JP6814308B2 - Payment management system and payment management method - Google Patents
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Description
本発明は、決済管理システムおよび決済管理方法に関するものである。 The present invention relates to a payment management system and a payment management method.
近年、金融技術の進展等もあって種々の決済手段が提案され、そうした決済手段ごとに、手数料やポイント、キャッシュバックなどの有無、条件も様々異なっている。 In recent years, various payment methods have been proposed due to advances in financial technology, and the existence and conditions of fees, points, cash back, etc. differ for each such payment method.
消費者としては、上述の有無や条件を全て理解し、決済機会ごとに好適なものを選択できれば好しいが、実際にそうした選択を行うことは困難で、非常に煩雑でもある。 It would be nice for consumers to understand all of the above-mentioned existence and conditions and to be able to select the appropriate one for each payment opportunity, but it is difficult and extremely complicated to actually make such a selection.
そこで、決済機会に応じた好適な決済サービスを提供する従来技術として、例えば、決済オケージョンに応じて決済処理の内容を変動させる動的決済処理システムであって、決済カードを利用した決済に関する情報である決済情報を取得する決済情報取得手段と、決済カードを利用して決済を行う場面・状況に関する情報として設定される決済オケージョン情報、及び決済オケージョン情報と対応付けられた決済処理の内容についての情報である決済処理情報が記憶される決済処理情報管理手段と、前記決済処理情報管理手段に記憶される決済処理情報から、前記決済情報取得手段が取得した決済情報が満たす決済オケージョン情報に対応する決済処理情報を取得する決済処理情報取得手段と、前記決済処理情報取得手段が取得した決済処理情報に基づいて決済処理を行う決済処理手段と、を具備する動的決済処理システム(特許文献1参照)などが提案されている。 Therefore, as a conventional technique for providing a suitable payment service according to a payment opportunity, for example, a dynamic payment processing system that changes the content of the payment processing according to a payment occasion, and uses information on payment using a payment card. Information about the payment information acquisition method for acquiring certain payment information, the payment occasion information set as information on the scene / situation of payment using the payment card, and the content of the payment process associated with the payment occasion information. The payment corresponding to the payment occasion information satisfied by the payment information acquired by the payment information acquisition means from the payment processing information management means for storing the payment processing information and the payment processing information stored in the payment processing information management means. A dynamic payment processing system including a payment processing information acquisition means for acquiring processing information and a payment processing means for performing payment processing based on the payment processing information acquired by the payment processing information acquisition means (see Patent Document 1). Etc. have been proposed.
従来技術のように、ユーザ視点での決済管理を好適なものとする技術は提案されている。ところが、決済手段の提供者側の視点では、別の課題も存在する。 Like the conventional technology, a technology that makes payment management from the user's point of view suitable has been proposed. However, from the perspective of the payment method provider, there are other issues.
例えば、店舗運営者において、相応のコストをかけて決済手段(例:レジや各種リーダー、回線など)を導入・運用しても、相応の消費者が当該決済手段を指定した決済を希望してくれなければ、決済手段の稼働率は低下し、店舗売上自体の増大も見込みにくい状況となる恐れもある。 For example, even if a store operator introduces and operates a payment method (eg, cash register, various readers, lines, etc.) at a reasonable cost, the appropriate consumer desires payment by designating the payment method. If they do not, the utilization rate of payment methods will decline, and it may be difficult to expect an increase in store sales themselves.
また、こういった決済手段の導入・運用に問題が生じている店舗では、集客システムが存在しないか、機能してないケースも多く、集客を起点にした売上増の仕組み自体が期待できない。 In addition, in stores where there are problems with the introduction and operation of such payment methods, there are many cases where the customer attraction system does not exist or does not function, and the mechanism itself for increasing sales starting from attracting customers cannot be expected.
そこで本発明の目的は、店舗における決済手段の使用状況を効率よく改善し、当該店舗での取引を活性化させる技術を提供することにある。 Therefore, an object of the present invention is to provide a technique for efficiently improving the usage status of payment means in a store and activating transactions at the store.
上記課題を解決する本発明の決済管理システムは、複数店舗の各々における所定の決済手段による取引履歴を保持する記憶装置と、前記取引履歴が示す、前記複数店舗における前記決済手段による取引状況が、所定の条件に適合する場合、当該条件に応じた所定ルールにて、当該複数店舗に含まれる店舗に関して発行するインセンティブの内容を特定する演算装置と、を含み、前記演算装置は、前記複数店舗における前記決済手段による取引状況として、当該複数店舗の各々において前記決済手段により取引された金額および回数の少なくともいずれかの合計値を算定し、当該合計値を、前記決済手段の利用レベルに関する基準と照合し、当該複数店舗に関する利用レベルを前記条件として特定し、前記利用レベルに応じて予め定めた所定ルールにて、当該複数店舗に含まれる店舗に関して発行するインセンティブの内容を特定するものであり、前記インセンティブの内容を特定するに際し、前記利用レベルが所定基準を上回る場合に、前記複数店舗に含まれる店舗に関して発行するインセンティブの内容を、所定の規定値より縮小し、前記利用レベルが所定基準を下回る場合に、前記複数店舗に含まれる店舗に関して発行するインセンティブの内容を、所定の規定値より拡大するものであることを特徴とする。
また、本発明の他の決済管理システムは、複数店舗の各々における所定の決済手段による取引履歴を保持する記憶装置と、前記取引履歴が示す、前記複数店舗における前記決済手段による取引状況が、所定の条件に適合する場合、当該条件に応じた所定ルールにて、当該複数店舗に含まれる店舗に関して発行するインセンティブの内容を特定する演算装置と、を含み、前記演算装置は、前記取引履歴のうち、所定属性の店舗の組と、当該組をなす各店舗で所定時間内に行われた取引内容とに基づき相関分析を行い、所定属性の店舗の組における、当該店舗の間を連続訪問して取引がなされる事象に関する相関係数を特定し、前記店舗と当該店舗の隣接店舗との組に関する前記相関係数の大きさに応じて、当該店舗に関する前記インセンティブの内容を縮小させるものであることを特徴とする。
Settlement management system of the present invention to solve the above problems, a storage device holding a transaction history with a predetermined payment means in each of the multiple stores, indicated by the transaction history, the transaction status by the payment means in the plurality store, if it conforms to a predetermined condition at a predetermined rule in accordance with the condition, see contains an arithmetic unit, a specifying the contents of incentives to be issued with respect to the store included in the multiple stores, the computing device, the plurality shops As the transaction status by the payment means in the above, the total value of at least one of the amount and the number of times traded by the payment means at each of the plurality of stores is calculated, and the total value is used as a reference regarding the usage level of the payment means. It collates, specifies the usage level for the plurality of stores as the above conditions, and specifies the content of the incentive issued for the stores included in the plurality of stores according to the predetermined rules predetermined according to the usage level. In specifying the content of the incentive, when the usage level exceeds the predetermined standard, the content of the incentive issued for the stores included in the plurality of stores is reduced from the predetermined specified value, and the usage level sets the predetermined standard. When it falls below the limit, the content of the incentive issued for the stores included in the plurality of stores is expanded from a predetermined specified value .
Further, in the other payment management system of the present invention, a storage device that holds a transaction history by a predetermined payment means in each of a plurality of stores and a transaction status by the payment means in the plurality of stores indicated by the transaction history are predetermined. If the conditions are met, the calculation device includes a calculation device that specifies the content of the incentive to be issued for the stores included in the plurality of stores according to a predetermined rule according to the conditions, and the calculation device is included in the transaction history. , Perform a correlation analysis based on the group of stores with the specified attributes and the transaction details made within the specified time at each store in the group, and continuously visit the stores in the group of stores with the specified attributes. The correlation coefficient for the event in which the transaction is made is specified, and the content of the incentive for the store is reduced according to the magnitude of the correlation coefficient for the pair of the store and the adjacent store of the store. It is characterized by.
また、本発明の一の決済管理方法は、複数店舗の各々における所定の決済手段による取引履歴を保持する記憶装置を備えた情報処理システムが、前記取引履歴が示す、前記複数店舗における前記決済手段による取引状況が、所定の条件に適合する場合、当該条件に応じた所定ルールにて、当該複数店舗に含まれる店舗に関して発行するインセンティブの内容を特定し、前記複数店舗における前記決済手段による取引状況として、当該複数店舗の各々において前記決済手段により取引された金額および回数の少なくともいずれかの合計値を算定し、当該合計値を、前記決済手段の利用レベルに関する基準と照合し、当該複数店舗に関する利用レベルを前記条件として特定し、前記利用レベルに応じて予め定めた所定ルールにて、当該複数店舗に含まれる店舗に関して発行するインセンティブの内容を特定し、前記インセンティブの内容を特定するに際し、前記利用レベルが所定基準を上回る場合に、前記複数店舗に含まれる店舗に関して発行するインセンティブの内容を、所定の規定値より縮小し、前記利用レベルが所定基準を下回る場合に、前記複数店舗に含まれる店舗に関して発行するインセンティブの内容を、所定の規定値より拡大することを特徴とする。
また、本発明の他の決済管理方法は、複数店舗の各々における所定の決済手段による取引履歴を保持する記憶装置を備えた情報処理システムが、前記取引履歴が示す、前記複数店舗における前記決済手段による取引状況が、所定の条件に適合する場合、当該条件に応じた所定ルールにて、当該複数店舗に含まれる店舗に関して発行するインセンティブの内容を特定し、前記取引履歴のうち、所定属性の店舗の組と、当該組をなす各店舗で所定時間内に行われた取引内容とに基づき相関分析を行い、所定属性の店舗の組における、当該店舗の間を連続訪問して取引がなされる事象に関する相関係数を特定し、前記店舗と当該店舗の隣接店舗との組に関する前記相関係数の大きさに応じて、当該店舗に関する前記インセンティブの内容を縮小させることを特徴とする。
Another aspect of the settlement management method of the present invention, an information processing system including a storage device that holds the transaction history with a predetermined payment means in each of the plurality store, indicated by the transaction history, the payment means in the plurality store If trading conditions due is compatible with the predetermined condition at a predetermined rule in accordance with the conditions to identify the contents of the incentive to be issued with respect to the store included in the multiple stores, trading conditions by the payment means in the plurality store As a result, the total value of at least one of the amount and the number of transactions traded by the payment means at each of the plurality of stores is calculated, the total value is collated with the standard regarding the usage level of the payment means, and the total value is related to the plurality of stores. In specifying the usage level as the condition, specifying the content of the incentive to be issued for the stores included in the plurality of stores, and specifying the content of the incentive according to a predetermined rule predetermined according to the usage level, the above-mentioned When the usage level exceeds the predetermined standard, the content of the incentive issued for the stores included in the plurality of stores is reduced from the predetermined specified value, and when the usage level falls below the predetermined standard, the incentive is included in the plurality of stores. The feature is that the content of the incentive issued for the store is expanded from the predetermined specified value .
Further, in another payment management method of the present invention, an information processing system including a storage device for holding a transaction history by a predetermined payment means in each of a plurality of stores indicates the payment means in the plurality of stores. If the transaction status of the store meets the specified conditions, the content of the incentive to be issued for the stores included in the multiple stores is specified according to the specified rules according to the conditions, and the stores with the specified attributes in the transaction history. Correlation analysis is performed based on the group of stores and the contents of transactions performed within a predetermined time at each store in the group, and a transaction is made by continuously visiting the stores in the group of stores with a predetermined attribute. The feature is that the content of the incentive for the store is reduced according to the magnitude of the correlation coefficient for the pair of the store and the adjacent store of the store.
本発明によれば、店舗における決済手段の使用状況を効率よく改善し、当該店舗での取引を活性化可能となる。 According to the present invention, it is possible to efficiently improve the usage status of payment means in a store and activate transactions at the store.
−−−ネットワーク構成−−−
以下に本発明の実施形態について図面を用いて詳細に説明する。図1Aは、本実施形態の決済管理システム100を含むネットワーク構成図である。図1に示す決済管理システム100は、店舗における決済手段の使用状況を効率よく改善し、当該店舗での取引を活性化させるコンピュータシステムである。--- Network configuration ---
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. FIG. 1A is a network configuration diagram including the payment management system 100 of the present embodiment. The payment management system 100 shown in FIG. 1 is a computer system that efficiently improves the usage status of payment means in a store and activates transactions in the store.
なお、本実施形態では、決済手段の一例としてクレジットカードを想定し、説明を行うものとする。勿論、決済手段をクレジットカードに限定するものではなく、非現金決済手段であれば、デビットカード、プリペイドカード、などいずれの決済手段も適用可能とする。 In the present embodiment, a credit card is assumed as an example of the payment means, and the explanation will be given. Of course, the payment method is not limited to credit cards, and any non-cash payment method such as a debit card or prepaid card can be applied.
図1で例示するように、本実施形態の決済管理システム100は、決済端末200、カード発行会社システム300、およびユーザ端末400のそれぞれと、適宜なネットワークを介しデータ通信可能に接続されている。 As illustrated in FIG. 1, the payment management system 100 of the present embodiment is connected to each of the payment terminal 200, the card issuing company system 300, and the user terminal 400 so as to be capable of data communication via an appropriate network.
このうち決済端末200は、特に実装形態を限定するものではないが、一例として各店舗に備わるPOS端末を想定できる。POS端末たる決済端末200は、商品タグ等に対する読み取り等による代金の特定、カード読取部201によるクレジットカード(顧客が提示したもの)に対する読取り動作などを実行する。 Of these, the payment terminal 200 is not particularly limited in the implementation form, but as an example, a POS terminal provided in each store can be assumed. The payment terminal 200, which is a POS terminal, identifies the price by reading a product tag or the like, and executes a reading operation for a credit card (presented by a customer) by the card reading unit 201.
決済端末200は、こうして得たカード情報と代金の値を請求情報として、専用回線10を介し決済管理システム100に送信する。 The payment terminal 200 transmits the card information and the price value obtained in this way to the payment management system 100 via the dedicated line 10 as billing information.
一方、決済管理システム100は、上述の請求情報を受信し、決済スイッチ部106によって、この請求情報が含むカード番号を参照し、その発行主体を特定した上で、該当カード発行会社のシステムすなわちカード発行会社システム300に対し、専用回線10を介して当該請求情報を配信することとなる。 On the other hand, the payment management system 100 receives the above-mentioned billing information, refers to the card number included in the billing information by the payment switch unit 106, identifies the issuing entity, and then the system of the relevant card issuing company, that is, the card. The billing information will be distributed to the issuing company system 300 via the dedicated line 10.
カード発行会社システム300では、上述の請求情報を受信し、該当カードに関していわゆるオーソリと呼ばれる所定の与信処理を実行し、その結果を決済可否として決済管理システム100を通じて決済端末200に返す。 The card issuing company system 300 receives the above-mentioned billing information, executes a predetermined credit process called so-called authority for the card, and returns the result to the payment terminal 200 through the payment management system 100 as payment availability.
こうした、店舗の決済端末200からの請求情報に起因した、決済管理システム100、およびカード発行会社システム300を通じた、一連のオーソリ処理自体は既存の決済システムで行っているもの同様である。 The series of authorization processing itself through the payment management system 100 and the card issuing company system 300, which is caused by the billing information from the payment terminal 200 of the store, is the same as that performed by the existing payment system.
一方、ユーザ端末400は、インターネット等のネットワーク11を介し、決済管理システム100と接続し、所定のアプリ配信を受ける端末である。 On the other hand, the user terminal 400 is a terminal that connects to the payment management system 100 via a network 11 such as the Internet and receives a predetermined application distribution.
より具体的には、決済端末200の備わる店舗等で商品やサービスの購入を行う消費者が保持する端末であって、スマートフォンやタブレット端末といった各種の携帯端末を想定できる。 More specifically, it is a terminal held by a consumer who purchases a product or service at a store or the like equipped with a payment terminal 200, and various mobile terminals such as a smartphone and a tablet terminal can be assumed.
この消費者は、決済管理システム100から配信されたアプリをユーザ端末200で起動して適宜に操作し、各種店舗のうち、購入等に対して割引や優待、キャッシュバック等のインセンティブが付与される店舗の情報を閲覧し、店舗選択等の実際の消費行動に反映させうる者である。 This consumer activates the application distributed from the payment management system 100 on the user terminal 200 and operates it appropriately, and is given incentives such as discounts, special treatments, and cash back for purchases among various stores. A person who can browse store information and reflect it in actual consumption behavior such as store selection.
そのためユーザ端末400は、上述のアプリ401の他にもGPSユニット403を保持し、GPSユニット403で特定した消費者の現在位置に応じたマップをアプリ401上で表示させる。また、このマップ上には、アプリ401のクーポン確認部402によって、最寄り店舗のうちインセンティブ提供がなされる店舗のアイコンと、当該店舗でのインセンティブの情報とが配置・表示される。なお、ここで配置・表示する情報は、決済管理システム100が配信したものである。
−−−ハードウェア構成−−−
また、本実施形態の決済管理システム100のハードウェア構成は、図1Bに示す如くとなる。Therefore, the user terminal 400 holds the GPS unit 403 in addition to the above-mentioned application 401, and displays a map corresponding to the current position of the consumer specified by the GPS unit 403 on the application 401. Further, on this map, the coupon confirmation unit 402 of the application 401 arranges and displays the icon of the nearest store to which the incentive is provided and the information of the incentive at the store. The information arranged and displayed here is distributed by the payment management system 100.
--- Hardware configuration ---
Further, the hardware configuration of the payment management system 100 of the present embodiment is as shown in FIG. 1B.
決済管理システム100は、記憶装置101、メモリ103、演算装置104、および通信装置105、を備える。 The payment management system 100 includes a storage device 101, a memory 103, an arithmetic device 104, and a communication device 105.
上述のうち、記憶装置101は、SSD(Solid State Drive)やハードディスクドライブなど適宜な不揮発性記憶素子で構成される装置である。 Among the above, the storage device 101 is a device composed of an appropriate non-volatile storage element such as an SSD (Solid State Drive) or a hard disk drive.
また、メモリ103は、RAMなど揮発性記憶素子で構成される装置である。 Further, the memory 103 is a device composed of a volatile storage element such as a RAM.
また、演算装置104は、記憶装置101に保持されるプログラム102をメモリ103に読み出すなどして実行し装置自体の統括制御を行なうとともに各種判定、演算及び制御処理を行なうCPUである。 Further, the arithmetic unit 104 is a CPU that executes the program 102 held in the storage device 101 by reading it into the memory 103 to perform overall control of the apparatus itself, and also performs various determinations, arithmetic operations, and control processes.
また、通信装置105は、ネットワーク10、11と接続して、決済端末200、カード発行会社システム300、および、ユーザ端末400といった他装置との通信処理を担うネットワークインターフェイスカードである。 Further, the communication device 105 is a network interface card that is connected to the networks 10 and 11 and is responsible for communication processing with other devices such as the payment terminal 200, the card issuing company system 300, and the user terminal 400.
なお、決済管理システム100は、上述の構成に加えて、ユーザからのキー入力や音声入力を受け付ける入力装置、処理データの表示を行うディスプレイ等の出力装置、をさらに備えるとしてもよい。 In addition to the above configuration, the payment management system 100 may further include an input device that accepts key input and voice input from the user, and an output device such as a display that displays processing data.
また、記憶装置101内には、本実施形態の決済管理システムとして必要な機能を実装する為のプログラム102に加えて、POS取引履歴情報115、加盟店管理情報116、ユーザ情報117、クーポン発行ルール情報118、クーポン発行対象店舗情報119、エリアスコアリング情報120、非現金決エリアスコアクーポン調整情報121、加盟店相関係数情報122、加盟店相関クーポン調整情報123、残時間クーポン調整情報124、および決済残高クーポン調整情報125が少なくとも記憶されている。ただし、これらの情報の詳細は後述する。 Further, in the storage device 101, in addition to the program 102 for implementing the function required as the payment management system of the present embodiment, POS transaction history information 115, member store management information 116, user information 117, coupon issuance rule Information 118, coupon issuance target store information 119, area scoring information 120, non-cash decision area score coupon adjustment information 121, member store correlation coefficient information 122, member store correlation coupon adjustment information 123, remaining time coupon adjustment information 124, and At least the settlement balance coupon adjustment information 125 is stored. However, the details of this information will be described later.
また、プログラム102の実行により実装される機能としては、決済スイッチ部106、加盟店管理部107、クーポン発行エンジン108、データ分析エンジン109、およびアプリ管理部110を含む。 Further, the functions implemented by executing the program 102 include a payment switch unit 106, a member store management unit 107, a coupon issuing engine 108, a data analysis engine 109, and an application management unit 110.
このうち、決済スイッチ部106は、上述のとおり、決済端末200から得たカード情報に基づき、対応するカード発行会社システム300を特定し、これに対して請求情報を配信する機能である。 Of these, the payment switch unit 106 is a function of identifying the corresponding card issuing company system 300 based on the card information obtained from the payment terminal 200 and delivering billing information to the card issuing company system 300, as described above.
また、加盟店管理部107は、決済端末200が備わる店舗であって、上述のクレジットカードの加盟店の情報を管理する機能である。具体的には、後述する加盟店管理情報116にて各加盟店の情報を管理する。 Further, the member store management unit 107 is a store provided with the payment terminal 200, and is a function of managing the information of the above-mentioned credit card member store. Specifically, the information of each member store is managed by the member store management information 116 described later.
また、クーポン発行エンジン108は、上述の加盟店の利用に伴ってインセンティブとして付与されるクーポンの発行管理を行う機能である。このクーポン発行エンジン108は、データ分析エンジン109と協働して決済管理システム100の主要機能を構成する。 In addition, the coupon issuing engine 108 is a function of managing the issuance of coupons given as incentives when the member stores are used. The coupon issuing engine 108 cooperates with the data analysis engine 109 to form the main function of the payment management system 100.
また、データ分析エンジン109は、上述のクーポン発行エンジン108がクーポンの発行管理を行うに際して必要な情報を提供する機能である。具体的には、加盟店それぞれの取引履歴が示す、所定エリアに所在する店舗群でのクレジットカード決済による取引状況が、所定条件に適合するか判定し、該当する条件に応じた所定ルールにて、当該店舗群に含まれる所定店舗に関して発行するクーポンの内容を特定する。こうした処理の詳細については後述する。 Further, the data analysis engine 109 is a function of providing information necessary for the coupon issuing engine 108 described above to manage the issuance of coupons. Specifically, it is determined whether the transaction status by credit card payment at the store group located in the predetermined area, which is shown by the transaction history of each member store, meets the predetermined conditions, and according to the predetermined rules according to the applicable conditions. , Specify the content of the coupon issued for the predetermined store included in the store group. Details of such processing will be described later.
また、アプリ管理部110は、ユーザ端末400に配信するアプリ401を保持し、これをユーザ端末400の要求に応じて配信する機能である。
−−−データ構造例−−−
続いて、本実施形態の決済管理システム100が用いる情報について説明する。図2に、本実施形態におけるPOS取引履歴情報125の一例を示す。Further, the application management unit 110 is a function of holding an application 401 to be distributed to the user terminal 400 and distributing the application 401 in response to a request from the user terminal 400.
--- Data structure example ---
Subsequently, the information used by the payment management system 100 of the present embodiment will be described. FIG. 2 shows an example of the POS transaction history information 125 in this embodiment.
POS取引履歴情報125は、各加盟店の決済端末200から送られてきた請求情報を、各加盟店の決済端末ごとに適宜に集計処理して蓄積したテーブルである。 The POS transaction history information 125 is a table in which billing information sent from the payment terminal 200 of each member store is appropriately aggregated and accumulated for each payment terminal of each member store.
そのデータ構造は、加盟店を一意に特定する店舗名およびMID(店舗ID)とTID(決済端末200のID)をキーとして、当該決済端末200における、所定期間(例:直近1ヶ月)での、合計決済金額(クレジットカード決済により決済した代金の合計値)、および合計決済回数(クレジットカード決済機会の回数)、といった値を対応付けたレコードの集合体である。 The data structure uses the store name, MID (store ID), and TID (ID of the payment terminal 200) that uniquely identify the member store as keys, and the payment terminal 200 has a predetermined period (eg, the latest one month). , The total settlement amount (total value of the price settled by credit card settlement), and the total number of settlements (number of credit card settlement opportunities), which is a collection of records associated with each other.
また、図3に、本実施形態の加盟店管理情報116の一例を示す。この加盟店管理情報116は、加盟店を一意に特定するMID(POS取引履歴情報115と共通)および店舗名をキーに、当該加盟店の住所、エリア区分、MCC、合計決済金額、合計決済回数、および加盟店スコアといった値を対応付けたレコードの集合体である。 Further, FIG. 3 shows an example of the member store management information 116 of the present embodiment. The member store management information 116 uses the MID (common with the POS transaction history information 115) and the store name that uniquely identifies the member store as keys, and the address, area classification, MCC, total payment amount, and total number of payments of the member store. , And a collection of records associated with values such as merchant scores.
このうちエリア区分は、加盟店管理部107が、「住所」欄の値を所定の判定ルールに適用して特定した「都会」または「田舎」の値となる。この場合のルールは、加盟店管理部107が保持するものであって、一例としては、「都会」に属する住所のリストと、「田舎」に属する住所のリストとが該当する。 Of these, the area classification is the value of "urban" or "countryside" specified by the member store management unit 107 by applying the value in the "address" column to a predetermined determination rule. The rule in this case is held by the member store management unit 107, and as an example, a list of addresses belonging to "urban area" and a list of addresses belonging to "countryside" are applicable.
また、MCCは、カード発行会社が予め規定する店舗種別カテゴリコードであり、加盟店管理部107が該当加盟店の情報登録に際し、当該加盟店から得た情報に含まれるものとする。 In addition, the MCC is a store type category code specified in advance by the card issuing company, and is included in the information obtained from the member store when the member store management department 107 registers the information of the member store.
また、合計決済金額は、例えば、直近1ヶ月など所定期間に関して、該当加盟店で生じた各決済機会での代金合計額であり、具体的には、POS取引履歴情報115での該当加盟店における各決済端末に関する「合計決済金額」の集計値となる。 In addition, the total settlement amount is the total amount of payment at each settlement opportunity that occurred at the relevant member store for a predetermined period such as the latest one month, and specifically, the total settlement amount at the relevant member store in the POS transaction history information 115. It is the aggregated value of the "total payment amount" for each payment terminal.
また、合計決済回数は、例えば、直近1ヶ月など所定期間に関して、該当加盟店で生じた各決済機会の合計回数であり、具体的には、POS取引履歴情報115での該当加盟店における各決済端末に関する「合計決済回数」の集計値となる。 In addition, the total number of payments is the total number of payment opportunities that occurred at the relevant member store for a predetermined period such as the latest one month. Specifically, each payment at the relevant member store in the POS transaction history information 115. It is the aggregated value of the "total number of payments" for the terminal.
また、加盟店スコアは、合計決済金額および合計決済回数の各値に基づき、データ分析エンジン109が判定した当該加盟店のスコアである。具体的には、合計決済金額および合計決済回数が多いほど、このスコアは高くなる。 The member store score is the score of the member store determined by the data analysis engine 109 based on each value of the total payment amount and the total number of payments. Specifically, the higher the total payment amount and the total number of payments, the higher this score.
また図4に、本実施形態のユーザ情報117のデータ構成例を示す。このユーザ情報117は、上述の加盟店で商品・サービスの購入を行った消費者ごとに、その保有カードや、クーポン取得状況に関する情報を蓄積したテーブルである。 Further, FIG. 4 shows an example of data configuration of the user information 117 of the present embodiment. This user information 117 is a table in which information on the possessed card and the coupon acquisition status is accumulated for each consumer who has purchased a product or service at the above-mentioned member store.
そのデータ構造は、消費者を一意に特定するユーザ名をキーとして、当該消費者が保有し決済に利用したクレジットカードの情報、およびクーポン取得状況といった値を対応付けたレコードの集合体である。 The data structure is a collection of records associated with values such as credit card information held by the consumer and used for payment, and a coupon acquisition status, using a user name that uniquely identifies the consumer as a key.
また図5に、本実施形態のクーポン発行ルール情報118のデータ構成例を示す。このクーポン発行ルール情報118は、クーポンの発行ルールを格納したテーブルである。 Further, FIG. 5 shows a data configuration example of the coupon issuance rule information 118 of the present embodiment. The coupon issuance rule information 118 is a table in which coupon issuance rules are stored.
そのデータ構造は、ルールを一意に特定するルール名をキーとして、当該ルールの優先度、条件、目標決済金額、目標決済収益、クーポン発行チケットサイズ、決済単位でのクーポン期待値、決済単位での実際のクーポン、および提携カードといった値を対応付けたレコードの集合体である。 The data structure uses the rule name that uniquely identifies the rule as a key, and the priority, condition, target settlement amount, target settlement income, coupon issuance ticket size, coupon expected value in settlement unit, and settlement unit. It is a collection of records associated with values such as actual coupons and affiliated cards.
このうち優先度は、ルール間における適用の優先順位である。 Of these, the priority is the priority of application among the rules.
また、条件は、当該クーポンの適用条件である。 The conditions are the conditions for applying the coupon.
また、目標決済金額は、当該ルールに基づくクーポン発行で目標とする決済金額である。 The target settlement amount is the target settlement amount for issuing coupons based on the rule.
また、目標決済収益は、当該ルールに基づくクーポン発行で目標とする決済収益である。この決済収益とは、例えば、上述の目標決済金額の決済機会に伴って決済管理システム100が徴収する手数料である。 The target settlement revenue is the target settlement revenue for issuing coupons based on the rule. The settlement revenue is, for example, a commission collected by the settlement management system 100 in connection with the settlement opportunity of the above-mentioned target settlement amount.
また、クーポン発行チケットサイズは、クーポン発行に対応する決済金額の単位である。 The coupon issuance ticket size is a unit of payment amount corresponding to coupon issuance.
また、決済単位でのクーポン期待値は、クーポンが示すインセンティブの内容すなわちキャッシュバック金額の上限である。 In addition, the expected coupon value for each payment unit is the content of the incentive indicated by the coupon, that is, the upper limit of the cashback amount.
また、決済単位での実際のクーポンは、クーポン発行チケットサイズの決済金額に対して発行するクーポンの内容、すなわちキャッシュバック金額である。 Further, the actual coupon in the payment unit is the content of the coupon to be issued with respect to the payment amount of the coupon issuance ticket size, that is, the cashback amount.
また、提携カードは、当該クーポンのインセンティブを獲得するための条件となる、決済利用が必須のクレジットカード、である。 In addition, the affiliated card is a credit card that must be used for payment, which is a condition for obtaining an incentive for the coupon.
また図6に、本実施形態のクーポン発行対象店舗情報119のデータ構成例を示す。このクーポン発行対象店舗情報119は、上述のクーポン発行ルール情報118によって特定された、該当加盟店および当該加盟店に関して発行するクーポンの情報を格納したテーブルである。 Further, FIG. 6 shows a data configuration example of the coupon issuance target store information 119 of the present embodiment. The coupon issuance target store information 119 is a table that stores information on the relevant member store and the coupon to be issued for the member store, which is specified by the above-mentioned coupon issuance rule information 118.
そのデータ構造は、クーポン発行対象の加盟店を一意に特定するMIDをキーとして、当該加盟店の、店舗名、住所、エリア、エリア区分、発行クーポン、発行枚数、およびキャッシュバック額といった値を対応付けたレコードの集合体である。 The data structure corresponds to values such as store name, address, area, area classification, issued coupon, number of issued coupons, and cashback amount of the member store, using the MID that uniquely identifies the member store to which the coupon is issued as a key. It is a collection of attached records.
このうちエリアは、当該加盟店の住所が属するエリアである。このエリアは、例えば、所定地域のマップを所定面積の矩形領域で区画したものを想定できる。 Of these, the area is the area to which the address of the member store belongs. As this area, for example, it can be assumed that a map of a predetermined area is divided by a rectangular area having a predetermined area.
また、エリア区分は、当該エリアが都会か田舎かを示すもので、加盟店管理部107のエリア区分と共通する。 In addition, the area division indicates whether the area is urban or rural, and is common to the area division of the member store management department 107.
また、発行クーポンは、上述のクーポン発行ルール情報118に基づき、当該加盟店に関して特定されたクーポンのクーポン名である。 Further, the issued coupon is a coupon name of the coupon specified for the member store based on the above-mentioned coupon issuing rule information 118.
また、発行枚数は、当該クーポンが当該加盟店に関して発行された枚数である。この値は、ユーザ端末400のアプリ401での該当クーポンの利用指示や、加盟店での該当クーポンの利用情報を、決済管理システム100が該当装置(ユーザ端末400や加盟店の決済端末200など)から取得するごとにインクリメントされる値となる。 The number of issued coupons is the number of coupons issued for the member store. For this value, the payment management system 100 receives the instruction to use the corresponding coupon in the application 401 of the user terminal 400 and the usage information of the corresponding coupon in the member store by the corresponding device (user terminal 400, payment terminal 200 of the member store, etc.). It is a value that is incremented each time it is obtained from.
また、キャッシュバック額は、当該クーポンにおけるインセンティブの内容であって、特に修正等(後述するフロー例4での処理)を行わない段階では、クーポン発行ルール情報118の該当クーポンにおける「決済単位でのクーポン」のキャッシュバック金額の値がデフォルト値として設定される。 In addition, the cashback amount is the content of the incentive for the coupon, and at the stage where no modification or the like (processing in flow example 4 described later) is performed, the "payment unit" in the corresponding coupon of the coupon issuance rule information 118 The value of the cashback amount of "Coupon" is set as the default value.
また図7に、本実施形態のエリアスコアリング情報120のデータ構成例を示す。このエリアスコアリング情報120は、上述のクーポン発行対象店舗情報119で設定した各エリアに関する情報を格納したテーブルである。 Further, FIG. 7 shows a data configuration example of the area scoring information 120 of the present embodiment. The area scoring information 120 is a table that stores information about each area set in the above-mentioned coupon issuance target store information 119.
そのデータ構造は、エリアをキーとして、期間、合計決済金額、合計決済回数、および非現金エリアスコアといった値を対応付けたレコードの集合体である。 The data structure is a collection of records in which values such as period, total settlement amount, total number of settlements, and non-cash area score are associated with an area as a key.
このうち期間は、当該エリアに関して処理対象とした情報の取得期間である。この情報は、加盟店管理情報116における、該当期間における合計決済金額および合計決済回数、加盟店スコアの各情報である。 Of these, the period is the acquisition period of the information to be processed for the area. This information is each information of the total settlement amount, the total number of settlements, and the member store score in the corresponding period in the member store management information 116.
また、合計決済金額は、当該エリアにおける各加盟店での合計決済金額(加盟店管理情報116における該当加盟店らの合計決済金額の集計値)である。 The total settlement amount is the total settlement amount at each member store in the area (the aggregated value of the total settlement amount of the corresponding member stores in the member store management information 116).
また、合計決済回数は、当該エリアにおける各加盟店での合計決済回数(加盟店管理情報116における該当加盟店らの合計決済回数の集計値)である。 The total number of payments is the total number of payments at each member store in the area (total value of the total number of payments of the corresponding member stores in the member store management information 116).
また、非現金エリアスコアは、こうした合計決済金額および合計決済回数に基づく、該当エリアにおけるクレジットカード決済機会の浸透の度合いを示すものである。 The non-cash area score indicates the degree of penetration of credit card payment opportunities in the relevant area based on the total payment amount and the total number of payments.
また図8に、本実施形態の非現金エリアスコアクーポン調整情報121のデータ構成例を示す。この非現金エリアスコアクーポン調整情報121は、クーポン発行ルール情報118のみ(すなわち「条件」で規定されている、合計決済金額と該当エリアの都心/田舎)に基づき一旦特定したクーポン内容を、該当エリアにおける非現金エリアスコアに応じて調整する情報を規定したものとなる。 Further, FIG. 8 shows a data configuration example of the non-cash area score coupon adjustment information 121 of the present embodiment. This non-cash area score coupon adjustment information 121 specifies the coupon content once specified based on only the coupon issuance rule information 118 (that is, the total settlement amount and the city center / countryside of the corresponding area specified in the "conditions"). Information to be adjusted according to the non-cash area score in.
そのデータ構造は、条件をキーとして、当該条件におけるクーポン内容の補正値を対応付けたレコードの集合体である。図8の例では、条件として非現金エリアスコアの範囲に対して、補正値としてキャッシュバック金額の減額/増額の値を規定している。 The data structure is a collection of records in which a condition is used as a key and the correction value of the coupon content under the condition is associated with the condition. In the example of FIG. 8, as a condition, a value for reducing / increasing the cashback amount is specified as a correction value for the range of the non-cash area score.
また図9に、本実施形態の加盟店相関係数情報122のデータ構成例を示す。この加盟店相関係数情報122は、互いに隣接する店舗の間における、訪問およびそれに伴う購入の連続性の強さに対応した相関係数を格納したテーブルである。 Further, FIG. 9 shows a data configuration example of the member store correlation coefficient information 122 of the present embodiment. The member store correlation coefficient information 122 is a table that stores a correlation coefficient corresponding to the strength of continuity of visits and purchases associated therewith between stores adjacent to each other.
そのデータ構造は、相関の組を成す業種に対応したMCCのセット(MCC1およびMCC2)をキーとして、当該MCCのセットにおけ相関係数を対応付けたレコードの集合体である。 The data structure is a collection of records in which a set of MCCs (MCC1 and MCC2) corresponding to an industry forming a correlation set is used as a key and a correlation coefficient is associated with the set of MCCs.
図9の例では、雑貨店とカフェという業種セットに関して、当該業種の隣接店舗の間における、訪問およびそれに伴う購入の連続性の強さを示す相関係数が「0.6」である、と規定されている。 In the example of FIG. 9, regarding the industry set of general store and cafe, the correlation coefficient indicating the strength of continuity of visits and purchases associated with the adjacent stores in the industry is "0.6". It is stipulated.
また図10に、本実施形態の加盟店相関クーポン調整情報123のデータ構成例を示す。この加盟店相関クーポン調整情報123は、クーポン発行ルール情報118のみ(すなわち「条件」で規定されている、合計決済金額と該当エリアの都心/田舎)に基づき一旦特定したクーポン内容、またはこのクーポン内容を上述の非現金エリアスコアクーポン調整情報121に基づき補正したもの、のいずれかを、処理対象の加盟店の隣接店舗における加盟店スコアと、当該加盟店と隣接店舗との間の相関係数とに応じて調整する情報を規定したものとなる。 Further, FIG. 10 shows an example of data configuration of the member store correlation coupon adjustment information 123 of the present embodiment. This member store correlation coupon adjustment information 123 is the coupon content once specified based on only the coupon issuance rule information 118 (that is, the total settlement amount and the city center / countryside of the corresponding area specified in the "conditions"), or this coupon content. Is corrected based on the above-mentioned non-cash area score coupon adjustment information 121, and the member store score in the adjacent store of the member store to be processed and the correlation coefficient between the member store and the adjacent store are used. The information to be adjusted according to the above is specified.
そのデータ構造は、条件をキーとして、当該条件におけるクーポン内容の補正値を対応付けたレコードの集合体である。図10の例では、条件として隣接店舗の加盟店スコアの範囲に対して、補正値としてキャッシュバック金額の減額/増額の値を規定している。 The data structure is a collection of records in which a condition is used as a key and the correction value of the coupon content under the condition is associated with the condition. In the example of FIG. 10, as a condition, a value of reduction / increase of the cashback amount is specified as a correction value with respect to the range of the member store score of the adjacent store.
また図11に、本実施形態の残時間クーポン調整情報124のデータ構成例を示す。この残時間クーポン調整情報124は、クーポン発行ルール情報118のみ(すなわち「条件」で規定されている、合計決済金額と該当エリアの都心/田舎)に基づき一旦特定したクーポン内容、または、このクーポン内容を上述の非現金エリアスコアクーポン調整情報121に基づき補正したもの、或いは、これらクーポン内容を上述の加盟店相関クーポン調整情報123に基づく補正したもの、のいずれかを、現在から月末や年度末など所定の目標期日までの残り期間に応じて調整する情報を規定したものとなる。 Further, FIG. 11 shows a data configuration example of the remaining time coupon adjustment information 124 of the present embodiment. The remaining time coupon adjustment information 124 is the coupon content once specified based on only the coupon issuance rule information 118 (that is, the total settlement amount and the city center / countryside of the corresponding area specified in the "conditions"), or this coupon content. Is corrected based on the above-mentioned non-cash area score coupon adjustment information 121, or these coupon contents are corrected based on the above-mentioned member store correlation coupon adjustment information 123, such as from the present to the end of the month or the end of the fiscal year. Information to be adjusted according to the remaining period until the predetermined target date is specified.
そのデータ構造は、条件をキーとして、当該条件におけるクーポン内容の補正値を対応付けたレコードの集合体である。図11の例では、条件として上述の残り期間の範囲に対して、補正値としてキャッシュバック金額の減額/増額の値を規定している。 The data structure is a collection of records in which a condition is used as a key and the correction value of the coupon content under the condition is associated with the condition. In the example of FIG. 11, as a condition, a value of reduction / increase of the cashback amount is defined as a correction value with respect to the above-mentioned range of the remaining period.
また図12に、本実施形態の決済残高クーポン調整情報125のデータ構成例を示す。この決済残高クーポン調整情報125は、クーポン発行ルール情報118のみ(すなわち「条件」で規定されている、合計決済金額と該当エリアの都心/田舎)に基づき一旦特定したクーポン内容、または、このクーポン内容を上述の非現金エリアスコアクーポン調整情報121に基づき補正したもの、或いは、これらクーポン内容を上述の加盟店相関クーポン調整情報123に基づく補正したもの、または、これらクーポン内容を上述の残時間クーポン調整情報124に基づき補正したもの、のいずれかを、エリアや加盟店ごとに予め定めた目標決済金額の未達額に応じて調整する情報を規定したものとなる。 Further, FIG. 12 shows an example of data configuration of the settlement balance coupon adjustment information 125 of the present embodiment. This payment balance coupon adjustment information 125 is the coupon content once specified based on only the coupon issuance rule information 118 (that is, the total payment amount and the city center / countryside of the corresponding area specified in the "conditions"), or this coupon content. Was corrected based on the above-mentioned non-cash area score coupon adjustment information 121, or these coupon contents were corrected based on the above-mentioned member store correlation coupon adjustment information 123, or these coupon contents were corrected based on the above-mentioned remaining time coupon adjustment. Information that adjusts any of the corrections based on the information 124 according to the amount of non-achievement of the target settlement amount set in advance for each area or member store is specified.
そのデータ構造は、条件をキーとして、当該条件におけるクーポン内容の補正値を対応付けたレコードの集合体である。図12の例では、条件として上述の未達額の範囲に対して、補正値としてキャッシュバック金額の減額/増額の値を規定している。
−−−フロー例1(メインフロー)−−−
以下、本実施形態における決済管理方法の実際手順について図に基づき説明する。以下で説明する決済管理方法に対応する各種動作は、決済管理システム100がメモリ等に読み出して実行するプログラムによって実現される。そして、このプログラムは、以下に説明される各種の動作を行うためのコードから構成されている。The data structure is a collection of records in which a condition is used as a key and the correction value of the coupon content under the condition is associated with the condition. In the example of FIG. 12, as a condition, a value of reduction / increase of the cashback amount is defined as a correction value with respect to the above-mentioned range of the unreached amount.
--- Flow example 1 (main flow) ---
Hereinafter, the actual procedure of the payment management method in the present embodiment will be described with reference to the figure. Various operations corresponding to the payment management method described below are realized by a program read by the payment management system 100 into a memory or the like and executed. The program is composed of code for performing various operations described below.
図13は、本実施形態における決済管理方法のフロー例1を示す図である。ここではまず、決済管理方法におけるメインフローについて説明する。 FIG. 13 is a diagram showing a flow example 1 of the payment management method in the present embodiment. Here, first, the main flow in the payment management method will be described.
まず決済管理システム100は、各加盟店に備わる決済端末200に関して、スコアリングすなわち決済端末スコアリングを実行する(s1)。この決済端末スコアリングの詳細は図14に基づき後述する。 First, the payment management system 100 executes scoring, that is, payment terminal scoring, with respect to the payment terminal 200 provided in each member store (s1). The details of this payment terminal scoring will be described later based on FIG.
続いて、決済管理システム100は、上述のs1での決済端末スコアリングの結果を踏まえ、加盟店のうちクーポン発行対象となる店舗を決定する(s2)。このクーポン発行対象の決定の詳細については、図15に基づき後述する。 Subsequently, the payment management system 100 determines, among the member stores, the store to which the coupon is issued, based on the result of the payment terminal scoring in s1 described above (s2). Details of the determination of the coupon issuance target will be described later based on FIG.
また、決済管理システム100は、s2で決定したクーポン発行対象の加盟店に関して、その発行クーポンの内容を決定する(s3)。このクーポン値決定の詳細については、図16、17に基づき後述する。 In addition, the payment management system 100 determines the content of the issued coupon for the member store to which the coupon is issued determined in s2 (s3). Details of the coupon value determination will be described later based on FIGS. 16 and 17.
続いて、決済管理システム100は、s3までで発行対象や内容が決定したクーポンの情報を、ユーザ端末400のアプリ401に配信して表示させ(s4)、処理を終了する。 Subsequently, the payment management system 100 distributes and displays the coupon information whose issuance target and contents have been determined up to s3 to the application 401 of the user terminal 400 (s4), and ends the process.
以下、上述のs1〜s4の各処理の詳細について説明する。
−−−フロー例2(決済端末スコアリングのフロー)−−−
図14Aに、本実施形態における決済管理方法のフロー例2を示す。この場合、決済管理システム100は、POS取引履歴情報115が示す、各加盟店の各決済端末に関する合計決済金額および合計決済回数の各値を、加盟店単位で集計し、加盟店管理情報116における「合計決済額」および「合計決済回数」をそれぞれ算出して加盟店スコアを算定する(s10)。Hereinafter, details of each of the above-mentioned processes of s1 to s4 will be described.
--- Flow example 2 (Payment terminal scoring flow) ---
FIG. 14A shows a flow example 2 of the payment management method in the present embodiment. In this case, the payment management system 100 aggregates each value of the total payment amount and the total number of payments for each payment terminal of each member store indicated by the POS transaction history information 115 for each member store, and in the member store management information 116. The member store score is calculated by calculating the "total settlement amount" and the "total number of settlements" respectively (s10).
この加盟店スコアの算定は、例えば、合計決済金額が、0〜100円の範囲で5点、101〜200円の範囲で10点、201〜500円の範囲で20点、501〜3000円の範囲で30点、3001〜20000円の範囲で40点、20001円以上で50点、また、合計決済回数が、0〜2回の範囲で5点、3〜9回の範囲で10点、10〜20回の範囲で20点、21〜50回の範囲で30点、51〜100回の範囲で40点、101回以上で50点、といったルールの下、合計決済金額と合計決済回数のそれぞれについての点数を合計し、加盟店スコアとする形態を想定できる。 For example, the total settlement amount is 5 points in the range of 0 to 100 yen, 10 points in the range of 101-200 yen, 20 points in the range of 201-500 yen, and 501-3000 yen. 30 points in the range, 40 points in the range of 3001-20000 yen, 50 points in the range of 20001 yen or more, and 5 points in the range of 0 to 2 times, 10 points in the range of 3 to 9 times, 10 points Under the rule of 20 points in the range of ~ 20 times, 30 points in the range of 21 to 50 times, 40 points in the range of 51 to 100 times, 50 points in the range of 101 times or more, the total payment amount and the total number of payments, respectively. It is possible to assume a form in which the points for are summed up and used as a member store score.
続いて、決済管理システム100は、図14Bにおけるエリアスコアリングのイメージ1400で例示するように、予め規定の長さ単位(例:市をいくつか分割する程度の距離に対応したもの)で、所定の地図情報における該当地区を格子状に区画し、決済エリア1401として矩形領域を生成する(s11)。 Subsequently, the payment management system 100 is predetermined in a predetermined length unit (eg, one corresponding to a distance that divides a city into several parts) as illustrated in the area scoring image 1400 in FIG. 14B. The corresponding area in the map information of is divided into a grid pattern, and a rectangular area is generated as a settlement area 1401 (s11).
また、決済管理システム100は、上述の決済エリア1401内に所在する加盟店を、加盟店管理情報116における住所欄の値を上述の地図情報に照合することで特定し、該当加盟店の合計決済額と合計決済回数(s10の加盟店スコアの算定に伴い算出している)を所定期間について集計し、その集計値に基づいて非現金エリアスコアを算定する(s12)。 Further, the payment management system 100 identifies the member stores located in the above-mentioned payment area 1401 by collating the value of the address field in the member store management information 116 with the above-mentioned map information, and makes a total settlement of the corresponding member stores. The amount and the total number of payments (calculated according to the calculation of the member store score of s10) are totaled for a predetermined period, and the non-cash area score is calculated based on the totaled value (s12).
この非現金エリアスコアの算定に際し、例えば、該当決済エリア1401に関する合計決済金額が、0〜5000円の範囲で5点、5001〜15000円の範囲で10点、1501〜30000円の範囲で15点、30001〜60000円の範囲で20点、60001〜100000円の範囲で35点、100001円以上で50点、また、合計決済回数が、0〜200回の範囲で5点、201〜1000回の範囲で10点、1001〜15000回の範囲で20点、15001〜3000回の範囲で30点、3001〜5000回の範囲で40点、5001回以上で50点、といったルールの下、合計決済金額と合計決済回数のそれぞれについての点数を合計し、非現金エリアスコアとする形態を想定できる。 In calculating this non-cash area score, for example, the total settlement amount for the relevant settlement area 1401 is 5 points in the range of 0 to 5000 yen, 10 points in the range of 5001-15000 yen, and 15 points in the range of 1501 to 30000 yen. 20 points in the range of 30001 to 60,000 yen, 35 points in the range of 60001 to 100,000 yen, 50 points in the range of 100001 yen or more, and 5 points in the range of 0 to 200 times, 201 to 1000 times Total settlement amount under the rules of 10 points in the range, 20 points in the range of 1001-15000 times, 30 points in the range of 15001 to 3000 times, 40 points in the range of 3001 to 5000 times, 50 points in the range of 5001 times or more. It is possible to assume a form in which the points for each of the total number of payments are totaled to obtain a non-cash area score.
続いて、決済管理システム100は、s12で算定した非現金エリアスコアを、エリアスコアリング情報120における「非現金エリアスコア」欄に格納する(s13)。 Subsequently, the settlement management system 100 stores the non-cash area score calculated in s12 in the "non-cash area score" column in the area scoring information 120 (s13).
また、決済管理システム100は、加盟店管理情報116における、同じ決済エリアに所在する(好ましくは隣接する)各加盟店のMCC単位での組合せに対し、当該組み合わせに属する加盟店間の合計決済金額の相関分析を、例えば、データ分析エンジン109が保持する相関分析用のアルゴリズムで実行し、その分析結果を加盟店相関係数情報122に格納し(s14)、処理を終了する。 Further, the payment management system 100 refers to the total payment amount between the member stores belonging to the combination of the member store management information 116 for each MCC unit of each member store located in the same payment area (preferably adjacent). Is executed by, for example, an algorithm for correlation analysis held by the data analysis engine 109, the analysis result is stored in the member store correlation coefficient information 122 (s14), and the process is terminated.
例えば、或る決済エリア1401に所在し、MCCが雑貨店に対応した値を持つ或る加盟店とカフェに対応した値を持つ或る加盟店との組を、加盟店管理情報116に基づき所定数生成し、各組を構成する加盟店それぞれの合計決済金額(例:同日に関するもの)の関係性の強さを相関係数として分析する。つまり、或る種別の加盟店と或る種別の加盟店のそれぞれにおいて、各日の合計決済金額が共に高くなっている正の相関、または各日の合計決済金額が共に低くなっている負の相関、のいずれかがあるか、或いは、各日の合計決済金額に関して該当種別の組では一貫性がないか、についてその程度を判定する。 For example, a pair of a member store located in a certain payment area 1401 and having a value corresponding to a general store and a member store having a value corresponding to a cafe is determined based on the member store management information 116. Generate a number and analyze the strength of the relationship of the total settlement amount (eg, related to the same day) of each member store that composes each group as a correlation coefficient. In other words, there is a positive correlation in which the total settlement amount for each day is high, or a negative correlation in which the total settlement amount for each day is low in each of a certain type of member store and a certain type of member store. Determine the degree of correlation, or whether the total settlement amount for each day is inconsistent in the relevant type of group.
こうして特定した非現金エリアスコアや、相関係数は、以後のクーポンの値決定フローにて適宜活用されることになる。
−−−フロー例3(クーポン発行対象の決定フロー)−−−
続いて、クーポン発行対象の決定手順について説明する。この場合、決済管理システム100は、クーポン発行ルール情報118を参照し、「優先度」順("1"を最優先にする)で当該「条件」を、各加盟店における合計決済金額およびエリア区分の各情報(加盟店管理情報116から取得)と順次比較する(s20)。The non-cash area score and the correlation coefficient identified in this way will be appropriately utilized in the subsequent coupon value determination flow.
--- Flow example 3 (Flow for determining coupon issuance target) ---
Next, the procedure for determining the coupon issuance target will be described. In this case, the payment management system 100 refers to the coupon issuance rule information 118, and sets the "conditions" in the order of "priority"("1" is the highest priority), and the total payment amount and area classification at each member store. (Acquired from member store management information 116) and sequentially compared with each information (s20).
例えば、加盟店管理情報116におけるMID「123」の加盟店におけるエリア区分「都会」、合計決済金額「400」円と、クーポン発行ルール情報118における優先度「1」のルールにおける条件「POSの取引合計金額が0円以下」に照合した場合、当該ルールの条件は該当加盟店の状況と一致する結果となる。 For example, the area classification "city" in the member store of MID "123" in the member store management information 116, the total settlement amount "400" yen, and the condition "POS transaction" in the rule of priority "1" in the coupon issuance rule information 118. When collated with "the total amount is 0 yen or less", the condition of the rule matches the situation of the corresponding member store.
なお、上述の加盟店におけるエリア区分「都会」、合計決済金額「400」円と、クーポン発行ルール情報118における優先度「2」のルールにおける条件「都心エリアで、POSの取引合計金額が40000円以下」に照合した場合、当該ルールの条件は該当加盟店の状況に一致しない結果となる。 In addition, the area classification "city" in the above-mentioned member store, the total settlement amount "400" yen, and the condition "in the city center area, the total transaction amount of POS is 40,000 yen" in the rule of priority "2" in the coupon issuance rule information 118. When collated with "below", the condition of the rule does not match the situation of the corresponding member store.
上述の比較の結果、処理対象の加盟店に関して、クーポン発行ルール情報118におけるいずれのルールも一致が認められないことが判明した場合(s21:条件に一致しない)、決済管理システム100はクーポン不発行を決定し(s22)、処理を終了する。 As a result of the above comparison, if it is found that none of the rules in the coupon issuance rule information 118 for the member store to be processed match (s21: the conditions are not met), the payment management system 100 does not issue the coupon. Is determined (s22), and the process is terminated.
一方、上述の比較の結果、処理対象の加盟店に関して、クーポン発行ルール情報118におけるいずれかのルールと一致が認められることが判明した場合(s21:条件に一致する)、決済管理システム100は、該当ルールにおける「目標決済収益」を達成出来るか判定する(s23)。 On the other hand, as a result of the above comparison, when it is found that the member store to be processed matches any of the rules in the coupon issuance rule information 118 (s21: matches the conditions), the payment management system 100 determines. It is determined whether the "target settlement income" in the corresponding rule can be achieved (s23).
この判定に際し、決済管理システム100は、まず、該当ルールにおける「目標決済金額」の値までの残り決済残高を、「クーポン発行チケットサイズ」の値で除算することで、クーポン発行必要枚数を算定する。ここで、残り決済残高は、当該ルールの「目標決済金額」の値から、該当加盟店における合計決済金額の値(加盟店管理情報116から抽出)を差し引いた値が該当する。 In making this determination, the payment management system 100 first calculates the required number of coupons to be issued by dividing the remaining payment balance up to the value of the "target payment amount" in the corresponding rule by the value of the "coupon issuance ticket size". .. Here, the remaining settlement balance corresponds to the value obtained by subtracting the value of the total settlement amount at the relevant member store (extracted from the member store management information 116) from the value of the "target settlement amount" of the rule.
例えば、クーポン発行ルール情報118における「クーポン2」が、ある加盟店の状況に一致するとs20で判定できたとする。また、この加盟店の合計決済金額が、加盟店管理情報116によれば「20000円」であったとする。すると決済管理システム100は、この加盟店に関して、「クーポン2」のルールにおける「目標決済金額」の値「40000円」までの残り決済残高を、40000円−20000円=20000円、と算定できる。 For example, suppose that it can be determined in s20 that "coupon 2" in the coupon issuance rule information 118 matches the situation of a certain member store. Further, it is assumed that the total settlement amount of the member store is "20,000 yen" according to the member store management information 116. Then, the payment management system 100 can calculate the remaining payment balance up to the value "40,000 yen" of the "target payment amount" in the rule of "coupon 2" for this member store as 40,000 yen-20000 yen = 20000 yen.
そこで、決済管理システム100は、残り決済残高「20000円」を、「クーポン2」の「クーポン発行チケットサイズ」の「200円」で除算し、クーポン発行必要枚数を「100枚」と算定することになる。 Therefore, the payment management system 100 divides the remaining payment balance "20,000 yen" by "200 yen" of the "coupon issuance ticket size" of "coupon 2" and calculates the required number of coupons to be issued as "100". become.
また、決済管理システム100は、該当ルールにおける「決済単位でのクーポン期待値」の値に、上述のクーポン発行必要枚数の値を乗算した値(以下、発行必要クーポン金額)と、「目標決済収益」の値とを比較する。 Further, the payment management system 100 multiplies the value of the "expected coupon value for each payment unit" in the corresponding rule by the value of the number of coupons required to be issued (hereinafter referred to as the coupon amount required to be issued) and the "target settlement revenue". Compare with the value of.
上述の例であれば、「クーポン2」の「決済単位でのクーポン期待値」の「10」円に、クーポン発行必要枚数の値「100」枚を乗算して得た発行必要クーポン金額「1000円」と、「クーポン2」の「目標決済収益」の値「500」円とを比較することになる。 In the above example, the required coupon amount "1000" obtained by multiplying the "10" yen of the "expected coupon value for each payment unit" of "coupon 2" by the value "100" of the required number of coupons to be issued. The "yen" and the "target settlement income" value of "500" yen of the "coupon 2" will be compared.
こうした比較の結果、発行必要クーポン金額すなわちクーポン発行のコストが目標決済収益以下であるば(s22:OK)、決済管理システム100は、当該クーポンの発行を決定し、該当加盟店の情報をクーポン発行対象店舗情報119に登録し(s21)、処理を終了する。 As a result of these comparisons, if the required coupon amount to be issued, that is, the coupon issuance cost is less than or equal to the target settlement revenue (s22: OK), the settlement management system 100 decides to issue the coupon and issues the coupon information of the corresponding member store. Register in the target store information 119 (s21), and end the process.
一方、上述の比較の結果、発行必要クーポン金額すなわちクーポン発行のコストが目標決済収益を超える場合(s22:NG)、決済管理システム100は、当該クーポンの不発行を決定し(s23)、処理を終了する。
−−−フロー例4(クーポンの値決定フロー)−−−
上述までのフローで示したように、加盟店や非現金エリア1401の特性等に基づき、クーポン発行ルールに沿ったクーポンの発行対象店舗が特定できる。そこで、こうして発行を決定したクーポンに関して、その内容を確定させるフローについて説明する。On the other hand, as a result of the above comparison, when the required coupon amount to be issued, that is, the cost of issuing the coupon exceeds the target settlement revenue (s22: NG), the settlement management system 100 decides not to issue the coupon (s23), and processes the coupon. finish.
--- Flow example 4 (Coupon value determination flow) ---
As shown in the flow up to the above, the coupon issuance target store can be specified according to the coupon issuance rule based on the characteristics of the member store and the non-cash area 1401. Therefore, the flow for determining the contents of the coupon decided to be issued in this way will be described.
この場合、決済管理システム100は、クーポン発行対象店舗情報119から、上述のフロー例3でクーポン発行対象とされた加盟店の情報と発行クーポンの情報を抽出する(s30)。 In this case, the payment management system 100 extracts the information of the member store for which the coupon is issued and the information of the issued coupon in the above-mentioned flow example 3 from the coupon issuance target store information 119 (s30).
続いて、決済管理システム100は、加盟店管理情報116における当該加盟店の加盟店スコア、およびエリアスコアリング情報120における当該加盟店が所属する非現金エリアの非現金エリアスコアとを参照し、予め定めた所定の条件に応じて、s30で得ているキャッシュバック額を調整する(s31)。 Subsequently, the payment management system 100 refers to the member store score of the member store in the member store management information 116 and the non-cash area score of the non-cash area to which the member store belongs in the area scoring information 120 in advance. The cashback amount obtained in s30 is adjusted according to the predetermined conditions (s31).
例えば、当該加盟店の所在する非現金エリアは、非現金エリアスコアが所定基準(例:60)より高いエリアであり、かつ、当該加盟店における合計決済金額が所定基準(例:1000円)より低い場合、その加盟店を発行対象としているクーポンのキャッシュバック額(s30で得ている金額)を、所定ルール(例:現在値より10%減)に基づき低減する。 For example, the non-cash area where the member store is located is an area where the non-cash area score is higher than the predetermined standard (example: 60), and the total settlement amount at the member store is higher than the predetermined standard (example: 1000 yen). If it is low, the cashback amount of the coupon for which the member store is issued (the amount obtained in s30) is reduced based on a predetermined rule (example: 10% less than the current value).
一方、当該加盟店の所在する非現金エリアは、非現金エリアスコアが所定基準(例:30)より低いエリアである場合、その加盟店を発行対象としているクーポンのキャッシュバック額(s30で得ている金額)を、所定ルール(例:現在値より20%増)に基づき割増しする。 On the other hand, if the non-cash area where the member store is located is an area where the non-cash area score is lower than the predetermined standard (example: 30), the cash back amount (s30) of the coupon for which the member store is issued is obtained. The amount of money you have) will be increased based on the prescribed rules (example: 20% increase from the current value).
こうしたキャッシュバック額の増減修正の意図は、非現金決済がこれまでもよく利用され、十分浸透している地区であれば、発行クーポンにおけるキャッシュバック等のインセンティブ内容を過度に高めずとも、非現金決済を想定している消費者の到来が期待されるが、一方、非現金決済がこれまで殆ど利用されておらず、十分浸透していない地区であれば、発行クーポンにおけるキャッシュバック等のインセンティブを十分高めて魅力的なものとし、非現金決済を指向する消費者を誘引することを狙う、といった概念がベースになる。 The intention of adjusting the increase or decrease in the amount of cash back is that if non-cash payments have been used frequently and are well-known in areas, non-cash payments can be made without excessively increasing incentives such as cash back. It is expected that consumers who are expecting payment will arrive, but on the other hand, in areas where non-cash payment has hardly been used so far and has not sufficiently penetrated, incentives such as cash back in issued coupons will be provided. It is based on the concept of raising it sufficiently to make it attractive and aiming to attract consumers who are oriented toward non-cash payments.
続いて、決済管理システム100は、上述の加盟店とその隣接店舗とに関して、加盟店相関クーポン調整情報123に基づいて、s31を経たキャッシュバック額を調整する(s32)。 Subsequently, the payment management system 100 adjusts the cashback amount after s31 with respect to the above-mentioned member store and its adjacent store based on the member store correlation coupon adjustment information 123 (s32).
この場合の決済管理システム100は、上述の加盟店のMCC(加盟店種別)と、その隣接店舗のMCC(加盟店種別)および加盟店スコアとを加盟店管理情報116にて参照して、このうち両加盟店のMCCの組を、加盟店相関係数情報122の各レコードに照合し、該当MCCの組に関して相関係数を取得する。 In this case, the payment management system 100 refers to the above-mentioned MCC (member store type) of the member store, the MCC (member store type) of the adjacent store, and the member store score in the member store management information 116, and this Of these, the MCC pairs of both member stores are collated with each record of the member store correlation coefficient information 122, and the correlation coefficient is acquired for the corresponding MCC pair.
また、決済管理システム100は、隣接店舗の加盟店スコアと上述の相関係数の情報を、加盟店相関クーポン調整情報123における各条件に照合し、一致する条件(例:隣接店舗の加盟店スコアが60以上、かつ相関係数が0.6以上)が示す補正値の内容(例:キャッシュバック金額2円減額)でキャッシュバック額を調整する。 Further, the payment management system 100 collates the member store score of the adjacent store and the above-mentioned correlation coefficient information with each condition in the member store correlation coupon adjustment information 123, and matches the conditions (example: member store score of the adjacent store). The cashback amount is adjusted according to the content of the correction value (example: cashback amount reduced by 2 yen) indicated by 60 or more and the correlation coefficient is 0.6 or more.
続いて、決済管理システム100は、現在から月末や年度末など所定の目標期日までの残り時間を、残時間クーポン調整情報124に照合し、残り時間が該当する条件における「補正値」に応じて、当該加盟店向けのクーポンにおけるキャッシュバック額を調整する(s33)。 Subsequently, the payment management system 100 collates the remaining time from the present to a predetermined target date such as the end of the month or the end of the year with the remaining time coupon adjustment information 124, and the remaining time is adjusted according to the "correction value" under the corresponding conditions. , Adjust the cashback amount in the coupon for the member store (s33).
また、決済管理システム100は、該当加盟店における残り決済残高(s21で得ているもの)を、決済残高クーポン調整情報125を参照し、残り決済残高が該当する条件における「補正値」に応じて、当該加盟店向けのクーポンにおけるキャッシュバック額を調整する(s34)。 Further, the payment management system 100 refers to the remaining payment balance (obtained in s21) at the relevant member store with reference to the payment balance coupon adjustment information 125, and the remaining payment balance is determined according to the "correction value" under the corresponding condition. , Adjust the cashback amount in the coupon for the member store (s34).
続いて、決済管理システム100は、想定発行金額を超えて、クーポンを発行していないか判定する(s35)。 Subsequently, the payment management system 100 determines whether or not the coupon has been issued in excess of the assumed issuance amount (s35).
この場合、決済管理システム100は、s21で算定しているクーポン発行必要枚数にクーポン発行チケットサイズの値を乗算した「クーポン発行予定累計金額」に対し、加盟店管理情報116における「発行枚数」の値にクーポン発行チケットサイズの値を乗算した「現在までの発行済クーポンの累計金額」を差し引きして、当該クーポンの残り発行予定額を算定する。また、決済管理システム100は、クーポン発行ルール情報118における該当クーポンに関する「決済単位でのクーポン期待値」の値に上述の発行枚数を乗算した「クーポンの発行限界額」を算定する。 In this case, the payment management system 100 measures the "number of coupons to be issued" in the member store management information 116 with respect to the "cumulative amount of coupons to be issued" obtained by multiplying the required number of coupons to be issued calculated in s21 by the value of the coupon issuance ticket size. Calculate the remaining planned issuance amount of the coupon by subtracting the "cumulative amount of issued coupons up to now" obtained by multiplying the value by the value of the coupon issuance ticket size. Further, the payment management system 100 calculates the "coupon issuance limit amount" by multiplying the value of the "expected coupon value in the payment unit" for the corresponding coupon in the coupon issuance rule information 118 by the above-mentioned number of issued coupons.
そして、決済管理システム100は、上述の残り発行予定額とクーポンの発行限界額とを比較し、残り発行予定額がクーポンの発行限界額を超過している場合(s35:予定クーポンの発行金額が収益を超過)、決済管理システム100は、上述の超過が解消されるよう、例えば、当該クーポンのクーポン発行チケットサイズの値を減額し(s36)、処理を終了する。この減額は、クーポン発行予定累計金額から超過分を減算した金額を、クーポン発行必要枚数で除算することで算定できる。 Then, the payment management system 100 compares the above-mentioned remaining planned issuance amount with the coupon issuance limit amount, and when the remaining issuance planned amount exceeds the coupon issuance limit amount (s35: planned coupon issuance amount is (Exceeding revenue), the payment management system 100 reduces the value of the coupon issuing ticket size of the coupon (s36) so as to eliminate the above-mentioned excess, and ends the process. This reduction can be calculated by dividing the total amount of coupons to be issued minus the excess amount by the number of coupons required to be issued.
一方、上述の比較の結果、残り発行予定額がクーポンの発行限界額を下回っている 場合(s35:予定クーポンの発行金額以下)、決済管理システム100は、該当金額(クーポン発行チケットサイズ)のクーポンを発行し(s37)、処理を終了する。 On the other hand, as a result of the above comparison, when the remaining planned issuance amount is less than the coupon issuance limit amount (s35: the planned coupon issuance amount or less), the payment management system 100 uses the coupon of the corresponding amount (coupon issuance ticket size). Is issued (s37), and the process is terminated.
このように、クーポンの発行内容に関して、種々の要素に関して勘案し修正を行うと、該当クーポンによる消費者の誘引や消費行動をさらに精度良く活発化することが期待される。
−−−フロー例5(クーポンの表示フロー)−−−
続いて、上述のように発行されるクーポンを受信、表示するユーザ端末400における処理について説明する。In this way, if various factors are taken into consideration and corrections are made to the content of coupon issuance, it is expected that the attraction of consumers and consumption behavior by the corresponding coupon will be activated more accurately.
--- Flow example 5 (Coupon display flow) ---
Subsequently, the process of receiving and displaying the coupon issued as described above in the user terminal 400 will be described.
ここで、消費者であるユーザが、そのユーザ端末400を操作し、決済管理システム100のアプリ管理部110にアクセスして、アプリ401をダウンロードし、ユーザ端末400におけるインストール操作を行ったとする。 Here, it is assumed that a user who is a consumer operates the user terminal 400, accesses the application management unit 110 of the payment management system 100, downloads the application 401, and performs an installation operation on the user terminal 400.
その場合、ユーザ端末400は、当該アプリ401のインストール処理を実行し、当該アプリ401を起動する(s40)。 In that case, the user terminal 400 executes the installation process of the application 401 and starts the application 401 (s40).
なお、こうしたアプリ401のインストール処理に伴い、当該ユーザは、自らの識別情報(例:氏名、住所、年齢、など)と、保有するクレジットカードの情報を、アプリ401のインターフェイスを介し、決済管理システム100に対する登録操作を行うものとする。この登録操作の結果、当該ユーザの各種情報が、ユーザ端末400から決済管理システム100のユーザ情報117に登録される。 In addition, along with the installation process of the application 401, the user transfers his / her identification information (example: name, address, age, etc.) and the credit card information he / she owns to the payment management system via the interface of the application 401. It is assumed that the registration operation for 100 is performed. As a result of this registration operation, various information of the user is registered in the user information 117 of the payment management system 100 from the user terminal 400.
続いて、ユーザ端末400は、起動したアプリ401のインターフェイスを介して、当該ユーザによる決済カードの選択指示を受け付ける(s41)。 Subsequently, the user terminal 400 receives a payment card selection instruction by the user via the interface of the activated application 401 (s41).
また、ユーザ端末400のアプリ401は、決済管理システム100のクーポン発行ルール情報118にアクセスし、上述の選択指示に応じて、対応するクーポンの情報を決済管理システム100から取得し、これをマップ画面1000(図19参照)にて表示する(s42)。 Further, the application 401 of the user terminal 400 accesses the coupon issuance rule information 118 of the payment management system 100, acquires the corresponding coupon information from the payment management system 100 in response to the above selection instruction, and obtains this from the payment management system 100 on the map screen. It is displayed at 1000 (see FIG. 19) (s42).
この場合のアプリ401は、クーポン発行ルール情報118において、ユーザ選択の該当決済カードが「提携カード」欄に規定されているクーポンを特定する。また、アプリ401は、GPSユニット403が示す現在位置と「住所」が所定距離内あり、かつ、上述で特定したクーポンを「発行クーポン」欄に含んでいる加盟店をクーポン発行対象店舗情報119で特定し、このクーポンおよび加盟店の各情報を、マップ画面1000に表示させる。つまり、所定のクレジットカードを決済に使用する場合、クーポンが発行される加盟店をマップ画面上で表示させるのである。 In this case, the application 401 specifies the coupon in which the corresponding payment card selected by the user is specified in the "affiliated card" column in the coupon issuance rule information 118. Further, the application 401 uses the coupon issuing target store information 119 for the member stores in which the current position and the "address" indicated by the GPS unit 403 are within a predetermined distance and the coupon specified above is included in the "issuing coupon" column. It is specified, and each information of this coupon and the member store is displayed on the map screen 1000. That is, when a predetermined credit card is used for payment, the member store to which the coupon is issued is displayed on the map screen.
なお、マップ画面1000は、図19で例示するように、ユーザによる決済カードの選択指示を受け付けるプルダウンメニュー1001、クーポン発行対象の加盟店とクーポンの内容を表示するリスト1002、および地図表示1003から構成される。 As illustrated in FIG. 19, the map screen 1000 is composed of a pull-down menu 1001 that receives a payment card selection instruction by the user, a member store to which the coupon is issued, a list 1002 that displays the contents of the coupon, and a map display 1003. Will be done.
なお、上述の地図表示1003には、当該ユーザの現在位置を示すアイコン1004、加盟店の所在地を示すアイコン1005が配置されている。 In the map display 1003 described above, an icon 1004 indicating the current position of the user and an icon 1005 indicating the location of the member store are arranged.
続いて、アプリ401は、マップ画面1000を介して、上述のユーザによる所望のクーポン指定を受け付けて、当該クーポンの獲得処理を行う(s43)。この獲得処理は、該当クーポンの情報を、当該ユーザ端末400の記憶部に格納する処理が該当する。 Subsequently, the application 401 accepts the desired coupon designation by the above-mentioned user via the map screen 1000, and performs the acquisition process of the coupon (s43). This acquisition process corresponds to a process of storing the information of the corresponding coupon in the storage unit of the user terminal 400.
こうしたユーザが、当該ユーザ端末400を携行し、該当加盟店を訪れた上、商品購入等に伴う決済処理を指定のクレジットカードで行ったとする。この事象は、例えば、当該加盟店の決済端末200とアプリ401との間で共有されており、アプリ401は、当該クーポンの使用に伴う決済で獲得したインセンティブの内容(キャッシュバック)を、表示し(s44)、処理を終了する。 It is assumed that such a user carries the user terminal 400, visits the member store, and performs payment processing associated with product purchase or the like with a designated credit card. This event is shared between the payment terminal 200 of the member store and the application 401, for example, and the application 401 displays the content (cash back) of the incentive obtained by the payment associated with the use of the coupon. (S44), the process is terminated.
以上、本発明を実施するための最良の形態などについて具体的に説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲で種々変更可能である。 Although the best mode for carrying out the present invention has been specifically described above, the present invention is not limited to this, and various modifications can be made without departing from the gist thereof.
こうした本実施形態によれば、所定売上に達していない店舗等に関して、その業種や売上内容、所在エリアにおける該当決済手段の浸透や親和性の程度、売上改善の緊急度などに応じて、当該決済手段利用時のインセンティブ内容を決定し、その情報をユーザに配信することで、当該店舗および当該決済手段での決済機会を効率的かつ精度良好に増大させることができる。また、そうした店舗で該当決済手段を利用するユーザとしても、キャッシュバック等のインセンティブを獲得できることになる。 According to the present embodiment, regarding a store or the like that has not reached the predetermined sales, the settlement is made according to the type of business, the sales content, the degree of penetration and affinity of the relevant settlement method in the area where the sales are located, the urgency of sales improvement, and the like. By determining the content of the incentive when using the means and distributing the information to the user, it is possible to efficiently and accurately increase the payment opportunities at the store and the payment means. In addition, as a user who uses the relevant payment method at such a store, incentives such as cash back can be obtained.
すなわち、店舗における決済手段の使用状況を効率よく改善し、当該店舗での取引を活性化可能となる。 That is, it is possible to efficiently improve the usage status of the payment means in the store and activate the transaction in the store.
本明細書の記載により、少なくとも次のことが明らかにされる。すなわち、本実施形態の決済管理システムにおいて、前記演算装置は、前記複数店舗における前記決済手段による取引状況として、当該複数店舗の各々において前記決済手段により取引された金額および回数の少なくともいずれかの合計値を算定し、当該合計値を、前記決済手段の利用レベルに関する基準と照合し、当該複数店舗に関する利用レベルを前記条件として特定し、前記利用レベルに応じて予め定めた所定ルールにて、当該複数店舗に含まれる店舗に関して発行するインセンティブの内容を特定するものである、としてもよい。 The description herein reveals at least the following: That is, in the payment management system of the present embodiment, the arithmetic unit is the total of at least one of the amount and the number of times traded by the payment means in each of the plurality of stores as the transaction status by the payment means in the plurality of stores. The value is calculated, the total value is collated with the standard regarding the usage level of the payment means, the usage level for the plurality of stores is specified as the condition, and the said rule is set in advance according to the usage level. It may specify the content of the incentive to be issued for the stores included in the plurality of stores.
これによれば、複数店舗(が所在するエリア)での該当決済手段の利用レベルを精度よく特定可能であり、ひいては、店舗における決済手段の使用状況をさらに効率よく改善し、当該店舗での取引をより活性化可能となる。 According to this, it is possible to accurately identify the usage level of the relevant payment method in multiple stores (the area where the store is located), and by extension, the usage status of the payment method in the store is improved more efficiently, and transactions at the store are performed. Can be more activated.
また、本実施形態の決済管理システムにおいて、前記演算装置は、前記インセンティブの内容を特定するに際し、前記利用レベルが所定基準を上回る場合に、前記複数店舗に含まれる店舗に関して発行するインセンティブの内容を、所定の規定値より縮小し、前記利用レベルが所定基準を下回る場合に、前記複数店舗に含まれる店舗に関して発行するインセンティブの内容を、所定の規定値より拡大するものである、としてもよい。 Further, in the payment management system of the present embodiment, when specifying the content of the incentive, the arithmetic unit issues the content of the incentive issued for the stores included in the plurality of stores when the usage level exceeds a predetermined standard. , When the usage level is lower than the predetermined standard and the usage level is lower than the predetermined standard, the content of the incentive issued for the stores included in the plurality of stores may be expanded from the predetermined specified value.
これによれば、複数店舗(が所在するエリア)での該当決済手段の利用レベルが規定以上、すなわち、元々該当エリアで該当決済手段がよく利用されている場合、手厚いインセンティブを提示せずとも、該当店舗における該当決済手段の利用が期待できることや、逆に、元々該当エリアで該当決済手段が殆ど利用されていない場合、手厚いインセンティブを提示しなければ、該当店舗における該当決済手段の利用が期待できない、といった事情をよく反映したインセンティブの内容を特定できる。ひいては、店舗における決済手段の使用状況をさらに効率よく改善し、当該店舗での取引をより活性化可能となる。 According to this, if the usage level of the relevant payment method at multiple stores (the area where the store is located) is above the specified level, that is, if the relevant payment method is originally frequently used in the relevant area, even if a generous incentive is not presented. If the relevant payment method can be expected to be used at the relevant store, or conversely, if the relevant payment method is rarely used in the relevant area, the use of the relevant payment method cannot be expected at the relevant store unless a generous incentive is presented. It is possible to identify the content of incentives that well reflect the circumstances such as. As a result, the usage status of the payment means in the store can be improved more efficiently, and the transaction in the store can be more activated.
また、本実施形態の決済管理システムにおいて、前記演算装置は、前記インセンティブの内容を特定するに際し、前記複数店舗の前記利用レベルが所定基準を上回る場合に、前記複数店舗に含まれる店舗のうち前記決済手段による取引状況が所定基準を超える店舗に関して発行するインセンティブの内容を、所定の規定値より縮小するものである、としてもよい。 Further, in the payment management system of the present embodiment, when the arithmetic unit specifies the content of the incentive, when the usage level of the plurality of stores exceeds a predetermined standard, the calculation device among the stores included in the plurality of stores. The content of the incentive issued for a store whose transaction status by the payment method exceeds a predetermined standard may be reduced from the predetermined specified value.
これによれば、複数店舗(が所在するエリア)での該当決済手段の利用レベルが規定以上、すなわち、元々該当エリアで該当決済手段がよく利用されており、かつ、該当店舗での該当決済手段の利用が少なくない場合、手厚いインセンティブを提示せずとも、該当店舗における該当決済手段の利用が期待できる事情をより的確に踏まえ、インセンティブの内容を特定できることとなる。ひいては、店舗における決済手段の使用状況をさらに効率よく改善し、当該店舗での取引をより活性化可能となる。 According to this, the usage level of the relevant payment method in multiple stores (the area where the store is located) is above the specified level, that is, the relevant payment method is originally often used in the relevant area, and the relevant payment method is used in the relevant store. If the use of the incentive is not small, the content of the incentive can be specified more accurately based on the circumstances in which the use of the relevant payment method can be expected at the relevant store without presenting a generous incentive. As a result, the usage status of the payment means in the store can be improved more efficiently, and the transaction in the store can be more activated.
また、本実施形態の決済管理システムにおいて、前記演算装置は、前記取引履歴のうち、所定属性の店舗の組と、当該組をなす各店舗で所定時間内に行われた取引内容とに基づき相関分析を行い、所定属性の店舗の組における、当該店舗の間を連続訪問して取引がなされる事象に関する相関係数を特定し、前記店舗と当該店舗の隣接店舗との組に関する前記相関係数の大きさに応じて、当該店舗に関する前記インセンティブの内容を縮小させるものである、としてもよい。 Further, in the payment management system of the present embodiment, the arithmetic device correlates with a set of stores having a predetermined attribute in the transaction history and the contents of transactions performed within a predetermined time at each store forming the set. An analysis is performed to identify a correlation coefficient for an event in which a transaction is made by continuously visiting the stores in a set of stores having a predetermined attribute, and the correlation coefficient for a set of the store and an adjacent store of the store. The content of the incentive for the store may be reduced according to the size of the store.
これによれば、例えば、「カフェ」と「雑貨店」といった人々の行動パターンとして連続訪問(店舗の"はしご")が期待出来る店舗の組をなす店舗に関しては、手厚いインセンティブを提示せずとも、該当店舗における該当決済手段の利用が期待できることや、逆に、連続訪問が期待出来ない店舗の組をなす店舗に関しては、手厚いインセンティブを提示しなければ、該当店舗における該当決済手段の利用が期待できない、といった事情をよく反映したインセンティブの内容を特定できる。ひいては、店舗における決済手段の使用状況をさらに効率よく改善し、当該店舗での取引をより活性化可能となる。 According to this, for example, for stores that form a group of stores where continuous visits (store "ladders") can be expected as behavior patterns of people such as "cafes" and "general stores", even if a generous incentive is not presented. For stores that can be expected to use the relevant payment method at the relevant store, or conversely, for stores that form a group of stores that cannot be expected to visit continuously, the use of the relevant payment method cannot be expected at the relevant store unless a generous incentive is presented. It is possible to identify the content of the incentive that reflects the circumstances such as. As a result, the usage status of the payment means in the store can be improved more efficiently, and the transaction in the store can be more activated.
また、本実施形態の決済管理システムにおいて、前記演算装置は、前記取引履歴において、前記隣接店舗の前記取引状況の高さと前記相関係数の大きさとに応じて、当該店舗に関する前記インセンティブの内容を縮小させるものである、としてもよい。 Further, in the payment management system of the present embodiment, the arithmetic unit provides the content of the incentive for the store in the transaction history according to the height of the transaction status of the adjacent store and the magnitude of the correlation coefficient. It may be reduced.
これによれば、上述の組をなす他方の店舗(インセンティブの検討対象の店舗から見て、店舗の"はしご"の起点となる店舗)にて該当決済手段が元々よく利用されている場合、手厚いインセンティブを提示せずとも、"はしご"の流れに沿って該当店舗における該当決済手段の利用が期待できる事情をより的確に踏まえ、インセンティブの内容を特定できることとなる。ひいては、店舗における決済手段の使用状況をさらに効率よく改善し、当該店舗での取引をより活性化可能となる。 According to this, if the relevant payment method is originally often used at the other store (the store that is the starting point of the "ladder" of the store when viewed from the store under consideration for incentives), it is generous. Even if the incentive is not presented, the content of the incentive can be specified more accurately based on the circumstances in which the relevant payment method can be expected to be used at the relevant store along the flow of the "ladder". As a result, the usage status of the payment means in the store can be improved more efficiently, and the transaction in the store can be more activated.
また、本実施形態の決済管理システムにおいて、前記演算装置は、現在から所定の期限までの残時間の短さに応じて、前記店舗に関する前記インセンティブの内容を拡大させるものである、としてもよい。 Further, in the payment management system of the present embodiment, the arithmetic unit may expand the content of the incentive for the store according to the shortness of the remaining time from the present to a predetermined deadline.
これによれば、該当決済手段での取引実績に関する目標達成まで短期間しか残されていない状況であるほど、手厚いインセンティブを提示して早期の目標達成を促進することが可能となる。ひいては、店舗における決済手段の使用状況をさらに効率よく改善し、当該店舗での取引をより活性化可能となる。 According to this, the more a short period of time is left until the goal of the transaction performance of the relevant payment method is achieved, the more generous incentives can be presented to promote the early achievement of the goal. As a result, the usage status of the payment means in the store can be improved more efficiently, and the transaction in the store can be more activated.
また、本実施形態の決済管理システムにおいて、前記演算装置は、前記店舗における前記決済手段による取引状況と当該取引状況の目標状況との乖離の少なさに応じて、前記店舗に関する前記インセンティブの内容を拡大させるものである、としてもよい。 Further, in the payment management system of the present embodiment, the arithmetic unit sets the content of the incentive for the store according to the small difference between the transaction status by the payment means in the store and the target status of the transaction status. It may be expanded.
これによれば、該当決済手段での取引実績に関する目標達成まで残額が小さい状況であるほど、手厚いインセンティブを提示してより早期の目標達成を促進することが可能となる。ひいては、店舗における決済手段の使用状況をさらに効率よく改善し、当該店舗での取引をより活性化可能となる。
また、本実施形態における決済管理方法において、前記情報処理システムが、前記複数店舗における前記決済手段による取引状況として、当該複数店舗の各々において前記決済手段により取引された金額および回数の少なくともいずれかの合計値を算定し、当該合計値を、前記決済手段の利用レベルに関する基準と照合し、当該複数店舗に関する利用レベルを前記条件として特定し、前記利用レベルに応じて予め定めた所定ルールにて、当該複数店舗に含まれる店舗に関して発行するインセンティブの内容を特定する、としてもよい。 また、本実施形態における決済管理方法において、前記情報処理システムが、前記インセンティブの内容を特定するに際し、前記利用レベルが所定基準を上回る場合に、前記複数店舗に含まれる店舗に関して発行するインセンティブの内容を、所定の規定値より縮小し、前記利用レベルが所定基準を下回る場合に、前記複数店舗に含まれる店舗に関して発行するインセンティブの内容を、所定の規定値より拡大する、としてもよい。According to this, the smaller the balance until the target for the transaction performance by the relevant payment method is achieved, the more generous incentives can be presented to promote the earlier achievement of the target. As a result, the usage status of the payment means in the store can be improved more efficiently, and the transaction in the store can be more activated.
Further, in the payment management method of the present embodiment, the information processing system determines the transaction status of the payment means in the plurality of stores at least one of the amount and the number of times the payment means is traded in each of the plurality of stores. The total value is calculated, the total value is collated with the standard regarding the usage level of the payment means, the usage level for the plurality of stores is specified as the condition, and according to a predetermined rule predetermined according to the usage level. The content of the incentive to be issued for the stores included in the plurality of stores may be specified. Further, in the payment management method of the present embodiment, when the information processing system specifies the content of the incentive, the content of the incentive issued for the stores included in the plurality of stores when the usage level exceeds a predetermined standard. May be reduced from the predetermined specified value, and when the usage level is lower than the predetermined standard, the content of the incentive issued for the stores included in the plurality of stores may be expanded from the predetermined specified value.
また、本実施形態における決済管理方法において、前記情報処理システムが、前記インセンティブの内容を特定するに際し、前記複数店舗の前記利用レベルが所定基準を上回る場合に、前記複数店舗に含まれる店舗のうち前記決済手段による取引状況が所定基準を超える店舗に関して発行するインセンティブの内容を、所定の規定値より縮小する、としてもよい。 Further, in the payment management method of the present embodiment, when the information processing system specifies the content of the incentive and the usage level of the plurality of stores exceeds a predetermined standard, among the stores included in the plurality of stores. The content of the incentive issued for the store whose transaction status by the payment means exceeds the predetermined standard may be reduced from the predetermined specified value.
また、本実施形態における決済管理方法において、前記情報処理システムが、前記取引履歴のうち、所定属性の店舗の組と、当該組をなす各店舗で所定時間内に行われた取引内容とに基づき相関分析を行い、所定属性の店舗の組における、当該店舗の間を連続訪問して取引がなされる事象に関する相関係数を特定し、前記店舗と当該店舗の隣接店舗との組に関する前記相関係数の大きさに応じて、当該店舗に関する前記インセンティブの内容を縮小させる、としてもよい。 Further, in the payment management method of the present embodiment, the information processing system is based on the group of stores having a predetermined attribute and the transaction contents performed within a predetermined time at each store forming the group in the transaction history. Correlation analysis is performed to identify the correlation coefficient for an event in which a transaction is made by continuously visiting the stores in a group of stores having a predetermined attribute, and the phase relationship between the store and a store adjacent to the store. The content of the incentive for the store may be reduced according to the size of the number.
また、本実施形態における決済管理方法において、前記情報処理システムが、前記取引履歴において、前記隣接店舗の前記取引状況の高さと前記相関係数の大きさとに応じて、当該店舗に関する前記インセンティブの内容を縮小させる、としてもよい。 Further, in the payment management method of the present embodiment, the information processing system has the content of the incentive for the store according to the height of the transaction status of the adjacent store and the magnitude of the correlation coefficient in the transaction history. May be reduced.
また、本実施形態における決済管理方法において、前記情報処理システムが、現在から所定の期限までの残時間の短さに応じて、前記店舗に関する前記インセンティブの内容を拡大させる、としてもよい。 Further, in the payment management method of the present embodiment, the information processing system may expand the content of the incentive for the store according to the shortness of the remaining time from the present to a predetermined deadline.
また、本実施形態における決済管理方法において、前記情報処理システムが、前記店舗における前記決済手段による取引状況と当該取引状況の目標状況との乖離の少なさに応じて、前記店舗に関する前記インセンティブの内容を拡大させる、としてもよい。 Further, in the payment management method of the present embodiment, the information processing system provides the content of the incentive for the store according to the small difference between the transaction status by the payment means in the store and the target status of the transaction status. May be expanded.
10、11 ネットワーク
100 決済管理システム
101 記憶装置
102 プログラム
103 メモリ
104 演算装置
105 通信装置
106 決済スイッチ部
107 加盟店管理部
108 クーポン発行エンジン
109 データ分析エンジン
110 アプリ管理部
115 POS取引履歴情報
116 加盟店管理情報
117 ユーザ情報
118 クーポン発行ルール情報
119 クーポン発行対象店舗情報
120 エリアスコアリング情報
121 非現金決エリアスコアクーポン調整情報
122 加盟店相関係数情報
123 加盟店相関クーポン調整情報
124 残時間クーポン調整情報
125 決済残高クーポン調整情報
200 決済端末
201 カード読取部
300 カード発行会社システム
400 ユーザ端末
401 アプリ
402 クーポン確認部
403 GPSユニット 10, 11 Network 100 Payment management system 101 Storage device 102 Program 103 Memory 104 Computing device 105 Communication device 106 Payment switch unit 107 Merchant management department 108 Coupon issuing engine 109 Data analysis engine 110 App management department 115 POS transaction history information 116 Merchant store Management information 117 User information 118 Coupon issuance rule information 119 Coupon issuance target store information 120 Area scoring information 121 Non-cash decision area score Coupon adjustment information 122 Merchant correlation coefficient information 123 Merchant correlation coupon adjustment information 124 Remaining time coupon adjustment information 125 Payment balance Coupon adjustment information 200 Payment terminal 201 Card reader 300 Card issuer system 400 User terminal 401 App 402 Coupon confirmation unit 403 GPS unit
Claims (12)
前記取引履歴が示す、前記複数店舗における前記決済手段による取引状況が、所定の条件に適合する場合、当該条件に応じた所定ルールにて、当該複数店舗に含まれる店舗に関して発行するインセンティブの内容を特定する演算装置と、
を含み、
前記演算装置は、
前記複数店舗における前記決済手段による取引状況として、当該複数店舗の各々において前記決済手段により取引された金額および回数の少なくともいずれかの合計値を算定し、当該合計値を、前記決済手段の利用レベルに関する基準と照合し、当該複数店舗に関する利用レベルを前記条件として特定し、前記利用レベルに応じて予め定めた所定ルールにて、当該複数店舗に含まれる店舗に関して発行するインセンティブの内容を特定するものであり、
前記インセンティブの内容を特定するに際し、前記利用レベルが所定基準を上回る場合に、前記複数店舗に含まれる店舗に関して発行するインセンティブの内容を、所定の規定値より縮小し、前記利用レベルが所定基準を下回る場合に、前記複数店舗に含まれる店舗に関して発行するインセンティブの内容を、所定の規定値より拡大するものである、
ことを特徴とする決済管理システム。 A storage device holding a transaction history with a predetermined payment means in each of the multiple stores,
Indicated by the transaction history, the transaction status by the payment means in the plurality store, if it conforms to a predetermined condition at a predetermined rule in accordance with the conditions, the content of the incentive to be issued with respect to the store included in the plurality store The arithmetic unit to be identified and
Only including,
The arithmetic unit
As the transaction status by the payment means in the plurality of stores, the total value of at least one of the amount and the number of times traded by the payment means in each of the plurality of stores is calculated, and the total value is used as the usage level of the payment means. The content of the incentive to be issued for the stores included in the multiple stores is specified by collating with the criteria for the multiple stores, specifying the usage level for the multiple stores as the above conditions, and specifying the predetermined rules predetermined according to the usage level. And
When specifying the content of the incentive, when the usage level exceeds the predetermined standard, the content of the incentive issued for the stores included in the plurality of stores is reduced from the predetermined specified value, and the usage level sets the predetermined standard. If it falls below the limit, the content of the incentive issued for the stores included in the plurality of stores will be expanded from the predetermined specified value .
A payment management system characterized by this.
前記インセンティブの内容を特定するに際し、前記複数店舗の前記利用レベルが所定基準を上回る場合に、前記複数店舗に含まれる店舗のうち前記決済手段による取引状況が所定基準を超える店舗に関して発行するインセンティブの内容を、所定の規定値より縮小するものである、
ことを特徴とする請求項1に記載の決済管理システム。 The arithmetic unit
In specifying the content of the incentive, when the usage level of the plurality of stores exceeds the predetermined standard, the incentive to be issued for the stores included in the plurality of stores whose transaction status by the payment means exceeds the predetermined standard. The content is reduced from the specified value.
The payment management system according to claim 1 , wherein the payment management system is characterized in that.
前記取引履歴が示す、前記複数店舗における前記決済手段による取引状況が、所定の条件に適合する場合、当該条件に応じた所定ルールにて、当該複数店舗に含まれる店舗に関して発行するインセンティブの内容を特定する演算装置と、
を含み、
前記演算装置は、
前記取引履歴のうち、所定属性の店舗の組と、当該組をなす各店舗で所定時間内に行われた取引内容とに基づき相関分析を行い、所定属性の店舗の組における、当該店舗の間を連続訪問して取引がなされる事象に関する相関係数を特定し、
前記店舗と当該店舗の隣接店舗との組に関する前記相関係数の大きさに応じて、当該店舗に関する前記インセンティブの内容を縮小させるものである、
ことを特徴とする決済管理システム。 A storage device that holds transaction history by a predetermined payment method at each of multiple stores,
When the transaction status by the payment means in the plurality of stores indicated by the transaction history meets a predetermined condition, the content of the incentive issued for the stores included in the plurality of stores is provided according to the predetermined rule according to the condition. The arithmetic unit to be identified and
Including
The arithmetic unit
Of the transaction history, a correlation analysis is performed based on the group of stores with the predetermined attribute and the transaction content performed within the predetermined time at each store forming the group, and between the stores in the group of stores with the predetermined attribute. To identify the correlation coefficient for the event in which the transaction is made by continuously visiting
The content of the incentive for the store is reduced according to the magnitude of the correlation coefficient for the pair of the store and the adjacent store of the store.
A payment management system characterized by this.
前記取引履歴において、前記隣接店舗の前記取引状況の高さと前記相関係数の大きさとに応じて、当該店舗に関する前記インセンティブの内容を縮小させるものである、
ことを特徴とする請求項3に記載の決済管理システム。 The arithmetic unit
In the transaction history, the content of the incentive for the store is reduced according to the height of the transaction status of the adjacent store and the magnitude of the correlation coefficient.
The payment management system according to claim 3 , wherein the payment management system is characterized in that.
現在から所定の期限までの残時間の短さに応じて、前記店舗に関する前記インセンティブの内容を拡大させるものである、
ことを特徴とする請求項1から4までのいずれか一項に記載の決済管理システム。 The arithmetic unit
The content of the incentive for the store is expanded according to the shortness of the remaining time from the present to the predetermined deadline.
The payment management system according to any one of claims 1 to 4 , wherein the payment management system is characterized in that.
前記店舗における前記決済手段による取引状況と当該取引状況の目標状況との乖離の少なさに応じて、前記店舗に関する前記インセンティブの内容を拡大させるものである、
ことを特徴とする請求項1から4までのいずれか一項に記載の決済管理システム。 The arithmetic unit
The content of the incentive for the store is expanded according to the small difference between the transaction status of the payment method at the store and the target status of the transaction status.
The payment management system according to any one of claims 1 to 4 , wherein the payment management system is characterized in that.
前記取引履歴が示す、前記複数店舗における前記決済手段による取引状況が、所定の条件に適合する場合、当該条件に応じた所定ルールにて、当該複数店舗に含まれる店舗に関して発行するインセンティブの内容を特定し、
前記複数店舗における前記決済手段による取引状況として、当該複数店舗の各々において前記決済手段により取引された金額および回数の少なくともいずれかの合計値を算定し、当該合計値を、前記決済手段の利用レベルに関する基準と照合し、当該複数店舗に関する利用レベルを前記条件として特定し、前記利用レベルに応じて予め定めた所定ルールにて、当該複数店舗に含まれる店舗に関して発行するインセンティブの内容を特定し、
前記インセンティブの内容を特定するに際し、前記利用レベルが所定基準を上回る場合に、前記複数店舗に含まれる店舗に関して発行するインセンティブの内容を、所定の規定値より縮小し、前記利用レベルが所定基準を下回る場合に、前記複数店舗に含まれる店舗に関して発行するインセンティブの内容を、所定の規定値より拡大する、
ことを特徴とする決済管理方法。 The information processing system having a storage device that holds the transaction history with a predetermined payment means in each of the plurality shops,
Indicated by the transaction history, the transaction status by the payment means in the plurality store, if it conforms to a predetermined condition at a predetermined rule in accordance with the conditions, the content of the incentive to be issued with respect to the store included in the plurality store Identify and
As the transaction status by the payment means in the plurality of stores, the total value of at least one of the amount and the number of times traded by the payment means in each of the plurality of stores is calculated, and the total value is used as the usage level of the payment means. The usage level for the multiple stores is specified as the above condition, and the content of the incentive to be issued for the stores included in the multiple stores is specified according to the predetermined rule set in advance according to the usage level.
When specifying the content of the incentive, when the usage level exceeds the predetermined standard, the content of the incentive issued for the stores included in the plurality of stores is reduced from the predetermined specified value, and the usage level sets the predetermined standard. If it falls below the specified value, the content of the incentive issued for the stores included in the multiple stores will be expanded from the specified value .
A payment management method characterized by that.
前記インセンティブの内容を特定するに際し、前記複数店舗の前記利用レベルが所定基準を上回る場合に、前記複数店舗に含まれる店舗のうち前記決済手段による取引状況が所定基準を超える店舗に関して発行するインセンティブの内容を、所定の規定値より縮小する、
ことを特徴とする請求項7に記載の決済管理方法。 The information processing system
In specifying the content of the incentive, when the usage level of the plurality of stores exceeds the predetermined standard, the incentive to be issued for the stores included in the plurality of stores whose transaction status by the payment means exceeds the predetermined standard. Reduce the content from the specified value,
The payment management method according to claim 7 , characterized in that.
前記取引履歴が示す、前記複数店舗における前記決済手段による取引状況が、所定の条件に適合する場合、当該条件に応じた所定ルールにて、当該複数店舗に含まれる店舗に関して発行するインセンティブの内容を特定し、
前記取引履歴のうち、所定属性の店舗の組と、当該組をなす各店舗で所定時間内に行われた取引内容とに基づき相関分析を行い、所定属性の店舗の組における、当該店舗の間を連続訪問して取引がなされる事象に関する相関係数を特定し、
前記店舗と当該店舗の隣接店舗との組に関する前記相関係数の大きさに応じて、当該店舗に関する前記インセンティブの内容を縮小させる、
ことを特徴とする決済管理方法。 An information processing system equipped with a storage device that holds transaction history by a predetermined payment method at each of a plurality of stores
When the transaction status by the payment means in the plurality of stores indicated by the transaction history meets a predetermined condition, the content of the incentive issued for the stores included in the plurality of stores is provided according to the predetermined rule according to the condition. Identify and
Of the transaction history, a correlation analysis is performed based on the group of stores with the predetermined attribute and the transaction content performed within the predetermined time at each store forming the group, and between the stores in the group of stores with the predetermined attribute. To identify the correlation coefficient for the event in which the transaction is made by continuously visiting
The content of the incentive for the store is reduced according to the magnitude of the correlation coefficient for the pair of the store and the adjacent store of the store.
A payment management method characterized by that.
前記取引履歴において、前記隣接店舗の前記取引状況の高さと前記相関係数の大きさとに応じて、当該店舗に関する前記インセンティブの内容を縮小させる、
ことを特徴とする請求項9に記載の決済管理方法。 The information processing system
In the transaction history, the content of the incentive for the store is reduced according to the height of the transaction status of the adjacent store and the magnitude of the correlation coefficient.
9. The payment management method according to claim 9 .
現在から所定の期限までの残時間の短さに応じて、前記店舗に関する前記インセンティブの内容を拡大させる、
ことを特徴とする請求項7から10までのいずれか一項に記載の決済管理方法。 The information processing system
Expand the content of the incentive for the store according to the shortness of the remaining time from the present to the predetermined deadline.
The settlement management method according to any one of claims 7 to 10 , characterized in that.
前記店舗における前記決済手段による取引状況と当該取引状況の目標状況との乖離の少なさに応じて、前記店舗に関する前記インセンティブの内容を拡大させる、
ことを特徴とする請求項7から10までのいずれか一項に記載の決済管理方法。 The information processing system
The content of the incentive for the store is expanded according to the small difference between the transaction status by the payment means at the store and the target status of the transaction status.
The settlement management method according to any one of claims 7 to 10 , characterized in that.
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