JP6874415B2 - Automatic teller machines and cash processing machines - Google Patents

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Description

本発明は、自動取引装置に関する。 The present invention relates to an automated teller machine.

近年においては、顧客が金融機関の窓口に出向くことなく入出金や送金を行うことが可能な自動取引装置が広く普及している。また、自動取引装置は、金融取引を行う装置としての性質上、利用者の取引安全性が確保されるのみならず、装置の保守及び管理に対しても高い安全性が確保される必要がある。例えば、特許文献1には、貨幣処理装置と、当該貨幣処理装置の内部部品へのアクセスに用いられる鍵を管理する鍵管理装置とを含むシステムが開示されている。 In recent years, automated teller machines that allow customers to make deposits and withdrawals and remittances without having to go to the counter of a financial institution have become widespread. In addition, due to the nature of an automated teller machine as a device for conducting financial transactions, it is necessary not only to ensure the transaction security of users, but also to ensure high security for the maintenance and management of the device. .. For example, Patent Document 1 discloses a system including a money processing device and a key management device that manages a key used for accessing an internal component of the money processing device.

特開2013-067975号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2013-067975

上記したように、自動取引装置は、保守作業や管理作業、例えば装置の内部部品のメンテナンスに対して厳重に管理される必要がある。しかし、その一方で、例えば、作業の内容や時刻などによっては、監視下に置かれた状態である場合においては、容易に作業を行えることが好ましい場合が考えられる。 As described above, the automated teller machine needs to be strictly controlled for maintenance work and management work, for example, maintenance of internal parts of the device. However, on the other hand, for example, depending on the content and time of the work, it may be preferable that the work can be easily performed when the work is under monitoring.

本発明は上記した点に鑑みてなされたものであり、管理作業に対して高い安全性及び利便性を有する自動取引装置を提供することを目的としている。 The present invention has been made in view of the above points, and an object of the present invention is to provide an automated teller machine having high safety and convenience for management work.

本発明による自動取引装置は、自動取引ユニットと、自動取引ユニットを収容し、自動取引ユニットへのアクセスを可能とする開閉部を有する筐体と、筐体の開閉部を電気的に施錠及び開錠する筐体電気錠と、自動取引ユニットにアクセスして自動取引装置の作業を行う作業者に対応するカードから作業者に関する情報を読み取るカードリーダと、複数の認証条件の中から作業に応じた認証条件を選択し、当該選択した認証条件によって作業者を認証する認証部と、を有し、筐体電気錠は、認証部によって作業者が認証されたときに筐体の開閉部を開錠することを特徴としている。 The automated teller machine according to the present invention electrically locks and opens an automated teller machine, a housing that houses the automated teller machine and has an opening / closing portion that enables access to the automated teller machine, and an opening / closing portion of the housing. Locking case An electric lock, a card reader that reads information about the worker from the card corresponding to the worker who accesses the automatic teller machine and works on the automatic teller machine, and a card reader that responds to the work from multiple authentication conditions. It has an authentication unit that selects an authentication condition and authenticates the worker according to the selected authentication condition, and the housing electric lock unlocks the opening / closing part of the housing when the worker is authenticated by the authentication unit. It is characterized by doing.

実施例1に係る自動取引装置管理システムの構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the automatic teller machine management system which concerns on Example 1. FIG. (a)は、実施例1に係る自動取引装置管理システムの認証部の構成を示すブロック図であり、(b)は、当該システム内の認証テーブルを示す図である。(A) is a block diagram showing a configuration of an authentication unit of the automated teller machine management system according to the first embodiment, and (b) is a diagram showing an authentication table in the system. 実施例1に係る自動取引装置の認証フローを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the authentication flow of the automatic teller machine which concerns on Example 1. FIG. 実施例1に係る自動取引装置の認証フローを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the authentication flow of the automatic teller machine which concerns on Example 1. FIG. 実施例2に係る自動取引装置管理システムの構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the automatic teller machine management system which concerns on Example 2. FIG. (a)は、実施例2に係る自動取引装置管理システムの認証部の構成を示すブロック図であり、(b)は、当該システム内のモード切替テーブルを示す図である。(A) is a block diagram showing the configuration of the authentication unit of the automated teller machine management system according to the second embodiment, and (b) is a diagram showing a mode switching table in the system.

以下、本発明の実施例について詳細に説明する。 Hereinafter, examples of the present invention will be described in detail.

図1は、実施例1に係る自動取引装置管理システム(以下、単に管理システムと称する)10の構成を示すブロック図である。管理システム10は、管理システム10の管理対象となる自動取引装置20、自動取引装置20の保守、管理及びセットアップに関する作業(以下、管理作業又は作業と称する)を行う作業者(以下、単に作業者と称する)を認証する認証サーバ30、及び自動取引装置20の状態を監視する監視端末40からなる。 FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of an automated teller machine management system (hereinafter, simply referred to as a management system) 10 according to the first embodiment. The management system 10 is a worker (hereinafter, simply referred to as a worker) who performs work (hereinafter, referred to as management work or work) related to maintenance, management, and setup of the automated teller machine 20 and the automated teller machine 20 to be managed by the management system 10. It consists of an authentication server 30 that authenticates (referred to as) and a monitoring terminal 40 that monitors the status of the automated teller machine 20.

本実施例においては、自動取引装置20は、ネットワークを介して認証サーバ30及び監視端末40に接続されている。なお、管理システム10は、自動取引装置20以外の他の自動取引装置(図示せず)を含んでいてもよく、これらの自動取引装置の全てを管理するように構成されていてもよい。この場合、例えば、認証サーバ30は、自動取引装置20を含む複数の自動取引装置に対して作業者の認証を行う。また、監視サーバ40は、当該複数の自動取引装置の状態を監視する。 In this embodiment, the automated teller machine 20 is connected to the authentication server 30 and the monitoring terminal 40 via a network. The management system 10 may include an automated teller machine (not shown) other than the automated teller machine 20, and may be configured to manage all of these automated teller machines. In this case, for example, the authentication server 30 authenticates workers to a plurality of automated teller machines including the automated teller machine 20. In addition, the monitoring server 40 monitors the status of the plurality of automated teller machines.

図1を用いて、自動取引装置20の構成について説明する。本実施例においては、自動取引装置20は、ATM(Automated/Automatic Teller Machine)である。自動取引装置20は、利用者(金融機関との取引を行う取引者)との自動取引を行う自動取引ユニット21を有する。 The configuration of the automated teller machine 20 will be described with reference to FIG. In this embodiment, the automated teller machine 20 is an ATM (Automated / Automatic Teller Machine). The automated teller machine 20 has an automated teller machine 21 that performs automated teller machines with users (traders who trade with financial institutions).

本実施例においては、自動取引ユニット21は、通帳処理ユニット21A、キャッシュカード処理ユニット21B、ジャーナル処理ユニット21C、操作受付ユニット21D及び入出金処理ユニット21Eを含む。また、自動取引ユニット21は、現金(例えば紙幣及び硬貨)を収納する処理ユニットである現金収納ユニット21Fを含む。 In this embodiment, the automatic transaction unit 21 includes a passbook processing unit 21A, a cash card processing unit 21B, a journal processing unit 21C, an operation reception unit 21D, and a deposit / withdrawal processing unit 21E. Further, the automatic transaction unit 21 includes a cash storage unit 21F which is a processing unit for storing cash (for example, banknotes and coins).

自動取引ユニット21は、操作受付ユニット21Dを介して受付けた利用者の操作に従ってホストコンピュータ(図示せず)との間で通信を行い、当該利用者との取引を行う。また、自動取引ユニット21は、各処理ユニットの動作を制御する制御部(図示せず)を有し、当該制御部の制御によって各処理ユニットが種々の処理動作を行う。なお、自動取引ユニット21の構成は一例に過ぎない。 The automatic transaction unit 21 communicates with the host computer (not shown) according to the operation of the user received via the operation reception unit 21D, and conducts a transaction with the user. Further, the automatic trading unit 21 has a control unit (not shown) that controls the operation of each processing unit, and each processing unit performs various processing operations under the control of the control unit. The configuration of the automatic trading unit 21 is only an example.

自動取引装置20は、自動取引ユニット21を収容する筐体22を含む。本実施例においては、筐体22は、固定部22Aと、作業者が筐体22の外部から自動取引ユニット21にアクセスするための開閉部(筐体開閉部)22Bとを含む。本実施例においては、開閉部22Bは、筐体22の上部に設けられた開閉パネルである。なお、筐体22の構成はこれに限定されない。筐体22は、自動取引ユニット21を収容し、自動取引ユニット21にアクセス可能なように開閉する開閉部22Bを有していればよい。 The automated teller machine 20 includes a housing 22 that houses the automated teller machine 21. In this embodiment, the housing 22 includes a fixing portion 22A and an opening / closing portion (housing opening / closing portion) 22B for an operator to access the automatic trading unit 21 from the outside of the housing 22. In this embodiment, the opening / closing portion 22B is an opening / closing panel provided on the upper part of the housing 22. The configuration of the housing 22 is not limited to this. The housing 22 may have an opening / closing unit 22B that accommodates the automatic trading unit 21 and opens / closes so that the automatic trading unit 21 can be accessed.

自動取引装置20は、筐体22の開閉部22Bを電気的に施錠及び開錠する電気錠(筐体電気錠)23を有する。本実施例においては、電気錠23は、筐体22の固定部22Aに設けられている。電気錠23が開錠状態の場合、筐体22の開閉部22Bは開閉可能な状態となる。 The automated teller machine 20 has an electric lock (housing electric lock) 23 that electrically locks and unlocks the opening / closing portion 22B of the housing 22. In this embodiment, the electric lock 23 is provided on the fixing portion 22A of the housing 22. When the electric lock 23 is in the unlocked state, the opening / closing portion 22B of the housing 22 can be opened / closed.

また、自動取引装置20は、作業者からの作業指定操作を受付ける操作受付部24を有する。本実施例においては、操作受付部24は、自動取引ユニット21の操作受付ユニット21Dと同一の部材からなる。例えば、操作受付部24は、タッチパネル式のディスプレイである。 Further, the automated teller machine 20 has an operation receiving unit 24 that receives a work designation operation from an operator. In this embodiment, the operation reception unit 24 is made of the same member as the operation reception unit 21D of the automatic transaction unit 21. For example, the operation reception unit 24 is a touch panel type display.

自動取引装置20は、筐体22の開閉部22Bから自動取引ユニット21にアクセスして自動取引ユニット21の作業を行う作業者に対応する作業者カード(以下、単にカードと称する)25Aから、当該作業者に関する情報(作業者情報)を読み取るカードリーダ25を有する。例えば、カード25Aは、作業者情報が記録された磁気ストライプ又はICチップを有する作業者毎のIDカードである。カードリーダ25は、カード25Aから、磁気的又は電気的に作業者情報を読み取る。 The automated teller machine 20 starts with a worker card (hereinafter, simply referred to as a card) 25A corresponding to a worker who accesses the automated teller machine 21 from the opening / closing unit 22B of the housing 22 and performs the work of the automated teller machine 21. It has a card reader 25 that reads information about the worker (worker information). For example, the card 25A is an ID card for each worker having a magnetic stripe or an IC chip on which worker information is recorded. The card reader 25 magnetically or electrically reads the worker information from the card 25A.

自動取引装置20は、カードリーダ25によって読み取られた作業者情報に基づいて作業者の認証を行う認証部26を有する。認証部26は、複数の認証条件の中から作業に応じた認証条件を選択し、当該選択した認証条件によって作業者を認証する。 The automated teller machine 20 has an authentication unit 26 that authenticates the worker based on the worker information read by the card reader 25. The authentication unit 26 selects an authentication condition according to the work from a plurality of authentication conditions, and authenticates the worker according to the selected authentication condition.

本実施例においては、認証部26は、認証サーバ30との間で通信を行い、作業者が行う自動取引装置20の種々の作業に対して認証を行う。本実施例においては、認証サーバ30には、作業者(例えばカード25A)に関連付けられた作業者の詳細情報、また、作業者の認証を行う際のパスワード等が格納されている。 In this embodiment, the authentication unit 26 communicates with the authentication server 30 and authenticates various operations of the automated teller machine 20 performed by the operator. In this embodiment, the authentication server 30 stores detailed information of the worker associated with the worker (for example, the card 25A), a password for authenticating the worker, and the like.

電気錠23は、認証部26によって作業者が認証されたときに開閉部22Bを開錠する。本実施例においては、認証部26は、作業者の認証を完了した(作業者の認証に成功した)場合、電気錠26に対して開錠を指示する電気信号(開錠信号)を生成する。電気錠26は、認証部26から当該電気信号を受信した場合に開錠状態となる。 The electric lock 23 unlocks the opening / closing unit 22B when the worker is authenticated by the authentication unit 26. In this embodiment, the authentication unit 26 generates an electric signal (unlocking signal) instructing the electric lock 26 to unlock when the worker's authentication is completed (the worker's authentication is successful). .. The electric lock 26 is unlocked when the electric signal is received from the authentication unit 26.

なお、本実施例においては、自動取引ユニット21の現金収納ユニット21Fは、現金収納ユニット21Fに設けられかつ現金収納ユニット21Fに収納された現金にアクセス可能なように開閉する開閉部(ユニット開閉部)27を有する。例えば、開閉部27は、現金の回収及び補充を行うための扉である。また、自動取引ユニット21は、開閉部27を電気的に施錠及び開錠する電気錠(ユニット電気錠)28を有する。 In this embodiment, the cash storage unit 21F of the automatic transaction unit 21 is an opening / closing unit (unit opening / closing unit) that is provided in the cash storage unit 21F and opens / closes so that the cash stored in the cash storage unit 21F can be accessed. ) 27. For example, the opening / closing unit 27 is a door for collecting and replenishing cash. Further, the automatic trading unit 21 has an electric lock (unit electric lock) 28 that electrically locks and unlocks the opening / closing unit 27.

本実施例においては、認証部26は、作業者が現金収納ユニット21Fの開閉部27を開けることを要する作業を行う場合、作業者の認証を行った上で、電気錠28に対して開錠信号を供給する。換言すれば、電気錠28は、認証部26によって作業者が認証されたときに開閉部27を開錠する。 In this embodiment, when the worker performs a work that requires opening the opening / closing part 27 of the cash storage unit 21F, the authentication unit 26 authenticates the worker and then unlocks the electric lock 28. Supply a signal. In other words, the electric lock 28 unlocks the opening / closing unit 27 when the worker is authenticated by the authentication unit 26.

監視端末40は、自動取引装置20に対して作業者が行っている作業を逐次監視する。また、監視端末40は、作業者の作業内容に応じて作業の許可又は不許可の決定を行い、自動取引装置20の認証部26に当該決定結果を送信する。例えば、監視端末40は、作業者の作業を管理する管理者によって操作される。なお、監視端末40は、例えば、金融機関の店舗内に設置されていてもよいし、自動取引装置20の管理業務を行う管理会社に設置されていてもよい。 The monitoring terminal 40 sequentially monitors the work performed by the worker on the automated teller machine 20. In addition, the monitoring terminal 40 decides whether to allow or disallow the work according to the work contents of the worker, and transmits the decision result to the authentication unit 26 of the automated teller machine 20. For example, the monitoring terminal 40 is operated by an administrator who manages the work of the worker. The monitoring terminal 40 may be installed in, for example, a store of a financial institution, or may be installed in a management company that manages the automated teller machine 20.

図2(a)は、認証部26の構成を示すブロック図である。本実施例においては、認証部26は、作業者が指定する作業内容、すなわち作業者が行おうとしている作業内容を示す情報である作業内容情報を取得する作業内容情報取得部26Aを有する。本実施例においては、作業内容情報取得部26Aは、作業者が操作受付部24を操作して、予定されている作業内容を指定(選択)することで、作業内容情報を取得する。 FIG. 2A is a block diagram showing the configuration of the authentication unit 26. In this embodiment, the authentication unit 26 has a work content information acquisition unit 26A that acquires work content information that is information indicating the work content specified by the worker, that is, the work content that the worker is trying to perform. In this embodiment, the work content information acquisition unit 26A acquires the work content information by the operator operating the operation reception unit 24 to specify (select) the scheduled work content.

また、本実施例においては、認証部26は、作業者に関する情報である作業者情報を取得する作業者情報取得部26Bを有する。本実施例においては、作業者情報取得部26は、作業者がカードリーダ25にカード25Aをかざすことで、カード25Aから作業者情報を取得する。 Further, in this embodiment, the authentication unit 26 has a worker information acquisition unit 26B for acquiring worker information which is information about the worker. In this embodiment, the worker information acquisition unit 26 acquires the worker information from the card 25A by the worker holding the card 25A over the card reader 25.

認証部26は、作業者の認証を行う認証実行部26Cを有する。本実施例においては、認証部26Cは、認証サーバ30に作業内容情報及び作業者情報を送信し、認証サーバ30から認証結果示す信号(認証可否信号)を受信することで、当該作業内容に対する作業者の認証を行う。 The authentication unit 26 has an authentication execution unit 26C that authenticates the worker. In this embodiment, the authentication unit 26C transmits work content information and worker information to the authentication server 30, and receives a signal (authentication pass / fail signal) indicating an authentication result from the authentication server 30, thereby performing work on the work content. Authenticate the person.

また、本実施例においては、認証部26は、認証用の情報及びその認証結果を記憶する記憶部26Dを有する。本実施例においては、記憶部26Dは、認証サーバ30に送信した作業内容情報及び作業者情報、並びに認証サーバ30から受信した認証結果などを、認証履歴(操作履歴)として記憶する。 Further, in this embodiment, the authentication unit 26 has a storage unit 26D that stores authentication information and the authentication result. In this embodiment, the storage unit 26D stores the work content information and worker information transmitted to the authentication server 30, the authentication result received from the authentication server 30, and the like as an authentication history (operation history).

本実施例においては、認証部26は、作業内容情報取得部26A、作業者情報取得部26B、認証実行部26C及び記憶部26Dの動作を制御する制御部26Eを有する。制御部26Eは、これらの動作制御を行い、認証部26による認証動作を制御する。なお、制御部26Eは、記憶部26D内に記憶された認証部26の動作履歴、例えば作業者から認証要求を受けたことやその認証結果を監視端末40に送信してもよい。 In this embodiment, the authentication unit 26 has a work content information acquisition unit 26A, a worker information acquisition unit 26B, an authentication execution unit 26C, and a control unit 26E that controls the operations of the storage unit 26D. The control unit 26E controls these operations and controls the authentication operation by the authentication unit 26. The control unit 26E may transmit the operation history of the authentication unit 26 stored in the storage unit 26D, for example, the receipt of an authentication request from an operator and the authentication result thereof to the monitoring terminal 40.

図2(b)は、作業内容毎に設定されたセキュリティレベル及びこれに対応する認証条件を示すテーブル(認証テーブル)の例を示す図である。本実施例においては、当該認証テーブルは、認証部26の記憶部26Dに格納されている。 FIG. 2B is a diagram showing an example of a table (authentication table) showing the security level set for each work content and the authentication conditions corresponding thereto. In this embodiment, the authentication table is stored in the storage unit 26D of the authentication unit 26.

本実施例においては、認証部26は、自動取引ユニット21に対して行われる複数の管理作業をレベルL1及びL2の2つのセキュリティレベルに分類し、レベル毎に異なる認証動作を行う。本実施例においては、認証部26は、当該複数の管理作業に対し、作業者情報に基づいた作業者の認証のみを認証条件とするレベル(第1のレベル)L1と、作業者情報に基づいた作業者の認証に加えて監視端末40を介した管理者からの許可を認証条件とするレベル(第2のレベル)L2とに分類する。 In this embodiment, the authentication unit 26 classifies a plurality of management operations performed on the automatic transaction unit 21 into two security levels, levels L1 and L2, and performs different authentication operations for each level. In this embodiment, the authentication unit 26 is based on the level (first level) L1 in which only the authentication of the worker based on the worker information is the authentication condition for the plurality of management tasks, and the worker information. In addition to the authentication of the worker, it is classified into the level (second level) L2 in which the permission from the administrator via the monitoring terminal 40 is the authentication condition.

具体的には、例えば、現金への関連性が低い作業は、比較的低いセキュリティレベルであるレベルL1に分類される。例えば、図2(b)に示すように、通帳処理ユニット21Aやジャーナル処理ユニット21Cのインクリボンの交換作業、ジャーナル処理ユニット21Cの明細票用紙の補充作業、通帳処理ユニット21Aにおける通帳の詰まり解消作業などは、レベルL1に分類される。 Specifically, for example, work having low relevance to cash is classified into level L1, which is a relatively low security level. For example, as shown in FIG. 2B, the work of replacing the ink ribbons of the passbook processing unit 21A and the journal processing unit 21C, the work of replenishing the statement sheet of the journal processing unit 21C, and the work of clearing the clogging of the passbook in the passbook processing unit 21A. Etc. are classified into level L1.

一方、例えば、現金への関連性が高い作業は、比較的高いセキュリティレベルであるレベルL2に分類される。例えば、図2(b)に示すように、現金収納ユニット21F内の紙幣及び硬貨の回収作業、入出金部21E及び現金収納ユニット21Fの紙幣の詰まり解消作業、各ユニットの点検作業などは、レベルL2に分類される。 On the other hand, for example, work highly related to cash is classified into level L2, which is a relatively high security level. For example, as shown in FIG. 2B, the level of collecting banknotes and coins in the cash storage unit 21F, clearing the banknotes in the deposit / withdrawal unit 21E and the cash storage unit 21F, checking each unit, etc. It is classified as L2.

なお、本実施例においては、レベルL1の作業に対して認証を行う場合、認証後には電気錠23が開錠状態となる。従って、筐体22の開閉部22Bが開閉可能な状態となる。一方、レベルL2の作業に対しては、認証後には電気錠23及び28が開錠状態となる。従って、筐体22の開閉部22Bと、自動取引ユニット21における現金収納ユニット21Fの開閉部27が開閉可能な状態となる。 In this embodiment, when the work of level L1 is authenticated, the electric lock 23 is unlocked after the authentication. Therefore, the opening / closing portion 22B of the housing 22 can be opened / closed. On the other hand, for level L2 work, the electric locks 23 and 28 are unlocked after the certification. Therefore, the opening / closing portion 22B of the housing 22 and the opening / closing portion 27 of the cash storage unit 21F in the automatic transaction unit 21 can be opened and closed.

なお、図2(b)に示す作業毎の認証条件は一例に過ぎない。例えば、認証実行部26Cは、複数の作業者の各々、すなわち複数のカード25Aの各々間で、同一の作業に対して異なる認証条件を用いてもよい。この場合、例えば、記憶部26Dには、カード25A毎に異なる複数の認証テーブルが記憶されていればよい。認証実行部26Cは、複数の認証テーブルからカード25Aに対応する認証テーブルを選択して読出し、当該読出した認証テーブルを用いて作業のレベル判定及び認証動作を行えばよい。 The authentication conditions for each work shown in FIG. 2B are only an example. For example, the authentication execution unit 26C may use different authentication conditions for the same work among each of the plurality of workers, that is, each of the plurality of cards 25A. In this case, for example, the storage unit 26D may store a plurality of different authentication tables for each card 25A. The authentication execution unit 26C may select and read the authentication table corresponding to the card 25A from the plurality of authentication tables, and perform the work level determination and the authentication operation using the read authentication table.

図3は、自動取引装置20による作業者からの作業認証要求の受付、認証処理及び開錠処理のフローを例示する図である。例えば、自動取引装置20は、作業者が操作受付部24を介して所定の操作を行うことで管理者モード(管理作業用の動作モード)が起動するように構成されている。本実施例においては、自動取引装置20は、当該管理者モードでの動作を開始することで、作業者からの作業の受付を開始する。 FIG. 3 is a diagram illustrating a flow of receiving a work authentication request from an operator, an authentication process, and an unlocking process by the automated teller machine 20. For example, the automated teller machine 20 is configured to activate an administrator mode (operation mode for management work) when an operator performs a predetermined operation via an operation reception unit 24. In this embodiment, the automated teller machine 20 starts accepting work from the operator by starting the operation in the administrator mode.

まず、カードリーダ25は、作業者が保有するカード25Aを読み取る(ステップS11)。カードリーダ25は、読み取ったカード25Aから作業者に関する作業者情報を取得し、認証部26に供給する。これによって、認証部26の作業者情報取得部26Bは、認証対象となる作業者に関する作業者情報を取得する。 First, the card reader 25 reads the card 25A held by the operator (step S11). The card reader 25 acquires worker information about the worker from the read card 25A and supplies the worker information to the authentication unit 26. As a result, the worker information acquisition unit 26B of the authentication unit 26 acquires the worker information regarding the worker to be authenticated.

次に、操作受付部24は、作業者が行う作業内容の指定を受け付ける(ステップS12)。操作受付部24は、例えば作業一覧を表示する画面を生成及び出力し、作業者からの作業の選択を受け付ける。作業者によって選択された作業内容に関する情報は、認証部26に供給される。これによって、認証部26の作業内容情報取得部26Aは、認証対象となる作業内容に関する作業内容情報を取得する。 Next, the operation reception unit 24 receives the designation of the work content to be performed by the worker (step S12). The operation reception unit 24 generates and outputs, for example, a screen for displaying a work list, and accepts a work selection from an operator. Information about the work content selected by the worker is supplied to the certification unit 26. As a result, the work content information acquisition unit 26A of the authentication unit 26 acquires the work content information related to the work content to be authenticated.

本実施例においては、上記ステップS11及びS12によって、認証部26が認証する作業者及び作業内容が特定される。換言すれば、作業者は、カードリーダ25にカード25Aをかざすことで自身を認証部26に特定させる。また、作業者は、操作受付部24を操作することで、認証を要求する作業を認証部26に特定させる。 In this embodiment, the worker and the work content to be authenticated by the authentication unit 26 are specified by the steps S11 and S12. In other words, the operator causes the authentication unit 26 to identify himself / herself by holding the card 25A over the card reader 25. In addition, the worker operates the operation reception unit 24 to have the authentication unit 26 specify the work for which authentication is requested.

次に、認証部26の認証実行部26Cは、指定された作業が監視端末40からの許可を必要(認証条件)とする作業であるか否かの判定を行う(ステップS13)。本実施例においては、認証実行部26Cは、記憶部26Dに記憶された認証テーブルに基づいて、指定された作業がレベルL2のセキュリティレベルに分類された作業であるか否かを判定する。例えば、紙幣の詰まり解消作業が指定された場合、認証実行部26Cは、監視端末40の許可を必要とする作業が指定されたと判定する。 Next, the authentication execution unit 26C of the authentication unit 26 determines whether or not the designated work is a work that requires permission from the monitoring terminal 40 (authentication condition) (step S13). In this embodiment, the authentication execution unit 26C determines whether or not the designated work is a work classified into the security level of level L2 based on the authentication table stored in the storage unit 26D. For example, when the banknote clogging clearing work is specified, the authentication execution unit 26C determines that the work requiring the permission of the monitoring terminal 40 has been specified.

認証実行部26Cは、指定された作業が監視端末40からの許可を必要とする作業である(レベルL2の作業である)と判定した場合、認証サーバ30及び監視端末40の両方に当該作業の認証を要求する(ステップS14)。認証実行部26Bは、作業者情報及び作業内容情報を含む認証情報を認証サーバ30及び監視端末40に送信する。なお、認証実行部26Cは、操作受付部24を介してパスワードや指紋などの入力を受付け、これらの情報を作業者情報として認証情報に含ませてもよい。 When the authentication execution unit 26C determines that the designated work is a work that requires permission from the monitoring terminal 40 (it is a work of level L2), the authentication execution unit 26C causes both the authentication server 30 and the monitoring terminal 40 to perform the work. Request authentication (step S14). The authentication execution unit 26B transmits the authentication information including the worker information and the work content information to the authentication server 30 and the monitoring terminal 40. The authentication execution unit 26C may accept inputs such as a password and a fingerprint via the operation reception unit 24 and include these information in the authentication information as worker information.

監視端末40は、作業者が認証サーバ30に作業の認証要求を行ったこと、及び当該認証要求を行った作業が監視端末40からの許可を必要とする作業であることを示す情報を取得する。例えば、監視端末40のディスプレイには、管理者に対し、要求された作業内容並びに許可及び不許可を選択させる画面が表示される。 The monitoring terminal 40 acquires information indicating that the worker has made an authentication request for the work to the authentication server 30 and that the work for which the authentication request has been made is a work that requires permission from the monitoring terminal 40. .. For example, the display of the monitoring terminal 40 displays a screen that allows the administrator to select the requested work content and permission and disapproval.

続いて、認証実行部26Cは、当該作業の認証に成功したか否かの判定を行う(ステップS15)。例えば、認証実行部26Cは、要求した作業者及び作業内容を認証することを示す認証可否信号を認証サーバ30から受信し、監視端末40から作業を許可することを示す許可決定信号を受信した場合、認証に成功したと判定する。 Subsequently, the authentication execution unit 26C determines whether or not the authentication of the work has been successful (step S15). For example, when the authentication execution unit 26C receives an authentication pass / fail signal indicating that the requested worker and the work content are authenticated from the authentication server 30, and receives a permission decision signal indicating that the work is permitted from the monitoring terminal 40. , Judge that the authentication was successful.

認証実行部26Cによって作業の認証に成功したと判定された場合、本実施例においては、電気錠23及び28が開錠状態となる(ステップS16)。具体的には、作業が認証された場合、認証部26の制御部26Eは、電気錠23及び28に対して開錠を指示する開錠信号を供給する。電気錠23及び28は、当該開錠信号を受信して開閉部22B及び27を開錠する。これによって、筐体22の開閉部22B及び現金収納ユニット21Fの開閉部27は開閉可能な状態となる。 When the authentication execution unit 26C determines that the work has been successfully authenticated, the electric locks 23 and 28 are in the unlocked state in this embodiment (step S16). Specifically, when the work is authenticated, the control unit 26E of the authentication unit 26 supplies an unlocking signal instructing the electric locks 23 and 28 to unlock. The electric locks 23 and 28 receive the unlocking signal to unlock the opening / closing portions 22B and 27. As a result, the opening / closing portion 22B of the housing 22 and the opening / closing portion 27 of the cash storage unit 21F can be opened and closed.

このようにして、作業者は、開閉部22B及び27を介して自動取引ユニット21にアクセスし、作業を行う。そして、作業者は、作業終了後、開閉部22B及び27を閉じる。また、作業者は、操作受付部24を操作して管理者モードを終了する。管理者モードが終了された場合、電気錠23及び28が施錠状態となり、管理作業が終了される。 In this way, the worker accesses the automatic trading unit 21 via the opening / closing portions 22B and 27 to perform the work. Then, the operator closes the opening / closing portions 22B and 27 after the work is completed. Further, the operator operates the operation reception unit 24 to end the administrator mode. When the administrator mode is terminated, the electric locks 23 and 28 are locked and the management work is terminated.

なお、認証実行部26Cは、ステップS13において、指定された作業が監視端末40からの許可を必要としない作業である(本実施例ではレベルL1の作業である)と判定した場合、認証サーバ30に当該作業の認証を要求する(ステップS17)。 When the authentication execution unit 26C determines in step S13 that the designated work is a work that does not require permission from the monitoring terminal 40 (in this embodiment, it is a level L1 work), the authentication server 30 Is requested to certify the work (step S17).

具体的には、例えば、通帳処理ユニット21Aのインクリボンの交換作業が指定された場合、認証実行部26Cは、ステップS13において、監視端末40からの許可を必要としない作業が指定されたと判定する。そして、認証実行部26Cは、認証サーバ30のみに対し、ステップS14と同様の認証要求を行う。 Specifically, for example, when the ink ribbon replacement work of the passbook processing unit 21A is specified, the authentication execution unit 26C determines in step S13 that the work that does not require permission from the monitoring terminal 40 is specified. .. Then, the authentication execution unit 26C makes the same authentication request as in step S14 only to the authentication server 30.

また、この場合、本実施例においては、監視端末40には、認証サーバ30に作業認証が要求されたことが通知される。また、認証実行部26Cは、監視端末40からの許可を必要としない作業の場合、ステップS15においては、認証サーバ30からの認証を受けた場合に認証に成功したと判定する。また、本実施例においては、認証に成功した場合、電気錠23が開錠状態となる。作業者は、開錠されて開閉可能な状態となった筐体22の開閉部22Bを介して作業を行う。また、作業終了後、管理者モードが終了され、電気錠23が施錠状態となる。 Further, in this case, in this embodiment, the monitoring terminal 40 is notified that the authentication server 30 is requested to perform work authentication. Further, in the case of work that does not require permission from the monitoring terminal 40, the authentication execution unit 26C determines in step S15 that the authentication was successful when the authentication from the authentication server 30 is received. Further, in this embodiment, when the authentication is successful, the electric lock 23 is in the unlocked state. The operator performs the work through the opening / closing portion 22B of the housing 22 that has been unlocked and can be opened / closed. Further, after the work is completed, the administrator mode is terminated and the electric lock 23 is locked.

また、本実施例においては、認証実行部26Cは、ステップS15において、認証に成功しなかったと判定された場合、認証実行部26Cは、認証に失敗したことを作業者に通知する(ステップS18)。具体的には、例えば、認証サーバ30若しくは監視端末40からの不認証若しくは不許可を示す信号を受信した場合、又は所定時間経過しても信号を受信しない場合、ステップS15において、認証に失敗したと判定する。認証実行部26Cは、認証に失敗した場合、当該認証結果を例えば操作受付部24としてのディスプレイに表示する。また、この場合、開閉部22B及び27は開錠されない。 Further, in this embodiment, when the authentication execution unit 26C determines in step S15 that the authentication was not successful, the authentication execution unit 26C notifies the operator that the authentication has failed (step S18). .. Specifically, for example, when a signal indicating non-authentication or disapproval is received from the authentication server 30 or the monitoring terminal 40, or when the signal is not received even after a lapse of a predetermined time, the authentication fails in step S15. Is determined. When the authentication fails, the authentication execution unit 26C displays the authentication result on a display as, for example, the operation reception unit 24. Further, in this case, the opening / closing portions 22B and 27 are not unlocked.

なお、筐体22は、開閉部22Bの開閉状態を検出するセンサ(図示せず)を有していてもよい。また、自動取引ユニット21は、現金収納ユニット21Fの開閉部27の開閉状態を検出するセンサ(図示せず)を有していてもよい。また、自動取引ユニット21の各処理ユニットは、当該各処理ユニットに対する作業者の作業を検出するセンサ(図示せず)を有していてもよい。また、自動取引装置20は、これらセンサの情報を監視端末40に送信する送信部(図示せず)を有していてもよい。 The housing 22 may have a sensor (not shown) that detects the open / closed state of the opening / closing portion 22B. Further, the automatic trading unit 21 may have a sensor (not shown) for detecting the open / closed state of the open / close portion 27 of the cash storage unit 21F. Further, each processing unit of the automatic trading unit 21 may have a sensor (not shown) for detecting the work of the operator on each processing unit. Further, the automated teller machine 20 may have a transmission unit (not shown) that transmits the information of these sensors to the monitoring terminal 40.

すなわち、自動取引装置20は、作業者が実際に行っている作業を監視端末40に通知するように構成されていてもよい。また、上記したセンサからのセンサ情報は、例えば認証部26の記憶部26Dに記憶されてもよい。これによって、例えば作業者を管理する管理者は、監視端末40を介して、正確な作業者の作業管理を行うことができ、また、認証要求時の作業内容と実際の作業内容との比較を行うことができる。 That is, the automated teller machine 20 may be configured to notify the monitoring terminal 40 of the work actually performed by the worker. Further, the sensor information from the above-mentioned sensor may be stored in the storage unit 26D of the authentication unit 26, for example. As a result, for example, the administrator who manages the worker can accurately manage the work of the worker via the monitoring terminal 40, and can compare the work content at the time of the authentication request with the actual work content. It can be carried out.

このように、本実施例においては、自動取引装置20は、作業者に関連付けられたカード25Aによって管理作業を行うように構成されている。また、認証部26は、作業内容のセキュリティレベルを判定し、当該セキュリティレベルに対応して作業の認証条件を切り替える。従って、管理作業に対して高い安全性及び利便性を有する自動取引装置20を提供することができる。 As described above, in the present embodiment, the automated teller machine 20 is configured to perform the management work by the card 25A associated with the worker. In addition, the authentication unit 26 determines the security level of the work content, and switches the authentication condition of the work according to the security level. Therefore, it is possible to provide an automated teller machine 20 having high safety and convenience for management work.

なお、本実施例においては、認証部26が認証サーバ30に認証要求を行うことで作業者の認証を行う場合について説明した。しかし、認証部26は、例えば記憶部26D内に、認証サーバ30に格納された作業の認証可否を判定する情報(認証可否判定情報、例えばパスワードや作業毎の権限情報)を記憶していてもよい。この場合、認証部26は、認証サーバ30を介さずに単独で作業者及び作業内容の認証を行うことができる。 In this embodiment, a case where the authentication unit 26 authenticates the worker by making an authentication request to the authentication server 30 has been described. However, even if the authentication unit 26 stores, for example, in the storage unit 26D, information for determining whether or not the work stored in the authentication server 30 can be authenticated (authentication availability determination information, for example, a password or authority information for each work). Good. In this case, the authentication unit 26 can independently authenticate the worker and the work content without going through the authentication server 30.

図4は、認証部26が単独で作業の認証を行う場合の動作フローを示す図である。まず、認証部26は、ステップS11と同様に、カード25Aに記録された作業者情報を取得する(ステップS21)。また、認証部26は、ステップS12と同様に、作業内容の指定を受け付ける(ステップS22)。続いて、認証部26は、ステップS13と同様に、指定された作業が監視端末40の許可を必要とする作業であるか否かの判定を行う(ステップS23)。 FIG. 4 is a diagram showing an operation flow when the authentication unit 26 independently authenticates the work. First, the authentication unit 26 acquires the worker information recorded on the card 25A in the same manner as in step S11 (step S21). Further, the authentication unit 26 accepts the designation of the work content as in step S12 (step S22). Subsequently, the authentication unit 26 determines whether or not the designated work is a work that requires the permission of the monitoring terminal 40, as in step S13 (step S23).

続いて、認証部26の認証実行部26Cは、監視端末40の許可を必要とする作業が指定された場合、監視端末40に作業許可を要求する(ステップS24)。また、認証実行部26Cは、監視端末40への作業許可要求を行うとともに、作業者の認証可否の判定を行う(ステップS25)。ここでは、認証実行部26Cは、記憶部26D内の認証可否判定情報を参照し、作業者の認証を行う。 Subsequently, the authentication execution unit 26C of the authentication unit 26 requests the monitoring terminal 40 for work permission when the work requiring the permission of the monitoring terminal 40 is specified (step S24). In addition, the authentication execution unit 26C makes a work permission request to the monitoring terminal 40 and determines whether or not the worker can be authenticated (step S25). Here, the authentication execution unit 26C refers to the authentication availability determination information in the storage unit 26D to authenticate the worker.

認証実行部26Cは、監視端末40から作業を許可する信号を受信し、作業者を認証した場合、作業の認証に成功したと判定する(認証を完了する)。この場合、ステップ16と同様に電気錠23及び28が開錠状態となる。 When the authentication execution unit 26C receives a signal permitting the work from the monitoring terminal 40 and authenticates the worker, it determines that the work authentication has been successful (completes the authentication). In this case, the electric locks 23 and 28 are unlocked as in step 16.

また、認証実行部26は、ステップS23において監視端末40の許可を必要としない作業が指定されたと判定された場合、作業者の認証を行う(ステップS27)。認証部26は、作業者を認証した場合、制御部26Eを介して電気錠23及び28が開錠状態となる。 Further, when it is determined in step S23 that the work that does not require the permission of the monitoring terminal 40 is specified, the authentication execution unit 26 authenticates the worker (step S27). When the authentication unit 26 authenticates the worker, the electric locks 23 and 28 are unlocked via the control unit 26E.

また、認証実行部26Cは、ステップS25において、作業者を認証しなかった場合又はステップS24に監視端末40からの許可を得られなかった場合、ステップS18と同様に、認証失敗を作業者に通知する。 Further, if the authentication execution unit 26C does not authenticate the worker in step S25 or does not obtain the permission from the monitoring terminal 40 in step S24, the authentication execution unit 26C notifies the worker of the authentication failure as in step S18. To do.

このように、認証部26はが認証可否判定情報を有する場合、管理システム10は認証サーバ30を有していなくてもよい。 As described above, when the authentication unit 26 has the authentication pass / fail determination information, the management system 10 does not have to have the authentication server 30.

また、本実施例においては、自動取引ユニット21の現金収納ユニット21Fに電気錠28付きの開閉部27が設けられる場合について説明したが、自動取引ユニット21の構成はこれに限定されない。例えば、自動取引ユニット21は、入出金処理ユニット21Eに電気錠付きの開閉部を有していてもよい。 Further, in the present embodiment, the case where the cash storage unit 21F of the automatic transaction unit 21 is provided with the opening / closing unit 27 with the electric lock 28 has been described, but the configuration of the automatic transaction unit 21 is not limited to this. For example, the automatic trading unit 21 may have an opening / closing unit with an electric lock in the deposit / withdrawal processing unit 21E.

また、電気錠23及び28が認証部26の認証結果によって開錠状態となる場合について説明したが、電気錠23及び28の開錠条件はこれに限定されない。例えば、開閉部27の設置場所によっては、認証部26の認証結果によって開閉部27のみが開錠されるように構成されていてもよい。また、認証部26は、開閉部22B及び27の開錠に対して互いに異なるタイミングで認証動作を行ってもよい。 Further, although the case where the electric locks 23 and 28 are in the unlocked state depending on the authentication result of the authentication unit 26 has been described, the unlocking conditions of the electric locks 23 and 28 are not limited to this. For example, depending on the installation location of the opening / closing unit 27, only the opening / closing unit 27 may be unlocked according to the authentication result of the authentication unit 26. Further, the authentication unit 26 may perform an authentication operation at different timings for unlocking the opening / closing units 22B and 27.

例えば、レベルL1及びL2の作業を連続して行う場合、認証部26はレベルL1の作業に対して認証を行い、次いでレベルL2の作業に対して認証を行ってもよい。この場合、まず電気錠23のみが開錠状態となって筐体22の開閉部22Bが開閉可能な状態となり、次いで電気錠28が開錠状態となって現金収納ユニット21Fの開閉部27が開閉可能な状態となってもよい。これによって、例えば、作業者は、レベルL1の作業を行った後、筐体22の開閉部22Bを閉じることなく次のレベルL2の作業認証を行うことができる。従って、作業の利便性が向上する。 For example, when the work of levels L1 and L2 is continuously performed, the authentication unit 26 may authenticate the work of level L1 and then the work of level L2. In this case, first, only the electric lock 23 is unlocked and the opening / closing portion 22B of the housing 22 can be opened / closed, then the electric lock 28 is unlocked and the opening / closing portion 27 of the cash storage unit 21F is opened / closed. It may be in a possible state. Thereby, for example, the operator can perform the next level L2 work authentication without closing the opening / closing portion 22B of the housing 22 after performing the level L1 work. Therefore, the convenience of work is improved.

本実施例においては、自動取引装置20は、自動取引ユニット21と、自動取引ユニット21を収容し、自動取引ユニット21にアクセス可能なように開閉する開閉部22Bを有する筐体22と、開閉部22Bを電気的に施錠及び開錠する電気錠23と、自動取引ユニット21にアクセスして自動取引装置21の作業を行う作業者が保有するカード25Aから作業者に関する情報を読み取るカードリーダ25と、複数の認証条件の中から作業に応じた認証条件を選択し、当該選択した認証条件によって作業者を認証する認証部26とを有する。 In this embodiment, the automated teller machine 20 includes an automated teller machine 21, a housing 22 that accommodates the automated teller machine 21 and has an opening / closing unit 22B that opens and closes the automated teller machine 21 so as to be accessible, and an opening / closing unit. An electric lock 23 that electrically locks and unlocks 22B, and a card reader 25 that reads information about the worker from the card 25A held by the worker who accesses the automatic teller machine 21 and performs the work of the automatic teller machine 21. It has an authentication unit 26 that selects an authentication condition according to the work from a plurality of authentication conditions and authenticates the worker according to the selected authentication condition.

また、電気錠23は、認証部26によって作業者が認証されたときに筐体22の開閉部22Bを開錠する。カード25Aによる作業管理を行い、作業に応じたカード認証を行うことで、作業に対して高い安全性及び利便性を有する自動取引装置20を提供することができる。 Further, the electric lock 23 unlocks the opening / closing portion 22B of the housing 22 when the worker is authenticated by the authentication unit 26. By managing the work with the card 25A and performing card authentication according to the work, it is possible to provide the automated teller machine 20 having high safety and convenience for the work.

また、自動取引ユニット21は、自動取引ユニット21を監視する監視端末40に接続されている。また、認証部26は、管理作業が監視端末40からの許可を認証条件とする作業であるか否かの判定を行い、当該管理作業が監視端末40の許可を認証条件とする作業であると判定した場合、監視端末40から作業を許可することを示す信号を受信して作業者の認証を完了する。カード25Aによる認証に加えて管理者(他者)の認証を条件とすることで、管理作業の安全性が確保される。 Further, the automatic trading unit 21 is connected to a monitoring terminal 40 that monitors the automatic trading unit 21. Further, the authentication unit 26 determines whether or not the management work is a work whose authentication condition is the permission from the monitoring terminal 40, and the management work is a work whose authentication condition is the permission from the monitoring terminal 40. If it is determined, the monitoring terminal 40 receives a signal indicating that the work is permitted, and the authentication of the worker is completed. The security of the management work is ensured by subjecting the authentication of the administrator (other) in addition to the authentication by the card 25A.

また、自動取引ユニット21は、現金収納ユニット21Fと、現金収納ユニット21Fに設けられかつ現金収納ユニット21Fに収納された現金にアクセス可能なように開閉する開閉部27と、開閉部27を電気的に施錠及び開錠する電気錠28を有する。また、電気錠28は、認証部26によって作業者が認証されたときに現金収納ユニット21Fの開閉部27を開錠する。装置内の現金へのアクセスを伴う作業であっても認証条件によってはカード認証によって許容することで、当該作業の利便性が向上する。 Further, the automatic transaction unit 21 electrically opens and closes the cash storage unit 21F, the opening / closing unit 27 provided in the cash storage unit 21F and opened / closed so that the cash stored in the cash storage unit 21F can be accessed, and the opening / closing unit 27. It has an electric lock 28 for locking and unlocking. Further, the electric lock 28 unlocks the opening / closing unit 27 of the cash storage unit 21F when the worker is authenticated by the authentication unit 26. Even if the work involves access to cash in the device, the convenience of the work is improved by allowing the work by card authentication depending on the authentication conditions.

図5は、実施例2に係る管理システム50の構成を示すブロック図である。管理システム50は、自動取引装置60の構成を除いては、実施例1の管理システム10と同様の構成を有する。また、自動取引装置60は、機械鍵63Aによって機械的に施錠及び開錠される機械錠63及び66を有する点及び認証部64の構成を除いては、自動取引装置20と同様の構成を有する。 FIG. 5 is a block diagram showing the configuration of the management system 50 according to the second embodiment. The management system 50 has the same configuration as the management system 10 of the first embodiment except for the configuration of the automated teller machine 60. Further, the automated teller machine 60 has the same configuration as the automated teller machine 20 except that it has mechanical locks 63 and 66 that are mechanically locked and unlocked by the mechanical key 63A and the configuration of the authentication unit 64. ..

本実施例においては、自動取引装置60は、自動取引ユニット61、筐体62、カードリーダ25、電気錠23及びイ28並びに機械錠63及び66を有する。また、自動取引装置60は、電気錠23及び28の開錠条件となる作業者の認証を行う認証部64を有する。 In this embodiment, the automated teller machine 60 includes an automated teller machine 61, a housing 62, a card reader 25, an electric lock 23 and a 28, and mechanical locks 63 and 66. In addition, the automated teller machine 60 has an authentication unit 64 that authenticates an operator, which is a condition for unlocking the electric locks 23 and 28.

本実施例においては、自動取引ユニット61は、現金収納ユニット61Aが電気錠28及び機械錠66によって開閉が制限された開閉部65を有する点を除いては、自動取引ユニット21と同様の構成を有する。また、筐体62は、電気錠23及び機械錠63によって開閉が制限された開閉部62Bを有する点、機械錠63が設けられた固定部62Aを有する点を除いては、筐体22と同様の構成を有する。 In this embodiment, the automatic trading unit 61 has the same configuration as the automatic trading unit 21 except that the cash storage unit 61A has an opening / closing portion 65 whose opening / closing is restricted by the electric lock 28 and the mechanical lock 66. Have. Further, the housing 62 is the same as the housing 22 except that it has an opening / closing portion 62B whose opening / closing is restricted by the electric lock 23 and the mechanical lock 63, and has a fixing portion 62A provided with the mechanical lock 63. It has the structure of.

換言すれば、自動取引装置60は、筐体62の開閉部62Bを機械鍵63Aによって機械的に施錠及び開錠する機械錠63を有する。また、自動取引装置60は、自動取引ユニット61における現金収納ユニット61Aの開閉部65を機械的に施錠及び開錠する機械錠66を有する。 In other words, the automated teller machine 60 has a mechanical lock 63 that mechanically locks and unlocks the opening / closing portion 62B of the housing 62 with the mechanical key 63A. Further, the automated teller machine 60 has a mechanical lock 66 that mechanically locks and unlocks the opening / closing portion 65 of the cash storage unit 61A in the automated teller machine 61.

図6(a)は、認証部64の構成を示すブロック図である。本実施例においては、認証部64は、作業者の認証動作モード(認証条件)を切替えるモード切替部64Aを有する。また、認証部64は、認証部26と同様に、作業内容情報取得部26A及び作業者情報取得部26Bを有する。また、認証部64は、モード切替部64Aによって設定された(切替えられた)認証条件で作業者の認証を行う認証実行部64Bを有する。 FIG. 6A is a block diagram showing the configuration of the authentication unit 64. In this embodiment, the authentication unit 64 has a mode switching unit 64A for switching the authentication operation mode (authentication condition) of the worker. Further, the authentication unit 64 has a work content information acquisition unit 26A and a worker information acquisition unit 26B, similarly to the authentication unit 26. Further, the authentication unit 64 has an authentication execution unit 64B that authenticates the worker under the (switched) authentication conditions set by the mode switching unit 64A.

ここで、図6(b)を参照して、モード切替部64Aによって切り替わる認証実行部64Bの認証モードについて説明する。図6(b)は、認証部64のモード切替部64Aがモード切替時に参照するモード切替テーブルを例示する図である。本実施例においては、認証部64が作業者を認証する認証モード、すなわち電気錠23及び28の開錠条件は、3つのモードM1、M2及びM3によって異なる。 Here, with reference to FIG. 6B, the authentication mode of the authentication execution unit 64B switched by the mode switching unit 64A will be described. FIG. 6B is a diagram illustrating a mode switching table that the mode switching unit 64A of the authentication unit 64 refers to when switching modes. In this embodiment, the authentication mode in which the authentication unit 64 authenticates the worker, that is, the unlocking conditions of the electric locks 23 and 28 differ depending on the three modes M1, M2, and M3.

本実施例においては、モード切替部64Aは、時刻に応じて、及び監視端末40からの指定に基づいて、モードM1〜M3のうちのいずれか1つの認証モードを選択する。まず、モードM1(第1のモード)は、認証条件、すなわち開閉部62B及び65の開錠条件をカード認証のみとする認証モードである。例えば、モードM1は、金融機関の店舗の営業時間内(例えば8時〜18時)に設定される認証モードである。 In this embodiment, the mode switching unit 64A selects the authentication mode of any one of the modes M1 to M3 according to the time and the designation from the monitoring terminal 40. First, the mode M1 (first mode) is an authentication mode in which the authentication condition, that is, the unlocking condition of the opening / closing portions 62B and 65 is only card authentication. For example, mode M1 is an authentication mode set during business hours (for example, 8:00 to 18:00) of a store of a financial institution.

モードM1においては、認証実行部64Cは、実施例1に係る認証部26の認証実行部26Cと同様に、作業内容情報及び作業者情報を用いたカード認証を行う。従って、作業者は、保有するカード25Aを用いて認証を行うことで電気錠23及び28を開錠し、自動取引ユニット61にアクセスすることができる。なお、モードM1においては、機械錠63及び66は機械鍵63Aによって開錠状態となっていればよい。 In the mode M1, the authentication execution unit 64C performs card authentication using the work content information and the worker information, similarly to the authentication execution unit 26C of the authentication unit 26 according to the first embodiment. Therefore, the worker can unlock the electric locks 23 and 28 and access the automatic trading unit 61 by performing authentication using the card 25A that he holds. In the mode M1, the mechanical locks 63 and 66 may be unlocked by the mechanical key 63A.

次に、モードM2(第2のモード)は、開閉部62B及び65の開錠条件を機械鍵63Aのみとする認証モードである。例えば、モードM2は、金融機関の店舗の営業時間外(例えば18時〜8時)に設定される認証モードである。モードM2においては、認証実行部64Cはカード25Aによる認証を停止する。また、モードM2においては、電気錠23及び28は常に開錠された状態となる。モードM2においては、作業者は、機械鍵63Aのみによって開閉部62B及び65を開錠することで、自動取引ユニット61にアクセスすることができる。 Next, the mode M2 (second mode) is an authentication mode in which the unlocking conditions of the opening / closing portions 62B and 65 are only the machine key 63A. For example, the mode M2 is an authentication mode set outside the business hours of a store of a financial institution (for example, from 18:00 to 8:00). In the mode M2, the authentication execution unit 64C stops the authentication by the card 25A. Further, in the mode M2, the electric locks 23 and 28 are always in an unlocked state. In the mode M2, the operator can access the automatic trading unit 61 by unlocking the opening / closing portions 62B and 65 only with the machine key 63A.

モードM3(第2のモード)は、開閉部62B及び65の開錠条件をカード認証及び機械鍵63Aの両方とする認証モードである。例えば、モードM3は、監視端末40から臨時に指定された場合に設定される認証モードである。また、例えば、モードM3においては、開閉部62Bは電気錠23によって、開閉部65は機械錠66によって施錠されている。従って、例えば、作業者は、開閉部62B(本実施例においてはレベルL1の作業を行う際に開閉する必要がある開閉部)をカード認証によって開閉することができる。一方、開閉部62Bは機械鍵63Aによって開閉されることができる。なお、例示する場合では、電気錠28は常時開錠状態となっていればよい。 The mode M3 (second mode) is an authentication mode in which the unlocking conditions of the opening / closing portions 62B and 65 are both card authentication and the machine key 63A. For example, the mode M3 is an authentication mode set when temporarily designated by the monitoring terminal 40. Further, for example, in the mode M3, the opening / closing portion 62B is locked by the electric lock 23, and the opening / closing portion 65 is locked by the mechanical lock 66. Therefore, for example, the operator can open / close the opening / closing unit 62B (in this embodiment, the opening / closing unit that needs to be opened / closed when performing the work of level L1) by card authentication. On the other hand, the opening / closing portion 62B can be opened / closed by the machine key 63A. In the case of illustration, the electric lock 28 may be in the unlocked state at all times.

このように、本実施例においては、自動取引装置60は、自動取引ユニット61へのアクセスにカード認証を必要とする場合と機械鍵63Aを必要とする場合との2つの認証条件を用いて3つの認証モードで開閉部62B及び65の施錠及び開錠を切替える制御を行う。 As described above, in the present embodiment, the automated teller machine 60 uses two authentication conditions, one is when the card authentication is required to access the automated teller machine 61, and the other is when the machine key 63A is required. Control is performed to switch between locking and unlocking of the opening / closing portions 62B and 65 in one authentication mode.

また、認証モードの切替は、例えば自動取引ユニット61の稼働時刻に応じてモード切替部64Aが(自動取引装置60内で)行われてもよい。また、認証モードの切替は、監視端末40などの外部からの指定によって行われてもよい。 Further, the authentication mode may be switched by the mode switching unit 64A (in the automated teller machine 60) according to, for example, the operating time of the automated teller machine unit 61. Further, the authentication mode may be switched by an external designation such as the monitoring terminal 40.

再度図6(a)を参照すると、認証部64は、モード切替部64Aが参照するモード切替テーブルを記憶する記憶部64Cを有する。記憶部64Cは、モード切替履歴を記憶してもよい。また、認証部64は、モード切替部64A、認証実行部64B、記憶部64C、作業内容情報取得部26A及び作業者情報取得部26Bの動作を制御する制御部64Dを有する。 Referring to FIG. 6A again, the authentication unit 64 has a storage unit 64C for storing the mode switching table referred to by the mode switching unit 64A. The storage unit 64C may store the mode switching history. Further, the authentication unit 64 includes a mode switching unit 64A, an authentication execution unit 64B, a storage unit 64C, a work content information acquisition unit 26A, and a control unit 64D that controls the operation of the worker information acquisition unit 26B.

なお、本実施例においては、現金収納ユニット61Aが開閉部65、電気錠28及び機械錠66を有する場合について説明したが、現金収納ユニット61Aは電気錠28又は機械錠66を有していなくてもよい。また、モード切替部64Aは第1〜第3のモードM1〜M3の間で認証モードを切替える場合について説明したが、モード切替態様はこれに限定されない。例えば、モード切替部64Aは第1及び第2のモードM1及びM2間での切替を行ってもよい。 In this embodiment, the case where the cash storage unit 61A has the opening / closing portion 65, the electric lock 28, and the mechanical lock 66 has been described, but the cash storage unit 61A does not have the electric lock 28 or the mechanical lock 66. May be good. Further, although the mode switching unit 64A has described the case where the authentication mode is switched between the first to third modes M1 to M3, the mode switching mode is not limited to this. For example, the mode switching unit 64A may switch between the first and second modes M1 and M2.

上記したように、本実施例においては、筐体62の開閉部62Bを機械鍵63Aによって機械的に施錠及び開錠する筐体機械錠63を有する。また、認証部62は、カード25Aによる作業者の認証を行う第1のモードM1と、カード25Aによる作業者の認証を停止する第2のモードM1とを切替えるモード切替部64Aを有する。また、電気錠23は、第2のモードM1においては常に開錠された状態となる。従って、カード認証による運用及び機械鍵3Aによる運用を組み合わせることで、所望の安全性及び利便性で管理作業を行うことができる。 As described above, in this embodiment, there is a housing mechanical lock 63 that mechanically locks and unlocks the opening / closing portion 62B of the housing 62 with the mechanical key 63A. Further, the authentication unit 62 has a mode switching unit 64A that switches between a first mode M1 that authenticates the worker by the card 25A and a second mode M1 that stops the authentication of the worker by the card 25A. Further, the electric lock 23 is always in an unlocked state in the second mode M1. Therefore, by combining the operation by card authentication and the operation by machine key 3A, the management work can be performed with desired security and convenience.

また、モード切替部64Aは、自動取引ユニット61の稼働時刻に応じてモードM1及びM2を切替える。これによって、例えば、金融機関の係員が監視端末40の前にいない時間帯などにはカード認証を停止し、機械鍵63Aによる作業を許容することができる。従って、状況に応じて管理性の調節を行うことができる。 Further, the mode switching unit 64A switches the modes M1 and M2 according to the operating time of the automatic trading unit 61. As a result, for example, the card authentication can be stopped at a time when the staff of the financial institution is not in front of the monitoring terminal 40, and the work with the machine key 63A can be allowed. Therefore, the manageability can be adjusted according to the situation.

また、モード切替部64Aは、外部(例えば管理端末40)からの指定によってモードM1及びM2を切替える。従って、作業をカード認証によって行うか又は機械鍵63Aによって行うかを外部から一時的に切替えることができる。これによって、状況に応じて管理性の調節を行うことができる。 Further, the mode switching unit 64A switches the modes M1 and M2 according to a designation from the outside (for example, the management terminal 40). Therefore, it is possible to temporarily switch from the outside whether the work is performed by card authentication or the machine key 63A. This makes it possible to adjust the manageability according to the situation.

なお、上記した実施例は互いに組み合わせることができる。例えば、実施例1に係る自動取引装置20の認証部26がモード切替部64Aを有していてもよい。すなわち、カード認証のみによる筐体22の開閉許可を行う際においても、カード認証を停止するモードが設けられていてもよい。この場合、例えば、認証部26は、カード25Aによる認証を停止するモードを有し、当該モードにおいては電気錠23及び28は常に施錠状態を維持する。これによって、例えば、安全性を最優先とし、全ての作業を許可しない時間帯を設けることができる。 The above examples can be combined with each other. For example, the authentication unit 26 of the automated teller machine 20 according to the first embodiment may have a mode switching unit 64A. That is, a mode for stopping the card authentication may be provided even when the opening / closing permission of the housing 22 is performed only by the card authentication. In this case, for example, the authentication unit 26 has a mode for stopping the authentication by the card 25A, and in the mode, the electric locks 23 and 28 are always maintained in the locked state. Thereby, for example, it is possible to set a time zone in which safety is given the highest priority and all work is not permitted.

また、上記した実施例においては自動取引装置20又は60がカードリーダ25によってカード25Aから作業者情報を読み取る場合について説明した。しかし、作業者情報はカード以外の媒体、例えばスマートフォンに記録されていてもよい。この場合、例えば自動取引装置20は、当該他の媒体から作業者情報を読み取る読取装置を有していればよい。また、作業者の認証に用いる作業者情報は生体情報であってもよい。この場合、例えば、自動取引装置20は、生体情報を読み取る読取装置を有していればよい。 Further, in the above-described embodiment, the case where the automated teller machine 20 or 60 reads the worker information from the card 25A by the card reader 25 has been described. However, the worker information may be recorded in a medium other than the card, for example, a smartphone. In this case, for example, the automated teller machine 20 may have a reading device that reads worker information from the other medium. Further, the worker information used for the worker authentication may be biometric information. In this case, for example, the automated teller machine 20 may have a reading device that reads biometric information.

10、50 自動取引装置管理システム
20、60 自動取引装置
21、61 自動取引ユニット
22、62 筐体
22B、27、62B、65 開閉部
23、28 電気錠
63、66 機械錠
25 カードリーダ
26、64 認証部
10, 50 Automatic teller machine management system 20, 60 Automatic teller machine 21, 61 Automatic teller machine 22, 62 Housing 22B, 27, 62B, 65 Opening and closing part 23, 28 Electric lock 63, 66 Machine lock 25 Card reader 26, 64 Certification department

Claims (12)

自動取引ユニットと、
前記自動取引ユニットを収容し、前記自動取引ユニットへのアクセスを可能とする開閉部を有する筐体と、
前記筐体の前記開閉部を電気的に施錠及び開錠する筐体電気錠と、
前記自動取引ユニットにアクセスして自動取引装置の作業を行う作業者に対応するカード又は携帯端末から前記作業者に関する情報を取得する情報読取部と、
前記情報読取部によって取得された前記作業者に関する情報に基づいて前記作業者の認証を行う認証部と、
前記筐体の前記開閉部を機械鍵によって機械的に施錠及び開錠する筐体機械錠と、を有し、
前記筐体電気錠は、前記認証部によって前記作業者が認証されたときに前記筐体の前記開閉部を開錠し、
前記認証部は、前記カード又は携帯端末による前記作業者の認証を行う第1のモードと、前記カード又は携帯端末による前記作業者の認証を停止する第2のモードとの少なくとも2つのモードを有し、
前記認証部が前記第2のモードである場合においては、前記筐体機械錠が開錠されることで前記開閉部を開けることが可能となることを特徴とする自動取引装置。
With automatic trading unit
A housing having an opening / closing unit for accommodating the automatic trading unit and enabling access to the automatic trading unit.
A housing electric lock that electrically locks and unlocks the opening / closing portion of the housing,
An information reading unit that acquires information about the worker from a card or mobile terminal corresponding to the worker who accesses the automated teller machine and works on the automated teller machine.
An authentication unit that authenticates the worker based on the information about the worker acquired by the information reading unit, and an authentication unit.
It has a housing mechanical lock that mechanically locks and unlocks the opening / closing portion of the housing with a mechanical key.
The housing electric lock unlocks the opening / closing part of the housing when the worker is authenticated by the certification unit.
The authentication unit has at least two modes, a first mode for authenticating the worker with the card or mobile terminal and a second mode for stopping the authentication of the worker with the card or mobile terminal. And
When the authentication unit is in the second mode, the automatic teller machine is characterized in that the opening / closing unit can be opened by unlocking the housing machine lock.
前記認証部は、前記作業が前記自動取引装置を監視する監視端末からの許可を認証条件とする作業であるか否かの判定を行い、前記作業が前記監視端末の許可を認証条件とする作業であると判定した場合、前記監視端末から前記作業を許可することを示す信号を受信して前記作業者の認証を完了することを特徴とする請求項1に記載の自動取引装置。 The authentication unit determines whether or not the work is a work whose authentication condition is permission from a monitoring terminal that monitors the automated teller machine, and the work is a work whose authentication condition is permission from the monitoring terminal. The automatic teller machine according to claim 1, wherein when it is determined, the monitoring terminal receives a signal indicating that the work is permitted and the authentication of the worker is completed. 前記筐体電気錠は、前記認証部が前記第2のモードである場合において、開錠状態であることを特徴とする請求項1又は2に記載の自動取引装置。 The automatic teller machine according to claim 1 or 2, wherein the housing electric lock is in an unlocked state when the authentication unit is in the second mode. 現金を収納する現金収納ユニットを有するユニットと、
前記ユニットを収容し、前記ユニットへのアクセスを可能とする開閉部を有する筐体と、
前記筐体の前記開閉部を電気的に施錠及び開錠する筐体電気錠と、
前記ユニットにアクセスして現金処理装置の作業を行う作業者に対応するカード又は携帯端末から前記作業者に関する情報を取得する情報読取部と、
前記情報読取部によって取得された前記作業者に関する情報に基づいて前記作業者の認証を行う認証部と、
前記筐体の前記開閉部を機械鍵によって機械的に施錠及び開錠する筐体機械錠と、を有し、
前記筐体電気錠は、前記認証部によって前記作業者が認証されたときに前記筐体の前記開閉部を開錠し、
前記認証部は、前記カード又は携帯端末による前記作業者の認証を行う第1のモードと、前記カード又は携帯端末による前記作業者の認証を停止する第2のモードとの少なくとも2つのモードを有し、
前記認証部が前記第2のモードである場合においては、前記筐体機械錠が開錠されることで前記開閉部を開けることが可能となることを特徴とする現金処理装置。
A unit that has a cash storage unit that stores cash, and
A housing having an opening / closing part for accommodating the unit and enabling access to the unit,
A housing electric lock that electrically locks and unlocks the opening / closing portion of the housing,
An information reading unit that acquires information about the worker from a card or mobile terminal corresponding to the worker who accesses the unit and works on the cash processing device.
An authentication unit that authenticates the worker based on the information about the worker acquired by the information reading unit, and an authentication unit.
It has a housing mechanical lock that mechanically locks and unlocks the opening / closing portion of the housing with a mechanical key.
The housing electric lock unlocks the opening / closing part of the housing when the worker is authenticated by the certification unit.
The authentication unit has at least two modes, a first mode for authenticating the worker with the card or mobile terminal and a second mode for stopping the authentication of the worker with the card or mobile terminal. And
When the authentication unit is in the second mode, the cash processing device is characterized in that the opening / closing unit can be opened by unlocking the housing machine lock.
前記認証部は、前記作業が前記現金処理装置を監視する監視端末からの許可を認証条件とする作業であるか否かの判定を行い、前記作業が前記監視端末の許可を認証条件とする作業であると判定した場合、前記監視端末から前記作業を許可することを示す信号を受信して前記作業者の認証を完了することを特徴とする請求項4に記載の現金処理装置。 The authentication unit determines whether or not the work is a work whose authentication condition is permission from the monitoring terminal that monitors the cash processing device, and the work is a work whose authentication condition is the permission of the monitoring terminal. The cash processing device according to claim 4, wherein when it is determined, the monitoring terminal receives a signal indicating that the work is permitted and the authentication of the worker is completed. 前記筐体電気錠は、前記認証部が前記第2のモードである場合において、開錠状態であることを特徴とする請求項4又は5に記載の現金処理装置。 The cash processing device according to claim 4 or 5, wherein the housing electric lock is in an unlocked state when the authentication unit is in the second mode. 前記認証部のモードは、前記現金処理装置の稼働時刻に応じて前記第1のモードと前記第2のモードとの間で切り替わることを特徴とする請求項4に記載の現金処理装置。 The cash processing device according to claim 4, wherein the mode of the authentication unit is switched between the first mode and the second mode according to the operating time of the cash processing device. 前記認証部のモードは、外部からの指定によって前記第1のモードと前記第2のモードとの間で切り替わることを特徴とする請求項4に記載の現金処理装置。 The cash processing apparatus according to claim 4, wherein the mode of the authentication unit is switched between the first mode and the second mode by an external designation. 前記ユニットは、前記現金を収納する前記現金収納ユニットと、前記現金収納ユニットに設けられかつ前記現金収納ユニットに収納された現金にアクセス可能なように開閉する開閉部と、前記現金収納ユニットの前記開閉部を電気的に施錠及び開錠するユニット電気錠とを有し、
前記ユニット電気錠は、前記認証部によって前記作業者が認証されたときに前記現金収納ユニットの前記開閉部を開錠することを特徴とする請求項4又は5に記載の現金処理装置。
The unit includes the cash storage unit for storing the cash, an opening / closing unit provided in the cash storage unit and opened / closed so as to access the cash stored in the cash storage unit, and the cash storage unit. It has a unit electric lock that electrically locks and unlocks the opening and closing part.
The cash processing device according to claim 4 or 5, wherein the unit electric lock unlocks the opening / closing portion of the cash storage unit when the worker is authenticated by the authentication unit.
前記ユニットは、前記現金収納ユニットの前記開閉部を機械鍵によって機械的に施錠及び開錠するユニット機械錠を有することを特徴とする請求項9に記載の現金処理装置。 The cash processing device according to claim 9, wherein the unit has a unit mechanical lock that mechanically locks and unlocks the opening / closing portion of the cash storage unit with a mechanical key. 前記情報読取部は、前記カード又は携帯端末が前記作業者にかざされたとき、前記作業者に関する情報を取得することを特徴とする請求項4に記載の現金処理装置。 The cash processing device according to claim 4, wherein the information reading unit acquires information about the worker when the card or the mobile terminal is held over the worker. 自動取引ユニットと、
前記自動取引ユニットを収容し、前記自動取引ユニットへのアクセスを可能とする開閉部を有する筐体と、
前記筐体の前記開閉部を電気的に施錠及び開錠する筐体電気錠と、
前記自動取引ユニットにアクセスして自動取引装置の作業を行う作業者に対応するカード又は携帯端末から前記作業者に関する情報を取得する情報読取部と、
前記情報読取部によって取得された前記作業者に関する情報に基づいて前記作業者の認証を行う認証部と、
前記筐体の前記開閉部を機械鍵によって機械的に施錠及び開錠する筐体機械錠と、を有し、
前記筐体電気錠は、前記認証部によって前記作業者が認証されたときに前記筐体の前記開閉部を開錠し、
前記認証部は、前記カード又は携帯端末による前記作業者の認証を行う第1のモードと、前記カード又は携帯端末による前記作業者の認証を停止する第2のモードとの少なくとも2つのモードを有し、
前記認証部が前記第2のモードである場合においては、前記筐体機械錠が開錠されることで前記開閉部を開けることが可能となり、
前記筐体電気錠は、前記作業者が前記自動取引ユニットにアクセスして行う前記自動取引装置の作業が終了後、前記開閉部を施錠することを特徴とする自動取引装置。
With automatic trading unit
A housing having an opening / closing unit for accommodating the automatic trading unit and enabling access to the automatic trading unit.
A housing electric lock that electrically locks and unlocks the opening / closing portion of the housing,
An information reading unit that acquires information about the worker from a card or mobile terminal corresponding to the worker who accesses the automated teller machine and works on the automated teller machine.
An authentication unit that authenticates the worker based on the information about the worker acquired by the information reading unit, and an authentication unit.
It has a housing mechanical lock that mechanically locks and unlocks the opening / closing portion of the housing with a mechanical key.
The housing electric lock unlocks the opening / closing part of the housing when the worker is authenticated by the certification unit.
The authentication unit has at least two modes, a first mode for authenticating the worker with the card or mobile terminal and a second mode for stopping the authentication of the worker with the card or mobile terminal. And
When the authentication unit is in the second mode, the opening / closing unit can be opened by unlocking the housing machine lock.
The housing electric lock is an automatic teller machine that locks the opening / closing part after the work of the automatic teller machine performed by the worker accessing the automatic teller machine is completed.
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