JP7263848B2 - CONDITION IMPROVEMENT DEVICE, CONDITION IMPROVEMENT SYSTEM, AND CONDITION IMPROVEMENT METHOD - Google Patents

CONDITION IMPROVEMENT DEVICE, CONDITION IMPROVEMENT SYSTEM, AND CONDITION IMPROVEMENT METHOD Download PDF

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Description

本発明は、個人の状態に作用する状態改善装置等に関する。 TECHNICAL FIELD The present invention relates to a condition improving device or the like that acts on an individual's condition.

従来、車両の運転者が居眠り運転をする可能性がある不適正状態である場合に、警報を発して運転者を覚醒する技術が知られている。例えば、特許文献1に記載の車載用電子機器は、居眠り運転の危険性があると判定された場合に、運転者を覚醒させるための警報等を、スピーカ、警報ランプ、および表示部から出力する。 2. Description of the Related Art Conventionally, there is known a technique for waking up a driver by issuing an alarm when the driver of the vehicle is in an inappropriate state where the driver may fall asleep while driving. For example, the in-vehicle electronic device described in Patent Document 1 outputs an alarm or the like for awakening the driver from a speaker, an alarm lamp, and a display unit when it is determined that there is a risk of drowsy driving. .

特開2013-191215号公報(2013年9月26日公開)Japanese Patent Application Laid-Open No. 2013-191215 (published on September 26, 2013)

特許文献1に記載の車載用電子機器において、運転者を覚醒させるための出力は、一時的に単調な刺激を運転者に与えるものであるため、運転者を覚醒させる効果は一時的である。運転者の覚醒させる効果を持続させるためには、警報の出力を継続させる必要がある。しかし、警報の出力を継続させた場合、運転者に不快な思いを与え続けることになる、という問題がある。 In the in-vehicle electronic device described in Patent Literature 1, the output for waking up the driver temporarily provides a monotonous stimulus to the driver, so the effect of waking up the driver is temporary. In order to maintain the effect of arousing the driver, it is necessary to continue outputting the alarm. However, if the output of the warning is continued, there is a problem that the driver will continue to feel uncomfortable.

本発明の一態様は、個人の状態を、不快感を与えることなく、持続性のある覚醒状態へ向かうように改善する状態改善装置等を実現することを目的とする。 An object of one aspect of the present invention is to realize a condition improving device or the like that improves an individual's condition toward a sustained wakefulness without causing discomfort.

上記の課題を解決するために、本発明の態様1に係る状態改善装置は、所定空間に滞在している個人の状態を、予め設定した適正状態へ向けて改善する状態改善装置であって、生体センサにて検知された前記個人の生体情報に基づいて、該個人の状態が前記適正状態にあるか否かを判定する状態判定部と、前記個人の状態が適正状態ではないと判定された場合に、前記個人を肯定的に評価するための承認情報を生成する承認情報生成部と、前記承認情報を所定の出力態様で出力装置から出力させる出力制御部と、を備える。 In order to solve the above problems, a condition improvement device according to aspect 1 of the present invention is a condition improvement device that improves the condition of an individual staying in a predetermined space toward a preset appropriate condition, a state determination unit for determining whether or not the state of the individual is in the appropriate state based on the biometric information of the individual detected by the biosensor; and an output control unit for outputting the approval information from an output device in a predetermined output mode.

上記の構成によれば、個人の状態が適正状態ではない場合に、個人を肯定的に評価するための承認情報を、所定の出力態様で出力させる。これにより、適正状態ではない個人に対して承認情報を与えることができる。承認情報を与えることにより、個人の承認欲求が満たされることが期待される。承認欲求とは、他者から褒められたり、尊敬されたり、注目されたりする(すなわち、他者から肯定的に評価される)ことによって認められたいと願う感情である。承認欲求を満たすことには、意欲、集中力、モチベーションなどを長期的に持続させる効果があることが知られている。したがって、承認情報を与えることにより、不快感を与えることなく、持続性のある適正状態(覚醒状態)へ向かうように、個人の状態を改善することができる。 According to the above configuration, when the individual's condition is not appropriate, the approval information for positively evaluating the individual is output in a predetermined output mode. This makes it possible to give approval information to individuals who are not in proper status. By providing approval information, it is expected that an individual's desire for approval will be satisfied. Approval needs are the feelings of wanting to be recognized by being praised, respected, or noticed by others (that is, being positively evaluated by others). Satisfying the need for approval is known to have the effect of sustaining motivation, concentration, and motivation over the long term. Therefore, by providing the approval information, it is possible to improve the individual's condition so as to move toward a sustainable appropriate state (wakeful state) without giving discomfort.

本発明の態様2に係る状態改善装置は、上記態様1において、前記個人に関する情報のうちの、該個人を肯定的に評価するための情報を、承認材料として決定する承認材料決定部をさらに備え、前記承認情報生成部は、前記承認材料決定部によって決定された前記承認材料を用いて、前記個人に提示する情報として前記承認情報を生成する構成であってもよい。 A condition improvement apparatus according to aspect 2 of the present invention, in aspect 1 above, further includes an approval material determination unit that determines, as approval material, information for positively evaluating the individual from the information regarding the individual. The approval information generating section may use the approved material determined by the approved material determination section to generate the approval information as information to be presented to the individual.

上記の構成によれば、個人の承認欲求を満たすことが期待される適切な承認材料を用いて承認情報を生成することができる。 According to the above configuration, it is possible to generate approval information using appropriate approval materials that are expected to satisfy an individual's desire for approval.

本発明の態様3に係る状態改善装置は、上記態様2において、前記承認材料決定部は、前記個人毎に定められた基準に基づいて、前記個人に関する情報の中から前記承認材料を決定してもよい。 In the condition improving apparatus according to aspect 3 of the present invention, in aspect 2 above, the approved material determination unit determines the approved material from information related to the individual based on a standard defined for each individual. good too.

他者から認められたいこと(すなわち、他者から肯定的に評価されたいこと)は、個人毎に異なるのが通常である。上記の構成によれば、個人毎に適切な承認材料を決定することができる。 What people want to be recognized by others (that is, what they want to be positively evaluated by others) is usually different for each individual. According to the above configuration, appropriate approval materials can be determined for each individual.

本発明の態様4に係る状態改善装置は、上記態様3において、前記承認情報が出力された後、前記状態判定部が該個人の状態が改善していないと判定した場合、前記承認材料決定部は、前記個人毎の前記基準を更新する構成であってもよい。 A condition improving device according to aspect 4 of the present invention is the above-described aspect 3, when the condition determination unit determines that the condition of the individual has not improved after the approval information is output, the approved material determination unit may be configured to update the criteria for each individual.

上記の構成によれば、承認情報を出力した後に個人の状態が改善していない場合、承認材料情報を変更する。これにより、個人の状態が改善しなかったときとは異なる承認材料を用いて承認情報を生成することができる。よって、個人の承認欲求を満たす可能性を高めることができる。 According to the above configuration, if the individual's condition has not improved after outputting the approval information, the approval material information is changed. As a result, approval information can be generated using approval materials different from those used when the individual's condition has not improved. Therefore, it is possible to increase the possibility of satisfying an individual's desire for approval.

本発明の態様5に係る状態改善装置は、上記態様2から4のいずれかにおいて、前記承認材料は、前記個人宛てに発信された情報であり、前記承認情報生成部は、前記承認材料の発信者が前記個人を肯定的に評価したことを第三者が伝達する文脈で構成されるフレーズを含む前記承認情報を、上記出力装置に出力させる音声として生成してもよい。 A condition improving apparatus according to aspect 5 of the present invention is the condition improving device according to any one of aspects 2 to 4, wherein the approval material is information sent to the individual, and the approval information generating unit transmits the approval material. The approval information including a phrase configured in a context in which a third party conveys that the person has evaluated the individual positively may be generated as a voice output by the output device.

一般に、肯定的な評価を伝達するにあたり、評価者から被評価者へ直接伝達するよりも、第三者から被評価者へ伝達する方が、評価の信ぴょう性および信頼性が高いと感じられやすい。このような心理現象はウィンザー効果と呼称される。 In general, when communicating a positive evaluation, it is easier to feel that the credibility and reliability of the evaluation is higher when it is communicated from a third party to the person being evaluated rather than directly from the evaluator to the person being evaluated. . Such a psychological phenomenon is called the Windsor effect.

上記の構成によれば、個人を肯定的に評価したことを第三者が伝達する文脈で構成されるフレーズを含む承認情報により、あたかも第三者から伝達されたかような感覚を個人に与えることができる。これにより、ウィンザー効果が期待され、個人の承認要求をより満足させることができる。 According to the above configuration, the approval information including a phrase composed in a context in which a third party communicates that the individual has been positively evaluated, giving the individual a feeling as if it was transmitted from a third party. can be done. As a result, the Windsor effect can be expected, and individual approval requests can be more satisfied.

本発明の態様6に係る状態改善装置は、上記態様5において、前記個人により選択された声質で上記音声を生成してもよい。 A condition improving apparatus according to aspect 6 of the present invention, in aspect 5 above, may generate the voice with a voice quality selected by the individual.

上記の構成によれば、個人が選択した好みの声質の第三者から承認情報が伝達されたかような感覚を個人に与えることができる。これにより、さらなるウィンザー効果が期待される。 According to the above configuration, it is possible to give the individual a feeling as if the approval information was transmitted from a third party whose preferred voice quality was selected by the individual. As a result, a further Windsor effect is expected.

本発明の態様7に係る状態改善装置は、上記態様1から6のいずれかにおいて、前記出力制御部は、前記承認情報を出力させる前に、前記個人に対する呼び掛けを含むメッセージを前記出力装置から出力させ、該呼び掛けに対する前記個人の応答を認識した場合にのみ前記承認情報を出力させてもよい。 A condition improvement device according to aspect 7 of the present invention is the condition improving device according to any one of aspects 1 to 6, wherein the output control unit outputs a message including a call to the individual from the output device before outputting the approval information. and outputting the approval information only when it recognizes the individual's response to the challenge.

呼び掛けに対して個人が応答した場合、個人は承認情報を受け取り得る状態にあることが予想される一方、呼び掛けに対して個人が応答しなかった場合、個人は承認情報を受け取り得る状態にないことが予想される。上記の構成によれば、呼び掛けに対する個人の応答を認識した場合にのみ承認情報を出力させる。これにより、個人に対して確実に承認情報を与えることが期待できる。例えば、注意散漫な個人に対して承認情報を音声によって出力した場合、個人が聞き逃す可能性がある。これに対して、事前に呼び掛けを行って個人に注意を向けさせることができれば、個人が承認情報を聞き逃す可能性を低減させることができる。 If the individual responds to the challenge, it is expected that the individual is ready to receive authorization information, whereas if the individual does not respond to the challenge, the individual is not ready to receive authorization information. is expected. According to the above configuration, the approval information is output only when the individual's response to the challenge is recognized. As a result, it can be expected that the approval information can be reliably given to the individual. For example, if approval information is audibly output to a distracted individual, the individual may miss it. On the other hand, if it is possible to make the individual pay attention by calling in advance, it is possible to reduce the possibility that the individual fails to hear the approval information.

上記の課題を解決するために、本発明の一態様に係る状態改善システムは、前記状態改善装置と、前記生体センサと、前記出力装置と、を含む。上記の構成によれば、本発明の一態様に係る状態改善装置と同様の効果を奏する。 In order to solve the above problems, a condition improvement system according to one aspect of the present invention includes the condition improvement device, the biosensor, and the output device. According to the above configuration, the same effect as that of the condition improving device according to one aspect of the present invention can be obtained.

上記の課題を解決するために、本発明の一態様に係る状態改善方法は、所定空間に滞在している個人の状態を、予め設定した適正状態へ向けて改善する状態改善方法であって、生体センサにて検知された前記個人の生体情報に基づいて、該個人の状態が前記適正状態にあるか否かを判定する状態判定工程と、前記個人の状態が適正状態ではないと判定された場合に、前記個人を肯定的に評価するための承認情報を生成する承認情報生成工程と、前記承認情報を所定の出力態様で出力装置から出力させる出力制御工程とを含む。上記の構成によれば、本発明の一態様に係る状態改善装置と同様の効果を奏する。 In order to solve the above problems, a condition improvement method according to one aspect of the present invention is a condition improvement method for improving the condition of an individual staying in a predetermined space toward a preset appropriate condition, a state determination step of determining whether or not the state of the individual is in the appropriate state based on the biometric information of the individual detected by the biosensor; case, an approval information generation step of generating approval information for positively evaluating the individual, and an output control step of outputting the approval information from an output device in a predetermined output mode. According to the above configuration, the same effect as that of the condition improving device according to one aspect of the present invention can be obtained.

また、本発明の各態様に係る状態改善装置は、コンピュータによって実現してもよく、この場合には、コンピュータを前記状態改善装置が備える各部(ソフトウェア要素)として動作させることにより前記状態改善装置をコンピュータにて実現させる制御プログラムおよびそれを記録したコンピュータ読取り可能な記録媒体も、本発明の範疇に入る。 Further, the condition improvement device according to each aspect of the present invention may be realized by a computer. In this case, the condition improvement device is operated by operating the computer as each part (software element) provided in the condition improvement device. A computer-implemented control program and a computer-readable recording medium recording it are also included in the scope of the present invention.

本発明の一態様によれば、個人の状態を、不快感を与えることなく、持続性のある覚醒状態へ向かうように改善することができる。 According to one aspect of the present invention, an individual's condition can be improved towards a sustained state of wakefulness without discomfort.

本発明の実施形態1に係る状態改善システムの構成例を示す機能ブロック図である。BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS It is a functional block diagram which shows the structural example of the condition improvement system which concerns on Embodiment 1 of this invention. 状態改善システムをネットワークに接続した構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the structure which connected the condition improvement system to the network. 乗員状態基準の一例を示す図である。FIG. 4 is a diagram showing an example of occupant condition criteria; 状態改善システムの処理の流れの一例を示すフローチャートである。It is a flow chart which shows an example of the flow of processing of a state improvement system. 承認情報を出力する処理の流れの一例を示すフローチャートである。It is a flow chart which shows an example of the flow of processing which outputs approval information. 本発明の他の実施形態に係る状態改善システムの構成例を示す機能ブロック図である。It is a functional block diagram showing a configuration example of a condition improvement system according to another embodiment of the present invention.

〔実施形態1〕
以下、本発明の一実施形態について、詳細に説明する。
[Embodiment 1]
An embodiment of the present invention will be described in detail below.

(状態改善システム100の概要)
本発明の一態様に係る状態改善システム100は、概すれば、所定空間に滞在している個人の状態を、持続性のある覚醒状態へ向かうように改善することを目的として、該個人の承認欲求を満たすべく、該個人を肯定的に評価するための承認情報を出力するシステムである。
(Overview of Condition Improvement System 100)
Generally speaking, the state improvement system 100 according to one aspect of the present invention is intended to improve the state of an individual staying in a predetermined space toward a sustained state of wakefulness. It is a system that outputs approval information for positively evaluating the individual in order to satisfy the desire.

ここで、承認欲求について以下に説明する。承認欲求とは、自分が他者から価値ある存在と認められ、尊重されることを求める欲求である。承認欲求は、アメリカの心理学者アブラハム・マズローの自己実現理論において、人間の基本的欲求として示されている5つの欲求のうちの1つである。承認欲求は、他者から、尊敬されたり、褒められたり、注目されたりする(すなわち、他者から肯定的に評価される)ことによって認められたいと願う感情である。 Here, the desire for approval will be explained below. Approval needs are the desire to be recognized as valuable and respected by others. Approval needs are one of the five basic human needs in American psychologist Abraham Maslow's theory of self-actualization. Approval needs are feelings of wanting to be recognized by being respected, praised, or noticed by others (that is, being evaluated positively by others).

承認欲求を満たすことには、意欲、集中力、モチベーションなどを長期的に向上および持続させる効果があることが知られている。例えば、承認欲求を満たされた人の脳内では、神経伝達物質であるドーパミンの分泌が促進され、これにより、承認欲求を満たされた人において、快感情が誘引され、眠気、倦怠感、および疲労感などが減少し、学習能力、記憶力、および集中力などが向上する。 Satisfying the desire for approval is known to have the effect of improving and sustaining motivation, concentration, motivation, etc. over the long term. For example, in the brain of a person whose desire for approval is satisfied, the secretion of the neurotransmitter dopamine is promoted. Fatigue is reduced, and learning ability, memory, and concentration are improved.

すなわち、状態改善システム100は、個人の承認欲求を適切に満たすことによって、該個人の眠気、倦怠感、および疲労感などを長期的に抑制させると共に、個人の状態を持続性のある覚醒状態へ向かうように改善するシステムである。 That is, the state improvement system 100 appropriately satisfies the desire for approval of the individual, thereby suppressing the drowsiness, malaise, fatigue, etc. of the individual in the long term, and changing the state of the individual to a persistent arousal state. It is a system that improves as it goes.

本明細書では、「所定空間」として、車、バス、電車、飛行機などの移動体の内部空間を例に挙げて説明するとともに、「個人」として、移動体に乗っている者(以下では「乗員」と表記する)を例に挙げて説明するが、これらに限定されるものではない。 In this specification, as the "predetermined space", the internal space of a moving body such as a car, bus, train, or airplane will be described as an example, and as an "individual", a person riding in the moving body (hereinafter referred to as " occupant') will be described as an example, but the present invention is not limited to these.

(状態改善システム100の適用例)
状態改善システム100は、インターネットなどの通信ネットワーク90を介して、乗員に関する情報を含む多様な情報を取得する構成であってもよい。このことについて、図2を用いて説明する。図2は、状態改善システム100を通信ネットワーク90に接続した構成の一例を示す図である。
(Application example of condition improvement system 100)
The condition improvement system 100 may be configured to acquire a variety of information including information about the occupants via a communication network 90 such as the Internet. This will be described with reference to FIG. FIG. 2 is a diagram showing an example of a configuration in which the condition improvement system 100 is connected to the communication network 90. As shown in FIG.

状態改善システム100は、通信ネットワーク90を介して、乗員情報として乗員が利用するソーシャルネットワーキングサービス(SNS)のSNSサーバ60、各種ウェブサイトなどにおいて公開されている公知データ群70、および移動体と共に移動する通信端末80と通信可能に接続されている。 The condition improvement system 100 communicates via a communication network 90 with an SNS server 60 of a social networking service (SNS) used by passengers as passenger information, publicly known data groups 70 published on various websites, etc., and moving with the mobile object. It is communicably connected to a communication terminal 80 to be connected.

SNSサーバ60は、乗員と他者(家族、友人、同僚、および業者など)とがSNSを用いてやりとりしたメッセージやファイルの履歴データを管理しているサーバである。例えば、SNSサーバ60は、履歴データとして、乗員が投稿した情報を閲覧した者から届いたコメントおよび評価(例えば、「いいね」投稿)を管理している。状態改善システム100は、上記履歴データをSNSサーバ60から取得することができる。 The SNS server 60 is a server that manages history data of messages and files exchanged between crew members and others (family, friends, colleagues, vendors, etc.) using SNS. For example, the SNS server 60 manages, as history data, comments and evaluations (for example, "Like" posts) received from people who viewed information posted by crew members. The condition improvement system 100 can acquire the history data from the SNS server 60 .

公知データ群70は、通信ネットワーク90を介してアクセス可能なデータを総称したものであり、各種統計データ、口コミ情報(評判)、有名人の画像、各種の解説情報などを含んでいる。状態改善システム100は、例えば、乗員の身体的特徴に関連するビッグデータ、身体的特徴や言動(例えば、顔の部位、体型、口癖など)が乗員と似ている有名人の情報、乗員が身に付けている物に関する口コミ情報などを、公知データ群70から取得する。 The public data group 70 is a general term for data accessible via the communication network 90, and includes various statistical data, word-of-mouth information (reputation), images of celebrities, various commentary information, and the like. The condition improvement system 100 includes, for example, big data related to the physical characteristics of the occupant, information on celebrities whose physical characteristics and behavior (for example, facial parts, body shape, habits, etc.) are similar to the occupant, Word-of-mouth information and the like about the item being worn is acquired from the publicly known data group 70. - 特許庁

通信端末80は、乗員が携帯している携帯電話およびスマートフォン、移動体に設置されているドライブレコーダ、およびカーナビゲーションシステムなどである。通信端末80は、乗員のスケジュールに関する情報や移動体の目的地および経路に関する情報を記録したり、移動体の周囲を撮像したりする。状態改善システム100は、通信端末80に入力または記録された情報を、通信端末80から通信ネットワーク90を介して又は直接に取得することができる。 The communication terminal 80 is a mobile phone or smart phone carried by a passenger, a drive recorder installed in a mobile object, a car navigation system, or the like. The communication terminal 80 records information about the crew's schedule, the destination and route of the mobile object, and captures images of the surroundings of the mobile object. The condition improvement system 100 can obtain information input or recorded in the communication terminal 80 from the communication terminal 80 via the communication network 90 or directly.

なお、状態改善システム100は、乗員が物品などを購入した購入履歴情報を、通信端末80から、あるいは販売履歴を管理している通信販売ウェブサイトから取得してもよい。 The condition improvement system 100 may acquire purchase history information of items purchased by passengers from the communication terminal 80 or from a mail-order website that manages sales histories.

(状態改善システム100の構成)
続いて、状態改善システム100の構成について、図1を用いて説明する。図1は、状態改善システム100の構成例を示す機能ブロック図である。
(Configuration of condition improvement system 100)
Next, the configuration of the condition improvement system 100 will be explained using FIG. FIG. 1 is a functional block diagram showing a configuration example of a condition improvement system 100. As shown in FIG.

状態改善システム100は、生体センサ2、入力装置3、出力装置5、および状態改善装置1を備えている。 Condition improvement system 100 includes biosensor 2 , input device 3 , output device 5 , and condition improvement device 1 .

<生体センサ2>
生体センサ2は、乗員の生体情報を検知する機能を有し、検知した生体情報を状態改善装置1に出力する。生体情報とは、例えば、個人の表情、発話音声、姿勢、ならびに心拍・呼吸・体温・血圧・意識・反射等のバイタルデータである。生体センサ2の典型例は、カメラ21および心拍センサ22などであってもよい。
<Biological sensor 2>
The biosensor 2 has a function of detecting the biometric information of the occupant, and outputs the detected biometric information to the condition improving device 1 . Biological information is, for example, personal facial expression, speech, posture, and vital data such as heart rate, respiration, body temperature, blood pressure, consciousness, and reflexes. A typical example of the biosensor 2 may be a camera 21, a heartbeat sensor 22, and the like.

カメラ21は、乗員の体の少なくとも一部(例えば、顔など)を撮像する。カメラ21は、乗員の顔を正面から撮像してもよい。カメラ21によって撮像された画像のデータは、生体情報として状態改善装置1に送信される。なお、カメラ21は、動画の撮像が可能であってもよい。この場合、生体情報として状態改善装置1に送信されるデータは動画データであってもよいし、動画に含まれる1以上のフレーム画像のデータであってもよい。 The camera 21 images at least part of the body of the occupant (for example, face). The camera 21 may image the passenger's face from the front. The data of the image captured by the camera 21 is transmitted to the condition improvement device 1 as biological information. Note that the camera 21 may be capable of capturing moving images. In this case, the data transmitted to the condition improvement device 1 as the biological information may be moving image data, or may be data of one or more frame images included in the moving image.

カメラ21の構成および設置位置は、乗員を撮像可能であればよく、特に限定されない。例えば、カメラ21は、着座した乗員の上半身(顔を含む)を正面から撮像可能な位置に配置される。 The configuration and installation position of the camera 21 are not particularly limited as long as they can capture an image of the occupant. For example, the camera 21 is arranged at a position capable of imaging the upper half of the body (including the face) of the seated occupant from the front.

心拍センサ22は、乗員の心拍に伴う振動を検知するセンサである。心拍センサ22は、例えばシートに着座した乗員の心臓の位置に近い場所に配置され得る。乗員が乗用車の運転者である場合、心拍センサ22は、運転席の背凭れ内であって、乗員の心臓の位置に近い場所に配置される。心拍センサ22は、座面(クッション)に配置されてもよい。心拍センサ22によって検知された心拍データは、生体情報として状態改善装置1に送信される。なお、心拍センサ22は、乗員が身に付けるウェアラブルセンサであってもよい。 The heartbeat sensor 22 is a sensor that detects vibration accompanying the heartbeat of the passenger. The heartbeat sensor 22 can be arranged, for example, near the heart of the passenger seated in the seat. If the occupant is the driver of a passenger car, the heartbeat sensor 22 is placed in the backrest of the driver's seat and close to the occupant's heart. The heartbeat sensor 22 may be placed on the seat surface (cushion). Heartbeat data detected by the heartbeat sensor 22 is transmitted to the condition improving device 1 as biological information. Note that the heartbeat sensor 22 may be a wearable sensor worn by the passenger.

なお、生体センサ2は、カメラ21および心拍センサ22に限定されない。生体センサ2は、乗員が感じている眠気および疲労の度合い、および乗員の健康状態などに応じて変化する生体情報を検知するものであればよく、例えば、血圧計、発汗センサ、呼吸センサ、および体温計などであってもよい。生体センサ2は、所定空間内のいずれか(例えば、乗員が着座するシートなど)に設けられていてもよいし、乗員が身に付けるウェアラブルセンサであってもよい。 Note that the biosensor 2 is not limited to the camera 21 and heartbeat sensor 22 . The biosensor 2 may detect biometric information that changes according to the degree of drowsiness and fatigue felt by the occupant and the health condition of the occupant. It may be a thermometer or the like. The biosensor 2 may be provided anywhere in a predetermined space (for example, a seat on which the passenger sits), or may be a wearable sensor worn by the passenger.

<入力装置3>
入力装置3は、状態改善装置1に向けて発せられた乗員の音声、乗員による各種操作の入力などを受け付ける。図1に示されている入力装置3は、乗員が発した音声を入力可能なマイクロフォン31を備えているが、これに限定されない。例えば、入力装置3は、状態改善装置1から乗員に対する呼び掛け(質問)に対して返答するための操作キーおよびボタン(例えば、「はい」ボタンおよび「いいえ」ボタン)などを備えていてもよい(図示せず)。また、乗員に所望の出力態様を選択させるためのタッチパネルなどのユーザインタフェース(図示せず)を備えていてもよい。
<Input device 3>
The input device 3 receives the voice of the passenger directed to the condition improvement device 1, input of various operations by the passenger, and the like. The input device 3 shown in FIG. 1 includes a microphone 31 capable of inputting voices uttered by the passenger, but is not limited to this. For example, the input device 3 may include operation keys and buttons (for example, "Yes" button and "No" button) for responding to calls (questions) from the condition improvement device 1 to the occupant ( not shown). Moreover, a user interface (not shown) such as a touch panel may be provided for allowing the passenger to select a desired output mode.

入力装置3は、生体センサ2と同様に、入力された情報を生体情報として状態改善装置1に送信してもよい。乗員の声のテンポおよび音程は、乗員が感じている眠気、倦怠感、および疲労感の度合い、および乗員の健康状態などに応じて変化する。それゆえ、マイクロフォン31から入力された音声を乗員の生体情報として利用してもよい。状態改善装置1からの呼び掛けに対する乗員の反応速度なども乗員の状態を判定する材料になり得るため、入力装置3は、呼び掛けに対する乗員の反応速度に関するデータを状態改善装置1に送信する構成であってもよい。 As with the biosensor 2, the input device 3 may transmit input information to the condition improvement device 1 as biometric information. The tempo and pitch of the occupant's voice change according to the degree of drowsiness, fatigue, and fatigue felt by the occupant, and the health condition of the occupant. Therefore, the voice input from the microphone 31 may be used as the biological information of the occupant. Since the response speed of the occupant to the call from the condition improvement device 1 can also be used to determine the condition of the occupant, the input device 3 is configured to transmit data on the reaction speed of the occupant to the call to the condition improvement device 1. may

<出力装置5>
出力装置5は、状態改善装置1から受信した承認情報を出力する装置である。出力装置5は、乗員に対して所定の出力態様で承認情報を出力可能な装置であればよい。出力装置5がスピーカ51を備えている場合、乗員に対して音声によって承認情報を出力すればよい。さらに出力装置5がディスプレイ(図示せず)を備えている場合、映像を伴う承認情報を出力してもよい。
<Output device 5>
The output device 5 is a device that outputs the approval information received from the condition improving device 1 . The output device 5 may be any device capable of outputting the approval information to the passenger in a predetermined output mode. If the output device 5 has a speaker 51, the approval information may be output to the passenger by voice. Furthermore, if the output device 5 is equipped with a display (not shown), the authorization information may be output with images.

なお、以下では、承認情報をスピーカ51から音声によって出力する場合を例に挙げて説明する。乗員が乗用車を運転中であっても、承認情報を音声によって出力すれば、該乗員に対して運転に支障を来たすことなく承認情報を提供することができる。 In addition, below, the case where approval information is output by a sound from the speaker 51 is mentioned as an example, and is demonstrated. Even if the passenger is driving the passenger car, if the approval information is output by voice, the approval information can be provided to the passenger without interfering with driving.

<状態改善装置1>
状態改善装置1は、生体センサ2および出力装置5と接続されているコンピュータである。状態改善装置1は、状態改善装置1が備える各機能の処理を統括して制御する制御部10、および記憶部20を備えている。制御部10は、状態判定部11、承認材料決定部12、承認情報生成部13、出力制御部14、および会話部15を備えている。記憶部20は、状態改善装置1が備える各機能を実行するために利用されるアプリケーションプログラムおよび各種データを記憶している。記憶部20には、乗員状態基準201、承認材料判定基準202、承認材料203、承認情報フレーズ204、乗員情報205、および音声データベース206が記憶されている。
<Condition improving device 1>
Condition improvement device 1 is a computer connected to biosensor 2 and output device 5 . The condition improvement device 1 includes a control unit 10 and a storage unit 20 that collectively control processing of each function provided in the condition improvement device 1 . The control unit 10 includes a state determination unit 11 , an approved material determination unit 12 , an approval information generation unit 13 , an output control unit 14 and a conversation unit 15 . The storage unit 20 stores application programs and various data used to execute each function provided in the condition improving device 1 . The storage unit 20 stores passenger condition criteria 201 , approved material criteria 202 , approved materials 203 , approved information phrases 204 , crew information 205 , and a voice database 206 .

[状態判定部11]
状態判定部11は、生体センサ2から乗員の生体情報を取得し、生体情報に基づいて、該乗員の状態が、予め設定した適正状態にあるか否かを判定する。乗員が乗用車の運転者であれば、適正状態とは、例えば、眠気度(すなわち、眠気を感じている度合い)が低く覚醒しており、乗用車を安全に運転することが可能な状態である。乗員が運転者でない場合、適正状態とは、例えば、乗用車を利用した移動において、肉体的および精神的に健康な状態を維持可能な状態である。
[State determination unit 11]
The state determination unit 11 acquires the biological information of the occupant from the biological sensor 2, and determines whether or not the occupant is in a preset appropriate state based on the biological information. If the occupant is a driver of a passenger car, the appropriate state is, for example, a state in which the drowsiness level (that is, the degree of feeling drowsiness) is low and the passenger is awake and can drive the passenger car safely. If the occupant is not the driver, the appropriate state is, for example, a state in which physical and mental health can be maintained while traveling using a passenger car.

状態判定部11は、乗員の状態が適正状態にあるか否かを、図3に示す乗員状態基準201を参照して判定する。図3は、乗員状態基準201の一例を示す図である。図3において、眠気度「0」はまったく眠気を感じていない状態であり、眠気度「1」は軽い眠気を感じている状態である。眠気度「2」~「4」は眠気を感じている強さに差があるものの、いずれも明確に眠気を感じている状態であり、眠気度「5」は眠っている状態である。例えば、状態判定部11は、カメラ21から受信した画像を解析し、乗員の表情、視線の動き、まばたき回数、運転時の上半身の姿勢などに基づいて、乗員が感じている眠気度(すなわち、乗員の覚醒状態)が、どのレベルに該当するかを判定する。例えば、状態判定部11は、図3に示す例における眠気度が「0」または「1」である場合、乗員の状態は適正状態であると判定する。なお、状態判定部11が参照する乗員状態基準201は、眠気度の判定基準に限定されず、乗員の疲労度、健康状態、および運転への集中度などの判定基準を含んでいてもよい。例えば、状態判定部11は、カメラ21から受信した画像および運転時の乗員の行動などを解析し、乗員の視線の動き、余所見の回数、加速および減速のパターン、ハンドル操作の的確さなどに基づいて、乗員が感じている眠気度(すなわち、乗員の覚醒状態)が、どのレベルに該当するかを判定してもよい。 The condition determination unit 11 determines whether or not the condition of the occupant is appropriate by referring to the occupant condition criteria 201 shown in FIG. FIG. 3 is a diagram showing an example of the occupant condition criteria 201. As shown in FIG. In FIG. 3, the drowsiness level "0" is the state of not feeling drowsiness at all, and the drowsiness level "1" is the state of feeling light drowsiness. The drowsiness levels "2" to "4" differ in the intensity of feeling drowsiness, but they are all clearly feeling drowsiness, and the drowsiness level "5" is the state of being asleep. For example, the state determination unit 11 analyzes the image received from the camera 21, and determines the degree of drowsiness felt by the occupant (i.e., It is determined to which level the arousal state of the occupant corresponds. For example, when the drowsiness level in the example shown in FIG. 3 is "0" or "1," the state determination unit 11 determines that the state of the occupant is appropriate. The occupant condition criteria 201 referred to by the condition determination unit 11 are not limited to the drowsiness criteria, and may include criteria such as the occupant's fatigue level, health condition, and driving concentration level. For example, the state determination unit 11 analyzes the image received from the camera 21 and the behavior of the occupant during driving, and based on the movement of the occupant's line of sight, the number of times of looking away, the pattern of acceleration and deceleration, the accuracy of the steering wheel operation, etc. Then, it may be determined to which level the degree of drowsiness felt by the passenger (that is, the wakefulness of the passenger) corresponds.

[承認材料決定部12]
承認材料決定部12は、乗員情報205のうちの、乗員を肯定的に評価するための情報から、承認材料203を決定する。乗員情報205とは、乗員に関する各種情報であり、例えば、乗員の属性、趣味、嗜好、言動、身体的特徴、身に付けている物、乗員宛てメッセージ、等である。乗員情報205は、カメラ21、通信端末80、およびSNSサーバ60などから取得されてもよい。例えば、乗員の身体的特徴、および乗員が身に付けている物は、カメラ21にて撮像された画像に基づいて特定してもよい。身体的特徴の例としては、身長、頭の大きさ、髪型、体型、体型の変化、などが挙げられる。身に付けている物の例としては、服装、眼鏡、腕時計、鞄、および装飾品(ネックレス、イヤリング、および指輪など)などが挙げられる。
[Approved material determination unit 12]
The approved material determining unit 12 determines approved materials 203 from the information for positively evaluating the crew member among the crew member information 205 . The occupant information 205 is various types of information about the occupant, such as attributes, hobbies, tastes, speech and behavior, physical characteristics, items worn by the occupant, messages addressed to the occupant, and the like. The occupant information 205 may be acquired from the camera 21, the communication terminal 80, the SNS server 60, and the like. For example, the physical characteristics of the occupant and the items worn by the occupant may be identified based on images captured by the camera 21 . Examples of physical characteristics include height, head size, hairstyle, body shape, changes in body shape, and the like. Examples of things worn include clothes, eyeglasses, wristwatches, bags, and accessories (necklaces, earrings, rings, etc.).

承認材料203としては、例えば、乗員の身体的特徴が有名人に似ていること、乗員の身に付けている物が人気商品であること、乗員と他者との会話において他者が乗員を肯定的に評価したことなどが挙げられる。 The approval materials 203 include, for example, that the physical characteristics of the passenger resemble those of celebrities, that the item worn by the passenger is a popular product, and that the other person affirms the passenger in a conversation between the passenger and another person. , and so on.

承認材料決定部12は、乗員の過去の行動から、乗員を肯定的に評価する事象(健康的な運動習慣、および語学学習など自己の能力向上への取組みなど)を承認材料203として決定してもよい。乗員の過去の行動は、乗員情報205に登録された、乗員に回答させたアンケート、および乗員のスケジュール情報などに基づいて特定してもよい。 The approval material determination unit 12 determines, as approval materials 203, events that positively evaluate the crew member (healthy exercise habits, efforts to improve one's abilities such as language learning, etc.) from the past behavior of the crew member. good too. The past actions of the crew member may be specified based on a questionnaire that the crew member answered and schedule information of the crew member registered in the crew member information 205 .

承認材料203として決定され得る過去の行動の例としては、運転マナーおよび運転技量の良さなどが挙げられる。運転マナーの良さとしては、例えば、一定の車間距離を保つこと、および加速および減速が緩やかであることなどが挙げられる。運転技量の良さとしては、例えば、駐車するときのハンドル操作の的確さ、およびカーブを通行するときのコース取りおよび加速・減速のタイミングの良さなどが挙げられる。これらの良し悪しは、例えば、移動体が備える各種センサ(加速度センサ、距測センサ、トルクセンサなど)による測定値に基づいて判断することができる。 Examples of past behavior that may be determined as approval material 203 include good driving etiquette and driving skill. Good driving manners include, for example, keeping a constant inter-vehicle distance and moderate acceleration and deceleration. Good driving skills include, for example, accuracy of steering wheel operation when parking, and good timing of course taking and acceleration/deceleration when passing a curve. Whether these are good or bad can be determined, for example, based on measured values obtained by various sensors (acceleration sensor, range sensor, torque sensor, etc.) provided in the moving body.

さらに、承認材料決定部12は、乗員の生活習慣およびライフスタイルから、乗員を肯定的に評価する事象を承認材料203として決定してもよい。乗員の生活習慣およびライフスタイルは、乗員情報205に登録された、乗員に回答させたアンケート、および乗員のスケジュール情報などに基づいて特定してもよい。承認材料203として決定され得る乗員の生活習慣およびライフスタイルの例としては、早起きの習慣、仕事における集中力の高さ、飼っているペットのかわいさ、および高頻度で利用するお店のおしゃれさなどが挙げられる。 Furthermore, the approval material determining unit 12 may determine events that positively evaluate the passenger as the approval material 203 from the lifestyle habits and lifestyles of the passenger. The habits and lifestyles of the occupants may be identified based on the questionnaires that the occupants were asked to complete and the schedule information of the occupants registered in the occupant information 205 . Examples of lifestyle habits and lifestyles of crew members that can be determined as the approval material 203 include the habit of waking up early, high concentration at work, the cuteness of pets, and the fashionability of shops that are frequently visited. etc.

なお、承認材料決定部12は、乗員情報205から承認材料203を決定するための判定基準として、承認材料判定基準202を用いる。承認材料判定基準202は、乗員毎に定められる。 Approved material determination unit 12 uses approved material determination criteria 202 as determination criteria for determining approved materials 203 from crew information 205 . Approved material criteria 202 are defined for each passenger.

ところで、一般的には他人から肯定的に評価されるような事象であっても、乗員によっては、他人から肯定的に評価されることを望まない場合がある。また、乗員の意識および嗜好の変遷によって、常に同様の承認材料が有効であるとも限らない。例えば、決定した承認材料を用いて生成した承認情報を出力しても乗員の状態が改善しなかった場合は、当該承認材料は乗員にとっては適していなかった可能性がある。そこで、承認材料決定部12は、乗員毎に承認材料判定基準202を適宜更新する機能を有していてもよい。例えば、決定された承認材料を用いて承認情報生成部13が生成した承認情報が出力された後、状態判定部11が該乗員の状態が改善していない(あるいは状態が悪化した)と判定した場合、承認材料決定部12は、承認材料判定基準202を更新することが好ましい。これにより、更新後に決定される承認材料は、更新前に決定された承認材料と異なるものとなる。 By the way, some crew members may not want to be positively evaluated by others, even if the event is generally positively evaluated by others. In addition, the same approval materials are not always effective due to changes in passenger consciousness and tastes. For example, if the condition of the occupant is not improved by outputting approval information generated using the determined approval material, the approval material may not be suitable for the occupant. Therefore, the approved material determination unit 12 may have a function of updating the approved material criteria 202 for each crew member. For example, after the approval information generated by the approval information generation unit 13 using the determined approval material is output, the state determination unit 11 determines that the occupant's condition has not improved (or has deteriorated). In this case, the approved material determination unit 12 preferably updates the approved material criteria 202 . As a result, the approved material determined after the update is different from the approved material determined before the update.

[承認情報生成部13]
承認情報生成部13は、承認材料決定部12により決定された承認材料を用いて、乗員を肯定的に評価するために乗員に提示する情報として承認情報を生成する。より具体的には、承認情報生成部13は、承認材料決定部12により決定された承認材料が肯定的に評価されるものであることを乗員に提示するための音声、メッセージ、画像などを、承認情報として生成する。特に、運転中の乗員に対しては、承認情報を、出力装置5から出力させる音声として生成することが好ましい。
[Approval Information Generation Unit 13]
The approval information generation unit 13 uses the approval materials determined by the approval material determination unit 12 to generate approval information as information to be presented to the crew members in order to positively evaluate the crew members. More specifically, the approval information generation unit 13 generates voice, message, image, etc. for presenting to the crew that the approval material determined by the approval material determination unit 12 will be positively evaluated. Generate as authorization information. In particular, it is preferable to generate the approval information as a voice output from the output device 5 for the passenger who is driving.

ところで、一般に、肯定的な評価を伝達するにあたり、評価者から被評価者へ直接伝達するよりも、第三者から被評価者へ伝達する方が、評価の信ぴょう性および信頼性が高いと感じられやすい。このような心理現象は、ウィンザー効果と呼称される。そこで、承認情報生成部13は、承認情報フレーズ204を参照し、評価者が被評価者を肯定的に評価したことを第三者が伝達する文脈で構成されるフレーズを含む承認情報を生成してもよい。承認情報フレーズ204には、例えば『XXXさんが、YYYについて「ZZZ」と言っていたよ。』など、評価者が肯定的に評価したことを第三者が伝達する文脈で構成されるフレーズの雛形が記憶されている。 By the way, in general, when communicating a positive evaluation, we feel that the credibility and reliability of the evaluation are higher when the evaluation is communicated from a third party to the person being evaluated rather than directly from the evaluator to the person being evaluated. easy to get Such a psychological phenomenon is called the Windsor effect. Therefore, the approval information generation unit 13 refers to the approval information phrase 204 and generates approval information including a phrase configured in a context in which a third party communicates that the evaluator has evaluated the person to be evaluated positively. may The approval information phrase 204 includes, for example, "XXX said 'ZZZ' about YYY. , etc., are stored as templates of phrases composed of contexts in which a third party communicates that the evaluator has evaluated positively.

具体的には、承認材料決定部12が、SNSなどのメッセージから、乗員の友人Aさんが乗員の服装がいつもおしゃれであることを褒めていることを承認材料として決定し、承認情報生成部13が承認情報を生成する場合を例に挙げて説明する。承認情報生成部13は、上述した雛形のフレーズにおいて、「XXXさん」に「Aさん」を挿入し、「YYY」に「服装」を挿入し、「ZZZ」に「おしゃれ」を挿入することにより、承認情報を生成する。 Specifically, the approval material determination unit 12 determines, from a message such as SNS, that the crew member's friend A praises the crew member for being stylish all the time as the approval material, and the approval information generation unit 13 generates approval information as an example. The approval information generating unit 13 inserts "Mr. A" into "Mr. XXX", "clothing" into "YYY", and "fashionable" into "ZZZ" in the phrases of the template described above. , to generate authorization information.

[出力制御部14]
出力制御部14は、承認情報生成部13が生成した承認情報を、所定の出力態様で出力装置5から出力させる。
[Output control unit 14]
The output control unit 14 causes the output device 5 to output the approval information generated by the approval information generation unit 13 in a predetermined output mode.

[会話部15]
会話部15は、いわゆる会話botである。音声データベース206に格納されている声質データおよびフレーズを用いて、乗員に対して、挨拶および天気など任意の話題の会話および呼び掛けに使用する音声を生成する。会話部15によって生成された音声は、出力制御部14によってスピーカ51から出力される。会話部15は、肯定的に評価されることを乗員が望んでいる事象について乗員に問いかける音声を生成してもよい。この問いかけに対する乗員からの返答に基づいて、承認材料決定部12が承認材料判定基準202を適宜更新してもよい。
[Conversation part 15]
The conversation unit 15 is a so-called conversation bot. The voice quality data and phrases stored in the voice database 206 are used to generate voices for speaking and addressing any topic, such as greetings and weather, to the occupants. The voice generated by the conversation unit 15 is output from the speaker 51 by the output control unit 14 . The conversation unit 15 may generate a voice asking the occupant about an event that the occupant wishes to be evaluated positively. The approved material determination unit 12 may appropriately update the approved material criteria 202 based on the passenger's response to this inquiry.

(状態改善システム100の処理の流れ)
次に、状態改善システム100の処理の流れについて、図4および図5を用いて説明する。図4は、状態改善システム100の処理の流れの一例を示すフローチャートであり、図5は、状態改善システム100が承認情報を出力する処理の流れの一例を示すフローチャートである。
(Processing flow of condition improvement system 100)
Next, the processing flow of the condition improvement system 100 will be described using FIGS. 4 and 5. FIG. FIG. 4 is a flow chart showing an example of the flow of processing of the condition improvement system 100, and FIG. 5 is a flow chart showing an example of the flow of processing for the condition improvement system 100 to output approval information.

図4に示すとおり、状態改善システム100は、まず、承認情報の、出力装置5からの出力態様を受け付ける(ステップS101)。承認情報は、例えばスピーカ51から音声によって出力され得る。そこで、ステップS101では、出力態様の一つとして、会話部15が実行する乗員との会話における声質を乗員に選択させてもよい。例えば、会話したり、褒められたりしたいと乗員が望む者(第三者)の声を、乗員に選択させる。具体的には、各乗員に音声データベース206に格納されている声質データの中から所望の声質を選択させる。 As shown in FIG. 4, the condition improvement system 100 first receives the output mode of the approval information from the output device 5 (step S101). The approval information can be output by voice from the speaker 51, for example. Therefore, in step S101, as one of the output modes, the passenger may be allowed to select the voice quality in the conversation with the passenger executed by the conversation unit 15. FIG. For example, the passenger is allowed to select the voice of a person (third party) with whom the passenger wishes to converse or be praised. Specifically, each passenger is made to select a desired voice quality from the voice quality data stored in the voice database 206 .

音声データベース206には、さまざまな声質を人工的に再現した声質データが格納されていてもよいし、芸能人およびスポーツ選手などの有名人の声質データ、アニメーションに登場するキャラクターの声質データなどが含まれていてもよい。乗員の親、子供、および先輩などの声を予めサンプリングして得られる声質データを、音声データベース206に登録できる構成であってもよい。これにより、状態改善システム100は、音声データベース206に登録された声質データの中から乗員の好みに応じて選択した声質データを用いて承認情報を出力することができる。このように、乗員が好む声質の音声として承認情報を出力することによって、乗員の承認欲求がより効果的に満たすことができる。 The voice database 206 may store voice quality data that artificially reproduces various voice qualities, voice quality data of celebrities such as entertainers and athletes, voice quality data of characters appearing in animation, and the like. may Voice quality data obtained by pre-sampling the voices of parents, children, seniors, etc. of passengers may be registered in the voice database 206 . As a result, the condition improvement system 100 can output the approval information using the voice quality data selected from among the voice quality data registered in the voice database 206 according to the passenger's preference. In this way, by outputting the approval information as a voice with a voice quality preferred by the passenger, the passenger's desire for approval can be more effectively satisfied.

ステップS101の後に、まず、承認材料決定部12は、乗員情報205から、乗員の身体的特徴などを含む属性および過去の行動を抽出し(ステップS102)、乗員毎に決定した承認材料判定基準202に基づいて、乗員の属性および過去の行動を承認材料判定基準202に基づいて評価する(ステップS103)。乗員情報205には、カメラ21、通信端末80、およびSNSサーバ60から取得した情報が、乗員毎に格納されている。なお、承認材料決定部12は、SNS、スケジュール情報、および通信販売の利用履歴などを利用して、交友関係(乗員との付き合いの密接度など)、ライフスタイル、および所持している物品などに関する情報を抽出してもよい。 After step S101, first, the approved material determination unit 12 extracts attributes including the physical characteristics of the crew member and past actions from the crew member information 205 (step S102). , the occupant's attributes and past behavior are evaluated based on the approved material criteria 202 (step S103). Information obtained from the camera 21, the communication terminal 80, and the SNS server 60 is stored in the passenger information 205 for each passenger. In addition, the approved material determination unit 12 uses SNS, schedule information, mail-order usage history, etc., to obtain information related to friendships (such as the degree of closeness with the crew), lifestyle, and owned items. Information may be extracted.

承認材料決定部12は、公知データ群70から公知データを取得し(ステップS105)、乗員情報205を公知データと比較してもよい(ステップS106)。承認材料決定部12は、乗員毎に決定した承認材料判定基準202に基づいて、比較結果から乗員の身体的特徴および身に付けている物などを承認材料に含めるか否かを決定する。 The approved material determining unit 12 may acquire known data from the known data group 70 (step S105), and compare the crew member information 205 with the known data (step S106). Based on the approval material determination criteria 202 determined for each crew member, the approved material determination unit 12 determines whether or not to include the crew member's physical characteristics, items worn by the crew member, etc. in the approved materials based on the comparison results.

承認材料決定部12は、肯定的に評価されるべき承認材料を決定する(ステップS104)。決定された承認材料は、承認材料203として記憶される。 The approved material determination unit 12 determines approved materials that should be positively evaluated (step S104). The determined approved materials are stored as approved materials 203 .

なお、ステップS104において、承認材料決定部12によって承認材料として決定されるものとしては、例えば、下記の(1)~(3)などが挙げられる。 In step S104, the materials determined as approved materials by the approved material determining unit 12 include, for example, the following (1) to (3).

(1)乗員の身体的特徴(顔、髪型、体形など)、身に付けている物(服装、眼鏡、腕時計、鞄、および装飾品など)のうち、優れているもの。 (1) Outstanding physical characteristics (face, hairstyle, body shape, etc.) of the occupant and items worn (clothes, eyeglasses, watches, bags, accessories, etc.).

(2)乗員の過去の行動、運転マナー、および運転技量が優れていたこと。 (2) The occupant's past behavior, driving manners, and driving skills were excellent.

(3)乗員が過去に評判の良いお店を利用したこと。 (3) The crew used a shop with a good reputation in the past.

例えば、乗員が身体的特徴についてのコンプレックスを持っているような場合、該乗員に対しては、身体的特徴を承認材料として決定しないことが望ましい。そこで、承認材料決定部12は、乗員がSNSに投稿したメッセージ、および乗員が閲覧したウェブサイト情報などを参照して、承認材料判定基準202を更新してもよい。例えば、「これ以上痩せたくない」、および「身長が高いことが嫌」などのメッセージが乗員によって投稿されている場合、承認材料決定部12は、痩せていること、および高身長であること、などを承認材料として決定しないように承認材料判定基準202を更新する。 For example, if an occupant has a complex about physical characteristics, it is desirable not to determine the physical characteristics of the occupant as approval criteria. Therefore, the approved material determination unit 12 may update the approved material criteria 202 by referring to the message posted by the crew member on the SNS, the website information viewed by the crew member, and the like. For example, when a crew member posts messages such as "I don't want to lose weight any more" and "I don't like being tall", the approval material determination unit 12 determines that the passenger is thin and tall, etc. is updated as the approved material criteria 202 so as not to be determined as approved materials.

生体センサ2は、乗員の生体情報を定期的に(例えば、5分に1回)検知する(ステップS108)。状態判定部11は、検知された生体情報に基づいて、乗員の状態が適正状態か否かを判定する(ステップS109:状態判定工程)。乗員の状態が適正状態である場合(ステップS109にてYES)、ステップS108に戻り、乗員の状態の監視を継続する。 The biosensor 2 periodically detects the biometric information of the occupant (for example, once every five minutes) (step S108). The state determination unit 11 determines whether or not the state of the occupant is appropriate based on the detected biological information (step S109: state determination step). If the occupant's condition is appropriate (YES in step S109), the process returns to step S108 to continue monitoring the occupant's condition.

乗員の状態が適正状態ではない場合(ステップS109にてNO)、出力制御部14は、ステップS104にて決定された承認材料を用いて生成された承認情報を、所定の出力態様で出力装置5から出力させる(ステップS110:出力制御工程)。承認情報は、乗員の状態(眠気、倦怠感、疲労感など)を改善するために、承認材料を肯定的に評価する情報である。なお、乗員の状態が適性状態であっても、承認情報を乗員に対して出力する構成であってもよい。ただし、肯定評価を多用しすぎることによって承認欲求を満たす効果が薄れる可能性があるため、承認情報を出力する回数および間隔は制限することが望ましい。
このように構成することにより、状態改善システム100は、乗員の状態を改善するための承認情報を、適切なタイミングで乗員に対して出力することができる。
If the occupant's condition is not appropriate (NO in step S109), the output control unit 14 outputs the approval information generated using the approval material determined in step S104 to the output device 5 in a predetermined output mode. (step S110: output control step). Approval information is information that positively evaluates the approval material to improve the condition of the occupant (drowsiness, lethargy, fatigue, etc.). It should be noted that the approval information may be output to the occupant even if the occupant is in the appropriate state. However, excessive use of positive evaluation may reduce the effect of satisfying the desire for approval, so it is desirable to limit the number of times and intervals of outputting approval information.
By configuring in this way, the condition improvement system 100 can output approval information for improving the condition of the occupant to the occupant at an appropriate timing.

ここで、承認情報を出力する処理の詳細について、図5を用いて説明する。 Here, the details of the process of outputting the approval information will be described with reference to FIG.

まず、会話部15は、乗員に対する呼び掛けを開始する(ステップS1101)。すなわち、出力制御部14は、承認情報を出力する前に、乗員に対する呼び掛けを含むメッセージを出力させる。この呼び掛けは、乗員に注意を向けてもらうためのものであり、乗員の応答を促す呼び掛けであればよい。乗員の応答とは、例えば、乗員によるあいづち等の動作、および、乗員による発話などであってもよい。乗員の動作や発話は、カメラ21およびマイクロフォン31にて認識可能である。乗員の応答を認識できない場合(ステップS1102にてNO)、図4のステップS108に戻り、乗員状態の測定(監視)を行う。 First, the conversation unit 15 starts calling the passenger (step S1101). That is, the output control unit 14 outputs a message including a call to the passenger before outputting the approval information. This call is for getting the passenger's attention, and may be any call prompting the passenger to respond. The occupant's response may be, for example, an action such as a greeting by the occupant, an utterance by the occupant, or the like. The motion and speech of the passenger can be recognized by the camera 21 and the microphone 31 . If the occupant's response cannot be recognized (NO in step S1102), the process returns to step S108 in FIG. 4 to measure (monitor) the occupant state.

一方、乗員からの応答を認識した場合(ステップS1102にてYES)、承認材料決定部12は、SNSサーバ60から、乗員への最新の着信情報、および乗員への通知情報を取得する。乗員への最新の着信情報、および乗員への通知情報がある場合(ステップS1103にてYES)、承認材料決定部12は、承認材料判定基準202に基づいて、着信情報および通知情報を評価する(ステップS1104)。 On the other hand, when a response from the crew member is recognized (YES in step S1102), the approved material determination unit 12 acquires the latest incoming call information and notification information for the crew member from the SNS server 60. If there is the latest incoming call information to the crew member and notification information to the crew member (YES in step S1103), the approved material determination unit 12 evaluates the incoming call information and notification information based on the approved material determination criteria 202 ( step S1104).

承認材料決定部12は、乗員のことを肯定的に評価しているメッセージを含む他者からの着信、および乗員が投稿した情報を閲覧した者から届いたコメントおよび評価などを、承認材料として決定する。このとき、承認材料決定部12は、承認材料となった着信およびコメントなどを乗員に発信した発信者に関する発信者情報と、承認材料とを対応付ける(ステップS1105)。承認情報生成部13は、第三者(例えば、会話部15)から、ステップS1105において決定した承認材料を発信者が肯定的に評価していたことを伝えるような音声を承認情報として生成する(ステップS1106:承認情報生成工程)。 The approval material determination unit 12 determines, as approval materials, incoming calls from others including messages positively evaluating the crew member, and comments and evaluations received from persons viewing information posted by the crew member. do. At this time, the approval material determination unit 12 associates the approval material with the caller information regarding the caller who sent the incoming call and the comment, which is the approval material, to the passenger (step S1105). Approval information generation unit 13 generates, as approval information, a voice from a third party (for example, conversation unit 15) that conveys that the caller has positively evaluated the approval material determined in step S1105 ( Step S1106: Approval information generation step).

乗員への最新の着信情報、および乗員への通知情報が存在しない場合(ステップS1103にてNO)、承認情報生成部13は、ステップS104にて決定された承認材料を承認材料203から読み出して、承認情報を生成する(ステップS1108:承認情報生成工程)。 If there is no latest incoming call information for the passenger and no notification information for the passenger (NO in step S1103), the approval information generation unit 13 reads the approval material determined in step S104 from the approval material 203, Approval information is generated (step S1108: approval information generating step).

出力制御部14は、生成された承認情報をスピーカ51から出力させる(S1107:出力制御工程)。 The output control unit 14 outputs the generated approval information from the speaker 51 (S1107: output control step).

図4に戻り、乗員の生体情報が検知され(ステップS111)、状態判定部11は、乗員の状態が改善しているか否かを判定する(ステップS112)。状態判定部11が乗員の状態が改善したと判定した場合(ステップS112にてYES)、一連の処理を終了する。一方、状態判定部11が乗員の状態が改善していないと判定した場合(ステップS112にてNO)、承認材料判定基準202を更新し(ステップS113)、ステップS103に戻り、承認材料決定部12は更新後の承認材料判定基準202に基づいて、承認材料を決定し直す。 Returning to FIG. 4, the biological information of the occupant is detected (step S111), and the condition determination unit 11 determines whether the condition of the occupant has improved (step S112). If the state determination unit 11 determines that the occupant's state has improved (YES in step S112), the series of processing ends. On the other hand, when the state determination unit 11 determines that the occupant's condition has not improved (NO in step S112), the approved material determination criteria 202 are updated (step S113), the process returns to step S103, and the approved material determination unit 12 re-determines the approved materials based on the updated approved material criteria 202 .

これにより、乗員毎に適切な承認情報を出力することができる。 As a result, appropriate approval information can be output for each passenger.

〔実施形態2〕
本発明の他の実施形態について、以下に説明する。なお、説明の便宜上、上記実施形態にて説明した部材と同じ機能を有する部材については、同じ符号を付記し、その説明を繰り返さない。
[Embodiment 2]
Other embodiments of the invention are described below. For convenience of description, members having the same functions as those of the members described in the above embodiments are denoted by the same reference numerals, and description thereof will not be repeated.

図4に示す状態改善システム100の処理における、ステップS101、S105~S106、および、図5に示すステップS1101~S1102の各工程は、承認情報を乗員に対して出力することによる乗員の状態を改善する効果をより向上させるための工程である。それゆえ、これらの工程は必須ではない。 Steps S101, S105-S106 and steps S1101-S1102 shown in FIG. 5 in the processing of the condition improvement system 100 shown in FIG. This is a step for further improving the effect of the process. Therefore, these steps are not essential.

すなわち、図1に示した状態改善システム100において、入力装置3、会話部15、音声データベース206は必ずしも必要ではない。例えば、状態改善システム100は、図6に示す構成であってもよい。 That is, in the condition improvement system 100 shown in FIG. 1, the input device 3, the conversation unit 15, and the voice database 206 are not necessarily required. For example, the condition improvement system 100 may have the configuration shown in FIG.

(状態改善システム100aの構成)
図6は、本発明の他の実施形態に係る状態改善システム100aの構成例を示す機能ブロック図である。状態改善システム100aは、状態改善装置1a、生体センサ2、および出力装置5を備えている。状態改善装置1aは、制御部10aおよび記憶部20aを備えている。制御部10aは、状態判定部11、承認材料決定部12、承認情報生成部13、および出力制御部14を備えている。記憶部20aは、乗員状態基準201、承認材料判定基準202、承認材料203、承認情報フレーズ204、および乗員情報205を備えている。
(Configuration of Condition Improvement System 100a)
FIG. 6 is a functional block diagram showing a configuration example of a condition improvement system 100a according to another embodiment of the invention. The condition improvement system 100a includes a condition improvement device 1a, a biosensor 2, and an output device 5. The condition improving device 1a includes a control section 10a and a storage section 20a. The control unit 10 a includes a state determination unit 11 , an approved material determination unit 12 , an approval information generation unit 13 and an output control unit 14 . The storage unit 20 a includes occupant condition criteria 201 , approved material criteria 202 , approved materials 203 , approved information phrases 204 , and occupant information 205 .

状態改善システム100aは、状態改善システム100と以下の点で異なる。(1)承認情報を出力するときの音声が予め設定されている。(2)承認情報を出力する前に、乗員に対して呼び掛けない。しかし、状態改善システム100aは、状態改善システム100と同様に、乗員の状態が適正状態ではないときに、適切な承認材料を用いて承認情報を生成し、該承認情報を出力する機能を備えている。それゆえ、状態改善システム100aは、乗員の状態を改善するための適切な内容の承認情報を、適切なタイミングで乗員に対して出力することができる。 Condition improvement system 100a differs from condition improvement system 100 in the following points. (1) A voice for outputting approval information is set in advance. (2) Do not call the passenger before outputting the approval information. However, the condition improvement system 100a, like the condition improvement system 100, has a function of generating approval information using appropriate approval materials and outputting the approval information when the occupant's condition is not proper. there is Therefore, the condition improvement system 100a can output approval information with appropriate content for improving the condition of the occupant to the occupant at an appropriate timing.

〔ソフトウェアによる実現例〕
状態改善装置1、1aの制御ブロック(特に制御部10、10a)は、集積回路(ICチップ)等に形成された論理回路(ハードウェア)によって実現してもよいし、ソフトウェアによって実現してもよい。
[Example of realization by software]
The control blocks (particularly the control units 10 and 10a) of the condition improvement devices 1 and 1a may be realized by logic circuits (hardware) formed in integrated circuits (IC chips) or the like, or may be realized by software. good.

後者の場合、状態改善装置1、1aは、各機能を実現するソフトウェアであるプログラムの命令を実行するコンピュータを備えている。このコンピュータは、例えば1つ以上のプロセッサを備えていると共に、上記プログラムを記憶したコンピュータ読み取り可能な記録媒体を備えている。そして、上記コンピュータにおいて、上記プロセッサが上記プログラムを上記記録媒体から読み取って実行することにより、本発明の目的が達成される。上記プロセッサとしては、例えばCPU(Central Processing Unit)を用いることができる。上記記録媒体としては、「一時的でない有形の媒体」、例えば、ROM(Read Only Memory)等の他、テープ、ディスク、カード、半導体メモリ、プログラマブルな論理回路などを用いることができる。また、上記プログラムを展開するRAM(Random Access Memory)などをさらに備えていてもよい。また、上記プログラムは、該プログラムを伝送可能な任意の伝送媒体(通信ネットワークや放送波等)を介して上記コンピュータに供給されてもよい。なお、本発明の一態様は、上記プログラムが電子的な伝送によって具現化された、搬送波に埋め込まれたデータ信号の形態でも実現され得る。 In the latter case, the condition improvement devices 1 and 1a are provided with computers that execute instructions of programs, which are software for realizing each function. This computer includes, for example, one or more processors, and a computer-readable recording medium storing the program. In the computer, the processor reads the program from the recording medium and executes it, thereby achieving the object of the present invention. As the processor, for example, a CPU (Central Processing Unit) can be used. As the recording medium, a "non-temporary tangible medium" such as a ROM (Read Only Memory), a tape, a disk, a card, a semiconductor memory, a programmable logic circuit, or the like can be used. In addition, a RAM (Random Access Memory) for developing the above program may be further provided. Also, the program may be supplied to the computer via any transmission medium (communication network, broadcast wave, etc.) capable of transmitting the program. Note that one aspect of the present invention can also be implemented in the form of a data signal embedded in a carrier wave in which the program is embodied by electronic transmission.

本発明は上述した各実施形態に限定されるものではなく、請求項に示した範囲で種々の変更が可能であり、異なる実施形態にそれぞれ開示された技術的手段を適宜組み合わせて得られる実施形態についても本発明の技術的範囲に含まれる。 The present invention is not limited to the above-described embodiments, but can be modified in various ways within the scope of the claims, and can be obtained by appropriately combining technical means disclosed in different embodiments. is also included in the technical scope of the present invention.

1、1a 状態改善装置
2 生体センサ
3 入力装置
5 出力装置
10、10a 制御部
11 状態判定部
12 承認材料決定部
13 承認情報生成部
14 出力制御部
15 会話部
100、100a 状態改善システム
201 乗員状態基準
202 承認材料判定基準
203 承認材料
204 承認情報フレーズ
205 乗員情報
206 音声データベース
S109 状態判定工程
S1106、S1108 承認情報生成工程
S110、S1107 出力制御工程
Reference Signs List 1, 1a Condition improvement device 2 Biosensor 3 Input device 5 Output device 10, 10a Control unit 11 Condition determination unit 12 Approved material determination unit 13 Approval information generation unit 14 Output control unit 15 Conversation unit 100, 100a Condition improvement system 201 Crew condition Standard 202 Approved material judgment standard 203 Approved material 204 Approved information phrase 205 Crew information 206 Voice database S109 State judgment process S1106, S1108 Approved information generation process S110, S1107 Output control process

Claims (10)

所定空間に滞在している個人の状態を、予め設定した適正状態へ向けて改善する状態改善装置であって、
生体センサにて検知された前記個人の生体情報に基づいて、該個人の状態が前記適正状態にあるか否かを判定する状態判定部と、
前記個人の状態が適正状態ではないと判定された場合に、前記個人を肯定的に評価するための承認情報を生成する承認情報生成部と、
前記承認情報を所定の出力態様で出力装置から出力させる出力制御部と、
前記個人に関する情報のうちの、該個人を肯定的に評価するための情報を、承認材料として決定する承認材料決定部と、
を備え
前記承認情報生成部は、前記承認材料決定部によって決定された前記承認材料を用いて、前記個人に提示する情報として前記承認情報を生成し、
前記承認材料は、前記個人の身体的特徴、前記個人の身に付けている物、前記個人の過去の行動、前記個人の生活習慣及びライフスタイルのうち、少なくともいずれかであり、
前記承認材料決定部は、前記個人を撮像するカメラ、前記個人が携帯している通信端末、前記個人と他者とがソーシャルネットワーキングサービスを用いてやりとりした履歴データを管理しているSNSサーバ、前記個人に回答させたアンケート、及び前記個人のスケジュール情報のうち少なくともいずれかから前記承認材料を決定する
ことを特徴とする状態改善装置。
A condition improvement device that improves the condition of an individual staying in a predetermined space toward a preset appropriate condition,
a state determination unit that determines whether or not the individual is in the appropriate state based on the individual's biometric information detected by a biosensor;
an approval information generation unit that generates approval information for positively evaluating the individual when the state of the individual is determined not to be appropriate;
an output control unit for outputting the approval information from an output device in a predetermined output mode;
an approval material determination unit that determines, as approval material, information for positively evaluating the individual from among the information about the individual;
with
The approval information generation unit uses the approval material determined by the approval material determination unit to generate the approval information as information to be presented to the individual,
the approval material is at least one of physical characteristics of the individual, objects worn by the individual, past behavior of the individual, habits and lifestyle of the individual;
The approval material determination unit includes a camera that images the individual, a communication terminal carried by the individual, an SNS server that manages history data exchanged between the individual and others using a social networking service, and determining the approval material from at least one of a questionnaire answered by the individual and schedule information of the individual;
A condition improving device characterized by:
所定空間に滞在している個人の状態を、予め設定した適正状態へ向けて改善する状態改善装置であって、
生体センサにて検知された前記個人の生体情報に基づいて、該個人の状態が前記適正状態にあるか否かを判定する状態判定部と、
前記個人の状態が適正状態ではないと判定された場合に、前記個人を肯定的に評価するための承認情報を生成する承認情報生成部と、
前記承認情報を所定の出力態様で出力装置から出力させる出力制御部と、
前記個人に関する情報のうちの、該個人を肯定的に評価するための情報を、承認材料として決定する承認材料決定部と、
を備え
前記承認情報生成部は、前記承認材料決定部によって決定された前記承認材料を用いて、前記個人に提示する情報として前記承認情報を生成し、
前記承認材料は、前記個人宛てに発信された情報であり、
前記承認材料の発信者が前記個人を肯定的に評価したことを第三者が伝達する文脈で構成されるフレーズを含む前記承認情報を、前記出力装置に出力させる音声として生成する
ことを特徴とする状態改善装置。
A condition improvement device that improves the condition of an individual staying in a predetermined space toward a preset appropriate condition,
a state determination unit that determines whether or not the individual is in the appropriate state based on the individual's biometric information detected by a biosensor;
an approval information generation unit that generates approval information for positively evaluating the individual when the state of the individual is determined not to be appropriate;
an output control unit for outputting the approval information from an output device in a predetermined output mode;
an approval material determination unit that determines, as approval material, information for positively evaluating the individual from among the information about the individual;
with
The approval information generation unit uses the approval material determined by the approval material determination unit to generate the approval information as information to be presented to the individual,
the approved material is information addressed to the individual;
Generating the approval information including a phrase configured in a context in which a third party conveys that the sender of the approval material has positively evaluated the individual as a voice output by the output device.
A condition improving device characterized by:
前記承認材料決定部は、前記個人毎に定められた基準に基づいて、前記個人に関する情報の中から前記承認材料を決定する
ことを特徴とする請求項1または2に記載の状態改善装置。
3. The condition improving apparatus according to claim 1 , wherein said approved material determination unit determines said approved material from information relating to said individual based on criteria determined for each individual.
前記承認情報が出力された後、前記状態判定部が該個人の状態が改善していないと判定した場合、前記承認材料決定部は、前記個人毎の前記基準を更新する
ことを特徴とする請求項3に記載の状態改善装置。
After the approval information is output, if the condition determination unit determines that the condition of the individual has not improved, the approved material determination unit updates the criteria for each individual. Item 4. The condition improving device according to item 3.
前記承認材料は、前記個人宛てに発信された情報であり、
前記承認情報生成部は、前記承認材料の発信者が前記個人を肯定的に評価したことを第三者が伝達する文脈で構成されるフレーズを含む前記承認情報を、前記出力装置に出力させる音声として生成する
ことを特徴とする請求項に記載の状態改善装置。
the approved material is information addressed to the individual;
The approval information generating unit causes the output device to output the approval information including a phrase in which a third party communicates that the sender of the approval material has positively evaluated the individual. 2. The condition improving device according to claim 1 , wherein the condition improving device is generated as:
前記承認情報生成部は、前記個人により選択された声質で前記音声を生成することを特徴とする請求項2または5に記載の状態改善装置。 6. The condition improving apparatus according to claim 2 , wherein the approval information generation unit generates the voice with a voice quality selected by the individual. 前記出力制御部は、
前記承認情報を出力させる前に、前記個人に対する呼び掛けを含むメッセージを前記出力装置から出力させ、
該呼び掛けに対する前記個人の応答を認識した場合にのみ前記承認情報を出力させることを特徴とする請求項1から6のいずれか1項に記載の状態改善装置。
The output control unit is
causing the output device to output a message including a call to the individual before outputting the approval information;
7. The condition improvement device according to any one of claims 1 to 6, wherein said approval information is output only when said individual's response to said challenge is recognized.
請求項1から7のいずれか1項に記載の状態改善装置と、
前記生体センサと、
前記出力装置と、を含む
ことを特徴とする状態改善システム。
A condition improving device according to any one of claims 1 to 7;
the biosensor;
and the output device.
所定空間に滞在している個人の状態を、予め設定した適正状態へ向けて改善する状態改善方法であって、
生体センサにて検知された前記個人の生体情報に基づいて、該個人の状態が前記適正状態にあるか否かを判定する状態判定工程と、
前記個人の状態が適正状態ではないと判定された場合に、前記個人を肯定的に評価するための承認情報を生成する承認情報生成工程と、
前記承認情報を所定の出力態様で出力装置から出力させる出力制御工程と、
前記個人に関する情報のうちの、該個人を肯定的に評価するための情報を、承認材料として決定する承認材料決定工程と、
を含み、
前記承認情報生成工程において、前記承認材料決定工程にて決定された前記承認材料を用いて、前記個人に提示する情報として前記承認情報を生成し、
前記承認材料は、前記個人の身体的特徴、前記個人の身に付けている物、前記個人の過去の行動、前記個人の生活習慣及びライフスタイルのうち、少なくともいずれかであり、
前記承認材料決定工程において、前記個人を撮像するカメラ、前記個人が携帯している通信端末、前記個人と他者とがソーシャルネットワークサービスを用いてやりとりした履歴データを管理しているSNSサーバ、前記個人に回答させたアンケート、及び前記個人のスケジュール情報のうち少なくともいずれかから前記承認材料を決定する
ことを特徴とする状態改善方法。
A condition improvement method for improving the condition of an individual staying in a predetermined space toward a preset appropriate condition,
a state determination step of determining whether or not the individual is in the appropriate state based on the individual's biometric information detected by a biosensor;
an approval information generation step of generating approval information for positively evaluating the individual when the state of the individual is determined not to be an appropriate state;
an output control step of outputting the approval information from an output device in a predetermined output mode;
an approval material determination step of determining, as approval material, information for positively evaluating the individual from among the information about the individual;
including
in the approval information generating step, using the approved material determined in the approved material determination step, generating the approval information as information to be presented to the individual;
the approval material is at least one of physical characteristics of the individual, objects worn by the individual, past behavior of the individual, habits and lifestyle of the individual;
In the approval material determination step, a camera for imaging the individual, a communication terminal carried by the individual, an SNS server for managing history data exchanged between the individual and others using a social network service, determining the approval material from at least one of a questionnaire answered by the individual and schedule information of the individual;
A condition improvement method characterized by:
所定空間に滞在している個人の状態を、予め設定した適正状態へ向けて改善する状態改善方法であって、
生体センサにて検知された前記個人の生体情報に基づいて、該個人の状態が前記適正状態にあるか否かを判定する状態判定工程と、
前記個人の状態が適正状態ではないと判定された場合に、前記個人を肯定的に評価するための承認情報を生成する承認情報生成工程と、
前記承認情報を所定の出力態様で出力装置から出力させる出力制御工程と、
前記個人に関する情報のうちの、該個人を肯定的に評価するための情報を、承認材料として決定する承認材料決定工程と、
を含み、
前記承認情報生成工程において、前記承認材料決定工程にて決定された前記承認材料を用いて、前記個人に提示する情報として前記承認情報を生成し、
前記承認材料は、前記個人宛てに発信された情報であり、
前記承認材料の発信者が前記個人を肯定的に評価したことを第三者が伝達する文脈で構成されるフレーズを含む前記承認情報を、前記出力装置に出力させる音声として生成する
ことを特徴とする状態改善方法。
A condition improvement method for improving the condition of an individual staying in a predetermined space toward a preset appropriate condition,
a state determination step of determining whether or not the individual is in the appropriate state based on the individual's biometric information detected by a biosensor;
an approval information generation step of generating approval information for positively evaluating the individual when the state of the individual is determined not to be an appropriate state;
an output control step of outputting the approval information from an output device in a predetermined output mode;
an approval material determination step of determining, as approval material, information for positively evaluating the individual from among the information about the individual;
including
in the approval information generating step, using the approved material determined in the approved material determination step, generating the approval information as information to be presented to the individual;
the approved material is information addressed to the individual;
Generating the approval information including a phrase configured in a context in which a third party conveys that the sender of the approval material has positively evaluated the individual as a voice output by the output device.
A condition improvement method characterized by:
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