JP7181965B2 - Sales data processor and program - Google Patents

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Description

本発明の実施形態は、販売データ処理装置およびプログラムに関する。 An embodiment of the present invention relates to a sales data processing device and program.

従来、購入金額に応じて客にポイントを付与し、客は獲得したポイントを後の取引で利用して値引き等を行えるポイント制が広く用いられている。このようなポイント制においては、例えば、ポイント管理会社のサーバ(以降では、ポイント管理サーバという)が、会員番号、あるいは、ポイントカードのカード番号によって、客の累積ポイントを一括して管理するような運用方法がある。このような運用方法においては、店舗のPOS(Point Of Sales)端末等の販売データ処理装置が、ポイント管理サーバとの間でデータの授受を行ってポイントに関する処理を行う。例えば、ポイントの取引例としては、ポイントの利用(ポイント還元ともいう)や、購入金額に応じたポイントの加算や、返品時等におけるポイントの加算(払い戻し)等がある。 Conventionally, a point system has been widely used in which points are given to customers according to the purchase amount, and the customers can use the acquired points in subsequent transactions for discounts and the like. In such a point system, for example, a server of a point management company (hereinafter referred to as a point management server) collectively manages accumulated points of customers according to a member number or a card number of a point card. There is an operating method. In such an operation method, a sales data processing device such as a POS (Point Of Sales) terminal in a store exchanges data with a point management server to perform processing related to points. Examples of point transactions include the use of points (also referred to as point redemption), the addition of points according to the purchase price, and the addition of points (refund) at the time of return.

ところで、このようなポイントの取引処理中に、停電や装置のフリーズ等により、POS端末での処理が中断してしまう事態が発生するおそれがある。このような場合、当該POS端末で処理中であった取引は未完了のまま強制的終了されることとなり、取引データは保存されない。一方で、ポイント取引が開始されて、ポイント管理サーバがポイントの加減算を指示したポイント取引データをすでに受信していれば、ポイント管理サーバ側ではポイントの加減算の処理が実行されてしまう可能性もある。また、ポイント管理サーバ側では何らかのポイント取引データが記録されるので、店舗でのポイント取引の記録と、ポイント管理サーバでのポイント取引の記録に齟齬が生じることとなる。 By the way, there is a possibility that the processing at the POS terminal may be interrupted due to a power failure, freezing of the device, or the like during the point transaction processing. In such a case, the transaction being processed at the POS terminal will be forcibly terminated without being completed, and the transaction data will not be saved. On the other hand, when the point transaction is started and the point management server has already received the point transaction data instructing the point addition/subtraction, the point management server side may execute the point addition/subtraction processing. . In addition, since some point transaction data is recorded on the point management server side, discrepancies may occur between the record of the point transaction at the store and the record of the point transaction at the point management server.

また、店舗にて再度、商品取引とともにポイントの利用や加算等の取引をやり直した場合、ポイント管理サーバにおいてポイント取引を二重に登録してしまうという不具合が生じる。このような不具合が生じた際には、店員がポイント管理サーバに連絡をする必要があり、ポイント管理サーバはこの連絡を受けて二重登録の解消や、取引記録の齟齬を解消することができる。しかしながら、一般的に店舗では接客、レジ打ちを優先しなければならないという背景があり、ポイント管理サーバへの連絡が後回しになってしまう場合が多く、ポイント管理サーバへの連絡を確実に行うことができる機能が望まれていた。 In addition, when a transaction such as the use or addition of points is redone at the store along with the product transaction, there arises a problem that the point transaction is registered twice in the point management server. When such a problem occurs, it is necessary for the clerk to contact the point management server, and the point management server can receive this communication to eliminate double registration and eliminate discrepancies in transaction records. . However, in general, there is a background that customer service and cash registering must be prioritized at stores, and contacting the point management server is often postponed. A function that can be used was desired.

本発明が解決しようとする課題は、ポイント取引の二重登録を防止することができる販売データ処理装置およびプログラムを提供することである。 The problem to be solved by the present invention is to provide a sales data processing device and program that can prevent double registration of point transactions.

実施形態の販売データ処理装置は、取引管理手段と、報知手段と、を備える。取引管理手段は、ポイント取引の処理が処理中であることを示すポイント取引フラグに対し、ポイント取引の処理を開始するとフラグ値を第1の値に変更し、ポイント取引の処理を完了するとフラグ値を第2の値に変更する。報知手段は、自装置が表示する画面の切り替えタイミングに、前記ポイント取引フラグのフラグ値に基づく報知を行う。また、報知手段は、前記ポイント取引フラグのフラグ値が第1の値の場合に報知を行う。 A sales data processing device of an embodiment includes transaction management means and notification means. The transaction management means changes the flag value of the point transaction flag indicating that the point transaction is being processed to the first value when the point transaction processing is started, and changes the flag value to the first value when the point transaction processing is completed. to a second value. The notification means performs notification based on the flag value of the point transaction flag at the switching timing of the screen displayed by the own device. Further, the notification means performs notification when the flag value of the point transaction flag is the first value.

図1は、本実施形態にかかるポイント管理システムの概略構成図である。FIG. 1 is a schematic configuration diagram of a point management system according to this embodiment. 図2は、ポイント管理サーバのハードウェア構成例を示すブロック図である。FIG. 2 is a block diagram showing a hardware configuration example of a point management server. 図3は、ポイントマスタのデータ構成例を示す図である。FIG. 3 is a diagram showing a data configuration example of a point master. 図4は、ポイント取引データのデータ構成例を示す図である。FIG. 4 is a diagram showing a data configuration example of point transaction data. 図5は、POS端末のハードウェア構成例および機能構成を示すブロック図である。FIG. 5 is a block diagram showing an example hardware configuration and functional configuration of a POS terminal. 図6は、POS端末が表示するアラート表示の一例を示した図である。FIG. 6 is a diagram showing an example of an alert display displayed by the POS terminal. 図7は、POS端末が実行する登録処理の手順例を示したフローチャートである。FIG. 7 is a flow chart showing an example of the procedure of registration processing executed by the POS terminal. 図8は、POS端末の強制終了前に、ポイント管理サーバに保存されたポイント取引データの一例を示す図である。FIG. 8 is a diagram showing an example of point transaction data saved in the point management server before forced termination of the POS terminal. 図9は、POS端末の強制終了により、一部のデータが保存されなかった場合の取引データの一例を示す図である。FIG. 9 is a diagram showing an example of transaction data when part of the data was not saved due to forced termination of the POS terminal.

以下では、コンビニエンスストアやスーパーマーケット、その他の小売店舗等において適用されるポイント管理システムにおいて、本実施形態にかかる販売データ処理装置およびプログラムを適用した例を示すが、実施形態はこれにより限定されるものではない。 An example in which the sales data processing device and program according to the present embodiment are applied to a point management system applied to convenience stores, supermarkets, and other retail stores will be described below, but the embodiment is limited by this. is not.

図1は、本実施形態にかかるポイント管理システム100の概略構成図である。ポイント管理システム100は、ポイント管理会社のポイント管理サーバ6と、店舗が備えるPOS端末1(1a、1b…)および店舗サーバ4とを主に備えている。 FIG. 1 is a schematic configuration diagram of a point management system 100 according to this embodiment. The point management system 100 mainly includes a point management server 6 of a point management company, POS terminals 1 (1a, 1b, . . . ) provided in stores, and store servers 4. FIG.

ポイント管理サーバ6は、ポイント管理会社に備えられ、ポイントカードのカード番号(会員番号)、ポイント残高、会員情報、ポイント増減の履歴等の情報を管理する。 The point management server 6 is provided in a point management company, and manages information such as the card number (member number) of the point card, point balance, member information, history of point increase/decrease, and the like.

POS端末1は、商品の売上登録処理を行う販売データ処理装置である。ポイント制を採用する店舗a~c…では、POS端末1がポイント管理サーバ6とデータ通信を行いながら、ポイントの加算処理、ポイントの利用処理等を行う。POS端末1は、店内に設けられたLAN(Local Area Network)等の接続回線3、および、インターネット等の通信ネットワーク8を介して、ポイント管理サーバ6と接続可能に構成されている。尚、POS端末1として、マルチ情報端末、タッチパッド等の装置を用いてもよい。また、店舗において用いられるPOS端末1の台数は特に限定されない。各店舗は、少なくとも1台のPOS端末1を備えていればよい。 The POS terminal 1 is a sales data processing device that performs product sales registration processing. In stores a, c, . The POS terminal 1 is configured to be connectable to a point management server 6 via a connection line 3 such as a LAN (Local Area Network) provided in the store and a communication network 8 such as the Internet. As the POS terminal 1, a device such as a multi-information terminal or a touch pad may be used. Also, the number of POS terminals 1 used in the store is not particularly limited. Each store should have at least one POS terminal 1 .

店舗サーバ4は、POS端末1から受信したデータやその他データを統括管理し、店舗の売上管理、在庫管理、経費管理等を行うサーバ装置である。店舗サーバ4とPOS端末1とは、接続回線3で接続されている。また、店舗サーバ4は、通信ネットワーク8によりポイント管理サーバ6と接続されている。 The store server 4 is a server device that centrally manages data received from the POS terminal 1 and other data, and performs store sales management, inventory management, expense management, and the like. The store server 4 and the POS terminal 1 are connected via a connection line 3 . The store server 4 is also connected to the point management server 6 via the communication network 8 .

次に、ポイント管理サーバ6のより詳細な構成について説明する。 Next, a more detailed configuration of the point management server 6 will be described.

図2は、ポイント管理サーバ6のハードウェア構成例を示すブロック図である。ポイント管理サーバ6は、CPU、ROM、RAM等で構成されるコンピュータ構成の制御部61を備える。また、制御部61にはバス62及びI/O機器制御部64を介して、キーボード65、表示器66、プリンタ67及びHDD(Hard Disk Drive)68が接続されている。制御部61は、通信I/F(Interface)63及び通信ネットワーク8を介して店舗サーバ4との間でデータ通信を行う。 FIG. 2 is a block diagram showing a hardware configuration example of the point management server 6. As shown in FIG. The point management server 6 includes a computer-configured control unit 61 that includes a CPU, a ROM, a RAM, and the like. A keyboard 65 , a display 66 , a printer 67 and a HDD (Hard Disk Drive) 68 are connected to the controller 61 via a bus 62 and an I/O device controller 64 . The control unit 61 performs data communication with the store server 4 via the communication I/F (Interface) 63 and the communication network 8 .

HDD68は、制御部61のCPUを動作させる各種プログラムの他、ポイントマスタ681、および、ポイント取引データ682を格納している。 The HDD 68 stores a point master 681 and point transaction data 682 in addition to various programs for operating the CPU of the control unit 61 .

図3は、ポイントマスタ681のデータ構成例を示す図である。ポイントマスタ681は、ポイントカードの会員ごとのポイントを管理するためのマスタファイルである。図3に示すように、ポイントマスタ681は、ポイントカードの識別情報であるポイントカード番号(会員番号)に対応付けて、会員名、連絡先等の会員情報、および、ポイント履歴情報6811を格納している。ポイント履歴情報6811としては、ポイント取引の履歴、および、ポイント残高が格納される。ポイント取引の履歴としては、購入金額に応じてポイントを加算した履歴、返品に応じてポイントを加算(払い戻し)した履歴、ポイント利用やポイント還元などによりポイントを減算した履歴等が格納される。尚、購入日時より数日経た後にポイントが加算されるような運用では、更に、所定日時後の残高ポイントとなる予定残高を格納してもよい。 FIG. 3 is a diagram showing a data configuration example of the point master 681. As shown in FIG. The point master 681 is a master file for managing the points of each member of the point card. As shown in FIG. 3, the point master 681 stores member information such as the member name and contact information, and point history information 6811 in association with the point card number (membership number), which is the identification information of the point card. ing. As the point history information 6811, point transaction history and point balance are stored. As the point transaction history, a history of adding points according to the purchase price, a history of adding points (refund) according to returned goods, a history of subtracting points by using points or returning points, etc. are stored. In addition, in an operation in which points are added several days after the date and time of purchase, a planned balance that will become the balance points after a predetermined date and time may be stored.

ポイント管理サーバ6の制御部61は、POS端末1等から受信したポイント取引データに基づいてポイント履歴情報6811を更新することにより、会員ごとのポイントを管理する。尚、ポイント取引データとは、ポイント取引の内容を示した情報であり、ポイントの加算、減算等を示した区分と、取引されるポイント数とを含む。尚、ポイントカードを複数の系列店舗で共有して運用する場合、ポイント管理サーバ6は、各系列店舗のPOS端末との間で、同様のポイント取引データを送受信して、ポイントの取引および管理を行う。 The control unit 61 of the point management server 6 manages the points of each member by updating the point history information 6811 based on the point transaction data received from the POS terminal 1 or the like. Note that the point transaction data is information indicating the content of the point transaction, and includes a division indicating addition or subtraction of points and the number of points to be traded. When a point card is shared and operated by a plurality of affiliated stores, the point management server 6 transmits and receives similar point transaction data to and from the POS terminals of each affiliated store to perform point transactions and management. conduct.

図4は、ポイント取引データ682のデータ構成例を示す図である。ポイント取引データ682は、ポイント管理サーバ6が、ポイントカードに参加する各店舗から受信したポイント取引データを、時系列で記録するトランザクションデータ型のデータファイルである。図4に示すように、ポイント取引データ682として格納されるデータの構成は、取引日時、店舗名、レジ番号、店員情報、ポイントカード番号、ポイント取引の区分、ポイント数等の情報を含む。区分では、ポイントが加算されたか、ポイントが利用(還元)されたかの取引区分が記録され、当該区分で加算、または利用されたポイント数が、次項目のポイント数として記録される。 FIG. 4 is a diagram showing a data configuration example of the point transaction data 682. As shown in FIG. The point transaction data 682 is a transaction data type data file in which point transaction data received by the point management server 6 from each store participating in the point card are recorded in chronological order. As shown in FIG. 4, the configuration of data stored as the point transaction data 682 includes information such as transaction date and time, store name, cash register number, store clerk information, point card number, point transaction category, point number, and the like. In the category, the transaction category is recorded as to whether points have been added or used (returned), and the number of points added or used in the category is recorded as the number of points of the next item.

尚、ここでは、マスタデータ型のデータファイルであるポイントマスタ681と、トランザクションデータ型のデータファイルであるポイント取引データ682との双方を用いてポイント取引データを管理する例を示したが、ポイント管理サーバ6が管理の対象とするデータファイルは上述の例により何ら限定されるものではない。また、ネットワークで接続された複数の情報処理装置が協働して、上述したようなデータファイルにアクセスし、ポイント取引データを管理する形態としてもよい。 Here, an example of managing point transaction data using both the point master 681, which is a master data type data file, and the point transaction data 682, which is a transaction data type data file, has been shown. The data files managed by the server 6 are not limited to the above examples. Alternatively, a plurality of information processing devices connected via a network may work together to access the data file as described above and manage the point transaction data.

次に、POS端末1について説明する。 Next, the POS terminal 1 will be explained.

図5は、POS端末のハードウェア構成例および機能構成を示すブロック図である。POS端末1は、CPU、ROM、RAM等で構成されるコンピュータ構成の制御部11を備える。また、制御部11にはバス12及びI/O機器制御部14を介して、キーボード15、スキャナ16、磁気カードRW(リーダライタ)17、非接触式RW18、店員用表示器19、客用表示器21、プリンタ22、HDD20等が接続されている。制御部11は、通信I/F13及び接続回線3を介して、店舗サーバ4との間でデータ通信を行う。また、制御部11は、通信I/F13、接続回線3および通信ネットワーク8を介して、ポイント管理サーバ6とデータ通信を行う。 FIG. 5 is a block diagram showing an example hardware configuration and functional configuration of a POS terminal. The POS terminal 1 is provided with a computer-configured control section 11 comprising a CPU, a ROM, a RAM, and the like. Also, the controller 11 is provided with a keyboard 15, a scanner 16, a magnetic card RW (reader/writer) 17, a non-contact RW 18, a store clerk display 19, and a customer display via the bus 12 and the I/O device control unit 14. A device 21, a printer 22, an HDD 20, and the like are connected. The control unit 11 performs data communication with the store server 4 via the communication I/F 13 and the connection line 3 . Also, the control unit 11 performs data communication with the point management server 6 via the communication I/F 13 , the connection line 3 and the communication network 8 .

キーボード15は、現計キー150と確定キー151とを備えている。現計キー150は、一取引の合計金額を算出するための操作キーである。確定キー151は、一取引の登録処理の締め操作を受付けるための操作キーであり、一取引ごとの登録処理の完了を確定するための操作キーである。尚、現計キー150および確定キー151は、キーボード15に設けられてもよいし、店員用表示器19に表示する登録画面上に設けられて、タッチパネルへの操作を介してその選択操作を受付けてもよい。 The keyboard 15 has a cash total key 150 and an enter key 151 . The cash total key 150 is an operation key for calculating the total amount of one transaction. The confirmation key 151 is an operation key for accepting a closing operation of registration processing for one transaction, and is an operation key for confirming completion of registration processing for each transaction. Note that the cash total key 150 and the enter key 151 may be provided on the keyboard 15, or may be provided on a registration screen displayed on the clerk display 19, and the selection operation is accepted through the operation on the touch panel. may

磁気カードRW17は、磁気記憶式のポイントカード等に対してデータの読み書きを行う。例えば、磁気カードRW17は、ポイントカードからポイントカード番号を読み取る。尚、ポイントカードは磁気記憶式に限定されない。その他の記憶方式のカードを用いる場合には、カードの記憶方式に沿うタイプのリーダライタを用いればよい。 The magnetic card RW17 reads and writes data from a magnetic storage point card or the like. For example, the magnetic card RW17 reads the point card number from the point card. Note that the point card is not limited to the magnetic storage type. When using a card of another storage method, a reader/writer of a type conforming to the storage method of the card may be used.

非接触式RW18は、非接触式ICカード、あるいは、非接触式ICチップを搭載した携帯型電子機器に対してデータの読み書きを行う。例えば、非接触式RW18は、電子マネーに対応したICカードから、電子マネーの識別子を読み取る。 The contactless RW 18 reads and writes data to and from a portable electronic device equipped with a contactless IC card or a contactless IC chip. For example, the contactless RW 18 reads an electronic money identifier from an IC card compatible with electronic money.

店員用表示器19および客用表示器21は、例えば液晶ディスプレイなどの表示装置である。店員用表示器19および客用表示器21の画面上には、それぞれタッチパネルが積層されている。 The store clerk display 19 and the customer display 21 are display devices such as liquid crystal displays. Touch panels are laminated on the screens of the store clerk display 19 and the customer display 21, respectively.

プリンタ22は、サーマルヘッドを備えたプリンタであり、レシートまたはジャーナルを印字出力する。尚、プリンタ22の印字方法は特に限定されない。 The printer 22 is a printer with a thermal head and prints receipts or journals. Incidentally, the printing method of the printer 22 is not particularly limited.

HDD20は、制御部11が実行する各種プログラムの他、商品マスタ201、取引データ202およびポイント取引フラグ203を記憶している。商品マスタ201は、商品コードに対応付けて、商品名、分類、価格等の商品情報を記憶するマスタファイルである。制御部11は、開店時などのタイミングで、店舗サーバ4または系列店舗を統括する企業のサーバから、最新の商品マスタデータをダウンロードし、これにより商品マスタ201を更新する。 The HDD 20 stores a merchandise master 201, transaction data 202, and a point transaction flag 203 in addition to various programs executed by the control unit 11. FIG. The product master 201 is a master file that stores product information such as product names, categories, and prices in association with product codes. The control unit 11 downloads the latest product master data from the store server 4 or the server of the company that supervises the affiliated stores at a timing such as when the store opens, and updates the product master 201 accordingly.

取引データ202は、POS端末1が行った販売登録、返品登録、ポイント取引に関するデータを、時系列で記録するトランザクションデータ型のデータファイルである。 The transaction data 202 is a transaction data type data file that records data relating to sales registration, returned goods registration, and point transactions performed by the POS terminal 1 in chronological order.

ポイント取引フラグ203は、ポイント取引処理の進行状況を判別するためのフラグである。ポイント取引フラグ203のフラグ値が0である場合には、いずれのポイント取引も正常に終了したことを示している。一方、ポイント取引フラグ203のフラグ値が1である場合には、先に行われたいずれかの取引で中断があったことを示している。 The point transaction flag 203 is a flag for determining the progress of point transaction processing. If the flag value of the point transaction flag 203 is 0, it indicates that all point transactions have ended normally. On the other hand, when the flag value of the point transaction flag 203 is 1, it indicates that there was an interruption in one of the previous transactions.

次に、POS端末1の制御部11が実行する本実施形態のプログラムについて説明する。 Next, the program of this embodiment executed by the control unit 11 of the POS terminal 1 will be described.

なお、本実施形態のPOS端末1で実行されるプログラムは、HDD20等に予め組み込まれて提供される。本実施形態のPOS端末1で実行されるプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでCD-ROM、フレキシブルディスク(FD)、CD-R、DVD(Digital Versatile Disk)等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。 It should be noted that the program executed by the POS terminal 1 of the present embodiment is preinstalled in the HDD 20 or the like and provided. The program executed by the POS terminal 1 of the present embodiment is a file in an installable format or an executable format, and can be stored on a computer such as a CD-ROM, flexible disk (FD), CD-R, DVD (Digital Versatile Disk). It may be configured to be recorded on a readable recording medium and provided.

さらに、本実施形態のPOS端末1で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良い。また、本実施形態のPOS端末1で実行されるプログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成しても良い。 Furthermore, the program executed by the POS terminal 1 of this embodiment may be stored on a computer connected to a network such as the Internet, and provided by being downloaded via the network. Also, the program executed by the POS terminal 1 of this embodiment may be provided or distributed via a network such as the Internet.

本実施形態のPOS端末1で実行されるプログラムは、図5に示すように、入力受付部51、取引管理部52、表示制御部53、印字制御部54を含むモジュール構成となっている。実際のハードウェアとしてはCPUが上記記憶媒体(ROM)から本実施形態のプログラムを読み出して実行することにより上記各部が主記憶装置上にロードされる。そして、CPUが主記憶装置上に、入力受付部51、取引管理部52、表示制御部53、印字制御部54を生成する。 The program executed by the POS terminal 1 of the present embodiment has a module configuration including an input reception section 51, a transaction management section 52, a display control section 53, and a print control section 54, as shown in FIG. As actual hardware, the CPU loads the programs of the present embodiment from the storage medium (ROM) and executes them, thereby loading the above units onto the main storage device. Then, the CPU generates an input reception section 51, a transaction management section 52, a display control section 53, and a print control section 54 on the main storage device.

入力受付部51は、キーボード15、スキャナ16、磁気カードRW17、非接触式RW18、店員用表示器19および客用表示器21が備えるタッチパネルに対する入力、および、通信I/F13を介して受信した情報等の入力を受付ける。 The input reception unit 51 receives input to the touch panel provided in the keyboard 15, the scanner 16, the magnetic card RW 17, the non-contact RW 18, the store clerk display 19, and the customer display 21, and information received via the communication I/F 13. Accepts input such as

また、入力受付部51は、ポイント会員の識別情報の入力を受付ける。例えば、入力受付部51は、磁気カードRW17がポイントカードから読み取ったポイントカード番号の入力を受付ける。また、入力受付部51は、キーボード15、店員用表示器19上のタッチパネルを介してポイントカード番号の入力を受付けてもよい。また、入力受付部51は、非接触式RW18を介して、ポイントカード番号の入力を受付けてもよい。 Further, the input reception unit 51 receives input of identification information of the point member. For example, the input reception unit 51 receives input of the point card number read from the point card by the magnetic card RW17. The input reception unit 51 may also receive an input of a point card number via the keyboard 15 or a touch panel on the store clerk display 19 . The input reception unit 51 may also receive an input of a point card number via the contactless RW 18 .

また、入力受付部51は、スキャナ16が読み取った商品コード、または、キーボード15から入力された商品コードの入力を受付ける。 The input receiving unit 51 also receives the product code read by the scanner 16 or the product code input from the keyboard 15 .

また、入力受付部51は、店員用表示器19上のタッチパネルまたはキーボード15に対する操作を介して、現計キー150、確定キー151等のキー操作を受付ける。入力受付部51は、店員用表示器19上のタッチパネルまたはキーボード15に対する操作を介して、ポイント取引に関する指示、即ち、上述したポイント区分、および、当該区分のポイント数(例えば、利用ポイント数)の入力を受付ける。 Further, the input reception unit 51 receives key operations such as the cash total key 150 and the confirmation key 151 through operations on the touch panel on the store clerk display 19 or the keyboard 15 . The input reception unit 51 receives instructions regarding point transactions, that is, the above-described point classifications and the number of points in the classification (for example, the number of points to be used) via an operation on the touch panel on the clerk display 19 or the keyboard 15. Accept input.

取引管理部52は、販売、返品等の登録処理、および、ポイントに関する処理を管理する。例えば、取引管理部52は、入力受付部51が受付けた商品コードに対応する商品情報を、商品マスタ201から読み込んで、販売対象商品の商品情報として仮登録し、表示制御部53に出力する。 The transaction management unit 52 manages registration processing for sales, returned goods, etc., and processing for points. For example, the transaction management unit 52 reads the product information corresponding to the product code received by the input reception unit 51 from the product master 201 , temporarily registers it as product information of the product to be sold, and outputs it to the display control unit 53 .

また、取引管理部52は、入力受付部51がポイントカード番号を受付けると、当該ポイントカード番号に対応するポイント残高をポイント管理サーバ6に問い合わせて、ポイントマスタ681から読み込む。また、取引管理部52は、現計キー150が操作されると、仮登録した商品情報により当該取引の合計金額を算出し、合計金額に応じた加算ポイント数を算出する。 Further, when the input reception unit 51 receives the point card number, the transaction management unit 52 inquires of the point management server 6 about the point balance corresponding to the point card number, and reads it from the point master 681 . Further, when the cash total key 150 is operated, the transaction management unit 52 calculates the total amount of the transaction based on the temporarily registered product information, and calculates the number of points to be added according to the total amount.

取引管理部52は、入力受付部51がポイントを利用して会計を行う旨の指示操作を受付けた場合には、合計金額から利用ポイント数を差し引いて、ポイント利用後の請求金額を算出する。また、取引管理部52は、商品の返品登録時には、返品分の合計金額を算出し、返金額に応じて払い戻されるポイント数を算出する。 When the input accepting unit 51 accepts an instruction to pay using points, the transaction managing unit 52 subtracts the number of points used from the total amount to calculate the billed amount after using the points. In addition, the transaction management unit 52 calculates the total amount of returned goods when registering the return of goods, and calculates the number of points to be refunded according to the refunded amount.

取引管理部52は、確定キー151が操作されると、仮登録した商品情報、合計金額やポイント取引にかかるデータ、支払にかかる金額情報等を確定し、一取引を締める処理を行う。即ち、取引管理部52は、上述した一取引分の取引データを取引データ202に記録するとともに、店舗サーバ4に出力して保存する。尚、客がポイントカードを提示した場合には、保存される取引データに上述したポイント取引データが含まれる。 When the confirmation key 151 is operated, the transaction management unit 52 confirms the temporarily registered product information, the total amount of money, the data of the point transaction, the amount information of the payment, and the like, and performs the process of closing one transaction. That is, the transaction management unit 52 records the transaction data for one transaction in the transaction data 202, and also outputs the data to the store server 4 for storage. When the customer presents the point card, the stored transaction data includes the above-described point transaction data.

また、取引管理部52は、確定キー151が操作されると、当該取引で発生する加算ポイント数、または、減算ポイント数を示したポイント取引データをポイント管理サーバ6に送信して、当該取引にかかるポイント取引処理を完了する。 Further, when the confirmation key 151 is operated, the transaction management unit 52 transmits point transaction data indicating the number of points to be added or the number of points to be subtracted for the transaction to the point management server 6, and Complete the point transaction process.

また、取引管理部52は、ポイント取引フラグ203のフラグ値を管理する。即ち、取引管理部52は、ポイント取引の処理を開始すると、ポイント取引フラグ203のフラグ値を1(第1の値)に変更する。また、取引管理部52は、ポイント取引の処理を完了すると、ポイント取引フラグ203のフラグ値を0(第2の値)に変更する。 Also, the transaction management unit 52 manages the flag value of the point transaction flag 203 . That is, when the point transaction processing is started, the transaction management unit 52 changes the flag value of the point transaction flag 203 to 1 (first value). Further, the transaction management unit 52 changes the flag value of the point transaction flag 203 to 0 (second value) after completing the processing of the point transaction.

フラグ値を1に変更するタイミングの例としては、入力受付部51がポイントカードからポイントカード番号の入力を受付けたタイミングとすればよい。また、フラグ値を0に変更するタイミングの例としては、確定キー151が選択操作されたタイミングとすればよい。 An example of the timing of changing the flag value to 1 is the timing when the input receiving unit 51 receives the input of the point card number from the point card. Further, as an example of the timing of changing the flag value to 0, the timing at which the enter key 151 is selected and operated may be used.

表示制御部53は、店員用表示器19または客用表示器21における表示処理を制御する。例えば、表示制御部53は、店員用表示器19に商品を販売登録するための登録画面60(図6参照)を表示する。表示制御部53は、取引管理部52が商品マスタ201から読み込んだ商品情報を、登録画面60上に表示する。 The display control unit 53 controls display processing in the store clerk display 19 or the customer display 21 . For example, the display control unit 53 displays a registration screen 60 (see FIG. 6) for registering a product for sale on the sales clerk display 19 . The display control unit 53 displays the product information read from the product master 201 by the transaction management unit 52 on the registration screen 60 .

また、表示制御部53は、ポイント取引フラグ203のフラグ値が1であれば、未完のポイント取引が発生していることを報知するメッセージを店員用表示器19に表示する。ポイント取引フラグ203を参照するタイミングとしては、まず、POS端末1の起動時(例えば、強制終了後の再起動後)とすればよい。これにより、POS端末1を再起動した際に、早い段階で店員がなすべきこととして、ポイント管理会社への連絡の必要があることを確認できる。 Further, if the flag value of the point transaction flag 203 is 1, the display control unit 53 displays on the salesclerk display 19 a message notifying that an incomplete point transaction has occurred. The timing for referring to the point transaction flag 203 may be when the POS terminal 1 is started up (for example, after restarting after forced termination). As a result, when the POS terminal 1 is restarted, it can be confirmed at an early stage that the clerk needs to contact the point management company.

また、他のタイミングとしては、新たな取引を開始可能である待ち受けのタイミング、即ち、一取引を確定した後のタイミングとすることができる。これにより店員は、登録業務を一段落したタイミングで、ポイント管理会社への連絡の必要性を確認することができる。 Another timing can be a standby timing at which a new transaction can be started, that is, a timing after one transaction is confirmed. As a result, the clerk can confirm the necessity of contacting the point management company when the registration work is completed.

また、表示制御部53は、返品登録用の画面、売上データ表示画面等、その他の各種画面を切替えるタイミングで、ポイント取引フラグ203のフラグ値を参照して、アラート表示70(図6参照)を出力してもよい。 In addition, the display control unit 53 refers to the flag value of the point transaction flag 203 at the timing of switching between the returned goods registration screen, the sales data display screen, and other various screens, and displays an alert display 70 (see FIG. 6). may be output.

以下、図6では、前の取引が終了して、次の新たな取引を開始可能である待ち受けのタイミング時にアラート画面をポップアップ表示する例について説明する。 Hereinafter, with reference to FIG. 6, an example will be described in which an alert screen is displayed as a pop-up at the standby timing when the previous transaction is finished and the next new transaction can be started.

図6は、POS端末1が表示するアラート表示70の一例を示した図である。例えば、表示制御部53は、登録画面60上にアラート表示70をポップアップ表示する。尚、アラート表示70の表示方法はポップアップ表示に限定されず、例えば登録画面60内に組み込んで表示してもよい。図6に示すように、アラート表示70は、自装置にてポイント取引の中断が発生していることを店員に通知するメッセージを含んでいる。また、アラート表示70は、店員にポイント管理会社等のコールセンターへ連絡するよう促すメッセージを含んでいる。 FIG. 6 is a diagram showing an example of an alert display 70 displayed by the POS terminal 1. As shown in FIG. For example, the display control unit 53 pops up an alert display 70 on the registration screen 60 . Note that the display method of the alert display 70 is not limited to pop-up display, and may be displayed by incorporating it into the registration screen 60, for example. As shown in FIG. 6, the alert display 70 includes a message notifying the store clerk that the point transaction has been interrupted in the own device. Also, the alert display 70 includes a message prompting the store clerk to contact a call center such as a point management company.

尚、アラート表示70は、例えば、キーボード15のクリアキーを操作することでその表示を終了することができる。これにより店員は、客がレジに並んだ際にはアラート表示70をただちに終了させて、登録業務を開始することが可能である。但し、当該操作は、その場でアラート表示70を非表示とするものである。表示制御部53は、ポイント取引フラグ203のフラグ値が1である限りは、次の取引開始時(即ち、確定キー151により前の取引の登録処理が完了した時点)には再度、アラート表示70をポップアップ表示させる。このようにフラグ値が1である間は繰り返しアラート表示70を出力することにより、ポイント管理会社への連絡がなされないまま放置されてしまうことを防止する。 The alert display 70 can be terminated by operating the clear key of the keyboard 15, for example. As a result, the clerk can immediately end the alert display 70 and start the registration work when the customer is lined up at the register. However, this operation hides the alert display 70 on the spot. As long as the flag value of the point transaction flag 203 is 1, the display control unit 53 displays the alert display 70 again at the start of the next transaction (that is, at the time when the registration process of the previous transaction is completed with the confirmation key 151). pop up. By repeatedly outputting the alert display 70 while the flag value is 1, it is possible to prevent the point management company from being left uncontacted.

印字制御部54は、プリンタ22に印字データを出力して、レシートおよびジャーナルの印字発行を制御する。即ち、印字制御部54は、一取引分の商品取引データおよびポイント取引データを用いて、レシート印字データ、および、ジャーナル印字データを生成し、プリンタ22に出力する。プリンタ22は、入力された印字データに基づいて、レシート、および、ジャーナルを印字する。 The print control unit 54 outputs print data to the printer 22 and controls printing and issuing of receipts and journals. That is, the print control unit 54 generates receipt print data and journal print data using the product transaction data and point transaction data for one transaction, and outputs them to the printer 22 . The printer 22 prints receipts and journals based on the input print data.

次に、POS端末1が実行するアラート表示処理の手順例について説明する。尚、以下では、登録処理時にアラート表示を出力する手順例について説明する。 Next, a procedure example of alert display processing executed by the POS terminal 1 will be described. In addition, below, the example of the procedure which outputs an alert display at the time of a registration process is demonstrated.

図7は、POS端末1が実行する登録処理の手順例を示したフローチャートである。まず、POS端末1の起動時に、表示制御部53はポイント取引フラグ203のフラグ値を読み込み、当該フラグ値が1か否かを判別する(ステップS1)。フラグ値が1であれば(ステップS1:Yes)、表示制御部53は、店員用表示器19にアラート表示70を出力する(ステップS2)。キーボード15または店員用表示器19においてクリアキーの操作を受付けると(ステップS3:Yes)、表示制御部53はアラート表示70を終了してステップS4に移行する。クリアキーの操作を受付けない間(ステップS3:No)は、表示制御部53はアラート表示70の表示を続ける。 FIG. 7 is a flow chart showing a procedure example of registration processing executed by the POS terminal 1. As shown in FIG. First, when the POS terminal 1 is activated, the display control unit 53 reads the flag value of the point transaction flag 203 and determines whether or not the flag value is 1 (step S1). If the flag value is 1 (step S1: Yes), the display control unit 53 outputs an alert display 70 to the store clerk display 19 (step S2). When the operation of the clear key is received on the keyboard 15 or the store clerk display 19 (step S3: Yes), the display control unit 53 terminates the alert display 70 and proceeds to step S4. While the operation of the clear key is not accepted (step S3: No), the display control unit 53 continues to display the alert display 70. FIG.

ステップS1:NoあるいはステップS3:Yesであれば、取引管理部52は商品登録処理を行う(ステップS4)。即ち、入力受付部51が商品コードの入力を受付けると、取引管理部52は当該商品コードに対応する商品情報を商品マスタ201から読み込んで仮登録する。また、入力受付部51が現計キー150の操作を受付けると、取引管理部52は、当該取引の合計金額を算出する。 If step S1: No or step S3: Yes, the transaction management unit 52 performs product registration processing (step S4). That is, when the input reception unit 51 receives the input of the product code, the transaction management unit 52 reads the product information corresponding to the product code from the product master 201 and temporarily registers it. Also, when the input receiving unit 51 receives the operation of the cash total key 150, the transaction management unit 52 calculates the total amount of the transaction.

磁気カードRW17がポイントカードの磁気情報からポイントカード番号を読み取ると、入力受付部51は当該ポイントカード番号を受付ける(ステップS5:Yes)。尚、ステップS5の処理はステップS4の商品登録処理中に割り込み可能としてもよい。 When the magnetic card RW 17 reads the point card number from the magnetic information of the point card, the input receiving unit 51 receives the point card number (step S5: Yes). Note that the process of step S5 may be interruptible during the product registration process of step S4.

次に、取引管理部52は、ポイント取引フラグ203のフラグ値を初期値である0から1に変更する(ステップS6)。また、取引管理部52は、ステップS5で読み取ったポイントカード番号をポイント管理サーバ6に送信して、当該ポイントカード番号に対応付けられたポイント情報を問い合わせる(ステップS7)。ポイント管理サーバ6から、ポイント残高、会員ランク等のポイント情報を受信すると、表示制御部53は、ポイント残高等の情報を登録画面60上に表示する(ステップS8)。店員は、ポイントを利用するか否かを客に問い、ポイントを利用する場合には(ステップS9:Yes)、ポイント利用キーを操作し、利用ポイント数をキーボード15から入力し、確定キー151を操作する(ステップS10:Yes)。 Next, the transaction management unit 52 changes the flag value of the point transaction flag 203 from the initial value of 0 to 1 (step S6). The transaction management unit 52 also transmits the point card number read in step S5 to the point management server 6, and inquires about the point information associated with the point card number (step S7). Upon receiving point information such as the point balance and membership rank from the point management server 6, the display control unit 53 displays the information such as the point balance on the registration screen 60 (step S8). The store clerk asks the customer whether or not to use the points.If the points are to be used (step S9: Yes), the clerk operates the point use key, inputs the number of points to be used from the keyboard 15, and presses the confirmation key 151. Operate (step S10: Yes).

確定キー151が操作されると(ステップS10:Yes)、取引管理部52は、ポイント管理サーバ6に、ポイントカード番号および利用ポイント数を送信する。ポイント管理サーバ6は、利用ポイント数が現在のポイント残高を上回ってミス入力された場合には、利用不可の応答をPOS端末1に送信する。一方、利用ポイント数が現在のポイント残高以内であれば、ポイント管理サーバ6は、現在のポイント残高から利用ポイント数を差し引いた、ポイント残高予定をPOS端末1に送信応答する。利用ポイント数が入力され確定キー151が操作されるまでは(ステップS10:No)、入力を待つ。 When the confirmation key 151 is operated (step S10: Yes), the transaction management unit 52 transmits the point card number and the number of used points to the point management server 6. FIG. When the number of used points exceeds the current balance of points and is incorrectly input, the point management server 6 transmits a response of unusable to the POS terminal 1. - 特許庁On the other hand, if the number of used points is within the current point balance, the point management server 6 transmits and responds to the POS terminal 1 with a planned point balance obtained by subtracting the number of used points from the current point balance. Input is waited until the number of points to be used is input and the confirmation key 151 is operated (step S10: No).

取引管理部52は、ステップS4で算出した合計金額から、ステップS10で受付けた利用ポイント数を差し引いて、請求金額を更新する(ステップS11)。取引管理部52は、利用ポイント数を差し引いた分の、残額分の支払処理を行う(ステップS12)。即ち、取引管理部52は、客からの預かり金額を入力し、現金支払い、電子マネー払い、クレジットカード払い等、支払方法に応じた処理を行う。 The transaction management unit 52 subtracts the number of used points accepted in step S10 from the total amount calculated in step S4 to update the billed amount (step S11). The transaction management unit 52 performs payment processing for the remaining amount after subtracting the number of points used (step S12). That is, the transaction management unit 52 inputs the amount deposited by the customer and performs processing according to the payment method, such as cash payment, electronic money payment, or credit card payment.

確定キー151が操作されると(ステップS13:Yes)、取引管理部52は、ステップS4で仮登録した商品情報、ステップS10で入力された利用ポイント数、ステップS12の支払処理に関する金額や会計に関する情報等を、取引データ202に記録し、店舗サーバ4に送信する。また、取引管理部52は、ポイント取引データをポイント管理サーバ6に送信し、ポイント取引データ682に記録する(ステップS14)。ステップS13:Noであれば確定キー151の操作を待つ(ステップS13)。 When the confirmation key 151 is operated (step S13: Yes), the transaction management unit 52 collects the product information provisionally registered in step S4, the number of points to be used input in step S10, the amount related to the payment processing in step S12, and the amount related to accounting. Information and the like are recorded in the transaction data 202 and transmitted to the store server 4 . The transaction management unit 52 also transmits the point transaction data to the point management server 6 and records it in the point transaction data 682 (step S14). Step S13: If No, wait for the operation of the enter key 151 (step S13).

尚、ポイント利用時にも支払残額に応じたポイントを加算する運用であれば、取引管理部52は当該ポイント数を算出して、ステップS14の取引データ、ポイント取引データに含めればよい。その後、取引管理部52は、ポイント取引フラグ203のフラグ値を1から0に戻し(ステップS15)、次の取引に移行する(ステップS1)。 If points are added according to the payment balance even when points are used, the transaction management unit 52 may calculate the number of points and include it in the transaction data and point transaction data in step S14. After that, the transaction management unit 52 returns the flag value of the point transaction flag 203 from 1 to 0 (step S15), and proceeds to the next transaction (step S1).

ポイントを利用しない場合(ステップS9:No)には、取引管理部52は、ステップS4で算出した合計金額分の支払処理を行う(ステップS16)。確定キー151が操作されると(ステップS17:Yes)、取引管理部52は、ステップS4で仮登録した商品情報、合計金額から算出した加算ポイント数、ステップS16の支払処理に関する情報を、取引データ202に記録し、店舗サーバ4に送信する。また、取引管理部52は、加算ポイント数を含むポイント取引データを、ポイント管理サーバ6に送信し、ポイント取引データ682に記録する(ステップS18)。その後、取引管理部52は、ポイント取引フラグ203のフラグ値を1から0に戻し(ステップS19)、次の取引に移行する(ステップS1)。ステップS17:Noであれば、確定キー151の操作を待つ(ステップS17)。 If points are not used (step S9: No), the transaction management unit 52 performs payment processing for the total amount calculated in step S4 (step S16). When the confirmation key 151 is operated (step S17: Yes), the transaction management unit 52 stores the product information provisionally registered in step S4, the number of points to be added calculated from the total amount, and information on the payment process in step S16 as transaction data. 202 and transmitted to the store server 4 . Further, the transaction management unit 52 transmits point transaction data including the number of added points to the point management server 6, and records it in the point transaction data 682 (step S18). Thereafter, the transaction management unit 52 returns the flag value of the point transaction flag 203 from 1 to 0 (step S19), and proceeds to the next transaction (step S1). Step S17: If No, wait for the operation of the enter key 151 (step S17).

ポイントカードの読み取りがなければ(ステップS5:No)、ポイント取引は無いので、取引管理部52は、合計金額の支払処理を行い、客からの預かり金額を入力し、釣り金額を算出する等の処理を行う(ステップS20)。確定キー151が操作されると(ステップS21:Yes)、取引管理部52は、ステップS4で仮登録した商品情報、ステップS20の支払処理に関する金額や会計に関する情報等を、HDD20の取引データ202に記録し、店舗サーバ4に送信する(ステップS22)。印字制御部54は、取引データに基づいて印字データを生成し、レシート、ジャーナルを印字して、一取引の処理を完了する。その後、ステップS1に移行する。ステップS21:Noであれば、確定キー151の操作を待つ。 If the point card is not read (step S5: No), there is no point transaction, so the transaction management unit 52 performs payment processing for the total amount, inputs the amount deposited by the customer, and calculates the change amount. Processing is performed (step S20). When the confirmation key 151 is operated (step S21: Yes), the transaction management unit 52 stores the product information provisionally registered in step S4, the amount related to the payment processing in step S20, information related to accounting, etc., in the transaction data 202 of the HDD 20. It is recorded and transmitted to the shop server 4 (step S22). The print control unit 54 generates print data based on the transaction data, prints receipts and journals, and completes the processing of one transaction. After that, the process moves to step S1. Step S21: If No, the operation of the enter key 151 is waited.

次に、図8、図9を用いて、POS端末1がポイント取引を伴う登録処理中に強制終了となった場合の、取引データの記録状況とポイント取引フラグ203の状態の一例について説明する。 Next, an example of the recording status of transaction data and the status of the point transaction flag 203 when the POS terminal 1 is forcibly terminated during registration processing involving point transactions will be described with reference to FIGS. 8 and 9. FIG.

図8は、POS端末1の強制終了前に、ポイント管理サーバ6に保存されたポイント取引データ682の一例を示す図である。また、図9は、POS端末1の強制終了により、一部のデータが保存されなかった場合の取引データ202の一例を示す図である。 FIG. 8 is a diagram showing an example of point transaction data 682 saved in the point management server 6 before forced termination of the POS terminal 1. As shown in FIG. FIG. 9 is a diagram showing an example of transaction data 202 when part of the data is not saved due to forced termination of the POS terminal 1. As shown in FIG.

例えば、ポイントカード番号01239999について、図7のステップS10にて1000ポイントを利用する旨が入力されたが、その後、ステップS13にて確定キー151が操作される前にPOS端末1が強制終了し、POS端末1が当該取引にかかるデータを保存できなかったとする。 For example, with respect to the point card number 01239999, in step S10 of FIG. 7, it was entered that 1000 points would be used. Assume that the POS terminal 1 could not save the data related to the transaction.

すると例えば、ポイント管理サーバ6のポイント取引データ682には、図8に示すように、2017/03/03 10:10に店舗AAAのPOS端末1から、ポイントカード番号01239999について1000ポイント分のポイント利用を受信したことを示すポイント取引情報が記録される。一方で、POS端末1は当該取引について取引データを保存できていないので、POS端末1の取引データ202には、図9に示すように、ポイントカード番号01239999の上記取引に対応するポイント取引データが記録されていない。 Then, for example, in the point transaction data 682 of the point management server 6, as shown in FIG. is recorded as point transaction information indicating that the On the other hand, since the POS terminal 1 has not been able to save the transaction data for this transaction, the transaction data 202 of the POS terminal 1 contains the point transaction data corresponding to the above transaction with the point card number 01239999, as shown in FIG. Not recorded.

しかしながら、本実施形態のPOS端末1によれば、図7のステップS10で利用ポイント数をポイント管理サーバ6に送信する前に、ステップS6にてポイント取引フラグ203を1に変更している。従って、ステップS13にて取引が確定する前にPOS端末1が強制終了しても、ポイント取引フラグ203が1のフラグ値を保つ。これにより、POS端末1は再起動した際、または、次の取引を開始する際に、ステップS1にてポイント取引フラグ203を読み込んで、ステップS2でアラート表示する。このように、POS端末1は、中断されたポイント取引があったことを店員に知らせることができる。 However, according to the POS terminal 1 of this embodiment, the point transaction flag 203 is changed to 1 in step S6 before transmitting the number of used points to the point management server 6 in step S10 of FIG. Therefore, even if the POS terminal 1 is forcibly terminated before the transaction is confirmed in step S13, the point transaction flag 203 maintains the flag value of 1. As a result, when the POS terminal 1 is restarted or when the next transaction is started, the point transaction flag 203 is read in step S1 and an alert is displayed in step S2. In this way, the POS terminal 1 can notify the clerk of the interrupted point transaction.

本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。 While several embodiments of the invention have been described, these embodiments have been presented by way of example and are not intended to limit the scope of the invention. These novel embodiments can be implemented in various other forms, and various omissions, replacements, and modifications can be made without departing from the scope of the invention. These embodiments and modifications thereof are included in the scope and gist of the invention, and are included in the scope of the invention described in the claims and equivalents thereof.

例えば、上述では、アラート表示70を出力することでポイント取引の中断があったことを報知するとしたが、報知方法はこれに限定されない。音声出力やアラート音によって当該報知を行ってもよいし、また、店舗サーバ4等の他の情報処理装置にアラート内容を通知してもよい。 For example, in the above description, it is reported that the point transaction has been interrupted by outputting the alert display 70, but the reporting method is not limited to this. The notification may be made by voice output or alert sound, or the content of the alert may be notified to another information processing device such as the shop server 4 or the like.

また、上述では、新たな取引の商品登録を開始する際に、ポイント取引フラグ203のフラグ値を読み込み、当該フラグ値が1であれば登録画面60上にアラート表示70を表示するとしたが、フラグ値を読み込むタイミングはこれに限定されない。その他のタイミングとして、POS端末1は、装置起動時に、ポイント取引フラグ203のフラグ値を読み込み、当該フラグ値が1であればアラート表示70を表示してもよい。 Further, in the above description, when starting product registration for a new transaction, the flag value of the point transaction flag 203 is read, and if the flag value is 1, the alert display 70 is displayed on the registration screen 60. The timing of reading the value is not limited to this. As another timing, the POS terminal 1 may read the flag value of the point transaction flag 203 when the device is started, and display the alert display 70 if the flag value is 1.

また、印字制御部54は、各取引におけるポイント取引フラグ203のフラグ値を含めてジャーナル印字データを生成してもよい。これにより、ジャーナルには各取引のフラグ値が印字出力される。店員は、アラート表示70が出た際に、取引中断がいつ発生したかをジャーナルを用いて確認することができる。 Also, the print control unit 54 may generate journal print data including the flag value of the point transaction flag 203 in each transaction. This will print out the flag value for each transaction in the journal. When the alert display 70 appears, the store clerk can use the journal to confirm when the transaction interruption occurred.

以上説明した通り、本実施形態のPOS端末1は、ポイント取引の処理を開始するとポイント取引フラグを第1の値(例えば、1)に変更し、ポイント取引の処理を完了するとフラグ値を第2の値(例えば、0)に変更する。そして、POS端末1は、ポイント取引フラグが第1の値であれば、未完のポイント取引が発生していることを報知する。これにより、店員はPOS端末1にて未完のポイント取引が発生していることを判別できるので、ポイント管理会社等に連絡を取って取引データの齟齬を確認してもらうことができる。従って、本実施形態によれば、ポイント取引の二重登録を防止することができる販売データ処理装置およびプログラムを提供することができる。 As described above, the POS terminal 1 of this embodiment changes the point transaction flag to the first value (for example, 1) when the point transaction process is started, and changes the flag value to the second value when the point transaction process is completed. value (eg, 0). Then, if the point transaction flag is the first value, the POS terminal 1 notifies that an incomplete point transaction has occurred. As a result, the store clerk can determine that an incomplete point transaction has occurred at the POS terminal 1, so that the point management company or the like can be contacted to confirm any discrepancies in the transaction data. Therefore, according to this embodiment, it is possible to provide a sales data processing device and program that can prevent double registration of point transactions.

1(1a、1b) POS端末
6 ポイント管理サーバ
51 入力受付部
52 取引管理部
53 表示制御部
54 印字制御部
70 アラート表示
100 ポイント管理システム
202 取引データ
203 ポイント取引フラグ
682 ポイント取引データ
1 (1a, 1b) POS terminal 6 point management server 51 input reception unit 52 transaction management unit 53 display control unit 54 print control unit 70 alert display 100 point management system 202 transaction data 203 point transaction flag 682 point transaction data

特開2015-095201号公報JP 2015-095201 A

Claims (6)

ポイント取引の処理が処理中であることを示すポイント取引フラグに対し、ポイント取引の処理を開始するとフラグ値を第1の値に変更し、ポイント取引の処理を完了するとフラグ値を第2の値に変更する取引管理手段と、
自装置が表示する画面の切り替えタイミングに、前記ポイント取引フラグのフラグ値に基づく報知を行う報知手段と、
を備え
前記報知手段は、前記ポイント取引フラグのフラグ値が第1の値の場合に報知を行う、販売データ処理装置。
For the point transaction flag indicating that the point transaction is being processed, the flag value is changed to the first value when the point transaction processing is started, and the flag value is changed to the second value when the point transaction processing is completed. a transaction management means that changes to
notification means for performing notification based on the flag value of the point transaction flag at the switching timing of the screen displayed by the own device;
with
The sales data processing device, wherein the notification means performs notification when the flag value of the point transaction flag is a first value .
表示器に表示する画面を制御する表示制御手段を更に備え、
前記報知手段は、前記表示制御手段が表示する画面の切り替えタイミングに、前記報知を行う、請求項1に記載の販売データ処理装置。
further comprising display control means for controlling the screen displayed on the display,
2. The sales data processing apparatus according to claim 1, wherein said notification means performs said notification at timing of switching a screen displayed by said display control means.
前記報知手段は、前記ポイント取引フラグのフラグ値が第1の値の場合に、未完のポイント取引が発生していることを報知する、請求項1又は2に記載の販売データ処理装置。 3. The sales data processing device according to claim 1, wherein said notification means notifies that an incomplete point transaction has occurred when the flag value of said point transaction flag is a first value. 前記報知手段は、装置起動時に、前記ポイント取引フラグのフラグ値を読み込み、当該フラグ値が前記第1の値であれば、アラート画面を表示して、未完のポイント取引が発生していることを報知する、請求項3に記載の販売データ処理装置。 The reporting means reads the flag value of the point transaction flag when the device is started, and if the flag value is the first value, displays an alert screen to notify that an incomplete point transaction has occurred. 4. The sales data processing device according to claim 3, which notifies. 前記報知手段は、一取引の登録を確定した後に、前記ポイント取引フラグのフラグ値を読み込み、当該フラグ値が前記第1の値であれば、画面上にアラート画面をポップアップ表示して、未完のポイント取引が発生していることを報知する、請求項3又は4に記載の販売データ処理装置。 The reporting means reads the flag value of the point transaction flag after confirming the registration of one transaction, and if the flag value is the first value, pops up an alert screen on the screen and displays an incomplete transaction. 5. The sales data processing device according to claim 3, which notifies that a point transaction has occurred. 販売データ処理装置を制御するコンピュータを、
ポイント取引の処理が処理中であることを示すポイント取引フラグに対し、ポイント取引の処理を開始するとフラグ値を第1の値に変更し、ポイント取引の処理を完了するとフラグ値を第2の値に変更する取引管理手段と、
自装置が表示する画面の切り替えタイミングに、前記ポイント取引フラグのフラグ値に基づく報知を行う報知手段と、
して機能させ
前記報知手段は、前記ポイント取引フラグのフラグ値が第1の値の場合に報知を行う、プログラム。
The computer that controls the sales data processor,
For the point transaction flag indicating that the point transaction is being processed, the flag value is changed to the first value when the point transaction processing is started, and the flag value is changed to the second value when the point transaction processing is completed. a transaction management means that changes to
notification means for performing notification based on the flag value of the point transaction flag at the switching timing of the screen displayed by the own device;
to make it work ,
The program , wherein the notification means performs notification when the flag value of the point transaction flag is a first value .
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