JP6924717B2

JP6924717B2 - Service content determination device and service content determination method

Info

Publication number: JP6924717B2
Application number: JP2018062246A
Authority: JP
Inventors: 啓美岩本
Original assignee: KDDI Corp
Current assignee: KDDI Corp
Priority date: 2018-03-28
Filing date: 2018-03-28
Publication date: 2021-08-25
Anticipated expiration: 2038-03-28
Also published as: JP2019175110A

Description

本発明は、睡眠情報に基づいてサービスの内容を決定するサービス内容決定装置に関する。 The present invention relates to a service content determining device that determines the content of a service based on sleep information.

従来、利用者の健康状態に応じて自動車保険の条件を決定するシステムが知られている。特許文献１には、利用者の睡眠情報等に基づいて解析した運転の危険度に基づいて、保険料を算出する技術が記載されている。 Conventionally, there is known a system that determines the conditions of automobile insurance according to the health condition of the user. Patent Document 1 describes a technique for calculating an insurance premium based on a driving risk analyzed based on a user's sleep information or the like.

特開２０１７−０２７４１４号公報JP-A-2017-027414

しかしながら、睡眠情報が、データとして関連付けられたドライバー本人の情報でない場合、実際のドライバーの運転の危険度を解析することができず、自動車保険の保険料を適切に算出することができないという問題があった。 However, if the sleep information is not the information of the driver himself / herself associated with the data, there is a problem that the actual driver's driving risk cannot be analyzed and the automobile insurance premium cannot be calculated appropriately. there were.

そこで、本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、サービスの内容を決定する精度を向上させることができるサービス内容決定装置及びサービス内容決定方法を提供することを目的とする。 Therefore, the present invention has been made in view of these points, and an object of the present invention is to provide a service content determination device and a service content determination method capable of improving the accuracy of determining the service content.

本発明の第１の態様に係るサービス内容決定装置は、複数の人の睡眠に関する情報である複数の睡眠情報を取得する取得部と、前記取得部が取得した前記複数の睡眠情報それぞれに対して、団体に属する構成員に対応する前記睡眠情報であるか否かを判定する判定部と、前記構成員に対応する前記睡眠情報であると判定された前記複数の睡眠情報に基づいて、前記団体に提供するサービスの内容を決定する決定部と、を有する。 The service content determining device according to the first aspect of the present invention has an acquisition unit that acquires a plurality of sleep information, which is information related to sleep of a plurality of people, and a plurality of sleep information acquired by the acquisition unit. , The group is based on a determination unit that determines whether or not the sleep information corresponds to a member belonging to the group, and a plurality of sleep information determined to be the sleep information corresponding to the member. It has a decision-making unit that determines the content of the service provided to the customer.

前記判定部は、前記複数の睡眠情報それぞれに含まれる前記構成員を識別することが可能な識別情報に基づいて、前記複数の睡眠情報それぞれに対して、前記構成員に対応する前記睡眠情報であるか否かを判定してもよい。 Based on the identification information that can identify the member included in the plurality of sleep information, the determination unit uses the sleep information corresponding to the member for each of the plurality of sleep information. It may be determined whether or not there is.

前記取得部は、睡眠中の人により加えられる圧力の分布を測定可能なマットで測定された圧力分布を含む前記複数の睡眠情報を取得し、前記判定部は、前記圧力分布のパターンに基づいて、前記複数の睡眠情報それぞれに対して、前記構成員に対応する前記睡眠情報であるか否かを判定してもよい。 The acquisition unit acquires the plurality of sleep information including the pressure distribution measured by a mat capable of measuring the distribution of pressure applied by a sleeping person, and the determination unit is based on the pattern of the pressure distribution. For each of the plurality of sleep information, it may be determined whether or not the sleep information corresponds to the member.

前記判定部は、前記複数の睡眠情報それぞれに含まれる脈拍に基づいて、前記複数の睡眠情報それぞれに対して、前記構成員に対応する前記睡眠情報であるか否かを判定してもよい。 The determination unit may determine whether or not the sleep information corresponds to the member for each of the plurality of sleep information based on the pulse included in each of the plurality of sleep information.

前記サービス内容決定装置は、前記取得部が取得した前記睡眠情報をランクに分類する分類部をさらに有し、前記決定部は、ランクに分類された前記複数の睡眠情報の数の割合に基づいて、前記団体に提供するサービスの内容を決定してもよい。 The service content determination device further has a classification unit that classifies the sleep information acquired by the acquisition unit into ranks, and the determination unit is based on the ratio of the number of the plurality of sleep information classified into the ranks. , The content of the service provided to the organization may be determined.

前記サービス内容決定装置は、複数の前記睡眠情報を記憶する記憶部をさらに有し、前記決定部は、前記取得部が取得した前記睡眠情報を、前記複数の前記睡眠情報に基づく睡眠指標と比較することにより、前記団体に提供するサービスの内容を決定してもよい。 The service content determination device further includes a storage unit that stores a plurality of the sleep information, and the determination unit compares the sleep information acquired by the acquisition unit with a sleep index based on the plurality of sleep information. By doing so, the content of the service provided to the organization may be determined.

前記取得部は、複数の測定項目を含む前記睡眠情報を取得し、前記決定部は、前記複数の測定項目のうち、交通事故を起こす要因として関連付けられた一以上の前記測定項目に重み付けした前記睡眠情報に基づいて、前記団体に提供するサービスの内容を決定してもよい。 The acquisition unit acquires the sleep information including a plurality of measurement items, and the determination unit weights one or more of the measurement items associated as a factor causing a traffic accident among the plurality of measurement items. The content of the service provided to the group may be determined based on the sleep information.

前記決定部は、過去に前記サービスの内容を決定した時点における過去の前記睡眠情報と、前記サービスの内容を決定する時点における今回の前記睡眠情報との関係に基づいて、前記サービスの内容を決定してもよい。 The determination unit determines the content of the service based on the relationship between the past sleep information at the time when the content of the service is determined in the past and the current sleep information at the time when the content of the service is determined. You may.

前記決定部は、前記サービスの内容を直前に決定した時点における前記過去の睡眠情報よりも改善された前記今回の睡眠情報の改善度に基づいて、前記サービスの内容を決定してもよい。 The determination unit may determine the content of the service based on the degree of improvement of the sleep information of the present time, which is improved from the past sleep information at the time when the content of the service is determined immediately before.

前記決定部は、前記睡眠情報に基づいて、前記団体に提供する自動車保険の保険料を決定してもよい。
前記決定部は、前記睡眠情報に基づいて、交通事故により生じる自動車保険に基づく補償額の割合を決定してもよい。 The determination unit may determine the insurance premium of the automobile insurance to be provided to the organization based on the sleep information.
The determination unit may determine the ratio of the compensation amount based on the automobile insurance caused by the traffic accident based on the sleep information.

前記決定部は、前記構成員に対応する前記睡眠情報が最初に取得された日からサービスの内容が決定される直前の日までの所定の期間にわたって取得された前記複数の睡眠情報であって、かつ前記構成員に対応する前記睡眠情報であると判定された前記複数の睡眠情報に基づいて、前記団体に提供するサービスの内容を決定してもよい。 The determination unit is the plurality of sleep information acquired over a predetermined period from the day when the sleep information corresponding to the member is first acquired to the day immediately before the content of the service is determined. Moreover, the content of the service to be provided to the group may be determined based on the plurality of sleep information determined to be the sleep information corresponding to the member.

本発明の第２の態様に係るサービス内容決定方法は、コンピュータが実行する、取得した複数の人の睡眠に関する情報である複数の睡眠情報それぞれに対して、団体に属する構成員に対応する前記睡眠情報であるか否かを判定するステップと、前記構成員に対応する前記睡眠情報であると判定された前記複数の睡眠情報に基づいて、前記団体に提供するサービスの内容を決定するステップと、を有する。 The service content determination method according to the second aspect of the present invention is the sleep corresponding to a member belonging to an organization for each of a plurality of sleep information, which is information about sleep of a plurality of people acquired by a computer. A step of determining whether or not the information is information, a step of determining the content of the service to be provided to the organization based on the plurality of sleep information determined to be the sleep information corresponding to the member, and a step of determining the content of the service to be provided to the organization. Have.

本発明の第３の態様に係るサービス内容決定装置は、人の睡眠に関する情報である睡眠情報を取得する取得部と、前記睡眠情報に含まれる、サービスを提供するユーザを識別することが可能な識別情報に基づいて、前記取得部が取得した前記睡眠情報に対して、前記ユーザに対応する前記睡眠情報であるか否かを判定する判定部と、前記ユーザに対応する前記睡眠情報であると判定された前記睡眠情報に基づいて、前記ユーザに提供するサービスの内容を決定する決定部と、を有する。 The service content determining device according to the third aspect of the present invention can identify an acquisition unit that acquires sleep information, which is information related to human sleep, and a user who provides the service included in the sleep information. Based on the identification information, the sleep information acquired by the acquisition unit is determined to be a determination unit that determines whether or not the sleep information corresponds to the user, and the sleep information corresponding to the user. It has a determination unit that determines the content of the service provided to the user based on the determined sleep information.

前記取得部は、睡眠中の人により加えられる圧力の分布を測定可能なマットで測定された圧力分布を含む前記睡眠情報を取得し、前記判定部は、前記圧力分布のパターンに基づいて、前記睡眠情報に対して、前記ユーザに対応する前記睡眠情報であるか否かを判定してもよい。 The acquisition unit acquires the sleep information including the pressure distribution measured by a mat capable of measuring the distribution of pressure applied by a sleeping person, and the determination unit obtains the sleep information based on the pattern of the pressure distribution. With respect to the sleep information, it may be determined whether or not the sleep information corresponds to the user.

本発明によれば、サービスの内容を決定する精度を向上させることができるという効果を奏する。 According to the present invention, there is an effect that the accuracy of determining the content of the service can be improved.

サービス内容決定システムの概要を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the outline of the service content determination system. サービス内容決定装置の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the service content determination apparatus. 睡眠情報データベースの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the sleep information database. 圧力分布のパターンを模式的に示す図である。It is a figure which shows typically the pattern of pressure distribution. 評価結果データベースの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the evaluation result database. 構成員の属性ごとの重み付けを模式的に表した図である。It is a figure which represented the weighting for each attribute of a member schematically. サービス内容データベースの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the service content database. サービス内容決定装置における処理の流れを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the flow of processing in a service content determination apparatus.

［サービス内容決定システムＳの概要］
図１は、サービス内容決定システムＳの概要を説明するための図である。サービス内容決定システムＳは、サービス提供者が、サービス利用者である団体に提供するサービスの内容を決定するシステムである。 [Outline of service content determination system S]
FIG. 1 is a diagram for explaining an outline of the service content determination system S. The service content determination system S is a system in which a service provider determines the content of a service provided to an organization that is a service user.

サービス提供者は、サービス利用者に損害が発生した場合に保険金を支払う事業を行う法人であり、例えば、自動車保険を取り扱う保険会社である。団体は、車両を利用した事業を行う法人であり、例えば、運送会社又はタクシー会社等である。団体には、複数の構成員が所属する。構成員は、車両を使用して業務を行う従業者である。サービスは、有形物又は無形物を団体に提供するサービスである。サービスの内容は、保険会社が提供する自動車保険の料金、又は交通事故により発生した損害に対する補償額等である。 A service provider is a corporation that pays insurance money in the event of damage to a service user, and is, for example, an insurance company that handles automobile insurance. An organization is a corporation that conducts a business using a vehicle, for example, a transportation company or a taxi company. Multiple members belong to the organization. Members are employees who work using vehicles. A service is a service that provides tangible or intangible objects to an organization. The content of the service is the automobile insurance fee provided by the insurance company or the amount of compensation for damage caused by a traffic accident.

サービス内容決定システムＳは、測定機器１と、構成員端末２と、団体端末３と、サービス内容決定装置４とを備える。測定機器１は、人の睡眠に関する情報である睡眠情報を測定する機器であり、例えば、測定センサーが搭載されたマットレス、又は人の体に身に付けるウェアラブルデバイス等である。睡眠情報は、例えば、睡眠時間、ノンレム睡眠／レム睡眠に関する情報、就寝時間、起床時間等である。ノンレム睡眠／レム睡眠に関する情報は、例えば、ノンレム睡眠及びレム睡眠それぞれの時間、割合、及び回数等である。 The service content determination system S includes a measuring device 1, a member terminal 2, a group terminal 3, and a service content determination device 4. The measuring device 1 is a device that measures sleep information, which is information related to human sleep, and is, for example, a mattress equipped with a measuring sensor, a wearable device worn on the human body, or the like. The sleep information includes, for example, sleep time, information on non-REM sleep / REM sleep, bedtime, wake-up time, and the like. Information on non-REM sleep / REM sleep is, for example, the time, ratio, and number of times, respectively, of non-REM sleep and REM sleep.

構成員端末２は、団体に属する複数の構成員それぞれが所有する端末であり、例えばスマートフォンである。構成員端末２は、所定の時間ごと又は日ごとに、測定機器１が測定した睡眠情報を取得する。
団体端末３は、団体の管理者が使用する端末であり、例えばコンピュータである。団体端末３は、団体に属する複数の構成員それぞれが所有する構成員端末２から睡眠情報を取得する。 The member terminal 2 is a terminal owned by each of a plurality of members belonging to the organization, and is, for example, a smartphone. The member terminal 2 acquires the sleep information measured by the measuring device 1 every predetermined time or every day.
The group terminal 3 is a terminal used by the administrator of the group, for example, a computer. The group terminal 3 acquires sleep information from the member terminals 2 owned by each of the plurality of members belonging to the group.

サービス内容決定装置４は、サービス提供者が管理する装置であり、例えばサーバである。サービス内容決定装置４は、団体端末３から取得した睡眠情報に基づいて、団体に提供するサービスの内容を決定する。サービス内容決定装置４は、複数の構成員端末２それぞれから睡眠情報を取得してもよい。 The service content determination device 4 is a device managed by the service provider, for example, a server. The service content determination device 4 determines the content of the service provided to the group based on the sleep information acquired from the group terminal 3. The service content determination device 4 may acquire sleep information from each of the plurality of member terminals 2.

はじめに、保険会社は、団体から自動車保険の申し込みを受け付けた場合に、当該団体にマットレスを貸与し、団体に属する複数の構成員それぞれの睡眠情報の収集を依頼する（図１の（１））。団体は、貸与されたマットレスを複数の構成員それぞれに配布する（図１の（２））。 First, when an insurance company receives an application for automobile insurance from a group, it lends the mattress to the group and requests the collection of sleep information for each of the multiple members belonging to the group ((1) in Fig. 1). .. The group distributes the rented mattress to each of the plurality of members ((2) in Fig. 1).

構成員は、例えば、自宅の寝室又はトラック車内の仮眠スペース等に配布されたマットレスを敷いて就寝する。このとき、構成員は、構成員端末２においてマットレスとの接続設定を行う。マットレスは、例えば、構成員が、構成員端末２に予めインストールした専用のアプリケーションのスタートボタンをクリックしたときに測定を開始し、測定した睡眠情報を構成員端末２に送信する。 The members go to bed by laying a mattress distributed in, for example, a bedroom at home or a nap space in a truck. At this time, the member sets the connection with the mattress on the member terminal 2. The mattress starts measurement when, for example, a member clicks the start button of a dedicated application installed in advance on the member terminal 2, and transmits the measured sleep information to the member terminal 2.

構成員端末２は、マットレスから送信された睡眠情報を取得する（図１の（３））。構成員端末２は、取得した睡眠情報を団体端末３に送信する。団体端末３は、団体に属する複数の構成員それぞれが所有する複数の構成員端末２から複数の睡眠情報を取得すると（図１の（４））、取得した複数の睡眠情報をサービス内容決定装置４に送信する（図１の（５））。 The member terminal 2 acquires the sleep information transmitted from the mattress ((3) in FIG. 1). The member terminal 2 transmits the acquired sleep information to the group terminal 3. When the group terminal 3 acquires a plurality of sleep information from the plurality of member terminals 2 owned by each of the plurality of members belonging to the group ((4) in FIG. 1), the group terminal 3 obtains the acquired plurality of sleep information as a service content determination device. It is transmitted to No. 4 ((5) in FIG. 1).

サービス内容決定装置４は、団体端末３から送信された複数の睡眠情報を取得すると、複数の睡眠情報それぞれが、団体に属する構成員に対応する睡眠情報であるか否かを判定する（図１の（６））。サービス内容決定装置４は、団体に属する構成員に対応すると判定した複数の睡眠情報に基づいて、サービスの内容を決定する（図１の（７））。サービス内容決定装置４は、例えば、複数の睡眠情報が、団体に属する複数の構成員の睡眠状態が良好であることを示す場合、通常料金から割引した保険料に決定する。一方、サービス内容決定装置４は、複数の睡眠情報が、対象組織に属する複数の構成員の健康状態が良好ではないことを示す場合、通常料金の保険料に決定する。 When the service content determination device 4 acquires a plurality of sleep information transmitted from the group terminal 3, it determines whether or not each of the plurality of sleep information is sleep information corresponding to a member belonging to the group (FIG. 1). (6)). The service content determination device 4 determines the service content based on a plurality of sleep information determined to correspond to the members belonging to the organization ((7) in FIG. 1). The service content determination device 4 determines, for example, an insurance premium discounted from the normal charge when a plurality of sleep information indicates that the sleep state of a plurality of members belonging to the group is good. On the other hand, when the plurality of sleep information indicates that the health condition of the plurality of members belonging to the target organization is not good, the service content determination device 4 determines the insurance premium as a normal charge.

サービス内容決定装置４は、決定したサービスの内容を団体端末３に通知する（図１の（８））。このように、サービス内容決定システムＳは、団体に属する構成員に対応する睡眠情報であると判定された複数の睡眠情報に基づいてサービスを決定することにより、サービスの内容を決定する精度を向上させることができる。
以下、サービス内容決定装置４の構成について説明する。 The service content determination device 4 notifies the group terminal 3 of the content of the determined service ((8) in FIG. 1). In this way, the service content determination system S improves the accuracy of determining the service content by determining the service based on a plurality of sleep information determined to be sleep information corresponding to the members belonging to the organization. Can be made to.
Hereinafter, the configuration of the service content determination device 4 will be described.

［サービス内容決定装置４の構成］
図２は、サービス内容決定装置４の構成を示す図である。サービス内容決定装置４は、通信部４１と、記憶部４２と、制御部４３とを有する。
通信部４１は、ネットワークに接続するためのインターフェイスであり、例えばＬＡＮコントローラを含んで構成されている。 [Configuration of service content determination device 4]
FIG. 2 is a diagram showing the configuration of the service content determination device 4. The service content determination device 4 has a communication unit 41, a storage unit 42, and a control unit 43.
The communication unit 41 is an interface for connecting to a network, and is configured to include, for example, a LAN controller.

記憶部４２は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）及びハードディスク等の記憶媒体である。記憶部４２は、制御部４３が実行するプログラムを記憶している。また、記憶部４２は、睡眠情報を管理する睡眠情報データベースと、評価結果を管理する評価結果データベースと、サービス内容を管理するサービス内容データベースとを記憶している。睡眠情報データベース、評価結果データベース、及びサービス内容データベースの詳細については後述する。 The storage unit 42 is a storage medium such as a ROM (Read Only Memory), a RAM (Random Access Memory), and a hard disk. The storage unit 42 stores a program executed by the control unit 43. Further, the storage unit 42 stores a sleep information database that manages sleep information, an evaluation result database that manages evaluation results, and a service content database that manages service contents. Details of the sleep information database, the evaluation result database, and the service content database will be described later.

制御部４３は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）である。制御部４３は、記憶部４２に記憶されたプログラムを実行することにより、取得部４３１、判定部４３２、分類部４３３、評価部４３４、及び決定部４３５として機能する。 The control unit 43 is, for example, a CPU (Central Processing Unit). The control unit 43 functions as an acquisition unit 431, a determination unit 432, a classification unit 433, an evaluation unit 434, and a determination unit 435 by executing the program stored in the storage unit 42.

取得部４３１は、複数の人の睡眠に関する情報である複数の睡眠情報を取得する。具体的には、取得部４３１は、通信部４１を介して、団体が属する複数の構成員それぞれが利用した測定機器１によって測定された複数の睡眠情報を、団体端末３から取得する。取得部４３１は、取得した複数の睡眠情報を判定部４３２に入力する。 The acquisition unit 431 acquires a plurality of sleep information which is information on sleep of a plurality of people. Specifically, the acquisition unit 431 acquires a plurality of sleep information measured by the measuring device 1 used by each of the plurality of members to which the group belongs from the group terminal 3 via the communication unit 41. The acquisition unit 431 inputs the acquired plurality of sleep information to the determination unit 432.

判定部４３２は、取得部４３１が取得した複数の睡眠情報それぞれに対して、団体に属する構成員に対応する睡眠情報であるか否かを判定する。具体的には、判定部４３２は、複数の睡眠情報それぞれに含まれる構成員を識別することが可能な識別情報に基づいて、複数の睡眠情報それぞれに対して、構成員に対応する睡眠情報であるか否かを判定する。判定部４３２が行う判定方法については後述する。 The determination unit 432 determines whether or not each of the plurality of sleep information acquired by the acquisition unit 431 is sleep information corresponding to a member belonging to the group. Specifically, the determination unit 432 uses the sleep information corresponding to the member for each of the plurality of sleep information based on the identification information capable of identifying the member included in each of the plurality of sleep information. Determine if it exists. The determination method performed by the determination unit 432 will be described later.

分類部４３３は、取得部４３１が取得した睡眠情報をランクに分類する。具体的には、分類部４３３は、判定部４３２が構成員に対応すると判定した複数の睡眠情報それぞれを、所定の基準に基づいてランクに分類する。分類部４３３は、ランクに分類した複数の睡眠情報を睡眠情報データベースに記憶させる。 The classification unit 433 classifies the sleep information acquired by the acquisition unit 431 into ranks. Specifically, the classification unit 433 classifies each of the plurality of sleep information determined by the determination unit 432 to correspond to the members into ranks based on a predetermined criterion. The classification unit 433 stores a plurality of sleep information classified into ranks in the sleep information database.

図３は、睡眠情報データベースの構成を示す図である。図３に示すように、睡眠情報データベースは、団体に属する構成員を識別するための構成員情報（団体、ユーザＩＤ）と、測定機器１が測定した日を示す測定日と、測定機器１が測定した睡眠情報とを関連付けて記憶している。 FIG. 3 is a diagram showing the structure of the sleep information database. As shown in FIG. 3, the sleep information database includes member information (group, user ID) for identifying a member belonging to the group, a measurement date indicating the date measured by the measuring device 1, and the measuring device 1. It is stored in association with the measured sleep information.

図３に示す睡眠情報は、複数の測定項目（例えば、睡眠時間、ノンレム睡眠時間、レム睡眠時間等）ごとに、１から５までの５段階に分類したランクで示される。分類部４３３は、例えば、睡眠時間の基準が７時間である場合において、構成員の睡眠時間が７時間である場合にランクを「１」に分類し、構成員の睡眠時間が４時間以下である場合にランクを「５」に分類する。分類部４３３は、構成員及び測定日ごとに、複数の構成員それぞれに対応する複数の睡眠情報をランクに分類する。所定の基準は、複数の測定項目ごとに、サービス内容決定装置４に予め設定されている。 The sleep information shown in FIG. 3 is indicated by ranks classified into 5 stages from 1 to 5 for each of a plurality of measurement items (for example, sleep time, non-REM sleep time, REM sleep time, etc.). For example, when the standard of sleep time is 7 hours, the classification unit 433 classifies the rank as "1" when the sleep time of the member is 7 hours, and the sleep time of the member is 4 hours or less. In some cases, the rank is classified as "5". The classification unit 433 classifies a plurality of sleep information corresponding to each of the plurality of members into ranks for each member and measurement date. A predetermined standard is set in advance in the service content determination device 4 for each of a plurality of measurement items.

図２に戻り、評価部４３４は、構成員に対応する睡眠情報であると判定された複数の睡眠情報に基づいて、団体に対するリスクを評価する。団体に対するリスクは、例えば、保険会社が、構成員が交通事故を起こすことによって、団体に対する保険金の支払いが生じる確率、又はサービスの契約期間中に団体に対して支払う保険金の予想合計金額等である。評価部４３４が行う評価方法については後述する。評価部４３４は、団体に対するリスクを評価した評価結果を、決定部４３５に入力する。 Returning to FIG. 2, the evaluation unit 434 evaluates the risk to the group based on the plurality of sleep information determined to be the sleep information corresponding to the members. Risks to the group include, for example, the probability that the insurance company will pay the group due to a traffic accident by a member, or the estimated total amount of the insurance to be paid to the group during the contract period of the service. Is. The evaluation method performed by the evaluation unit 434 will be described later. The evaluation unit 434 inputs the evaluation result of evaluating the risk to the organization into the decision unit 435.

決定部４３５は、構成員に対応する睡眠情報であると判定された複数の睡眠情報に基づいて、団体に提供するサービスの内容を決定する。具体的には、決定部４３５は、構成員に対応する睡眠情報が最初に取得された日からサービスの内容が決定される直前の日までの所定の期間にわたって取得された複数の睡眠情報であって、かつ構成員に対応する睡眠情報であると判定された複数の睡眠情報に基づいて、団体に提供するサービスの内容を決定する。 The determination unit 435 determines the content of the service to be provided to the group based on the plurality of sleep information determined to be the sleep information corresponding to the members. Specifically, the determination unit 435 is a plurality of sleep information acquired over a predetermined period from the day when the sleep information corresponding to the member is first acquired to the day immediately before the content of the service is determined. The content of the service to be provided to the group is determined based on the plurality of sleep information determined to be the sleep information corresponding to the members.

決定部４３５は、例えば、構成員に対応する睡眠情報であると判定された複数の睡眠情報に基づいて、団体に提供する自動車保険の保険料を決定する。決定部４３５は、構成員に対応する睡眠情報であると判定された複数の睡眠情報に基づいて、交通事故により生じる自動車保険に基づく補償額の割合を決定してもよい。決定部４３５は、通信部４１を介して、決定したサービスの内容を団体端末３に通知する。決定部４３５が行うサービス内容の決定方法については後述する。 The determination unit 435 determines, for example, the insurance premium of the automobile insurance to be provided to the group based on a plurality of sleep information determined to be the sleep information corresponding to the members. The determination unit 435 may determine the ratio of the compensation amount based on the automobile insurance caused by the traffic accident based on the plurality of sleep information determined to be the sleep information corresponding to the members. The determination unit 435 notifies the group terminal 3 of the content of the determined service via the communication unit 41. The method of determining the service content performed by the determination unit 435 will be described later.

［判定方法］
続いて、判定部４３２において行われる判定方法について説明する。保険会社が、睡眠情報を用いて団体に対する自動車保険の保険料を算出する場合、団体に属する構成員に対応する睡眠情報でなければ、保険料を適切に算出することができない。例えば、自宅の寝室に敷いたマットレスを構成員の家族が使用した場合、家族の睡眠情報が構成員本人に対応する睡眠情報として扱われてしまう可能性がある。 [Judgment method]
Subsequently, the determination method performed by the determination unit 432 will be described. When an insurance company calculates an automobile insurance premium for a group using sleep information, the insurance premium cannot be calculated appropriately unless the sleep information corresponds to the members belonging to the group. For example, when a member's family uses a mattress laid in a bedroom at home, the sleep information of the family may be treated as sleep information corresponding to the member himself / herself.

そのため、判定部４３２は、複数の睡眠情報それぞれに含まれる構成員を識別することが可能な識別情報に基づいて、複数の睡眠情報それぞれに対して、構成員に対応する睡眠情報であるか否かを判定する。識別情報は、例えば、マットレスから測定される圧力分布のパターンである。 Therefore, the determination unit 432 determines whether or not the sleep information corresponds to the member for each of the plurality of sleep information based on the identification information capable of identifying the member included in each of the plurality of sleep information. Is determined. The identification information is, for example, a pattern of pressure distribution measured from a mattress.

図４は、圧力分布のパターンを模式的に示す図である。測定機器１であるマットレスは、睡眠中の人により加えられる圧力の分布を測定可能なマットである。マットレスは、例えば、図４（ａ）に示すように人が仰向けになって乗った状態において、図４（ｂ）に示すような圧力分布を測定する。圧力分布Ｄ１は、マットレスに対する圧力が高い領域を示す。圧力分布Ｄ２は、マットレスに対する圧力が低い領域を示す。 FIG. 4 is a diagram schematically showing a pattern of pressure distribution. The mattress, which is the measuring device 1, is a mat that can measure the distribution of pressure applied by a sleeping person. The mattress measures, for example, the pressure distribution as shown in FIG. 4 (b) when a person is lying on his back as shown in FIG. 4 (a). The pressure distribution D1 indicates a region where the pressure on the mattress is high. The pressure distribution D2 indicates a region where the pressure on the mattress is low.

例えば、図４に示す人は、圧力分布Ｄ１が、頭部の下側、背中の右上側、臀部中央、両足のかかとの付近に分布し、圧力分布Ｄ２が、頭部の下側、背中の上側、臀部全体、両肘、両足の裏腿及びかかとの付近に分布するパターンを有する。マットレスは、例えば、構成員が仰向けになったことを検知したとき、又は構成員端末２に予めインストールした専用のアプリケーションにおける、圧力分布を測定するボタンをクリックしたときに圧力分布を測定する。 For example, in the person shown in FIG. 4, the pressure distribution D1 is distributed on the lower side of the head, the upper right side of the back, the center of the buttocks, and the vicinity of the heels of both feet, and the pressure distribution D2 is on the lower side of the head and the back. It has a pattern distributed on the upper side, the entire buttocks, both elbows, the back thighs of both feet, and the vicinity of the heel. The mattress measures the pressure distribution, for example, when it detects that the member is lying on its back, or when the button for measuring the pressure distribution is clicked in the dedicated application pre-installed on the member terminal 2.

取得部４３１は、図４（ｂ）に示すようなマットで測定された圧力分布を含む複数の睡眠情報を取得する。そして、判定部４３２は、取得部４３１が取得した複数の睡眠情報それぞれに含まれる圧力分布Ｄ１、Ｄ２のパターンに基づいて、複数の睡眠情報それぞれに対して、構成員に対応する睡眠情報であるか否かを判定する。具体的には、判定部４３２は、取得部４３１が取得した複数の睡眠情報それぞれに含まれる圧力分布Ｄ１、Ｄ２のパターンと、予め記憶部４２に記憶された団体に属する複数の構成員それぞれの圧力分布パターンとを比較することにより、複数の睡眠情報それぞれに対して、構成員に対応する睡眠情報であるか否かを判定する。 The acquisition unit 431 acquires a plurality of sleep information including the pressure distribution measured by the mat as shown in FIG. 4 (b). Then, the determination unit 432 is sleep information corresponding to the members for each of the plurality of sleep information based on the patterns of the pressure distributions D1 and D2 included in each of the plurality of sleep information acquired by the acquisition unit 431. Judge whether or not. Specifically, the determination unit 432 has a pattern of pressure distributions D1 and D2 included in each of the plurality of sleep information acquired by the acquisition unit 431, and each of the plurality of members belonging to the group stored in the storage unit 42 in advance. By comparing with the pressure distribution pattern, it is determined whether or not the sleep information corresponds to the member for each of the plurality of sleep information.

識別情報は、例えば、マットレス又はウェアラブルデバイスから測定される脈拍であってもよい。この場合、判定部４３２は、複数の睡眠情報それぞれに含まれる脈拍に基づいて、複数の睡眠情報それぞれに対して、構成員に対応する睡眠情報であるか否かを判定してもよい。具体的には、判定部４３２は、複数の睡眠情報それぞれに含まれる脈拍のパターンと、予め記憶部４２に記憶された団体に属する複数の構成員それぞれの脈拍のパターンとを比較することにより、複数の睡眠情報それぞれに対して、構成員に対応する睡眠情報であるか否かを判定してもよい。 The identification information may be, for example, a pulse measured from a mattress or wearable device. In this case, the determination unit 432 may determine whether or not the sleep information corresponds to the member for each of the plurality of sleep information based on the pulse included in each of the plurality of sleep information. Specifically, the determination unit 432 compares the pulse pattern included in each of the plurality of sleep information with the pulse pattern of each of the plurality of members belonging to the group stored in the storage unit 42 in advance. For each of the plurality of sleep information, it may be determined whether or not the sleep information corresponds to the member.

識別情報は、例えば、判定対象の睡眠情報の前日以前に測定された睡眠情報であってもよい。例えば、ある日の睡眠時間と前日の睡眠時間とが同じ又は近い場合、ノンレム睡眠／レム睡眠の時間、割合、及び回数が近似する可能性が高い。そこで、判定部４３２は、判定対象の睡眠情報と、判定対象の睡眠情報が取得された構成員端末２と同じ構成員端末２から取得された前日以前の睡眠情報とを比較することにより、構成員に対応する睡眠情報であるか否かを判定してもよい。 The identification information may be, for example, sleep information measured before the day before the sleep information to be determined. For example, if one day's sleep time and the previous day's sleep time are the same or close, it is likely that the time, proportion, and number of non-REM sleep / REM sleep will be similar. Therefore, the determination unit 432 is configured by comparing the sleep information of the determination target with the sleep information of the member terminal 2 from which the determination target sleep information was acquired and the sleep information before the previous day acquired from the same member terminal 2. It may be determined whether or not the sleep information corresponds to the member.

識別情報は、例えば、予め登録された構成員端末２であってもよい。判定部４３２は、予め登録された構成員端末２を識別する端末識別情報と、睡眠情報に含まれる端末識別情報とを比較することにより、構成員に対応する睡眠情報であるか否かを判定してもよい。端末識別情報は、例えば、電話番号、又はＭＡＣアドレス等である。このように判定部４３２が、構成員に対応する睡眠情報であるか否かを判定することにより、構成員に対応しない睡眠情報に基づいてサービスの内容が決定されてしまう事態を防止することができる。 The identification information may be, for example, a member terminal 2 registered in advance. The determination unit 432 determines whether or not the sleep information corresponds to the member by comparing the terminal identification information for identifying the member terminal 2 registered in advance with the terminal identification information included in the sleep information. You may. The terminal identification information is, for example, a telephone number, a MAC address, or the like. In this way, the determination unit 432 determines whether or not the sleep information corresponds to the member, thereby preventing a situation in which the content of the service is determined based on the sleep information that does not correspond to the member. can.

［評価方法］
続いて、評価部４３４が行う評価方法について説明する。上述のとおり、評価部４３４は、構成員に対応する睡眠情報であると判定された複数の睡眠情報に基づいて、団体に対するリスクを評価する。具体的には、評価部４３４は、分類部４３３がランクに分類した複数の睡眠情報の数の割合に基づいて、団体に対するリスクを評価する。評価部４３４は、団体に対するリスクを評価した評価結果を評価結果データベースに記憶させる。 [Evaluation method]
Subsequently, the evaluation method performed by the evaluation unit 434 will be described. As described above, the evaluation unit 434 evaluates the risk to the group based on the plurality of sleep information determined to be the sleep information corresponding to the members. Specifically, the evaluation unit 434 evaluates the risk to the group based on the ratio of the number of the plurality of sleep information classified by the classification unit 433 into ranks. The evaluation unit 434 stores the evaluation result of evaluating the risk to the organization in the evaluation result database.

図５は、評価結果データベースの構成を示す図である。図５に示すように、評価結果データベースは、サービス利用者である団体と、測定機器１が測定した期間を示す測定期間と、複数の睡眠情報に基づく評価とを関連付けて記憶している。図５に示す評価の複数の測定項目は、測定日ごとに１から５までの５段階に分類されたランクそれぞれの割合を示す。図５に示す評価の総合は、例えば、複数の測定項目それぞれにおいて５段階に分類されたランクの割合に基づいて、ＡからＥまでの５段階のランクに分類された総合的な評価を示す。 FIG. 5 is a diagram showing the structure of the evaluation result database. As shown in FIG. 5, the evaluation result database stores the group that is the service user, the measurement period indicating the period measured by the measuring device 1, and the evaluation based on a plurality of sleep information in association with each other. The plurality of measurement items of the evaluation shown in FIG. 5 indicate the ratio of each rank classified into five stages from 1 to 5 for each measurement date. The overall evaluation shown in FIG. 5 shows, for example, a comprehensive evaluation classified into five ranks from A to E based on the ratio of ranks classified into five grades for each of a plurality of measurement items.

評価部４３４は、所定の基準に基づいて総合的な評価を行う。所定の基準は、例えば、複数の測定項目それぞれにおける４及び５の割合が１％以下である場合は総合ランクを「Ａ」とし、複数の測定項目それぞれにおける４から５までの割合が１０％以上である場合は総合ランクを「Ｅ」とする等である。 The evaluation unit 434 performs a comprehensive evaluation based on a predetermined standard. For example, when the ratio of 4 and 5 in each of the plurality of measurement items is 1% or less, the overall rank is set to "A", and the ratio of 4 to 5 in each of the plurality of measurement items is 10% or more. If it is, the overall rank is set to "E".

評価部４３４は、取得部４３１が取得した複数の睡眠情報それぞれに含まれる複数の測定項目が、複数の測定項目それぞれに設定された所定の閾値を下回るか否かに基づいて、団体に対するリスクを評価してもよい。例えば、睡眠時間の測定項目に、閾値として「４時間」が設定されている場合において、ある構成員に対応する睡眠情報に含まれる睡眠時間が３時間であるとする。この場合、評価部４３４は、ある構成員に対応する睡眠情報に含まれる睡眠時間の測定項目が、閾値を下回ると判定して、団体に対するリスクが高い（団体に属する構成員が交通事故を起こす可能性が高い）と評価する。このようにすることで、評価部４３４は、団体に対するリスクを評価する精度を向上させることができる。 The evaluation unit 434 determines the risk to the group based on whether or not the plurality of measurement items included in each of the plurality of sleep information acquired by the acquisition unit 431 are below a predetermined threshold value set for each of the plurality of measurement items. You may evaluate it. For example, when "4 hours" is set as a threshold value in the sleep time measurement item, it is assumed that the sleep time included in the sleep information corresponding to a certain member is 3 hours. In this case, the evaluation unit 434 determines that the measurement item of the sleep time included in the sleep information corresponding to a certain member is below the threshold value, and the risk to the group is high (the member belonging to the group causes a traffic accident). Most likely). By doing so, the evaluation unit 434 can improve the accuracy of assessing the risk to the organization.

評価部４３４は、取得部４３１が取得した睡眠情報を、睡眠情報データベースに記憶されている複数の睡眠情報に基づく睡眠指標と比較することにより、団体に対するリスクを評価してもよい。具体的には、評価部４３４は、取得部４３１が取得した睡眠情報と、睡眠指標として、評価対象の団体と異なる団体に属する複数の構成員に対応する複数の睡眠情報とを比較することにより、団体に対するリスクを評価してもよい。 The evaluation unit 434 may evaluate the risk to the group by comparing the sleep information acquired by the acquisition unit 431 with a sleep index based on a plurality of sleep information stored in the sleep information database. Specifically, the evaluation unit 434 compares the sleep information acquired by the acquisition unit 431 with a plurality of sleep information corresponding to a plurality of members belonging to a group different from the group to be evaluated as a sleep index. , You may evaluate the risk to the group.

評価部４３４は、例えば、図５に示す「Ａ社」が評価対象の団体である場合において、「Ａ社」に属する複数の構成員に対応する睡眠情報と、「Ｂ社」に属する複数の構成員に対応する睡眠情報とを比較することにより、「Ａ社」に対するリスクを評価する。この場合、「Ａ社」に属する複数の構成員に対応する複数の睡眠情報は、「Ｂ社」に属する複数の構成員に対応する複数の睡眠情報より良好であるので、評価部４３４は、「Ａ社」に対して、「Ｂ社」よりも高く評価する。このようにすることで、評価部４３４は、他の団体に属する複数の構成員に対応する複数の睡眠情報より良好であるのに、他の団体よりも低く評価してしまう事態を防ぐことができる。 For example, when "Company A" shown in FIG. 5 is an organization to be evaluated, the evaluation unit 434 includes sleep information corresponding to a plurality of members belonging to "Company A" and a plurality of sleep information belonging to "Company B". The risk to "Company A" is evaluated by comparing it with the sleep information corresponding to the members. In this case, since the plurality of sleep information corresponding to the plurality of members belonging to "Company A" is better than the plurality of sleep information corresponding to the plurality of members belonging to "Company B", the evaluation unit 434 determines. "Company A" is rated higher than "Company B". By doing so, it is possible to prevent the evaluation unit 434 from evaluating the sleep information better than the plurality of members belonging to the other organizations but lower than the other organizations. can.

評価部４３４は、取得部４３１が取得した睡眠情報に含まれる複数の測定項目のうち、交通事故を起こす要因として関連付けられた一以上の測定項目に重み付けした睡眠情報に基づいて、団体に対するリスクを評価してもよい。具体的には、評価部４３４は、取得部４３１が取得した睡眠情報に含まれる複数の測定項目のうち、交通事故を起こす要因として関連付けられた一以上の測定項目に対して、構成員の属性ごとに重み付けした睡眠情報に基づいて、団体に対するリスクを評価してもよい。構成員の属性は、例えば、構成員の健康状態（肥満、持病等）、構成員の業務内容（業務時間内に睡眠が含まれるような長距離運送、毎日帰宅できる中短距離輸送等）等である。 The evaluation unit 434 determines the risk to the group based on the sleep information weighted to one or more measurement items associated with the factors causing the traffic accident among the plurality of measurement items included in the sleep information acquired by the acquisition unit 431. You may evaluate it. Specifically, the evaluation unit 434 has the attributes of the members for one or more measurement items associated as factors causing a traffic accident among the plurality of measurement items included in the sleep information acquired by the acquisition unit 431. Risk to the group may be assessed based on sleep information weighted by each. The attributes of the members are, for example, the health status of the members (obesity, chronic illness, etc.), the work contents of the members (long-distance transportation that includes sleep during business hours, medium- and short-distance transportation that allows them to return home every day, etc.), etc. Is.

図６は、構成員の属性ごとの重み付けを模式的に表した図である。図６に示すように、重み付けは、構成員の属性ごとに、睡眠情報に含まれる複数の測定項目それぞれに対して設定されている。例えば、肥満の人は、睡眠中に気道が塞がって一時的に呼吸することができなくなる睡眠時無呼吸症候群（ＳＡＳ：Sleep Apnea Syndrome）を患っている可能性がある。この場合、睡眠の質が悪くなり（例えば、レム睡眠時間が減少する等）、運転中に突然意識を失ったり、強い睡魔に襲われることによって注意力が低下したりして交通事故を起こす可能性が高い。そのため、肥満の構成員には、レム睡眠時間の測定項目に対して通常よりも高い重み付け（例えば２倍）が設定される。このように測定項目ごとに重み付けを設定することにより、評価部４３４は、団体に対するリスクを評価する精度を向上することができる。 FIG. 6 is a diagram schematically showing the weighting for each attribute of the member. As shown in FIG. 6, the weighting is set for each of the plurality of measurement items included in the sleep information for each attribute of the member. For example, an obese person may have Sleep Apnea Syndrome (SAS), in which the airways are blocked during sleep and temporarily unable to breathe. In this case, the quality of sleep deteriorates (for example, REM sleep time decreases), sudden loss of consciousness while driving, or loss of attention due to being attacked by strong sleep may cause a traffic accident. Highly sexual. Therefore, obese members are weighted higher than usual (for example, twice) for the measurement items of REM sleep time. By setting the weighting for each measurement item in this way, the evaluation unit 434 can improve the accuracy of evaluating the risk to the group.

上記において、評価部４３４は、構成員に対応する睡眠情報であると判定された複数の睡眠情報に基づいて、団体に対するリスクを評価する例を説明したが、これに限らない。評価部４３４は、構成員に対応する睡眠情報であると判定された複数の睡眠情報に基づいて、複数の構成員それぞれの睡眠状態を評価し、複数の構成員それぞれの睡眠状態を評価した評価結果に基づいて、団体に対するリスクを評価してもよい。この場合における、複数の構成員それぞれの睡眠状態に対する評価方法は、団体に対する評価方法と同様であってもよいし、別の評価方法であってもよい。 In the above, the evaluation unit 434 has described an example of evaluating a risk to an organization based on a plurality of sleep information determined to be sleep information corresponding to a member, but the present invention is not limited to this. The evaluation unit 434 evaluates the sleep state of each of the plurality of members based on the plurality of sleep information determined to be the sleep information corresponding to the members, and evaluates the sleep state of each of the plurality of members. The risk to the organization may be assessed based on the results. In this case, the evaluation method for the sleep state of each of the plurality of members may be the same as the evaluation method for the group, or may be another evaluation method.

［サービス内容の決定方法］
続いて、決定部４３５が行うサービス内容の決定方法について説明する。上述のとおり、決定部４３５は、構成員に対応する睡眠情報であると判定された複数の睡眠情報に基づいて、団体に提供するサービスの内容を決定する。具体的には、決定部４３５は、評価部４３４が評価した評価結果に基づいて、団体に提供するサービスの内容を決定する。決定部４３５は、通信部４１を介して、決定したサービスの内容を団体端末３に通知するとともに、決定したサービスの内容をサービス内容データベースに記憶させる。 [How to determine service content]
Subsequently, a method of determining the service content performed by the determination unit 435 will be described. As described above, the determination unit 435 determines the content of the service to be provided to the group based on the plurality of sleep information determined to be the sleep information corresponding to the members. Specifically, the decision unit 435 determines the content of the service to be provided to the organization based on the evaluation result evaluated by the evaluation unit 434. The determination unit 435 notifies the group terminal 3 of the content of the determined service via the communication unit 41, and stores the content of the determined service in the service content database.

図７は、サービス内容データベースの構成を示す図である。図７に示すように、サービス内容データベースは、サービス利用者である団体と、サービスの内容を決定した年度を示す決定年度と、評価部４３４が評価した評価結果を示す評価と、サービス内容（例えば、団体が保険会社に支払う自動車保険の保険料）とを関連付けて記憶している。決定部４３５は、例えば、評価が「Ａ」である場合に、割引率が一番高い「特別金利１」を決定し、評価が「Ｂ」である場合に、「特別金利１」の次に割引率が高い「特別金利２」を決定し、「Ｃ」以下である場合に、通常の保険料である「通常料金」を決定する。 FIG. 7 is a diagram showing the configuration of the service content database. As shown in FIG. 7, the service content database includes an organization that is a service user, a decision year that indicates the year in which the service content is determined, an evaluation that indicates the evaluation result evaluated by the evaluation unit 434, and a service content (for example,). , The insurance premium paid by the organization to the insurance company) is remembered in association with it. For example, the determination unit 435 determines the "special interest rate 1" having the highest discount rate when the evaluation is "A", and next to the "special interest rate 1" when the evaluation is "B". The "special interest rate 2" with a high discount rate is determined, and when it is "C" or less, the "ordinary rate", which is a normal insurance premium, is determined.

決定部４３５は、過去にサービスの内容を決定した時点における過去の睡眠情報と、サービスの内容を決定する時点における今回の睡眠情報との関係に基づいて、サービスの内容を決定してもよい。具体的には、決定部４３５は、サービスの内容を直前に決定した時点における過去の睡眠情報よりも改善された今回の睡眠情報の改善度に基づいて、サービスの内容を決定してもよい。より具体的には、決定部４３５は、サービスの内容を直前に決定した時点における過去の評価結果よりも改善された今回の評価結果の改善度に基づいて、サービスの内容を決定してもよい。 The determination unit 435 may determine the content of the service based on the relationship between the past sleep information at the time when the content of the service is determined in the past and the current sleep information at the time when the content of the service is determined. Specifically, the determination unit 435 may determine the content of the service based on the degree of improvement of the current sleep information, which is improved from the past sleep information at the time when the content of the service is determined immediately before. More specifically, the determination unit 435 may determine the content of the service based on the degree of improvement of the current evaluation result, which is improved from the past evaluation result at the time when the content of the service is determined immediately before. ..

例えば、２０１７年度のＡ社に対する自動車保険の保険料を決定する場合において、図７に示すように、２０１６年度の評価が「Ｂ」であり、２０１７年度の評価が「Ａ」であるとする。この場合において、決定部４３５は、２０１７年度の評価が、２０１６年度の評価よりも改善されているので、２０１６年度に決定した保険料よりも安い保険料を決定する。 For example, when determining the premium for automobile insurance for Company A in FY2017, it is assumed that the evaluation in FY2016 is "B" and the evaluation in FY2017 is "A" as shown in FIG. In this case, the determination unit 435 determines the premium that is lower than the premium decided in 2016 because the evaluation in 2017 is improved from the evaluation in 2016.

［サービス内容決定装置４の処理］
続いて、サービス内容決定装置４における処理の流れについて説明する。図８は、サービス内容決定装置４における処理の流れを示すフローチャートである。本フローチャートは、取得部４３１が、通信部４１を介して、測定機器１によって測定された複数の睡眠情報を、団体端末３から取得したことを契機として開始する（Ｓ１０）。取得部４３１は、取得した複数の睡眠情報を判定部４３２に入力する。 [Processing of service content determination device 4]
Subsequently, the flow of processing in the service content determination device 4 will be described. FIG. 8 is a flowchart showing a processing flow in the service content determination device 4. This flowchart starts when the acquisition unit 431 acquires a plurality of sleep information measured by the measuring device 1 from the group terminal 3 via the communication unit 41 (S10). The acquisition unit 431 inputs the acquired plurality of sleep information to the determination unit 432.

判定部４３２は、複数の睡眠情報それぞれに含まれる構成員を識別することが可能な識別情報に基づいて、複数の睡眠情報それぞれに対して、構成員に対応する睡眠情報であるか否かを判定する（Ｓ２０）。判定部４３２は、例えば、取得部４３１が取得した複数の睡眠情報それぞれに含まれる、マットで測定された圧力分布のパターンに基づいて、複数の睡眠情報それぞれに対して、構成員に対応する睡眠情報であるか否かを判定する。 The determination unit 432 determines whether or not the sleep information corresponds to the member for each of the plurality of sleep information based on the identification information capable of identifying the member included in each of the plurality of sleep information. Judgment (S20). The determination unit 432, for example, sleeps corresponding to the members for each of the plurality of sleep information based on the pattern of the pressure distribution measured by the mat included in each of the plurality of sleep information acquired by the acquisition unit 431. Determine if it is information.

判定部４３２は、構成員に対応する睡眠情報であると判定した場合（Ｓ２０においてＹＥＳの場合）、構成員に対応する複数の睡眠情報を分類部４３３に入力する。一方、判定部４３２は、構成員に対応する睡眠情報ではないと判定した場合（Ｓ２０においてＮＯの場合）、構成員に対応しない睡眠情報を除去する（Ｓ３０）。具体的には、判定部４３２は、構成員に対応しない睡眠情報については、分類部４３３への入力を行わない。 When the determination unit 432 determines that the sleep information corresponds to the member (YES in S20), the determination unit 432 inputs a plurality of sleep information corresponding to the member to the classification unit 433. On the other hand, when the determination unit 432 determines that the sleep information does not correspond to the member (NO in S20), the determination unit 432 removes the sleep information not corresponding to the member (S30). Specifically, the determination unit 432 does not input the sleep information that does not correspond to the member to the classification unit 433.

続いて、分類部４３３は、判定部４３２が構成員に対応すると判定した複数の睡眠情報それぞれを、所定の基準に基づいてランクに分類する（Ｓ４０）。分類部４３３は、ランクに分類した複数の睡眠情報を睡眠情報データベースに記憶させる。 Subsequently, the classification unit 433 classifies each of the plurality of sleep information determined by the determination unit 432 to correspond to the members into ranks based on a predetermined criterion (S40). The classification unit 433 stores a plurality of sleep information classified into ranks in the sleep information database.

評価部４３４は、睡眠情報データベースに記憶された複数の睡眠情報それぞれに含まれる測定項目のうち、交通事故を起こす要因として関連付けられた一以上の測定項目に対して重み付けを実行する（Ｓ５０）。評価部４３４は、例えば、睡眠情報データベースに記憶された複数の睡眠情報それぞれに含まれる複数の測定項目のうち、交通事故を起こす要因として関連付けられた一以上の測定項目に対して、構成員の属性ごとに重み付けを実行する。 The evaluation unit 434 executes weighting on one or more measurement items associated as factors causing a traffic accident among the measurement items included in each of the plurality of sleep information stored in the sleep information database (S50). The evaluation unit 434 is a member of the evaluation unit 434, for example, for one or more measurement items associated with a factor causing a traffic accident among a plurality of measurement items included in each of the plurality of sleep information stored in the sleep information database. Perform weighting for each attribute.

評価部４３４は、重み付けした複数の睡眠情報に基づいて、団体に対するリスクを評価する（Ｓ６０）。具体的には、評価部４３４は、分類部４３３がランクに分類した複数の睡眠情報の数の割合に基づいて、団体に対するリスクを評価する。評価部４３４は、団体に対するリスクを評価した評価結果を評価結果データベースに記憶させる。 The evaluation unit 434 evaluates the risk to the group based on the plurality of weighted sleep information (S60). Specifically, the evaluation unit 434 evaluates the risk to the group based on the ratio of the number of the plurality of sleep information classified by the classification unit 433 into ranks. The evaluation unit 434 stores the evaluation result of evaluating the risk to the organization in the evaluation result database.

決定部４３５は、評価部４３４が評価した評価結果に基づいて、団体に提供するサービスの内容を決定する（Ｓ７０）。決定部４３５は、例えば、構成員に対応する睡眠情報であると判定された複数の睡眠情報に基づいて、団体に提供する自動車保険の保険料を決定する。その後、決定部４３５は、決定したサービス内容を団体端末３に通知する（Ｓ８０）。 The decision unit 435 determines the content of the service to be provided to the organization based on the evaluation result evaluated by the evaluation unit 434 (S70). The determination unit 435 determines, for example, the insurance premium of the automobile insurance to be provided to the group based on a plurality of sleep information determined to be the sleep information corresponding to the members. After that, the determination unit 435 notifies the group terminal 3 of the determined service content (S80).

［本実施の形態における効果］
以上説明したとおり、本実施の形態に係るサービス内容決定システムＳは、サービス内容決定装置４が、測定機器１によって測定された複数の睡眠情報それぞれに対して、団体に属する構成員に対応する睡眠情報であるか否かを判定する。そして、サービス内容決定装置４は、団体に属する複数の構成員それぞれに対応する複数の睡眠情報に基づいて、団体に提供するサービスの内容を決定する。このようにすることで、サービス内容決定システムＳは、団体から送られてきた複数の睡眠情報のうち、団体に属する構成員以外の睡眠情報を除いた、団体に属する構成員に対応する複数の睡眠情報に基づいて、サービスの内容を決定することができる。その結果、保険会社は、サービスの内容を決定する精度を向上させることができる。 [Effects in this embodiment]
As described above, in the service content determination system S according to the present embodiment, the service content determination device 4 sleeps corresponding to the members belonging to the group for each of the plurality of sleep information measured by the measurement device 1. Determine if it is information. Then, the service content determination device 4 determines the content of the service to be provided to the organization based on the plurality of sleep information corresponding to each of the plurality of members belonging to the organization. By doing so, the service content determination system S has a plurality of sleep information corresponding to the members belonging to the group, excluding the sleep information other than the members belonging to the group, among the plurality of sleep information sent from the group. The content of the service can be determined based on the sleep information. As a result, the insurance company can improve the accuracy of determining the content of the service.

［変形例１］
上記の説明において、サービス提供者が、サービス利用者である団体に属する複数の構成員それぞれに対応する複数の睡眠情報に基づいて、団体に提供するサービスを決定する例を示したが、これに限らない。サービス提供者は、サービス利用者である団体に属する複数の構成員それぞれに対応する複数の睡眠情報に基づいて評価した複数の構成員それぞれに対するリスク（交通事故を起こす確率、又は交通事故を起こすことにより団体が被る予想損失金額等）を、団体に提供してもよい。 [Modification 1]
In the above description, an example is shown in which a service provider determines a service to be provided to an organization based on a plurality of sleep information corresponding to each of a plurality of members belonging to the organization that is a service user. Not exclusively. The service provider has a risk for each of the plurality of members evaluated based on the plurality of sleep information corresponding to each of the plurality of members belonging to the organization that is the service user (probability of causing a traffic accident, or causing a traffic accident). The expected loss amount that the group will incur due to the above) may be provided to the group.

このようにすることで、団体は、サービス提供者から提供された評価結果を用いて、構成員の業務実績として評価したり、構成員が担当する業務に対する適正を評価したりすることができる。また、団体は、サービス提供者から提供された評価結果を用いて、構成員の運送スケジュールに基づく睡眠計画を策定することができる。 By doing so, the organization can evaluate the work performance of the member or the appropriateness for the work that the member is in charge of by using the evaluation result provided by the service provider. In addition, the organization can formulate a sleep plan based on the transportation schedule of the members by using the evaluation result provided by the service provider.

［変形例２］
上記の説明において、サービス提供者が、団体に提供するサービスを決定する例を示したが、これに限らない。サービス提供者は、個人（以下、ユーザという）に提供するサービスを決定してもよい。この場合、まず、取得部４３１は、人の睡眠に関する情報である睡眠情報を取得する。具体的には、取得部４３１は、サービスの申し込みをしたユーザが使用する端末としてサービス内容決定装置４に登録されたユーザ端末から、睡眠情報を取得する。取得部４３１は、例えば、睡眠中の人により加えられる圧力の分布を測定可能なマットで測定された圧力分布を含む睡眠情報を取得する。 [Modification 2]
In the above description, an example is shown in which a service provider decides a service to be provided to an organization, but the present invention is not limited to this. The service provider may determine the service to be provided to an individual (hereinafter referred to as a user). In this case, first, the acquisition unit 431 acquires sleep information, which is information related to human sleep. Specifically, the acquisition unit 431 acquires sleep information from the user terminal registered in the service content determination device 4 as the terminal used by the user who applied for the service. The acquisition unit 431 acquires sleep information including the pressure distribution measured by a mat capable of measuring the distribution of pressure applied by a sleeping person, for example.

判定部４３２は、睡眠情報に含まれる、ユーザを識別することが可能な識別情報に基づいて、取得部４３１が取得した睡眠情報に対して、ユーザに対応する睡眠情報であるか否かを判定する。判定部４３２は、例えば、圧力分布のパターンに基づいて、睡眠情報に対して、ユーザに対応する睡眠情報であるか否かを判定する。そして、決定部４３５は、ユーザに対応する睡眠情報であると判定された睡眠情報に基づいて、ユーザに提供するサービスの内容（例えば、自動車保険の保険料等）を決定し、決定したサービスの内容を、ユーザ端末に通知する。このようにすることで、サービス内容決定システムＳは、団体だけではなく、個人に対してもサービスの内容を決定する精度を向上させることができる。 The determination unit 432 determines whether or not the sleep information acquired by the acquisition unit 431 is the sleep information corresponding to the user, based on the identification information included in the sleep information that can identify the user. do. The determination unit 432 determines, for example, whether or not the sleep information is sleep information corresponding to the user, based on the pattern of the pressure distribution. Then, the determination unit 435 determines the content of the service to be provided to the user (for example, the insurance premium for automobile insurance) based on the sleep information determined to be the sleep information corresponding to the user, and determines the content of the determined service. Notify the user terminal of the content. By doing so, the service content determination system S can improve the accuracy of determining the service content not only for the group but also for the individual.

以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形及び変更が可能である。例えば、装置の分散・統合の具体的な実施の形態は、以上の実施の形態に限られず、その全部又は一部について、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。また、複数の実施の形態の任意の組み合わせによって生じる新たな実施の形態も、本発明の実施の形態に含まれる。組み合わせによって生じる新たな実施の形態の効果は、もとの実施の形態の効果を合わせ持つ。 Although the present invention has been described above using the embodiments, the technical scope of the present invention is not limited to the scope described in the above embodiments, and various modifications and changes can be made within the scope of the gist thereof. be. For example, the specific embodiment of the distribution / integration of the device is not limited to the above embodiment, and all or a part thereof may be functionally or physically distributed / integrated in any unit. Can be done. Also included in the embodiments of the present invention are new embodiments resulting from any combination of the plurality of embodiments. The effect of the new embodiment produced by the combination has the effect of the original embodiment together.

１測定機器
２構成員端末
３団体端末
４サービス内容決定装置
４１通信部
４２記憶部
４３制御部
４３１取得部
４３２判定部
４３３分類部
４３４評価部
４３５決定部

1 Measuring equipment 2 Member terminal 3 Group terminal 4 Service content determination device 41 Communication unit 42 Storage unit 43 Control unit 431 Acquisition unit 432 Judgment unit 433 Classification unit 434 Evaluation unit 435 Decision unit

Claims

An identification information storage unit that stores identification information that can identify members,
The provider of the service provided to the organization remembers the magnitude of the loss caused by providing the service to the organization or the risk assessment indicating the probability of the loss in association with the content of the service provided to the organization. Service content storage unit and
A plurality of sleep information including at least one measurement item of sleep time, non-REM sleep and REM sleep, bedtime, and wake-up time, and the identification information, which is information on sleep of a plurality of people. an acquisition unit that acquires a plurality of sleep information is,
By comparing the identification information included in each of the plurality of sleep information acquired by the acquisition unit with the identification information stored in the identification information storage unit, the plurality of sleeps acquired by the acquisition unit. For each piece of information, a determination unit that determines whether or not the sleep information corresponds to a member belonging to the group, and
A classification unit that classifies each of the measurement items included in the plurality of sleep information determined to be the sleep information corresponding to the member into ranks, and
An evaluation unit that evaluates the risk based on the ratio of the number of the plurality of sleep information classified into ranks lower than a predetermined rank.
A decision unit that refers to the service content storage unit and determines the content of the service to be provided to the organization based on the evaluation result evaluated by the evaluation unit.
Service content determination device having.

The identification information is a pressure distribution measured by a mat capable of measuring the distribution of pressure applied by a sleeping person.
The determination unit compares the pressure distribution pattern included in each of the plurality of sleep information acquired by the acquisition unit with the pressure distribution pattern stored in the identification information storage unit. For each of the plurality of sleep information, it is determined whether or not the sleep information corresponds to the member.
The service content determination device according to claim 1.

The identification information is a pulse,
The determination unit compares the pulse pattern included in each of the plurality of sleep information acquired by the acquisition unit with the pulse pattern stored in the identification information storage unit, thereby performing the plurality of determination units. For each sleep information, it is determined whether or not the sleep information corresponds to the member.
The service content determination device according to claim 1.

The determination unit compares the evaluation result corresponding to the plurality of members belonging to the group with the sleep index which is the evaluation result corresponding to the plurality of members belonging to a plurality of members different from the group. , Determine the content of services provided to the organization,
The service content determining device according to any one of claims 1 to 3.

Wherein the acquisition unit acquires the sleep information including a plurality of the measurement items,
The classification unit classifies each of the plurality of measurement items weighted to one or more of the measurement items associated factors causing traffic accidents rank,
The service content determining device according to any one of claims 1 to 4.

Based on the evaluation result , the determination unit determines the insurance premium of the automobile insurance provided to the organization as the content of the service .
The service content determining device according to any one of claims 1 to 5.

Based on the evaluation result , the determination unit determines the ratio of the compensation amount based on the automobile insurance caused by the traffic accident as the content of the service .
The service content determining device according to any one of claims 1 to 6.

The classification unit is the plurality of sleep information acquired over a predetermined period from the day when the sleep information corresponding to the member is first acquired to the day immediately before the content of the service is determined. In addition, each of the measurement items included in the plurality of sleep information determined to be the sleep information corresponding to the member is classified into ranks.
The service content determining device according to any one of claims 1 to 7.

An identification information storage unit that stores identification information that can identify members,
A plurality of sleep information including at least one measurement item of sleep time, non-REM sleep and REM sleep, bedtime, and wake-up time, and the identification information, which is information on sleep of a plurality of people. The acquisition unit that acquires the plurality of sleep information, which is
By comparing the identification information included in each of the plurality of sleep information acquired by the acquisition unit with the identification information stored in the identification information storage unit, the plurality of sleeps acquired by the acquisition unit. For each piece of information, a determination unit that determines whether or not the sleep information corresponds to a member belonging to the group, and
A provider of services provided to an organization based on whether or not the numerical value indicated by the measurement item included in the plurality of sleep information determined to be the sleep information corresponding to the member is below a predetermined threshold value. An evaluation unit that evaluates the magnitude of the loss caused by providing the service to the organization or the risk indicating the probability that the loss will occur.
And past evaluation result of the evaluation unit has been evaluated have you at the time of determining the content of the service in the past, the evaluation unit is now times of evaluation was evaluated have you at the time to determine the content of the service results and relationships The decision-making department that decides the content of the service to be provided to the organization based on
Service content determination device having.

The determination unit, based on the improvement of the evaluation results This time of which is improved than the evaluation results of that past put in time determined immediately before the contents of the service, to determine the contents of the service,
The service content determining device according to any one of claims 1 to 9.

Computer runs,
A step of storing identification information capable of identifying a member in the identification information storage unit, and
A service that links the assessment of the risk indicating the magnitude of the loss caused by the provider of the service provided to the organization or the probability of the loss occurring by providing the service to the organization, and the content of the service provided to the organization. Steps to be stored in the content storage section and
A plurality of sleep information including at least one measurement item of sleep time, non-REM sleep and REM sleep, bedtime, and wake-up time, and the identification information, which is information on sleep of a plurality of people. a step of acquiring the plurality of sleep information is,
By comparing the identification information included in each of the acquired plurality of sleep information with the identification information stored in the identification information storage unit , the group can obtain each of the acquired plurality of sleep information. The step of determining whether or not the sleep information corresponds to the member to which the member belongs,
A step of classifying each of the measurement items included in the plurality of sleep information determined to be the sleep information corresponding to the member into ranks, and
A step of assessing the risk based on the ratio of the number of the plurality of sleep information classified into a rank lower than a predetermined rank, and
A step of referring to the service content storage unit and determining the content of the service to be provided to the organization based on the evaluation result evaluated.
Service content determination method with.

Computer runs,
A step of storing identification information capable of identifying a member in the identification information storage unit, and
A plurality of sleep information including at least one measurement item of sleep time, non-REM sleep and REM sleep, bedtime, and wake-up time, and the identification information, which is information on sleep of a plurality of people. The step of acquiring the plurality of sleep information, which is
By comparing the identification information included in each of the acquired plurality of sleep information with the identification information stored in the identification information storage unit, the group can obtain each of the acquired plurality of sleep information. The step of determining whether or not the sleep information corresponds to the member to which the member belongs,
A provider of services provided to an organization based on whether or not the numerical value indicated by the measurement item included in the plurality of sleep information determined to be the sleep information corresponding to the member is below a predetermined threshold value. And the step of assessing the magnitude of the loss caused by providing the service to the organization or the risk of indicating the probability of the loss occurring.
Based on the relationship between the past evaluation results evaluated at the time when the content of the service was determined in the past and the current evaluation result evaluated at the time when the content of the service was determined, the content of the service provided to the organization is determined. Steps to decide and
Service content determination method with.