JP6504757B2 - ウェブ評価装置、ウェブ評価方法およびウェブ評価プログラム - Google Patents
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Description
11…並び替え部
12…割り当て部
13…抽出部
14…集計部
15…評価部
16…収集部
17…推定部
18…表示部
21…アクセスログ情報記憶部
22…収集ウェブ情報記憶部
Claims (6)
- 少なくとも、ユーザを特定するユーザ識別情報、前記ユーザが閲覧したウェブページのアドレスを示す閲覧アドレス情報、前記ウェブページへのアクセス開始時間、前記ウェブページを含むウェブサイトにより提供されるサービスを特定するサービス識別情報、および前記ウェブページに対する評価の指標となる評価指標情報を算出する際に用いる情報、を含むアクセスログ情報を記憶する記憶部と、
前記記憶部に記憶されている前記アクセスログ情報を、前記アクセス開始時間を基準にして、前記ユーザ識別情報ごとに、時系列に並び替える並び替え部と、
前記並び替え部により並び替えられた前記アクセスログ情報に、一連のやり取りごとに割り振るセッション番号を割り当て、当該セッション番号を割り当てる際に、同一の前記ユーザ識別情報を有する前記アクセスログ情報を対象にして、前記アクセス開始時間が前後する前記アクセスログ情報の前記アクセス開始時間に基づいて定まる時間間隔が、継続してアクセスしていることを示す時間内に収まっている前記アクセスログ情報群ごとに、同一の前記セッション番号を割り当てる割り当て部と、
前記割り当て部により前記セッション番号が割り当てられた前記アクセスログ情報から、調査対象となるサービス識別情報を有する前記アクセスログ情報を抽出する抽出部と、
前記抽出部により抽出された前記アクセスログ情報のうち、前記ウェブページの変更前および変更後における同一の期間中にそれぞれ当該ウェブページにアクセスしたときに発生した前記アクセスログ情報に基づいて、前記変更前および前記変更後における前記評価指標情報をそれぞれ集計して算出する集計部と、
前記集計部により算出された前記変更前の前記評価指標情報と前記変更後の前記評価指標情報とを比較して、前記評価指標情報の値が増加したかどうかに基づいて前記ウェブページの変更内容の良否を評価する評価部と、
を備え、
前記評価指標情報を算出する際に用いる情報は、前記ユーザが閲覧したウェブページでコンバージョンが得られたかどうかを示すコンバージョン情報を含み、
前記集計部は、前記評価指標情報を算出する際に、少なくとも、前記ユーザ識別情報および前記セッション番号ごとの前記アクセスログ情報のレコード件数を集計して前記セッション数を算出し、前記ウェブページでコンバージョンが得られたことを示す前記コンバージョン情報が格納された前記アクセスログ情報のレコード件数を集計して前記コンバージョン数を算出し、前記コンバージョン数を前記セッション数で除算して前記コンバージョン率を算出する、
ウェブ評価装置。 - 前記アクセスログ情報は、前記ユーザが次に閲覧したウェブページのアドレスを示す遷移先閲覧アドレス情報をさらに含み、
前記ウェブ評価装置は、
他のウェブページへのリンク情報および当該リンク情報を埋め込んだラベルの表示位置情報を含むウェブ情報を特定のウェブサイトから収集する収集部と、
前記記憶部に記憶された前記アクセスログ情報を参照し、前記収集部により収集された前記ウェブ情報に含まれる前記リンク情報ごとに、当該リンク情報に対応する前記遷移先閲覧アドレス情報を有する前記アクセスログ情報を集計することで、前記リンク情報が選択された回数を推定する推定部と、
前記推定部により推定された前記選択された回数の大きさに応じて表示形態が変動する図形を、前記リンク情報を含むウェブページの画面レイアウトのうち、前記表示位置情報に対応するラベル上に重ねて表示する表示部と、
をさらに備える請求項1記載のウェブ評価装置。 - 前記アクセスログ情報は、前記ユーザが次に閲覧したウェブページのアドレスを示す遷移先閲覧アドレス情報をさらに含み、
前記ウェブ評価装置は、
他のウェブページへのリンク情報および当該リンク情報を埋め込んだラベルの表示位置情報を含むウェブ情報を特定のウェブサイトから収集する収集部と、
前記記憶部に記憶された前記アクセスログ情報を参照し、前記収集部により収集された前記ウェブ情報に含まれる前記リンク情報ごとに、当該リンク情報に対応する前記遷移先アドレス情報を有する前記アクセスログ情報の前記コンバージョン情報を集計することで、前記リンク情報に対応するリンク先で得られたコンバージョン数を推定する推定部と、
前記推定部により推定された前記コンバージョン数の大きさに応じて表示形態が変動する図形を、前記リンク情報を含むウェブページの画面レイアウトのうち、前記表示位置情報に対応するラベル上に重ねて表示する表示部と、
をさらに備える請求項1記載のウェブ評価装置。 - 前記リンク情報は、複数存在する表記を、統一した表記に正規化したアドレスを含む、
請求項2または3記載のウェブ評価装置。 - ウェブ評価装置が、
少なくとも、ユーザを特定するユーザ識別情報、前記ユーザが閲覧したウェブページのアドレスを示す閲覧アドレス情報、前記ウェブページへのアクセス開始時間、前記ウェブページを含むウェブサイトにより提供されるサービスを特定するサービス識別情報、および前記ウェブページに対する評価の指標となる評価指標情報を算出する際に用いる情報、を含むアクセスログ情報を、前記アクセス開始時間を基準にして、前記ユーザ識別情報ごとに、時系列に並び替える並び替えステップと、
前記並び替えステップにおいて並び替えられた前記アクセスログ情報に、一連のやり取りごとに割り振るセッション番号を割り当て、当該セッション番号を割り当てる際に、同一の前記ユーザ識別情報を有する前記アクセスログ情報を対象にして、前記アクセス開始時間が前後する前記アクセスログ情報の前記アクセス開始時間に基づいて定まる時間間隔が、継続してアクセスしていることを示す時間内に収まっている前記アクセスログ情報群ごとに、同一の前記セッション番号を割り当てる割り当てステップと、
前記割り当てステップにおいて前記セッション番号が割り当てられた前記アクセスログ情報から、調査対象となるサービス識別情報を有する前記アクセスログ情報を抽出する抽出ステップと、
前記抽出ステップにおいて抽出された前記アクセスログ情報のうち、前記ウェブページの変更前および変更後における同一の期間中にそれぞれ当該ウェブページにアクセスしたときに発生した前記アクセスログ情報に基づいて、前記変更前および前記変更後における前記評価指標情報をそれぞれ集計して算出する集計ステップと、
前記集計ステップにおいて算出された前記変更前の前記評価指標情報と前記変更後の前記評価指標情報とを比較して、前記評価指標情報の値が増加したかどうかに基づいて前記ウェブページの変更内容の良否を評価する評価ステップと、
を含み、
前記評価指標情報を算出する際に用いる情報は、前記ユーザが閲覧したウェブページでコンバージョンが得られたかどうかを示すコンバージョン情報を含み、
前記集計ステップは、前記評価指標情報を算出する際に、少なくとも、前記ユーザ識別情報および前記セッション番号ごとの前記アクセスログ情報のレコード件数を集計して前記セッション数を算出し、前記ウェブページでコンバージョンが得られたことを示す前記コンバージョン情報が格納された前記アクセスログ情報のレコード件数を集計して前記コンバージョン数を算出し、前記コンバージョン数を前記セッション数で除算して前記コンバージョン率を算出する、
ウェブ評価方法。 - コンピュータに、
少なくとも、ユーザを特定するユーザ識別情報、前記ユーザが閲覧したウェブページのアドレスを示す閲覧アドレス情報、前記ウェブページへのアクセス開始時間、前記ウェブページを含むウェブサイトにより提供されるサービスを特定するサービス識別情報、および前記ウェブページに対する評価の指標となる評価指標情報を算出する際に用いる情報、を含むアクセスログ情報を、前記アクセス開始時間を基準にして、前記ユーザ識別情報ごとに、時系列に並び替える並び替えステップと、
前記並び替えステップにおいて並び替えられた前記アクセスログ情報に、一連のやり取りごとに割り振るセッション番号を割り当て、当該セッション番号を割り当てる際に、同一の前記ユーザ識別情報を有する前記アクセスログ情報を対象にして、前記アクセス開始時間が前後する前記アクセスログ情報の前記アクセス開始時間に基づいて定まる時間間隔が、継続してアクセスしていることを示す時間内に収まっている前記アクセスログ情報群ごとに、同一の前記セッション番号を割り当てる割り当てステップと、
前記割り当てステップにおいて前記セッション番号が割り当てられた前記アクセスログ情報から、調査対象となるサービス識別情報を有する前記アクセスログ情報を抽出する抽出ステップと、
前記抽出ステップにおいて抽出された前記アクセスログ情報のうち、前記ウェブページの変更前および変更後における同一の期間中にそれぞれ当該ウェブページにアクセスしたときに発生した前記アクセスログ情報に基づいて、前記変更前および前記変更後における前記評価指標情報をそれぞれ集計して算出する集計ステップと、
前記集計ステップにおいて算出された前記変更前の前記評価指標情報と前記変更後の前記評価指標情報とを比較して、前記評価指標情報の値が増加したかどうかに基づいて前記ウェブページの変更内容の良否を評価する評価ステップと、
を実行させ、
前記評価指標情報を算出する際に用いる情報は、前記ユーザが閲覧したウェブページでコンバージョンが得られたかどうかを示すコンバージョン情報を含み、
前記集計ステップは、前記評価指標情報を算出する際に、少なくとも、前記ユーザ識別情報および前記セッション番号ごとの前記アクセスログ情報のレコード件数を集計して前記セッション数を算出し、前記ウェブページでコンバージョンが得られたことを示す前記コンバージョン情報が格納された前記アクセスログ情報のレコード件数を集計して前記コンバージョン数を算出し、前記コンバージョン数を前記セッション数で除算して前記コンバージョン率を算出する、
ウェブ評価プログラム。
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