JP6571857B2 - 寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システム - Google Patents

Description

本発明は、組織又は団体内の構成員に関して行われた寄与度評価（企業における勤務評価又は人事評価などを含む）により得られた情報（寄与度評価情報）をリスク管理情報（組織又は団体にとってのリスクの評価結果を示す情報又は同リスク管理のために適した若しくは有益な情報）に変換するシステム、組織又は団体において得られたリスク管理情報を寄与度評価情報（寄与度評価結果を示す情報又は寄与度評価のために適した若しくは有益な情報）に変換するシステム、又は組織又は団体において行われる寄与度評価の情報とリスク管理情報とを相互変換するシステムに関する。

従来より、例えば図１５に示すように、企業における勤務評価を効率的に行うための勤務評価システムが提案され又は使用されている。また、この勤務評価システムにおいて使用される複数の勤務評価項目若しくは勤務評価事項の一部には、企業に属する各従業員の行動様式に関して、それが企業にとってリスクとなるかどうかを独立に問題とする項目が、予め部分的に含まれることもある（特許文献１参照）。

特開２００５−２７６１６８号公報

しかしながら、前述のような従来の勤務評価システムにおいては、あくまで各従業員の勤務評価が目的であり、その評価項目若しくは評価事項の一部にリスク関連の項目が部分的に含まれていることはあるとしても、前記勤務評価から各従業員のリスク評価又はリスク管理を行うことは、全くできないし、全く想定されていなかった。すなわち、従来の勤務評価システムにおいては、あくまで各従業員の勤務評価の結果又は内容を示す情報を得るだけで、各従業員が当該企業にとってどのようなリスクを有しているかなどのリスク管理情報を得ることは、全くできないし、全く想定されていなかった。他方、従来のリスク管理システムに関しても、各従業員のリスク評価を行った場合に得られるものは、あくまで各従業員のリスク評価情報だけに止まっており、各従業員の当該企業における勤務評価情報を得ることは、全くできないし、全く想定されていなかった。

本発明はこのような従来の勤務評価システムを含む寄与度評価システム又はリスク管理システムを抜本的に変更するものであって、各構成員に関して当該組織又は団体に対する寄与度評価を行ったとき、それだけで、各構成員の当該組織又は団体に対する寄与度評価情報が得られるだけでなく、各構成員が当該組織又は団体にとってどのようなリスクを有しているかなどのリスク管理情報をも得ることができる寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システムを提供することを目的とする。

また、本発明は、各構成員に関して当該組織又は団体に対するリスク評価を行ったとき、それだけで、各構成員の当該組織又は団体に対するリスク管理情報が得られるだけでなく、各構成員の当該組織又は団体に対する寄与度評価情報をも得ることができる寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システムを提供することをも目的とする。

また、本発明は、各構成員に関して当該組織又は団体に対する寄与度評価又はリスク評価を行ったとき、それだけで、各構成員の当該組織又は団体に対する寄与度評価情報又はリスク管理情報が得られるだけでなく、各構成員の当該組織又は団体に対するリスク管理情報又は寄与度評価情報をも得ることができる寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システムを提供することをも目的とする。

さらに、本発明は、各構成員について勤務評価又はリスク評価を行ったとき、それだけで、各構成員の勤務評価情報又はリスク管理情報が得られると共に各構成員の勤務評価情報又はリスク管理情報をも得ることができる勤務評価情報及びリスク管理情報間変換システムを提供することをも目的とする。

まず、本明細書において使用する文言の中、特にその外延等が問題となるものについて、その定義を述べる。本明細書において、「組織又は団体」は、私企業、公的機関、学校、学習塾、趣味等のサークル、スポーツ等のクラブ、地域の自治体、親睦団体その他の様々な集団を広く含むものである。また「寄与度評価」とは、個々の構成員が所属している組織若しくは団体又はその目的（企業にとっての営利目的などのような、当該組織若しくは団体にとっての主たる設立目的だけでなく、例えば各構成員間の親睦などのような付随的目的をも含む）との関係でどれだけプラスを与えた（寄与し又は貢献した）か又はどれだけマイナスを与えたか及び／又はそれらの程度又は度合いに関する情報（文言情報を含む）を取得するための評価をいい、「組織又は団体の目的に対し寄与又は貢献しない程度・度合いの評価（マイナスの寄与度評価）をも含み得るもの」である。また、「寄与度評価情報やリスク管理情報」については、文言情報又は画像情報若しくは音声情報などの非構造化データを含むものである。また、「評価値」又は「リスク値」とは、「評価結果に対応するランク（序列）を示すことが可能な、１、２、３・・・などの数値、Ａ、Ｂ、Ｃ・・・などの文字、又は、○、×、△・・・などの記号、若しくは、笑い顔、普通の顔、泣き顔（若しくは怒った顔）などの画像」をも含むものである。また、「寄与度評価文言情報」とは、評価文言に関連する数値、文字、記号、固有の符号、コード、非構造化データなどを含むものであり、「リスク関連文言情報」（又は「リスク対応等文言情報」）とは、リスク又はリスク対応等文言に関連する数値、文字、記号、固有の符号、コード、非構造化データなどを含むものである。また、本明細書において、「評価項目若しくは評価事項」は、寄与度評価のために用いられる評価文言だけでなくその評価文言のタイトル（見出し・項目名）などをも含むものである。また、本明細書において、寄与度評価を行う「評価者」はコンピュータであってもよい。また、本明細書において、寄与度及びリスク文言記録部は、ハードウェアとしては、１つの機器（例えばハードディスクなどの記録装置）により構成されていてもよいし、複数の機器（記録装置）により構成されていてもよい。すなわち、本明細書において、寄与度及びリスク文言記録部は、必ずしも１つの場所に設置されている必要はなく、互いに遠隔の複数の場所にそれぞれ設置された複数の機器（記録装置）であって互いがネットワークで接続された複数の機器（記録装置）により構成されていてもよい。

〔１〕本発明による寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システムは、評価対象者（評価対象者は評価者自身をも含む）に関して行われた、評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体に対する寄与度（寄与期待度を含む）又は有用度を評価又は予測するための評価項目（評価事項を含む）についての評価（以下「寄与度評価」といい、この「寄与度評価」は勤務評価を含む）により得られた寄与度評価情報を、入力又は記録する寄与度評価情報記録部と、組織又は団体における寄与度評価に関する寄与度評価文言情報と同リスク管理に関するリスク関連文言情報（但し、前記寄与度評価文言情報と逆又は反対の意味合いを有するリスク関連文言情報を除く。）とを関連付け、紐付け又はデータベース化して記録しておく寄与度及びリスク文言記録部と、前記寄与度評価情報を前記評価対象者に関する前記組織又は団体へのリスク管理情報に変換する評価情報変換部であって、前記評価項目について寄与度評価が為された後、前記寄与度評価が為された評価項目中の寄与度評価文言情報から、前記寄与度及びリスク文言記録部からのデータに基づいて、前記評価対象者に関するリスク管理に適した又は役立つリスク関連文言情報を取得する、評価情報変換部とを備えたものである。
〔２〕また、上記〔１〕の発明において、前記寄与度及びリスク文言記録部は、組織又は団体における顧客又は取引先への対応に関する寄与度評価に対する寄与度評価文言と同顧客又は取引先への対応に関するリスク管理に対するリスク関連文言とを関連付け、紐付け又はデータベース化して記録しておくものであり、前記評価情報変換部は、前記評価項目について寄与度評価が為された後、前記寄与度評価が為された評価項目中の顧客又は取引先への対応に関する寄与度評価文言から、前記寄与度及びリスク文言記録部からのデータに基づいて、前記評価対象者に関するリスク管理に適した又は役立つ、顧客又は取引先への対応に関するリスク関連文言を取得するものであってもよい。
〔３〕また、上記〔１〕の発明において、前記寄与度及びリスク文言記録部は、組織又は団体における内部構成員への対応に関する寄与度評価に対する寄与度評価文言と同内部構成員への対応に関するリスク管理に対するリスク関連文言とを関連付け、紐付け又はデータベース化して記録しておくものであり、前記評価情報変換部は、前記評価項目について寄与度評価が為された後、前記寄与度評価が為された評価項目中の内部構成員への対応に関する寄与度評価文言から、前記寄与度及びリスク文言記録部からのデータに基づいて、前記評価対象者に関するリスク管理に適した又は役立つ、内部構成員への対応に関するリスク関連文言を取得するものであってもよい。

〔４〕また、本発明による寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システムは、評価対象者（評価対象者は評価者自身をも含む。）に関して行われた、評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度（寄与期待度を含む）又は貢献度（貢献期待度を含む）を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項についての評価（以下「寄与度評価」という。）により得られた寄与度評価情報を、入力又は記録する寄与度評価情報記録部と、組織又は団体における寄与度評価に関する寄与度評価文言情報と同リスク管理に関するリスク関連文言情報（但し、前記寄与度評価文言情報と逆又は反対の意味合いを有するリスク関連文言情報を除く。）とを関連付け、紐付け又はデータベース化して記録しておく寄与度及びリスク文言記録部と、前記寄与度評価情報を前記評価対象者に関する前記組織又は団体へのリスク管理情報に変換する評価情報変換部であって、前記一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項について寄与度評価が為された後、当該組織又は団体への寄与度又は貢献度に関する評価を示す寄与度評価文言情報であって、組織又は団体に所属する評価対象者の顧客（潜在的な顧客を含む。）、取引先、又は内部構成員への対応に関する対顧客・内部構成員等寄与度評価文言情報を、前記寄与度及びリスク文言記録部からのデータに基づいて、当該組織又は団体の顧客、取引先、又は内部構成員に関するリスク（風評上のリスクも含む。）、当該リスクへの対応若しくは対策、又は当該リスクの回避を示す、対顧客・内部構成員等リスク又はリスク対応等文言情報に変換する、又は、前記対顧客・内部構成員等寄与度評価文言情報から、前記寄与度及びリスク文言記録部からのデータに基づいて、前記対顧客・内部構成員等リスク又はリスク対応等文言情報を取得する、評価情報変換部とを備えたものである。

〔５〕さらに、本発明による寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システムは、評価対象者（評価対象者は評価者自身をも含む。）に関して行われた、評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度（寄与期待度を含む）又は貢献度（貢献期待度を含む）を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項についての評価（以下「寄与度評価」という。）により得られた寄与度評価情報を、入力又は記録する寄与度評価情報記録部と、前記寄与度評価情報を前記評価対象者に関する前記組織又は団体へのリスク管理情報に変換する評価情報変換部であって、前記一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項について寄与度評価が為された後、当該組織又は団体への寄与度又は貢献度に関する評価を示す寄与度評価文言情報であって、組織又は団体に所属する評価対象者の顧客（潜在的な顧客を含む。）、取引先、又は内部構成員への対応に関する対顧客・内部構成員等寄与度評価文言情報を、当該組織又は団体の顧客、取引先、又は内部構成員に関するリスク（風評上のリスクも含む。）、当該リスクへの対応若しくは対策、又は当該リスクの回避を示す、対顧客・内部構成員等リスク又はリスク対応等文言情報に変換する、又は前記対顧客・内部構成員等寄与度評価文言情報に基づいて前記対顧客・内部構成員等リスク又はリスク対応等文言情報を取得する、評価情報変換部とを備えたものである。

なお、本明細書においては、上記した発明だけでなく、次の〔１〕〜〔１３〕で述べるような発明も開示されている。
〔１〕本明細書中で開示する発明には、評価対象者（評価対象者は評価者自身をも含む。）に関して行われた「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項」についての評価（以下「寄与度評価」という。）により得られた寄与度評価情報を、入力又は記録する寄与度評価情報記録部と、前記寄与度評価情報を前記評価対象者に関する前記組織又は団体へのリスク管理情報に変換する評価情報変換部であって、前記一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項について評価値が入力又は記録されたとき、前記入力又は記録された評価値を、「評価対象者に関するリスク管理に適した又は役立つリスク値であって、前記評価値が示すランク付けとは逆の、反対の又は対立する意味合いを有するランク付けとなるようなリスク値」に変換する、又は前記入力等された評価値に基づいて前記逆等の意味合いを有するリスク値を取得する評価情報変換部とを備えた寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システムも含まれる。

〔２〕本明細書中で開示する発明には、評価対象者（評価対象者は評価者自身をも含む。）に関して行われた「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項」についての評価（以下「寄与度評価」という。）により得られた寄与度評価情報を、入力又は記録する寄与度評価情報記録部と、前記寄与度評価情報を前記評価対象者に関する前記組織又は団体へのリスク管理情報に変換する評価情報変換部であって、前記一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項について寄与度評価が為された後、前記寄与度評価が為された評価項目若しくは評価事項中の寄与度評価文言を、「評価対象者に関するリスク管理に適した又は役立つリスク文言であって、前記寄与度評価のための評価文言とは逆の若しくは反対の意味合い又は前記寄与度評価のための評価文言を否定する若しくはこれと対立する意味合いを有するリスク文言」に変換する、又は前記寄与度評価文言に基づいて前記リスク文言を取得する評価情報変換部とを備えた寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システムも含まれる。

〔３〕本明細書中で開示する発明には、評価対象者（評価対象者は評価者自身をも含む。）に関して行われた「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項」についての評価（以下「寄与度評価」という。）により得られた寄与度評価情報を、入力又は記録する寄与度評価情報記録部と、前記寄与度評価情報を前記評価対象者に関する前記組織又は団体へのリスク管理情報に変換する評価情報変換部であって、前記一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項について寄与度評価が為された後、前記寄与度評価が為された評価項目若しくは評価事項のタイトル若しくは見出しを、前記評価対象者に関するリスク管理に適した又は役立つタイトル若しくは見出しに変換するタイトル変換部を含む評価情報変換部とを備えた寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システムも含まれる。

〔４〕本明細書中で開示する発明には、評価対象者（評価対象者は評価者自身をも含む。）に関して行われた「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項」についての評価（以下「寄与度評価」という。）により得られた寄与度評価情報を、入力又は記録する寄与度評価情報記録部と、前記寄与度評価情報を前記評価対象者に関する前記組織又は団体へのリスク管理情報に変換する評価情報変換部であって、前記一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項について寄与度評価が為された後、前記寄与度評価が為された評価項目若しくは評価事項中の寄与度評価文言を、「評価対象者に関するリスク管理に適した又は役立つ文言であって、前記寄与度評価のための評価文言とは逆の若しくは反対の意味合い又は前記寄与度評価のための評価文言を否定する若しくはこれと対立する意味合いを有するリスク文言、又は前記意味合いを有するリスク文言に類する若しくは関連するリスク関連文言」に変換する、又は前記寄与度評価文言に基づいて前記リスク文言又は前記リスク関連文言を取得する文言変換部とを備えた寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システムも含まれる。

〔５〕本明細書中で開示する発明には、評価対象者（評価対象者は評価者自身をも含む。）に関して行われた「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項」についての評価（以下「寄与度評価」という。）により得られた寄与度評価情報を、入力又は記録する寄与度評価情報記録部と、組織又は団体に所属する評価対象者の顧客（潜在的な顧客を含む。）又は取引先への対応等の場面における寄与度評価に使用される評価文言情報と、組織又は団体の顧客若しくは取引先に関するリスク（風評上のリスクも含む。）又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示す対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報とを、互いに対応付け又は関連付けて記録しておく対顧客等リスクデータベースと、前記寄与度評価情報記録部に記録された、ある評価対象者の対顧客等評価文言情報に基づいて、前記対顧客等リスクデータベースから、当該評価対象者に関する対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報を取得する対顧客リスク又はリスク対応等文言取得部とを備えた寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システムも含まれる。

〔６〕本明細書中で開示する発明には、評価対象者（評価対象者は評価者自身をも含む。）に関して行われた「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項」についての評価（以下「寄与度評価」という。）により得られた寄与度評価情報を、入力又は記録する寄与度評価情報記録部と、組織又は団体に所属する評価対象者の顧客（潜在的な顧客を含む。）又は取引先への対応等の場面における寄与度評価に使用される評価文言情報から、組織又は団体の顧客若しくは取引先に関するリスク（風評上のリスクも含む。）又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示す対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報を検索又は抽出可能なインターネット上のデータの集合体と、前記寄与度評価情報記録部に記録された、ある評価対象者の対顧客等評価文言に基づいて、前記インターネット上のデータの集合体から、当該評価対象者に関する対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報を取得する対顧客リスク又はリスク対応等文言取得部とを備えた寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システムも含まれる。

〔７〕本明細書中で開示する発明には、評価対象者（評価対象者は評価者自身をも含む。）に関して行われた「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項」についての評価（以下「寄与度評価」という。）により得られた寄与度評価情報を、入力又は記録する寄与度評価情報記録部と、組織又は団体に所属する評価対象者の当該組織又は団体の内部の他の構成員（以下「内部構成員」という。）への対応に関する対内部構成員評価文言情報と、組織又は団体の内部構成員に関するリスク又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示す対内部構成員リスク又はリスク対応等文言情報とを、互いに対応付け又は関連付けて記録しておく対内部構成員リスクデータベースと、前記寄与度評価情報記録部に記録された、ある評価対象者の対内部構成員評価文言情報に基づいて、前記対内部構成員リスクデータベースから、当該評価対象者に関する対内部構成員リスク又はリスク対応等文言情報を取得する対内部構成員リスク文言等取得部とを備えた寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システムも含まれる。

〔８〕本明細書中で開示する発明には、評価対象者（評価対象者は評価者自身をも含む。）に関して行われた「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項」についての評価（以下「寄与度評価」という。）により得られた寄与度評価情報を、入力又は記録する寄与度評価情報記録部と、組織又は団体に所属する評価対象者の当該組織又は団体の内部の他の構成員（以下「内部構成員」という。）への対応に関する対内部構成員評価文言情報から、組織又は団体の内部構成員に関するリスク又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示す対内部構成員リスク又はリスク対応等文言情報を検索又は抽出可能なインターネット上のデータの集合体と、前記寄与度評価情報記録部に記録された、ある評価対象者の対内部構成員評価文言に基づいて、前記インターネット上のデータの集合体から、当該評価対象者に関する対内部構成員リスク又はリスク対応等文言情報を取得する対内部構成員リスク又はリスク対応等文言取得部とを備えた寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システムも含まれる。

〔９〕本明細書中で開示する発明には、評価対象者（評価対象者は評価者自身をも含む。）に関して行われた「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項」についての評価（以下「寄与度評価」という。）により得られた寄与度評価情報を、入力又は記録する寄与度評価情報記録部と、前記一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項中の評価文言と、前記一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項についての前記組織又は団体にとってのリスク又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示すリスク又はリスク対応等文言情報とを互いに対応付け又は関連付けて記録しておくリスク又はリスク対応等文言データベースと、前記寄与度評価情報記録部に記録された、ある評価対象者の寄与度評価情報に基づいて、前記リスク又はリスク対応等文言データベースから、当該評価対象者に関するリスク又はリスク対応等文言情報を取得するリスク又はリスク対応等文言取得部とを備えた寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システムも含まれる。

〔１０〕本明細書中で開示する発明には、評価対象者（評価対象者は評価者自身をも含む。）に関して行われた「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項」についての評価（以下「寄与度評価」という。）により得られた寄与度評価情報を、入力又は記録する寄与度評価情報記録部と、前記一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項中の評価文言から、前記一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項についての前記組織又は団体にとってのリスク又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示すリスク又はリスク対応等文言情報を検索又は抽出可能なインターネット上のデータの集合体と、前記寄与度評価情報記録部に記録された、ある評価対象者の寄与度評価情報に基づいて、前記インターネット上のデータの集合体から、当該評価対象者に関するリスク又は当該リスクの対応、対策若しくは回避に関するリスク又はリスク対応等文言情報を取得するリスク又はリスク対応等文言取得部とを備えた寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システムも含まれる。

〔１１〕本明細書中で開示する発明には、評価対象者（評価対象者は評価者自身をも含む。）に関して行われた「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項」についての評価（以下「寄与度評価」という。）により得られた寄与度評価情報を、入力又は記録する寄与度評価情報記録部と、前記寄与度評価情報を前記評価対象者に関する前記組織又は団体へのリスク管理情報に変換する文言変換部であって、前記一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項について寄与度評価が為された後、前記寄与度評価が為された評価項目若しくは評価事項中の寄与度評価文言を、「評価対象者に関するリスク管理に適した又は役立つ文言であって、前記組織又は団体に関するリスク又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示す、リスク又はリスク対応等文言」に変換する、又は前記寄与度評価文言に基づいて前記リスク又はリスク対応等文言を取得する文言変換部とを備えた寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システムも含まれる。

〔１２〕本明細書中で開示する発明には、評価対象者（評価対象者は評価者自身をも含む。）に関して行われた「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項」についての評価（以下「寄与度評価」という。）により得られた寄与度評価情報を、入力又は記録する寄与度評価情報記録部と、前記寄与度評価情報を前記評価対象者に関する前記組織又は団体へのリスク管理情報に変換する評価情報変換部であって、前記一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項について寄与度評価が為された後、「当該組織又は団体への寄与度に関する評価を示す寄与度評価文言であって、組織又は団体に所属する評価対象者の顧客（潜在的な顧客を含む。）、取引先、又は内部構成員への対応に関する対顧客・内部構成員等寄与度評価文言」を、「当該組織又は団体の顧客、取引先、又は内部構成員に関するリスク（風評上のリスクも含む。）、当該リスクへの対応若しくは対策、又は当該リスクの回避を示す、対顧客・内部構成員等リスク又はリスク対応等文言」に変換する、又は前記対顧客・内部構成員等寄与度評価文言に基づいて前記対顧客・内部構成員等リスク又はリスク対応等文言を取得する評価情報変換部とを備えた寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システムも含まれる。

〔１３〕本明細書中で開示する発明には、評価対象者（評価対象者は評価者自身をも含む。）に関して行われた「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体へのリスクを評価又は予測するための一つ又は複数のリスク評価項目若しくはリスク評価事項」について得られたリスク管理情報を、入力又は記録するリスク情報記録部と、前記一つ又は複数のリスク評価項目若しくはリスク評価事項についてリスク管理情報が得られた後、前記リスク管理情報を、「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項」についての評価（以下「寄与度評価」という。）を示す内容を有する寄与度評価情報に変換する情報変換部と、前記情報変換部により得られた寄与度評価情報を記録又は出力する情報出力部とを備えた寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システムも含まれる。

本発明においては、組織又は団体に対する寄与度又は有用度を評価又は予測するための評価項目についての寄与度評価に関する寄与度評価文言情報と、前記評価項目についての前記組織又は団体にとってのリスク管理に関するリスク関連文言情報とを関連付け、紐付け又はデータベース化して記録しておく寄与度及びリスク文言記録部を備えるようにしたので、評価対象者に関して当該対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目について寄与度評価が為されたとき、前記評価情報変換部が、前記寄与度評価が為された評価項目についての寄与度評価文言情報に基づいて、前記寄与度及びリスク文言記録部から、前記評価対象者に関する、前記寄与度評価が為された評価項目についての組織又は団体にとってのリスク関連文言情報を、極めて容易に取得できるようになる。

また、本発明においては、前記寄与度及びリスク文言記録部が組織又は団体における顧客又は取引先への対応に関する寄与度評価文言と同顧客又は取引先への対応に関するリスク関連文言とを関連付け、紐付け又はデータベース化して記録するようにし、前記評価情報変換部が、前記評価項目について寄与度評価が為された後、前記寄与度評価が為された評価項目についての顧客又は取引先への対応に関する寄与度評価文言から、前記寄与度及びリスク文言記録部からのデータに基づいて、前記評価対象者に関するリスク管理に適した又は役立つ、顧客又は取引先への対応に関するリスク関連文言を取得するようにしたので、前記評価情報変換部において比較的簡単なデータベース処理等を行うだけで、ある評価対象者についての前記寄与度評価情報中に含まれる顧客又は取引先への対応に関する寄与度評価文言情報から、前記評価対象者についての顧客又は取引先への対応に関するリスク関連文言情報を、極めて容易に取得できるようになる。

さらに、本発明においては、前記寄与度及びリスク文言記録部が組織又は団体における内部構成員への対応に関する寄与度評価文言と同内部構成員への対応に関するリスク関連文言とを関連付け、紐付け又はデータベース化して記録しておくようにし、前記評価情報変換部が、前記評価項目について寄与度評価が為された後、前記寄与度評価が為された評価項目についての内部構成員への対応に関する寄与度評価文言から、前記寄与度及びリスク文言記録部からのデータに基づいて、前記評価対象者に関するリスク管理に適した又は役立つ、内部構成員への対応に関するリスク関連文言を取得するようにしたので、前記評価情報変換部において比較的簡単なデータベース処理等を行うだけで、ある評価対象者についての前記寄与度評価情報中に含まれる内部構成員への対応に関する寄与度評価文言情報から、前記評価対象者についての当該組織又は団体の内部構成員への対応に関するリスク関連文言情報を、極めて容易に取得できるようになる。

また、上記〔１〕〜〔１３〕で述べた本明細書中で開示されている発明の効果は次のとおりである。
〔１〕本発明においては、前記評価情報変換部が、前記「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項」について評価値が入力又は記録されたとき、前記入力又は記録された評価値を、「評価対象者に関するリスク管理に適した又は役立つリスク値であって、前記評価値が示すランク付けとは逆の、反対の又は対立する意味合いを有するランク付けとなるようなリスク値」に変換するか、又は前記入力等された評価値に基づいて前記逆等の意味合いを有するリスク値を取得するようにしている。よって、本発明においては、前記評価値に基づいて、前記評価情報変換部が前述のような逆又は反対等に関する比較的簡単な処理を行うだけで、容易に、前記評価値を前記リスク値に変換し、又は前記評価値から前記リスク値を取得できるようになる。

〔２〕また、本発明においては、前記評価情報変換部が、前記「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項」について寄与度評価が為された後、前記寄与度評価が為された評価項目若しくは評価事項中の寄与度評価文言を、「評価対象者に関するリスク管理に適した又は役立つリスク文言であって、前記寄与度評価のための評価文言とは逆の若しくは反対の意味合い又は前記寄与度評価のための評価文言を否定する若しくはこれと対立する意味合いを有するリスク文言」に変換するか、又は前記寄与度評価文言に基づいて前記リスク文言を取得するようにしている。よって、本発明においては、前記寄与度評価文言に基づいて、前記評価情報変換部が前述のような逆又は反対等に関する比較的簡単な処理を行うだけで、容易に、前記寄与度評価文言を前記リスク文言に変換し、又は前記寄与度評価文言から前記リスク文言を取得できるようになる。

〔３〕また、本発明においては、前記評価情報変換部が、前記「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項」について寄与度評価が為された後、前記寄与度評価が為された評価項目若しくは評価事項のタイトル若しくは見出しを、「評価対象者に関するリスク管理に適した又は役立つタイトル若しくは見出し」に変換するようにしている。よって、本発明においては、前記評価情報変換部が、前記寄与度評価が為された評価項目若しくは評価事項のタイトル若しくは見出しに基づいて、前記評価情報変換部が前述のような比較的簡単な処理を行うだけで、容易に、前記寄与度評価が為された評価項目若しくは評価事項のタイトル若しくは見出しをリスク管理に適した又は役立つタイトル若しくは見出しに変換し、又は前記寄与度評価が為された評価項目若しくは評価事項のタイトル若しくは見出しからリスク管理に適した又は役立つタイトル若しくは見出しを取得できるようになる。

〔４〕また、本発明においては、前記評価情報変換部が、前記「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項」について寄与度評価が為された後、前記寄与度評価が為された評価項目若しくは評価事項中の寄与度評価文言を、「評価対象者に関するリスク管理に適した又は役立つ文言であって、前記寄与度評価のための評価文言とは逆の若しくは反対の意味合い又は前記寄与度評価のための評価文言を否定する若しくはこれと対立する意味合いを有するリスク文言、又は前記意味合いを有するリスク文言に類する若しくは関連するリスク関連文言」に変換するか、又は前記寄与度評価文言に基づいて前記リスク文言を取得するようにしている。よって、本発明においては、前記寄与度評価が為された評価項目若しくは評価事項中の寄与度評価文言に基づいて、前記評価情報変換部が前述のような比較的簡単な処理を行うだけで、容易に、前記寄与度評価が為された評価項目若しくは評価事項中の寄与度評価文言を「前記寄与度評価のための評価文言とは逆の若しくは反対の意味合い又は前記寄与度評価のための評価文言を否定する若しくはこれと対立する意味合いを有するリスク文言、又は前記意味合いを有するリスク文言に類する若しくは関連するリスク関連文言」に変換し、又は前記寄与度評価が為された評価項目若しくは評価事項中の寄与度評価文言から「前記寄与度評価のための評価文言とは逆の若しくは反対の意味合い又は前記寄与度評価のための評価文言を否定する若しくはこれと対立する意味合いを有するリスク文言、又は前記意味合いを有するリスク文言に類する若しくは関連するリスク関連文言」を取得できるようになる。

〔５〕また、本発明においては、前記「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項であって、評価対象者の顧客（潜在的な顧客を含む。）又は取引先への対応に関する対顧客等評価文言情報を含む評価項目若しくは評価事項」について寄与度評価が為された後、前記対顧客リスク又はリスク対応等文言取得部が、前記寄与度評価情報記録部に記録された「ある評価対象者についての前記寄与度評価情報中に含まれる対顧客等寄与度評価文言情報」に基づいて、前記対顧客等リスクデータベースから、前記評価対象者に関する対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報を取得するようにしている。よって、本発明においては、前記対顧客リスク又はリスク対応等文言取得部が、比較的簡単なデータベース処理等を行うだけで、容易に、前記「ある評価対象者についての前記寄与度評価情報中に含まれる対顧客等寄与度評価文言情報」から「前記評価対象者についての顧客又は取引先への対応に関するリスク、又は当該リスク対応、リスク対策若しくはリスク回避に関する、対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報」を取得できるようになる。

〔６〕また、本発明においては、前記「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項であって、評価対象者の顧客（潜在的な顧客を含む。）又は取引先への対応に関する対顧客等評価文言情報を含む評価項目若しくは評価事項」について寄与度評価が為された後、前記対顧客リスク又はリスク対応等文言取得部が、前記寄与度評価情報記録部に記録された「ある評価対象者についての前記寄与度評価情報中に含まれる対顧客等寄与度評価文言情報」に基づいて、前記「組織又は団体の顧客若しくは取引先に関するリスク（風評上のリスクも含む。）又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示す対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報を検索又は抽出可能なインターネット上のデータの集合体」から、前記評価対象者に関する対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報を取得するようにしている。よって、本発明においては、前記対顧客リスク又はリスク対応等文言取得部が、比較的簡単な前記インターネット上のデータの集合体に対する処理等を行うだけで、容易に、前記「ある評価対象者についての前記寄与度評価情報中に含まれる対顧客等寄与度評価文言情報」から「前記評価対象者についての顧客又は取引先への対応に関するリスク、又は当該リスク対応、リスク対策若しくはリスク回避に関する、対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報」を取得できるようになる。

〔７〕また、本発明においては、前記「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項であって、評価対象者の当該組織又は団体の内部構成員への対応に関する対内部構成員評価文言情報を含む評価項目若しくは評価事項」について寄与度評価が為された後、前記対内部構成員リスク又はリスク対応等文言取得部が、前記寄与度評価情報記録部に記録された「ある評価対象者についての前記寄与度評価情報中に含まれる対内部構成員寄与度評価文言情報」に基づいて、前記対内部構成員リスクデータベースから、前記評価対象者に関する対内部構成員リスク又はリスク対応等文言情報を取得するようにしている。よって、本発明においては、前記対内部構成員リスク又はリスク対応等文言取得部が、比較的簡単なデータベース処理等を行うだけで、容易に、前記「ある評価対象者についての前記寄与度評価情報中に含まれる対内部構成員寄与度評価文言情報」から「前記評価対象者についての当該組織又は団体の内部構成員に関するリスク又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示す、対内部構成員リスク又はリスク対応等文言情報」を、取得できるようになる。

〔８〕また、本発明においては、前記「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項であって、評価対象者の当該組織又は団体の内部構成員への対応に関する対内部構成員評価文言情報を含む評価項目若しくは評価事項」について寄与度評価が為された後、前記対内部構成員リスク又はリスク対応等文言取得部が、前記寄与度評価情報記録部に記録された「ある評価対象者についての前記寄与度評価情報中に含まれる対内部構成員寄与度評価文言情報」に基づいて、前記インターネット上のデータの集合体から、前記評価対象者に関する対内部構成員リスク又はリスク対応等文言情報を取得するようにしている。よって、本発明においては、前記対内部構成員リスク又はリスク対応等文言取得部が、比較的簡単な前記インターネット上のデータの集合体に対する処理等を行うだけで、容易に、前記「ある評価対象者についての前記寄与度評価情報中に含まれる対内部構成員寄与度評価文言情報」から「前記評価対象者についての当該組織又は団体の内部構成員に関するリスク又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示す、対内部構成員リスク又はリスク対応等文言情報」を、取得できるようになる。

〔９〕また、本発明においては、評価対象者である構成員の組織又は団体に対する寄与度評価に使用される評価項目若しくは評価事項中の評価文言と、評価対象者である構成員に関する組織又は団体にとってのリスク又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示すリスク又はリスク対応等文言情報とを互いに関連付けて記録したデータベースを備えるようにしている。よって、本発明によれば、前記「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項」について寄与度評価が為されたとき、前記リスク又はリスク対応等文言取得部が、前記評価対象者に関して所属する組織又は団体への寄与度評価が為された評価項目若しくは評価事項中の評価文言に基づいて、前記リスク又はリスク対応等文言データベースから、「評価対象者に関する、前記寄与度評価が為された評価項目若しくは評価事項についての組織又は団体にとってのリスク又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示すリスク又はリスク対応等文言情報」を、容易に取得できるようになる。

〔１０〕また、本発明においては、前記リスク又はリスク対応等文言取得部が、インターネット上のデータの集合体を検索又は抽出することにより、或る寄与度評価のために使用される評価項目若しくは評価事項中の評価文言から、「前記評価文言に対応又は関連する、前記一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項についての前記組織又は団体にとってのリスク又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示すリスク又はリスク対応等文言情報」を検索又は抽出することができるように構成されている（このような技術はコンピュータを利用する従来技術において既に実現されている）。よって、本発明によれば、前記「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項」について寄与度評価が為されたとき、前記リスク又はリスク対応等文言取得部が、前記評価対象者に関して所属する組織又は団体への寄与度評価が為された評価項目若しくは評価事項中の評価文言に基づいて、前記インターネット上のデータの集合体から、「評価対象者に関する、前記寄与度評価が為された評価項目若しくは評価事項についての組織又は団体にとってのリスク又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示すリスク又はリスク対応等文言情報」を、容易に取得できるようになる。

〔１１〕また、本発明においては、前記文言変換部が、或る評価対象者に関して所属する組織又は団体への寄与度評価が為された評価項目若しくは評価事項中の寄与度評価文言を「評価対象者に関するリスク管理に適した又は役立つ文言であって、前記組織又は団体に関するリスク又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示す、リスク又はリスク対応等文言」に変換し、又は前記寄与度評価文言に基づいて前記リスク又はリスク対応等文言を取得できるように構成されている。よって、本発明によれば、或る評価対象者に関して所属する組織又は団体への寄与度評価が為されたとき、前記文言変換部により、当該寄与度評価が為された評価項目若しくは評価事項中の寄与度評価文言を、「評価対象者に関するリスク管理に適した又は役立つ文言であって、前記組織又は団体に関するリスク又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示す、リスク又はリスク対応等文言」に変換し、又は前記寄与度評価文言に基づいて前記リスク又はリスク対応等文言を取得することが、容易に実現できるようになる。

〔１２〕また、本発明においては、前記評価情報変換部が、「当該組織又は団体への寄与度に関する評価を示す寄与度評価文言情報であって、組織又は団体に所属する評価対象者の顧客（潜在的な顧客を含む。）、取引先、又は内部構成員への対応に関する対顧客・内部構成員等寄与度評価文言情報」を、「当該組織又は団体の顧客、取引先、又は内部構成員に関するリスク（風評上のリスクも含む。）、当該リスクへの対応若しくは対策、又は当該リスクの回避を示す、対顧客・内部構成員等リスク又はリスク対応等文言情報」に変換し、又は前記寄与度評価文言情報に基づいて前記リスク又はリスク対応等文言情報を取得できるように構成されている。よって、本発明によれば、或る評価対象者に関して所属する組織又は団体への寄与度評価が為されたとき、前記評価情報変換部により、「当該組織又は団体への寄与度に関する評価を示す寄与度評価文言情報であって、組織又は団体に所属する評価対象者の顧客（潜在的な顧客を含む。）、取引先、又は内部構成員への対応に関する対顧客・内部構成員等寄与度評価文言情報」を、「当該組織又は団体の顧客、取引先、又は内部構成員に関するリスク（風評上のリスクも含む。）、当該リスクへの対応若しくは対策、又は当該リスクの回避を示す、対顧客・内部構成員等リスク又はリスク対応等文言情報」に変換する、又は前記寄与度評価文言情報に基づいて前記リスク又はリスク対応等文言情報を取得することが、容易に実現できるようになる。

〔１３〕さらに、本発明では、組織体を構成する或る構成員（評価対象者）に関してリスク管理情報が得られたとき、前記情報変換部が当該リスク管理情報を当該評価対象者に関する寄与度評価情報に変換し、前記情報出力部が前記変換されて得られた寄与度評価情報を記録又は出力するようにしている。よって、本発明によれば、一人又は複数の構成員に対するリスク評価又はそれを含むリスク管理を行うだけで、当該一人又は複数の構成員のリスク評価情報と当該一人又は複数の構成員の寄与度評価情報との両者を一度に（一石二鳥として）得ることができるようになる。

本発明の実施形態１に係る寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システムの全体構成を示す概略ブロック図である。 本発明における、寄与度評価情報記録部、寄与度及びリスク文言記録部、及び評価情報変換部、並びに前記評価情報変換部により取得されたリスク関連文言情報を出力するリスク管理情報出力部との相互関係等を説明するための模式図である。 本発明において、評価情報変換部により変換される寄与度評価文言情報とリスク関連文言情報との関係を説明するための図である。 本実施形態１で使用される寄与度評価用シート（評価値記入済み）の一例を示す図である。 本実施形態１において、「寄与度評価情報からリスク管理情報への変換」により得られたリスク管理情報の一例を示す図である。 本実施形態１において、リスク評価値が所定値を超える構成員が存在するときにそのことを経営者等に知らせ又は注意喚起するために出力されるアラーム情報の一例を説明するための図である。 本実施形態１において、組織体の全体又は一部所もしくは一グループ等に関するリスク評価値に基づいて各構成員のリスク評価値を調整するときの動作等について説明するための図である。 本実施形態１において、寄与度評価情報中の評価文言を単純な反対語（例えば「非協力的」など）ではなく反対の意味を有する類義語など（例えば「反抗的」など）をも活用してリスク管理情報に変換するときの動作等を説明するための図である。 本実施形態１において、寄与度評価情報（寄与度評価文言情報などを含む）から変換・生成されたリスク管理情報（リスク関連文言情報などを含む）の他の例を示す図で、図６Ａに示すような「リスク値」及び「リスク値の平均値」の項目を含まないリスク管理情報を取得して出力した場合の一例を示す図である。 本発明の実施形態２に係る寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システムの全体構成を示す概略ブロック図である。 本実施形態２に係るシステムの動作の一例を説明するための図である。 本発明の実施形態３に係る寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システムの全体構成を示す概略ブロック図である。 本実施形態３に係るシステムの動作の一例を説明するための図である。 本発明の実施形態４に係る寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システムの全体構成を示す概略ブロック図である。 本実施形態４に係るシステムの動作の一例を説明するための図である。 本発明の実施形態５に係る寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システムの全体構成を示す概略ブロック図である。 本実施形態５に係るシステムの動作の一例を説明するための図である。 従来の勤務評価システムの一例を示す構成ブロック図である。

〔実施形態１〕
次に本発明の実施形態１について説明する。図１Ａは、本発明の実施形態に係る勤務評価などの寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システムの構成を示す概略ブロック図である。図１Ａにおいて、１は、企業、公的団体、学校、塾、スポーツクラブ、趣味サークル、地域の自治会などの組織又は団体（以下「組織体」という）の管理者等が保有するデータ入力及び出力（表示等）用の端末（パソコン、タブレット端末、スマートフォン等）、２は組織体内部のサーバー又は組織体外部のクラウド型のサーバー（例えばインターネット経由でデータの保存及び送受信可能なサーバー）である。

また、図１Ａにおいて、３は前記サーバー２の全体を制御するＣＰＵ及びプログラムなどで構成される制御部、４は前記端末１から送信された各構成員の勤務評価などの寄与度評価により得られた情報（勤務評価などの寄与度評価情報。勤務評価又は人事評価などの寄与度評価に適した又は有益な情報）又は各構成員のリスク評価又はリスク管理等により得られた情報（リスク管理情報。リスク管理に適した又は有益な情報）を記録する評価情報記録部である。本実施形態では、後述するように、各構成員毎に取得され前記評価情報記録部４に記録される勤務評価などの寄与度評価情報及びリスク管理情報は、評価対象者の氏名、評価結果を示す評価値（数値だけでなく、ランク（序列）を示すことが可能な、Ａ，Ｂ，Ｃなどの文字、○、△、×などの記号、笑い顔・普通の顔及び泣き顔又は怒った顔などの画像をも含む）、各評価項目若しくは評価事項のタイトル（又は見出し）、及び各評価項目若しくは評価事項中の評価文言などにより構成されている。

また、図１Ａにおいて、５は前記評価情報記録部４に記録された勤務評価などの寄与度評価情報中の各評価項目若しくは評価事項の評価値を読み取りそれをリスク管理に適した若しくは有益な評価項目若しくは評価事項のリスク値に変換する評価値変換部、６は前記評価情報記録部４に記録された勤務評価などの寄与度評価情報中の各評価項目若しくは評価事項のタイトル（又は見出し）を読み取りそれをリスク管理に適した若しくは有益な各評価項目若しくは評価事項のタイトル（又は見出し）に変換するタイトル変換部、７は前記評価情報記録部４に記録された勤務評価などの寄与度評価情報中の各評価項目若しくは評価事項の評価文言を読み取りそれをリスク管理に適した若しくは有益な各評価項目若しくは評価事項のリスク文言に変換する評価文言変換部である。なお、前記評価文言変換部７による評価文言からリスク文言への変換は、複数の又は１つの評価項目若しくは評価事項の中の評価文言を、複数の又は一つのリスク文言に変換することをも含むものである。また、８は、前記評価文言変換部７が前述のように評価文言及びタイトル（又は見出し）などを変換するときに参照する反対語・類義語・関連語などを含む辞書データを記録した反対語・類義語・関連語辞書部である（なおこの辞書部はインターネット上のデータであってもよい）。

また、図１Ａにおいて、９は前記評価情報記録部４に記録された勤務評価などの寄与度評価情報をリスク管理情報に変換する評価情報変換生成部である。前記評価情報変換生成部９は、前記制御部３からの制御信号に基づいて、例えば、前記の評価値変換部５、タイトル変換部６及び評価文言変換部７に指令信号を出力して、前記の評価値変換部５、タイトル変換部６及び評価文言変換部７に、前記評価情報記録部４に記録された勤務評価などの寄与度評価情報中の各評価項目若しくは評価事項の評価値、各評価項目若しくは評価事項のタイトル（又は見出し）、及び各評価項目若しくは評価事項の評価文言を、それぞれ変換させる。そして、前記評価情報変換生成部９は、前記評価値変換部５が変換した各評価項目若しくは評価事項のリスク値、前記タイトル変換部６が変換した各評価項目若しくは評価事項のタイトル（又は見出し）、及び前記評価文言変換部７が変換した各評価項目若しくは評価事項のリスク文言などを組み合わせることにより、勤務評価などの寄与度評価情報をリスク管理情報に変換する。

また、図１Ａにおいて、１０は、前記評価情報変換生成部９が勤務評価などの寄与度評価情報から変換した或る構成員のリスク管理情報中のリスク値を、当該構成員が所属する当該組織体の全体又はその一部である一部所若しくは一グループのリスク管理情報中のリスク値に基づいて調整するリスク値変換調整部である。前記リスク値変換調整部１０は、組織体リスク値入力部１１において入力又は記録等された組織体の全体又は一部所等のリスク値に基づいて、例えば当該組織体の全体又は一部所等のリスク値が低い場合（当該組織体の全体又は一部所等のリスク管理が良好である場合）は、当該構成員のリスク管理情報中のリスク値を上記変換されたリスク値から所定範囲だけ低く（小さく）するようにリスク値の大きさ等を調整する。このように調整するようにしたのは、或る構成員のリスク値が例えば「５」という極めてリスクが高い値である場合でも、当該構成員の所属する組織体の全体又は一部所もしくは一グループのリスク管理が良好な場合は相対的に当該構成員のリスクは所定量だけ低くなるのでリスク管理情報中のリスク値を前記「５」から「４」へと調整するようにしたものである。なお、以上とは逆に、前記リスク値変換調整部１０は、例えば組織体の全体又は一部所等のリスク値が高い場合（当該組織体の全体又は一部所等のリスク管理が良好ではない場合）は、当該構成員のリスク管理情報中のリスク値を調整することなくそのまま維持する。

なお、前記組織体リスク値入力部１１は、事前に組織体の全体又は一部所もしくは一グループのリスク値を算出しておき、その算出し得られた組織体の全体又は一部所もしくは一グループのリスク値を入力し記録しておくように動作するものである。

また、図１Ａにおいて、１２は前記評価情報変換生成部９からの信号に基づいて、或る構成員のリスク値が所定値より高いとき、所定のアラーム情報を生成し、そのアラーム情報を前記制御部３を介して管理者等が保有する前記端末１に出力させるアラーム生成部である。すなわち、前記評価情報変換生成部９は、各構成員の勤務評価などの寄与度評価情報からリスク管理情報を変換、生成するが、そのとき又はその後、或る構成員のリスク値が、例えば評価値ランク「１〜５」中の最高リスクを示す「５」又はそれに近い「４」であるなど、極めて高い場合は、前記アラーム生成部１２に信号を送信して所定のアラーム情報を生成させ、そのアラーム情報を前記制御部３を介して前記端末１に送信し、前記端末１において画面表示、スピーカ出力、又は光出力などの方法でアラームを出力させて管理者等への注意喚起を行う。

なお、図１Ｂは、本発明における、寄与度評価情報記録部、寄与度及びリスク文言記録部、及び評価情報変換部、並びに前記評価情報変換部により取得されたリスク関連文言情報を出力するリスク管理情報出力部との相互関係等を説明するための模式図である。図１Ｂに示すように、例えば組織又は団体において本発明が適用されるときは、評価情報変換部が、Ａさん及びＢさんなどの複数の従業員の勤務評価により得られた各寄与度評価文言情報に基づき、寄与度評価文言情報とリスク関連文言情報とを関連付けて記録したデータベース（寄与度及びリスク文言記録部）からのデータを参照して、前記Ａさん及びＢさんなどの各リスク関連文言情報を取得し、それらのリスク関連文言情報を企業の経営者又は人事担当者等のために出力する。

また、図１Ｃは、本発明において、評価情報変換部により変換される寄与度評価文言情報とリスク関連文言情報との関係を説明するための図である。この図１Ｃに示すように、本発明では、評価情報変換部により変換される寄与度評価文言情報とリスク関連文言情報との関係は、必ずしも１対１の関係である必要はない。すなわち、本発明では、複数の（例えば３個の又は２個の）寄与度評価文言情報に基づいて１個の（又は２個の）リスク関連文言情報を取得することが可能である（図１Ｃ（ａ）参照）し、他方、１個の（又は２個の）寄与度評価文言情報に基づいて複数の（例えば３個の又は２個の）リスク関連文言情報を取得することも可能である（図１Ｃ（ｂ）参照）。

次に本実施形態の動作を説明する。図２は、本実施形態において、例えば組織体の上司が部下に対し勤務評価などの寄与度評価を行うときに使用される勤務評価などの寄与度評価用シートの一例を示すものである。この勤務評価などの寄与度評価用シートの例では、図示左右中央の項目に評価項目若しくは評価事項が、図示右側の項目に評価値を記入するように構成されている。図２において、２０は勤務評価などの寄与度評価対象者たる部下の氏名を示す欄、２１は各評価項目若しくは評価事項のタイトル（又は見出し）を示す部分、２３は各評価項目若しくは評価事項を構成する「・・・協力的な姿勢・・・」などの評価文言、２４は各評価項目若しくは評価事項毎の評価値、２２は前記各評価値２４の合計を平均（自動計算）して得られた勤務評価などの寄与度評価平均値である。

この図２では、既に上司が或る部下に対して勤務評価などの寄与度評価を行った後の既に各評価項目若しくは評価事項毎に評価値が記入された状態の勤務評価などの寄与度評価用シートを示している。この図２に示すような、勤務評価などの寄与度評価対象者の氏名２０、各評価項目若しくは評価事項のタイトル（又は見出し）２１、各評価項目若しくは評価事項の評価文言２３、各評価項目若しくは評価事項の評価値２４、及び勤務評価などの寄与度評価平均値２２などから成る勤務評価などの寄与度評価情報は、前記端末１から前記制御部３を介して前記評価情報記録部４に送信され記録される。なお、本実施形態では、図２の前記勤務評価などの寄与度評価用シート上の評価値等は、管理者等がパソコンやタブレットなどの前記端末１から直接に入力し前記制御部３に送信するようにしているが、いったん紙に記入してその後に入力するようにしてもよい。

次に、図３は、前記評価情報変換生成部９が図２の勤務評価などの寄与度評価情報をリスク管理情報に変換した後のリスク管理情報の一例を示している。本実施形態では、図１Ａについて前述したように、前記タイトル変換部６、前記評価文言変換部７及び前記評価値変換部５が、図２に示す勤務評価などの寄与度評価情報中の各評価項目若しくは評価事項のタイトル（又は見出し）２１、各評価項目若しくは評価事項の評価文言２３、及び各評価項目若しくは評価事項の評価値２４を、それぞれ、リスク管理に適した又は役立つ形態の各評価項目若しくは評価事項のタイトル（又は見出し）２１ａ、各評価項目若しくは評価事項のリスク文言２３ａ、及び各評価項目若しくは評価事項のリスク値２４ａに変換する。

すなわち、本実施形態では、前記タイトル変換部６は、評価対象者２０に対する勤務評価などの寄与度評価情報中の「協力的な姿勢」という評価項目若しくは評価事項のタイトル（又は見出し）２１（図２参照）を、リスク管理に適した又は役立つ「非協力的な姿勢」という評価項目若しくは評価事項のタイトル（又は見出し）２１ａ（図３参照）に変換する。

また、前記評価文言変換部７は、当該勤務評価などの寄与度評価情報における各評価項目若しくは評価事項中の評価文言（例えば図２の表中の上方中央の評価項目若しくは評価事項中の「協力的な姿勢を持つ。」という評価文言２３）を、前記反対語・類義語・関連語辞書部８に記録された辞書データを参照しながら、リスク管理に適した又は役立つリスク文言に変換する。すなわち、前記評価文言変換部７は、例えば、寄与度評価情報における各評価項目若しくは評価事項中の評価文言が「協力的な姿勢を持つ。」であるとき、（ａ）前記「協力的な姿勢を持つ。」とは逆の、反対の、否定する、若しくは対立する意味合いを有する「非協力的な姿勢を持つ。」や「反抗的な姿勢を持つ。」というリスク文言（図３の表中の符号２３ａを参照）に変換したり、（ｂ）前記「非協力的な姿勢」に類する語である「上司の指示に従わない姿勢を持つ。」などのリスク文言に変換したり、又は、（ｃ）前記「非協力的な姿勢」に関連する語である「上司の命令に違反する姿勢を持つ。」などのリスク文言に変換する。

また、前記評価値変換部５は、当該勤務評価などの寄与度評価情報における各評価項目若しくは評価事項毎の評価値（例えば図２の表中の上方右側の評価値２４で示す「２」という評価数値）を、リスク管理に適した又は役立つリスク値（例えば図３の表中の上方右側の評価値２４ａで示す「４」というリスク値を参照）に変換する。この寄与度評価値からリスク値への変換に関しては様々な方法があり得るが、本実施形態では、例えば、当該勤務評価などの寄与度評価情報における各評価項目若しくは評価事項毎の評価値が「１」から「５」までのいずれか（「５」が最も勤務評価などの寄与度評価が高い数値とする）を記入するようになっている場合に、その勤務評価などの寄与度評価値をリスク管理に適した又は役立つリスク値に変換するときは、或る評価項目若しくは評価事項についての勤務評価などの寄与度評価値が「５」のときはリスク値は「１」へ、或る評価項目若しくは評価事項についての勤務評価などの寄与度評価値が「４」のときはリスク値は「２」へ、或る評価項目若しくは評価事項についての勤務評価などの寄与度評価値が「３」のときはリスク値は同じ「３」へ、或る評価項目若しくは評価事項についての勤務評価などの寄与度評価値が「２」のときはリスク値は「４」へ、或る評価項目若しくは評価事項についての勤務評価などの寄与度評価値が「１」のときはリスク値は「５」へというように、勤務評価などの寄与度評価情報における評価値とリスク管理情報におけるリスク値とが、互いに「逆、反対、又は対立する意味合いの順序（ランク付け）」となるように、変換する。

また、図２に示す勤務評価などの寄与度評価平均値２２は、前記各評価値（勤務評価などの寄与度評価値）２４の合計からコンピュータプログラムにより自動的に算出される平均値であるから、図３においても、前記変換された各リスク値２４ａの合計から自動的に算出される平均値がリスク値の平均値２２ａとして表示される。

そして、前記評価情報変換生成部９は、前記変換された各評価項目若しくは評価事項のタイトル（又は見出し）２１ａ、各評価項目若しくは評価事項のリスク文言２３ａ、及び各評価項目若しくは評価事項のリスク値２４ａ、及び前記自動算出されたリスク値の平均値２２ａなどを組み合わせて、当該評価対象者２０に関するリスク管理情報を生成する。このようにして、図３に示すような、評価対象者２０に関するリスク管理情報が生成される。このように変換、生成されたリスク管理情報は、前記制御部３に送られる。前記制御部３は、前記変換されて生成されたリスク管理情報を、前記評価情報記録部４に送信して記録すると共に、管理者等が保有する前記端末１に送信して前記端末１で表示等できるようにする。

次に、図４は図１Ａのアラーム生成部１２の動作の一例を説明するための図である。本実施形態では、例えば、或る評価対象者２０について、前記勤務評価などの寄与度評価情報（図２参照）から変換された後のリスク管理情報（図３参照）におけるリスク値２４ａの平均値２２ａが所定値（例えば「４」）以上の高いリスクを示す値となったとき、そのことを示す前記評価情報変換生成部９からの情報を受けて、前記アラーム生成部１２が所定のアラーム情報を生成し、これを前記制御部３に送信する。前記制御部３は、これを前記端末１に送信し、例えば前記端末１のディスプレイ画面におけるリスク管理情報（図３又は図４参照）中の所定の位置に表示させる（図４の符号２５で示す星印を参照）。

次に、図５は図１Ａの前記リスク値変換調整部１０の動作の一例を説明するための図である。本実施形態では、予め、当該組織体の全体又は一部所もしくは一グループ等に関するリスク値を取得しこれを前記組織体リスク値入力部１１に入力又は記録しておく。前記リスク値変換調整部１０は、前記評価情報変換生成部９からの信号を受けて、前記組織体リスク値入力部１１に記録等されている当該組織体の全体又は一部所もしくは一グループ等に関するリスク値を参照し、この参照した評価値等に基づいて、前記評価情報変換生成部９が変換、生成した或る評価対象者２０に関するリスク管理情報中のリスク値を調整する。

例えば、前記リスク値変換調整部１０は、組織体リスク値入力部１１において入力又は記録等された当該組織体の全体又は一部所等のリスク値に基づいて、例えば当該組織体の全体又は一部所等のリスク値が低い場合（当該組織体の全体又は一部所等のリスク管理が良好である場合）は、当該構成員のリスク管理情報中のリスク値（図３，４の２４ａ参照）を上記変換されたリスク値から所定量だけ低く（小さく）するようにリスク値を調整し（図５の２４ｂ参照）、この調整されたリスク値（図５の２４ｂ参照）を当該評価対象者のリスク管理情報の構成要素とする。

なお、前述のように、図３，４に示すリスク管理情報中のリスク値の平均値２２ａは、各リスク値２４ａから自動計算されて得られた平均値であるから、図５に示すリスク管理情報中のリスク値の平均値２２ｂも、前述のように調整された後の各リスク値２４ｂから自動計算されて得られた平均値に数値が変更される。また、前記リスク値変換調整部１０は、例えば組織体の全体又は一部所等のリスク値が高い場合（当該組織体の全体又は一部所等のリスク管理が良好ではない場合）は、当該評価対象者のリスク管理情報中のリスク値を調整することなくそのまま維持する。

次に、図６Ａは図１Ａの前記評価文言変換部７の動作の他の一例を説明するための図である。本実施形態において、図３を参照して前述した例では、前記評価文言変換部７は、当該勤務評価などの寄与度評価情報における各評価項目若しくは評価事項中の評価文言（例えば図２の表中の上側の評価項目若しくは評価事項中の「協力的な姿勢を持つ。」という評価文言２３）を、前記反対語・類義語・関連語辞書部８に記録された辞書データを参照しながら、リスク管理に適した評価文言（例えば図３の表中の上側の評価項目若しくは評価事項中の「非協力的な姿勢を持つ。」というリスク文言２３ａ）に変換するようにしていた。しかし、本実施形態において、前記評価文言変換部７は、前記反対語・類義語・関連語辞書部８を参照することにより、前述のような「協力的な姿勢を持つ。」（図２の符号２３参照）を「非協力的な姿勢を持つ。」（図３の符号２３ａ参照）に変換するという単純な変換（元の評価文言２３の冒頭に「非」や「反」などの文字を付加するだけの単純な変換）を行うのではなく、類義語などをも活用して、より自然な表現となるような評価文言を変換、生成することが可能である。例えば、前記評価文言変換部７は、前記反対語・類義語・関連語辞書部８を参照することにより、前記勤務評価などの寄与度評価情報中の或る評価項目若しくは評価事項中の評価文言である例えば「（上司に）協力的な姿勢を持つ。」（図２の符号２３参照）を、リスク管理に適したリスク文言に変換するとき、（ａ）前記「（上司に）協力的な姿勢を持つ。」とは逆の、反対の又は対立する意味合いを有する「（上司に）反抗的な姿勢を持つ。」（図６Ａの符号２３ｂ参照）というリスク文言に変換したり、（ｂ）前記「（上司に）反抗的な姿勢を持つ。」に類する語である「（上司に）反発する姿勢を持つ。」というリスク文言に変換したり、又は（ｃ）前記「（上司に）反抗的な姿勢を持つ。」に関連する語である「上司の指示に従わない姿勢を持つ。」や「上司の命令に違反する姿勢を持つ。」というリスク文言に変換したりするなどの複雑な変換を行うことが可能である。

また、同様に、前記タイトル変換部６も、前記反対語・類義語・関連語辞書部８を参照することなどにより、前記勤務評価などの寄与度評価情報中の或る評価項目若しくは評価事項のタイトル（又は見出し）である例えば「（上司に）協力的な姿勢」（図２の符号２１参照）を、リスク管理情報に変換するとき、（ａ）前記「（上司に）協力的な姿勢」とは逆の、反対の又は対立する意味合いを有する「（上司に）反抗的な姿勢」（図６Ａの符号２１ｂ参照）というタイトル（又は見出し）に変換したり、（ｂ）前記「（上司に）反抗的な姿勢」に類する語である「（上司に）反発する姿勢」（図６Ａの符号２１ｂ参照）というタイトル（又は見出し）に変換したり、又は（ｃ）前記「（上司に）反抗的な姿勢」に関連する語である「上司の指示に従わない姿勢」というタイトル（又は見出し）に変換したりするなどの複雑な変換を行うことが可能である。

なお、図６Ｂは、本実施形態１において、寄与度評価情報（寄与度評価文言情報などを含む）から変換・生成されたリスク管理情報（リスク関連文言情報などを含む）の他の例を示す図である。本実施形態１においては、評価情報変換部（図１Ａの評価文言変換部７など参照）が、寄与度評価情報（寄与度評価文言情報などを含む）から、図６Ａの「リスク値」及び「リスク値の平均値」の項目を含まないリスク管理情報（図６Ｂ参照）を取得し、これをディスプレイなどに出力することも、当然に可能である。

以上説明したように、本実施形態においては、或る評価対象者２０に対して勤務評価などの寄与度評価が行われたとき、前記評価情報変換生成部９が当該勤務評価などの寄与度評価情報（例えば図２参照）を当該評価対象者２０に関するリスク管理情報（例えば図３参照）に変換し、これにより得られたリスク管理情報を前記制御部３が前記評価情報記録部４に記録すると共に前記端末１に送信して管理者等が閲覧できるようにしている。よって、本実施形態によれば、評価対象者２０に対して勤務評価などの寄与度評価を行うだけで、当該評価対象者２０の勤務評価などの寄与度評価情報が得られるだけでなく、当該評価対象者２０のリスク管理情報をも得ることができるようになる。

また、本実施形態においては、前記評価値変換部５が、前記勤務評価などの寄与度評価情報に関する各評価項目若しくは評価事項毎の評価値（図２の符合２４参照）を評価対象者２０のリスク管理に適した又は役立つリスク値に変換するようにしたので、前記評価情報変換生成部９が前記勤務評価などの寄与度評価情報をリスク管理情報へ変換する際に、リスク管理に適した又は役立つ適正なリスク値（図３の符合２４ａ参照）を含むリスク管理情報への変換を、より適正かつ確実に行えるようになる。

また、本実施形態においては、前記評価値変換部５が、前記勤務評価などの寄与度評価情報に関する各評価項目若しくは評価事項毎の評価値（図２の符合２４参照）を「前記勤務評価などの寄与度評価における評価のランク付け（順序・序列）とは逆の、反対の又は対立する意味合いのランク付けとなるようなリスク値」に変換するようにしたので、前記評価値変換部５が前記勤務評価などの寄与度評価情報に関する各評価項目若しくは評価事項毎の評価値（図２の符合２４参照）を評価対象者に関するリスク管理情報用のリスク値に変換する際に、リスク管理に適した又は役立つ適正なリスク値（図３の符合２４ａ参照）への変換を、より適正かつ確実に行えるようになる。

また、本実施形態においては、前記評価文言変換部７が、前記勤務評価などの寄与度評価情報に関する各評価項目若しくは評価事項中の評価文言（図２の符号２３参照）を、評価対象者に関するリスク管理に適した又は役立つ文言であって、（ａ）「前記勤務評価などの寄与度評価用の評価文言とは逆の、反対の、否定する又は対立する意味合いを有するリスク文言」、（ｂ）「前記逆の、反対の又は対立する意味合いを有するリスク文言に類する語から成るリスク文言」、又は（ｃ）「前記逆の、反対の又は対立する意味合いを有するリスク文言に関連する語から成るリスク文言」などに変換するようにしたので、前記評価情報変換生成部９が前記勤務評価などの寄与度評価情報をリスク管理情報に変換する際に、リスク管理に適した又は役立つ適正なリスク文言（図３の符号２３ａ、図６Ａの符合２３ｂ参照）を含む適正なリスク管理情報への変換を、より適正かつ確実に行えるようになる。

また、本実施形態においては、前記タイトル変換部６が、前記勤務評価などの寄与度評価情報における各評価項目若しくは評価事項のタイトル（又は見出し。図２の符号２１参照）を、評価対象者に関するリスク管理に適した又は役立つ各評価項目若しくは評価事項のタイトル（又は見出し）に変換するようにしたので、前記評価情報変換生成部９が前記勤務評価などの寄与度評価情報をリスク管理情報に変換する際に、リスク管理に適した又は役立つ適正な各評価項目若しくは評価事項のタイトル（又は見出し。図３の符号２１ａ、図６Ａの符合２１ｂ参照）を含む適正なリスク管理情報への変換を、より適正かつ確実に行えるようになる。

また、本実施形態においては、前記アラーム生成部１２が、前記評価情報変換生成部９により得られた或る評価対象者２０に関するリスク管理情報中のリスク値が適正範囲（又は所定の値）を超えたとき、そのことを示すアラーム情報が、例えば前記アラーム生成部１２から前記制御部３を介して前記端末１に送信等されるようにしたので、前記の或る評価対象者２０に関するリスク管理情報中のリスク値が適正範囲（又は所定の値）を超えたことを、適切なタイミングで、組織体の経営者その他の管理者に知らせることができるようになる。

また、本実施形態においては、前記リスク値変換調整部１０が、前記勤務評価などの寄与度評価情報から変換されたリスク管理情報中のリスク値（図２の符号２４など参照）を、当該勤務評価などの寄与度評価の対象となった評価対象者２０が所属する組織体の全部又は一部所等のリスク値に対応して調整するようにしたので、当該評価対象者２０のリスク値を、その者が属する組織体又はその一部所等の状況等に対応した、より適正なリスク値とすることができるようになる。

また、本実施形態においては、前記評価情報記録部４が、評価者が評価対象者２０に関して複数の評価項目若しくは評価事項について勤務評価などの寄与度評価して得られた勤務評価などの寄与度評価情報を入力又は記録し、前記評価値変換部５、前記タイトル変換部６、評価文言変換部７及び前記評価情報変換生成部９などが、前記勤務評価などの寄与度評価情報を当該評価対象者のリスク管理に適した又は役立つ内容を有するリスク管理情報に変換し、前記制御部３が、前記変換により得られたリスク管理情報を、前記評価情報記録部４に記録すると共に前記端末１に送信して表示等させるようにしている。よって、本実施形態によれば、管理者等が各評価対象者２０について勤務評価などの寄与度評価を行ったとき、それだけで、各評価対象者２０のリスク管理情報をも得ることができるようになる。

〔実施形態２〕
次に本発明の実施形態２について説明する。図７は本実施形態２の構成を示すブロック図、図８はその動作を説明するための概略図である。図７において、３１は組織体の各構成員（評価対象者）に関して組織体への寄与度評価（勤務評価など）を行うときに使用される寄与度評価の評価項目若しくは評価事項、その評価文言、及びその見出し（タイトル）、寄与度評価の結果（評価値等）などの寄与度評価情報を記録しておく寄与度評価情報記録部、３２は入力部３３から入力される寄与度評価の評価項目若しくは評価事項等を前記寄与度評価情報記録部３１に記録すると共に、入力部３３から入力される或る評価対象者に関する組織体への寄与度評価の結果を示す情報（評価値等）を前記寄与度評価情報記録部３１に記録するなどの制御動作を行う制御部である。

また、図７において、５１は或る評価対象者についての顧客もしくは取引先への対応に関しての組織体にとってのリスク又は当該リスクへの対応、当該リスクへの対策若しくは当該リスクの回避に関する文言情報（対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報）を取得するように指示する信号を前記制御部３２に出力する対顧客等リスク情報取得指示部、５２は、前記制御部３２の制御により、或る評価対象者についての寄与度評価結果（前記寄与度評価情報記録部３１などに記録された評価結果）に対応する当該評価対象者に関する対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報を収集する対顧客等リスク情報収集部である。

また、図７において、５３は、組織体構成員の顧客等（潜在的な顧客等を含む。）への対応等の場面における寄与度評価に使用される評価文言情報（対顧客等の場面における寄与度評価文言情報）と、組織体の顧客等に関しての組織体にとってのリスク（風評上のリスクも含む。）又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示す対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報とを、互いに対応付け又は関連付けて記録しておく対顧客等リスクデータベース（互いに遠隔地に配置された複数の機器又は装置がネットワークを介して接続されることにより構成されるデータベースであってもよい）、５４は、組織体構成員の顧客等（潜在的な顧客等を含む。）への対応等の場面における寄与度評価に使用される評価文言情報（対顧客等の場面における寄与度評価文言情報）と組織体の顧客等に関しての組織体にとってのリスク（風評上のリスクも含む。）又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示す対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報とが記録又は公開等されているインターネット上のホームページやＳＮＳ（ソーシャルネットワークサービス）などで発信されている情報又はデータの集合体（インターネット上の検索エンジンやＳＮＳの検索機能等により検索等が可能なデータの集合体）である。

本実施形態２では、例えば、ユーザーが、前記対顧客等リスク情報取得指示部５１を操作して、或る評価対象者に関する対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報を取得せよとの指示情報を、前記制御部３２に出力する。すると、前記制御部３２は、前記寄与度評価情報記録部３１に記録されている組織体構成員の寄与度評価のための評価項目若しくは評価事項情報と当該評価対象者に対する寄与度評価の結果を示す情報とに基づいて、当該評価対象者に対して為された寄与度評価の評価項目若しくは評価事項及び評価結果の情報、特にその中の顧客等への対応等の場面における寄与度評価の評価項目若しくは評価事項及び評価結果の情報に対応する、当該評価対象者に関する対顧客等の場面における組織体にとってのリスク又はそのリスクへの対応、対策又はその回避に関する対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報を取得するように、前記対顧客等リスク情報収集部５２に制御信号を出力する。

すると、この制御信号を受けた前記対顧客等リスク情報収集部５２は、前記対顧客等リスクデータベース５３を検索、参照等して、又は前記インターネット上のデータ集合体５４を検索、参照等して、当該評価対象者に関する対顧客等の場面における寄与度評価の評価項目若しくは評価事項及び評価結果の情報に対応する、当該評価対象者の対顧客等の場面における組織体にとってのリスク又はそのリスクへの対応、対策又はその回避に関する対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報を取得して、前記制御部３２に出力する。前記制御部３２は、前記対顧客等リスク情報収集部５２から出力された、当該評価対象者に関する対顧客等の場面における対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報を、前記表示部３４などに出力する。

例えば、或る評価対象者に関して為された寄与度評価における評価文言及び評価結果が図８（ａ）の「Ｎｏ．１」に示すような「（タイトル・見出し）顧客への誠実かつ正直な対応：（評価文言）顧客に対し日常的に誠実かつ正直な対応姿勢をとる。」（図８（ａ）の５５，５６参照）及び「（評価値）２」（図８（ａ）の５７参照）などであった場合、前記制御部３２は、このような評価文言等に対応する、当該評価対象者に関する対顧客等の場面における対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報を、前記対顧客等リスク情報収集部５２を制御して、前記対顧客等リスクデータベース５３及び／又は前記インターネット上のデータ集合体５４を検索、参照させるなどして、取得する。すると、例えば、前記制御部３２は、前記評価文言等に対応する当該評価対象者に関する対顧客等の場面における対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報として、例えば図８（ｂ）の「Ｎｏ．１」に示すような「（タイトル・見出し）顧客への不誠実かつ不正直な対応：（リスク文言）顧客への不誠実かつ不正直な対応をする。顧客からの苦情が増大するリスクがある。」（図８（ｂ）の５５’，５６’参照）及び「（リスク値又はリスク対策・対応の必要度）４」（図８（ｂ）の５７’参照）という、対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報などの情報を取得し、前記表示部３４等に出力する。

また、例えば、或る評価対象者に関して為された寄与度評価における評価文言及び評価結果が図８（ａ）の「Ｎｏ．２」に示すような「（タイトル・見出し）顧客との連絡等の管理・調整：（評価文言）日常的に顧客への報告・連絡を行うことの取組姿勢をもつ。」及び「（評価値）２」などであった場合、前記制御部３２は、このような評価文言等に対応する、当該評価対象者に関する対顧客等の場面における対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報を、前記対顧客等リスク情報収集部５２を制御して、前記対顧客等リスクデータベース５３及び／又は前記インターネット上のデータ集合体５４を検索、参照させるなどして、取得する。すると、例えば、前記制御部３２は、前記評価文言等に対応する当該評価対象者に関する対顧客等の場面における対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報として、例えば図８（ｂ）の「Ｎｏ．２」に示すような「（タイトル・見出し）顧客への連絡等の取組姿勢の欠如：（リスク文言）顧客へ連絡・報告を行うことの取組姿勢がない。」及び「（リスク値又はリスク対策・対応の必要度）４」という、対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報などの情報を取得し、前記表示部３４等に出力する。

さらに、例えば、或る評価対象者に関して為された寄与度評価における評価文言及び評価結果が図８（ａ）の「Ｎｏ．３」に示すような「（タイトル・見出し）顧客に対しミスをしたときの対処姿勢：（評価文言）顧客に対してミスをしたときに適切に対処する姿勢をもつ。」及び「（評価値）１」などであった場合、前記制御部３２は、このような評価文言等に対応する、当該評価対象者に関する対顧客等の場面における対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報を、前記対顧客等リスク情報収集部５２を制御して、前記対顧客等リスクデータベース５３及び／又は前記インターネット上のデータ集合体５４を検索、参照させるなどして、取得する。すると、例えば、前記制御部３２は、前記評価文言等に対応する当該評価対象者に関する対顧客等の場面における対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報として、例えば図８（ｂ）の「Ｎｏ．３」に示すような「（タイトル・見出し）顧客に対しミスをしたときの適切な対処姿勢の欠如：（リスク文言）顧客に対してミスをしたときの適切な対処姿勢がない。」及び「（リスク値又はリスク対策・対応の必要度）５」という、対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報などの情報を取得し、前記表示部３４等に出力する。

以上のように、本実施形態２では、前記「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項であって、評価対象者の顧客（潜在的な顧客を含む。）又は取引先への対応に関する対顧客等評価文言情報を含む評価項目若しくは評価事項」について寄与度評価が為された後、前記制御部３２が、前記対顧客等リスク情報収集部５２を制御して、前記寄与度評価情報記録部３１に記録された「或る評価対象者についての前記寄与度評価情報中に含まれる対顧客等寄与度評価文言情報など」に基づいて、前記「組織又は団体の顧客若しくは取引先に関するリスク（風評上のリスクも含む。）又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示す対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報を検索又は抽出可能なデータベース５３、又はインターネット上のデータの集合体５４」から、前記評価対象者に関する対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報を取得するようにしている。よって、本実施形態２によれば、前記制御部３２が、前記データベース５３への比較的簡単な処理、及び／又は前記インターネット上のデータ集合体５４に対する比較的簡単な処理等を行うだけで、容易に、前記「或る評価対象者についての前記寄与度評価情報中に含まれる対顧客等寄与度評価文言情報など」から「前記評価対象者についての顧客又は取引先への対応に関するリスク、又は当該リスク対応、リスク対策若しくはリスク回避に関する、対顧客等リスク又はリスク対応等文言情報など」を取得できるようになる。

〔実施形態３〕
次に本発明の実施形態３について説明する。図９は本実施形態３の構成を示すブロック図、図１０はその動作を説明するための概略図である。図９において、３１は組織体の各構成員（評価対象者）に関して組織体への寄与度評価（勤務評価など）を行うときに使用される寄与度評価の評価項目若しくは評価事項、その評価文言、及びその見出し（タイトル）、寄与度評価の結果（評価値等）などの寄与度評価情報を記録しておく寄与度評価情報記録部、３２は入力部３３から入力される寄与度評価の評価項目若しくは評価事項等を前記寄与度評価情報記録部３１に記録すると共に、入力部３３から入力される或る評価対象者に関する組織体への寄与度評価の結果を示す情報（評価値等）を前記寄与度評価情報記録部３１に記録するなどの制御動作を行う制御部である。

また、図９において、６１は或る評価対象者についての組織体の内部構成員に関するリスク又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示す文言情報（対内部構成員リスク又はリスク対応等文言情報）を取得するように指示する信号を前記制御部３２に出力する対内部リスク情報取得指示部、６２は、前記制御部３２の制御により、或る評価対象者についての寄与度評価結果（前記寄与度評価情報記録部３１などに記録された評価結果）に対応する当該評価対象者に関する組織体の内部構成員に対する場面での組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報を収集する対内部リスク情報収集部である。

また、図９において、６３は、組織体の内部構成員への対応等の場面における寄与度評価に使用される評価文言情報（対内部構成員等の場面における寄与度評価文言情報）と、組織体の内部構成員への対応等の場面における組織体にとってのリスク又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示す対内部構成員リスク又はリスク対応等文言情報とを、互いに対応付け又は関連付けて記録しておく対内部リスクデータベース（互いに遠隔地に配置された複数の機器又は装置がネットワークを介して接続されることにより構成されるデータベースであってもよい）、６４は、組織体の内部構成員への対応等の場面における寄与度評価に使用される評価文言情報（対内部構成員等の場面における寄与度評価文言情報）と、組織体の内部構成員への対応等の場面における組織体にとってのリスク又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示す対内部構成員等リスク又はリスク対応等文言情報とが混在して記録又は公開等されているインターネット上のホームページやＳＮＳ（ソーシャルネットワークサービス）などで発信されている情報又はデータの集合体（インターネット上の検索エンジンやＳＮＳの検索機能等により検索等が可能なデータの集合体）である。

本実施形態３では、例えば、ユーザーが、前記対内部リスク情報取得指示部６１を操作して、或る評価対象者に関する対内部構成員等リスク又はリスク対応等文言情報を取得せよとの指示情報を、前記制御部３２に出力する。すると、前記制御部３２は、前記寄与度評価情報記録部３１に記録されている組織体構成員の寄与度評価のための評価項目若しくは評価事項情報と当該評価対象者に対する寄与度評価の結果を示す情報とに基づいて、当該評価対象者に対して為された寄与度評価の評価項目若しくは評価事項及び評価結果の情報、特にその中の内部構成員等への対応等の場面における寄与度評価の評価項目若しくは評価事項及び評価結果の情報に対応する、当該評価対象者に関する対内部構成員等の場面における組織体にとってのリスク又はそのリスクへの対応、対策又はその回避に関する対内部構成員等リスク又はリスク対応等文言情報を取得するように、前記対内部リスク情報収集部６２に制御信号を出力する。

すると、この制御信号を受けた前記対内部リスク情報収集部６２は、前記対内部リスクデータベース６３を検索、参照等して、又は前記インターネット上のデータ集合体６４を検索、参照等して、当該評価対象者に関する対内部構成員等の場面における寄与度評価の評価項目若しくは評価事項及び評価結果の情報に対応する、当該評価対象者の対内部構成員等の場面におけるリスク又はそのリスクへの対応、対策又はその回避に関する対内部構成員等リスク又はリスク対応等文言情報を取得して、前記制御部３２に出力する。前記制御部３２は、前記対内部リスク情報収集部６２から出力された、当該評価対象者に関する対内部構成員等の場面における対内部構成員等リスク又はリスク対応等文言情報を、前記表示部３４などに出力する。

例えば、或る評価対象者に関して為された寄与度評価における評価文言及び評価結果が図１０（ａ）の「Ｎｏ．１」に示すような「（タイトル・見出し）同僚・部下への誠実かつ正直な対応：（評価文言）同僚・部下に対し日常的に誠実かつ正直な対応姿勢をとる。」（図１０（ａ）の６５，６６参照）及び「（評価値）２」（図１０（ａ）の６７参照）などであった場合、前記制御部３２は、このような評価文言等に対応する、当該評価対象者に関する対内部構成員等の場面における対内部構成員等リスク又はリスク対応等文言情報を、前記対内部リスク情報収集部６２を制御して、前記対内部リスクデータベース６３及び／又は前記インターネット上のデータ集合体６４を検索、参照させるなどして、取得する。すると、例えば、前記制御部３２は、前記評価文言等に対応する当該評価対象者に関する対内部構成員等の場面における対内部構成員等リスク又はリスク対応等文言情報として、例えば図１０（ｂ）の「Ｎｏ．１」に示すような「（タイトル・見出し）同僚・部下への不誠実かつ不正直な対応：（リスク文言）同僚・部下に対し日常的に不誠実かつ不正直な対応姿勢をとる。パワーハラスメントが増大するリスクがある。」（図１０（ｂ）の６５’，６６’参照）及び「（リスク値又はリスク対策・対応の必要度）４」（図１０（ｂ）の６７’参照）という、対内部構成員等リスク又はリスク対応等文言情報などの情報を取得し、前記表示部３４等に出力する。

また、例えば、或る評価対象者に関して為された寄与度評価における評価文言及び評価結果が図１０（ａ）の「Ｎｏ．２」に示すような「（タイトル・見出し）上司への報告・連絡等の取組姿勢：（評価文言）日常的に上司への報告・連絡等を行うことの取組姿勢をもつ。」及び「（評価値）２」などであった場合、前記制御部３２は、このような評価文言等に対応する、当該評価対象者に関する対内部構成員等の場面における対内部構成員等リスク又はリスク対応等文言情報を、前記対内部リスク情報収集部６２を制御して、前記対内部リスクデータベース６３及び／又は前記インターネット上のデータ集合体６４を検索、参照させるなどして、取得する。すると、例えば、前記制御部３２は、前記評価文言等に対応する当該評価対象者に関する対内部構成員等の場面における対内部構成員等リスク又はリスク対応等文言情報として、例えば図１０（ｂ）の「Ｎｏ．２」に示すような「（タイトル・見出し）上司への報告・連絡等の取組姿勢の欠如：（リスク文言）日常的に上司への報告・連絡等を行わない。」及び「（リスク値又はリスク対策・対応の必要度）４」という、対内部構成員等リスク又はリスク対応等文言情報などの情報を取得し、前記表示部３４等に出力する。

さらに、例えば、或る評価対象者に関して為された寄与度評価における評価文言及び評価結果が図１０（ａ）の「Ｎｏ．３」に示すような「（タイトル・見出し）仕事上のミスをしたときの対処姿勢：（評価文言）仕事でミスをしたときに速やかに上司に正直に申告する姿勢をもつ。」及び「（評価値）１」などであった場合、前記制御部３２は、このような評価文言等に対応する、当該評価対象者に関する対内部構成員等の場面における対内部構成員等リスク又はリスク対応等文言情報を、前記対内部リスク情報収集部６２を制御して、前記対内部リスクデータベース６３及び／又は前記インターネット上のデータ集合体６４を検索、参照させるなどして、取得する。すると、例えば、前記制御部３２は、前記評価文言等に対応する当該評価対象者に関する対内部構成員等の場面における対内部構成員等リスク又はリスク対応等文言情報として、例えば図１０（ｂ）の「Ｎｏ．３」に示すような「（タイトル・見出し）仕事でミスしたときの対処姿勢の欠如：（リスク文言）仕事でミスをしたときの適切な対処姿勢がない。」及び「（リスク値又はリスク対策・対応の必要度）５」という、対内部構成員等リスク又はリスク対応等文言情報などの情報を取得し、前記表示部３４等に出力する。

以上のように、本実施形態３では、前記「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項であって、評価対象者の内部構成員（同僚、部下、又は上司などを含む。）への対応に関する対内部構成員等評価文言情報を含む評価項目若しくは評価事項」について寄与度評価が為された後、前記制御部３２が、前記対内部リスク情報収集部６２を制御して、前記寄与度評価情報記録部３１に記録された「或る評価対象者についての前記寄与度評価情報中に含まれる対内部構成員等評価文言情報など」に基づいて、前記「組織又は団体の内部構成員への対応に関するリスク又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示す対内部構成員等リスク又はリスク対応等文言情報を検索又は抽出可能なデータベース６３、又はインターネット上のデータの集合体６４」から、前記評価対象者に関する対内部構成員等リスク又はリスク対応等文言情報を取得するようにしている。よって、本実施形態３によれば、前記制御部３２が、前記データベース６３への比較的簡単な処理、及び／又は前記インターネット上のデータ集合体６４に対する比較的簡単な処理等を行うだけで、容易に、前記「或る評価対象者についての前記寄与度評価情報中に含まれる対内部構成員等評価文言情報など」から「前記評価対象者についての内部構成員への対応に関するリスク、又は当該リスク対応、リスク対策若しくはリスク回避に関する、対内部構成員等リスク又はリスク対応等文言情報など」を取得できるようになる。

〔実施形態４〕
次に本発明の実施形態４について説明する。図１１は本実施形態４の構成を示すブロック図、図１２はその動作を説明するための概略図である。図１１において、３１は組織体の各構成員（評価対象者）に関して組織体への寄与度評価（勤務評価など）を行うときに使用される寄与度評価の評価項目若しくは評価事項、その評価文言、及びその見出し（タイトル）、寄与度評価の結果（評価値等）などの寄与度評価情報を記録しておく寄与度評価情報記録部、３２は入力部３３から入力される寄与度評価の評価項目若しくは評価事項等を前記寄与度評価情報記録部３１に記録すると共に、入力部３３から入力される或る評価対象者に関する組織体への寄与度評価の結果を示す情報（評価値等）を前記寄与度評価情報記録部３１に記録するなどの制御動作を行う制御部である。

また、図１１において、７１は或る評価対象者についての、対顧客の場面や対内部構成員の場面その他組織体の構成員としての様々な活動等の場面における組織体にとってのリスク又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示す文言情報（リスク又はリスク対応等文言情報）を取得するように指示する信号を前記制御部３２に出力するリスク情報取得指示部、７２は、前記制御部３２の制御により、或る評価対象者についての寄与度評価結果（前記寄与度評価情報記録部３１などに記録された寄与度評価情報中の寄与度評価結果）に対応する当該評価対象者に関する組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報を収集するリスク情報収集部である。

また、図１１において、７３は、組織体の構成員としての様々な活動等の場面における寄与度評価に使用される評価文言情報（寄与度評価文言情報）と、組織体の構成員としての様々な活動等の場面における組織体にとってのリスク又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示すリスク又はリスク対応等文言情報とを、互いに対応付け又は関連付けて記録しておくリスクデータベース、７４は、組織体の構成員としての様々な活動等の場面における寄与度評価に使用される評価文言情報（寄与度評価文言情報）と、組織体の構成員としての様々な活動等の場面における組織体にとってのリスク又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示すリスク又はリスク対応等文言情報とが互いに関連付けられて記録又は公開等されている、インターネット上のホームページやＳＮＳ（ソーシャルネットワークサービス）などで発信されている情報又はデータの集合体（インターネット上の検索エンジンやＳＮＳの検索機能等により検索等が可能なデータの集合体）である。

本実施形態４では、例えば、ユーザーが、前記リスク情報取得指示部７１を操作して、或る評価対象者に関する組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報を取得せよとの指示情報を、前記制御部３２に出力する。すると、前記制御部３２は、前記寄与度評価情報記録部３１に記録されている組織体構成員の寄与度評価のための評価項目若しくは評価事項情報と当該評価対象者に対する寄与度評価の結果を示す情報とに基づいて、当該評価対象者に対して為された寄与度評価の評価項目若しくは評価事項及び評価結果の情報に対応する、当該評価対象者に関する組織体にとってのリスク又はそのリスクへの対応、対策又はその回避に関するリスク又はリスク対応等文言情報を取得するように、前記リスク情報収集部７２に制御信号を出力する。

すると、この制御信号を受けた前記リスク情報収集部７２は、前記リスクデータベース７３を検索、参照等して、又は前記インターネット上のデータ集合体７４を検索、参照等して、当該評価対象者に関する寄与度評価の評価項目若しくは評価事項及び評価結果の情報に対応する、当該評価対象者の組織体にとってのリスク又はそのリスクへの対応、対策又はその回避に関するリスク又はリスク対応等文言情報を取得して、前記制御部３２に出力する。前記制御部３２は、前記リスク情報収集部７２から出力された、当該評価対象者に関する組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報を、前記表示部３４などに出力する。

例えば、或る評価対象者に関して為された寄与度評価における評価文言及び評価結果が図１２（ａ）の「Ｎｏ．１」に示すような「（タイトル・見出し）顧客への誠実かつ正直な対応：（評価文言）顧客に対し日常的に誠実かつ正直な対応姿勢をとる。」（図１２（ａ）の７５，７６参照）及び「（評価値）２」（図１２（ａ）の７７参照）などであった場合、前記制御部３２は、このような評価文言等に対応する、当該評価対象者に関する組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報を、前記リスク情報収集部７２を制御して、前記リスクデータベース７３及び／又は前記インターネット上のデータ集合体７４を検索、参照させるなどして、取得する。すると、例えば、前記制御部３２は、前記評価文言等に対応する当該評価対象者に関する組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報として、例えば図１２（ｂ）の「Ｎｏ．１」に示すような「（タイトル・見出し）顧客への不誠実かつ不正直な対応：（リスク文言）顧客への不誠実かつ不正直な対応をする。顧客からの苦情が増大するリスクがある。」（図１２（ｂ）の７５’，７６’参照）及び「（リスク値又はリスク対策・対応の必要度）４」（図１２（ｂ）の７７’参照）という、組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報などの情報を取得し、前記表示部３４等に出力する。

また、例えば、或る評価対象者に関して為された寄与度評価における評価文言及び評価結果が図１２（ａ）の「Ｎｏ．２」に示すような「（タイトル・見出し）顧客との連絡等の管理・調整：（評価文言）日常的に顧客への報告・連絡を行うことの取組姿勢がある。」及び「（評価値）２」などであった場合、前記制御部３２は、このような評価文言等に対応する、当該評価対象者に関する組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報を、前記リスク情報収集部７２を制御して、前記リスクデータベース７３及び／又は前記インターネット上のデータ集合体７４を検索、参照させるなどして、取得する。すると、例えば、前記制御部３２は、前記評価文言等に対応する当該評価対象者に関する組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報として、例えば図１２（ｂ）の「Ｎｏ．２」に示すような「（タイトル・見出し）顧客への連絡等の取組姿勢の欠如：（リスク文言）顧客へ連絡・報告等を行うことの取組姿勢がない。」及び「（リスク値又はリスク対策・対応の必要度）４」という、組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報などの情報を取得し、前記表示部３４等に出力する。

さらに、例えば、或る評価対象者に関して為された寄与度評価における評価文言及び評価結果が図１２（ａ）の「Ｎｏ．３」に示すような「（タイトル・見出し）仕事上のミスをしたときの対処姿勢：（評価文言）仕事でミスをしたときに速やかに上司に正直に申告する姿勢がある。」及び「（評価値）１」などであった場合、前記制御部３２は、このような評価文言等に対応する、当該評価対象者に関する組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報を、前記リスク情報収集部７２を制御して、前記リスクデータベース７３及び／又は前記インターネット上のデータ集合体７４を検索、参照させるなどして、取得する。すると、例えば、前記制御部３２は、前記評価文言等に対応する当該評価対象者に関する組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報として、例えば図１２（ｂ）の「Ｎｏ．３」に示すような「（タイトル・見出し）仕事でミスしたときの対処姿勢の欠如：（リスク文言）仕事のミスをしたときの適切な対処姿勢がない。」及び「（リスク値又はリスク対策・対応の必要度）５」という、組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報などの情報を取得し、前記表示部３４等に出力する。

以上のように、本実施形態４では、前記「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項」について寄与度評価が為された後、前記制御部３２が、前記リスク情報収集部７２を制御して、前記寄与度評価情報記録部３１に記録された「或る評価対象者についての前記寄与度評価情報中に含まれる評価文言情報など」に基づいて、前記「組織体にとってのリスク又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示すリスク又はリスク対応等文言情報を検索又は抽出可能なデータベース７３、又はインターネット上のデータの集合体７４」から、前記評価対象者に関する組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報を取得するようにしている。よって、本実施形態４によれば、前記制御部３２が、前記データベース７３への比較的簡単な処理、及び／又は前記インターネット上のデータ集合体７４への比較的簡単な処理等を行うだけで、容易に、前記「或る評価対象者についての前記寄与度評価情報中に含まれる評価文言情報など」から「前記評価対象者についての組織体にとってのリスク、又は当該リスク対応、リスク対策若しくはリスク回避に関する、組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報など」を取得できるようになる。

〔実施形態５〕
次に本発明の実施形態５について説明する。図１３は本実施形態５の構成を示すブロック図、図１４はその動作を説明するための概略図である。図１３において、３１は組織体の各構成員（評価対象者）に関して組織体への寄与度評価（勤務評価など）を行うときに使用される寄与度評価の評価項目若しくは評価事項、その評価文言、及びその見出し（タイトル）、寄与度評価の結果（評価値等）などの寄与度評価情報を記録しておく寄与度評価情報記録部、３２は入力部３３から入力される寄与度評価の評価項目若しくは評価事項等を前記寄与度評価情報記録部３１に記録すると共に、入力部３３から入力される或る評価対象者に関する組織体への寄与度評価の結果を示す情報（評価値等）を前記寄与度評価情報記録部３１に記録するなどの制御動作を行う制御部である。

また、図１３において、８１は或る評価対象者についての、対顧客の場面や対内部構成員の場面その他組織体の構成員としての様々な活動等の場面における組織体にとってのリスク又は当該リスクへの対応、対策若しくは当該リスク回避を示す文言情報（リスク又はリスク対応等文言情報）を取得するように指示する信号を前記制御部３２に出力するリスク情報取得指示部、８２は、前記制御部３２の制御により、或る評価対象者についての寄与度評価結果（前記寄与度評価情報記録部３１などに記録された寄与度評価情報中の寄与度評価結果）に対応する当該評価対象者に関する組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報を収集するリスク情報収集部である。

本実施形態５では、例えば、ユーザーが、前記リスク情報取得指示部８１を操作して、或る評価対象者に関する組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報を取得せよとの指示情報を、前記制御部３２に出力する。すると、前記制御部３２は、前記寄与度評価情報記録部３１に記録されている組織体構成員の寄与度評価のための評価項目若しくは評価事項情報と当該評価対象者に対する寄与度評価の結果を示す情報とに基づいて、当該評価対象者に対して為された寄与度評価の評価項目若しくは評価事項及び評価結果の情報に対応する、当該評価対象者に関する組織体にとってのリスク又はそのリスクへの対応、対策又はその回避に関するリスク又はリスク対応等文言情報を取得するように、前記リスク情報収集部８２に制御信号を出力する。

すると、この制御信号を受けた前記リスク情報収集部８２は、例えば、既存のデータベース（サーバー又は端末に記録されたデータベースなどをも含む）及び／又はインターネット上のデータの集合体などを検索、参照等して、当該評価対象者に関する寄与度評価の評価項目若しくは評価事項及び評価結果の情報に対応する、当該評価対象者の組織体にとってのリスク又はそのリスクへの対応、対策又はその回避に関するリスク又はリスク対応等文言情報を取得して、前記制御部３２に出力する。前記制御部３２は、前記リスク情報収集部８２から出力された、当該評価対象者に関する組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報を、前記表示部３４などに出力する。

例えば、或る評価対象者に関して為された寄与度評価における評価文言及び評価結果が図１４（ａ）の「Ｎｏ．１」に示すような「（タイトル・見出し）顧客への誠実かつ正直な対応：（評価文言）顧客に対し日常的に誠実かつ正直な対応姿勢をとる。」（図１４（ａ）の８５，８６参照）及び「（評価値）２」（図１４（ａ）の８７参照）などであった場合、前記制御部３２は、このような評価文言等に対応する、当該評価対象者に関する組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報を、前記リスク情報収集部８２を制御して、例えば既存のデータベース（サーバー又は端末に記録されたデータベースなどをも含む）及び／又はインターネット上のデータの集合体などを検索、参照させるなどして、取得する。すると、例えば、前記制御部３２は、前記評価文言等に対応する当該評価対象者に関する組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報として、例えば図１４（ｂ）の「Ｎｏ．１」に示すような「（タイトル・見出し）顧客への不誠実かつ不正直な対応：（リスク文言）顧客への不誠実かつ不正直な対応をする。」（図１４（ｂ）の８５’，８６’参照）及び「（リスク値又はリスク対策・対応の必要度）４」（図１４（ｂ）の８７’参照）という、組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報などの情報を取得し、前記表示部３４等に出力する。

また、例えば、或る評価対象者に関して為された寄与度評価における評価文言及び評価結果が図１４（ａ）の「Ｎｏ．２」に示すような「（タイトル・見出し）上司への報告・連絡等の取組姿勢：（評価文言）日常的に上司への報告・連絡等を行うことの取組姿勢がある。」及び「（評価値）２」などであった場合、前記制御部３２は、このような評価文言等に対応する、当該評価対象者に関する組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報を、前記リスク情報収集部８２を制御して、例えば既存のデータベース（サーバー又は端末に記録されたデータベースなどをも含む）及び／又はインターネット上のデータの集合体などを検索、参照させるなどして、取得する。すると、例えば、前記制御部３２は、前記評価文言等に対応する当該評価対象者に関する組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報として、例えば図１４（ｂ）の「Ｎｏ．２」に示すような「（タイトル・見出し）上司への報告・連絡等の取組姿勢の欠如：（リスク文言）日常的に上司への報告・連絡等を行うことの取組姿勢がない。」及び「（リスク値又はリスク対策・対応の必要度）４」という、組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報などの情報を取得し、前記表示部３４等に出力する。

さらに、例えば、或る評価対象者に関して為された寄与度評価における評価文言及び評価結果が図１４（ａ）の「Ｎｏ．３」に示すような「（タイトル・見出し）仕事上のミスをしたときの対処姿勢：（評価文言）仕事でミスをしたときに速やかに上司に正直に申告する姿勢がある。」及び「（評価値）１」などであった場合、前記制御部３２は、このような評価文言等に対応する、当該評価対象者に関する組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報を、前記リスク情報収集部８２を制御して、例えば既存のデータベース（サーバー又は端末に記録されたデータベースなどをも含む）及び／又はインターネット上のデータの集合体などを検索、参照させるなどして、取得する。すると、例えば、前記制御部３２は、前記評価文言等に対応する当該評価対象者に関する組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報として、例えば図１４（ｂ）の「Ｎｏ．３」に示すような「（タイトル・見出し）仕事でミスしたときの対処姿勢の欠如：（リスク文言）仕事のミスをしたときの適切な対処姿勢がない。」及び「（リスク値又はリスク対策・対応の必要度）５」という、組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報などの情報を取得し、前記表示部３４等に出力する。

以上のように、本実施形態５では、前記「評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度又は貢献度を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項」について寄与度評価が為された後、前記制御部３２が、前記リスク情報収集部８２を制御して、前記寄与度評価情報記録部３１に記録された「或る評価対象者についての前記寄与度評価情報中に含まれる評価文言情報など」に基づいて、例えば種々のデータベース及び／又はインターネット上のデータの集合体などを利用するなどして、前記評価対象者に関する組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報を取得するようにしている。よって、本実施形態５によれば、前記制御部３２が、前記「或る評価対象者についての前記寄与度評価情報中に含まれる評価文言情報など」から「前記評価対象者についての組織体にとってのリスク、又は当該リスク対応、リスク対策若しくはリスク回避に関する、組織体にとってのリスク又はリスク対応等文言情報など」を取得できるようになる。

〔実施形態６〕
次に本発明の実施形態６について、例えば図１Ａを参照して説明する。本実施形態６においては、組織体を構成する或る構成員（評価対象者）に関してリスク管理情報が得られたとき、前記評価値変換部５、前記タイトル変換部６、前記評価文言変換部７及び前記評価情報変換生成部９などにより（この場合における前記評価値変換部５、前記タイトル変換部６、前記評価文言変換部７及び前記評価情報変換生成部９などの各手段の動作は、前記実施形態１などにおいて説明した動作と略反対の動作を行うことにより実現される）、
当該リスク管理情報を当該評価対象者に関する寄与度評価情報に変換し、前記制御部３が、前記変換されて得られた寄与度評価情報を前記評価情報記録部４に記録すると共に管理者等が保有する端末１又はインターネット上のサーバーに送信するようにしている。

すなわち、本実施形態６では、組織体を構成する或る構成員（評価対象者）に関してリスク管理情報が得られたとき、前記評価情報変換生成部９（情報変換部）が当該リスク管理情報を当該評構成員（評価対象者）に関する寄与度評価情報に変換し、前記制御部３（情報出力部）が前記変換されて得られた寄与度評価情報を前記評価情報記録部４に記録するか又は前記端末１に出力するようにしている。

よって、本実施形態６によれば、一人又は複数の構成員（評価対象者）に対するリスク評価又はそれを含むリスク管理を行うだけで、当該一人又は複数の構成員（評価対象者）のリスク評価情報と当該一人又は複数の構成員（評価対象者）の寄与度評価情報（勤務評価情報など）との両者を一度に得ることができるようになる。

さらに、前述したように、本実施形態６においては、前記評価情報記録部４が、評価者が評価対象者に関して複数の評価項目についてリスク評価又は寄与度評価して得られたリスク管理情報又は寄与度評価情報を入力又は記録し、前記評価値変換部５、前記タイトル変換部６、評価文言変換部７及び前記評価情報変換生成部９などが、前記リスク管理情報又は寄与度評価情報を当該評価対象者の寄与度評価又はリスク管理に適した又は役立つ内容を有する寄与度評価情報又はリスク管理情報に変換し、前記制御部３が、前記変換により得られた寄与度評価情報又はリスク管理情報を、前記評価情報記録部４に記録すると共に前記端末１又はインターネット上のサーバーに送信して表示等させるようにしている。よって、本実施形態６によれば、管理者等が各評価対象者について寄与度評価又はリスク評価を行ったとき、それだけで、各評価対象者の寄与度評価情報又はリスク管理情報が得られると共に、各評価対象者の寄与度評価情報又はリスク管理情報をも得ることができるようになる。

以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は前記各実施形態として述べたものに限定されるものではなく、様々な修正及び変更が可能である。例えば、実施形態1〜６において、評価文言とは寄与度評価情報のタイトルを含むものであり、リスク文言とはリスク管理情報のタイトルを含むものである。また、本実施形態１の図２では、評価者が評価値などにより寄与度評価を実施する方法を説明しているが、評価者が評価文言のみにより寄与度評価してもよいことは勿論である。また、図３〜６Ａ、図８、図１０、図１２、及び図１４では、リスク文言及びリスク値によりリスク管理情報を生成（構成）しているが、リスク文言又はリスク値でリスク管理情報を生成（構成）するようにしてもよいことは勿論である。また、図６Ｂでは、リスク文言によりリスク管理情報を生成（構成）しているが、タイトルを含まないリスク文言でリスク管理情報を生成（構成）するようにしてもよいことは勿論である。また、図６Ｂでは、勤務評価の評価結果の良し悪し（評価値の大小など）によって、その評価結果の良し悪しに応じたリスク文言に変換してもよいことは勿論である。また、「関連付け、紐付け又はデータベース化して記録しておく」とは、組織体内部のサーバー又は組織体外部のクラウド型のサーバー（例えばインターネット経由でデータの保存及び送受信可能なサーバー）などを利用し、直接的又は間接的に記録することも含むものである。また、本実施形態に関する図２〜６Ｂ、図８、図１０、図１２、及び図１４などに示す例では、勤務評価に関する評価項目及びリスク管理に関する評価項目中に、それぞれ、評価文言又はリスク文言とタイトルとの双方が記載されているが、本発明においては、勤務評価に関する評価項目及びリスク管理に関する評価項目中に、タイトルを含まない評価文言又はタイトルを含まないリスク文言だけを記載しタイトルは記載しないようにしてもよいことは勿論である。さらに、「タイトル」は、複数の寄与度評価情報（寄与度評価文言情報などを含む）又はリスク管理情報（リスク関連文言情報などを含む）をまとめた情報の見出しであってもよい。これらは実施形態２〜６でもいえることである。

１ 端末
２ サーバー
３，３２ 制御部
４ 評価情報記録部
５ 評価値変換部
６ タイトル変換部
７ 評価文言変換部
８ 反対語・類義語・関連語辞書部
９ 評価情報変換生成部
１０ リスク値変換調整部
１１ 組織体リスク値入力部
１２ アラーム生成部
３１ 寄与度評価情報記録部
３３ 入力部
３４ 表示部
５１ 対顧客等リスク情報取得指示部
５２ 対顧客等リスク情報収集部
５３ 対顧客等リスクデータベース
５４，６４，７４ インターネット上のデータ集合体
６１ 対内部リスク情報取得指示部
６２ 対内部リスク情報収集部
６３ 対内部リスクデータベース
７１，８１ リスク情報取得指示部
７２，８２ リスク情報収集部
７３ リスクデータベース

Claims (5)

1. 評価対象者（評価対象者は評価者自身をも含む）に関して行われた、評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体に対する寄与度（寄与期待度を含む）又は有用度を評価又は予測するための評価項目（評価事項を含む）についての評価（以下「寄与度評価」といい、この「寄与度評価」は勤務評価を含む）により得られた寄与度評価情報を、入力又は記録する寄与度評価情報記録部と、
   組織又は団体における寄与度評価に関する寄与度評価文言情報と同リスク管理に関するリスク関連文言情報（但し、前記寄与度評価文言情報と逆又は反対の意味合いを有するリスク関連文言情報を除く。）とを関連付け、紐付け又はデータベース化して記録しておく寄与度及びリスク文言記録部と、
   前記寄与度評価情報を前記評価対象者に関する前記組織又は団体へのリスク管理情報に変換する評価情報変換部であって、前記評価項目について寄与度評価が為された後、前記寄与度評価が為された評価項目中の寄与度評価文言情報から、前記寄与度及びリスク文言記録部からのデータに基づいて、前記評価対象者に関するリスク管理に適した又は役立つリスク関連文言情報を取得する、評価情報変換部と、
   を備えた寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システム。
2. 前記寄与度及びリスク文言記録部は、組織又は団体における顧客又は取引先への対応に関する寄与度評価に対する寄与度評価文言と同顧客又は取引先への対応に関するリスク管理に対するリスク関連文言とを関連付け、紐付け又はデータベース化して記録しておくものであり、
   前記評価情報変換部は、前記評価項目について寄与度評価が為された後、前記寄与度評価が為された評価項目中の顧客又は取引先への対応に関する寄与度評価文言から、前記寄与度及びリスク文言記録部からのデータに基づいて、前記評価対象者に関するリスク管理に適した又は役立つ、顧客又は取引先への対応に関するリスク関連文言を取得するものである、請求項１に記載の寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システム。
3. 前記寄与度及びリスク文言記録部は、組織又は団体における内部構成員への対応に関する寄与度評価に対する寄与度評価文言と同内部構成員への対応に関するリスク管理に対するリスク関連文言とを関連付け、紐付け又はデータベース化して記録しておくものであり、
   前記評価情報変換部は、前記評価項目について寄与度評価が為された後、前記寄与度評価が為された評価項目中の内部構成員への対応に関する寄与度評価文言から、前記寄与度及びリスク文言記録部からのデータに基づいて、前記評価対象者に関するリスク管理に適した又は役立つ、内部構成員への対応に関するリスク関連文言を取得するものである、請求項１に記載の寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システム。
4. 評価対象者（評価対象者は評価者自身をも含む。）に関して行われた、評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度（寄与期待度を含む）又は貢献度（貢献期待度を含む）を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項についての評価（以下「寄与度評価」という。）により得られた寄与度評価情報を、入力又は記録する寄与度評価情報記録部と、
   組織又は団体における寄与度評価に関する寄与度評価文言情報と同リスク管理に関するリスク関連文言情報（但し、前記寄与度評価文言情報と逆又は反対の意味合いを有するリスク関連文言情報を除く。）とを関連付け、紐付け又はデータベース化して記録しておく寄与度及びリスク文言記録部と、
   前記寄与度評価情報を前記評価対象者に関する前記組織又は団体へのリスク管理情報に変換する評価情報変換部であって、前記一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項について寄与度評価が為された後、当該組織又は団体への寄与度又は貢献度に関する評価を示す寄与度評価文言情報であって、組織又は団体に所属する評価対象者の顧客（潜在的な顧客を含む。）、取引先、又は内部構成員への対応に関する対顧客・内部構成員等寄与度評価文言情報を、前記寄与度及びリスク文言記録部からのデータに基づいて、当該組織又は団体の顧客、取引先、又は内部構成員に関するリスク（風評上のリスクも含む。）、当該リスクへの対応若しくは対策、又は当該リスクの回避を示す、対顧客・内部構成員等リスク又はリスク対応等文言情報に変換する、又は、前記対顧客・内部構成員等寄与度評価文言情報から、前記寄与度及びリスク文言記録部からのデータに基づいて、前記対顧客・内部構成員等リスク又はリスク対応等文言情報を取得する、評価情報変換部と、
   を備えた寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システム。
5. 評価対象者（評価対象者は評価者自身をも含む。）に関して行われた、評価対象者が所属する又はこれから所属する可能性のある組織又は団体への寄与度（寄与期待度を含む）又は貢献度（貢献期待度を含む）を評価又は予測するための一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項についての評価（以下「寄与度評価」という。）により得られた寄与度評価情報を、入力又は記録する寄与度評価情報記録部と、
   前記寄与度評価情報を前記評価対象者に関する前記組織又は団体へのリスク管理情報に変換する評価情報変換部であって、前記一つ又は複数の評価項目若しくは評価事項について寄与度評価が為された後、当該組織又は団体への寄与度又は貢献度に関する評価を示す寄与度評価文言情報であって、組織又は団体に所属する評価対象者の顧客（潜在的な顧客を含む。）、取引先、又は内部構成員への対応に関する対顧客・内部構成員等寄与度評価文言情報を、当該組織又は団体の顧客、取引先、又は内部構成員に関するリスク（風評上のリスクも含む。）、当該リスクへの対応若しくは対策、又は当該リスクの回避を示す、対顧客・内部構成員等リスク又はリスク対応等文言情報に変換する、又は前記対顧客・内部構成員等寄与度評価文言情報に基づいて前記対顧客・内部構成員等リスク又はリスク対応等文言情報を取得する、評価情報変換部と、
   を備えた寄与度評価情報及びリスク管理情報間変換システム。