JP6593600B2 - Amusement system - Google Patents
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Description
本発明は、遊技場における経営の指針等に利用できる遊技機に関するデータを処理する技術を備えた遊技場用システムに関する。 The present invention relates to a game hall system equipped with a technique for processing data relating to a gaming machine that can be used as a management guideline or the like in a game hall.
遊技場にて、パチンコ機やスロット機等の遊技機は、遊技機が備えている特性が様々に異なり、例えば、大当たり時の確率、大当たり時の特典として確率が変動する確変の割合、及び始動口が開放する当たり割合として時短回数等が様々に異なっている遊技機がある。そのため、遊技場では、セーフ玉情報、アウト玉情報、大当たり回数情報、確変情報等を収集し、営業上に必要な売り上げのデータと共にこれら情報を分析している。そして、分析した情報から新しい遊技機をどのようなタイプのものを入荷するか、又は中古機として売却等するため遊技場から撤去する遊技機を決定している。
また、昨今では、会員情報を収集し、遊技客が入れ替わった情報を入手する技術や顔認証エンジンを利用して人を判別し、判別した人に対して営業情報を分析する技術が発明されている。
In amusement halls, pachinko machines, slot machines, and other gaming machines have different characteristics, such as the probability of jackpots, the probability of probability variation as bonuses for jackpots, and starting There is a gaming machine in which the number of time reductions and the like are variously different as the hit ratio of the mouth opening. Therefore, the game hall collects safe ball information, out ball information, jackpot number information, probability variation information, and the like, and analyzes these information together with sales data necessary for business. Then, based on the analyzed information, what type of new gaming machine is received, or a gaming machine to be removed from the game hall to be sold as a used machine is determined.
In addition, recently, a technique for collecting member information, obtaining information that a player has been replaced, a person using a face authentication engine, and a technique for analyzing sales information for the determined person have been invented. Yes.
例えば、特許文献1は、遊技者が遊技機にて遊技を開始し、顔認証カメラにより撮影した遊技者の顔画像が既に記憶されているか否かを判定することで、遊技を開始した遊技者が個人データを記憶済である記憶済遊技者及び個人データを未記憶である未記憶遊技者の何れの遊技者であるか判定する場合に、複数の遊技機を区分に応じて管理し、遊技を開始した遊技機により何れの区分にて遊技を行っていた遊技者の区分の個人データを検索するかを決定する発明が記載されている。
例えば、特許文献2は、遊技の開始を判定した回数を延べ遊技者数として遊技機の機種別に計数し、その機種での新規の遊技者であると判定した回数を実遊技者数として遊技機の機種別に計数し、延べ遊技者数を実遊技者数で除算することにより、一人の遊技者が同一機種の遊技機中で移動した頻度を示す回遊回数を算出して出力しており、各機種の固定客の多さを把握することで、遊技機の評価を行っている。
For example,
For example, in
しかしながら、これら装置では、遊技する客は、前回プラス収支であった遊技機の場合、そのプラス収支であるために良い遊技機と判断したのか、遊技機本来の興趣のある遊技機であるので再度遊技を行ったのかを判断することは難しく、本当の遊技機の興趣を判断することは難しいものとなっていた。また、新台の場合には遊技場は特に最初多くの出玉を放出して遊技客を良い台であると印象づけるため、遊技客がもつ遊技機自体の持つ本来の興趣を分析するのは困難であり、今までの分析装置では一目にその違いを認識できるものではなかった。 However, in these devices, if the gaming machine is a gaming machine that had a positive balance, it was determined that the gaming machine was a good gaming machine because of the plus balance, or the gaming machine was an original and interesting game machine. It was difficult to judge whether a game was performed, and it was difficult to judge the interest of a real gaming machine. In addition, in the case of a new stand, it is difficult to analyze the original interest of the game machine itself, because the game hall will release a lot of balls at first to impress the player as a good stand. Yes, with conventional analyzers, the difference could not be recognized at a glance.
本発明は、このような課題を鑑みされたものであり、遊技客の心理面を考慮して遊技機の評価ができるシステムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of such problems, and an object of the present invention is to provide a system capable of evaluating a gaming machine in consideration of the psychological aspect of the player.
本発明は、上述の目的を達成するために、以下の手段を採った。 In order to achieve the above-mentioned object, the present invention employs the following means.
遊技機を設置した遊技場に使用される遊技場用システムであって、前記遊技機が出力する遊技機関連情報を収集及び分析をする情報収集手段と、前記遊技機を遊技する遊技客の入れ替わりを判別する個人特定手段と、前記個人特定手段によって前記遊技客の前記遊技機毎の収支を集計する収支集計手段と、前記収支集計手段の結果に応じて前記遊技客が前記遊技機を遊技した前記遊技機関連情報に補正値を適用して遊技機の稼働状況を分析する稼働状況分析手段を備えことを特徴とする遊技場用システム。 A game system used in a game hall in which a gaming machine is installed, wherein information collecting means for collecting and analyzing gaming machine related information output by the gaming machine and a player who plays the gaming machine are replaced. Personal identification means for discriminating, balance accounting means for counting the balance of each gaming machine of the player by the personal identification means, and the player played the gaming machine according to the result of the balance counting means An amusement hall system comprising operating state analyzing means for applying a correction value to the gaming machine related information and analyzing an operating state of the gaming machine.
本発明の効果は、本発明の遊技場用システムによって、遊技客の収支に応じて補正値を付与することで遊技客の収支からの心理的な影響をできるだけ考慮し、遊技機が持つ本来の興趣のみを判断することが可能であるため、新台の入れ替えや今ある遊技機を中古台へ処分するタイミング等の指標とすることができる。 The effect of the present invention is that the gaming machine system of the present invention gives a correction value according to the balance of the player to take into account the psychological impact from the balance of the player as much as possible, Since it is possible to judge only the interest, it can be used as an index such as the replacement of a new machine or the timing of disposing of an existing gaming machine to a used machine.
本発明にかかる遊技場用システムの実施形態について、図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、以下に説明する実施形態及び図面は、本発明の実施形態の一部を例示するものであり、これらの構成に限定する目的に使用されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲において適宜変更することができる。各図において対応する構成要素には同一又は類似の符号が付されている。 Embodiments of a game system according to the present invention will be described in detail with reference to the drawings. It should be noted that the embodiments and drawings described below exemplify a part of the embodiments of the present invention, and are not used for the purpose of limiting to these configurations, and do not depart from the gist of the present invention. Can be changed as appropriate. Corresponding components in the drawings are given the same or similar reference numerals.
(遊技場の機器構成)
遊技場1を、図1及び図2を参照して説明する。図1は、遊技場1の一部を表した概要図である。図2は、遊技場1の構成図である。
遊技場1は、管理エリア2と遊技エリア3とに分かれている。遊技エリア3は、島設備HSにパチンコ機Pやスロット機Sが設置されており、来店客Mがこれら遊技機にて遊技するエリアである。ここで、遊技機には、パチンコ機Pやスロット機Sの他にパチンコ玉を媒体にしてスロット機Sのような遊技が行われる所謂パロット機やパチンコ玉を機械に封入した封入式パチンコ機やカジノ施設で使用されるスロットマシーンも含まれる。
(Amusement hall equipment configuration)
The
The
パチンコ機Pやスロット機Sは、外部に情報を提供する情報端子盤Iが設けられている。その情報端子盤Iは、後述するイベントコードとしての信号等を外部に出力する端子である。情報端子盤Iから出力される信号は、例えば、パチンコ機Pやスロット機Sの扉が開かれたときに出力される信号としてドアオープン信号やパチンコ機Pのガラス扉が開かれたときに出力するガラスオープン信号がある。その他に、図67に遊技機関連情報の例を示すように遊技の稼働を示す信号として、アウト玉数情報、セーフ玉数情報、スタート回数情報、特賞情報(大当たり、確変、小当たり、時短及びAT)等の信号がある。また、その他の信号として、ゴトに使用される磁気や電波に反応する磁気センサーや電波センサーの信号がある。 The pachinko machine P and the slot machine S are provided with an information terminal board I that provides information to the outside. The information terminal board I is a terminal for outputting a signal or the like as an event code described later to the outside. The signal output from the information terminal board I is output, for example, as a signal output when the door of the pachinko machine P or the slot machine S is opened, or when the glass door of the pachinko machine P is opened. There is a glass open signal. In addition, as shown in FIG. 67, examples of gaming machine-related information include signals indicating the operation of the game, such as out-of-ball information, safe ball-number information, start-number information, special prize information (big hit, probability change, small hit, short- AT). In addition, as other signals, there are signals of magnetic sensors and radio wave sensors that react to magnetism and radio waves used in goto.
島設備HSは、遊技機を遊技するための遊技媒体を、搬送し、供給し及び清掃する設備が設けられている。島設備HSは、来店客Mが座って遊技ができるように椅子Cが、遊技機と対になって複数配置されている。そして、島設備HSは、遊技機の台数に応じて複数台設置されている。島設備HSの間には来店客Mが移動できるように、また獲得した遊技媒体を収める玉箱等を椅子Cの近傍に置くことができるように通路が設けられている。 The island facility HS is provided with facilities for transporting, supplying, and cleaning game media for playing gaming machines. In the island facility HS, a plurality of chairs C are arranged in pairs with game machines so that the customer M can sit and play games. A plurality of island facilities HS are installed according to the number of gaming machines. A passage is provided between the island facilities HS so that the customer M can move and a ball box or the like for storing the acquired game media can be placed in the vicinity of the chair C.
島設備HSは、遊技機の他に、遊技機と一対となって来店客Mに遊技媒体を貸出しする玉貸機PTやメダル貸機CTが設けられている。また、遊技機の上方には、遊技機の大当たり回数やスタート回数等の遊技機の情報を来店客に表示する台情報表示装置Kが設けられている。台情報表示装置Kは、遊技機の情報を表示する液晶表示器891や7セグ表示器が設けられるとともに、遊技機のトラブルや遊技媒体の交換の際に、従業員MSにLED等で報知するスイッチが設けられている。島設備HSの端には、来店客Mが獲得した遊技球やメダル等の遊技媒体を計数する計数器JCが設けられている。
In addition to the gaming machine, the island facility HS is provided with a ball lending machine PT and a medal lending machine CT that lend a gaming medium to the customer M as a pair with the gaming machine. A table information display device K is provided above the gaming machine to display information on the gaming machine such as the number of jackpots and the number of start of the gaming machine to the customer. The stand information display device K is provided with a
遊技エリア3は、約40mの電波エリアを持つ無線ルータ5を複数台設け、携帯端末装置40の電波の届く範囲を多くの無線ルータ5でカバーしている。無線ルータ5は、従業員MS同士のデータ通信及び通話に使用するが、来店客Mへの情報配信等に使用しても良い。また、無線ルータ5は、島設備HSの天井、搬送樋、上部のタンク等の島設備の上部に設置しても良く、監視カメラ61と同じ位置に設置しても良い。また、無線ルータ5は、監視カメラ61と一体となった構造であっても良い。無線ルータ5と監視カメラ61とを同じ位置に設置すること、又無線ルータ5と監視カメラ61とを一体に設置することで、画像認識による人物の距離の測定や無線ルータ5の電波強度による携帯端末装置40の位置や距離の特定にも使用が可能であり、両方の計測技術を使用して総合的に距離等を正確に計測することができるようになる。
また、遊技エリア3には、監視カメラ61が複数台設けられており、遊技をしている来店客Mを捉えるように通路の延長線上の天井に取り付けられている。また、監視カメラ61は、遊技場1の入り口付近、景品交換場、両替機、金庫及び計数器JCに向けて設置されている。
The
Also, a plurality of
管理エリア2は、主に責任者が遊技場1を管理・運営する設備が集約して設置されているエリアである。管理エリア2は、遊技エリア3と階層や部屋を異にしている場合が多く、主にパチンコ機Pやスロット機Sの稼働状況を管理するホールコンピュータ90や来店客Mの行動を監視する監視カメラシステム60、人の顔を識別する顔認証サーバ80(顔認証システム)及び従業員MS同士が通話及び通信を行う通信サーバ10が設置されている。
The
ホールコンピュータ90は、CPU、ROM、RAM及びハードディスクが内蔵され、各遊技機から得られた上述した各種情報をハードディスクに保存し、別に設けられたモニタに情報を帳票として表示する機能や印刷する機能を有している。また、ホールコンピュータ90は、情報量が多い場合には別にサーバを設けてデータの保存を行っている。
複数の監視カメラ61を備えた監視カメラシステム60は、CPU、ROM、RAM及びハードディスクが内蔵され、各監視カメラ61の映像を監視カメラシステム60の録画サーバ64に録画している。
The
A
顔認証サーバ80は、CPU、ROM、RAM及びハードディスクが内蔵され、遊技場1内で収集した来店客に関する顔や風貌等の画像又は動画や他店からのゴトに関する顔や風貌等の画像又は動画を、保管又は加工する機能を有している。
通信サーバ10は、CPU、ROM、RAM及びハードディスクが内蔵され、後述する通信及び通話を行うための主要なプログラムが保存されている。この通信サーバ10を操作するための操作用端末11は、CPU、ROM、RAM及びハードディスクが内蔵され、外にはモニタが取り付けられている。操作用端末11は、通話及び通信する親機しての操作機能や通信サーバ10の設定等を行うインターフェース画面が設けられている。
The
The
(遊技場における各機器の接続構成)
次に遊技場1に使用される各機器の接続について図1及び図2を参照して説明する。
パチンコ機Pやスロット機Sの情報端子盤Iからの信号として接点信号やパルス信号で出力されたデータを変換し、ホールコンピュータ90に送信するために、遊技機に対し2台に1台又は1台に対して1台の台コンピュータ93が設けられている。また、台コンピュータ93は、玉貸し機PTやメダル貸機CT等の売り上げのデータや個別顔認証装置800のデータも収集している。台コンピュータ93は、島内配線92によって島設備HSの終端にある島コンピュータ91へシリアル信号等に変換し信号を送っている。また台コンピュータ93は、台情報表示装置Kにも接続されており、来店客Mが所望するデータを送信している。本実施形態では、各遊技機から台コンピュータ93を経由して台情報表示装置Kにデータを送信しているが、各遊技機から台情報表示装置Kにデータを送信して島コンピュータ91にデータを送信するように接続しても良い。
(Connection configuration of each device in the amusement hall)
Next, connection of each device used in the
In order to convert the data output as a contact signal or pulse signal as a signal from the information terminal board I of the pachinko machine P or the slot machine S and send it to the
各島設備HSの島コンピュータ91は、天井等を通って島配線95によって管理エリア2にあるホールコンピュータ90に接続される。また、島コンピュータ91は、計数器JCとホールコンピュータ90とが双方向通信で接続されている。
島内配線92及び島配線95は、ツイスト線やRS232C、RS422、RS485や光ケーブル等を、ノイズや伝搬距離等を考慮して採用しており、用途に合わせて適宜変更して使用される。また、島コンピュータ91や台コンピュータ93は、CPU、ROM及びRAMを搭載しており、信号変換や各機器のデータを収集してホールコンピュータ90に送信するための通信処理を行っている。
The
The
無線ルータ5は、管理エリア2にあるスイッチングハブ7にLANケーブルにて接続されている。また、無線ルータ5と携帯端末装置40とは、無線LANにて無線接続されている。
各監視カメラ61は、LANケーブル、同軸ケーブル、光ケーブル等を使用したカメラ配線63にてカメラ用ハブ65に接続されている。
管理エリア2にある顔認証サーバ80、通信サーバ10、監視カメラシステム60、操作用端末11及びホールコンピュータ90は、スイッチングハブ7を介しLANケーブルを採用した接続配線8にて接続されている。
ルータ9は、スイッチングハブ7に接続されておりインターネット回線588を通してインターネット網Eにより他の店やチェーン店本部500に接続され、データの送受信を行っている。
The
Each
The
The
図54を示してゴトグループを特定するための遊技場用システムの全体構成を説明する。遊技場1がチェーン店として多数ある場合を示しており、チェーン店本部500は、遊技場1から営業情報等を含めて様々な情報が収集され、これらデータの管理を行っている。チェーン店本部500は、その中の情報の一つとして要注意人物MBの後述する少なくとも顔画像データ(図57又は図58の605、606)を顔認サーバ580に保存している。そして、チェーン店本部500は、各遊技場1に要注意人物MBの顔認証に必要な顔を捕らえた顔画像データ605を配信している。これらデータは、チェーン店本部500からインターネット回線588等を利用して配信され、各遊技場1(遊技店)の顔認証サーバ80に保存される。
また、その他に各店にある各玉貸し機PTから送られてくる端玉のデータの送受信を、インターネット網Eを介してチェーン店本部500の端玉サーバ71と行っている。更に端玉サーバ71は、遊技客Mが所有する個人用携帯端末SMとインターネット網Eを通じデータの送受信を行っている。
FIG. 54 shows the overall configuration of the game hall system for identifying the goto group. This shows a case where there are
In addition, the end ball data sent from each ball lending machine PT in each store is transmitted to and received from the
(玉貸し機PTの構成)
図67乃至図70を示して玉貸し機PTについて説明する。図67は、遊技場用システムに使用される玉貸し機PTの概要図である。図68は、玉貸し機PTのメインCPU850と接続される機器の構成図である。図69は、玉貸し機PTの液晶操作ユニット801を示す説明図である。図70は、玉貸し機PTの液晶操作ユニット801を示す説明図である。
(Configuration of ball lending machine PT)
The ball lending machine PT will be described with reference to FIGS. FIG. 67 is a schematic diagram of a ball lending machine PT used in the game system. FIG. 68 is a block diagram of a device connected to the
個別顔認証装置800は、主に玉貸し機PTに搭載されているHDD855の記憶領域に記憶される顔認証エンジンを搭載した個別顔認証サーバ820と、各台カメラ69とで構成されており、いずれも玉貸し機PTの中に内蔵されている。
玉貸し機PTは、メインCPU850と接続されるROM851、RAM853やHDD855のプログラムを読み出し、各機器を制御している。
各機器は、主に液晶操作ユニット801、LED表示部812、カード処理部807、紙幣処理部809、各台カメラ69、スピーカ831、玉貸しノズル803及び計数ユニット805がある。
The individual
The ball lending machine PT reads the programs in the
Each device mainly includes a liquid
玉貸し機PTは、最上部に玉貸し機PTの状態を表すLED表示部812を設けている。LED表示部812は、玉貸し機Pの玉貸しが可能か否か、又は機器等のエラーをLEDの表示色により表している。
玉貸し機PTは、遊技客Mが10000円、5000円及び1000円等の紙幣を投入し、投入された紙幣を有価価値に変換し、その有価価値から遊技媒体となる遊技球を貸し出すための処理を行う紙幣処理部809が設けられている。玉貸し機PTからは、有価価値の残金がなくなるまで遊技媒体の貸出しが可能である。
玉貸し機PTは、パチンコ機Pの受け皿まで伸びている玉貸しノズル803が設けられている。玉貸しノズル803は、玉貸し駆動部813を駆動し、貯留している持ち玉を所定数毎にパチンコ機Pへ払い出すことができる。
The ball lending machine PT is provided with an
The ball lending machine PT is used for the player M to insert banknotes of 10,000 yen, 5000 yen, 1000 yen, etc., convert the inserted banknotes into valuable values, and lend out game balls as gaming media from the valuable values A
The ball lending machine PT is provided with a
玉貸し機PTは、下方にカード処理部807を備えている。カード処理部807は、カード挿排出口811から挿入された会員カード550やゲストカード等のカードの挿入や排出を操作する駆動モータ814を備え、カードリーダライタ804によってカードに記憶される持ち玉数や有価価値の値等の内容の書き替えを行っている。
玉貸し機PTは、エラー状態や取り扱いをアナウンスすることができるようにスピーカ831を搭載しており、駆動回路833によって警告音、操作音及び案内音声を発生させている。
玉貸し機PTは、最下部にパチンコ機Pの下皿から遊技客Mが獲得した遊技球を受けて計数カウンタ806により計数することができる計数ユニット805を備えている。計数カウンタ806により計数された玉数は、持ち玉としてカウントされ、後述する持ち玉数表示部802dにより現在貯留している玉数が表示される。
The ball lending machine PT includes a
The ball lending machine PT is equipped with a
The ball lending machine PT includes a
玉貸し機PTは、中央部に玉貸し機PTの操作を行うことができる液晶操作ユニット801を設けている。液晶操作ユニット801は、操作することができる画面を備えた操作表示部802を設けている。
操作表示部802は、インターフェース画面となるメニュー表示部802aと、持ち玉を共有して他人に分けるための操作が可能な共有表示部802bと、会員カード550等の排出や玉貸し機PTの操作の禁止をするか否かを選択することができるロック表示部802cと、獲得した遊技球の持ち玉を表示することができる持ち玉数表示部802dと、メニュー表示部802を他の操作画面に切り替えることができる切替表示部802eと、会員カード550等のカードを排出して終了することができる終了表示部802fと、貯留している持ち玉を玉貸しノズル803から払出しすることができる再プレイ表示部802gと、後述する端玉処理表示部802hと、を設けている。これら操作表示部802は、タッチパネルにて設計されており、表示部分を押下することによって作動する。
The ball lending machine PT is provided with a liquid
The
操作表示部802は、切替表示部802eにより暗証番号を登録又は入力する際に操作する暗証番号入力表示部845を表示することができる。暗証番号入力表示部845は、暗証番号の入力状態を表示する暗証番号表示部847や入力する数字部分が表示されており、タッチパネルの操作によって数字を入力後、決定ボタン843によって操作を決定する。
玉貸し機PTは、図91の判定内容一覧表825に示すように顔認証エンジンを搭載した個別顔認証装置800により、「年齢」、「性別」、「正面比率」「着座状態」、「会員ID」、「前台データ」、「正面率」、「横顔率」等の各項目を判別することができる。個別顔認証装置800に搭載した各台カメラ69は、遊技客Mには分からない状態で設置されている。
The
The ball lending machine PT uses the individual
各台カメラ69は、遊技客Mが着座した状態において最もカメラの焦点が合うように設定されており、正面の顔や横顔を捉えることで個人を判別している。また、各台カメラ69は、パン・チルト・ズームの機能を使用して遊技客Mの動きを監視することができるように構成されている。パン・チルト・ズームの機能は、駆動部835によって駆動し、顔認証サーバ80やホールコンピュータ90に接続される操作用端末11から玉貸し機PTのコントローラ834によって各台カメラ69がコントロールされる。
また、従業員MSが持つ携帯端末装置40から通信サーバ10を経由して各台カメラ69の映像を見ながら操作する事ができ、従業員MSは離れた場所からでも遊技客Mを監視することができる。特に、要注意人物を監視するのに有効である。
Each
In addition, the employee MS can be operated while viewing the video of each
玉貸し機PTは、パチンコ機PにIF(インターフェース)を介して接続されている。パチンコ機Pは、玉貸し機PTに投入されている有価価値から精算し、遊技媒体をパチンコ機Pに貸出しを行う玉貸しボタン401と、後述する会員カード550やゲストカードを玉貸し機PTから返却を行う返却ボタン402を設けている。
また、玉貸し機PTは、遊技客Mにパチンコ機Pの大当たり回数やスタート回数等の有益な情報を表示する液晶表示器891を備えた台情報表示装置KにIF(インターフェース)808介して接続されている。
また、玉貸し機PTは、個別顔認証サーバ820のデータや玉貸し機PTの売り上げのデータや計数ユニット805により獲得した遊技球を計数したデータをホールコンピュータ90へ送信する台コンピュータ93にIF(インターフェース)808を介して接続されている。
尚、本発明では、パチンコ機Pに付属する玉貸し機PTについて説明しているが、メダル貸機CTに各台カメラ69を備えて本機能を活用しても良く。また、スロット機Sに付属する台情報表示装置Kに各台カメラ69を備えて本機能を活用しても良い。
The ball lending machine PT is connected to the pachinko machine P via an IF (interface). The pachinko machine P settles from the valuable value put in the ball lending machine PT, and a
Further, the ball lending machine PT is connected to a stand information display device K provided with a
Further, the ball lending machine PT sends IF (to the
In the present invention, the ball lending machine PT attached to the pachinko machine P is described, but each
(会員カードの構成)
図71を示して会員カードを説明する。会員カード550は、ICチップ553を搭載したICカードとなっており、ICチップ553は、非接触でデータの書き替え及び記憶が可能である。会員カード550のICチップ553には、盗難等のセキュリティを確保するために会員のコードを示す会員ID、暗証番号、金銭を有価価値に交換した有価価値データ及び会員の顔の顔画像データ555等が記憶されている。
尚、貯留している遊技媒体の持ち玉数及びメダル数並びに有価価値の価値データは、会員カード550に記憶しなくとも会員管理サーバや貯留サーバ等に記憶しておき随時通信する方法でも良い。また、これらカードはICチップだけでなく磁気カードであっても良い。
(Composition of membership card)
The member card will be described with reference to FIG. The
Note that the number of possessed balls and medals and valuable value data of the stored game media may be stored in a member management server, a storage server, or the like without being stored in the
(遊技場におけるデータのネットワーク構成)
上述した各機器から得られたデータの主な流れを、図3を参照して説明する。図3は、遊技場1のネットワーク上の主なデータの流れを示すブロック図である。通信サーバ10は、主にデータを送受信するサーバであり、各機器からのデータを処理し通信及び通話を行っている。
(Data network configuration at amusement hall)
The main flow of data obtained from each device described above will be described with reference to FIG. FIG. 3 is a block diagram showing a main data flow on the network of the
通信サーバ10は、携帯端末装置40のIP電話端末プログラム45と連携してグループ通話や一斉通話等の通話するプログラムとしてIP電話サーバ22を設けている。IP電話サーバ22は、SIP等を採用して汎用のセッション制御プロトコルを使用し、複数のクライアントとセッションを確立して双方向にリアルタイム通信を行う所謂IP電話としての操作を行っている。
無線ルータ5と携帯端末装置40とは、無線LANにて無線接続されており、IEEE802.11a・11b・11g・11n・11ac等の規格が使用され、混線の少ない5GHz帯の周波数帯が使用されている。また、5GHz帯の周波数帯の他に、2.4GHz帯の無線通信であっても良く、混線等の状況に応じて選択することも可能である。また、その他の無線通信として、例えば、無線電話回線やBluetooth(登録商標)等の無線通信であっても良い。
そして、通話及びデータ転送に関する通信を、同一の回線によって行っており、通話及び通信の際に発生する盗聴やデータ傍受に関するセキュリティを同一のレベルに高めることができる。そのため、セキュリティにかかる費用やソフト制作にかかる費用を安価に抑えることができる。
The
The
Communication relating to telephone calls and data transfer is performed using the same line, and security relating to wiretapping and data interception occurring during telephone calls and communication can be increased to the same level. Therefore, it is possible to keep security costs and software production costs low.
また、通信サーバ10は、携帯端末装置40のアラーム受信表示プログラム46と連携し、アラーム情報を携帯端末装置40の表示画面43に表示するデータを送信するプログラムとしてインカム用サーバ21を設けている。インカム用サーバ21は、通信サーバ10本体又は携帯端末装置40のIP電話の各設定やIP電話サーバ22の設定を行っている。
後述するアラーム情報は、主に携帯端末装置40へ送られ、従業員に注意喚起を行うために報知される情報である。アラーム情報は、テキスト表示、画像表示及び音声にて報知される。
通信サーバ10は、操作用端末11を親機としてIP電話サーバ22を通じて携帯端末装置40と通話するIP電話親機プログラム23を設けている。
Further, the
Alarm information to be described later is information that is mainly sent to the mobile
The
通信サーバ10は、監視カメラシステム60、顔認証サーバ80及びホールコンピュータ90からのデータを、インカム用サーバ21に橋渡しするプログラムとしてブリッジサーバ20を設けている。通信サーバ10は、ブリッジサーバ20と連携し、通信サーバ10の各種データを保存するDBサーバ25を設けている。また通信サーバ10は、ホールコンピュータ90から得られる様々な情報のうち、後述するイベントコードとして送信されるデータを蓄積するアラームサーバ27を設けている。
The
遊技機等から得られた信号は、ホールコンピュータ90に入力され、ホールコンピュータ90は、アラームサーバ27にデータを配信する。イベントコードとして配信されるデータは、コードデータとして保存される。保存されたデータは、後述するソフトウエアによってアラーム情報としてテキストデータに変換されデータベースに保存される。後述する図41には、DBサーバ25のデータベースに保存される内容の一例を示す。
尚、保存するデータは、テキストデータとしたがコードデータであっても良く、携帯端末装置40に送信されるまで又は表示されるまでに、テキストデータに変換できればよい。
A signal obtained from a gaming machine or the like is input to the
The data to be stored is text data, but may be code data, and it is sufficient that the data to be stored can be converted to text data before being transmitted to the mobile
通信サーバ10は、アラーム情報のテキスト表示を音声に変換して音声情報とするプログラムとして音声合成プログラム24を設けている。
通信サーバ10は、監視カメラシステム60に設けられている監視カメラ操作用端末62を操作する監視カメラ端末プログラム66の要求に応じて指令を行い、かつホールコンピュータ90から信号をブリッジサーバ21に送信するVMC指令プログラム28を設けている。
通信サーバ10は、顔認証サーバ80と連携し、監視カメラ端末プログラム66の要求に応じて顔認証サーバ80のデータを保存する画像サーバ26を設けている。
The
The
The
以上のように、通信サーバ10は、通話するプログラムとしてIP電話サーバ22と、携帯端末装置40の表示画面43に表示するデータを送信するプログラムとしてインカム用サーバ21とを設けている。このように、通話とデータを伝送するプログラムとを分けることによって、従業員は、通話をしながら表示画面43上で送信されてきた情報を確認し、作業を進めることができるので、従業員は迅速かつ正確に作業することができる。
As described above, the
(遊技場用システムにおける個別顔認証サーバのネットワーク構成)
図72は、遊技場用システムのネットワークを示す説明図である。上述した個別顔認証装置800の各機器から得られたデータの主な流れを、図72を参照して説明する。
玉貸し機PTのHDD155に記憶される個別顔認証サーバ820は、玉貸し機PTのIF808を介して接続される台コンピュータ93を経由し、島内配線92で島端にある島コンピュータ91に接続される。また、島コンピュータ91は、スイッチングハブ(SHB)7と接続される。そして、スイッチングハブ7に接続される顔認証サーバ80と個別顔認証サーバ820は、後述する制御によってデータの送受信がなされる。また、顔認証サーバ80と個別顔認証サーバ820は、島配線95によってホールコンピュータ90にもスイッチングハブ(SHB)7を介して接続され、個人別の遊技データを分析することも可能である。
また、個別顔認証サーバ820の親サーバとしても機能している顔認証サーバ80は、各台カメラ用ハブ65に接続された多数の監視カメラ61で遊技場1の店内入り口や遊技場1内を監視する監視システム60と接続され要注意人物MB等を監視している。
(Network configuration of individual face authentication server in amusement system)
FIG. 72 is an explanatory diagram showing a network of a game hall system. A main flow of data obtained from each device of the individual
The individual
In addition, the
(ソフトウエアの構成図)
上述したプログラムを使用して通話及びアラーム情報等のデータの通信を行うソフトウエアの構成を、図4を参照して説明する。
通信サーバ10は、通話及び通信を行うソフトウエアとしてSIPサーバ35、管理ツール32、アラーム情報バックアップツール34及びアラーム情報音声配信31で構成されている。
(Software configuration diagram)
A configuration of software for communicating data such as a call and alarm information using the above-described program will be described with reference to FIG.
The
SIPサーバ35は、携帯端末装置40同士や操作用端末11の親機から携帯端末装置40を呼出して接続する制御を行っている。管理サーバ32は、召集通話の呼出し、通話状態の管理及びアラーム情報の通知を行っている。管理ツール33は、SIPサーバ35の制御や各設定の編集を行っている。アラーム情報バックアップツール34は、アラーム情報のインポートやエクスポートを行っている。アラーム情報音声配信31は、テキスト情報を音声データに変換し、変換後の音声データを音声パケットとして送信する。
携帯端末装置40及び親機となる操作用端末11は、通信、通話及び表示を行うソフトウエアとしてSIPクライアント36・37を備えている。SIPクライアント36は、親機又は携帯端末装置40間の通話、通話の発着信及びアラーム情報等の表示を行っている。
The
The portable
(顔認証サーバ及び個別顔認証サーバのデータ構造)
図73を参照して顔認証サーバ80及び個別顔認証サーバ820のデータの構造を示す。
図73(A)は、顔認証サーバ80のデータ構造を示している。顔認証サーバ80は、顔認証サーバ80のシステムを作動するためのステム領域83と顔認証サーバ80のデータ領域85とに区別されている。顔認証サーバ80のデータ領域85は、会員やお得意様の顔画像データ555が記憶される会員・上得意データ領域86と、要注意人物の顔画像データ605が記憶される要注意人物データ領域87と、個人別に遊技機のデータを分析するために使用される顔画像データ556が記憶される台分析データ領域88と、性別、年齢別、客単価等の顧客分析をするために使用される顔画像データ557が記憶される顧客分析データ領域89と、データの空き領域として予備領域84とが設けられている。
(Data structure of face authentication server and individual face authentication server)
Referring to FIG. 73, the data structures of
FIG. 73A shows the data structure of the
図73(B)は、個別顔認証サーバ820のデータ構造を示している。個別顔認証サーバ820は、個別顔認証サーバ820のシステムを作動するためのステム領域861と個別顔認証サーバ820のデータ領域862とに区別されている。個別顔認証サーバ820のデータ領域862は、連続してカメラ69からの映像を録画するための録画データ領域863が設けられており、所定期間毎に録画データが記憶され、録画データ領域863が上限になれば、記憶されたファイルの古い順に上書き保存がされる。個別顔認証サーバ820のデータ領域862は、各台カメラ69で後述する手順にて認識した顔画像データ555又は559を保存する。キャプチャー画像データ領域865は、各台カメラ69で後述する手順にてキャプチャー画像を制御するためのデータ領域である。また、個別顔認証サーバ820のデータ領域862は、データの空き領域として予備領域964を設けている。
FIG. 73B shows the data structure of the individual
(遊技場に使用されるインターフェース画面)
上述したソフトウエアを動かすためのインターフェース画面を、図5乃至図32を参照して説明する。
(Interface screen used for amusement hall)
An interface screen for operating the above-described software will be described with reference to FIGS.
<管理ツールのインターフェース画面>
最初に、図5乃至図13を参照して管理ツール33の操作用端末11のモニタ画面13上に表示されるインターフェース画面について説明する。図5は、管理ツール33のインターフェース画面の遷移図である。
操作用端末11のモニタ画面13上にて、管理ツール33のアプリケーションソフト100を起動するとログイン画面101が現れる。ログイン画面101にあるインポート画面106からは、アラーム情報等のデータベースの情報をインポートすることができる。
<Management tool interface screen>
First, an interface screen displayed on the
When the
ログイン画面101にパスワードを入力し、ログインボタンを押下すると図6に示すメニュー画面102に移行する。メニュー画面102は、SIPサーバ制御ボタン105が設けられており、SIPサーバ制御ボタン105を押下すると、SIP制御画面103に移行する。SIP制御画面103は、図示しないSIPサーバ35の起動、停止、再起動やデータの再読み込みを制御する画面が設けられている。メニュー画面102の設定ボタン104を押下すると、図7に示される設定画面110に移行する。
When a password is input to the
図7に示す設定画面110は、端末タブ111が選択された状態を表している。設定画面110の上部には、他の設定画面に移行するタブが設けられており、端末タブ111の他に、グループタブ112、召集タブ113、フィルタタブ114、ブラックリストタブ115、アクセスポイントタブ116及びサーバタブ117がある。他の設定画面に共通して表示され、管理サーバ32の動作を示す窓として起動表示121が設けられている。
また、設定画面110の下部には、他の設定画面に共通して表示される確定ボタン118とキャンセルボタン119が設けられている。確定ボタン118を押下すると、データベースへのデータの更新を行い、キャンセルボタン119を押下すると、メニュー画面102に戻る。
A
In addition, a
次に、グループタブ112を選択すると、グループ会議室編集画面130が表示される。図示しないグループ会議室編集画面130は、SIPサーバ35、管理サーバ32に設定されているグループの一覧としてグループ番号とグループ名が表示されている。またグループ会議室編集画面130は、グループの追加、編集を行う画面である。
Next, when the
次に、召集タブ113を選択すると、召集通話編集画面140が表示される。図示しない召集通話編集画面140は、SIPサーバ35、管理サーバ32に設定されている召集通話の一覧として召集番号と召集名が表示されている。また召集通話編集画面140は、召集通話の追加、編集を行う画面である。
Next, when the
次に、フィルタタブ114を選択すると、図8に示すアラーム情報フィルタ画面150が表示される。アラーム情報フィルタ画面150は、アラーム情報の配信を設定する画面である。アラーム情報フィルタ一覧153には、イベントコードとグループ番号及び機器番号が表示されている。イベントコードは、ホールコンピュータ90及び監視カメラシステム60から送信されてくるコードである。
Next, when the
ここで、イベントコードは、ホールコンピュータ等に集約される信号のうち、主に遊技機やその他の設備機器の異常として扱う信号をイベントコードとしてホールコンピュータ90から出力される。
信号の種類として、パチンコ機Pやスロット機Sの枠が解放されたときに発信されるドアオープン信号、パチンコ機Pのガラス枠が解放されたときに発信されるガラスオープン信号、ゴトの疑いがある場合として磁気センサーや電波センサー等が作動したときの信号、来店客Mが台情報表示装置Kで呼出し行為をしたときの呼出に関する信号、玉貸し機PT、メダル貸機CT、計数器JC及び島設備HSの中に収められている遊技媒体を搬送補給するための機器の異常信号及び両替機の異常信号等が挙げられる。
また、監視カメラシステム60から送信されるイベントコードは、顔認証サーバ80からの情報をトリガーとし要注意人物MBが店内にいることを報知するコードや監視カメラシステム60で発見したゴト発生を放置するコード等がある。
これらデータは、DBサーバ25のデータベースに保存されており、その他には後述する図41及び図42に示す内容のデータが保存されている。
尚、イベントコードは、ホールコンピュータ90に接続される機器だけでなく、遊技エリア3に設置されている各機器の情報をイベントコードとして取り込むことも可能である。
Here, the event code is output from the
As the type of signal, there is a door open signal that is transmitted when the frame of the pachinko machine P or the slot machine S is released, a glass open signal that is transmitted when the glass frame of the pachinko machine P is released, or the suspicion of Goto. In some cases, a signal when a magnetic sensor, a radio wave sensor or the like is activated, a signal related to a call when a customer M calls the table information display device K, a ball lending machine PT, a medal lending machine CT, a counter JC, An abnormality signal of a device for conveying and replenishing game media stored in the island facility HS, an abnormality signal of a change machine, and the like can be given.
Further, the event code transmitted from the
These data are stored in the database of the
The event code can include not only the device connected to the
グループ番号は、上述したグループ通話する際のグループの番号である。機器番号は、遊技機に代表されるパチンコ機Pやスロット機Sに対して1台毎に割り当てられる番号や、島端にある計数器JCや玉貸し機PTやメダル貸し機CTや両替機や島設備内HSにある補給装置やアウト玉計数器等に割り当てられる番号である。また、機器番号は、監視カメラ61が設置されている位置と対応する各監視カメラ61の番号としても良い。
The group number is a group number when the above-described group call is performed. The device number is a number assigned to each pachinko machine P or slot machine S represented by a gaming machine, a counter JC on the island edge, a ball lending machine PT, a medal lending machine CT, a currency exchange machine, It is a number assigned to a replenishing device, an out ball counter and the like in the island facility HS. The device number may be the number of each monitoring
アラーム情報フィルタ画面150の上部には、音声配信をするか否かを選択するチェックボックス154がある。これは、イベントコード毎に音声配信を行うか否かを選択する欄であり、選択すればテキストデータが音声合成され、音声データが配信される。選択されなければ、アラーム情報としてテキストデータのみが配信される。
チェックするだけの簡単な設定であると同時に、個々のイベントコード毎に設定できるため、従業員は極め細かな設定が簡単にできる。
At the top of the alarm
This is a simple setting that only requires checking, and at the same time it can be set for each event code, making it easy for employees to make detailed settings.
アラーム情報フィルタ画面150は、追加ボタン155及び編集ボタン157を設けている。追加ボタン155を押下することで、図9(A)の追加画面156に移行し、イベントコード、機器番号及びグループ番号を追加設定することができる。また、アラーム情報フィルタ一覧153からイベントコードを選択し編集ボタン157を押下することで、図9(B)の編集画面158に移行し、機器番号及びグループ番号を編集し設定することができる。
アラーム情報は、グループ毎に設定も可能であるため、例えば、スロット機Sの担当のグループにパチンコ機Pに関する情報を提供することもなくなる。このように、必要なグループに必要な情報を選択して送ることが可能である。
The alarm
Since the alarm information can be set for each group, for example, information regarding the pachinko machine P is not provided to the group in charge of the slot machine S. In this way, it is possible to select and send necessary information to a necessary group.
次に、ブラックリストタブ115を選択すると、図示しないブラックリスト編集画面160が表示される。ブラックリスト編集画面160は、盗聴やシステムの改竄を目的としてネットワークに侵入してくる侵入者の一覧表示とその一覧への追加、編集を行う画面である。
Next, when the
次に、アクセスポイントタブ116を選択すると、図10に示すアクセスポイント編集画面170が表示される。アクセスポイントを追加、編集する画面である。アクセスポイント編集画面170は、遊技エリア3に設置されている無線ルータ5をアクセスポイントとし、画面の中央にアクセスポイントの一覧171を表示している。
アクセスポイント編集画面170は、追加ボタン172及び編集ボタン173を設けており、追加ボタン172又は編集ボタン173を押下することで、図11の追加編集画面175に移行する。追加編集画面175は、アクセスポイント名と5GHz及び2.4GHzのネットワーク名(SSID)、暗号化キーを追加、編集する画面である。
本システムの通信及び通話のネットワークは、暗号化キーを含むことで、盗聴や外部からの侵入を防ぐためのセキュリティ対策が施されている。暗号化キーは、固定の暗号化キーであっても良いが、ランダムに生成される暗号化キーを使用することによってセキュリティを更に高めることができる。また、図11の追加編集画面17は、暗号化キーを表示できる機能を有しており、操作用端末11のモニタ画面13上で表示することで、後述する携帯端末装置40設定の作業が迅速に行える。
また、アクセスポイント編集画面170は、操作用端末11又は携帯端末装置40に設定をするファイルを、XML形式にて出力するXMLファイル出力ボタン174が設けられている。
Next, when the
The access
The communication and call network of this system includes an encryption key so that security measures are taken to prevent eavesdropping and intrusion from the outside. The encryption key may be a fixed encryption key, but security can be further enhanced by using a randomly generated encryption key. Further, the
Further, the access
次に、サーバタブ117を選択すると、図示しないサーバ情報設定画面180が表示され、SIPサーバ35やDBサーバ25への接続状況を確認することができる。サーバ情報設定画面180は、店舗名やSIPサーバ35のIPアドレス、ユーザID及びパスワードが表示され、編集が可能となる。また、データベースとなるDBサーバ25のIPアドレス、ユーザID、データベース名およびパスワードが表示され、編集が可能となる。
Next, when the
次に、端末タブ111が選択されると、図7に示す設定画面110が表示される。設定画面110は、携帯端末装置40の情報を設定する画面であり、画面の中央には設定されている携帯端末装置40の端末番号と端末名が端末情報一覧127として表示されている。設定画面110の一覧の下部には、追加ボタン122と編集ボタン123が設けられており、追加ボタン122又は編集ボタン123を押下すると、図示しない端末情報編集画面120に移行する。端末情報編集画面120は、携帯端末装置40を追加・編集する際に選択した携帯端末装置40に対して電話番号と端末名称を追加、編集する画面である。
設定画面110の端末情報一覧127の下部には、携帯端末装置40の設定を削除する削除ボタン124と、選択した端末から操作用端末11又は携帯端末装置40の設定をするためのファイルを、XML形式にて出力するXMLファイル出力ボタン126とが設けられている。
Next, when the
At the bottom of the
更に、設定画面110の端末情報一覧127の下部には、識別番号出力ボタン125が設けられており、識別番号出力ボタン125を押下すると、図12に示す識別番号出力アクセスポイント選択画面190に移行する。
識別番号出力アクセスポイント選択画面190は、携帯端末装置40の情報として、店舗名称、電話番号及びSIPサーバ35や管理サーバ32のIPアドレスが表示されている。識別番号出力アクセスポイント選択画面190は、画面の中央に遊技エリア3に設置されている無線ルータ5をアクセスポイントとして、アクセスポイントの一覧191が表示されている。一覧191に表示されているアクセスポイントを選択し識別番号表示ボタン19を押下すると、図13に示す識別番号表示画面195に移行する。
Furthermore, an identification
The identification number output access
識別番号表示画面195は、携帯端末装置40のアクセスポイントの情報として、店舗名称、電話番号、SIPサーバ35や管理サーバ32のIPアドレス、アクセスポイント名、5GHz帯と2.4GHz帯のネットワーク(SSID)名が表示されている。また、図示していないが四角の枠内に5GHz帯と2.4GHz帯のアクセスポイントの情報が、識別番号197a、197bとして表示されている。
識別番号197a、197bは、QRコード(登録商標)、バーコード又はカラーコード等の認識し難い態様で表示されている。識別番号197a、197bは、暗号化キーを含むことで、盗聴や外部からの侵入を防ぐためのセキュリティ対策が施されている。暗号化キーは、固定の暗号化キーであっても良いが、ランダムに生成される暗号化キーを使用することによってセキュリティを更に高めることができる。
The identification
The
また、操作用端末11のモニタ画面13上に識別番号197a、197bを表示することで、携帯端末装置40は、モニタ画面13上に表示された識別番号197a、197bを携帯端末装置40に内蔵されるカメラ41で捕らえることができる。このカメラ41で捕らえた識別番号197a、197b内には、携帯端末装置40がネットワークにアクセスすることができる店舗名称、電話番号、SIPサーバ35や管理サーバ32のIPアドレス、アクセスポイント名、5GHz帯と2.4GHz帯のネットワーク(SSID)名、暗号化キーが含まれている。そのため、携帯端末装置40のSIPクライアント37で自動的に携帯端末装置40の設定をすることができ、携帯端末装置40の設定が容易になると共に、暗号化キー等の設定が従業員に知られることなく携帯端末装置40の設定や管理ツール33の設定ができるので、セキュリティを高めることが可能である。
また、印刷ボタンは、モニタ画面13上に表示された情報と同一の情報が紙面上に印刷されるので、携帯端末装置40等のカメラ41で捕らえてネットワークへのアクセスの設定が容易となる。
次に、識別番号出力アクセスポイント選択画面190及び識別番号表示画面195では、画面の閉じるボタンを押下することで現在開かれている画面が閉じられる。
Further, by displaying the
In addition, since the same information as the information displayed on the
Next, on the identification number output access
<操作用端末のSIPクライアントのインターフェース画面>
図14乃至図22を参照して、操作用端末11のモニタ画面13上に表示される親機のSIPクライアント37のインターフェース画面について説明する。
図14は、SIPクライアント37のインターフェース画面の遷移図である。操作用端末11のモニタ画面13上にてSIPクライアント37のアプリケーションソフト200を起動すると、図15に示す通話画面210が表示される。通話画面210は、画面上部に自局の番号が表示されており、その下方には通話状態を示す状態表示欄211が設けられている。また、状態表示欄211の下方にはアラーム情報をテキストで表示するアラーム情報表示欄212が設けられている。アラーム情報表示欄212の下方に、メッセージ送信ボタン213が設けられており、メッセージ送信ボタン213を押下すると、図16に示すメッセージ送信画面220が表示される。
<SIP client interface screen of operation terminal>
With reference to FIGS. 14 to 22, the interface screen of the
FIG. 14 is a transition diagram of the interface screen of the
図16に示すメッセージ送信画面220は、メッセージと画像が手動で送信可能な機能を有しており、送信先種別221を押下すると、全体・グループ・端末指定の3種類の送信先の種別を選択することができる。送信先一覧222は、送信先種別221で選ばれたグループの送信先を表示している。
メッセージ送信画面220は、画面の右側にテキストを入力可能なメッセージ欄223が設けられている。また、他店や自店で入手したゴト師等の要注意人物の画像や、遊技エリア3にある遊技機を含む機器のトラブルの際にマニュアル等を送信できるように、監視カメラシステム60、顔認証サーバ80、SIPサーバ35又は操作用端末11の画像ファイルから画像データを参照して送信する画像を選択することができる。
このようにして、画像と共にメッセージがテキストで配信できるため、ゴトを含むトラブルに対し、管理エリア2に居なくとも正確かつ迅速に遊技エリア3に居る従業員に情報を送ることができる。そして、その情報を得た従業員は正確かつ迅速に対処することができるという利点がある。
そして、メッセージ送信画面220は、下方にある閉じるボタンを押下することで画面が閉じられる。
The
The
In this way, since a message can be delivered in text together with an image, information can be sent to employees who are in the
The
また、図15に示す通話画面210は、通話中においてボタンを押している間は、指定の携帯端末装置40に対して発話が可能となる発話ボタン213と、解除するまでは常に発話し続ける常に発話ボタン215とが設けられている。通話画面210は、テンキーの入力又は右の短縮ダイヤル欄217を選択することによって携帯端末装置40への発信ができるようになっている。
In addition, the
次に、通話画面210の下方にあるオプションボタン218を押下することによって、図17に示すオプション画面230に移行する。オプション画面230は、各機能を選択する画面である。
図17に示すオプション画面230は、グループ通話一覧ボタン232、個別通話一覧ボタン233、召集通話一覧ボタン234、アラーム情報一覧ボタン235、設定ボタン236及びインポートボタン237を設けている。
インポートボタン237を押下すると、図示しないインポート画面290が表示される。インポート画面290は、管理ツール33でXML形式にて出力するファイルをインポートする画面である。
Next, by pressing an
The
When the
次に、図17に示すグループ通話一覧ボタン232を押下すると、図18に示すグループ通話一覧画面240に移行する。グループ通話一覧画面240は、グループの通話先を選択する画面であり、全グループの一覧画面241から1件を選択して発信ボタン242を押下することで、グループ通話を開始して通話画面210に自動で戻る。
Next, when the group
次に、図17に示す個別通話一覧ボタン233を押下すると、図19に示す個別通話一覧画面250に移行する。個別通話一覧画面250は、個別の通話先を選択する画面であり、個別通話の一覧画面251から1件を選択して発信ボタン252を押下することで、通話先の呼出しを行い、呼び出された通話先が応答すると、通話を開始し通話画面210に自動で戻る。
Next, when the individual
次に、図17に示す召集通話一覧ボタン234を押下すると、図20に示す召集通話一覧画面260に移行する。召集通話一覧画面260は、召集通話先を選択する画面であり、全ての召集グループの一覧画面261から1件を選択して発信ボタン262を押下することで、通話先を呼び出し、通話を開始して通話画面210に自動で戻る。
Next, when the call
次に、図17に示すアラーム情報一覧ボタン235を押下すると、図21に示すアラーム情報一覧画面280に移行する。アラーム情報一覧画面280は、アラーム情報の一覧の表示を行う画面である。アラーム情報一覧画面280は、画面の左にデータベースから取得したアラーム情報を表示するアラーム情報リスト281が設けられており、アラーム情報の内容をテキストで表示している。アラーム情報一覧画面280の右上部には、アラーム情報に添付した画像が表示できるアラーム情報画像欄282が設けられている。また、その下方には、アラーム情報に添付したメッセージや詳細内容が表示できるアラーム情報メッセージ欄283が設けられている。
Next, when the alarm
次に、図17に示す設定ボタン236を押下すると、図22に示す設定画面270に移行する。図22示す画面は、操作用端末11及び携帯端末装置40の接続先となるSIPサーバ35及び管理サーバ32のIPアドレスやポート番号を設定し、操作用端末11及び携帯端末装置40の電話番号、パスワード及び表示名を設定する画面である。
また、短縮ダイヤルタブで表示される画面では、個別通話、グループ通話及び召集通話の中から短縮番号を選択する画面であり、選択した短縮番号は、図15に示す通話画面210の短縮ダイヤル欄217に表示される。
Next, when the
Further, the screen displayed in the speed dial tab is a screen for selecting a speed number from individual calls, group calls, and calling calls, and the selected speed number is the
<携帯端末装置のSIPクライアントのインターフェース画面>
図23乃至図32を参照して携帯端末装置40の表示画面43上に表示されるSIPクライアント36のインターフェース画面について説明する。
図23は、SIPクライアント36のインターフェース画面の遷移図である。携帯端末装置40の表示画面43上にてSIPクライアント36のアプリケーションソフト300を起動すると、図24に示すロック画面310が表示される。ロック画面310は、起動時に表示され、誤作動を防ぐための画面である。例えば、携帯端末装置40を服のポケットに入れる際又は腰や腕等に装着するホルダー等に挿入する際に、何かの拍子で表示画面43に接触した場合であっても、通話又は他の画面に移行しないように表示画面43上でタッチの操作ができない機能が設けられている。また、一定期間操作しない場合にもロック画面310に移行する。そして、通話等の操作を行う際には、ロック解除ボタン311を、長押しすることで通話画面320に移行する。
また、ロック解除ボタン311の下方には、未読の最新のアラーム情報を1件表示できる情報表示欄312が設けられている。
<Interface screen of SIP client of mobile terminal device>
The interface screen of the
FIG. 23 is a transition diagram of the interface screen of the
Further, below the
次に、図25に示す通話画面320は、インカムとして機能する通話の画面である。画面上の通話ボタン321を押している間は、選択している端末と発話が可能であるが、携帯端末装置40に設けられている発話ボタン44(図63)を押下することやマイクに設けられている発話スイッチによっても、これらボタンを押している間は発話が可能となる。
通話画面320に設けられているカメラボタン323を押下することで、携帯端末装置40のカメラ41で撮像することが可能であり、撮像した画像を管理サーバ32に登録し、各携帯端末装置40及び操作用端末11に配信する機能である。カメラ41は、画像だけでなく動画も撮影が可能であり、撮影した画像や動画は、ゴトや来店客とのトラブルが発生したときの証拠として使用が可能である。また、機器のトラブルの場合には、管理エリア2に画像や動画を送り、故障の原因の究明や、遠隔により故障の対処も可能である。
Next, a
By pressing a
各ボタンの下方には、最新のアラーム情報を未読のメッセージとして1件表示できる情報表示欄324が設けられている。更に情報表示欄324の下方には、未読のメッセージの件数が表示されるメッセージ確認欄325が設けられている。既読、未読が表示されるメッセージ確認欄325によって、従業員は確認していない情報があることを知ることができ、作業がまだであるかの確認にも使用ができる。
メッセージ確認欄325を押下することで、情報表示欄324に、メッセージを表示することができる。通話画面320では、一定時間操作されない場合に、自動でロック画面310に移行する。
次に、図25に示すオプションボタン322を押下すると、図26に示すオプション画面330に移行する。オプション画面330は、各機能の選択を行う画面であり、グループ通話一覧ボタン331、個別通話一覧ボタン332、アラーム情報一覧ボタン333、接続先一覧ボタン334、アクセスポイント一覧ボタン335、識別番号読取ボタン336及び端末名称設定ボタン337を設けている。
Below each button is provided an
A message can be displayed in the
Next, when the
次に、図26に示すグループ通話一覧ボタン331を押下すると、図27に示すグループ通話一覧画面340に移行する。グループ通話一覧画面340は、グループの通話先を選択する画面であり、全グループから1件を通話先として選択し、グループ通話表示341を押下することで通話を開始する。グループの通話先がない場合には、テキストにてアラーム情報が表示される。
次に、図26に示す個別通話一覧ボタン332を押下すると、図28に示す個別通話一覧画面340に移行する。個別通話一覧画面350は、個別の通話先を選択する画面であり、表示された個別通話先の中から1件を通話先として選択し、個別通話表示351を押下することで通話を開始する。個別の通話先がない場合には、テキストにてアラーム情報が表示される。
Next, when the group
Next, when the individual
次に、図26に示すアクセスポイント一覧ボタン335を押下すると、図29に示すアクセスポイント一覧画面360に移行する。アクセスポイント一覧画面360は、各アクセスポイントの電波強度を測定し、アクセスポイントを切り替える画面である。アクセスポイント一覧画面360は、携帯端末装置40で検出可能な電波強度を表示しており、電波強度は、電波が強い順に上方から表示されている。表示されたアクセスポイントは、押下することで切り替えられるが、電波の強いアクセスポイントへ自動で切り替えを行っても良い。また、この電波の状況は管理サーバ32にも送られ、後述する注意人物の監視にも使用される。
Next, when the access
次に、図26に示す識別番号読取ボタン336を押下すると、図30に示す識別番号読取画面370に移行する。識別番号読取画面370は、上述した図13に示す識別番号表示画面195に表示された識別番号197a、197bを携帯端末装置40に内蔵されているカメラ41で読み取りすることで、自動的にネットワーク上の設定が可能となる。携帯端末装置40がネットワークにアクセスすることができる店舗名称、電話番号、SIPサーバ35や管理サーバ32のIPアドレス、アクセスポイント名、5GHz帯と2.4GHz帯のネットワーク(SSID)名、暗号化キーが含まれるため、携帯端末装置40のSIPクライアント37で自動的に携帯端末装置40の設定することができ、携帯端末装置40の設定が容易になると共に、暗号化キー等の設定が従業員に知られることなく携帯端末装置40の設定や管理ツール33の設定ができるので、セキュリティを高めることが可能である。そして、携帯端末装置40の読み取り及び設定が完了すれば、オプション画面330に移行する。
Next, when the identification
次に、図26に示すアラーム情報一覧ボタン333を押下すると、図31に示すアラーム情報一覧画面380に移行する。アラーム情報一覧画面380は、送信されたアラーム情報の一覧が表示されている。表示されたアラーム情報を押下することで、図32に示すアラーム情報詳細画面390に移行する。
アラーム情報詳細画面390は、テキスト形式のメッセージや画像の詳細が表示される。アラーム情報詳細画面390は、その他にアラーム情報の発生日時や画像の撮影者等の情報が表示される。
また、アラーム情報詳細画面390は、遊技機の扉を開閉する際に、ホールコンピュータ90に扉の閉塞状態の解除を要求するロック解除要求ボタン393を設けている。また、扉の閉塞状態の解除を行う遊技機の台番号を入力する台番号入力枠395も設けられている。
Next, when an alarm
The alarm
In addition, the alarm
次に、図26に示す接続先一覧ボタン334を押下すると、図23に示すSIPサーバ一覧画面317に移行する。接続先のSIPサーバ35を切り替える画面である。予め携帯端末装置40に他の店舗の設定をすれば、SIPサーバ35を切り替えるだけで他店舗での使用も可能である。
携帯端末装置40の設定も上述したように識別番号をカメラ41で読み取るだけの設定で済むため利便性が良く、携帯端末装置40が1台あれば他の店舗でも迅速に使用可能となる。そのため、携帯端末装置40を店舗毎に人数分用意しなくとも、グールプ店舗であれば、携帯端末装置40の持ち回りができるため携帯端末装置40の台数が少なくて済む。
Next, when the connection
As described above, the setting of the portable
次に、図26に示す端末名称設定ボタン337を押下すると、図23に示す名称設定画面315に移行する。名称設定画面315は、自己の携帯端末装置40の端末名称を設定する画面である。
Next, when the terminal
(遊技場用システムの制御)
遊技場用システムにおける各制御を図33乃至図66に示すシーケンス図及びフローチャート等を参照して説明する。これら制御は、上述したソフトウエアやプログラムを使用して実現されるが、特に上述したソフトウエアやプログラムに限定されず、本制御の内容を実現できるソフトウエアやプログラムの構成であれば、改変はどのようにしても良い。
(Control of game system)
Each control in the game hall system will be described with reference to sequence diagrams and flowcharts shown in FIGS. These controls are realized using the software and programs described above, but are not particularly limited to the software and programs described above, and if the configuration of software or programs that can realize the contents of this control is modified, It doesn't matter how you do it.
<個別通話、グループ通話、召集通話の制御>
図33乃至図38に示すシーケンス図及びフローチャート等を参照して通話に関する制御を説明する。
個別で通話する際の制御について説明する。図33は、個別通話を行う際のシーケンス図であり、図34は、個別通話を行う際の処理に関するフローチャートである。個別通話は、操作用端末11のモニタ画面13で表示される親機と携帯端末装置40間の通話及び携帯端末装置40間の通話において、1対1での通話ができる機能である。
<Control of individual calls, group calls, and calling calls>
Control related to a call will be described with reference to sequence diagrams and flowcharts shown in FIGS.
The control when calling individually will be described. FIG. 33 is a sequence diagram when an individual call is performed, and FIG. 34 is a flowchart regarding processing when an individual call is performed. The individual call is a function that enables a one-to-one call in a call between the base unit and the mobile
先ず、発信者は、操作用端末11のモニタ画面13(図19)又は携帯端末装置40の表示画面43(図28)から通話先を選択する(S101)。発信側のSIPクライアント36・37は、現在の通話中の電話を終話し(S102)、選択した通話先に発信を行う(S103)。発信を受け取ったSIPサーバ35は、通話先の呼出しを行う(S104)。着信者側のSIPクライアント36・37は、着信ダイアログを表示する。着信側が携帯端末装置40のSIPクライアント36である場合には(S106のYES)、着信音とバイブレーションで通知をする(S107)、着信側が操作用端末11のSIPクライアント37である場合には(S106のYES)、着信音のみで通知をする(S108)。
First, the caller selects a call destination from the monitor screen 13 (FIG. 19) of the
着信者が、応答を選択した場合には(S109のYES)、着者側のSIPクライアント36・37は、現在の通話を終話し(S110)、SIPサーバ35に応答を送信する(S111)。SIPサーバ35は、発信者側のSIPクライアント36・37に応答を送信し、発信者側のSIPクライアント36・37は応答を受信する(S112)。発信者側のSIPクライアント36・37は、管理サーバ32に発信先を通知する(S113)。また、着信者側のSIPクライアント36・37は、管理サーバ32に通話先を通知する(S113)。そして、相互に通話が開始できる状態となる。
着信者が、応答を拒否した場合には(S109のNO)、着者側のSIPクライアント36・37は、SIPサーバ35に拒否を送信し(S115)、SIPサーバ35は、拒否であることを受信する。SIPサーバ35は、発信者側のSIPクライアント36・37に拒否を送信し、発信者側のSIPクライアント36・37は拒否を受信する(S116)。発信者側のSIPクライアント36・37は、SIPサーバ35に向け前回通話グループへの発信を行う(S117)。また、発信者側のSIPクライアント36・37は、管理サーバ32に通話先を通知する(S118)。
When the callee selects a response (YES in S109), the callee-
When the callee rejects the response (NO in S109), the
次に、グループにて通話する際の制御について説明する。図35は、グループ通話を行う際のシーケンス図であり、図36は、グループ通話を行う際の処理に関するフローチャートである。
グループ通話は、操作用端末11のモニタ画面13で表示される親機と携帯端末装置40間の通話及び携帯端末装置40間の通話において、予めグループ会議室で登録された電話番号内での通話ができる機能であり、複数対複数の通話ができるものである。
Next, control when making a telephone call in a group will be described. FIG. 35 is a sequence diagram when a group call is performed, and FIG. 36 is a flowchart regarding processing when a group call is performed.
The group call is a call within a telephone number registered in advance in the group conference room in a call between the base unit and the mobile
グループ通話に切り替える際に、操作用端末11のモニタ画面13(図18)又は携帯端末装置40の表示画面43(図27)からグループ通話を選択すると(S210)、SIPクライアント36・37は、先ず現在の通話を終話し(S202)、選択したグーループ会議室に発信を行う(S203)。選択したグループにSIPクライアント36・37が登録されている場合には(S204のYES)、管理サーバ32に発信先が通知され(S207)、通話が開始できる状態となる。
When switching to a group call, when a group call is selected from the monitor screen 13 (FIG. 18) of the
選択したグループにSIPクライアント36・37が登録されていない場合には(S204のNO)、SIPサーバ35は、SIPクライアント36・37に終話を通知し(S205)、SIPクライアント36・37は、SIPサーバ35に向け前回通話グループへの発信を行う(S206)。また、SIPクライアント36・37は、管理サーバ32に発信先を通知し(S207)、グループ通話に切り替える前の状態に戻る。
グループ通話は、従事する階層、担当するパチンコ機Pやスロット機Sの設置場所及び担当する島設備HSの群等でグループを区分することで、グループ別に欲しい情報のみを送受信できるようになる。
When the
Group calls can be transmitted / received only for desired information by group by classifying groups according to the level of engagement, the location of the pachinko machine P or slot machine S in charge, the group of island facilities HS in charge of the group call, and the like.
次に、召集通話の際の制御について説明する。図37は、召集通話を行う際のシーケンス図であり、図38は、召集通話を行う際の処理に関するフローチャートである。
召集通話は、操作用端末11のモニタ画面13で表示される親機から主に携帯端末装置40間の通話を行うものである。召集通話は、親機から特定のSIPクライアント36に呼出しを行い、召集会議室に呼出されたSIPクライアント36と親機とが通話を行う機能であり、1対複数の通話ができるものである。操作用端末11のモニタ画面13(図20)から召集通話を選択すると(S301)、SIPクライアント37は、現在の通話中の電話を終話し(S302)、選択した召集会議室に発信を行う(S303)。SIPクライアント37は、管理サーバ32に、発信先を通知し(S304)、召集通話の送信を行う(S305)。管理サーバ32は、SIPクライアント36に召集通話の通知を行う(S306)。SIPクライアント36は、携帯端末装置40の表示画面43上に着信ダイアログを表示する(S307)。召集される端末が携帯電話である場合には(S308のYES)、着信音とバイブレーションで通知を知らせる(S310)、着信側がバイブレーション機能のないSIPクライアント36である場合には(S308のNO)、着信音のみで通知を知らせる(S309)。
Next, the control at the time of a calling call will be described. FIG. 37 is a sequence diagram when performing a calling call, and FIG. 38 is a flowchart relating to processing when performing a calling call.
In the calling call, a call is mainly made between the parent device displayed on the
召集の通知を受けたSIPクライアント36が通話を行う場合には(S311のYES)、SIPクライアント36は、現在の通話中の電話を終話し(S312)、召集された召集会議室に発信を行い(S313)、管理サーバ32に応答を通知する(S314)。そして、召集通話が開始される。
召集の通知を受けたSIPクライアント36が拒否する場合には(S311のNO)、SIPクライアント36は、管理サーバ32に拒否の通知を行う(S315)。
そして、親機のSIPクライアント37は、召集したSIPクライアント36の応答又は拒否の結果を受信する(S316)。
召集通話は、遊技場1の責任者がゴト等の緊急事態に、特定の人物を召集するために使用され、迅速かつ正確に従業員へ情報を伝えることができる。また、応答や拒否等の返信があるため(S316)、責任者はクライアントの状態を把握できるので迅速に指令を出すことができ、受信した従業員はトラブルに対して迅速な対応が可能となる。
When the
When the
Then, the
The summoning call is used for the person in charge of the
<アラーム情報の配信制御>
図39乃至図44に示すシーケンス図、フローチャート及びデータベースの内容の説明図を参照してアラーム情報に関する制御を説明する。
<Alarm information distribution control>
Control relating to alarm information will be described with reference to sequence diagrams, flowcharts, and explanatory diagrams of database contents shown in FIGS. 39 to 44.
アラーム情報の配信に関する制御について説明する。図39は、アラーム情報の配信を行う際のシーケンス図であり、図40は、アラーム情報の配信を行う際の処理に関するフローチャートである。
アラーム情報の配信の契機は、ブリッジサーバ20から送信される信号を契機として作動する。ブリッジサーバ20への信号の経由は、ホールコンピュータ90が発信元になってブリッジサーバ20を経由してアラーム情報が配信される場合と、監視カメラシステム60が発信元になりブリッジサーバ20を経由してアラーム情報が配信される場合との2通りがある。
Control relating to distribution of alarm information will be described. FIG. 39 is a sequence diagram when distributing alarm information, and FIG. 40 is a flowchart regarding processing when distributing alarm information.
The trigger for distributing alarm information is triggered by a signal transmitted from the
先ず、管理サーバ32に監視カメラシステム60からのイベントコードが送信されると(S401のYES)、管理サーバ32は、指定した1台に配信するか、ログインしている全てのSIPクライアント36・37に配信するかを判断する。
管理サーバ32は、指定した1台に情報を配信する場合には(S404のYES)、対象のSIPクライアント36・37の情報を取得する(S405)。ログインしている全てのSIPクライアント36・37に配信する場合には(S404のNO)、ログインしている全てのSIPクライアント36・37の情報を取得する。
管理サーバ32にホールコンピュータ90からのイベントコードが送信されると(S401のNO)、管理サーバ32は、配信対象グループの情報を取得し(S402)、対象グループに通話中のSIPクライアント36・37の情報を取得する(S403)。
そして、管理サーバ32は、対象のSIPクライアント36・37に、イベントコードに対応したアラーム情報の内容に変換して送信する(S407)。
First, when the event code from the
When the information is distributed to the designated one (YES in S404), the
When the event code from the
Then, the
図41は、データベース(DBサーバ25)に保持されるデータ2501の内容の一例を示す説明図である。管理サーバ32及び携帯端末装置40が共通して保持するデータとして、アラーム情報のID、アラーム情報の内容、監視カメラシステム60のメッセージ、遊技場1の店舗名称、発生したSIPクライント36・37の名称、イベントコード、アラーム情報の対象となる機器のコード、アラーム情報の対象となる遊技機の台番号等の機器番号及びアラーム情報の発生日時が挙げられる。管理サーバ32は、上記の他にアラーム情報の種別、監視カメラシステム60の端末の名称、画像ファイルの名称を保持している。
FIG. 41 is an explanatory diagram showing an example of the content of
図42は、データベース(DBサーバ25)に保持されるアラーム情報のデータ2502の内容の一例を示す説明図である。アラーム情報のテキストでの表示は、例えば、台情報表示装置Kの呼出ボタンが押されたときに、イベントコード(「005」)がホールコンピュータ90から出力される。このときのアラーム情報は、「3コースへお回りください」、「○○番台お回りください」「呼出」等のテキストが携帯端末装置40の表示画面43に表示される。その他に、遊技機の開閉が行われたときのイベントコード(「010」)が出力されれば、「123番台 ドアオープン」等が表示される。不審者が現れた場合には、監視カメラシステム60や顔認証サーバ80からイベントコード(「105」)が出力され、「不審者情報」等が表示される。スロット機Sに付設されるメダル貸機CTに、メダルが補給されていない場合には、ホールコンピュータ90からイベントコード(「798」)が出力され、「不審者情報」等が表示される。テキストでの表示は、文字、図形、記号等があり、従業員等が認識できる態様であれば良い。
FIG. 42 is an explanatory diagram showing an example of the contents of
また、携帯端末装置40は、データ容量が少なくて済むように画像のファイルは直接保持せずファイルへのパスの情報を保持している。また、携帯端末装置40は、作業上すぐ確認ができなくとも、後からアラーム情報の内容を確認ができるように既読か未読かを判別できる情報をも保持している。
尚、アラーム情報に添付される画像又は画像ファイルへのパス等は、動画であっても良い。また、その動画は、監視カメラシステム60から直接配信される生中継の動画であっても良い。
Further, the portable
The image or the path to the image file attached to the alarm information may be a moving image. Further, the moving image may be a live relay moving image distributed directly from the
次に、アラーム情報の音声配信に関する制御について説明する。図43は、アラーム情報の音声配信を行う際のシーケンス図であり、図44は、アラーム情報の配信を行う際の処理に関するフローチャートである。
アラーム情報の音声配信は、アラーム情報が発生した際に、テキスト情報を音声情報に変換し、該当するグループの会議室に音声を流す処理である。ブリッジサーバ20からのデータの送信をトリガーとして作動しており、管理ツール33のアラーム情報フィルタ画面150(図8)でイベントコード毎に、音声配信を選択した場合に処理が行われる。
Next, control related to audio distribution of alarm information will be described. FIG. 43 is a sequence diagram when voice distribution of alarm information is performed, and FIG. 44 is a flowchart regarding processing when alarm information is distributed.
The voice distribution of alarm information is a process of converting text information into voice information and sending the voice to the conference room of the corresponding group when the alarm information occurs. The operation is triggered by transmission of data from the
先ずアラーム情報が発生した際、管理サーバ32に監視カメラシステム60からのイベントコードが送信されると(S501のYES)、管理サーバ32は、指定した1台のグループに配信するか、全てのSIPクライアント36・37に配信するかを判断する。管理サーバ32は、指定した1台のグループに情報を配信する場合には(S502のYES)、全てのSIPクライアント36・37の通話中のグループの情報を取得する(S504)。ログインしている全てのSIPクライアント36・37に配信する場合には(S502のNO)、一斉通話のグループの情報を取得する(S505)。
管理サーバ32にホールコンピュータ90からのイベントコードが送信されると(S501のNO)、管理サーバ32は、配信対象グループの情報を取得する(S503)。
管理サーバ32は、配信対象グループへ音声データの配信を行うために、アラーム情報音声配信31に対して要求を行う(S506)。アラーム情報音声配信31は、テキストデータの音声合成を試行し(S507)、音声合成が成功した場合には(S508のYES)、音声データをSIPサーバ35に送信し(S509)、音声データをSIPクライアント36・37に配信する(S510)。音声合成が失敗した場合には(S508のNO)、アラーム情報音声配信31はログを出力し、音声データをSIPサーバに送信せずに終了する(S511)。
First, when an alarm information is generated, if an event code is transmitted from the
When the event code from the
The
<<遊技機の開閉を行うときの制御>>
アラーム情報の配信制御を説明したが、更に詳細に遊技場1で発生する事象に対してアラーム情報を配信する処理の制御が行われる態様を説明する。
図45乃至図47に示すシーケンス図及びフローチャート等を参照してアラーム情報に関する制御を説明する。図45は、遊技機にトラブルが発生し、遊技機の開閉が行われる際のシーケンス図であり、図46は、遊技機の開閉を行う際の処理に関するフローチャートである。図47は、遊技機が開閉された後のアラーム情報等の配信を行うフローチャートである。
<< Control when opening and closing the gaming machine >>
Although the distribution control of the alarm information has been described, a mode in which the process of distributing the alarm information for an event that occurs in the
Control relating to alarm information will be described with reference to sequence diagrams and flowcharts shown in FIGS. FIG. 45 is a sequence diagram when trouble occurs in the gaming machine and the gaming machine is opened and closed, and FIG. 46 is a flowchart regarding processing when the gaming machine is opened and closed. FIG. 47 is a flowchart for distributing alarm information and the like after the gaming machine is opened and closed.
先ず、遊技をしている来店客Mは、パチンコ機Pが玉詰まりを起こした場合又はメダル切れ等でスロット機Sがホッパーにエラーが生じて遊技ができない場合に、台情報表示装置Kの呼出しボタンを押下して従業員MSを呼び出す。ホールコンピュータ90は、呼出しボタンが押されている情報としてイベントコード(「005」)の「呼出し」を、ブリッジサーバ20を経由して管理サーバ32に送信する(S601)。管理サーバ32は、管理ツール33のアラーム情報フィルタ画面150(図8)で、「呼出し」のイベントコードが音声配信を選択されている場合(S602のYES)、上述したアラーム情報音声配信処理を行い(S500)、「呼出し」のイベントコード(「005」)が音声配信を選択されてない場合(S602のNO)、上述したアラーム情報配信処理を行う(S400)。テキストデータで配信されたアラーム情報は、携帯端末装置40の表示画面43に文字等で「呼出し」、「3コースへお回りください」等の表示が行われる。テキストデータで配信されるので、携帯端末装置40にイベントコードを変換するデータベースを持つ必要がなく、プログラムの容量が少なくて済む。また表示画面43に文字等で表示されることで、アラーム情報の内容を確認することが容易となる。
First, a visitor M who is playing a game calls the platform information display device K when the pachinko machine P is clogged or when the slot machine S has an error in the hopper due to a medal shortage or the like, and the game cannot be played. Call the employee MS by pressing the button. The
通知が行われた携帯端末装置40を所有する従業員MSは、その遊技機に駆けつけトラブルの処理を行うために、遊技機のロック機構を解除するよう、図32の台番号入力枠395に台番号を入力し、ロック解除要求ボタン393を押下することで、SIPクライアント36は、管理サーバ32に遊技機のロック機構の解除の要求を行う(S603)。管理サーバ32は、ロック解除データを保持した上(S604)、ホールコンピュータ90に遊技機のロックの解除を要求する(S605)。ホールコンピュータ90は、対象となる遊技機に対してロック機構の解除をする(S606)。
The employee MS who owns the mobile
尚、本制御においては、特にアラーム情報が配信されなくとも島設備HSに設けられている表示ランプによって従業員MSが駆けつけて、ロック機構の解除を要求しても良い。
ロック機構は、島設備HS側に設けられ遊技機の枠に取り付けられた収縮するワイヤーで遊技機を閉塞するロック機構、又は遊技機を開閉する際の鍵のシリンダーを固定するロック機構であっても良く特に限定されるものではない。また、遊技機1台毎のロック機構の解除にて説明しているが、解除する際には複数台1ユニットでのユニット単位でのロック機構の解除であっても良い。
遊技機のロック機構の解除を、ホールコンピュータ90を経由して説明したが、携帯端末装置40から赤外線通信又は無線通信によって、台情報表示装置Kを経由し、又は遊技機へ直接又はロック機構へ直接信号を送信して遊技機のロック機構の解除をしても良い。ロック機構の解除を要求したのが、どのSIPクライアント36・37であるかの情報が保存され、後述する処理で照合が可能であれば特に限定する必要はない。
In this control, even if alarm information is not distributed, the employee MS may rush by a display lamp provided in the island facility HS to request release of the lock mechanism.
The locking mechanism is a locking mechanism that closes the gaming machine with a shrinking wire provided on the island equipment HS side and attached to the frame of the gaming machine, or a locking mechanism that fixes a key cylinder when opening and closing the gaming machine. Is not particularly limited. Moreover, although it demonstrated by releasing the locking mechanism for every game machine, when releasing, you may cancel | release the locking mechanism in the unit unit in
Although the release of the lock mechanism of the gaming machine has been described via the
次に、ロック機構が解除された遊技機のトラブルに対処するため、従業員MSは鍵により遊技機の開閉を行う。遊技機の開閉が行われると、ホールコンピュータ90に遊技機からドアオープン信号が発せられ、ドアオープン信号を受信したホールコンピュータ90は、イベントコード(「010」)の「ドアオープン」を、ブリッジサーバ20を経由して管理サーバ32に送信する(S701)。
管理サーバ32は、ロック解除を要求した遊技機であるかを照合し(S702)、ロック解除を要求したSIPクライアント36・37がある場合には(S702のYES)、SIPクライアント36・37を配信対象から除外する(S703)。このように、ロック解除を要求したSIPクライアント36・37を除外することによって、ロック解除要求した従業員MSに改めて報知する必要はないため、無駄な配信を避けることができる。また、ロック解除要求した従業員MSにとっては誤解する情報ともなり、余分な情報がない方が却って作業に専念し、迅速に処理することができる。
Next, the employee MS opens and closes the gaming machine with a key in order to deal with the trouble of the gaming machine whose lock mechanism is released. When the gaming machine is opened and closed, a door open signal is issued from the gaming machine to the
The
管理サーバ32は、ロック解除を要求した遊技機がなく、遊技機が開閉されている場合には(S702のNO)、不正に遊技機のドアがこじ開けられているか又は遊技機のロック機構の異常であると判断し、「不正ドアオープン」としてイベントコード(例えば、「099」)の書替を行う(S704)。
管理サーバ32は、管理ツール33のアラーム情報フィルタ画面150(図8)で、イベントコードが音声配信を選択されている場合(S705のYES)、上述したアラーム情報音声配信処理を行い(S500)、イベントコードが音声配信を選択されてない場合(S705のNO)、上述したアラーム情報配信処理を行う(S400)。
尚、音声配信が行われている場合であっても(S500)、同時にアラーム情報配信処理(S400)を行っても良く、表示画面43にアラーム情報の表示を行っても良い。どちらか一方の配信でなく、両方(S400、S500)の配信であってもかまわない。
このようにして、ロック解除する要求をした遊技機とドアオープンした遊技機との照合を行う(S702)ことで、遊技機の不正な開閉を素早く簡単に検知することができる。また、従業員MSに対して、表示画面43上で文字(「123番台 ドアオープン」、「ドアオープン」「123番台 不正ドアオープン」「不正ドアオープン」等)や画像等により確認することや(S704からS400)、音声で報知することが可能となる(S704からS500)。
If there is no gaming machine that has requested unlocking and the gaming machine is opened or closed (NO in S702), the
The
Even if voice distribution is being performed (S500), alarm information distribution processing (S400) may be performed at the same time, and alarm information may be displayed on the
In this way, by comparing the gaming machine that requested the unlocking with the gaming machine that opened the door (S702), it is possible to quickly and easily detect the unauthorized opening and closing of the gaming machine. In addition, the employee MS can be confirmed on the
また、イベントコードの「ドアオープン」は、ホールコンピュータ90から監視カメラシステム60へ異常信号を送信し、監視カメラシステム60は、監視カメラ61を遊技機に対してズームし、遊技している来店客Mの撮像を行う契機として使用することも考えられる。このように、遊技している来店客Mの顔画像や動画を、アラーム情報に添付して配信することも可能である。また、アラーム情報の「不正ドアオープン」が報知されることによって、従業員MSは、配信された顔画像や動画で状態を確認しながら、現場に駆けつけることができ、正確かつ迅速に対応が可能である。
尚、「不正ドアオープン」が発生したときのアラーム情報の配信処理は、グループ通話の中でも、特定の従業員に、例えば、グループ通話のリーダ又はホールの責任者だけに配信する処理を行っても良く。予めグループ通話の中でも不正に対応することができる従業員を特定してアラーム情報を配信するグループ通話の設定を行っても良い。
The event code “door open” transmits an abnormal signal from the
In addition, the distribution process of alarm information when an “illegal door open” occurs may be performed even in a group call, for example, to a specific employee, for example, only to the group call leader or the person in charge of the hall. well. A group call for distributing alarm information by identifying an employee who can deal with a fraud in a group call in advance may be set.
このように、エラーの種別に対応して、アラーム情報を配信する従業員を予め設定することで、役割分担が明確になり迅速に対応が可能となる。その際、従業員は自分が行える作業を携帯端末装置40から管理サーバ32に登録し、グループ通話のリーダ等が承認し、管理サーバ32が、グループ通話の中でもアラーム情報で配信される作業を行うことが可能な従業員を選別してアラーム情報を配信するシステムとしても良い。
In this way, by assigning employees to whom alarm information is distributed in advance corresponding to the type of error, the division of roles becomes clear and a quick response can be made. At that time, the employee registers the work that he or she can perform in the
<<要注意人物が来店したときの制御>>
更に、遊技場1に要注意人物MBが来店してきたときのアラーム情報を配信する処理の制御が行われる態様を詳細に説明する。
図48乃至図53及び図57に示すシーケンス図、フローチャート等を参照してアラーム情報に関する制御を説明する。図48は、要注意人物MBが来店した際のシーケンス図であり、図49は、要注意人物MBが来店した際の制御処理に関するフローチャートである。図50は、顔認証サーバ80が要注意人物MBを特定するために人物を照合する制御を示すフローチャートである。図51は、顔認証サーバ80に送信するデータの一例を示す説明図である。図52は、顔認証サーバ80からの照合結果を示すデータの一例を示す説明図である。図53は、携帯端末装置40に表示されるアラーム情報の一例である。図57は、ゴトグループを特定するシステムのキャプチャー画像の概要図である。
<< Control when a person requiring attention visits >>
Further, a mode in which processing for distributing alarm information when a watched person MB comes to the
Control relating to alarm information will be described with reference to sequence diagrams, flowcharts, and the like shown in FIGS. 48 to 53 and 57. FIG. 48 is a sequence diagram when the watched person MB visits the store, and FIG. 49 is a flowchart regarding control processing when the watched person MB visits the store. FIG. 50 is a flowchart showing control in which the
先ず、要注意人物MBの来店をアラーム情報によって報知する処理は、要注意人物MBの特定を行うために顔認証サーバ80で照合する処理から始まる(S900)。
顔認証サーバ80は、顔認証サーバ80のデータベースに保存されている他店からの画像又は今までの自店で蓄積した画像を、遊技場1の入り口等に設置されている監視カメラ61で検出した顔画像と比較し一致するか否の判断を行っている(S901)。この処理は、データベースに保存されている顔画像のデータと来店客Mとがある程度の割合の照合率とならなければ、一致しないと判断され、次の来店客Mの照合が繰り返し行われる(S901のNO)。そして、監視カメラ61で検出した顔画像(例えば、図57のキャプチャー画像600)と顔認証サーバ80のデータベースに保存されている顔画像の顔画像データ(後述する顔認証ナンバー583で表される顔画像データ605、例えばFID001の画像)と比較し、一致すると判断されれば(S901のYES)、疑いのある要注意人物MBが来店したことを監視カメラシステム60へ報知する(S902)。報知を受けた監視カメラシステム60は、監視カメラシステム60に録画した映像から画像を抽出し(S903)、図51に示すコマンドデータ67と共に抽出した画像を顔認証サーバ80に送信する(S904)。
First, the process for notifying the store of the person of interest MB with the alarm information starts from the process of collating with the
The
ここで、コマンドデータ67は、抽出した画像のキー番号を示す「開始コード」、アプリケーションソフトのバージョンを示す「バージョン」、抽出した画像を録画した監視カメラ61が設置されている位置を示す「機器コード」、抽出した画像を録画した監視カメラ61の番号を示す「機器番号」、抽出した画像を録画した日時を示す「年月日」・「時分秒」、抽出した画像のデータの量を示す「画像データサイズ」及び抽出した画像を暗号化したファイル名として示す「画像データ」を、顔認証サーバ80に送信するデータとして保有している。
録画した日時を示す「年月日」・「時分秒」をコマンドデータ67として使用することにより、後からでも監視カメラシステム60で録画した映像から画像を取り出して再度照合作業や確認作業に使用することができる。また、録画した日時を示す「年月日」・「時分秒」をコマンドデータ67として使用することにより、監視カメラシステム60の録画データがあれば顔認証サーバ80に必ずしも画像を保存する必要がなく、監視カメラシステム60で録画したデータの保存だけで済み、顔認証サーバ80のデータ量を削減することができる。
また、顔画像データ605を暗号化することにより、例え画像の流出が発生しても簡単に画像を見ることはできないので、情報の漏えいに対する抑止効果やデータの傍受に対する予防手段となる。
Here, the
By using “year / month / day” and “hour / minute / second” indicating the recorded date and time as the
In addition, by encrypting the
次に、顔認証サーバ80は、監視カメラシステム60から送られてきた画像及びコマンドデータ67を基に、画像に示される複数の顔を認識し、顔の数を割り出す。顔認証サーバ80は、割り出した顔の数分の画像データを照合し(S905)、照合した人数分の結果を画像と共に監視カメラシステム60に送信する(S906)。図52は、顔認証サーバ80からの照合結果を示す照合結果データ84の一例が示されている。
Next, the
照合結果データ84は、抽出した画像のキー番号を示す「開始コード」、照合結果データ84のデータの量を示す「データサイズ」、画像内で認証した顔の数を示す「認証数」、画像内で認証した顔を順番にコード化した値を示す「認証No.」、顔を認証した種別を示す「認証種別」、図57に示すような画像内に示される顔と認証した位置の座標を示す「顔認証領域」、顔認証サーバ80のデータベースに登録されている顔画像との照合率を示す「照合率」及び顔認証サーバ80のデータベースに登録されている顔画像を登録した日時を示す「年月日」・「時分秒」を、監視カメラシステム60に送信するデータとして保有している。
The
そして、顔認証サーバ80は、図52に示される「認証No.」から「時分秒」までの項目を「認証数」の数分だけ繰り返し照合を行い、その画像に含まれる結果として照合結果データ84を監視カメラシステム60に送信している。このように1枚の画像データから複数の顔を認証することによって、後述するゴト師が集団で来店した場合であっても、要注意人物MBの一人からその集団として認識することが可能となり、即座にゴト師の集団を認知することができる。そのため、迅速に従業員へゴト集団が存在することを報知することが可能となる。
また、顔を認証した種別を示す「認証種別」を設けることで、要注意人物MB、上得意客又は新規顧客等の区分けが可能となり、照合する時間の削減や、個人別に遊技している営業データの分析にも役立てることが可能となる。
Then, the
In addition, by providing an “authentication type” indicating the type of face authentication, it is possible to classify the person MB requiring attention, the top customer or the new customer, etc., reducing the time required for collation, and sales data that is played individually. It is possible to make use for the analysis.
また、顔認証サーバ80のデータベースに登録されている顔画像データ605との照合率を分析することにより、「照合率」は、要注意人物MBであるか否かの指標として使用することができる。監視カメラシステム60を操作している責任者等は、要注意人物MBであるという確信を得ながらデータベースへの登録作業を行うことができる。従って、閾値として所定の「照合率」を決めて、登録することによって誤って要注意人物MBと誤認登録することを防ぐことができる。また、顔の特徴である「目」、「鼻」、「口」、「耳」のそれぞれの特徴点を個々に分析し比較することで顔を照合する方法や、全体の顔の輪郭と各「目」、「鼻」、「口」、「耳」等の位置を比較することで顔を照合する方法が考えられる。このようにして照合率を更に精度よいものにすることが考えられる。
尚、要注意人物MBのデータベースへの登録の作業は、人が判断している場合を示したが、「照合率」が所定の値以上得られれば、要注意人物MBである確率が高いので、要注意人物MBのデータベースへの登録の作業は、自動で登録を行うようにしても良く、自動化を行うことで操作者の作業が軽減される。
Further, by analyzing the matching rate with the
The work of registering the person MB requiring attention in the database shows a case where a person has made a judgment. However, if the “collation rate” is equal to or higher than a predetermined value, the probability of being a person MB requiring attention is high. The work of registering the person MB requiring attention in the database may be automatically performed, and the work of the operator is reduced by performing the work automatically.
次に、監視カメラシステム60を操作している責任者等は、顔認証サーバ80から送られてきた結果から判断し、要注意人物MBであることを確認すれば(S907のYES)、顔認証サーバ80に登録の指示を行い(S908)、コマンドデータ67と同じ内容のデータを顔認証サーバ80に登録する(S909)。
顔認証サーバ80に登録するデータは、抽出した画像のキー番号を示す「開始コード」、ソフトのバージョンを示す「バージョン」、抽出した画像を録画した監視カメラ61が設置されている位置を示す「機器コード」、抽出した画像を録画した監視カメラ61の番号を示す「機器番号」、抽出した画像を録画した日時を示す「年月日」・「時分秒」、抽出した画像のデータの量を示す「画像データサイズ」及び抽出した画像を暗号化した顔画像データ605がある。
また、監視カメラシステム60を操作している責任者等は、要注意人物MBでなければ、要注意人物MBと登録せずに要注意人物MBの来店の報知があるまで待機状態となる(S907のNO)。
Next, the person in charge who operates the
The data to be registered in the
In addition, if the person responsible for operating the
次に、顔認証サーバ80への要注意人物MBの登録が行われると、監視カメラシステム60は、要注意人物MBを最後に捕捉した監視カメラ61の位置の情報を取得する(S802)。監視カメラシステム60は、イベントコード(「105」)「不審者情報」を選択し(S803)、管理サーバ32にイベントコード(「105」)、顔や風貌等の画像又は動画及び監視カメラ61の位置の情報を送信すると共に報知を行う(S804)。
管理サーバ32は、ログインしている全てのSIPクライアント36・37の情報を取得し(S805)、全てのSIPクライアント36・37に、SIPクライアント36・37の位置の情報を取得するため電波強度のデータを要求する(S806)。各SIPクライアント36・37は、電波強度を測定し(S807)、管理サーバ32に電波強度と接続されているアクセスポイントの番号を送信する(S808)。管理サーバ32は、監視カメラ61の位置情報と要注意人物MBの位置とSIPクライアントの位置情報からSIPクライアント36・37と要注意人物MBの位置や距離を演算する(S809)。管理サーバ32は、これら情報をDBサーバ25のデータベースに保存し(S810)、全SIPクライアント36・37にアラーム情報として文字で「不審者情報」等で表示し、画像又は動画を送信する(S811)。
Next, when the attention person MB is registered in the
The
図53は、携帯端末装置40の表示画面43に、SIPクライアント36が表示したアラーム情報の例である。
アラーム情報詳細画面3901・3910は、アラーム情報一覧画面380(図31)から詳細画面へと遷移した図を表している。そして、詳細画面に遷移したアラーム情報詳細画面3901(図53(A))が最初に表示され、所定時間経過後に自動的にアラーム情報詳細画面3910(図53(B))に切り替わる。
アラーム情報詳細画面3901は、不審者情報が配信された時間を表す配信日時表示3902が設けられている。アラーム情報詳細画面3901の中央には、顔認証サーバ80若しくは監視カメラシステム60が捕捉した顔の画像又は風貌が表示される顔画像表示部3903が設けられている。また画像だけでなく動画に切替えることができるように切替ボタン3904が設けられている。顔画像表示部3903の上部には画像を捕えたカメラの位置番号3905が表示されている。アラーム情報詳細画面3901の下方には、SIPクライアント36と、監視カメラシステム60が要注意人物MBを最後に捕捉した位置又はカメラ位置からの距離を表示する距離表示部3906が設けられている。
距離表示部3906は、図形や文字や色によって距離を表現している。例えば、距離表示部3906の色が赤ければ近い状態を表現し、青であれば遠い状態を表現している。また、遠近と表示された間の図形の斜線が、どちらかに近ければその遠近を表現している。上述した顔画像表示部3903の囲われている四角の図形の色によって遠近の距離を表現しても良い。更に、距離を数値で表現しても良い。
FIG. 53 is an example of alarm information displayed by the
The alarm
The alarm
A
アラーム情報詳細画面3910は、遊技場1のレイアウトが表現されており、要注意人物MBの位置が表示されている。要注意人物MBは、3コースの通路に居ることが表示され、SIPクライアント36の位置がMSで表現されている。また、要注意人物MBを捕捉したカメラの位置(CH3)も表現されている。アラーム情報詳細画面3910は、捕捉したカメラの位置(CH3)を表示することで、送られた画像がどのような状態で撮像されたのかを認識できるため、従業員MSは状況を的確に把握することができる。
以上のような構成によって、正確な情報を従業員MSに通知することで、要注意人物MBの顔や風貌等の画像の情報を携帯端末装置40の表示画面43で確認しながら移動することができるので、迅速に要注意人物MBの把握を行いながら現場に駆けつけることができる。また、要注意人物MBとの位置や距離等の情報によって、要注意人物MBに近い従業員MSに注意喚起を促すことができる。また、動画による報知も可能であるため、トラブルの状況を画像よりも明確に把握することができ、更に迅速に対応が可能となる。
尚、レイアウトの表示は、リアルタイムに双方向通信を行うことで、停止画像だけでなくリアルタイムに要注意人物MB及び従業員MS(クライアント36)の移動を表現するようにしても良い。
The alarm
By notifying the employee MS of accurate information with the above configuration, it is possible to move while confirming image information such as the face and appearance of the person MB requiring attention on the
The layout display may represent not only the stop image but also the movement of the person of interest MB and the employee MS (client 36) in real time by performing bidirectional communication in real time.
<不正行為や人為的なトラブルを起こす集団を分析及び特定するための制御>
遊技場1及びチェーン店本部500で処理する不正行為や人為的なトラブルを起こす集団を分析及び特定する処理の制御が行われる態様を詳細に説明する。
図49乃至図50及び図54乃至図66にシーケンス図、フローチャート、概要図、説明図等を使用してゴトグループを特定するための制御を説明する。図48は、要注意人物が来店した際のシーケンス図であり、図49は、要注意人物が来店した際の制御処理に関するフローチャートである。図50は、顔認証サーバ80が要注意人物を特定するために人物を照合する制御を示すフローチャートである。図54は、ゴトグループを特定する遊技場用システムの全体構成図である。図55は、ゴトグループを特定するシステムのグループコード作成処理のシーケンス図である。図56は、ゴトグループを特定するシステムのグループコード作成処理のフローチャートである。図57及び図58は、ゴトグループを特定するシステムのキャプチャー画像の概要図である。図59は、ゴトグループを特定するシステムの各サーバの説明図である。図60は、ゴトグループを特定するシステムの概念図である。図61は、グループコードのデータの一例を示す説明図である。図62は、顔認証ナンバー583と擬データとのデータの一例を示す説明図である。図63、図64及び図65は、携帯端末装置40の画面の一例を示す説明図である。図66は、ゴトグループを特定するシステムの抽出処理のフローチャートである。
<Control to analyze and identify groups that cause fraud and human trouble>
A mode in which a process of analyzing and specifying a group that causes an illegal act or a human trouble to be processed in the
49 to 50 and 54 to 66, control for specifying a goto group will be described using a sequence diagram, a flowchart, a schematic diagram, an explanatory diagram, and the like. FIG. 48 is a sequence diagram when a person requiring attention visits the store, and FIG. 49 is a flowchart regarding control processing when a person requiring attention visits the store. FIG. 50 is a flowchart showing control in which the
先ず、ゴトグループを特定するための遊技場用システムの制御をシーケンス図、フローチャート、概要図、説明図等を使用してゴトグループを特定するための制御を説明する。
遊技場1では、監視カメラ61で捕らえた遊技客Mが、要注意人物MBであるかを判断しており、遊技客Mが来店した場合には(S1010)、上述した要注意人物報知処理( 図48、図49のS800)にて、顔認証サーバ80に保存される上述した顔画像データ605と照合し要注意人物MBか否かを判断する(図48及び図50のS901)。要注意人物MBがA店の遊技場1へ来店したと判断したときには(図48及び図50のS901のYES)、上述した要注意人物MBが来店したときに使用された図57に示すキャプチャー画像600から要注意人物MBの顔画像データ605以外の人物(MG2〜MG5)の顔画像データ606のファイルを管理する番号として疑データ584を作成し、人数分保存する(S1012)。また、要注意人物MBが来店するまでは、本システムは待機される(図48及び図50のS901のNO)。
First, control for identifying a goto group will be described using a sequence diagram, a flowchart, a schematic diagram, an explanatory diagram, and the like for the control of the game hall system for identifying the goto group.
In the
例えば、A店の遊技場1では、要注意人物MBを中心に捉えられた疑いのある人物(MG2〜MG5)の顔画像データ606のファイル名は疑データ584の番号「GID001〜GID004」が、他店のB店の遊技場1では図58に示すように、要注意人物MBを中心に捉えられた疑いのある人物(MG2、MG6〜MG8)の顔画像データ606のファイル名として疑データ584の番号(GID10001〜GID10004)が付される。疑データ584を作成することにより要注意人物MBと共に写った人物(MG等)を、ゴトグループの一員であると想定しマークすることができるようになる。しかしながら、この段階では、要注意人物ではなく疑いのある人物として記録される。
For example, in the
次に、図59及び図62に示すように、店を区別する店データ582、顔画像データ605を管理するファイル番号として顔認証ナンバー583、顔画像データ606を管理するファイル番号として疑データ584及び顔画像データ605が撮影された日時を示す撮影日時データ585が作成され、これらデータはチェーン店本部500の顔認証サーバ580に送信される(S1013)。また、送信されるデータには、撮影される場所によっては遊技媒体の貸出し単価を示すデータも付随させると良い。
撮影日時データ585の日時は、何か事件が起こった際の検証に使用できると共に、顔画像データ606を照合するときの信憑性を上げるためにも使用することができる。これらは、要注意人物MBと偶然写ってしまった来店客Mを要注意人物MBと誤認して判定することを防ぐことになる。
多くの店から送信されたデータは、図62に示すようにチェーン店本部500の顔認証サーバ580に保存される。このように、広範囲の多くの店から顔画像データ606を収集することで広範囲にまた精度が良く照合ができるようになる。
Next, as shown in FIGS. 59 and 62,
The date / time of the shooting date /
Data transmitted from many stores is stored in the
次に、図59及び図60に示すように、多くの店から集約したデータは、後述する抽出処理(S1100)によりデータが抽出され、一般人が誤認されないようにデータが抽出されている。
顔認証ナンバー583をキーにして、同じ顔認証ナンバー583を抽出し、抽出した疑データ584の顔画像データ605の中に同一人物が存在するか否かの照合を行う(S1015)。図60に示すように送信されたFID001の中に同一のFID001を抽出し、その中にある疑データ584のうちA店から送信されたGID001とB店から送信されたGID10001の人物が同一と判断されれば(S1015のYES)、図59、図60及び図61に示すようにFID001のゴトグループとしてグループコード586をG001として作成する(S1016)。また、同時に疑データ584は、書き替えられ、要注意人物MBとして新たに顔認証ナンバー583、例えばFID002の番号が付される(S1017)。疑データ584を要注意人物MBと書き替えることで、迅速に要注意人物MBを把握できるだけでなく多くの要注意人物MBを特定することが可能となる。
Next, as shown in FIGS. 59 and 60, data collected from many stores is extracted by an extraction process (S1100), which will be described later, and data is extracted so that ordinary people are not mistaken.
Using the
そして、図61に示すように作成されたグループコード586は、チェーン店本部500の顔認証サーバ580へゴトグループ毎に番号が付されて保存される(S1018)。グループコード586は、例えば、G001においては、ゴトグループであると認定されたファイル名として顔認証ナンバー583は、FID001、FID002、FID056が示されている。また、顔認証サーバ580は、顔認証ナンバー583だけでなく同一人物でないと判断された場合にも(S1015のNo)、図62の疑データ584である顔画像データ605や撮影日時データ585を保存する。この保存処理によって多量のデータの保存と分析が以降も可能となる。グループコード586は、要注意人物MBが集団を形成していることの認識が可能となり、またゴトグループの管理が容易になるだけでなく、何らかの事件等が発生する場合やこれから発生しそうな場合等の顔画像データ605・606の検索・抽出等の分析等に利用される。
Then, the
その後、チェーン店本部500の顔認証サーバ580は、全店へグループコード586と顔認証ナンバー583で示される顔画像データ(605又は606)を、インターネット回線588を介して配信する(S1019)。疑データ584を収集し、照合して他店へも顔画像データ605・606を管理ファイルとしての顔認証ナンバー583を付して配信することにより迅速にゴトグループを把握することができ、予め不足の事態に備えることが可能である。
配信されたグループコード586とファイル名を顔認証ナンバー583とした顔画像データ(605又は606)が、各遊技場1の顔認証サーバ80に保存される。
After that, the
The distributed
そして、以上の遊技場用システムの制御が繰り返し行われ、顔画像データ(605又は606)が蓄積されるに従ってゴトグループの分析の精度が向上し、また多くの要注意人物MBを把握できるようになる。今までは人が個々の映像や画像から総合的に判断してゴトグループの判別を行ってきたが、1つの画像から多くの人数を抽出し多くの顔画像データ(605又は606)から判別することができるので、間違いが少なく顔画像データ(605又は606)が多ければ多いほど、精度が向上する判別が可能となる。
また、本システムでは、グループコード584毎に管理されているが、グループコード584を越えて、同一人物が他に存在するかを定期的に照合することによって、同一人物が見つかった場合には、グループコード584を統一して大きな母集団とすることが可能である。このようにして連鎖的にゴトグループの把握ができるようになり、要注意人物MB一人からゴトグループの来店も迅速に把握することができる。
更には、チェーン店本部500から自店だけでなく他店へもグループコード584や顔認証ナンバー583や顔画像データ605が配信されるので、広範囲に他店間の情報を迅速に配信し、多くの店に注意を促すことができる。
Then, the control of the above system for the game hall is repeatedly performed, so that the accuracy of the analysis of the goto group is improved as the face image data (605 or 606) is accumulated, and a large number of people who need attention can be grasped. Become. Until now, humans have been comprehensively discriminating from individual images and images to distinguish Goto groups, but a large number of people are extracted from one image and discriminated from a lot of face image data (605 or 606). Therefore, the smaller the number of mistakes and the greater the amount of face image data (605 or 606), the more accurate the discrimination becomes.
Moreover, in this system, although it manages for every
Furthermore, since the
次に、図59、図62及び図66を示して抽出処理(S1100)を説明する。抽出処理(S1100)は、図62に示すように異なるデータ番号の中に、同一の顔認証ナンバー583があるか否かを判断する。そして、同一の顔認証ナンバー583が見つかるまでは、絶えず繰り返しこの処理が行われる(S1101のNO)。同一の顔認証ナンバー583が見つかった場合には(S1101のYES)、図59及び図62に示すデータ番号にある疑データ584を抽出する(S1103)。例えば、抽出された疑データ584は、GID001、GID002、GID003、GID10001、GID10002、GID10003が抽出される。
Next, the extraction process (S1100) will be described with reference to FIGS. 59, 62, and 66. FIG. In the extraction process (S1100), it is determined whether or not the same
次に、チェーン店本部500に設けられている顔認証サーバ580から抽出されたデータ(S1103)のうち、遊技媒体の貸出し単価の高い遊技機が設置されたエリアに写った顔認証ナンバー583から優先して判別用のデータとして登録を行う処理である(S1104)。
例えば、パチンコ機Pが設置されているエリアであれば、貸し玉の単価が4円、1円及び0.5円の3つのエリアの場合、遊技媒体の貸出し単価の高いパチンコ機Pが設置してある4円のエリアを写しているカメラで捉えたデータから優先して抽出する(S1104のYES)。各店の遊技場1では予め顔認証サーバ80から顔認証ナンバー583、疑データ584及び撮影日時データ585と共に高レートか低レートかを区別するデータ(例えば、貸し玉単価4円、1円、貸しコイン単価20円、5円)が付され、チェーン店本部500の顔認証サーバ581に送信されている。
以上の構成によって、ゴトグループは高レートの遊技機を狙ってゴト行為を行う場合が多く、ゴト行為による被害額が大きい事象から検証することができ、多量のデータからゴトグループを迅速に特定し易くなると共に、各店への迅速な配信が可能となる。
Next, of the data (S1103) extracted from the
For example, in the area where the pachinko machine P is installed, the pachinko machine P with the high rental unit price of the game medium is installed in the case where the unit price of the rental ball is 3 yen, 1 yen and 0.5 yen. The priority is extracted from the data captured by the camera that captures the area of 4 yen (YES in S1104). In the
With the above configuration, the Goto Group often conducts Goto acts aiming at high-rate gaming machines, which can be verified from events where the amount of damage caused by Goto acts is large, and the Goto group can be quickly identified from a large amount of data. It becomes easy and quick delivery to each store becomes possible.
次に、この抽出されたデータ(S1103)が、同一店で撮影されたデータか否かであるかを店データ582によって判定する(S1105)。ここで、同一店で撮影されたデータではないと判断した場合には(S1105のNO)、偶然写った一般の客を要注意人物の一員であると誤認することが少ないため判別用のデータに登録(S1113)して終了する。他店であるデータの場合には、同一店の場合に比較して一般の人を要注意人物の一員であると誤認することが少ないため、精度の高い判定となる。
Next, it is determined from the
次に、同一店で撮影されたデータであると判断した場合には(S1105のYES)、撮影時日時データ585から同日に撮影されたデータか否かを判定する(S1107)。ここで、同日に撮影されたデータではないと判断した場合には(S1107のNO)、偶然写った一般の客を要注意人物の一員であると誤認することが少ないため判別用のデータに登録(S1113)して終了する。他の日に撮影されたデータの場合には、同日の場合に比較して一般の人を要注意人物の一員であると誤認することが少ないため、精度の高い判定となる。 Next, when it is determined that the data is taken at the same store (YES in S1105), it is determined whether or not the data is taken on the same day from the shooting date / time data 585 (S1107). Here, when it is determined that the data is not taken on the same day (NO in S1107), it is rarely mistaken for a general customer who appears accidentally as a member of the person requiring attention, and is registered in the data for determination. (S1113) and end. In the case of data shot on another day, since it is less likely that a general person is a member of the person requiring attention as compared to the case of the same day, the determination is highly accurate.
次に、同日に撮影されたデータであると判断した場合には(S1107のYES)、撮影時日時データ585から所定時間経過したデータかを判定する(S1109)。ここで、所定時間は10分程度から1時間程度と自由に設定しても良い。
また、所定時間経過したデータではないと判断した場合には(S1109のNO)、連続にキャプチャーした顔画像データ606を誤って送信されている場合があるので、判別用データから削除して顔認証ナンバー583の照合に戻る(S1115)。この処理により、連続撮影によって一般の人を要注意人物の一員であると誤認することを排除することができ、精度の高いデータを蓄積する事ができる。
次に、所定時間経過したデータであると判定した場合には(S1109のYES)、入店後に所定時間が経過してから要注意人物MBに接触している可能性が高く、要注意人物MBの一員である可能性が高いので判別用のデータとして登録して終了する(S1113)。このような制御により短時間の間に得られたデータから同一店でのゴトグループの一員を判別できるので、迅速に処理ができまた精度良く判定が可能となる。
Next, when it is determined that the data was captured on the same day (YES in S1107), it is determined whether the data has passed a predetermined time from the date /
If it is determined that the data has not passed the predetermined time (NO in S1109), the continuously captured
Next, when it is determined that the data has passed for a predetermined time (YES in S1109), it is highly likely that the user has been in contact with the person MB requiring attention after the predetermined time has elapsed since entering the store. Since it is highly likely that the user is a member, the data is registered as discrimination data and the process ends (S1113). Such control makes it possible to determine the members of the Goto group at the same store from the data obtained in a short time, so that processing can be performed quickly and determination can be made with high accuracy.
その他に、同じ店で同日に要注意人物MBが、要注意人物MBの顔画像データ605以外の人物MGに所定時間経過後、例えば10分後に所定回数(例えば3回)接近して顔画像データ606に納められた場合には、最も疑いがあるとして要注意人物Mに疑データ584から書き替えて要注意人物MBとしてグループコード584を付して管理しても良い。このようにすることによって、偶然に一般人が要注意人物MBと画像に写ってしまっても同一店にてその日にゴトグループとして誤認することなく迅速に把握することができる。
In addition, a person MB requiring attention at the same store approaches a person MG other than the
次に、図63乃至図65は、上述した要注意人物MBが来店したときのゴトグループを従業員MSへ報知する例を示している。
図63又は図64は、上述した携帯端末装置40の表示画面43のアラーム情報詳細画面3901に、監視カメラシステム60が捕捉した顔の画像又は風貌が表示される顔画像表示部3903により要注意人物MBのゴトグループを示している。グループコード584や顔認証ナンバー583によりゴトグループや要注意人物MBの報知を従業員MSに対して行っている。
Next, FIG. 63 to FIG. 65 show an example in which the employee group is notified of the Goto group when the above-mentioned watchable person MB has visited the store.
63 or 64 shows a person who needs attention by the face
図65は、アラーム情報詳細画面3910が示されている。アラーム情報詳細画面3910は、遊技場1のレイアウトが表現されており、要注意人物MBの位置が表示されている。要注意人物MBは、3コースの通路に居ることが表示され、SIPクライアント36の位置がMSで表現されている。また、要注意人物MBを捕捉したカメラの位置(CH3)も表現されている。アラーム情報詳細画面3910は、捕捉したカメラの位置(CH3)を表示することで、送られた画像がどのような状態で撮像されたのかを認識できるため、従業員MSは状況を的確に把握することができる。
FIG. 65 shows an alarm
以上のような構成によって、正確な情報を従業員MSに通知することで、要注意人物MBの顔や風貌等の画像の情報を携帯端末装置40の表示画面43で確認しながら移動することができるので、迅速に要注意人物MBの把握を行いながら現場に駆けつけることができる。また、要注意人物MBとの位置や距離等の情報によって、要注意人物MBに近い従業員MSに注意喚起を促すことができる。また、動画による報知も可能であるため、トラブルの状況を画像よりも明確に把握することができ、更に迅速に対応が可能となる。
また、要注意人物MBの集団が遊技場1のある特定の場所に集まるのが表示されるので、事前にゴトグループが集合して何か不正を起こすような危険を予め予測することができる。更にグループ通話により従業員にゴトグループが集まりつつあることを従業員MS同士に知らせることも可能となる。
By notifying the employee MS of accurate information with the above configuration, it is possible to move while confirming image information such as the face and appearance of the person MB requiring attention on the
In addition, since it is displayed that a group of people who need attention MB gathers at a specific place in the
特に、パチンコ機Pの貸し玉の単価が4円又はスロット機Sの貸しコインの単価が20円等の貸出し単価の高い遊技機が設置してあるエリアにグループコード586を持った要注意人物MBが滞在し、同じグループコード586を持った他の要注意人物MBが、同じ貸出し単価の高いエリアに侵入した場合に、携帯端末装置40やホールコンピュータ90や監視カメラシステム60のモニタに表示し、従業員MSに報知しても良い。以上の構成によって、貸出し単価の高いエリアに設置してある遊技機へのゴトグループのゴト行為による被害を、未然に防ぐことができる。特に、貸出し単価の高い遊技機が設置してあるエリアでのゴト行為が行われる確率は高く、また被害額も大きくなるので本システムでの報知は、未然にゴト行為を防止するための費用対効果は高くなる。
尚、アラーム情報詳細画面3910の表示は、リアルタイムに双方向通信を行うことで、静止画像だけでなくリアルタイムに要注意人物MB及び従業員MSの移動を表現するようにしても良い。
In particular, the person MB with a
Note that the alarm
また、上述した「不正ドアオープン」があった場合に、グループコード586を付された人物を中心に監視カメラ61により、上述したS800・S1000の処理を利用し、来店している要注意人物MBの位置の特定や行動を監視しても良く、また従業員に注意喚起を促しても良い。
In addition, when there is the above-mentioned “unauthorized door open”, the monitoring
本システムでは、チェーン店の遊技場1とチェーン店本部500とで分離した状態のシステムとしたが、特に限定するものではなく、1つの遊技場1内又は顔認証サーバ80内で完結する構成としたシステムであっても良い。
また、本システムを第3者機関と連携してゴトグループを全国的に把握するシステムとしても良い。
In this system, the chain
In addition, this system may be a system that grasps the Goto group nationwide in cooperation with a third party organization.
<遊技場用システムにおける個別顔認証装置の制御>
遊技場1での不正監視や営業に使用される個別顔認証装置800の制御が行われる態様を図74乃至図93に示すシーケンス図、フローチャート、概要図、説明図等を使用して詳細に説明する。
図74は、メイン処理のフローチャートである。図75は、会員処理のフローチャートである。図76は、非会員処理のフローチャートである。図77は、非会員処理のフローチャートである。図78は、共通処理のフローチャートである。図79は、録画データキャプチャー処理のフローチャートである。図80は、顔認証照合処理のフローチャートである。図81は、録画データキャプチャー画像のタイムチャートである。図82は、顔認証サーバ照合処理のフローチャートである。図83は、離席処理のフローチャートである。図84は、異常処理のフローチャートである。図85は、暗証番号登録処理のフローチャートである。図86は、会員が着席した際の処理を示すシーケンス図である。図87は、非会員が着席した際の処理を示すシーケンス図である。図88は、キャプチャー画像指示一覧823の説明図である。図89は、暗証番号の入力の状態を示す説明図である。図90は、暗証番号の入力の状態を平面から見た説明図である。図91は、個別顔認証装置800に搭載されている顔認証エンジンが判定する項目を示す説明図である。図92は、ホールコンピュータ90から出力される帳票の説明図である。図93は、顔認証サーバ80から出力される帳票の説明図である。
<Control of individual face authentication device in game system>
A mode in which the individual
FIG. 74 is a flowchart of the main process. FIG. 75 is a flowchart of member processing. FIG. 76 is a flowchart of non-member processing. FIG. 77 is a flowchart of non-member processing. FIG. 78 is a flowchart of common processing. FIG. 79 is a flowchart of the recording data capture process. FIG. 80 is a flowchart of face authentication collation processing. FIG. 81 is a time chart of a recorded data capture image. FIG. 82 is a flowchart of face authentication server matching processing. FIG. 83 is a flowchart of the away process. FIG. 84 is a flowchart of the abnormality process. FIG. 85 is a flowchart of the password registration process. FIG. 86 is a sequence diagram showing processing when a member is seated. FIG. 87 is a sequence diagram showing processing when a non-member is seated. FIG. 88 is an explanatory diagram of the captured
<<メイン処理>>
図74は、個別顔認証装置800のメイン処理(S2000)のフローチャートを示している。遊技客がパチンコ機Pの前に着座すると顔認証エンジンを搭載している個別顔認証装置800の各台カメラ69は、人の顔を捉えて人が着座しているのか否かを判定し(S2101)、人が着座したのを検知すると(S2101のYES)、スタンバイ状態になりビデオ撮影の録画が開始される(S2102)。そして、会員カード550が挿入されたか否かを判断し、会員処理に移行する(S2200)。会員カード550が挿入されていないと判断すれば(S2103のNO)、非会員処理に移行する(S2300)。その後は、いずれの処理を経過しても共通処理に移行し(S2400)、離席するまでこれらの処理(S2103〜S2104)が繰り返される(S2104のNOからS2103へ移行)。会員カード550やゲストカードを排出して離席する場合や有価価値も全て消費し、持ち玉もない状態で正常に離席する場合には、後述する離席処理が行われ(S2500)、メイン処理が終了する。
<< Main processing >>
FIG. 74 shows a flowchart of the main process (S2000) of the individual
<<会員処理>>
図75は、個別顔認証装置800の会員処理(S2200)のフローチャートを示している。
盗難等のセキュリティを確保するために会員カード550のICチップ553に暗証番号が記憶されており、暗証番号を入力し一致することにより処理が始まる(S2201のYES)。また、この処理は暗証番号が入力されるまで待機している(S2201のNO)
次に、暗証番号を入力し一致することにより処理が始まり(S2201のYES)、後述する録画データキャプチャー処理に移行する(S2800)。録画データキャプチャー処理(S2800)が行われた後、個別顔認証装置800は、キャプチャーしたキャプチャー画像600から顔画像データ559を生成し(S2203)、図73に示す顔画像データ559をHDD855のキャプチャーデータ領域865に記憶する(S2205)。また同時に、個別顔認証装置800は、会員カード550に記憶される顔画像データ555を読み出し、キャプチャーデータ領域865に記憶した顔画像データ559と照合する(S2209)。個別顔認証装置800は、会員カード550に記憶される顔画像データ555とキャプチャーデータ領域865に記憶した顔画像データ559が一致すれば(S2209のYES)、監視レベルを1に設定し(S2210)、顔画像データ559をHDD855の保存データ領域864に保存する(S2211)。また、個別顔認証装置800は、顔認証が成功したことと共に台番号を顔認証サーバ80に送信し(S2213)、会員処理を終了する。
<< Member Processing >>
FIG. 75 shows a flowchart of the member processing (S2200) of the individual
In order to ensure security such as theft, the personal identification number is stored in the
Next, the process starts when the passwords are input and matched (YES in S2201), and the process proceeds to a recorded data capture process described later (S2800). After the recorded data capture process (S2800) is performed, the individual
このように、会員カード550に記憶されている顔画像データ555を利用することで、顔認証サーバ80にアクセスせずとも信頼性が高く、かつ鮮明な顔画像データ555と照合することができるため、処理する速度を速くすることができ、また顔認証サーバ80の処理の負担を軽くすることができる。また、遊技場1でのトラブルが少なく、連絡先等が確認できる会員については監視レベルを1に設定し、出来る限り機器や従業員による監視を抑えることで、従業員の負担や重要人物MBへの監視に重点を置くことが可能となる。
また、個別顔認証装置800は、会員カード550に記憶される顔画像データ555とキャプチャーデータ領域865に記憶した顔画像データ559が一致しない場合には(S2209のNO)、盗難された会員カード550の疑いがあるか、または機器の異常等が考えられるため、異常処理に移行し(S3000)、会員処理を終了する。
As described above, since the
Also, the individual
<<録画データキャプチャー処理>>
図79は、個別顔認証装置800の録画データキャプチャー処理(S2800)のフローチャートを示している。
個別顔認証装置800は、図88に示すようにセキュリティを考慮して監視レベルを設けており、監視レベルに応じて録画データからキャプチャー画像600をキャプチャーするタイミングを異ならせている。このキャプチャーの指示信号を表す一覧表としてキャプチャー画像指示一覧823がある。低い監視レベルは、会員や上得意客のように信頼度が高い人物に設定されている。また、逆に監視レベルが高いほど要注意人物MBとなる。このように監視レベルを設定すれば無駄な保存をしなくとも良く、データの記憶領域を多く必要としない。また処理が煩雑とならずに済むため、顔認証サーバ80へのアクセスが少なく、また個別顔認証装置800の処理が迅速となる。また、セキュリティ上において本システムは要注意人物MBに注力して監視することができるようになる。
<< Recording data capture process >>
FIG. 79 shows a flowchart of the recorded data capture process (S2800) of the individual
As shown in FIG. 88, the individual
個別顔認証装置800は、図81に示すように玉貸し機PT、台情報表示装置K又はホールコンピュータ90から顔画像をキャプチャーするキャプチャー信号が送られてくれば(S2801)、個別顔認証装置800のHDD855の録画データ領域863に保存してある1秒前の録画データからキャプチャー信号を受信した後の2秒の計3秒間の録画データをキャプチャー画像抽出領域824に保存し、キャプチャー画像抽出領域824に保存されたフレームから静止画のデータを抽出する(S2802)。個別顔認証装置800は、その静止画の中から認証するための最も良い状態のキャプチャー画像600を抽出する(S2803)。特に1秒前にさかのぼって照合することにより、遊技機の異常や暗証番号の操作等の場面で顔を確実に捉えたい瞬間を逃すことなく捉えることができる。また、このフレーム中で最も鮮明な画像を捉え、選択することも可能となる。これらは、正面視率や鮮明度合いを瞬時に判断するソフトが組み込まれることで処理がなされている。
個別顔認証装置800は、キャプチャー画像600が、正面を向いている顔であるかを判断し(S2804)、正面を向いている顔であれば(S2804のYES)、正面視の画像を抽出し(S2805)、横顔であれば(S2804のNO)、横顔の画像を抽出し(S2806)、録画データキャプチャー処理(S2800)を終了する。
If the individual
The individual
<<顔認証照合処理>>
図80は、顔認証照合処理のフローチャートである。顔認証照合処理(S2600)は、まず上述した録画データキャプチャー処理(S2800)に移行し、録画データから画像を抽出し、顔画像データ559を生成する(S2601)。そして、個別顔認証装置800が現在既に保存している顔画像データ559があるか否かを判定する(S2603)。個別顔認証装置800は、顔画像データ559が保存されていない場合には(S2603のNO)、遊技機の前に着座した初期の状態であるため、顔認証サーバ80と照合し要注意人物MBであるかどうかや監視レベルを定めるために、後述する顔認証サーバ照合処理に移行する(S2900)。また、個別顔認証装置800は、顔画像データ559が保存されている場合には(S2603のYES)、HDD855の保存データ領域864から顔画像データ559を抽出する(S2605)。
<< Face recognition verification process >>
FIG. 80 is a flowchart of face authentication collation processing. The face authentication collation process (S2600) first proceeds to the above-described recorded data capture process (S2800), extracts an image from the recorded data, and generates face image data 559 (S2601). Then, it is determined whether there is face image data 559 already stored in the individual face authentication apparatus 800 (S2603). When the face image data 559 is not stored (NO in S2603), the individual
そして、キャプチャー信号が出力されるタイミング毎に保存されている顔画像データ559と着座している人物が同一である否かを判定している(S2606)。同一人物ではない場合には(S2606のNO)、後述する異常処理に移行し終了する(S3000)。このようにして、監視をきめ細かに行うことができる。
また、同一人物である場合には(S2606のYES)、個別顔認証装置800は、カードを排出可能な状態にさせる排出可能指令を玉貸し機PTに出力し(S2607)、カードを排出可能な状態を玉貸し機PTの液晶操作ユニット801やLED表示部812に表示する(S2608)。また、個別顔認証装置800は、その他の玉貸し機PTの諸機能(供給操作、持ち玉数表示等)を停止する機能を解除させ(S2609)、照合結果と台番号を顔認証サーバ80に送信して終了する(S2613)。
Then, it is determined whether the seated person is the same as the stored face image data 559 at every timing when the capture signal is output (S2606). If they are not the same person (NO in S2606), the process proceeds to an abnormal process described later and ends (S3000). In this way, detailed monitoring can be performed.
If the person is the same person (YES in S2606), the individual
<<顔認証サーバ照合処理>>
図82は、顔認証サーバ照合処理のフローチャートである。顔認証サーバ照合処理(S2900)は、主に顔認証サーバ80により非会員の監視レベルを選別するための処理である。
まず、個別顔認証装置800は、始めて着座する遊技客Mの顔画像データ559をHDD855の保存データ領域864に保存する(S2901)。保存した顔画像データ559は、台番号とともに顔認証サーバ80に送信される(S2903)。顔認証サーバ80は、まず営業に支障がきたすおそれがある要注意人物MBであるか否かの判定を行うため、要注意人物MBの顔画像データ605が記憶される要注意人物データ領域87の顔画像データ605と送信されてきた顔画像データ559との照合を行う(S2905)。顔認証サーバ80は、要注意人物MBであると判断すれば(S2905のYES)、顔のID(FID)を抽出し(S2915)、最も監視レベルの高い監視レベル4に設定する(S2917)。
<< Face authentication server verification process >>
FIG. 82 is a flowchart of face authentication server matching processing. The face authentication server verification process (S2900) is a process for selecting the non-member monitoring level mainly by the
First, the individual
次に顔認証サーバ80は、要注意人物MBではない場合(S2905のNO)、上得意客か否かを判定する(S2907)。上得意客である場合には(S2907のYES)、顔認証ナンバー583(FID)を抽出し(S2911)、会員と同じように監視レベルの低い監視レベル2に設定する(S2913)。次に、顔認証サーバ80は、上得意でもない一般の遊技客Mの場合には(S2907のNO)、新規客であるか否かを判定する(S2909)。新規客である場合には(S2909のYES)、顔認証サーバ80の台分析データ領域88又は顧客分析データ領域89に顔認証ナンバー583を新規に登録し(S2910)、監視レベルを中程度の監視レベル3に設定する(S2923)。また、顔認証サーバ80は、新規客でない一般の遊技客Mである場合には(S2909のNO)、監視レベルを中程度の監視レベル3に設定する(S2923)。
そして、顔認証サーバ80は、抽出した顔認証ナンバー583(FID)と個別顔認証装置800から送られてきた顔画像データ559を記憶し(S2925)、抽出した顔認証ナンバー583(FID)と監視レベルを個別顔認証装置800に送信する(S2927)。
Next, if the
The
<<非会員処理>>
図76及び図77は、非会員処理S2300のフローチャートを示している。
非会員処理では、監視レベルの設定があるか否を判断する(S2301)。最初の処理では着座した非会員の遊技客Mは、全て監視レベルが設定されていないため(S2301のNO)、上述した顔認証照合処理に移行する(S2600)。
ここで、個別顔認証装置800は、監視レベルの設定があれば(S2301のYES)、監視レベルに従って各処理に移行する(S2303)。
<< Non-membership process >>
76 and 77 show a flowchart of the non-membership process S2300.
In the non-member process, it is determined whether there is a monitoring level setting (S2301). In the first process, all the non-member players M who are seated do not have the monitoring level set (NO in S2301), and therefore the process proceeds to the face authentication verification process described above (S2600).
Here, if the monitoring level is set (YES in S2301), the individual
監視レベル4(S2303の4)は、要注意人物MBを監視するための監視レベルである。監視の対象の一つとして遊技機のスタート回数を監視している。これは遊技機のスタート回数が所定回数以上に達した場合に(S2305のYES)、顔認証照合処理に移行し(S2600)、同一人物であるかを確認する。このような処理により、個別顔認証装置800は、電波ゴト等により磁気センサを誤作動させ、大当たりを判定するスイッチを短時間で誤作動させ、大当たりを誘発させるゴトに有効である。そのため、所定の回数により遊技している人物が同一か否かを判定することで、集団によりゴトを行う行為に対して人が入れ替わっても後述する異常処理にて対応可能となるためがゴトを行う人物に対して威嚇となる。
The monitoring level 4 (4 in S2303) is a monitoring level for monitoring the person MB requiring attention. The number of start of gaming machines is monitored as one of the targets of monitoring. In this case, when the number of start of the gaming machine reaches a predetermined number or more (YES in S2305), the process proceeds to face authentication collation processing (S2600), and it is confirmed whether they are the same person. Through such processing, the individual
監視レベル3(S2303の3)、又は遊技機のスタート回数が所定回数以上に達していない場合に(S2305のNO)、要注意人物MB又は一般の遊技客Mを監視するための監視レベルである。監視の対象の一つとして差玉数を監視している。これは所定回数以上に達した場合に(S2307のYES)、顔認証照合処理に移行し(S2600)、同一人物であるかを確認する。このような処理により、個別顔認証装置800は、同一人物が遊技している遊技機がどの程度の差玉となっているのかを判定することができ、特に短時間に一時期に遊技媒体を獲得してしまうようなゴト行為を監視することも可能であり、また新台の分析等にも営業情報として利用することができる。
次に、持ち玉が所定数ある場合に(S2309のYES)、顔認証照合処理に移行し(S2600)、同一人物であるかを確認する。このような処理により、同一人物が遊技している遊技機がどの程度の持ち玉を保有しているのかを判定することができ、特に短時間に一時期に遊技媒体を獲得してしまうようなゴト行為を監視することも可能である。また新台の分析等にも営業情報として利用することができる。特に、持ち玉は本日獲得した玉である場合には、どの遊技機を経由してから現在遊技しているのかも分析が可能である。
This is the monitoring level for monitoring the watched person MB or the general player M when the monitoring level 3 (S2303-3) or the start number of gaming machines has not reached the predetermined number or more (NO in S2305). . The number of difference balls is monitored as one of the targets of monitoring. When the predetermined number of times is reached (YES in S2307), the process proceeds to face authentication collation processing (S2600), and it is confirmed whether they are the same person. Through such processing, the individual
Next, when there are a predetermined number of possessed balls (YES in S2309), the process proceeds to face authentication collation processing (S2600), and it is confirmed whether they are the same person. Through such processing, it is possible to determine how many possessions the gaming machine that the same person is playing, especially when a game medium that acquires a game medium in a short period of time is acquired. It is also possible to monitor actions. It can also be used as sales information for analysis of new platforms. In particular, if the possession is a ball acquired today, it is possible to analyze which gaming machine the player is currently playing.
次に、個別顔認証装置800は、遊技客Mが大当たりをした場合に(S2311のYES)、顔認証照合処理に移行し(S2600)、同一人物であるかを確認する。このような処理により、個別顔認証装置800は、同一人物が大当たりとした状態を監視することができる。上述したキャプチャー画像600は、大当たり信号を受けた1秒前から録画データをキャプチャーするので、同一人物か否かの判定と共に大当たりした状態の前からの画像を記憶するので、ゴト行為等が発生した場合にも後から確認することも可能である。また新台の分析等にも営業情報として利用することができる。
Next, when the player M wins a jackpot (YES in S2311), the individual
次に、個別顔認証装置800は、遊技客Mが同伴した遊技客に持ち玉を分けて、同伴者に遊技させる場合に(S2313のYES)、顔認証照合処理に移行し(S2600)、同一人物であるかを確認する。このような処理により、個別顔認証装置800は、盗難したゲストカードを使用されるのを防いだり、休憩や食事等の離席中に悪戯されるのを防止することができる。
次に、玉貸し機PTに遊技客Mがゲストカードを挿入したときに(S2314のYES)、顔認証照合処理に移行し(S2600)、同一人物であるか又は初めての処理であるかを確認し、顔画像データ559を記憶する。このような処理により、個別顔認証装置800は、盗難したゲストカードを使用されるのを防いだり、後述する暗証番号を登録し休憩や食事等の離席中に悪戯されるのを防止することができる。
Next, the individual
Next, when the player M inserts a guest card into the ball lending machine PT (YES in S2314), the process proceeds to face authentication collation processing (S2600) and confirms whether the person is the same person or the first process. Then, the face image data 559 is stored. Through such processing, the individual
次に、個別顔認証装置800は、遊技客Mが玉貸し機PTに金銭を投入した場合に(S2315のYES)、顔認証照合処理に移行し(S2600)、同一人物であるかを確認する。このような処理により、個別顔認証装置800は、盗難したゲストカードを使用されるのを防ぎ、また同一人物がどの程度金銭を使用したかを分析し、金銭の使用制限や注意喚起に使用できると共に新台の分析等にも営業情報として利用することができる。
次に、個別顔認証装置800は、遊技客Mがパチンコ機Pの計数ユニット805に獲得した獲得玉を流して計数ユニット805を作動させた場合に(S2316のYES)、顔認証照合処理に移行し(S2600)、同一人物であるかを確認する。このような処理により、個別顔認証装置800は、盗難したゲストカードを使用されるのを防ぎ、また同一人物がどの程度獲得したのかを分析し、新台の分析等にも営業情報として利用することができる。また、計数ユニット805を誤作動させて一時期に獲得玉を増やすゴト行為を行った場合にも、犯行行為や人物を捉え、顔画像データ559を生成及び保存を行い後からの検証に使用することが可能である。
Next, when the player M inserts money into the ball lending machine PT (YES in S2315), the individual
Next, the individual
次に、玉貸し機PTの操作表示部801にて遊技客Mがゲストカードに暗証番号を登録するときに(S2319のYES)、顔認証照合処理に移行し(S2600)、同一人物であるか又は初めての処理であるかを確認し、顔画像データ559を記憶する。このような処理により、個別顔認証装置800は、盗難したゲストカードを使用されるのを防ぎ、また後述する暗証番号を登録し休憩や食事等の離席中に悪戯されるのを防止することができる。
個別顔認証装置800は、顔認証処理が終了すると(S2600)、暗証番号登録処理に移行し(S2700)、非会員処理は終了する。
Next, when the player M registers a personal identification number in the guest card at the
When the face authentication process ends (S2600), the individual
<<暗証番号登録処理>>
図85は、暗証番号登録処理(S2700)のフローチャートを示している。
玉貸し機PTは、個別顔認証装置800を利用して休憩や食事等の離席中に盗難や悪戯されるのを防止するために、会員カード550だけでなくゲストカードにも、暗証番号を登録し玉貸し機PTの操作を停止することができる機能として、ロック機能を備えている。ロック機能を使用するためには、暗証番号を入力し(S2701)、暗証番号を玉貸し機PTに登録(S2703)する必要がある。また、暗証番号を忘れた場合、または故意に暗証番号を登録したまま報知する悪戯を防ぐため、台番号及び暗証番号は顔認証サーバ80又はホールコンピュータ90へ送信され、記憶される(S2705)。これらの処理によって、個別顔認証装置800は、後からのトラブルに備えることができる。
図93に暗証番号を登録した際の顔認証サーバ80に保存される暗証番号を管理する際に出力される暗証番号登録帳票81の一例を示す。顔認証によって保存される項目は顔認証ナンバー583、会員カードID、暗証番号及び通信履歴である。暗証番号登録帳票81を出力ことにより暗証番号を忘れた場合、また故意に暗証番号を登録したまま報知する悪戯に迅速に対応することができる。
<< PIN registration process >>
FIG. 85 shows a flowchart of the password registration process (S2700).
In order to prevent the ball lending machine PT from being stolen or mischievous while taking a break or eating away using the individual
FIG. 93 shows an example of a personal identification
<<共通処理>>
図78は、会員及び非会員の共通している共通処理(S2400)のフローチャートを示している。
個別顔認証装置800は、遊技機に異常が発生した場合に(S2401のYES)、顔認証照合処理に移行し(S2600)、同一人物であるかを確認し、同一人物でない場合には異常処理を行うこともできる。また、同一人物であっても顔画像データ559の更新と記録が可能である。このような処理により、個別顔認証装置800は、ゴト等の遊技機へのトラブル等に対応することができ、後から画像により確認することも可能である。
次に、個別顔認証装置800は、遊技客Mが暗証番号を入力する際に(S2403のYES)、顔認証照合処理に移行し(S2600)、同一人物であるかを確認する。このような処理により、個別顔認証装置800は、盗難した会員カード550及びゲストカードが使用されるのを防ぎ、また休憩や食事等の離席中に悪戯されるのを防止することができる。
特に、図89及び図90に示すように、玉貸し機PTの液晶操作ユニット801に示される暗証番号入力表示部845にて暗証番号を入力して決定ボタン843を押すまでの間は、カメラ69と顔が正面視する場面が多く、且つカメラ69に正面を向いている時間が長いため、この期間に画像をキャプチャーすることは正面視を確実に捉える機会となる。また、この期間に顔画像を抽出することにより、鮮明な画像が得られる可能性が高く、盗難に対する威嚇する効果もある。特に、キャプチャー処理(S2800)は、暗証番号を入力する1秒前から画像をキャプチャーすることができるため、確実に正面視を捉えることが可能となる。
次に、個別顔認証装置800は、遊技客Mが会員カード550及びゲストカードを排出する際に(S2405のYES)、顔認証照合処理に移行し(S2600)、同一人物であるかを確認する。このような処理により、個別顔認証装置800は、会員カード550及びゲストカードの盗難の防止及び休憩や食事等の離席中に悪戯されるのを防止することができる。
<< Common processing >>
FIG. 78 shows a flowchart of common processing (S2400) common to members and non-members.
When an abnormality occurs in the gaming machine (YES in S2401), the individual
Next, when the player M inputs a personal identification number (YES in S2403), the individual
In particular, as shown in FIG. 89 and FIG. 90, the
Next, when the player M ejects the
<<離席処理>>
図83は、遊技客Mが離席した際の離席処理(S2500)のフローチャートを示している。
先ず、会員カード550に対しては会員カード550が挿入中か否かを判断している(S2501)。個別顔認証装置800は、会員カード550が挿入中であれば(S2501のYES)、離席中であるため暗証番号を入力するまでは(S2502のNO)玉貸し機PTに対して会員カード550の排出の禁止(S2513)及び玉貸し機能の停止を行う(S2515)。このような処理により、個別顔認証装置800は、会員カード550及びゲストカードの盗難の防止及び休憩や食事等の離席中に悪戯されるのを防止することができる。
個別顔認証装置800は、会員カード550が挿入中に(S2501のYES)、暗証番号が入力されれば(S2502のYES)、会員カード550を排出し(S2504)、台番号、顔認証ナンバー583及び終了信号を顔認証サーバ80及び個別顔認証サーバ120に送信する(S2509)。そして、顔認証サーバ80及び個別顔認証サーバ120に顔画像データ559を保存する(S2511)。このようにして、個別顔認証装置800によりトラブルに対して後から画像等を確認することができる。また人の入れ替わりが確認できるため新台の分析等にも営業情報として利用することができる。
<< Seating process >>
FIG. 83 shows a flowchart of the leaving process (S2500) when the player M leaves.
First, it is determined whether or not the
If the personal identification number is input (YES in S2502) while the
次に、ゲストカード等があり、上述したロック機能を作動させている場合には(S2503のYES)、玉貸し機PTに対して会員カード550の排出の禁止(S2513)及び玉貸し機能の停止を行う(S2515)。このような処理により、個別顔認証装置800は、ゲストカードの盗難の防止及び休憩や食事等の離席中に悪戯されるのを防止することができる。
次に、ゲストカード等が挿入されており離席中において残金がある場合には(S2505のYES)、玉貸し機PTに対して会員カード550の排出の禁止(S2513)及び玉貸し機能の停止を行う(S2515)。このような処理により、個別顔認証装置800は、ゲストカードの盗難の防止及び休憩や食事等の離席中に悪戯されるのを防止することができる。
次に、ゲストカード等が挿入されており離席中において持ち玉がある場合には(S2507のYES)、玉貸し機PTに対して会員カード550の排出の禁止(S2513)及び玉貸し機能の停止を行う(S2515)。このような処理により、個別顔認証装置800は、ゲストカードの盗難の防止及び休憩や食事等の離席中に悪戯されるのを防止することができる。
Next, when there is a guest card or the like and the lock function described above is activated (YES in S2503), the ball lending machine PT is prohibited from discharging the membership card 550 (S2513) and the ball lending function is stopped. Is performed (S2515). By such processing, the individual
Next, when a guest card or the like is inserted and there is a balance while leaving the seat (YES in S2505), the ball lending machine PT is prohibited from discharging the membership card 550 (S2513) and the ball lending function is stopped. Is performed (S2515). By such processing, the individual
Next, when a guest card or the like is inserted and there is a ball in his / her seat (YES in S2507), the ball rental machine PT is prohibited from discharging the member card 550 (S2513) and the ball lending function is activated. Stop is performed (S2515). By such processing, the individual
上記以外の非会員の離席の場合には、個別顔認証装置800は、玉貸し機PTに残金や持ち玉等何もない状態であるので、遊技終了と判断して、台番号、顔認証ナンバー及び終了信号を顔認証サーバ80及び個別顔認証サーバ120に送信する(S2509)。そして、顔認証サーバ80及び個別顔認証サーバ120に顔画像データ559を保存する(S2511)。このようにして、個別顔認証装置800によりトラブルに対して後から画像等を確認することができる。また人の入れ替わりが確認できるため新台の分析等にも営業情報として利用することができる。
In the case of a non-member absence other than the above, since the individual
<<異常処理>>
図84は、個別顔認証装置800の制御における異常が発生したときの処理である異常処理(S3000)のフローチャートを示している。
個別顔認証装置800は、上述した異常の種別を判別し(S3001)、玉貸し機PTの会員カード550及びゲストカードの排出を禁止する場合には(S3003のYES)、玉貸し機PTに対してカード排出禁止指令を出力し(S3005)、玉貸し機PTは、遊技機からの返却ボタン等のカードの排出の信号をキャンセルする(S3007)。また、玉貸し機PTがカードの排出の禁止していることを表示するために、LED表示部812や操作表示部802にカードの排出の禁止表示を行う(S3009)。台番号と異常の種別を判別する異常コードを顔認証サーバ80及び個別顔認証サーバ120に送信する(S3011)。個別顔認証装置800は、発生した異常が処理されカードの排出の禁止が解除されるまでカードの排出を禁止する(S3013のNO)。個別顔認証装置800は、発生した異常が処理されカードの排出の禁止が解除されれば(S3013のYES)、玉貸し機PTに対してカード排出可能指令を出力し(S3015)、玉貸し機PTは、カードの排出が可能であることを表示するために、LED表示部812や操作表示部802にカードの排出の可能表示を行う(S3017)。
<< Abnormality processing >>
FIG. 84 shows a flowchart of an abnormality process (S3000) that is a process when an abnormality occurs in the control of the individual
The individual
<会員が遊技機での着座から離席までの処理>
個別顔認証装置800の制御において会員が遊技機での着座から離席までのデータの処理を、図86に示すシーケンス図を参照して説明する。
個別顔認証装置800は、各台カメラ69で人が着座することを動体検知や人体センサー等で検知すると、個別顔認証サーバ820は、スタンバイ状態となり録画が始まる。そして、暗証番号が入力されれば(S2201のYES)、録画データキャプチャー処理に移行し(S2800)、キャプチャー画像600を保存する。個別顔認証サーバ820は、キャプチャーしたキャプチャー画像600から顔画像データ559を生成する(S2203)。個別顔認証サーバ820は、会員カード550に記憶される顔画像データ555を読み出し、キャプチャーデータ領域865に記憶した顔画像データ559と照合する(S2209)。個別顔認証サーバ820は、会員カード550に記憶される顔画像データ555とキャプチャーデータ領域865に記憶した顔画像データ559が一致すれば(S2209のYES)、監視レベルを1に設定し(S2210)、顔画像データ559をHDD855の保存データ領域864に保存する(S2211)。個別顔認証サーバ820は、顔認証が成功したことと共に台番号、会員ID及び開始信号を顔認証サーバ80に送信する(S2213)。顔認証サーバ80は、送信された会員ID、台番号、照合結果及び開始時刻を保存する。
<Processing from seating to leaving by member>
With reference to the sequence diagram shown in FIG. 86, data processing from the seating to the leaving of the gaming machine by the member in the control of the individual
When the individual
次に、個別顔認証サーバ820は、遊技機の返却ボタン402や玉貸し機の終了ボタンを押下することにより終了の処理が始まり、暗証番号を入力(S2502)することにより離席処理(S2500)が始まる。離席処理が正常に終了すれば、個別顔認証サーバ820は、会員ID、台番号及び終了信号を顔認証サーバ80に送信する(S2213)。顔認証サーバ80は、送信された会員ID、台番号、及び終了時刻を保存して制御を終了する。
Next, the individual
<非会員が遊技機での着座から離席までの処理>
個別顔認証サーバ820の制御において非会員が遊技機での着座から離席までのデータの処理を、図87に示すシーケンス図を参照して個別顔認証サーバ820及び顔認証サーバ80の処理を説明する。
個別顔認装置800は、カメラ69で人が着座することを動体検知や人体センサー等で検知すると、個別顔認証サーバ820は、スタンバイ状態となり録画が始まる。そして、始めは監視レベルが設定されていないため、監視レベルの設定を行うために顔認証照合処理が行われ(S2600)、次に録画データキャプチャー処理に移行し(S2800)、キャプチャー画像600を保存する。個別顔認証サーバ820は、キャプチャーしたキャプチャー画像600から顔画像データ559を生成し(S2601)、キャプチャーデータ領域865に顔画像データ559を保存する(S2901)。個別顔認証サーバ820は、台番号、顔画像データ559及び開始信号を顔認証サーバ80に送信する(S2903)。
<Processing for non-members from sitting to leaving on gaming machines>
In the control of the individual
When the individual
顔認証装置サーバ80は、送信されてきた顔画像データ559を要注意人物、上得意客、新規客又は一般客であるかを照合し(S2905、S2097、S2909)、遊技客Mの監視レベルを設定する(S2913、S2921、S2915)。顔認証装置サーバ80は、台番号、顔画像データ559及び開始時刻を保存する(S2925)。顔認証装置サーバ80は、顔認証ナンバー583及び監視レベルを個別顔認証サーバ820に送信する。
The face
次に、個別顔認証サーバ820は、遊技機の返却ボタン402や玉貸し機の終了ボタンを押下することにより終了の処理が始まり、正常に終了できれば離席処理が開始される(S2500)。個別顔認証サーバ820は、顔認証ナンバー、台番号及び終了信号を顔認証サーバ80に送信する。顔認証サーバ80は、送信された会員ID、台番号、及び終了時刻を保存して制御を終了する。
Next, the individual
<上記処理にてホールコンピュータに保存されるデータ>
図92は、ホールコンピュータ90に保存されているデータの一例を帳票99として出力したものである。
会員ID、顔認証ナンバー583、台番号、遊技の開始時刻及び終了時刻、遊技データ「大当たり回数、スタート回数(S)、持ち玉数、差玉数」を示しており新台分析や営業分析に使用することができる。
<Data stored in hall computer by the above process>
FIG. 92 shows an example of data saved in the
Shows member ID, face
尚、本発明ではゲストカードを示して説明したが、カード形式だけでなくICチップを搭載したコイン型やICチップを搭載した携帯電話であっても良い。 In the present invention, the guest card is shown and described. However, not only the card format but also a coin type mounted with an IC chip or a mobile phone mounted with an IC chip may be used.
<遊技場用システムにおける端玉処理装置の制御>
遊技場1での端玉処理を行う際の端玉処理装置70の制御が行われる態様を図94乃至図108に示すシーケンス図、フローチャート、概要図、説明図等を使用して詳細に説明する。端玉処理装置70は、主にチェーン店本部500に設置される端玉サーバ71と、遊技場1のパチンコ機Pに対して1台設置される玉貸し機PTと、個人用携帯端末SMとによって構成されている。
<Control of the edge processing device in the game system>
A mode in which the end ball processing device 70 is controlled when performing the end ball processing in the
<<遊技場用システムにおける端玉処理装置による端玉の登録処理>>
遊技場1での遊技客Mが端玉の登録を行う際の端玉処理装置70の制御を図94乃至図98及び図105乃至図107に示すシーケンス図、フローチャート、概要図、説明図等を使用し図97に示すシーケンス図を中心にして詳細に説明する。
図94は、個人用携帯端末SMにインストールされるアプリケーションソフトによる端玉を登録するアプリ端玉登録処理のフローチャートである。図95は、玉貸し機PTによる端玉を登録する玉貸し機登録処理のフローチャートである。図96は、端玉サーバ71による端玉を登録する端玉サーバ登録処理のフローチャートである。図97は、端玉を登録する処理のシーケンス図である。図98は、端玉を登録する際の説明図である。図105は、特殊コード75を作成する際の特殊コード作成処理のフローチャートである。図106及び図107は、端玉サーバ71に保存されるデータの一例を示す説明図である。
<< End ball registration processing by the end ball processing device in the game system >>
94 to 98 and FIGS. 105 to 107 are sequence diagrams, flowcharts, schematic diagrams, explanatory diagrams, and the like shown in FIGS. The sequence will be described in detail with reference to the sequence diagram shown in FIG.
FIG. 94 is a flowchart of an application edge registration process for registering an edge by application software installed in the personal portable terminal SM. FIG. 95 is a flowchart of a ball lending machine registration process for registering an end ball by the ball lending machine PT. FIG. 96 is a flowchart of an end ball server registration process for registering an end ball by the
始めに遊技客Mは、遊技の終了後に、残った端玉を登録するため、玉貸し機PTの端玉処理表示部802hを操作する(S3221のYES)。そのとき、玉貸し機PTは、特殊コード作成処理(S3350)に移行し、特殊コード75を作成する。次に、玉貸し機PTは、端玉処理表示部802hに端玉サーバ71のアドレス、特殊コード75、玉数、第番号及び店コードをQRコード(登録商標)等の一目では識別し難い表示態様で情報表示部815に表示を行う(S3223)。同時に、玉貸し機PTは、特殊コード75、登録する玉数、台番号、店コード及び玉貸し単価のデータを、端玉サーバ71及びホールコンピュータ90に送信する(S3225)。
First, the player M operates the end ball
また、個人用携帯端末SMのアプリケーションソフトを起動した遊技客Mは、端玉登録処理を選択し、玉貸し機PTは、端玉処理表示部802hの情報表示部815に表示される情報を読み取りカメラ872から読み取ると(S3203)、自動的に端玉サーバ71へアクセスし(S3205)、個人用携帯端末SMは、アプリコード76、特殊コード75、店コード、台番号及び玉数を送信する(S3207)。
Further, the player M who has activated the application software of the personal portable terminal SM selects the end ball registration processing, and the ball lending machine PT reads information displayed on the
端玉サーバ71は、個人用携帯端末SM又は玉貸し機PTから登録指示があった場合には、処理を開始し(S3241のYES)、玉貸し機PTからの特殊コード75、台番号、店コード、玉貸し単価及び玉数をデータの受信及び記憶を行う(S3243)。
端玉サーバ71は、個人用携帯端末SMから照合するためのデータが送信されるまで待機を行う(S3245のNO)。端玉サーバ71は、個人用携帯端末SMからの照合するためのデータが送信されれば(S3245のYES)、玉貸し機PTから送られてきた特殊コード75、台番号、店コード及び玉数の照合を行う(S3247)。
The
The
端玉サーバ71は、照合の結果が正常であれば(S3249のYES)、個人用携帯端末SMに登録する玉数及び登録するか否か(S3211)の表示(S3209)の指示を行う(S3251)。個人用携帯端末SMは、登録するか否か(S3211)の表示を行い(S3209)、登録する場合には(S3211のYES)、端玉サーバ71に対して登録の指示を行う(S3213)。端玉サーバ71は、個人用携帯端末SMから登録の指示があれば(S3257のYES)、アプリコード76、特殊コード75、台番号、店コード、玉貸し単価及び玉数が保存される(S3259)。そして、端玉サーバ71は、個人用携帯端末SM及び玉貸し機PTに対して正常通知を行う(S3261)。
一方、端玉サーバ71は、照合の結果が異常であれば(S3249のNO)、個人用携帯端末SM及び玉貸し機PTに対して異常通知を行い(S3253)、通信の異常も考えられるため念のため仮登録を行い、一定期間の間、送信されてきたデータを保管する(S3255)。
このように、登録する玉数の照合を玉貸し機PTと端玉サーバ71とで行っているため、遊技客Mがデータを改竄したとしても、登録する遊技媒体の玉数が一致しないために登録が行われず、遊技場1はセキュリティを高めてシステムを利用することが可能である。
If the result of the collation is normal (YES in S3249), the
On the other hand, if the result of the collation is abnormal (NO in S3249), the
Since the ball lending machine PT and the
玉貸し機PTは、端玉サーバ71から正常信号又は異常信号の通知があるまで待機し(S3229のNO及びS3231のNO)、端玉サーバ71から正常信号が通知されれば(S3229のYES)、処理を終了する。また、玉貸し機PTは、端玉サーバ71から異常信号が通知されれば(S3231のYES)、ホールコンピュータ90へデータを保存し、処理を終了する(S3233)。このように、ホールコンピュータ90へデータを保存することによって、通信の異常によりデータの消去を防ぎ後からの照合にも有効となるので、遊技客Mとのトラブルを回避する事ができる。
個人用携帯端末SMは、端玉サーバ71から正常通知がなされれば(S3261)、この処理を終了し(S3215のYES)異常通知がされれば、最初からの処理に戻る(S3215のNO)。
遊技客Mは、個人用携帯端末SMのアプリケーションソフトを予め端玉サーバ71へアクセスしダウンロードを行う。その際、ダウンロード又は初期登録する際には、IDに変わるアプリコード76や端玉サーバ71へアクセスする際に必要な暗証番号の登録を行う。特に住所等の個人情報を登録しなくともアプリコード76がIDの代わりになるため、セキュリティを高めるために暗証番号を登録することで匿名でも登録ができ、煩わしい操作は必要としないので、遊技客にとってはICチップ搭載しない携帯電話であっても簡単に登録が可能である。
The ball lending machine PT waits until a normal signal or an abnormal signal is notified from the end ball server 71 (NO in S3229 and NO in S3231), and if a normal signal is notified from the end ball server 71 (YES in S3229). The process is terminated. Moreover, if the abnormal signal is notified from the end ball server 71 (YES in S3231), the ball lending machine PT stores the data in the
The personal portable terminal SM terminates this process if a normal notification is made from the edge server 71 (S3261), and returns to the process from the beginning if an abnormal notification is made (NO in S3215). .
The player M accesses the
ここで、上述した特殊コード作成処理(S3350)を図150に示して説明する。特殊コード作成処理(S3350)は、端玉サーバ71又は玉貸し機PTに作成するプログラムが搭載されており、特殊コード作成指示がなされた場合に(S3351)、端玉サーバ71又は玉貸し機PTは乱数で作成された16進数によるコードが作成される(S3353)。また、端玉サーバ71又は玉貸し機PTは、日付についてもコード化する(S3355)。更に、乱数で作成された16進数と日付けをコード化したコードを付加してコード化する(S3357)。 そして、端玉サーバ71又は玉貸し機PTは、これら処理によって特殊コード75を作成し、記憶して終了する(S3359)。
このようにして、作成された特殊コード75は、乱数を使用することで暗号化できると共に、同時期に生成したとしても同じものは存在することはなく、セキュリティの高いコードであるのでこの特殊コード75をキーにして照合することでセキュリティの高いものとなる。また、特殊コード75に日付データを混ぜることによって日付のデータを別にして送付する必要がなくなり処理が迅速になる。
Here, the special code creation processing (S3350) described above will be described with reference to FIG. In the special code creation process (S3350), a program to be created in the
The
<<遊技場用システムにおける端玉処理装置による端玉の払い出しを行う処理>>
遊技場1での遊技客Mが端玉の払い出しを行う際の端玉処理装置70の制御を図99乃至図105及び図108に示すシーケンス図、フローチャート、概要図、説明図等を使用し、図103に示すシーケンス図を中心にして詳細に説明する。図99は、個人用携帯端末SMにインストールされるアプリケーションソフトによる端玉の払い出しを行う際のアプリ端玉払い出し処理のフローチャートである。図100及び図101は、端玉サーバ71による端玉サーバ払い出し処理のフローチャートである。図102は、玉貸し機PTによる玉貸し機払い出し処理のフローチャートである。図103は、端玉の払い出しを行う処理のシーケンス図である。図104は、端玉の払い出しを行う際の説明図である。図108は、個人用携帯端末SMに表示される端玉サーバ71にアクセスした際に表示される表示の一例を示す説明図である。
<< Process for Dispensing End Ball by End Ball Processing Device in Amusement System >>
The control of the end ball processing apparatus 70 when the player M at the
先ず、遊技客Mは、個人用携帯端末SMのアプリケーションソフトを起動し(S3271のYES)、個人用携帯端末SMは端玉サーバ71にアプリコード76と暗証番号の照会を行う(S3273)。端玉サーバ71は、個人用携帯端末SMの照会があれば(S3291のYES)、アプリコード76と暗証番号を照会し(S3293)、照合が成功すれば(S3295のYES)、個人用携帯端末SMは、端玉サーバ71にアクセスが成功となる。
端玉サーバ71は、アプリコード76から保有するデータを読み込み(S3297)、個人用携帯端末SMの個人用携帯端末SMの読み取り表示画面871に遊技客Mが保有する貯玉数を表示させる(S3299)。
遊技客Mは、個人用携帯端末SMの読み取り表示画面871を操作し、店を選択し、台番号、払い出すための玉単価及び払い出し玉数を入力し、個人用携帯端末SMは、店コード、台番号、玉単価及び払い出し玉数を、端玉サーバ71に送信する(S3277)。端玉サーバ71は、払い出し指示があるまで待機し(S3301のNO)、上述のように個人用携帯端末SMから払い出し指示があれば(S3301のYES)、端玉サーバ71は、店コード、台番号、玉単価及び払い出し玉数を受信し(S3305)、払い出し数を端玉サーバ71内にある貯玉数と比較し(S3307)、払い出しが可能な玉数であるかの確認を行い(S3309)、払い出しが可能な玉数でない場合には(S3309のNO)、個人用携帯端末SMに払い出す玉数を確認するように確認の指示を行い(S3311)、遊技客Mに対して払い出すための玉単価又は払い出し玉数の設定に間違いがあることを促している。このようにして、遊技客Mへの間違いを促すことによって、遊技場1は遊技客Mとのトラブルを少なくすることができる。
First, the player M activates the application software of the personal portable terminal SM (YES in S3271), and the personal portable terminal SM inquires the
The
The player M operates the
端玉サーバ71は、払い出しが可能な玉数である場合には(S3309のYES)、特殊コード作成処理に移行し、特殊コードを作成する(S3350)。端玉サーバ71は、個人用携帯端末SMにアクセスコード、特殊コード75、玉単価及び払い出し玉数を送信し個人用携帯端末SMの読み取り表示画面871にアクセスコード、特殊コード75、玉単価及び払い出し玉数等の情報を情報表示部875に表示を行う指示をする(S3315)。
個人用携帯端末SMは、端玉サーバ71からアクセスコード、特殊コード75、玉単価及び払い出し玉数のデータを受信し(S3281)、情報表示部875にアクセスコード、特殊コード75、玉単価、アプリコード76及び払い出し玉数の情報をQRコード(登録商標)等の一目では識別し難い表示態様で表示を行う(S3283)。このように、一目では識別し難い表示態様を使用することによって、周りの遊技客が盗み見て成り済まして貯留している端玉を払い出す行為を防ぐことができる。
If it is the number of balls that can be paid out (YES in S3309), the
The personal portable terminal SM receives the access code, the
遊技客Mは、玉貸し機PTの端玉処理表示部802hを操作し、情報表示部875に表示したアクセスコード、特殊コード75、玉単価、アプリコード76及び払い出し玉数等の情報を、図104に示すように玉貸し機PTの各台カメラ69に読み取りの指示を行う(S3331のYES)。
玉貸し機PTは、各台カメラ69から情報を読み取るための準備を行い(S3333)、読み取りが行われ(S3335)、各台カメラ69の読み取りが成功するまで待機し(S3337のNO)、各台カメラ69の読み取りが成功すれば(S3337のYES)アクセスコードにより自動で端玉サーバ71にアクセスする。
玉貸し機PTは、各台カメラ69で読み取った特殊コード75、玉単価、アプリコード76及び払い出し玉数の情報を端玉サーバ71に送信する。個人用携帯端末SMは、情報表示部875の情報を各台カメラ69から読み取ることが成功となれば、個人用携帯端末SMは処理を終了する(S3285のYES)。
このように、玉貸し機PTの各台カメラ69の読み取りを利用して、情報の送受信を端玉サーバ71と行うことで他の機器との通信のセキュリティを高めると共に、遊技客Mは遊技機の前に座りながら処理ができるため利便性が高い。また、個人用携帯端末SMは、情報を捉えるカメラと情報を表示する機能を備えた携帯電話であれば使用ができるので、ICチップ搭載しない携帯であっても利用が可能である。
The player M operates the end ball
The ball lending machine PT prepares to read information from each camera 69 (S3333), the reading is performed (S3335), and waits until each
The ball lending machine PT transmits to the
In this way, the reading of each
端玉サーバ71は、玉貸し機PTから情報を受信するまで待機しており(S3317のNO)、情報を受信すると(S3317のYES)、玉貸し機PTの情報を個人用携帯端末SMから設定された情報と比較し照合する(S3319)。照合した結果、情報が一致した場合には(S3321のYES)、端玉サーバ71は玉貸し機PTへ払い出し承認を行う(S3323)。払い出し承認を受信するまで待機していた(S3341のNO)玉貸し機PTは、払い出し承認を受信すると(S3341のYES)、玉を払い出し(S3343)、払い出しが終了すると端玉サーバ71へ完了通知を送信する(S3345)。玉貸し機PTは、払い出した玉数を端玉処理表示部802hに表示する(S3347)。
照合した結果、情報が一致していない場合には(S3321のNO)、端玉サーバ71は玉貸し機PTへ異常通知を行い(S3323)、玉貸し機PTは、遊技客Mに対して払い出すための玉単価又は払い出し玉数の設定に間違いがあることを促して処理を終了する。このようにして、遊技客Mへの間違いを促すことによって、遊技客Mとのトラブルを少なくすることができる。
また、このような照合(S3319)を行うことによって、払い出す玉数の照合を玉貸し機PTと端玉サーバ71とで行っているため、遊技客Mがデータを改竄したとしても、払い出す遊技媒体の玉数が一致しないために払出が行われず、遊技場1はセキュリティを高めてシステムを利用することが可能である。
The
If the information does not match as a result of the comparison (NO in S3321), the
Further, by performing such collation (S3319), since the collation of the number of balls to be paid out is performed by the ball lending machine PT and the
端玉サーバ71は、端玉サーバ71は玉貸し機PTへ払い出し承認を行った後は(S3323)、端玉サーバ71のデータから払い出した玉数を減算してデータの更新を行い(S3325)、全ての処理の完了を個人用携帯端末SMにEメールにて通知を行う(S3327)。
After the
尚、玉貸し機PTからの情報をホールコンピュータ90に記憶し、玉貸し機PTの処理(S3225〜S3233、S3339〜S3347の処理)を、ホールコンピュータ90が替わって処理を行い、端玉サーバ71との送受信を行い処理(S3225〜S3233、S3339〜S3347)をし、各玉貸し機PTに指示を行うようにしても良い。
このようにホールコンピュータ90が玉貸し機PTに替わって処理することによって、端玉サーバ71との送受信が早くなるだけでなく、遊技客Mの操作から独立するためセキュリティも高めることができる。
また、玉貸し機PTからの顔画像データ559や金銭の売り上げデータと同じようにアクセスコード、特殊コード75、玉単価、アプリコード76及び払い出し玉数等の情報は、台コンピュータ93及び島コンピュータ91を経由してホールコンピュータ90に送信される。このように同じデータ通信ラインを使用することによって特別に後から付設する必要がない。
The information from the ball lending machine PT is stored in the
As described above, the
Further, as with the face image data 559 and money sales data from the ball lending machine PT, information such as an access code, a
次に、上記した端玉処理装置70の端玉サーバ71に保存されるデータの一例を図106及び図107に示す。
図106は、端玉サーバ71に保存されるデータは、端玉サーバ一覧表72を示している。「アプリコード」76は、個人用携帯端末SMにインストールするアプリケーションソフトの固有の番号を示している。「暗証番号」は、端玉サーバ71にアクセスする際に承認用の番号であり、アクセスした後は遊技客Mが保有する遊技媒体の数を照会することや玉貸し機PTから払い出しする払出し数を設定することができる。「Eメールアドレス」は、遊技客Mの個人用携帯端末SMのアドレスを示し、登録処理や払出処理が完了した通知、有効期限や到達間近である通知及び営業情報等を送付するために使用される。
「貯玉数(1円)」は、端玉サーバ71に貯蓄される貸出単価1円で換算された玉数が記載されている。「更新日時」は、最終の更新日時を記憶されており、有効期限の起算となる。「特殊コード」は、最後に処理した際の特殊コード75を記憶している。「店コード」は、最後に処理した際の店の番号を記憶している。
Next, an example of data stored in the
In FIG. 106, the data stored in the
“Number of stored balls (1 yen)” describes the number of balls converted at a lending unit price of 1 yen stored in the
図106は、端玉サーバ71に保存されるアプリコード76別のデータを示す個人別端玉サーバ一覧表72を示している。
個人別端玉サーバ一覧表72は、端玉サーバ一覧表72に表示されるデータの他に「生年月日」及び「来店履歴」が記載されている。来店履歴は、「年月」、「日時」、「預け玉数」、遊技媒体の貸出し単価を示す「コーナー」及び期限の状態を示す「期限」が記憶されている。
このように、有効期限を設けることによって端玉サーバ71は、データの蓄積量を一定に保つことができる。また、遊技客Mに有効期限が近いことをEメール等で知らせるための管理に利用する事ができる。有効期限は、所定期間を設定することが可能である。
FIG. 106 shows an individual edge
In addition to the data displayed in the end
As described above, the
尚、端玉サーバ71は、遊技場1の外に設けて玉貸し機PTとインターネット網Eを使用して接続したが、端玉サーバ71を遊技場1内に設けスイッチングハブ7で接続して使用する小規模なものであっても良い。
尚、本実施例において端玉を貯留する場合について説明したが、貯留量を多くして遊技客Mが獲得した玉を貯玉する貯玉システムにも本システムは適用が可能である。
The
In addition, although the case where the end balls are stored in the present embodiment has been described, the present system can also be applied to a storage system that stores balls acquired by the player M by increasing the storage amount.
<個別顔認証装置を利用した営業分析システム>
遊技場1で個別顔認証装置800及びホールコンピュータシステム90の制御で得られたデータを分析した内容を図109乃至図113に示すチート及び帳票を使用して詳細に説明する。
図109は、遊技機Pの差玉を及び個人別の持ち玉の推移を表す出玉チャート650である。図110は、個別顔認証装置800を利用した個人の個人別収支帳票655である。図111は、個別顔認証装置800を利用した個人毎に集計した遊技機Pの遊技機別分析帳票660である。図112は、個別顔認証装置800を利用した収支別の補正値帳票680である。図113は、個別顔認証装置800を利用した個人毎に集計し、補正値に基づいて分析した遊技機の遊技機別分析帳票670である。
<Sales analysis system using individual face recognition device>
The contents obtained by analyzing the data obtained by the control of the individual
FIG. 109 is a
先ず、図109に示す出玉チャート650は、折れ線グラフで表した出玉スランプグラフ651によって503番台のパチンコ機Pの差玉を表している。差玉は、セーフ玉数とアウト玉数の差を示しており、遊技客Mに向けて公開する場合には、セーフ玉数からアウト玉数を引いた値を示している(差玉=セーフ玉数−アウト玉数)。そのため、遊技客Mに対しては、使用した玉数より獲得した玉数の方が多ければ、プラスで表されている。出玉チャート650は、台情報表示装置Kに表示されている図を示すが、ホールコンピュータシステム90のモニタや帳票において表示してもよく、その際には、差玉の表示のプラス・マイナスを逆に表示するものであってもよい。
First, the
また、図面に表される縦軸の破線は、人が入れ替わった境界を示している。個人情報の保護に考慮して顔認証ナンバー583(FID006、FID007、FID005、FID004、FID003)と個人別マスコット(654a〜e)で表されている。個人別マスコット654は、任意に定めてもよく、台情報表示装置K又は個別顔認証装置80が自動で決定し個人情報に考慮して表示を行うこともできる。個人別マスコット654は、背景の色やマスコット等を変化させることで性別や年齢を表すものであってもよく、男性に人気なのか女性に人気なのかを表示すことで今後の台の入れ替えの指標とすることもできる。
Moreover, the broken line of the vertical axis | shaft represented on drawing shows the boundary where the person changed. In consideration of protection of personal information, it is represented by a face authentication number 583 (FID006, FID007, FID005, FID004, FID003) and individual mascots (654a to e). The individual mascot 654 may be arbitrarily determined, and can be displayed by the table information display device K or the individual
点A〜点Dの水平の点線から導出されるプラス収支チャート652が示されている。プラス収支チャート652は、始めは点Aから0の状態で始まり、大当たりする等の出玉があるまではマイナス域に入り、点Bは、最小持ち玉数を表しており、そして点Cは、最大の持ち玉数を示し、点Dは終了したときの持ち玉の状態を示している。プラス収支チャート652は、このFID006、FID005及びFID004の個人の場合、白い棒グラフで表されており収支がプラスであることを示している。
また、点E〜点Hの水平の点線から導出されるマイナス収支チャート653が示されている。マイナス収支チャート653は、始めは点Eから0の状態で始まり、大当たりし最大持ち玉数を点Fで示している。また、大当たり等し、出玉を獲得するものの使用した玉数が多くマイナス域に入り、点Gは、最小の持ち玉数を表しており、そして、点Hは終了したときの持ち玉数の状態を示しているが、使用した玉数の方が多くマイナスを示している。マイナス収支チャート653はこのFID007及びFID003の個人の場合、ハッチングされた黒い棒グラフで表されており収支がマイナスであることを示している。
A positive balance chart 652 derived from a horizontal dotted line of points A to D is shown. The positive balance chart 652 starts from a point A at 0, and enters a negative range until there is a big hit, etc., point B represents the minimum number of balls, and point C is The maximum number of possessed balls is indicated, and the point D indicates the state of the possessed ball when it is finished. The positive balance chart 652 is represented by a white bar graph for the individuals of FID006, FID005, and FID004, and indicates that the balance is positive.
Further, a negative balance chart 653 derived from a horizontal dotted line from point E to point H is shown. The negative balance chart 653 starts with a point E from the point E, and shows the maximum number of hits with a point F. In addition, although the number of balls used is large, but the number of balls used has entered the minus range, but the point G represents the minimum number of balls, and the point H is the number of balls at the end Although the state is shown, the number of balls used is more negative. The negative balance chart 653 is represented by a hatched black bar graph for the individuals of FID007 and FID003, and indicates that the balance is negative.
以上の構成によって、個々の遊技した結果、マイナス収支であったかプラス収支であったかが、一目で確認できるので遊技客Mや遊技場1は、遊技機の状態を即座に判断する事ができる。また、個人情報の保護についても考慮しながら個々の成績が確認できるので、遊技客Mにとっても安心して遊技する指標とすることができる。
また、図110には、ホールコンピュータシステム90が個人別の情報を集計した個人別収支帳票655の一例を示している。個人別収支帳票655は、遊技客Mが遊技した時間帯、遊技機の台番号及び収支が示されている。
With the above-described configuration, it is possible to confirm at a glance whether each game has a negative balance or a positive balance, so that the player M and the
FIG. 110 shows an example of an individual income and
次に、図111に遊技機別分析帳票660が示されている。遊技機別分析帳票660は、上欄の縦欄に、日別の欄が設けられている、また横欄は、顔認証ナンバー583で表した遊技客Mごとに整列されている。また各欄には遊技客M毎に、且つ日毎に情報が表示されている。
その情報は、例えば顔認証ナンバー583がFID004で表される遊技客Mは、5月6日は、503番台において収支結果欄662にプラス収支である「+」を示しており、補正値欄661に前回のデータがないため「1」を示している。5月7日は、収支結果欄662にマイナス収支である「△」を示しており、補正値欄661は、前回となる前日がプラス収支であるために「0.8」を示している。FID004の遊技客Mは、遊技を楽しんだが前回がプラス収支であるため、収支が示す影響が大きいために0.2ポイント削減してポイントを付与している。それとは逆に、5月7日の収支結果欄662がマイナス収支「△」であるために、5月8日の、補正値欄661は、「1.2」を示している。このように前回がマイナス収支であり、収支としては良くない印象を抱きながらも遊技することで、このパチンコ機Pが興趣ある遊技機であると考えられるのでポイントを、0.2ポイントを加算して付与することで、収支に影響されずに遊技機の興趣を確認することができる。そのため、これらの指標により遊技機の評価をおこなうことができ、新台の入れ替えや今ある遊技機を中古台へ処分するタイミングの指標とすることができる。
Next, FIG. 111 shows an
For example, the player M whose
特に、FID007の遊技客Mは、マイナス収支が続いても、503番台のパチンコ機Pを遊技しており、他の遊技客Mよりも興趣があると認識しているのでポイントは「5.8」と高いものとなっている。このように、遊技客Mだけでなく遊技場1にとっても、興趣がある遊技機であることが把握できることによって、利益を充分に得ながら遊技客Mに興趣ある遊技機として遊技させることが可能であるため、遊技客に利益をどの程度還元する事ができるかの指標とすることができる。
In particular, the player M of FID007 is playing the pachinko machine P in the 503 series even if the negative balance continues, and recognizes that the player M is more interesting than the other players M, so the point is “5.8. "It is expensive." Thus, not only the player M but also the
次に、別例の分析方法として遊技機別分析帳票670を図113に示し、遊技機別分析帳票670を算出するときの補正値の一覧である補正値帳票680を図112に示す。
補正値帳票680は、獲得若しくは使用した玉数の収支に応じて付与するポイントが異なっている。プラス収支の場合には、付与するポイントがプラス収支補正値欄681に記載されており、0〜+2500までは「0.97」を付与し、+2501〜+5000までは「0.94」を付与し、+5001〜+7500までは「0.91」を付与し、+7501〜+10000までは「0.88」を付与し、+15000以上は「0.80」と1から減算したポイントを付与している。
マイナス収支の場合には、付与するポイントがマイナス収支補正値欄682に記載されており、0〜−2500までは「1.03」を付与し、−2501〜−5000までは「1.06」を付与し、−5001〜−7500までは「1.09」を付与し、−7501〜−10000までは「1.12」を付与し、−10001〜−15000までは「1.12」を付与し、−15000以下は「1.20」を1に加算したポイントを付与している。
このようにして複数段階で補正値を設けてポイントを付与することで細かく分析が可能となり、個人の趣向がより細かく分析できる。また、この情報に上述した男女別の傾向や年齢別の傾向を加味することによって新台の入れ替えや今ある遊技機を中古台へ処分するタイミングの指標とすることができるだけでなく、その店の地域性の傾向も分析が可能となる。
Next, FIG. 113 shows a game machine-
The
In the case of a negative balance, the points to be given are described in the negative balance
In this way, by providing correction values in a plurality of stages and assigning points, it becomes possible to perform detailed analysis, and individual preferences can be analyzed in more detail. In addition, this information can be used as an indicator of the timing of disposing new machines or disposing of existing gaming machines as secondhand machines by taking into account the aforementioned gender-specific and age-specific trends. Gender trends can also be analyzed.
次に、この補正値帳票680を利用した遊技機別分析帳票670を図113に示す。遊技機別分析帳票670は、上欄の縦欄に、日別の欄が設けられている、また横欄は、顔認証ナンバー583で表した遊技客Mごとに整列されている。また各欄には遊技客M毎に、且つ日毎に情報が表示されている。
その情報は、例えば顔認証ナンバー583がFID004で表される遊技客Mは、5月6日は、503番台において収支結果欄671にプラス収支である「+3300」の玉数を示しており、補正値欄662に前回のデータがないため「1」を示している。5月7日は、収支結果欄671にマイナス収支である「−6110」の玉数を示しており、補正値欄672は、前回となる前日が「+3300」のプラス収支であるために「0.94」を示している。FID004の遊技客Mは、遊技を楽しんだが前回がプラス収支である、収支が示す影響が大きいために1から0.06ポイント削減して「0.94」ポイントを付与している。それとは逆に、5月7日の収支結果欄662がマイナス収支「−6110」であるために、5月8日の、補正値欄672は、1に0.09ポイントを加算して「1.09」を示している。
Next, FIG. 113 shows an
The information shows, for example, that the player M whose
このように前回がマイナス収支で収支としては余り良くない印象を抱きながらも遊技することで、このパチンコ機Pが興趣ある遊技機であると考えられるのでポイントを0.09ポイント加算して付与することで、収支に影響されずに遊技機の興趣を確認することができる。そのため、これらの指標により遊技機の評価をおこなうことができ、新台の入れ替えや今ある遊技機を中古台へ処分するタイミングの指標とすることができる。また、補正値は、収支のプラスが大きければ、収支の影響が大きくなるため、ポイントを削減していくことで収支の影響を加味してパチンコ機自体の興趣を評価することができる。また逆にマイナス収支が大きければ、マイナス収支の影響があってもその遊技機を遊技しており、その遊技機が興趣のある遊技機であることが把握できる。そのため、マイナス収支又はプラス収支の玉数に応じてポイント数を加算してポイントを付与することで、遊技機の興趣の傾向がより明確になる。 In this way, it is thought that this pachinko machine P is an interesting gaming machine by having a negative balance and the impression that the previous balance is not good as a balance, so that 0.09 points are added and given Thus, it is possible to confirm the interest of the gaming machine without being affected by the balance. Therefore, it is possible to evaluate the gaming machine by using these indices, and it can be used as an index of the timing of replacing a new machine or disposing of an existing gaming machine to a used machine. In addition, since the correction value has a large positive impact on the balance, the influence of the balance increases. Therefore, by reducing the points, the interest of the pachinko machine itself can be evaluated in consideration of the balance. Conversely, if the negative balance is large, it is possible to grasp that the gaming machine is playing even if there is an influence of the negative balance, and that the gaming machine is an interesting gaming machine. Therefore, by adding the number of points according to the negative balance or the number of balls of the positive balance, the points of interest of the gaming machine become clearer.
また、図113の遊技機別分析帳票670に示すように、ある期間の503番台のパチンコ機Pを遊技した遊技客Mの延べ人数や一人当たりの延べ回数も把握することができ、1日の延べ人数や遊技した回数も把握することができる。これらは、日ごとで記載してあるが、1日のうち個人が何回遊技したかも図110示す個人別収支帳票から分析が可能である。従って短い期間や長期の期間であってもこのような補正値を利用して遊技機の分析が可能である。
尚、補正値等はポイントとして付与したが回数等の表現としてもよく。また、補正値は「0.2」の範囲で削減や加算を表したが、この範囲は限定することもなく遊技機の興趣の分析ができる範囲の補正値であればよい。また、回数だけに限らず、他の遊技機関連情報を使用して、ポイントを付与しても良く、補正値は収支だけに限らずスタート回数等の他の遊技機関連情報を使用しても良い。
In addition, as shown in the
Although the correction value is given as a point, it may be expressed as the number of times. In addition, although the correction value represents reduction or addition in the range of “0.2”, this range is not limited, and any correction value may be used as long as the interest of the gaming machine can be analyzed. Further, not only the number of times but also other game machine related information may be used to give points, and the correction value is not limited to the balance, and other game machine related information such as the number of start times may be used. good.
(技術的特徴)
以下に本実施形態の技術的特徴点の一例を括弧に内に示すが、特に限定するものでもなく例示しているものであり、これら特徴から考えられる効果についても記載する。
(Technical features)
An example of technical features of the present embodiment is shown in parentheses in the following, but is not particularly limited but illustrated, and effects that can be considered from these features are also described.
<第1の特徴点>
遊技機(例えば、パチンコ機Pやスロット機S)を設置した遊技場に使用される遊技場用システムであって、前記遊技機が出力する遊技機関連情報(例えば、主にアウト玉数情報、セーフ玉数情報、スタート回数情報、特賞情報、売り上げ情報等)を収集及び分析をする情報収集手段(例えば、主にホールコンピュータシステム90)と、前記遊技機を遊技する遊技客の入れ替わりを判別する個人特定手段(例えば、主に顔認証装置800、S2000の処理)と、前記個人特定手段によって前記遊技客の前記遊技機毎の収支を集計する収支集計手段(例えば、主にホールコンピュータシステム90、個人別収支帳票655、収支結果欄662・671)と、前記収支集計手段の結果に応じて前記遊技客が前記遊技機を遊技した前記遊技機関連情報に補正値(例えば、主にホールコンピュータシステム90、補正値欄661・672、補正値帳票680)を適用して遊技機の稼働状況を分析する稼働状況分析手段(例えば、主にホールコンピュータシステム90、遊技機別分析帳票660・670)を備えことを特徴とする。
<First feature point>
A game system used in a game arcade where a gaming machine (for example, a pachinko machine P or a slot machine S) is installed, and the game machine related information output by the gaming machine (for example, mainly out ball number information, Information collecting means (for example, mainly the hall computer system 90) for collecting and analyzing safe ball number information, start number information, special prize information, sales information, and the like, and a change of a player who plays the gaming machine is determined. Personal identification means (for example, mainly the processing of
以上の特徴によって、遊技客の収支に応じて補正値を付加することで遊技客の収支からの心理的な影響をできるだけ考慮し、遊技機が持つ本来の興趣のみを判断することが可能であるため、新台の入れ替えや今ある遊技機の撤去又は中古台としての売却するタイミング等の指標とすることができる。 Based on the above characteristics, it is possible to determine only the original interest of the gaming machine by adding a correction value according to the player's balance, considering as much as possible the psychological influence from the player's balance. Therefore, it can be used as an index for replacing a new machine, removing an existing gaming machine, or selling it as a used machine.
<第2の特徴点>
前記稼働状況分析手段は、前記遊技者の前回の収支がマイナスの場合にはポイントを加算した値(例えば、主に遊技した回数に加算した値等)とし、前記遊技者の前回の収支がプラスの場合にはポイントを減算した値(例えば、主に遊技した回数に減算した値等)として算出する補正値算出手段(例えば、主に補正値欄661・672、補正値帳票680)を備えたことを特徴とする。
以上の特徴によって、収支に影響されずに遊技機の興趣を確認することができる。そのため、これらの指標により遊技機の評価をおこなうことができ、新台の入れ替えや今ある遊技機の撤去又は中古台としての売却するタイミングの指標とすることができる。
<Second feature>
The operating state analyzing means sets a value obtained by adding points (for example, a value added mainly to the number of games played) when the previous balance of the player is negative, and the previous balance of the player is positive. In the case of, correction value calculation means (for example, mainly
With the above features, the interest of the gaming machine can be confirmed without being affected by the balance. Therefore, it is possible to evaluate the gaming machine by using these indices, and it can be used as an index of the timing of replacement of a new machine, removal of an existing gaming machine, or sale as a used machine.
前記補正値算出手段は、前記遊技者の収支の増減に応じて、加算又は減算するポイント数を変化させるポイント付与手段(例えば、主に補正値欄672、補正値帳票680)を備えたことを特徴とする。
以上の特徴によって、補正値は、収支のプラスが大きければ、収支の影響が大きくなるため、ポイントを削減していくことで収支の影響を加味してパチンコ機自体の興趣を評価することができる。また逆にマイナス収支が大きければ、マイナス収支の影響があってもその遊技機を遊技しており、この遊技機が興趣のある遊技機であることが解る。そのため、マイナス収支又はプラス収支の玉数に応じてポイント数を加算又は削減してポイントを付加することで傾向が明確になる。
The correction value calculating means includes point giving means (for example, mainly a correction value column 672 and a correction value form 680) for changing the number of points to be added or subtracted according to an increase or decrease of the player's balance. Features.
Based on the above characteristics, the correction value has a large positive impact on the balance, so the impact of the balance increases. Therefore, by reducing the points, the interest of the pachinko machine itself can be evaluated taking into account the balance. . Conversely, if the negative balance is large, it is understood that the gaming machine is played even if the negative balance is affected, and that this gaming machine is an interesting gaming machine. Therefore, the tendency becomes clear by adding or reducing the number of points according to the number of balls in the negative balance or the positive balance.
前記個人特定手段は、前記遊技機に使用される遊技媒体を前記遊技客に与える貸出手段(例えば、主に玉貸し機PTやメダル貸し機CT)に又は前記遊技機関連情報を表示する情報表示手段(例えば、主に台情報表示装置K)に備えられている撮像手段(例えば、主に各台カメラ69)によって捉えられた顔を識別することによって前記遊技客の入れ替わりを判別する顔認証手段(例えば、主に個別顔認証装置800)を備えたことを特徴とする。
以上の特徴によって、遊技客の入れ替わりと遊技機関連情報とを正確に結び付け分析することができるため、正確なデータが算出でき、新台の入れ替えや今ある遊技機の撤去又は中古台としての売却するタイミングの正確な指標とすることができる。
The personal identification means is an information display for displaying the gaming machine related information on a lending means (for example, mainly a ball lending machine PT or a medal lending machine CT) that gives the player a game medium used for the gaming machine. Face authentication means for discriminating the replacement of the player by identifying the face captured by the imaging means (eg, mainly each camera 69) provided in the means (eg, mainly the table information display device K) (For example, the individual
With the above features, it is possible to accurately connect and analyze the replacement of players and information related to gaming machines, so accurate data can be calculated, replacement of new machines, removal of existing gaming machines, or sales of used machines. It can be an accurate indicator of timing.
前記稼働状況分析手段は、前記情報収集装置から帳票出力によって印刷又はモニタ上に表示ができる帳票出力手段(例えば、主に遊技機別分析帳票660・670)を備えたことを特徴とする。
以上の特徴によって、一目で新台の入れ替えや今ある遊技機の撤去又は中古台としての売却するタイミングの指標を確認することができる。
The operating state analyzing means includes a form output means (for example, mainly analysis forms 660 and 670 for each gaming machine) that can be printed or displayed on a monitor by outputting the form from the information collecting device.
With the above features, it is possible to confirm an index of the timing of replacement of a new machine, removal of an existing gaming machine, or sale as a used machine at a glance.
本発明は上述した実施形態に何ら限定されることはなく、本発明の技術的範囲に属する限り種々の態様で実施し得ることはいうまでもない。 It goes without saying that the present invention is not limited to the above-described embodiments, and can be implemented in various modes as long as they belong to the technical scope of the present invention.
上述した実施の形態で示すように、ゲームセンターやカジノ等の本実施形態の遊技機や本遊技機と似た営業を行う施設についても適用が可能である。また、多くの人が集まるようなショッピングセンター、アミューズメント施設又は駅等の防犯システムにも利用が可能である。 As shown in the above-described embodiment, the present invention can also be applied to a gaming machine such as a game center or a casino, or a facility that conducts business similar to this gaming machine. It can also be used in a crime prevention system such as a shopping center, an amusement facility or a station where many people gather.
1…遊技場、2…管理エリア、3…遊技エリア、5…無線ルータ、
10…通信サーバ、60…監視カメラシステム、61…監視カメラ、69…各台カメラ、
70…端玉処理装置、71…端玉サーバ、80…顔認証サーバ、
90…ホールコンピュータシステム、600…キャプチャー画像、
555、556、557、559、605、606…顔画像データ、
800…個別顔認証装置、820…個別顔認証サーバ、P…パチンコ機、
K…台情報表示装置、S…スロット機、PT…玉貸し機、CT…メダル貸し機、
SM…個人用携帯端末。
1 ... game hall, 2 ... management area, 3 ... game area, 5 ... wireless router,
DESCRIPTION OF
70 ... end ball processing device, 71 ... end ball server, 80 ... face authentication server,
90 ... Hall computer system, 600 ... Captured image,
555, 556, 557, 559, 605, 606 ... face image data,
800 ... Individual face authentication device, 820 ... Individual face authentication server, P ... Pachinko machine,
K ... stand information display device, S ... slot machine, PT ... ball lending machine, CT ... medal lending machine,
SM: A personal portable terminal.
Claims (1)
前記遊技機が出力する遊技機関連情報を収集及び分析をする情報収集手段と、
前記遊技機を遊技する遊技客の入れ替わりを判別する個人特定手段と、
前記個人特定手段によって前記遊技客の前記遊技機毎の収支を集計する収支集計手段と、
前記収支集計手段の結果に応じて前記遊技客が前記遊技機を遊技した前記遊技機関連情報に補正値を適用して遊技機の稼働状況を分析する稼働状況分析手段と、を備え、
前記稼働状況分析手段は、前記遊技者の前回の収支がマイナスの場合にはポイントを加算した値とし、前記遊技者の前回の収支がプラスの場合にはポイントを減算した値として算出する補正値算出手段を備えたことを特徴とする遊技場用システム。 A system for a game arcade used in a game arcade where a gaming machine is installed,
Information collecting means for collecting and analyzing gaming machine related information output by the gaming machine;
Personal identification means for determining the replacement of a player who plays the gaming machine;
Balance calculation means for counting the balance of each gaming machine of the player by the personal identification means;
An operational status analyzing means for analyzing the operational status of the gaming machine by applying a correction value to the gaming machine related information in which the player has played the gaming machine according to the result of the balance counting means,
The operating status analysis means calculates a correction value that is calculated as a value obtained by adding points when the previous balance of the player is negative, and a value obtained by subtracting points when the previous balance of the player is positive. A game system comprising a calculation means.
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