情報取得について許諾を得る必要があるサービスを含む場合、許諾を得ていないと連携サービスを最後まで実行できず、途中で停止してしまう場合があった。そこで、本発明は、複数のサービスで構成された連携サービス中に、サービスからの情報取得について許諾されていないサービスを含む場合、連携サービスを途中で停止することなく実行可能な情報処理装置、情報処理システム、及び情報処理プログラムを提供することを目的とする。

請求項１に記載の情報処理装置は、プロセッサを備え、前記プロセッサは、複数のサービスで構成された予め定めた連携サービスに含まれる各サービスから、情報取得に対する許諾状況を取得し、前記連携サービスの実行前に、取得した前記許諾状況を用いて、前記連携サービスに許諾されていないと実行不可能な許諾されていないサービスが含まれる場合に、許諾されていないサービスに対する対応を提示する処理を行う。

請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の発明において、前記プロセッサは、自装置上で許諾可能な場合は、情報取得に対する同意を設定する画面を提示する処理を、前記対応を提示する処理として行う。

請求項３に記載の発明は、請求項２に記載の発明において、前記プロセッサは、前記画面に対して同意が得られない場合は、実行不可能である旨を提示する処理を行う。

請求項４に記載の発明は、請求項１～３の何れか１項に記載の発明において、前記プロセッサは、情報取得に対して同意することで１回実行した前記連携サービスを２回目以降に実行する場合は、前記対応を提示せずに、前記連携サービスを受け付ける。

請求項５に記載の発明は、請求項１～４の何れか１項に記載の発明において、前記プロセッサは、自装置上で許諾不可能な場合は、代替えサービスを検索して提示する処理を、前記対応を提示する処理として行う。

請求項６に記載の発明は、請求項５に記載の発明において、前記プロセッサは、前記代替えサービスがない場合は、実行不可能である旨を提示する処理を行う。

請求項７に記載の発明は、請求項１～６の何れか１項に記載の発明において、前記プロセッサは、実行した連携サービスの各サービスの許諾状況を利用者毎に保持する外部システムが存在する場合、当該外部システムから前記許諾状況を取得する。

請求項８に記載の発明は、請求項１～７の何れか１項に記載の発明において、前記プロセッサは、前記連携サービスに含まれる各サービスからの情報取得に対して同意する際、または同意後に、許諾内容を外部へ転送する処理を更に行う。

請求項９に記載の情報処理システムは、請求項１～８の何れか１項に記載の情報処理装置と、前記連携サービスに含まれるサービスを提供する提供装置と、を含む。

請求項１０に記載の情報処理プログラムは、コンピュータに、複数のサービスで構成された予め定めた連携サービスに含まれる各サービスから、情報取得に対する許諾状況を取得し、前記連携サービスの実行前に、取得した前記許諾状況を用いて、前記連携サービスに許諾されていないと実行不可能な許諾されていないサービスが含まれる場合に、許諾されていないサービスに対する対応を提示する処理を実行させる。

請求項１に記載の情報処理装置によれば、複数のサービスで構成された連携サービス中に、サービスからの情報取得について許諾されていないサービスを含む場合、連携サービスを途中で停止することなく実行可能な情報処理装置を提供できる。

請求項２に記載の発明によれば、複数のサービスで構成された連携サービス中に、サービスからの情報取得について許諾されていないサービスを含む場合であっても、連携サービスを途中で停止することなく実行することが可能となる。

請求項３に記載の発明によれば、サービスからの情報取得に対して同意しないとサービスを利用できないことを利用者に報知することが可能となる。

請求項４に記載の発明によれば、同じ連携サービスを実行する毎に、情報取得に対する同意を設定する画面を提示する場合に比べて、操作を簡素化することが可能となる。

請求項５に記載の発明によれば、複数のサービスで構成された連携サービス中に、サービスからの情報取得について同意されていないサービスを含む場合であっても、連携サービスを途中で停止することなく実行可能となる。

請求項６に記載の発明によれば、代替えサービスもなく実行不可能であることを利用者に報知できる。

請求項７に記載の発明によれば、情報取得に対して同意済みのサービスを実行する毎に、情報取得に対する同意を設定する画面を提示する場合に比べて、操作を簡素化することが可能となる。

請求項８に記載の発明によれば、自装置に許諾内容を常に提示する場合に比べて、許諾内容を確認し易くすることが可能となる。

請求項９に記載の情報処理装置によれば、複数のサービスで構成された連携サービス中に、サービスからの情報取得について許諾されていないサービスを含む場合、連携サービスを途中で停止することなく実行可能な情報処理システムを提供できる。

請求項１０に記載の情報処理装置によれば、複数のサービスで構成された連携サービス中に、サービスからの情報取得について許諾されていないサービスを含む場合、連携サービスを途中で停止することなく実行可能な情報処理プログラムを提供できる。

本実施形態に係る情報処理システムの概略構成を示す図である。 本実施形態に係る画像形成装置の電気系の要部構成を示すブロック図である。 本実施形態に係る情報処理端末及びクラウドサーバの電気系の要部構成を示すブロック図である。 サービスからの情報取得に同意していないと、サービスを利用できない場合を説明するための図である。 連携サービスの実行前に、取得した許諾状況を用いて、連携サービスに許諾されていないと実行不可能な許諾されていないサービスが含まれる場合に、許諾されていないサービスに対する対応を提示する処理の一例を説明するための図である。 本実施形態に係る情報処理システムの画像形成装置において、連携サービスの実行操作が行われた場合に行われる処理の流れの一例を示すフローチャートである。 許諾画面の一例を示す図である。 連携サービスの受付が不可である旨を表す画面の一例を示す図である。 許諾画面の変形例を示す図である。

以下、図面を参照して本実施形態の一例を詳細に説明する。本実施形態では、複数の画像形成装置、複数の情報処理端末、及び複数のクラウドサーバがネットワーク等の通信回線を介して各々接続された情報処理システムを一例として説明する。図１は、本実施形態に係る情報処理システム１０の概略構成を示す図である。

本実施形態に係る情報処理システム１０は、図１に示すように、複数の画像形成装置１２ａ、１２ｂ、・・・と、複数の情報処理端末１４ａ、１４ｂ、・・・と、複数のクラウドサーバ１６ａ、１６ｂ、・・・とを備えている。なお、画像形成装置１２ａ、１２ｂ、・・・や、情報処理端末１４ａ、１４ｂ・・・、クラウドサーバ１６ａ、１６ｂ、・・・を区別して説明する必要がない場合は、符号末尾のアルファベットを省略して記載することがある。また、本実施形態では、複数の画像形成装置１２ａ、１２ｂ 、・・・、情報処理端末１４ａ、１４ｂ、・・・、及び複数のクラウドサーバ１６ａ、１６ｂ、・・・を備える例を説明するが、画像形成装置１２、情報処理端末１４、及びクラウドサーバ１６の少なくとも一方は１つでもよい。また、本実施形態では、画像形成装置１２を情報処理装置の一例とした場合を説明する。

各画像形成装置１２、情報処理端末１４、及びクラウドサーバ１６は、ＬＡＮ（Local Area Network）、ＷＡＮ（Wide Area Network）、インターネット、イントラネット等の通信回線１８を介して各々接続されている。そして、画像形成装置１２、情報処理端末１４、及びクラウドサーバ１６の各々は、通信回線１８を介して各種データの送受信を相互に行うことが可能とされている。

図２は、本実施形態に係る画像形成装置１２の電気系の要部構成を示すブロック図である。

本実施形態に係る画像形成装置１２は、図２に示すように、ＣＰＵ（Central Processing Unit）２０Ａ、ＲＯＭ（Read Only Memory）２０Ｂ、及びＲＡＭ（Random Access Memory）２０Ｃを含むコントロール・ユニット２０を備えている。ＣＰＵ２０Ａは、画像形成装置１２の全体の動作を司る。ＲＡＭ２０Ｃは、ＣＰＵ２０Ａによる各種プログラムの実行時のワークエリア等として用いられる。ＲＯＭ２０Ｂは、各種制御プログラムや各種パラメータ等が予め記憶される。そして、画像形成装置１２は、コントロール・ユニット２０の各部がシステムバス４２によって電気的に接続されている。

一方、本実施形態に係る画像形成装置１２は、利用者情報、設定パラメータ、及び連携サービスに関する各種情報等の各種のデータやアプリケーション・プログラム等を記憶するＨＤＤ（hard disk drive）２６を備えている。また、画像形成装置１２は、ユーザインタフェース２２に接続され、ユーザインタフェース２２のディスプレイへの各種の操作画面等の表示を制御する表示制御部２８を備えている。また、画像形成装置１２は、ユーザインタフェース２２に接続され、ユーザインタフェース２２を介して入力される操作指示を検出する操作入力検出部３０を備えている。そして、画像形成装置１２では、ＨＤＤ２６、表示制御部２８、および操作入力検出部３０がシステムバス４２に電気的に接続されている。なお、本実施形態に係る画像形成装置１２では、記憶部としてＨＤＤ２６を適用しているが、これに限らず、フラッシュメモリ等の不揮発性の記憶部を適用してもよい。

また、本実施形態に係る画像形成装置１２は、原稿読取部４４による光学的な画像の読み取り動作、及び原稿搬送部による原稿送り動作を制御する読取制御部３２と、画像形成部２４による画像形成処理、及び搬送部２５による画像形成部２４への用紙の搬送を制御する画像形成制御部３４と、を備えている。また、画像形成装置１２は、通信回線１８に接続され、当該通信回線１８に接続されたクラウドサーバ１６等の他の外部装置と通信データの送受信を行う通信回線Ｉ／Ｆ（インタフェース）部３６と、を備えている。また、画像形成装置１２は、図示しない電話回線に接続され、当該電話回線に接続されているファクシミリ装置とファクシミリデータの送受信を行うファクシミリＩ／Ｆ（インタフェース）部３８を備えている。また、画像形成装置１２は、ファクシミリＩ／Ｆ部３８を介したファクシミリデータの送受信を制御する送受信制御部４０を備えている。そして、画像形成装置１２では、送受信制御部４０、読取制御部３２、画像形成制御部３４、通信回線Ｉ／Ｆ部３６、及びファクシミリＩ／Ｆ部３８がシステムバス４２に電気的に接続されている。

以上の構成により、本実施形態に係る画像形成装置１２は、ＣＰＵ２０Ａにより、ＲＡＭ２０Ｃ、ＲＯＭ２０Ｂ、及びＨＤＤ２６へのアクセスを各々実行する。また、画像形成装置１２は、ＣＰＵ２０Ａにより、表示制御部２８を介したユーザインタフェース２２のディスプレイへの操作画面、各種のメッセージ等の情報の表示の制御を実行する。また、画像形成装置１２は、ＣＰＵ２０Ａにより、読取制御部３２を介した原稿読取部４４及び原稿搬送部の作動の制御を実行する。また、画像形成装置１２は、ＣＰＵ２０Ａにより、画像形成制御部３４を介した画像形成部２４及び搬送部２５の作動の制御と、通信回線Ｉ／Ｆ部３６を介した通信データの送受信の制御と、を各々実行する。また、画像形成装置１２は、ＣＰＵ２０Ａにより、送受信制御部４０によるファクシミリＩ／Ｆ部３８を介したファクシミリデータの送受信の制御を実行する。さらに、画像形成装置１２は、ＣＰＵ２０Ａにより、操作入力検出部３０によって検出された操作情報に基づくユーザインタフェース２２における操作内容の把握が行われ、この操作内容に基づく各種の制御を実行する。

続いて、本実施形態に係る情報処理端末１４及びクラウドサーバ１６の電気系の要部構成について説明する。図３は、本実施形態に係る情報処理端末１４及びクラウドサーバ１６の電気系の要部構成を示すブロック図である。なお、情報処理端末１４及びクラウドサーバ１６は基本的には一般的なコンピュータの構成とされているので、ここではクラウドサーバ１６を代表して説明する。

本実施形態に係るクラウドサーバ１６は、図３に示すように、ＣＰＵ１６Ａ、ＲＯＭ１６Ｂ、ＲＡＭ１６Ｃ、ＨＤＤ１６Ｄ、キーボード１６Ｅ、ディスプレイ１６Ｆ、及び通信回線Ｉ／Ｆ（インタフェース）部１６Ｇを備えている。ＣＰＵ１６Ａは、クラウドサーバ１６の全体の動作を司る。ＲＯＭ１６Ｂは、各種制御プログラムや各種パラメータ等が予め記憶される。ＲＡＭ１６Ｃは、ＣＰＵ１６Ａによる各種プログラムの実行時のワークエリア等として用いられる。ＨＤＤ１６Ｄは、各種のデータやアプリケーション・プログラム等が記憶される。キーボード１６Ｅは各種の情報を入力するために用いられる。ディスプレイ１６Ｆは、各種の情報を表示するために用いられる。通信回線Ｉ／Ｆ部１６Ｇは、通信回線１８に接続され、当該通信回線１８に接続された他の装置と各種データの送受信を行う。以上のクラウドサーバ１６の各部はシステムバス１６Ｈにより電気的に相互に接続されている。なお、本実施形態に係るクラウドサーバ１６では、ＨＤＤ１６Ｄを記憶部として適用しているが、これに限らず、フラッシュメモリ等の他の不揮発性の記憶部を適用してもよい。

以上の構成により、本実施形態に係るクラウドサーバ１６は、ＣＰＵ１６Ａにより、ＲＯＭ１６Ｂ、ＲＡＭ１６Ｃ、及びＨＤＤ１６Ｄに対するアクセス、キーボード１６Ｅを介した各種データの取得、ディスプレイ１６Ｆに対する各種情報の表示を各々実行する。また、クラウドサーバ１６は、ＣＰＵ１６Ａにより、通信回線Ｉ／Ｆ部１６Ｇを介した通信データの送受信の制御を実行する。

上述のように構成された情報処理システム１０では、連携サービスが可能とされている。ここで、連携サービスとは、画像形成装置１２及びクラウドサーバ１６の各々が提供する複数の各種サービスを連携したものである。例えば、画像形成装置１２が提供する画像形成サービス、クラウドサーバ１６が提供する翻訳サービスや文字認識サービスなどを組み合わせた連携サービスが可能とされている。なお、情報処理端末１４がサービスを更に提供してもよい。また、連携サービスは、本実施形態では、画像形成装置１２のユーザインタフェース２２により連携サービスに対する指示等の操作を行う場合を一例として説明するが、情報処理端末１４にインストールされたアプリケーションを介して操作してもよい。或いは、図１の点線で示すように、無線基地局１７を介して接続された携帯端末１９にインストールされたアプリケーションを介して連携サービスを操作してもよい。

ところで、連携サービスを構成する各サービスでは、利用状況の把握等のために、利用者の情報を収集する場合がある。利用者の情報を収集する場合、利用者の同意なく取得することは、プライバシーポリシーに反するため、利用者の同意を得てから情報を取得する必要がある。また、サービスの利用条件として情報取得の許諾が必須のサービスもあり、情報取得に同意していないと、サービスを利用できない。例えば、図４に示すように、画像形成装置１２が提供する画像形成サービスは情報取得に同意済みであるが、クラウドサービスが提供する翻訳サービスは同意していない場合、翻訳サービスを利用できず、指示した連携サービスが途中で停止して終了してしまう。或いは、途中で停止して翻訳されずに出力されてしまう。

そこで、本実施形態に係る情報処理システム１０では、複数のサービスで構成された予め定めた連携サービスに含まれる各サービスから、情報取得に対する同意の有無を表す許諾情報を取得する。そして、連携サービスの実行前に、取得した許諾状況を用いて、連携サービスに許諾されていないと実行不可能な許諾されていないサービスが含まれる場合に、許諾されていないサービスに対する対応を提示する処理を行う。なお、当該処理は、本実施形態では、画像形成装置１２のＣＰＵ２０Ａが行う例を一例として説明する。

具体的には、図５に示すように、画像形成装置１２に対して連携サービスを指示する場合、画像形成装置１２が、実施に必要な許諾の状況確認を、各サービスを提供するクラウドサービスに対して行う。サービス実行に必要な許諾状況の回答を画像形成装置１２が取得して、同意済みの場合は連携サービスを受け付けて実行する。一方、同意済みでなく、画像形成装置１２で許諾可能である場合は、許諾画面を表示して同意を得てから連携サービスを受け付けて実行する。また、同意済みでなく、画像形成装置で許諾不可能な場合は、代替え手段を検索して提案し、代替え手段がない場合は受付不可の旨を表示する。

続いて、上述のように構成された本実施形態に係る情報処理システム１０の具体的な処理について説明する。詳細には、情報処理システム１０の画像形成装置１２において、連携サービスの実行操作が行われた場合に行われる具体的な処理例について説明する。図６は、本実施形態に係る情報処理システム１０の画像形成装置１２において、連携サービスの実行操作が行われた場合に行われる処理の流れの一例を示すフローチャートである。なお、図６の処理は、例えば、予め定めた利用者認証が行われて、連携サービスの実行操作がユーザインタフェース２２を介して行われた場合に開始する。利用者認証としては、例えば、カードによる認証等の一般的な認証が適用される。

ステップ１００では、ＣＰＵ２０Ａが、連携サービスの各サービスの許諾状況を確認してステップ１０２へ移行する。すなわち、認証された利用者による各サービスからの情報取得に対する許諾状況を各サービスに対して確認する。なお、認証システム等の外部の他のサーバが過去に実行した連携サービスの各サービスの許諾状況を保存する場合には、認証システム等の他のサーバから許諾状況を取得してもよい。

ステップ１０２では、ＣＰＵ２０Ａが、各サービスからの情報取得に対して同意済みであるか否かを判定する。該判定が否定された場合にはステップ１０４へ移行し、肯定された場合にはステップ１１４へ移行する。なお、ステップ１０２の判定は、２回目の連携サービスの実行であるか否かを判定してもよい。或いは、他の連携サービスに含むサービスで構成された連携サービスであるか否かを判定してもよい。

ステップ１０４では、ＣＰＵ２０Ａが、画像形成装置１２で許諾が可能であるか否かを判定する。該判定が否定された場合にはステップ１０６へ移行し、肯定された場合にはステップ１１６へ移行する。

ステップ１０６では、ＣＰＵ２０Ａが、代替えサービスを検索してステップ１０８へ移行する。例えば、サービスからの情報取得に対する同意がなくても利用可能なサービスを検索する。

ステップ１０８では、ＣＰＵ２０Ａが、代替えサービスがあるか否かを判定する。該判定が肯定された場合にはステップ１１０へ移行し、否定された場合にはステップ１２０へ移行する。

ステップ１１０では、ＣＰＵ２０Ａが、代替えサービスを提案してステップ１１２へ移行する。例えば、代替えサービスに変更するか否かの画面を表示する。

ステップ１１２では、ＣＰＵ２０Ａが、代替えサービスへの変更に対して同意されたか否かを判定する。該判定は、例えば、代替えサービスに変更する操作が行われたか否かを判定し、該判定が肯定された場合にはステップ１１４へ移行する。一方、否定された場合にはステップ１２０へ移行する。

ステップ１１４では、ＣＰＵ２０Ａが、連携サービスを受け付けて一連の処理を終了する。例えば、２回目以降の連携サービスのように全てのサービスからの情報取得に対して同意されている場合には、情報取得に対する許諾画面を表示して同意を確認することなく、連携サービスを受け付けて実行する。また、同意されていなくても代替えサービスに変更された場合には代替えサービスに変更されて連携サービスを受け付けて実行する。

一方、ステップ１１６では、ＣＰＵ２０Ａが、許諾画面を表示してステップ１１８へ移行する。例えば、図７に示すような許諾画面を表示して、情報取得に対する同意を求める。

ステップ１１８では、ＣＰＵ２０Ａが、サービスからの情報取得に対して同意されたか否かを判定する。該判定は、表示した許諾画面に対して同意する操作が行われたか否かを判定する。該判定が、肯定された場合には上述のステップ１１４へ移行し、否定された場合にはステップ１２０へ移行する。

ステップ１２０では、ＣＰＵ２０Ａが、連携サービスの受付不可を表示して一連の処理を終了する。例えば、図８に示すような連携サービスの受付が不可である旨を表す画面を表示する。

ところで、図７に示すような許諾画面を表示した場合、許諾内容の文字数が多いと、画像形成装置１２のユーザインタフェース２２では詳細な内容を表示しきれなかったり、見難かったりする。そこで、許諾内容の詳細については、利用者が携帯する携帯端末等の他の端末で確認するために、図９に示す許諾画面のように、許諾内容リンクを表す２次元バーコードを表示してもよい。この場合、リンクアドレスを表す２次元バーコードを携帯端末１９で撮影することにより、詳細内容を利用者が携帯する携帯端末１９に表示される。或いは、予め登録された利用者の連絡先等に電子メールで詳細内容を転送して、同意後に確認可能としてもよい。この場合には、例えば、図９に示す許諾画面ように、「許諾内容転送」を操作することで、例えば、認証時に予め登録したメールアドレスに詳細な許諾内容を転送してもよい。或いは、メールアドレス等の情報を入力させて転送してもよい。

なお、上記の実施形態では、画像形成装置１２が、連携サービスに許諾されていないと実行不可能な許諾されていないサービスが含まれる場合に許諾されていないサービスに対する対応を提示する処理を行う例を説明したが、これに限るものではない。例えば、クラウドサーバ１６やプリントサーバ等の他のサーバが、連携サービスに許諾されていないと実行不可能な許諾されていないサービスが含まれる場合に許諾されていないサービスに対する対応を提示する処理を行ってもよい。或いは、利用者が携帯する携帯端末１９が、連携サービスに許諾されていないと実行不可能な許諾されていないサービスが含まれる場合に許諾されていないサービスに対する対応を提示する処理を行ってよい。

また、上記の実施形態において、ＣＰＵをプロセッサの一例として説明したが、プロセッサとは広義的なプロセッサを指し、汎用的なプロセッサ（例えばCPU等）や、専用のプロセッサ（例えばGPU： Graphics Processing Unit、ASIC： Application Specific Integrated Circuit、FPGA： Field Programmable Gate Array、プログラマブル論理デバイス等）を含むものである。

また、上記の実施形態におけるプロセッサの動作は、１つのプロセッサによって成すのみでなく、物理的に離れた位置に存在する複数のプロセッサが協働して成すものであってもよい。また、プロセッサの各動作の順序は上記各実施形態において記載した順序のみに限定されるものではなく、適宜変更してもよい。

また、上記の実施形態に係る画像形成装置１２で行われる処理は、ソフトウエアで行われる処理としてもよいし、ハードウエアで行われる処理としてもよいし、双方を組み合わせた処理としてもよい。また、画像形成装置１２で行われる処理は、プログラムとして記憶媒体に記憶して流通させるようにしてもよい。

また、本発明は、上記に限定されるものでなく、上記以外にも、その主旨を逸脱しない範囲内において一部の処理を省略するなどして種々変形して実施可能であることは勿論である。

１０ 情報処理システム
１２ 画像形成装置
１４ 情報処理端末
１６ クラウドサーバ
２０Ａ ＣＰＵ
２２ ユーザインタフェース

Claims (10)

1. プロセッサを備え、前記プロセッサは、
   複数のサービスで構成された予め定めた連携サービスに含まれる各サービスから、情報取得に対する許諾状況を取得し、
   前記連携サービスの実行前に、取得した前記許諾状況を用いて、前記連携サービスに許諾されていないと実行不可能な許諾されていないサービスが含まれる場合に、許諾されていないサービスに対する対応を提示する処理を行う情報処理装置。
2. 前記プロセッサは、自装置上で許諾可能な場合は、情報取得に対する同意を設定する画面を提示する処理を、前記対応を提示する処理として行う請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記プロセッサは、前記画面に対して同意が得られない場合は、実行不可能である旨を提示する処理を行う請求項２に記載の情報処理装置。
4. 前記プロセッサは、情報取得に対して同意することで１回実行した前記連携サービスを２回目以降に実行する場合は、前記対応を提示せずに、前記連携サービスを受け付ける請求項１～３の何れか１項に記載の情報処理装置。
5. 前記プロセッサは、自装置上で許諾不可能な場合は、代替えサービスを検索して提示する処理を、前記対応を提示する処理として行う請求項１～４の何れか１項に記載の情報処理装置。
6. 前記プロセッサは、前記代替えサービスがない場合は、実行不可能である旨を提示する処理を行う請求項５に記載の情報処理装置。
7. 前記プロセッサは、実行した連携サービスの各サービスの許諾状況を利用者毎に保持する外部システムが存在する場合、当該外部システムから前記許諾状況を取得する請求項１～６の何れか１項に記載の情報処理装置。
8. 前記プロセッサは、前記連携サービスに含まれる各サービスからの情報取得に対して同意する際、または同意後に、許諾内容を外部へ転送する処理を更に行う請求項１～７の何れか１項に記載の情報処理装置。
9. 請求項１～８の何れか１項に記載の情報処理装置と、
   前記連携サービスに含まれるサービスを提供する提供装置と、
   を含む情報処理システム。
10. コンピュータに、
    複数のサービスで構成された予め定めた連携サービスに含まれる各サービスから、情報取得に対する許諾状況を取得し、
    前記連携サービスの実行前に、取得した前記許諾状況を用いて、前記連携サービスに許諾されていないと実行不可能な許諾されていないサービスが含まれる場合に、許諾されていないサービスに対する対応を提示する処理を実行させるための情報処理プログラム。