JP6963778B2 - Service provision system and program - Google Patents

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Description

本発明は、ユーザと人工知能とが各種の対話を行なうためのサービスを提供するサービス提供システム、及び、ユーザが人工知能と対話を行なうためのサービスを受けるためにコンピュータにより実行されるプログラムに関する。 The present invention relates to a service providing system that provides a service for a user and artificial intelligence to have various dialogues, and a program executed by a computer to receive a service for the user to have a dialogue with artificial intelligence .

例えば、音声制御システムとして、発話コマンド及び関連付けられた単語(例えば、「call mom at home」)を認識し、選択されたアプリケーション(例えば、電話ダイヤラ)にコマンドを実行させることにより、コマンド(例えば、look up moms phone number at home and dial it to establish a telehone call)に基づいてスマートフォン等のデータ処理システムに動作を実行させるものがあった(例えば、特許文献1)。 For example, a voice control system recognizes a spoken command and associated words (eg, "call mom at home") and causes a selected application (eg, telephone dialer) to execute the command (eg, telephone dialer). There was one that caused a data processing system such as a smartphone to execute an operation based on (look up moms phone number at home and dial it to estimate call) (for example, Patent Document 1).

特開2013−73240号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2013-73240

本発明の目的は、ユーザがタスクを処理するときに、ユーザからの質問や要求等に応じて、特定の分野に特化した知識を有するタスク処理用の人工知能が応答できるようにすることである。 An object of the present invention is to enable an artificial intelligence for task processing having knowledge specialized in a specific field to respond to a question or request from the user when the user processes a task. be.

課題を解決するための手段の具体例およびその効果Specific examples of means for solving problems and their effects

次に、課題を解決するための各種手段と実施の形態との対応関係の一例を以下に括弧書で示す。 Next, an example of the correspondence between various means for solving the problem and the embodiment is shown in parentheses below.

本発明は、ユーザと人工知能とが対話を行なうためのサービスを提供するサービス提供システムであって、
機械学習を用いたモデル化により生成された対話用のモデルであって、ユーザが人工知能と対話するときに用いられる一般的モデルである対話モデル(例えば、図19(a)の対話モデル)と、特定の分野に特化した知識を有するタスク処理用のタスク処理モデル(例えば、図21(a)のタスク処理モデル等)と、を格納するための格納手段(例えば、人工知能DB17等)と、
前記モデルを利用してユーザと人工知能とが対話を行なうためのサービスを提供するサービス提供手段(例えば、S241〜S244、S247、S248、S261〜S264、S267〜S269等)と、
前記対話モデルによるユーザとの対話を通して、前記対話モデルを当該ユーザに適した対話モデルにパーソナライズ化するためのパーソナライズ化手段(例えば、S245、S246等)と、を備え、
前記対話モデルは、実際の或るタレント(例えば、タレントA)の対話データを学習データにして機械学習を用いて生成された特定タレント対話モデルを含む複数の対話モデル(例えば、図19(a))であり、ユーザによる選択が可能であり、
前記パーソナライズ化手段は、前記複数の対話モデルのうちユーザにより選択された選択済み対話モデル(例えば、S242、S243)と当該選択済み対話モデルを選択したユーザとの対話を通して、前記選択済み対話モデルを当該ユーザに適した対話モデルにパーソナライズ化し(例えば、S245、S246等)、
前記サービス提供手段は、
前記パーソナライズ化手段によりパーソナライズ化された前記選択済み対話モデルを用いて、当該選択済み対話モデルを選択しているユーザに対し対話を行なうサービスを提供するためのパーソナルサービス提供手段(例えば、更新されたパーソナル重みに従ってS244等を実行する)と、
ユーザが、前記選択済み対話モデルを相手に対話しているときに、対話内容に応じて前記タスク処理モデルに交代して対話し、当該タスク処理モデルが有する特定分野に特化した知識を利用できるようにする特化知識利用手段(例えば、S247、S249、S267〜S269等)と、を含む。
The present invention is a service providing system that provides a service for a user and artificial intelligence to have a dialogue.
A dialogue model (for example, the dialogue model of FIG. 19A), which is a model for dialogue generated by modeling using machine learning and is a general model used when a user interacts with artificial intelligence. , A task processing model for task processing having knowledge specialized in a specific field (for example, the task processing model of FIG. 21A), and a storage means for storing (for example, artificial intelligence DB17, etc.). ,
Service providing means (for example, S241 to S244, S247, S248, S261 to S264, S267 to S269, etc.) that provide a service for the user and artificial intelligence to have a dialogue using the model.
Through interaction with Ruyu over The by the said interaction model, the personalized means to personalize the interaction model dialogue model suitable for those該Yu chromatography THE (e.g., S245, S246, etc.) and includes a
The dialogue model includes a plurality of dialogue models (for example, FIG. 19A) including a specific talent dialogue model generated by using machine learning using dialogue data of an actual talent (for example, talent A) as learning data. ), Can be selected by the user,
The personalization means obtains the selected dialogue model through a dialogue between a selected dialogue model (for example, S242, S243) selected by the user among the plurality of dialogue models and a user who has selected the selected dialogue model. Personalize the dialogue model suitable for the user (for example, S245, S246, etc.).
The service providing means
Using the selected interactive models personalized by the personalization unit, a personal service providing means for providing a service for performing interactive the user who has selected the selected interaction model (e.g., updated Execute S244 etc. according to the personal weight),
When the user is interacting with the selected dialogue model, the user can take turns interacting with the task processing model according to the content of the dialogue, and can use the knowledge specific to a specific field of the task processing model. Specialized knowledge utilization means (for example, S247, S249, S267 to S269, etc.) and the like are included.

このような構成によれば、ユーザがタスクを処理するときに、ユーザからの質問や要求等に応じて、特定の分野に特化した知識を有するタスク処理用の人工知能が応答できるようにすることができる。 According to such a configuration, when a user processes a task, artificial intelligence for task processing having knowledge specialized in a specific field can respond to a question or request from the user. be able to.

好ましくは、前記対話モデルは、感情をユーザとの対話に応じて変化させる感情変化制御手段を有する。 Preferably, the dialogue model has emotional change control means that change emotions in response to dialogue with the user.

本発明の他の局面は、ユーザが人工知能と対話を行なうためのサービスを受けるためにコンピュータ(例えば、モバイル通信装置3)により実行されるプログラムであって、
機械学習を用いたモデル化により生成された対話用のモデルであって、ユーザが人工知能と対話するときに用いられる一般的モデルである対話モデル(例えば、図19(a)の対話モデル)と、特定の分野に特化した知識を有するタスク処理用のタスク処理モデル(例えば、図21(a)のタスク処理モデル等)と、を用いてユーザが人工知能と対話を行なうためのサービスを受けるための処理ステップ(例えば、S235〜S240、S265、S266)を、
前記コンピュータに実行させ、
前記対話モデルは、実際の或るタレント(例えば、タレントA)の対話データを学習データにして機械学習を用いて生成された特定タレント対話モデルを含む複数の対話モデル(例えば、図19(a))であり、ユーザによる選択が可能であり、
前記処理ステップは、
複数の前記対話モデルのうちユーザにより選択された選択済み対話モデル(例えば、S237、S238)と当該選択済み対話モデルを選択したユーザとの対話を通して、前記選択済み対話モデルを当該ユーザに適した対話モデルにパーソナライズ化した選択済み対話モデルを用いて前記ユーザが対話を行なうサービスを受けるためのパーソナルサービス享受ステップ(例えば、更新されたパーソナル重みに従った応答をS239などで受ける等)と、
ユーザが、前記選択済み対話モデルを相手に対話しているときに、対話内容に応じて前記タスク処理モデルに交代して対話し、当該タスク処理モデルが有する特定分野に特化した知識を利用できるようにする特化知識利用ステップ(例えば、S265、S266等)と、を含む。
Another aspect of the invention is a program executed by a computer (eg, mobile communication device 3) to receive a service for the user to interact with artificial intelligence.
A dialogue model (for example, the dialogue model of FIG. 19A), which is a model for dialogue generated by modeling using machine learning and is a general model used when a user interacts with artificial intelligence. , Receive a service for the user to interact with artificial intelligence using a task processing model for task processing (for example, the task processing model of FIG. 21 (a)) having knowledge specialized in a specific field. Processing steps (for example, S235 to S240, S265, S266) for
Let the computer run
The dialogue model includes a plurality of dialogue models (for example, FIG. 19A) including a specific talent dialogue model generated by using machine learning using dialogue data of an actual talent (for example, talent A) as learning data. ), Can be selected by the user,
The processing step
Selected selected conversation model by the user among a plurality of said interaction model (e.g., S237, S238) through interaction with the user selecting the selected interaction model, the selected interaction model to those該Yu over THE personal service receiving step (for example, receive a response in accordance with the updated personal weights S239, etc. for receiving a pre-service Kiyu over tHE performs the conversation using the appropriate personalized the selected dialogue model interaction model Etc.) and
When the user is interacting with the selected dialogue model, the user can take turns interacting with the task processing model according to the content of the dialogue, and can use the knowledge specific to a specific field of the task processing model. Includes specialized knowledge utilization steps (eg, S265, S266, etc.) and so on.

IoTデバイス仲介システムと機械学習を利用したサービス提供システムとの全体構成を示すシステム図である。It is a system diagram which shows the overall configuration of an IoT device intermediary system and a service provision system using machine learning. (a)はIoT用デバイスの制御回路を示すブロック図であり、(b)はモバイル通信装置の制御回路を示すブロック図である。(A) is a block diagram showing a control circuit of an IoT device, and (b) is a block diagram showing a control circuit of a mobile communication device. PCやサーバの制御回路を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the control circuit of a PC and a server. モバイル通信装置と人工知能サーバとのメインルーチンプログラムを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the main routine program of a mobile communication device and an artificial intelligence server. IoT用処理のサブルーチンプログラムを示すフローチャートとIoT用デバイス(センサ)およびIoTサーバのフローチャートである。It is a flowchart showing a subroutine program of IoT processing and a flowchart of an IoT device (sensor) and an IoT server. IoT用処理のサブルーチンプログラムを示すフローチャートとIoT用デバイス(アクチュエータ)およびIoTサーバのフローチャートである。It is a flowchart showing a subroutine program of IoT processing and a flowchart of an IoT device (actuator) and an IoT server. IoT用処理のサブルーチンプログラムを示すフローチャートとIoT用デバイス(アクチュエータ)およびIoTサーバのフローチャートである。It is a flowchart showing a subroutine program of IoT processing and a flowchart of an IoT device (actuator) and an IoT server. IoT用処理のサブルーチンプログラムを示すフローチャートとワイヤレスセンサネットワークおよびIoTサーバのフローチャートである。It is a flowchart showing a subroutine program of processing for IoT and a flowchart of a wireless sensor network and an IoT server. 機械学習を利用したサービス提供システムの概略を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the outline of the service provision system using machine learning. 機械学習を利用したサービス提供システムを示す機能ブロック図である。It is a functional block diagram which shows the service provision system using machine learning. 外部ディスプレー処理およびディスプレー処理のサブルーチンプログラムを示すフローチャートとデジタルメニューボードのフローチャートである。It is a flowchart which shows the external display processing and the subroutine program of the display processing, and the flowchart of the digital menu board. (a)は専門家データ処理のサブルーチンプログラムを示すフローチャートであり、(b)はメンテナンスデータ処理のサブルーチンプログラムを示すフローチャートとメンテナンス専門業者のPCのフローチャートである。(A) is a flowchart showing a subroutine program of expert data processing, and (b) is a flowchart showing a subroutine program of maintenance data processing and a flowchart of a maintenance specialist's PC. (a)はアラウンドデータ端末処理およびアラウンドデータサーバ処理のサブルーチンプログラムを示すフローチャートであり、(b)はパーソナルサービス端末処理およびパーソナルサービスサーバ処理のサブルーチンプログラムを示すフローチャートである。(A) is a flowchart showing a subroutine program of around data terminal processing and around data server processing, and (b) is a flowchart showing a subroutine program of personal service terminal processing and personal service server processing. ユーザ用学習端末処理およびユーザ用学習サーバ処理のサブルーチンプログラムを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the subroutine program of the learning terminal processing for a user and the learning server processing for a user. 一般的なモデルの作成手法を説明する説明図である。It is explanatory drawing explaining the general model creation method. 学習サービス端末処理および学習サービスサーバ処理のサブルーチンプログラムを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the subroutine program of learning service terminal processing and learning service server processing. 筋トレデータ処理のサブルーチンプログラムを示すフローチャートと筋トレ専門業者のPCのフローチャートである。It is a flowchart which shows the subroutine program of the muscle training data processing, and the flowchart of the PC of the muscle training specialist. (a)は筋トレ端末処理および筋トレサーバ処理のサブルーチンプログラムを示すフローチャートであり、(b)は筋トレサービス端末処理および筋トレサービスサーバ処理のサブルーチンプログラムを示すフローチャートである。(A) is a flowchart showing a subroutine program of muscle training terminal processing and muscle training server processing, and (b) is a flowchart showing a subroutine program of muscle training service terminal processing and muscle training service server processing. (a)は人工知能DBに記憶された対話モデルの具体例を示す図であり、(b)はユーザDBに記憶された対話用のパーソナライズデータの具体例を示す図である。(A) is a diagram showing a specific example of the dialogue model stored in the artificial intelligence DB, and (b) is a diagram showing a specific example of the personalized data for dialogue stored in the user DB. 対話端末処理および対話サーバ処理のサブルーチンプログラムを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the subroutine program of the dialogue terminal processing and the dialogue server processing. (a)は人工知能DBに記憶されたタスク処理モデルの具体例を示す図であり、(b)はユーザDBに記憶されたタスク処理用のパーソナライズデータの具体例を示す図である。(A) is a diagram showing a specific example of a task processing model stored in the artificial intelligence DB, and (b) is a diagram showing a specific example of personalized data for task processing stored in the user DB. タスク端末処理およびタスクサーバ処理のサブルーチンプログラムを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the subroutine program of a task terminal processing and a task server processing. タスク端末処理およびタスクサーバ処理のサブルーチンプログラムを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the subroutine program of a task terminal processing and a task server processing.

[IoT用デバイス仲介システム]
先ず、図1〜図8に基づいてIoT用デバイス仲介システムを説明する。IoTとは、Internet of Thingsの略で、モノがインターネットプロトコルでネットワークされており、モノが自ら信号をインターネット上に発信するものである。IoT用デバイス仲介システムとは、インターネットに接続して通信するための機能を備えていないIoT用デバイス(IoT用の各種センサやアクチュエータ等)群2に対しユーザのモバイル通信装置3が通信を仲介し、IoT用デバイス群2をモバイル通信装置3経由でインターネット1に接続して通信可能にするためのシステムである。
[Device mediation system for IoT]
First, the device mediation system for IoT will be described with reference to FIGS. 1 to 8. IoT is an abbreviation of Internet of Things, and things are networked by the Internet protocol, and things send signals on the Internet by themselves. The IoT device mediation system is a user's mobile communication device 3 mediates communication with a group 2 of IoT devices (various sensors and actuators for IoT, etc.) that do not have a function for connecting to the Internet and communicating. , This is a system for connecting the IoT device group 2 to the Internet 1 via the mobile communication device 3 to enable communication.

図1の全体システムを参照し、インターネット1に、ユーザのウェアラブルコンピュータ等で代表されるモバイル通信装置3と、ユーザ宅のロボット6と、ユーザ宅のパーソナルコンピュータ(以下「PC」と言う)7と、IoTサーバ8と、人工知能サーバ9と、各種専門業者のPC10と、SNSサーバ11とが接続されて、互いに通信可能に構成されている。モバイル通信装置3は、IoT用デバイス群2とワイヤレスセンサネットワーク4とデジタルメニューボード等のディスプレー群5と通信するための機能を備えている。通信方式としては、例えば、Wi-Fi(登録商標)やBluetooth(登録商標)、Wi-Fi Direct(登録商標)、Zigbee(登録商標)、Z-wave(登録商標)、Ant+(登録商標)などを想定している。また、OSとしてはiOSやAndroid(登録商標)、Linux(登録商標)、TIZEN(登録商標)、およびその他のリアルタイムOSへ対応する。送受信用の無線規格としてIEEE802.15.4を採用する。また、Internet ProtocolとしてIPv6(Internet Protocol Version 6)を採用する。 With reference to the entire system of FIG. 1, the Internet 1 includes a mobile communication device 3 represented by a user's wearable computer, a robot 6 at the user's home, and a personal computer (hereinafter referred to as “PC”) 7 at the user's home. , The IoT server 8, the artificial intelligence server 9, the PC 10s of various specialists, and the SNS server 11 are connected to each other so as to be able to communicate with each other. The mobile communication device 3 has a function for communicating with the device group 2 for IoT, the wireless sensor network 4, and the display group 5 such as a digital menu board. Communication methods include, for example, Wi-Fi (registered trademark) , Bluetooth (registered trademark) , Wi-Fi Direct (registered trademark) , Zigbee (registered trademark), Z-wave (registered trademark) , Ant + (registered trademark), etc. Is assumed. It also supports iOS, Android (registered trademark) , Linux (registered trademark), TIZEN (registered trademark) , and other real-time OS. Uses IEEE 802.11 as a wireless standard for transmission and reception. In addition, IPv6 (Internet Protocol Version 6) will be adopted as the Internet Protocol.

ワイヤレスセンサネットワーク4とは、複数のセンサ付無線端末を空間に散在させ、それらが協調して環境や物理的状況を採取することを可能とする無線ネットワークのことである。例えばエネルギーハーベスティングかM2Mあるいは電池などでセンサ装置を作り、例えば金属疲労の劣化等を圧力センサやゲージセンサで常時モニターしておき、その変化があると知らせる。主に橋梁やトンネル等の建造物に設置される。一般的に、複数のセンサノードとゲートウェイセンサノードとを含む。それらノードは、通常1個以上のセンサ、無線チップ、マイクロプロセッサ、電源(電池など)により構成される。ノードの制御回路のハードウェア構成は、図2(a)に示すものと同じである。ワイヤレスセンサネットワークは、通常、アドホック(ad hoc)機能と、各ノードから中枢ノードへデータを送るためのルーティング機能(routing algorithm)を持つ。つまり、ノード間の通信に障害がでると別の通信経路を自律的に再構築する機能がある。ノードがグループとして連携するため分散処理の要素もある。加えて、外部から電力供給を受けずに長期間動作する機能もあり、そのために省電力機能または自己発電機能を持つ。本実施の形態では、ワイヤレスセンサネットワーク4は、IoT用デバイス群2の一種である。 The wireless sensor network 4 is a wireless network in which a plurality of wireless terminals with sensors are scattered in a space, and they can cooperate with each other to collect an environment or a physical condition. For example, a sensor device is made of energy harvesting, M2M, or a battery, and for example, deterioration of metal fatigue is constantly monitored by a pressure sensor or gauge sensor, and the change is notified. It is mainly installed in buildings such as bridges and tunnels. Generally, it includes a plurality of sensor nodes and a gateway sensor node. These nodes usually consist of one or more sensors, a wireless chip, a microprocessor, and a power source (such as a battery). The hardware configuration of the node control circuit is the same as that shown in FIG. 2 (a). Wireless sensor networks typically have an ad hoc function and a routing algorithm for sending data from each node to a central node. In other words, there is a function to autonomously reconstruct another communication path when communication between nodes fails. Since the nodes cooperate as a group, there is also an element of distributed processing. In addition, there is also a function that operates for a long period of time without receiving power supply from the outside, and therefore has a power saving function or a self-power generation function. In this embodiment, the wireless sensor network 4 is a kind of IoT device group 2.

IoTサーバ8は、IoT用デバイスのデータベース(以下「DB」と言う)であるIoT用デバイスDB15に対してデータの書込みおよび読出しが可能である。人工知能サーバ9は、人工知能DB17とユーザDB12と学習DB60とに対してデータの書込みおよび読出しが可能である。SNSサーバはSNSDB13に対してデータの書込みおよび読出しが可能である。 The IoT server 8 can write and read data to and from the IoT device DB 15 which is a database of IoT devices (hereinafter referred to as “DB”). The artificial intelligence server 9 can write and read data to the artificial intelligence DB 17, the user DB 12, and the learning DB 60. The SNS server can write and read data to and from the SNS DB 13.

次に、図2(a)を参照して、IoT用デバイス2の制御回路のハードウェア構成を説明する。IoT用デバイス群2は、地球上に隈なく設置されたセンサやアクチュエータであり、全体をコントロールするためのCPU(Central Processing Unit)18と、各種機能を実行するためのプログラムを保存したROM(Read Only Member)20と、CPU18のワークエリアであるRAM(Random Access Memory)19と、例えばWi-FiやBluetooth、Wi-Fi Direct、Zigbee、Zwave、Ant+などを用いた無線通信インタフェース部22とを含む。IoT用デバイス2がセンサの場合にはセンサ部14を含む。一方、IoT用デバイス2がアクチュエータの場合には、上記センサブ14の代わりにまたはそれに加えて、アクチュエータ部21が設けられる。CPU18とRAM19、ROM20、無線通信インタフェース部22、センサ部14、アクチュエータ部21は、信号のやり取りが可能に接続されている。 Next, the hardware configuration of the control circuit of the IoT device 2 will be described with reference to FIG. 2A. The IoT device group 2 is sensors and actuators installed all over the earth, and is a CPU (Central Processing Unit) 18 for controlling the whole and a ROM (Read) for storing programs for executing various functions. Only Member) 20, RAM (Random Access Memory) 19 which is a work area of CPU 18, and wireless communication interface unit 22 using, for example, Wi-Fi, Bluetoot h, Wi-Fi Direct, Zigbee, Zwave, Ant +, etc. include. When the IoT device 2 is a sensor, the sensor unit 14 is included. On the other hand, when the IoT device 2 is an actuator, an actuator unit 21 is provided in place of or in addition to the sensorb 14. The CPU 18, the RAM 19, the ROM 20, the wireless communication interface unit 22, the sensor unit 14, and the actuator unit 21 are connected so that signals can be exchanged.

次に、図2(b)を参照して、モバイル通信装置3の一例のウェアラブルコンピュータの制御回路のハードウェア構成を説明する。このウェアラブルコンピュータ3はスマートグラス等で代表されるものであり、CPU23、RAM24およびROM25、EEPROM(Electronically Erasable and Programmable Read Only Memory)26がバス27により接続されている。CPU23、RAM24およびROM25の働きは、IoT用デバイス2における上述した説明と基本的に同じである。EEPROM26には、インターネット1を通じてダウンロードしたアプリケーションプログラム等が記憶されている。 Next, the hardware configuration of the control circuit of the wearable computer as an example of the mobile communication device 3 will be described with reference to FIG. 2 (b). The wearable computer 3 is represented by smart glasses or the like, and a CPU 23, a RAM 24, a ROM 25, and an EEPROM (Electronically Erasable and Programmable Read Only Memory) 26 are connected by a bus 27. The functions of the CPU 23, the RAM 24, and the ROM 25 are basically the same as those described above in the IoT device 2. The EEPROM 26 stores an application program or the like downloaded through the Internet 1.

バス27は、インタフェース部28を介して種々のデバイスが接続されている。例えば、ユーザの周辺の映像(ユーザの視線方向の映像等)を撮影するデジタルビデオカメラ入力部29、スマートグラスのレンズ部に情報等をオーバーレイ表示する表示部30、基地局と無線通信してインターネット1を介してサーバ等とデータ通信する無線通信処理部31、ユーザがウェアラブルコンピュータ3のCPU23に希望する機能を実行させるための入力操作部32、ユーザが音声により通話をするための音声出力部33と音声入力部34、衛星からのGPS情報と基地局からの電波と無線LANアクセスポイントからの無線電波とに基づいて、現在位置を取得するための位置情報取得部35、Wi-FiやBluetooth、Wi-Fi Direct、Zigbee、Zwave、Ant+などを用いてIoT用デバイス群2と通信する無線通信インタフェース部36、ユーザの視線位置を検出して、デジタルビデオカメラ入力部29で撮影した映像でのユーザ視線の位置を特定するための視線位置検出部37、各種センサ38などが、インタフェース部28に接続されている。 Various devices are connected to the bus 27 via the interface unit 28. For example, a digital video camera input unit 29 that captures images around the user (images in the direction of the user's line of sight, etc.), a display unit 30 that overlays information and the like on the lens unit of smart glasses, and wireless communication with a base station via the Internet. A wireless communication processing unit 31 that communicates data with a server or the like via 1, an input operation unit 32 for allowing the CPU 23 of the wearable computer 3 to execute a desired function, and a voice output unit 33 for the user to make a voice call. And voice input unit 34, position information acquisition unit 35 for acquiring the current position based on GPS information from satellites, radio waves from base stations, and wireless radio waves from wireless LAN access points, Wi-Fi and Bluetooth, Wireless communication interface unit 36 that communicates with IoT device group 2 using Wi-Fi Direct, Zigbee, Zwave, Ant +, etc., detects the user's line-of-sight position, and the user in the image taken by the digital video camera input unit 29. A line-of-sight position detection unit 37, various sensors 38, and the like for specifying the line-of-sight position are connected to the interface unit 28.

入力操作部32は、ユーザによる手動操作を受付けるものばかりでなく、ユーザのジェスチャや特定のウインク等による指示も受付ける。なお、ユーザの音声による指示は音声入力部34により受付ける。各種センサ38は、ウェアラブルコンピュータ3に取り付けられた気温や湿度や照度や紫外線等のセンサである。なお、この図2(a)に示したハードウェア構成に対し、各種センサ38を削除してムーブメント用駆動回路を追加したものが、ロボットの制御回路のハードウェア構成となる。 The input operation unit 32 accepts not only the manual operation by the user but also the instruction by the user's gesture, a specific wink, or the like. The user's voice instruction is received by the voice input unit 34. The various sensors 38 are sensors for temperature, humidity, illuminance, ultraviolet rays, etc. attached to the wearable computer 3. The hardware configuration of the robot control circuit is obtained by deleting various sensors 38 and adding a movement drive circuit to the hardware configuration shown in FIG. 2A.

次に、図3に基づいて、PCや各種サーバ7〜11の制御回路のハードウェア構成を説明する。前述と同様に、CPU40、RAM41およびROM42がバス43により接続されている。そのバス43が接続されているインタフェース部44には、インターネット1等との通信部45、オペレータに映像や情報を表示する表示部46、オペレータからの操作を受付ける入力操作部47が接続されている。 Next, the hardware configuration of the control circuits of the PC and various servers 7 to 11 will be described with reference to FIG. Similar to the above, the CPU 40, the RAM 41, and the ROM 42 are connected by the bus 43. The interface unit 44 to which the bus 43 is connected is connected to a communication unit 45 with the Internet 1 and the like, a display unit 46 for displaying images and information to the operator, and an input operation unit 47 for receiving operations from the operator. ..

次に、図4に基づいて、モバイル通信装置3のCPU23と人工知能サーバ9のCPU40とが実行する制御処理のメインプログラムのフローチャートを説明する。モバイル通信装置3はS1によりIoT用処理を行なう。これは、IoT用デバイス群2とインターネット1とをモバイル通信装置3が仲介して接続し、IoT用デバイス(センサ)2の検出データをIoTサーバ8へ送信し、IoTサーバ8からの指令信号(アクチュエータ制御信号)をIoT用デバイス(アクチュエータ)2へ送信するための処理である。 Next, a flowchart of a main program of control processing executed by the CPU 23 of the mobile communication device 3 and the CPU 40 of the artificial intelligence server 9 will be described with reference to FIG. The mobile communication device 3 performs IoT processing by S1. In this method, the mobile communication device 3 mediates and connects the IoT device group 2 and the Internet 1, transmits the detection data of the IoT device (sensor) 2 to the IoT server 8, and commands a command signal (command signal) from the IoT server 8. This is a process for transmitting the actuator control signal) to the IoT device (actuator) 2.

次に、モバイル通信装置3はS2により外部ディスプレー処理を行なうと共に人工知能サーバ9はS3によりディスプレー処理を行なう。これは、ユーザがインターネット上にアップロードしている動画や静止画等をデジタルメニューボード等のディスプレー5に表示させるための処理である。次に、モバイル通信装置3はS4によりアラウンドデータ端末処理を行なうと共に人工知能サーバ9はS5によりアラウンドデータサーバ処理を行なう。これは、ウェアラブルコンピュータ等のモバイル通信装置3によりユーザ周りの映像や音声を人工知能サーバ9で収集して機械学習用の情報として利用するための処理である。 Next, the mobile communication device 3 performs an external display process by S2, and the artificial intelligence server 9 performs a display process by S3. This is a process for displaying a moving image, a still image, or the like uploaded by the user on the Internet on a display 5 such as a digital menu board. Next, the mobile communication device 3 performs the around data terminal processing in S4, and the artificial intelligence server 9 performs the around data server processing in S5. This is a process for collecting video and audio around the user by the mobile communication device 3 such as a wearable computer on the artificial intelligence server 9 and using it as information for machine learning.

次に、モバイル通信装置3はS7によりパーソナルサービス端末処理を行なうと共に人工知能サーバ9はS8によりパーソナルサービスサーバ処理を行なう。これは、人工知能による機械学習の結果を利用してパーソナライズされたサービスをユーザに提供するための処理である。次に、モバイル通信装置3はS9により対話端末処理を行なうと共に人工知能サーバ9はS10により対話サーバ処理を行なう。これは、ユーザと人工知能とが各種の対話を行なうための処理である。次に、モバイル通信装置3はS11によりタスク端末処理を行なうと共に人工知能サーバ9はS12によりタスクサーバ処理を行なう。これは、ユーザの仕事上の質問や相談に機械学習を終えた人工知能が応答するための処理である。 Next, the mobile communication device 3 performs personal service terminal processing in S7, and the artificial intelligence server 9 performs personal service server processing in S8. This is a process for providing a personalized service to a user by utilizing the result of machine learning by artificial intelligence. Next, the mobile communication device 3 performs the dialogue terminal processing in S9, and the artificial intelligence server 9 performs the dialogue server processing in S10. This is a process for the user and artificial intelligence to engage in various dialogues. Next, the mobile communication device 3 performs task terminal processing in S11, and the artificial intelligence server 9 performs task server processing in S12. This is a process for artificial intelligence that has completed machine learning to respond to user's work questions and consultations.

次に、図5〜図8に基づいて、上記S1に示したIoT用処理のサブルーチンプログラムのフローチャートを説明する。先ず図5を参照して、IoT用デバイス(センサ)2とモバイル通信装置3とIoTサーバ8とで行われる処理を説明する。 Next, a flowchart of the subroutine program for IoT processing shown in S1 will be described with reference to FIGS. 5 to 8. First, with reference to FIG. 5, the processes performed by the IoT device (sensor) 2, the mobile communication device 3, and the IoT server 8 will be described.

IoT用デバイス(センサ)2のCPU18は、S20によりセンサ部14による検出データをRAM19に記憶する処理を行ない、S21により送信指令信号を受信したか否かの判定を行ない、受信していない場合にはS20に戻り、S20→21→S20のループを繰り返し巡回する。 The CPU 18 of the IoT device (sensor) 2 performs a process of storing the detection data by the sensor unit 14 in the RAM 19 by S20, determines whether or not a transmission command signal has been received by S21, and if not received. Returns to S20 and repeatedly circulates in the loop of S20 → 21 → S20.

一方、モバイル通信装置3のCPU23は、S22で、GPS情報と基地局からの電波と無線LANアクセスポイントからの無線電波等に基づいた位置情報をIoTサーバ8へ送信する。それをS24により受信したIoTサーバ8は、S25によりIoT用デバイスDB15を検索し、位置情報を送信してきたモバイル通信装置3の近辺に受信したいIoT用デバイス2が存在するか否かを、S26により判定する。IoTサーバ8は、IoT用デバイス(センサ)2の検出データを定期的に収集するのが理想であり、IoT用デバイスDB15を検索して定期受信時期が来たIoT用デバイス(センサ)2を割出す。受信したいIoT用デバイス2が存在する場合には、S26によりYESの判定がなされて制御がS27へ進み、受信用の指令信号をモバイル通信装置3へ送信する。 On the other hand, the CPU 23 of the mobile communication device 3 transmits the position information based on the GPS information, the radio wave from the base station, the radio wave from the wireless LAN access point, and the like to the IoT server 8 in S22. The IoT server 8 that has received it in S24 searches the IoT device DB 15 in S25, and determines in S26 whether or not the IoT device 2 to be received exists in the vicinity of the mobile communication device 3 that has transmitted the location information. judge. Ideally, the IoT server 8 collects the detection data of the IoT device (sensor) 2 on a regular basis, searches the IoT device DB 15 and divides the IoT device (sensor) 2 whose regular reception time has come. put out. When the IoT device 2 to be received exists, the determination of YES is made by S26, the control proceeds to S27, and the command signal for reception is transmitted to the mobile communication device 3.

一方、受信したいIoT用デバイス2が存在しない場合には、S26によりNOの判定がなされて制御がS38へ進み、近辺に指令信号(アクチュエータ制御信号)を送信したいIoT用デバイス(アクチュエータ)2が存在するか否か判定する。存在する場合には制御がS39に進み、送信用の指令信号と送信情報(アクチュエータ部21を制御するための情報)とをモバイル通信装置3へ送信する。S27またはS39による指令信号を受信したモバイル通信装置3は、S23によりYESの判定を行なって制御がS28へ進み、その受信した指令信号が受信用であるか否か判定する。S38により送信されてきた送信用の指令信号の場合には制御がS47に移行するが、S27により送信されてきた受信用の指令信号の場合には制御がS29に進み、送信指令信号を近辺のIoT用デバイス(センサ)2へ送信する。 On the other hand, when the IoT device 2 to be received does not exist, NO is determined by S26, the control proceeds to S38, and the IoT device (actuator) 2 to transmit the command signal (actuator control signal) exists in the vicinity. Determine whether or not to do so. If present, the control proceeds to S39, and the transmission command signal and the transmission information (information for controlling the actuator unit 21) are transmitted to the mobile communication device 3. The mobile communication device 3 that has received the command signal from S27 or S39 determines YES in S23, advances control to S28, and determines whether or not the received command signal is for reception. In the case of the transmission command signal transmitted by S38, the control shifts to S47, but in the case of the reception command signal transmitted by S27, the control proceeds to S29 and the transmission command signal is in the vicinity. Send to IoT device (sensor) 2.

それをS21で受信したモバイル通信装置3は、S30により、RAMに記憶されている検出データとデバイスIDとをモバイル通信装置3へ送信して、S20に戻る。それをS31で受信したモバイル通信装置3は、その受信データをS32によりIoTサーバ8へ送信する。それをS33で受信したモバイル通信装置3は、S34により、IoT用デバイスDB15の記憶データの内、受信したデバイスIDに対応するIoT用デバイスの記憶データを受信したデータに更新する。 The mobile communication device 3 that has received it in S21 transmits the detection data stored in the RAM and the device ID to the mobile communication device 3 by S30, and returns to S20. The mobile communication device 3 that has received it in S31 transmits the received data to the IoT server 8 in S32. The mobile communication device 3 that has received it in S33 updates the stored data of the IoT device corresponding to the received device ID to the received data among the stored data of the IoT device DB 15 by S34.

次にIoTサーバ8は、S35により特典の一例のポイントをモバイル通信装置3へ送信した後制御がS61へ移行する。それをS36で受信したモバイル通信装置3は、EEPROM26に記憶されているポイントを加算更新した後(S37)、制御がS60へ移行する。このEEPROM26に記憶されているポイントは、IoTサーバ8を運営している業者から種々のサービスを受けるために使用可能である。例えば、ポイントを使って、高速道路の料金を支払ったり、JRや私鉄の乗車券や定期券を購入したりできる。また、ポイントを換金できるようにしてもよい。これにより、ユーザにIoT用デバイスの仲介に対するインセンティブを与えることができる。 Next, the IoT server 8 transmits the points of an example of the privilege to the mobile communication device 3 by S35, and then the control shifts to S61. The mobile communication device 3 that has received it in S36 adds and updates the points stored in the EEPROM 26 (S37), and then the control shifts to S60. The points stored in the EEPROM 26 can be used to receive various services from the operator of the IoT server 8. For example, you can use points to pay for highways and buy JR and private railway tickets and commuter passes. In addition, points may be redeemed. This can give the user an incentive to mediate the device for IoT.

一方、S38によりNOと判定された場合には制御がS40へ進み、受信したいモバイル通信装置3の各種センサ38があるか否か判断する。つまり、S24で受信した位置情報に位置するモバイル通信装置3に設けられている各種センサ38の内、当該地理的位置での検出データを送信してもらいたいものがあるか否か判定する。ない場合には制御がS24へ移行するが、ある場合には制御がS62へ移行する。 On the other hand, if NO is determined by S38, the control proceeds to S40, and it is determined whether or not there are various sensors 38 of the mobile communication device 3 to be received. That is, it is determined whether or not any of the various sensors 38 provided in the mobile communication device 3 located in the position information received in S24 is desired to transmit the detection data at the geographical position. If not, control shifts to S24, but if there is, control shifts to S62.

次に、図6を参照して、IoT用デバイス(アクチュエータ)2に対する処理を説明する。IoT用デバイス(アクチュエータ)2は、IoTサーバ8から送信されてきてRAM19に記憶している送信情報に基づいた動作制御処理を行なう(S45)。次に、S46により、モバイル通信装置3からの受信指令信号を受信したか否かの判定を行なう。受信していない場合には制御がS45の戻り、S45→S46→S45のループを繰り返し巡回する。この状態で、送信用の指令信号と送信情報とを受信したモバイル通信装置3は、S47により、受信指令信と送信情報とをIoT用デバイス(アクチュエータ)2へ送信する。それを受信したIoT用デバイス(アクチュエータ)2は、S46によりYESの判定を行ない、制御がS48に進み、その受信した送信情報(アクチュエータ部21を制御するための情報)をRAM19に記憶し、S49により、受信完了信号とデバイスIDとをモバイル通信装置3へ送信する。 Next, processing for the IoT device (actuator) 2 will be described with reference to FIG. The IoT device (actuator) 2 performs an operation control process based on the transmission information transmitted from the IoT server 8 and stored in the RAM 19 (S45). Next, S46 determines whether or not the reception command signal from the mobile communication device 3 has been received. If not received, the control returns in S45 and repeatedly circulates in the loop of S45 → S46 → S45. In this state, the mobile communication device 3 that has received the transmission command signal and the transmission information transmits the reception command message and the transmission information to the IoT device (actuator) 2 by S47. Upon receiving this, the IoT device (actuator) 2 determines YES in S46, the control proceeds to S48, and the received transmission information (information for controlling the actuator unit 21) is stored in RAM 19 and S49. The reception completion signal and the device ID are transmitted to the mobile communication device 3.

それをS50により受信したモバイル通信装置3は、S51により、完了信号をIoTサーバ8に送信する。それをS52で受信したIoTサーバ8は、S53により、デバイスIDに基づいてIoT用デバイスDBを検索し、デバイスIDに対応するデータを更新する。例えば、「○時○分△×送信情報を送信済み」等のように更新する。そして、S54によりポイントをモバイル通信装置3へ送信した後、制御がS61へ移行する。それをS55で受信したモバイル通信装置3は、EEPROM26に記憶されているポイントを加算更新する(S56)。その後、制御がS60へ移行する。 The mobile communication device 3 that has received it in S50 transmits a completion signal to the IoT server 8 in S51. The IoT server 8 that receives it in S52 searches the IoT device DB based on the device ID by S53, and updates the data corresponding to the device ID. For example, update such as "○ hour ○ minute △ × transmission information has been sent". Then, after the points are transmitted to the mobile communication device 3 by S54, the control shifts to S61. The mobile communication device 3 that receives it in S55 adds and updates the points stored in the EEPROM 26 (S56). After that, control shifts to S60.

S60では、IoTサーバ8から、モバイル受信用の指令信号とデータ特定信号とを受信したか否か判定され、受信していない場合には、制御がS84へ移行する。一方、IoTサーバ8は、S24により受信した位置において受信したいモバイル通信装置3の各種センサ38があると判断した場合には、S40によりYESと判断し、S62により、モバイル受信用の指令信号とデータ特定信号とを送信する。それを受信したモバイル通信装置3は、S60によりYESと判定して制御がS63へ進み、データ特定信号で特定されたデータ(温度や湿度や照度や紫外線等)は検出所要時間を要するか否かの判断を行なう。照度や紫外線の場合には、一瞬で検出でき検出所要時間を要しないため、S63によりNOと判断されて制御がS64に進み、特定されたデータを対応するセンサ38で検出する処理を行ない、その検出データをIoTサーバ8へ送信する(S65)。 In S60, it is determined whether or not the command signal for mobile reception and the data identification signal have been received from the IoT server 8, and if not, the control shifts to S84. On the other hand, when the IoT server 8 determines that there are various sensors 38 of the mobile communication device 3 to be received at the position received by S24, it determines YES by S40, and determines that there is a command signal and data for mobile reception by S62. Sends a specific signal. Upon receiving this, the mobile communication device 3 determines YES in S60 and the control proceeds to S63, and whether or not the data (temperature, humidity, illuminance, ultraviolet rays, etc.) specified by the data identification signal requires the time required for detection. Make a judgment. In the case of illuminance or ultraviolet rays, it can be detected in an instant and the detection time is not required. Therefore, S63 determines NO and the control proceeds to S64, and the specified data is detected by the corresponding sensor 38. The detection data is transmitted to the IoT server 8 (S65).

それをS66で受信したIoTサーバ8は、S67により、IoT用デバイスDB15を検索して受信した新たな検出データに更新する。そして、S68によりポイントをモバイル通信装置3へ送信する。それをS69で受信したモバイル通信装置3は、EEPROM26に記憶されているポイントを加算更新する(S70)。その後、制御がS84へ移行する。 The IoT server 8 that has received it in S66 searches the IoT device DB 15 in S67 and updates it with the new detection data received. Then, the points are transmitted to the mobile communication device 3 by S68. The mobile communication device 3 that receives it in S69 adds and updates the points stored in the EEPROM 26 (S70). After that, control shifts to S84.

一方、温度や湿度のように、データ特定信号で特定されたデータが検出所要時間を要する場合には、S63でYESの判定がなされ、制御がS71へ進み、表示部30により検出所要時間(例えば30秒等)をユーザに報知する。それを見たユーザは、センサ検出データの送信に協力する場合には、現在位置で30秒間とどまり検出が完了するのを待つが、協力する気がない場合には、とどまることなく移動する。S71による報知後S72により、特定されたデータを対応するセンサ38で検出処理を行ない、S73で検出が完了したか否か判定し、未だ完了していない場合には、S74により検出エリア内にとどまっているか否か判定し、とどまっている場合にはS72へ戻るループを繰り返し実行する。検出が完了する前にユーザのモバイル通信装置3が検出エリア外に移動した場合には、制御がS84へ移行するが、検出が完了するまでユーザのモバイル通信装置3が検出エリア内にとどまっていた場合には、制御がS75に進み、検出データをIoTサーバ8へ送信した後、制御がS69へ移行する。 On the other hand, when the data specified by the data identification signal requires the detection time, such as temperature and humidity, the determination of YES is made in S63, the control proceeds to S71, and the detection time (for example, the display unit 30). 30 seconds, etc.) is notified to the user. When cooperating with the transmission of the sensor detection data, the user who sees it stays at the current position for 30 seconds and waits for the detection to be completed, but if he / she is not willing to cooperate, he / she moves without stopping. After the notification by S71, the specified data is detected by the corresponding sensor 38 by S72, and it is determined whether or not the detection is completed by S73. If the detection is not completed yet, the specified data stays in the detection area by S74. It is determined whether or not, and if it remains, the loop returning to S72 is repeatedly executed. If the user's mobile communication device 3 moves out of the detection area before the detection is completed, the control shifts to S84, but the user's mobile communication device 3 stays in the detection area until the detection is completed. In that case, the control proceeds to S75, the detection data is transmitted to the IoT server 8, and then the control shifts to S69.

それをS66で受信したIoTサーバ8は、S67により、IoT用デバイスDB15を検索して受信した新たな検出データに更新する。そしてS68によりポイントをモバイル通信装置3へ送信する。それをS69で受信したモバイル通信装置3は、EEPROM26に記憶されているポイントを加算更新する(S70)。その後、制御がS84へ移行する。 The IoT server 8 that has received it in S66 searches the IoT device DB 15 in S67 and updates it with the new detection data received. Then, the points are transmitted to the mobile communication device 3 by S68. The mobile communication device 3 that receives it in S69 adds and updates the points stored in the EEPROM 26 (S70). After that, control shifts to S84.

なお、図5〜図7に示した制御では、IoT用デバイス群2とIoTサーバ8との間で情報のやり取りの必要があるIoT用デバイスが存在するか否かを判定するための判定手段(例えばS26、S38、S49等)をIoTサーバ8側に設けたものを示したが、この判定手段をIoT用デバイス群2側に設けてもよい。これにより、IoTサーバ8側の制御負担を軽減できる。 In the control shown in FIGS. 5 to 7, a determination means for determining whether or not there is an IoT device that needs to exchange information between the IoT device group 2 and the IoT server 8 ( For example, S26, S38, S49, etc.) are provided on the IoT server 8 side, but this determination means may be provided on the IoT device group 2 side. As a result, the control load on the IoT server 8 side can be reduced.

次に、図8を参照してワイヤレスセンサネットワーク4に対する処理を説明する。ワイヤレスセンサネットワーク4は、S80により、各センサの検出データを収集しセンサID毎に対応付けて記憶する。次に、S81により、その各検出データ中に緊急送信すべきものがあるか否か判定する。緊急送信すべきものがないときには、制御がS82に進み、定期送信時(例えば24時間毎)になったか否か判定する。定期送信時になっていない場合には制御がS80に戻り、S80→S81→S82のループを繰り返し巡回する。 Next, processing for the wireless sensor network 4 will be described with reference to FIG. The wireless sensor network 4 collects the detection data of each sensor by S80 and stores them in association with each sensor ID. Next, according to S81, it is determined whether or not each of the detected data should be urgently transmitted. When there is nothing to be urgently transmitted, the control proceeds to S82, and it is determined whether or not it is the time of periodic transmission (for example, every 24 hours). If it is not at the time of periodic transmission, the control returns to S80, and the loop of S80 → S81 → S82 is repeated.

このループの巡回途中で、ワイヤレスセンサネットワーク4側で判断することのできる明らかな異常が各検出データ中から見つかり、緊急送信すべきものがあるとS81により判断された場合には、制御がS83に進む。またS82により定期送信時期になったと判定された場合にも制御がS83に進む。 In the middle of this loop, if a clear abnormality that can be determined on the wireless sensor network 4 side is found in each detection data and it is determined by S81 that there is something to be urgently transmitted, control proceeds to S83. .. Further, when it is determined by S82 that the periodic transmission time has come, the control proceeds to S83.

S83では、送信信号を発信する処理がなされる。次にS86により、モバイル通信装置3からの応答信号を受信したか否かの判定を行ない、受信していない場合はS80に戻り、S80〜S83→S86→S80のループを繰り返し巡回する。 In S83, a process of transmitting a transmission signal is performed. Next, S86 determines whether or not the response signal from the mobile communication device 3 has been received, and if not, returns to S80 and repeats the loop of S80 to S83 → S86 → S80.

この状態で、モバイル通信装置3を持ったユーザがワイヤレスセンサネットワーク4の近くを通りかかった時に、S83による送信信号を受信し、S84によりYESの判定を行ない、制御がS85に進む。モバイル通信装置3は、S85により応答信号をワイヤレスセンサネットワーク4へ送信し、それを受信したワイヤレスセンサネットワーク4はS86によりYESの判定を行ない、制御がS87へ進む。ワイヤレスセンサネットワーク4は、S80により収集した検出データをセンサID毎にモバイル通信装置3へ送信する(S87)。それをS89により受信したモバイル通信装置3は、S90により、その受信した検出データとセンサIDとを送信信号と共にIoTサーバ8へ送信する。 In this state, when the user having the mobile communication device 3 passes near the wireless sensor network 4, the transmission signal by S83 is received, YES is determined by S84, and the control proceeds to S85. The mobile communication device 3 transmits a response signal to the wireless sensor network 4 by S85, the wireless sensor network 4 that receives the response signal determines YES by S86, and the control proceeds to S87. The wireless sensor network 4 transmits the detection data collected by S80 to the mobile communication device 3 for each sensor ID (S87). The mobile communication device 3 that has received it in S89 transmits the received detection data and the sensor ID together with the transmission signal to the IoT server 8 in S90.

すると、IoTサーバ8は、S61によりYESの判定を行ない、制御がS91に進み、受信した検出データ中に緊急検出データがあればそれをセンサIDと共に異常報知した後、S92により、検出データのセンサIDに基づいてワイヤレスセンサDB16を検索して検出データを受信した新たなものに更新する。次にS93により、ポイントをモバイル通信装置3へ送信した後制御がS24へ戻る。それをS94で受信したモバイル通信装置3は、EEPROM26に記憶されているポイントを加算更新した後(S95)、リターンして制御がS2へ移行する。 Then, the IoT server 8 determines YES by S61, the control proceeds to S91, and if there is emergency detection data in the received detection data, an abnormality is notified together with the sensor ID, and then the sensor of the detection data is detected by S92. The wireless sensor DB 16 is searched based on the ID, and the detected data is updated to the new one received. Next, the control returns to S24 after transmitting the point to the mobile communication device 3 by S93. The mobile communication device 3 that has received it in S94 adds and updates the points stored in the EEPROM 26 (S95), then returns and the control shifts to S2.

なお、図8に示した制御では、ワイヤレスセンサネットワーク4とIoTサーバ8との間で情報のやり取りの必要があるIoT用デバイスが存在するか否かを判定するための判定手段(例えばS82)をワイヤレスセンサネットワーク4側に設けたものを示したが、この判定手段をIoTサーバ8側に設けてもよい。 In the control shown in FIG. 8, a determination means (for example, S82) for determining whether or not there is an IoT device that needs to exchange information between the wireless sensor network 4 and the IoT server 8 is provided. Although the one provided on the wireless sensor network 4 side is shown, this determination means may be provided on the IoT server 8 side.

以上説明したIoTデバイス仲介システムでは、ユーザのモバイル通信装置(例えば、スマートグラス等のウェアラブルコンピュータ、スマートフォン、通信機能を備えた自動車等の車両等)が、IoT用デバイス群2とインターネット1とを仲介して接続するために、IoT用デバイス群2側にインターネット接続機能が必ずしも必要ではなく、その分コストを安価に抑えることが可能となる。しかも、ユーザがモバイル通信装置による上記仲介を行なうことにより、当該ユーザに特典(例えばポイント等)が付与されるため、ユーザの上記仲介に対するインセンティブを持たせることができ、ユーザの仲介行為を促進させることが可能となる。 In the IoT device mediation system described above, the user's mobile communication device (for example, a wearable computer such as a smart glass, a smartphone, a vehicle such as a car having a communication function, etc.) mediates between the IoT device group 2 and the Internet 1. The Internet connection function is not always required on the IoT device group 2 side in order to connect to the device, and the cost can be reduced accordingly. Moreover, when the user performs the above-mentioned mediation by the mobile communication device, the user is given a privilege (for example, points), so that the user can have an incentive for the above-mentioned mediation and promote the user's mediation act. It becomes possible.

さらに、IoT用デバイス群2に対してウェアラブルコンピュータ3が仲介する仲介先コンピュータ(例えば、IoTサーバ8やネットワーククラウド等)側に、情報のやり取りの必要があるIoT用デバイス(モバイル通信装置3の各種センサ38を含む)が存在するか否かを判定するための判定手段(例えば、S26、S38、S49等)を設けたために、IoT用デバイス群2側で上記の判定をする必要がなく、IoT用デバイス群2側の処理負担を軽減でき、より一層コストを抑えることができる。しかも、判定手段を有するIoTサーバ8により、情報のやり取りの必要があるIoT用デバイス群2を割出して(例えば、S26、S38、S49等)、割出されたIoT用デバイス2の位置情報をウェアラブルコンピュータ3に通知してユーザに報知すれば、ユーザに上記仲介行為を促すことができる利点がある。 Further, various types of IoT devices (mobile communication devices 3) that need to exchange information with the intermediary destination computer (for example, IoT server 8 or network cloud) that the wearable computer 3 mediates with the IoT device group 2. Since the determination means (for example, S26, S38, S49, etc.) for determining whether or not the sensor 38 is present is provided, it is not necessary to make the above determination on the IoT device group 2 side, and the IoT The processing load on the side of the device group 2 can be reduced, and the cost can be further reduced. Moreover, the IoT server 8 having the determination means identifies the IoT device group 2 that needs to exchange information (for example, S26, S38, S49, etc.), and obtains the determined position information of the IoT device 2. If the wearable computer 3 is notified and the user is notified, there is an advantage that the user can be urged to perform the above-mentioned mediation action.

また、ウェアラブルコンピュータ3に設けられた各種センサ38を利用して、所望の位置での各種センサ38による検出データをインターネット上に収集する際に、検出するのに或る程度の所要時間を要する場合にその検出所要時間をウェアラブルコンピュータ3によりユーザに報知(例えばS71)しているため、所用時間を要する検出データの収集に対する協力をユーザに促すことができる。 Further, when collecting the detection data by the various sensors 38 at a desired position on the Internet by using the various sensors 38 provided in the wearable computer 3, it takes a certain amount of time to detect the data. Since the wearable computer 3 notifies the user of the required detection time (for example, S71), the user can be encouraged to cooperate in collecting the detection data that requires a long time.

[機械学習を利用したサービス提供システム]
次に、図9〜図23に基づいて機械学習を利用したサービス提供システムを説明する。
機械学習を実用化するにおいて現在大きな課題となっていることは、いかにして大量の学習データを安価に収集するかである。本システムは、機械学習の結果を利用したサービスをユーザに提供することにより、多数のユーザが自ら率先して学習データをシステム側に提供する仕組みを構築するものである。特に、図9に示すように、各ユーザがシステム側に提供する学習データ(身の回りのデータ等)をパーソナライズ化にも利用し、機械学習の結果得た一般的なモデルを各ユーザに最適化(パーソナライズ化)したものにした上で、各ユーザにパーソナライズ化されたサービスを提供する。これにより、各ユーザが学習データの提供を他人任せにしてサービスだけ享受するという不都合を防止する。
[Service provision system using machine learning]
Next, a service providing system using machine learning will be described with reference to FIGS. 9 to 23.
The current major issue in putting machine learning to practical use is how to collect a large amount of learning data at low cost. This system builds a mechanism in which a large number of users take the initiative in providing learning data to the system side by providing a service using the result of machine learning to the user. In particular, as shown in FIG. 9, the learning data (personal data, etc.) provided by each user to the system side is also used for personalization, and the general model obtained as a result of machine learning is optimized for each user ( Personalized) and then provide personalized services to each user. This prevents the inconvenience that each user entrusts the provision of learning data to another person and enjoys only the service.

先ず、図9を参照してシステムの概略を説明する。
各ユーザ70は、例えばウェアラブルコンピュータ等のモバイル通信装置3により収集したアラウンドデータ(ユーザ70が見ている映像や視線の位置、音声、GPSなどの位置データ等)を機械学習72に送信して機械学習72の学習データとして用いられるとともに、それらデータがパーソナライズ化74にも用いられる。
First, the outline of the system will be described with reference to FIG.
Each user 70 transmits the around data (video, line-of-sight position, voice, GPS and other position data, etc. that the user 70 is looking at) collected by a mobile communication device 3 such as a wearable computer to the machine learning 72 to the machine. It is used as the learning data of the learning 72, and the data is also used for the personalization 74.

例えば、各ユーザ70が学校や自宅等で学習している状態をシステム側に送信して、機械学習(強化学習や回帰)72によりモデル化し、人間が反復して行なう復習のトータル時間が最少になる一般的なモデルを作成する。その際、ユーザ毎に差異のある要素(暗記力等)を定数として一般的なモデルを生成する。また、各ユーザ70からシステム側に送信されたデータはパーソナライズ化74にも用いられ、ユーザ毎に差異のある要素(暗記力等)をユーザ毎に算出し、一般的なモデルの定数部分に代入することにより、ユーザ毎にパーソナライズ化されたモデルを生成する。そのパーソナライズ化モデルを用いて各ユーザにパーソナライズ化されたサービス、例えば、次回の復習時期を提示して復習のトータル時間が最少になる復習計画に従った指導を行なう。 For example, the state in which each user 70 is learning at school or at home is transmitted to the system side, modeled by machine learning (reinforcement learning or regression) 72, and the total time of review repeatedly performed by humans is minimized. Create a general model that becomes. At that time, a general model is generated with elements (memorization ability, etc.) that differ from user to user as constants. In addition, the data transmitted from each user 70 to the system side is also used for personalization 74, and elements (memorization ability, etc.) that differ for each user are calculated for each user and assigned to the constant part of a general model. By doing so, a personalized model is generated for each user. Using the personalized model, each user is presented with a personalized service, for example, the next review time is presented, and guidance is given according to a review plan that minimizes the total review time.

なお、学習データは、ユーザ以外にも各種専門業者71からも提供される。例えば、スポーツジムの専門業者71から、多数の会員の筋肉トレーニング(以下「筋トレ」と記載する)の集計結果をシステム側に送信する。この集計結果の学習データに基づいて機械学習(強化学習や回帰)72によりモデル化し、人間が反復して行なう筋トレによる効果が最大になる一般的なモデルを作成する。その際、ユーザ毎に差異のある要素(バーベルなどの初期負荷や負荷増加係数等)を定数として一般的なモデルを生成する。また、各ユーザ70から筋トレの集計結果がシステム側に送信されてパーソナライズ化74にも用いられ、ユーザ毎に差異のある要素(初期負荷や負荷増加係数等)をユーザ毎に算出し、一般的なモデルの定数部分に代入することにより、ユーザ毎にパーソナライズ化されたモデルを生成する。 The learning data is provided not only by the user but also by various specialists 71. For example, a sports gym specialist 71 transmits the aggregated results of muscle training (hereinafter referred to as “muscle training”) of a large number of members to the system side. Based on the learning data of this aggregation result, it is modeled by machine learning (reinforcement learning or regression) 72, and a general model that maximizes the effect of muscle training performed repeatedly by humans is created. At that time, a general model is generated with elements (initial load such as barbell, load increase coefficient, etc.) that differ for each user as constants. In addition, the aggregated result of muscle training is transmitted from each user 70 to the system side and used for personalization 74, and elements (initial load, load increase coefficient, etc.) that differ for each user are calculated for each user and are generally used. By substituting into the constant part of a typical model, a personalized model is generated for each user.

そのパーソナライズ化モデルを用いて各ユーザにパーソナライズ化されたサービス、例えば、次回の筋トレ時期と負荷を提示して筋トレによる効果が最大になる筋トレ計画に従った指導を行なう。その際、筋トレの集計結果からなる学習データを提供した専門業者(スポーツジム等)71の広告を筋トレスケジュールとともに提示する。これにより、学習データの提供に対するモチベションを各種専門業者に持たせることができる。 Using the personalized model, each user is presented with a personalized service, for example, the time and load of the next muscle training, and guidance is given according to the muscle training plan that maximizes the effect of the muscle training. At that time, an advertisement of 71 specialists (sports gyms, etc.) who provided learning data consisting of the aggregated results of muscle training is presented together with the muscle training schedule. As a result, various specialists can be motivated to provide learning data.

以上説明した図9の全体システムをもう少し詳しく表したものが図10である。
図10を参照して、各種専門業者のPC10から専門データが人工知能サーバ9へ提供される。また、多数のユーザのウェアラブルコンピュータ等のモバイル通信装置3により収集したデータ(ユーザ70が見ている映像や視線の位置、音声、GPSなどの位置データ等のアラウンドデータ)が人工知能サーバ9へ提供される。人工知能サーバ9では、それら提供されたデータを数値・ラベル集合へのデータ化51を行ない、学習データを生成する。この学習データの生成は、生データを数値・ラベル集合にするため、深層学習(ディープラーニング)を用いる。また、複数の規則性が混在した生データを扱うため、「異種混合学習」を用いる。これは収集したデータの中に複数の規則性が存在する場合に、それぞれのパターンごとに適したモデルを生成する手法である。
FIG. 10 is a more detailed representation of the overall system of FIG. 9 described above.
With reference to FIG. 10, specialized data is provided to the artificial intelligence server 9 from the PC 10s of various specialist companies. In addition, data collected by a mobile communication device 3 such as a wearable computer of a large number of users (around data such as video, line-of-sight position, voice, GPS and other position data seen by the user 70) is provided to the artificial intelligence server 9. Will be done. The artificial intelligence server 9 converts the provided data into a numerical value / label set 51 to generate learning data. Deep learning is used to generate this training data in order to convert the raw data into a numerical / label set. In addition, "heterogeneous mixture learning" is used to handle raw data in which multiple regularities are mixed. This is a method of generating a model suitable for each pattern when there are multiple regularities in the collected data.

例えば、ビルの電力消費に関する時系列のデータを収集して、電力消費を予測するモデルを作る場合、ビルの電力消費は、曜日や時間帯ごとにパターンが変化する。従来においては、どのようなタイミングでパターンが切り替わるか、人間が専門知識を動員して場合分けを行ない、それぞれの場合に適したモデルを作っていた。この「異種混合学習」では、パターンの切り替わり自体を機械学習によって見つけ出し、パターンごとにモデルを生成する。新たにデータが発生した際には、生成したモデルとの適合を確認し、うまくモデルが適合しなかった場合はパターンの切り替わりの判定からやり直す。つまり「パターンの場合分け」と「モデルの作成」を機械が繰り返すことで、パターンごとの最適モデルを作る。 For example, when collecting time-series data on the power consumption of a building and creating a model for predicting the power consumption, the pattern of the power consumption of the building changes depending on the day and time zone. In the past, humans mobilized expertise to determine when patterns would switch, and created a model suitable for each case. In this "heterogeneous mixture learning", the pattern switching itself is found by machine learning, and a model is generated for each pattern. When new data is generated, the compatibility with the generated model is confirmed, and if the model does not match well, the pattern switching judgment is restarted. In other words, the machine repeats "case classification of patterns" and "creation of models" to create the optimum model for each pattern.

なお、深層学習を用いても数値・ラベル集合へのデータ化を行なうことができないデータの場合には、人工知能業者が人為的に数値・ラベル集合へのデータ化を行なう。 In the case of data that cannot be converted into a numerical value / label set even by using deep learning, an artificial intelligence company artificially converts the data into a numerical value / label set.

この人工知能サーバ9は、ノイマン型の一般的なコンピュータを用いているが、ニューラル・ネット・プロセッサー(NNP)を用いてもよい。NNPのチップ上には本物のニューロンをモデルにした「人工ニューロン」が多数搭載されており、各ニューロンはネットワークでそれぞれ連携し合う。 Although the artificial intelligence server 9 uses a general von Neumann computer, a neural network processor (NNP) may be used. Many "artificial neurons" modeled on real neurons are mounted on the NNP chip, and each neuron cooperates with each other in a network.

また、「量子アニーリング方式」を採用した量子コンピュータを用いてもよい。これにより、機械学習における最適化計算の所要時間を大幅に短縮できる。なお、「人工知能」とは、ソフトウェアエージェントを含む広い概念である。 Further, a quantum computer adopting the "quantum annealing method" may be used. As a result, the time required for optimizing calculation in machine learning can be significantly reduced. Note that "artificial intelligence" is a broad concept that includes software agents.

数値・ラベル集合にデータ化された学習データは学習アルゴリズム52に送られてモデル化53される。学習アルゴリズム52としては、例えば、教師あり学習としての回帰や識別、教師なし学習としてのモデル推定やデータマイニング、中間的手法としての強化学習や深層学習等、種々のものが用意されている。学習アルゴリズム52を用いたモデル化は、例えば、ユーザ毎に差異のある要素(個人の能力差や嗜好等)を定数として一般的なモデルを生成する。その生成された一般的モデルが人工知能DB17に記憶される。図10では、記憶されている一般的モデルの具体例として、例えば、建造物の保守点検モデル、暗記学習モデル、筋トレモデル、対話モデル、タスク処理モデル等が示されている。前述の学習データは学習DB60にも記憶される。 The learning data converted into numerical / label sets is sent to the learning algorithm 52 and modeled 53. As the learning algorithm 52, various learning algorithms 52 are prepared, for example, regression and identification as supervised learning, model estimation and data mining as unsupervised learning, reinforcement learning and deep learning as intermediate methods, and the like. In the modeling using the learning algorithm 52, for example, a general model is generated with elements (individual ability differences, preferences, etc.) that differ from user to user as constants. The generated general model is stored in the artificial intelligence DB17. In FIG. 10, as specific examples of the memorized general model, for example, a maintenance inspection model of a building, a memorization learning model, a muscle training model, a dialogue model, a task processing model, and the like are shown. The above-mentioned learning data is also stored in the learning DB 60.

暗記学習モデルとしてのTi=T0・iは、人間が反復して行なう復習のトータル時間が最少になる一般的モデルであり、iは何回目の反復かを示す反復回数、T0は初学習から忘れる直前までの期間(具体的には初学習から記憶保持率が70%になるまでの時間)、Tiは反復回数が(i−1)からiまでの時間を表している。この一般的モデル中のT0が、ユーザ毎に差異のある要素(記憶力等の個人の能力差)であり、定数として表されている。この暗記学習モデルとしてのTi=T0・iの生成方法は、後に詳しく説明する。 Ti = T 0 · i as a memorization learning model is a general model that minimizes the total time of review performed by humans repeatedly, i is the number of repetitions indicating the number of repetitions, and T 0 is the first learning. The period from to just before forgetting (specifically, the time from the first learning to the memory retention rate reaching 70%), Ti represents the time from (i-1) to i in the number of repetitions. T 0 in this general model is an element (difference in individual ability such as memory ability) that differs for each user, and is expressed as a constant. The method of generating Ti = T 0 · i as this memorization learning model will be described in detail later.

筋トレモデルとしてのFi=F0+(i-1)/aは、人間が反復して行なう筋トレによる効果が最大になる一般的モデルであり、iは何回目の反復かを示す反復回数、F0は初回の筋トレでの負荷(バーベルの重量等)、aは筋トレの反復に伴って増加する負荷増加係数である。 Fi = F 0 + (i-1) / a as a muscle training model is a general model in which the effect of repeated muscle training by humans is maximized, and i is the number of repetitions indicating the number of repetitions. , F 0 is the load in the first muscle training (barbell weight, etc.), and a is the load increase coefficient that increases with the repetition of muscle training.

対話モデルは、ユーザが人工知能と対話するときに用いられる一般的モデルであり、男性知的系や女性萌え系や有名タレントなどの初期対象の対話テンプレート等、喜怒哀楽の変化関数等からなる。これについては図19に基づいて詳細に説明する。 The dialogue model is a general model used when the user interacts with artificial intelligence, and consists of emotional and emotional change functions such as dialogue templates for initial targets such as male intellectuals, female moe, and famous talents. .. This will be described in detail with reference to FIG.

タスク処理モデルは、ユーザが仕事等のタスクを処理するときに用いる一般的モデルであり、弁理士や弁護士や有名科学者などの初期対象の知識活用関数等からなる。これについては図21に基づいて詳細に説明する。 The task processing model is a general model used when a user processes a task such as work, and consists of knowledge utilization functions of initial objects such as patent attorneys, lawyers, and famous scientists. This will be described in detail with reference to FIG.

ユーザのモバイル通信装置3から送られてくるアラウンドデータは人工知能サーバ9において各種モデル用に分類され54、各種モデル用のパーソナライズデータが作成される55。そのパーソナライズデータがユーザDB12に記憶される。図10では、各種モデル用の具体例として、暗記学習用、筋トレ用、対話用、タスク処理用等が示されている。 Around data sent from the user's mobile communication device 3 is classified for various models by the artificial intelligence server 9, 54, and personalized data for various models is created 55. The personalized data is stored in the user DB 12. In FIG. 10, specific examples for various models are shown for memorization learning, muscle training, dialogue, task processing, and the like.

ユーザDB12には、ユーザID毎にパーソナライズデータとアラウンドデータとが対応付けられて記憶される。暗記学習用のパーソナライズデータとしては、初学習から忘れる直前までの期間(具体的には初学習から記憶保持率が70%になるまでの時間)TKである。人間の記憶情報は、心理学者ヘルマン・エビングハウスの忘却曲線に従って減少する。この忘却曲線に従って記憶保持率が70%になるまでの時間をTKとしている。このTKは、ユーザIDが「1」の実際のユーザが記憶保持率が70%になるまでの時間であり、実際の数値で表される。 Personalized data and around data are associated and stored in the user DB 12 for each user ID. The personalized data for memorization learning is TK for the period from the first learning to just before forgetting (specifically, the time from the first learning until the memory retention rate reaches 70%). Human memory information diminishes according to the forgetting curve of psychologist Hermann Ebbinghaus. According to this forgetting curve, the time until the memory retention rate reaches 70% is defined as TK. This TK is the time until the memory retention rate of the actual user whose user ID is "1" reaches 70%, and is represented by an actual numerical value.

筋トレ用のパーソナライズデータとしては、初回の筋トレでのバーベルの重量等の初期負荷FK、筋トレの反復に伴って増加する負荷増加係数az、超回復時間CT等である。これらは、ユーザIDが「1」の実際のユーザについて実際の数値で表されたものである。なお、「超回復」とは、トレーニング後、48時間〜72時間の休息を取ることで筋力水準がトレーニング前よりも上昇する現象のことを言う。その超回復に要する時間が「超回復時間」である。 Personalized data for muscle training includes initial load FK such as barbell weight in the first muscle training, load increase coefficient az that increases with repetition of muscle training, and supercompensation time CT. These are represented by actual numerical values for the actual user whose user ID is "1". In addition, "super-recovery" refers to a phenomenon in which the muscle strength level rises after training for 48 to 72 hours as compared with that before training. The time required for the super-recovery is the "super-recovery time".

対話用のパーソナライズデータとしては、男性知的系や女性萌え系や有名タレントなどの初期対象の中からユーザが選択した初期対象と、喜怒哀楽のパーソナル重み等からなる。一般的モデルでは、各初期対象の喜怒哀楽の初期重みが決まっており、ユーザが選択した初期対象と対話している最中にユーザからの要求等に応じて喜怒哀楽の初期重みを徐々に改変し、最終的に当該ユーザに最適なパーソナル重みにしてユーザの好みにマッチする喜怒哀楽を表す対話を可能にする。これについては後に詳しく説明する。 Personalized data for dialogue consists of initial targets selected by the user from initial targets such as male intellectuals, female moe, and famous talents, and personal weights of emotions and sorrows. In the general model, the initial weights of emotions and emotions of each initial target are determined, and the initial weights of emotions and emotions are gradually increased according to the request from the user while interacting with the initial target selected by the user. Finally, the personal weight that is optimal for the user is used to enable dialogue that expresses emotions that match the user's tastes. This will be explained in detail later.

タスク処理用のパーソナライズデータとしては、弁理士や弁護士や有名科学者などの初期対象の中からユーザが選択した初期対象と、各知識のパーソナライズ重み等からなる。一般的モデルでは、各初期対象の知識の初期重みが決まっており、ユーザが選択した初期対象と仕事の対話をしている最中にユーザからの質問や要求等に応じて活用する知識の初期重みを徐々に改変し、最終的に当該ユーザに最適なパーソナル重みにして、ユーザが仕事上要求する知識にマッチする回答やアドバイスを可能にする。これについては後に詳しく説明する。 The personalized data for task processing includes an initial target selected by the user from initial targets such as patent attorneys, lawyers, and famous scientists, and personalized weights of each knowledge. In the general model, the initial weight of the knowledge of each initial target is determined, and the initial knowledge to be utilized in response to questions and requests from the user during a work dialogue with the initial target selected by the user. The weights are gradually modified to finally be the optimum personal weight for the user, enabling answers and advice that match the knowledge required by the user at work. This will be explained in detail later.

人工知能サーバ9は、以上のようなパーソナライズデータを用いて各ユーザにパーソナライズされた指導(サービス)を行なう。具体的には、暗記学習用パーソナライズデータを用いてユーザの復習のトータル時間が最少になる復習計画(復習スケジュール)に従った指導を行ない、筋トレ用パーソナライズデータを用いて反復して行なう筋トレによる効果が最大になる筋トレスケジュールに従った指導を行ない、対話用パーソナライズデータを用いてユーザの好みにマッチする喜怒哀楽を表す対話を行ない、タスク処理用パーソナライズデータを用いてユーザが仕事上要求する知識にマッチする回答やアドバイスを行なう。 The artificial intelligence server 9 provides personalized guidance (service) to each user using the personalized data as described above. Specifically, the personalized data for memorization learning is used to provide guidance according to the review plan (review schedule) that minimizes the total review time of the user, and the personalized data for muscle training is used to repeatedly perform muscle training. Guidance is given according to the muscle training schedule that maximizes the effect of Provide answers and advice that match the required knowledge.

次に、図11を参照し、図4の外部ディスプレー処理(S2)とディスプレー処理(S3)とSNSサーバ11によるイイネ処理とのサブルーチンプログラムのフローチャートを説明する。 Next, with reference to FIG. 11, a flowchart of a subroutine program of the external display process (S2), the display process (S3), and the like process by the SNS server 11 of FIG. 4 will be described.

図11では、ディスプレー5の一例のデジタルメニューボードについての処理を示している。デジタルメニューボードとは、飲食店等に設置されるメニュー表示用のディスプレーであり、メニューをデジタル表示にすることで、売り切れの即時表示、メニュー変更など、店側の時間とコストが大幅に削減できる。本実施の形態では、図1に示したようにデジタルメニューボード5がインターネット1に接続されて人工知能サーバ9やSNSサーバ11と通信可能に構成されている。この図11のフローチャートでは、ユーザがウェアラブルコンピュータ3等で撮影してSNSDB13やユーザDB12等にアップされている画像や動画をデジタルメニューボード5に表示させて一緒に来店した仲間同士で閲覧い合って楽しみながら飲食できるようにしたものである。 FIG. 11 shows a process for an example digital menu board of the display 5. The digital menu board is a display for menu display installed in restaurants, etc. By making the menu digital, the time and cost on the store side can be significantly reduced, such as immediate display of sold-out items and menu changes. .. In the present embodiment, as shown in FIG. 1, the digital menu board 5 is connected to the Internet 1 and is configured to be able to communicate with the artificial intelligence server 9 and the SNS server 11. In the flowchart of FIG. 11, the image or video taken by the user with the wearable computer 3 or the like and uploaded to the SNS DB 13 or the user DB 12 or the like is displayed on the digital menu board 5 and viewed by friends who came to the store together. It is designed so that you can eat and drink while having fun.

先ず、S100によりメニューの更新があったか否か判断する。店側が本日のメニューを更新する操作をすれば制御がS101へ進みメニューの更新処理がなされる。次に制御がS102へ進み、メニューの表示がなされる。 First, it is determined whether or not the menu has been updated by S100. If the store side performs an operation to update today's menu, the control proceeds to S101 and the menu update process is performed. Next, the control proceeds to S102, and the menu is displayed.

次に、ユーザがウェアラブルコンピュータ3等で撮影してSNSDB13やユーザDB12等にアップされている画像や動画をデジタルメニューボード5に表示させたい場合には、先ず人工知能サーバ9にアクセスする操作を行なう。すると、S104によりYESの判断がなされて制御がS105へ進み、ユーザIDとアクセス要求等を人工知能サーバ9へ送信してアクセス処理がなされる。アクセス要求を受けた人工知能サーバ9は、S106でYESの判断を行なう。モバイル通信装置3では、S107とS108とにより人工知能サーバ9と交信してユーザがデジタルメニューボード5に表示させたい画像や動画を選択指定する。人工知能サーバ9は、S108によりユーザDB12を検索してその選択指定された画像や動画を特定する。 Next, when the user wants to display an image or a moving image taken by the wearable computer 3 or the like and uploaded to the SNS DB 13 or the user DB 12 or the like on the digital menu board 5, the operation of accessing the artificial intelligence server 9 is performed first. .. Then, the determination of YES is made by S104, the control proceeds to S105, the user ID, the access request, and the like are transmitted to the artificial intelligence server 9, and the access process is performed. The artificial intelligence server 9 that has received the access request determines YES in S106. In the mobile communication device 3, S107 and S108 communicate with the artificial intelligence server 9 to select and specify an image or a moving image that the user wants to display on the digital menu board 5. The artificial intelligence server 9 searches the user DB 12 by S108 and identifies the selected image or moving image.

表示させたい画像が特定できた段階でユーザ(来店客)はデジタルメニューボード5のタッチ画面をタップして交信操作を行なう。すると、S103によりYESの判断が行われ、S109によりウェアラブルコンピュータ3との交信開始処理がなされる。また、ユーザ(来店客)は自分のウェアラブルコンピュータ3の交信操作を行なう。すると、S108でYESと判断され制御がS110へ進み、交信開始処理がなされ、ウェアラブルコンピュータ3とデジタルメニューボード5との間で通信のための接続が確立される。 When the image to be displayed is specified, the user (customer) taps the touch screen of the digital menu board 5 to perform a communication operation. Then, the determination of YES is made by S103, and the communication start processing with the wearable computer 3 is performed by S109. In addition, the user (customer) performs a communication operation of his / her wearable computer 3. Then, it is determined as YES in S108, the control proceeds to S110, the communication start process is performed, and the connection for communication is established between the wearable computer 3 and the digital menu board 5.

次にデジタルメニューボード5は、当該デジタルメニューボード5に割り振られているディスプレーIDをウェアラブルコンピュータ3へ送信する(S111)。それをS112により受信したウェアラブルコンピュータ3は、そのディスプレーIDを人工知能サーバ9へ送信する(S113)。それをS114で受信した人工知能サーバ9は、前述のS108で特定したデータを受信したIDのディスプレー5へ送信する(S105)。それを受信したデジタルメニューボード5は、S116でYESの判断を行なって受信したデータを表示する(S117)。これにより、ユーザ(来店客)が指定した画像や動画がデジタルメニューボード5に表示される。その結果、デジタルメニューボード5という比較的大きな表示画面により画像や動画を閲覧することができる。 Next, the digital menu board 5 transmits the display ID assigned to the digital menu board 5 to the wearable computer 3 (S111). The wearable computer 3 that has received it in S112 transmits the display ID to the artificial intelligence server 9 (S113). The artificial intelligence server 9 that received it in S114 transmits the data specified in S108 described above to the display 5 of the received ID (S105). The digital menu board 5 that has received the data makes a YES determination in S116 and displays the received data (S117). As a result, the image or video specified by the user (customer) is displayed on the digital menu board 5. As a result, images and moving images can be viewed on a relatively large display screen called the digital menu board 5.

以上説明した制御で注目すべき点は、ユーザがネット上にアップロードしているデータを選択指定する際に、ディスプレー5を経由することなく自己のモバイル通信端末3で直接人工知能サーバ9にアクセスして特定している点である。ディスプレー5自体がネットに接続されており且つそのディスプレー5に表示させるデータを特定するのであれば、その表示先のディスプレー5経由でネット上のデータにアクセスしてそのデータをディスプレー5で表示させた方が手っ取り早い。しかし、ユーザがネット上にアップロードしているデータはユーザのプライバシーに関わる個人情報であり、その個人情報にアクセスするためにユーザのID等をディスプレー5経由で送信した場合には、ユーザのIDや個人情報が漏洩する虞が生じる。故に、本実施の形態では、ユーザがネット上にアップロードしているデータを選択指定する際に、ディスプレー5を経由することなく自己のモバイル通信端末3で直接人工知能サーバ9にアクセスして指定しているのである What should be noted in the control described above is that when the user selects and specifies the data uploaded on the net, he / she directly accesses the artificial intelligence server 9 with his / her own mobile communication terminal 3 without going through the display 5. It is a point that is specified. If the display 5 itself is connected to the net and the data to be displayed on the display 5 is specified, the data on the net is accessed via the display 5 of the display destination and the data is displayed on the display 5. It's quicker. However, the data uploaded by the user on the net is personal information related to the privacy of the user, and when the user's ID or the like is transmitted via the display 5 in order to access the personal information, the user's ID or the like is used. There is a risk that personal information will be leaked. Therefore, in the present embodiment, when the user selects and specifies the data uploaded on the net, the artificial intelligence server 9 is directly accessed and specified by the own mobile communication terminal 3 without going through the display 5. ing

次に、デジタルメニューボード5ではS118によりデータ表示が終了したか否かの判断がなされ、終了すれば制御がS119に進み、ユーザ(来店客)を店のホームページにアクセスさせる処理がなされる。具体的には、店のホームページのURLをモバイル通信端末3に送信する。それを受けたモバイル通信端末3は、S120によりそのURLのページへのアクセス要求をSNSサーバ11へ送信する。S121によりそれを受けたSNSサーバ11は、S122により店のホームページをモバイル通信装置3へ送信する。 Next, on the digital menu board 5, it is determined by S118 whether or not the data display is completed, and when the data display is completed, the control proceeds to S119, and a process of allowing the user (customer) to access the homepage of the store is performed. Specifically, the URL of the store's homepage is transmitted to the mobile communication terminal 3. Upon receiving this, the mobile communication terminal 3 transmits an access request to the page of the URL to the SNS server 11 by S120. The SNS server 11 that receives it by S121 transmits the homepage of the store to the mobile communication device 3 by S122.

それを受けたモバイル通信装置3は、S123により店のホームページを表示する。一方、デジタルメニューボード5ではS124により「当店ホームページのイイネにタップしてください」のメッセージ表示がなされる。それを見たユーザ(来店客)がイイネをタップすれば、S125でYESの判断がなされて制御がS126へ進み、イイネ信号がSNSサーバ11へ送信される。それをS127により受付けたSNSサーバ11は、S128によりイイネの登録処理を行なう。その結果、店からユーザ(来店客)への情報提供がSNSを通じて可能となる。例えば、季節限定の新メニューの紹介やクーポンの配信やイベント開催の通知等を行なうことが可能となり、再来店につなげることができる。 In response to this, the mobile communication device 3 displays the store homepage by S123. On the other hand, on the digital menu board 5, the message "Please tap like" on our homepage "is displayed by S124. If the user (customer who visits the store) who sees it taps the like, a YES judgment is made in S125, the control proceeds to S126, and the like signal is transmitted to the SNS server 11. The SNS server 11 that has received it in S127 performs the rice registration process in S128. As a result, information can be provided from the store to the user (customer) through SNS. For example, it is possible to introduce seasonal new menus, distribute coupons, notify event holdings, etc., which can lead to revisiting the store.

なお、外部ディスプレー処理においてリターンすればS4へ進み、ディスプレー処理においてリターンすればS5へ進む。 If it returns in the external display process, it proceeds to S4, and if it returns in the display process, it proceeds to S5.

次に図12(a)を参照して、図4のS6に示した専門家データ処理のサブルーチンプログラムのフローチャートを説明する。S135によりメンテナンスデータ処理が行われ、S136により筋トレデータ処理が行われ、S137によりその他の処理が行われ、リターンしてS8へ進む。メンテナンスデータ処理は、各種専門業者の一例のメンテナンス専門業者から送られてくる建造物の保守点検結果のデータを受付けて処理するものである。筋トレデータ処理は、各種専門業者の一例のスポーツジムから送られてくる多数の会員の筋トレ結果の集計データを受付けて処理するものである。 Next, a flowchart of the expert data processing subroutine program shown in S6 of FIG. 4 will be described with reference to FIG. 12 (a). Maintenance data processing is performed by S135, muscle training data processing is performed by S136, other processing is performed by S137, and the process returns to S8. The maintenance data processing receives and processes the data of the maintenance and inspection results of the building sent from the maintenance specialist, which is an example of various specialists. The muscle training data processing receives and processes aggregated data of muscle training results of a large number of members sent from an example sports gym of various specialists.

次に図12(b)を参照して、前述のメンテナンスデータ処理のサブルーチンプログラムのフローチャートを説明する。メンテナンス専門業者は、図8に示したワイヤレスセンサネットワーク4から送信されてワイヤレスセンサDB16に記憶されている検出データに基づいて建造物の保守点を行ない、その結果(KO,NG等)をセンサID毎にPC10に入力する(S140)。 Next, a flowchart of the above-mentioned maintenance data processing subroutine program will be described with reference to FIG. 12 (b). The maintenance specialist performs the maintenance point of the building based on the detection data transmitted from the wireless sensor network 4 shown in FIG. 8 and stored in the wireless sensor DB 16, and obtains the result (KO, NG, etc.) as the sensor ID. It is input to the PC 10 every time (S140).

すると、メンテナンス専門業者のPC10は、S141によりその入力された点検結果をセンサID毎に人工知能サーバ9へ送信する。人工知能サーバ9は、S145により点検結果を受信したか否か判断し、受信していない場合には制御がS151へ移行する。一方、点検結果を受信した場合には制御がS146へ進み、学習DB60に点検結果データをセンサID毎に追加記憶する。次にS147により、ワイヤレスセンサDB16からワイヤレスセンサデータを読出して点検結果データを付した上でデータマイニングを行ない、NG時のパターンNGP1を見つけ出す処理が行われる。例えば、歪と振動周期とが所定の関係になれば異常(NG)の点検結果となる確率が高い等のパターンNGP1を見つけ出す。 Then, the maintenance specialist PC 10 transmits the inspection result input by S141 to the artificial intelligence server 9 for each sensor ID. The artificial intelligence server 9 determines whether or not the inspection result has been received in S145, and if not, the control shifts to S151. On the other hand, when the inspection result is received, the control proceeds to S146, and the inspection result data is additionally stored in the learning DB 60 for each sensor ID. Next, according to S147, the wireless sensor data is read from the wireless sensor DB 16 and the inspection result data is attached, and then data mining is performed to find out the pattern NGP1 at the time of NG. For example, if the strain and the vibration cycle have a predetermined relationship, the pattern NGP1 having a high probability of being an abnormality (NG) inspection result is found.

次にS148により、NGP1は今まで見つけ出したものと異なる新たなものか否か判定される。今まで見つけ出したNG時のパターンは全て人工知能DB17の「建造物の保守点検モデル」の記憶エリアに記憶されており、今回見つけ出されたNGP1が既に人工知能DB17に記憶されているか否か判定する。同じものが既に記憶されていると判定された場合には制御がS151へ移行するが、未だ記憶されていないと判定された場合には制御がS149へ進み、NG時のパターンとしてNGP1を人工知能DB17の「建造物の保守点検モデル」の記憶エリアに追加記憶する。 Next, S148 determines whether NGP1 is a new one different from the one found so far. All the patterns at the time of NG found so far are stored in the storage area of the "maintenance and inspection model of the building" of the artificial intelligence DB17, and it is determined whether or not the NGP1 found this time is already stored in the artificial intelligence DB17. do. If it is determined that the same thing is already stored, the control shifts to S151, but if it is determined that the same thing is not yet stored, the control proceeds to S149, and NGP1 is artificial intelligence as a pattern at the time of NG. It is additionally stored in the storage area of the "maintenance and inspection model of the building" of DB17.

次にS150により、ワイヤレスセンサDB16を検索してワイヤレスセンサで定期チェック済の中からNGP1のパターンを有するセンサIDを抽出して報知する。ワイヤレスセンサは一定時間毎(例えば24時間毎)に定期チェックが行われており(S151、S152)、既に定期チェックを行なった過去のセンサデータについて新たに見つかったNGP1を適用して再チェックを行なうのである。 Next, the wireless sensor DB 16 is searched by S150, and the sensor ID having the NGP1 pattern is extracted from the periodically checked by the wireless sensor and notified. The wireless sensor is regularly checked at regular intervals (for example, every 24 hours) (S151, S152), and the past sensor data that has already been periodically checked is rechecked by applying the newly found NGP1. It is.

次に、S151により定期チェックの時期が来たか否か判定され、定期チェックの時期が来ればS152により、ワイヤレスセンサDB16を検索することにより、前回の定期チェック後に追加記憶されたワイヤレスセンサデータの中からNG時パターンを有するセンサIDを抽出してNG報知する処理がなされる。前述してように、ワイヤレスセンサDB16には随時新たなセンサデータが追加記憶されており、未だ定期チェックされていない新たなセンサデータについて、人工知能DBに記憶されている全てのNG時パターンを適用してチェックするのである。S152の処理の後リターンし、制御がS136へ移行する。 Next, it is determined by S151 whether or not the time for the periodic check has come, and when the time for the periodic check comes, the wireless sensor DB 16 is searched by S152, and the wireless sensor data additionally stored after the previous periodic check is included. The sensor ID having the NG pattern is extracted from the sensor ID and the NG notification is performed. As described above, new sensor data is additionally stored in the wireless sensor DB 16 at any time, and all NG time patterns stored in the artificial intelligence DB are applied to the new sensor data that has not yet been regularly checked. And check it. After the processing of S152, it returns and the control shifts to S136.

次に、図13(a)を参照して、図4のS4に示されたアラウンドデータ端末処理とS5に示されたアラウンドデータサーバ処理とのサブルーチンプログラムのフローチャートを説明する。 Next, with reference to FIG. 13A, a flowchart of a subroutine program of the around data terminal processing shown in S4 of FIG. 4 and the around data server processing shown in S5 will be described.

S160によりユーザ用学習端末処理が実行され、S161によりユーザ用学習サーバ処理が実行され、S162により筋トレ端末処理が実行され、S163により筋トレサーバ処理が実行され、S164とS165によりその他の処理が実行される。 User learning terminal processing is executed by S160, user learning server processing is executed by S161, muscle training terminal processing is executed by S162, muscle training server processing is executed by S163, and other processing is executed by S164 and S165. Will be done.

ユーザ用学習端末処理およびユーザ用学習サーバ処理は、学習中の各ユーザからアラウンドデータを収集してユーザ用の一般的暗記学習モデルを作成するとともに、ユーザ毎の学習用のパーソナライズデータを生成するための処理である。筋トレ端末処理および筋トレサーバ処理は、筋トレ中の各ユーザからアラウンドデータを収集して、ユーザ毎の筋トレ用のパーソナライズデータを生成するための処理である。 The user learning terminal process and the user learning server process collect around data from each learning user to create a general memorization learning model for the user, and generate personalized data for learning for each user. It is the processing of. The muscle training terminal processing and the muscle training server processing are processes for collecting around data from each user during muscle training and generating personalized data for muscle training for each user.

次に、図13(b)を参照して、図4のS7に示されたパーソナルサービス端末処理とS8に示されたパーソナルサービスサーバ処理とのサブルーチンプログラムのフローチャートを説明する。 Next, with reference to FIG. 13B, a flowchart of a subroutine program of the personal service terminal process shown in S7 of FIG. 4 and the personal service server process shown in S8 will be described.

S170により学習サービス端末処理が実行され、S171により学習サービスサーバ処理が実行され、S172により筋トレサービス端末処理が実行され、S173により筋トレサービスサーバ処理が実行される。 The learning service terminal process is executed by S170, the learning service server process is executed by S171, the muscle training service terminal process is executed by S172, and the muscle training service server process is executed by S173.

学習サービス端末処理は、ユーザ用の一般的暗記学習モデルと学習用のパーソナライズデータとに基づいてユーザに最も効率的な復習計画に従った指導を行なうものである。筋トレサービス端末処理と筋トレサービスサーバ処理とは、ユーザ用の一般的筋トレモデルと筋トレ用のパーソナライズデータとに基づいてユーザに最も効率的な筋トレ計画に従った指導を行なうものである。 The learning service terminal processing guides the user according to the most efficient review plan based on the general memorization learning model for the user and the personalized data for learning. The muscle training service terminal processing and the muscle training service server processing provide guidance to the user according to the most efficient muscle training plan based on the general muscle training model for the user and the personalized data for the muscle training. be.

次に、図14を参照して、ユーザ用学習端末処理とユーザ用学習サーバ処理とのサブルーチンプログラムのフローチャートを説明する。 Next, with reference to FIG. 14, a flowchart of a subroutine program of the user learning terminal process and the user learning server process will be described.

S180によりユーザが学習中であるか否か判断される。この判断は、ユーザの明示的な意思表示を受付けて判断してもよいが、ユーザの音声を自然言語処理により処理したりユーザの視線方向の映像を解析したりして人工知能サーバ9が自律的に判断してもよい。ユーザが学習中でないと判断した場合にはリターンして制御がS162移行するが、学習中であると判断すれば制御がS181へ進み、ユーザの視線方向の映像と視線位置と音声等のアラウンドデータを人工知能サーバ9へ送信する。それをS182により受信した人工知能サーバ9は、S183により、受信したアラウンドデータから現在学習している事項に関する過去の入試出題頻度および出題校等の有用情報を所定のDBから検索してユーザ(ウェアラブルコンピュータ等のモバイル通信装置3)へ送信する。 It is determined by S180 whether or not the user is learning. This judgment may be made by accepting the user's explicit manifestation of intention, but the artificial intelligence server 9 autonomously processes the user's voice by natural language processing or analyzes the image in the user's line-of-sight direction. You may judge it. If it is determined that the user is not learning, it returns and the control shifts to S162. Is transmitted to the artificial intelligence server 9. The artificial intelligence server 9 that received it by S182 searches the predetermined DB for useful information such as the past entrance examination question frequency and the question school regarding the matters currently being learned from the received around data by S183, and the user (wearable). It is transmitted to a mobile communication device 3) such as a computer.

それをS184により受信したユーザのモバイル通信装置3は、S185により、受信した有用データをAR(Augmented Reality)を用いてオーバーレイ表示する。ユーザは、学習中のアラウンドデータを人工知能サーバ9へ送信することにより最も効率的な復習計画に従った指導を受けることができるため、自ら率先してアラウンドデータを人工知能サーバ9へ送信することになるが、上記入試出題頻度等の有用情報の表示により益々インセンティブが向上してアラウンドデータを人工知能サーバ9へ送信することになる。 The user's mobile communication device 3 that has received it in S184 displays the received useful data in overlay using AR (Augmented Reality) in S185. Since the user can receive guidance according to the most efficient review plan by transmitting the learning around data to the artificial intelligence server 9, the user should take the initiative in transmitting the around data to the artificial intelligence server 9. However, by displaying useful information such as the frequency of questions in the entrance examination, the incentive will be further improved and the around data will be transmitted to the artificial intelligence server 9.

次に、人工知能サーバ9は、S186により、受信データを各種モデル用に分類してユーザDB12と学習DB60とに記憶する処理を行なう。次にS187により、暗記学習モデルが完成済であるか否か判定する。未だ完成していない場合には、制御がS188へ進み、受信データを数値やラベルにして機械学習用のデータを作成し、S189により、学習アルゴリズム(強化学習や回帰等)を用いてモデル化する。このモデル化の一例を説明する。 Next, the artificial intelligence server 9 classifies the received data for various models according to S186 and stores the received data in the user DB 12 and the learning DB 60. Next, according to S187, it is determined whether or not the memorization learning model has been completed. If it is not completed yet, the control proceeds to S188, the received data is converted into numerical values and labels to create data for machine learning, and modeled using a learning algorithm (reinforcement learning, regression, etc.) by S189. .. An example of this modeling will be described.

ユーザ毎に収集された過去の膨大な学習中アラウンドデータを学習データとして利用し、ユーザ毎に入試試験日等の所定の終点における記憶保持率が一定値(例えば90%)を維持できるという条件の下で、初学習から上記終点までに反復する復習のトータル時間が最少となる復習計画を、強化学習で見つけ出す。例えば、i回目の復習から次に復習するまでの期間をTi、i回目の復習に要した時間をTHiとした場合に、復習のトータル時間T=ΣTHi となる。終点記憶保持率≧90% を満たす条件下で上記Tが最小となるTiを強化学習する。 The condition is that the memory retention rate at a predetermined end point such as the entrance examination date can be maintained at a constant value (for example, 90%) for each user by using the enormous amount of past learning around data collected for each user as learning data. Below, we will find a review plan that minimizes the total time of review that is repeated from the first learning to the above end point by reinforcement learning. For example, if the period from the i-th review to the next review is Ti and the time required for the i-th review is THi, the total review time T = ΣTHi. Reinforcement learning is performed on Ti that minimizes T under the condition that the end point memory retention rate ≥ 90%.

強化学習において、状態stで行為atを行なうときの価値をQ(st,at)とした場合のQ値を推定する方法として、環境をモデル化する知識、すなわち、状態遷移確率と報酬の確率分布が与えられている場合はモデルベースの手法を用いればよいが、環境モデルが未知の場合、TD(Temporal Difference)学習を用いる。先ず、環境の探索が必要なため、ε-greedy法を用いる。探索の初期はいろいろな行為を試し、落ち着いてくると最適な行為を多く選ぶように、温度の概念を導入する。温度をTとして、次の式で表される確率に従って行為を選ぶ。 In reinforcement learning, as a method of estimating the Q value when the value when performing the action at in the state st is Q (st, at), the knowledge that models the environment, that is, the state transition probability and the probability distribution of the reward If is given, a model-based method may be used, but if the environmental model is unknown, TD (Temporal Difference) learning is used. First, since it is necessary to search the environment, the ε-greedy method is used. In the early stages of exploration, we try various actions and introduce the concept of temperature so that when we calm down, we choose many of the most suitable actions. Let T be the temperature, and choose the action according to the probability expressed by the following formula.

P(a|s)={exp(Q(s,a)/T)}/{Σexp(Q(s,b)/T} (なおΣの下にb∈Aが記載されており、上記式ではその記載を省略している)
ここに、aは行為、Q(s,a)は状態sで行為aを行なうときの価値、
P (a | s) = {exp (Q (s, a) / T)} / {Σexp (Q (s, b) / T} (Note that b ∈ A is described under Σ, and the above equation The description is omitted)
Here, a is an act, Q (s, a) is the value when performing an act a in the state s,

Tをアニーリング(焼き鈍し)における温度とよび、高ければ行為を等確率に近い確率で選択し、低ければ最適なものに偏らせる。学習が進むにつれて、Tの値を小さくすることで、学習結果が安定する。このようにして選んだ行為をユーザに指示して実際に実行してもらい、積極的に学習データを収集するようにしてもよい。 T is called the temperature in annealing, and if it is high, the action is selected with a probability close to equal probability, and if it is low, it is biased to the optimum one. As the learning progresses, the learning result becomes stable by reducing the value of T. The user may be instructed to actually execute the action selected in this way, and the learning data may be actively collected.

その強化学習の結果の一例を図15に示す。図15を参照して、グラフの縦軸がTi(復習インターバル)、横軸がi(何回目の復習かを示す復習回数)である。○で示したものがユーザID:1のユーザにおける強化学習の結果をプロットしたものである。×で示したものがユーザID:2のユーザにおける強化学習の結果をプロットしたものである。△で示したものがユーザID:3のユーザにおける強化学習の結果をプロットしたものである。 An example of the result of the reinforcement learning is shown in FIG. With reference to FIG. 15, the vertical axis of the graph is Ti (review interval), and the horizontal axis is i (number of reviews indicating the number of reviews). What is shown by ◯ is a plot of the result of reinforcement learning in the user with user ID: 1. What is indicated by x is a plot of the result of reinforcement learning in the user with user ID: 2. What is indicated by Δ is a plot of the result of reinforcement learning for the user with user ID: 3.

次に、「回帰」のアルゴリズムを用いて、これらの複数のユーザの機械学習結果のデータを入力データとし、これらの入力データが或る関数に基づいてターゲットを出力していると考え、その関数を求める。その求められた関数が、
Ti=T0・i
の直線の一次関数である。係数T0がユーザ毎に差異のある要素(暗記力等)である。具体的には、各ユーザにおける初学習から忘れる直前までの期間(具体的には初学習から記憶保持率が70%になるまでの時間)である。このように、ユーザ毎に差異のある要素(暗記力等)を定数T0として一般的なモデルで表したものが、
Ti=T0・i
である。
Next, using the "regression" algorithm, we take the machine learning result data of these multiple users as input data, and consider that these input data output the target based on a certain function, and that function. Ask for. The sought-after function is
Ti = T 0・ i
It is a linear function of the straight line of. The coefficient T 0 is an element (memorization ability, etc.) that differs for each user. Specifically, it is the period from the first learning of each user to immediately before forgetting (specifically, the time from the first learning until the memory retention rate reaches 70%). In this way, the elements (memorization ability, etc.) that differ from user to user are represented by a general model as a constant T 0.
Ti = T 0・ i
Is.

図14に戻り、S190により、人工知能DB17に暗記学習モデル(Ti=T0・i)を記憶させる。既に古くて不完全な暗記学習モデルが記憶されている場合には、より新しい完全な暗記学習モデル(Ti=T0・i)に更新する。 Returning to FIG. 14, the artificial intelligence DB 17 stores the memorization learning model (Ti = T 0 · i) by S190. If an old and incomplete memorization learning model is already stored, it is updated with a newer complete memorization learning model (Ti = T 0 · i).

一方、S187により暗記学習モデルが未だ完成されていないと判断された場合は、制御がS191に進み、分類された受信データに基づいてパーソナライズデータを作成してユーザDB12に記憶する処理がなされる。この場合の「パーソナライズデータ」は、上記ユーザ毎に差異のある要素(暗記力等)T0、つまり、初学習から記憶保持率が70%になるまでの時間である。これは、ユーザDB12に記憶されているユーザの学習中のアラウンドデータから容易に導き出せる。 On the other hand, when it is determined by S187 that the memorization learning model has not been completed yet, the control proceeds to S191, and a process of creating personalized data based on the classified received data and storing it in the user DB 12 is performed. The "personalized data" in this case is an element (memorization ability, etc.) T 0 that differs for each user, that is, the time from the initial learning until the memory retention rate reaches 70%. This can be easily derived from the user's learning around data stored in the user DB 12.

次に、図16を参照して、図13(b)のS170で示した学習サービス端末処理およびS171で示した学習サービスサーバ処理のサブルーチンプログラムのフローチャートを説明する。 Next, with reference to FIG. 16, a flowchart of the subroutine program of the learning service terminal processing shown in S170 of FIG. 13B and the learning service server processing shown in S171 will be described.

ウェアラブルコンピュータ等のモバイル通信装置3は、S200により、ユーザからの復習要求があったか否かの判断を行なう。復習要求がなかった場合にはリターンして制御がS172へ移行するが、復習要求があった場合にはS201により復習要求を人工知能サーバ9へ送信する。それをS202で受信した人工知能サーバ9は、S203により、暗記学習モデルが完成しているか否か判定する。完成していない場合には制御がS205へ移行するが、既に完成している場合には制御がS204に進み、一般的な暗記学習モデルTi=T0・i に、T0=TK を代入して、反復復習の時期が近い学習事項をユーザDB12のアラウンドデータから抽出する。なお、上記TKとは、当該ユーザの初学習から忘れる直前までの期間(具体的には初学習から記憶保持率が70%になるまでの時間)のことである。 The mobile communication device 3 such as a wearable computer determines whether or not there is a review request from the user by S200. If there is no review request, the control shifts to S172 by returning, but if there is a review request, the review request is transmitted to the artificial intelligence server 9 by S201. The artificial intelligence server 9 that receives it in S202 determines whether or not the memorization learning model is completed by S203. If it is not completed, the control shifts to S205, but if it is already completed, the control proceeds to S204, and T 0 = TK is substituted for the general memorization learning model Ti = T 0 · i. Then, the learning items whose repetitive review time is near are extracted from the around data of the user DB 12. The TK is a period from the first learning of the user to immediately before forgetting (specifically, the time from the first learning until the memory retention rate reaches 70%).

次に、S205により、ユーザが授業中等においてよそ見中の学習事項をユーザDB12のアラウンドデータから抽出する。これは、学習中のユーザの視線位置がアラウンドデータとして人工知能サーバ9へ送信されて(S181)ユーザDB12に記憶されるため、ユーザがよそ見中であるか否かの判断が可能となる。次にS206により、S204とS205とで抽出された学習事項をモバイル通信装置3へ送信する。それをS207で受信したモバイル通信装置3は、S208により、受信した学習事項をユーザに復習させる処理を行なう。 Next, according to S205, the learning items that the user is looking away from during class or the like are extracted from the around data of the user DB 12. This is because the line-of-sight position of the user who is learning is transmitted to the artificial intelligence server 9 as around data and stored in the user DB 12 (S181), so that it is possible to determine whether or not the user is looking away. Next, the learning items extracted in S204 and S205 are transmitted to the mobile communication device 3 by S206. The mobile communication device 3 that has received it in S207 performs a process of having the user review the received learning items in S208.

また、よそ見中であることに代えてまたはそれに加えて、ユーザが授業中等において無駄話をしている最中の学習事項をユーザに復習させる制御を行なってもよい。つまり、学習中のユーザの態度を特定できる情報を収集するための収集手段と、当該ユーザが受けている学習内容を記録するための記録手段と、前記収集手段で収集された情報から学習に不適切なユーザの態度部分を判別するための判別手段と、該判別手段で判別された部分に相当する学習内容を前記記録手段から抽出するための抽出手段と、該抽出手段により抽出された学習内容をユーザ端末へ送信するための送信手段とを備えている。尚、上記S205は必ずしも行わなくてもよい。S206の処理の後はリターンして制御がS173へ移行する。 Further, instead of or in addition to being looking away, control may be performed to allow the user to review the learning items while the user is talking wastefully during class or the like. That is, it is not possible to learn from the collecting means for collecting information that can identify the attitude of the user during learning, the recording means for recording the learning content received by the user, and the information collected by the collecting means. A discriminating means for discriminating an appropriate user's attitude portion, an extracting means for extracting the learning content corresponding to the portion discriminated by the discriminating means from the recording means, and a learning content extracted by the extracting means. Is provided as a transmission means for transmitting the information to the user terminal. The above S205 does not necessarily have to be performed. After the processing of S206, it returns and the control shifts to S173.

なお、上記の制御では、一般的モデルに当該ユーザのパーソナライズデータを代入して当該ユーザ専用のパーソナライズモデルにした上で、そのパーソナライズモデルを利用してパーソナライズサービスを当該ユーザに提供しているが、当該ユーザのための手作りのパーソナライズモデルを生成し、それを利用してパーソナライズサービスを当該ユーザに提供してもよい。例えば、図14のS187でYESの判断がなされた時点で、その一般的学習モデルの作成に寄与した複数のユーザ(被験者)各々の機械学習の結果が出ている(図15参照)。故に、それら被験者のユーザ各々は、自分の学習について行われたその機械学習の結果が手作りのパーソナライズモデルになり得るのであり、そのパーソナライズモデルを利用してパーソナライズサービスを当該ユーザに提供するように制御してもよい。さらに、上記被験者以外のユーザであっても、あえて自分のための手作りのパーソナライズモデルの生成を希望する場合には、自己の学習データ(復習データ)を大量に人工知能サーバ9に提供して手作りのパーソナライズモデルを作成してもらうように制御してもよい。 In the above control, the personalized data of the user is substituted into the general model to make a personalized model dedicated to the user, and then the personalized service is provided to the user by using the personalized model. A handmade personalized model for the user may be generated and used to provide a personalized service to the user. For example, when a YES judgment is made in S187 of FIG. 14, the results of machine learning of each of the plurality of users (subjects) who contributed to the creation of the general learning model are available (see FIG. 15). Therefore, each user of those subjects can control the result of the machine learning performed on their own learning to be a handmade personalized model, and use the personalized model to provide a personalized service to the user. You may. Furthermore, even if the user is not the subject, if he / she wants to generate a handmade personalized model for himself / herself, he / she provides a large amount of his / her own learning data (review data) to the artificial intelligence server 9 and handcrafts it. You may control to have a personalized model of.

次に、図17を参照して、図12(a)のS136で示した筋トレデータ処理のサブルーチンプログラムのフローチャートを説明する。 Next, with reference to FIG. 17, a flowchart of the muscle training data processing subroutine program shown in S136 of FIG. 12A will be described.

専門業者の一例のスポーツジムのPC10は、S210により、多数の会員(被験者)の筋トレデータを集計して人工知能サーバ9へ送信する。筋トレデータは、例えば、被験者の初期負荷、筋トレ時間や回数、前回の筋トレから今回の筋トレまでの筋トレインターバル、負荷増加係数、筋肉の太さの計測値データ等である。その筋トレデータをS211で受信して人工知能サーバ9は、S212により、受信データを各種モデル用に分類して学習DB60に記憶する。次に、S213により、受信データを数値やラベル集合のデータにして学習データを作成する。 PC10 of a sports gym, which is an example of a specialist, aggregates muscle training data of a large number of members (subjects) and transmits it to an artificial intelligence server 9 by S210. The muscle training data is, for example, the initial load of the subject, the muscle training time and number of times, the muscle training interval from the previous muscle training to the current muscle training, the load increase coefficient, the measured value data of the muscle thickness, and the like. The artificial intelligence server 9 receives the muscle training data in S211 and classifies the received data for various models by S212 and stores it in the learning DB 60. Next, according to S213, learning data is created by converting the received data into numerical values or label set data.

次に、S214により、その学習データに基づいて、強化学習や回帰等の学習アルゴリズムを用いてモデル化する。このモデル化の手法は、図15に基づいて説明したものと同様のやり方である。筋トレの一般的なモデルは、
Fi=F0+(i−1)/a
である。ここに、iは何回目の反復筋トレかを示す反復回数、Fiはi回目の筋トレでの負荷(バーベルの重量等)、F0は初回の筋トレでの負荷(バーベルの重量等)、aは筋トレの反復に伴って増加する負荷増加係数である。これらF0とaは、ユーザ毎に差異のある要素(筋力の個人差等)である。
Next, according to S214, modeling is performed using a learning algorithm such as reinforcement learning or regression based on the learning data. This modeling method is similar to that described with reference to FIG. A common model of muscle training is
Fi = F 0 + (i-1) / a
Is. Here, i is the number of repetitions indicating the number of repeated muscle trainings, Fi is the load on the i-th muscle training (barbell weight, etc.), and F 0 is the load on the first muscle training (barbell weight, etc.). , A is a load increase coefficient that increases with the repetition of muscle training. These F 0 and a are factors (individual differences in muscle strength, etc.) that differ from user to user.

次に、S215により、上記一般的モデル(Fi=F0+(i−1)/a)を人工知能DB17の筋トレ学習モデルの記憶エリアに記憶する。既に古くて不完全な筋トレ学習モデルが記憶されている場合には、より新しい完全な暗記学習モデル(Fi=F0+(i−1)/a)に更新する。 Next, by S215, the above general model (Fi = F 0 + (i-1) / a) is stored in the storage area of the muscle training learning model of the artificial intelligence DB17. If an old and incomplete kintore learning model is already stored , update to a newer complete memorization learning model (Fi = F 0 + (i-1) / a).

次に、図18(a)を参照して、図13(a)のS162で示した筋トレ端末処理およびS163で示した筋トレサーバ処理のサブルーチンプログラムのフローチャートを説明する。 Next, with reference to FIG. 18A, a flowchart of the subroutine program of the muscle training terminal processing shown in S162 of FIG. 13A and the muscle training server processing shown in S163 will be described.

ユーザのモバイル通信装置3は、S220により、ユーザが筋トレ中か否か判断する。筋トレ中でなければリターンして制御がS164へ移行する。筋トレ中の場合には、制御がS221に進み、ユーザの筋トレデータを集計して人工知能サーバ9へ送信する。それをS222により受信いた人工知能サーバ9は、S113により、受信データを学習DB60に記憶するとともに、ユーザの初期負荷FK、負荷増加係数az、超回復時間CTを算出してユーザDB12に記憶する。S113の後リターンして制御がS165へ移行する。 The user's mobile communication device 3 determines whether or not the user is in muscle training by S220. If it is not during muscle training, it returns and control shifts to S164. When the muscle training is in progress, the control proceeds to S221, and the muscle training data of the user is aggregated and transmitted to the artificial intelligence server 9. The artificial intelligence server 9 that has received it in S222 stores the received data in the learning DB 60 in S113, calculates the initial load FK of the user, the load increase coefficient az, and the super recovery time CT, and stores it in the user DB 12. After returning from S113, control shifts to S165.

次に、図18(b)を参照して、図13(b)のS172で示した筋トレサービス端末処理およびS173で示した筋トレサービスサーバ処理のサブルーチンプログラムのフローチャートを説明する。 Next, with reference to FIG. 18B, a flowchart of the subroutine program of the muscle training service terminal processing shown in S172 of FIG. 13B and the muscle training service server processing shown in S173 will be described.

ユーザのモバイル通信装置3は、S226により、ユーザの筋トレメニューの要求に応じて筋トレメニュー要求信号を人工知能サーバ9へ送信する。それをS227で受信した人工知能サーバ9は、S228により、ユーザの初期負荷FK、負荷増加係数az、超回復時間CTをユーザDB12から読出し、一般的筋トレモデル(Fi=F0+(i−1)/a)に代入し、今回の筋トレメニューを作成する。そして、S229により、その筋トレメニューと、筋トレデータを提供してくれた筋トレ専門業者(S210参照)の広告とを、ユーザのモバイル通信装置3へ送信する。それをS230で受信したモバイル通信装置3は、S231により、受信した筋トレメニューと筋トレ専門業者の広告とをユーザに報知する。S231の後リターンして制御がS9へ移行し、S229の後リターンして制御がS10へ移行する。 The user's mobile communication device 3 transmits a muscle training menu request signal to the artificial intelligence server 9 in response to the user's muscle training menu request by S226. The artificial intelligence server 9 that received it in S227 reads the user's initial load FK, load increase coefficient az, and supercompensation time CT from the user DB12 by S228, and reads a general muscle training model (Fi = F 0 + (i−). Substitute in 1) / a) to create this muscle training menu. Then, by S229, the muscle training menu and the advertisement of the muscle training specialist (see S210) who provided the muscle training data are transmitted to the user's mobile communication device 3. The mobile communication device 3 that has received it in S230 notifies the user of the received muscle training menu and the advertisement of the muscle training specialist by S231. After returning from S231, the control shifts to S9, and after returning from S229, the control shifts to S10.

図19(a)は、図10の人工知能DB17中の対話モデルの記憶エリアに記憶されているデータの詳細(具体例)を示したものである。対話モデルの記憶エリアには、初期対象、対話テンプレート、喜怒哀楽初期重み、喜怒哀楽変化関数の各データが記憶されている。初期対象には、男性知的系、女性知的系、男性ワイルド系、女性萌え系、タレントA、タレントB、タレントC等の各種選択対象が記憶されている。対話テンプレート、喜怒哀楽初期重み、喜怒哀楽変化関数の各データは、各初期対象の種類毎に異なり、それぞれのデータが各初期対象の種類毎に対応付けられて記憶されている。対話テンプレートは、ユーザの対話に対する応答をテンプレートマッチングで見つけ出すために大量に集められた対話テンプレートである。例えば男性知的系の場合、知的な対話テンプレートの割合が多くなっている。 FIG. 19A shows details (specific examples) of the data stored in the storage area of the dialogue model in the artificial intelligence DB 17 of FIG. In the storage area of the dialogue model, each data of the initial object, the dialogue template, the emotional initial weight, and the emotional change function is stored. Various selection targets such as male intellectual system, female intellectual system, male wild system, female moe system, talent A, talent B, and talent C are stored in the initial target. The data of the dialogue template, the emotional initial weight, and the emotional change function are different for each type of initial target, and each data is stored in association with each type of initial target. Dialogue templates are a large number of dialogue templates collected to find out the response to a user's dialogue by template matching. For example, in the case of male intellectuals, the proportion of intellectual dialogue templates is high.

喜怒哀楽初期重みと喜怒哀楽変化関数とは、対話に応じて喜怒哀楽の感情の変化を制御するためのものである。ユーザが褒めれば「喜」の感情に変化するように制御し、ユーザが貶せば「怒」の感情に変化するように制御し、ユーザが悲しめば「哀」の感情に変化するように制御し、ユーザが楽しめば「楽」の感情に変化するように制御する。 The emotional initial weight and the emotional change function are for controlling the emotional change of emotions in response to dialogue. Control to change to "joy" emotions when the user praises, control to change to "anger" emotions when the user deprecates, and change to "sorrow" emotions when the user mourns Control it so that if the user enjoys it, it will change to a "comfortable" emotion.

但し、初期対象の種類によって喜怒哀楽の重みが異なり変化の態様もことなるため、それぞれの初期対象の種類によって異なる喜怒哀楽初期重みと喜怒哀楽変化関数とにしている。喜怒哀楽初期重みと喜怒哀楽変化関数とは、多数のユーザとの対話で収集された多数の対話内容を学習データにして機械学習により見つけ出す。多数のユーザを男性知的系、女性知的系、男性ワイルド系、女性萌え系に分類し、それぞれの系毎の平均を算出して各初期対象に見合った喜怒哀楽初期重みと喜怒哀楽変化関数とを作成する。なお、タレントA、タレントB、タレントC等については、実際の或るタレント(例えばタレントA)の対話で収集された多数の対話データを学習データにして機械学習により喜怒哀楽初期重みと喜怒哀楽変化関数とを見つけ出す。なお、喜怒哀楽変化関数は全ての人間で共通の統一的な関数にして、各人の差異(ばらつき)を喜怒哀楽初期重みで調整するように制御してもよい。 However, since the weights of emotions and emotions differ depending on the type of the initial object and the mode of change also differs, the initial weights of emotions and emotions and the emotions and emotions change function differ depending on the type of each initial object. The emotional initial weight and the emotional change function are found by machine learning using a large number of dialogue contents collected in dialogues with a large number of users as learning data. A large number of users are classified into male intellectual system, female intellectual system, male wild system, and female moe system, and the average for each system is calculated to match the initial weight and emotions. Create a change function. For talent A, talent B, talent C, etc., a large number of dialogue data collected in the actual dialogue of a certain talent (for example, talent A) is used as learning data, and the initial weights and emotions of emotions and emotions are obtained by machine learning. Find out the sorrow change function. The emotion / emotion change function may be a unified function common to all human beings, and the difference (variation) of each person may be controlled so as to be adjusted by the emotion / emotion initial weight.

喜怒哀楽変化関数F(x)の一例としては、例えば次のようなものが考えられる。喜怒哀楽をそれぞれK、D、I、Rと表し、無感情な状態をMと表し、ユーザによる、褒めた回数をx1、貶した回数をx2、悲しんだ回数をx3、楽しんだ回数をx4とし、喜怒哀楽初期重みをそれぞれK、D、I、Rとする。また、シグモイド関数1/(1+e-x)を便宜上S(x)と表現すと、
F(x)=KS(x1−K)+DS(x2−D)+IS(x3−I)+RS(x4−R)+M(1−S(x1−K)−S(2x−D)−S(x3−I)−S(x4−R))
となる。つまり、x1、x2、x3、x4のいずれかが各々の閾値(初期重み)K、D、I、Rを越えればその越えた感情(喜K怒D哀I楽Rのいずれか)に変化するが、いずれも上記閾値を越えなければ無感情Mとなる。
As an example of the emotion change function F (x), the following can be considered. Emotions and sorrows are represented by K, D, I, and R, and emotionless states are represented by M. Let the initial weights of emotions be K, D, I, and R, respectively. Also, if the sigmoid function 1 / (1 + e -x ) is expressed as S (x) for convenience,
F (x) = KS (x1-K) + DS (x2-D) + IS (x3-I) + RS (x4-R) + M (1-S (x1-K) -S (2x-D) -S (x3) −I) −S (x4-R))
Will be. That is, if any of x1, x2, x3, and x4 exceeds the respective threshold values (initial weights) K, D, I, and R, the emotions that exceed the thresholds (one of joy, anger, sorrow, I, and R) change. However, if none of them exceeds the above threshold value, it becomes emotionless M.

図19(b)は、図10のユーザDB12中の対話用のパーソナライズデータの記憶エリアに記憶されているデータの詳細を示したものである。図19(b)では、ユーザID:1のユーザが対話モデルの初期対象として「タレントA」を選択指定した場合が示されている。そして、喜怒哀楽のパーソナル重みとして「0.7AK,1.5AD,1.3AI,0.5AR」が記憶されている。 FIG. 19B shows the details of the data stored in the personalized data storage area for dialogue in the user DB 12 of FIG. FIG. 19B shows a case where a user with user ID: 1 selects and specifies “talent A” as the initial target of the dialogue model. And "0.7AK, 1.5AD, 1.3AI, 0.5AR" is memorized as the personal weight of emotions.

「タレントA」の喜怒哀楽初期重みは、図19(a)に記載されているように「AK,AD,AI,AR」であるが、ユーザがこの喜怒哀楽初期重みに基づいた対話を行なっている最中に当該ユーザの要請に従って喜怒哀楽初期重み「AK,AD,AI,AR」が徐々に改変され、現時点で「0.7AK,1.5AD,1.3AI,0.5AR」となっている。その結果、このユーザの喜怒哀楽のパーソナル重み「0.7AK,1.5AD,1.3AI,0.5AR」での喜怒哀楽変化関数は次のようになる。
F(x)=KS(x1−0.7AK)+DS(x2−1.5AD)+IS(x3−1.3AI)+RS(x4−0.5AR)+M(1−S(x1−0.7AK)−S(2x−1.5AD)−S(x3−1.3AI)−S(x4−0.5AR))
The emotional initial weight of "talent A" is "AK, AD, AI, AR" as shown in FIG. 19 (a), but the user has a dialogue based on this emotional initial weight. During the process, the initial weights of emotions and sorrows "AK, AD, AI, AR" were gradually modified according to the user's request, and at the moment it is "0.7AK, 1.5AD, 1.3AI, 0.5AR". .. As a result, the emotional change function for this user's emotional and emotional personal weights "0.7AK, 1.5AD, 1.3AI, 0.5AR" is as follows.
F (x) = KS (x1-0.7AK) + DS (x2-1.5AD) + IS (x3-1.3AI) + RS (x4-0.5AR) + M (1-S (x1-0.7AK) -S (2x-1.5) AD) -S (x3-1.3AI) -S (x4-0.5AR))

その結果、実際のタレントAに比べて、喜Kと楽Rとが現れやすく、怒Dと哀Iとが現れにくくなっている。 As a result, compared to the actual talent A, Ki K and Raku R are more likely to appear, and Anger D and Sad I are less likely to appear.

このように、ユーザの好みに合った初期対象を選択指定できる上に、さらに対話を重ねるうちに当該ユーザの好みがより反映された喜怒哀楽のパーソナル重みに改変することができる。つまり、人間相手の場合には、相手を自分の理想の人間に変えることなどほとんど不可能であるが、人工知能の場合には相手(人工知能)を自分の理想の相方に作り上げる(育て上げる)ことができる。今までは、理想の恋人、理想の親友、理想の相棒を探し求めて巡り合う時代であったが、今後の未来世界では、ネットワーク上(クラウド上)に自分の理想の恋人、理想の親友、理想の相棒を作り上げる時代となる。 In this way, it is possible to select and specify an initial target that suits the user's preference, and it is possible to modify the personal weight of emotions and emotions that more reflects the user's preference through further dialogue. In other words, in the case of a human partner, it is almost impossible to change the partner into one's ideal human being, but in the case of artificial intelligence, it is possible to create (nurture) the other party (artificial intelligence) into one's ideal companion. Can be done. Until now, it was an era of searching for an ideal lover, an ideal best friend, and an ideal companion, but in the future world, one's ideal lover, ideal best friend, and ideal companion will be on the network (on the cloud). It will be an era of making a companion.

次に、図20を参照して、図4のS9に示された対話端末処理とS10に示された対話サーバ処理とのサブルーチンプログラムのフローチャートを説明する。 Next, with reference to FIG. 20, a flowchart of a subroutine program of the dialogue terminal process shown in S9 of FIG. 4 and the dialogue server process shown in S10 will be described.

ウェアラブルコンピュータ等のモバイル通信装置3は、S235により、ユーザ側が対話を開始したか否か判断し、開始していない場合にはリターンして制御がS11へ移行する。ユーザ側が対話を開始した場合には制御がS236へ進み、ユーザIDと対話開始信号とを人工知能サーバ9へ送信する。それを受信した人工知能サーバ9はS241によりYESの判断を行ない、S242により初期対象を受信したか否かの判定を行ない、受信していない場合には制御がS244へ移行する。 The mobile communication device 3 such as a wearable computer determines in S235 whether or not the user has started the dialogue, and if not, returns and the control shifts to S11. When the user side starts the dialogue, the control proceeds to S236, and the user ID and the dialogue start signal are transmitted to the artificial intelligence server 9. The artificial intelligence server 9 that has received the result determines YES in S241, determines whether or not the initial target has been received in S242, and if not, the control shifts to S244.

一方、モバイル通信装置3では、S237により、初期対象の選択指定があったか否かの判断を行なう。選択指定がされていない場合には制御がS239へ移行するが、選択指定された場合には、S238により、その指定された初期対象を人工知能サーバ9へ送信する。それを受信した人工知能サーバ9は、S242によりYESの判断を行なってS243により、ユーザDB12中のユーザIDに対応する対話用初期対象を指定されたものに更新する処理を行なう。 On the other hand, in the mobile communication device 3, it is determined by S237 whether or not the selection designation of the initial target has been made. If the selection is not specified, the control shifts to S239, but if the selection is specified, the specified initial target is transmitted to the artificial intelligence server 9 by S238. Upon receiving this, the artificial intelligence server 9 determines YES in S242 and updates the initial dialogue target corresponding to the user ID in the user DB 12 to the specified one in S243.

次に、モバイル通信装置3はS239により、人工知能サーバ9はS244により、互いに対話を行なう。その際、人工知能サーバ9では、ユーザDB12中のユーザIDに対応する対話用初期対象と喜怒哀楽のパーソナル重みと人工知能DB17中の対応する喜怒哀楽変化関数とに従って対話する。人工知能サーバ9は自然言語処理エンジンを備えており、「形態素解析」および「構文解析(文節と文節の係り受け関係を判定する処理)」というテキストマイニング時の処理に加え、文章の構造を把握するのに必要な「文脈解析」と文章の意図を理解するのに必要な「意味解析」の2つの技術が組み込まれている。これにより、ユーザの声を「より速く」「より精緻」に解析することが可能となる。 Next, the mobile communication device 3 interacts with each other by S239, and the artificial intelligence server 9 interacts with each other by S244. At that time, the artificial intelligence server 9 interacts with the initial dialogue target corresponding to the user ID in the user DB 12, the personal weight of emotions, and the corresponding emotion change function in the artificial intelligence DB 17. The artificial intelligence server 9 is equipped with a natural language processing engine, and in addition to the processing during text mining such as "morphological analysis" and "syntax analysis (processing to determine the dependency relationship between phrases)", it grasps the structure of sentences. It incorporates two techniques, "context analysis" necessary to do so and "semantic analysis" necessary to understand the intent of a sentence. This makes it possible to analyze the user's voice "faster" and "more precisely".

人工知能サーバ9では、上記対話中に、喜怒哀楽のパーソナル重みを変更する必要が生じたか否か判断する(S245)し、必要が生じればS246により、喜怒哀楽のパーソナル重みを更新する。例えば、「怒の重みをもう少し軽減してくれ」等の予め定められた決まり文句をユーザが発したことを人工知能サーバ9が認識して、喜怒哀楽のパーソナル重みを更新する制御を行なう。なお、上記決まり文句に代えてまたは決まり文句に加えて、「君起こりすぎだよ」等のユーザの発言に応じて、怒哀楽のパーソナル重みを更新する制御を行なってもよい。 The artificial intelligence server 9 determines whether or not it is necessary to change the personal weight of emotions during the above dialogue (S245), and if necessary, updates the personal weight of emotions by S246. .. For example, the artificial intelligence server 9 recognizes that the user has issued a predetermined cliché such as "Please reduce the weight of anger a little more", and controls to update the personal weight of emotions. In addition to or in addition to the above-mentioned cliché, control may be performed to update the personal weight of emotions and sorrows in response to a user's remark such as "You have happened too much".

次に人工知能サーバ9では、S247により、対話内容が仕事に関するものか否か判断する。仕事に関するものでない場合には、S249へ進み、対話が終了したか否か判断するが、仕事に関するものの場合には、S248に進み、タスクサーバ処理が行われる。 Next, the artificial intelligence server 9 determines in S247 whether or not the dialogue content is related to work. If it is not related to work, the process proceeds to S249 to determine whether or not the dialogue is completed, but if it is related to work, the process proceeds to S248 and the task server process is performed.

人工知能サーバ9では、S249により対話が終了していないと判断された場合には制御がS244へ移行し、S244〜S249のステップを繰り返し実行し、対話が終了した時点でリターンして制御がS12へ移行する。一方、モバイル通信装置3では、S240により対話が終了していないと判断された場合には制御がS237へ移行し、S237〜S240のステップを繰り返し実行し、対話が終了した時点でリターンして制御がS11へ移行する。 In the artificial intelligence server 9, when it is determined by S249 that the dialogue has not ended, the control shifts to S244, the steps S244 to S249 are repeatedly executed, and when the dialogue ends, the control returns to S12. Move to. On the other hand, in the mobile communication device 3, when it is determined by S240 that the dialogue has not ended, the control shifts to S237, the steps S237 to S240 are repeatedly executed, and when the dialogue ends, the control returns and controls. Shifts to S11.

図21(a)は、図10の人工知能DB17中のタスク処理モデルの記憶エリアに記憶されているデータの詳細(具体例)を示したものである。タスク処理モデルの記憶エリアには、初期対象、各知識の初期重み、知識活用関数の各データが記憶されている。初期対象には、弁理士、弁護士、物理学者、化学者、科学者A、科学者B、科学者C等の各種選択対象が記憶されている。各知識の初期重み、知識活用関数の各データは、各初期対象の種類毎に異なり、それぞれのデータが各初期対象の種類毎に対応付けられて記憶されている。 FIG. 21A shows details (specific examples) of the data stored in the storage area of the task processing model in the artificial intelligence DB 17 of FIG. In the storage area of the task processing model, the initial target, the initial weight of each knowledge, and each data of the knowledge utilization function are stored. Various selection targets such as patent attorneys, lawyers, physicists, chemists, scientists A, scientists B, and scientists C are stored as initial targets. The initial weight of each knowledge and each data of the knowledge utilization function are different for each type of initial target, and each data is stored in association with each type of each initial target.

各知識の初期重みと知識活用関数とは、仕事等のタスク処理を行なう際にそれぞれの初期対象がその専門分野にマッチした知識を利用しやすくするためのものである。各知識の初期重みと知識活用関数とは、多数のユーザとの仕事上の対話で収集された多数の対話内容を学習データにして機械学習により見つけ出す。多数のユーザを弁理士、弁護士、物理学者、化学者等の専門職毎に分類し、それぞれの専門職の平均を算出して各初期対象に見合った各知識の初期重みと知識活用関数とを作成する。 The initial weight of each knowledge and the knowledge utilization function are for making it easier for each initial target to use the knowledge that matches the specialized field when performing task processing such as work. The initial weight of each knowledge and the knowledge utilization function are found by machine learning by converting a large number of dialogue contents collected in work dialogues with a large number of users into learning data. A large number of users are classified by profession such as patent attorney, lawyer, physicist, chemist, etc., the average of each profession is calculated, and the initial weight of each knowledge and the knowledge utilization function suitable for each initial target are calculated. create.

例えば、弁理士のユーザが人工知能サーバ9に対し仕事上で多数の質問や相談を行ない、人工知能サーバ9からの応答に対し「満足した」とか「満足しない」等の反応等からなる大量のデータを学習データとして、強化学習や回帰等のアルゴリズムにより、モデル化する。なお、科学者A、科学者B、科学者C等については、実際の或る科学者の対話で収集された多数の対話データを学習データにして機械学習により知識の初期重みと知識活用関数とを見つけ出す。なお、知識活用関数は全ての人間で共通の統一的な関数にして、各人の差異(ばらつき)を知識の初期重みで調整するように制御してもよい。 For example, a patent attorney user asks a large number of questions and consultations on the artificial intelligence server 9 at work, and a large amount of reactions such as "satisfied" or "not satisfied" with respect to the response from the artificial intelligence server 9. The data is used as training data and modeled by algorithms such as reinforcement learning and regression. For scientist A, scientist B, scientist C, etc., a large number of dialogue data collected in the actual dialogue of a certain scientist is used as learning data, and the initial weight of knowledge and the knowledge utilization function are obtained by machine learning. Find out. The knowledge utilization function may be a unified function common to all human beings, and the difference (variation) of each person may be controlled so as to be adjusted by the initial weight of knowledge.

知識活用関数G(x)の一例としては、例えば次のようなものが考えられる。各知識をそれぞれn1、n2、n3、・・・と表し、各知識に対してのユーザによる、「満足した」等の肯定的反応の回数をx1k、x2k、x3k、・・・「満足しない」等の否定的反応の回数をx1h、x2h、x3h、・・・とし、各知識の初期重みをそれぞれw、w、w、・・・とする。また、シグモイド関数1/(1+e-x)を便宜上S(x)と表現すと、
G(x)=wn1S(x1k−x1h)+wn2S(x2k−x2h)+wn3S(x3k−x3h)+・・・
となる。つまり、否定的反応の回数よりも肯定的反応の回数が上回った知識が利用するのに有効な知識とされ、かつ、各知識n1、n2、n3、・・・の係数(重みw、w、w、・・・)が大きな値の知識から優先的に利用されるように制御可能となる。
The following can be considered as an example of the knowledge utilization function G (x). Each knowledge is represented as n1, n2, n3, ..., And the number of positive reactions such as "satisfied" by the user to each knowledge is x1k, x2k, x3k, ... "not satisfied". Let the number of negative reactions such as, etc. be x1h, x2h, x3h, ..., And the initial weights of each knowledge be w 1 , w 2 , w 3 , ..., Respectively. Also, if the sigmoid function 1 / (1 + e -x ) is expressed as S (x) for convenience,
G (x) = w 1 n1S (x1k-x1h) + w 2 n2S (x2k-x2h) + w 3 n3S (x3k-x3h) + ...
Will be. That is, knowledge in which the number of positive reactions exceeds the number of negative reactions is regarded as effective knowledge to be used, and the coefficients of each knowledge n1, n2, n3, ... (Weights w 1 , w). 2 , w 3 , ...) Can be controlled so that they are preferentially used from the knowledge of large values.

図21(b)は、図10のユーザDB12中のタスク処理用のパーソナライズデータの記憶エリアに記憶されているデータの詳細を示したものである。図21(b)では、ユーザID:1のユーザが対話モデルの初期対象として「弁理士」を選択指定した場合が示されている。そして、各知識nのパーソナル重みwとして「1.2・1w11n1,0.8・1w21n2,0.7・1w31n3,1.3・1w41n4」が記憶されている。 FIG. 21B shows the details of the data stored in the storage area of the personalized data for task processing in the user DB 12 of FIG. FIG. 21B shows a case where a user with user ID: 1 selects and specifies "patent attorney" as the initial target of the dialogue model. Then, "1.2 ・ 1w 1 1n 1 , 0.8 ・ 1w 2 1n 2 , 0.7 ・ 1w 3 1n 3 , 1.3 ・ 1w 4 1n 4 " is stored as the personal weight w of each knowledge n.

「弁理士」の各知識の初期重みは、図21(a)に記載されているように「1w11n1,1w21n2,1w31n3,1w41n4」であるが、ユーザがこの各知識の初期重みに基づいた仕事上の対話を行なっている最中に当該ユーザの要請に従って各知識の初期重み「1w11n1,1w21n2,1w31n3,1w41n4」が徐々に改変され、現時点で「1.2・1w11n1,0.8・1w21n2,0.7・1w31n3,1.3・1w41n4」となっている。このように、ユーザの専門職に合った初期対象を選択指定できる上に、さらに仕事上の対話を重ねるうちに当該ユーザの質問や相談内容がより反映された各知識のパーソナル重みに改変することができる。つまり、今後の未来世界では、ネットワーク上(クラウド上)に自分の理想の仕事上のパートナ(相棒)を作り上げる時代となる。 The initial weight of each knowledge of the "patent attorney" is "1w 1 1n 1 , 1w 2 1n 2 , 1w 3 1n 3 , 1w 4 1n 4 " as shown in FIG. 21 (a). Is conducting a business dialogue based on the initial weight of each knowledge, and according to the request of the user, the initial weight of each knowledge "1w 1 1n 1 , 1w 2 1n 2 , 1w 3 1n 3 , 1w 4 1n 4 ”has been gradually modified to become“ 1.2 ・ 1w 1 1n 1 , 0.8 ・ 1w 2 1n 2 , 0.7 ・ 1w 3 1n 3 , 1.3 ・ 1w 4 1n 4 ”. In this way, in addition to being able to select and specify the initial target that suits the user's profession, it is possible to change it to a personal weight of each knowledge that more reflects the user's questions and consultation contents as the user's questions and consultation contents are repeated. Can be done. In other words, in the future world of the future, it will be an era in which one's ideal work partner (buddy) will be created on the network (on the cloud).

次に、図22を参照して、図4のS11に示すタスク端末処理およびS12と図20のS248に示すタスクサーバ処理のサブルーチンプログラムのフローチャートを説明する。 Next, with reference to FIG. 22, a flowchart of the subroutine program of the task terminal process shown in S11 of FIG. 4 and the task server process shown in S12 and S248 of FIG. 20 will be described.

ユーザのモバイル通信装置3は、S255により、自分(ユーザ)のパーソナル重みを初期対象として人工知能DB17に登録する旨の要請がユーザからあったか否か判定する。なければ制御がS259に移行し、初期対象の更新要求があったか否か判定され、なければ制御がS265に移行する。 The user's mobile communication device 3 determines in S255 whether or not the user has requested to register the personal weight of himself / herself (user) in the artificial intelligence DB 17 as an initial target. If not, the control shifts to S259, it is determined whether or not there is an update request for the initial target, and if not, the control shifts to S265.

一方、S255により自分(ユーザ)のパーソナル重みを初期対象として人工知能DB17に登録する旨の要請があった場合にはS255によりYESと判定され、制御がS256に進み、ユーザIDと初期対象登録要求を人工知能サーバ9へ送信する処理がなされる。 On the other hand, when S255 requests that the personal weight of oneself (user) be registered in the artificial intelligence DB 17 as an initial target, S255 determines YES, the control proceeds to S256, and the user ID and initial target registration request. Is sent to the artificial intelligence server 9.

人工知能サーバ9では、S257により、初期対象登録要求を受信したか否か判断され、受信していない場合には制御がS261へ移行し、要求初期対象を受信したか否か判断され、受信していない場合には制御がS267へ移行する。 In the artificial intelligence server 9, S257 determines whether or not the initial target registration request has been received, and if not, the control shifts to S261, determines whether or not the initial request target has been received, and receives the request. If not, control shifts to S267.

S256の処理に従ってモバイル通信装置3からユーザIDと初期対象登録要求とが送信されてくれば、S257によりYESの判断がなされ、制御がS258へ進み、ユーザIDに対応する各知識のパーソナライズ重みをユーザDB12から読み出してユーザ名とともに人工知能DB17に登録する処理がなされる。このように、本実施の形態では、ユーザが自己の各知識のパーソナライズ重みを人工知能DB17に登録して広く一般に流通させることができる。例えば、自分の仕事上の部下を効率的に教育して一人前の専門家に仕立て上げる際に、上司である自分の今までに培ってきた仕事上の各知識のパーソナライズ重みをその部下に譲渡すれば、自分に代って人工知能サーバ9が部下の質問や相談に応答してくれ、部下の教育を人工知能サーバ9が肩代わりしてくれる。ユーザが自己の各知識のパーソナライズ重みを他人に譲渡する際に、譲受人との間で決済する決済手段を設けて有償で譲渡するようにしてもよい。 If the user ID and the initial target registration request are transmitted from the mobile communication device 3 according to the process of S256, a YES judgment is made by S257, the control proceeds to S258, and the personalized weight of each knowledge corresponding to the user ID is set by the user. A process of reading from the DB 12 and registering it in the artificial intelligence DB 17 together with the user name is performed. As described above, in the present embodiment, the user can register the personalized weight of each knowledge of the user in the artificial intelligence DB 17 and distribute it widely to the general public. For example, when efficiently educating one's work subordinates to become a full-fledged expert, the personalization weight of each work knowledge that the boss has cultivated up to now is transferred to that subordinate. Then, the artificial intelligence server 9 will answer the questions and consultations of the subordinates on your behalf, and the artificial intelligence server 9 will take over the education of the subordinates. When the user transfers the personalized weight of each knowledge of the user to another person, a payment means for settlement with the transferee may be provided and the transfer may be made for a fee.

ユーザがモバイル通信装置3に対して初期対象を更新する要求を行なって新たな初期対象(要求初期対象)を指定すれば、S259によりYESの判断がなされて制御がS260へ進み、ユーザIDと要求初期対象とが人工知能サーバ9へ送信される。それを受信した人工知能サーバ9は、S261によりYESの判断を行なって制御がS262へ進み、受信した要求初期対象が当該ユーザによって以前使用されたものであるか否か判定する。未だ使用されたことのないものの場合には、S264により、要求された初期対象を人工知能DB17から読み出してユーザDB12のユーザIDに対応して記憶する処理を行ない、制御がS267へ進む。 If the user requests the mobile communication device 3 to update the initial target and specifies a new initial target (request initial target), a YES judgment is made by S259, the control proceeds to S260, and the user ID and request. The initial target is transmitted to the artificial intelligence server 9. Upon receiving this, the artificial intelligence server 9 determines YES in S261, the control proceeds to S262, and determines whether or not the received initial request target has been previously used by the user. If it has not been used yet, S264 reads the requested initial target from the artificial intelligence DB 17 and stores it corresponding to the user ID of the user DB 12, and the control proceeds to S267.

受信した要求初期対象が当該ユーザによって以前使用されたものである場合には、当該初期対象が既にユーザDB12に記憶されており、その初期対象の使用に伴ってパーソナル重みが更新されている場合がある(S271参照)。よって、受信した要求初期対象が当該ユーザによって以前使用されたものである場合には、制御がS263へ進み、ユーザDB12に記憶されている以前使用した知識のパーソナル重みを使用することとなる。 If the received request initial target is previously used by the user, the initial target may already be stored in the user DB 12 and the personal weight may be updated with the use of the initial target. There is (see S271). Therefore, when the received request initial target is the one previously used by the user, the control proceeds to S263 and the personal weight of the previously used knowledge stored in the user DB 12 is used.

次に図23を参照して、人工知能サーバ9は、S267により、ユーザDB12のユーザIDに対応する初期対象と各知識のパーソナル重みとを読み出し、S268により、その読み出した初期対象に対応する知識活用関数を人工知能DB17より読み出す。そして、ユーザがモバイル通信装置3を用いて仕事上の対話を行なえば、モバイル通信装置3側のS265と人工知能サーバ9側のS269とで対話を行なう。S269では、読み出した知識活用関数とパーソナル重みとを用いて仕事上の対話を行なうように処理する。モバイル通信装置3側では、S266により仕事上の対話が終了したと判断されるまでS265による仕事上の対話制御が継続される。人工知能サーバ9側では、S274により仕事上の対話が終了したと判断されるまでS267〜S274の制御が繰り返し行われてS269による仕事上の対話制御が継続される。 Next, referring to FIG. 23, the artificial intelligence server 9 reads out the initial target corresponding to the user ID of the user DB 12 and the personal weight of each knowledge by S267, and the knowledge corresponding to the read initial target by S268. The utilization function is read from the artificial intelligence DB17. Then, when the user engages in a business dialogue using the mobile communication device 3, the dialogue is performed between S265 on the mobile communication device 3 side and S269 on the artificial intelligence server 9 side. In S269, the read knowledge utilization function and the personal weight are used to perform a business dialogue. On the mobile communication device 3 side, the work dialogue control by S265 is continued until it is determined by S266 that the work dialogue is completed. On the artificial intelligence server 9 side, the control of S267 to S274 is repeatedly performed until it is determined by S274 that the work dialogue is completed, and the work dialogue control by S269 is continued.

S267〜S274の制御が繰り返し行われている最中にS270によりパーソナル重みの変更の必要が生じたと判断された場合には制御がS271へ進み、ユーザDB12のパーソナル重みを更新する。そのパーソナル重みが当該ユーザによって人工知能DB17にも登録されている場合には(S255〜S258参照)、S272によりYESの判断がなされ、S273により人工知能DB17の重みも更新する。このS270による判断は、例えば、人工知能サーバ9からの応答に対し「満足した」とか「満足しない」等の予め定められた決まり文句をユーザが言うことにより、人工知能サーバ9側において使用している知識の重みの変更の必要性を判断する。なお、上記決まり文句に代えてまたはそれに加えて、「素晴らしい回答ありがとう」等のユーザの通常の会話に基づいて判断してもよい。 If it is determined by S270 that the personal weight needs to be changed while the controls of S267 to S274 are being repeatedly performed, the control proceeds to S271 and the personal weight of the user DB 12 is updated. If the personal weight is also registered in the artificial intelligence DB 17 by the user (see S255 to S258), a YES determination is made by S272, and the weight of the artificial intelligence DB 17 is also updated by S273. This judgment by S270 is used on the artificial intelligence server 9 side by, for example, the user saying a predetermined cliché such as "satisfied" or "not satisfied" with respect to the response from the artificial intelligence server 9. Determine the need to change the weight of knowledge you have. In addition to or in addition to the above cliché, the judgment may be made based on the user's normal conversation such as "Thank you for the wonderful answer".

そして、モバイル通信装置3側のS266により仕事上の対話が終了したと判断された場合には、S273により、仕事上の対話終了指示が人工知能サーバ9へ送信されて、リターンし制御がS1へ移行する。それを受信した人工知能サーバ9は、S274でYESの判断を行ない、リターンし制御がS3へ移行する。 Then, when it is determined by S266 on the mobile communication device 3 side that the work dialogue is completed, the work dialogue end instruction is transmitted to the artificial intelligence server 9 by S273, and the return is returned to S1. Transition. Upon receiving this, the artificial intelligence server 9 makes a YES judgment in S274, returns, and the control shifts to S3.

以上説明した実施の形態の変形例や特徴点を以下に記載する。
(1) IoTサーバ9およびIoT用デバイスDB15、人工知能サーバ9、人工知能DB17、ユーザDB12および学習DB60、ならびに、SNSサーバ11およびSNSDB13の、少なくとも1つまたは全てを、ネットワーククラウドで構成してもよい。また、以上説明して実施の形態では、ユーザ側の端末として主にモバイル通信装置3を例に挙げて説明したが、ユーザ側の端末としては、ユーザPC7やロボット6でもよい。また、モバイル通信装置3の具体例として、スマートグラス等で代表されるウェアラブルコンピュータを示したが、それに限定されるものではなく、例えば、携帯電話、スマートフォン、通信機能を有する自動車等の車両など、種々のものが考えられる。
Modifications and feature points of the embodiments described above are described below.
(1) Even if at least one or all of the IoT server 9 and the device DB 15 for IoT, the artificial intelligence server 9, the artificial intelligence DB 17, the user DB 12 and the learning DB 60, and the SNS server 11 and the SNS DB 13 are configured by the network cloud. good. Further, in the above-described embodiment, the mobile communication device 3 has been mainly described as an example of the user-side terminal, but the user-side terminal may be the user PC 7 or the robot 6. Further, as a specific example of the mobile communication device 3, a wearable computer represented by smart glasses or the like has been shown, but the present invention is not limited thereto, and for example, a mobile phone, a smartphone, a vehicle such as an automobile having a communication function, or the like. Various things can be considered.

(2) IoTサーバ8に、情報のやり取りの必要があるIoT用デバイスを割出すための割出し手段(S24〜S26、S38、S40)が設けられている。そして、その割出し手段により割出されたIoT用デバイスの地理的位置をウェアラブルコンピュータに送信してユーザに報知するように制御し、ユーザに仲介行為を促すようにしてもよい。その際、特に仲介の必要性の高いIoT用デバイスについて高い得点(ポイント等)を付与する旨をユーザに報知するように制御してもよい。 (2) The IoT server 8 is provided with indexing means (S24 to S26, S38, S40) for indexing IoT devices that need to exchange information. Then, the geographical position of the IoT device calculated by the indexing means may be transmitted to the wearable computer to be controlled to notify the user, and the user may be encouraged to act as an intermediary. At that time, it may be controlled to notify the user that a high score (points, etc.) will be given to the IoT device, which requires particularly high mediation.

(3) 限られた数のIoT用デバイスのみに対して高額の特典(ポイント等)を付与するように制御し、宝くじと同様の心理を利用して仲介行為を促進させるようにしてもよい。また、地理的位置に敷設されたIoT用デバイスの仲介行為を位置ゲーを利用して行わせるように制御してもよい。 (3) It may be controlled to give a large amount of benefits (points, etc.) only to a limited number of IoT devices, and the mediation act may be promoted by using the same psychology as the lottery. In addition, it may be controlled so that the mediation act of the IoT device laid at the geographical position is performed by using the location game.

(4) 以上説明した実施の形態には以下の発明が開示されている。
この発明は、例えば、地球上に隈なく敷設されるIoT用デバイス(センサやアクチュエータ等)のコストを抑え、IoTを安価に実現するシステムに関する。
(4) The following inventions are disclosed in the embodiments described above.
The present invention relates to, for example, a system that suppresses the cost of IoT devices (sensors, actuators, etc.) laid all over the earth and realizes IoT at low cost.

IoTを安価に実現するシステムに関する背景技術として、例えば次のものがあった。IoT用のセンサとインターネット上のサーバとの間にボーダルータ(ゲートウェイ装置)を導入し、センサにはサーバのアドレスを設定せず、自身のアドレスが確定した後にセンサデータ情報をボーダルータに対して送信する。ボーダルータはセンサ情報をセンサデータ管理サーバまで中継してデータ収集を実施する。これによりサーバ側はセンサのアドレスを検出し、センサアドレス宛のPull型データ収集も実施できる(特開2014−78773号公報)。 For example, the following are background technologies related to systems that realize IoT at low cost. A border router (gateway device) is installed between the sensor for IoT and the server on the Internet, the server address is not set for the sensor, and the sensor data information is sent to the border router after its own address is confirmed. Send. The border router relays the sensor information to the sensor data management server to collect data. As a result, the server side can detect the address of the sensor and collect pull-type data addressed to the sensor address (Japanese Unexamined Patent Publication No. 2014-78773).

しかし、この背景技術の場合、サーバ側からセンサアドレス宛のPull型データ収集が可能であるが、各センサにネットワークI/F等のインターネット接続機能を設けるか、あるいはネットワークに接続するための独自規格のアダプタを用意する必要があり、これがIoTを実現する上でのコストアップの原因となるという欠点があった。 However, in the case of this background technology, although it is possible to collect pull-type data addressed to the sensor address from the server side, each sensor is provided with an Internet connection function such as a network I / F, or an original standard for connecting to a network. There was a drawback that it was necessary to prepare an adapter for this, which caused an increase in cost in realizing IoT.

一方、地球上に隈なく敷設されるIoT用デバイスの中には必ずしもサーバ側からセンサアドレス宛のPull型データ収集を行なう必要のないものもある。例えば、年間を通じての照度を集計するために設置された照度センサの場合は、定期的な照度検出結果をメモリに記憶しておき、サーバ側において年に一回行われる年間を通じての照度の集計時期までにその記憶した照度検出結果をサーバへ送信すれば事足りる。また、人間の往来が多い場所に設置されたIoT用デバイスの場合には、その人間を利用した人為的な手法により、IoT用デバイスのデータをサーバへ送信する方法も考えられる。 On the other hand, some IoT devices laid all over the earth do not necessarily need to collect pull-type data addressed to the sensor address from the server side. For example, in the case of an illuminance sensor installed to aggregate the illuminance throughout the year, the periodic illuminance detection result is stored in the memory, and the illuminance aggregation period is performed once a year on the server side. It suffices to send the stored illuminance detection result to the server. Further, in the case of an IoT device installed in a place where many humans come and go, a method of transmitting the data of the IoT device to the server by an artificial method using the human is also conceivable.

この発明は、かかる実情に鑑み考え出されたものであり、その目的は、IoTを実現する上でのコストを抑えることのできるシステムを提供することである。 The present invention was conceived in view of such circumstances, and an object of the present invention is to provide a system capable of reducing the cost of realizing IoT.

この発明は、ユーザが所持するウェアラブルコンピュータと、
該ウェアラブルコンピュータとインターネットを介して通信するサーバと、
IoT用デバイス群とを備え、
前記IoT用デバイス群は、前記ウェアラブルコンピュータと通信するための通信手段を含み、
前記ウェアラブルコンピュータは、
前記IoT用デバイス群と通信するための対デバイス通信手段と、
前記サーバとインターネットを介して通信するための対サーバ通信手段と、
前記対デバイス通信手段による通信相手のIoT用デバイスと前記対サーバ通信手段による通信相手のサーバとを仲介して両者間で情報のやり取りを可能にする仲介手段と、を含む、IoTシステム。
The present invention describes a wearable computer owned by a user and a wearable computer.
A server that communicates with the wearable computer via the Internet,
Equipped with a group of IoT devices
The IoT device group includes a communication means for communicating with the wearable computer.
The wearable computer is
A device-to-device communication means for communicating with the IoT device group,
A means of communicating with the server for communicating with the server via the Internet,
An IoT system including an IoT device of a communication partner by the device-to-device communication means and an intermediary means that mediates between the communication partner's server by the server-to-server communication means and enables information to be exchanged between the two.

このような構成によれば、IoT用デバイス群側に必ずしもインターネット接続機能が必要ではなく、その分コストを抑えることができ、安価にIoTを実現できる。 According to such a configuration, the Internet connection function is not always required on the IoT device group side, the cost can be suppressed accordingly, and IoT can be realized at low cost.

好ましくは、前記サーバは、前記仲介手段による仲介を行なった前記ウェアラブルコンピュータに対して所定の特典を付与するための特典付与手段をさらに含む。 Preferably, the server further includes privilege-giving means for granting a predetermined privilege to the wearable computer that has been mediated by the mediator.

このような構成によれば、ユーザに仲介に対するインセンティブを与えることができ、ユーザの仲介行為を促進させることが可能となる。 According to such a configuration, it is possible to give the user an incentive for mediation, and it is possible to promote the user's mediation act.

より好ましくは、前記サーバは、情報のやり取りの必要があるIoT用デバイスが存在するか否かを判定するための判定手段をさらに含む。 More preferably, the server further includes a determination means for determining whether or not there is an IoT device that needs to exchange information.

このような構成によれば、IoT用デバイス群側で情報のやり取りの必要が生じたか否かの判断機能を有する必要がなく、IoT用デバイス群側の処理負担を軽減でき、より一層コストを抑えることができる。 With such a configuration, it is not necessary for the IoT device group side to have a function of determining whether or not information needs to be exchanged, the processing load on the IoT device group side can be reduced, and the cost is further reduced. be able to.

より好ましくは、前記ウェアラブルコンピュータは、現在位置を特定可能な情報を前記サーバに送信する位置情報送信手段をさらに含み、
前記サーバは、
前記位置情報送信手段により送信されてきた情報により位置が特定された前記ウェアラブルコンピュータの近辺に、前記割出し手段により割出された前記IoT用デバイスが存在するか否か判定する位置判定手段と、
該位置判定手段により存在すると判定された場合に、当該IoT用デバイスに対し前記仲介手段による仲介を行なうための指令信号を前記ウェアラブルコンピュータへ送信する仲介指令送信手段と、をさらに含み、
前記仲介手段は、前記介指令送信手段よる前記指令信号に従って仲介を行なう。
More preferably, the wearable computer further includes a location information transmitting means for transmitting information that can identify the current position to the server.
The server
A position determining means for determining whether or not the IoT device indexed by the indexing means exists in the vicinity of the wearable computer whose position is specified by the information transmitted by the position information transmitting means.
Further including an intermediary command transmitting means for transmitting a command signal for intermediating the IoT device to the wearable computer when it is determined to be present by the position determining means.
The intermediary means mediates according to the command signal from the intermediary command transmitting means.

このような構成によれば、ウェアラブルコンピュータ側から仲介が必要なIoT用デバイスに対し仲介を働きかけるため、IoT用デバイス群側から仲介の要求信号を発信する必要がない。 According to such a configuration, since the wearable computer side acts on the IoT device that requires mediation, it is not necessary to transmit the mediation request signal from the IoT device group side.

より好ましくは、前記ウェアラブルコンピュータは、
検出するのに所定の時間を要するセンサと、
所望の地理的位置で前記センサを利用しての検出を行なう際に、当該センサによる検出所要時間をユーザに報知する報知手段(例えばS71)と、さらに含み、
前記所望の地理的位置の検出エリア内で前記センサが前記検出所要時間検出を行なうことができた場合に、該検出データを前記仲介手段により仲介して前記サーバへ送信する。
More preferably, the wearable computer
Sensors that take a certain amount of time to detect,
Further including a notification means (for example, S71) for notifying the user of the detection time required by the sensor when performing detection using the sensor at a desired geographical position.
When the sensor is able to detect the required detection time within the detection area of the desired geographical position, the detection data is mediated by the mediation means and transmitted to the server.

このような構成によれば、検出するのに或る程度の所要時間を要する場合にその検出所要時間をウェアラブルコンピュータによりユーザに報知しているため、所用時間を要する検出データの収集に対する協力をユーザに促すことができる。 According to such a configuration, when it takes a certain amount of time to detect, the wearable computer notifies the user of the time required for detection, so that the user cooperates in collecting the detection data which requires time. Can be urged to.

(5) 以上説明した実施の形態では、機械学習の具体例として、建造物の保守点検モデル、暗記学習モデル、筋トレモデル、対話モデル、およびタスク処理モデルの作成を示したが、これらに限定されるものではなく、例えば、幼児用学習モデル、人工秘書用モデル、人工家庭教師用モデル等、種々のものが考えられる。また、パーソナライズデータも、暗記学習用、筋トレ用、対話用、タスク処理用に限定されず、例えば、幼児用学習用、人工秘書用、人工家庭教師用等、種々のものが考えられる。これらの一般的モデルおよびパーソナライズデータを、ユーザの状況に応じて切換えて使い分けるように制御する。その結果、人間は、生まれて間もなく、自分専用のパーソナライズデータを使用しての人工知能に基づいたパーソナライズサービスを受けながら成長し、人工知能と共に生涯を全うするようになる。つまり、今後の未来世界では、人間と人工知能とがワンペア化された世界になる。それは、人間と人工知能とがワンペア化されて1つの人格が構成された世界である。
また、一般的モデルおよびパーソナライズデータの使い分けに際して、本実施の形態では、対話用のパーソナライズデータはユーザの切換え意思表示がない限り従前のものを使用したが、一般的モデルおよびパーソナライズデータの切換え時に対話用のパーソナライズデータも他の相応しいものに自動的に切換えるように制御してもよい。例えば、一般的な日常会話のときには対話用の初期対象としてタレントAを用い、仕事上の対話時には女性知的系(図19参照)に自動的に切換えるように制御する。
(5) In the embodiment described above, the creation of a building maintenance / inspection model, a memorization learning model, a muscle training model, an dialogue model, and a task processing model has been shown as specific examples of machine learning, but the present invention is limited to these. For example, a learning model for infants, a model for artificial secretaries, a model for artificial home teachers, and the like can be considered. Further, the personalized data is not limited to memorization learning, muscle training, dialogue, and task processing, and various data such as learning for infants, artificial secretary, and artificial tutor can be considered. These general models and personalized data are controlled to be switched and used properly according to the user's situation. As a result, shortly after birth, humans grow up with artificial intelligence-based personalization services using their own personalized data, and live their lives with artificial intelligence. In other words, in the future world of the future, it will be a world in which humans and artificial intelligence are paired. It is a world in which humans and artificial intelligence are paired to form a single personality.
Further, when using the general model and the personalized data properly, in the present embodiment, the personalized data for dialogue is the conventional one unless the user indicates the intention to switch, but the dialogue is performed when switching between the general model and the personalized data. Personalized data for may also be controlled to automatically switch to other suitable ones. For example, in general daily conversation, the talent A is used as an initial target for dialogue, and in the case of business dialogue, it is controlled to automatically switch to the female intellectual system (see FIG. 19).

(6) モバイル通信装置3等によりユーザから収集されたアラウンドデータ等に基づいて、当該ユーザにマッチすると思われる人工知能や一般的モデルを推薦するレコメンド制御を行なってもよい。また、ユーザが人工知能や一般的モデルを検索した際にリスト表示される検索結果を、上記ユーザから収集されたアラウンドデータ等に基づいて、当該ユーザにマッチすると思われるものから優先的に表示するように制御してもよい。さらに、人工知能や一般的モデルに対するユーザからの口コミを収取して表示するように制御してもよい。その際、前述したように、人間と人工知能とがワンペア化されて1つの人格が構成されるため、そのワンペア化された人間と人工知能とを一組としてそれに対しての口コミを収取して表示するように制御してもよい。 (6) Based on the around data collected from the user by the mobile communication device 3 or the like, the recommendation control that recommends the artificial intelligence or the general model that seems to match the user may be performed. In addition, the search results displayed in a list when the user searches for artificial intelligence or a general model are preferentially displayed from those that are considered to match the user based on the around data collected from the user. It may be controlled as follows. Further, it may be controlled to collect and display user reviews for artificial intelligence and general models. At that time, as described above, since humans and artificial intelligence are paired to form one personality, the paired humans and artificial intelligence are grouped together to collect word-of-mouth about it. May be controlled to be displayed.

(7) 上記幼児用学習用の般的モデルおよびパーソナライズデータを用いて学習された幼児について、その提供された学習材料(学習情報)と学習結果とからなる膨大なデータを収集し、それを機械学習のための学習データにして人間の知的成長を機械学習(教師あり学習等)するようにしてもよい。上記幼児に提供された学習材料(学習情報)と同じものを人工知能にも提供し、その結果知的成長を遂げた人工知能と実際の幼児との学習結果とを比較し、相違点が最少になるような強化学習や回帰を行なってもよく、人間に近い学習を可能にするための人工知能用学習モデルを作成する。特に、人工知能が苦手としている分野(例えば、常識、感情、創造性等)において、両者の学習結果の比較により、人工知能にとって有益な機械学習(教師あり学習等)になると考えられる。 (7) For infants learned using the above general model for learning for infants and personalized data, a huge amount of data consisting of the provided learning materials (learning information) and learning results is collected and machined. Machine learning (supervised learning, etc.) may be performed on human intellectual growth by using learning data for learning. The same learning material (learning information) provided to the above infants is also provided to artificial intelligence, and as a result, the learning results of artificial intelligence that has achieved intellectual growth and the actual infants are compared, and the differences are minimal. You may perform reinforced learning or regression so that it becomes possible, and create a learning model for artificial intelligence to enable learning close to humans. In particular, in fields where artificial intelligence is not good (for example, common sense, emotions, creativity, etc.), it is considered that machine learning (supervised learning, etc.) that is useful for artificial intelligence will be achieved by comparing the learning results of both.

(8) 本実施の形態では、ユーザから送られてくる情報に基づいて前記一般的なモデルを当該ユーザに適したモデルにパーソナライズ化するためのパーソナライズ化手段(例えば、S191、S223、S246、S271)を、人工知能サーバ9に設けたが、それに代えてまたはそれに加えて、ユーザ側の端末(例えば、ウェアラブルコンピュータ等のモバイル通信装置3、ユーザPC、ロボット等)に設けてもよい。 (8) In the present embodiment, personalization means for personalizing the general model into a model suitable for the user based on the information sent from the user (for example, S191, S223, S246, S271). ) Is provided in the artificial intelligence server 9, but instead of or in addition to it, it may be provided in a terminal on the user side (for example, a mobile communication device 3 such as a wearable computer, a user PC, a robot, etc.).

以上説明した実施の形態には以下の発明が開示されている。
本開示発明は、たとえば、人工知能による機械学習を利用したサービス提供システムおよびプログラムに関する。詳しくは、人工知能による機械学習を利用したサービスを提供するサービス提供システム、および、人工知能による機械学習を利用したサービスをユーザが受けるためにコンピュータにより実行されるプログラムに関する。
The following inventions are disclosed in the embodiments described above.
The present invention relates to, for example, a service providing system and a program using machine learning by artificial intelligence. More specifically, the present invention relates to a service providing system that provides a service using machine learning by artificial intelligence, and a program executed by a computer in order for a user to receive a service using machine learning by artificial intelligence.

人工知能による機械学習を行なうために複数の情報源のそれぞれから学習データを作成するものがあった(例えば、特開2011−232997号公報)。 In order to perform machine learning by artificial intelligence, there is one that creates learning data from each of a plurality of information sources (for example, Japanese Patent Application Laid-Open No. 2011-232997).

しかし、機械学習のための学習データは膨大な量必要であり、この膨大な学習データを作成するためには、情報源から必要な情報を大量に収集しなければならず、機械学習を実用化するためには、この情報収集に要する労力とコストを抑えることが必要不可欠である。 However, a huge amount of learning data is required for machine learning, and in order to create this huge amount of learning data, it is necessary to collect a large amount of necessary information from information sources, and machine learning is put into practical use. In order to do so, it is indispensable to reduce the labor and cost required for collecting this information.

また、例えば、不特定多数の大衆から大量の情報を収集して膨大な学習データにより機械学習を行なってモデル化された一般的なモデルは、不特定多数の大衆全体についての平均的なモデルとなってしまう傾向があり、その一般的モデルを用いて各々個人差のある各ユーザにサービスを提供した場合には、その平均から外れているユーザにはマッチしないサービスとなってしまう虞が生じる。 Also, for example, a general model modeled by collecting a large amount of information from an unspecified number of people and performing machine learning with a huge amount of learning data is an average model for the entire unspecified number of people. If a service is provided to each user who has individual differences using the general model, there is a risk that the service will not match the users who deviate from the average.

本開示発明は、かかる実情に鑑み考え出されたものであり、その目的は、学習データを作成するために必要な膨大な量の情報収集に要する労力とコストを抑えることである。さらなる目的は、機械学習の結果の一般的なモデルを用いたサービスがユーザにマッチしない場合が生じる不都合を解決することである。 The disclosed invention has been conceived in view of such circumstances, and an object thereof is to reduce the labor and cost required for collecting a huge amount of information necessary for creating learning data. A further objective is to solve the inconvenience that a service using a general model of machine learning results may not match the user.

次に、課題を解決するための各種手段と実施の形態との対応関係の一例を以下に括弧書で示す。 Next, an example of the correspondence between various means for solving the problem and the embodiment is shown in parentheses below.

本開示発明は、人工知能による機械学習を利用したサービスを提供するサービス提供システム(例えば、図9と図10等)であって、
ユーザから送られてくる情報(例えば、ユーザ70が見ている映像や視線の位置、音声、GPS位置データなどのアラウンドデータ等)を基にした学習データを入力して機械学習によりモデル化した一般的なモデル(例えば、暗記学習モデルTi=T0・I、筋トレモデルFi=F0+(i-1)/a等)を生成するための機械学習手段(例えば、S189、S214、図15等)と、
ユーザから送られてくる情報に基づいて前記一般的なモデルを当該ユーザに適したモデルにパーソナライズ化するためのパーソナライズ化手段(例えば、S191とS204、S223とS228等)と、
前記パーソナライズ化されたモデルを用いて当該ユーザにパーソナライズ化されたサービス(例えば、最も効率的な復習計画に基づいた学習事項の提供、最も効率的な筋トレ計画に基づいた筋トレメニューの提供等)を提供するサービス提供手段(例えば、S206、S229等)と、を備え、
前記ユーザから送られてくる情報を前記機械学習と前記パーソナライズ化との両方に利用する。
The present invention is a service providing system (for example, FIGS. 9 and 10) that provides a service using machine learning by artificial intelligence.
General modeled by machine learning by inputting learning data based on information sent from the user (for example, video, line-of-sight position, voice, GPS position data, and other around data that the user 70 is viewing) Machine learning means (eg, S189, S214, FIG. 15) for generating a typical model (for example, memorization learning model Ti = T 0 · I, muscle training model Fi = F 0 + (i-1) / a, etc.) Etc.) and
Personalization means for personalizing the general model to a model suitable for the user based on the information sent from the user (for example, S191 and S204, S223 and S228, etc.), and
Personalized service to the user using the personalized model (for example, provision of learning items based on the most efficient review plan, provision of muscle training menu based on the most efficient muscle training plan, etc. ) Is provided with a service providing means (for example, S206, S229, etc.).
The information sent from the user is used for both the machine learning and the personalization.

このような構成によれば、機械学習の結果を利用したサービスをユーザに提供することにより、多数のユーザが自ら率先して学習データのための情報提供を行なうようになる。しかも、ユーザから提供された情報が、一般的なモデルを当該ユーザに適したモデルにパーソナライズ化するためのも用いられるために、各ユーザが学習データのための情報提供を他人任せにしてサービスだけ享受するという不都合を極力防止できる。 According to such a configuration, by providing a service using the result of machine learning to a user, a large number of users take the initiative in providing information for learning data. Moreover, since the information provided by the user is also used to personalize the general model to the model suitable for the user, each user leaves the information provision for the learning data to others and only the service. The inconvenience of enjoying it can be prevented as much as possible.

好ましくは、前記機械学習手段は、ユーザ毎に差異のある要素(例えば、暗記力や筋トレ用の初期負荷や負荷増加係数などの個人の能力差、嗜好等)を定数(例えばT0,F0,a等)として前記一般的なモデルを生成し(例えば、S189、S214、図15等)、
前記パーソナライズ化手段は、
ユーザから送られてくる情報に基づいて、前記一般的なモデル中の定数部分に当てはまる当該ユーザの実際の値(例えばTK,FK,az,CT等)を導出するための値導出手段(例えば、S191、S223等)と、
該値導出手段により導出された実際の値を前記一般的なモデル中の定数部分に代入して当該ユーザに適したモデルにパーソナライズ化するための代入手段(例えば、S204、228等)と、を含む。
Preferably, the machine learning means has constant elements (for example, individual ability differences such as memorization ability, initial load for muscle training, load increase coefficient, preference, etc.) that differ from user to user (for example, T 0 , F). Generate the general model as (0 , a, etc.) (eg, S189, S214, FIG. 15, etc.).
The personalization means
A value deriving means (eg, TK, FK, az, CT, etc.) for deriving the actual value (eg, TK, FK, az, CT, etc.) of the user that applies to the constant part in the general model based on the information sent from the user. S191, S223, etc.) and
Substitution means (for example, S204, 228, etc.) for substituting the actual value derived by the value derivation means into the constant portion in the general model and personalizing the model suitable for the user. include.

より好ましくは、前記機械学習手段は、専門業者(例えば、筋トレ専門業者等)から送られてくる情報を基にした学習データも入力して機械学習によりモデル化した一般的なモデルを生成する(例えば、S214等)。 More preferably, the machine learning means also inputs learning data based on information sent from a specialist (for example, a muscle training specialist) to generate a general model modeled by machine learning. (For example, S214 etc.).

本発明の他の局面は、人工知能による機械学習を利用したサービスを提供するサービス提供システムであって、
機械学習を用いたモデル化により生成された一般的なモデル(例えば、図19(a)の対話モデル、図21(a)のタスク処理モデル等)を複数種類格納するための格納手段(例えば、人工知能DB17等)と、
該格納手段に格納されている複数種類の一般的なモデルの中からユーザにより選択された一般的なモデルを利用してユーザにサービス(例えば、対話サービス、仕事上の質問や相談への応答等)を提供するためのサービス提供手段(例えば、S241〜S244、S247、S248、S261〜S263、S267〜S269等)と、
該サービス提供手段により提供されたサービスに対するユーザの反応に応じて前記一般的なモデルを当該ユーザに適したモデルにパーソナライズ化するためのパーソナライズ化手段(例えば、S246、S271等)と、を備え、
前記サービス提供手段は、前記パーソナライズ化手段によりパーソナライズ化されたモデルを用いて当該ユーザにサービスを提供するためのパーソナルサービス提供手段(例えば、更新されたパーソナル重みに従ってS244、S269等を実行する)を含む。
Another aspect of the present invention is a service providing system that provides a service using machine learning by artificial intelligence.
Storage means for storing a plurality of types of general models (for example, the dialogue model of FIG. 19A, the task processing model of FIG. 21A, etc.) generated by modeling using machine learning (for example, Artificial intelligence DB17 etc.) and
A service (for example, a dialogue service, a response to a business question or a consultation, etc.) is provided to the user by using a general model selected by the user from a plurality of types of general models stored in the storage means. ) (For example, S241 to S244, S247, S248, S261 to S263, S267 to S269, etc.)
A personalization means (for example, S246, S271, etc.) for personalizing the general model into a model suitable for the user according to the reaction of the user to the service provided by the service providing means is provided.
The service providing means provides personal service providing means for providing a service to the user using a model personalized by the personalized means (for example, executing S244, S269, etc. according to an updated personal weight). include.

このような構成によれば、機械学習を用いたモデル化により生成された複数種類の一般的なモデルの中から、ユーザが希望する一般的モデルを選択してその一般的モデルを利用してサービスがユーザに提供されるため、ユーザの希望を反映した一般的モデルによるサービスを享受できる。しかも、サービスを受けたユーザの反応により一般的モデルが当該ユーザに適したモデルにパーソナライズ化されるため、提供されるサービスのパーソナライズ化によりユーザにマッチするサービスの提供が可能となる。 According to such a configuration, a general model desired by the user is selected from a plurality of types of general models generated by modeling using machine learning, and the service is used by using the general model. Is provided to the user, so that the service can be enjoyed by a general model that reflects the user's wishes. Moreover, since the general model is personalized to the model suitable for the user by the reaction of the user who received the service, it is possible to provide the service matching the user by personalizing the provided service.

好ましくは、前記パーソナルサービス提供手段は、前記ユーザにより選択された一般的なモデルが以前当該ユーザへのサービスの提供に利用されていた場合に(例えば、S262でYES)、当該利用当時のパーソナライズ化されたモデルを用いてユーザにサービスを提供するための手段(例えば、S263等)を有する。 Preferably, the personal service providing means is personalized at the time of use when the general model selected by the user has previously been used to provide the service to the user (eg, YES in S262). It has a means (for example, S263, etc.) for providing a service to a user using the model.

より好ましくは、前記パーソナライズ化手段によりパーソナライズ化されたモデルを他人に使用させるためのモデル使用手段(例えば、S257、S258等)をさらに備える。 More preferably, it further includes model use means (for example, S257, S258, etc.) for allowing another person to use the model personalized by the personalization means.

本開示発明の他の局面は、人工知能による機械学習を利用したサービスをユーザが受けるためにコンピュータにより実行されるプログラムであって、
人工知能による機械学習を用いたモデル化により生成された複数種類の一般的なモデル(例えば、図19(a)の対話モデル、図21(a)のタスク処理モデル等)の中からユーザが希望するものを選択指定するステップ(例えば、S237とS238、S259とS260等)と、
該選択指定するステップにより選択指定された一般的なモデルを利用したサービスをユーザが受けるための処理ステップ(例えば、S236〜S239、S260、S265等)と、
該処理ステップによりサービスを受けたユーザの反応に応じて前記一般的なモデルを当該ユーザに適したモデルにパーソナライズ化するために前記ユーザの反応を前記人工知能に提供するステップ(例えば、S239、S265等)とを、
前記コンピュータに実行させ、
前記処理ステップは、前記人工知能によりパーソナライズ化されたモデルを用いてパーソナライズ化されたサービスを当該ユーザが受けるためのパーソナルサービス享受ステップ(例えば、更新されたパーソナル重みに従った応答をS239、S265などで受ける等)を含む。
Another aspect of the disclosed invention is a program executed by a computer in order for a user to receive a service utilizing machine learning by artificial intelligence.
The user desires from a plurality of types of general models (for example, the dialogue model of FIG. 19 (a), the task processing model of FIG. 21 (a), etc.) generated by modeling using machine learning by artificial intelligence. Steps to select and specify what to do (for example, S237 and S238, S259 and S260, etc.) and
Processing steps (for example, S236 to S239, S260, S265, etc.) for the user to receive a service using the general model selected and specified by the selection and specification step, and
A step of providing the artificial intelligence with the reaction of the user in order to personalize the general model into a model suitable for the user according to the reaction of the user serviced by the processing step (eg, S239, S265). Etc.) and,
Let the computer run
The processing step is a personal service enjoyment step for the user to receive a personalized service using the model personalized by the artificial intelligence (for example, a response according to the updated personal weight is sent to S239, S265, etc.). Etc.) including.

このような構成によれば、機械学習を用いたモデル化により生成された複数種類の一般的なモデルの中から、ユーザが希望する一般的モデルを選択してその一般的モデルを利用してサービスがユーザに提供されるため、ユーザの希望を反映した一般的モデルによるサービスを享受できる。しかも、サービスを受けたユーザの反応により一般的モデルが当該ユーザに適したモデルにパーソナライズ化されるため、提供されるサービスのパーソナライズ化によりユーザにマッチするサービスの提供が可能となる。 According to such a configuration, a general model desired by the user is selected from a plurality of types of general models generated by modeling using machine learning, and the service is used by using the general model. Is provided to the user, so that the service can be enjoyed by a general model that reflects the user's wishes. Moreover, since the general model is personalized to the model suitable for the user by the reaction of the user who received the service, it is possible to provide the service matching the user by personalizing the provided service.

以上のように本発明の実施の形態について説明を行なったが、今回開示された実施の形態はすべての点で例示であって、制限的なものではないと考えられるべきである。この発明の範囲は上記した説明ではなくて特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味、および範囲内でのすべての変更が含まれることが意図される。 Although the embodiments of the present invention have been described above, it should be considered that the embodiments disclosed this time are examples in all respects and are not restrictive. The scope of the present invention is shown not by the above description but by the scope of claims, and is intended to include the meaning equivalent to the scope of claims and all modifications within the scope.

1 インターネット、2 IoT用デバイス、3 モバイル通信装置、4 ワイヤレスセンサネットワーク、8 IoTサーバ、9 人工知能サーバ、10 各種専門業者のPC、12 ユーザDB、15 IoT用デバイスDB、17 人工知能DB、60 学習DB、38 各種センサ。 1 Internet, 2 IoT devices, 3 mobile communication devices, 4 wireless sensor networks, 8 IoT servers, 9 artificial intelligence servers, 10 PCs of various specialists, 12 user DBs, 15 IoT device DBs, 17 artificial intelligence DBs, 60 Learning DB, 38 Various sensors.

Claims (3)

ユーザと人工知能とが対話を行なうためのサービスを提供するサービス提供システムであって、
機械学習を用いたモデル化により生成された対話用のモデルであって、ユーザが人工知能と対話するときに用いられる一般的モデルである対話モデルと、特定の分野に特化した知識を有するタスク処理用のタスク処理モデルと、を格納するための格納手段と、
前記モデルを利用してユーザと人工知能とが対話を行なうためのサービスを提供するサービス提供手段と、
前記対話モデルによるユーザとの対話を通して、前記対話モデルを当該ユーザに適した対話モデルにパーソナライズ化するためのパーソナライズ化手段と、を備え、
前記対話モデルは、実際の或るタレントの対話データを学習データにして機械学習を用いて生成された特定タレント対話モデルを含む複数の対話モデルであり、ユーザによる選択が可能であり、
前記パーソナライズ化手段は、前記複数の対話モデルのうちユーザにより選択された選択済み対話モデルと当該選択済み対話モデルを選択したユーザとの対話を通して、前記選択済み対話モデルを当該ユーザに適した対話モデルにパーソナライズ化し、
前記サービス提供手段は、
前記パーソナライズ化手段によりパーソナライズ化された前記選択済み対話モデルを用いて、当該選択済み対話モデルを選択しているユーザに対し対話を行なうサービスを提供するためのパーソナルサービス提供手段と、
ユーザが、前記選択済み対話モデルを相手に対話しているときに、対話内容に応じて前記タスク処理モデルに交代して対話し、当該タスク処理モデルが有する特定分野に特化した知識を利用できるようにする特化知識利用手段と、を含む、サービス提供システム。
A service provision system that provides services for users and artificial intelligence to interact with each other.
A dialogue model generated by modeling using machine learning, which is a general model used when a user interacts with artificial intelligence, and a task with specialized knowledge in a specific field. A task processing model for processing, a storage means for storing, and
A service providing means for providing a service for a user and artificial intelligence to have a dialogue using the model, and a service providing means.
Through interaction with Ruyu over The by the said interaction model, and a personalized means for personalizing the said interaction model the interaction model suitable for those該Yu over THE,
The dialogue model is a plurality of dialogue models including a specific talent dialogue model generated by using machine learning using the dialogue data of an actual talent as learning data, and can be selected by the user.
The personalization means makes the selected dialogue model suitable for the user through a dialogue between the selected dialogue model selected by the user among the plurality of dialogue models and the user who has selected the selected dialogue model. Personalized to
The service providing means
Using the selected interactive models personalized by the personalization unit, a personal service providing means for providing a service for performing interactive the user who has selected the selected interaction model,
When the user is interacting with the selected dialogue model, the user can take turns interacting with the task processing model according to the content of the dialogue, and can use the knowledge specific to a specific field of the task processing model. A service providing system, including specialized knowledge utilization means.
前記対話モデルは、感情をユーザとの対話に応じて変化させる感情変化制御手段を有する、請求項1に記載のサービス提供システム。 The service providing system according to claim 1, wherein the dialogue model includes an emotion change control means that changes emotions according to a dialogue with a user. ユーザが人工知能と対話を行なうためのサービスを受けるためにコンピュータにより実行されるプログラムであって、
機械学習を用いたモデル化により生成された対話用のモデルであって、ユーザが人工知能と対話するときに用いられる一般的モデルである対話モデルと、特定の分野に特化した知識を有するタスク処理用のタスク処理モデルと、を用いてユーザが人工知能と対話を行なうためのサービスを受けるための処理ステップを、
前記コンピュータに実行させ、
前記対話モデルは、実際の或るタレントの対話データを学習データにして機械学習を用いて生成された特定タレント対話モデルを含む複数の対話モデルであり、ユーザによる選択が可能であり、
前記処理ステップは、
複数の前記対話モデルのうちユーザにより選択された選択済み対話モデルと当該選択済み対話モデルを選択したユーザとの対話を通して、前記選択済み対話モデルを当該ユーザに適した対話モデルにパーソナライズ化した選択済み対話モデルを用いて前記ユーザが対話を行なうサービスを受けるためのパーソナルサービス享受ステップと、
ユーザが、前記選択済み対話モデルを相手に対話しているときに、対話内容に応じて前記タスク処理モデルに交代して対話し、当該タスク処理モデルが有する特定分野に特化した知識を利用できるようにする特化知識利用ステップと、を含む、プログラム。
A program run by a computer to receive services for users to interact with artificial intelligence.
A dialogue model generated by modeling using machine learning, which is a general model used when a user interacts with artificial intelligence, and a task with specialized knowledge in a specific field. A task processing model for processing, and processing steps for the user to receive a service for interacting with artificial intelligence using
Let the computer run
The dialogue model is a plurality of dialogue models including a specific talent dialogue model generated by using machine learning using the dialogue data of an actual talent as learning data, and can be selected by the user.
The processing step
Through interaction with the user selecting the selected selected interaction model and the selected interaction model by the user among a plurality of said interaction model, personalize the selected interaction model the interaction model suitable for those該Yu over THE and personal services enjoyed step for Kiyu over the receives the service to perform the pre-interaction using the selected interactive model,
When the user is interacting with the selected dialogue model, the user can take turns interacting with the task processing model according to the content of the dialogue, and can use the knowledge specific to a specific field of the task processing model. A program that includes specialized knowledge utilization steps and so on.
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