JP7001508B2 - Information processing equipment, information processing methods, and programs. - Google Patents
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Description
本発明は、情報処理装置、情報処理方法、およびプログラムに関する。 The present invention relates to an information processing apparatus, an information processing method, and a program.
従来、ユーザのユーザ情報に基づいて、各々が所定の対象に関する文字情報である記事を含む複数のコンテンツに関する順序を決定する決定部と、前記決定部によって決定された順序で一つずつ表示される前記複数のコンテンツであって、評価が指定可能に表示された各コンテンツに対する前記ユーザの評価を受け付けるのに合わせて、当該コンテンツの次順位のコンテンツが表示される前記複数のコンテンツを前記ユーザの端末装置に配信する配信部とを備えることを特徴とする配信装置が開示されている(例えば、特許文献1参照)。 Conventionally, a determination unit that determines the order of a plurality of contents including articles, each of which is textual information about a predetermined target, and a determination unit that determines the order based on the user information of the user are displayed one by one in the order determined by the determination unit. The user's terminal displays the plurality of contents in which the next-ranked content of the content is displayed in accordance with the reception of the user's evaluation for each content whose evaluation can be specified. A distribution device including a distribution unit for distribution to the device is disclosed (see, for example, Patent Document 1).
しかしながら、上記従来の技術では、位置情報を利用して、ユーザに提供するコンテンツを適切に決定し、提供することは行われていなかった。 However, in the above-mentioned conventional technique, the content to be provided to the user is appropriately determined and provided by using the location information.
本発明は、このような事情を考慮してなされたものであり、ユーザに、より適したコンテンツを提供することができる情報処理装置、情報処理方法、およびプログラムを提供することを目的の一つとする。 The present invention has been made in consideration of such circumstances, and one of the objects of the present invention is to provide an information processing device, an information processing method, and a program capable of providing a more suitable content to a user. do.
本発明の一態様は、第1のユーザの位置情報を取得する取得部と、前記取得部により取得された位置情報に基づいて、前記第1のユーザの行動属性を推定する推定部と、前記推定部により推定された前記第1のユーザの行動属性に応じたコンテンツを、前記第1のユーザに提供する提供部とを備える情報処理装置である。 One aspect of the present invention includes an acquisition unit that acquires the position information of the first user, an estimation unit that estimates the behavior attribute of the first user based on the position information acquired by the acquisition unit, and the estimation unit. It is an information processing apparatus including a providing unit that provides the content corresponding to the behavior attribute of the first user estimated by the estimation unit to the first user.
本発明の一態様によれば、ユーザに、より適したコンテンツを提供することができる。 According to one aspect of the present invention, more suitable content can be provided to the user.
以下、図面を参照し、本発明の情報処理装置、情報処理方法、およびプログラムの実施形態について説明する。 Hereinafter, embodiments of the information processing apparatus, information processing method, and program of the present invention will be described with reference to the drawings.
情報処理装置は、一以上のプロセッサにより実現される。情報処理装置は、第1のユーザの位置情報を取得し、取得した位置情報に基づいて、第1のユーザの行動属性を推定し、推定した第1のユーザの行動属性に応じたコンテンツを、第1のユーザに提供する。ユーザの行動属性とは、位置情報から導出されるユーザの行動属性であって、性別、職業、年齢などの静的な属性ではなく、ユーザの興味、関心、生活様式、ライフステージ、および消費傾向のうち、一以上の要素を示すものである。 The information processing device is realized by one or more processors. The information processing device acquires the position information of the first user, estimates the behavior attribute of the first user based on the acquired position information, and provides the content corresponding to the estimated behavior attribute of the first user. Provide to the first user. User behavior attributes are user behavior attributes derived from location information, not static attributes such as gender, occupation, and age, but user interests, interests, lifestyles, life stages, and consumption trends. Of these, it indicates one or more elements.
例えば、情報処理装置が、位置情報に基づいて、ユーザが不動産屋に所定の頻度等で訪問していると推定した場合、ユーザは不動産に興味があると推定し、ユーザの興味に応じたコンテンツを、ユーザに提供する。コンテンツは、ユーザの行動属性に関連するコンテンツであればよい。例えば、ユーザの興味が不動産にある場合、コンテンツは、不動産の広告や不動産に関連するニュース等のユーザが好む情報である。 For example, if the information processing device estimates that the user visits the real estate agent at a predetermined frequency based on the location information, the user presumes that he / she is interested in the real estate, and the content according to the user's interest. To the user. The content may be any content related to the user's behavior attribute. For example, if the user is interested in real estate, the content is information that the user likes, such as an advertisement for real estate or news related to real estate.
また、情報処理装置は、複数のユーザのネットワークにおける行動履歴を更に取得し、複数のユーザに含まれる第1のユーザとネットワークにおける行動履歴が類似するユーザを第2のユーザとして抽出し、第1のユーザの行動属性に応じたコンテンツを、第2のユーザに提供する。これにより、情報処理装置は、行動履歴が類似する第2のユーザについて第1のユーザと同様の興味や関心等を有していると推定し、推定した興味や関心等に応じたコンテンツを第2のユーザに提供する。これにより、ユーザに、より適したコンテンツを提供することができる。 Further, the information processing apparatus further acquires the behavior history of the plurality of users in the network, extracts the user having the same behavior history in the network as the first user included in the plurality of users as the second user, and first. The content corresponding to the behavior attribute of the user is provided to the second user. As a result, the information processing apparatus presumes that the second user having a similar behavior history has the same interests and interests as the first user, and the content corresponding to the estimated interests and interests is the first. Provide to 2 users. This makes it possible to provide the user with more suitable content.
<第1実施形態>
[構成]
図1は、情報提供装置が使用される使用環境の一例を示す図である。情報提供装置の使用環境には、例えば、端末装置2-1~2-N(「N」は任意の自然数)と、サーバ装置4-1~4-n(「n」は任意の自然数)と、広告配信装置6と、情報処理装置10と、が含まれる。なお、情報処理装置10は、広告配信装置6を包含してもよい。また、以下、端末装置2-1~2-Nを区別しない場合は、単に「端末装置2」と称し、サーバ装置4-1~4-nを区別しない場合は、単に「サーバ装置4」と称する。
<First Embodiment>
[Constitution]
FIG. 1 is a diagram showing an example of a usage environment in which an information providing device is used. The usage environment of the information providing device includes, for example, terminal devices 2-1 to 2-N (“N” is an arbitrary natural number) and server devices 4-1 to 4-n (“n” is an arbitrary natural number). , The
これらの装置等は、ネットワークNWを介して互いに通信する。ネットワークNWは、例えば、WAN(Wide Area Network)やLAN(Local Area Network)、インターネット、専用回線、無線基地局、プロバイダなどを含む。 These devices and the like communicate with each other via the network NW. The network NW includes, for example, a WAN (Wide Area Network), a LAN (Local Area Network), the Internet, a dedicated line, a wireless base station, a provider, and the like.
[端末装置]
端末装置2は、例えば、スマートフォンなどの携帯電話や、タブレット端末などの可搬型装置である。端末装置2は、不図示の位置測位装置や制御部、通信部、表示部、操作部などを備える。位置測位装置は、GPS(Global Positioning System)受信機を含む。位置測位装置は、GPS受信機が衛星から受信した電波に基づく測位を行って、端末装置2の位置(すなわちユーザの位置)を特定する。また、端末装置2は、通信部が接続した無線基地局の位置から端末装置2の位置を推定してもよい。
[Terminal device]
The
[サーバ装置]
複数のサーバ装置4は、例えば、ユーザに提供されるサービスごとに設けられる。サーバ装置4は、サーバ装置4にアクセスした端末装置2に所定のサービスを提供する。例えば、サーバ装置4は、アクセスしてきた端末装置2からユーザIDや位置情報を取得し、取得した位置情報に基づいて、周辺に存在するオススメの店舗の情報を提供したり、周辺の天気の情報を提供したりする。例えば、ユーザが端末装置2の操作部を操作して、サーバ装置4にアクセスすると予め登録したユーザIDや位置情報等の情報がサーバ装置4に送信される。サーバ装置4は、取得したユーザID、位置情報、これらの情報を取得した時刻等を互いに対応付けて位置履歴情報として記憶部に記憶させ、記憶させた位置履歴情報を情報処理装置10に送信する。
[Server device]
The plurality of
上記のユーザIDは、例えば、複数のサーバ装置4において共通して使用されるユーザIDである。端末装置2を利用するユーザ(例えば第1のユーザ)は、複数のサーバ装置4のうち、例えば、サーバ装置4-1により提供されるサービスと、サーバ装置4-nにより提供するサービスとを同じユーザIDで利用することができる。
The above-mentioned user ID is, for example, a user ID commonly used in a plurality of
また、サーバ装置4は、端末装置2からクエリを取得し、取得したクエリに関連する情報を検索し、検索結果を端末装置2に提供する。サーバ装置4が、端末装置2から取得したクエリの情報は、情報処理装置10に提供される。なお、サーバ装置4は、取得したクエリに関連する情報の検索を他装置に依頼し、他装置が検索した結果を取得してもよい。
Further, the
[広告配信装置]
広告配信装置6は、例えば、サーバ装置4の依頼に基づいて、サーバ装置4に広告を提供する。提供される広告は、例えば、情報処理装置10により決定されたユーザの行動属性に応じた広告(コンテンツ)である。なお、本実施形態では、広告配信装置6を備えるものとして説明するが、これに代えて(或いは加えて)、広告以外のコンテンツを配信するコンテンツ配信装置を備えてもよい。この場合、コンテンツ配信装置は、情報処理装置10により決定されたユーザの行動属性に応じたコンテンツをユーザに提供する。
[Advertising distribution device]
The
[情報処理装置]
図2は、情報処理装置10の機能構成の一例を示す図である。情報処理装置10は、例えば、通信部12と、位置情報取得部14と、第1推定部16と、第2推定部18と、処理部20と、決定部22と、提供部24と、記憶部30とを備える。位置情報取得部14、第1推定部16、第2推定部18、処理部20、決定部22、および提供部24は、例えば、CPU(Central Processing Unit)等のハードウェアプロセッサが、記憶装置に記憶されたプログラムを実行することにより実現される。また、これらの機能部は、LSI(Large Scale Integration)、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)、FPGA(Field-Programmable Gate Array)、GPU(Graphics Processing Unit)等のハードウェアによって実現されてもよいし、ソフトウェアとハードウェアの協働によって実現されてもよい。また、上記のプログラムは、予め記憶装置に格納されていてもよいし、DVDやCD-ROMなどの着脱可能な記憶媒体に格納されており、記憶媒体が情報処理装置10のドライブ装置に装着されることで記憶装置にインストールされてもよい。
[Information processing device]
FIG. 2 is a diagram showing an example of the functional configuration of the
記憶部30は、例えば、ROM(Read Only Memory)、フラッシュメモリ、SDカード、RAM(Random Access Memory)、HDD(Hard Disc Drive)、レジスタ等によって実現される。また、記憶部30の一部または全部は、NASや外部ストレージサーバ等であってもよい。記憶部30には、例えば、位置履歴情報32、地図情報34、行動解析情報36、行動属性情報38、クエリ情報40、および拡張モデル42が記憶されている。記憶部30に記憶された情報の詳細については後述する。
The
通信部12は、ネットワークインターフェースカード(Network Interface Card)等の通信インターフェースを含む。
The
位置情報取得部14は、通信部12を介してサーバ装置4から取得した位置履歴情報32を記憶部30に記憶させる。
The position
第1推定部16は、位置情報取得部14により取得された位置情報に基づいて、ユーザの自宅または職場を推定する。第2推定部18は、第1推定部16の推定結果および位置情報取得部14により取得された位置情報に基づいて、ユーザの行動属性を推定する。第1推定部16と第2推定部18とを合わせたものは「推定部」の一例である。
The
処理部20は、推定されたユーザの行動属性と、ユーザのネットワークにおける行動履歴に基づいて、第1のユーザの行動属性と同一または類似する行動属性を有すると推定される第2のユーザを抽出するための拡張モデル42を生成する。
The
決定部22は、複数のユーザに含まれる第1のユーザとネットワークにおける行動履歴が類似するユーザを第2のユーザとして決定し抽出する。決定部22は、「抽出部」の一例である。
The
提供部24は、第1のユーザの行動属性に応じたコンテンツを、第1のユーザまたは第2のユーザに提供する。
The providing
[フローチャート]
図3は、情報処理装置10により実行される処理の流れの一例を示す図である。まず、第1推定部16は、位置履歴情報32から、処理対象のユーザを選択する(S10)。次に、第1推定部16は、選択したユーザの位置情報を取得する(S12)。図4は、位置履歴情報32の内容の一例を示す図である。位置履歴情報32は、図4に示すように、ユーザIDと、そのユーザIDを有するユーザの位置情報の履歴と、位置情報に対応付けられた時刻とが互いに対応付けられた情報である。
[flowchart]
FIG. 3 is a diagram showing an example of a flow of processing executed by the
(自宅、職場を推定する処理)
次に、第1推定部16が、取得した位置情報に基づいて、ユーザの自宅または職場を推定する(S14)。図5は、位置情報の分布と、推定される自宅と職場とを示す図である。第1推定部16は、例えば、深夜2時~5時の間におけるユーザの位置を特定し、週に所定数以上、その時間帯に同一の位置情報が存在する場合、その位置を自宅と推定する。また、例えば、第1推定部16は、昼間10時~12時の間におけるユーザの位置を特定し、週に所定数以上、その時間帯に同一の位置情報が存在する場合、その位置を職場と推定する。
(Processing to estimate home and work)
Next, the
また、自宅または職場を推定する際に、地図情報34に含まれる位置情報に対応する建物の種別が加味されてもよい。例えば、深夜2時~5時の間におけるユーザの位置に対応する建物の種別がオフィスビルであり、昼間10時~12時の間におけるユーザの位置に対応する建物の種別がマンション等の住居用の建物であれば、深夜2時~5時の間におけるユーザの位置は、職場であり、昼間10時~12時の間におけるユーザの位置は自宅であると推定されてもよい。このように、位置情報に基づいて、自宅、および職場が推定される。
Further, when estimating the home or the workplace, the type of the building corresponding to the location information included in the
また、第1推定部16は、所定のクラスタリングの手法を用いて位置情報に対してクラスタリングを行い、所定の基準を満たす位置を自宅または職場と推定してもよい。所定のクラスタリング手法とは、ガウス混合モデル(GMM;Gaussian Mixture Model)や、K-means法、DBSCAN等である。なお、自宅または職場を特定する手法は、上記手法に限られず、公知の種々の手法を用いてもよいし、予め与えられてもよい。
Further, the
(行動を解析する処理)
次に、第2推定部18は、推定した自宅、職場の位置、その他の位置情報に基づいて、ユーザの行動を解析する(S16)。例えば、第2推定部18は、位置履歴情報32および地図情報34を参照し、ユーザが自宅や職場にいる時間や、その他の場所に存在する時間を特定し、ユーザの行動を推定し、行動解析情報36を生成する。
(Process to analyze behavior)
Next, the
図6は、行動解析情報36の内容の一例を示す図である。行動解析情報36は、ユーザが立ち寄った場所や、滞在した場所などを含むユーザの行動を示す情報である。例えば、第2推定部18は、位置情報と、地図情報34に登録された位置情報に対応付けられた施設や店舗などの情報に基づいて、ユーザが立ち寄った施設や店舗などを特定する。上記の処理により、図6の上図に示すように、ユーザ「ID001」は、月~金の日中に職場で過ごしたこと、月~金の夜は自宅で過ごしたこと、土曜日は1日自宅に滞在していたこと、日曜日はAテーマパークで過ごしたことが推定される。また、上記の処理により、図6の下図に示すように、ユーザ「ID002」は、月~金の日中に職場で過ごしたこと、月~金の夜は自宅で過ごしたこと、土曜日は1日自宅に滞在していたこと、日曜日の午後は不動産屋に滞在していたことが推定される。
FIG. 6 is a diagram showing an example of the contents of the
(行動属性を決定する処理)
次に、第2推定部18は、図6で示したような行動解析情報36と、行動属性情報38とに基づいて、ユーザの行動属性を決定する(S18)。例えば、第2推定部18は、行動解析情報36の内容が行動属性情報38の条件を満たすか否かを判定し、判定結果に基づいて、ユーザの行動属性を決定する。また、例えば、第2推定部18は、ユーザの自宅と職場とのうち一方または双方の位置を利用、または自宅と職場とのうち一方または双方の位置を除外して、ユーザの行動属性を推定したり、位置情報に対応する施設の情報に基づいて、ユーザの行動属性を推定したりする。
(Process to determine behavior attributes)
Next, the
図7は、行動属性情報38の内容の一例を示す図である。行動属性情報38は、識別情報と、行動属性と、ユーザを分類する条件とが互いに対応付けられた情報である。行動属性とは、例えば、労働時間が長い職場で働いていること(識別情報「01」)や、不動産に興味があること(識別情報「02」)、旅行に興味があること(識別情報「03」)、スポーツに興味があること(識別情報「04」)、テーマパークに興味があること(識別情報「05」)、運動に興味がないこと(識別情報「06」)等である。
FIG. 7 is a diagram showing an example of the contents of the behavior attribute
例えば、識別情報「01」の行動属性に分類される条件は、例えば、職場に週○○時間以上滞在していることであり、識別情報「02」の行動属性に分類される条件は、月〇〇回以上不動産屋を訪れていることであり、・・・・、識別情報「06」の行動属性に分類される条件は、自宅に滞在している時間が○○時間以上である。なお、上記および図7に示す条件は一例であり、上記条件を組み合わせた条件を満たす場合に分類される行動属性が設定されていたり、上記条件とその他の条件を満たす場合に分類される行動属性が設定されていたりしてもよい。例えば、自宅の滞在時間が○○時間であり、職場の滞在時間が○○時間などのように、自宅と職場との双方の滞在時間(位置情報)などが分類の判定に利用されてもよい。 For example, the condition classified into the behavior attribute of the identification information "01" is, for example, staying at the workplace for XX hours or more per week, and the condition classified into the behavior attribute of the identification information "02" is the month. The condition that the person has visited the real estate agent more than 〇〇 times and is classified into the behavioral attribute of the identification information “06” is that the time spent at home is XX hours or more. The above conditions and the conditions shown in FIG. 7 are examples, and the behavior attributes classified when the conditions in which the above conditions are combined are set, or when the above conditions and other conditions are satisfied, the behavior attributes are classified. May be set. For example, the staying time at home is XX hours, the staying time at work is XX hours, and the staying time (location information) of both the home and the workplace may be used for the determination of classification. ..
なお、ユーザの行動属性を決定する処理は、機械学習、またはディープラーニング技術が用いられてもよい。例えば、学習済モデルに、行動属性を分類したいユーザの所定期間分の位置情報が入力されると、入力された位置情報が所定の行動属性に該当するか否が判定される。この学習済モデルは、所定の行動属性に分類されることが分かっている位置情報を教師データとして学習されたモデルである。教師データには、所定の行動属性に分類されないことが分かっている位置情報(負例)が含まれていてもよい。 Machine learning or deep learning technology may be used for the process of determining the behavior attribute of the user. For example, when the position information for a predetermined period of time for the user who wants to classify the behavior attribute is input to the trained model, it is determined whether or not the input position information corresponds to the predetermined behavior attribute. This trained model is a model trained using position information that is known to be classified into a predetermined behavioral attribute as teacher data. The teacher data may include location information (negative example) that is known not to be classified into a given behavioral attribute.
次に、処理部20は、所定数のユーザの行動属性を特定したか否かを判定する(S20)。所定数のユーザの行動属性を特定していない場合、S10の処理に戻る。なお、所定数のユーザの行動属性を特定したか否かに代えて、予め規定した行動属性(例えば識別情報「01」~「06」の行動属性)のそれぞれが、処理を行った所定数のユーザに対して対応付けられたか否かが判定されてもよい。
Next, the
(クエリを取得する処理)
所定数のユーザの行動属性を特定した場合、処理部20は、クエリ情報40から、行動属性を特定したユーザのクエリを取得する(S22)。クエリ情報40は、サーバ装置4から取得した情報であって、ユーザが過去にサーバ装置4に与えたクエリを含む情報である。
(Process to get query)
When a predetermined number of user behavior attributes are specified, the
(特徴的なクエリを抽出する処理)
次に、処理部20は、S22で取得したクエリから特徴的なクエリを抽出する(S24)。例えば、処理部20は、TF-IDF(Term Frequency-Inverse Document Frequency)などを用いて、S22で取得したクエリから重要なクエリを絞り込み、特徴的なクエリを抽出する。なお、S24の処理を省略し、クエリの絞り込みを行わないものとしてよい。
(Process to extract characteristic queries)
Next, the
(拡張モデルを生成する処理)
次に、処理部20は、機械学習により拡張モデル42を生成する(S26)。拡張モデル42は、後述する図8のフローチャートの処理で用いる行動履歴(例えばクエリ)の特徴量からユーザの行動属性を推定するのに用いられるモデルである。例えば、処理部20は、学習対象のユーザの特徴量を正解データとして機械学習を行い、拡張対象のユーザの特徴量と学習対象のユーザの特徴量とが類似するか否かを判定するための拡張モデル42を生成する。拡張モデル42は、ユーザの行動属性ごとに生成される。例えば、第1の行動属性を有する学習対象のユーザの情報に基づいて、第1の拡張モデル42が生成され、第2の行動属性を有する学習対象のユーザの情報に基づいて、第2の拡張モデル42が生成される。
(Process to generate extended model)
Next, the
処理部20が扱う特徴量は、例えば、複数のクエリのそれぞれを要素に対応付けたベクトル(例えば、要素数が数万個の数万次元ベクトル)において、それぞれの要素に対応するクエリが、ユーザが過去に入力したクエリである場合に1、そうでない場合にゼロを要素値とするベクトルである。ユーザが入力するクエリは網羅的でないため、このベクトルは疎ベクトルと称される場合がある。以下、これをユーザベクトルと称する。ユーザベクトルは、「ユーザの特徴量」の一例である。
The feature amount handled by the
処理部20は、学習対象のユーザのユーザベクトルが入力された場合にスコア値が高くなるような何らかの学習済モデルを機械学習によって生成する。学習済モデルは、例えば、SVM(Support Vector Machine)や、ロジスティクス回帰分析、ニューラルネットワーク(Neural Network)などを構成要素として生成される。この学習済モデルは、例えば、行動属性を決定する処理によって所定の行動属性が決定されたユーザのユーザベクトルを教師データとして学習されたモデルである。教師データには、所定の行動属性に分類されないことが分かっているユーザベクトル(負例)が含まれていてもよい。
The
学習対象のユーザが入力したクエリと似たようなクエリを入力したユーザのユーザベクトルが、拡張モデル42に入力されると、拡張モデル42は学習対象のユーザのユーザベクトルを入力した場合と同様に高いスコア値を出力する。この高いスコア値が得られた拡張対象のユーザは、ベクトル空間において学習対象のユーザに近いユーザベクトルを有するユーザであるため、拡張対象のユーザの行動属性は、学習対象のユーザの行動属性に類似することが推認される。
When the user vector of the user who has entered a query similar to the query entered by the user to be learned is input to the
なお、決定部22は、S18で行動属性を決定したユーザに対して、行動属性に応じたコンテンツをユーザに提供するように広告配信装置6に指示する。これにより、本フローチャートの1ルーチンの処理は終了する。
In addition, the
上述した処理により、情報処理装置10は、ユーザの行動属性ごとに拡張モデル42を生成することができる。また、情報処理装置10は、位置情報に基づいて、ユーザの行動属性を決定し、決定した行動属性に基づいて、ユーザに適切なコンテンツを提供することができる。
By the above-mentioned processing, the
[拡張モデルによるユーザの拡張]
図8は、決定部22により実行される処理の流れの一例を示すフローチャートである。本処理により、行動属性が決定されていないユーザの行動属性が決定される。まず、決定部22は、行動属性を決定していない(拡張対象の)ユーザを選択し(S30)、選択したユーザのクエリを取得する(S32)。行動属性を決定していないユーザとは、図3の処理において、処理対象とならなかったユーザである。例えば、位置情報が取得されていない、または十分に取得されていないユーザである。
[Extension of users by extension model]
FIG. 8 is a flowchart showing an example of the flow of processing executed by the
次に、決定部22は、取得したクエリに基づいてユーザベクトルを生成する(S34)。次に、決定部22は、拡張モデル42に、生成したユーザベクトルを入力し、拡張モデル42が出力した結果に基づいて、拡張対象のユーザの行動属性を決定する(S36)。例えば、決定部22は、位置情報に基づいて行動属性が決定されたユーザ(第1のユーザ)のネットワークにおける行動履歴の特徴を示す第1ユーザベクトル(第1特徴量)、および複数のユーザに含まれるユーザのネットワークにおける行動履歴の特徴を示す第2ユーザベクトル(第2特徴量)を抽出し、第1ユーザベクトルに類似する第2ユーザベクトルを有するユーザを抽出する。そして、第2ユーザベクトルを有するユーザの行動属性は、第1ユーザベクトルを有するユーザの行動属性に分類される。
Next, the
拡張モデル42を用いて行動属性を決定する場合、例えば、S36において、決定部22は、ユーザの行動属性ごとに生成された複数の拡張モデル42に、拡張対象のユーザのユーザベクトルを入力し、最も高いスコアを出力した拡張モデル42に対応付けられた行動属性を、そのユーザの行動属性に決定する。
When the behavior attribute is determined using the
次に、提供部24は、S36で決定された行動属性に応じたコンテンツを、行動属性が決定された拡張対象のユーザに提供するように広告配信装置6に指示をする(S38)。広告配信装置6は、提供部24の指示に基づいて、決定された行動属性に応じたコンテンツをユーザに配信する。例えば、広告配信装置6は、コンテンツ情報に基づいて、ユーザにコンテンツを配信する。コンテンツ情報は、行動属性と、配信するコンテンツとが互いに対応付けられた情報である。これにより、本フローチャートの1ルーチンの処理は終了する。
Next, the providing
上述した処理により、位置情報を取得していない、または十分に取得していないユーザの行動属性を決定し、決定した行動属性に応じたコンテンツを、そのユーザに提供することができる。この結果、より適切なコンテンツを、より容易にユーザに提供することができる。 By the process described above, it is possible to determine the behavior attribute of the user who has not acquired the location information or sufficiently acquire it, and provide the user with the content corresponding to the determined behavior attribute. As a result, more appropriate content can be provided to the user more easily.
なお、上記の例では、クエリ(またはキーワード)に基づくユーザベクトルを利用して、拡張モデル42を導出するものとしたが、クエリに代えて(或いは加えて)、購買履歴や、サーバ装置4が提供している情報に対する閲覧履歴に基づいて生成したユーザベクトルをユーザの特徴として利用してもよい。
In the above example, the
また、決定部22は、決定された行動属性(またはカテゴリ)に応じたコンテンツをユーザに配信した後、広告配信に関する結果を取得し、取得した結果が所定度合以下である場合、決定した行動属性(またはカテゴリ)を変更してもよい。取得した結果が所定度合以下とは、例えば、ユーザに提供されたコンテンツが、ユーザの端末装置2の表示部に表示された回数のうちクリックされた回数の割合を示すCTR(Click Through Rate)や、ユーザの端末装置2の表示部に表示された回数のうちコンテンツに含まれる商品(またはサービス)を購入等した回数の割合を示すCVR(Conversion Rate)が所定度合以下であることである。取得した結果が所定度合以下である場合、決定部22は、例えば、上記の拡張モデル42により出力されたスコアのうち、2番目に高いスコアを出力した拡張モデル42に対応付けられた行動属性にユーザの行動属性を変更してもよい。
Further, the
[拡張情報の一例]
図3のフローチャートのS26において、処理部20は、拡張モデル42の生成に代えて(或いは加えて)、ユーザの行動属性と、S24で抽出したクエリと、カテゴリとを互いに対応付けた拡張情報44を生成してもよい。拡張情報44は、行動履歴(例えばクエリ)からユーザの行動属性を推定またはカテゴリを決定するのに用いられる情報である。
[Example of extended information]
In S26 of the flowchart of FIG. 3, the
処理部20は、ユーザの行動属性に対して、複数のカテゴリを対応付けてもよい。例えば、行動属性が同一のユーザにおいて、所定の基準に従って分類したクエリごとに、カテゴリが設定される。図9は、ユーザの行動属性に対して、複数のカテゴリが対応付けられた拡張情報44の内容の一例を示す図である。図9に示す拡張情報44には、1つのユーザの行動属性に対して、第1グループ~第3グループのクエリのそれぞれに異なるカテゴリが対応付けられている。例えば、識別情報「01」の行動属性において、第1グループのクエリには、「労働時間」や「休めない」、「残業」など仕事に関するクエリが含まれ、第2グループのクエリには、「健康」や「体にいい食べ物」など健康や体に関するクエリが含まれ、第3グループのクエリには、「旅行」や「ドライブ」、「景色がきれい・・・」など休日の楽しみ方に関するクエリが含まれている。そして、第1グループから第3グループに対して、異なるカテゴリが対応付けられている。
The
この場合、前述した図3のS26の処理において、処理部20は、S22で取得したクエリから第1グループから第3グループのそれぞれに含まれるクエリ(またはキーワード)を決定し、第1グループから第3グループのそれぞれに含まれるクエリを、拡張情報44に設定する。
In this case, in the process of S26 of FIG. 3 described above, the
[拡張情報の応用例]
例えば、図8のフローチャートの処理において、決定部22は、拡張モデル42に代えて拡張情報44を用いて、拡張対象のユーザの行動属性またはカテゴリを決定してもよい。例えば、S34およびS36の処理に代えて、以下の処理が行われる。決定部22は、拡張情報44において、拡張対象のユーザによって入力された頻度が高いクエリ(または入力回数が多いクエリ、使用頻度が高いキーワード、入力回数が多いキーワード等)が対応付けられているカテゴリをユーザに対応するカテゴリとして決定する。この場合、広告配信装置50は、決定されたカテゴリに応じたコンテンツをユーザに提供する。
[Application example of extended information]
For example, in the processing of the flowchart of FIG. 8, the
また、図8のフローチャートの処理において、決定部22は、拡張モデル42に加えて、更に拡張情報44を用いて、拡張対象のユーザの行動属性またはカテゴリを決定してもよい。(1)例えば、拡張モデル42によって行動属性が決定された後、決定部22は、拡張情報44において、拡張対象のユーザによって入力された頻度が高いクエリが、決定した行動属性に対応付けられているか否かを判定する。(2)対応付けられている場合、ユーザの行動属性は拡張モデル42を用いて決定した行動属性であると、決定部22は確定する。(3)対応付けられていない場合、例えば、決定部22は、例えば、ユーザが入力したクエリのうち、入力した頻度が所定度合以上のクエリを対象にユーザベクトルを生成し、上述した処理を行ってユーザの行動属性を決定する。
Further, in the processing of the flowchart of FIG. 8, the
なお、図3のフローチャートのユーザの行動属性を決定する処理(S18)においても、拡張情報44が用いられてもよい。この場合、例えば、決定部22は、上記の(1)から(3)と同等の処理を実行する。また、決定部22は、ユーザの行動属性を決定した後、拡張情報44とユーザによって入力された頻度が高いクエリ等に基づいて、カテゴリ(更に細分化された行動属性)を決定してもよい。
The
このように、拡張モデル42に加えて、更に拡張情報44を用いられることにより、より精度よくユーザの行動属性を決定することができる。
As described above, by further using the extended
以上説明した第1の実施形態によれば、情報処理装置10は、第1のユーザの位置情報に基づいて、第1のユーザの行動属性を推定し、推定した第1のユーザの行動属性に応じたコンテンツを、第1のユーザに提供することにより、第1のユーザに、より適したコンテンツを提供することができる。また、情報処理装置10は、複数のユーザのネットワークにおける行動履歴を更に取得し、複数のユーザに含まれる第1のユーザとネットワークにおける行動履歴が類似するユーザを第2のユーザとして抽出し、第1のユーザの行動属性に応じたコンテンツを、第2のユーザに提供することにより、第2のユーザに、より適したコンテンツを提供することができる。
According to the first embodiment described above, the
<第2実施形態>
以下、第2実施形態について説明する。第2実施形態では、地図情報34において施設などのPOI(Point of Interest)の情報(POI情報)が更新された場合、その更新に応じて、ユーザに対して決定された行動属性(またはカテゴリ)が変更される。以下、第1実施形態との相違点について説明する。
<Second Embodiment>
Hereinafter, the second embodiment will be described. In the second embodiment, when the POI (Point of Interest) information (POI information) of the facility or the like is updated in the
第2推定部18は、更新された地図情報34に基づいて、特定のユーザの行動属性を変更する。提供部24は、第1のユーザの行動属性に応じたコンテンツを、第1のユーザと第2のユーザとの一方または双方に提供し、位置情報に対応する施設の情報(POI情報)が変更された場合、第1のユーザと第2のユーザとに提供するコンテンツのうち一方または双方を変更する。
The
図10は、第2実施形態の情報処理装置10により実行される処理の流れの一例を示すフローチャート(その1)である。まず、第2推定部18が、所定期間経過したか否かを判定する(S40)。所定期間経過した場合、第2推定部18は、地図情報34において更新されたPOI情報を取得する(S42)。これにより、第2推定部18は、例えば、更新前には所定の位置情報に対してコンビニエンスストアとして登録されていたが、更新後には不動産屋に施設が変わったことなど、施設が異なる施設に変更されたことを認識できる。なお、第2推定部18は、更新された地図情報34を取得し、取得した更新された地図情報34と、更新前の地図情報34との差分を比較して、更新されたPOI情報を取得してもよい。
FIG. 10 is a flowchart (No. 1) showing an example of the flow of processing executed by the
次に、情報処理装置10は、S42で取得した更新されたPOI情報を反映して、図3のフローチャートのS10~S26の処理を実行する(S44)。上記の処理により、更新されたPOI情報が反映された拡張モデル42が生成される。これにより、本フローチャートの1ルーチンの処理は終了する。
Next, the
上記の処理により、POI情報が更新された場合であっても、拡張対象のユーザに、適切な行動属性を決定することができる拡張モデルが生成される。 By the above processing, even when the POI information is updated, an extended model capable of determining an appropriate behavior attribute for the user to be extended is generated.
図11は、第2実施形態の情報処理装置10により実行される処理の流れの一例を示すフローチャート(その2)である。まず、決定部22が、図10のフローチャートの処理が実行され拡張モデルが更新されたか否かを判定する(S50)。拡張モデルが更新された場合、決定部22は、行動属性を決定していない(拡張対象の)ユーザを選択し(S52)、選択したユーザのクエリを取得する(S54)。次に、決定部22は、取得したクエリに基づいてユーザベクトルを生成する(S56)。
FIG. 11 is a flowchart (No. 2) showing an example of the flow of processing executed by the
次に、決定部22は、更新された拡張モデル42に、S56で生成したユーザベクトルを入力し、更新された拡張モデル42が出力した結果に基づいて、拡張対象のユーザの行動属性を決定する(S58)。次に、提供部24は、S58で決定された行動属性に応じたコンテンツを、行動属性が決定された拡張対象のユーザに配信するように広告配信装置6に指示をする(S60)。これにより、本フローチャートの1ルーチンの処理は終了する。
Next, the
上述したように、POI情報が更新された場合であっても、更新された拡張モデル42を用いることにより、拡張対象のユーザに適切な行動属性を決定し、決定した行動属性に応じたコンテンツを提供することができる。この結果、ユーザに、より適したコンテンツを提供することができる。
As described above, even when the POI information is updated, by using the updated
図12は、ユーザの行動属性の変更について説明するための図である。例えば、更新前の地図情報34に基づいて、ユーザは、不動産に興味があるユーザであると推定され、行動属性の識別情報「02」が特定されたものとする(図7参照)。
FIG. 12 is a diagram for explaining the change of the behavior attribute of the user. For example, it is assumed that the user is a user who is interested in real estate based on the
上記のような状況において、POI情報が更新された場合において、処理部20が、ユーザが訪れていた不動産屋がスポーツ施設に変更されたと認識した場合、行動解析情報36および行動属性情報38を参照し、ユーザの行動属性を「スポーツに興味がある」に変更し、更に変更した行動属性と、ユーザベクトルとに基づいて、拡張モデル42を生成する。そして、決定部22は、拡張モデル42とユーザベクトルとを用いて、ユーザの行動属性を識別情報「04」に修正する。
In the above situation, when the POI information is updated and the
上述したように、地図情報34のPOI情報が更新された場合であっても、ユーザに設定した行動属性を、POI情報の更新に応じて変更するため、適切な行動属性をユーザに設定し直すことができる。また、拡張対象のユーザに対しても、更新された拡張モデル42が用いられる。この結果、ユーザに、より適したコンテンツを提供することができる。
As described above, even when the POI information of the
なお、上記の例では、拡張モデル42を用いるものとしたが、これに代えて、更新されたPOI情報を用いて、行動解析情報36および拡張情報44を更新してもよい。この場合、決定部22は、行動解析情報36および拡張情報44が更新された場合、更新された行動解析情報36および拡張情報44を用いて、拡張対象のユーザの行動属性およびカテゴリを決定する。
In the above example, the
以上説明した第2実施形態によれば、情報処理装置10は、位置情報に対応する施設の情報が変更された場合、第1のユーザおよび第2のユーザに提供するコンテンツのうち一方または双方を変更することにより、地図情報34が更新された場合においも、ユーザに、より適したコンテンツを提供することができる。
According to the second embodiment described above, the
<変形例>
変形例では、ユーザの行動属性において、ユーザのライフステージやユーザの消費傾向等が加味される。行動属性情報38Aには、前述した図7で説明した行動属性の他、例えば、ユーザのライフステージを示す行動属性や、ユーザの消費傾向を示す行動属性が含まれてもよい。図13は、行動属性情報38Aの内容の他の一例である。ユーザのライフステージを示す行動属性とは、例えば、小さい子供がいることや、学習塾に通っている子供がいること(小学生または中学生の子供がいること)などである。また、ユーザの消費傾向を示す行動属性とは、例えば、おもちゃ屋に頻繁に行くことや、所定の商品(またはサービス)を提供している店舗に頻繁に訪れることなどである。
<Modification example>
In the modified example, the user's life stage, the user's consumption tendency, and the like are added to the user's behavior attribute. In addition to the behavioral attributes described with reference to FIG. 7 described above, the
例えば、広告配信装置6は、小さい子供がいるユーザに対しては、小さい子供の育児や進学などで必要となる商品(例えば絵本やランドセル)の広告をユーザに提供する。また、広告配信装置6は、ライフステージを示す行動属性に基づいて、そのライフステージに応じた不動産の情報をユーザに提供してもよい。例えば、子供が近いうちに生まれる予定のユーザに対しては、今より広い住居(例えば家族3人で住める住居)の広告を提供してもよい。また、広告配信装置6は、例えばおもちゃ屋に頻繁に行くユーザに対しては、新製品のおもちゃの広告をユーザに提供する。
For example, the
上述したように、ライフステージやユーザの消費傾向に基づいて、より効果的なコンテンツをユーザに提供することができる。 As described above, more effective content can be provided to the user based on the life stage and the consumption tendency of the user.
以上説明した各実施形態によれば、情報処理装置10が、第1のユーザの位置情報を取得する位置情報取得部14と、位置情報取得部14により取得された位置情報に基づいて、第1のユーザの行動属性を推定する推定部(第1推定部16、第2推定部18)と、推定部により推定された第1のユーザの行動属性に応じたコンテンツを、第1のユーザに提供する提供部24とを備えることにより、第1のユーザに、より適したコンテンツを提供することができる。
According to each of the above-described embodiments, the
また、以上説明した各実施形態によれば、情報処理装置10が、複数のユーザに含まれる第1のユーザとネットワークにおける行動履歴が類似するユーザを第2のユーザとして抽出する決定部22を更に備え、第1のユーザの行動属性に応じたコンテンツを、第2のユーザに提供することにより、第2のユーザに、より適したコンテンツを提供することができる。
Further, according to each of the above-described embodiments, the
以上、本発明を実施するための形態について実施形態を用いて説明したが、本発明はこうした実施形態に何等限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変形及び置換を加えることができる。 Although the embodiments for carrying out the present invention have been described above using the embodiments, the present invention is not limited to these embodiments, and various modifications and substitutions are made without departing from the gist of the present invention. Can be added.
2-1~2-N‥端末装置、4-1~4-n‥サーバ装置、6‥広告配信装置、10‥情報処理装置、12‥通信部、14‥位置情報取得部、16‥第1推定部、18‥第2推定部、20‥処理部、22‥決定部、24‥提供部、30‥記憶部、32‥位置履歴情報、34‥地図情報、36‥行動解析情報、38‥行動属性情報、40‥クエリ情報、42‥拡張モデル、44‥拡張情報 2-1 to 2-N ... Terminal device, 4-1 to 4-n ... Server device, 6 ... Advertisement distribution device, 10 ... Information processing device, 12 ... Communication unit, 14 ... Location information acquisition unit, 16 ... 1st Estimating unit, 18 ... 2nd estimation unit, 20 ... processing unit, 22 ... decision unit, 24 ... providing unit, 30 ... storage unit, 32 ... position history information, 34 ... map information, 36 ... behavior analysis information, 38 ... behavior Attribute information, 40 ... query information, 42 ... extended model, 44 ... extended information
Claims (16)
前記取得部により取得された前記第1のユーザのそれぞれの位置情報に基づいて、前記第1のユーザのそれぞれの行動属性を推定する推定部と、
位置情報に基づいて行動属性を決定することができない第2のユーザのネットワークにおける行動履歴に類似する行動履歴を有する前記第1のユーザに関連付けられた行動属性を決定する決定部と、
前記推定部により推定された前記第1のユーザの行動属性に応じたコンテンツを、前記第1のユーザに提供し、
前記決定部により決定された行動属性に応じたコンテンツを、前記第2のユーザに提供する提供部と、
を備える情報処理装置。 An acquisition unit that acquires the location information of a plurality of first users,
An estimation unit that estimates each behavior attribute of the first user based on the position information of each of the first users acquired by the acquisition unit, and an estimation unit.
A decision unit that determines the behavior attribute associated with the first user having a behavior history similar to the behavior history in the network of the second user who cannot determine the behavior attribute based on the position information.
The content corresponding to the behavior attribute of the first user estimated by the estimation unit is provided to the first user.
A providing unit that provides the content according to the behavior attribute determined by the determining unit to the second user, and a providing unit.
Information processing device equipped with.
請求項1に記載の情報処理装置。 The determination unit includes an action history in a network of a second user whose position information has not been acquired or a second user who cannot determine an action attribute based on the acquired position information, and a behavior history of the first user. Based on the behavior history, it is determined which behavior attribute the second user's behavior attribute is classified into among the behavior attributes of the first user.
The information processing apparatus according to claim 1.
請求項1または2に記載の情報処理装置。 The behavioral attribute indicates one or more elements of the user's interest, interest, lifestyle, life stage, and consumption tendency.
The information processing apparatus according to claim 1 or 2.
請求項1から3のうちいずれか1項に記載の情報処理装置。 The estimation unit identifies one or both of the home and the workplace of the first user based on the location information, and estimates the behavior attribute of the first user by using the identified result. ,
The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 3.
請求項4に記載の情報処理装置。 The estimation unit estimates the behavior attribute of the first user by excluding the location information corresponding to one or both of the home and the workplace from the location information.
The information processing apparatus according to claim 4.
請求項4または5に記載の情報処理装置。 The estimation unit estimates the behavioral attribute of the first user based on one or both of the time spent at the home and the time spent at the workplace based on the location information.
The information processing apparatus according to claim 4 or 5.
請求項1から6のうちいずれか1項に記載の情報処理装置。 The estimation unit estimates the behavior attribute of the first user based on the information of the facility corresponding to the location information.
The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 6.
請求項1または2に記載の情報処理装置。 The providing unit provides content according to the behavior attribute of the first user to one or both of the first user and the second user, and the information of the facility corresponding to the location information is changed. If so, the content provided to one or both of the first user and the second user is changed.
The information processing apparatus according to claim 1 or 2.
請求項1または2に記載の情報処理装置。 The first feature amount showing the characteristics of the behavior history in the network of the first user and the second feature amount showing the characteristics of the behavior history in the network of the users included in the plurality of users are extracted and used as the first feature amount. It is provided with an extraction unit for extracting a user having a similar second feature amount as a second user.
The information processing apparatus according to claim 1 or 2.
請求項1または2に記載の情報処理装置。 In the trained model in which the feature amount indicating the feature in the behavior history of the first user's network is learned, the third feature amount showing the feature in the behavior history of the user's network included in the plurality of users is input to the trained model. A extraction unit for determining whether or not a user included in the plurality of users corresponds to a second user based on the result output by the trained model is provided .
The information processing apparatus according to claim 1 or 2.
前記ネットワークにおける行動履歴は、複数のサービスにまたがって収集される、
請求項1、2、9、または10に記載の情報処理装置。 The first user is a user who uses a service provided by a plurality of server devices by using common identification information.
The behavior history in the network is collected across a plurality of services.
The information processing apparatus according to claim 1, 2, 9, or 10.
請求項1から11のうちいずれか1項に記載の情報処理装置。 The behavioral attributes are that you spend a lot of time at work, are interested in real estate, are interested in travel, are interested in sports, are interested in theme parks, or are interested in exercise. One of the things that isn't there,
The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 11.
前記第1のユーザの行動属性ごとに用意された複数の学習済モデルのそれぞれに前記第2のユーザのネットワークにおける行動履歴における特徴を示す特徴量を入力し、前記学習済モデルが出力した結果に基づいて、前記第2のユーザの行動履歴に類似する行動履歴を有する前記第1のユーザを決定し、前記第1のユーザに関連付けられた行動属性を決定し、A feature amount indicating a feature in the behavior history of the second user's network is input to each of the plurality of trained models prepared for each behavior attribute of the first user, and the result output by the trained model is obtained. Based on this, the first user having an action history similar to the action history of the second user is determined, and the action attribute associated with the first user is determined.
前記学習済モデルは、前記第1のユーザのネットワークにおける行動履歴における特徴を示す特徴量が学習されたモデルである、The trained model is a model in which a feature amount indicating a feature in the behavior history of the first user's network is trained.
請求項1から8のうちいずれか1項に記載の情報処理装置。The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 8.
前記推定部により推定された前記第1のユーザの行動属性と前記第1のユーザのネットワークにおける行動履歴とに対応するカテゴリに応じたコンテンツを、前記第1のユーザに提供し、The content corresponding to the category corresponding to the behavior attribute of the first user estimated by the estimation unit and the behavior history in the network of the first user is provided to the first user.
前記決定部により決定された前記第2のユーザの行動属性と前記第2のユーザの行動履歴とに対応するカテゴリに応じたコンテンツを、前記第2のユーザに提供する、The content corresponding to the category corresponding to the behavior attribute of the second user and the behavior history of the second user determined by the determination unit is provided to the second user.
請求項1から13のうちいずれか1項に記載の情報処理装置。The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 13.
複数の第1のユーザの位置情報を取得し、
前記取得された前記第1のユーザのそれぞれの位置情報に基づいて、前記第1のユーザのそれぞれの行動属性を推定し、
位置情報に基づいて行動属性を決定することができない第2のユーザのネットワークにおける行動履歴に類似する行動履歴を有する前記第1のユーザに関連付けられた行動属性を決定し、
前記推定された前記第1のユーザの行動属性に応じたコンテンツを、前記第1のユーザに提供し、
前記決定された行動属性に応じたコンテンツを、前記第2のユーザに提供する、
情報処理方法。 The computer
Acquire the location information of multiple first users and
Based on the acquired position information of each of the first users , each behavior attribute of the first user is estimated.
The behavior attribute associated with the first user having a behavior history similar to the behavior history in the network of the second user who cannot determine the behavior attribute based on the position information is determined.
The content corresponding to the estimated behavior attribute of the first user is provided to the first user.
The content corresponding to the determined behavior attribute is provided to the second user .
Information processing method.
複数の第1のユーザの位置情報を取得させ、
前記取得された前記第1のユーザのそれぞれの位置情報に基づいて、前記第1のユーザのそれぞれの行動属性を推定させ、
位置情報に基づいて行動属性を決定することができない第2のユーザのネットワークにおける行動履歴に類似する行動履歴を有する前記第1のユーザに関連付けられた行動属性を決定させ、
前記推定された前記第1のユーザの行動属性に応じたコンテンツを、前記第1のユーザに提供させ、
前記決定された行動属性に応じたコンテンツを、前記第2のユーザに提供させる、
プログラム。 On the computer
Acquire the location information of multiple first users,
Based on the acquired position information of each of the first users , each behavior attribute of the first user is estimated.
The behavior attribute associated with the first user having a behavior history similar to the behavior history in the network of the second user who cannot determine the behavior attribute based on the position information is determined.
The first user is made to provide the content corresponding to the estimated behavior attribute of the first user.
The second user is provided with the content corresponding to the determined behavior attribute .
program.
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