JP6807772B2 - Intercom device - Google Patents

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JP6807772B2 JP2017029245A JP2017029245A JP6807772B2 JP 6807772 B2 JP6807772 B2 JP 6807772B2 JP 2017029245 A JP2017029245 A JP 2017029245A JP 2017029245 A JP2017029245 A JP 2017029245A JP 6807772 B2 JP6807772 B2 JP 6807772B2
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本発明は、来訪者が居住者を呼び出すためのインターホン装置に関し、特に宅配業者に対応可能としたインターホン装置に関する。 The present invention relates to an intercom device for a visitor to call a resident, and more particularly to an intercom device that can be used by a courier company.

宅配物の取り扱いが増加しているが、統計ではこの内の2割は再配達が占めており物流インフラの負担を増大させている。従来より、集合住宅においては宅配ロッカーが設けられ、居住者が不在であっても再配達をせずに済むシステムがある(例えば、特許文献1参照)が、戸建て住宅に関しては不在票を投函して改めて配達するか、配送センター等の保管場所に宅配物を受取人が取りに行った。 The handling of parcels is increasing, but statistics show that redelivery accounts for 20% of this, increasing the burden on logistics infrastructure. Conventionally, there is a system in which a delivery locker is provided in an apartment house so that redelivery is not required even if the resident is absent (see, for example, Patent Document 1), but an absentee card is posted for a detached house. The recipient went to pick up the parcel or deliver it to a storage location such as a distribution center.

特開2009−278314号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2009-278314

上述したように、戸建て住宅への配達に関して受取人が不在であった場合は、宅配業者に対しても、受取人の居住者に対しても負担が発生した。
また、このような負担を軽減するための配達時間を指定するシステムもあるが、指定できる時間は短くても数時間の幅があり、その間であっても受取人は外出しなければならない状況も発生し、宅配業者が指定された時間内に来たとしても不在となってしまう場合があった。
As mentioned above, if the recipient was absent for delivery to the detached house, both the courier and the recipient's resident were burdened.
There is also a system that specifies the delivery time to reduce such a burden, but the time that can be specified is as short as several hours, and even during that time, the recipient must go out. In some cases, the courier company was absent even if it arrived within the specified time.

そこで、本発明はこのような問題点に鑑み、宅配物が届く時間帯に受取人の短時間の外出が発生した場合に、配達に来た宅配業者に対して不在票を使用しない再配送を促すことができ、受取人と宅配業者の双方の負担を軽減できるインターホン装置を提供することを目的としている。 Therefore, in view of such a problem, the present invention provides redelivery without using an absentee card to the courier who came to deliver when the recipient goes out for a short time during the time when the courier arrives. The purpose is to provide an intercom device that can be encouraged and reduce the burden on both the recipient and the courier.

上記課題を解決する為に、請求項1の発明は、来訪者が居住者を呼び出すための玄関子機と、玄関子機からの呼び出しに居住者が応答するための居室親機とを有するインターホン装置であって、居室親機は、居住者により設定された時間をカウントするタイマと、タイマがカウントアップする前に玄関子機が呼出操作を受けたら、呼び出しを受けた時点でのタイマの残時間情報を含むメッセージ音声を生成して玄関子機から報音させる親機制御部と、公衆通信網を介して居住者が携行する携帯端末との通信を可能とする外部通信部とを有し、携帯端末により、公衆通信網を介して居室親機のタイマの時間設定及び変更が可能であることを特徴とする。
この構成によれば、宅配業者が配達に来ることが想定される時間帯に、少しの間留守にする場合に、不在となる時間を想定してタイマ設定することで、宅配物を届けに来た宅配業者が玄関子機を呼出操作すると、タイマの残時間を含むメッセージ、例えば「あと5分で帰宅します、5分後以降に来て頂けますか」のメッセージを玄関子機から報音させることができる。配達に来た宅配業者がこのようなメッセージを聞くことで、不在票を投函することなく近所を回ってから再配達に応じる可能性があり、居住者は再配達依頼を行う手間を減らし、また宅配業者は日を改めて再配達する手間を減らせることが可能となる。
In order to solve the above problems, the invention of claim 1 is an intercom having an entrance slave unit for a visitor to call a resident and a living room master unit for a resident to answer a call from the entrance slave unit. In the device, the living room master unit has a timer that counts the time set by the resident, and if the entrance slave unit receives a call operation before the timer counts up, the remaining timer at the time of receiving the call. It has a master unit control unit that generates message voice including time information and makes a sound from the entrance slave unit , and an external communication unit that enables communication with a mobile terminal carried by a resident via a public communication network. It is characterized in that it is possible to set and change the time of the timer of the living room master unit via the public communication network by the mobile terminal .
According to this configuration, when the courier company is expected to come to deliver, if he / she is away for a while, he / she will come to deliver the courier by setting a timer assuming the time when he / she will be away. When the courier calls the entrance slave unit, a message including the remaining time of the timer, for example, "I will return home in 5 minutes, can you come after 5 minutes?" Is sent from the entrance slave unit. Can be made to. By hearing such a message, the courier who came to the delivery may go around the neighborhood without posting an absentee card and then accept the redelivery, reducing the trouble of making a redelivery request and also reducing the trouble. The courier can reduce the trouble of redelivering the day again.

更に、外出先からタイマ設定やタイマ設定時間の変更ができるため、予定した時間に帰宅できない場合に宅配業者に迷惑を掛けなくて済む。 Furthermore, since the timer can be set and the timer setting time can be changed from outside, it is not necessary to bother the courier company when the scheduled time cannot be returned.

請求項の発明は、請求項に記載の発明において、居室親機は、玄関子機が集音した音声を保存する音声保存部を有し、親機制御部は、タイマの残時間を知らせるメッセージ音声を生成して報音した後に、玄関子機からメッセージの入力を促す所定のアナウンスを報音させると共に、玄関子機が集音した音声を音声保存部に保存させることを特徴とする。
この構成によれば、例えば音声生成部が生成したメッセージ「あと5分で帰宅します、5分後以降に来て頂けますか」を報音した後、例えば「このメッセージに応じて頂ける場合は、伝言をお願いします」のアナウンスを報音することで、その後保存された宅配業者のメッセージから帰宅した居住者は宅配業者のその後の行動を把握でき、対処し易い。
The invention of claim 2 is the invention of claim 1 , wherein the living room master unit has a voice storage unit that stores the sound collected by the entrance slave unit, and the master unit control unit determines the remaining time of the timer. After generating a message voice to notify and sounding the sound, a predetermined announcement prompting the input of a message is sounded from the entrance slave unit, and the voice collected by the entrance slave unit is saved in the voice storage unit. ..
According to this configuration, for example, after sounding the message "I'll be back home in 5 minutes, can you come in 5 minutes or later" generated by the voice generator, for example, "If you can respond to this message," By sounding the announcement, "Please give me a message", the resident who returned home from the saved message of the courier can grasp the subsequent behavior of the courier and can easily deal with it.

請求項の発明は、来訪者が居住者を呼び出すための玄関子機と、玄関子機からの呼び出しに居住者が応答するための居室親機とを有するインターホン装置であって、居室親機は、来訪者が宅配業者であるか判別するための所定のガイダンスメッセージを含むメッセ
ージ音声を記憶するメッセージ音声記憶部と、玄関子機が集音した来訪者のメッセージ内容から宅配業者であるかどうか判別するメッセージ判別部と、居住者により設定された時間をカウントするタイマと、メッセージ音声を選択して玄関子機から報音させる親機制御部とを有し、親機制御部は、タイマがカウントアップする前に玄関子機が呼出操作を受けたら、ガイダンスメッセージを玄関子機から報音させ、その後、メッセージ判別部が玄関子機が集音した来訪者の音声情報から来訪者が宅配業者であると判断したら、その時点でのタイマの残時間情報を含むメッセージ音声を生成して玄関子機から報音させ、宅配業者でないと判定したら、タイマの残時間を含まない特定のメッセージ音声を選択して玄関子機から報音させることを特徴とする。
この構成によれば、来訪者が応答したメッセージ内容から、宅配業者であると判別したら居住者が戻る時間を通知するため、宅配業者はそれを把握でき、不在票を投函することなく近所を回ってから帰宅時間を見計らって再配達に応じる可能性があり、居住者は再配達依頼を行う手間を減らし、宅配業者は日を改めて再配達する手間を減らせることが可能となる。加えて、来訪者が宅配業者でなければ残時間を含まないメッセージをアナウンスするため、不在であることを通知しないで済む。
The invention of claim 3 is an interphone device having an entrance slave unit for a visitor to call a resident and a living room master unit for the resident to answer a call from the entrance slave unit. Is a courier company based on the message voice storage unit that stores the message voice including a predetermined guidance message for determining whether the visitor is a courier company and the message contents of the visitor collected by the entrance slave unit. It has a message discriminating unit for discriminating, a timer for counting the time set by the resident, and a master unit control unit for selecting a message voice and making a sound from the entrance slave unit. The master unit control unit has a timer. If the entrance slave unit receives a call operation before counting up, a guidance message is sounded from the entrance slave unit, and then the message discriminator uses the voice information of the visitor collected by the entrance slave unit to send the visitor to the delivery company. If it is determined that it is, a message voice including the remaining time information of the timer at that time is generated and made to sound from the entrance slave unit, and if it is determined that it is not a delivery company, a specific message voice that does not include the remaining time of the timer is output. It is characterized by selecting and making a sound from the entrance slave unit.
According to this configuration, if it is determined that the visitor is a courier, the resident will be notified of the time to return from the message content responded by the visitor, so the courier can grasp it and go around the neighborhood without posting an absentee vote. After that, there is a possibility of responding to the redelivery at the time of returning home, the resident can reduce the trouble of making a redelivery request, and the courier can reduce the trouble of redelivering the day again. In addition, if the visitor is not a courier, he will announce a message that does not include the remaining time, so he does not have to notify that he is absent.

本発明によれば、宅配業者が配達に来ることが想定される時間帯に、少しの間留守にする場合に、不在となる時間を想定してタイマ設定することで、宅配物を届けに来た宅配業者が玄関子機を呼出操作すると、タイマの残時間を含むメッセージ、例えば「あと5分で帰宅します、5分後以降に来て頂けますか」のメッセージを玄関子機から報音させることができる。そのため、配達に来た宅配業者がこのようなメッセージを聞くことで、不在票を投函することなく近所を回ってから再配達に応じる可能性があり、居住者は再配達依頼をしたり取りに行く手間を減らし、また宅配業者は日を改めて再配達する手間を減らすことが可能となる。 According to the present invention, when the courier company is expected to come to the delivery, when he / she is away for a short time, he / she comes to deliver the courier by setting a timer assuming the time when he / she will be absent. When the courier calls the entrance slave unit, the entrance slave unit sends a message including the remaining time of the timer, for example, "I will return home in 5 minutes. Can you come after 5 minutes?" Can be made to. Therefore, when the courier who comes to the delivery hears such a message, there is a possibility that the courier will go around the neighborhood and then accept the redelivery without posting the absentee card, and the resident will request or pick up the redelivery. It will reduce the time and effort to go, and the courier will be able to reduce the time and effort to redeliver the day.

本発明に係るインターホン装置の一例を示す構成図であり、主要機器をブロック図で示している。It is a block diagram which shows an example of the intercom apparatus which concerns on this invention, and shows the main equipment by a block diagram.

以下、本発明を具体化した実施の形態を、図面を参照して詳細に説明する。図1は本発明に係るインターホン装置の一例を示す構成図であり、1は玄関等住戸外に設置されて来訪者が居住者を呼び出すための玄関子機、2は住戸内に設置されて玄関子機1からの呼び出しに応答するための居室親機、3は居住者が携行するスマートフォン等の携帯端末である。玄関子機1と居室親機2とは伝送線L1を介して接続され、携帯端末3と居室親機2とは公衆通信網Nを介して通信を可能としている。 Hereinafter, embodiments embodying the present invention will be described in detail with reference to the drawings. FIG. 1 is a configuration diagram showing an example of an intercom device according to the present invention, in which 1 is an entrance slave unit installed outside a dwelling unit such as an entrance and for a visitor to call a resident, and 2 is installed inside a dwelling unit and the entrance. The living room master unit 3 for answering the call from the slave unit 1 is a mobile terminal such as a smartphone carried by the resident. The entrance slave unit 1 and the living room master unit 2 are connected to each other via the transmission line L1, and the mobile terminal 3 and the living room master unit 2 can communicate with each other via the public communication network N.

玄関子機1は、来訪者を撮像するためのカメラ11、カメラ11の撮像映像を伝送するために変調処理等を行う映像処理部12、通話するためのマイク13及びスピーカ14、マイク13及びスピーカ14を制御する音声制御部15、呼出操作する呼出ボタン16、居室親機2と通信するための子機通信IF17等を備えている。 The entrance slave unit 1 includes a camera 11 for capturing a visitor, a video processing unit 12 for performing modulation processing and the like for transmitting the captured image of the camera 11, a microphone 13 and a speaker 14 for talking, a microphone 13 and a speaker. It includes a voice control unit 15 for controlling 14, a call button 16 for calling operation, a slave unit communication IF 17 for communicating with the living room master unit 2, and the like.

居室親機2は、カメラ11の撮像映像を表示するモニタ21、モニタ21に表示する映像を生成する映像処理部22、通話するためのマイク23a及びスピーカ23b、マイク23a及びスピーカ23bを制御する音声制御部23、応答操作及び後述するタイマ設定操作をはじめ各種操作を行う操作部24、来訪者音声等を保存するメモリ25、音声メッセージから特定の文言を判別するメッセージ判別部26、居室親機2を制御する親機CPU27、玄関子機1と通信するための親機通信IF28、公衆通信網Nを介して携帯端末3と通信する外部通信IF(外部通信部)29等を備えている。
尚、親機CPU27は、居室親機2全体の制御に加えて、設定された時間をカウントするタイマ27a、複数のメッセージ音声を記憶するメッセージ音声記憶部27bを有し、玄関子機1から報音するメッセージ音声の生成や記憶しているメッセージ音声を取り出して玄関子機1から報音させるメッセージ音声制御機能を有している。
The living room master unit 2 includes a monitor 21 that displays an image captured by the camera 11, a video processing unit 22 that generates an image to be displayed on the monitor 21, a microphone 23a and a speaker 23b for talking, and a voice that controls the microphone 23a and the speaker 23b. Control unit 23, operation unit 24 that performs various operations including response operation and timer setting operation described later, memory 25 that stores visitor voice, etc., message discrimination unit 26 that discriminates a specific wording from voice messages, living room master unit 2 It is provided with a master unit CPU 27 for controlling the speaker, a master unit communication IF 28 for communicating with the entrance slave unit 1, an external communication IF (external communication unit) 29 for communicating with the mobile terminal 3 via the public communication network N, and the like.
In addition to controlling the entire living room master unit 2, the master unit CPU 27 has a timer 27a for counting a set time and a message voice storage unit 27b for storing a plurality of message voices, and reports from the entrance slave unit 1. It has a message voice control function for generating a sounding message voice, taking out a stored message voice, and making a sound from the entrance slave unit 1.

上記の如く構成されたインターホン装置は次のように動作する。但し、来訪者が玄関子機1から居住者を呼び出し、呼び出しを受けた居住者が居室親機2を操作して応答する動作、更には呼出操作した際にカメラ11が起動して居室親機2のモニタ21に来訪者映像が表示されれる動作は従来と同様であるため説明を省略し、ここでは宅配業者に対応する宅配対応モードに設定された場合の動作を説明する。 The intercom device configured as described above operates as follows. However, a visitor calls a resident from the entrance slave unit 1, and the resident who receives the call operates the living room master unit 2 to respond, and further, when the calling operation is performed, the camera 11 is activated and the living room master unit is activated. Since the operation of displaying the visitor image on the monitor 21 of 2 is the same as the conventional one, the description thereof will be omitted, and here, the operation when the home delivery compatible mode corresponding to the home delivery company is set will be described.

宅配対応モードは、宅配を指定した時間帯に間もなく入るにも拘わらず短時間の外出をする場合、また既に指定した時間帯に入っているにも拘わらず短時間の外出をする場合に居室親機2の操作部24の所定の操作で設定される。
具体的に、居住者が宅配物を受け取る時間帯を指定することで移行する。宅配業者に配達を指定した時間帯が例えば16時〜18時であって、現在の時刻が16時少し前であったとする。この時刻で、短時間で戻る用事が発生して出かけたい場合、居住者は居室親機2を操作して30分以内に帰宅できると判断してタイマ27aのカウント時間を設定(例えば30分に設定)すると、居室親機2は宅配対応モードに移行する。
The home delivery support mode is used when you want to go out for a short time even though you are about to enter the specified time zone, or when you go out for a short time even though you are already in the specified time zone. It is set by a predetermined operation of the operation unit 24 of the machine 2.
Specifically, the transition is made by specifying the time zone when the resident receives the parcel delivery. It is assumed that the time zone in which delivery is specified to the courier is, for example, 16:00 to 18:00, and the current time is a little before 16:00. At this time, if there is a need to return in a short time and want to go out, the resident determines that he / she can return home within 30 minutes by operating the room master unit 2 and sets the count time of the timer 27a (for example, to 30 minutes). (Setting), the living room master unit 2 shifts to the home delivery compatible mode.

宅配対応モードに移行した居室親機2は、30分が経過してタイマ27aがカウントアップするまで宅配対応モードが継続される。この間、例えば設定してから25分後(タイマ27aの残時間が5分の時)に、宅配業者が訪れて玄関子機1の呼出ボタン16が押下されると、呼び出しを受けた居室親機2は、親機CPU27の制御により「近所に出かけておりますが、あと5分で戻ります。宅配業者の方は、お待ちいただくか、5分後以降に再配達をお願いします」のメッセージを玄関子機1のスピーカ14から報音させる。
このメッセージは、メッセージ音声記憶部27bに記憶されている文言の所定位置に、タイマ27aの残時間情報を親機CPU27が加えて生成し、報音される。
The room master unit 2 that has shifted to the home delivery compatible mode continues the home delivery compatible mode until 30 minutes have passed and the timer 27a counts up. During this period, for example, 25 minutes after the setting (when the remaining time of the timer 27a is 5 minutes), when the courier visits and the call button 16 of the entrance slave unit 1 is pressed, the living room master unit that receives the call. In 2, under the control of the master unit CPU27, the message "I am out in the neighborhood, but I will be back in 5 minutes. If you are a courier, please wait or redeliver after 5 minutes." The sound is reported from the speaker 14 of the entrance slave unit 1.
This message is generated by the master unit CPU 27 by adding the remaining time information of the timer 27a to a predetermined position of the wording stored in the message voice storage unit 27b, and is reported.

更に、上記メッセージの報音後、宅配業者の対応を居住者が確認できるよう、メッセージ音声記憶部27bが記憶しているメッセージ音声のうち「このメッセージに応じて頂ける場合は、伝言をお願いします」が取り出されて報音される。引き続き親機CPU27は、このメッセージの報音に合わせてメモリ25を録音モードとして、マイク13が集音した宅配業者のメッセージを保存する。
こうして保存された宅配業者のメッセージを帰宅した居住者が再生すれば、再度来て頂けるか把握できる。
Furthermore, after the above message is sounded, among the message voices stored in the message voice storage unit 27b, "If you can respond to this message, please give me a message" so that the resident can confirm the response of the courier company. Is taken out and reported. Subsequently, the master unit CPU 27 sets the memory 25 as the recording mode in accordance with the notification sound of this message, and saves the message of the delivery company collected by the microphone 13.
If the resident who returned home reproduces the message of the courier company saved in this way, he / she can know whether he / she can come again.

また、外出した居住者が予定した時間に戻れない場合、携帯端末3からタイマ27aのカウント時間の変更を行うことができる。
具体的に、外出先から携帯端末3を操作して居室親機2との接続操作を行うことで、公衆通信網Nを介してインターネット通信で居室親機2にアクセスでき、その後タイマ27aのカウント時間変更ページを開くことで変更操作を行うことができる。この変更操作で、親機CPU27の制御でタイマカウント時間が変更され、例えば宅配業者が来る前に上記時間から15分延長されたとすると、上記「近所に出かけておりますが、あと5分で戻ります。宅配業者の方は、お待ちいただくか、5分後以降に再配達をお願いします」のメッセージが、「近所に出かけておりますが、あと20分で戻ります。宅配業者の方は、お待ちいただくか、20分後以降に再配達をお願いします」と、延長した時間に基づいてスピーカ14から報音される。
Further, if the resident who has gone out cannot return to the scheduled time, the counting time of the timer 27a can be changed from the mobile terminal 3.
Specifically, by operating the mobile terminal 3 from outside to connect to the room master unit 2, the room master unit 2 can be accessed via the public communication network N via Internet communication, and then the timer 27a counts. You can change the time by opening the time change page. With this change operation, the timer count time is changed under the control of the master unit CPU 27. For example, if the time is extended by 15 minutes from the above time before the delivery company arrives, the above "I am out in the neighborhood, but I will return in 5 minutes." The message "Please wait or redeliver after 5 minutes if you are a courier" is "I am out in the neighborhood, but I will be back in 20 minutes. If you are a courier, please wait. Please wait or redeliver after 20 minutes, "said the speaker 14 based on the extended time.

また、宅配業者が1度来た後に延長されたとすると、報音するメッセージが親機CPU27の制御で自動変更され、最初にタイマ設定してから35分後に再び宅配業者が来たとすると、変更設定した残時間が10分であるため、例えば「帰宅時間が遅れています。あと10分で帰宅します。宅配業者の方は、10分後以降に再配達をお願いします」が報音される。尚、これらのメッセージは、メッセージ音声記憶部27bに記憶されている。また、このとき居室親機2のタイマ27aを操作するためのソフトウェアは予め携帯端末3にインストールされている。 Also, if the delivery company is extended after coming once, the message to be sounded is automatically changed under the control of the master unit CPU 27, and if the delivery company comes again 35 minutes after the timer is first set, the change setting is made. Since the remaining time is 10 minutes, for example, "The time to return home is delayed. I will return home in 10 minutes. If you are a courier, please redeliver after 10 minutes." .. These messages are stored in the message voice storage unit 27b. Further, at this time, software for operating the timer 27a of the living room master unit 2 is pre-installed in the mobile terminal 3.

このように、宅配業者が配達に来ることが想定される時間帯に、少しの間留守にする際に、不在となる時間を想定してタイマ27aを設定することで、宅配物を届けに来た宅配業者が玄関子機1を呼出操作すると、タイマ27aの残時間を含むメッセージ、例えば「あと5分で帰宅します、5分後以降に来て頂けますか」のメッセージが玄関子機1から報音される。配達に来た宅配業者がこのメッセージを聞くことで、不在票を投函することなく近所を回ってから再配達に応じる可能性があり、居住者は再配達依頼を行う手間を減らし、また宅配業者は日を改めて再配達する手間を減らることが可能となる。
また、タイマ27aの残時間を報音した後に、宅配業者の対応を確認するメッセージを報音して音声を保存することで、帰宅した居住者は宅配業者のその後の行動を把握でき、対処し易い。
更に、タイマ27aを設定して外出した居住者は、外出先からタイマ27aの設定時間を変更できるため、予定した時間に帰宅できない場合に宅配業者に迷惑を掛けなくて済む。
In this way, when the courier company is expected to come to deliver, when he / she is away for a while, he / she comes to deliver the courier by setting the timer 27a assuming the time when he / she will be away. When the courier company calls the entrance slave unit 1, a message including the remaining time of the timer 27a, for example, a message "I will return home in 5 minutes, can you come after 5 minutes?" Is displayed on the entrance slave unit 1. Is reported from. By hearing this message, the courier who came to the delivery may go around the neighborhood and then respond to the redelivery without posting an absentee card, reducing the time and effort for the resident to request the redelivery, and also the courier. It is possible to reduce the trouble of redelivering the day again.
In addition, after the remaining time of the timer 27a is sounded, a message confirming the response of the courier company is sounded and the voice is saved, so that the resident who has returned home can grasp the subsequent behavior of the courier company and deal with it. easy.
Further, since the resident who has set the timer 27a and went out can change the set time of the timer 27a from the outside, he / she does not have to bother the delivery company when he / she cannot return home at the scheduled time.

更に、メッセージ判別部26を使用することで、次のように動作させることができる。メッセージ判別部26を使用する場合、宅配対応モード状態において更にメッセージ選択モードが選択される。このメッセージ選択モードの選択も、操作部24の操作により設定される。
メッセージ判別部26は、判別する文言として宅配業者名が登録されており、玄関子機1が集音した来訪者のメッセージを読み取り、メッセージに登録されている文言が含まれている場合は宅配業者であると判定する。
Further, by using the message determination unit 26, the operation can be performed as follows. When the message determination unit 26 is used, the message selection mode is further selected in the home delivery correspondence mode state. The selection of this message selection mode is also set by the operation of the operation unit 24.
The message discriminating unit 26 has registered the name of the courier company as the wording to be discriminated, reads the message of the visitor collected by the entrance slave unit 1, and if the message contains the wording registered in the message, the courier company. Is determined to be.

メッセージ選択モードが選択された状態で、玄関子機1が呼出操作を受けると、親機CPU27の制御で最初に「どちら様ですか」のガイダンスメッセージが玄関子機1のスピーカ14から報音される。
この問いかけのメッセージを受けた来訪者から、例えば「○○急便です」と応答があったら、メッセージ判別部26がその音声メッセージの中に、登録されている文言があるか判別し、登録されている宅配業者名である場合は宅配業者であること判定する。親機CPU27は、宅配業者であるとの判定を受けて、上記と同様に「近所に出かけておりますが、あと5分で戻ります。宅配業者の方は、お待ちいただくか、5分後以降に再配達をお願いします」のメッセージを報音する制御を実施する。その後の流れは上述した通りである。
When the entrance slave unit 1 receives a call operation while the message selection mode is selected, the guidance message "Which one?" Is first sounded from the speaker 14 of the entrance slave unit 1 under the control of the master unit CPU 27. To.
When a visitor who receives the message of this question responds, for example, "It is XX courier", the message determination unit 26 determines whether there is a registered wording in the voice message and is registered. If it is the name of a courier company, it is determined that it is a courier company. Upon receiving the judgment that the base unit CPU27 is a courier company, the same as above, "I am out in the neighborhood, but I will be back in 5 minutes. If you are a courier company, please wait or after 5 minutes. Please redeliver to. ”Is a control to sound the message. The subsequent flow is as described above.

一方、来訪者の応答メッセージに宅配業者と判別する文言がない場合は宅配業者ではないとメッセージ判別部26により判別され、親機CPU27はそれを受けて上記タイマ27aの残時間情報を含むメッセージは報音せず、用意している他のメッセージ例えば「ただいま手が離せませんメッセージをお願いします」をメッセージ音声記憶部27bから選択して取り出し、玄関子機1のスピーカ14から報音させる。その後、玄関子機1のマイク13が集音する音声がメモリ25に保存される。 On the other hand, if there is no wording in the response message of the visitor to determine that the delivery company is not a delivery company, the message determination unit 26 determines that the message is not a delivery company, and the master CPU 27 receives the message and the message including the remaining time information of the timer 27a Instead of sounding, another prepared message, for example, "Please give me a message that you cannot take your hands off," is selected from the message voice storage unit 27b, taken out, and sounded from the speaker 14 of the entrance slave unit 1. After that, the sound collected by the microphone 13 of the entrance slave unit 1 is stored in the memory 25.

このように、来訪者の音声から来訪者を判別して、宅配業者でない場合は、報音するメッセージを帰宅時間を報音しない内容に変更することで、不在であることを通知せずに済む。加えて、要件を伺うメッセージを報音することで、来訪者の要件を保存するため、来訪者と居住者の双方にとって都合が良い。 In this way, if the visitor is identified from the voice of the visitor and the delivery company is not a courier, the message to be notified is changed to the content that does not notify the return time, so that it is not necessary to notify the absence. .. In addition, it is convenient for both visitors and residents because it preserves the requirements of the visitor by sounding a message asking for the requirements.

尚、上記実施形態では、タイマ27aの残時間を含むメッセージを報音した後、対応を確認するためのメッセージの入力を促すアナウンスを報音させているが、訪問者が宅配業者である判別ができていない場合はこのメッセージは報音しなくても良い。タイマ27aの残時間を含むメッセージを報音するだけでも良い。 In the above embodiment, after the message including the remaining time of the timer 27a is sounded, the announcement prompting the input of the message for confirming the correspondence is sounded, but it is determined that the visitor is a courier company. If not, this message does not have to be sounded. It may be sufficient to simply sound a message including the remaining time of the timer 27a.

1・・玄関子機、2・・居室親機、3・・携帯端末、13・・マイク、14・・スピーカ、16・・呼出ボタン、24・・操作部、25・・メモリ(音声保存部)、26・・メッセージ判別部、27・・親機CPU(親機制御部)、27a・・タイマ、27b・・メッセージ音声記憶部、29・・外部通信IF、N・・公衆通信網。 1 ... Entrance slave unit, 2 ... Living room master unit, 3 ... Mobile terminal, 13 ... Microphone, 14 ... Speaker, 16 ... Call button, 24 ... Operation unit, 25 ... Memory (voice storage unit) ), 26 ... Message discriminating unit, 27 ... Master unit CPU (master unit control unit), 27a ... Timer, 27b ... Message voice storage unit, 29 ... External communication IF, N ... Public communication network.

Claims (3)

来訪者が居住者を呼び出すための玄関子機と、前記玄関子機からの呼び出しに居住者が応答するための居室親機とを有するインターホン装置であって、
前記居室親機は、居住者により設定された時間をカウントするタイマと、前記タイマがカウントアップする前に前記玄関子機が呼出操作を受けたら、呼び出しを受けた時点での前記タイマの残時間情報を含むメッセージ音声を生成して前記玄関子機から報音させる親機制御部と、公衆通信網を介して居住者が携行する携帯端末との通信を可能とする外部通信部とを有し、
前記携帯端末により、公衆通信網を介して前記居室親機の前記タイマの時間設定及び変更が可能であることを特徴とするインターホン装置。
An intercom device having an entrance slave unit for a visitor to call a resident and a living room master unit for a resident to answer a call from the entrance slave unit.
The living room master unit has a timer that counts the time set by the resident, and if the entrance slave unit receives a call operation before the timer counts up, the remaining time of the timer at the time of receiving the call. It has a master unit control unit that generates a message voice containing information and makes a sound from the entrance slave unit , and an external communication unit that enables communication with a mobile terminal carried by a resident via a public communication network. ,
An intercom device characterized in that the time of the timer of the living room master unit can be set and changed by the mobile terminal via a public communication network .
前記居室親機は、前記玄関子機が集音した音声を保存する音声保存部を有し、
前記親機制御部は、前記タイマの残時間を知らせるメッセージ音声を生成して報音した後に、前記玄関子機からメッセージの入力を促す所定のアナウンスを報音させると共に、前記玄関子機が集音した音声を前記音声保存部に保存させることを特徴とする請求項記載のインターホン装置。
The living room master unit has a voice storage unit that stores the sound collected by the entrance slave unit.
The master unit control unit generates and sounds a message voice notifying the remaining time of the timer, and then sounds a predetermined announcement prompting the input of a message from the entrance slave unit, and the entrance slave unit collects the message. intercom apparatus according to claim 1, characterized in that to store the audio and sound to the audio storage unit.
来訪者が居住者を呼び出すための玄関子機と、前記玄関子機からの呼び出しに居住者が応答するための居室親機とを有するインターホン装置であって、
前記居室親機は、来訪者が宅配業者であるか判別するための所定のガイダンスメッセージを含むメッセージ音声を記憶するメッセージ音声記憶部と、
前記玄関子機が集音した来訪者のメッセージ内容から宅配業者であるかどうか判別するメッセージ判別部と、
居住者により設定された時間をカウントするタイマと、
前記メッセージ音声を選択して前記玄関子機から報音させる親機制御部とを有し、
前記親機制御部は、前記タイマがカウントアップする前に前記玄関子機が呼出操作を受けたら、前記ガイダンスメッセージを前記玄関子機から報音させ、
その後、前記メッセージ判別部が前記玄関子機が集音した来訪者の音声情報から来訪者が宅配業者であると判断したら、その時点での前記タイマの残時間情報を含むメッセージ音声を生成して前記玄関子機から報音させ、
宅配業者でないと判定したら、タイマの残時間を含まない特定のメッセージ音声を選択して前記玄関子機から報音させることを特徴とするインターホン装置。
An intercom device having an entrance slave unit for a visitor to call a resident and a living room master unit for a resident to answer a call from the entrance slave unit.
The room master unit includes a message voice storage unit that stores a message voice including a predetermined guidance message for determining whether the visitor is a courier.
A message determination unit that determines whether or not a delivery company is a delivery company based on the message content of a visitor collected by the entrance slave unit,
A timer that counts the time set by the resident,
It has a master unit control unit that selects the message voice and makes a sound from the entrance slave unit.
If the entrance slave unit receives a call operation before the timer counts up, the master unit control unit causes the entrance slave unit to sound the guidance message.
After that, when the message discriminating unit determines that the visitor is a courier from the voice information of the visitor collected by the entrance slave unit, a message voice including the remaining time information of the timer at that time is generated. Make a sound from the entrance slave unit
An intercom device characterized in that when it is determined that the company is not a courier, a specific message voice that does not include the remaining time of the timer is selected and the sound is reported from the entrance slave unit.
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