JP6627470B2 - Equipment management systems, information equipment and programs - Google Patents

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Description

本発明は、機器管理システム、情報機器およびプログラムに関する。   The present invention relates to a device management system, an information device, and a program.

近年、勤務形態の一つとして、自宅で業務を行う在宅勤務が知られている。通信インフラなどの発達に伴い、在宅勤務を採用する企業は、これからも増加することが予想される。また、労働者が私物の情報端末などを持ち込んで業務で利用する、いわゆるBYOD(Bring Your Own Device)が行われる場合もある。   2. Description of the Related Art In recent years, teleworking at home to perform work at home has been known as one of working styles. With the development of telecommunications infrastructure, it is expected that the number of companies adopting telecommuting will increase in the future. In some cases, a so-called BYOD (Bring Your Own Device), in which a worker brings a personal information terminal or the like and uses it for work, may be performed.

上記在宅勤務などを行う場合、プリンタやラップトップ・コンピュータなどの情報機器が、私的用途および業務用途の双方の用途で利用される場合がある。このような場合、情報機器の利用に関して、費用負担が適切に行われることが求められる。すなわち、労働者の私的用途での使用に関する費用は、労働者側が負担すべきであり、業務目的での使用に関する費用は、雇用者側が負担すべきであるとの考え方がある。そのため、印刷枚数や通信量などの利用状況を計測した結果を計上する計上先(雇用者であるか労働者であるかなど)を適切に判別することを可能とする技術が求められる。   When the above-mentioned telecommuting is performed, information devices such as a printer and a laptop computer may be used for both private use and business use. In such a case, it is required that the cost be properly paid for the use of the information device. In other words, there is a view that the costs for workers' private use should be borne by the workers, and the costs for use for business purposes should be borne by the employer. Therefore, there is a need for a technology that can appropriately determine the accounting destination (whether it is an employee or a worker) to which the result of measuring the usage status such as the number of prints or the communication volume is to be recorded.

上記在宅勤務における機器の利用に関し、特開2000−214186号公報(特許文献1)が知られている。特許文献1は、ホームオフィスにおける消費電力を測定して、一定期間の消費電力の積算値を、ホームオフィス勤務者の雇用者などに通知できるようにすることを目的とした技術を開示する。特許文献1では、消費電力管理装置において、電源コンセントが、自己に接続された電気機器に電力を供給し、電子式電力測定機能部が、当該電気機器の消費する積算消費電力量を測定し、装置制御部が得られた積算消費電力量を記憶する。そして、装置制御部により記憶された積算消費電力量を、NCU部及びDTMF信号送受信部が通信回線を介して外部に通知する。   Japanese Patent Application Laid-Open No. 2000-214186 (Patent Literature 1) is known regarding the use of the device at home. Patent Literature 1 discloses a technique for measuring power consumption in a home office and notifying an employer or the like of a home office worker of an integrated value of power consumption in a certain period. In Patent Literature 1, in a power consumption management device, a power outlet supplies power to an electric device connected thereto, and an electronic power measurement function unit measures an integrated power consumption consumed by the electric device, The device control unit stores the obtained integrated power consumption. Then, the NCU unit and the DTMF signal transmitting / receiving unit notify the integrated power consumption stored by the device control unit to the outside via the communication line.

しかしながら、上記特許文献1の従来技術では、消費電力管理の対象とするかどうかは切替スイッチに対する操作者の手動操作で切り替える必要があった。つまり、操作者の手間をかけず利用状況の計測結果を計上する計上先を適切に判別することができなかった。   However, in the related art of Patent Literature 1, it is necessary to switch whether or not the power consumption is to be managed by a manual operation of the changeover switch by the operator. In other words, it is not possible to appropriately determine the accounting destination for recording the measurement result of the usage status without the need for the operator.

本発明は、上記の点に鑑みてなされたものであり、本発明は、情報機器の通信状態に基づき、情報機器の利用状況を計測した結果の計上先を判別可能な機器管理システムを提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of the above points, and the present invention provides a device management system capable of determining the accounting destination of the result of measuring the usage status of an information device based on the communication state of the information device. The purpose is to:

本発明では、上記課題を解決するために、下記特徴を有する、情報機器の利用状況を管理する機器管理システムを提供する。機器管理システムは、情報機器の通信状態と、情報機器が該通信状態にある場合の利用場所に応じた利用状況の計測結果の計上先を対応付ける対応付け情報を格納する格納手段と、情報機器の通信状態を検出する検出手段と、対応付け情報に基づき、検出された情報機器の通信状態に対応した計上先を判定する判定手段とを含む。   In order to solve the above-mentioned problems, the present invention provides a device management system having the following features for managing the use status of information devices. The device management system includes: storage means for storing association information that associates a communication state of the information device with an accounting destination of a measurement result of a usage status according to a use location when the information device is in the communication state; The communication device includes a detection unit that detects a communication state and a determination unit that determines an accounting destination corresponding to the communication state of the detected information device based on the association information.

上記構成により、情報機器の通信状態に基づき、情報機器の利用状況を計測した結果の計上先を適切に判別することが可能となる。   According to the above configuration, it is possible to appropriately determine the accounting destination of the result of measuring the usage status of the information device based on the communication state of the information device.

本実施形態による機器管理システムを示す概略図。FIG. 1 is a schematic diagram illustrating a device management system according to an embodiment. 本実施形態による情報端末のハードウェア構成を示す図。FIG. 2 is a diagram illustrating a hardware configuration of the information terminal according to the embodiment. 本実施形態による画像処理装置のハードウェア構成を示す図。FIG. 2 is a diagram illustrating a hardware configuration of the image processing apparatus according to the embodiment. 本実施形態による機器管理システムの構成を示すブロック図。FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a device management system according to the embodiment. 本実施形態による機器管理システムで管理される計測分類表のデータ構造を例示する図。FIG. 4 is a diagram illustrating a data structure of a measurement classification table managed by the device management system according to the embodiment. 本実施形態による機器管理システムで管理される計測分類表のデータ構造の他の例を示す図。FIG. 9 is a diagram illustrating another example of the data structure of the measurement classification table managed by the device management system according to the embodiment. 本実施形態による機器管理システムで実行される利用計測処理を示すシーケンス図。FIG. 5 is a sequence diagram showing a usage measurement process executed by the device management system according to the embodiment. 本実施形態による機器管理システムで収集される計測結果のデータ構造を例示する図。FIG. 4 is a diagram illustrating a data structure of a measurement result collected by the device management system according to the embodiment.

以下、本実施形態について説明するが、本実施形態は、以下に説明する実施形態に限定されるものではない。なお、以下に説明する実施形態では、機器管理システムおよび情報機器として、機器管理システム100および携帯情報端末150を一例として説明する。   Hereinafter, the present embodiment will be described, but the present embodiment is not limited to the embodiment described below. In the embodiments described below, the device management system 100 and the portable information terminal 150 will be described as examples of the device management system and the information devices.

図1は、本実施形態による機器管理システム100を示す概略図である。図1に示すように機器管理システム100は、管理対象の情報機器の利用状況を管理する機器管理サーバ104と、機器管理サーバ104により管理される情報機器としての携帯情報端末150とを含み構成される。   FIG. 1 is a schematic diagram showing a device management system 100 according to the present embodiment. As illustrated in FIG. 1, the device management system 100 includes a device management server 104 that manages the usage status of information devices to be managed, and a portable information terminal 150 as an information device managed by the device management server 104. You.

図1には、機器管理サーバ104が管理する携帯情報端末150が存在し得るロケーションとして、官公庁、医療機関、教育機関、企業などの組織体の事業所内オフィス(以下、単に社内オフィスと参照する。)110と、典型的には上記組織体で働く労働者の自宅であるホームオフィス130とが例示されている。便宜上、社内オフィス110内にある携帯情報端末を、携帯情報端末150Cとして参照し、ホームオフィス130内の携帯情報端末を、携帯情報端末150Hとして参照する。なお、図1において、携帯情報端末150Cおよび携帯情報端末150Hは、同一の機器を表している。社内オフィス110内にある携帯情報端末150Cをホームオフィス130へ移動させたものが、携帯情報端末150Hで参照されるものとする。   In FIG. 1, as locations where the portable information terminals 150 managed by the device management server 104 can exist, offices in offices of organizations such as government offices, medical institutions, educational institutions, and companies (hereinafter simply referred to as in-house offices). ) 110 and a home office 130, typically the home of a worker working in the organization. For convenience, the portable information terminal in the office 110 is referred to as the portable information terminal 150C, and the portable information terminal in the home office 130 is referred to as the portable information terminal 150H. In FIG. 1, the portable information terminal 150C and the portable information terminal 150H represent the same device. The mobile information terminal 150C in the office 110 is moved to the home office 130, and is referred to by the mobile information terminal 150H.

社内オフィス110は、有線、無線あるいはこれらの混合のローカル・エリア・ネットワーク(LAN)などの社内ネットワーク112を含む。社内オフィス110内には、複合機120aやプリンタ120bのような他の情報機器120が設置され得る。携帯情報端末150Cおよび情報機器120は、社内ネットワーク112に接続可能とされる。社内オフィス110内の携帯情報端末150Cと、社内オフィス110から離間して設置される機器管理サーバ104とは、インターネットなどの公衆ネットワーク102を介して接続される。   Office office 110 includes an office network 112, such as a wired, wireless, or mixed local area network (LAN). Other information devices 120 such as a multifunction peripheral 120a and a printer 120b may be installed in the office 110. The portable information terminal 150C and the information device 120 can be connected to the in-house network 112. The portable information terminal 150C in the office office 110 and the device management server 104 installed separately from the office office 110 are connected via a public network 102 such as the Internet.

同様に、ホームオフィス130も、有線、無線あるいはこれらの混合のローカル・エリア・ネットワーク(LAN)などのホームネットワーク132を含む。ホームオフィス130内にも、プリンタ140のような他の情報機器140が設置され得る。上述した携帯情報端末150Hおよび情報機器140は、ホームネットワーク132に接続可能とされる。ホームオフィス130内にある携帯情報端末150Hと、ホームオフィス130から離間して設置される機器管理サーバ104とは、公衆ネットワーク102を介して接続される。   Similarly, home office 130 also includes a home network 132, such as a wired, wireless, or mixed local area network (LAN). Another information device 140 such as a printer 140 may be installed in the home office 130. The portable information terminal 150H and the information device 140 described above can be connected to the home network 132. The portable information terminal 150H in the home office 130 and the device management server 104 installed separately from the home office 130 are connected via the public network 102.

なお、以下説明する実施形態では、携帯情報端末150が、機器管理サーバ104による管理対象となるものとして説明する。しかしながら、携帯情報端末150以外の上述した情報機器120,140も、その利用が機器管理サーバ104により管理される対象となり得る。   In the embodiment described below, the portable information terminal 150 will be described as being managed by the device management server 104. However, the use of the information devices 120 and 140 described above other than the portable information terminal 150 can be managed by the device management server 104.

機器管理サーバ104は、特に限定されるものではないが、パーソナル・コンピュータ、ワークステーション、サーバ・コンピュータなどの汎用コンピュータとして構成され、機器管理にかかるサーバ機能を提供する。特定の実施形態において、機器管理サーバ104は、情報機器管理サービスを提供するサービス提供者側の拠点に設置される。あるいは、他の実施形態では、社内ネットワーク112と機器管理サーバ104とが設置されるネットワークとが、VPNや専用線などによるプライベート・ネットワークを介して接続されるような態様であってもよいし、機器管理サーバ104が社内ネットワーク112上に設けられるような態様であってもよい。   The device management server 104 is configured as, but not limited to, a general-purpose computer such as a personal computer, a workstation, or a server computer, and provides a server function related to device management. In a specific embodiment, the device management server 104 is installed at a service provider site that provides an information device management service. Alternatively, in another embodiment, a mode in which the in-house network 112 and the network in which the device management server 104 is installed may be connected via a private network such as a VPN or a dedicated line, The device management server 104 may be provided on the company network 112.

携帯情報端末150は、特に限定されるものではないが、ラップトップ・コンピュータ、タブレット・コンピュータ、スマートフォンなどの利用者に携帯される情報機器として構成される。情報機器120,140としては、上述した印刷処理やスキャナ処理を実行する複合機120aやプリンタ120b,140などの画像処理装置を挙げることができるが、特に限定されるものではなく、如何なる情報機器であってよい。携帯情報端末150は、自身が接続するローカルのネットワークを介して、情報機器120,140に対し印刷ジョブなどの処理を要求することにより、情報機器120,140が提供する機能を利用することができる。このような携帯情報端末150に接続される情報機器120,140も利用状況の管理対象となり得る。   The portable information terminal 150 is configured as an information device carried by a user such as a laptop computer, a tablet computer, and a smartphone, although not particularly limited. Examples of the information devices 120 and 140 include image processing devices such as the multifunction device 120a and the printers 120b and 140 that execute the above-described print processing and scanner processing, but are not particularly limited. May be. The portable information terminal 150 can use the functions provided by the information devices 120 and 140 by requesting the information devices 120 and 140 to perform processing such as a print job via a local network to which the portable information terminal 150 is connected. . Information devices 120 and 140 connected to such a portable information terminal 150 can also be used for management of usage status.

上述したように、ホームオフィス130で業務を行う在宅勤務などでは、複合機120a,プリンタ120bや携帯情報端末150などの情報機器が、私的用途および業務用途の双方の用途で利用される場合がある。また、労働者が私物の携帯情報端末150などを事業所内に持ち込んで業務で利用する、いわゆるBYODが行われる場合もある。このような場合、情報機器120,140や携帯情報端末150の利用に関して、費用負担を適切に行うため、通信量や印刷枚数などの利用状況の計測を行い、計測結果を計上する適切な計上先を判定することが求められる。   As described above, when working at home in the home office 130, information devices such as the multifunction peripheral 120a, the printer 120b, and the portable information terminal 150 may be used for both private use and business use. is there. In some cases, a so-called BYOD is performed in which a worker brings his / her personal information terminal 150 or the like into an office and uses it for business. In such a case, in order to appropriately bear the cost of using the information devices 120 and 140 and the portable information terminal 150, the usage status such as the communication volume and the number of prints is measured, and an appropriate accounting destination for accounting the measurement result is provided. Is required to be determined.

そこで、本実施形態による機器管理システム100では、携帯情報端末150や情報機器120,140などの利用状況を管理するため、携帯情報端末150の通信状態と、携帯情報端末150の利用状況を計測した結果を計上する計上先との対応関係を規定する対応付け情報を予め準備して格納しておく。この対応付け情報は、携帯情報端末150が所定の通信状態にある場合に想定される利用場所に応じた所定の計上先を対応付ける情報である。機器管理システム100は、携帯情報端末150の通信状態を検出し、対応付け情報に基づき、検出された携帯情報端末150の通信状態に対応した計上先を判定する。ここで、利用状況は、携帯情報端末150の通信量や通信時間、携帯情報端末150に接続される複合機120aやプリンタ120b,140などの情報機器を用いた画像処理などの処理数、携帯情報端末150を用いた作業時間などを含み得る。   Therefore, in the device management system 100 according to the present embodiment, the communication status of the portable information terminal 150 and the usage status of the portable information terminal 150 are measured in order to manage the use status of the portable information terminal 150 and the information devices 120 and 140. Correspondence information that defines the correspondence with the accounting destination that accumulates the results is prepared and stored in advance. This association information is information for associating a predetermined accounting destination according to a use place assumed when the portable information terminal 150 is in a predetermined communication state. The device management system 100 detects the communication state of the portable information terminal 150, and determines an accounting destination corresponding to the detected communication state of the portable information terminal 150 based on the association information. Here, the usage status includes the communication amount and communication time of the portable information terminal 150, the number of processes such as image processing using information devices such as the multifunction peripheral 120a and the printers 120b and 140 connected to the portable information terminal 150, the portable information, and the like. It may include a work time using the terminal 150 and the like.

上記構成により、携帯情報端末の通信状態に応じて、印刷枚数、通信量、作業時間などの利用状況の計測結果を計上する計上先(例えば、雇用者または労働者など費用を負担する主体)を適切に判定できるようにする。   According to the above configuration, according to the communication state of the portable information terminal, the accounting destination (for example, an employer or a worker who bears the cost such as an employee or a worker) for accounting the measurement result of the usage status such as the number of prints, the communication amount, and the working time is determined. Be able to judge appropriately.

以下、図2〜図8を参照しながら、本実施形態による機器管理システム100で実行される情報機器の利用状況を計測する制御について、より詳細を説明する。   Hereinafter, with reference to FIGS. 2 to 8, a more detailed description will be given of the control performed by the device management system 100 according to the present embodiment for measuring the usage status of information devices.

以下、図2および図3を参照しながら、まず、機器管理システム100を構成する装置のハードウェア構成について説明する。   Hereinafter, first, a hardware configuration of a device included in the device management system 100 will be described with reference to FIGS. 2 and 3.

図2は、本実施形態による携帯情報端末150のハードウェア構成を示す図である。携帯情報端末150は、ラップトップ型やタブレット型のパーソナル・コンピュータ、スマートフォンなどの携帯情報端末などとして構成されている。図2に示す携帯情報端末150は、シングルコアまたはマルチコアのCPU(Central Processing Unit)12と、CPU12の作業領域を提供するRAM(Random Access Memory)14と、ROM(Read Only Memory)16と、HDD(Hard Disk Drive)18と、入力装置20と、表示装置22と、ネットワーク・インタフェース24とを含み構成される。   FIG. 2 is a diagram illustrating a hardware configuration of the portable information terminal 150 according to the present embodiment. The portable information terminal 150 is configured as a laptop or tablet personal computer, a portable information terminal such as a smartphone, or the like. The portable information terminal 150 shown in FIG. 2 includes a single-core or multi-core CPU (Central Processing Unit) 12, a RAM (Random Access Memory) 14 for providing a work area for the CPU 12, a ROM (Read Only Memory) 16, an HDD (Hard Disk Drive) 18, an input device 20, a display device 22, and a network interface 24.

入力装置20は、マウス、キーボード、タッチスクリーンパネルなどの入力装置である。表示装置22は、液晶ディスプレイ装置、有機EL(Electroluminescence)ディスプレイなどの表示装置である。入力装置20および表示装置22は、操作者からの各種指示の入力を受け付けるためのユーザ・インタフェースを提供する。ネットワーク・インタフェース24は、IEEE802.11などの規格に従った無線LANアダプタやNIC(Network Interface Card)などの携帯情報端末150をネットワーク112,132に接続させるインタフェース機器である。ROMは、BIOS(Basic Input / Output System)などを記憶する。HDD18は、コンピュータ装置を制御するためのOS、後述する機能部を実現するための制御プログラムや各種システム情報や各種設定情報を格納する。   The input device 20 is an input device such as a mouse, a keyboard, and a touch screen panel. The display device 22 is a display device such as a liquid crystal display device and an organic EL (Electroluminescence) display. The input device 20 and the display device 22 provide a user interface for receiving input of various instructions from an operator. The network interface 24 is an interface device for connecting a portable information terminal 150 such as a wireless LAN adapter or a NIC (Network Interface Card) conforming to a standard such as IEEE 802.11 to the networks 112 and 132. The ROM stores a BIOS (Basic Input / Output System) and the like. The HDD 18 stores an OS for controlling the computer device, a control program for implementing a functional unit described later, various system information, and various setting information.

本実施形態による携帯情報端末150は、ROM16やHDD18から制御プログラムを読み出し、RAM14が提供する作業空間に展開することにより、CPU12の制御の下、後述する各部および各処理を実現する。なお、図2を参照して、携帯情報端末150について説明したが、機器管理サーバ104も、同様のハードウェア構成を有することができる。   The portable information terminal 150 according to the present embodiment reads out a control program from the ROM 16 or the HDD 18 and develops the control program in a work space provided by the RAM 14 to realize each unit and each process described below under the control of the CPU 12. Although the portable information terminal 150 has been described with reference to FIG. 2, the device management server 104 can also have a similar hardware configuration.

図3は、本実施形態による情報機器120,140のハードウェア構成を示す。情報機器120,140は、複合機などの画像形成機能および画像読取機能を備えた画像処理装置として構成されている。図3に示す情報機器120,150は、コントローラボード50上に、シングルコアまたはマルチコアのCPU52と、CPU52の作業領域を提供する記憶装置54と、外部インタフェース56とを備える。コントローラボード50には、さらに、操作パネル60と、スキャナ62と、プロッタ64とが接続される。   FIG. 3 shows a hardware configuration of the information devices 120 and 140 according to the present embodiment. Each of the information devices 120 and 140 is configured as an image processing apparatus having an image forming function and an image reading function such as a multifunction peripheral. Each of the information devices 120 and 150 shown in FIG. 3 includes, on a controller board 50, a single-core or multi-core CPU 52, a storage device 54 that provides a work area for the CPU 52, and an external interface 56. An operation panel 60, a scanner 62, and a plotter 64 are further connected to the controller board 50.

記憶装置54は、描画用メモリ、画像バッファや符号バッファなどとして用いられるメモリと、画像データやプログラムなどを蓄積するストレージや、複合機を制御するための制御プログラムや各種システム情報や各種設定情報を格納するNV−RAMなどを含む。外部インタフェース56は、情報機器120,140をLANなどのネットワークに接続するNICや、USBインタフェース、IEEE1394インタフェースなどのそれぞれの規格に準じたインタフェースを備える。   The storage device 54 stores a memory used as a drawing memory, an image buffer, a code buffer, and the like, a storage for storing image data and programs, a control program for controlling the MFP, various system information, and various setting information. Includes NV-RAM to store. The external interface 56 includes an NIC that connects the information devices 120 and 140 to a network such as a LAN, and an interface conforming to respective standards such as a USB interface and an IEEE 1394 interface.

操作パネル60は、コントローラボード50と接続され、液晶パネルなどの表示装置と、タッチスクリーンパネルなどの入力装置とを備える。操作パネル60は、操作者からの各種指示の入力を受付け、画面表示を行なうためのユーザ・インタフェースを提供する。スキャナ62は、コントローラボード50からの画像読取の実行指令に応答して、画像読取処理を実行する。プロッタ64は、コントローラボード50からの画像形成の実行指令に応答して、ホスト・コンピュータからの印刷データやスキャナ62により読み取られた画像読取データに基づき画像形成処理を実行する。   The operation panel 60 is connected to the controller board 50, and includes a display device such as a liquid crystal panel and an input device such as a touch screen panel. The operation panel 60 provides a user interface for receiving input of various instructions from an operator and displaying a screen. The scanner 62 executes an image reading process in response to an image reading execution command from the controller board 50. The plotter 64 executes an image forming process based on print data from the host computer and image read data read by the scanner 62 in response to an image forming execution command from the controller board 50.

以下、図4〜図6を参照しながら、本実施形態による機器管理システム100において提供される、情報機器の利用状況を計測する機能について、より詳細に説明する。図4は、本実施形態による機器管理システム100の構成を示すブロック図である。図4には、携帯情報端末150が備えるモジュール構成250と、機器管理サーバ104が備えるモジュール構成210とが示されている。   Hereinafter, the function of measuring the usage status of the information device provided in the device management system 100 according to the present embodiment will be described in more detail with reference to FIGS. FIG. 4 is a block diagram illustrating a configuration of the device management system 100 according to the present embodiment. FIG. 4 shows a module configuration 250 included in the portable information terminal 150 and a module configuration 210 included in the device management server 104.

携帯情報端末150上には、利用計測アプリケーション252がインストールされており、動作している。利用計測アプリケーション252は、機器管理システム100において、管理対象となる携帯情報端末150上で稼働し、携帯情報端末150および該携帯情報端末150に接続される他の情報機器の利用状況を計測する。利用計測アプリケーション252は、さらに、自身が計測した計測結果データを、事前設定された機器管理サーバ104に送信する。利用計測アプリケーション252は、特に限定されるものではないが、例えば、常駐プログラムのような形で、携帯情報端末150上で稼働し、携帯情報端末150の状態を監視している。   On the portable information terminal 150, a usage measurement application 252 is installed and operating. The usage measurement application 252 operates on the mobile information terminal 150 to be managed in the device management system 100, and measures the usage status of the mobile information terminal 150 and other information devices connected to the mobile information terminal 150. The usage measurement application 252 further transmits the measurement result data measured by itself to the device management server 104 set in advance. Although not particularly limited, the usage measurement application 252 runs on the portable information terminal 150 in the form of, for example, a resident program, and monitors the state of the portable information terminal 150.

利用計測アプリケーション252は、例えば、プログラムの形態で携帯情報端末150に提供される場合がある。その場合、携帯情報端末150のCPU12が、RAM14が提供する作業領域に該プログラムを展開し、展開されたプログラムに規定される各命令を実行することにより、以下に説明する各部を携帯情報端末150上に実現する。   The usage measurement application 252 may be provided to the portable information terminal 150 in the form of a program, for example. In this case, the CPU 12 of the portable information terminal 150 expands the program in a work area provided by the RAM 14 and executes each command specified in the expanded program, thereby allowing each unit described below to Realize on top.

利用計測アプリケーション252は、より詳細には、計測制御部254と、通信状態検出部256と、計測分類表格納部258と、データ計測部260と、計測データ保持部262と、データ送信部264とを含み構成される。これら各部は、例えば、利用計測アプリケーション252を構成する実行ファイルやライブラリ、データ構造などのコンポーネント、またはその一部として実装され得る。   More specifically, the usage measurement application 252 includes a measurement control unit 254, a communication state detection unit 256, a measurement classification table storage unit 258, a data measurement unit 260, a measurement data storage unit 262, and a data transmission unit 264. It is comprised including. These units may be implemented, for example, as components such as an executable file, a library, and a data structure configuring the usage measurement application 252, or as a part thereof.

計測制御部254は、事前に定義された計測分類表に従い、携帯情報端末150の通信状態に応じた利用状況の計測を制御する。通信状態検出部256は、携帯情報端末150の現在の通信状態を検出し、計測制御部254に検出した通信状態を通知する。ここで、通信状態は、携帯情報端末150が接続されるネットワークおよび用いられる通信プロトコルに基づき判定することができる。通信状態検出部256は、例えば、携帯情報端末150のネットワーク構成を確認し、社内ネットワーク112に接続されているのか、ホームネットワーク132に接続されているのか、ホームネットワーク132に接続されている場合はさらにVPN接続が確立されているか否かなどを判定する。   The measurement control unit 254 controls the measurement of the usage status according to the communication state of the portable information terminal 150 according to a predefined measurement classification table. Communication state detection section 256 detects the current communication state of portable information terminal 150 and notifies measurement control section 254 of the detected communication state. Here, the communication state can be determined based on the network to which the portable information terminal 150 is connected and the communication protocol used. The communication state detection unit 256 checks, for example, the network configuration of the portable information terminal 150, and determines whether the mobile information terminal 150 is connected to the in-house network 112, the home network 132, or the home network 132. Further, it is determined whether or not a VPN connection has been established.

計測分類表格納部258は、計測制御部254により参照される計測分類表を格納する。計測分類表格納部258は、例えば、携帯情報端末150のHDD18やRAM14が提供する記憶領域を含み構成される。計測分類表は、携帯情報端末150の通信状態と、携帯情報端末150の利用状況を計測した結果を計上する計上先との対応関係を規定する対応付け情報である。特定の実施形態において、計測分類表は、携帯情報端末150が所定の通信状態にある場合に想定される利用場所や利用の用途に応じた所定の計上先を対応付ける。   The measurement classification table storage unit 258 stores a measurement classification table referred to by the measurement control unit 254. The measurement classification table storage unit 258 includes, for example, a storage area provided by the HDD 18 or the RAM 14 of the portable information terminal 150. The measurement classification table is association information that defines the correspondence between the communication state of the portable information terminal 150 and the accounting destination that accumulates the result of measuring the usage status of the portable information terminal 150. In a specific embodiment, the measurement classification table associates a predetermined accounting destination according to a use place and a use intended when the portable information terminal 150 is in a predetermined communication state.

図5は、本実施形態による機器管理システムで管理される、計測分類表のデータ構造を例示する。図5(A)は、第1の例を示し、図5(B)は、第2の例を示す。図5(A)に示す計測分類表は、複数の分類(第1〜第3分類)を含んでおり、各分類には、「通信状態」、「場所」、「勤務モード」、「勤務時間」、「通信」、「印刷」の各項目に対する値が保持されている。   FIG. 5 illustrates a data structure of a measurement classification table managed by the device management system according to the present embodiment. FIG. 5A shows a first example, and FIG. 5B shows a second example. The measurement classification table shown in FIG. 5A includes a plurality of classifications (first to third classifications), and each classification includes “communication status”, “location”, “work mode”, and “work time”. , "Communication", and "print" are stored.

上記において、項目「通信状態」は、携帯情報端末150の通信状態を表す値を保持する。項目「通信状態」に対する値としては、特に限定されるものではないが、上述したように、「社内ネットワーク」、「ホームネットワーク(VPN)」、「ホームネットワーク」のような、接続するネットワークおよびプロトコルを識別する値を定義することができる。項目「場所」は、項目「通信状態」の値に対応する通信状態にある携帯情報端末150が、いずれの場所に存在することが想定されるかに基づく値を保持する。項目「場所」に対する値としては、特に限定されるものではないが、「社内」、「社外」、特定の事業所や出張所を示すような値を定義することができる。項目「勤務モード」は、項目「通信状態」の値に対応する通信状態にある携帯情報端末150が、いずれの利用の用途で用いられていることが想定されるかに基づく値を保持する。項目「勤務モード」に対する値としては、特に限定されるものではないが、勤務中を示す「ON」、勤務外であることを示す「OFF」のような、利用の用途を示す値を定義することができる。その他、休憩時間や移動時間などを表す値が定義されてもよい。   In the above, the item “communication state” holds a value indicating the communication state of the portable information terminal 150. The value for the item “communication state” is not particularly limited, but as described above, a network and a protocol to be connected, such as “in-house network”, “home network (VPN)”, and “home network” Can be defined. The item “location” holds a value based on which location the portable information terminal 150 in the communication state corresponding to the value of the item “communication state” is assumed to be. The value for the item “location” is not particularly limited, but a value indicating “in-house”, “outside”, or a specific office or branch office can be defined. The item “work mode” holds a value based on which usage purpose the portable information terminal 150 in the communication state corresponding to the value of the item “communication state” is assumed to be used. The value for the item “work mode” is not particularly limited, but defines a value indicating a use purpose such as “ON” indicating that the user is working and “OFF” indicating that the user is not working. be able to. In addition, values indicating a break time, a travel time, and the like may be defined.

上記において、項目「勤務時間」、「通信」および「印刷」は、利用状況を計測する計測項目として、通勤時間の計測、通信時間または通信量の計測、印刷枚数の計測などの要否および示す値を保持する。項目「勤務時間」、「通信」および「印刷」に対する値は、携帯情報端末150の想定される利用の場所および利用の用途に応じた値が設定される。   In the above, the items “working time”, “communication” and “printing” indicate whether or not it is necessary to measure the use status, such as measurement of commuting time, measurement of communication time or communication amount, measurement of the number of printed sheets, and the like. Hold the value. As values for the items “working time”, “communication”, and “printing”, values are set according to the assumed place of use of the portable information terminal 150 and the purpose of use.

例えば、第1分類は、通信状態が社内ネットワークへ接続していることを示す場合に、場所「社内」および勤務モード「ON」が対応付けられ、さらに、勤務時間および印刷が計測対象となることを規定している。第2分類は、通信状態がホームネットワークへ接続していることを示す場合であって、VPN接続が確立していることを示す場合は、場所「社外」および勤務モード「ON」が対応付けられ、さらに、勤務時間、通信および印刷が計測対象となることを規定している。一方、第3分類は、通信状態がホームネットワークへ接続していることを示す場合であって、VPN接続が確立していないことを示す場合は、場所「社外」および勤務モード「OFF」が対応付けられ、勤務時間、通信および印刷のいずれも計測されないことを規定している。   For example, in the first category, when the communication state indicates connection to the in-house network, the location “in-house” and the work mode “ON” are associated with each other, and the work time and printing are measured. Is defined. The second category is a case where the communication state indicates connection to the home network, and when the connection state indicates that a VPN connection has been established, the location “outside the office” and the work mode “ON” are associated with each other. Further, it stipulates that working hours, communication, and printing are to be measured. On the other hand, the third category is a case where the communication state indicates connection to the home network, and when the connection state indicates that a VPN connection has not been established, the location “off-site” and the work mode “OFF” correspond. And stipulates that neither working hours, communication nor printing is measured.

上記の計測分類表では、(1)通信状態「社内ネットワーク」は、労働者が社内で勤務していることを示し、(2)「ホームネットワーク(VPN)」は、労働者が社外で勤務していることを示し、(3)「ホームネットワーク」は、労働者が社外に居てかつ勤務状態にないことを示すものとして取り扱ったものである。「通信」の項目に注目すると、第1分類では、社内にいるため社内ネットワークの使用は、もともと勤務先負担であるため、勤務先を計上先として通信時間または通信量は計測されない。一方、第2分類では、社外にいるがVPNで業務を行っている状態が想定され、業務にかかる通信費は、別途発生し得るので、勤務先を計上先として通信時間または通信量が計測される。第3分類では、そもそも業務に従事してない状態が想定されるため、勤務先を計上先として通信時間または通信量が計測されない。   In the above measurement classification table, (1) the communication state “in-house network” indicates that the worker works in the company, and (2) the “home network (VPN)” indicates that the worker works outside the company. (3) “Home network” is treated as indicating that the worker is outside the company and is not working. Focusing on the item of “communication”, in the first category, since the use of the in-house network is originally borne by the employer because the user is in the office, the communication time or the communication amount is not measured with the employer as the accounting destination. On the other hand, in the second category, it is assumed that the user is outside the office but is performing business with a VPN, and communication costs for the business can be separately incurred. You. In the third category, since it is assumed that the user is not engaged in business in the first place, the communication time or the communication amount is not measured with the work location as the accounting destination.

なお、図5(A)に示す例では、計上先は、所定の計測項目を所定の計上先に計上するか否かによって対応付けられている。例えば、第2分類では、「通信」に対し「計測(勤務先)」というような値が保持されている。しかしながら、対応付けの仕方は、特に限定されるものではなく、計上する場合は所定の計上先(例えば勤務先)に計上することを前提として、所定の計測項目の計測の要否によって、暗黙的に所定の計上先へ対応付けることができる。例えば、「計測」という値をもって、勤務先に計上することを示すような定義としてもよい。   In the example shown in FIG. 5A, the accounting destination is associated with whether or not the predetermined measurement item is to be allocated to the predetermined accounting destination. For example, in the second category, a value such as “measurement (workplace)” is held for “communication”. However, the manner of association is not particularly limited, and when accounting is performed, it is assumed that the accounting is performed at a predetermined accounting destination (for example, a workplace). Can be associated with a predetermined accounting destination. For example, the definition may be such that the value "measurement" is used to indicate that the value is to be calculated at work.

図5(A)に示す計測分類表は、一例であり、図5(B)には他の例を示している。図5(A)に示す例では、例えば、第3分類では、通信および印刷が計測されることを示しているが、通信および印刷の計測項目を労働者個人に計上することを示している。つまり、図5(A)に示す例では、個人へは計上せず計測も行わないことが前提とされていたが、図5(B)に示す例では、個人の場合も計測が行われ、計上されることが規定されている。勤務先および個人に計上先を区別して通信時間または通信量を計測することにより、例えば、総通信時間(通信量)に対する勤務先計上の通信時間(通信量)の割合で、通信費を按分するなどを行うことが可能となる。   The measurement classification table shown in FIG. 5A is an example, and FIG. 5B shows another example. In the example shown in FIG. 5A, for example, the third category indicates that communication and printing are measured, but indicates that communication and printing measurement items are included in individual workers. That is, in the example illustrated in FIG. 5A, it is assumed that the measurement is not performed for the individual and the measurement is not performed. In the example illustrated in FIG. 5B, the measurement is also performed for the individual. It is stipulated that it be accounted for. By measuring the communication time or the communication amount while distinguishing the accounting destination between the work place and the individual, the communication cost is apportioned, for example, by the ratio of the communication time (communication amount) of the work accounting to the total communication time (communication amount). And so on.

図6は、本実施形態による機器管理システムで管理される計測分類表のデータ構造のさらに他の例を示す。図5に示すデータ構造では、「通信状態」に対して、「場所」および「勤務モード」とともに、「勤務時間」、「通信」および「印刷」の計測の要否および計上先が一つのテーブルで定義されていた。これに対し、図6に示すデータ構造では、計測分類表は、2つのテーブルを含み構成されている。   FIG. 6 shows still another example of the data structure of the measurement classification table managed by the device management system according to the present embodiment. In the data structure shown in FIG. 5, the “communication status” includes, in addition to the “location” and “work mode”, whether the measurement of “working time”, “communication”, and “printing” is necessary and the accounting destination is one table. Was defined in On the other hand, in the data structure shown in FIG. 6, the measurement classification table includes two tables.

図6(A)は、「通信状態」と、「場所」および「勤務モード」とを対応付けるテーブルと、「場所」および「勤務モード」の値の組み合わせに対して、計測項目の計測の有無および計上先を対応付けている。図5および図6のいずれの計測分類表でも、携帯情報端末150が所定の通信状態にある場合に想定される利用場所(および利用の用途)に応じて所定の計上先が対応付けられている。   FIG. 6A shows a table in which “communication state” is associated with “location” and “work mode”, and whether or not measurement items are measured for combinations of values of “location” and “work mode”. The accounting destination is associated. In each of the measurement classification tables in FIGS. 5 and 6, a predetermined accounting destination is associated with a use place (and a use purpose) assumed when the portable information terminal 150 is in a predetermined communication state. .

再び図4を参照すると、計測制御部254は、計測分類表格納部258に格納された計測分類表を参照し、通信状態検出部256によって検出された携帯情報端末150の通信状態に対応した計上先を判定する。そして、計測制御部254は、データ計測部260に対して、判定された計上先を対象とした利用状況の計測を行うよう設定を行う。   Referring back to FIG. 4, the measurement control unit 254 refers to the measurement classification table stored in the measurement classification table storage unit 258 and calculates the accounting corresponding to the communication state of the portable information terminal 150 detected by the communication state detection unit 256. Determine the destination. Then, the measurement control unit 254 sets the data measurement unit 260 to measure the usage status of the determined accounting destination.

計測される利用状況としては、特に限定されるものではないが、業務用途での画像処理の処理数(例えば上記計測分類表の例で示した印刷枚数)および業務用途での作業量または作業時間(例えば上述した勤務時間)、通信量または通信時間(例えば経過時間やパケット量)の計測項目を含み得る。   Although the usage status to be measured is not particularly limited, the number of image processing processes for business use (for example, the number of prints shown in the example of the measurement classification table) and the work amount or work time for business use It may include measurement items (for example, the above-mentioned working hours), communication amount, or communication time (for example, elapsed time or packet amount).

上述した勤務時間は、勤務モードが「ON」となったタイミングから、勤務モードが「OFF」となったタイミングまでの時間を計時することにより計測することができる。通信時間または通信量は、その計測項目の計測を必要する分類に対応する通信状態を検出してから、その計測項目の計測を必要しない分類に対応する通信状態を検出するまでにネットワーク接続した時間、ネットワークを介して送受信したパケット量やデータ量を計時または計量することによって計測することができる。印刷枚数は、スプーラのステータスを監視し、ジョブの各印刷枚数を集計することによって計測することができる。   The above-mentioned working hours can be measured by measuring the time from the timing when the working mode is turned “ON” to the timing when the working mode is turned “OFF”. The communication time or communication amount is the time of network connection from detecting the communication status corresponding to the category that requires measurement of the measurement item to detecting the communication status corresponding to the category that does not require measurement of the measurement item. It can be measured by measuring or measuring the amount of packets and the amount of data transmitted and received via the network. The number of prints can be measured by monitoring the status of the spooler and counting the number of prints of each job.

図5や図6に示す計測分類表に従うと、データ計測部260は、以下のような動作となる。データ計測部260は、通信状態から勤務モード「ON」となる分類に該当すると計測制御部254が判定したことに応答して、計上先を対象とした勤務時間および印刷の計測を開始する。データ計測部260は、また、通信状態から勤務モード「OFF」となる分類に該当すると計測制御部254が判定したことに応答して、これらの利用状況の計測を終了する。データ計測部260は、また、通信状態から勤務モード「ON」であって、かつ、場所「社外」である分類に該当すると計測制御部254が判定したことに応答して、計上先を対象とした情報機器の通信の計測を開始する。そして、データ計測部260は、通信状態から上記以外の分類に該当すると計測制御部254が判定したことに応答して、通信の計測を終了する。   According to the measurement classification tables shown in FIGS. 5 and 6, the data measurement unit 260 operates as follows. In response to the measurement control unit 254 determining that the communication mode corresponds to the classification of the work mode “ON” from the communication state, the data measurement unit 260 starts measuring the work time and printing for the accounting destination. The data measurement unit 260 also terminates the measurement of the usage status in response to the measurement control unit 254 determining that the communication mode corresponds to the classification of the work mode “OFF”. In response to the measurement control unit 254 determining that the work mode is “ON” and the location is “outside the office” from the communication state, the data measurement unit 260 Measurement of the communication of the information device started. Then, the data measurement unit 260 ends the communication measurement in response to the measurement control unit 254 determining that the communication state corresponds to a category other than the above.

計測データ保持部262は、データ計測部260により計測された各計測項目の計測結果データを保持する。計測結果データは、例えば、分類に関連付けて保持される。データ送信部264は、機器管理サーバ104と通信可能であれば、逐次、計測結果データを、機器管理サーバ104へ送信する。データ送信部264は、また、機器管理サーバ104と通信可能となったことに応答して、計測データ保持部262に保持された未送信の計測結果データを、機器管理サーバ104へ送信する。データ送信部264は、好ましい実施形態では、機器管理サーバ104に対し、利用者を識別する利用者識別情報(ユーザID)を付して計測結果データを送信することができる。これにより、情報機器単位のみならず、利用者単位で、利用状況の集計を行うことが可能となる。このため、利用者が複数の携帯情報端末を使用しているような場合でも、適切に利用者単位の利用状況の集計を行うことが可能となる。   The measurement data holding unit 262 holds the measurement result data of each measurement item measured by the data measurement unit 260. The measurement result data is held, for example, in association with the classification. If the data transmission unit 264 can communicate with the device management server 104, the data transmission unit 264 sequentially transmits the measurement result data to the device management server 104. The data transmission unit 264 transmits the untransmitted measurement result data held in the measurement data holding unit 262 to the device management server 104 in response to the communication with the device management server 104 being enabled. In a preferred embodiment, the data transmission unit 264 can transmit measurement result data to the device management server 104 with user identification information (user ID) for identifying a user. This makes it possible to count the usage status not only for each information device but also for each user. For this reason, even when the user uses a plurality of portable information terminals, it is possible to appropriately collect the usage status of each user.

図4を参照して、具体的な実施形態をもって、携帯情報端末150のモジュール構成250について説明したが、上述した計測制御部254、計測分類表格納部258、通信状態検出部256、データ計測部260およびデータ送信部264は、それぞれ、説明した実施形態における判定手段、格納手段、検出手段、計測手段および送信手段を構成する。しかしながら、図4に示した携帯情報端末150のモジュール構成250は、一例であり、他の実施形態では、図4に示した複数のモジュールを一つにまとめたり、一つのモジュールを複数に分けたりしてもよく、またアプリケーションとして実装するほか、オペレーションシステム、アプリケーション実行環境を構成するコンポーネントとして実装してもよく、実装は限定されるものではない。   With reference to FIG. 4, the module configuration 250 of the portable information terminal 150 has been described with a specific embodiment, but the above-described measurement control unit 254, measurement classification table storage unit 258, communication state detection unit 256, data measurement unit The 260 and the data transmission unit 264 constitute a determination unit, a storage unit, a detection unit, a measurement unit, and a transmission unit in the embodiment described above, respectively. However, the module configuration 250 of the portable information terminal 150 illustrated in FIG. 4 is an example, and in another embodiment, a plurality of modules illustrated in FIG. 4 may be combined into one, or one module may be divided into a plurality. It may be implemented as an application, or may be implemented as a component configuring an operation system or an application execution environment, and the implementation is not limited.

これに対して、機器管理サーバ104上には、機器管理アプリケーション212がインストールされ、動作している。機器管理アプリケーション212は、機器管理システム100において、管理対象を管理する機器管理サーバ104上で稼働し、管理対象から送信された計測データを受信し、計測結果を収集するサーバ側のコンポーネントである。機器管理アプリケーション212は、プログラムの形態で機器管理サーバ104に提供され、機器管理サーバ104のCPU12が、プログラムをRAM14が提供する作業領域に展開し、展開されたプログラムに規定される各命令を実行することにより、以下に説明する各部を実現する。   On the other hand, the device management application 212 is installed and running on the device management server 104. The device management application 212 is a server-side component that runs on the device management server 104 that manages the management target in the device management system 100, receives measurement data transmitted from the management target, and collects measurement results. The device management application 212 is provided to the device management server 104 in the form of a program, and the CPU 12 of the device management server 104 loads the program into a work area provided by the RAM 14 and executes each command specified in the loaded program. By doing so, each unit described below is realized.

機器管理アプリケーション212は、より詳細には、データ受信部214と、収集データ管理部216と、レポート生成部218とを含み構成される。データ受信部214は、利用計測アプリケーション252が稼働する携帯情報端末150からの計測結果データを受信する。   More specifically, the device management application 212 includes a data reception unit 214, a collected data management unit 216, and a report generation unit 218. The data receiving unit 214 receives measurement result data from the portable information terminal 150 on which the usage measurement application 252 operates.

収集データ管理部216は、1または複数の携帯情報端末150から受信した計測結果データをデータベース上で管理する。収集データ管理部216は、また、必要に応じて、保持した計測結果データの修正を受け付けたり、集計を行ったりする機能を備える。例えば、携帯情報端末150の利用者は、機器管理サーバ104に対し、計測結果データを照会し、その一部に編集を加えて、再登録を行うことができる。レポート生成部218は、携帯情報端末150から計測結果データとともに受信した利用者識別情報で集計して、利用状況に関するレポートを生成することができる。例えば、特定の利用者の勤務先計上の勤務時間、通信量、印刷枚数を月次でまとめたレポートを生成したり、かかる時間、量、数に対して単価をかけて、特定の利用者に支払うべき費用をまとめたレポートを生成することができる。   The collected data management unit 216 manages measurement result data received from one or a plurality of portable information terminals 150 on a database. The collected data management unit 216 also has a function of receiving correction of the held measurement result data and performing tallying as necessary. For example, the user of the portable information terminal 150 can query the device management server 104 for measurement result data, edit a part of the data, and re-register. The report generation unit 218 can generate a report on the usage status by counting the user identification information received together with the measurement result data from the portable information terminal 150. For example, you can generate a report summarizing the working hours, communication volume, and number of prints for a specific user's workplace, or apply a unit price to the time, amount, and number to give a specific user You can generate a report summarizing the costs to be paid.

図4を参照して、具体的な実施形態をもって、携帯情報端末150のモジュール構成250について説明したが、収集データ管理部216およびレポート生成部218は、それぞれ、説明した実施形態における修正手段およびレポート生成手段を構成する。しかしながら、図4に示した機器管理サーバ104のモジュール構成210は、一例であり、他の実施形態では、図4に示した複数のモジュールを一つにまとめたり、一つのモジュールを複数に分けたりしてもよく、またアプリケーションとして実装するほか、オペレーションシステム、アプリケーション実行環境を構成するコンポーネントとして実装してもよく、実装方法は限定されるものではない。   With reference to FIG. 4, the module configuration 250 of the portable information terminal 150 has been described in the specific embodiment. However, the collected data management unit 216 and the report generation unit 218 each include the correction unit and the report in the described embodiment. The generating means is configured. However, the module configuration 210 of the device management server 104 illustrated in FIG. 4 is an example, and in another embodiment, a plurality of modules illustrated in FIG. 4 may be combined into one, or one module may be divided into a plurality. It may be implemented as an application, or may be implemented as a component configuring an operation system or an application execution environment, and the implementation method is not limited.

以下、図7に示すシーケンス図を参照しながら、携帯情報端末150が社内オフィス110からホームオフィス130に移動した際を例として、データおよび処理の流れをより詳細に説明する。   Hereinafter, the flow of data and processing will be described in more detail with reference to the sequence diagram shown in FIG. 7 as an example when mobile information terminal 150 moves from office 110 to home office 130.

図7は、本実施形態による機器管理システムで実行される利用計測処理を示すシーケンス図である。図7に示す処理は、ステップS101で、携帯情報端末150が社内ネットワーク112と接続を開始したことに応答して開始される。   FIG. 7 is a sequence diagram illustrating a usage measurement process performed by the device management system according to the present embodiment. The process illustrated in FIG. 7 is started in response to the portable information terminal 150 starting connection with the in-house network 112 in step S101.

ステップS102では、利用計測アプリケーション252は、携帯情報端末150を監視する。ステップS103では、利用計測アプリケーション252は、社内ネットワーク112に接続されたことにより機器管理サーバ104と通信可能となったことに応答して、これまで収集した計測データを、ユーザIDとともに機器管理サーバ104へ送信する。   In step S102, the usage measurement application 252 monitors the portable information terminal 150. In step S103, the usage measurement application 252 responds to the fact that it has become communicable with the device management server 104 by being connected to the in-house network 112, and Send to

ステップS104では、利用計測アプリケーション252は、通信状態検出部256により通信状態を検出する。ステップS105では、利用計測アプリケーション252は、計測制御部254により、計測分類表格納部258に格納された計測分類表に基づいて、検出された現在の通信状態に応じた分類に設定状態の変更を行う。ここでは、社内ネットワーク112が検出されるので、図5(A)に示す計測分類表に従えば、データ計測部260に対し、第1分類に応じて勤務時間および印刷の計測を開始させるように設定が行われ、必要に応じて通信の計測の終了が設定される。ステップS106では、利用計測アプリケーション252は、データ計測部260により、勤務時間および印刷の利用状況の計測を開始する。   In step S104, the usage measurement application 252 detects the communication state by the communication state detection unit 256. In step S105, the usage measurement application 252 causes the measurement control unit 254 to change the setting state to a classification corresponding to the detected current communication state based on the measurement classification table stored in the measurement classification table storage unit 258. Do. Here, since the in-house network 112 is detected, according to the measurement classification table shown in FIG. 5A, the data measurement unit 260 starts the measurement of the working hours and the printing according to the first classification. The setting is performed, and the end of communication measurement is set as necessary. In step S106, the usage measurement application 252 causes the data measurement unit 260 to start measuring the working hours and the usage status of printing.

図8は、本実施形態による機器管理システムで収集される計測結果のデータ構造を例示する。図8を参照してみると、上記ステップS106の計測の開始に伴い、計測項目「勤務時間」に対し、勤務先を計上先として、勤務時間の開始が記録されている。また、計測項目「印刷」に対し、勤務先を計上先として、印刷枚数「プリンタA:10枚」が計上されている。労働者が社内オフィス110から出て、社内ネットワーク112から切断されると、図8に示すように、適宜、勤務時間の終了が記録されてもよい。   FIG. 8 illustrates a data structure of a measurement result collected by the device management system according to the present embodiment. Referring to FIG. 8, with the start of the measurement in step S <b> 106, the start of the working time is recorded for the measurement item “working time” with the workplace as the accounting destination. In addition, for the measurement item “print”, the number of prints “printer A: 10” is calculated with the workplace as the accounting destination. When the worker leaves the office 110 and is disconnected from the office network 112, the end of working hours may be recorded as appropriate, as shown in FIG.

ここで、携帯情報端末150が、社内オフィス110からホームオフィス130へ移動した場合について以下さらに説明する。ステップS201では、携帯情報端末150は、ホームネットワーク132に接続を開始し、この際に、VPN接続により社内のネットワークと仮想プライベート・ネットワークを構成するものとする。   Here, the case where the portable information terminal 150 moves from the office 110 to the home office 130 will be further described below. In step S201, the portable information terminal 150 starts connection to the home network 132, and at this time, it is assumed that a virtual private network and an in-house network are configured by a VPN connection.

ステップS202では、利用計測アプリケーション252は、携帯情報端末150を監視する。ステップS203では、利用計測アプリケーション252は、ホームネットワーク132に接続されたことにより機器管理サーバ104と通信可能となったことに応答して、これまで収集した計測データを、未送信のものがあれば、ユーザIDとともに機器管理サーバ104へ送信する。   In step S202, the usage measurement application 252 monitors the portable information terminal 150. In step S203, the usage measurement application 252 responds to the fact that it has become communicable with the device management server 104 by being connected to the home network 132 and, if there is any untransmitted measurement data, Is transmitted to the device management server 104 together with the user ID.

ステップS204では、利用計測アプリケーション252は、通信状態検出部256により通信状態を検出する。ステップS205では、利用計測アプリケーション252は、計測制御部254により、計測分類表格納部258に格納された計測分類表に基づいて、現在の通信状態に応じた分類に変更を行う。ここでは、通信状態として、ホームネットワーク132かつVPN接続されたことが検出されるので、図5(A)に示す計測分類表に従えば、第2分類が該当し、勤務時間、通信および印刷の計測を開始するように設定がなされる。ステップS206では、利用計測アプリケーション252は、データ計測部260により利用状況の計測を開始する。   In step S204, the usage measurement application 252 detects the communication state by the communication state detection unit 256. In step S205, the usage measurement application 252 causes the measurement control unit 254 to change the classification according to the current communication state based on the measurement classification table stored in the measurement classification table storage unit 258. Here, as the communication state, it is detected that the home network 132 and the VPN connection are established. Therefore, according to the measurement classification table shown in FIG. The setting is made to start the measurement. In step S206, the usage measurement application 252 causes the data measurement unit 260 to start measuring the usage status.

図8を再び参照すると、上記ステップS206の計測の開始に伴い、計測項目「勤務時間」に対し、勤務先を計上先として、勤務時間の開始が記録されている。計測項目「通信」に対し、勤務先を計上先として、通信の開始が記録されている。また、計測項目「印刷」に対し、勤務先を計上先として、印刷枚数「プリンタB:50枚」および「プリンタB:5枚」が計上されている。   Referring to FIG. 8 again, with the start of the measurement in step S206, the start of the working time is recorded for the measurement item “working time” with the work place as the accounting destination. For the measurement item “communication”, the start of communication is recorded with the workplace as the accounting destination. For the measurement item “print”, the number of prints “printer B: 50 sheets” and “printer B: 5 sheets” are counted with the workplace as the accounting destination.

ここで、ステップS207で、VPN接続が切断されるとする。ステップS208では、利用計測アプリケーション252は、通信状態検出部256により通信状態を検出し、ステップS209で、計測制御部254により計測分類表格納部258に格納された計測分類表に基づいて、現在の通信状態に応じた分類に変更を行う。ここでは、通信状態としてホームネットワーク132かつVPN非接続が検出されるので、図5(A)に示す計測分類表に従えば、第3分類が該当する。ステップS210では、利用計測アプリケーション252は、データ計測部260により、勤務時間、通信および印刷のすべての計測を終了させる。   Here, it is assumed that the VPN connection is disconnected in step S207. In step S208, the usage measurement application 252 detects the communication state by the communication state detection unit 256. In step S209, the usage measurement application 252 uses the measurement control unit 254 based on the current measurement classification table stored in the measurement classification table storage unit 258. The classification is changed according to the communication status. Here, since the home network 132 and the VPN non-connection are detected as the communication state, the third classification corresponds to the measurement classification table shown in FIG. In step S210, the usage measurement application 252 causes the data measurement unit 260 to end all measurements of working hours, communication, and printing.

図8を再び参照すると、上記ステップS210の計測の終了に伴い、計測項目「勤務時間」に対し、勤務先を計上先として、勤務時間の終了が記録されている。計測項目「通信」に対し、勤務先を計上先として、通信の終了および通信量が記録されている。   Referring again to FIG. 8, with the end of the measurement in step S <b> 210, the end of the working hours is recorded for the measurement item “working hours” with the workplace as the accounting destination. For the measurement item “communication”, the end of communication and the communication volume are recorded with the workplace as the accounting destination.

上述したように、本実施形態によれば、携帯情報端末150の通信状態に応じて、印刷枚数、通信量、作業時間(勤務時間)などの利用状況を計測した結果を計上する計上先(例えば、雇用者または労働者など費用を負担する主体)を適切に判定することが可能となる。この構成により、在宅勤務やBYOD実施時においても、機器だけなく勤務時間や通信費用計算に関しても、費用計算を適切に行うことが可能となる。   As described above, according to the present embodiment, according to the communication state of the portable information terminal 150, the accounting destination (for example, the accounting destination that accumulates the result of measuring the usage status such as the number of prints, the communication volume, and the working time (working time)) , An employer or a worker). With this configuration, even when working at home or performing BYOD, it is possible to appropriately perform cost calculation not only for equipment but also for work time and communication cost calculation.

以上説明したように、本実施形態によれば、情報機器(携帯情報端末150)の通信状態に基づき、情報機器の利用状況を計測した結果の計上先を判別可能な機器管理システム100、情報機器およびプログラムを提供することができる。   As described above, according to the present embodiment, based on the communication state of the information device (portable information terminal 150), the device management system 100 capable of determining the accounting destination of the result of measuring the usage status of the information device, the information device And programs can be provided.

なお、上記機能部は、アセンブラ、C、C++、C#、Java(登録商標)などのレガシープログラミング言語やオブジェクト指向プログラミング言語などで記述されたコンピュータ実行可能なプログラムにより実現でき、ROM、EEPROM、EPROM、フラッシュメモリ、フレキシブルディスク、CD−ROM、CD−RW、DVD−ROM、DVD−RAM、DVD−RW、ブルーレイディスク、SDカード、MOなど装置可読な記録媒体に格納して、あるいは電気通信回線を通じて頒布することができる。   The functional unit can be realized by a computer-executable program described in a legacy programming language such as assembler, C, C ++, C #, Java (registered trademark), or an object-oriented programming language. ROM, EEPROM, EPROM , A flash disk, a flexible disk, a CD-ROM, a CD-RW, a DVD-ROM, a DVD-RAM, a DVD-RW, a Blu-ray disk, an SD card, an MO, etc., stored in a readable recording medium, or through an electric communication line. Can be distributed.

これまで本発明の実施形態について説明してきたが、本発明の実施形態は上述した実施形態に限定されるものではなく、他の実施形態、追加、変更、削除など、当業者が想到することができる範囲内で変更することができ、いずれの態様においても本発明の作用・効果を奏する限り、本発明の範囲に含まれるものである。   Although the embodiment of the present invention has been described, the embodiment of the present invention is not limited to the above-described embodiment, and other embodiments, additions, modifications, deletions, and the like may be made by those skilled in the art. Modifications can be made within the range that can be made, and any aspect is included in the scope of the present invention as long as the functions and effects of the present invention are exhibited.

100…機器管理システム、102…公衆ネットワーク、104…機器管理サーバ、110…社内オフィス、112…社内ネットワーク、130…ホームオフィス、132…ホームネットワーク、150…携帯情報端末、210…モジュール構成、212…機器管理アプリケーション、214…データ受信部、216…収集データ管理部、218…レポート生成部、250…モジュール構成、252…利用計測アプリケーション、252…計測制御部、256…通信状態検出部、258…計測分類表格納部、260…データ計測部、262…計測データ保持部、264…データ送信部、12…CPU、14…RAM、16…ROM、18…HDD、20…入力装置、22…表示装置、24…ネットワーク・インタフェース、50…コントローラボード、52…CPU、54…記憶装置、56…外部インタフェース、60…操作パネル、62…スキャナ、64…プロッタ 100 device management system, 102 public network, 104 device management server, 110 in-house office, 112 in-house network, 130 home office, 132 home network, 150 portable information terminal, 210 module configuration, 212 Device management application, 214: Data receiving unit, 216: Collected data management unit, 218: Report generation unit, 250: Module configuration, 252: Usage measurement application, 252: Measurement control unit, 256: Communication state detection unit, 258: Measurement Classification table storage unit, 260: data measurement unit, 262: measurement data holding unit, 264: data transmission unit, 12: CPU, 14: RAM, 16: ROM, 18: HDD, 20: input device, 22: display device, 24 Network interface, 50 Control Board, 52 ... CPU, 54 ... storage device, 56 ... external interfaces, 60 ... operation panel, 62 ... scanner, 64 ... plotter

特開2000−214186号公報JP 2000-214186 A

Claims (10)

情報機器の利用状況を管理する機器管理システムであって、
前記情報機器の通信状態と、前記情報機器が該通信状態にある場合の利用場所に応じた前記利用状況の計測結果の計上先とを対応付ける対応付け情報を格納する格納手段と、
前記情報機器の通信状態を検出する検出手段と、
前記対応付け情報に基づき、検出された前記情報機器の通信状態に対応した計上先を判定する判定手段と
を含む、機器管理システム。
An equipment management system for managing the usage status of information equipment,
A storage unit that stores association information that associates a communication state of the information device with an accounting destination of a measurement result of the use status according to a use location when the information device is in the communication state,
Detecting means for detecting a communication state of the information device;
A determination unit that determines an accounting destination corresponding to the detected communication state of the information device based on the association information.
前記対応付け情報は、前記情報機器が前記通信状態にある場合に想定される利用の用途に応じた計上先を対応付けており、前記機器管理システムは、前記情報機器の通信状態が第1の利用の用途を示す場合に、該計上先を対象とした前記情報機器の利用状況の計測を開始する計測手段を含む、請求項1に記載の機器管理システム。   The associating information is associated with an accounting destination corresponding to a use purpose assumed when the information device is in the communication state, and the device management system determines that the communication state of the information device is the first. 2. The device management system according to claim 1, further comprising: a measurement unit that starts measuring a usage status of the information device for the accounting destination when indicating a use purpose. 3. 前記計測手段は、前記情報機器の通信状態が前記第1の利用の用途とは異なる第2の利用の用途を示す場合に、前記計上先を対象とした前記情報機器の利用状況の計測を終了する、請求項2に記載の機器管理システム。   When the communication state of the information device indicates a second use purpose different from the first use purpose, the measurement unit ends measurement of the use status of the information device for the accounting destination. The device management system according to claim 2, which performs the operation. 前記情報機器の通信状態が前記第1の利用の用途を示す場合に前記計測手段が計測する前記情報機器の利用状況は、前記第1の利用の用途での前記情報機器に接続される画像処理装置を用いた画像処理の処理数および前記第1の利用の用途での作業量または作業時間、またはこれらの少なくとも一方の計測項目を含む、請求項2または3に記載の機器管理システム。 When the communication state of the information device indicates the use of the first use, the use status of the information device measured by the measurement unit is determined by the image processing connected to the information device in the use of the first use. 4. The device management system according to claim 2, wherein the device management system includes a processing number of image processing using the device and a work amount or a work time in the first use application, or at least one of these measurement items. 5. 前記計測手段が計測する前記情報機器の利用状況は、通信量または通信時間の計測項目を含み、前記計測手段は、前記情報機器の通信状態が前記第1の利用の用途を示す場合であって、さらに第1の利用場所を示す場合に、前記情報機器の通信量または通信時間の計測を開始する、請求項2〜4のいずれか1項に記載の機器管理システム。   The usage status of the information device measured by the measurement unit includes a measurement item of a communication amount or a communication time, and the measurement unit is a case where the communication state of the information device indicates the use of the first use. The device management system according to any one of claims 2 to 4, wherein, when indicating a first use place, measurement of a communication amount or a communication time of the information device is started. 前記機器管理システムは、前記情報機器と、前記情報機器の利用状況を管理する機器管理装置とを含み、
前記通信状態は、前記情報機器が接続されるネットワークおよび用いられる通信プロトコルに基づくものであり、
前記情報機器は、前記格納手段、前記検出手段、前記判定手段および前記情報機器の利用状況の計測結果を前記機器管理装置へ送信する送信手段を含む、
請求項1〜5のいずれか1項に記載の機器管理システム。
The device management system includes the information device, and a device management device that manages a use state of the information device,
The communication state is based on a network to which the information device is connected and a communication protocol to be used,
The information device includes the storage unit, the detection unit, the determination unit, and a transmission unit that transmits a measurement result of a usage status of the information device to the device management apparatus.
The device management system according to claim 1.
前記情報機器の前記送信手段は、利用者を識別する利用者識別情報を前記機器管理装置へ送信することを特徴とし、
前記機器管理装置は、前記利用者識別情報に関連付けて集計して前記情報機器の利用状況に関するレポートを生成する生成手段をさらに含む、
請求項6に記載の機器管理システム。
Wherein the transmitting unit of the information device transmits user identification information for identifying a user to the device management device,
The device management device further includes a generation unit that generates a report on the usage status of the information device by totalizing the information in association with the user identification information.
The device management system according to claim 6.
前記機器管理システムは、さらに、
前記機器管理装置で保持される結果を修正する修正手段を含む、請求項6または7に記載の機器管理システム。
The device management system further includes:
The device management system according to claim 6, further comprising a correction unit configured to correct a result held by the device management device.
利用状況を計測する情報機器であって、
当該情報機器の通信状態と、当該情報機器が該通信状態にある場合の利用場所に応じた前記利用状況の計測結果の計上先とを対応付ける対応付け情報を格納する格納手段と、
当該情報機器の通信状態を検出する検出手段と、
前記対応付け情報に基づき、検出された当該情報機器の通信状態に対応した計上先を判定する判定手段と
を含む、情報機器。
An information device that measures usage,
Storage means for storing association information for associating the communication state of the information device with the accounting destination of the measurement result of the use status according to the use location when the information device is in the communication state,
Detecting means for detecting the communication state of the information device;
A determination unit that determines an accounting destination corresponding to the detected communication state of the information device based on the association information.
利用状況を計測する情報機器を実現するためのプログラムであって、コンピュータを、
当該情報機器の通信状態と、当該情報機器が該通信状態にある場合の利用場所に応じた前記利用状況の計測結果の計上先とを対応付ける対応付け情報を格納する格納手段、
当該情報機器の通信状態を検出する検出手段、および
前記対応付け情報に基づき、検出された当該情報機器の通信状態に対応した計上先を判定する判定手段
として機能させるためのプログラム。
A program for realizing an information device for measuring a use situation, comprising:
Storage means for storing association information for associating a communication state of the information device with an accounting destination of the measurement result of the use status according to a use place when the information device is in the communication state;
A program for functioning as detecting means for detecting a communication state of the information device, and determining means for determining an accounting destination corresponding to the detected communication state of the information device based on the association information.
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