JP6428163B2 - Product sales processing system and program - Google Patents
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Description
本発明は、商品販売処理システム及びプログラムに関する。 The present invention relates to a merchandise sales processing system and program .
購入対象の商品の登録が行われる登録装置と、登録装置により登録された商品についての精算を行う精算装置とが分離して構成されるPOS(Point Of Sales)システム(商品販売処理システム)が知られている(例えば、特許文献1参照)。このような商品販売処理システムでは、精算装置にて客が購入商品についての精算を行う。 A POS (Point Of Sales) system (product sales processing system) is known in which a registration device for registering a product to be purchased and a settlement device for settlement of products registered by the registration device are separated. (For example, refer to Patent Document 1). In such a merchandise sales processing system, the customer pays for the purchased merchandise using the checkout apparatus.
上記の商品販売処理システムにおいては、店員が登録装置により商品を登録した後、さらに登録装置に対して、登録された商品の精算を行わせる精算装置を指定する操作を行う。精算装置を指定する操作に応じて、登録装置は、商品の登録結果を示す商品登録情報を、指定された精算装置に送信する。 In the above-described merchandise sales processing system, after the clerk registers the merchandise with the registration device, the registering device further performs an operation of designating a settlement apparatus for performing settlement of the registered merchandise. In response to an operation for designating the settlement apparatus, the registration apparatus transmits product registration information indicating a product registration result to the designated settlement apparatus.
店員は、精算装置を指定する操作を行うと、商品の登録を受けていた客に、操作により指定した精算装置で精算を行ってもらうように伝える。客は、登録された商品を持って店員から伝えられた精算装置まで赴いて精算のための精算操作を行う。精算装置は精算操作に応じて、登録装置から送信された商品登録情報を利用して精算処理を実行する。
このようにして登録装置と精算装置とが分離して設けられる商品販売処理システムにおいて、商品の登録と精算とが行われることで、商品代金の精算に関する業務が無人化される。
When the clerk performs an operation for designating the settlement apparatus, the clerk tells the customer who has received the product registration to perform settlement with the settlement apparatus designated by the operation. The customer takes the registered product and goes to the checkout device sent from the store clerk to perform the checkout operation for checkout. The settlement apparatus executes the settlement process using the product registration information transmitted from the registration apparatus in accordance with the settlement operation.
In the merchandise sales processing system in which the registration apparatus and the settlement apparatus are separately provided in this way, the registration and settlement of the merchandise is performed, so that the work related to the settlement of the merchandise price is unmanned.
しかしながら、上記の商品販売処理システムでは、店員が例えば口頭で精算に使用してもらう精算装置を客に伝え、伝えられた精算装置にまで客自身が赴いて精算を行うという仕組みである。このために、或る客が、他の客に対応する商品登録情報に応じた精算を間違えて行ってしまう可能性がある。 However, the merchandise sales processing system described above is a mechanism in which a clerk tells a customer a payment device to be used, for example, verbally, and the customer himself / herself visits the transferred payment device for payment. For this reason, there is a possibility that a certain customer makes a mistake in settlement according to product registration information corresponding to another customer.
本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、登録装置と精算装置とが分離して構成される商品販売処理システムにおいて、客が他の客に対応する精算を行ってしまうことが防止されるようにすることを目的とする。 The present invention has been made in view of such circumstances, and in a merchandise sales processing system in which a registration apparatus and a settlement apparatus are separated, a customer may perform settlement corresponding to another customer. The purpose is to be prevented.
上述した課題を解決するための本発明の一態様は、商品を登録する登録装置と、登録された商品についての精算を行う精算装置とを備える商品販売処理システムであって、前記登録された商品の精算に対応する客の確認に利用される確認利用情報を生成する確認利用情報生成手段を備え、前記精算装置は、前記確認利用情報に基づいて報知を行う報知手段を備え、前記確認利用情報生成手段は、登録された商品または登録された商品が容れられる容器を前記登録装置において撮像して得られる登録時撮像画像を前記確認利用情報として生成し、前記精算装置は、登録された商品または商品が容れられた容器を撮像して得られる精算時撮像画像と前記登録時撮像画像とを比較した結果に基づいて、当該精算装置での精算を実行させるか否かを判定する判定手段をさらに備える商品販売処理システムである。
また、本発明の一態様は、上記の商品販売処理システムであって、前記確認利用情報生成手段は、登録された商品が確定されるまでにおいて、登録された商品または商品が容れられた容器を新たに撮像して得られる撮像画像により、登録時撮像画像を更新する商品販売処理システムである。
また、本発明の一態様は、上記の商品販売処理システムであって、登録された商品または商品が容れられた容器を撮像して得られた撮像画像について、前記登録装置を操作する店員が内容を確認可能なように出力する画像出力手段をさらに備える商品販売処理システムである。
また、本発明の一態様は、商品を登録する登録装置として第1コンピュータを機能させ、登録された商品についての精算を行う精算装置として第2コンピュータを機能させる、商品販売処理システムのプログラムであって、前記第1コンピュータを、登録された商品または登録された商品が容れられる容器を前記登録装置において撮像して得られる登録時撮像画像を、登録された商品の精算に対応する客の確認に利用される確認利用情報として生成する確認利用情報生成手段として機能させ、前記第2コンピュータを、前記確認利用情報に基づいて報知を行う報知手段、登録された商品または商品が容れられた容器を撮像して得られる精算時撮像画像と前記登録時撮像画像とを比較した結果に基づいて、当該精算装置での精算を実行させるか否かを判定する判定手段として機能させるためのプログラムである。
One aspect of the present invention for solving the above-described problem is a product sales processing system including a registration device for registering a product and a settlement device for performing settlement for the registered product, wherein the registered product Confirmation usage information generating means for generating confirmation usage information used for confirmation of a customer corresponding to the settlement of payment, and the settlement apparatus includes notification means for performing notification based on the confirmation usage information, and the confirmation usage information The generation unit generates a registered image or a captured image obtained by capturing an image of a container in which the registered product is stored in the registration device as the confirmation use information. Based on the result of comparison between the image captured at the time of payment obtained by imaging the container in which the product is stored and the image captured at the time of registration, it is determined whether or not the account settlement is to be executed. It is further provided product sales processing system determining means for.
Moreover, one aspect of the present invention is the product sales processing system described above, in which the confirmation usage information generation unit includes a registered product or a container containing the product until the registered product is confirmed. This is a product sales processing system that updates a captured image at the time of registration with a captured image obtained by newly capturing an image.
One embodiment of the present invention is the above-described merchandise sales processing system, in which a clerk who operates the registration apparatus has a content regarding a captured product or a captured image obtained by capturing a container containing the product. This is a merchandise sales processing system further comprising image output means for outputting the information so that it can be confirmed.
Another aspect of the present invention is a program for a merchandise sales processing system that causes a first computer to function as a registration device for registering a product, and causes a second computer to function as a settlement apparatus that performs settlement for the registered product. The first computer uses the registration device to capture the registered product or the container in which the registered product is stored, and confirms the customer corresponding to the settlement of the registered product. Functioning as confirmation utilization information generating means for generating confirmation utilization information to be used, and informing means for notifying the second computer based on the confirmation utilization information, registered goods or containers containing goods Whether or not to perform the settlement in the settlement apparatus based on the result of comparing the captured image at the time of settlement and the captured image at the time of registration Is a program for functioning as a determining means for determining.
上記構成によれば、確認利用情報に基づく報知が精算装置にて行われることで、精算装置にて精算しようとする客が登録商品の精算に対応する客であるか否かの確認が精算装置側にて可能となる。 According to the above-described configuration, the settlement apparatus performs notification based on the confirmation usage information, so that the settlement apparatus can confirm whether the customer who is going to settle with the settlement apparatus is a customer corresponding to the settlement of the registered product. It is possible on the side.
本発明の一態様は、上記の商品販売処理システムであって、前記登録装置は、登録された商品についての精算を行う精算装置を指定する指定手段と、前記指定手段により登録された商品の精算情報とともに前記確認利用情報を前記精算装置に出力する出力手段とをさらに備えてもよい。 One aspect of the present invention is the product sales processing system described above, wherein the registration device specifies a settlement device that performs settlement for the registered product, and settlement of the product registered by the designation unit. The information processing apparatus may further comprise output means for outputting the confirmation usage information to the settlement apparatus together with information.
上記構成によれば、登録された商品についての精算を行う精算装置が指定されるのに応じて、指定された精算装置に対して精算情報とともに確認利用情報を精算装置に出力することができる。 According to the above configuration, in accordance with the designation of a settlement apparatus that performs settlement for the registered product, confirmation usage information can be output to the settlement apparatus together with the settlement information for the designated settlement apparatus.
本発明の一態様は、上記の商品販売処理システムであって、前記確認利用情報生成手段は、前記登録された商品または前記登録された商品が容れられる容器を前記登録装置において撮像して得られる登録時撮像画像を前記確認利用情報として生成してもよい。 One aspect of the present invention is the product sales processing system described above, wherein the confirmation usage information generation unit is obtained by imaging the registered product or a container in which the registered product is stored in the registration device. A captured image at the time of registration may be generated as the confirmation use information.
上記構成によれば、登録装置にて登録された商品または商品が容れられた容器を撮像した登録時撮像画像が精算装置にて表示される。これにより、精算しようとする客が精算装置に表示された登録時撮像画像を見ることで、客は、これから精算装置で行われる精算処理が自分に対応したものであるか否かを確認することができる。 According to the above-described configuration, the registration-captured image obtained by capturing the product registered by the registration device or the container containing the product is displayed on the settlement device. As a result, the customer who wants to checkout sees the captured image displayed on the checkout device, so that the customer can check whether the checkout process to be performed in the checkout device corresponds to himself / herself. Can do.
本発明の一態様は、上記の商品販売処理システムであって、前記精算装置において前記登録された商品または前記商品が容れられた容器を撮像して得られる精算時撮像画像と前記登録時撮像画像とを比較した結果に基づいて、当該精算装置での精算を実行させるか否かを判定する判定手段をさらに備えてもよい。 One aspect of the present invention is the merchandise sales processing system described above, wherein a settlement-captured captured image obtained by capturing the registered merchandise or a container containing the merchandise in the settlement apparatus and the registration-captured captured image And determining means for determining whether or not to perform the settlement in the settlement apparatus based on the result of the comparison.
上記構成によれば、登録装置にて商品または容器を撮像した登録時撮像画像と、精算装置にて商品または容器を撮像した精算時撮像画像とを比較した結果に基づいて、精算装置にて精算しようとする客が登録商品の精算に対応する客であるか否かを、精算装置によって確認することができる。 According to the above configuration, the settlement apparatus performs settlement based on the result of comparison between the registration-captured image obtained by capturing the product or container with the registration apparatus and the settlement capture image obtained by capturing the product or container with the settlement apparatus. It can be confirmed by the settlement apparatus whether the customer to be dealt with is a customer corresponding to the settlement of the registered product.
本発明の一態様は、上記の商品販売処理システムであって、前記確認利用情報生成手段は、前記登録される商品に対応する客を前記登録装置において撮像して得られる登録時撮像画像を前記確認利用情報として生成してもよい。 One aspect of the present invention is the product sales processing system described above, wherein the confirmation and usage information generation unit generates a captured image at the time of registration obtained by imaging a customer corresponding to the registered product in the registration device. It may be generated as confirmation usage information.
上記構成によれば、登録装置にて商品の登録を受けている客を撮像した登録時撮像画像が精算装置にて表示される。これにより、精算しようとする客が精算装置に表示された登録時撮像画像を見ることで、客は、これから精算装置で行われる精算処理が自分に対応したものであるか否かを確認することができる。 According to the said structure, the image picked up at the time of registration which imaged the customer who received registration of goods with a registration apparatus is displayed on a settlement apparatus. As a result, the customer who wants to checkout sees the captured image displayed on the checkout device, so that the customer can check whether the checkout process to be performed in the checkout device corresponds to himself / herself. Can do.
本発明の一態様は、上記の商品販売処理システムであって、前記精算装置にて精算しようとする客を撮像して得られる精算時撮像画像と前記登録時撮像画像とを比較した結果に基づいて、当該精算装置での精算を実行させるか否かを判定する判定手段をさらに備えてもよい。 One aspect of the present invention is the above-described merchandise sales processing system, which is based on a result of comparison between a settlement-time captured image obtained by imaging a customer to be settled by the settlement apparatus and the registration-time captured image. In addition, the information processing apparatus may further include a determination unit that determines whether or not to perform payment in the payment apparatus.
上記構成によれば、登録装置にて商品の登録を受けている客を撮像した登録時撮像画像と、精算装置にて精算を行おうとする客を撮像した精算時撮像画像とを比較した結果に基づいて、精算装置にて精算しようとする客が登録商品の精算に対応する客であるか否かを、精算装置によって確認することができる。 According to the above-described configuration, the result of comparing the registration-time captured image obtained by capturing the customer who has registered the product with the registration device and the settlement-time captured image obtained by capturing the customer about to be settled by the settlement device. Based on this, it can be confirmed by the settlement apparatus whether the customer who is going to settle with the settlement apparatus is a customer corresponding to the settlement of the registered product.
本発明の一態様は、上記の商品販売処理システムであって、少なくとも前記精算装置は計量手段をさらに備え、前記確認利用情報生成手段は、登録された商品についての重量である登録時重量を示す確認利用情報を生成し、前記計量手段により計測される重量である精算時重量と前記登録時重量とを比較した結果に基づいて、当該精算装置での精算を実行させるか否かを判定する判定手段を備えてもよい。 One aspect of the present invention is the above-described merchandise sales processing system, wherein at least the checkout device further includes a weighing unit, and the confirmation usage information generating unit indicates a registered weight that is a weight of a registered product. Judgment for generating confirmation usage information and determining whether or not to perform settlement in the settlement apparatus based on a result of comparing the settlement weight, which is a weight measured by the weighing means, with the registration weight Means may be provided.
上記構成によれば、登録装置にて登録された商品の重量を示す登録時重量と、精算装置にて商品について計測した重量を示す精算時重量とを比較した結果に基づいて、精算装置にて精算しようとする客が登録商品の精算に対応する客であるか否かを、精算装置によって確認することができる。 According to the above configuration, on the basis of the result of comparison between the weight at the time of registration indicating the weight of the product registered by the registration device and the weight at the time of payment indicating the weight measured for the product by the payment device, It can be confirmed by the settlement apparatus whether the customer to be settled is a customer corresponding to the settlement of the registered product.
本発明の一態様は、上記の商品販売処理システムであって、前記確認利用情報生成手段は、商品の登録が開始されてから前記登録された商品についての精算を行う精算装置が指定されるまでの期間内に前記確認利用情報を生成してもよい。
上記構成によれば、商品の登録が開始されてから精算装置の指定が行われるまでの任意のタイミングで確認情報が生成されるようにすることができる。
One aspect of the present invention is the product sales processing system described above, wherein the confirmation utilization information generation unit is configured to specify a settlement apparatus that performs settlement for the registered product after registration of the product is started. The confirmation usage information may be generated within a period of time.
According to the above configuration, the confirmation information can be generated at an arbitrary timing after the registration of the product is started until the settlement device is designated.
以上説明したように、本発明によれば、登録装置と精算装置とが分離して構成される商品販売処理システムにおいて、客が他の客に対応する精算を行ってしまうことが防止されるという効果が得られる。 As described above, according to the present invention, in a merchandise sales processing system in which a registration apparatus and a settlement apparatus are separated, a customer is prevented from performing settlement corresponding to another customer. An effect is obtained.
<第1実施形態>
[POSシステムの構成例]
以下、本発明の一実施形態によるPOS(Point Of Sales)システム(商品販売処理システム)について図面を参照して説明する。
図1は、本実施形態におけるPOSシステム1の一構成例を示している。同図に示すPOSシステム1は、ストアコントローラ100と、1つの登録装置200と、3つの第1精算装置300−1〜第3精算装置300−3とを備える。
<First Embodiment>
[POS system configuration example]
Hereinafter, a POS (Point Of Sales) system (product sales processing system) according to an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.
FIG. 1 shows a configuration example of a POS system 1 in the present embodiment. The POS system 1 shown in the figure includes a
なお、以降の説明にあたり、第1精算装置300−1〜第3精算装置300−3について特に限定しない場合には精算装置300と記載する。
また、同図では、1つの登録装置200が備えられた例が示されているが、登録装置200の数については特に限定されるものではなく、登録装置200は複数であってもよい。また、精算装置300の数についても特に限定されるものではない。
In the following description, the first settlement apparatus 300-1 to the third settlement apparatus 300-3 will be referred to as the
Moreover, although the example with which the one
ストアコントローラ100と、登録装置200と、精算装置300とは、互いに、LAN(Local Area Network)2を経由して接続されている。LAN2は、有線であってもよいし、無線であってもよく、また、有線と無線とが併用されていてもよい。
The
ストアコントローラ100は、POSシステム1における各装置(登録装置200、精算装置300)を制御するコンピュータであり、例えばPOSシステム1におけるサーバとして機能する。
ストアコントローラ100は、例えば、商品マスタを記憶する。商品マスタは、各商品の商品識別情報(例えばJANコード)、商品名称、販売価格などの商品情報を格納するファイルである。ストアコントローラ100は、商品の販売状況及び仕入れ状況等に応じて更新された最新の商品マスタを、適宜、他の装置(登録装置200、精算装置300)に送信する。
The
The
また、ストアコントローラ100は、取引に関するログファイルとして、取引ごとの取引内容を示す取引情報を記憶する。取引情報は、例えば、買上商品の内訳などに対応する取引の登録に応じて登録装置200が生成した商品登録情報と、精算に応じて精算装置300が生成した精算結果情報とを含む。
Moreover, the
本実施形態のPOSシステム1において、登録装置200は、店内において予め定められた所定の位置に配置される。また、精算装置300は、それぞれ、例えば登録装置200により店員に買上商品の登録をしてもらった客が出口に至るまでの動線における所定位置に配置される。
In the POS system 1 of the present embodiment, the
登録装置200は、客が購入する商品(買上商品)について、店員(オペレータ)が登録を行うための装置である。
登録装置200は、店員の操作により1つの取引に応じた買上商品の登録が確定されるのに応じて、商品登録情報を生成する。
The
The
商品登録情報は、一例として、登録装置番号、商品コード(買上商品の種別ごと)、数量(買上商品の種別ごと)、単価(買上商品の種別ごと)、合計金額、登録完了日時などを含む。
商品コードは、買上商品の種別ごとに付与されたコードである。数量は、買上商品の種別ごとの数量を示す。単価は、買上商品種別ごとの単価を示す。合計金額は、買上商品全体の金額である。登録完了日時は、対応の取引に応じた商品登録が登録装置200にて完了した日時を示す。
The product registration information includes, for example, a registration device number, a product code (for each type of purchased product), a quantity (for each type of purchased product), a unit price (for each type of purchased product), a total amount, a registration completion date and time, and the like.
The product code is a code assigned to each type of purchased product. The quantity indicates the quantity for each type of purchased product. The unit price indicates the unit price for each type of purchased product. The total price is the total price of the purchased product. The registration completion date / time indicates the date / time when the product registration corresponding to the corresponding transaction is completed in the
登録装置200は、生成された商品登録情報を、取引情報の一部としてストアコントローラ100に送信する。
また、登録装置200は、精算装置300に商品登録情報を送信する。精算装置300は、受信した商品登録情報を利用して、客の操作に応じた精算処理を実行することができる。
The
In addition, the
精算装置300は、客自らが精算を行うための装置である。
精算装置300は、客の操作に応じて、精算指示として受信した商品登録情報を利用して精算処理を行う。
The
The
なお、登録装置200は、商品登録情報に代えて、商品登録情報を識別する商品登録情報識別子を精算装置300に送信してもよい。この場合、精算装置300は、例えば、受信された商品登録情報識別子が示す商品登録情報をストアコントローラ100に要求することによって、商品登録情報を取得することができる。
The
[POSシステムの利用例と動作概要例]
図2を参照して、本実施形態におけるPOSシステム1の利用例と動作概要例とについて説明する。
図2は、登録装置200と、第1精算装置300−1〜第3精算装置300−3が店舗において配置された状態を平面方向から示している。登録装置200には、客の買上商品を登録する操作を行うための店員OPが立っている。
また、同図においては、登録装置200に対して、買上商品の登録を待っている2名の客C1、C2が順に並んでいる状態が示されている。
[POS system usage example and operation overview example]
With reference to FIG. 2, an example of use and an outline of operation of the POS system 1 in the present embodiment will be described.
FIG. 2 shows a state in which the
Further, in the figure, a state in which two customers C1 and C2 waiting for registration of purchased products are arranged in order with respect to the
同図の場合、店員OPは、先ず、客C1の買上商品を登録する操作を行う。店員OPは、客C1の買上商品の登録を一通り済ませると小計キーを操作する。小計キーの操作(小計指示操作)に応じて、登録装置200は、客C1に対応してこれまでに登録された買上商品についての小計金額を算出する(小計処理)。
In the case of the figure, the store clerk OP first performs an operation of registering the purchased product of the customer C1. The clerk OP operates the subtotal key after completing the registration of the purchased product of the customer C1. In response to the operation of the subtotal key (subtotal instruction operation), the
小計処理が行われた段階において、買上商品の追加や買上商品の取り消しなどが行われる場合がある。この場合、店員OPは、買上商品の追加登録の操作あるいは買上商品の取り消しの操作を必要に応じて行ったうえで、小計キーを操作し、小計金額を更新させる。
そして、小計が行われた段階において、買上商品の追加や買上商品の取り消しなどが無ければ、店員OPは、買上商品の登録内容と、登録された買上商品に応じた合計金額を確定させる。
At the stage where the subtotal processing is performed, there is a case where a purchased product is added or a purchased product is canceled. In this case, the store clerk OP performs an operation for additional registration of purchased products or an operation for canceling purchased products as necessary, and then operates the subtotal key to update the subtotal amount.
Then, at the stage where the subtotal is made, if there is no addition of the purchased product or cancellation of the purchased product, the store clerk OP determines the registration contents of the purchased product and the total amount corresponding to the registered purchased product.
ここで、本実施形態の登録装置200は、撮像部211を備える。撮像部211は、小計キーが操作されたタイミングで、登録された商品を撮像するために備えられる。店員OPは、客がカウンタCTにおいた買い物かごKG1から商品を取り出して登録装置200に登録し、登録を済ませた商品を、別の買い物かごKG2に移すように容れていく。
そこで、撮像部211は、登録後の商品が容れられる買い物かごKG2が置かれる位置を撮像するように設けられる。このように撮像部211が設けられることによって、小計操作のタイミングで登録が済んでいる商品を撮像することができる。
なお、上記のように登録後の商品を撮像するように設けられる撮像部211が撮像を行って得られる撮像画像については登録時撮像画像(確認利用情報の一例)と呼ぶ。
Here, the
Therefore, the
Note that a captured image obtained by imaging by the
本実施形態における登録装置200は、小計キーに対する操作に応じて小計処理を行うとともに、上記のように撮像部211による撮像を実行させて登録時撮像画像を取得したうえで、操作選択ダイアログを店員用表示部に表示する。
操作選択ダイアログは、今回登録された商品についての精算が行われるべき精算装置300を第1精算装置300−1〜第3精算装置300−3のうちから選択する操作(精算装置指定操作)と、商品登録が可能な商品登録モードに戻ることを指示する操作(商品登録復帰操作)とのいずれかを店員OPが行うダイアログである。
The
The operation selection dialog includes an operation (accounting device designation operation) for selecting a
例えば、一旦小計キーを操作したのであるが、客から買上商品の追加や登録された商品の取り消しなどの申し出を受けたような場合には、店員OPは、商品登録復帰操作を操作選択ダイアログに対して行う。
商品登録復帰操作により登録装置200が商品登録モードに戻ることで、店員OPは、客から買上商品の追加や登録された商品の取り消しなどの申し出に応じて商品登録の追加や登録された商品の取り消しなどの操作を行うことができる。そのうえで、店員OPは、再度、小計キーを操作する。
For example, if the subtotal key has been operated once, but the customer receives an offer such as adding a purchased product or canceling a registered product, the clerk OP returns the product registration return operation to the operation selection dialog. Against.
When the
上記のように、小計キーの操作後に買上商品の追加あるいは取り消しが行われることによっては、小計キーが操作されたタイミングで撮像された登録時撮像画像により表される商品の内容が現状と異なってしまうことになる。
そこで、本実施形態の登録装置200においては、精算装置指定操作が行われて商品の登録内容が確定されるまでは、2回目以降の小計キーが操作されるごとに新たに登録時撮像画像を撮像し、新たな登録時撮像画像により以前の登録時撮像画像を上書き(更新)するように構成される。
本実施形態の登録装置200は、同じ取引のもとで小計キーが操作されるごとに、撮像部211により撮像を行わせて登録時撮像画像を更新する。
具体的に、小計キーを操作した後に客から買上商品の追加登録の申し出があった場合、店員OPは、操作選択ダイアログに対して商品登録モードに戻ることを指示する操作を行う。そして、店員OPは、買上商品の追加登録操作を行い、追加登録した商品を買い物かごKG2に移し、小計キーを再度操作する。
同様に、小計キーを操作した後に客から登録商品の取り消しの申し出があった場合にも、店員OPは、操作選択ダイアログに対して商品登録モードに戻ることを指示する操作を行う。そして、店員OPは、登録商品のうちから客により指定された商品の登録の取り消し操作を行い、登録を取り消した商品を買い物かごKG2から出し、小計キーを再度操作する。
As described above, by adding or canceling the purchased item after the subtotal key is operated, the content of the product represented by the captured image at the time of registration, which is captured at the timing when the subtotal key is operated, is different from the current state. Will end up.
Therefore, in the
The
Specifically, when the customer makes an offer for additional registration of purchased products after operating the subtotal key, the clerk OP performs an operation for instructing the operation selection dialog to return to the product registration mode. Then, the clerk OP performs an additional registration operation for the purchased product, moves the additionally registered product to the shopping basket KG2, and operates the subtotal key again.
Similarly, also when the customer offers to cancel the registered product after operating the subtotal key, the clerk OP performs an operation to instruct the operation selection dialog to return to the product registration mode. Then, the store clerk OP cancels the registration of the product specified by the customer from among the registered products, takes out the canceled product from the shopping cart KG2, and operates the subtotal key again.
上記の再度の小計キーの操作に応じて撮像部211により撮像して得られた登録時撮像画像は、買い物かごKG2において追加登録された商品がさらに容れられた状態、あるいは、登録が取り消された商品を除く登録商品が容れられた状態を表している。
このように、小計キーの操作ごとに応じて登録時撮像画像が更新されることで、精算装置指定操作に応じて精算情報に含められる登録時撮像画像において表される商品の内容は、最後に小計キーが操作されたときと同じになる。
The captured image at the time of registration obtained by imaging by the
In this way, by updating the registration-time captured image according to each subtotal key operation, the content of the product represented in the registration-time captured image included in the adjustment information according to the adjustment device designation operation is finally Same as when the subtotal key is operated.
また、店員OPは、小計キーを操作した後において、商品の追加登録や登録した商品の取り消しなどが無いことを確認した場合には、操作選択ダイアログに対して精算装置指定操作を行う。図2の例では、店員OPが、精算装置指定操作により客C1が精算を行うべき精算装置300を1つ選択した場合が示されている。
登録装置200は、精算装置指定操作が行われるのに応じて、現計キー操作に応じて確定された買上商品の登録内容を示す商品登録情報と、登録時撮像画像とを含む精算情報を、精算装置指定操作により選択された精算装置300に送信する。
In addition, after operating the subtotal key, the clerk OP confirms that there is no additional registration of the product or cancellation of the registered product, and performs a settlement device designation operation on the operation selection dialog. In the example of FIG. 2, a case where the clerk OP selects one
The
店員OPは、精算装置指定操作を行うと、買上商品の登録を受けていた客に対して、精算装置指定操作により選択した精算装置300により精算を行ってもらうように口頭で伝える。
図2では、店員OPが、客C1の買上商品の登録に応じた精算処理を行う精算装置300として、第1精算装置300−1を精算装置指定操作により選択したうえで、客C1に、第1精算装置300−1にて精算を行ってもらうように伝えた場合が示されている。
この場合、客C1は、精算のために、登録が完了している自分の買上商品を持って第1精算装置300−1に赴く。
When the clerk OP performs the settlement apparatus designation operation, the clerk OP verbally informs the customer who has received the purchase product registration that the
In FIG. 2, the clerk OP selects the first settlement apparatus 300-1 by the settlement apparatus designation operation as the
In this case, the customer C1 goes to the first checkout apparatus 300-1 with his / her purchased product that has been registered for the checkout.
第1精算装置300−1は、登録装置200から受信した精算情報に含まれていた商品登録情報と登録時撮像画像とを記憶する。また、第1精算装置300−1は、精算情報の受信により登録時撮像画像が取得されるのに応じて、取得された登録時撮像画像を含む確認画面を表示する。従って、客C1が第1精算装置300−1に赴いたとき、第1精算装置300−1においては確認画面が表示されている状態にある。なお、本実施形態において確認画面における登録時撮像画像の表示は、客の確認に関連する報知の一態様である。
The first settlement apparatus 300-1 stores the merchandise registration information and the captured image at registration included in the settlement information received from the
なお、上記の説明では、精算装置300は、精算情報の受信に応じたタイミングで確認画面を表示させている。しかし、例えば精算装置300は、客の精算開始を指示する操作が行われるのに応じて確認画面を表示させるようにしてもよい。
In the above description, the
確認画面には、登録時撮像画像とともに、例えば画面を見ている客に向けて、登録時撮像画像に表示されている買い物かごの中の商品について、客本人が所持している買い物かごの中の商品と一致するかどうかを確認してもらうことを促すメッセージが表示される。
この場合には、客C1は、確認画面において表示された登録時撮像画像における商品と、自分が所持している買い物かごの中の商品と一致していることを確認し、第1精算装置300−1により行われる精算処理が自分の買上商品に対応するものであることを理解する。そこで、この場合の客C1は、第1精算装置300−1により精算を行う。
In the confirmation screen, for example, for the customer who is viewing the screen together with the captured image at the time of registration, the product in the shopping cart displayed in the captured image at the time of registration is in the shopping cart that the customer owns. A message appears prompting you to check if it matches the product.
In this case, the customer C1 confirms that the product in the registered captured image displayed on the confirmation screen matches the product in the shopping basket that he / she owns, and the
しかし、例えば登録装置200での買上商品の登録を終わらせた客C1が第1精算装置300−1のところに赴く途中で、財布を出すのに手間取るなどの何らかの理由で立ち止まってしまい、すぐには第1精算装置300−1まで赴けない可能性がある。
このような場合において、客C1がまだ第1精算装置300−1に赴かずに立ち止まっているようなときに、買上商品の登録が終了した客C2が、客C1より先に第1精算装置300−1に赴いてしまう可能性がある。
しかし、この場合に客C2が、第1精算装置300−1にて客C1に対応する精算が行われる順番であることに気付かずに精算を行おうとしても、この際の確認画面には、客C1に対応して登録された商品を撮像した登録時撮像画像が表示されている。これにより、客C2は、自分に対応する精算処理ではないことに気付く。そこで、客C2は、第1精算装置300−1による精算を行わないようにすることができる。
However, for example, while the customer C1 who has finished registering the purchased product with the
In such a case, when the customer C1 is still standing without contacting the first checkout apparatus 300-1, the customer C2 whose registration of the purchased product is completed is preceded by the customer C1 in the
However, in this case, even if the customer C2 tries to perform payment without realizing that the payment corresponding to the customer C1 is performed in the first payment device 300-1, A registration-captured image obtained by capturing the product registered in correspondence with the customer C1 is displayed. Thereby, the customer C2 notices that it is not a checkout process corresponding to himself / herself. Therefore, the customer C2 can be prevented from performing the settlement by the first settlement apparatus 300-1.
このようにして、本実施形態においては、客が精算装置300により精算を行おうとするときに、登録時撮像画像を含む確認画面が表示され、これから精算を行おうとする客が自分に対応する精算処理であるのか否かを確認できるようになっている。
これにより、本実施形態では、登録装置と精算装置とが分離されたPOSシステムにおいて、或る客が他の客に対応する精算処理であることに気付くことなく誤って精算を行ってしまうことが防止される。
In this way, in this embodiment, when a customer tries to settle with the
As a result, in the present embodiment, in a POS system in which the registration device and the payment device are separated, a customer may perform a payment accidentally without realizing that it is a payment processing corresponding to another customer. Is prevented.
なお、店員OPは、客がエコバッグなどの商品を入れる袋(容器)を持参しているような場合には、客から受け取った容器をカウンタCTに置き、エコバッグに商品を入れていく。この場合には、撮像部211の撮像によって、商品が容れられたエコバッグを撮像した登録時撮像画像が得られることになる。
そして、客は、精算装置300において表示されている確認画像における登録時撮像画像を見て、そこに自分のエコバッグが撮像されていれば、第1精算装置300−1により行われる精算処理が自分の買上商品に対応するものであることを知ることができる。一方、自分のエコバッグが撮像されていなければ、第1精算装置300−1により行われる精算処理が自分の買上商品に対応していないことを知ることができる。
Note that the store clerk OP places the container received from the customer in the counter CT and puts the product in the eco bag when the customer brings a bag (container) into which the product such as the eco bag is put. In this case, a registration-captured image obtained by capturing an eco bag containing a product is obtained by imaging by the
And a customer sees the captured image at the time of registration in the confirmation image displayed on the
なお、客が精算装置300において表示されている確認画像における登録時撮像画像を確認したうえで、例えば精算の継続を指示する精算継続指示操作と、精算をキャンセルする精算キャンセル操作とのいずれかを行うことができるように精算装置300を構成してもよい。
そのうえで、精算キャンセル操作が行われた場合において、精算装置300が他の未処理の精算情報を記憶している場合には、例えば次に処理すべき未処理の精算情報に対応する確認画像が表示されるように精算装置300を構成してもよい。
In addition, after the customer confirms the captured image at the time of registration in the confirmation image displayed on the
In addition, when the settlement cancellation operation is performed and the
[端末装置の構成例]
図3を参照して登録装置200の構成例について説明する。同図に示すように、登録装置200は、CPU201、記憶部202、RAM203、スキャナ部204、店員用表示部205、客用表示部206、操作部207、通信部208、ブザー209、印刷部210及び撮像部211を備える。
[Configuration example of terminal device]
A configuration example of the
各構成要素は、互いにバスを介して接続されており相互に通信可能である。なお、スキャナ部204は、登録装置200と一体ではなく、登録装置200に着脱可能な別体(外付)であってもよい。
また、本実施形態における撮像部211も、登録装置200と一体ではなく外付けであってもよい。
Each component is connected to each other via a bus and can communicate with each other. The
Further, the
CPU(Central Processing Unit)201は、中央処理装置であり、記憶部202に記憶されているプログラムを読み出して実行することにより、登録装置200としての機能を実現するための各種の処理を実行する。
A CPU (Central Processing Unit) 201 is a central processing unit, and executes various processes for realizing functions as the
記憶部202は、CPU201の補助記憶装置であり、上記のプログラムのほか、CPU201が利用する各種のデータが記憶される。
RAM(Random Access Memory)203は、CPU201の主記憶装置であり、CPU201の演算結果が一次的に記憶される。
The
A RAM (Random Access Memory) 203 is a main storage device of the
スキャナ部204は、商品に付されているバーコード(商品コード)を光学的に読み取る。CPU201は、例えば、スキャナ部204が読み取ったバーコード(商品コード)に基づいて商品マスタから取得した商品名、価格などの情報を利用して商品登録の処理を行う。
The
店員用表示部205は、店員向けに各種の情報を表示する。例えば、店員用表示部205は、商品マスタから取得した情報を利用して登録対象の買上商品についての各種情報(例えば、商品の名称、価格等)を表示する。
また、店員用表示部205は、店員への表示機能に加え、店員からの入力受付機能も有する。具体的に、店員用表示部205は、表示デバイスとタッチパッドとが組み合わされたタッチパネルとして構成される。
The store
In addition to the display function for the store clerk, the store
客用表示部206は、客向けに所定の情報を表示する。例えば、客用表示部206は買上商品の合計金額など、買上商品の登録結果に関する情報を表示する。客用表示部206は、店員用表示部205と同様にタッチパネルとして構成されてもよい。
The
操作部207は、登録装置200を動作させる各種のキー、小計キー、現計キー、置数キー、訂正キー、プリセットキー等の操作ボタンからなる。
通信部208は、LAN2(図1)を経由し、他の装置(ストアコントローラ100、他の登録装置200、精算装置300)と通信する。
ブザー209は、店員に注意を促すブザー音を発生させる。
The
The
The
印刷部210は、必要に応じて、買上商品についての現計処理結果を示す伝票などを印刷することができる。
撮像部211は、図2にて説明したように登録装置200により登録が行われた後の商品を撮像して登録時撮像画像を取得する部位である。
If necessary, the
As described with reference to FIG. 2, the
図4は、登録装置200の外観を示す斜視図である。同図は、登録装置200について、登録装置200を操作する店員の立ち位置側から見ている。同図において、図3と同一部分には同一符号を付して説明を省略する。
同図に示す登録装置200は、カウンタCTに設置されている。登録装置200は、店員の立ち位置側に対応する側において、店員用表示部205、操作部207、スキャナ部204及び印刷部210が設けられる。
店員は、店員用表示部205を見ながら、店員用表示部205や操作部207を操作することができる。また、商品の登録にあたり、店員は、商品を手に持って、商品に貼り付けられたラベルに印刷されたバーコードをスキャナ部204の前にかざすようにして、スキャナ部204にバーコードを読み取らせることができる。また、店員は、印刷部210から排出される会計券を取り、客に受け渡すこともできる。
FIG. 4 is a perspective view showing the external appearance of the
The
The store clerk can operate the store
また、店員用表示部205の反対側、即ち、買上商品の登録を受ける客の立ち位置側には客用表示部206が設けられる。買上商品の登録を受けている客は、客用表示部206に表示される買上商品の登録結果に関する情報を見て、買上商品の登録結果を確認することができる。
In addition, a
そして、撮像部211は、例えば同図に示すように、登録装置200による登録が行われた後の商品を撮像できるように設けられる。登録装置200による登録が行われた後の商品は、図2にて説明したようにカウンタCT上に置かれた買い物かごに容れられる。
なお、同図に示す撮像部211の取り付け位置は一例であり、他の位置に取り付けられてよい。また、撮像部211は、必ずしも登録装置200の本体に取り付けられる必要はなく、例えば登録装置200の脇に棚などが配置される場合には、棚などに撮像部211としてのカメラが取り付けられてもよい。
And the
In addition, the attachment position of the
[精算装置の構成例]
図5を参照して、精算装置300の構成例について説明する。同図に示す精算装置300は、CPU301、記憶部302、RAM303、表示部305、操作部306、通信部307、ブザー308、印刷部309、貨幣授受部310及びサインポール部311を備える。
[Configuration example of the checkout device]
With reference to FIG. 5, the structural example of the
CPU301は、中央処理装置であり、記憶部302に記憶されているプログラムを読み出して実行することにより、精算装置300としての機能を実現するための各種の処理を実行する。
The
記憶部302は、CPU301の補助記憶装置であり、上記のプログラムのほか、CPU201が利用する各種のデータが記憶される。
RAM303は、CPU301の主記憶装置であり、CPU301の演算結果が一次的に記憶される。
The
A
表示部305は、タッチパネルとして構成される。表示部305は、CPU301の表示制御に応じて、精算などに関係する各種の画像を表示する。また、画面に対して操作に応じた操作信号をCPU301に出力する。
The
操作部306は、精算装置300を動作させるための各種の操作ボタンを一括して示したものである。
通信部307は、LAN2(図1)を経由し、他の装置(ストアコントローラ100、登録装置200、他の精算装置300)と通信する。ブザー308は、CPU301の制御に応じて、警告や店員の呼び出しなどのためのブザー音を発する。
The
The
印刷部309は、例えば精算に応じたレシートなどを印字する。
貨幣授受部310は、買上商品の代金の支払いに応じた貨幣の投入を受け付けるとともに、客が受け取るべき釣銭、払戻金などの排出が行われる。
サインポール部311は、CPU301の制御に応じて点灯または点滅する発光部を備える。例えば、CPU301は、客が店員を呼ぶ操作を操作部306に対して行うのに応じて、サインポール部311の発光部が点灯または点滅するように制御する。
The
The
The
図6は、精算装置300の外観例を示す斜視図である。同図に示すように、精算装置300の筐体には、表示部305、操作部306及び貨幣授受部310、及びサインポール部311が設けられる。
客は、例えば表示部305に表示される案内を見ながら精算を行うことができる。また、客は、必要に応じて、表示部305や操作部306に対する操作を行うことができる。
また、客は、貨幣授受部310における紙幣投入口、硬貨投入口に代金支払いのための紙幣、硬貨を投入する。また、客は、釣銭がある場合には、貨幣授受部310における紙幣排出口、硬貨排出口から排出される釣銭としての紙幣や硬貨を受け取ることができる。
また、印刷部309における排紙部からは精算結果を示すレシートが排出される。客は、排出されたレシートを受け取ることができる。
FIG. 6 is a perspective view showing an example of the appearance of the
For example, the customer can make a payment while viewing the guidance displayed on the
Further, the customer inserts bills and coins for payment into the bill insertion slot and coin insertion slot in the
Further, a receipt indicating the settlement result is discharged from the paper discharge unit in the
また、精算装置300においては、商品載置棚320A、320Bが設けられる。商品載置棚320A、320Bは、それぞれ、精算を行おうとする客が、登録の済んだ買上商品等の物品を置くことのできる場所である。
Further, in the
[処理手順例]
続いて、図7のフローチャートを参照して、本実施形態における登録装置200と精算装置300とが実行する処理手順例について説明する。
ステップS101:登録装置200において、CPU201は、小計キーが操作されるのを待機している。
ステップS102:小計キーが操作されるのに応じて、CPU201は、撮像部211に撮像を実行させる。これにより、CPU201は、撮像部211により撮像された画像を登録時撮像画像として取得する。
ステップS103:CPU201は、ステップS102の撮像に応じて取得された登録時撮像画像をRAM203に記憶させる。また、2回目以降のステップS103の処理の場合、CPU201は、RAM203において前回のステップS103により記憶されている登録時撮像画像を、今回のステップS102に応じて取得された登録時撮像画像により上書きすることで更新する。
[Example of processing procedure]
Subsequently, an example of a processing procedure executed by the
Step S101: In the
Step S102: In response to the operation of the subtotal key, the
Step S103: The
ステップS104:次に、CPU201は、今回の小計キーの操作に応じた操作選択ダイアログを店員用表示部205に表示させる。操作選択ダイアログは、前述のように、精算装置指定操作と商品登録復帰操作とのいずれかを店員が行うためのダイアログである。
Step S104: Next, the
ステップS105:CPU201は、ステップS104により表示された操作選択ダイアログに対して商品登録復帰操作が行われたか否かについて判定する。
商品登録復帰操作が行われたことが判定された場合、CPU201は、ステップS101に処理を戻す。これにより、CPU201は、商品を登録する操作が行われるのに応じて商品登録に対応する処理(登録商品を取り消す処理を含む)を実行したうえで、小計キー操作が行われるのを待機する。
Step S105: The
When it is determined that the merchandise registration return operation has been performed, the
ステップS106:一方、ステップS105において、商品登録復帰操作が行われなかったことが判定された場合、CPU201は、さらに、ステップS104により表示された操作選択ダイアログに対して精算装置指定操作が行われたか否かについて判定する。
精算装置指定操作が行われなかったことが判定された場合、CPU201は、ステップS105に処理を戻す。
ステップS106:一方、精算装置指定操作が行われたことが判定された場合、CPU201は、ステップS106に応じて行われた精算装置指定操作によって指定された精算装置300に対して精算情報を送信する。精算情報には、最後のステップS101に応じて行われた小計キー操作により確定された商品登録情報と、最後のステップS103に応じて取得された登録時撮像画像とを含む。
Step S106: On the other hand, if it is determined in step S105 that the merchandise registration return operation has not been performed, the
When it is determined that the settlement apparatus designating operation has not been performed, the
Step S106: On the other hand, when it is determined that the settlement apparatus designating operation has been performed, the
ステップS201:精算装置300においてCPU301は、ステップS105により登録装置200から精算情報が送信されるのに応じて、送信された精算情報を受信する。
ステップS202:CPU301は、ステップS201にて受信した精算情報に含まれていた商品登録情報と登録時撮像画像とをRAM203に記憶させる。
ステップS203:次にCPU301は、ステップS202により記憶された登録時撮像画像を含む確認画面を表示部305に表示させる。
ステップS204:次に、CPU301は、ステップS202にてRAM203に記憶させた登録時撮像画像を含む確認画面を表示部305に表示させる。
Step S201: In the
Step S202: The
Step S203: Next, the
Step S204: Next, the
このように、図7に示した処理が実行されることにより、登録装置200により登録された買上商品の画像が精算装置300にて表示される。そして、客は、表示された画像における商品を見ることで、精算装置300にてこれから行われようとする精算処理が自分に対応したものであるか否かを確認できる。
In this way, by executing the processing shown in FIG. 7, an image of the purchased product registered by the
<第2実施形態>
[概要]
続いて、第2実施形態について説明する。
先の第1実施形態においては、登録装置200にて撮像された登録時撮像画像を精算装置300に送信し、精算装置300にて表示される登録時撮像画像を客が見るようにされている。これにより、客自身が、精算装置300にて行われる精算処理が自分に対応するものであるかどうかを確認するようにされている。
Second Embodiment
[Overview]
Next, the second embodiment will be described.
In the first embodiment, the registered image captured by the
これに対して、第2実施形態においては、精算装置300においても撮像部が備えられる。そして、精算装置300においては、客が登録を済ませた商品を撮像部により撮像することで精算時撮像画像を取得する。そして、精算装置300が、登録装置200から受信した登録時撮像画像と、精算装置300側で取得された精算時撮像画像とを比較し、両者が同じ登録商品を撮像したものであるか否かについて判定する。
On the other hand, in the second embodiment, the
精算装置300は、両者が同じ登録商品を撮像したものであると判定した場合には、これから精算を行おうとする客は、受信した精算情報に応じた精算処理に対応する客であるとして精算処理を継続する。一方、両者が同じ登録商品を撮像したものでないと判定した場合には、これから精算を行おうとする客は、受信した精算情報に応じた精算処理に対応する客ではないとして精算処理を中止する。
If it is determined that both of them are images of the same registered product, the
このようにして、本実施形態においては、これから精算装置300により精算を行おうとする客が、受信された精算情報に応じた精算処理に応じて精算を行うべき客か否かが精算装置300によって判定される。そして、精算装置300は、判定結果に応じて精算装置を継続または中止させるように動作することができる。
In this way, in the present embodiment, the
本実施形態における登録装置200の構成は、図3及び図4と同様でよい。本実施形態における登録装置200は、例えば第1実施形態と同様に、小計キーの操作に応じて撮像部211による撮像を行って登録時撮像画像を得る。そして、本実施形態における登録装置200は、選択操作ダイアログに対する精算装置指定操作によって指定された精算装置300に対して、登録時撮像画像と商品登録情報とを含む精算情報を精算装置300に送信する。
The configuration of the
[精算装置の構成例]
図8は、本実施形態における精算装置300の構成例を示している。なお、同図において、図5と同一部分については、同一符号を付して説明を省略する。
同図に示す精算装置300は、2つの撮像部312A、312Bを備える。
[Configuration example of the checkout device]
FIG. 8 shows a configuration example of the
The
図9は、本実施形態における精算装置300の外観例を示している。なお、同図において、図6と同一部分については、同一符号を付して説明を省略する。
同図に示すように、撮像部312Aは、精算装置300における商品載置棚320Aに載せられた買い物かごに容れられた商品(または商品を容れた容器(エコバッグなど))を撮像するように設けられる。
また、撮像部312Bは、精算装置300における商品載置棚320Bに載せられた商品(または商品を容れた容器(エコバッグなど))を撮像するように設けられる。
FIG. 9 shows an example of the appearance of the
As shown in the figure, the
In addition, the
[処理手順例]
図10のフローチャートを参照して、本実施形態における登録装置200と精算装置300とが実行する処理手順例について説明する。なお、同図において、図7と同様の処理となるステップについては同一符号を付して説明を省略する。
登録装置200が実行するステップS101〜S107の処理は、図7と同様である。
[Example of processing procedure]
With reference to the flowchart of FIG. 10, an example of a processing procedure executed by the
The processing in steps S101 to S107 executed by the
精算装置300におけるCPU301が実行するステップS201、S202の各処理は、図8と同様である。
Each processing of steps S201 and S202 executed by the
ステップS211:CPU301は、精算情報を受信した後において、撮像対象が検出されるのを待機する。撮像対象の検出は、例えば、撮像部312A、312Bにより撮像される撮像画像のうち、いずれかの撮像画像において商品(または容器)が撮像されていない状態から商品(または容器)が置かれた状態に変化したことを検出することによって行われる。
客が精算装置300に赴いて精算を行おうとする際には、商品載置棚320A、320Bの少なくともいずれか一方に、登録を済ませた買上商品を買い物かごに容れた状態(あるいはエコバッグに容れられた状態)で載せ置くようにする。このように買上商品が商品載置棚320A、320Bの少なくともいずれか一方に載せ置かれ、載せ置かれた状態を撮像部312A、312Bの少なくともいずれか一方が撮像するのに応じて、ステップS211にて撮像対象が検出される。
Step S211: The
When a customer goes to the
ステップS212:CPU301は、ステップS211により撮像対象が検出されたのに応じて、精算時撮像画像を取得する。
この際、CPU301は、撮像部312A、撮像部312Bにより撮像された撮像画像のうち、いずれの撮像画像に商品または容器が撮像されているかを判定する。CPU301は、商品または容器が撮像されているほうの撮像画像を精算時撮像画像として取得すればよい。また、商品載置棚320A、320Bの両方に商品が分けて置かれていた場合には、撮像部312A、撮像部312Bにより撮像された各画像を精算時撮像画像として取得すればよい。
Step S212: The
At this time, the
ステップS213:CPU301は、ステップS202AにてRAM303に記憶させた登録時撮像画像と、ステップS212により取得された精算時撮像画像とを比較する。
ステップS214:CPU301は、ステップS213による比較の結果、登録時撮像画像と精算時撮像画像とのそれぞれから抽出される商品または容器が一致するか否かについて判定する。
Step S213: The
Step S214: The
ステップS215:ステップS214において一致するとの判定結果が得られた場合、CPU301は、精算処理を継続する。
ステップS216:一方、ステップS214において一致しないとの判定結果が得られた場合、CPU301は、精算処理を中止する。
ステップS215による精算処理の継続またはステップS216による精算処理の中止にあたり、精算装置300は、客の確認に関する報知として、例えば精算処理の継続に応じたメッセージの表示または精算処理の中止に応じたメッセージの表示を行う。
Step S215: If a determination result that matches in step S214 is obtained, the
Step S216: On the other hand, if a determination result indicating that they do not match is obtained in Step S214, the
In the continuation of the checkout process in step S215 or in the cancellation of the checkout process in step S216, the
このような処理によって、精算装置300は、登録時撮像画像と精算時撮像画像とを比較した結果に基づいて、精算装置300により精算を行おうとしている客が、精算装置300にて処理すべき精算に対応しているか否かを適切に判定できる。
By such processing, the
<第3実施形態>
先の第1実施形態においては、登録装置200により登録された商品(または容器)などとしての物品を撮像した登録時撮像画像を確認利用情報として取得し、取得した登録時撮像画像を精算装置300にて表示させるようにしている。
これに対して、第3実施形態においては、買上商品の登録を受けている客を撮像した登録時撮像画像を確認利用情報として取得し、取得した登録時撮像画像を含む確認画面を精算装置300にて表示させるように構成される。
<Third Embodiment>
In the first embodiment, a registration-captured image obtained by capturing an article such as a product (or container) registered by the
On the other hand, in the third embodiment, a registration-captured image obtained by capturing a customer who has registered a purchased product is acquired as confirmation usage information, and a check screen including the acquired registration-captured image is displayed in the
このような構成の場合、精算装置300にて精算を行おうとする客は、精算装置300にて表示される登録時撮像画像において自分が撮像されていれば、精算装置300にて実行される精算処理が自分に対応していることを確認できる。一方、精算装置300にて表示される登録時撮像画像において自分以外の客が撮像されていれば、精算装置300にて実行される精算処理が自分に対応していないことを確認できる。
In the case of such a configuration, if the customer who is going to pay with the
本実施形態における登録装置200の構成は、図3、図4と同様でよい。ただし、撮像部211は、カウンタCTに置かれた商品ではなく、カウンタCTの前で買上商品の登録を受けている客を撮像するように設けられる。
The configuration of the
ここで、撮像部211が撮像する客の部位としては、例えば、撮像された客が登録時撮像画像を見た場合に自分であるか否かの判断が可能でありさえすればどこでもよい。この点からすれば、客の顔が登録時撮像画像に含まれることが好ましい。しかし、例えば個人情報保護、撮像される客の感情などを考慮した場合、客の顔を登録時撮像画像に含めることが好ましくない場合がある。
そこで、本実施形態の登録装置200においては、具体的には、客の顔の部分を除く上半身を撮像できるように撮像部211を設ける。この場合には、撮像部211により、上半身の服装が撮像されることになるので、登録時撮像画像に顔が含まれていなくとも、上半身の着衣のデザインなどにより、客が自分であるか否かを的確に判断できる。
Here, the part of the customer imaged by the
Therefore, in the
また、本実施形態における精算装置300の構成は、図5及び図6と同様でよい。
The configuration of the
また、本実施形態における登録装置200と精算装置300とが実行する処理手順例については、図7と同様でよい。
ただし、ステップS112より撮像して得られる登録時撮像画像は、本実施形態では、買上商品の登録を受けている客を撮像した内容を有する。
また、本実施形態のように客を撮像する場合には、登録商品のように小計キーが操作されるごとに撮像対象が変化することはない。そこで、本実施形態においては、2回目以降の小計キー操作に応じた撮像を行わないようにして、最初の小計キー操作に応じた撮像により得られた画像を精算情報に含めて送信するようにしてもよい。
Further, an example of a processing procedure executed by the
However, in the present embodiment, the registration-time captured image obtained by imaging from step S112 has the content of capturing an image of a customer who has registered a purchased product.
Further, when the customer is imaged as in the present embodiment, the imaging target does not change every time the subtotal key is operated as in the case of registered products. Therefore, in the present embodiment, imaging corresponding to the second and subsequent subtotal key operations is not performed, and an image obtained by imaging corresponding to the first subtotal key operation is included in the adjustment information and transmitted. May be.
<第4実施形態>
続いて、第4実施形態について説明する。
先の第3実施形態においては、登録装置200にて客を撮像して得られた登録時撮像画像を精算装置300に送信し、精算装置300にて表示される登録時撮像画像を客が見るようにされている。これにより、客自身が、精算装置300にて行われる精算処理が自分に対応するものであるかどうかを確認するようにされている。
<Fourth embodiment>
Subsequently, a fourth embodiment will be described.
In the previous third embodiment, the registration-time captured image obtained by imaging the customer by the
これに対して、第4実施形態においては、精算装置300においても撮像部が備えられる。精算装置300では、精算を行うために精算装置300の前に立った客を撮像することで精算時撮像画像を取得する。なお、登録装置200の撮像部211と同様に、精算装置300の撮像部も客の上半身を撮像するように設けられればよい。
そして、精算装置300が、登録装置200から受信した登録時撮像画像と、精算装置300側で取得された精算時撮像画像とを比較し、両者が同じ客を撮像したものであるか否かについて判定する。
On the other hand, in the fourth embodiment, the
Then, the
両者が同じ客を撮像したものであると判定された場合、これから精算を行おうとする客は、受信した精算情報に応じた精算処理に対応する客である。そこで、この場合の精算装置300は精算処理を継続する。一方、両者が同じ登録商品を撮像したものでないと判定された場合には、これから精算を行おうとする客は、受信した精算情報に応じた精算処理に対応する客ではない。そこで、この場合の精算装置300は精算処理を中止する。
When it is determined that both of them are images of the same customer, the customer who is going to settle is a customer corresponding to the settlement process corresponding to the received settlement information. Therefore, the
このようにして、本実施形態においては、精算装置300自体によって、これから精算を行おうとする客が、受信された精算情報に応じた精算処理に応じて精算を行うべき客か否かが判定される。そして、判定結果に応じて、精算装置300自体が精算装置を継続または中止させるように動作することができる。
In this way, in the present embodiment, it is determined by the
本実施形態における登録装置200の構成は、図3及び図4と同様でよい。本実施形態における登録装置200は、例えば第1実施形態と同様に、小計キーの操作に応じて撮像部211による撮像を行って登録時撮像画像を得る。そして、本実施形態における登録装置200は、選択操作ダイアログに対する精算装置指定操作によって指定された精算装置300に対して、登録時撮像画像と商品登録情報とを含む精算情報を精算装置300に送信する。
The configuration of the
本実施形態における精算装置300は、図8及び図9と同様の構成でよい。ただし、図8及び図9においては、2つの商品載置棚320A、320Bがあるのに応じて2つの撮像部312A、312Bが備えられている。しかし、本実施形態においては、精算装置300の前に立つ客の上半身を撮像するように1つの撮像部が設けられればよい。
The
精算装置300は、例えば精算を行うために精算装置300の前に立った客が撮像対象として検出されるのに応じて撮像部に撮像を行わせ、客の上半身が撮像された精算時撮像画像(比較対象情報)を取得する。
The
精算装置300は、受信された精算情報に含まれていた登録時撮像画像と、精算開始指示が得られたタイミングで撮像された精算時撮像画像とを比較する。精算を行うために精算装置300の前に立っている客が、精算情報に含まれていた商品登録情報に応じた精算を行うべき客であれば、登録時撮像画像における服装と精算時撮像画像における服装とが一致する。
精算装置300は、画像処理によって、登録時撮像画像と精算時撮像画像とのそれぞれから服装を抽出する。精算装置300は、登録時撮像画像から抽出された服装と精算時撮像画像から抽出された服装とを比較し、両者が一致するか否かについて判定する。
The
The
登録時撮像画像における服装と精算時撮像画像における服装とが一致した場合、精算装置300は、精算処理を継続して行う。一方、登録時撮像画像における服装と精算時撮像画像における服装とが一致しない場合、精算装置300は精算処理を中止する。
このようにして、本実施形態においては、精算を行おうとしている客が精算装置300にて行われる精算処理に対応しているか否かについて精算装置300が判定し、判定結果に応じて精算処理の継続、中止を行うように構成される。
When the clothes in the registered image and the clothes in the settlement image match, the
In this way, in the present embodiment, the
また、本実施形態における登録装置200と精算装置300とが実行する処理手順例としては、図10と同様でよい。
Further, an example of a processing procedure executed by the
<第5実施形態>
続いて、第5実施形態について説明する。
先の第2実施形態、第4実施形態においては、登録装置200による登録対象の商品を撮像して得られた登録時撮像画像と精算時撮像画像とを比較した結果に基づいて、精算装置300が精算処理の可否を決定していた。
これに対して、第5実施形態においては、登録装置200にて登録された商品の総重量(登録時重量)を算出し、精算装置300が登録対象の商品の重量(精算時重量)について測定を行う。そして、登録時重量と精算時重量とを比較した結果に基づいて、精算装置300が精算処理の可否を判定する。
<Fifth Embodiment>
Subsequently, a fifth embodiment will be described.
In the second embodiment and the fourth embodiment, the
On the other hand, in the fifth embodiment, the total weight (weight at the time of registration) of products registered by the
具体的に、本実施形態における商品マスタは、例えば商品ごとの重量を示す商品重量情報を格納している。登録装置200は、商品が登録されるごとに、登録された商品重量情報を商品マスタから取得し、取得した重量を積算していく。このようにして、精算装置300は、登録された商品の総重量(登録時重量)を、商品マスタに格納された商品重量情報を利用して算出することができる。ここで、登録時重量は、登録された商品についての総重量であることから、例えば小計キーが操作された後において商品の追加登録や商品の登録の取り消しが行われた場合には、再計算が行われて更新が行われる。
そして、登録装置200は、精算装置指定操作が行われるのに応じて、最後の小計キーの操作に応じて確定された登録時重量を含む精算情報を送信する。
Specifically, the product master in the present embodiment stores product weight information indicating the weight of each product, for example. Each time a product is registered, the
Then, the
精算装置300で精算を行おうとする客は、登録を済ませた自分の買上商品を例えば買い物かごなどに容れて持ち運びながら、精算装置300にまで移動する。そして、客は、精算装置300の前にまで移動すると、持ち運んできた買上商品を商品載置棚320Aまたは商品載置棚320Bに載せ置く。
精算装置300は、例えば精算開始指示操作が行われたときに、上記のように商品載置棚320Aまたは商品載置棚320Bに載せ置かれている買上商品の重量(精算時重量)を測定する。
A customer who wants to checkout with the
For example, when a settlement start instruction operation is performed, the
精算装置300は、登録装置200から送信された精算情報に含まれていた登録時重量と、上記のように測定した精算時重量とを比較し、登録時重量に対する精算時重量の誤差が所定以内であるか否かについて判定する。なお、ここでの登録時重量に対する精算時重量の誤差は、例えば、登録時重量と精算時重量とを減算して求められる値であってもよいし、登録時重量に対する精算時重量の比率であってもよい。
登録時重量に対する精算時重量の誤差が所定以内である精算装置300が今回の精算の対象とする商品登録情報に登録されている商品と、客が登録を済ませた商品とが同じであると捉えてよい。この場合、今回の精算情報に応じて実行すべき精算処理は、これから精算を行おうとしている客に対応していることになる。そこで、この場合の精算装置300は、客により開始が指示された精算処理を継続する。
一方、登録時重量に対する精算時重量の誤差が所定以内でなければ、今回の精算情報に応じて実行すべき精算処理は、これから精算を行おうとしている客に対応しておらず、他の客と対応する。そこで、この場合の精算装置300は、開始が指示された精算処理を中止する。
The
It is assumed that the product registered in the product registration information for which the
On the other hand, if the error in the adjustment weight with respect to the registration weight is not within the predetermined range, the adjustment processing to be executed in accordance with the adjustment information this time does not correspond to the customer who is about to perform the adjustment, and other customers And corresponding. Therefore, the
このようにして、登録装置200と精算装置300とで測定した商品の重量に基づいても、精算装置300により精算を行おうとしている客が、精算装置300にて処理すべき精算に対応しているか否かを、精算装置300が適切に判定できる。
In this way, even if the customer who is going to settle with the
[登録装置の構成例]
図11を参照して、本実施形態における登録装置200の構成例について説明する。なお、同図において、図3と同一部分には、同一符号を付して説明を省略する。
同図に示される登録装置200は、記憶部202において、商品重量情報212を記憶する。なお、商品重量情報212は、前述のように商品マスタにおいて商品ごとに対応付けられて格納されればよい。あるいは、商品重量情報212は、商品マスタとは個別の情報として記憶されてもよい。なお、本実施形態においては、図3に示される撮像部211は省略されてよい。
[Configuration example of registration device]
With reference to FIG. 11, a configuration example of the
The
[精算装置の構成例]
図12を参照して、本実施形態における精算装置300の構成例について説明する。なお、同図において、図5と同一部分には同一符号を付して説明を省略する。
同図に示す精算装置300は、図5の構成に対して、測定部313A、313B(計量手段)をさらに備える。測定部313A、313Bは、それぞれ載置された物品の重量を測定する。
[Configuration example of the checkout device]
With reference to FIG. 12, the structural example of the
The
図13は、本実施形態における精算装置300の外観例を示している。なお、同図において、図6と同一部分については、同一符号を付して説明を省略する。
同図に示すように、測定部313Aは、精算装置300における商品載置棚320Aに載せられた物品の重量を測定するように設けられる。
また、測定部313Bは、精算装置300における商品載置棚320Bに載せられた物品を撮像するように設けられる。
商品載置棚320Aまたは商品載置棚320Aは、客が精算を行うにあたり、登録の済んだ買上商品を載せ置く場所である。同図のように測定部313A、313Bが設けられることで、測定部313A、313Bは、それぞれ、登録の済んだ買上商品の総重量を測定することができる。
FIG. 13 shows an example of the appearance of the
As shown in the figure, the
In addition, the
The
[処理手順例]
図14のフローチャートを参照して、本実施形態における登録装置200と精算装置300とが実行する処理手順例について説明する。なお、同図において、図10と同様の処理となるステップについては同一符号を付して説明を省略する。
先ず、登録装置200が実行する処理手順例について説明する。
ステップS111:商品登録が行われるのに応じて、CPU201は、登録時重量を算出する。具体的には、今回登録された商品の重量を商品重量情報212から取得し、取得した重量を、これまでに登録された商品の重量の積算値に加算することで登録時重量を算出する。なお、登録された商品の取り消しに応じては、CPU201は、登録が取り消された商品の重量を、これまでに登録された商品の重量の積算値から減算することにより登録時重量を算出する。
ステップS112:CPU201は、ステップS102Aにより測定された登録時重量を、登録時重量としてRAM203に記憶させる。このように、商品が登録されるごとに、RAM203に記憶される登録時重量が更新(上書き)される。
この場合、CPU201は、商品の登録に応じてステップS111、S112を実行したうえで、ステップS101により小計キーの操作が行われるのを待機する。
[Example of processing procedure]
With reference to the flowchart of FIG. 14, an example of a processing procedure executed by the
First, an example of a processing procedure executed by the
Step S111: In response to product registration, the
Step S112: The
In this case, the
ステップS107A:CPU201は、ステップS106により精算装置指定操作が行われたことが判定されるのに応じて以下の処理を実行する。つまり、CPU201は、最後の小計キー操作に応じて確定された商品登録情報と、RAM203に記憶されていた登録時重量とを含む精算情報を、ステップS106に応じて行われた精算装置指定操作により指定された精算装置300に送信する。
Step S107A: The
次に、精算装置300が実行する処理手順例について説明する。
ステップS202A:CPU301は、ステップS201にて受信された精算情報に含まれている商品登録情報と登録時重量とをRAM303に記憶させる。
Next, an example of a processing procedure executed by the
Step S202A: The
ステップS211A:CPU301は、測定部313Aまたは測定部313Bにて測定対象が検出されるのを待機する。測定部313Aと測定部313Bとに物が載置されていない状態から、測定部313Aと測定部313Bの少なくともいずれか一方に物が載置されることで、測定部313Aと測定部313Bとの少なくともいずれか一方にて「0」より大きな測定値への変化が生じる。このような変化が生じたのに応じて、CPU201は測定対象が検出されたと判定する。
ステップS212A:CPU301は、ステップS211Aにより測定対象が検出されたのに応じて、測定部313Aと測定部313Bとにより測定された精算時重量を取得する。
このとき、商品載置棚320A、320Bの少なくともいずれか一方には、例えば、登録を済ませた買上商品が買い物かごに容れた状態あるいはエコバッグに容れられた状態で、客によって載せ置かれている。そこで、CPU301は、例えば、測定部313Aと測定部313Bにより測定された重量を合計した値を、精算時重量として取得すればよい。
Step S211A: The
Step S212A: The
At this time, at least one of the
ステップS213A:CPU301は、ステップS202AによりRAM303に記憶させた登録時重量に対する、ステップS212Aにより取得された精算時重量の誤差を算出する。
ステップS214:CPU301は、ステップS214により算出された誤差が所定以内か否かについて判定する。
Step S213A: The
Step S214: The
ステップS214Aにおいて誤差が所定以内であるとの判定結果が得られた場合、CPU301は、ステップS215により精算処理を継続する。
一方、ステップS214Aにおいて誤差が所定値を越えているとの判定結果が得られた場合、CPU301は、ステップS216により精算処理を中止する。
When the determination result that the error is within the predetermined value is obtained in step S214A, the
On the other hand, when the determination result that the error exceeds the predetermined value is obtained in step S214A, the
このような処理によって、精算装置300は、登録時重量と精算時重量とを比較した結果に基づいて、精算装置300により精算を行おうとしている客が、精算装置300にて処理すべき精算に対応しているか否かを適切に判定できる。
By such processing, the
なお、登録装置200について、登録された商品の総重量を商品重量情報に基づいて算出するのに代えて、登録された商品の重量を測定することにより精算時重量を得るようにしてもよい。この場合には、例えばカウンタCT(図4)において、店員が登録を済ませた商品を容れる買い物かごが載せ置かれる位置に重量を測定する測定部を設け、測定部により重量を測定するようにすればよい。
In addition, instead of calculating the total weight of the registered merchandise based on the merchandise weight information, the
なお、第5実施形態においては、商品の重量を測定項目として測定して確認利用情報と比較対象情報とを取得している。しかし、本実施形態における測定項目としては重量に限定されない。一例として、例えば測定部は、撮像装置により撮像された画像に基づいて商品の色分布などを測定してもよい。 In the fifth embodiment, the weight of the product is measured as a measurement item, and the confirmation usage information and the comparison target information are acquired. However, the measurement item in the present embodiment is not limited to the weight. As an example, for example, the measurement unit may measure the color distribution of the product based on the image captured by the imaging device.
なお、第1実施形態から第4実施形態のように、商品もしくはエコバッグなどの物品、あるいは客を撮像して確認利用情報を生成(取得)する場合において、登録装置200を操作する店員が撮像画像の内容を確認できるようにしてもよい。具体例として、撮像画像が生成されたタイミングで、撮像画像を店員用表示部205において表示させることができる。この際、撮像画像は、登録操作に支障がないように店員用表示部205の画面の一部において表示されるようにするとよい。
そのうえで、例えば、撮像画像が表示されないうちは精算装置指定操作が行えず、撮像画像が表示されて店員が確認可能な状態となるのに応じて精算装置指定操作が可能となるように構成してもよい。
また、撮像画像は、店員用表示部205とともに客用表示部206においても表示されるようにして、客も確認できるようにしてよい。客が事前に確認しておくことで、第1実施形態や第3実施形態などのように精算装置300にて確認画面を表示する構成の場合には、確認画面における撮像画像の確認をより確実なものとすることができる。
また、店員用表示部205に撮像画像が表示された後おいて、店員の操作によって再度撮像が行われるようにしてもよい。このように構成することで、店員は、店員用表示部205に表示された撮像画像の状態が良好でない場合には、撮り直しが行われるように操作することができる。
Note that, as in the first to fourth embodiments, when the confirmation usage information is generated (acquired) by capturing an image of an article such as a product or an eco bag, or a customer, the store clerk operating the
In addition, for example, the adjustment device specifying operation cannot be performed while the captured image is not displayed, and the adjustment device specifying operation can be performed according to the state that the captured image is displayed and the store clerk can confirm. Also good.
The captured image may be displayed on the
Further, after the captured image is displayed on the store
また、第1実施形態から第4実施形態での説明では、小計キーに対する操作に応じて確認利用情報を生成するための撮像が行われるようにしている。しかし、撮像のタイミングについては、登録が開始されてから精算装置指定操作が行われるまでの期間内であれば、どのタイミングで行われてもよい。 In the description from the first embodiment to the fourth embodiment, imaging for generating confirmation usage information is performed in accordance with an operation on the subtotal key. However, the timing of imaging may be performed at any timing as long as it is within a period from when registration is started to when a settlement apparatus designation operation is performed.
また、第2、第4、第5実施形態のように、精算装置300にて登録装置200から取得した確認利用情報と精算装置300にて撮像または測定を行って得られる比較対象情報とを比較する構成のもとでは、精算装置300について以下のように構成してもよい。
つまり、精算装置300において複数の未処理の精算情報が記憶されているときに、精算を行おうとする客の到来に応じて比較対象情報が取得された場合、精算装置300は、精算情報の受信順ではなく、以下のように、確認利用情報を選択してよい。つまり、精算装置300は、自己が記憶する複数の未処理の精算情報に含まれる確認利用情報のうちから、取得された比較対象情報と最も近似する確認利用情報を選択し、比較を行ってもよい。
このような構成とすれば、精算を行おうとする客に対応した確認利用情報であると判定される確率が高くなり、精算をより円滑に行っていくことが可能になる。
Further, as in the second, fourth, and fifth embodiments, the confirmation usage information acquired from the
That is, when a plurality of unprocessed settlement information is stored in the
With such a configuration, it is possible to increase the probability that it is determined to be the confirmation use information corresponding to the customer who is going to pay, and the payment can be performed more smoothly.
また、本実施形態において生成される確認利用情報は、撮像画像もしくは商品の重量に限定されない。
例えば、登録装置200において商品登録が行われている際に、店員または客の操作、あるいはランダムに、キャラクタ(アバター)が選択されるようにして、選択されたキャラクタが、確認利用情報として生成されてもよい。さらに、店員が提示した会員カードに基づいて会員が登録したユーザ名(ニックネーム)を取得し、キャラクタの確認利用情報として生成してもよい。そのうえで、例えば上記のように取得されたキャラクタやユーザ名などに応じて背景画像やイラスト画像などを選択して付与できるようにしてもよい。
このようにして取得されたキャラクタやユーザ名に基づく確認利用情報は、登録装置200において、店員用表示部205、客用表示部206に表示され、店員と客のいずれもが確認することができる。そして、店員が精算装置指定操作を行うと、キャラクタやユーザ名に基づく確認利用情報を含む精算情報が精算装置指定操作により指定された精算装置300に送信される。精算装置300は、受信した精算情報に確認利用情報として含まれるキャラクタやユーザ名に基づく画像を確認画像として表示させる。このようにしても、客が確認画像を見て、自分に対応する精算であるか否かを確認することができる。
Further, the confirmation usage information generated in the present embodiment is not limited to the captured image or the weight of the product.
For example, when product registration is performed in the
The confirmation usage information based on the character and the user name acquired in this way is displayed on the
以上説明したように、第1実施形態から第5実施形態におけるPOSシステムは、商品を登録する登録装置と、登録された商品についての精算を行う精算装置とを備える商品販売処理システムであって、登録された商品の精算に対応する客の確認に利用される確認利用情報を生成する確認利用情報生成手段を備え、精算装置は、確認利用情報に基づいて報知を行う報知手段を備える。なお、これまでの各実施形態の説明から理解されるように、確認利用情報生成手段は、確認利用情報の生成にあたり、例えば撮像画像や重量の情報を取得するなど、確認利用情報の生成元となる情報を取得する。 As described above, the POS system in the first to fifth embodiments is a merchandise sales processing system including a registration device for registering a product and a settlement device for performing settlement for the registered product. Confirmation usage information generating means for generating confirmation usage information used for confirmation of a customer corresponding to the settlement of the registered product is provided, and the settlement apparatus includes notification means for performing notification based on the confirmation usage information. As can be understood from the description of each of the embodiments thus far, the confirmation usage information generation unit generates the confirmation usage information, for example, by acquiring captured image information and weight information. Get information.
また、第1実施形態から第5実施形態におけるPOSシステムにおいて、登録装置は、登録された商品についての精算を行う精算装置を指定する指定手段と、指定手段により登録された商品の精算情報とともに確認利用情報を精算装置に出力する出力手段とをさらに備える。 Further, in the POS system according to the first to fifth embodiments, the registration device confirms together with a designation unit that designates a settlement device that performs settlement for the registered product, and the settlement information of the product registered by the designation unit. Output means for outputting the usage information to the settlement apparatus.
また、第1実施形態及び第2実施形態において、確認利用情報生成手段は、登録された商品または登録された商品が容れられる容器を登録装置において撮像して得られる登録時撮像画像を確認利用情報として生成する。 In the first embodiment and the second embodiment, the confirmation usage information generation means confirms the registered captured image obtained by imaging the registered product or the container in which the registered product is stored in the registration device. Generate as
また、第2実施形態において精算装置は、精算装置において登録された商品または商品が容れられた容器を撮像して得られる精算時撮像画像と登録時撮像画像とを比較した結果に基づいて、当該精算装置での精算を実行させるか否かを判定する判定手段をさらに備える。 Further, in the second embodiment, the checkout device is based on the result of comparing the picked-up image obtained by picking up the product registered in the checkout device or the container containing the product with the picked-up image at the time of registration. The apparatus further includes a determination unit that determines whether or not to perform the settlement in the settlement apparatus.
また、第3実施形態及び第4実施形態において、確認利用情報生成手段は、登録される商品に対応する客を登録装置において撮像して得られる登録時撮像画像を確認利用情報として生成する。 In the third embodiment and the fourth embodiment, the confirmation usage information generation unit generates, as confirmation usage information, a captured image at the time of registration obtained by imaging a customer corresponding to the registered product in the registration device.
また、第4実施形態において、精算装置は、当該精算装置にて精算しようとする客を撮像して得られる精算時撮像画像と登録時撮像画像とを比較した結果に基づいて、当該精算装置での精算を実行させるか否かを判定する判定手段をさらに備える。 In the fourth embodiment, the checkout device is a checkout device based on a result of comparing a picked-up image obtained by picking up a customer to be picked up by the checkout device and a picked-up image at the time of registration. It is further provided with a determination means for determining whether or not to perform the settlement.
また、第5実施形態において、少なくとも精算装置は計量手段をさらに備え、確認利用情報生成手段は、登録された商品についての重量である登録時重量を示す確認利用情報を生成し、計量手段により計測される重量である精算時重量と登録時重量とを比較した結果に基づいて、当該精算装置での精算を実行させるか否かを判定する判定手段を備える。 In the fifth embodiment, at least the settlement apparatus further includes a weighing unit, and the confirmation usage information generation unit generates confirmation usage information indicating a registered weight, which is the weight of the registered product, and is measured by the weighing unit. And determining means for determining whether or not to perform the settlement in the settlement apparatus based on the result of comparing the settlement weight and the registration weight.
また、第1実施形態から第5実施形態において、確認利用情報生成手段は、商品の登録が開始されてから登録された商品についての精算を行う精算装置が指定されるまでの期間内に確認利用情報を生成する。 Further, in the first to fifth embodiments, the confirmation usage information generating means performs the confirmation usage within a period from when registration of a product is started until a settlement device for performing settlement for the registered product is designated. Generate information.
なお、上述の登録装置200、精算装置300の各機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより上述の登録装置200、精算装置300の処理を行ってもよい。ここで、「記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行する」とは、コンピュータシステムにプログラムをインストールすることを含む。ここでいう「コンピュータシステム」とは、OSや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。また、「コンピュータシステム」は、インターネットやWAN、LAN、専用回線等の通信回線を含むネットワークを介して接続された複数のコンピュータ装置を含んでもよい。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ROM、CD−ROM等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。このように、プログラムを記憶した記録媒体は、CD−ROM等の非一過性の記録媒体であってもよい。また、記録媒体には、当該プログラムを配信するために配信サーバからアクセス可能な内部または外部に設けられた記録媒体も含まれる。配信サーバの記録媒体に記憶されるプログラムのコードは、端末装置で実行可能な形式のプログラムのコードと異なるものでもよい。すなわち、配信サーバからダウンロードされて端末装置で実行可能な形でインストールができるものであれば、配信サーバで記憶される形式は問わない。なお、プログラムを複数に分割し、それぞれ異なるタイミングでダウンロードした後に端末装置で合体される構成や、分割されたプログラムのそれぞれを配信する配信サーバが異なっていてもよい。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、ネットワークを介してプログラムが送信された場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ(RAM)のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また、上記プログラムは、上述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。さらに、上述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル(差分プログラム)であってもよい。
Note that a program for realizing the functions of the
1 POSシステム、2 LAN、100 ストアコントローラ、200 登録装置、201 CPU、202 記憶部、203 RAM、204 スキャナ部、205 店員用表示部、206 客用表示部、207 操作部、208 通信部、209 ブザー、210 印刷部、211 撮像部、212 測定部、302 記憶部、303 RAM、305 表示部、306 操作部、307 通信部、308 ブザー、309 印刷部、310 貨幣授受部、311 サインポール部、312 撮像部、312A 撮像部、312B 撮像部、313A 測定部、313B 測定部、320A 商品載置棚、320B 商品載置棚 1 POS system, 2 LAN, 100 store controller, 200 registration device, 201 CPU, 202 storage unit, 203 RAM, 204 scanner unit, 205 clerk display unit, 206 customer display unit, 207 operation unit, 208 communication unit, 209 Buzzer, 210 printing unit, 211 imaging unit, 212 measurement unit, 302 storage unit, 303 RAM, 305 display unit, 306 operation unit, 307 communication unit, 308 buzzer, 309 printing unit, 310 money transfer unit, 311 sign pole unit, 312 imaging unit, 312A imaging unit, 312B imaging unit, 313A measurement unit, 313B measurement unit, 320A product placement shelf, 320B product placement shelf
Claims (5)
前記登録された商品の精算に対応する客の確認に利用される確認利用情報を生成する確認利用情報生成手段を備え、
前記精算装置は、
前記確認利用情報に基づいて報知を行う報知手段を備え、
前記確認利用情報生成手段は、登録された商品または登録された商品が容れられる容器を前記登録装置において撮像して得られる登録時撮像画像を前記確認利用情報として生成し、
前記精算装置は、登録された商品または商品が容れられた容器を撮像して得られる精算時撮像画像と前記登録時撮像画像とを比較した結果に基づいて、当該精算装置での精算を実行させるか否かを判定する判定手段をさらに備える
商品販売処理システム。 A product sales processing system comprising a registration device for registering a product and a settlement device for performing settlement on the registered product,
Confirmation usage information generating means for generating confirmation usage information used for customer confirmation corresponding to the settlement of the registered product,
The settlement apparatus is
A notification means for performing notification based on the confirmation usage information ;
The confirmation usage information generating means generates, as the confirmation usage information, a registered captured image obtained by imaging a registered product or a container in which the registered product is stored in the registration device,
The settlement apparatus performs settlement in the settlement apparatus based on a result of comparing a captured image obtained by imaging a registered product or a container containing the product and a captured image obtained during registration. A product sales processing system further comprising determination means for determining whether or not .
登録された商品が確定されるまでにおいて、登録された商品または商品が容れられた容器を新たに撮像して得られる撮像画像により、登録時撮像画像を更新する Until the registered product is confirmed, the captured image at the time of registration is updated with a captured image obtained by newly capturing the registered product or a container containing the product.
請求項1に記載の商品販売処理システム。 The merchandise sales processing system according to claim 1.
請求項1または2に記載の商品販売処理システム。 The merchandise sales processing system according to claim 1 or 2.
請求項1から3のいずれか一項に記載の商品販売処理システム。 The confirmation usage information generating means, from claim 1 to generate the confirmation usage information within a period of up to settlement apparatus that performs settlement for the goods registration item is the Registered since the start is designated 3 The product sales processing system according to any one of the above.
前記第1コンピュータを、 The first computer;
登録された商品または登録された商品が容れられる容器を前記登録装置において撮像して得られる登録時撮像画像を、登録された商品の精算に対応する客の確認に利用される確認利用情報として生成する確認利用情報生成手段として機能させ、 A registration image obtained by imaging a registered product or a container containing the registered product in the registration device is generated as confirmation usage information used for confirmation of a customer corresponding to the settlement of the registered product. Function as a confirmation usage information generation means to
前記第2コンピュータを、 The second computer;
前記確認利用情報に基づいて報知を行う報知手段、 Notification means for performing notification based on the confirmation usage information;
登録された商品または商品が容れられた容器を撮像して得られる精算時撮像画像と前記登録時撮像画像とを比較した結果に基づいて、当該精算装置での精算を実行させるか否かを判定する判定手段 Judgment whether or not to perform the settlement in the settlement apparatus based on the result of comparing the captured image obtained by imaging the registered product or the container containing the product and the captured image upon registration Judgment means
として機能させるためのプログラム。 Program to function as.
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