JP6607543B1 - Medical support system - Google Patents

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JP6607543B1 JP2018175208A JP2018175208A JP6607543B1 JP 6607543 B1 JP6607543 B1 JP 6607543B1 JP 2018175208 A JP2018175208 A JP 2018175208A JP 2018175208 A JP2018175208 A JP 2018175208A JP 6607543 B1 JP6607543 B1 JP 6607543B1
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Abstract

【課題】通常の遠隔診療における診療効率を飛躍的に向上させることができる診療支援システムを提供する。【解決手段】診療支援システムは、利用者端末1により、前記利用者の生体情報と健康状態とのいずれか一方または両方を患者情報として取得する患者情報取得工程と、前記患者情報取得工程により取得された患者情報を前記診療支援装置に送信する患者情報送信工程とが実行される。また、診療支援装置2により、前記患者情報送信工程により送信された患者情報から前記利用者の種別を分類する患者種別工程と、前記患者種別工程により分類された前記利用者の種別に基づいて、前記利用者端末に提供する利用者提供情報および前記医療機関端末に提供する医療機関情報を決定する提供情報決定工程と、前記患者種別工程により分類された前記利用者の種別に基づいて、複数の前記利用者の診察スケジュールを決定する診療スケジュール決定工程とが実行される。【選択図】図1The present invention provides a medical assistance system capable of dramatically improving medical efficiency in normal telemedicine. A medical assistance system is obtained by a patient information acquisition step of acquiring either or both of the user's biological information and health status as patient information by the user terminal, and the patient information acquisition step. And a patient information transmission step of transmitting the patient information to the medical care support apparatus. Further, based on the patient type step of classifying the type of the user from the patient information transmitted by the patient information transmission step by the medical care support device 2, and the type of the user classified by the patient type step, Based on the user provision information provided to the user terminal and the provision information determination step for determining the medical institution information to be provided to the medical institution terminal, and the type of the user classified by the patient type step, a plurality of types A medical treatment schedule determining step for determining the user's medical examination schedule is executed. [Selection] Figure 1

Description

本発明の利用情報提供システムは、利用者側に設けられ利用者端末と、該利用者の診療を支援する診療支援装置と、該利用者端末とリアルタイムに通信可能に接続される医療機関端末とを備える診療支援システムである。   The usage information providing system of the present invention includes a user terminal provided on the user side, a medical assistance device that supports the medical care of the user, and a medical institution terminal that is connected to the user terminal so as to be able to communicate in real time. Is a medical assistance system comprising

従来、この種の診療支援システムとしては、下記特許文献1に示すように、一定時間間隔で患者の健康状態を把握し、これを符号化して送信するための携帯用診療機と、携帯用診療機にて受信される患者の容態の情報と初期設定された患者の容態の基本情報とを比較して異常な状態と判断されれば初期設定された医療機関の端末機に自動接続してオンライン診療を実行するオンライン診療プログラムを駆動させるための患者側端末機とを含むオンライン診療システムが知られている。   Conventionally, as this type of medical care support system, as shown in Patent Document 1 below, a portable medical device for grasping a patient's health state at a predetermined time interval, encoding it, and transmitting it, If it is judged that the condition is abnormal by comparing the patient condition information received by the machine with the basic information of the patient condition that has been initially set, it automatically connects to the terminal of the medical institution that has been initially set and is online. An online medical care system including a patient terminal for driving an online medical care program for performing medical care is known.

特開2001−195503号公報JP 2001-195503 A

しかしながら、かかる従来のオンライン診療システムでは、異常な状態と判断された患者を優先してオンライン診療を実行することは可能なものの、通常のオンライン診療の効率化を図ることは困難であった。   However, in such a conventional online medical care system, it is difficult to improve the efficiency of normal online medical care, although online medical care can be performed with priority given to patients judged to be in an abnormal state.

以上の事情に鑑みて、本発明は、通常のオンライン診療における診療効率を飛躍的に向上させることができる診療支援システムを提供することを目的とする。   In view of the above circumstances, an object of the present invention is to provide a medical assistance system that can dramatically improve medical efficiency in normal online medical care.

第1発明の診療支援システムは、利用者側に設けられ利用者端末と、該利用者の診療を支援する診療支援装置と、該利用者端末とリアルタイムに通信可能に接続される医療機関端末とを備える診療支援システムにおいて、
前記利用者端末により、
前記利用者の生体情報と健康状態とのいずれか一方または両方を患者情報として取得する患者情報取得工程と、
前記患者情報取得工程により取得された患者情報を前記診療支援装置に送信する患者情報送信工程と
が実行され、
前記診療支援装置により、
前記患者情報送信工程により送信された患者情報から前記利用者の種別を分類する患者種別工程と、
前記患者種別工程により分類された前記利用者の種別に基づいて、前記利用者端末に提供する利用者提供情報および前記医療機関端末に提供する医療機関情報を決定する提供情報決定工程と、
前記患者種別工程により分類された前記利用者の種別に基づいて、複数の前記利用者の診察スケジュールを決定する診療スケジュール決定工程と
が実行され
前記提供情報決定工程により決定される前記利用者提供情報が、視聴可能な情報コンテンツであって、
前記診療スケジュール決定工程により、前記情報コンテンツの視聴終了時間後に、複数の前記利用者が前記利用者端末を介して同時に複数、前記医療機関端末にリアルタイムに通信可能に接続して参加する集団診療の集団診療時間を挟んで、各個別診療を行う利用者が該利用者端末を介して該医療機関端末にリアルタイムに通信可能に接続される個別診療が開始される診療スケジュールが決定されることを特徴とする
A medical assistance system according to a first aspect of the present invention is a user terminal provided on a user side, a medical assistance device that supports medical treatment of the user, and a medical institution terminal that is connected to the user terminal so as to be able to communicate in real time. In a medical support system comprising
By the user terminal,
A patient information acquisition step of acquiring either or both of the user's biological information and health status as patient information;
A patient information transmission step of transmitting the patient information acquired by the patient information acquisition step to the medical care support device is performed,
By the medical assistance device,
A patient type step for classifying the type of the user from the patient information transmitted by the patient information transmission step;
A provision information determination step for determining user provision information to be provided to the user terminal and medical institution information to be provided to the medical institution terminal based on the type of the user classified by the patient type step;
Based on the type of the user classified by the patient type step, a medical schedule determination step for determining a plurality of the user's medical schedule is performed ,
The user provision information determined by the provision information determination step is viewable information content,
In the medical treatment schedule determination step, after the viewing end time of the information content, a plurality of the users are connected via the user terminal at the same time, and are connected to the medical institution terminal so as to be able to communicate in real time. A medical treatment schedule for starting an individual medical treatment in which a user who performs each individual medical treatment is connected to the medical institution terminal via the user terminal so as to be able to communicate in real time is determined with a group medical treatment time interposed therebetween. And

第1発明の診療支援システムによれば、利用者端末から予め診療支援装置に送信された患者情報(生体情報・健康情報)から利用者の種別を分類し、分類された利用者の種別に基づいて診療スケジュールを決定することで、例えば、同一の種別の利用者を集めて、効率的に診療を進行するなど、診療効率を向上させることができる。   According to the medical support system of the first invention, the user type is classified from the patient information (biological information / health information) transmitted in advance from the user terminal to the medical support device, and based on the classified user type. By determining the medical treatment schedule, it is possible to improve the medical efficiency, for example, by collecting users of the same type and proceeding with medical care efficiently.

加えて、分類された利用者の種別に応じた情報が、利用者には利用者提供情報として、医療機関には医療機関情報として、それぞれ診療に際して予め送信される。これにより、利用者は自己の状態を、医療機関は診療する利用者の状態を、それぞれ予め把握することが可能となり、認識を共通とする状態に基づいて、診療を短時間に効率的に行うことが可能となる。   In addition, information corresponding to the type of the classified user is transmitted in advance as a user-provided information to the user and medical institution information to the medical institution at the time of medical care. This makes it possible for the user to grasp his / her own state in advance and the medical institution to grasp the state of the user who is performing the treatment in advance, so that the medical treatment can be performed efficiently in a short time based on the common recognition state. It becomes possible.

このように、第1発明の診療支援システムによれば、単位時間における診療可能な患者を飛躍的に向上させることができ、通常のオンライン診療における診療効率を飛躍的に向上させることができる。   Thus, according to the medical assistance system of the 1st invention, the patient who can be treated in a unit time can be improved greatly, and the medical efficiency in usual online medical care can be improved dramatically.

なお、ここで、生体情報は、生体に関する種々の生理学的・解剖学的情報等の種々の情報であって、DNA情報のように個人が特定される情報のほか、心拍数や血圧データのように個人が特定されない情報の両方を含む概念である。さらに、生体情報には、これらの情報の履歴も含まれる。一方、健康情報は、利用者の自覚症状など、利用者の申告情報を含む概念である。   Here, the biological information is various information such as various physiological and anatomical information about the living body, and is information such as heart rate and blood pressure data in addition to information specifying an individual such as DNA information. It is a concept that includes both personally unidentified information. Furthermore, the biometric information includes a history of such information. On the other hand, health information is a concept that includes user report information such as user's subjective symptoms.

また、発明の診療支援システムによれば、分類された利用者の種別に基づいて、診療に先立って利用者が視聴する情報コンテンツが決定され、利用者提供情報として利用者に提供される。そして、情報コンテンツの視聴終了時間に合わせた診療スケジュールが決定される。 Further , according to the medical care support system of the first invention, based on the classified user type, the information content viewed by the user prior to the medical care is determined and provided to the user as user-provided information. . Then, a medical treatment schedule is determined in accordance with the viewing end time of the information content.

これにより、情報コンテンツにより、利用者の種別に応じた予備的医療情報(例えば、生活習慣の改善のためのアドバイス等)を予め提供することができ、診療時には医師が必要な事項にフォーカスして診療することができる。   As a result, preliminary medical information (for example, advice for improving lifestyle habits) according to the type of user can be provided in advance by the information content. Medical treatment is possible.

また、一方の利用者が情報コンテンツを視聴している間に、他の利用者の診療が可能となり、診療効率を向上させることができる。   In addition, while one user is viewing the information content, the other user can be treated and the medical efficiency can be improved.

このように、第発明の診療支援システムによれば、単位時間における診療可能な患者をより飛躍的に向上させることができ、通常のオンライン診療における診療効率をより飛躍的に向上させることができる。 As described above, according to the medical care support system of the first invention, it is possible to dramatically improve the number of patients who can be treated in a unit time, and to dramatically improve the medical efficiency in normal online medical care. .

さらに、発明の診療支援システムによれば、情報コンテンツの視聴と個別診療との間に、集団診療を行うことで、個別診療の一部を集団診療で代用することができ、診療効率を一層向上させることができる。 Furthermore, according to the medical care support system of the first invention, by performing group medical care between viewing of information content and individual medical care, a part of the individual medical care can be substituted by the group medical care, and the medical efficiency can be improved. This can be further improved.

ここで、利用者の種別に応じて、情報コンテンツが利用者に提供されると共に、診療スケジュールが決定されることから、集団診療において、例えば、同一の種別の利用者を集めることや同じ情報コンテンツを視聴した利用者を集めることができ、集団診療自体の診療内容を高めて、個別診療における個別対応を減らすことが可能となる。   Here, according to the type of user, the information content is provided to the user and the medical treatment schedule is determined. Therefore, in group medical treatment, for example, collecting the same type of users or the same information content Can be collected, and the medical treatment contents of the group medical treatment itself can be enhanced, and the individual correspondence in the individual medical treatment can be reduced.

このように、第発明の診療支援システムによれば、単位時間における診療可能な患者をより一層飛躍的に向上させることができ、通常のオンライン診療における診療効率をより一層飛躍的に向上させることができる。 As described above, according to the medical care support system of the first invention, the number of patients who can be treated in a unit time can be further improved, and the medical efficiency in normal online medical care can be further improved. Can do.

第2発明の診療支援システムは、第1発明において、
前記診療スケジュール決定工程により決定された診療スケジュールによる診療時間内に、前記利用者端末から前記医療機関端末への呼び出しにより、該利用者端末と該医療機関端末とがリアルタイムに接続されることを特徴とする。
The medical support system of the second invention is the first invention,
The user terminal and the medical institution terminal are connected in real time by a call from the user terminal to the medical institution terminal within a medical treatment time determined by the medical treatment schedule determining step. And

発明の診療支援システムによれば、診療時間となり診療を開始する際に、医療機関(医師やクリニック)から利用者端末(患者)を呼び出しても不在であることが多いところ、診療時間内に限り、利用者端末から医療機関端末への接続を可能として、患者に直接かけてもらうことで、医療機関側の負荷を軽減することができ、決定した診療スケジュールの円滑な運用を促すことができる。 According to the medical care support system of the second invention, when a medical treatment time is started and medical treatment is started, it is often absent even if a user terminal (patient) is called from a medical institution (doctor or clinic). As long as it is possible to connect the user terminal to the medical institution terminal, the burden on the medical institution side can be reduced by having the patient directly contact the terminal, and the smooth operation of the determined medical treatment schedule can be promoted. it can.

このように、第発明の診療支援システムによれば、医療機関側の負荷低減を図りながら、単位時間における診療可能な患者を飛躍的に向上させることができ、通常のオンライン診療における診療効率を飛躍的に向上させることができる。

As described above, according to the medical care support system of the second invention, it is possible to dramatically improve the patients who can be treated in a unit time while reducing the load on the medical institution side, and to improve the medical efficiency in normal online medical care. It can be improved dramatically.

本実施形態の診療支援システムの概要を示すシステム構成図。The system block diagram which shows the outline | summary of the medical treatment support system of this embodiment. 図1の診療支援システムにおける処理内容を示すフローチャート。The flowchart which shows the processing content in the medical assistance system of FIG. 図1の診療支援システムにおける処理内容を示す説明図。Explanatory drawing which shows the processing content in the medical assistance system of FIG.

図1に示すように、本実施形態の診療支援システムは、利用者側に設けられ利用者端末1と、利用者の診療を支援する診療支援装置2と、利用者端末1とリアルタイムに通信可能に接続される医療機関端末3とを備える。   As shown in FIG. 1, the medical care support system according to the present embodiment can communicate with a user terminal 1, a medical care support device 2 that supports a user's medical care, and the user terminal 1 in real time. And a medical institution terminal 3 connected to.

利用者端末1は、少なくとも、患者情報取得部11と、利用者情報取得部13と、利用者データベース15とを備える。   The user terminal 1 includes at least a patient information acquisition unit 11, a user information acquisition unit 13, and a user database 15.

患者情報取得部11は、利用者の生体情報と健康状態とのいずれか一方または両方を患者情報として取得する。ここで、生体情報としては、例えば、利用者端末に接続された血圧計を介して計測される血圧や心拍数が含まれ、健康状態としては、利用者の自覚症状の申告など問診が含まれる。   The patient information acquisition unit 11 acquires one or both of the user's biological information and the health state as patient information. Here, the biometric information includes, for example, blood pressure and heart rate measured via a sphygmomanometer connected to the user terminal, and the health state includes an inquiry such as reporting of subjective symptoms of the user. .

利用者情報取得部13は、診療支援装置2から提供される利用向けの利用者情報を取得する。   The user information acquisition unit 13 acquires user information for use provided from the medical assistance device 2.

利用者データベース15は、患者情報取得部11により取得した利用者の生体情報・健康状態のほか、利用者情報取得部13が取得した利用者情報などを、記憶保持する。なお、利用者データベース15が、これらの情報を記憶保持することにより、PHR(Personal Health Record)を構築することができる。   The user database 15 stores and holds the user information acquired by the user information acquisition unit 13 in addition to the biological information and health status of the user acquired by the patient information acquisition unit 11. The user database 15 stores and holds these pieces of information, so that a PHR (Personal Health Record) can be constructed.

診療支援装置2は、少なくとも、利用者分類部21と、提供情報決定部22と、診療スケジュール決定部23と、コンテンツデータベース24と、提供情報データベース25と、スケジュールデータベース26とを備える。   The medical assistance device 2 includes at least a user classification unit 21, a provision information determination unit 22, a medical treatment schedule determination unit 23, a content database 24, a provision information database 25, and a schedule database 26.

利用者分類部21は、利用者端末1から送信された患者情報から利用者の種別を分類する。   The user classifying unit 21 classifies the type of user from the patient information transmitted from the user terminal 1.

利用者(患者)の分類としては、例えば、疾病の進行状態が同種のほか、生活習慣や生活習慣の改善の内容が同種であることが挙げられる。また、このほか、年齢、性別、居住地、診療希望時間帯や診療時間の長さ、血圧や血糖コントロールの善し悪し、患者の性格による分類を加えてまたは代えてもよい。   As a classification of users (patients), for example, the progress of disease is of the same kind, and the lifestyle and the content of lifestyle improvement are the same. In addition, age, sex, residence, desired medical treatment time zone, length of medical treatment time, blood pressure and blood glucose control are good and bad, and classification according to the personality of the patient may be added or replaced.

提供情報決定部22は、利用者分類部21により分類された利用者の種別に基づいて、利用者端末1に提供する利用者提供情報および医療機関端末3に提供する医療機関情報を決定する。例えば、利用者端末1に提供される利用者情報としては、生体情報の分析結果(血圧の結果を分析した血圧レポートのほか、生活習慣の改善のためのアドバイス情報など)や後述する情報コンテンツが含まれる。また、このほか、減塩食品やサプリメントの公告を利用者情報として加えてまたは代えてもよい。   The provision information determination unit 22 determines the user provision information to be provided to the user terminal 1 and the medical institution information to be provided to the medical institution terminal 3 based on the type of user classified by the user classification unit 21. For example, user information provided to the user terminal 1 includes analysis results of biological information (in addition to blood pressure reports obtained by analyzing blood pressure results, advice information for improving lifestyle habits, etc.) and information content described later. included. In addition, public notice of low-salt foods and supplements may be added or replaced as user information.

診療スケジュール決定部23は、利用者分類部21により分類された利用者の種別に基づいて、複数の利用者の診察スケジュールを決定する。例えば、診療スケジュール決定部23は、利用者分類部21により分類された利用者の種別が、同一種類の群を形成するように、診療スケジュールを決定する。   The medical treatment schedule determination unit 23 determines a medical examination schedule for a plurality of users based on the types of users classified by the user classification unit 21. For example, the medical treatment schedule determination unit 23 determines the medical treatment schedule so that the types of users classified by the user classification unit 21 form a group of the same type.

コンテンツデータベース24は、利用者端末1に提供されて利用者に視聴させるための種々の情報コンテンツを記憶保持する。   The content database 24 stores and holds various information contents that are provided to the user terminal 1 and are viewed by the user.

提供情報データベース25は、利用者端末1に提供される(情報コンテンツ以外の)情報および医療機関端末3に提供される情報を記憶保持する。   The provided information database 25 stores and holds information (other than information content) provided to the user terminal 1 and information provided to the medical institution terminal 3.

スケジュールデータベース26は、診療スケジュール決定部23により決定された診療スケジュールを利用者端末1単位および医療機関端末3単位で記憶保持し、スケジュール管理する。   The schedule database 26 stores and holds the medical treatment schedule determined by the medical treatment schedule determination unit 23 for each user terminal 1 and each medical institution terminal 3 for schedule management.

医療機関端末3は、少なくとも、医療機関情報取得部31と、診療スケジュール取得部32と、医療情報データベース35とを備える。   The medical institution terminal 3 includes at least a medical institution information acquisition unit 31, a medical treatment schedule acquisition unit 32, and a medical information database 35.

医療機関情報取得部31は、診療支援装置2から提供される医療機関向けの医療機関情報を取得する。   The medical institution information acquisition unit 31 acquires medical institution information for the medical institution provided from the medical assistance device 2.

診療スケジュール取得部32は、診療支援装置2の診療スケジュール決定部23により決定された診療スケジュールを取得する。なお、診療スケジュール取得部32を介して、取得された診療スケジュールは、医療機関端末3が有するスケジュール機能に適宜反映される。   The medical treatment schedule acquisition unit 32 acquires the medical treatment schedule determined by the medical treatment schedule determination unit 23 of the medical treatment support apparatus 2. Note that the medical schedule acquired via the medical schedule acquisition unit 32 is appropriately reflected in the schedule function of the medical institution terminal 3.

医療情報データベース35は、当該オンライン診療の診療内容を含む一連の医療機関が管理する医療機関管理情報を記憶保持する。   The medical information database 35 stores and holds medical institution management information managed by a series of medical institutions including the medical treatment contents of the online medical care.

以上が本実施形態の診療支援システムの構成である。なお、以上の構成において、利用者端末1、診療支援装置2、医療機関端末3は、それぞれ例えば、CPU(Central Processing Unit)、ROM(Read Only memory)、RAM(Random Access Memory)等のハードウェアにより構成され、後述する各種処理を実行するプログラムをメモリ(不図示)に記憶保持し、そのプログラムを実行することにより、各種処理を実行するための演算装置(シーケンサ)として機能する。   The above is the configuration of the medical assistance system of this embodiment. In the above-described configuration, the user terminal 1, the medical assistance device 2, and the medical institution terminal 3 each have hardware such as a CPU (Central Processing Unit), a ROM (Read Only Memory), and a RAM (Random Access Memory), for example. A program for executing various processes to be described later is stored in a memory (not shown), and functions as an arithmetic unit (sequencer) for executing the various processes by executing the program.

次に、図2を参照して、本実施形態における診療支援システムの処理内容を説明する。   Next, with reference to FIG. 2, the processing content of the medical assistance system in this embodiment is demonstrated.

まず、利用者端末1は、患者情報取得部11により実行される患者情報取得工程により、生体情報と健康状態とのいずれか一方または両方を患者情報として取得する(STEP11)。   First, the user terminal 1 acquires either or both of biometric information and a health state as patient information by the patient information acquisition process performed by the patient information acquisition unit 11 (STEP 11).

なお、ここで取得される生体情報または健康状態は、生体情報の計測のタイミングや健康状態の申告のタイミングで取得されてもよく、オンライン診療を開始する所定のタイミングでそれまでに計測された複数の生体情報や健康状態の申告を取得するようにしてもよい。   The biometric information or health status acquired here may be acquired at the timing of measurement of biometric information or the timing of reporting the health status, and a plurality of data measured up to that point at a predetermined timing to start online medical care. You may make it acquire the biometric information and health status report.

次に、利用者端末1は、患者情報送信工程において、STEP11の患者情報取得工程により取得された患者情報を前記診療支援装置に送信する(STEP12)。   Next, the user terminal 1 transmits the patient information acquired by the patient information acquisition process of STEP11 to the said medical assistance apparatus in a patient information transmission process (STEP12).

一方、診療支援装置2は、利用者分類部21により実行される患者種別工程により、STEP12の患者情報送信工程により送信された患者情報から利用者の種別を分類する(STEP21)。   On the other hand, the medical assistance device 2 classifies the user type from the patient information transmitted in the patient information transmission process of STEP 12 by the patient classification process executed by the user classification unit 21 (STEP 21).

次に、診療支援装置2は、提供情報決定部22により実行される提供情報決定工程において、STEP21の患者種別工程により分類された前記利用者の種別に基づいて、利用者端末1に提供する利用者提供情報および医療機関端末3に提供する医療機関情報を決定する(STEP22)。   Next, the medical assistance device 2 uses the provision provided to the user terminal 1 based on the user type classified in the patient type step of STEP 21 in the provision information decision step executed by the provision information decision unit 22. The information provided by the person and the medical institution information to be provided to the medical institution terminal 3 are determined (STEP 22).

ここで、利用者提供情報には、当該利用者の生体情報の分析結果(血圧の結果を分析した血圧レポートのほか、生活習慣の改善のためのアドバイス情報など)が少なくとも含まれ、当該利用者のオンライン診療形式が、情報コンテンツの視聴を個人診療前に行う形式の場合(さらに、後述する個別診療前の集団診療の場合を含む)には、分析結果に基づく情報コンテンツが含まれる。一方、医療機関情報には、当該利用者の生体情報の分析結果のほか、健康状態の申告内容が含まれる。   Here, the user-provided information includes at least the analysis result of the user's biological information (in addition to the blood pressure report analyzing the blood pressure result, advice information for improving lifestyle, etc.) In the case where the online medical care format is a format in which information content is viewed before personal medical care (including the case of group medical care before individual medical care described later), information content based on the analysis result is included. On the other hand, the medical institution information includes not only the analysis result of the biometric information of the user but also the content of health status declaration.

次に、診療支援装置2は、診療スケジュール決定部23により実行される診療スケジュール決定工程において、STEP22の患者種別工程により分類された前記利用者の種別に基づいて、複数の利用者の診察スケジュールを決定する(STEP23)。なお、決定された診療スケジュールは、スケジュールデータベース26に記憶保持される。   Next, in the medical treatment schedule determination step executed by the medical treatment schedule determination unit 23, the medical assistance device 2 determines the medical treatment schedules of a plurality of users based on the types of users classified by the patient type process in STEP 22. Determine (STEP 23). The determined medical schedule is stored and held in the schedule database 26.

ここで、診療スケジュール決定工程では、代表的には、診療スケジュール決定工程により分類された利用者の種別が、同一種類の群を形成するように、診療スケジュールを決定する。   Here, in the medical treatment schedule determination step, typically, the medical treatment schedule is determined so that the types of users classified in the medical treatment schedule determination step form a group of the same type.

ここで、当該利用者のオンライン診療形式が、情報コンテンツの視聴を個人診療前に行う形式の場合には、情報コンテンツの視聴終了時間後に、診療が開始されるよう診療スケジュールが決定される。   Here, when the online medical care format of the user is a format in which viewing of information content is performed before personal medical treatment, a medical treatment schedule is determined so that medical treatment is started after the viewing end time of the information content.

さらに、当該利用者が個別診療前に集団診療の場合には、情報コンテンツの視聴終了時間後に、複数の前記利用者が参加する集団診療時間を挟んで、診療が開始される診療スケジュールが決定される。   Furthermore, when the user performs group medical treatment before individual medical treatment, a medical treatment schedule for starting medical treatment is determined after the viewing end time of the information content with the group medical treatment time for the plurality of users participating. The

次に、診療支援装置2は、情報・スケジュール送信工程により、STEP22により決定された提供情報およびSTEP23により決定された診療スケジュールを、利用者端末1および医療機関端末3に送信する(STEP24)。   Next, in the information / schedule transmission step, the medical assistance device 2 transmits the provision information determined in STEP 22 and the medical care schedule determined in STEP 23 to the user terminal 1 and the medical institution terminal 3 (STEP 24).

なお、本実施形態では、診療支援装置2は、利用者端末1には、生体情報の分析結果(血圧の結果を分析した血圧レポートのほか、提供情報データベース25から読み出される生活習慣の改善のためのアドバイス情報など)、さらに、視聴用の情報コンテンツを送信する場合にはコンテンツデータベース24から読み出した情報コンテンツを配信する。   In the present embodiment, the medical assistance device 2 provides the user terminal 1 with an analysis result of biological information (in addition to a blood pressure report obtained by analyzing a blood pressure result, in order to improve lifestyles read from the provided information database 25). In addition, when information content for viewing is transmitted, the information content read from the content database 24 is distributed.

すなわち、診療スケジュールについては、敢えて、利用者端末1には送信せず、診療時間から逆算される所定のタイミングで、情報コンテンツをプッシュ配信して、利用者に視聴を開始させ、これにより、診療スケジュールを実行させる。   In other words, the medical schedule is not sent to the user terminal 1, and information content is pushed and distributed at a predetermined timing calculated backward from the medical treatment time to allow the user to start viewing. Run the schedule.

一方、診療支援装置2は、医療機関端末3には、生体情報の分析結果等に基づく医療機関情報を送信に加えて、当該利用者を含む複数の利用者の診療スケジュールを送信する。   On the other hand, in addition to transmitting medical institution information based on analysis results of biological information, the medical assistance device 2 transmits medical schedules of a plurality of users including the user to the medical institution terminal 3.

次に、利用者端末1は、利用者情報取得部13が、STEP24により診療支援装置2から利用者情報を取得する(STEP13)。   Next, in the user terminal 1, the user information acquisition unit 13 acquires user information from the medical assistance device 2 in STEP 24 (STEP 13).

これにより、利用者は、利用者情報を閲覧可能となり、自己の状態を予め把握した上で、個別診療を受診することが可能となる。具体的には、図3(A)に示すように、利用者端末1から予め診療支援装置2に送信された患者情報(生体情報・健康情報)から利用者の種別を分類し、分類された利用者の種別に基づいて診療スケジュールを決定することで、例えば、同一の種別の利用者を集めて、効率的に診療を進行するなど、診療効率を向上させることができる。   Thereby, the user can browse the user information, and can receive an individual medical examination after grasping his / her state in advance. Specifically, as shown in FIG. 3A, the user type is classified from the patient information (biological information / health information) transmitted from the user terminal 1 to the medical care support apparatus 2 in advance. By determining a medical treatment schedule based on the type of user, for example, it is possible to improve medical efficiency, for example, by collecting users of the same type and proceeding with medical treatment efficiently.

加えて、分類された利用者の種別に応じた情報が、利用者には利用者提供情報として、医療機関には医療機関情報として、それぞれ診療に際して予め送信される。これにより、利用者は自己の状態を、医療機関は診療する利用者の状態を、それぞれ予め把握することが可能となり、認識を共通とする状態に基づいて、診療を短時間に効率的に行うことが可能となる。   In addition, information corresponding to the type of the classified user is transmitted in advance as a user-provided information to the user and medical institution information to the medical institution at the time of medical care. This makes it possible for the user to grasp his / her own state in advance and the medical institution to grasp the state of the user who is performing the treatment in advance, so that the medical treatment can be performed efficiently in a short time based on the common recognition state. It becomes possible.

このように、本実施形態の診療支援システムによれば、単位時間における診療可能な患者を飛躍的に向上させることができ、通常のオンライン診療における診療効率を飛躍的に向上させることができる。   Thus, according to the medical assistance system of this embodiment, the patient who can be treated in a unit time can be dramatically improved, and the medical efficiency in normal online medical care can be dramatically improved.

また、当該利用者のオンライン診療形式が、情報コンテンツの視聴を個人診療前に行う形式の場合には、情報コンテンツの視聴が開始される。具体的には、図3(B)に示すように、分類された利用者の種別に基づいて、診療に先立って利用者が視聴する情報コンテンツが決定され、利用者提供情報として利用者に提供される。そして、情報コンテンツの視聴終了時間に合わせた診療スケジュールが決定される。   When the online medical care format of the user is a format in which information content is viewed before personal medical care, viewing of the information content is started. Specifically, as shown in FIG. 3B, based on the classified user type, the information content to be viewed by the user prior to the medical treatment is determined and provided to the user as user-provided information. Is done. Then, a medical treatment schedule is determined in accordance with the viewing end time of the information content.

これにより、情報コンテンツにより、利用者の種別に応じた予備的医療情報(例えば、生活習慣の改善のためのアドバイス等)を予め提供することができ、診療時には医師が必要な事項にフォーカスして診療することができる。   As a result, preliminary medical information (for example, advice for improving lifestyle habits) according to the type of user can be provided in advance by the information content. Medical treatment is possible.

また、一方の利用者が情報コンテンツを視聴している間に、他の利用者の診療が可能となり、診療効率を向上させることができる。   In addition, while one user is viewing the information content, the other user can be treated and the medical efficiency can be improved.

このように、本実施形態の診療支援システムによれば、単位時間における診療可能な患者をより飛躍的に向上させることができ、通常のオンライン診療における診療効率をより飛躍的に向上させることができる。   Thus, according to the medical assistance system of this embodiment, the patient who can be treated in a unit time can be improved more dramatically, and the medical efficiency in normal online medical care can be improved more dramatically. .

さらに、当該利用者が個別診療前に集団診療の場合には、情報コンテンツの視聴後に集団診療が開始される。具体的には、図3(C)に示すように、情報コンテンツの視聴と個別診療との間に、集団診療を行うことで、個別診療の一部を集団診療で代用することができ、診療効率を一層向上させることができる。   Further, in the case where the user performs group medical treatment before individual medical treatment, group medical treatment is started after viewing the information content. Specifically, as shown in FIG. 3 (C), by performing group medical treatment between viewing of information content and individual medical treatment, a part of the individual medical treatment can be substituted by group medical treatment. Efficiency can be further improved.

ここで、利用者の種別に応じて、情報コンテンツが利用者に提供されると共に、診療スケジュールが決定されることから、集団診療において、例えば、同一の種別の利用者を集めることや同じ情報コンテンツを視聴した利用者を集めることができ、集団診療自体の診療内容を高めて、個別診療における個別対応を減らすことが可能となる。   Here, according to the type of user, the information content is provided to the user and the medical treatment schedule is determined. Therefore, in group medical treatment, for example, collecting the same type of users or the same information content Can be collected, and the medical treatment contents of the group medical treatment itself can be enhanced, and the individual correspondence in the individual medical treatment can be reduced.

このように、本実施形態の診療支援システムによれば、単位時間における診療可能な患者をより一層飛躍的に向上させることができ、通常のオンライン診療における診療効率をより一層飛躍的に向上させることができる。   Thus, according to the medical assistance system of this embodiment, the patient who can be treated in unit time can be further improved, and the medical efficiency in normal online medical care can be further improved dramatically. Can do.

ここで、診療支援装置2は、診療スケジュール決定部23によりSTEP23で決定された診療スケジュールに従って、利用者端末1への情報コンテンツのプッシュ配信のタイミングが計られる。   Here, the medical assistance device 2 measures the push distribution timing of the information content to the user terminal 1 in accordance with the medical treatment schedule determined in STEP 23 by the medical treatment schedule determination unit 23.

そして、当該利用者が個別診療前に集団診療を行う形式の場合には、診療支援装置2は、診療スケジュール決定部23によりSTEP23で決定された診療スケジュールに従って、集団診療を行う複数の利用者の利用者端末1と、集団診療を行う医療機関の医療機関端末3とのネットワーク接続を促す。より具体的には、接続タイミングを同期させて、診療スケジュールに合わせた接続を、複数の利用者端末1および医療機関端末3にカウントダウン報知する。   In the case where the user performs a group medical treatment before individual medical treatment, the medical treatment support apparatus 2 includes a plurality of users who perform group medical treatment according to the medical treatment schedule determined in STEP 23 by the medical treatment schedule determining unit 23. A network connection between the user terminal 1 and the medical institution terminal 3 of a medical institution performing group medical care is urged. More specifically, the connection timing is synchronized to notify the plurality of user terminals 1 and medical institution terminals 3 of countdowns of connections in accordance with the medical treatment schedule.

同様に、個別診療を行う場合にも、診療支援装置2は、診療スケジュール決定部23によりSTEP23で決定された診療スケジュールに従って、各個別診療を行う利用者の利用者端末1と、医療機関の医療機関端末3とのネットワーク接続を促す。より具体的には、接続タイミングを同期させて、診療スケジュールに合わせた接続を、各個別診療を行う複数の利用者端末1および医療機関端末3にカウントダウン報知する。   Similarly, in the case of performing individual medical care, the medical assistance device 2 also includes the user terminal 1 of the user who performs each individual medical care according to the medical care schedule determined in STEP 23 by the medical care schedule determining unit 23 and the medical care of the medical institution. Encourage network connection with the engine terminal 3. More specifically, the connection timing is synchronized, and the connection according to the medical treatment schedule is notified to the plurality of user terminals 1 and medical institution terminals 3 that perform each individual medical treatment.

これにより、利用者端末1における個別診療工程(STEP14)と、医療機関端末3における個別診療工程(STEP34)とを少なくとも分単位で同期させて、個別診療をスケジュール通り開始させることができる。   Thereby, the individual medical treatment process (STEP 14) in the user terminal 1 and the individual medical treatment process (STEP 34) in the medical institution terminal 3 can be synchronized at least in minutes, and the individual medical treatment can be started as scheduled.

ここで、利用者端末1と医療機関端末3との接続は、診療時間内に限り、利用者端末1から医療機関端末3への接続を可能とすることが望ましい。診療時間となり診療を開始する際に、医療機関端末3(医師やクリニック)から利用者端末1(患者)を呼び出してもよいが不在であることが多いところ、診療時間内に限り、患者に直接かけてもらう(利用者端末1から医療機関端末3を呼び出してもらう)ことで、医療機関側の負荷を軽減することができ、決定した診療スケジュールの円滑な運用を促すことができる。   Here, it is desirable that the connection between the user terminal 1 and the medical institution terminal 3 is enabled only during the medical examination time from the user terminal 1 to the medical institution terminal 3. When the medical treatment time starts and the medical treatment is started, the user terminal 1 (patient) may be called from the medical institution terminal 3 (doctor or clinic), but in many cases it is absent. By receiving the call (calling the medical institution terminal 3 from the user terminal 1), the load on the medical institution side can be reduced, and smooth operation of the determined medical treatment schedule can be promoted.

なお、診療時間内に患者からの呼び出しがなかった場合には、未診療リストに記録の上、診療スケジュールの再決定がなされる(例えば、以後1日程度の間の空き枠で、診療スケジュールの再決定がなされる)。   If there is no call from the patient within the medical examination time, the medical treatment schedule is re-determined after recording it in the non-medical care list (for example, the medical schedule schedule will be used in an empty frame for about one day thereafter) Redetermined).

そして、利用者端末1は、STEP15の個別診療工程が終了すると、今般の一連の処理内容(STEP11〜14)を利用者データベース15に記憶保持して、一連の処理を終了する。   When the individual medical treatment process of STEP 15 is completed, the user terminal 1 stores and holds the current series of processing contents (STEPs 11 to 14) in the user database 15 and ends the series of processes.

一方、医療機関端末3は、STEP34の個別診療工程が終了すると、今般の一連の処理内容(STEP31,34)を医療情報データベース35に記憶保持して、一連の処理を終了する。   On the other hand, when the individual medical care process of STEP 34 is completed, the medical institution terminal 3 stores and holds the current series of processing contents (STEPs 31 and 34) in the medical information database 35, and ends the series of processes.

以上が、本実施形態における診療支援システムの処理内容であり、かかる診療支援システムによれば、単位時間における診療可能な患者を飛躍的に向上させることができ、通常のオンライン診療における診療効率を飛躍的に向上させることができる。   The above is the processing content of the medical assistance system in the present embodiment. According to such medical assistance system, patients who can be treated in a unit time can be dramatically improved, and medical efficiency in normal online medical care has been greatly improved. Can be improved.

なお、本実施形態では、診療スケジュールについては、敢えて、診療支援装置2から利用者端末1には送信せず、診療時間から逆算される所定のタイミングで、情報コンテンツをプッシュ配信して、利用者に視聴を開始させ、これにより、診療スケジュールを実行させるようにしたが、これに限定されるものではなく、利用者端末1に診療スケジュール取得部を設けて、利用者端末1においても診療スケジュールの管理を行うようにしてもよい。   In the present embodiment, the medical schedule is not sent from the medical support device 2 to the user terminal 1 but information content is pushed and distributed at a predetermined timing calculated backward from the medical time. However, the present invention is not limited to this. However, the present invention is not limited to this, and the user terminal 1 is provided with a medical schedule acquisition unit so that the user terminal 1 can also execute the medical schedule. Management may be performed.

1…利用者端末、2…診療支援装置、3…医療機関端末、11…患者情報取得部、13…利用者情報取得部、15…利用者データベース、21…利用者分類部、22…提供情報決定部、23…診療スケジュール決定部、24…コンテンツデータベース、25…提供情報データベース、26…スケジュールデータベース、31…医療機関情報取得部、32…診療スケジュール取得部、35…医療情報データベース。 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... User terminal, 2 ... Medical treatment support device, 3 ... Medical institution terminal, 11 ... Patient information acquisition part, 13 ... User information acquisition part, 15 ... User database, 21 ... User classification part, 22 ... Provision information Determining unit, 23 ... medical schedule determining unit, 24 ... content database, 25 ... provided information database, 26 ... schedule database, 31 ... medical institution information acquiring unit, 32 ... medical schedule acquiring unit, 35 ... medical information database.

Claims (2)

利用者側に設けられ利用者端末と、該利用者の診療を支援する診療支援装置と、該利用者端末とリアルタイムに通信可能に接続される医療機関端末とを備える診療支援システムにおいて、
前記利用者端末により、
前記利用者の生体情報と健康状態とのいずれか一方または両方を患者情報として取得する患者情報取得工程と、
前記患者情報取得工程により取得された患者情報を前記診療支援装置に送信する患者情報送信工程と
が実行され、
前記診療支援装置により、
前記患者情報送信工程により送信された患者情報から前記利用者の種別を分類する患者種別工程と、
前記患者種別工程により分類された前記利用者の種別に基づいて、前記利用者端末に提供する利用者提供情報および前記医療機関端末に提供する医療機関情報を決定する提供情報決定工程と、
前記患者種別工程により分類された前記利用者の種別に基づいて、複数の前記利用者の診察スケジュールを決定する診療スケジュール決定工程と
が実行され
前記提供情報決定工程により決定される前記利用者提供情報が、視聴可能な情報コンテンツであって、
前記診療スケジュール決定工程により、前記情報コンテンツの視聴終了時間後に、複数の前記利用者が前記利用者端末を介して同時に複数、前記医療機関端末にリアルタイムに通信可能に接続して参加する集団診療の集団診療時間を挟んで、各個別診療を行う利用者が該利用者端末を介して該医療機関端末にリアルタイムに通信可能に接続される個別診療が開始される診療スケジュールが決定されることを特徴とする診療支援システム。
In a medical assistance system comprising a user terminal provided on the user side, a medical assistance device that supports medical treatment of the user, and a medical institution terminal that is connected to the user terminal so as to be able to communicate in real time,
By the user terminal,
A patient information acquisition step of acquiring either or both of the user's biological information and health status as patient information;
A patient information transmission step of transmitting the patient information acquired by the patient information acquisition step to the medical care support device is performed,
By the medical assistance device,
A patient type step for classifying the type of the user from the patient information transmitted by the patient information transmission step;
A provision information determination step for determining user provision information to be provided to the user terminal and medical institution information to be provided to the medical institution terminal based on the type of the user classified by the patient type step;
Based on the type of the user classified by the patient type step, a medical schedule determination step for determining a plurality of the user's medical schedule is performed ,
The user provision information determined by the provision information determination step is viewable information content,
In the medical treatment schedule determination step, after the viewing end time of the information content, a plurality of the users are connected via the user terminal at the same time, and are connected to the medical institution terminal so as to be able to communicate in real time. A medical treatment schedule for starting an individual medical treatment in which a user who performs each individual medical treatment is connected to the medical institution terminal via the user terminal so as to be able to communicate in real time is determined with a group medical treatment time interposed therebetween. medical treatment support system that.
請求項1記載の診療支援システムであって、
前記診療スケジュール決定工程により決定された診療スケジュールによる診療時間内に、前記利用者端末から前記医療機関端末への呼び出しにより、該利用者端末と該医療機関端末とがリアルタイムに接続されることを特徴とする診療支援システム。
The medical support system according to claim 1,
The user terminal and the medical institution terminal are connected in real time by a call from the user terminal to the medical institution terminal within a medical treatment time determined by the medical treatment schedule determining step. medical treatment support system that.
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