JP6794690B2 - Management system, image processing device, data management device and program - Google Patents

Management system, image processing device, data management device and program Download PDF

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本発明は、管理システム、画像処理装置、データ管理装置及びプログラムに関する。 The present invention relates to a management system, an image processing device, a data management device and a program.

画像処理装置の代表例である複写機は、会社内や学校内のみに限らず、例えばコンビニエンスストアなどの店舗においても広く利用されている。例えば、店舗にある複写機により、顧客が持参した紙文書などを複写(コピー)するサービスが知られている。こうしたサービスを利用する顧客が、持参した紙文書などを店舗の複写機に置き忘れてしまうことがある。そして、後に紙文書の置き忘れに気がついた顧客がその紙文書を店舗に取りに来た場合に、その店舗の店員はその紙文書が本当にその顧客のものであるのか否かを確認しなければならず、また、その顧客はその紙文書が本当に自分のものであることを証明しなければならない。利用者である顧客とその顧客が利用した紙文書などの原本との対応関係を管理する技術の登場が望まれている。 Copiers, which are typical examples of image processing devices, are widely used not only in companies and schools, but also in stores such as convenience stores. For example, there is known a service of copying a paper document brought by a customer using a copier in a store. Customers who use these services may leave the paper documents they bring with them in the copier of the store. Then, when a customer who later realizes that the paper document has been misplaced comes to the store to pick up the paper document, the clerk at the store must check whether the paper document really belongs to the customer. Also, the customer must prove that the paper document really belongs to him. It is desired that a technology for managing the correspondence between a customer who is a user and an original such as a paper document used by the customer appears.

ちなみに、特許文献1には、原本となる紙文書の印刷の度に印刷文書を受け取る作業者の情報の履歴をQRコード(登録商標)として付加印刷するとともに、印刷文書を受け取る作業者の情報の履歴をデータベースに登録する技術が記載されている。また、特許文献2には、紙文書がスキャンにより電子化された場合にも追跡を可能とすると共に、生成された電子文書の属性情報が変更された場合であっても追跡を可能とする技術が記載されている。 By the way, in Patent Document 1, the history of the information of the worker who receives the printed document is additionally printed as a QR code (registered trademark) every time the original paper document is printed, and the information of the worker who receives the printed document is additionally printed. The technology to register the history in the database is described. Further, Patent Document 2 is a technique that enables tracking even when a paper document is digitized by scanning, and also enables tracking even when the attribute information of the generated electronic document is changed. Is described.

特開2008−140073号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2008-140073 特開2009−200763号公報JP-A-2009-200763

本発明は、原本とその原本の利用者の対応関係の管理を実現することにある。 The present invention is to realize the management of the correspondence between the original and the user of the original.

請求項1に係る発明は、原本の画像データから特徴データを得る手段と、前記原本の利用者を特定するキーデータを生成する手段と、前記原本の特徴データとその原本の利用者のキーデータを対応付けて管理する手段と、複数の原本の各原本ごとにその原本の特徴データとその原本の利用者のキーデータとを対応付けたデータテーブルを管理する手段と、キーデータを受け付け、その受け付けたキーデータに対応付けられている特徴データを前記データテーブルから検索し、複数の選別対象の原本の画像を読み取ることにより得られた複数の画像データのそれぞれの画像データから特徴データを得て、前記複数の選別対象の原本を対象として、前記検索された特徴データが得られる画像データに対応する原本と、それ以外の原本とを選別する手段と、を有する、ことを特徴とする管理システムである。 The invention according to claim 1 is a means for obtaining feature data from original image data, a means for generating key data for identifying a user of the original, a feature data of the original, and key data of the user of the original. A means for managing the data in association with each other, a means for managing a data table in which the feature data of the original and the key data of the user of the original are associated with each original of a plurality of originals, and a means for accepting and managing the key data. The feature data associated with the received key data is searched from the data table, and the feature data is obtained from each of the plurality of image data obtained by reading the images of the originals to be sorted. A management system characterized by having, for the plurality of originals to be sorted, a means for sorting the originals corresponding to the image data from which the searched feature data can be obtained, and the other originals. Is.

請求項2に係る発明は、請求項1に記載の管理システムにおいて、前記検索された特徴データが得られる画像データに対応する原本と、それ以外の原本とを、別々のトレイに排出する手段、をさらに有する、ことを特徴とする管理システムである。 The invention according to claim 2 is a means for discharging the original corresponding to the image data from which the searched feature data is obtained and the other originals to separate trays in the management system according to claim 1 . It is a management system characterized by further having.

請求項3に係る発明は、請求項1または2に記載の管理システムにおいて、前記データテーブルの中から、特徴データとキーデータの少なくとも一方が探索条件を満たす原本を探索する手段、をさらに有する、ことを特徴とする管理システムである。 The invention according to claim 3 further includes, in the management system according to claim 1 or 2, a means for searching the data table for an original in which at least one of the feature data and the key data satisfies the search condition. It is a management system characterized by this.

請求項4に係る発明は、請求項1から3のいずれか1項に記載の管理システムにおいて、画像処理装置とデータ管理装置を有し、前記画像処理装置は、原本の画像を読み取ることにより画像データを得る画像取得手段と、前記画像データに基づいて前記画像を媒体上に形成する画像形成手段と、前記画像データから前記原本の特徴データを得る特徴データ取得手段と、前記原本の利用者を特定するキーデータを生成するキーデータ生成手段と、を有し、前記データ管理装置は、前記画像処理装置から前記原本の特徴データとその原本の利用者のキーデータを取得するデータ取得手段と、複数原本の各原本ごとにその原本の特徴データとその原本の利用者のキーデータとを対応付けたデータテーブルを管理する管理手段と、前記データテーブルの中から、特徴データとキーデータの少なくとも一方が探索条件を満たす原本を探索する探索手段と、を有することを特徴とする管理システムである。 The invention according to claim 4 includes an image processing device and a data management device in the management system according to any one of claims 1 to 3, and the image processing device reads an image of the original image. An image acquisition means for obtaining data, an image forming means for forming the image on a medium based on the image data, a feature data acquisition means for obtaining feature data of the original from the image data, and a user of the original. It has a key data generation means for generating the key data to be specified, and the data management device includes a data acquisition means for acquiring the feature data of the original and the key data of the user of the original from the image processing device. A management means for managing a data table in which the feature data of the original and the key data of the user of the original are associated with each original of the plurality of originals, and at least one of the feature data and the key data from the data table. Is a management system characterized by having a search means for searching for an original that satisfies a search condition.

請求項5に係る発明は、原本の画像を読み取ることにより画像データを得る画像取得手段と、前記画像データに基づいて前記画像を媒体上に形成する画像形成手段と、前記画像データから前記原本の特徴データを得る特徴データ取得手段と、前記原本の利用者を特定するキーデータを生成するキーデータ生成手段と、原本を選別する選別手段と、を有複数の原本の各原本ごとにその原本の特徴データとその原本の利用者のデーデータとを対応付けたデータテーブルが管理されており、前記画像取得手段は、複数の選別対象の原本の画像を読み取ることにより複数の画像データを取得し、前記特徴データ取得手段は、前記複数の画像データのそれぞれの画像データから特徴データを取得し、前記選別手段は、キーデータを受け付け、その受け付けたキーデータに対応付けられている特徴データを前記データテーブルから検索し、前記複数の選別対象の原本を対象として、前記検索された特徴データが得られる画像データに対応する原本と、それ以外の原本とを選別する、ことを特徴とする画像処理装置である。 The invention according to claim 5 is an image acquisition means for obtaining image data by reading an image of the original, an image forming means for forming the image on a medium based on the image data, and the original from the image data. possess the feature data acquisition means for obtaining feature data, and a key data generating means for generating key data for specifying a user of the original, and sorting means for sorting the original text and the each original of a plurality of original A data table in which the feature data of the original and the day data of the user of the original are associated with each other is managed, and the image acquisition means acquires a plurality of image data by reading the images of the original to be selected. Then, the feature data acquisition means acquires feature data from each of the plurality of image data, and the selection means receives the key data and obtains the feature data associated with the received key data. An image characterized by searching from the data table and selecting the originals corresponding to the image data from which the searched feature data can be obtained and the other originals from the plurality of originals to be selected. It is a processing device.

請求項6に係る発明は、請求項5に記載の画像処理装置において、前記キーデータ生成手段は、前記原本の利用者が利用した電子マネーの識別情報から前記キーデータを生成することを特徴とする画像処理装置である。 The invention according to claim 6 is characterized in that, in the image processing apparatus according to claim 5, the key data generation means generates the key data from the identification information of electronic money used by the user of the original. It is an image processing device.

請求項7に係る発明は、請求項5または6に記載の画像処理装置において、前記キーデータ生成手段は、前記キーデータとして、前記原本の利用者に手渡される印刷物に印刷される識別情報を生成することを特徴とする画像処理装置である。 The invention according to claim 7 is the image processing apparatus according to claim 5, wherein the key data generation means generates identification information to be printed on a printed matter handed to the user of the original as the key data. It is an image processing apparatus characterized by the above.

請求項8に係る発明は、請求項5から7のいずれか1項に記載の画像処理装置において、前記検索された特徴データが得られる画像データに対応する原本と、それ以外の原本とを、別々のトレイに排出する手段、をさらに有する、ことを特徴とする画像処理装置である。 In the invention according to claim 8, in the image processing apparatus according to any one of claims 5 to 7, the original corresponding to the image data from which the searched feature data can be obtained and the other originals are used. The image processing apparatus further comprises means for discharging data to separate trays .

請求項に係る発明は、コンピュータに、原本の画像データから特徴データを得る機能と、前記原本の利用者を特定するキーデータを生成する機能と、前記原本の特徴データとその原本の利用者のキーデータとを対応付ける機能と、複数の原本の各原本ごとにその原本の特徴データとその原本の利用者のキーデータとを対応付けたデータテーブルを管理する機能と、キーデータを受け付け、その受け付けたキーデータに対応付けられている特徴データを前記データテーブルから検索し、複数の選別対象の原本の画像を読み取ることにより得られた複数の画像データのそれぞれの画像データから特徴データを得て、前記複数の選別対象の原本を対象として、前記検索された特徴データが得られる画像データに対応する原本と、それ以外の原本とを選別する機能と、を実現させる、ことを特徴とするプログラムである。 The invention according to claim 9 has a function of obtaining feature data from image data of the original, a function of generating key data for identifying a user of the original, and a feature data of the original and a user of the original. A function to associate with the key data of the original, a function to manage a data table in which the characteristic data of the original and the key data of the user of the original are associated with each original of a plurality of originals, and a function to accept the key data and its The feature data associated with the received key data is searched from the data table, and the feature data is obtained from each of the plurality of image data obtained by reading the images of the originals to be sorted. , A program characterized by realizing a function of selecting the originals corresponding to the image data from which the searched feature data can be obtained and the other originals for the plurality of originals to be selected. Is.

請求項1に係る発明は、コンピュータに、原本の画像を読み取ることにより画像データを得る画像取得機能と、前記画像データに基づいて前記画像を媒体上に形成する画像形成機能と、前記画像データから前記原本の特徴データを得る特徴データ取得機能と、前記原本の利用者を特定するキーデータを生成するキーデータ生成機能と、原本を選別する選別機能と、を実現させ、複数の原本の各原本ごとにその原本の特徴データとその原本の利用者のデーデータとを対応付けたデータテーブルが管理されており、前記画像取得機能は、複数の選別対象の原本の画像を読み取ることにより複数の画像データを取得し、前記特徴データ取得機能は、前記複数の画像データのそれぞれの画像データから特徴データを取得し、前記選別機能は、キーデータを受け付け、その受け付けたキーデータに対応付けられている特徴データを前記データテーブルから検索し、前記複数の選別対象の原本を対象として、前記検索された特徴データが得られる画像データに対応する原本と、それ以外の原本とを選別する、ことを特徴とするプログラムである。 The invention according to claim 1 0, the computer, and an image acquisition function for obtaining image data by reading an image of original, an image forming function of forming on the medium the image based on the image data, the image data A feature data acquisition function for obtaining the feature data of the original from the original, a key data generation function for generating key data for identifying the user of the original, and a sorting function for selecting the original are realized , and each of the plurality of originals is realized. A data table that associates the feature data of the original with the data of the user of the original is managed for each original, and the image acquisition function has a plurality of images of the original to be selected by reading a plurality of images of the original. The image data is acquired, the feature data acquisition function acquires feature data from each image data of the plurality of image data, and the selection function receives key data and associates it with the accepted key data. The feature data is searched from the data table, and the originals corresponding to the image data from which the searched feature data can be obtained and the other originals are selected from the plurality of originals to be sorted. It is a featured program.

請求項1に係る発明により、原本とその原本の利用者の対応関係の管理が実現される。 The invention according to claim 1 realizes management of the correspondence between the original and the user of the original.

請求項2に係る発明により、特徴データが得られる画像データに対応する原本と、それ以外の原本とを分けることができる。 The invention according to claim 2, the original corresponding to the image data by the feature data obtained, Ru can split and other original.

請求項3に係る発明により、特徴データとキーデータの少なくとも一方に基づく原本の探索が実現される。 According to the invention of claim 3, the search for the original based on at least one of the feature data and the key data is realized.

請求項4に係る発明により、画像処理装置から得られる原本の特徴データとその原本の利用者のキーデータとをデータ管理装置において対応付けて管理するシステムが実現される。 According to the invention of claim 4, a system is realized in which the feature data of the original obtained from the image processing apparatus and the key data of the user of the original are associated and managed in the data management apparatus.

請求項5に係る発明により、原本の特徴データとその原本の利用者のキーデータを得る画像処理装置が提供される。 According to the invention of claim 5, an image processing device for obtaining feature data of the original and key data of a user of the original is provided.

請求項6に係る発明により、電子マネーの識別情報を利用して原本の利用者を特定することができる。 According to the invention of claim 6, the user of the original can be identified by using the identification information of electronic money.

請求項7に係る発明により、印刷物に印刷される識別情報を利用して原本の利用者を特定することができる。 According to the invention of claim 7, the user of the original can be identified by using the identification information printed on the printed matter.

請求項8に係る発明により、特徴データが得られる画像データに対応する原本と、それ以外の原本とを分けることができる。 The invention according to claim 8, the original corresponding to the image data by the feature data obtained, Ru can split and other original.

請求項に係る発明により、原本の特徴データとその原本の利用者のキーデータを得る機能がコンピュータにより実現される。 According to the invention of claim 9 , the function of obtaining the feature data of the original and the key data of the user of the original is realized by the computer.

請求項1に係る発明により、複数原本に関するデータテーブルを管理する機能がコンピュータにより実現される。 The invention according to claim 1 0, a function of managing the data table relating to a plurality original is realized by a computer.

本発明の実施において好適な管理システムの具体例を示す図である。It is a figure which shows the specific example of the management system suitable for carrying out this invention. 画像処理装置の具体例を示す図である。It is a figure which shows the specific example of an image processing apparatus. データ管理装置の具体例を示す図である。It is a figure which shows the specific example of a data management apparatus. 複写サービス利用時における処理の具体例を示す図である。It is a figure which shows the specific example of processing at the time of using a copy service. データテーブルの具体例を示す図である。It is a figure which shows the specific example of a data table. 原本の発見時における処理の具体例を示す図である。It is a figure which shows the specific example of the processing at the time of discovery of the original. 原本の発見時における表示画面の具体例1を示す図である。It is a figure which shows the specific example 1 of the display screen at the time of discovery of the original. 原本の発見時における表示画面の具体例2を示す図である。It is a figure which shows the specific example 2 of the display screen at the time of discovery of the original. 原本の返却時における処理の具体例を示す図である。It is a figure which shows the specific example of the processing at the time of returning the original. 原本の返却時における表示画面の具体例1を示す図である。It is a figure which shows the specific example 1 of the display screen at the time of returning the original. 原本の返却時における表示画面の具体例2を示す図である。It is a figure which shows the specific example 2 of the display screen at the time of returning the original.

図1は、本発明の実施において好適な管理システムの具体例を示す図である。図1の管理システムは、画像処理装置10とデータ管理装置20を含んでいる。図1に示す具体例において、画像処理装置10は、例えばコンビニエンスストアなどの店舗に設置され、不特定多数の顧客に利用される。そして、様々な店舗に設置された1つ以上の画像処理装置10がインターネットなどの外部通信回線30を介してデータ管理装置20に通信的に接続される。 FIG. 1 is a diagram showing a specific example of a management system suitable for carrying out the present invention. The management system of FIG. 1 includes an image processing device 10 and a data management device 20. In the specific example shown in FIG. 1, the image processing device 10 is installed in a store such as a convenience store and is used by an unspecified number of customers. Then, one or more image processing devices 10 installed in various stores are communicatively connected to the data management device 20 via an external communication line 30 such as the Internet.

図2は、画像処理装置10の具体例を示す図である。画像処理装置10は、原本となる紙文書などの画像(文字や数字や記号のみの画像も含む)を紙などの媒体に複写(コピー)する機能を備えている。なお、画像処理装置10が取り扱う原本は、複写の対象となる複写元の意味を含んでおり、原本には、例えば、文字や図表などが記載された紙文書、書籍、免許証やパスポートや住民票などの証明書などが含まれる。また、複写された紙文書などの一次複写物を対象とした複写により二次複写物を得る場合には、複写の対象となる一次複写物が原本となる。 FIG. 2 is a diagram showing a specific example of the image processing device 10. The image processing device 10 has a function of copying an image (including an image of only characters, numbers, and symbols) such as a paper document as an original to a medium such as paper. The original handled by the image processing device 10 includes the meaning of the copy source to be copied, and the original includes, for example, paper documents, books, licenses, passports, and residents in which characters and charts are described. Includes certificates such as votes. Further, when a secondary copy is obtained by copying a primary copy such as a copied paper document, the primary copy to be copied is the original.

画像処理装置10の好適な具体例には、複写機、複写機能を備えた印刷機、複写機能を備えたファクシミリ(FAX)などが含まれる。さらに、複写機能の他に、印刷機能とファクシミリ機能などの複数の機能を兼ね備えた複合機も画像処理装置10の好適な具体例である。 Preferable specific examples of the image processing apparatus 10 include a copying machine, a printing machine having a copying function, a facsimile (FAX) having a copying function, and the like. Further, a multifunction device having a plurality of functions such as a printing function and a facsimile function in addition to the copying function is also a suitable specific example of the image processing device 10.

図2に示す具体例において、画像処理装置10は、画像取得部110と画像形成部120と支払い処理部130と特徴データ取得部140とキーデータ生成部150と通信部160を備えている。 In the specific example shown in FIG. 2, the image processing device 10 includes an image acquisition unit 110, an image forming unit 120, a payment processing unit 130, a feature data acquisition unit 140, a key data generation unit 150, and a communication unit 160.

画像取得部110は、画像読み取り機能(スキャン機能)を備えており、原本の画像を読み取ることにより、その画像の画像データを得る。画像形成部120は、画像を印刷する機能(プリント機能)を備えており、画像取得部110において取得された画像データに対応した画像を紙などの印刷媒体上に形成(印刷)する。 The image acquisition unit 110 has an image reading function (scanning function), and obtains image data of the image by reading the original image. The image forming unit 120 has a function of printing an image (printing function), and forms (prints) an image corresponding to the image data acquired by the image acquiring unit 110 on a printing medium such as paper.

支払い処理部130は、画像処理装置10の利用者(顧客)から利用料金の支払いを受け付ける。支払い処理部130は、例えば、電子マネー支払い機能を備えており、利用者の電子マネー(カード等)から、支払いのために必要な識別情報などを読み取って、利用料金の支払いを受け付ける。また、支払い処理部130は、例えば、コイン支払い機能(コインキット)を備えており、コイン(硬貨)により利用料金の支払いを受け付ける。もちろん、支払い処理部130が、紙幣により利用料金の支払いを受け付ける機能を備えていてもよい。 The payment processing unit 130 receives payment of the usage fee from the user (customer) of the image processing device 10. The payment processing unit 130 is provided with, for example, an electronic money payment function, reads identification information necessary for payment from the user's electronic money (card, etc.), and accepts payment of the usage fee. Further, the payment processing unit 130 is provided with, for example, a coin payment function (coin kit), and accepts payment of usage fees by coins (coins). Of course, the payment processing unit 130 may have a function of accepting payment of usage fees by banknotes.

特徴データ取得部140は、画像取得部110において取得された画像データから、その画像データに対応した原本の画像に関する特徴データを算出する。特徴データは複数原本の各原本ごとにその原本を特定(識別)できるデータであることが望ましい。例えば画像データそのもの、画像データに加工処理(圧縮処理やデータ間引き処理など)を施して得られる加工データ、画像データのハッシュ値などが特徴データの好適な具体例である。 The feature data acquisition unit 140 calculates the feature data related to the original image corresponding to the image data from the image data acquired by the image acquisition unit 110. It is desirable that the feature data is data that can identify (identify) the original for each of the plurality of originals. For example, the image data itself, the processed data obtained by subjecting the image data to processing (compression processing, data thinning processing, etc.), the hash value of the image data, and the like are suitable specific examples of the feature data.

キーデータ生成部150は、原本の利用者(顧客)を特定するキーデータを生成する。キーデータ生成部150は、例えば、原本の利用者が支払いに利用した電子マネーの識別情報からキーデータを生成する。もちろん、電子マネーの識別情報がそのままキーデータとされてもよい。また、キーデータ生成部150は、利用者ごとにランダムな文字列、1次元または2次元のバーコードなどの印刷用キーデータを生成してもよい。印刷用キーデータは、紙(レシートを含む)などに印刷されて利用者に手渡される。 The key data generation unit 150 generates key data that identifies a user (customer) of the original. The key data generation unit 150 generates key data from, for example, the identification information of the electronic money used by the original user for payment. Of course, the identification information of the electronic money may be used as the key data as it is. Further, the key data generation unit 150 may generate printing key data such as a random character string or a one-dimensional or two-dimensional barcode for each user. The key data for printing is printed on paper (including receipts) and handed to the user.

通信部160は、インターネットなどの外部通信回線30(図1)を利用してデータ管理装置20(図1)などの外部機器との通信を行う。通信部160による通信には、有線通信プロトコルが利用されてもよいし、例えばWiFi(登録商標)やWiFi Direct(登録商標)、Bluetooth(登録商標)等の無線通信プロトコルが利用されてもよい。 The communication unit 160 communicates with an external device such as a data management device 20 (FIG. 1) by using an external communication line 30 (FIG. 1) such as the Internet. A wired communication protocol may be used for communication by the communication unit 160, or a wireless communication protocol such as WiFi (registered trademark), WiFi Direct (registered trademark), or Bluetooth (registered trademark) may be used.

また、画像処理装置10は、例えばコンピュータ等によって実現することもできる。そのコンピュータ等は、CPU等の演算デバイス、メモリやハードディスク等の記憶デバイス、インターネット等の通信回線を利用する通信デバイス、光ディスクや半導体メモリ等の記憶媒体からデータを読み取りデータを書き込むデバイス、ディスプレイ等の表示デバイス、ユーザから操作を受け付ける操作デバイス等のハードウェア資源を備えている。 Further, the image processing device 10 can also be realized by, for example, a computer or the like. The computer or the like is a computing device such as a CPU, a storage device such as a memory or a hard disk, a communication device using a communication line such as the Internet, a device that reads data from a storage medium such as an optical disk or a semiconductor memory, and a display or the like. It has hardware resources such as a display device and an operation device that accepts operations from the user.

そして、例えば、画像取得部110、画像形成部120、支払い処理部130、特徴データ取得部140、キーデータ生成部150、通信部160の機能に対応したプログラム(ソフトウェア)がコンピュータ等に読み込まれ、そのコンピュータ等が備えるハードウェア資源と読み込まれたソフトウェアとの協働により、図2の画像処理装置10を実現することができる。そのプログラムは、例えば、インターネット等の通信回線を介してコンピュータ(画像処理装置10)に提供されてもよいし、光ディスク等の記憶媒体に記憶されてコンピュータ(画像処理装置10)に提供されてもよい。 Then, for example, a program (software) corresponding to the functions of the image acquisition unit 110, the image formation unit 120, the payment processing unit 130, the feature data acquisition unit 140, the key data generation unit 150, and the communication unit 160 is read into a computer or the like. The image processing device 10 of FIG. 2 can be realized by the cooperation between the hardware resources provided in the computer and the like and the read software. The program may be provided to the computer (image processing device 10) via a communication line such as the Internet, or may be stored in a storage medium such as an optical disk and provided to the computer (image processing device 10). Good.

図3は、データ管理装置20の具体例を示す図である。図3に示す具体例において、データ管理装置20は、データ管理部210とデータ記憶部220と探索処理部230と通信部240を備えている。 FIG. 3 is a diagram showing a specific example of the data management device 20. In the specific example shown in FIG. 3, the data management device 20 includes a data management unit 210, a data storage unit 220, a search processing unit 230, and a communication unit 240.

データ管理部210は、画像処理装置10(図1)において利用された複数原本の各原本ごとに、その原本の特徴データとその原本の利用者のキーデータとを対応付けたデータテーブルを管理する。データテーブルは、ハードディスクドライブなどの記憶媒体を備えたデータ記憶部220に記憶される。 The data management unit 210 manages a data table in which the feature data of the originals and the key data of the users of the originals are associated with each original of the plurality of originals used in the image processing device 10 (FIG. 1). .. The data table is stored in the data storage unit 220 including a storage medium such as a hard disk drive.

探索処理部230は、データ記憶部220に記憶されてデータ管理部210により管理されるデータテーブルの中から、特徴データとキーデータの少なくとも一方が探索条件を満たす原本を探索する。 The search processing unit 230 searches for an original in which at least one of the feature data and the key data satisfies the search condition from the data table stored in the data storage unit 220 and managed by the data management unit 210.

通信部240は、インターネットなどの外部通信回線30(図1)を利用して画像処理装置10(図1)などの外部機器との通信を行う。通信部240による通信には、有線通信プロトコルが利用されてもよいし、例えばWiFi(登録商標)やWiFi Direct(登録商標)、Bluetooth(登録商標)等の無線通信プロトコルが利用されてもよい。 The communication unit 240 communicates with an external device such as the image processing device 10 (FIG. 1) by using an external communication line 30 (FIG. 1) such as the Internet. A wired communication protocol may be used for communication by the communication unit 240, or a wireless communication protocol such as WiFi (registered trademark), WiFi Direct (registered trademark), or Bluetooth (registered trademark) may be used.

また、データ管理装置20は、例えばコンピュータ等によって実現することができる。そのコンピュータ等は、CPU等の演算デバイス、メモリやハードディスク等の記憶デバイス、インターネット等の通信回線を利用する通信デバイス、光ディスクや半導体メモリ等の記憶媒体からデータを読み取りデータを書き込むデバイス、ディスプレイ等の表示デバイス、ユーザから操作を受け付ける操作デバイス等のハードウェア資源を備えている。 Further, the data management device 20 can be realized by, for example, a computer or the like. The computer or the like is a computing device such as a CPU, a storage device such as a memory or a hard disk, a communication device using a communication line such as the Internet, a device that reads data from a storage medium such as an optical disk or a semiconductor memory, and a display or the like. It has hardware resources such as a display device and an operation device that accepts operations from the user.

そして、例えば、データ管理部210、データ記憶部220、探索処理部230、通信部240の機能に対応したプログラム(ソフトウェア)がコンピュータ等に読み込まれ、そのコンピュータ等が備えるハードウェア資源と読み込まれたソフトウェアとの協働により、図3のデータ管理装置20を実現することができる。そのプログラムは、例えば、インターネット等の通信回線を介してコンピュータ(データ管理装置20)に提供されてもよいし、光ディスク等の記憶媒体に記憶されてコンピュータ(データ管理装置20)に提供されてもよい。 Then, for example, a program (software) corresponding to the functions of the data management unit 210, the data storage unit 220, the search processing unit 230, and the communication unit 240 is read into a computer or the like, and is read with the hardware resources of the computer or the like. By collaborating with software, the data management device 20 of FIG. 3 can be realized. The program may be provided to the computer (data management device 20) via a communication line such as the Internet, or may be stored in a storage medium such as an optical disk and provided to the computer (data management device 20). Good.

画像処理装置10(図2)とデータ管理装置20(図3)を含む管理システム(図1)の好適な構成例は以上のとおりである。次に、その管理システム(図1)により実現される管理処理の具体例について詳述する。なお、図1から図3に示した構成(符号を付した各部)については、以下の説明において図1から図3の符号を利用する。 A suitable configuration example of the management system (FIG. 1) including the image processing apparatus 10 (FIG. 2) and the data management apparatus 20 (FIG. 3) is as described above. Next, a specific example of the management process realized by the management system (FIG. 1) will be described in detail. With respect to the configurations (referenced parts) shown in FIGS. 1 to 3, the reference numerals of FIGS. 1 to 3 are used in the following description.

図4は、複写サービス利用時における処理の具体例を示す図である。まず、顧客が店舗にある画像処理装置10を操作してコピー(複写)を指示する(S401)。例えば、顧客が画像処理装置10のスキャン面に原本を置き、画像処理装置10の操作パネル等を操作してコピーを指示する。 FIG. 4 is a diagram showing a specific example of processing when the copying service is used. First, the customer operates the image processing device 10 in the store to instruct copying (copying) (S401). For example, the customer places the original on the scanning surface of the image processing device 10 and operates the operation panel or the like of the image processing device 10 to instruct copying.

指示を受け付けると、画像処理装置10の画像取得部110が原本の画像を読み取り、その画像の画像データを得る(S402)。また、特徴データ取得部140は、画像取得部110において取得された画像データから、その画像データに対応した原本の画像に関する特徴量データを算出(生成)する(S403)。そして、画像形成部120は画像取得部110において取得された画像データに対応した画像を紙に印刷する(S404)。こうして、原本の画像を複写した紙が例えば画像処理装置10の排出トレイから排出される。なお、一人の顧客が複数原本(複数枚の原本)の複写を行うのであれば、S402〜S404の処理が原本の枚数だけ繰り返される。 Upon receiving the instruction, the image acquisition unit 110 of the image processing device 10 reads the original image and obtains the image data of the image (S402). Further, the feature data acquisition unit 140 calculates (generates) feature amount data related to the original image corresponding to the image data from the image data acquired by the image acquisition unit 110 (S403). Then, the image forming unit 120 prints an image corresponding to the image data acquired by the image acquiring unit 110 on paper (S404). In this way, the paper on which the original image is copied is discharged from, for example, the discharge tray of the image processing device 10. If one customer copies a plurality of originals (a plurality of originals), the processes of S402 to S404 are repeated for the number of originals.

一人の顧客による複写の処理が終了すると、画像処理装置10は、その顧客による操作の状況データを生成する。例えば、操作日時、操作された画像処理装置10の装置ID(装置の識別子)、設置店舗ID(設置店舗の識別子)などが状況データとして取得される(S405)。 When the copying process by one customer is completed, the image processing device 10 generates status data of the operation by the customer. For example, the operation date and time, the device ID (identifier of the device) of the operated image processing device 10, the installation store ID (identifier of the installation store), and the like are acquired as status data (S405).

さらに、画像処理装置10のキーデータ生成部150は、顧客の利用料金の支払いが電子マネーかコインかに応じて(S406)、顧客を特定するキーデータを生成する。電子マネーによる支払いであれば、電子マネーの識別情報からキーデータが生成される(S407)。一方、コインによる支払いであれば、ランダムな文字列などの印刷用キーデータが生成され、その印刷用キーデータが紙(レシートを含む)に印刷されて顧客に手渡される(S408)。 Further, the key data generation unit 150 of the image processing device 10 generates key data for identifying the customer depending on whether the customer's usage fee is paid by electronic money or coins (S406). In the case of payment by electronic money, key data is generated from the identification information of the electronic money (S407). On the other hand, in the case of payment by coins, printing key data such as a random character string is generated, and the printing key data is printed on paper (including a receipt) and handed to the customer (S408).

そして、S403で得られた特徴量データとS405で得られた状況データとS407またはS408で生成されたキーデータが一纏めにされ(互いに対応付けられ)、画像処理装置10の通信部160から、インターネットなどの外部通信回線30を介して、データ管理装置20に送信される(S409)。 Then, the feature amount data obtained in S403, the situation data obtained in S405, and the key data generated in S407 or S408 are put together (corresponding to each other), and the communication unit 160 of the image processing device 10 sends the Internet. It is transmitted to the data management device 20 via the external communication line 30 such as (S409).

データ管理装置20の通信部240が特徴量データと状況データとキーデータを受信すると(S410)、データ管理部210は、特徴量データにID(特徴量データID)と操作IDを付与し(S411)、特徴量データIDと操作IDと特徴量データと状況データとキーデータとを対応付けたデータテーブルを作成し、データ記憶部220のデータベースに格納する(S412)。 When the communication unit 240 of the data management device 20 receives the feature amount data, the status data, and the key data (S410), the data management unit 210 assigns an ID (feature amount data ID) and an operation ID to the feature amount data (S411). ), A data table in which the feature amount data ID, the operation ID, the feature amount data, the situation data, and the key data are associated with each other is created and stored in the database of the data storage unit 220 (S412).

複数の原本があれば各原本ごとに特徴量データIDが付与される。また、データ管理部210は、複数の顧客が利用する複数の原本に関するデータを管理し、さらに、複数の店舗に設置された複数の画像処理装置10において利用される複数の原本に関するデータを纏めたデータテーブルを管理する。 If there are a plurality of originals, a feature amount data ID is assigned to each original. In addition, the data management unit 210 manages data related to a plurality of originals used by a plurality of customers, and further collects data related to a plurality of originals used in a plurality of image processing devices 10 installed in a plurality of stores. Manage data tables.

図5は、データテーブルの具体例を示す図である。図5には、データ管理装置20のデータ管理部210によって管理される特徴量データテーブルと店舗テーブルの具体例が図示されている。 FIG. 5 is a diagram showing a specific example of the data table. FIG. 5 illustrates specific examples of the feature amount data table and the store table managed by the data management unit 210 of the data management device 20.

特徴量データテーブルは、複数原本の各原本ごとにその原本の特徴量データとその原本の利用者(顧客)のキーデータとを対応付けたデータテーブルの好適な具体例である。図5の具体例では特徴量データIDごとに各原本に関するデータが纏められている。 The feature amount data table is a preferable specific example of a data table in which the feature amount data of the originals and the key data of the user (customer) of the originals are associated with each original of the plurality of originals. In the specific example of FIG. 5, the data related to each original is collected for each feature data ID.

例えば、特徴量データID「1」が付与された原本に関するデータとして、操作ID「操作1」、特徴量データ「aaaaaaaa」、操作日時「2015/12/31」、操作店舗ID「店舗1」、電子マネーキーデータ「xxxxxxx」などのデータが対応付けられている。なお、操作店舗IDと店舗名は、店舗テーブルにより対応付けられる。 For example, as data related to the original to which the feature amount data ID "1" is given, the operation ID "operation 1", the feature amount data "aaaaaaaaa", the operation date and time "2015/12/31", the operation store ID "store 1", Data such as electronic money key data "xxxxxxxxx" is associated with it. The operation store ID and the store name are associated with each other by the store table.

図5の具体例では、特徴量データテーブル内において特徴量データID「1〜3」のみを例示しているが、特徴量データテーブルにより多数の特徴量データIDに関するデータつまり多数の原本に関するデータが管理される。データ管理装置20によって管理される特徴量データテーブルは、顧客が店舗に原本を置き忘れてしまった場合に利用することができる。 In the specific example of FIG. 5, only the feature data IDs "1 to 3" are illustrated in the feature data table, but the feature data table provides data on a large number of feature data IDs, that is, data on a large number of originals. Be managed. The feature amount data table managed by the data management device 20 can be used when the customer misplaces the original in the store.

図6は、原本の発見時における処理の具体例を示す図である。つまり、顧客が店舗に置き忘れた原本(忘れ原本)をその店舗の店員が発見した際に行われる処理の具体例が図6に示されている。 FIG. 6 is a diagram showing a specific example of processing at the time of discovery of the original. That is, FIG. 6 shows a specific example of the processing performed when the clerk of the store discovers the original (forgotten original) that the customer has left behind in the store.

まず、店員が店舗にある画像処理装置10を操作して、忘れ原本のスキャン(読みとり)を指示する(S601)。例えば、店員が画像処理装置10のスキャン面に忘れ原本を置き、画像処理装置10の操作パネル等を操作してスキャンの実行を指示する。 First, the clerk operates the image processing device 10 in the store to instruct the scan (reading) of the forgotten original (S601). For example, a clerk places a forgotten original on the scanning surface of the image processing device 10 and operates the operation panel or the like of the image processing device 10 to instruct the execution of scanning.

指示を受け付けると、画像処理装置10の画像取得部110が忘れ原本の画像を読み取り、その画像の画像データを得る(S602)。また、特徴データ取得部140は、画像取得部110において取得された画像データから、その画像データに対応した忘れ原本の画像に関する特徴量データを算出する(S603)。そして、店員は、画像処理装置10を操作して、忘れ原本の特徴量データに基づく特徴量データIDの探索要求をデータ管理装置20に送信する(S604)。 Upon receiving the instruction, the image acquisition unit 110 of the image processing device 10 reads the forgotten original image and obtains the image data of the image (S602). Further, the feature data acquisition unit 140 calculates the feature amount data related to the forgotten original image corresponding to the image data from the image data acquired by the image acquisition unit 110 (S603). Then, the clerk operates the image processing device 10 to transmit a search request for the feature amount data ID based on the feature amount data of the forgotten original to the data management device 20 (S604).

データ管理装置20の通信部240が探索要求を受信すると(S605)、探索処理部230は、予め設定された一致条件の閾値を取得し(S606)、データ管理部210によって管理される特徴量データテーブル(図5参照)の中から、忘れ原本の特徴量データとの一致条件を満たす特徴量データに対応した原本を探索する(S607)。探索処理部230は、例えば、特徴量データテーブルに含まれる複数原本の各原本に対応した特徴量データと忘れ原本の特徴量データとの類似度(類似性)を算出(評価)し、類似度が閾値を上回る特徴量データが忘れ原本に一致すると判定する。 When the communication unit 240 of the data management device 20 receives the search request (S605), the search processing unit 230 acquires a preset matching condition threshold (S606), and the feature amount data managed by the data management unit 210. From the table (see FIG. 5), the original corresponding to the feature amount data satisfying the matching condition with the feature amount data of the forgotten original is searched (S607). For example, the search processing unit 230 calculates (evaluates) the degree of similarity (similarity) between the feature amount data corresponding to each of the plurality of originals included in the feature amount data table and the feature amount data of the forgotten original, and the similarity degree. It is determined that the feature data whose value exceeds the threshold matches the forgotten original.

そして、特徴量データテーブルの中から、忘れ原本に一致すると判定された原本に関するデータを示した探索結果が作成され、データ管理装置20の通信部240から、探索要求を行った画像処理装置10へ探索結果が送信される(S608)。その探索結果を受信した画像処理装置10は、ディスプレイ等にその探索結果を表示する(S609)。 Then, a search result showing data related to the original determined to match the forgotten original is created from the feature amount data table, and the communication unit 240 of the data management device 20 sends the search request to the image processing device 10. The search result is transmitted (S608). The image processing device 10 that has received the search result displays the search result on a display or the like (S609).

店員は、画像処理装置10に表示される探索結果を確認し(S610)、忘れ原本に一致すると判定された原本が無ければ、つまり検索結果の件数が0であれば、検索のための一致条件の閾値を下げて再検索する指示を出す(S611)。また、忘れ原本に一致すると判定された原本を1つに絞り込むことができなければ、例えば検索結果の件数が2以上であれば、検索のための一致条件の閾値を上げて再検索する指示を出す(S612)。再検索の指示を受けると、画像処理装置10は、再び、特徴量データIDの探索要求をデータ管理装置20に送信する(S604)。 The clerk confirms the search result displayed on the image processing device 10 (S610), and if there is no original determined to match the forgotten original, that is, if the number of search results is 0, the matching condition for the search An instruction is given to lower the threshold value of and search again (S611). In addition, if it is not possible to narrow down the originals that are judged to match the forgotten originals to one, for example, if the number of search results is 2 or more, an instruction to raise the threshold of the matching condition for the search and search again is given. Put out (S612). Upon receiving the re-search instruction, the image processing device 10 again transmits a search request for the feature amount data ID to the data management device 20 (S604).

こうして、必要に応じて再検索が繰り返され、忘れ原本の特徴量データに対応した原本が1つに絞り込まれると、店員は、1つに絞り込まれた原本の特徴量データIDと一緒に忘れ原本を保管する(S613)。例えば、特徴量データIDが記載(印刷)されたタグやシールなどを付けて忘れ原本が保管される。 In this way, re-searching is repeated as necessary, and when the originals corresponding to the feature amount data of the forgotten originals are narrowed down to one, the clerk is forgotten with the feature amount data ID of the originals narrowed down to one. Is stored (S613). For example, the forgotten original is stored with a tag or sticker on which the feature data ID is described (printed).

図7は、原本の発見時における表示画面の具体例1を示す図である。図7には、原本の発見時(図6参照)に、画像処理装置10のタッチパネル機能を備えたディスプレイ等に表示される表示画面の具体例が図示されている。 FIG. 7 is a diagram showing a specific example 1 of a display screen when the original is found. FIG. 7 shows a specific example of a display screen displayed on a display or the like having a touch panel function of the image processing device 10 when the original is found (see FIG. 6).

図7<A>は、店員が、忘れ原本の特徴量データに基づく特徴量データIDの探索要求をデータ管理装置20に送信する際(図6のS604)に、画像処理装置10に表示されるユーザインタフェイス画面の具体例である。例えば「忘れ原本のID検索」ボタンを店員が操作(タッチ)することにより、データ管理装置20に探索要求が送信される。 FIG. 7 <A> is displayed on the image processing device 10 when the clerk transmits a search request for a feature amount data ID based on the feature amount data of the forgotten original to the data management device 20 (S604 in FIG. 6). This is a specific example of the user interface screen. For example, when the clerk operates (touches) the "ID search for forgotten original" button, a search request is transmitted to the data management device 20.

図7<B>は、画像処理装置10に表示される探索結果(図6のS609)の表示例である。図7<B>に示す表示例は、忘れ原本が1つ(1枚)の場合における探索結果の具体例であり、1つの忘れ原本に一致すると判定された原本が2つ探索された結果を示している。つまり、特徴量データIDが「ID−1」と「ID−3」である2つの原本が探索結果として示されている。 FIG. 7 <B> is a display example of the search result (S609 in FIG. 6) displayed on the image processing device 10. The display example shown in FIG. 7 <B> is a specific example of the search result when there is one (one) forgotten original, and the result of searching for two originals determined to match one forgotten original is displayed. Shown. That is, two originals whose feature data IDs are "ID-1" and "ID-3" are shown as search results.

検索結果の件数が2つであるため、店員は、「厳しく再検索」のボタンを操作(タッチ)して、検索のための一致条件の閾値を上げて再検索を指示(図6のS612)してもよい。但し、図7<B>に示す具体例では、探索結果として得られた2つの原本が異なる操作店舗で利用されている。したがって、もし、探索要求を行った店員の店舗が「○○店」であれば、再検索をしなくても忘れ原本に一致する原本を「ID−1」の1つに絞り込むことができる。ちなみに、店員が「ゆるく再検索」のボタンを操作(タッチ)することにより、検索のための一致条件の閾値を下げて再検索を指示(図6のS611)することができる。 Since the number of search results is two, the clerk operates (touches) the "Strictly re-search" button to raise the threshold of the matching condition for the search and instruct the re-search (S612 in FIG. 6). You may. However, in the specific example shown in FIG. 7 <B>, the two originals obtained as the search results are used in different operation stores. Therefore, if the store of the clerk who made the search request is "○○ store", the original that matches the forgotten original can be narrowed down to one of "ID-1" without re-searching. Incidentally, by operating (touching) the "loosely re-search" button, the clerk can lower the threshold value of the match condition for the search and instruct the re-search (S611 in FIG. 6).

図8は、原本の発見時における表示画面の具体例2を示す図である。図8<A>は、店員が、忘れ原本の特徴量データに基づく特徴量データIDの探索要求をデータ管理装置20に送信する際(図6のS604)に、画像処理装置10に表示されるユーザインタフェイス画面の具体例である。図7<A>の表示例と同様に図8<A>の表示例においても、例えば、タッチパネル機能を備えたディスプレイに表示される「忘れ原本のID検索」ボタンを店員が操作(タッチ)することにより、データ管理装置20に探索要求が送信される。 FIG. 8 is a diagram showing a specific example 2 of the display screen when the original is found. FIG. 8 <A> is displayed on the image processing device 10 when the clerk transmits a search request for the feature amount data ID based on the feature amount data of the forgotten original to the data management device 20 (S604 in FIG. 6). This is a specific example of the user interface screen. Similar to the display example of FIG. 7 <A>, in the display example of FIG. 8 <A>, for example, the clerk operates (touches) the "forgotten original ID search" button displayed on the display provided with the touch panel function. As a result, the search request is transmitted to the data management device 20.

図8<B>は、画像処理装置10に表示される探索結果(図6のS609)の表示例である。図8<B>に示す表示例は、忘れ原本が複数(複数枚)の場合における探索結果の具体例である。図8<B>の表示例では、「1枚目」の忘れ原本に対して、特徴量データIDが「ID−1」と「ID−3」である2つの原本が探索(2件ヒット)され、「2枚目」の忘れ原本に対して、特徴量データIDが「ID−2」である1つの原本が探索(1件ヒット)されている。 FIG. 8 <B> is a display example of the search result (S609 in FIG. 6) displayed on the image processing device 10. The display example shown in FIG. 8 <B> is a specific example of the search result when there are a plurality of forgotten originals (plural). In the display example of FIG. 8 <B>, two originals whose feature data IDs are "ID-1" and "ID-3" are searched for the forgotten original of "first sheet" (two hits). Then, one original whose feature data ID is "ID-2" is searched (one hit) for the "second" forgotten original.

「1枚目」の検索結果の件数が2つであるため、店員は「厳しく再検索」のボタンを操作(タッチ)し、検索のための一致条件の閾値を上げて再検索を指示(図6のS612)してもよい。なお、探索要求を行った店員の店舗が「○○店」であれば、再検索しなくても「1枚目」の忘れ原本に一致する原本を「ID−1」の1つに絞り込むことができる。 Since the number of search results for "1st sheet" is 2, the clerk operates (touches) the "Strictly re-search" button, raises the threshold of matching conditions for search, and instructs re-search (Fig.) 6 S612) may be used. If the store of the clerk who made the search request is "○○ store", the original that matches the forgotten original of "1st sheet" is narrowed down to one of "ID-1" without re-searching. Can be done.

また、忘れ原本が複数(複数枚)の場合には、同じ操作IDに対応した原本がわかるように表示することが望ましい。例えば、図8<B>に示す検索結果の具体例において、「1枚目」として1つに絞り込まれた特徴量データIDが「ID−1」の原本と、「2枚目」として1つに絞り込まれた特徴量データIDが「ID−2」の原本が、共に同じ操作ID「1」に対応していれば(図5参照)、「1枚目」と「2枚目」が同じ操作IDに対応していることが表示される。これにより「1枚目」と「2枚目」の原本が同じ顧客のものであることがわかる。仮に「1枚目」と「2枚目」が互いに異なる操作IDに対応していれば、「1枚目」と「2枚目」の原本が互いに異なる顧客のものである可能性が高いことがわかる。 Further, when there are a plurality of forgotten originals (multiple sheets), it is desirable to display the originals corresponding to the same operation ID so that they can be understood. For example, in the specific example of the search result shown in FIG. 8 <B>, the original feature amount data ID narrowed down to one as the "first sheet" is the original of "ID-1" and one as the "second sheet". If the originals whose feature data IDs are narrowed down to "ID-2" both correspond to the same operation ID "1" (see FIG. 5), the "first sheet" and the "second sheet" are the same. It is displayed that it corresponds to the operation ID. From this, it can be seen that the originals of the "first sheet" and the "second sheet" belong to the same customer. If the "first sheet" and the "second sheet" correspond to different operation IDs, it is highly possible that the originals of the "first sheet" and the "second sheet" belong to different customers. I understand.

図9は、原本の返却時における処理の具体例を示す図である。つまり、顧客が店舗に置き忘れた原本(忘れ原本)をその店舗に取りに来た際に行われる処理の具体例が図9に示されている。 FIG. 9 is a diagram showing a specific example of processing at the time of returning the original. That is, FIG. 9 shows a specific example of the processing performed when the customer comes to the store to pick up the original (forgotten original) left behind in the store.

まず、忘れ原本を店舗に取りに来た顧客がその店舗の店員にキーデータを提示し(S901)、店員がそのキーデータを画像処理装置10に入力する(S902)。複写サービス利用時(図4)に顧客が電子マネーを利用していたのであれば、忘れ原本を取りに来た顧客の電子マネー(カード等)から、画像処理装置10が識別情報などを読み取ってキーデータを取得する。複写サービス利用時(図4)に顧客が電子マネーを利用していなければ、忘れ原本を取りに来た顧客からキーデータが印刷された紙(レシートなど)を店員が受け取り、その紙に印刷されたキーデータが画像処理装置10に入力される。 First, the customer who came to the store to pick up the forgotten original presents the key data to the clerk of the store (S901), and the clerk inputs the key data to the image processing device 10 (S902). If the customer was using electronic money when using the copying service (Fig. 4), the image processing device 10 reads the identification information and the like from the electronic money (card, etc.) of the customer who came to pick up the forgotten original. Get key data. If the customer is not using electronic money when using the copy service (Fig. 4), the clerk receives a paper (receipt, etc.) with key data printed from the customer who came to pick up the forgotten original and prints it on that paper. The key data is input to the image processing device 10.

さらに、店員は、画像処理装置10を操作して、顧客から得られたキーデータに基づく特徴量データIDの探索要求をデータ管理装置20に送信する(S903)。データ管理装置20の通信部240が探索要求を受信すると(S904)、探索処理部230は、データ管理部210によって管理される特徴量データテーブル(図5参照)の中から、忘れ原本を取りに来た顧客のキーデータとの一致条件を満たすキーデータに対応した原本を探索する(S905)。探索処理部230は、例えば、忘れ原本を取りに来た顧客のキーデータ(探索用キーデータの具体例)に一致するキーデータに対応した特徴量データIDを探索する。 Further, the store clerk operates the image processing device 10 to transmit a search request for the feature amount data ID based on the key data obtained from the customer to the data management device 20 (S903). When the communication unit 240 of the data management device 20 receives the search request (S904), the search processing unit 230 picks up the forgotten original from the feature amount data table (see FIG. 5) managed by the data management unit 210. The original corresponding to the key data satisfying the matching condition with the key data of the customer who came is searched (S905). The search processing unit 230 searches for a feature data ID corresponding to the key data that matches the key data (specific example of the search key data) of the customer who has come to retrieve the forgotten original, for example.

そして、特徴量データテーブルの中から、忘れ原本を取りに来た顧客のキーデータに一致するキーデータに対応した特徴量データIDを示した探索結果が作成され、データ管理装置20の通信部240から、探索要求を行った画像処理装置10へ探索結果が送信される(S906)。その探索結果を受信した画像処理装置10は、ディスプレイ等にその探索結果を表示する(S907)。 Then, a search result indicating the feature data ID corresponding to the key data matching the key data of the customer who came to retrieve the forgotten original is created from the feature data table, and the communication unit 240 of the data management device 20 is created. Then, the search result is transmitted to the image processing device 10 that made the search request (S906). The image processing device 10 that has received the search result displays the search result on a display or the like (S907).

店員は、画像処理装置10に探索結果として表示される特徴量データIDと、保管している忘れ原本に対応付けられた特徴量データIDを比較し、忘れ原本を取りに来た顧客と忘れ原本との対応関係を確認する(S908)。例えば、探索結果として表示される特徴量データIDと、保管している忘れ原本に対応付けられた特徴量データIDが一致していれば、店員は、その忘れ原本が取りに来た顧客のものであると判断し、その顧客に忘れ原本を返却する。保管している忘れ原本が複数あれば、探索結果の特徴量データIDに一致する特徴量データIDに対応付けられた忘れ原本が顧客のものであると判定され、顧客に返却される。 The clerk compares the feature amount data ID displayed as the search result on the image processing device 10 with the feature amount data ID associated with the stored forgotten original, and the customer who came to pick up the forgotten original and the forgotten original. Confirm the correspondence with (S908). For example, if the feature data ID displayed as the search result and the feature data ID associated with the stored forgotten original match, the clerk belongs to the customer who came to pick up the forgotten original. Judge that, and return the original to the customer. If there are a plurality of forgotten originals stored, it is determined that the forgotten original associated with the feature amount data ID matching the feature amount data ID of the search result belongs to the customer, and the forgotten original is returned to the customer.

図10は、原本の返却時における表示画面の具体例1を示す図である。図10には、原本の返却時(図9参照)に、画像処理装置10のタッチパネル機能を備えたディスプレイ等に表示される表示画面の具体例が図示されている。 FIG. 10 is a diagram showing a specific example 1 of a display screen when the original is returned. FIG. 10 shows a specific example of a display screen displayed on a display or the like having a touch panel function of the image processing device 10 when the original is returned (see FIG. 9).

図10<A>は、店員が、顧客のキーデータに基づく特徴量データIDの探索要求をデータ管理装置20に送信する際(図9のS903)に、画像処理装置10に表示されるユーザインタフェイス画面の具体例である。例えば「電子マネーからID検索」ボタンを店員が操作(タッチ)することにより、顧客の電子マネーから読み取られたキーデータに基づく探索要求が送信される。また、例えば「コイン用文字列からID検索」ボタンを店員が操作(タッチ)することにより、紙に印刷されたキーデータの入力とそのキーデータに基づく探索要求の送信が実行される。 FIG. 10 <A> shows a user interface displayed on the image processing device 10 when the store clerk transmits a search request for a feature amount data ID based on the customer's key data to the data management device 20 (S903 in FIG. 9). This is a specific example of a face screen. For example, when the clerk operates (touches) the "ID search from electronic money" button, a search request based on the key data read from the customer's electronic money is transmitted. Further, for example, when the clerk operates (touches) the "ID search from coin character string" button, the key data printed on the paper is input and the search request based on the key data is transmitted.

図10<B>は、画像処理装置10に表示される探索結果(図9のS907)の表示例である。図10<B>に示す表示例は、顧客のキーデータから、特徴量データIDが「ID−1」と「ID−2」である2つの原本(2件)が見つかった例である。店員(図10の具体例では「○○店」の店員)は、保管してある忘れ原本のうち、特徴量データIDが「ID−1」と「ID−2」である2つの忘れ原本を顧客に返却する。 FIG. 10 <B> is a display example of the search result (S907 in FIG. 9) displayed on the image processing device 10. The display example shown in FIG. 10 <B> is an example in which two originals (two cases) whose feature data IDs are "ID-1" and "ID-2" are found in the customer's key data. The clerk (in the specific example of FIG. 10, the clerk of "○○ store") selects two forgotten originals whose feature data IDs are "ID-1" and "ID-2" among the stored forgotten originals. Return it to the customer.

なお、探索結果としては、探索要求を行った画像処理装置10の店舗のみ(図10の具体例では「○○店」のみ)の結果を表示するようにしてもよい。また、操作日時などによる探索結果の絞り込み(フィルタリング)が行われてもよい。 As the search result, the result of only the store of the image processing device 10 that made the search request (only "○○ store" in the specific example of FIG. 10) may be displayed. In addition, the search results may be narrowed down (filtering) according to the operation date and time.

図11は、原本の返却時における表示画面の具体例2を示す図である。図11の具体例2は、原本の発見時における処理(図6)が行われていない場合の表示例である。 FIG. 11 is a diagram showing a specific example 2 of the display screen when the original is returned. Specific example 2 of FIG. 11 is a display example when the process (FIG. 6) at the time of discovery of the original is not performed.

図11<A>は店員が、顧客のキーデータに基づく特徴量データIDの探索要求をデータ管理装置20に送信する際(図9のS903)に、画像処理装置10に表示されるユーザインタフェイス画面の具体例である。図10<A>の表示例と同様に図11<A>の表示例においても、例えば、タッチパネル機能を備えたディスプレイに表示される「電子マネーからID検索」ボタンまたは「コイン用文字列からID検索」ボタンを店員が操作(タッチ)することにより、データ管理装置20に探索要求が送信される。 FIG. 11 <A> shows the user interface displayed on the image processing device 10 when the store clerk transmits a search request for the feature amount data ID based on the customer's key data to the data management device 20 (S903 in FIG. 9). This is a concrete example of the screen. Similar to the display example of FIG. 10 <A>, in the display example of FIG. 11 <A>, for example, the "ID search from electronic money" button or the "ID from coin character string" displayed on the display provided with the touch panel function When the clerk operates (touches) the "search" button, a search request is transmitted to the data management device 20.

図11<B>は、画像処理装置10に表示される探索結果(図9のS907)の表示例である。図11<B>に示す表示例は、顧客のキーデータから、特徴量データIDが「ID−1」と「ID−2」である2つの原本(2件)が見つかった例である。図11<B>の表示画像は、例えばタッチパネル機能を備えたディスプレイに表示される。そして、店員が「忘れ原本選別スキャン」ボタンを操作(タッチ)することにより、忘れ原本のスキャン(読みとり)が実行される。 FIG. 11 <B> is a display example of the search result (S907 in FIG. 9) displayed on the image processing device 10. The display example shown in FIG. 11 <B> is an example in which two originals (two cases) having feature data IDs of "ID-1" and "ID-2" are found in the customer's key data. The display image of FIG. 11 <B> is displayed, for example, on a display having a touch panel function. Then, when the clerk operates (touches) the "forgotten original selection scan" button, the forgotten original is scanned (read).

例えば、店舗にある複数の忘れ原本を店員が画像処理装置10にセットし、「忘れ原本選別スキャン」ボタンの操作を行うと、画像処理装置10の画像取得部110が、複数の忘れ原本を次々にスキャン(画像の読み取り)する。また、画像処理装置10の特徴データ取得部140が、画像取得部110において取得された画像データから、複数の忘れ原本の各原本ごとに特徴量データを算出する。 For example, when a clerk sets a plurality of forgotten originals in a store in the image processing device 10 and operates the "forgotten original selection scan" button, the image acquisition unit 110 of the image processing device 10 sequentially selects the plurality of forgotten originals. Scan (read the image). Further, the feature data acquisition unit 140 of the image processing device 10 calculates the feature amount data for each of the plurality of forgotten originals from the image data acquired by the image acquisition unit 110.

さらに、画像処理装置10は、複数の忘れ原本の中から、顧客のキーデータに基づく探索結果、例えば図11<B>の探索結果に含まれる特徴量データIDに対応した原本を選択する。例えば、特徴量データ同士の類似度(類似性)が評価され、類似度が閾値を上回る特徴量データ同士が一致すると判定される。 Further, the image processing device 10 selects a search result based on the customer's key data, for example, an original corresponding to the feature amount data ID included in the search result of FIG. 11 <B> from a plurality of forgotten originals. For example, the similarity (similarity) between the feature data is evaluated, and it is determined that the feature data whose similarity exceeds the threshold value match.

そして、画像処理装置10は、顧客のキーデータに基づく探索結果の特徴量データIDに一致する忘れ原本とそれ以外の忘れ原本とを選別する。例えば、図11<B>の探索結果に含まれる「ID−1」の特徴量データに一致する忘れ原本と、「ID−2」の特徴量データに一致する忘れ原本と、それ以外の忘れ原本が、互いに異なる排出トレイに排出される。なお、「ID−1」の特徴量データに一致する忘れ原本と「ID−2」の特徴量データに一致する忘れ原本が同じ排出トレイに排出されてもよい。店員は、選別された複数の忘れ原本のうち、「ID−1」の特徴量データに一致する忘れ原本と「ID−2」の特徴量データに一致する忘れ原本を顧客に返却する。 Then, the image processing device 10 selects the forgotten original that matches the feature amount data ID of the search result based on the customer's key data and the other forgotten original. For example, the forgotten original that matches the feature data of "ID-1" included in the search result of FIG. 11 <B>, the forgotten original that matches the feature data of "ID-2", and the other forgotten originals. Are discharged to different discharge trays. The forgotten original that matches the feature amount data of "ID-1" and the forgotten original that matches the feature amount data of "ID-2" may be discharged to the same discharge tray. The clerk returns the forgotten original that matches the feature amount data of "ID-1" and the forgotten original that matches the feature amount data of "ID-2" from the selected plurality of forgotten originals to the customer.

図11の具体例によれば原本の発見時における処理(図6)を省略することができる。例えば、忘れ原本を保管する際に、特徴量データIDが記載(印刷)されたタグやシールなどを忘れ原本に付ける手間が省略できる。 According to the specific example of FIG. 11, the process (FIG. 6) at the time of finding the original can be omitted. For example, when storing the forgotten original, it is possible to save the trouble of attaching a tag or sticker on which the feature data ID is described (printed) to the forgotten original.

以上、本発明の好適な実施形態を説明したが、上述した実施形態により、例えば、顧客は忘れ原本のコピーである複写物を持っていないとしても、キーデータを提示することにより忘れ原本の利用者であることを証明できる。また、店員は、顧客が提示するキーデータに基づく探索結果から、忘れ原本と顧客の対応関係を確かめることができる。 Although the preferred embodiment of the present invention has been described above, according to the above-described embodiment, for example, even if the customer does not have a copy that is a copy of the forgotten original, the forgotten original can be used by presenting the key data. Can prove that he is a person. In addition, the clerk can confirm the correspondence between the forgotten original and the customer from the search result based on the key data presented by the customer.

なお、上述した実施形態は、あらゆる点で単なる例示にすぎず、本発明の範囲を限定するものではない。本発明は、その本質を逸脱しない範囲で各種の変形形態を包含する。 It should be noted that the above-described embodiments are merely examples in all respects, and do not limit the scope of the present invention. The present invention includes various modified forms without departing from its essence.

10 画像処理装置、20 データ管理装置、110 画像取得部、120 画像形成部、130 支払い処理部、140 特徴データ取得部、150 キーデータ生成部、160 通信部、210 データ管理部、220 データ記憶部、230 探索処理部、240 通信部。 10 image processing device, 20 data management device, 110 image acquisition unit, 120 image formation unit, 130 payment processing unit, 140 feature data acquisition unit, 150 key data generation unit, 160 communication unit, 210 data management unit, 220 data storage unit. , 230 search processing unit, 240 communication unit.

Claims (10)

原本の画像データから特徴データを得る手段と、
前記原本の利用者を特定するキーデータを生成する手段と、
前記原本の特徴データとその原本の利用者のキーデータを対応付けて管理する手段と、
複数の原本の各原本ごとにその原本の特徴データとその原本の利用者のキーデータとを対応付けたデータテーブルを管理する手段と、
キーデータを受け付け、その受け付けたキーデータに対応付けられている特徴データを前記データテーブルから検索し、複数の選別対象の原本の画像を読み取ることにより得られた複数の画像データのそれぞれの画像データから特徴データを得て、前記複数の選別対象の原本を対象として、前記検索された特徴データが得られる画像データに対応する原本と、それ以外の原本とを選別する手段と、
を有する、
ことを特徴とする管理システム。
A means of obtaining feature data from the original image data,
A means for generating key data that identifies the user of the original, and
A means for associating and managing the feature data of the original with the key data of the user of the original, and
A means for managing a data table in which the feature data of the original and the key data of the user of the original are associated with each original of a plurality of originals.
Each image data of a plurality of image data obtained by accepting key data, searching the feature data associated with the accepted key data from the data table, and reading a plurality of original images to be selected. A means for obtaining feature data from the originals and selecting the originals corresponding to the image data from which the searched feature data can be obtained and the other originals for the plurality of originals to be sorted.
Have,
A management system characterized by that.
請求項1に記載の管理システムにおいて、
前記検索された特徴データが得られる画像データに対応する原本と、それ以外の原本とを、別々のトレイに排出する手段、
をさらに有する、
ことを特徴とする管理システム。
In the management system according to claim 1,
A means for discharging the original corresponding to the image data from which the searched feature data can be obtained and the other originals to separate trays.
Have more,
A management system characterized by that.
請求項1または2に記載の管理システムにおいて、
前記データテーブルの中から、特徴データとキーデータの少なくとも一方が探索条件を満たす原本を探索する手段、
をさらに有する、
ことを特徴とする管理システム。
In the management system according to claim 1 or 2.
A means for searching for an original in the data table in which at least one of the feature data and the key data satisfies the search condition.
Have more,
A management system characterized by that.
請求項1から3のいずれか1項に記載の管理システムにおいて、
画像処理装置とデータ管理装置を有し、
前記画像処理装置は、
原本の画像を読み取ることにより画像データを得る画像取得手段と、
前記画像データに基づいて前記画像を媒体上に形成する画像形成手段と、
前記画像データから前記原本の特徴データを得る特徴データ取得手段と、
前記原本の利用者を特定するキーデータを生成するキーデータ生成手段と、
を有し、
前記データ管理装置は、
前記画像処理装置から前記原本の特徴データとその原本の利用者のキーデータを取得するデータ取得手段と、
複数原本の各原本ごとにその原本の特徴データとその原本の利用者のキーデータとを対応付けたデータテーブルを管理する管理手段と、
前記データテーブルの中から、特徴データとキーデータの少なくとも一方が探索条件を満たす原本を探索する探索手段と、
を有する、
ことを特徴とする管理システム。
In the management system according to any one of claims 1 to 3,
It has an image processing device and a data management device.
The image processing device is
An image acquisition means for obtaining image data by reading the original image,
An image forming means for forming the image on the medium based on the image data,
A feature data acquisition means for obtaining feature data of the original from the image data, and
A key data generation means for generating key data that identifies a user of the original, and
Have,
The data management device is
A data acquisition means for acquiring the feature data of the original and the key data of the user of the original from the image processing device, and
A management means for managing a data table in which the characteristic data of the original and the key data of the user of the original are associated with each original of a plurality of originals.
A search means for searching for an original in which at least one of the feature data and the key data satisfies the search condition from the data table,
Have,
A management system characterized by that.
原本の画像を読み取ることにより画像データを得る画像取得手段と、
前記画像データに基づいて前記画像を媒体上に形成する画像形成手段と、
前記画像データから前記原本の特徴データを得る特徴データ取得手段と、
前記原本の利用者を特定するキーデータを生成するキーデータ生成手段と、
原本を選別する選別手段と、
を有
複数の原本の各原本ごとにその原本の特徴データとその原本の利用者のデーデータとを対応付けたデータテーブルが管理されており、
前記画像取得手段は、複数の選別対象の原本の画像を読み取ることにより複数の画像データを取得し、
前記特徴データ取得手段は、前記複数の画像データのそれぞれの画像データから特徴データを取得し、
前記選別手段は、キーデータを受け付け、その受け付けたキーデータに対応付けられている特徴データを前記データテーブルから検索し、前記複数の選別対象の原本を対象として、前記検索された特徴データが得られる画像データに対応する原本と、それ以外の原本とを選別する、
ことを特徴とする画像処理装置。
An image acquisition means for obtaining image data by reading the original image,
An image forming means for forming the image on the medium based on the image data,
A feature data acquisition means for obtaining feature data of the original from the image data, and
A key data generation means for generating key data that identifies a user of the original, and
Sorting means to sort the original,
Have a,
For each original of a plurality of originals, a data table in which the characteristic data of the original and the day data of the user of the original are associated with each other is managed.
The image acquisition means acquires a plurality of image data by reading a plurality of original images to be sorted, and obtains a plurality of image data.
The feature data acquisition means acquires feature data from each image data of the plurality of image data, and obtains feature data.
The sorting means receives key data, searches the data table for feature data associated with the received key data, and obtains the searched feature data for the plurality of originals to be sorted. Select the originals corresponding to the image data to be obtained and the other originals.
An image processing device characterized by this.
請求項5に記載の画像処理装置において、
前記キーデータ生成手段は、前記原本の利用者が利用した電子マネーの識別情報から前記キーデータを生成する、
ことを特徴とする画像処理装置。
In the image processing apparatus according to claim 5,
The key data generation means generates the key data from the identification information of the electronic money used by the user of the original.
An image processing device characterized by this.
請求項5または6に記載の画像処理装置において、
前記キーデータ生成手段は、前記キーデータとして、前記原本の利用者に手渡される印刷物に印刷される識別情報を生成する、
ことを特徴とする画像処理装置。
In the image processing apparatus according to claim 5 or 6.
The key data generation means generates identification information to be printed on a printed matter handed to the user of the original as the key data.
An image processing device characterized by this.
請求項5から7のいずれか1項に記載の画像処理装置において、 In the image processing apparatus according to any one of claims 5 to 7.
前記検索された特徴データが得られる画像データに対応する原本と、それ以外の原本とを、別々のトレイに排出する手段、 A means for ejecting the original corresponding to the image data from which the searched feature data is obtained and the other originals to separate trays.
をさらに有する、 Have more,
ことを特徴とする画像処理装置。 An image processing device characterized by this.
コンピュータに、
原本の画像データから特徴データを得る機能と、
前記原本の利用者を特定するキーデータを生成する機能と、
前記原本の特徴データとその原本の利用者のキーデータとを対応付ける機能と、
複数の原本の各原本ごとにその原本の特徴データとその原本の利用者のキーデータとを対応付けたデータテーブルを管理する機能と、
キーデータを受け付け、その受け付けたキーデータに対応付けられている特徴データを前記データテーブルから検索し、複数の選別対象の原本の画像を読み取ることにより得られた複数の画像データのそれぞれの画像データから特徴データを得て、前記複数の選別対象の原本を対象として、前記検索された特徴データが得られる画像データに対応する原本と、それ以外の原本とを選別する機能と、
を実現させる、
ことを特徴とするプログラム。
On the computer
The function to obtain feature data from the original image data and
A function to generate key data that identifies the user of the original, and
A function to associate the feature data of the original with the key data of the user of the original,
A function to manage a data table in which the feature data of the original and the key data of the user of the original are associated with each original of a plurality of originals,
Each image data of a plurality of image data obtained by accepting key data, searching the feature data associated with the accepted key data from the data table, and reading a plurality of original images to be selected. A function of obtaining feature data from the originals and selecting the originals corresponding to the image data from which the searched feature data can be obtained and the other originals.
To realize,
A program characterized by that.
コンピュータに、
原本の画像を読み取ることにより画像データを得る画像取得機能と、
前記画像データに基づいて前記画像を媒体上に形成する画像形成機能と、
前記画像データから前記原本の特徴データを得る特徴データ取得機能と、
前記原本の利用者を特定するキーデータを生成するキーデータ生成機能と、
原本を選別する選別機能と、
を実現させ、
複数の原本の各原本ごとにその原本の特徴データとその原本の利用者のデーデータとを対応付けたデータテーブルが管理されており、
前記画像取得機能は、複数の選別対象の原本の画像を読み取ることにより複数の画像データを取得し、
前記特徴データ取得機能は、前記複数の画像データのそれぞれの画像データから特徴データを取得し、
前記選別機能は、キーデータを受け付け、その受け付けたキーデータに対応付けられている特徴データを前記データテーブルから検索し、前記複数の選別対象の原本を対象として、前記検索された特徴データが得られる画像データに対応する原本と、それ以外の原本とを選別する、
ことを特徴とするプログラム。
On the computer
An image acquisition function that obtains image data by reading the original image,
An image forming function for forming the image on a medium based on the image data,
A feature data acquisition function that obtains the feature data of the original from the image data, and
A key data generation function that generates key data that identifies the user of the original, and
A sorting function that sorts the originals,
Realized,
For each original of a plurality of originals, a data table in which the characteristic data of the original and the day data of the user of the original are associated with each other is managed.
The image acquisition function acquires a plurality of image data by reading a plurality of original images to be sorted.
The feature data acquisition function acquires feature data from each image data of the plurality of image data, and obtains feature data.
The sorting function receives key data, searches the data table for feature data associated with the received key data, and obtains the searched feature data for the plurality of originals to be sorted. Select the originals corresponding to the image data to be obtained and the other originals.
A program characterized by that.
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