JP6565444B2 - Terminal device and program - Google Patents

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本発明は、端末装置の利用者に情報を提供するための技術に関する。   The present invention relates to a technique for providing information to a user of a terminal device.

端末装置の利用者に案内音声に関連する関連情報の提示を行うための各種の技術が従来から提案されている。例えば、特許文献1には、音声データと伝送データとを含む音響を送信装置から放音し、受信装置において、マイクで収音した音響の復調により伝送データを抽出する技術が開示されている。   Various techniques for presenting related information related to guidance voice to users of terminal devices have been proposed. For example, Patent Document 1 discloses a technique in which sound including sound data and transmission data is emitted from a transmission device, and transmission data is extracted by demodulation of sound collected by a microphone in the reception device.

特開2014−187686号公報JP, 2014-187686, A

特許文献1の技術を利用して、電車やバス等の交通機関の案内音声に伝送データを含めて放音し、受信側の端末装置において、伝送データで指定される情報を利用者に提示できれば便利である。しかし、案内音声が聞こえる状況にある利用者にまで案内音声される全ての関連情報が提示されるとすれば、利用者にとって煩わしいという問題がある。以上の事情を考慮して、本発明は、案内音声の関連情報が提示される利用者の煩わしさを回避することを目的とする。   If the technology disclosed in Patent Document 1 is used to emit information including transmission data in the guidance voice of transportation facilities such as trains and buses, and the information specified by the transmission data can be presented to the user at the terminal device on the receiving side Convenient. However, there is a problem that it is troublesome for the user if all the related information to be guided to the user who can hear the guidance voice is presented. In view of the above circumstances, an object of the present invention is to avoid annoyance of a user who is presented with information related to guidance voice.

以上の課題を解決するために、本発明に係る端末装置は、案内音声の放音とともに送信される識別情報を取得する識別情報取得部と、自装置の使用状況を示す端末状況情報を取得する状況情報取得部と、案内音声に関連するとともに識別情報で指定される関連情報を提示すべき状況であるか否かを端末状況情報に応じて判断する端末状況判断部と、関連情報を提示すべき状況であると端末状況判断部が判断した場合に当該関連情報を利用者に提示する情報提示部とを具備する。以上の構成では、端末装置の使用状況を示す端末状況情報に応じて利用者に対する関連情報の提示の要否が判断され、関連情報を提示すべき状況であると判断された場合に当該関連情報が利用者に提示される。したがって、案内音声の放音毎に当該案内音声の関連情報が利用者に提示される構成と比較して利用者の煩わしさを低減することが可能である。   In order to solve the above-described problems, a terminal device according to the present invention acquires an identification information acquisition unit that acquires identification information that is transmitted together with the emission of a guidance voice, and terminal status information that indicates the usage status of the device itself. Presents the status information acquisition unit, the terminal status determination unit that determines whether or not the related information that is related to the guidance voice and specified by the identification information is to be presented according to the terminal status information, and the related information And an information presenting unit that presents the relevant information to the user when the terminal status judging unit judges that the situation should be. In the above configuration, whether or not it is necessary to present related information to the user according to the terminal status information indicating the usage status of the terminal device, and the related information is determined when it is determined that the related information should be presented. Is presented to the user. Therefore, it is possible to reduce the troublesomeness of the user as compared with the configuration in which the related information of the guidance voice is presented to the user every time the guidance voice is emitted.

本発明の好適な態様において、状況情報取得部は、当該端末装置に対するイヤホンの接続の有無を使用状況として示す端末状況情報を取得し、端末状況判断部は、イヤホンが接続された状況を端末状況情報が示す場合に関連情報の提示が必要であると判断する。以上の構成では、イヤホンの接続の有無を使用状況として示す端末状況情報を利用して、端末装置にイヤホンが接続された状況において関連情報の提示が必要であると判断される。したがって、利用者がイヤホンを耳に装着して案内音声を聴取し難いと推定される状況では当該案内音声の関連情報を利用者に提示する一方、イヤホンが接続されていない場合(例えば利用者が案内音声を聴取できる可能性が高い場合)にまで案内音声の関連情報が利用者に提示される構成と比較して利用者の煩わしさを低減することが可能である。   In a preferred aspect of the present invention, the status information acquisition unit acquires terminal status information indicating whether or not the earphone is connected to the terminal device as a usage status, and the terminal status determination unit indicates the status of the earphone connected to the terminal status. When the information indicates, it is determined that the related information needs to be presented. In the above configuration, it is determined that it is necessary to present related information in a situation where the earphone is connected to the terminal device, using terminal status information indicating whether or not the earphone is connected as a usage status. Therefore, in a situation where it is estimated that it is difficult for the user to wear the earphone on the ear and hear the guidance voice, the related information of the guidance voice is presented to the user, while the earphone is not connected (for example, the user Compared with the configuration in which the related information of the guidance voice is presented to the user until the possibility of listening to the guidance voice is high), it is possible to reduce the troublesomeness of the user.

本発明の好適な態様において、音響を含むコンテンツを再生する再生制御部を具備し、状況情報取得部は、再生制御部によるコンテンツの再生の有無を使用状況として示す端末状況情報を取得し、端末状況判断部は、コンテンツが再生されている状況を端末状況情報が示す場合に関連情報の提示が必要であると判断する。以上の構成では、音響を含むコンテンツの再生の有無を使用状況として示す端末状況情報を利用して、再生制御部がコンテンツを再生している場合に関連情報の提示が必要であると判断される。したがって、利用者がコンテンツを視聴していて案内音声を聴取し難いと推定される状況では当該案内音声の関連情報を利用者に提示する一方、コンテンツが再生されていない場合(例えば利用者が案内音声を聴取できる可能性が高い場合)にまで案内音声の関連情報が利用者に提示される構成と比較して利用者の煩わしさを低減することが可能である。   In a preferred aspect of the present invention, a playback control unit that plays back content including sound is provided, and the status information acquisition unit acquires terminal status information indicating whether or not the content is played by the playback control unit as usage status, and the terminal The situation determination unit determines that the related information needs to be presented when the terminal situation information indicates the situation in which the content is being reproduced. In the above configuration, it is determined that presentation of related information is necessary when the playback control unit is playing back content using terminal status information indicating whether or not content including sound is being used as a usage status. . Therefore, in a situation where it is estimated that the user is watching content and it is difficult to listen to the guidance voice, the related information of the guidance voice is presented to the user while the content is not played back (for example, the user guides the guidance voice). Compared with the configuration in which the related information of the guidance voice is presented to the user until the possibility of listening to the voice is high), it is possible to reduce the troublesomeness of the user.

本発明の好適な態様において、状況情報取得部は、当該端末装置の周辺の雑音のレベルを使用状況として示す端末状況情報を取得し、端末状況判断部は、端末状況情報が示す雑音のレベルが閾値を上回る場合に関連情報の提示が必要であると判断する。以上の構成では、端末装置の周辺の雑音のレベルを使用状況として示す端末状況情報を利用して、当該雑音のレベルが閾値を上回る場合に関連情報の提示が必要であると判断される。したがって、雑音のレベルが大きい状況(例えば案内音声の聴取が阻害される程度の雑音が存在する状況)では当該案内音声の関連情報を利用者に提示する一方、雑音のレベルが案内音声の聴取を妨害するほどでない場合にまで案内音声の関連情報が利用者に提示される構成と比較して利用者の煩わしさを低減することが可能である。   In a preferred aspect of the present invention, the status information acquisition unit acquires terminal status information indicating a noise level around the terminal device as a usage status, and the terminal status determination unit has a noise level indicated by the terminal status information. If the threshold value is exceeded, it is determined that presentation of related information is necessary. With the configuration described above, it is determined that it is necessary to present related information when the noise level exceeds a threshold value using terminal status information indicating the level of noise around the terminal device as the usage status. Therefore, in a situation where the level of noise is high (for example, a situation where there is noise that hinders listening to the guidance voice), the related information of the guidance voice is presented to the user, while the noise level causes the guidance voice to be heard. Compared with the configuration in which the related information of the guidance voice is presented to the user even when it is not so great as to interfere, it is possible to reduce the troublesomeness of the user.

本発明の好適な態様において、関連情報を提示すべき状況であると端末状況判断部が判断した場合に、識別情報が指定する関連情報の要求を配信装置に送信する一方、関連情報を提示すべき状況でないと端末状況判断部が判断した場合には当該要求を送信しない送信処理部と、配信装置が要求に対して送信した関連情報を受信する受信処理部とを具備し、情報提示部は、受信処理部が受信した関連情報を利用者に提示する。以上の構成では、関連情報を提示すべき状況にあるかどうかの判断結果により、関連情報の要求を配信装置に送信するかどうかが決まる。すなわち、関連情報を提示すべき状況であると判断した場合、関連情報の要求を送信する一方、関連情報を提示すべき状況でないと判断した場合には当該要求の送信は省略される。したがって、使用状況より関連情報の提示が不要と判断された場合にまで関連情報の配信要求を配信装置へ送信する構成と比較して、端末装置にかかる負荷や端末装置と配信装置との間の通信量が軽減されるという利点がある。   In a preferred aspect of the present invention, when the terminal status determination unit determines that the relevant information should be presented, the related information specified by the identification information is transmitted to the distribution device while the relevant information is presented. When the terminal status determination unit determines that the situation is not to be determined, the terminal status determination unit includes a transmission processing unit that does not transmit the request, and a reception processing unit that receives related information transmitted in response to the request from the distribution device. The related information received by the reception processing unit is presented to the user. In the above configuration, whether or not to send a request for related information to the distribution apparatus is determined based on a determination result of whether or not the related information is to be presented. That is, when it is determined that the relevant information is to be presented, a request for the related information is transmitted. On the other hand, when it is determined that the relevant information is not to be presented, the transmission of the request is omitted. Therefore, compared to the configuration in which the related information distribution request is transmitted to the distribution device until it is determined that the presentation of the related information is unnecessary based on the usage status, the load on the terminal device and between the terminal device and the distribution device are There is an advantage that the amount of communication is reduced.

本発明の好適な態様において、識別情報取得部は、案内音声と識別情報の音響成分とを含む音響を収音する収音装置から供給される当該音響の音響信号の解析で当該識別情報を抽出する。以上の構成では、音響を伝送媒体とする音響通信で識別情報が案内音声とともに端末装置に提供される。すなわち、案内音声を放音するための設備が識別情報の送信に兼用される。したがって、案内音声の放音とは別個の方法で識別情報を端末装置に送信する構成と比較して、端末装置に識別情報を提供するための構成が簡素化されるという利点がある。   In a preferred aspect of the present invention, the identification information acquisition unit extracts the identification information by analyzing an acoustic signal of the sound supplied from a sound collection device that collects sound including the guidance voice and the acoustic component of the identification information. To do. In the above configuration, the identification information is provided to the terminal device together with the guidance voice by acoustic communication using sound as a transmission medium. That is, the equipment for emitting the guidance voice is also used for transmitting the identification information. Therefore, there is an advantage that the configuration for providing the identification information to the terminal device is simplified compared to the configuration in which the identification information is transmitted to the terminal device by a method different from the sound emission of the guidance voice.

本発明の好適な態様において、識別情報取得部は、関連情報を提示すべき状況であると端末状況判断部が判断した場合に、音響信号の解析で識別情報を抽出し、関連情報を提示すべき状況でないと端末状況判断部が判断した場合には解析を実行しない。以上の構成では、関連情報を提示すべき状況にあるかどうかの判断結果により、音響信号の解析による識別情報の抽出を行うかどうかが決まる。すなわち、関連情報を提示すべき状況であると判断した場合には識別情報を抽出する一方、関連情報を提示すべき状況でないと判断した場合には音響信号の解析は省略される。したがって、使用状況より関連情報の提示が不要と判断された場合にまで識別情報の抽出を行う構成と比較して端末装置にかかる負荷が軽減されるという利点がある。   In a preferred aspect of the present invention, the identification information acquisition unit extracts the identification information by analyzing the acoustic signal and presents the related information when the terminal status determination unit determines that the related information should be presented. If the terminal status determining unit determines that the situation is not to be analyzed, the analysis is not performed. In the above configuration, whether or not to extract identification information by analyzing an acoustic signal is determined by a determination result of whether or not related information is to be presented. That is, the identification information is extracted when it is determined that the relevant information is to be presented, while the analysis of the acoustic signal is omitted when it is determined that the relevant information is not presented. Therefore, there is an advantage that the load on the terminal device is reduced as compared with the configuration in which the identification information is extracted until it is determined that the presentation of the related information is unnecessary according to the usage situation.

本発明の好適な態様において、関連情報の重要度を取得して当該重要度の高低を判断する重要度判断部を具備し、情報提示部は、重要度が低いと重要度判断部が判断した場合、関連情報を提示すべき状況であると端末状況判断部が判断したときには関連情報を利用者に提示する一方、関連情報を提示すべき状況でないと端末状況判断部が判断したときには関連情報の提示を省略し、重要度が高いと重要度判断部が判断した場合には、端末状況情報が示す使用状況に関わらず関連情報を利用者に提示する。以上の構成では、重要度が高い場合には端末状況情報が示す使用状況に関わらず関連情報が利用者に提示されるから、災害発生や緊急避難等の重要な関連情報を利用者が見落とす可能性を低減できる。他方、重要度が低い場合には使用状況情報に応じて関連情報の提示/非提示が制御されるから、案内音声の放音毎に案内音声の関連情報が利用者に提示される構成と比較して利用者の煩わしさを低減することが可能である。   In a preferred aspect of the present invention, an importance determination unit that acquires importance of related information and determines whether the importance is high or low is provided, and the information determination unit determines that the importance is low. If the terminal status determination unit determines that the relevant information is to be presented, the related information is presented to the user. On the other hand, if the terminal status judgment unit determines that the relevant information is not to be presented, the related information When the importance determination unit determines that the importance is high, the related information is presented to the user regardless of the usage status indicated by the terminal status information. With the above configuration, when the importance is high, related information is presented to the user regardless of the usage status indicated by the terminal status information, so the user can overlook important related information such as disaster occurrence and emergency evacuation Can be reduced. On the other hand, since the presentation / non-presentation of related information is controlled according to the usage status information when the importance is low, it is compared with the configuration in which the related information of the guidance voice is presented to the user every time the guidance voice is emitted. Thus, it is possible to reduce the troublesomeness of the user.

本発明の第1実施形態に係る通信システムの構成図である。1 is a configuration diagram of a communication system according to a first embodiment of the present invention. 放音システムの構成図である。It is a block diagram of a sound emission system. 本発明の第1実施形態に係る端末装置の構成図である。It is a block diagram of the terminal device which concerns on 1st Embodiment of this invention. 第1実施形態における端末装置の動作のフローチャートである。It is a flowchart of operation | movement of the terminal device in 1st Embodiment. 第1実施形態の関連情報Qの表示例である。It is an example of a display of related information Q of a 1st embodiment. 第2実施形態の関連情報Qの表示例である。It is an example of a display of related information Q of a 2nd embodiment. 第4実施形態における端末装置の動作のフローチャートである。It is a flowchart of operation | movement of the terminal device in 4th Embodiment. 第5実施形態における端末装置の動作のフローチャートである。It is a flowchart of operation | movement of the terminal device in 5th Embodiment. 変形例における端末装置の構成図である。It is a block diagram of the terminal device in a modification. 変形例における端末装置の動作のフローチャートである。It is a flowchart of operation | movement of the terminal device in a modification.

<第1実施形態>
図1は、第1実施形態に係る通信システム100の構成図である。通信システム100は、電車やバス等の交通機関の車輌M内に所在する利用者HAに情報を提供するためのコンピュータシステムであり、端末装置300と放音システム200と配信装置18とを具備する。端末装置300は、利用者HAに情報を提供するスマートフォンやタブレット等の可搬型の通信端末であり、移動体通信網やインターネット等を含む通信網16を介して配信装置18と通信可能である。利用者HAは、端末装置300を携帯して車輌Mに乗車する。なお、実際には車輌M内には複数の端末装置300が存在し得るが、以下の説明では任意の1個の端末装置300に着目する。
<First Embodiment>
FIG. 1 is a configuration diagram of a communication system 100 according to the first embodiment. The communication system 100 is a computer system for providing information to a user HA located in a transportation vehicle M such as a train or a bus, and includes a terminal device 300, a sound emission system 200, and a distribution device 18. . The terminal device 300 is a portable communication terminal such as a smartphone or a tablet that provides information to the user HA, and can communicate with the distribution device 18 via the communication network 16 including a mobile communication network and the Internet. The user HA carries the terminal device 300 and gets on the vehicle M. Actually, a plurality of terminal devices 300 may exist in the vehicle M, but in the following description, attention is paid to any one terminal device 300.

放音システム200は車輌M内に設置され、車輌M内の利用者HAに対して案内音声Gを放音する。案内音声Gは、例えば交通機関の乗降(電車の駅やバスの停留所等の停車地点の名称)や乗換,運賃,運行状況(例えば遅延の有無),災害情報、周辺の観光地等を案内する音声である。配信装置18は、通信網16に接続されたサーバであり、案内音声Gに関連する情報(以下「関連情報」という)Qを端末装置300に提供する。関連情報Qは、案内音声Gに関連する音声または画像(例えば静止画,動画,文字列等のコンテンツ)である。例えば、案内音声Gの発音内容を表現した文字列や当該発音内容の言語を他言語に翻訳した文字列または音声等の各種の情報が関連情報Qとして端末装置300に提供される。   The sound emission system 200 is installed in the vehicle M, and emits the guidance sound G to the user HA in the vehicle M. The guidance voice G guides, for example, getting on and off of transportation facilities (names of stops such as train stations and bus stops), transfers, fares, operation status (eg presence / absence of delay), disaster information, nearby tourist spots, etc. It is voice. The distribution device 18 is a server connected to the communication network 16 and provides information (hereinafter referred to as “related information”) Q related to the guidance voice G to the terminal device 300. The related information Q is a sound or an image (for example, content such as a still image, a moving image, and a character string) related to the guidance sound G. For example, various information such as a character string expressing the pronunciation content of the guidance voice G, a character string obtained by translating the language of the pronunciation content into another language, or a voice is provided as the related information Q to the terminal device 300.

図1に例示される通り、配信装置18は、相異なる案内音声Gに対応する複数の関連情報Qを記憶する。各関連情報Qには、当該関連情報Qに一意に付与された識別情報Dが対応付けられる。識別情報Dを指定した要求(以下「配信要求」という)Rを端末装置300から受信すると、配信装置18は、複数の関連情報Qのうち配信要求Rの識別情報Dで指定された関連情報Qを要求元の端末装置300に送信する。   As illustrated in FIG. 1, the distribution device 18 stores a plurality of related information Q corresponding to different guidance voices G. Each related information Q is associated with identification information D uniquely assigned to the related information Q. When receiving the request (hereinafter referred to as “distribution request”) R specifying the identification information D from the terminal device 300, the distribution device 18 relates to the related information Q specified by the identification information D of the distribution request R among the plurality of related information Q. Is transmitted to the requesting terminal device 300.

図2は、放音システム200の構成図である。図2に例示される通り、放音システム200は、再生処理装置22と放音装置24とを具備する。再生処理装置22は、案内音声Gを表す音響信号SAを放音装置24に供給し、放音装置24(例えばスピーカ)は、再生処理装置22から供給される音響信号SAに応じた案内音声Gを車輌M内に放音する。   FIG. 2 is a configuration diagram of the sound emission system 200. As illustrated in FIG. 2, the sound emission system 200 includes a reproduction processing device 22 and a sound emission device 24. The reproduction processing device 22 supplies an acoustic signal SA representing the guidance voice G to the sound emission device 24, and the sound emission device 24 (for example, a speaker) guides the guidance voice G according to the acoustic signal SA supplied from the reproduction processing device 22. Is emitted into the vehicle M.

図2に例示される通り、再生処理装置22は、記憶装置224と操作装置226と制御装置228とを具備する。記憶装置224は、磁気記録媒体や半導体記録媒体等の公知の記録媒体であり、発音内容が相違する案内音声Gに対応する複数の音響信号SAを記憶する。例えば、車輌が停車する複数の地点(例えば電車の駅やバスの停留所等の停車地点)の各々について、当該地点に対する到着や当該地点での乗換、当該地点の周辺の情報を案内する案内音声Gの音響信号SAが記憶装置224に記憶される。任意の1個の音響信号SAには、案内音声Gに加えて、当該案内音声の関連情報Qの識別情報Dの音響成分が含有される。例えば、所定の周波数帯域の搬送波を識別情報Dで変調(周波数変調)した変調信号が音響信号SAには含有される。識別情報Dの音響成分の周波数帯域は、利用者が通常の環境で聴取する音声や楽音等の音響の周波数帯域(例えば可聴域内の約16kHz以下)を上回る周波数帯域(例えば18kHz以上かつ20kHz以下)の範囲内に設定される。   As illustrated in FIG. 2, the reproduction processing device 22 includes a storage device 224, an operation device 226, and a control device 228. The storage device 224 is a known recording medium such as a magnetic recording medium or a semiconductor recording medium, and stores a plurality of acoustic signals SA corresponding to the guidance voice G having different pronunciation contents. For example, for each of a plurality of points where a vehicle stops (for example, a stop point such as a train station or a bus stop), guidance voice G for guiding arrival at the point, transfer at the point, and information around the point Are stored in the storage device 224. In one arbitrary acoustic signal SA, in addition to the guidance voice G, the acoustic component of the identification information D of the related information Q of the guidance voice is contained. For example, the acoustic signal SA includes a modulated signal obtained by modulating (frequency modulating) a carrier wave in a predetermined frequency band with the identification information D. The frequency band of the acoustic component of the identification information D is a frequency band (for example, 18 kHz or more and 20 kHz or less) that exceeds the frequency band (for example, about 16 kHz or less in the audible range) of sound or music that the user listens in a normal environment. Is set within the range.

操作装置226は、交通機関の管理者(典型的には車輌の運転者)HBによる操作を受付ける入力機器である。例えば管理者HBは、操作装置226を適宜に操作することで、記憶装置224に記憶された複数の音響信号SA(案内音声)のうち任意の1個の音響信号SAを選択することが可能である。   The operation device 226 is an input device that receives an operation by a transportation manager (typically a vehicle driver) HB. For example, the administrator HB can select any one acoustic signal SA among the plurality of acoustic signals SA (guidance voice) stored in the storage device 224 by appropriately operating the operation device 226. is there.

制御装置228は、例えばCPU等の処理装置で構成され、放音システム200の各要素を統括的に制御する。具体的には、制御装置228は、記憶装置224に記憶された複数の音響信号SAのうち操作装置226に対する操作で管理者HBが選択した案内音声Gの音響信号SAを放音装置24に供給する。したがって、管理者HBによる指示毎に、案内音声Gと識別情報Dの音響成分とが放音装置24から放音される。車輌M内の利用者HAは、放音装置24から放音される案内音声Gを聴取することが可能である。   The control device 228 is configured by a processing device such as a CPU, for example, and comprehensively controls each element of the sound emission system 200. Specifically, the control device 228 supplies the sound output device 24 with the sound signal SA of the guidance voice G selected by the administrator HB by the operation on the operation device 226 among the plurality of sound signals SA stored in the storage device 224. To do. Therefore, for each instruction from the administrator HB, the guidance sound G and the acoustic component of the identification information D are emitted from the sound emitting device 24. A user HA in the vehicle M can listen to the guidance sound G emitted from the sound emitting device 24.

図3は、第1実施形態に係る端末装置300の構成図である。図3に例示される通り、端末装置300は、表示装置31と接続部32と収音装置33と通信装置34と記憶装置35と制御装置36とを具備する。   FIG. 3 is a configuration diagram of the terminal device 300 according to the first embodiment. As illustrated in FIG. 3, the terminal device 300 includes a display device 31, a connection unit 32, a sound collection device 33, a communication device 34, a storage device 35, and a control device 36.

表示装置31(例えば液晶表示パネル)は、制御装置36からの指示に応じた画像を表示する。例えば表示装置31は、配信装置18から受信した関連情報Qを表示する。   The display device 31 (for example, a liquid crystal display panel) displays an image according to an instruction from the control device 36. For example, the display device 31 displays the related information Q received from the distribution device 18.

接続部32は、イヤホン321が接続されるインターフェースである。具体的には、イヤホン321のプラグが挿入されるジャック(オーディオジャック)が接続部32の好例である。イヤホン321は、利用者HAの耳に装着され、制御装置36からの指示に応じて音響を放音する音響機器である。具体的には、利用者HAの外耳道に放音部が挿入される形式(インナーイヤー型,カナル型)や、利用者HAの頭部にヘッドバンドを載置したうえで放音部が耳介を被覆する方式(オーバーヘッド型(ヘッドホン))のイヤホン321が接続部32に接続され得る。利用者HAの両耳に装着されるイヤホン321が好例であるが、利用者HAの片耳のみに装着されるイヤホン321を利用することも可能である。なお、イヤホン321が無線(例えば近距離無線通信)で接続される無線通信機を接続部32として利用することも可能である。   The connection unit 32 is an interface to which the earphone 321 is connected. Specifically, a jack (audio jack) into which the plug of the earphone 321 is inserted is a good example of the connection unit 32. The earphone 321 is an acoustic device that is attached to the ear of the user HA and emits sound according to an instruction from the control device 36. Specifically, the sound emission part is inserted into the ear canal of the user HA (inner ear type, canal type) or the headband is placed on the head of the user HA and the sound emission part is inserted into the auricle. A covering type (overhead type (headphone)) earphone 321 can be connected to the connection portion 32. The earphone 321 attached to both ears of the user HA is a good example, but the earphone 321 attached to only one ear of the user HA can also be used. Note that a wireless communication device to which the earphone 321 is connected wirelessly (for example, near field communication) can also be used as the connection unit 32.

収音装置33は、周囲の音響を収音する音響機器(マイクロホン等)である。例えば収音装置33は、放音装置24から放音された音響を収音して当該音響を表す音響信号SBを生成する。なお、音響信号SBをアナログからデジタルに変換するA/D変換器の図示は便宜的に省略した。   The sound collection device 33 is an acoustic device (such as a microphone) that collects ambient sounds. For example, the sound collection device 33 collects the sound emitted from the sound emission device 24 and generates an acoustic signal SB representing the sound. The A / D converter that converts the acoustic signal SB from analog to digital is not shown for convenience.

図3に例示される通り、通信装置34は、通信網16を介して配信装置18と通信する通信機器であり、送信処理部342と受信処理部344とを具備する。送信処理部342は、図1を参照して説明した配信要求Rを配信装置18に送信する。一方、受信処理部344は、配信要求Rに対して配信装置18から配信された関連情報Qを受信する。   As illustrated in FIG. 3, the communication device 34 is a communication device that communicates with the distribution device 18 via the communication network 16, and includes a transmission processing unit 342 and a reception processing unit 344. The transmission processing unit 342 transmits the distribution request R described with reference to FIG. On the other hand, the reception processing unit 344 receives the related information Q distributed from the distribution device 18 in response to the distribution request R.

記憶装置35は、磁気記録媒体や半導体記録媒体等の公知の記録媒体であり、制御装置36が実行するプログラムや制御装置36が使用する各種のデータを記憶する。例えば、端末装置300で再生されるコンテンツ(例えば音楽や動画)を記憶装置35は記憶する。   The storage device 35 is a known recording medium such as a magnetic recording medium or a semiconductor recording medium, and stores a program executed by the control device 36 and various data used by the control device 36. For example, the storage device 35 stores content (for example, music and moving images) played on the terminal device 300.

制御装置36は、例えばCPU等の処理装置で構成され、記憶装置35に記憶されたプログラムを実行することで、図3に例示される通り、利用者HAに対する関連情報Qの提示を制御する複数の要素(識別情報取得部361、状況情報取得部362、端末状況判断部363、情報提示部364、再生制御部365)として機能する。なお、制御装置36の一部の機能を専用の電子回路で実現した構成や、制御装置36の機能を複数の装置に分散した構成も採用され得る。   The control device 36 is configured by a processing device such as a CPU, for example, and executes a program stored in the storage device 35, thereby controlling the presentation of the related information Q to the user HA as illustrated in FIG. (Identification information acquisition unit 361, status information acquisition unit 362, terminal status determination unit 363, information presentation unit 364, reproduction control unit 365). A configuration in which a part of the function of the control device 36 is realized by a dedicated electronic circuit or a configuration in which the function of the control device 36 is distributed to a plurality of devices may be employed.

識別情報取得部361は、収音装置33から供給される音響信号SBを解析することで関連情報Qの識別情報Dを抽出する。具体的には、識別情報取得部361は、音響信号SBの復調(周波数復調)により識別情報Dを抽出する。以上の説明から理解される通り、第1実施形態では、案内音声Gを放音するための放音装置24が、空気振動たる音響を伝送媒体として利用した音響通信で識別情報Dを送信する送信機として利用され、端末装置300の収音装置33が、識別情報Dを受信する受信機として利用される。すなわち、放音システム200による案内音声Gの放音とともに識別情報Dが送信される。案内音声Gが放音される環境で識別情報Dが送信されるとも換言され得る。端末装置300の送信処理部342は、識別情報取得部361が取得した識別情報Dを含む配信要求Rを配信装置18に送信する。   The identification information acquisition unit 361 extracts the identification information D of the related information Q by analyzing the acoustic signal SB supplied from the sound collection device 33. Specifically, the identification information acquisition unit 361 extracts the identification information D by demodulation (frequency demodulation) of the acoustic signal SB. As will be understood from the above description, in the first embodiment, the sound emitting device 24 for emitting the guidance voice G transmits the identification information D by acoustic communication using the sound that is air vibration as the transmission medium. The sound collection device 33 of the terminal device 300 is used as a receiver that receives the identification information D. That is, the identification information D is transmitted together with the sound emission of the guidance sound G by the sound emission system 200. In other words, the identification information D is transmitted in an environment where the guidance voice G is emitted. The transmission processing unit 342 of the terminal device 300 transmits the distribution request R including the identification information D acquired by the identification information acquisition unit 361 to the distribution device 18.

状況情報取得部362は、端末装置300(自装置)の使用状況を示す端末状況情報Xを取得する。第1実施形態の状況情報取得部362は、接続部32に対するイヤホン321の接続の有無を使用状況として示す端末状況情報Xを取得する。端末状況情報Xの取得には公知の技術が任意に採用され得る。   The status information acquisition unit 362 acquires terminal status information X indicating the usage status of the terminal device 300 (self device). The status information acquisition unit 362 according to the first embodiment acquires terminal status information X indicating whether or not the earphone 321 is connected to the connection unit 32 as a usage status. For obtaining the terminal status information X, a known technique can be arbitrarily adopted.

再生制御部365は、記憶装置35に記憶されたコンテンツを再生させる。具体的には、コンテンツの画像を表示装置31に表示させるとともに、コンテンツの音響をイヤホン321に放音させる。   The playback control unit 365 plays back the content stored in the storage device 35. Specifically, the content image is displayed on the display device 31 and the sound of the content is emitted to the earphone 321.

端末状況判断部363は、関連情報Qを提示すべき状況であるか否かを、状況情報取得部362が取得した端末状況情報Xに応じて判断する。接続部32にイヤホン321が接続された状況では、利用者HAの耳が塞がっている可能性が高い。つまり、利用者HAが案内音声Gを聴取できない状況であると推定される。以上の事情を考慮して、第1実施形態では、接続部32にイヤホン321が接続された状況を端末状況情報Xが示す場合に、関連情報Qを提示すべきと判断し、接続部32にイヤホン321が接続されていない状況を端末状況情報Xが示す場合(利用者HAが案内音声Gを聴取できると推定される場合)には、関連情報Qを提示する必要がないと判断する。   The terminal status determination unit 363 determines whether the relevant information Q should be presented according to the terminal status information X acquired by the status information acquisition unit 362. In a situation where the earphone 321 is connected to the connection unit 32, the user HA is likely to be blocked. That is, it is estimated that the user HA cannot listen to the guidance voice G. In consideration of the above circumstances, in the first embodiment, when the terminal status information X indicates that the earphone 321 is connected to the connection unit 32, it is determined that the related information Q should be presented, and When the terminal status information X indicates a situation where the earphone 321 is not connected (when it is estimated that the user HA can listen to the guidance voice G), it is determined that it is not necessary to present the related information Q.

情報提示部364は、関連情報Qを提示すべき状況であると端末状況判断部363が判断した場合に関連情報Qを利用者HAに提示する。第1実施形態の情報提示部364は、関連情報Qを表示装置31に供給することで関連情報Qを表示させる。   The information presenting unit 364 presents the related information Q to the user HA when the terminal status determining unit 363 determines that the related information Q should be presented. The information presentation unit 364 of the first embodiment displays the related information Q by supplying the related information Q to the display device 31.

図4は、第1実施形態における端末装置300の動作のフローチャートである。端末装置300に対する利用者HAからの指示(アプリケーションプログラムの起動の指示)を契機として図4の処理が開始される。収音装置33は、放音システム200の放音装置24が放音した案内音声Gを収音して音響信号SBを生成する(SA1)。制御装置36(識別情報取得部361)は、収音装置33が生成した音響信号SBを解析することで識別情報Dを抽出する(SA2)。通信装置34の送信処理部342は、識別情報Dを含む配信要求Rを配信装置18に送信する(SA3)。   FIG. 4 is a flowchart of the operation of the terminal device 300 in the first embodiment. 4 is started in response to an instruction from the user HA to the terminal device 300 (an instruction to start an application program). The sound collection device 33 collects the guidance voice G emitted by the sound emission device 24 of the sound emission system 200 and generates an acoustic signal SB (SA1). The control device 36 (identification information acquisition unit 361) extracts the identification information D by analyzing the acoustic signal SB generated by the sound collection device 33 (SA2). The transmission processing unit 342 of the communication device 34 transmits a distribution request R including the identification information D to the distribution device 18 (SA3).

端末装置300から配信要求Rを受信した配信装置18は、複数の関連情報Qのうち当該配信要求Rで指定された識別情報Dに対応する関連情報Q(すなわち案内音声Gに対応する関連情報Q)を選択して要求元の端末装置300に送信する。通信装置34の受信処理部344は、配信装置18から送信された関連情報Qを受信する(SA4)。   The distribution device 18 that has received the distribution request R from the terminal device 300 has the related information Q corresponding to the identification information D specified in the distribution request R among the plurality of related information Q (that is, the related information Q corresponding to the guidance voice G). ) Is selected and transmitted to the requesting terminal device 300. The reception processing unit 344 of the communication device 34 receives the related information Q transmitted from the distribution device 18 (SA4).

制御装置36(状況情報取得部362)は、接続部32に対するイヤホン321の接続の有無を使用状況とする端末状況情報Xを取得する(SA5)。そして、制御装置36(端末状況判断部363)は、配信装置18から受信した関連情報Qの提示が必要か否かを端末状況情報Xに応じて判断する(SA6)。接続部32にイヤホン321が接続された状況では、関連情報Qを提示すべきと判断し(SA6;YES)、制御装置36(情報提示部364)は、関連情報Qを表示装置31に表示させる(SA7)。例えば図5に例示される通り、接続部32に接続されたイヤホン321を使用して利用者HAが例えばコンテンツの音響を聴取している状況では、放音装置24から放音される案内音声Gの聴取は困難である。そこで、案内音声Gに対応する関連情報Qが、表示装置31の画像表示により利用者HAに提示される。図5では、「次は○○(駅名)です」という案内音声Gの放音に連動して、当該案内音声Gの関連情報Qである発音内容の文字列が表示装置31に表示された状況が例示されている。   The control device 36 (situation information acquisition unit 362) acquires terminal status information X that indicates whether the earphone 321 is connected to the connection unit 32 or not (SA5). Then, the control device 36 (terminal status determination unit 363) determines whether the presentation of the related information Q received from the distribution device 18 is necessary according to the terminal status information X (SA6). In a situation where the earphone 321 is connected to the connection unit 32, it is determined that the related information Q should be presented (SA6; YES), and the control device 36 (information presentation unit 364) causes the display device 31 to display the related information Q. (SA7). For example, as illustrated in FIG. 5, in the situation where the user HA is listening to the sound of the content using the earphone 321 connected to the connection unit 32, for example, the guidance sound G emitted from the sound emitting device 24. Listening is difficult. Therefore, the related information Q corresponding to the guidance voice G is presented to the user HA by the image display of the display device 31. In FIG. 5, a state in which a character string of pronunciation content, which is related information Q of the guidance voice G, is displayed on the display device 31 in conjunction with the sound of the guidance voice G “Next is XX (station name)”. Is illustrated.

他方、接続部32にイヤホン321が接続されていない状況(SA6;NO)では、利用者HAが案内音声Gを直接に聴取できると推定されるから、制御装置36は、関連情報Qを提示せずに図4の処理を終了する。   On the other hand, in a situation where the earphone 321 is not connected to the connection unit 32 (SA6; NO), it is estimated that the user HA can directly listen to the guidance voice G. Therefore, the control device 36 presents the related information Q. 4 ends.

以上に説明した通り、第1実施形態では、端末装置300の使用状況を示す端末状況情報Xに応じて利用者HAに対する関連情報Qの提示の要否が判断され、関連情報Qの提示が必要であると判断された場合に利用者HAに関連情報Qが提示される。したがって、案内音声Gの放音毎に当該案内音声Gの関連情報Qが利用者HAに提示される構成と比較して利用者HAの煩わしさを低減することが可能である。   As described above, in the first embodiment, it is determined whether or not it is necessary to present the related information Q to the user HA according to the terminal status information X indicating the usage status of the terminal device 300, and it is necessary to present the related information Q. The related information Q is presented to the user HA when it is determined that Therefore, it is possible to reduce the troublesomeness of the user HA as compared with the configuration in which the related information Q of the guidance voice G is presented to the user HA every time the guidance voice G is emitted.

第1実施形態では特に、接続部32に対するイヤホン321の接続の有無を使用状況として示す端末状況情報Xを利用して、端末装置300にイヤホン321が接続された状況で関連情報Qの提示が必要であると判断される。したがって、利用者HAがイヤホン321を耳に装着して案内音声Gを聴取し難いと推定される状況では当該案内音声Gの関連情報Qを利用者HAに適切に提示する一方、イヤホン321が接続されていない場合(例えば利用者HAが案内音声Gを聴取できる可能性が高い場合)にまで案内音声Gの関連情報Qが利用者HAに提示される構成と比較して利用者の煩わしさを低減することが可能である。   Particularly in the first embodiment, it is necessary to present related information Q in a situation where the earphone 321 is connected to the terminal device 300 using the terminal situation information X that indicates whether or not the earphone 321 is connected to the connection unit 32 as a usage situation. It is judged that. Therefore, in a situation where it is estimated that the user HA is wearing the earphone 321 to the ear and the guidance voice G is difficult to hear, the related information Q of the guidance voice G is appropriately presented to the user HA while the earphone 321 is connected. If it is not done (for example, when it is highly likely that the user HA can listen to the guidance voice G), the user's annoyance is reduced compared to the configuration in which the related information Q of the guidance voice G is presented to the user HA. It is possible to reduce.

<第2実施形態>
本発明の第2実施形態を説明する。以下に例示する各態様において作用や機能が第1実施形態と同様である要素については、第1実施形態の説明で使用した符号を流用して各々の詳細な説明を適宜に省略する。
Second Embodiment
A second embodiment of the present invention will be described. Regarding the elements whose functions and functions are the same as those of the first embodiment in each aspect exemplified below, the detailed description of each is appropriately omitted by using the reference numerals used in the description of the first embodiment.

第1実施形態の状況情報取得部362は、接続部32に対するイヤホン321の接続の有無を使用状況として示す端末状況情報Xを取得した。第2実施形態の状況情報取得部362は、音響を含むコンテンツを再生制御部365が再生しているか否か(コンテンツの再生の有無)を端末装置300の使用状況として示す端末状況情報Xを取得する(図4のステップSA5)。端末状況情報Xの取得には公知の技術が任意に採用され得る。   The status information acquisition unit 362 according to the first embodiment acquires terminal status information X indicating whether or not the earphone 321 is connected to the connection unit 32 as a usage status. The status information acquisition unit 362 according to the second embodiment acquires terminal status information X indicating whether or not the content including sound is played by the playback control unit 365 (whether or not the content is played back) as the usage status of the terminal device 300. (Step SA5 in FIG. 4). For obtaining the terminal status information X, a known technique can be arbitrarily adopted.

第2実施形態の端末状況判断部363は、関連情報Qを提示すべき状況であるか否かを、状況情報取得部362が取得した端末状況情報Xに応じて判断する。音響を含むコンテンツが再生されている状況では、利用者HAはコンテンツを視聴しており案内音声Gを聴取し難い状況であると推定される。以上の事情を考慮して、第2実施形態の端末状況判断部363は、図4のステップSA6において、コンテンツが再生されている状況を端末状況情報Xが示す場合に、関連情報Qを提示すべきと判断し、当該コンテンツが再生されていない状況を端末状況情報Xが示す場合(利用者HAが案内音声Gを聴取できると推定される場合)には、関連情報Qを提示する必要がないと判断する。   The terminal status determination unit 363 of the second embodiment determines whether or not the relevant information Q should be presented according to the terminal status information X acquired by the status information acquisition unit 362. In a situation where content including sound is being reproduced, it is estimated that the user HA is viewing the content and is difficult to hear the guidance voice G. In consideration of the above circumstances, the terminal status determination unit 363 of the second embodiment presents the related information Q when the terminal status information X indicates the status in which the content is being reproduced in step SA6 of FIG. If the terminal status information X indicates that the content is not reproduced (when it is estimated that the user HA can listen to the guidance voice G), the related information Q does not need to be presented. Judge.

関連情報Qを提示すべき状況であると端末状況判断部363が判断した場合に情報提示部364が当該関連情報Qを利用者HAに提示する一方、関連情報Qの提示が不要であると端末状況判断部363が判断した場合に関連情報Qの提示が省略される点は、第1実施形態と同様である。したがって、図6に例示される通り、再生制御部365がコンテンツを再生している状況(利用者HAがコンテンツを試聴していて案内音声Gを聴取し難い状況)では、案内音声Gの関連情報Qである発音内容の文字列が利用者HAに提示される。   When the terminal status determining unit 363 determines that the related information Q should be presented, the information presenting unit 364 presents the related information Q to the user HA, while the terminal does not need to present the related information Q. Similar to the first embodiment, the presentation of the related information Q is omitted when the situation determination unit 363 determines. Therefore, as illustrated in FIG. 6, in a situation where the reproduction control unit 365 is reproducing the content (a situation where the user HA is listening to the content and it is difficult to hear the guidance voice G), the related information of the guidance voice G A character string of the pronunciation content that is Q is presented to the user HA.

第2実施形態においても第1実施形態と同様に、案内音声Gの放音毎に当該案内音声Gの関連情報Qが利用者HAに提示される構成と比較して利用者HAの煩わしさを低減することが可能である。また、第2実施形態では、音響を含むコンテンツの再生の有無を使用状況として示す端末状況情報Xを利用して、コンテンツが再生されている状況において関連情報Qの提示が必要であると判断される。したがって、利用者HAが当該コンテンツを視聴して案内音声Gを聴取し難いと推定される状況では当該案内音声Gの関連情報Qを利用者HAに提示する一方、当該コンテンツが再生されていない場合(例えば利用者HAが案内音声Gを聴取できる可能性が高い場合)にまで案内音声Gの関連情報Qが利用者HAに提示される構成と比較して利用者の煩わしさを低減することが可能である。なお、第2実施形態では、接続部32へのイヤホン321の接続の有無は関連情報Qの提示の要否の判断に加味されないから、イヤホン321を使用せずにコンテンツを視聴している場合に特に有効である。   Also in the second embodiment, as in the first embodiment, the user HA is more troublesome than the configuration in which the related information Q of the guidance voice G is presented to the user HA every time the guidance voice G is emitted. It is possible to reduce. Further, in the second embodiment, it is determined that it is necessary to present the related information Q in the situation where the content is being reproduced, using the terminal status information X that indicates whether or not the content including the sound is reproduced as the usage status. The Therefore, in a situation where it is estimated that it is difficult for the user HA to view the content and listen to the guidance voice G, the related information Q of the guidance voice G is presented to the user HA while the content is not reproduced. Compared to the configuration in which the related information Q of the guidance voice G is presented to the user HA (for example, when the possibility that the user HA can listen to the guidance voice G is high), the user's troublesomeness may be reduced. Is possible. In the second embodiment, whether or not the earphone 321 is connected to the connection unit 32 is not taken into consideration in determining whether or not the related information Q needs to be presented, and therefore, when viewing the content without using the earphone 321. It is particularly effective.

<第3実施形態>
第1実施形態の状況情報取得部362は、接続部32に対するイヤホン321の接続の有無を使用状況として示す端末状況情報Xを取得した。第3実施形態の状況情報取得部362は、端末装置300の周辺の雑音のレベル(以下「雑音レベル」という)を端末装置300の使用状況として示す端末状況情報Xを取得する(図4のステップSA5)。雑音レベルは、例えば空調設備の動作音や人混みの雑踏音等の定常的な雑音の強度を意味する。状況情報取得部362は、収音装置33が生成する音響信号SBを解析することで雑音レベルを測定する。なお、雑音レベルの測定(端末状況情報Xの取得)には公知の技術が任意に採用され得る。
<Third Embodiment>
The status information acquisition unit 362 according to the first embodiment acquires terminal status information X indicating whether or not the earphone 321 is connected to the connection unit 32 as a usage status. The status information acquisition unit 362 according to the third embodiment acquires terminal status information X indicating the level of noise around the terminal device 300 (hereinafter referred to as “noise level”) as the usage status of the terminal device 300 (step in FIG. 4). SA5). The noise level means a steady noise intensity such as an operating sound of an air conditioner or a crowded noise. The situation information acquisition unit 362 measures the noise level by analyzing the acoustic signal SB generated by the sound collection device 33. It should be noted that a known technique can be arbitrarily employed for measurement of the noise level (acquisition of the terminal status information X).

第3実施形態の端末状況判断部363は、関連情報Qを提示すべき状況であるか否かを、状況情報取得部362が取得した端末状況情報Xに応じて判断する。端末装置300の周囲の雑音レベルが大きい状況では、利用者HAは案内音声Gを聴取し難いと推定される。以上の事情を考慮して、第3実施形態の端末状況判断部363は、図4のステップSA6において、端末状況情報Xが示す雑音レベルが所定の閾値を上回る場合に、関連情報Qを提示すべきと判断し、端末状況情報Xが示す雑音レベルが閾値を下回る場合(利用者HAが案内音声Gを聴取できると推定される場合)には、関連情報Qを提示する必要がないと判断する。雑音レベルと対比される閾値は、案内音声Gを聴取できる雑音レベルの最大値が閾値を下回るように、例えば案内音声Gの音量等に応じて実験的または統計的に選定される。なお、案内音声Gの音量に応じて閾値を動的に制御することも可能である。   The terminal status determination unit 363 according to the third embodiment determines whether the relevant information Q should be presented according to the terminal status information X acquired by the status information acquisition unit 362. In a situation where the noise level around the terminal device 300 is large, it is estimated that the user HA is difficult to hear the guidance voice G. In consideration of the above circumstances, the terminal status determination unit 363 of the third embodiment presents the related information Q when the noise level indicated by the terminal status information X exceeds a predetermined threshold in step SA6 of FIG. If the noise level indicated by the terminal status information X is lower than the threshold value (when it is estimated that the user HA can listen to the guidance voice G), it is determined that the related information Q need not be presented. . The threshold value to be compared with the noise level is selected experimentally or statistically according to, for example, the volume of the guidance voice G so that the maximum value of the noise level at which the guidance voice G can be heard is below the threshold value. It is also possible to dynamically control the threshold according to the volume of the guidance voice G.

関連情報Qを提示すべき状況であると端末状況判断部363が判断した場合に情報提示部364が当該関連情報Qを利用者HAに提示する一方、関連情報Qの提示が不要であると端末状況判断部363が判断した場合に関連情報Qの提示が省略される点は、第1実施形態と同様である。したがって、雑音レベルが閾値を上回る状況(利用者HAが雑音により案内音声Gを聴取し難い状況)では、第1実施形態および第2実施形態と同様に、案内音声Gに関連する関連情報Qが利用者HAに提示される。   When the terminal status determining unit 363 determines that the related information Q should be presented, the information presenting unit 364 presents the related information Q to the user HA, while the terminal does not need to present the related information Q. Similar to the first embodiment, the presentation of the related information Q is omitted when the situation determination unit 363 determines. Therefore, in a situation where the noise level exceeds the threshold (a situation where the user HA is difficult to hear the guidance voice G due to noise), the related information Q related to the guidance voice G is the same as in the first embodiment and the second embodiment. Presented to user HA.

第3実施形態においても第1実施形態と同様に、案内音声Gの放音毎に当該案内音声Gの関連情報Qが利用者HAに提示される構成と比較して利用者HAの煩わしさを低減することが可能である。また、第3実施形態では、端末装置300の周辺の雑音レベルを使用状況として示す端末状況情報Xを利用して、当該雑音のレベルが閾値を上回る状況において関連情報Qの提示が必要であると判断される。したがって、利用者HAが当該雑音のレベルが閾値を上回り案内音声Gを聴取し難いと推定される状況では当該案内音声Gの関連情報Qを利用者HAに提示する一方、当該雑音のレベルが閾値を下回る場合(例えば利用者HAが案内音声Gを聴取できる可能性が高い場合)にまで案内音声Gの関連情報Qが利用者HAに提示される構成と比較して利用者の煩わしさを低減することが可能である。   In the third embodiment, as in the first embodiment, the user HA is less bothered than the configuration in which the related information Q of the guidance voice G is presented to the user HA every time the guidance voice G is emitted. It is possible to reduce. Further, in the third embodiment, it is necessary to present the related information Q in a situation where the noise level exceeds the threshold using the terminal situation information X that indicates the noise level around the terminal device 300 as the usage situation. To be judged. Therefore, in a situation where it is estimated that the user HA has a noise level that exceeds the threshold and it is difficult to listen to the guidance voice G, the related information Q of the guidance voice G is presented to the user HA, while the noise level is the threshold. The user's annoyance is reduced as compared to the configuration in which the related information Q of the guidance voice G is presented to the user HA until the user HA is less likely to listen to the guidance voice G (for example, when the user HA is highly likely to hear the guidance voice G). Is possible.

なお、第3実施形態では、案内音声Gと識別情報Dの音響成分とを含む音響を収音するための収音装置33を雑音の収音に兼用したが、雑音の収音に専用される収音装置を図3の収音装置33とは別個に搭載することも可能である。   In the third embodiment, the sound collection device 33 for collecting sound including the guidance voice G and the acoustic component of the identification information D is also used for collecting noise. However, the third embodiment is dedicated to collecting noise. It is also possible to mount the sound collection device separately from the sound collection device 33 of FIG.

<第4実施形態>
第1実施形態においては、配信要求Rの送信(SA3)および関連情報Qの受信(SA4)の実行後に、制御装置36(端末状況判断部363)が関連情報Qの提示の要否を判断する(SA6)。第4実施形態においては、関連情報Qの提示の要否の判断後に(SA6)、配信要求Rの送信(SA3)および関連情報Qの受信(SA4)を実行する。
<Fourth embodiment>
In the first embodiment, after the transmission of the distribution request R (SA3) and the reception of the related information Q (SA4), the control device 36 (terminal status determination unit 363) determines whether it is necessary to present the related information Q. (SA6). In the fourth embodiment, after determining whether or not the related information Q needs to be presented (SA6), transmission of the distribution request R (SA3) and reception of the related information Q (SA4) are executed.

図7は、第4実施形態における端末装置300の動作のフローチャートである。処理の開始から識別情報Dの抽出まで(SA1〜SA2)は第1実施形態と同様である。制御装置36(状況情報取得部362)は、端末装置300の使用状況を示す端末状況情報Xを取得する(SA5)。制御装置36(端末状況判断部363)は、案内音声Gに対応する関連情報Qの提示が必要か否かを端末状況情報Xに応じて判断する(SA6)。端末状況情報Xが示す使用状況の内容や端末状況情報Xに応じた関連情報Qの提示の要否の判断は、第1実施形態から第3実施形態と同様である。   FIG. 7 is a flowchart of the operation of the terminal device 300 in the fourth embodiment. From the start of processing to the extraction of the identification information D (SA1 to SA2) is the same as in the first embodiment. The control device 36 (status information acquisition unit 362) acquires terminal status information X indicating the usage status of the terminal device 300 (SA5). The control device 36 (terminal status determination unit 363) determines whether or not it is necessary to present the related information Q corresponding to the guidance voice G according to the terminal status information X (SA6). The contents of the usage status indicated by the terminal status information X and the necessity of presenting the related information Q according to the terminal status information X are the same as in the first to third embodiments.

関連情報Qを提示すべき状況であると判断した場合(SA6;YES)、通信装置34の送信処理部342は、識別情報Dを含む配信要求Rを配信装置18に送信し(SA3)、受信処理部344は、配信要求Rに対して配信装置18から送信された関連情報Qを受信する(SA4)。そして、制御装置36(情報提示部364)は、関連情報Qを表示装置31に表示させる(SA7)。すなわち、第4実施形態においても第1実施形態と同様に、図5に例示される通り案内音声Gに関連する関連情報Qが利用者HAに提示される。   When it is determined that the related information Q is to be presented (SA6; YES), the transmission processing unit 342 of the communication device 34 transmits a distribution request R including the identification information D to the distribution device 18 (SA3) and receives it. The processing unit 344 receives the related information Q transmitted from the distribution device 18 in response to the distribution request R (SA4). And the control apparatus 36 (information presentation part 364) displays the related information Q on the display apparatus 31 (SA7). That is, in the fourth embodiment, as in the first embodiment, the related information Q related to the guidance voice G is presented to the user HA as illustrated in FIG.

他方、関連情報Qを提示すべき状況でないと判断した場合(SA6;NO)、関連情報Qの取得は不要であるから、配信要求Rの送信(SA3)と関連情報Qの受信(SA4)と関連情報Qの提示(SA7)とは実行されずに図7の処理を終了する。   On the other hand, when it is determined that the related information Q is not in a situation to be presented (SA6; NO), since acquisition of the related information Q is unnecessary, transmission of the distribution request R (SA3) and reception of the related information Q (SA4) The related information Q is not presented (SA7) and the process of FIG. 7 is terminated.

第4実施形態においても第1実施形態と同様に、案内音声Gの放音毎に当該案内音声Gの関連情報Qが利用者HAに提示される構成と比較して利用者HAの煩わしさを低減することが可能である。また、第4実施形態では、関連情報Qを提示すべき状況にあるかどうかの判断結果により、関連情報Qの配信要求Rを配信装置18に送信するかどうかが決まる。すなわち、関連情報Qを提示すべき状況であると判断した場合には配信要求Rが送信される一方、関連情報Qを提示すべき状況でないと判断した場合には配信要求Rの送信は省略される。したがって、関連情報Qの提示が不要と判断された場合にまで関連情報Qの配信要求Rを配信装置18に送信する構成と比較して、端末装置300が関連情報Qを取得するための処理負荷や端末装置300と配信装置18との間の通信量を軽減することが可能である。   In the fourth embodiment, as in the first embodiment, the user HA is less troublesome than the configuration in which the related information Q of the guidance voice G is presented to the user HA every time the guidance voice G is emitted. It is possible to reduce. In the fourth embodiment, whether or not the distribution request R for the related information Q is to be transmitted to the distribution device 18 is determined based on the determination result as to whether or not the related information Q is to be presented. That is, when it is determined that the related information Q should be presented, the distribution request R is transmitted. On the other hand, when it is determined that the related information Q should not be presented, the transmission of the distribution request R is omitted. The Therefore, the processing load for the terminal device 300 to acquire the related information Q as compared with the configuration in which the distribution request R of the related information Q is transmitted to the distribution device 18 until it is determined that the related information Q is not required to be presented. In addition, it is possible to reduce the amount of communication between the terminal device 300 and the distribution device 18.

<第5実施形態>
第1実施形態においては、識別情報Dの抽出(SA2)および配信要求Rの送信(SA3)の実行後に、制御装置36(端末状況判断部363)が関連情報Qの提示の要否を判断する(SA6)。第5実施形態においては、関連情報Qの提示の要否の判断後に(SA6)、識別情報Dの抽出(SA2)および配信要求Rの送信(SA3)を実行する。
<Fifth Embodiment>
In the first embodiment, after the extraction of the identification information D (SA2) and the transmission of the distribution request R (SA3), the control device 36 (terminal status determination unit 363) determines whether it is necessary to present the related information Q. (SA6). In the fifth embodiment, after determining whether or not the related information Q needs to be presented (SA6), the extraction of the identification information D (SA2) and the transmission of the distribution request R (SA3) are executed.

図8は、第5実施形態における端末装置300の動作のフローチャートである。収音装置33が第1実施形態と同様に音響信号SBを生成すると(SA1)、制御装置36(状況情報取得部362)は、端末装置300の使用状況を示す端末状況情報Xを取得する(SA5)。制御装置36(端末状況判断部363)は、案内音声Gに対応する関連情報Qの提示が必要か否かを端末状況情報Xに応じて判断する(SA6)。端末状況情報Xが示す使用状況の内容や端末状況情報Xに応じた関連情報Qの提示の要否の判断は、第1実施形態から第3実施形態と同様である。   FIG. 8 is a flowchart of the operation of the terminal device 300 in the fifth embodiment. When the sound collection device 33 generates the acoustic signal SB as in the first embodiment (SA1), the control device 36 (status information acquisition unit 362) acquires terminal status information X indicating the usage status of the terminal device 300 ( SA5). The control device 36 (terminal status determination unit 363) determines whether or not it is necessary to present the related information Q corresponding to the guidance voice G according to the terminal status information X (SA6). The contents of the usage status indicated by the terminal status information X and the necessity of presenting the related information Q according to the terminal status information X are the same as in the first to third embodiments.

関連情報Qを提示すべき状況であると判断した場合(SA6;YES)、制御装置36(識別情報取得部361)は、収音装置33がステップSA1で生成した音響信号SBの解析で識別情報Dを抽出する(SA2)。そして、当該識別情報Dを含む配信要求Rの送信(SA3)と、配信要求Rに対して配信装置18から送信された関連情報Qの受信(SA4)とが順次に実行される。制御装置36(情報提示部364)は、関連情報Qを表示装置31に表示させる(SA7)。すなわち、第5実施形態においても第1実施形態と同様に、図5に例示される通り案内音声Gに関連する関連情報Qが利用者HAに提示される。   If it is determined that the related information Q should be presented (SA6; YES), the control device 36 (identification information acquisition unit 361) identifies the identification information by analyzing the acoustic signal SB generated by the sound collection device 33 in step SA1. D is extracted (SA2). Then, transmission of the distribution request R including the identification information D (SA3) and reception of the related information Q transmitted from the distribution device 18 in response to the distribution request R (SA4) are sequentially executed. The control device 36 (information presentation unit 364) causes the display device 31 to display the related information Q (SA7). That is, also in the fifth embodiment, as in the first embodiment, the related information Q related to the guidance voice G is presented to the user HA as illustrated in FIG.

他方、関連情報Qを提示すべき状況でないと判断した場合(SA6;NO)、関連情報Qの取得は不要であるから、識別情報Dの抽出(SA2)と配信要求Rの送信(SA3)と関連情報Qの受信(SA4)と関連情報Qの提示(SA7)とは実行されずに図8の処理を終了する。   On the other hand, if it is determined that the relevant information Q is not to be presented (SA6; NO), it is not necessary to obtain the relevant information Q. Therefore, the identification information D is extracted (SA2) and the distribution request R is transmitted (SA3). The reception of the related information Q (SA4) and the presentation of the related information Q (SA7) are not executed, and the process of FIG. 8 ends.

第5実施形態においても第1実施形態と同様に、案内音声Gの放音毎に当該案内音声Gの関連情報Qが利用者HAに提示される構成と比較して利用者HAの煩わしさを低減することが可能である。また、第5実施形態では、関連情報Qを提示すべき状況にあるかどうかの判断結果により、識別情報Dを抽出するかどうかが決まる。すなわち、関連情報Qを提示すべき状況であると判断した場合には識別情報Dが抽出される一方、関連情報Qを提示すべき状況でないと判断した場合には識別情報Dの抽出は省略される。したがって、関連情報Qの提示が不要と判断された場合にまで識別情報Dの抽出を行う構成と比較して、端末装置300による識別情報Dを抽出するための処理負荷を軽減することが可能である。第5実施形態では、関連情報Qの提示が不要である場合に配信要求Rの送信(SA3)および関連情報Qの取得(SA4)も省略されるから、第4実施形態と同様に、端末装置300と配信装置18との間の通信量を軽減できるという利点もある。   Also in the fifth embodiment, as in the first embodiment, the user HA is less troublesome than the configuration in which the related information Q of the guidance voice G is presented to the user HA every time the guidance voice G is emitted. It is possible to reduce. In the fifth embodiment, whether or not the identification information D is to be extracted is determined by the determination result of whether or not the related information Q is to be presented. That is, the identification information D is extracted when it is determined that the related information Q is to be presented, while the extraction of the identification information D is omitted when it is determined that the related information Q is not to be presented. The Therefore, it is possible to reduce the processing load for extracting the identification information D by the terminal device 300 as compared with the configuration in which the identification information D is extracted until it is determined that the related information Q is not required to be presented. is there. In the fifth embodiment, transmission of the distribution request R (SA3) and acquisition of the related information Q (SA4) are also omitted when presentation of the related information Q is unnecessary. Therefore, as in the fourth embodiment, the terminal device There is also an advantage that the amount of communication between 300 and the distribution device 18 can be reduced.

<変形例>
以上に例示した各態様は多様に変形され得る。具体的な変形の態様を以下に例示する。以下の例示から任意に選択された2個以上の態様は、相互に矛盾しない範囲で適宜に併合され得る。
<Modification>
Each aspect illustrated above can be variously modified. Specific modifications are exemplified below. Two or more modes arbitrarily selected from the following examples can be appropriately combined within a range that does not contradict each other.

(1)前述の各形態では、端末装置300に対するイヤホン321の接続の有無、再生制御部365によるコンテンツの再生の有無、および端末装置300の周辺の雑音レベルをそれぞれ単独で端末装置300の使用状況とする構成を例示したが、端末装置300の使用状況は以上の例示に限定されない。例えば、端末装置300に対するイヤホン321の接続の有無と再生制御部365によるコンテンツの再生の有無とを組み合わせて使用状況とすることも可能である。端末状況判断部363は、接続部32にイヤホン321が接続され、かつ、再生制御部365がコンテンツを再生している場合に、関連情報Qを提示すべき状況であると判定する。以上の説明から理解される通り、使用状況は、単独の使用状況と複数の使用状況の組み合わせの双方を包含する。 (1) In the above-described embodiments, the presence / absence of connection of the earphone 321 to the terminal device 300, the presence / absence of content reproduction by the reproduction control unit 365, and the noise level around the terminal device 300 are independently used. However, the usage status of the terminal device 300 is not limited to the above example. For example, the use status can be set by combining the presence / absence of connection of the earphone 321 to the terminal device 300 and the presence / absence of content reproduction by the reproduction control unit 365. The terminal status determination unit 363 determines that the relevant information Q should be presented when the earphone 321 is connected to the connection unit 32 and the playback control unit 365 is playing back content. As understood from the above description, the usage status includes both a single usage status and a combination of a plurality of usage statuses.

(2)前述の各形態では、端末装置300の使用状況を示す端末状況情報Xに応じて利用者HAに対する関連情報Qの提示の要否が判断される構成を例示したが、端末状況情報Xとは別個の情報を関連情報Qの提示に加味することも可能である。 (2) In each of the above-described embodiments, the configuration in which the necessity of presenting the related information Q to the user HA is determined according to the terminal status information X indicating the usage status of the terminal device 300 is exemplified. It is also possible to take into account the separate information from the presentation of the related information Q.

図9は、端末状況情報Xのほかに重要度Iを関連情報Qの提示に利用する端末装置300の構成図である。重要度Iは、関連情報Qの重要性ないし緊急性の指標であり、関連情報Qの作成者が当該関連情報Qの内容に応じて事前に設定する。例えば災害発生や緊急避難等の緊急事態を利用者HAに報知する関連情報Q(例えば端末装置300の使用状況に関わらず利用者HAに報知すべき情報)の重要度Iは高い数値に設定される。   FIG. 9 is a configuration diagram of a terminal device 300 that uses importance I for presentation of related information Q in addition to terminal status information X. The importance level I is an index of the importance or urgency of the related information Q, and is set in advance by the creator of the related information Q according to the content of the related information Q. For example, the importance level I of the related information Q (for example, information to be notified to the user HA regardless of the usage status of the terminal device 300) for notifying the user HA of an emergency such as a disaster or emergency evacuation is set to a high numerical value. The

図9の端末装置300の制御装置36は、前述の各形態と同様の要素に加えて重要度判断部366として機能する。重要度判断部366は、関連情報Qの重要度Iを取得して当該重要度Iの高低を判断する。具体的には、配信要求R(SA3)に対して配信装置18から端末装置300に送信される関連情報Qに重要度Iが付加され、重要度判断部366は、受信処理部344が受信した重要度Iを取得する。   The control device 36 of the terminal device 300 in FIG. 9 functions as the importance determination unit 366 in addition to the same elements as in the above-described embodiments. The importance level determination unit 366 acquires the importance level I of the related information Q and determines whether the importance level I is high or low. Specifically, the importance level I is added to the related information Q transmitted from the distribution device 18 to the terminal device 300 in response to the distribution request R (SA3), and the importance level determination unit 366 is received by the reception processing unit 344. Obtain importance level I.

図10は、図9の端末装置300の動作のフローチャートである。処理の開始から配信要求Rの送信まで(SA1〜SA3)は第1実施形態と同様である。配信装置18は、配信要求R(SA3)に対して関連情報Qと重要度Iとを端末装置300に送信する。受信処理部344は、配信装置18から送信された関連情報Qと重要度Iとを受信する(SA8)。制御装置36(重要度判断部366)は、重要度Iの高低を判断する(SA9)。制御装置36は、重要度Iが閾値を上回る場合に高いと判断し、閾値を下回る場合に低いと判断する。重要度Iと比較される閾値は、可変値(例えば利用者からの指示に応じた数値)または所定の固定値に設定される。   FIG. 10 is a flowchart of the operation of the terminal device 300 of FIG. From the start of processing to the transmission of the distribution request R (SA1 to SA3) is the same as in the first embodiment. The distribution device 18 transmits the related information Q and the importance level I to the terminal device 300 in response to the distribution request R (SA3). The reception processing unit 344 receives the related information Q and the importance level I transmitted from the distribution device 18 (SA8). The control device 36 (importance level determination unit 366) determines whether the importance level I is high or low (SA9). The control device 36 determines that the importance level I is high when it exceeds the threshold value, and determines that it is low when the importance level I is below the threshold value. The threshold value to be compared with the importance level I is set to a variable value (for example, a numerical value according to an instruction from the user) or a predetermined fixed value.

重要度Iが高いと判断した場合(SA9;YES)、端末状況情報Xの取得(SA5)と関連情報Qの提示の要否の判断(SA6)とは実行されずに、制御装置36(情報提示部364)は関連情報Qを利用者HAに提示する(SA7)。すなわち、重要度Iが高い場合には、端末状況情報Xが示す端末装置300の使用状況に関わらず関連情報Qが利用者HAに提示される。他方、重要度Iが低いと判断した場合(SA9;NO)は、第1実施形態と同様に、関連情報Qの提示の要否が判断され(SA6)、提示が必要である場合に関連情報Qが利用者HAに提示される(SA7)。   If it is determined that the importance level I is high (SA9; YES), the acquisition of the terminal status information X (SA5) and the necessity determination of the presentation of the related information Q (SA6) are not executed, but the control device 36 (information The presentation unit 364) presents the related information Q to the user HA (SA7). That is, when the importance level I is high, related information Q is presented to the user HA regardless of the usage status of the terminal device 300 indicated by the terminal status information X. On the other hand, when it is determined that the importance level I is low (SA9; NO), the necessity of presenting the related information Q is determined (SA6) as in the first embodiment, and the related information is displayed when the presenting is necessary. Q is presented to the user HA (SA7).

以上に例示した構成によれば、重要度Iが高い場合には端末状況情報Xが示す使用状況に関わらず関連情報Qが利用者HAに提示されるから、災害発生や緊急避難等の重要な関連情報Qを利用者HAが見落とす可能性を低減できる。他方、重要度Iが低い場合には使用状況情報Xに応じて関連情報Qの提示/非提示が制御されるから、前述の各形態と同様に、案内音声Gの放音毎に当該案内音声Gの関連情報Qが利用者HAに提示される構成と比較して利用者HAの煩わしさを低減することが可能である。   According to the configuration exemplified above, when the importance level I is high, the related information Q is presented to the user HA regardless of the usage status indicated by the terminal status information X. The possibility that the user HA overlooks the related information Q can be reduced. On the other hand, since the presentation / non-presentation of the related information Q is controlled according to the usage status information X when the importance level I is low, the guidance voice is emitted every time the guidance voice G is emitted, as in the above-described embodiments. Compared with the configuration in which the related information Q of G is presented to the user HA, the troublesomeness of the user HA can be reduced.

なお、重要度Iの高低の判断方法は任意である。例えば、重要度Iが高/低の2値である場合、重要度判断部366は、2値の何れであるかに応じて重要度Iの高低を判断する。すなわち、重要度Iと閾値との対比は必須ではない。また、以上の説明では、重要度判断部366による重要度Iの取得方法は適宜に変更される。例えば、識別情報Dとともに音響通信で放音システム200から端末装置300に重要度Iを通知することも可能である。   It should be noted that the method for determining whether the importance level I is high or low is arbitrary. For example, when the importance level I is a binary value of high / low, the importance level determination unit 366 determines whether the importance level I is high or low according to which of the binary levels. That is, the contrast between the importance level I and the threshold value is not essential. Further, in the above description, the method of acquiring the importance level I by the importance level determination unit 366 is appropriately changed. For example, the importance level I can be notified from the sound emitting system 200 to the terminal device 300 by acoustic communication together with the identification information D.

(3)前述の各形態では、表示装置31の画像表示により関連情報Qが利用者HAに提示される構成を例示したが、関連情報Qの提示方法は以上の例示に限定されない。例えば、端末装置300の接続部32に接続されたイヤホン321または端末装置300のスピーカを通して、関連情報Qを音響として放音することで利用者HAに提示することも可能である。また、音響を含むコンテンツを端末装置300で再生中である場合は、当該コンテンツの音量を低下させた上で、関連情報Qを音響として放音する構成も採用され得る。 (3) In each of the above-described embodiments, the configuration in which the related information Q is presented to the user HA by the image display of the display device 31 is illustrated. However, the method of presenting the related information Q is not limited to the above examples. For example, the related information Q can be emitted as sound through the earphone 321 connected to the connection unit 32 of the terminal device 300 or the speaker of the terminal device 300 to be presented to the user HA. In addition, when content including sound is being played back by the terminal device 300, a configuration in which the related information Q is emitted as sound after the volume of the content is reduced may be employed.

(4)前述の各形態では、端末装置300に対する識別情報Dの送信に音響通信を利用したが、識別情報Dを端末装置300に送信する通信方式は以上の例示に限定されない。例えば、赤外線や電波を利用した無線通信(例えば近距離無線通信)で端末装置300に識別情報Dを送信することも可能である。ただし、識別情報Dの送信に音響通信を利用する前述の形態では、案内音声Gを放音する放音装置24が識別情報Dの送信に流用されるから、放音装置24とは別個の無線送信機を識別情報Dの送信に利用する構成と比較して通信システム100の構成が簡素化されるという利点がある。 (4) In the above-described embodiments, acoustic communication is used for transmitting the identification information D to the terminal device 300. However, the communication method for transmitting the identification information D to the terminal device 300 is not limited to the above examples. For example, the identification information D can be transmitted to the terminal device 300 by wireless communication (for example, short-range wireless communication) using infrared rays or radio waves. However, in the above-described form in which acoustic communication is used for transmitting the identification information D, the sound emitting device 24 that emits the guidance voice G is used for the transmission of the identification information D. There is an advantage that the configuration of the communication system 100 is simplified as compared with the configuration in which the transmitter is used for transmitting the identification information D.

(5)前述の各形態では、配信装置18に関連情報Qを記憶させたが、関連情報Qの記憶先は配信装置18に限定されない。例えば、端末装置300の記憶装置35に複数の関連情報Qを記憶させることも可能である。情報提示部364は、記憶装置35に記憶された複数の関連情報Qのうち識別情報取得部361が取得した識別情報Dで指定される関連情報Qを利用者HAに提示する。この場合、通信装置34と配信装置18が不要になるので、関連情報Qを取得するための構成が簡素化されるという利点がある。 (5) In each of the above-described embodiments, the related information Q is stored in the distribution device 18, but the storage destination of the related information Q is not limited to the distribution device 18. For example, a plurality of related information Q can be stored in the storage device 35 of the terminal device 300. The information presentation unit 364 presents the user HA with the related information Q specified by the identification information D acquired by the identification information acquisition unit 361 among the plurality of related information Q stored in the storage device 35. In this case, since the communication device 34 and the distribution device 18 are not required, there is an advantage that the configuration for acquiring the related information Q is simplified.

(6)前述の各形態では、放音システム200の記憶装置224に事前に記憶された音響信号SAに応じた音響を放音装置24から放音したが、管理者HBが発音した案内音声Gの収音で生成された音響信号SAに識別情報Dを含有させて実時間的に放音装置24から放音することも可能である。 (6) In each of the above-described embodiments, the sound corresponding to the acoustic signal SA stored in advance in the storage device 224 of the sound emitting system 200 is emitted from the sound emitting device 24. However, the guidance sound G generated by the manager HB is emitted. It is also possible to include the identification information D in the acoustic signal SA generated by collecting the sound and to emit the sound from the sound emitting device 24 in real time.

(7)前述の各形態では、端末装置300の記憶装置35に記憶されたコンテンツを再生制御部365が再生したが、コンテンツの再生方式は以上の例示に限定されない。例えば、コンテンツサーバからストリーミング配信されるコンテンツを再生制御部365が再生することも可能である。以上の説明から理解される通り、コンテンツを端末装置300の記憶装置35に格納することは必須ではない。 (7) In each of the embodiments described above, the playback control unit 365 plays the content stored in the storage device 35 of the terminal device 300, but the content playback method is not limited to the above examples. For example, the playback control unit 365 can play back content that is streamed from a content server. As understood from the above description, it is not essential to store the content in the storage device 35 of the terminal device 300.

(8)前述の各形態で例示した端末装置300は、CPU(Central Processing Unit)などの汎用の演算処理装置とプログラムとの協働により好適に実現される。プログラムは、案内音声の放音とともに送信される識別情報を取得する識別情報取得部361、自装置の使用状況を示す端末状況情報を取得する状況情報取得部362、案内音声に関連するとともに識別情報で指定される関連情報を提示すべき状況であるか否かを端末状況情報に応じて判断する端末状況判断部363、および、関連情報を提示すべき状況であると端末状況判断部363が判断した場合に当該関連情報を利用者に提示する情報提示部364として、コンピュータを機能させる。以上に例示したプログラムは、コンピュータが読取可能な記録媒体に格納された形態で提供されてコンピュータにインストールされ得る。記録媒体は、例えば非一過性(non-transitory)の記録媒体であり、CD-ROM等の光学式記録媒体(光ディスク)が好例であるが、半導体記録媒体や磁気記録媒体等の公知の任意の形式の記録媒体を包含し得る。また、以上に例示したプログラムは、通信網16を介した配信の形態でサーバ装置から提供されてコンピュータにインストールされ得る。 (8) The terminal device 300 exemplified in the above-described embodiments is preferably realized by cooperation of a general-purpose arithmetic processing device such as a CPU (Central Processing Unit) and a program. The program includes an identification information acquisition unit 361 that acquires identification information that is transmitted together with the sound of the guidance voice, a status information acquisition unit 362 that acquires terminal status information indicating the usage status of the own device, and information related to the guidance voice and the identification information. The terminal status determination unit 363 that determines whether or not the relevant information specified in the above is to be presented according to the terminal status information, and the terminal status judgment unit 363 determines that the relevant information is to be presented In this case, the computer is caused to function as the information presentation unit 364 that presents the relevant information to the user. The programs exemplified above can be provided in a form stored in a computer-readable recording medium and installed in the computer. The recording medium is, for example, a non-transitory recording medium, and an optical recording medium (optical disk) such as a CD-ROM is a good example, but a known arbitrary one such as a semiconductor recording medium or a magnetic recording medium This type of recording medium can be included. The programs exemplified above can be provided from the server device in the form of distribution via the communication network 16 and installed in the computer.

(9)本発明は、前述の各形態に係る端末装置300の動作方法(情報提示方法)としても特定され得る。具体的には、本発明の好適な態様の情報提示方法においては、コンピュータ(単体の装置のほか、相互に別体の複数の装置で構成されたコンピュータシステムも含む)が、案内音声の放音とともに送信される識別情報を取得し、自装置の使用状況を示す端末状況情報を取得し、前記案内音声に関連するとともに前記識別情報で指定される関連情報を提示すべき状況であるか否かを前記端末状況情報に応じて判断し、前記関連情報を提示すべき状況であると判断した場合に当該関連情報を利用者に提示する。 (9) The present invention can also be specified as an operation method (information presentation method) of the terminal device 300 according to each of the above-described embodiments. Specifically, in the information presentation method according to a preferred aspect of the present invention, a computer (including a single system as well as a computer system composed of a plurality of separate devices) emits guidance voice. Whether or not it is a situation to obtain terminal status information indicating the usage status of its own device, and to present related information that is related to the guidance voice and specified by the identification information Is determined according to the terminal status information, and when it is determined that the relevant information is to be presented, the relevant information is presented to the user.

100……通信システム、200……放音システム、300……端末装置、16……通信網、18……配信装置、22……再生処理装置、224……記憶装置、226……操作装置、228……制御装置、24……放音装置、31……表示装置、32……接続部、321……イヤホン、33……収音装置、34……通信装置、342……送信処理部、344……受信処理部、35……記憶装置、36……制御装置、361……識別情報取得部、362……状況情報取得部、363……端末状況判断部、364……情報提示部、365……再生制御部、366……重要度判断部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 100 ... Communication system, 200 ... Sound emission system, 300 ... Terminal device, 16 ... Communication network, 18 ... Distribution device, 22 ... Reproduction processing device, 224 ... Storage device, 226 ... Operation device, 228 …… Control device, 24 …… Sound emitting device, 31 …… Display device, 32 …… Connecting unit, 321 …… Earphone, 33 …… Sound collecting device, 34 …… Communication device, 342 …… Transmission processing unit, 344: Reception processing unit, 35 ... Storage device, 36 ... Control device, 361 ... Identification information acquisition unit, 362 ... Status information acquisition unit, 363 ... Terminal status determination unit, 364 ... Information presentation unit, 365... Playback control unit, 366.

Claims (5)

案内音声の放音とともに送信される識別情報を取得する識別情報取得部と、
自装置の使用状況を示す端末状況情報を取得する状況情報取得部と、
前記案内音声に関連するとともに前記識別情報で指定される関連情報を提示すべき状況であるか否かを前記端末状況情報に応じて判断する端末状況判断部と、
前記関連情報を提示すべき状況であると前記端末状況判断部が判断した場合に当該関連情報を利用者に提示する情報提示部とを具備し、
前記状況情報取得部は、当該端末装置に対するイヤホンの接続の有無を前記使用状況として示す端末状況情報を取得し、
前記端末状況判断部は、前記イヤホンが接続された状況を前記端末状況情報が示す場合に前記関連情報の提示が必要であると判断する
端末装置。
An identification information acquisition unit for acquiring identification information transmitted together with the sound emission of the guidance voice;
A status information acquisition unit that acquires terminal status information indicating the usage status of the own device;
A terminal status determination unit that determines whether or not the related information specified by the identification information is related to the guidance voice according to the terminal status information;
An information presenting unit that presents the relevant information to the user when the terminal status judging unit determines that the relevant information is to be presented ;
The status information acquisition unit acquires terminal status information indicating whether or not an earphone is connected to the terminal device as the usage status,
The terminal status determination unit determines that it is necessary to present the related information when the terminal status information indicates a status where the earphone is connected .
案内音声の放音とともに送信される識別情報を取得する識別情報取得部と、
自装置の使用状況を示す端末状況情報を取得する状況情報取得部と、
前記案内音声に関連するとともに前記識別情報で指定される関連情報を提示すべき状況であるか否かを前記端末状況情報に応じて判断する端末状況判断部と、
前記関連情報を提示すべき状況であると前記端末状況判断部が判断した場合に当該関連情報を利用者に提示する情報提示部と
音響を含むコンテンツを再生する再生制御部とを具備し、
前記状況情報取得部は、前記再生制御部による前記コンテンツの再生の有無を前記使用状況として示す端末状況情報を取得し、
前記端末状況判断部は、前記コンテンツが再生されている状況を前記端末状況情報が示す場合に前記関連情報の提示が必要であると判断する
端末装置。
An identification information acquisition unit for acquiring identification information transmitted together with the sound emission of the guidance voice;
A status information acquisition unit that acquires terminal status information indicating the usage status of the own device;
A terminal status determination unit that determines whether or not the related information specified by the identification information is related to the guidance voice according to the terminal status information;
An information presenting unit that presents the relevant information to the user when the terminal status judging unit determines that the relevant information should be presented ;
A playback control unit for playing back content including sound,
The status information acquisition unit acquires terminal status information indicating whether or not the content is played by the playback control unit as the usage status,
The terminal status determination unit determines that the related information needs to be presented when the terminal status information indicates a status in which the content is being reproduced .
前記識別情報取得部は、前記案内音声と前記識別情報の音響成分とを含む音響を収音する収音装置から供給される当該音響の音響信号の解析で当該識別情報を抽出する
請求項1または請求項2の端末装置。
The identification information acquiring unit, according to claim 1 for extracting the identification information in the analysis of an acoustic signal of the sound supplied from the sound collecting device for collecting sound and a sound component of said identification information and said guidance voice or The terminal device according to claim 2 .
案内音声の放音とともに送信される識別情報を取得する識別情報取得部、  An identification information acquisition unit for acquiring identification information transmitted together with the sound of the guidance voice;
自装置の使用状況を示す端末状況情報を取得する状況情報取得部、  A status information acquisition unit that acquires terminal status information indicating the usage status of the own device;
前記案内音声に関連するとともに前記識別情報で指定される関連情報を提示すべき状況であるか否かを前記端末状況情報に応じて判断する端末状況判断部、および、  A terminal status determination unit that determines whether the related information specified by the identification information and related information is to be presented according to the terminal status information; and
前記関連情報を提示すべき状況であると前記端末状況判断部が判断した場合に当該関連情報を利用者に提示する情報提示部としてコンピュータを機能させ、  When the terminal status determination unit determines that the relevant information should be presented, the computer functions as an information presentation unit that presents the relevant information to the user.
前記状況情報取得部は、当該端末装置に対するイヤホンの接続の有無を前記使用状況として示す端末状況情報を取得し、  The status information acquisition unit acquires terminal status information indicating whether or not an earphone is connected to the terminal device as the usage status,
前記端末状況判断部は、前記イヤホンが接続された状況を前記端末状況情報が示す場合に前記関連情報の提示が必要であると判断する  The terminal status determination unit determines that presentation of the related information is necessary when the terminal status information indicates a status where the earphone is connected.
プログラム。  program.
案内音声の放音とともに送信される識別情報を取得する識別情報取得部、  An identification information acquisition unit for acquiring identification information transmitted together with the sound of the guidance voice;
自装置の使用状況を示す端末状況情報を取得する状況情報取得部、  A status information acquisition unit that acquires terminal status information indicating the usage status of the own device;
前記案内音声に関連するとともに前記識別情報で指定される関連情報を提示すべき状況であるか否かを前記端末状況情報に応じて判断する端末状況判断部、  A terminal status determination unit that determines whether the related information specified by the identification information is related to the guidance voice according to the terminal status information;
前記関連情報を提示すべき状況であると前記端末状況判断部が判断した場合に当該関連情報を利用者に提示する情報提示部、および、  An information presenting unit that presents the relevant information to the user when the terminal status judging unit determines that the relevant information should be presented; and
音響を含むコンテンツを再生する再生制御部としてコンピュータを機能させ、  Let the computer function as a playback controller that plays back content that includes sound,
前記状況情報取得部は、前記再生制御部による前記コンテンツの再生の有無を前記使用状況として示す端末状況情報を取得し、  The status information acquisition unit acquires terminal status information indicating whether or not the content is played by the playback control unit as the usage status,
前記端末状況判断部は、前記コンテンツが再生されている状況を前記端末状況情報が示す場合に前記関連情報の提示が必要であると判断する  The terminal status determination unit determines that the related information needs to be presented when the terminal status information indicates a status in which the content is being reproduced.
プログラム。  program.
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