JP6641816B2 - Remote monitoring system for multi hot water supply system - Google Patents
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Description
本発明は、複数の給湯器を連結することにより大能力の給湯を可能としたマルチ給湯システム用の遠隔監視システムに関する。 TECHNICAL FIELD The present invention relates to a remote monitoring system for a multi-hot water supply system that enables high-capacity hot water supply by connecting a plurality of hot water heaters.
近年、業務用給湯システムとして、ガス瞬間給湯器を複数台使用するマルチ給湯システムが、ボイラーと貯湯槽とを組み合わせた給湯方式に代わって採用されつつある。マルチ給湯システムは、給湯器の１台が故障しても他の給湯器がバックアップ運転することにより給湯を継続でき、専用の機械室が不要であり、構成機器の搬入・搬出・交換が比較的容易に行え、ボイラー技士などの専門の技術者が不要で簡単なリモコン操作のみで運転させることができるなど、種々の利点がある。 In recent years, as a commercial hot water supply system, a multi-hot water supply system using a plurality of instantaneous gas water heaters has been adopted instead of a hot water supply system combining a boiler and a hot water storage tank. The multi-hot water supply system can continue hot water supply by back-up operation of another water heater even if one of the water heaters breaks down, does not require a dedicated machine room, and requires relatively little loading, unloading, and replacement of components. There are various advantages, such as easy operation and operation by a simple remote control operation without the need for a specialized engineer such as a boiler engineer.
本願出願人は、従来より上記のようなマルチ給湯システムの開発を行っており、例えば下記の特許文献１及び２に開示している。 The applicant of the present application has conventionally developed a multi-hot water supply system as described above, and disclosed in, for example, Patent Documents 1 and 2 below.
また、個別住宅毎の給湯器をネットワークに接続して、給湯器の識別情報をサーバに送信することによって、給湯器の機種に応じた故障状態を特定する遠隔監視システムが特許文献３に開示されている。 Patent Document 3 discloses a remote monitoring system that connects a water heater of each individual house to a network and transmits a hot water heater identification information to a server to specify a failure state according to the type of the water heater. ing.
マルチ給湯システムは、例えば最大で２４台の給湯器が複数のシステムコントローラによって接続され、各種施設において業務用に用いられるものであることから、システムの保守サービスを行うことが要望されている。 The multi-hot water supply system is, for example, a system in which a maximum of 24 water heaters are connected by a plurality of system controllers and is used for business purposes in various facilities. Therefore, there is a demand for performing a system maintenance service.
しかし、各施設に設置されたマルチ給湯システムが何台の給湯器と何台のシステムコントローラによって構成され、それらがどのように接続されているかを示すシステム構成情報を実際に設置されたマルチ給湯システムから収集してメンテナンスや修理を行うメンテナンス業者に提供するシステムは従来は存在せず、各現場の施工図等の資料を参照しつつメンテナンス業者が手作業で接続関係を示す情報を入力していた。 However, the multi-hot water supply system installed in each facility is composed of how many water heaters and how many system controllers, and system configuration information indicating how they are connected is actually installed. Conventionally, there is no system that provides to maintenance companies that perform maintenance and repairs by collecting information from them, and the maintenance company manually inputs information indicating the connection relationship while referring to materials such as construction drawings at each site .
かかる入力作業は繁雑であるとともに誤入力の可能性もあり、また、給湯器やシステムコントローラの故障等が発生しても接続関係を示す情報には自動的に反映されず、多種多様なシステム構成であるマルチ給湯システムのメンテナンスを行うにあたり、現場に持ち込むべき交換部品の種類や数などを事前に特定することができず、一度現場を確認して必要な交換部品や数を把握した後、後日実際の修理作業等を行う必要があった。 Such an inputting operation is complicated and there is a possibility of an erroneous input. Further, even if a failure of the water heater or the system controller occurs, the information indicating the connection relation is not automatically reflected, and a wide variety of system configurations are provided. When performing maintenance of a multi-hot water supply system, it is not possible to specify in advance the type and number of replacement parts to be brought to the site, and after checking the site once and grasping the necessary replacement parts and number, at a later date It was necessary to perform actual repair work and the like.
そこで、本発明は、複数台の給湯器の運転台数を制御することにより要求される給湯能力に応じた給湯を行うマルチ給湯システムを構成する機器同士の接続関係を示すシステム構成情報を、マルチ給湯システムから取得して管理することにより、故障予測や故障時の迅速な修理に役立つマルチ給湯システム用遠隔監視システムを提供することを目的とする。 Therefore, the present invention provides system configuration information indicating a connection relationship between devices constituting a multi-hot water supply system that performs hot water supply in accordance with a required hot water supply capacity by controlling the number of operating hot water heaters. An object of the present invention is to provide a remote monitoring system for a multi-hot water supply system, which is useful for predicting a failure and promptly repairing a failure when the information is acquired and managed from the system.
本発明は、上記目的を達成するために、次の技術的手段を講じた。 The present invention takes the following technical measures to achieve the above object.
すなわち、本発明は、複数台の給湯器の運転台数の制御を少なくとも一つのシステムコントローラによって行うマルチ給湯システム用の遠隔監視システムであって、不特定多数の前記マルチ給湯システムから前記複数台の給湯器並びに前記少なくとも一つのシステムコントローラのそれぞれの接続関係を示すシステム構成情報を取得して管理する管理サーバと、該管理サーバが管理する前記システム構成情報を参照して所望の前記マルチ給湯システムにおける前記接続関係を表示する表示装置とを備えることを特徴とするものである（請求項１，２）。 That is, the present invention is a remote monitoring system for a multi-hot water supply system in which the number of operating water heaters is controlled by at least one system controller. And a management server that acquires and manages system configuration information indicating a connection relationship of each of the at least one system controller and the system in the desired multi-hot water supply system with reference to the system configuration information managed by the management server. And a display device for displaying the connection relationship.
かかる本発明のマルチ給湯システム用遠隔監視システムによれば、各マルチ給湯システムを構成する給湯器並びにシステムコントローラのそれぞれの接続関係を示すシステム構成情報を各マルチ給湯システムから管理サーバが取得するため、管理サーバ側で手作業でシステム構成情報を入力する必要がなく、入力ミスによるシステム構成情報の誤入力の発生も回避できる。そして、マルチ給湯システムから取得したシステム構成情報に基づいて前記接続関係を表示部に表示させることによって、現実の接続関係を管理サービス業者や機器メンテナンス業者にとって分かりやすくマルチ給湯システムを構成する機器接続関係を表示することができる。 According to the remote monitoring system for a multi-hot water supply system of the present invention, the management server acquires from each multi-hot water supply system the system configuration information indicating the connection relationship between the water heater and the system controller that constitute each multi-hot water supply system. It is not necessary to manually input the system configuration information on the management server side, and it is possible to avoid occurrence of erroneous input of the system configuration information due to an input error. Then, by displaying the connection relationship on the display unit based on the system configuration information obtained from the multi-hot water supply system, the actual connection relationship can be easily understood by a management service company or an equipment maintenance company. Can be displayed.
なお、単一のシステムコントローラのみを備えたマルチ給湯システムでは、この単一のシステムコントローラに複数台の給湯器のすべてが接続され、単一のシステムコントローラによって給湯器の運転台数が直接制御される。マルチ給湯システムは、複数のシステムコントローラを備えることもでき、この場合、好ましくは複数のシステムコントローラが階層的に接続され、最下位のシステムコントローラに前記給湯器が所定台数のグループ単位で接続され、最上位のシステムコントローラが下位のシステムコントローラに対してその傘下の給湯器の運転許容台数を指令することによって、給湯要求に応じた出湯を行わせるよう構成することができる。各システムコントローラは、階層上位側の機器と通信するための上位側通信ポートと、階層下位側の機器と通信するための下位側通信ポートとを備えることができ、下位側通信ポートは、下位側に接続可能な機器台数に応じて複数設けることもできるし、一つの下位側通信ポートに複数の下位側機器をディジーチェーン方式で接続する構成とすることもできる。また、最下位のシステムコントローラは、その下位側に接続された給湯器の運転情報（過去の総供給熱量情報や総給湯運転時間情報など）、エラー情報及び故障情報などの状態情報を各給湯器から取得可能に構成でき、管理サーバは、各給湯器の上記状態情報を上記システム構成情報とともにマルチ給湯システムから取得するよう構成できる。 In a multi-hot water supply system having only a single system controller, all of the plurality of water heaters are connected to the single system controller, and the number of operating water heaters is directly controlled by the single system controller. . The multi-hot water supply system can also include a plurality of system controllers, in this case, preferably, a plurality of system controllers are hierarchically connected, and the water heater is connected to a lowest system controller in a predetermined number of groups, The highest-order system controller can instruct the lower-order system controller to issue the hot water supply according to the hot water supply request by instructing the allowable number of operation of the water heaters under its control. Each system controller can include an upper communication port for communicating with devices on the upper layer of the hierarchy and a lower communication port for communicating with devices on the lower layer of the hierarchy. A plurality of devices can be provided in accordance with the number of devices that can be connected to the same device, or a plurality of lower devices can be connected to one lower communication port in a daisy chain system. Also, the lowest-order system controller transmits operation information (such as past total supply heat amount information and total hot-water supply operation time information) of water heaters connected to its lower side, and status information such as error information and failure information to each water heater. And the management server can be configured to acquire the status information of each water heater from the multi-hot water supply system together with the system configuration information.
上記本発明のマルチ給湯システム用遠隔監視システムにおいて、前記システム構成情報には、接続されている前記給湯器のそれぞれの機種を特定するための機器情報が含まれており、前記表示装置は、接続されている前記給湯器の機種を前記接続関係とともに表示するよう構成されているものとすることができる（請求項１，３）。これによれば、表示装置の表示を確認することによって、給湯器やシステムコントローラの台数やそれらの接続関係のみならず、接続されている給湯器の機種をも把握することができる。したがって、給湯器の機種毎に交換部品が異なる場合であっても、事前に給湯器の機種を特定してどの交換部品をどの程度の数調達しておくべきかを管理サービス業者や機器メンテナンス業者が把握することができる。さらに、例えば５０号給湯器と３２号給湯器では、過去の総供給熱量情報が同じであっても総運転時間は違ってくるが、上記した給湯器の状態情報をもあわせることによって、接続されている各給湯器の故障予測などを行うこともできる。 In the remote monitoring system for a multi-hot water supply system of the present invention, the system configuration information includes device information for specifying each model of the connected water heater, and the display device includes a connection device. is the model of the water heater is capable assumed to be configured to display together with the connection relationship (claim 1,3). According to this, by checking the display on the display device, it is possible to grasp not only the number of water heaters and system controllers and their connection relationship, but also the model of the connected water heater. Therefore, even if the replacement parts are different for each type of water heater, a management service provider or equipment maintenance provider should specify the type of water heater in advance and determine which replacement parts and how many should be procured. Can be grasped. Further, for example, in the case of the No. 50 water heater and the No. 32 water heater, the total operation time differs even if the past total supply heat amount information is the same, but the connection is made by also combining the above-mentioned water heater state information. It can also predict the failure of each hot water heater.
なお、接続されているシステムコントローラの機種を特定するための機器情報をも前記システム構成情報に含ませることもでき、前記表示装置は、接続されているシステムコントローラの機種をも前記接続関係とともに表示しても良い。 The system configuration information may also include device information for specifying the model of the connected system controller, and the display device displays the model of the connected system controller together with the connection relationship. You may.
また、前記管理サーバは、前記マルチ給湯システムから現在のシステム構成情報を再取得したとき、管理しているシステム構成情報と再取得した現在のシステム構成情報とに相違があれば少なくとも相違部分を過去の接続履歴情報として現在のシステム構成情報とともに管理するよう構成されていてよい（請求項２）。これによれば、接続履歴情報と現在管理している最新のシステム構成情報とに基づいて、システム異常判定などの種々の処理を行うことが可能となる。 Further, the management server, when re-acquiring the current system configuration information from the multi-hot water supply system, if there is a difference between the managed system configuration information and the re-acquired current system configuration information, at least a difference portion in the past. May be configured to be managed together with the current system configuration information as the connection history information (Claim 2 ). According to this, it is possible to perform various processes such as system abnormality determination based on the connection history information and the latest system configuration information currently managed.
さらに、前記表示装置に前記接続関係を表示するとき、前記管理サーバが管理する前記現在のシステム構成情報と前記接続履歴情報とを参照することにより、過去に接続されていたが現在は接続されていない給湯器及び／又はシステムコントローラを、現在接続されている給湯器及び／又はシステムコントローラとは区別可能に表示するものであってよい（請求項４）。これによれば、給湯器やシステムコントローラの通信部の故障等によって当該給湯器やシステムコントローラの接続情報が消失した場合に、過去の接続履歴情報に基づいて正常に接続されている給湯器やシステムコントローラの表示とは区別可能に表示するので、何らかの通信異常が生じていることをメンテナンス業者が容易に把握することが可能となり、メンテナンス業者が現場へ向かう際に事前に通信基板などを持ち込むことで迅速な修理を行うことが可能となる。 Further, when the connection relationship is displayed on the display device, the connection has been made in the past but is now connected by referring to the current system configuration information and the connection history information managed by the management server. The water heater and / or system controller that is not present may be displayed so as to be distinguishable from the currently connected water heater and / or system controller (claim 4). According to this, when the connection information of the water heater or the system controller is lost due to a failure of the communication unit of the water heater or the system controller or the like, the water heater or the system normally connected based on the past connection history information. Since it is displayed so that it can be distinguished from the display of the controller, it is possible for the maintenance contractor to easily grasp that any communication abnormality has occurred, and by bringing the communication board etc. in advance when the maintenance contractor goes to the site Quick repair can be performed.
また、上記本発明のマルチ給湯システム用遠隔監視システムは、各マルチ給湯システム毎に設置された通信アダプタをさらに備えることができ、該通信アダプタは、前記マルチ給湯システムの前記システムコントローラとの通信によって前記システム構成情報を収集して前記管理サーバに送信するものであってよい（請求項５）。これによれば、システムコントローラに管理サーバとの通信機能が具備されていない場合でも、通信アダプタを介してシステムコントローラと管理サーバとの通信を中継して、各システムコントローラが管理する各種情報を管理サーバに取得させることが可能となる。なお、マルチ給湯システムの運転を操作するためのリモコンを上記通信アダプタとして機能させることも可能である。 Further, the remote monitoring system for a multi-hot water supply system of the present invention may further include a communication adapter installed for each multi-hot water supply system, and the communication adapter communicates with the system controller of the multi-hot water supply system. The system configuration information may be collected and transmitted to the management server (claim 5). According to this, even when the system controller does not have a communication function with the management server, the communication between the system controller and the management server is relayed through the communication adapter to manage various information managed by each system controller. It can be obtained by the server. Note that a remote controller for operating the operation of the multi-hot water supply system can also function as the communication adapter.
なお、複数のシステムコントローラが階層的に接続されたマルチ給湯システムの場合は、各システムコントローラがその下位側に直接接続された機器（給湯器又は下位側のシステムコントローラ）の接続情報を認識し、通信アダプタがすべてのシステムコントローラと直接若しくは他のシステムコントローラを介して間接的に通信することによって、すべてのシステムコントローラからシステム構成情報を収集するよう構成できる。また、下位のシステムコントローラが認識した接続情報を上位側のシステムコントローラに順次集約させていき、最上位のシステムコントローラに集約されたシステム構成情報を、通信アダプタが最上位のシステムコントローラと通信することによって収集するよう構成することも可能である。 In the case of a multi-hot water supply system in which a plurality of system controllers are hierarchically connected, each system controller recognizes connection information of a device (a water heater or a lower-side system controller) directly connected to a lower side thereof, The communication adapter can be configured to collect system configuration information from all system controllers by communicating directly with all system controllers or indirectly via other system controllers. In addition, the connection information recognized by the lower system controller is sequentially aggregated in the upper system controller, and the communication adapter communicates the system configuration information aggregated in the upper system controller with the upper system controller. It is also possible to configure to collect by.
また、前記通信アダプタは、所定のタイミングで自律的に前記システム構成情報の収集及び前記管理サーバへの送信を行うものであってもよいし、また、前記管理サーバやその他の端末からの情報取得要求に応じて前記システム構成情報の収集及び前記管理サーバへの送信を行うものであってもよい。 The communication adapter may autonomously collect and transmit the system configuration information to the management server at a predetermined timing, or may acquire information from the management server or another terminal. The system configuration information may be collected and transmitted to the management server in response to a request.
以上説明したように、本発明の請求項１及び２に係るマルチ給湯システム用遠隔監視システムによれば、各マルチ給湯システムを構成する給湯器並びにシステムコントローラのそれぞれの接続関係を示すシステム構成情報を各マルチ給湯システムから管理サーバが取得するため、管理サーバ側で手作業でシステム構成情報を入力する必要がなく、入力ミスによるシステム構成情報の誤入力の発生も回避できる。そして、マルチ給湯システムから取得したシステム構成情報に基づいて前記接続関係を表示部に表示させることによって、現実の接続関係を管理サービス業者や機器メンテナンス業者にとって分かりやすくマルチ給湯システムを構成する機器接続関係を表示することができる。 As described above, according to the remote monitoring system for a multiple hot water supply system according to claims 1 and 2 of the present invention, the system configuration information indicating the connection relationship between each of the water heaters and the system controller configuring each multi hot water supply system is provided. Since the management server obtains the information from each multi-hot water supply system, it is not necessary to manually input the system configuration information on the management server side, and it is possible to avoid occurrence of erroneous input of the system configuration information due to an input error. Then, by displaying the connection relationship on the display unit based on the system configuration information obtained from the multi-hot water supply system, the actual connection relationship can be easily understood by a management service company or an equipment maintenance company. Can be displayed.
また、本発明の請求項１及び３に係るマルチ給湯システム用遠隔監視システムによれば、表示装置の表示を確認することによって、給湯器やシステムコントローラの台数やそれらの接続関係のみならず、接続されている給湯器の機種をも把握することができる。したがって、給湯器の機種毎に交換部品が異なる場合であっても、事前に給湯器の機種を特定してどの交換部品をどの程度の数調達しておくべきかを管理サービス業者や機器メンテナンス業者が把握することができる。さらに、例えば５０号給湯器と３２号給湯器では、過去の総供給熱量情報が同じであっても総運転時間は違ってくるが、上記した給湯器の状態情報をもあわせることによって、接続されている各給湯器の故障予測などを行うこともできる。 Further, according to the remote monitoring system for a multi-hot water supply system according to claims 1 and 3 of the present invention, by confirming the display on the display device, not only the number of water heaters and system controllers and their connection relationship but also the connection It is possible to know the model of the hot water heater. Therefore, even if the replacement parts are different for each type of water heater, a management service provider or equipment maintenance provider should specify the type of water heater in advance and determine which replacement parts and how many should be procured. Can be grasped. Further, for example, in the case of the No. 50 water heater and the No. 32 water heater, the total operation time differs even if the past total supply heat amount information is the same, but the connection is made by also combining the above-mentioned water heater state information. It can also predict the failure of each hot water heater.
また、本発明の請求項２に係るマルチ給湯システム用遠隔監視システムによれば、接続履歴情報と現在管理している最新のシステム構成情報とに基づいて、システム異常判定などの種々の処理を行うことが可能となる。 Further, according to the remote monitoring system for a multi-hot water supply system according to claim 2 of the present invention, various processes such as system abnormality determination are performed based on the connection history information and the latest system configuration information currently managed. It becomes possible.
また、本発明の請求項４に係るマルチ給湯システム用遠隔監視システムによれば、給湯器やシステムコントローラの通信部の故障等によって当該給湯器やシステムコントローラの接続情報が消失した場合に、過去の接続履歴情報に基づいて正常に接続されている給湯器やシステムコントローラの表示とは区別可能に表示するので、何らかの通信異常が生じていることをメンテナンス業者が容易に把握することが可能となり、メンテナンス業者が現場へ向かう際に事前に通信基板などを持ち込むことで迅速な修理を行うことが可能となる。 Further, according to the remote monitoring system for a multi-hot water supply system according to claim 4 of the present invention, when the connection information of the water heater or the system controller is lost due to a failure of the communication unit of the water heater or the system controller or the like, the past information is lost. Based on the connection history information, it is displayed so that it can be distinguished from the display of the normally connected water heater or system controller, so that a maintenance contractor can easily grasp that any communication abnormality has occurred, and maintenance It is possible to perform quick repairs by bringing a communication board or the like in advance when the trader goes to the site.
また、本発明の請求項５に係るマルチ給湯システム用遠隔監視システムによれば、システムコントローラに管理サーバとの通信機能が具備されていない場合でも、通信アダプタを介してシステムコントローラと管理サーバとの通信を中継して、各システムコントローラが管理する各種情報を管理サーバに取得させることが可能となる。 Further, according to the remote monitoring system for a multiple hot water supply system according to claim 5 of the present invention, even when the system controller does not have a communication function with the management server, the communication between the system controller and the management server can be performed via the communication adapter. It is possible to cause the management server to acquire various information managed by each system controller through communication.
以下、本発明の実施形態を図面に基づいて説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
図１は、本発明の一実施形態に係るマルチ給湯システム並びにその遠隔監視システムの概略システム構成図であり、本実施形態のマルチ給湯システムは、１台の最上位のシステムコントローラＰ（以下、「親シスコン」という。）と、該親シスコンＰの階層下位側に並列に接続された４台の最下位のシステムコントローラＳＣ（以下、「子シスコン」という。）と、各子シスコンＳＣの階層下位側に６台ずつ接続された計２４台の給湯器ＷＨとを備えて、これら構成機器が親シスコンＰを頂点として階層的に接続され、親シスコンＰ並びに子シスコンＳＣによって給湯器ＷＨの運転台数制御がなされるよう構成されている。親シスコンＰ並びに子シスコンＳＣによる運転台数制御の内容はどのようなものであってもよく、本発明においては運転台数制御の内容は特定のものに限定されないが、例えば上記特許文献１又は２に開示したものとすることができる。 FIG. 1 is a schematic system configuration diagram of a multi-hot water supply system according to an embodiment of the present invention and a remote monitoring system thereof. The multi-hot water supply system of the present embodiment includes one top-level system controller P (hereinafter, referred to as “ ), Four lowermost system controllers SC (hereinafter referred to as “child syscons”) connected in parallel to the lower hierarchy of the parent syscon P, and lower hierarchy of each child syscon SC. A total of 24 water heaters WH connected to each side are provided, and these components are hierarchically connected with the parent syscon P at the top, and the number of water heaters WH operated by the parent syscon P and the child syscon SC It is configured to be controlled. The contents of the number-of-operations control by the parent system controller P and the child system controller SC may be any. In the present invention, the contents of the operation number control are not limited to specific ones. It may be disclosed.
なお、図１は最大構成例として示したものであって、各施設に設置されるマルチ給湯システム毎に、要求される最大給湯能力等に応じて子シスコンＳＣの接続台数、並びに、給湯器ＷＨの接続台数は任意である。また、給湯器ＷＨの台数が６台以下であれば、親シスコンＰを設置せず、１台の子シスコンＳＣのみで給湯器ＷＨの運転台数制御を行うシステム構成とすることもできる。 FIG. 1 shows an example of the maximum configuration, and for each multi-hot water supply system installed in each facility, the number of child system controllers SC connected according to the required maximum hot water supply capacity and the like, and the water heater WH The number of connected devices is arbitrary. If the number of water heaters WH is six or less, a system configuration in which the number of operating water heaters WH is controlled only by one child system controller SC without installing the parent system controller P can be adopted.
親シスコンＰは、階層下位側に最大４台の子シスコンＳＣを接続するための４つの下位側接続ポートを備えており、各接続ポートに子シスコンＳＣが２芯通信線などの通信線Ｌ１を介してそれぞれ接続され、該通信線Ｌ１を介して親シスコンＰと各子シスコンＳＣとが相互に各種情報（各種指令信号を含む。）を送受信可能に構成されている。また、親シスコンＰは、各下位側接続ポートに子シスコンＳＣが接続されているか否かの接続確認処理を所定時間毎若しくは所定のタイミング（例えば、給湯運転開始時や終了時など）で行うとともに、接続が確認された子シスコンＳＣの接続情報を記憶保持する。親シスコンＰが記憶保持する子シスコンＳＣの接続情報は、例えば、４つの下位側接続ポートのそれぞれに子シスコンＳＣが接続されているか否かを示す４ビットのデジタルデータを含む。具体的には、４つのポートすべてに子シスコンＳＣが接続されていれば「１１１１」、いずれにも接続されていなければ「００００」、１番目と３番目のポートに接続されていれば「１０１０」のように設定されるデジタルデータを含むことができる。また、親シスコンＰは、自身の機種を特定するための所定の機器情報（例えば、型番やソフトウェアバージョン番号など）をも記憶保持している。 The parent syscon P has four lower connection ports for connecting up to four child syscons SC on the lower hierarchy side. The child syscon SC has a communication line L1 such as a two-core communication line at each connection port. The parent syscon P and the child syscons SC can mutually transmit and receive various information (including various command signals) via the communication line L1. In addition, the parent system controller P performs a connection confirmation process for determining whether or not the child system controller SC is connected to each lower-side connection port at predetermined time intervals or at predetermined timing (for example, at the start or end of the hot water supply operation). The connection information of the child system SC whose connection has been confirmed is stored and held. The connection information of the child system controller SC stored and held by the parent system controller P includes, for example, 4-bit digital data indicating whether or not the child system controller SC is connected to each of the four lower connection ports. Specifically, "1111" if the child system controller SC is connected to all four ports, "0000" if none of them are connected, and "1010" if they are connected to the first and third ports. ”Can be included. The parent system controller P also stores and holds predetermined device information (for example, a model number and a software version number) for specifying its own model.
各子シスコンＳＣは、親シスコンＰと接続するための上位側接続ポートを備え、該ポートに上記通信線Ｌ１が接続されている。また、子シスコンＳＣは、階層下位側に最大６台の給湯器ＷＨを接続するための６つの下位側接続ポートを備えており、各下位側接続ポートに給湯器ＷＨが２芯通信線などの通信線Ｌ２を介してそれぞれ接続され、該通信線Ｌ２を介して子シスコンＳＣと給湯器ＷＨとが相互に各種情報（各種指令信号を含む。）を送受信可能に構成されている。子シスコンＳＣもまた、親シスコンＰと同様、各階層下位側接続ポートに給湯器ＷＨが接続されているか否かの接続確認処理を所定時間毎若しくは所定のタイミングで行うとともに、接続が確認された給湯器ＷＨの接続情報を記憶保持する。子シスコンＳＣが記憶保持する給湯器ＷＨの接続情報は、例えば、６つの下位側接続ポートのそれぞれに給湯器ＷＨが接続されているか否かを示す６ビットのデジタルデータを含む。具体的には、６つのポートすべてに給湯器ＷＨが接続されていれば「１１１１１１」、いずれにも接続されていなければ「００００００」、２番目と４番目と５番目のポートに接続されていれば「０１０１１０」のように設定されるデジタルデータを含むことができる。また、各子シスコンＳＣも、自身の機種を特定するための所定の機器情報を記憶保持している。 Each child system controller SC has an upper connection port for connecting to the parent system controller P, and the communication line L1 is connected to the port. Further, the child system controller SC has six lower connection ports for connecting up to six water heaters WH at the lower hierarchy level, and each lower connection port is provided with a water heater WH such as a two-core communication line. The child system controller SC and the water heater WH are connected to each other via the communication line L2 so that various information (including various command signals) can be transmitted and received between them. Similarly to the parent syscon P, the child syscon SC also performs a connection confirmation process for checking whether or not the water heater WH is connected to each hierarchical lower connection port at predetermined time intervals or at predetermined timing, and the connection is confirmed. The connection information of the water heater WH is stored and held. The connection information of the water heater WH stored and held by the child system controller SC includes, for example, 6-bit digital data indicating whether or not the water heater WH is connected to each of the six lower connection ports. Specifically, if the water heater WH is connected to all the six ports, it is "111111"; if not, it is "000000" if it is not connected to any of them. It is connected to the second, fourth, and fifth ports. For example, it can include digital data set as “010110”. Each child system controller SC also stores and holds predetermined device information for specifying its own model.
給湯器ＷＨは、子シスコンＳＣと接続するための接続ポートを備えており、該接続ポートに上記通信線Ｌ２が接続されている。各給湯器ＷＨもまた、自身の機種を特定するための所定の機器情報を記憶保持している。また、給湯器ＷＨは、自機から給湯した過去の総供給熱量情報、自機のエラー情報及び自機の故障情報を含む給湯器状態情報をも記憶保持している。給湯器状態情報としては、その他適宜の情報を含むことができ、例えば燃料ガスの種類（都市ガスかプロパンガスかなど）や総運転時間に関する情報などを含むこともできる。 The water heater WH has a connection port for connecting to the child system controller SC, and the communication line L2 is connected to the connection port. Each water heater WH also stores and holds predetermined device information for specifying its own model. The water heater WH also stores and retains water heater status information including past total heat supply amount information of hot water supplied from the own device, error information of the own device, and failure information of the own device. The water heater state information may include other appropriate information, for example, information on the type of fuel gas (such as city gas or propane gas) and the total operation time.
また、本実施形態のマルチ給湯システムは、システム全体の運転操作を行うためのリモコンＲＣを備えており、該リモコンＲＣは、親シスコンＰの階層上位側接続ポートに２芯通信線Ｌ３を介して接続されている。親シスコンＰの階層上位側接続ポートは複数並列に設けられており、後述する通信アダプタ４もまた２芯通信線Ｌ３を介して親シスコンＰの階層上位側接続ポートに接続されており、而して、親シスコンＰ、リモコンＲＣ並びに通信アダプタ４がそれぞれ相互に通信可能となされている。 Further, the multi-hot water supply system of the present embodiment includes a remote controller RC for performing a driving operation of the entire system. The remote controller RC is connected to a hierarchical upper-level connection port of the parent system controller P via a two-core communication line L3. It is connected. A plurality of hierarchically upper connection ports of the parent system controller P are provided in parallel, and a communication adapter 4 described later is also connected to the hierarchically upper connection port of the parent system controller P via a two-core communication line L3. Thus, the parent system computer P, the remote controller RC, and the communication adapter 4 can communicate with each other.
本実施形態の遠隔監視システムは、インターネットに接続された管理サーバ１と、マルチ給湯システムのエラー確認やサービス手配等を行うコールセンターに設けられた監視端末２（表示装置）と、メンテナンス業者が携行する通信端末３（表示装置）と、各マルチ給湯システム毎に設置された通信アダプタ４とから主構成され、該通信アダプタ４は、携帯電話通信網並びにインターネットを介して管理サーバ１と相互に通信可能に接続されているとともに、２芯通信線などの通信線Ｌ３を介して親シスコンＰと相互に通信可能に接続されている。なお、通信アダプタ４は、ＬＡＮケーブルを介して接続されたルーター５を介して携帯電話網に接続されている。ルーター５には電源基板（図示せず）から電源供給することができ、通信アダプタ４へは、２芯通信線Ｌ３を介して電源供給することができる。 The remote monitoring system of the present embodiment is carried by a management server 1 connected to the Internet, a monitoring terminal 2 (display device) provided at a call center for performing error confirmation and service arrangement of the multi-hot water supply system, and a maintenance company. It mainly comprises a communication terminal 3 (display device) and a communication adapter 4 installed for each multi-hot water supply system, and the communication adapter 4 can mutually communicate with the management server 1 via a mobile phone communication network and the Internet. And is communicably connected to the parent system controller P via a communication line L3 such as a two-core communication line. The communication adapter 4 is connected to a mobile phone network via a router 5 connected via a LAN cable. Power can be supplied to the router 5 from a power supply board (not shown), and power can be supplied to the communication adapter 4 via the two-core communication line L3.
管理サーバ１は、各マルチ給湯システムの通信アダプタ４から、個々のマルチ給湯システムを構成する複数台の給湯器ＷＨ、親シスコンＰ並びに子シスコンＳＣのそれぞれの接続関係を示すシステム構成情報を取得して各マルチ給湯システム毎に管理するものであり、ファイルサーバの形態で構成されていてもよいし、リレーショナルデータベースサーバの形態で構成されていてもよく、その他適宜の形態であってよい。 The management server 1 acquires, from the communication adapter 4 of each multi-hot water supply system, system configuration information indicating the respective connection relationships of the plurality of water heaters WH, the parent syscon P, and the child syscon SC that constitute each multi-hot water supply system. The system is managed for each multi-hot water supply system, and may be configured in the form of a file server, a relational database server, or any other appropriate form.
監視端末２並びに通信端末３は、管理サーバ１が管理する上記システム構成情報を参照して、システム構成を表示させたい所望の特定のマルチ給湯システムにおける複数台の給湯器ＷＨ、親シスコンＰ並びに子シスコンＳＣのそれぞれの接続関係を、例えば図２に示すような階層構造のダイアグラムを用いて表示画面に表示するよう構成されている。また、監視端末２並びに通信端末３は、所定の操作を行うことによって指定したマルチ給湯システムの通信アダプタ４に対し、インターネットを介して構成情報取得要求を発行可能に構成されている。 The monitoring terminal 2 and the communication terminal 3 refer to the system configuration information managed by the management server 1 and refer to the plurality of water heaters WH, the parent system controller P, and the child systems in the desired specific multi-hot water supply system whose system configuration is to be displayed. The connection relation of the system controller SC is configured to be displayed on a display screen using a diagram having a hierarchical structure as shown in FIG. 2, for example. The monitoring terminal 2 and the communication terminal 3 are configured to be able to issue a configuration information acquisition request via the Internet to the communication adapter 4 of the multi-hot water supply system designated by performing a predetermined operation.
次に、管理サーバ１が各マルチ給湯システムからシステム構成情報を取得する動作の一例について説明する。 Next, an example of an operation in which the management server 1 acquires system configuration information from each multi-hot water supply system will be described.
いずれかの端末２，３から構成情報取得要求が指定されたマルチ給湯システムの通信アダプタ４に対して発行されると、該通信アダプタ４は、その下位機器となる親シスコンＰ並びにリモコンＲＣに対して構成情報取得要求を発行する。 When a configuration information acquisition request is issued from any one of the terminals 2 and 3 to the designated communication adapter 4 of the multi-hot water supply system, the communication adapter 4 sends a request to the parent system controller P and the remote controller RC, which are lower-level devices. Issue a configuration information acquisition request.
次に、リモコンＲＣは、構成情報取得要求を受信すると、下位機器が接続されていないため下位機器の接続情報の返信は行わず、自機の機種を特定するための機器情報を通信アダプタ４に対して返信する。 Next, upon receiving the configuration information acquisition request, the remote controller RC does not return the connection information of the lower device because the lower device is not connected, and sends device information for specifying the model of the own device to the communication adapter 4. Reply to
次に、親シスコンＰは、構成情報取得要求を受信すると、その下位機器となる接続されている子シスコンＳＣのすべてに対して構成情報取得要求を発行する。 Next, upon receiving the configuration information acquisition request, the parent system controller P issues a configuration information acquisition request to all of the connected child system controllers SC which are lower-level devices.
次に、子シスコンＳＣは、構成情報取得要求を受信すると、その下位機器となる接続されている給湯器ＷＨのすべてに対して構成情報取得要求を発行する。 Next, upon receiving the configuration information acquisition request, the child system controller SC issues a configuration information acquisition request to all of the connected water heaters WH that are lower-level devices.
次に、給湯器ＷＨは、構成情報取得要求を受信すると、その下位機器は存在しないため下位機器の接続情報の返信は行わず、自機の機種を特定するための機器情報、並びに、上記した運転状態情報を子シスコンＳＣに対して返信する。 Next, when receiving the configuration information acquisition request, the water heater WH does not return the connection information of the lower device because the lower device does not exist, and the device information for specifying the model of the water heater, and the above-described device information. The operation status information is returned to the child system controller SC.
次に、子シスコンＳＣは、接続されているすべての給湯器ＷＨからの返信があれば、自機が記憶保持する下位の給湯器ＷＨの接続情報に、各給湯器ＷＨから返信された各給湯器の機器情報及び運転状態情報を付加するとともに、自機が記憶保持している自機の機種情報をも付加して、親シスコンＰに対して返信する。 Next, if there is a reply from all the connected hot water heaters WH, the child system controller SC adds the respective hot water heaters returned from each of the hot water heaters WH to the connection information of the lower water heater WH stored and held by the own system. In addition to the device information and the operation state information of the device, the device information of the device itself stored and held by the device is also added, and a reply is sent to the parent system controller P.
次に、親シスコンＰは、接続されているすべての子シスコンＳＣからの返信があれば、自機が記憶保持する下位の子シスコンＳＣの接続情報に、各子シスコンＳＣから返信された情報を付加するとともに、自機が記憶保持している自機の機種情報をも付加して、通信アダプタ４に対して返信する。 Next, if there is a reply from all the connected child system controllers SC, the parent system computer P adds the information returned from each child system computer SC to the connection information of the lower child system controller SC stored and held by the own system. At the same time, the device information of the own device stored and held by the own device is also added, and a reply is sent to the communication adapter 4.
次に、通信アダプタ４は、親シスコンＰからの返信があれば、親シスコンＰが記憶保持する子シスコンＳＣの接続情報、各子シスコンＳＣが記憶保持する給湯器ＷＨの接続情報、親シスコンＰ、子シスコンＳＣ及び給湯器ＷＨのそれぞれの機器情報、並びに、各給湯器の運転状態情報を含むシステム構成情報を管理サーバ１に送信する。 Next, if there is a reply from the parent system controller P, the communication adapter 4 establishes the connection information of the child system controller SC stored and retained by the parent system controller P, the connection information of the water heater WH stored and retained by each child system controller P, the parent system controller P Then, the system information including the device information of the child system controller SC and the water heater WH and the operation state information of each water heater are transmitted to the management server 1.
以上の流れによって、管理サーバ１は各マルチ給湯システムからシステム構成情報を取得して管理する。 According to the above flow, the management server 1 acquires and manages system configuration information from each multi-hot water supply system.
なお、通信アダプタ４と親シスコンＰ及びリモコンＲＣとの間の通信プロトコル、親シスコンＰと子シスコンＳＣとの間の通信プロトコル、並びに、子シスコンＳＣと給湯器ＷＨとの間の通信プロトコルは適宜のものであってよいが、これら各階層の通信プロトコルは共通のものであってよい。 The communication protocol between the communication adapter 4 and the parent system controller P and the remote controller RC, the communication protocol between the parent system controller P and the child system controller SC, and the communication protocol between the child system controller SC and the water heater WH are appropriately set. However, the communication protocol of each layer may be common.
なお、通信アダプタ４が上記構成情報取得要求を親シスコンＰに対して発行するタイミングは適宜のものであってよくたとえば、通信アダプタ４が自律的に所定時間毎（例えば５分毎）に構成情報取得要求を発行してシステム構成情報を収集し、管理サーバ１に送信させることも可能である。 The timing at which the communication adapter 4 issues the configuration information acquisition request to the parent system controller P may be arbitrary. For example, the communication adapter 4 may autonomously change the configuration information at predetermined time intervals (eg, every 5 minutes). It is also possible to issue an acquisition request to collect system configuration information and send it to the management server 1.
また、上記した構成情報の取得動作は一例にすぎず、例えば、親シスコンＰは、各子シスコンＳＣから応答があれば、他の子シスコンＳＣからの応答を待たずに、応答があったものから順に通信アダプタ４に情報送信するよう構成してもよい。同様に子シスコンＳＣは、各給湯器ＷＨから応答があれば、他の給湯器ＷＨからの応答を待たずに、応答があったものから順に親シスコンＰに情報送信するよう構成してもよい。また、通信アダプタ４は、親シスコンＰを介して子シスコンＳＣと相互に通信可能であってよく、また、親シスコンＰ並びに子シスコンＳＣを介して給湯器ＷＨと相互に通信可能であってもよく、この場合、通信アダプタ４が、すべての子シスコンＳＣ及びすべての給湯器ＷＨに対して個別に問い合わせを行い、返信のあった機器が接続されていると判定して、当該システム構成情報を管理サーバ１に送信することもできる。 The above-described operation of acquiring the configuration information is merely an example. For example, if the parent system controller P receives a response from each child system controller SC, the parent system controller P receives a response without waiting for a response from another child system controller SC. , The information may be transmitted to the communication adapter 4 in order. Similarly, if there is a response from each water heater WH, the child system controller SC may be configured to transmit information to the parent system controller P in order from the responder without waiting for a response from another water heater WH. . The communication adapter 4 may be able to communicate with the child system controller SC via the parent system controller P, and may be able to communicate with the water heater WH via the parent system controller P and the child system controller SC. Frequently, in this case, the communication adapter 4 individually inquires all the child system controllers SC and all the water heaters WH, determines that the device that has returned is connected, and sends the system configuration information. It can also be transmitted to the management server 1.
また、管理サーバ１は、既にシステム構成情報を管理しているマルチ給湯システムから最新の（現在の）システム構成情報を再取得したとき、管理しているシステム構成情報と再取得した最新のシステム構成情報とに相違があれば少なくとも相違部分を過去の接続履歴情報として最新のシステム構成情報とともに管理するよう構成されている。この過去の接続履歴情報の管理の態様は適宜であってよく、最新のシステム構成情報とは分離した情報として管理しておくこともでき、また、最新のシステム構成情報に一体的に組み込まれた情報として管理しておくこともできる。例えば、ある機器が接続されているか否かを２ビットの情報で表す場合を想定すると、ある機器が接続されていれば「１１」、接続されておらず過去に接続されていたという履歴もなければ「００」、現在は接続されていないが過去に接続されていた場合は「０１」で表すことによって、過去の接続履歴情報を含んだ状態の最新のシステム構成情報として管理することも可能である。また、過去の接続履歴情報は、管理サーバ１によって生成されてもよく、また、各マルチ給湯システムの通信アダプタ４によって生成して、過去の接続履歴情報とともに最新のシステム構成情報を通信アダプタ４から管理サーバ１へ送信するよう構成することもできる。 Also, when the management server 1 reacquires the latest (current) system configuration information from the multi-hot water supply system that already manages the system configuration information, the management server 1 compares the managed system configuration information with the reacquired latest system configuration. If there is a difference from the information, at least the difference is managed as past connection history information together with the latest system configuration information. The management mode of the past connection history information may be appropriate, may be managed as information separated from the latest system configuration information, and may be integrated into the latest system configuration information. It can also be managed as information. For example, assuming that a device is connected or not with 2-bit information, if a device is connected, it is "11", and there is no history of not being connected and being connected in the past. If it is not connected now but is connected in the past, it is also possible to manage it as the latest system configuration information including the past connection history information by expressing it as "01". is there. Further, the past connection history information may be generated by the management server 1, or may be generated by the communication adapter 4 of each multi hot water supply system, and the latest system configuration information may be generated from the communication adapter 4 together with the past connection history information. It can also be configured to transmit to the management server 1.
図２は、各端末２，３におけるシステム構成情報の表示例を示している。なお、各端末２，３に、管理サーバ１が管理するシステム構成情報を参照して所望のマルチ給湯システムにおける構成機器の接続関係を表示するためのプログラムをインストールしておくこともできるし、各端末２，３を単なる表示端末乃至Ｗｅｂ端末とし、管理サーバ１側で生成したシステム構成図を各端末２，３に転送して表示させることも可能である。 FIG. 2 shows a display example of system configuration information in each of the terminals 2 and 3. It should be noted that a program for displaying the connection relationship of the components in the desired multi-hot water supply system can be installed in each of the terminals 2 and 3 with reference to the system configuration information managed by the management server 1. The terminals 2 and 3 may be simply display terminals or Web terminals, and the system configuration diagram generated by the management server 1 may be transferred to the terminals 2 and 3 and displayed.
本実施形態によれば、図２に示すように各端末２，３に、指定したマルチ給湯システムの構成機器の接続関係を階層構造のダイアグラムとして分かりやすく表示することで、システムを構成するシステムコントローラや給湯器の台数を容易に把握できるようにしている。また、各構成機器毎に、機種名、ソフトウェアバージョンを表示することによって、メンテナンスに必要な資材や交換部品を容易に把握できるようになっている。また、各構成機器毎に、その他の項目として適宜の情報を表示させることができ、例えば、給湯器であれば総運転時間や総供給熱量に関する情報を表示することによって、機種名と合わせることで故障時期が近づいているなどを把握することができ、マルチ給湯システムのユーザに対して種々のサービスを提供できる。 According to the present embodiment, as shown in FIG. 2, the connection relationship between the designated components of the multi-hot water supply system is displayed as a hierarchically structured diagram on each of the terminals 2 and 3 so that the system controller constituting the system can be easily understood. And the number of water heaters can be easily grasped. Further, by displaying the model name and software version for each component device, materials and replacement parts required for maintenance can be easily grasped. In addition, for each component device, appropriate information can be displayed as other items. For example, in the case of a water heater, by displaying information on the total operation time and the total amount of heat supplied, it is possible to match the model name. It is possible to grasp that the failure time is approaching, and to provide various services to the user of the multi-hot water supply system.
また、各端末２，３に図２に示す接続関係を表示するとき、管理サーバが管理する最新のシステム構成情報と上記した接続履歴情報とを参照することにより、過去に接続されていたが現在は接続されていない給湯器及び／又はシステムコントローラを、現在接続されている給湯器及び／又はシステムコントローラとは区別可能に表示するよう構成できる。例えば、図２の状態が「×」で示されている給湯器は、過去に接続されていたが、最新のシステム構成情報では未接続となっているものであり、視覚的に区別可能なように点線並びに網掛けで表示している。 When the connection relationships shown in FIG. 2 are displayed on each of the terminals 2 and 3, by referring to the latest system configuration information managed by the management server and the above-described connection history information, the connection was established in the past. Can be configured to display a water heater and / or system controller that is not connected in a manner distinguishable from a currently connected water heater and / or system controller. For example, the water heater whose state in FIG. 2 is indicated by “x” has been connected in the past, but is not connected in the latest system configuration information, and can be visually distinguished. Are indicated by dotted lines and hatching.
また、図２に示す例では、故障情報が付加された機器は、状態を「△」で表示するとともに、故障機器であることを視覚的に明確に表示するために太枠線で表示している。 Further, in the example shown in FIG. 2, the state of the device to which the failure information is added is indicated by “△”, and is indicated by a bold line in order to visually clearly indicate that the device is the failure device. I have.
なお、給湯器が増加した場合も、増加した給湯器であることを区別できるように表示することもできるが、本実施形態では増加した場合には特に区別する表示を行っていない。 It should be noted that, even when the number of hot water heaters is increased, it is possible to display so as to be able to distinguish the increased number of hot water heaters. However, in the present embodiment, there is no particular display when the number of hot water heaters is increased.
また、給湯器が接続されていた場所に別の機種の給湯器が接続された場合も、別の給湯器が接続されているものとしてシステム構成情報を管理サーバ１に送信し、端末２，３における表示でも新たな給湯器が上書きされる形で構成情報に追加され、特に区別できるような表示を行わないこととしているが、これを区別できる表示とすることも勿論可能である。 Also, when another type of water heater is connected to the place where the water heater was connected, the system configuration information is transmitted to the management server 1 assuming that another water heater is connected, and the terminals 2, 3 Is added to the configuration information in such a manner that a new water heater is overwritten, and a display that can be particularly distinguished is not performed. However, it is of course possible to make a display that can be distinguished.
本発明は、上記実施形態に限定されるものではなく、適宜設計変更できる。例えば、図２に示す表示例では、接続されている若しくは過去に接続履歴のある機器のみを階層表示することとしているが、接続可能なすべてのポートを表示して、各ポートに下位機器が接続されているか否かを○×△などで表示することも可能である。 The present invention is not limited to the above embodiment, and the design can be changed as appropriate. For example, in the display example shown in FIG. 2, only devices that have been connected or have a connection history in the past are hierarchically displayed. However, all connectable ports are displayed, and a lower device is connected to each port. It is also possible to display whether or not it is performed by ○ × △ or the like.
ＷＨ 給湯器
Ｐ，ＳＣ システムコントローラ
１ 管理サーバ
２，３ 表示装置
４ 通信アダプタ
WH water heater P, SC System controller 1 Management server 2, 3 Display device 4 Communication adapter
Claims (5)
不特定多数の前記マルチ給湯システムから前記複数台の給湯器並びに前記少なくとも一つのシステムコントローラのそれぞれの接続関係を示すシステム構成情報を取得して管理する管理サーバと、該管理サーバが管理する前記システム構成情報を参照して所望の前記マルチ給湯システムにおける前記接続関係を表示する表示装置とを備え、
前記システム構成情報には、接続されている前記給湯器のそれぞれの機種を特定するための機器情報が含まれており、前記表示装置は、接続されている前記給湯器の機種を前記接続関係とともに表示するよう構成されていることを特徴とするマルチ給湯システム用遠隔監視システム。 A remote monitoring system for a multi-hot water supply system in which the number of operating water heaters is controlled by at least one system controller,
A management server that acquires and manages system configuration information indicating connection relationships between the plurality of water heaters and the at least one system controller from an unspecified number of multi-hot water supply systems, and the system managed by the management server A display device that displays the connection relationship in the desired multiple hot water supply system with reference to configuration information ,
The system configuration information includes device information for identifying each model of the water heater connected, the display device, the model of the water heater connected with the connection relationship A remote monitoring system for a multi-hot water supply system configured to display .
不特定多数の前記マルチ給湯システムから前記複数台の給湯器並びに前記少なくとも一つのシステムコントローラのそれぞれの接続関係を示すシステム構成情報を取得して管理する管理サーバと、該管理サーバが管理する前記システム構成情報を参照して所望の前記マルチ給湯システムにおける前記接続関係を表示する表示装置とを備え、
前記管理サーバは、前記マルチ給湯システムから現在のシステム構成情報を再取得したとき、管理しているシステム構成情報と再取得した現在のシステム構成情報とに相違があれば少なくとも相違部分を過去の接続履歴情報として現在のシステム構成情報とともに管理するよう構成されていることを特徴とするマルチ給湯システム用遠隔監視システム。 A remote monitoring system for a multi-hot water supply system in which the number of operating water heaters is controlled by at least one system controller,
A management server that acquires and manages system configuration information indicating connection relationships between the plurality of water heaters and the at least one system controller from an unspecified number of multi-hot water supply systems, and the system managed by the management server A display device that displays the connection relationship in the desired multiple hot water supply system with reference to configuration information ,
The management server, when re-acquiring the current system configuration information from the multi-hot water supply system, if there is a difference between the managed system configuration information and the re-acquired current system configuration information, at least the difference is connected in the past. A remote monitoring system for a multi-hot water supply system, which is configured to be managed together with current system configuration information as history information .
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