JP6362894B2 - Information processing apparatus, display apparatus, display method, and program - Google Patents

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Description

本発明の実施形態は、受診勧奨の対象者に関するデータを表示するための情報処理装置、表示装置、表示方法及びプログラムに関する。   Embodiments described herein relate generally to an information processing apparatus, a display apparatus, a display method, and a program for displaying data related to a person who is recommended to receive a medical examination.

従来、医療機関が保険者(例えば、健康保険組合等)に請求する医療報酬の明細書(以下、レセプトと表記)や事業主等が実施する健康診断の結果(以下、健診記録と表記)は、紙媒体(紙ベース)で保存されていた。   Conventionally, medical remuneration statements (hereinafter referred to as “receipt”) and medical checkups conducted by business owners (hereinafter referred to as “health check records”) Was stored on a paper medium (paper base).

これに対して、近年では、レセプトの電子化が進み、健診記録の電子化も開始されている。これによれば、健康保険組合または事業主等が保有する様々な電子データ(レセプト及び健診記録の電子データ)を照らし合わせること(突合分析)が可能となるため、当該分析結果に基づいて各種疾病に関するハイリスク者を抽出するという試みがなされている。なお、ハイリスク者とは、例えば健康状態が悪いにもかかわらず診療(診察または治療)を受けていないために生活習慣病等の病状が重症化するリスクの高い者(つまり、有病未治療者)をいう。   On the other hand, in recent years, electronic digitization of receipts has progressed, and digitization of medical examination records has also started. According to this, it is possible to collate various electronic data (receipt and medical examination record electronic data) held by the health insurance association or business owner, etc. (match analysis). Attempts have been made to extract high-risk individuals for diseases. A high-risk person is a person who has a high risk of developing a medical condition such as a lifestyle-related disease because he / she has not received medical care (diagnosis or treatment) even though his / her health condition is poor (that is, he / she has not been treated) Person).

このようなハイリスク者(以下、対象者とも表記)について、早期にかかりつけ医等の医師に相談し、高血圧症や糖尿病等の生活習慣病の重症化及び合併症の発症を予防することを目的とする受診勧奨が行われている。   The purpose of this kind of high-risk person (hereinafter referred to as the target person) is to consult with a doctor such as a family doctor at an early stage, and to prevent the onset of lifestyle-related diseases such as hypertension and diabetes and the onset of complications. Encouraged consultations are made.

例えば、健診結果から健康度向上のための介入サービスを提案することが行われている。しかし、この場合では目的が健康度の向上であって有病未治療者に対する受診勧奨ではないので、当該年度のサービスに同意してその提供を受けることと次年次のサービス対象者に該当することが基本的に無関係であって、当該年度にサービスを利用しても次年度も介入サービス対象になり得て、またサービスを拒否しても必ずしも次年度も介入サービス対象になるとは限らない。したがって、特にサービス提供に対する同意と拒否に注目した複数年を跨いだ管理はされていない。当該年度にサービスを利用した場合に、次年度も介入サービスの対象になり得ること、また、サービスを拒否した場合の取扱いは考慮されていない。   For example, an intervention service for improving the health level is proposed from the result of the medical examination. However, in this case, the purpose is to improve health and not a recommendation for medical treatment for untreated patients, so you agree to receive the service for the current year and fall under the next year's service target. This is basically irrelevant, and even if the service is used in the current year, the next year can be the target of the intervention service, and even if the service is rejected, the next year is not necessarily the target of the intervention service. Therefore, management that spans multiple years focusing on consent and denial of service provision is not performed. If a service is used in the current year, it can be subject to intervention services in the next year, and handling in the case of denial of service is not considered.

特開2004−341611号公報JP 2004-341611 A

一般的に、保険者等は、対象者に対して受診を強制することはできない。このため、例えば対象者に対して受診勧奨を実施したとしても、仕事が多忙である等の種々の理由で受診しない対象者も一定の割合で存在する。更には、受診勧奨を受けることさえ辞退または拒否する対象者も存在する。   In general, an insurer or the like cannot force a subject to undergo a medical examination. For this reason, for example, even if a consultation recommendation is implemented for a subject, there are a certain percentage of subjects who do not receive a consultation for various reasons such as busy work. In addition, there are subjects who decline or even refuse to receive a consultation recommendation.

これらの対象者は、結果的に診療を受けていないため、その大部分が次年度もハイリスク者として抽出される可能性が高い。このような対象者に対しては受診勧奨が毎年実施されることになるが、毎年同様の受診勧奨を実施したとしても、受診を開始する対象者は少ないと思われる。また、例えば初年度は受診勧奨に応じて受診を開始したものの、年度を重ねる毎に受診勧奨が実施されたとしても受診しないことが多くなり、結果的には、受診勧奨を受けることを辞退または拒否する者が増加することも懸念される。   Since these subjects do not receive medical treatment as a result, most of them are likely to be extracted as high-risk individuals in the next fiscal year. For these subjects, consultation recommendations will be implemented every year, but even if similar consultation recommendations are implemented each year, there are few candidates who will start consultation. In addition, for example, in the first year, a medical examination started in response to a medical examination recommendation, but even if a medical examination recommendation is implemented every time the fiscal year is repeated, the medical examination is often not received. There is also concern that the number of people who refuse will increase.

受診勧奨の目的は対象者に受診を開始させる点であることを鑑みると、上記したように受診勧奨を受けることを辞退または拒否する対象者や当該受診勧奨を実施したとしても受診を開始しない対象者が増加することは、受診勧奨の効果が低下していることを意味する。これは、対象者の病状の重症化を招き、更には、将来的な医療費の増大の原因となる。   Considering that the purpose of the consultation recommendation is to start the consultation with the target person, the target person who declines or refuses to receive the consultation recommendation as mentioned above, and the target who does not start the consultation even if the consultation recommendation is implemented The increase in the number of people means that the effectiveness of the consultation recommendation is decreasing. This leads to an increase in the medical condition of the subject and further causes an increase in future medical expenses.

したがって、このような対象者に対しては異なる措置を講ずることができるような仕組みを構築し、受診勧奨の効果の低下を抑制することが望まれている。   Therefore, it is desired to construct a mechanism that allows different measures to be taken for such subjects, and to suppress a decrease in the effectiveness of consultation recommendation.

そこで、本発明が解決しようとする課題は、対象者に対して実施される受診勧奨の効果の低下を抑制するために有用な情報処理装置、表示装置、表示方法及びプログラムを提供することにある。   Therefore, the problem to be solved by the present invention is to provide an information processing device, a display device, a display method, and a program that are useful in order to suppress a decrease in the effect of the consultation recommendation conducted on the subject. .

実施形態に係る情報処理装置は、格納手段と、入力手段と、蓄積手段と、算出手段と、出力手段とを具備する。格納手段は、受診勧奨の対象者に関する対象者データを格納する。入力手段は、前記受診勧奨に対する前記対象者の対応を示す対応データであって、前記受診勧奨を受けることに同意したか否かを示す反応データ及び受診を開始したか否かを示す行動データを含む対応データを入力する。蓄積手段は、前記入力された対応データを蓄積する。算出手段は、前記蓄積手段に蓄積された対応データに含まれる反応データに基づいて取得される前記対象者が前記受診勧奨を受けることに同意しなかった第1の回数及び前記蓄積手段に蓄積された対応データに含まれる行動データに基づいて取得される前記対象者が前記受診勧奨を受けることに同意したが受診を開始しなかった第2の回数に基づいて、受診勧奨または受診に関する前記対象者の消極性を表す指数を算出する。出力手段は、前記格納手段に格納された対象者データ、前記第1の回数及び前記第2の回数を表示するための対象者表示データを、前記算出された指数に基づいて出力する。 The information processing apparatus according to the embodiment includes a storage unit, an input unit, an accumulation unit, a calculation unit, and an output unit. The storage means stores target person data related to a target person who is recommended for medical examination. The input means is correspondence data indicating the response of the subject to the consultation recommendation, and includes response data indicating whether or not he / she has agreed to receive the consultation recommendation and action data indicating whether or not the consultation is started. Enter the corresponding data to include . The storage means stores the input correspondence data. The calculation means is stored in the storage means and the first number of times that the target person acquired based on the response data included in the correspondence data stored in the storage means did not agree to receive the consultation recommendation. The subject related to the consultation recommendation or consultation based on the second number of times that the subject who is acquired based on the behavior data included in the correspondence data agrees to receive the consultation recommendation but has not started the consultation. An index representing the depolarization of is calculated. The output means outputs the target person data stored in the storage means, the target person display data for displaying the first number of times and the second number of times based on the calculated index .

実施形態に係る情報処理装置の主として機能構成の一例を示すブロック図。1 is a block diagram mainly showing an example of a functional configuration of an information processing apparatus according to an embodiment. 初年度の対象者表示処理の処理手順の一例を示すフローチャート。The flowchart which shows an example of the process sequence of the subject display process of the first year. 初年度において対象者データ格納部に格納される対象者データのデータ構造の一例を示す図。The figure which shows an example of the data structure of the subject data stored in a subject data storage part in the first year. 初年度の対応データが蓄積された対応データ蓄積部のデータ構造の一例を示す図。The figure which shows an example of the data structure of the corresponding | compatible data storage part in which the corresponding | compatible data of the first year were accumulate | stored. 対象者抽出処理の処理手順の一例を示すフローチャート。The flowchart which shows an example of the process sequence of a subject extraction process. 2年度以降の対象者表示処理の処理手順の一例を示すフローチャート。The flowchart which shows an example of the process sequence of the subject display process after the 2nd fiscal year. 2年度において対象者データ格納部に格納された対象者データのデータ構造の一例を示す図。The figure which shows an example of the data structure of the subject data stored in the subject data storage part in 2 years. 本実施形態において対象者表示データが表示された際の表示画面の一例を示す図。The figure which shows an example of the display screen at the time of subject display data being displayed in this embodiment. 入力部によって入力された2年度の対応データのデータ構造の一例を示す図。The figure which shows an example of the data structure of the corresponding data of 2 years input by the input part. 2年度の対応データが蓄積された対応データ蓄積部のデータ構造の一例を示す図。The figure which shows an example of the data structure of the corresponding | compatible data storage part in which the corresponding | compatible data of 2 years were accumulate | stored. 本実施形態に係る情報処理装置を用いた場合における受診勧奨の効果について説明するための図。The figure for demonstrating the effect of consultation recommendation at the time of using the information processing apparatus which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る情報処理装置を用いていない場合における受診勧奨の効果について説明するための図。The figure for demonstrating the effect of the consultation recommendation in case the information processing apparatus which concerns on this embodiment is not used. 第2の実施形態における初年度の対応データが蓄積された対応データ蓄積部のデータ構造の一例を示す図。The figure which shows an example of the data structure of the corresponding | compatible data storage part in which the correspondence data of the first year in 2nd Embodiment were accumulate | stored. 2年度以降の対象者表示処理の処理手順の一例を示すフローチャート。The flowchart which shows an example of the process sequence of the subject display process after the 2nd fiscal year. 本実施形態において対象者表示データが表示された際の表示画面の一例を示す図。The figure which shows an example of the display screen at the time of subject display data being displayed in this embodiment. 入力部において入力された2年度の対応データのデータ構造の一例を示す図。The figure which shows an example of the data structure of the corresponding data of 2 years input in the input part. 2年度の対応データが蓄積された対応データ蓄積部のデータ構造の一例を示す図。The figure which shows an example of the data structure of the corresponding | compatible data storage part in which the corresponding | compatible data of 2 years were accumulate | stored. 本実施形態に係る情報処理装置を用いた場合における受診勧奨の効果について説明するための図。The figure for demonstrating the effect of consultation recommendation at the time of using the information processing apparatus which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る情報処理装置を用いていない場合における受診勧奨の効果について説明するための図。The figure for demonstrating the effect of the consultation recommendation in case the information processing apparatus which concerns on this embodiment is not used. 第3の実施形態において対象者表示データが表示された際の表示画面の一例を示す図。The figure which shows an example of the display screen at the time of subject display data being displayed in 3rd Embodiment. 本実施形態に係る情報処理装置を用いた場合における受診勧奨の効果について説明するための図。The figure for demonstrating the effect of consultation recommendation at the time of using the information processing apparatus which concerns on this embodiment.

以下、図面を参照して、各実施形態について説明する。   Hereinafter, each embodiment will be described with reference to the drawings.

(第1の実施形態)
図1は、本実施形態に係る情報処理装置の主として機能構成を示すブロック図である。本実施形態に係る情報処理装置は、病状が重症化するリスクの高い対象者(ハイリスク者)に対して受診勧奨を実施する際に、当該対象者に関するデータを表示するために用いられる。なお、この情報処理装置は、受診勧奨を実施する例えば健康保険組合の医療保健スタッフ等によって利用される。
(First embodiment)
FIG. 1 is a block diagram mainly showing a functional configuration of the information processing apparatus according to the present embodiment. The information processing apparatus according to the present embodiment is used to display data related to a target person when a recommendation is made to a target person (high risk person) who is at a high risk of getting a medical condition. Note that this information processing apparatus is used by, for example, a medical health staff of a health insurance association that encourages consultation.

図1に示すように、情報処理装置10は、健康データ格納部11、対象者抽出部12、対象者データ格納部13、入力部14、対応データ蓄積部15、表示データ生成部16及び出力部17を含む。   As illustrated in FIG. 1, the information processing apparatus 10 includes a health data storage unit 11, a target person extraction unit 12, a target person data storage unit 13, an input unit 14, a corresponding data storage unit 15, a display data generation unit 16, and an output unit. 17 is included.

なお、これら各部11〜17のうち、健康データ格納部11、対象者データ格納部13及び対応データ蓄積部15は、例えば情報処理装置10に備えられる外部記憶装置(図示せず)等に格納されてもよい。また、対象者抽出部12、入力部14、表示データ生成部16及び出力部17は、情報処理装置10のコンピュータがプログラムを実行することによって実現されてもよい。なお、このプログラムは、コンピュータ読み取り可能な記憶媒体に予め格納して頒布可能であるし、例えばネットワークを介して情報処理装置10にダウンロードされても構わない。   Of these units 11 to 17, the health data storage unit 11, the subject data storage unit 13, and the corresponding data storage unit 15 are stored in, for example, an external storage device (not shown) provided in the information processing apparatus 10. May be. Further, the target person extraction unit 12, the input unit 14, the display data generation unit 16, and the output unit 17 may be realized by a computer of the information processing apparatus 10 executing a program. This program can be stored and distributed in advance in a computer-readable storage medium, or may be downloaded to the information processing apparatus 10 via a network, for example.

健康データ格納部11には、例えば健康保険等の保険加入者毎の健康に関するデータ(以下、健康データと表記)が格納される。健康データ格納部11に格納される健康データには、レセプトデータ及び健診データが含まれる。   In the health data storage unit 11, for example, data on health for each insurance subscriber such as health insurance (hereinafter referred to as health data) is stored. The health data stored in the health data storage unit 11 includes receipt data and medical examination data.

レセプトデータは、保険加入者が医療機関を利用した場合に当該医療機関が保険者(例えば、健康保険組合等)に請求する医療報酬の明細書(レセプト)の電子データである。このレセプトデータには、例えば保険加入者が医療機関を利用した年月日や当該医療機関において受けた診療の内容等が含まれる。   The receipt data is electronic data of a medical remuneration statement (receipt) that the medical institution charges to the insurer (for example, health insurance association) when the insurance subscriber uses the medical institution. The receipt data includes, for example, the date when the insurance subscriber used the medical institution, the contents of the medical care received at the medical institution, and the like.

健診データは、保険加入者に対する健康診断の結果(健診記録)の電子データである。この健診データには、身長及び体重等に加え、例えば各種疾病の進行度を判断するために指標となる値(以下、疾病に関する指標値と表記)等が含まれている。   The medical checkup data is electronic data of the result of the medical checkup (checkup record) for the insurance subscriber. In addition to height and weight, the medical examination data includes, for example, values that serve as indices for determining the degree of progression of various diseases (hereinafter referred to as index values related to diseases).

対象者抽出部12は、健康データ格納部11に格納されている保険加入者毎の健康データ(レセプトデータ及び健診データ)に基づいて、当該保険加入者の中から上記した病状が重症化するリスクの高い対象者を抽出する。ここで対象者抽出部12によって抽出される対象者には、例えば健康状態が悪いにもかかわらず診療(診察または治療)を受けていない者(つまり、有病未治療者)が含まれる。   Based on the health data (receipt data and medical examination data) for each insurance subscriber stored in the health data storage unit 11, the target person extraction unit 12 makes the above-mentioned medical condition serious among the insurance subscribers. Extract high-risk subjects. Here, the target person extracted by the target person extraction unit 12 includes, for example, a person who is not receiving medical care (diagnosis or treatment) even though his / her health condition is poor (that is, an untreated patient).

対象者抽出部12は、抽出された対象者に関するデータ(以下、対象者データと表記)を対象者データ格納部13に格納する。この対象者データには、例えば対象者を識別するための識別情報(以下、対象者IDと表記)及び当該対象者の氏名(以下、対象者名と表記)に加え、当該対象者の健康診断の結果(以下、健診内容と表記)等が含まれる。   The subject extraction unit 12 stores the extracted data related to the subject (hereinafter referred to as subject data) in the subject data storage unit 13. In this subject data, for example, in addition to identification information for identifying the subject (hereinafter referred to as subject ID) and the name of the subject (hereinafter referred to as subject name), the subject's health checkup Results (hereinafter referred to as medical examination contents) and the like.

入力部14は、対象者データ格納部13に格納された対象者データに含まれる対象者ID及び対象者名等によって特定される対象者(つまり、対象者抽出部12によって抽出された対象者)の受診勧奨に対する対応を示す対応データを入力する。この対応データは、例えばキーボード等に対する情報処理装置10の管理者(例えば、医療保健スタッフ等)の操作に応じて入力されるものとする。   The input unit 14 is a target person identified by a target person ID and a target person name included in the target person data stored in the target person data storage unit 13 (that is, a target person extracted by the target person extraction unit 12). Enter the correspondence data indicating the correspondence to the consultation recommendation. This correspondence data is assumed to be input in response to an operation of an administrator (for example, a medical health staff) of the information processing apparatus 10 with respect to, for example, a keyboard.

対応データ蓄積部15には、入力部14によって入力された対応データが蓄積される。なお、対応データ蓄積部15には、受診勧奨が実施される度に対応データが蓄積される。   Corresponding data input by the input unit 14 is stored in the corresponding data storage unit 15. The correspondence data accumulation unit 15 accumulates correspondence data every time a recommendation is made.

表示データ生成部16は、受診勧奨の対象者に関する対象者データを対象者データ格納部13から取得し、当該対象者データを表示するための対象者表示データを生成する。また、表示データ生成部16は、上記したように対応データ蓄積部15に対応データが蓄積されている場合には、受診勧奨の対象者の受診勧奨に対する過去の対応を示す対応データを当該対応データ蓄積部15から取得する。この場合、表示データ生成部16は、上記した対象者データ及び取得された対応データを表示するための対象者表示データを生成する。   The display data generation unit 16 acquires target person data regarding the target person to be encouraged from the target person data storage unit 13 and generates target person display data for displaying the target person data. In addition, when the correspondence data is stored in the correspondence data storage unit 15 as described above, the display data generation unit 16 displays the correspondence data indicating the past correspondence to the consultation recommendation of the subject of the consultation recommendation. Obtained from the storage unit 15. In this case, the display data generation unit 16 generates target person display data for displaying the target person data and the acquired corresponding data.

表示データ生成部16によって生成された表示データは、出力部17によって出力される。   The display data generated by the display data generation unit 16 is output by the output unit 17.

次に、本実施形態に係る情報処理装置10の動作について説明する。以下の説明では、例えば企業において各従業員などの健康診断が年度毎に1回行われるものとし、当該健康診断の後、数ヶ月後に受診勧奨が実施されるものとする。すなわち、受診勧奨は年度毎に実施されるものとする。この場合、健康データ格納部11には、企業の各従業員の健康データが格納されているものとする。   Next, the operation of the information processing apparatus 10 according to the present embodiment will be described. In the following explanation, for example, it is assumed that a health examination of each employee or the like is performed once a year in a company, and a recommendation is made several months after the health examination. In other words, consultation recommendations are to be implemented annually. In this case, it is assumed that the health data storage unit 11 stores the health data of each employee of the company.

以下、初年度(1年目)の受診勧奨が実施される場合の情報処理装置10の処理(以下、初年度の対象者表示処理と表記)及び2年度以降(2年目以降)の受診勧奨が実施される場合の情報処理装置10の処理(以下、2年度以降の対象者表示処理と表記)について説明する。   In the following, the processing of the information processing device 10 (hereinafter referred to as target person display processing in the first year) when the consultation recommendation for the first year (first year) is carried out, and the examination recommendation for the second year or later (after the second year) The process of the information processing apparatus 10 when the process is performed (hereinafter referred to as a target person display process after the second year) will be described.

まず、図2のフローチャートを参照して、初年度の対象者表示処理の処理手順について説明する。ここでは初年度であるため、過去に受診勧奨は実施されておらず、対応データ蓄積部15には対応データが蓄積されていないものとする。   First, with reference to the flowchart of FIG. 2, the process sequence of the subject display process in the first year will be described. Here, since it is the first year, it is assumed that no consultation recommendation has been performed in the past, and no corresponding data is stored in the corresponding data storage unit 15.

この場合、対象者抽出部12は、健康データ格納部11に格納されている健康データに基づいて、対象者抽出処理を実行する(ステップS1)。この対象者抽出処理によれば、企業の従業員の中から病状が重症化するリスクの高い対象者が抽出される。なお、対象者抽出処理の詳細については後述する。   In this case, the subject extraction unit 12 performs subject extraction processing based on the health data stored in the health data storage unit 11 (step S1). According to this subject extraction process, subjects who are at high risk of getting a serious medical condition are extracted from the employees of the company. Details of the target person extraction process will be described later.

次に、対象者抽出部12は、抽出された対象者を識別するための対象者ID、対象者名及び当該対象者の健診内容を含む対象者データを、対象者データ格納部13に格納する(ステップS2)。なお、対象者ID及び対象者名は、情報処理装置10の内部に保持していてもよいし、他の装置(システム)等から取得しても構わない。また、対象者の健診内容は、健康データ格納部11に格納されている当該対象者の健康データ(健診データ)等から取得する。   Next, the target person extraction unit 12 stores target person data including the target person ID, the target person name, and the medical examination contents of the target person in the target person data storage unit 13 for identifying the extracted target person. (Step S2). Note that the target person ID and the target person name may be held inside the information processing apparatus 10 or may be acquired from another apparatus (system) or the like. The contents of the medical examination of the subject are acquired from the health data (health examination data) of the subject stored in the health data storage unit 11.

ここで、図3は、対象者データ格納部13に格納される対象者データのデータ構造の一例を示す図である。   Here, FIG. 3 is a diagram illustrating an example of the data structure of the subject data stored in the subject data storage unit 13.

図3に示すように、対象者データ格納部13に格納される対象者データには、対象者ID、対象者名及び健診内容が対応づけて含まれる。対象者IDは、上記した対象者抽出部12によって抽出された対象者を識別するための識別情報である。対象者名は、対象者IDによって識別される対象者の氏名である。健診内容は、対象者IDによって識別される対象者に対する健康診断の結果等である。図3では省略したが、健診内容には、対象者の身長、体重及び各種疾病に関する指標値(例えば、血圧値)等が含まれる。   As shown in FIG. 3, the target person data stored in the target person data storage unit 13 includes a target person ID, a target person name, and medical examination contents in association with each other. The target person ID is identification information for identifying the target person extracted by the above-described target person extracting unit 12. The subject name is the name of the subject identified by the subject ID. The contents of the medical examination are the result of the medical examination for the subject identified by the subject ID. Although omitted in FIG. 3, the contents of the medical examination include an index value (for example, blood pressure value) and the like regarding the height, weight, and various diseases of the subject.

図3に示す例では、対象者データ格納部13には、対象者A〜Lに関する対象者データが格納されている。例えば、対象者Aに関する対象者データには、対象者ID「1」、対象者名「対象者A」及び健診内容「健診内容A」が含まれる。   In the example illustrated in FIG. 3, the target person data storage unit 13 stores target person data regarding the target persons A to L. For example, the target person data related to the target person A includes the target person ID “1”, the target person name “target person A”, and the health examination content “health examination content A”.

また、図3に示す対象者データには、例えば治療状況(履歴)等の他のデータが含まれていても構わない。   Further, the subject data shown in FIG. 3 may include other data such as a treatment status (history).

再び図2に戻ると、上記したように対象者データが対象者データ格納部13に格納された場合、例えば受診勧奨を担当する医療保健スタッフ等(以下、単に担当者と表記)は、対象者に対して受診勧奨を実施するために、当該情報処理装置10を操作することによって対象者データの表示を指示することができる。   Returning to FIG. 2 again, when the target person data is stored in the target person data storage unit 13 as described above, for example, medical health staff in charge of consultation recommendation (hereinafter simply referred to as a person in charge) In order to implement a medical examination recommendation for the patient, it is possible to instruct the display of the subject data by operating the information processing apparatus 10.

この場合、上記したように対応データ蓄積部15には対応データが蓄積されていないため、表示データ生成部16は、対象者データ格納部13に格納されている対象者データに基づいて対象者表示データを生成する(ステップS3)。この場合、表示データ生成部16は、例えば対象者(データ)の一覧を表示するための対象者表示データを生成する。   In this case, since the corresponding data is not stored in the corresponding data storage unit 15 as described above, the display data generation unit 16 displays the target person based on the target person data stored in the target person data storage unit 13. Data is generated (step S3). In this case, the display data generation unit 16 generates target person display data for displaying a list of target persons (data), for example.

出力部17は、表示データ生成部16によって生成された対象者表示データを出力する(ステップS4)。この場合、対象者表示データは、例えば情報処理装置10に備えられるディスプレイ等の表示装置に出力されることによって、当該表示装置に表示される。   The output unit 17 outputs the target person display data generated by the display data generation unit 16 (step S4). In this case, the target person display data is displayed on the display device by being output to a display device such as a display provided in the information processing apparatus 10, for example.

上記した担当者は、表示された対象者表示データを確認することによって、受診勧奨の対象となる対象者を把握し、当該対象者表示データに含まれる健診内容等を利用して受診勧奨を実施することができる。一般的には、対象者に対して本人の健康リスク(病状が重症化するリスク)、生活習慣問診アンケート等が通知される。その後、電話または面談による受診勧奨が行われる。電話の場合は、まず、生活習慣問診アンケート結果の聞き取りが行われ、その後、受診勧奨または生活習慣改善指導等が電話で行われる。面談の場合は、初回の面談で生活習慣の問診、受診勧奨等が行われ、その後、受診勧奨または生活習慣改善指導等が電話で行われる。このような受診勧奨が実施されることにより、対象者は例えば自身の病状の重症化するリスクについて適切に把握することができるため、当該対象者が積極的に受診を開始することが期待される。なお、電話、面談のいずれによる受診勧奨でも、まず、受診勧奨を受けることの可否が対象者に問い合わされ、当該受診勧奨を受けることが拒否されると、実施されない。   The above-mentioned person in charge confirms the displayed target person display data, grasps the target person who is the target of the consultation recommendation, and uses the contents of the medical examination included in the target person display data to recommend the patient. Can be implemented. Generally, the subject's health risk (risk that the medical condition becomes serious), a lifestyle interview questionnaire, etc. are notified to the subject. Thereafter, consultation is recommended by telephone or interview. In the case of a telephone call, first, the results of a lifestyle interview questionnaire are interviewed, and thereafter, consultation recommendations or lifestyle improvement guidance are provided by telephone. In the case of interviews, lifestyle interviews, consultation recommendations, etc. are conducted at the first interview, and then consultation recommendations or lifestyle improvement guidance are provided over the phone. By implementing such a consultation recommendation, the subject can appropriately understand the risk of his / her medical condition becoming more serious, for example, so the subject is expected to actively start the consultation. . Whether or not a consultation is recommended by telephone or interview, the subject is first asked whether he / she can receive a consultation recommendation, and is not implemented if he / she refuses to receive the recommendation.

次に、入力部14は、例えば対象者に対する受診勧奨の担当者による入力に基づいて、当該受診勧奨に対する対象者の対応を示すデータを入力する(ステップS5)。入力部14によって入力されるデータには、反応データが含まれる。反応データは、対象者に対して受診勧奨の実施の可否(すなわち、受診勧奨を受けるか否か)を打診した結果、当該受診勧奨を受けることに同意したことまたは当該受診勧奨を受けることを拒否したことを示すデータである。対応データ(反応データ)は、受診勧奨の対象者毎に入力される。   Next, the input unit 14 inputs data indicating the correspondence of the subject to the consultation recommendation based on, for example, the input by the person in charge of the consultation recommendation for the subject (step S5). The data input by the input unit 14 includes reaction data. Response data is based on whether or not the patient is eligible to receive a consultation recommendation (ie, whether or not to receive a consultation recommendation). As a result, he / she agrees to receive the recommendation or refuses to receive the recommendation. This is data indicating that the Correspondence data (response data) is input for each target person who is recommended for medical examination.

なお、対応データの入力はキーボード等の操作による入力の他、例えば情報処理装置10とは異なるシステム上で作成された対応データ(電子ファイル)が当該システムから入力されるような構成であっても構わない。   The correspondence data may be input by operating the keyboard or the like, for example, correspondence data (electronic file) created on a system different from the information processing apparatus 10 may be input from the system. I do not care.

入力部14によって入力された対応データは、対応データ蓄積部15に蓄積(格納)される(ステップS6)。   The correspondence data input by the input unit 14 is accumulated (stored) in the correspondence data accumulation unit 15 (step S6).

ここで、図4は、上記した初年度の対応データが蓄積された対応データ蓄積部15のデータ構造の一例を示す図である。対応データ蓄積部15には、受診勧奨に対する対象者の対応を示すデータが、当該対象者毎に蓄積される。   Here, FIG. 4 is a diagram showing an example of the data structure of the corresponding data storage unit 15 in which the corresponding data for the first year is stored. In the correspondence data storage unit 15, data indicating the correspondence of the subject to the consultation recommendation is accumulated for each subject.

図4に示すように、対応データには、対象者ID、対象者名及び反応データが含まれる。対象者IDは、対象者名は、上述の通りである。反応データは、受診勧奨を受けることに同意したことを示す「同意」及び当該受診勧奨を受けることを拒否したことを示す「拒否」を含む。反応データは、「同意」、「拒否」を示す符号としてもよい。   As shown in FIG. 4, the correspondence data includes a subject ID, a subject name, and reaction data. The target person ID and the target person name are as described above. The response data includes “consent” indicating that he / she has agreed to receive the consultation recommendation and “refusal” indicating that he / she has refused to receive the consultation recommendation. The reaction data may be a code indicating “agreement” or “rejection”.

図4に示す例では、例えば対象者ID「1」、対象者名「対象者A」及び反応データ「同意」を含む対応データが蓄積されている。この対応データによれば、対象者Aが受診勧奨を受けることに同意したことが示されている。また、例えば対象者ID「2」、対象者名「対象者B」及び反応データ「拒否」を含む対応データが蓄積されている。この対応データによれば、対象者Bが受診勧奨を受けることを拒否したことが示されている。ここでは、対象者A及びBの対応を示す対応データについて説明したが、他の対象者の対応を示す対応データについても同様であるため、その詳しい説明を省略する。なお、対応データ蓄積部15には、初年度の受診勧奨の対象となった全ての対象者についての対応データが格納される。   In the example illustrated in FIG. 4, for example, correspondence data including a subject ID “1”, a subject name “subject A”, and reaction data “agreement” is accumulated. This correspondence data indicates that the subject A has agreed to receive a consultation recommendation. In addition, for example, correspondence data including a subject ID “2”, a subject name “subject B”, and reaction data “reject” is accumulated. According to this correspondence data, it is shown that the subject B refuses to receive a consultation recommendation. Here, the correspondence data indicating the correspondence between the subjects A and B has been described, but the same applies to the correspondence data indicating the correspondence between the other subjects, and detailed description thereof will be omitted. Note that the correspondence data storage unit 15 stores correspondence data for all the subjects who are candidates for consultation in the first year.

上記したように初年度の対象者表示処理によれば、受診勧奨の対象となる者に関するデータを担当者に提示することができるとともに、当該受診勧奨に対する対象者の対応を示すデータを対応データ蓄積部15に蓄積することができる。   As described above, according to the target person display process in the first year, data related to the person who is the subject of the consultation recommendation can be presented to the person in charge, and data indicating the correspondence of the subject to the recommendation is stored. It can be stored in the unit 15.

次に、図5のフローチャートを参照して、前述した対象者抽出処理(図2に示すステップS1の処理)の処理手順について説明する。   Next, with reference to the flowchart of FIG. 5, the processing procedure of the above-described subject extraction process (the process of step S1 shown in FIG. 2) will be described.

まず、対象者抽出部12は、健康データ格納部11にアクセスすることによって、上記した企業の従業員の健診データを取得する(ステップS11)。なお、対象者抽出部12によって取得された健診データには、上記したように各種疾病に関する指標値等が含まれている。   First, the subject extraction unit 12 accesses the health data storage unit 11 to obtain the medical examination data of the employees of the company described above (step S11). Note that the medical examination data acquired by the subject extraction unit 12 includes index values and the like related to various diseases as described above.

対象者抽出部12は、取得された従業員の健診データに含まれる特定の疾病(以下、対象疾病と表記)に関する指標値に基づいて、当該対象疾病の進行状態(病状)に応じた複数の階層に当該従業員を分類(つまり、階層化)する(ステップS12)。ここでは、2層に分けることも階層化に含んでいる。   The target person extraction unit 12 is configured to select a plurality of items according to the progress state (pathology) of the target disease based on an index value related to a specific disease (hereinafter referred to as target disease) included in the acquired medical checkup data of the employee. The employee is classified (i.e., hierarchized) into the hierarchy (step S12). Here, the division into two layers is included in the hierarchization.

次に、対象者抽出部12は、階層化された結果に応じて、対象疾病に関する指標値が予め定められた基準値(受診勧奨判定値)に対して異常であると認められる従業員(以下、有病者と表記)を抽出する(ステップS13)。   Next, the subject extraction unit 12 determines whether the index value related to the target disease is abnormal with respect to a predetermined reference value (recommendation determination value) according to the hierarchized result (hereinafter, referred to as an employee) , Expressed as a sick person) (step S13).

ここで、上記した対象疾病が糖尿病であるものとすると、ステップS13においては、例として、当該糖尿病に関する指標値であるヘモグロビンエーワンシー(HbA1c)の値が7.0%より高い値である従業員(つまり、糖尿病が早期に重症化しやすい者)が有病者として抽出される。   Here, assuming that the target disease is diabetes, in step S13, for example, an employee whose hemoglobin A1c (HbA1c), which is an index value related to diabetes, is higher than 7.0% (In other words, a person whose diabetes is likely to become severe at an early stage) is extracted as a patient.

次に、ステップS13において抽出された有病者の各々について、以下のステップS14〜S16の処理が実行される。ここでは、ステップS14〜S16の処理の対象となる有病者を対象有病者と称する。   Next, the following processes in steps S14 to S16 are executed for each of the affected persons extracted in step S13. Here, the sick who is the target of the processing in steps S14 to S16 is referred to as the target sick.

この場合、対象者抽出部12は、健康データ格納部11にアクセスすることによって、対象有病者の健康データに含まれるレセプトデータを取得する(ステップS14)。この場合、対象者抽出部12は、例えば健康診断が行われた月(健診実施月)から数えて4ヶ月から9ヶ月目までの6ヶ月間のレセプトデータを取得するものとする。   In this case, the subject extraction unit 12 accesses the health data storage unit 11 to acquire the receipt data included in the health data of the subject affected person (step S14). In this case, it is assumed that the subject extraction unit 12 acquires, for example, receipt data for 6 months from the 4th month to the 9th month from the month when the medical examination is performed (month in which the medical examination is performed).

対象者抽出部12は、取得されたレセプトデータに基づいて対象有病者が治療継続者であるか否かを判定する(ステップS15)。このステップS15の処理においては、対象疾病(ここでは、糖尿病)の治療に係わるインシュリン注射や内服液投与等の治療履歴をレセプトデータ(医科レセプト及び調剤レセプト)から特定し、上記した6ヶ月の間で少なくとも1回以上の治療履歴がある月数が3以上である場合、処理対象者が治療継続者であると判定される。一方、6ヶ月の間で少なくとも1回以上の治療履歴がある月数が2以下である場合には、処理対象者が治療継続者でないと判定される。治療継続者を判断する際の治療履歴がある月数は、上記と異なる値を設定することも可能である。   The subject extraction unit 12 determines whether or not the subject affected person is a treatment continuator based on the acquired receipt data (step S15). In the process of step S15, treatment history such as insulin injection and oral fluid administration related to the treatment of the target disease (here, diabetes) is identified from the receipt data (medical receipt and dispensing receipt), and for the above six months. When the number of months with at least one treatment history is 3 or more, it is determined that the person to be processed is a treatment continuator. On the other hand, if the number of months with at least one treatment history in six months is two or less, it is determined that the person to be treated is not a treatment continuator. A value different from the above can be set for the number of months having a treatment history when judging a treatment continuation person.

対象有病者が治療継続者であると判定された場合(ステップS15のYES)、当該対象有病者は、受診勧奨の対象から除外される(ステップS16)。一方、対象有病者が治療継続者でないと判定された場合(ステップS15のNO)、ステップS16の処理は実行されず、当該対象有病者は、受診勧奨の対象から除外されず、受診勧奨の対象者となる。   When it is determined that the target patient is a continuation of treatment (YES in step S15), the target patient is excluded from the recommended consultation (step S16). On the other hand, when it is determined that the target patient is not a treatment continuator (NO in step S15), the process in step S16 is not executed, and the target patient is not excluded from the consultation recommendation target and is recommended for the consultation. It becomes the target person of.

次に、ステップS13において抽出された全ての有病者について上記したステップS14〜S16の処理が実行されたか否かが判定される(ステップS17)。全ての有病者について処理が実行されていないと判定された場合(ステップS17のNO)、上述したステップS14に戻って処理が繰り返される。この場合、処理が実行されていない有病者を対象有病者としてステップS14〜S16の処理が実行される。すなわち、ステップS14〜S16の処理は、全ての有病者の各々に対してループして実行される。一方、全ての有病者について処理が実行されたと判定された場合(ステップS17のYES)、対象者抽出処理は終了される。   Next, it is determined whether or not the above-described processing of steps S14 to S16 has been executed for all the affected persons extracted in step S13 (step S17). When it is determined that the processing has not been executed for all the sick persons (NO in step S17), the process returns to the above-described step S14 and is repeated. In this case, the process of steps S14 to S16 is executed with a patient who has not been processed as a target patient. That is, the processing of steps S14 to S16 is executed in a loop for each of all the patients. On the other hand, when it is determined that the process has been executed for all the prevalent persons (YES in step S17), the target person extraction process is terminated.

上記したように対象者抽出処理によれば、各従業員の健康データ(レセプトデータ及び健診データ)に基づいて、例えば糖尿病等の対象疾病の病状が重症化するリスクの高い者であって治療継続者でない者(つまり、有病未治療者)を受診勧奨の対象者として抽出することができる。   As described above, according to the subject extraction process, based on each employee's health data (receipt data and medical examination data), for example, a person who has a high risk of becoming seriously affected by the disease of the target disease such as diabetes. A person who is not a continuator (that is, a patient who has not been treated) can be extracted as a candidate for a consultation recommendation.

なお、ここでは対象疾病が糖尿病であるものとして説明したが、糖尿病以外の疾病(生活習慣病等)を対象疾病としてもよいし、複数の疾病を対象疾病としてもよい。また、図5において説明した処理は一例であり、健康データに基づいて受診勧奨の対象とすべき対象者を抽出することが可能な処理であれば、他の処理が実行されても構わない。   Although the target disease has been described as being diabetic here, diseases other than diabetes (such as lifestyle-related diseases) may be the target disease, or a plurality of diseases may be the target disease. Further, the processing described in FIG. 5 is an example, and other processing may be executed as long as it is possible to extract a target person who should be a subject of recommendation based on health data.

次に、図6のフローチャートを参照して、2年度以降の対象者表示処理の処理手順について説明する。ここでは、2年度の受診勧奨が実施される場合について説明する。すなわち、対応データ蓄積部15には、前述した図4に示す対応データ(つまり、初年度の対応データ)が蓄積されているものとする。   Next, with reference to the flowchart of FIG. 6, the process procedure of the subject display process after the second year will be described. Here, the case where a consultation recommendation for the second year is implemented will be described. That is, it is assumed that the correspondence data storage unit 15 stores the correspondence data shown in FIG. 4 (that is, the correspondence data for the first year).

この場合、前述した図2に示すステップS1及びS2の処理に相当するステップS21及びS22の処理が実行される。すなわち、ステップS21において抽出された対象者に関する対象者データが、ステップS22において対象者データ格納部13に格納される。なお、図7は、ステップS22において対象者データ格納部13に格納された対象者データのデータ構造の一例を示す。図7に示すように、ステップS22において抽出された対象者には、例えば対象者B、F、H、J及びKのように初年度においてもハイリスク者(対象者)として抽出されていた者と、対象者M〜Sのように2年度において初めてハイリスク者(対象者)として抽出された者とが含まれる場合が多い。   In this case, the processes of steps S21 and S22 corresponding to the processes of steps S1 and S2 shown in FIG. 2 are executed. That is, the target person data regarding the target person extracted in step S21 is stored in the target person data storage unit 13 in step S22. FIG. 7 shows an example of the data structure of the subject data stored in the subject data storage unit 13 in step S22. As shown in FIG. 7, the subjects extracted in step S22 include those who were extracted as high-risk people (subjects) even in the first year, such as subjects B, F, H, J, and K. In many cases, a person who is extracted as a high-risk person (target person) for the first time in two years, such as the target persons M to S, is included.

上記したように対象者データが対象者データ格納部13に格納された場合、担当者は、対象者に対して受診勧奨を実施するために、情報処理装置10を操作することによって対象者データの表示を指示することができる。この場合、ステップS21において抽出された対象者の各々について、以下のステップS23及びS24の処理が実行される。なお、ステップS23及びS24の説明においては、当該ステップS23及びS24の処理の対象となる対象者を処理対象者と称する。   As described above, when the target person data is stored in the target person data storage unit 13, the person in charge operates the information processing apparatus 10 in order to encourage the target person to receive the consultation. Display can be instructed. In this case, the following steps S23 and S24 are executed for each of the subjects extracted in step S21. In the description of steps S23 and S24, the target person to be processed in steps S23 and S24 is referred to as a process target person.

表示データ生成部16は、対応データ蓄積部15に蓄積されている対応データのうち、処理対象者に紐づけられる対応データ(以下、処理対象者の対応データと表記)を取得する(ステップS23)。この場合、表示データ生成部16は、処理対象者を識別するための対象者ID(及び対象者名)を含む対応データを取得する。なお、対応データ蓄積部15に複数年度分の対応データが蓄積されている場合には、当該複数年度分の全ての対応データを取得する。   The display data generation unit 16 acquires correspondence data associated with the person to be processed among the correspondence data stored in the correspondence data storage unit 15 (hereinafter referred to as correspondence data of the person to be processed) (step S23). . In this case, the display data generation unit 16 acquires correspondence data including a target person ID (and a target person name) for identifying the processing target person. In the case where correspondence data for a plurality of years is accumulated in the correspondence data storage unit 15, all the correspondence data for the plurality of years are acquired.

次に、表示データ生成部16は、取得された処理対象者の対応データに基づいて、過去に処理対象者が受診勧奨を受けることを拒否した回数(以下、拒否回数と表記)を取得する(ステップS24)。なお、この拒否回数は、取得された処理対象者の対応データのうち、反応データ「拒否」を含む対応データの数をカウントすることによって取得される。   Next, the display data generation unit 16 acquires the number of times the processing target person has refused to receive a consultation recommendation in the past (hereinafter referred to as the number of rejections) based on the acquired correspondence data of the processing target person ( Step S24). The number of rejections is acquired by counting the number of corresponding data including the reaction data “rejected” among the acquired correspondence data of the processing target person.

ここでは、処理対象者の対応データが対応データ蓄積部15に蓄積されているものとして説明したが、上記したように初めてハイリスク者として抽出された対象者については対応データが蓄積されていない。このような場合には、上記した拒否回数としては0が取得されるものとする。   Here, although it has been described that the corresponding data of the processing target person is stored in the corresponding data storage unit 15, as described above, no corresponding data is stored for the target person extracted as a high-risk person for the first time. In such a case, it is assumed that 0 is acquired as the number of rejections described above.

ステップS24の処理が実行されると、ステップS21において抽出された全ての対象者について上記したステップS23及びS24の処理が実行されたか否かが判定される(ステップS25)。全ての対象者について処理が実行されていないと判定された場合(ステップS25のNO)、上述したステップS23に戻って処理が繰り返される。この場合、処理が実行されていない対象者を処理対象者としてステップS23及びS24の処理が実行される。すなわち、ステップS23及びS24の処理は、全ての対象者の各々に対してループして実行される。一方、全ての対象者について処理が実行されたと判定された場合(ステップS25のYES)、表示データ生成部16は、対象者データ格納部13に格納されている対象者データ及びステップS24において取得された拒否回数を表示するための対象者表示データを生成する(ステップS26)。   When the process of step S24 is executed, it is determined whether or not the processes of steps S23 and S24 described above have been executed for all the subjects extracted in step S21 (step S25). When it is determined that the process has not been executed for all the target persons (NO in step S25), the process returns to step S23 described above and the process is repeated. In this case, the processes in steps S23 and S24 are executed with the target person who has not been processed as the target person. That is, the processes in steps S23 and S24 are executed in a loop for each of all subjects. On the other hand, when it is determined that the process has been executed for all the target persons (YES in step S25), the display data generation unit 16 is acquired in the target person data stored in the target person data storage unit 13 and in step S24. Target person display data for displaying the number of rejections is generated (step S26).

出力部17は、表示データ生成部16によって生成された対象者表示データを出力する(ステップS27)。この場合、対象者表示データは、例えば表示装置に出力されることによって、当該表示装置に表示される。   The output unit 17 outputs the target person display data generated by the display data generation unit 16 (step S27). In this case, the target person display data is displayed on the display device by being output to the display device, for example.

ここで、図8は、上記した対象者表示データが表示された際の表示画面の一例を示す。図8に示す表示画面100には、対象者表示データとして、対象者毎に対応づけられた対象者データ及び拒否回数を一覧形式で示す対象者リストが表示されている。   Here, FIG. 8 shows an example of a display screen when the above-described subject display data is displayed. On the display screen 100 shown in FIG. 8, a target person list indicating the target person data associated with each target person and the number of rejections in a list format is displayed as the target person display data.

上記した担当者は、このように表示された対象者リストを確認することによって、過去において受診勧奨を受けることを拒否した対象者を容易に把握することができるため、当該対象者に対して受診勧奨の実施の可否を打診する際に、当該受診勧奨を受けることに同意するような措置(過去とは異なる取り組みや対策等)を講ずることができる。具体的には、担当者は、例えば拒否回数の多い対象者に対しては重点的なフォローを行うまたは企業の人事担当者に対応を依頼する等の措置を講ずることができる。   The above-mentioned person in charge can easily grasp the target person who has refused to receive a consultation recommendation in the past by checking the target person list displayed in this way. When consulting on whether or not to make a recommendation, it is possible to take measures (such as initiatives and measures different from the past) that agree to receive the recommendation. Specifically, the person in charge can take measures such as intensive follow-up for a subject who has a large number of refusals, or requesting a person in charge of personnel at a company to respond.

なお、図8に示す表示画面100において表示されている拒否回数は、前述した図4に示す対応データに基づいて算出された値であるため、1または0となっている。再び図6に戻ると、図2に示すステップS5及びS6の処理に相当するステップS28及びS29の処理が実行される。このステップS28及びS29の処理によれば、2年度の受診勧奨に対する対象者の各々の対応を示す対応データが入力され、当該対応データが対応データ蓄積部15に蓄積される。   Note that the number of rejections displayed on the display screen 100 shown in FIG. 8 is 1 or 0 because it is a value calculated based on the corresponding data shown in FIG. Returning to FIG. 6 again, processing in steps S28 and S29 corresponding to the processing in steps S5 and S6 shown in FIG. 2 is executed. According to the processing in steps S28 and S29, correspondence data indicating each correspondence of the subject to the consultation recommendation for the second year is input, and the correspondence data is accumulated in the correspondence data storage unit 15.

具体的には、ステップS28において図9に示す対応データ(反応データを含む)が入力されたものとすると、対応データ蓄積部15には、図10に示すように年度毎の対応データが蓄積される。   Specifically, if the correspondence data (including reaction data) shown in FIG. 9 is input in step S28, the correspondence data storage unit 15 stores the correspondence data for each year as shown in FIG. The

ここでは主に2年度の受診勧奨が実施される場合について説明したが、例えば3年度の受診勧奨が実施される場合においても同様の処理が実行され、図10に示す対応データ蓄積部15に対して、更に当該3年度の受診勧奨に対する対応を示す各対象者の対応データが蓄積される。なお、4年度以降についても同様である。   Here, the case where the consultation recommendation for the second year is implemented has been described, but for example, the same processing is executed when the consultation recommendation for the third year is implemented, and the corresponding data storage unit 15 shown in FIG. In addition, correspondence data of each subject indicating the correspondence to the consultation recommendation in the third fiscal year is accumulated. The same applies to the fourth and subsequent years.

上記した2年度以降の対象者表示処理によれば、受診勧奨の対象となる対象者に関する対象者データに加えて過去に当該対象者が受診勧奨を受けることを拒否した回数(拒否回数)を提示することができるとともに、当該受診勧奨に対する対象者の対応を示す対応データを対応データ蓄積部15に更に蓄積することができる。   According to the target person display process after the above-mentioned 2nd year, in addition to the target person data regarding the target person who is the subject of the consultation recommendation, the number of times that the target person refused to receive the recommendation in the past (number of rejections) is presented. In addition, correspondence data indicating the correspondence of the subject to the consultation recommendation can be further accumulated in the correspondence data accumulation unit 15.

なお、ここでは対応データ蓄積部15に蓄積されている全ての対応データに基づいて拒否回数が取得されるものとして説明したが、より多くの年度分の対応データが蓄積されているような場合には、直近の数年度分の対応データに基づいて拒否回数が取得されるような構成であってもよい。   Here, it has been described that the number of refusals is acquired based on all the correspondence data stored in the correspondence data storage unit 15, but in the case where correspondence data for a larger number of years is accumulated. May be configured such that the number of refusals is acquired based on correspondence data for the most recent years.

また、本実施形態においては受診勧奨が年度毎に実施されるものとして説明したが、例えば受診勧奨が年度内に複数回実施されるような場合には、初回の受診勧奨の際に上述した図2に示す処理が実行され、2回目以降の受診勧奨の際には上述した図6に示す処理が実行されればよい。   Further, in the present embodiment, it has been described that the consultation recommendation is performed every fiscal year. However, for example, when the consultation recommendation is performed a plurality of times within the fiscal year, the above-described FIG. The process shown in FIG. 6 is executed, and the above-described process shown in FIG.

以下、図11を参照して、本実施形態に係る情報処理装置10を用いた場合における受診勧奨の効果について具体的に説明する。ここでは、例えば4000人程度の従業員を有する企業Wにおいて、上記したように病状が重症化するリスクの高い対象者(ハイリスク者)を抽出し、当該対象者に対して受診勧奨を実施した場合について説明する。   Hereinafter, with reference to FIG. 11, the effect of the consultation recommendation when the information processing apparatus 10 according to the present embodiment is used will be specifically described. Here, for example, in Company W having about 4,000 employees, as described above, subjects who are at high risk of getting a serious medical condition (high-risk subjects) are extracted, and consultations are encouraged for those subjects. The case will be described.

図11においては、年度毎に、対象者数、前年拒否者数、勧奨同意者数、勧奨拒否者数、同意率及び同意転向者数が示されている。対象者数は、企業Wの従業員のうち、ハイリスク者として抽出された対象者の数である。前年拒否者数は、対象者のうち、前年度に受診勧奨を拒否した対象者の数である。勧奨同意者数は、対象者のうち、受診勧奨を受けることに同意した対象者の数である。また、勧奨拒否者数は、対象者のうち、受診勧奨を受けることを拒否した対象者の数である。なお、勧奨拒否者数は、「対象者数−勧奨同意者数」によって算出される。また、同意率は、「勧奨同意者数/対象者数」によって算出される値である。また、同意転向者数は、対象者のうち、前年度に受診勧奨を拒否したが本年度に当該受診勧奨を受けることに同意した対象者の数である。一方、図12は、企業Xにおいて本実施形態に係る情報処理装置10を用いていない場合における対象者数、前年拒否者数、勧奨同意者数、勧奨拒否者数、同意率及び同意転向者数の推移を示している。図12においては、対象者数は所定の範囲内で増減しているにもかかわらず、前年拒否者数及び勧奨拒否者数は増加傾向にあることがわかる。これは、各年度における前年拒否者は前年度と同様に受診勧奨を受けることに同意しない場合が多いため、各年度における同意転向者数は0であり、前年拒否者がそのまま各年度の勧奨拒否者となる(つまり、前年拒否者が勧奨拒否者の内数として溜まってしまう)ことに起因する。これに伴い、図12においては、年々同意率が大幅に低下している。すなわち、図12に示すように、本実施形態に係る情報処理装置10を用いていない企業Xにおいては、年々前年拒否者数が増加し、同意率も低下しているため、受診勧奨を受けることの同意自体を得ることができず、当該受診勧奨の効果も年々低下しているといえる。   In FIG. 11, the number of subjects, the number of rejected previous year, the number of recommended consenters, the number of recommended rejections, the consent rate, and the number of consent converted persons are shown for each year. The number of target persons is the number of target persons extracted as high-risk persons among employees of the company W. The number of rejections in the previous year is the number of subjects who rejected the consultation recommendation in the previous year. The number of recommended consenters is the number of target persons who have agreed to receive a consultation recommendation among the target persons. In addition, the number of recommended refusal persons is the number of target persons who have refused to receive a consultation recommendation among the target persons. The number of recommended refusals is calculated by “the number of target persons—the number of recommended consenters”. The consent rate is a value calculated by “the number of recommended consensus / number of subjects”. In addition, the number of persons who consented to change is the number of eligible persons who refused to receive a recommendation in the previous year but agreed to receive the recommendation in this year. On the other hand, FIG. 12 shows the number of target persons, the number of rejected persons in the previous year, the number of recommended consenters, the number of recommended rejections, the consent rate, and the number of consent-converted persons when the company X does not use the information processing apparatus 10 according to the present embodiment. It shows the transition of. In FIG. 12, it can be seen that the number of rejected persons and the number of recommended refusing persons in the previous year tend to increase even though the number of target persons has increased or decreased within a predetermined range. This is because, in many cases, the previous year's refusals in each year do not agree to receive a medical examination recommendation in the same way as in the previous year, so the number of consent conversions in each year is 0, and the previous year's refusal rejects the recommendation for each year as it is. (I.e., the refusals of the previous year accumulate as the number of recommended refusals). In connection with this, in FIG. 12, the consent rate is drastically decreasing year by year. That is, as shown in FIG. 12, in Company X that does not use the information processing apparatus 10 according to the present embodiment, the number of refusals in the previous year has increased year by year and the consent rate has also decreased, so it is recommended to receive a consultation. It can be said that the effect of the consultation recommendation is decreasing year by year.

これに対して、図11においては、図12と比較すると、2年度以降の受診勧奨(を受けること)に対する同意率の低下が抑制されている。これは、受診勧奨の担当者が上述した対象者リストにおいて併記される拒否回数を認識することにより、例えば自身の裁量で配分可能な受診勧奨リソース(例えば、人的リソース)の範疇において受診勧奨としての措置を変更し、拒否回数の多い対象者に対し重点的なフォロー等を行った結果であるといえる。また、図11においては省略されているが、同意率の低下が抑制されることにより、受診開始者数(受診を開始した対象者の数)の低下も抑制し、結果として、勧奨成功率(受診開始者数/対象者数)の低下も抑制することができる。   In contrast, in FIG. 11, compared with FIG. 12, a decrease in the consent rate for the consultation recommendation (receiving) after the second year is suppressed. This is because the person in charge of the consultation recommendation recognizes the number of refusals to be included in the above-mentioned target list, for example, as a consultation recommendation in the category of consultation recommendation resources (for example, human resources) that can be allocated at his discretion. It can be said that this is a result of intensive follow-up to the subject who frequently changed the number of refusals. Although omitted in FIG. 11, a decrease in the consent rate is suppressed, thereby suppressing a decrease in the number of patients who have started the examination (the number of subjects who have started the examination). As a result, the recommended success rate ( It is possible to suppress a decrease in the number of medical examination starters / number of subjects).

なお、図11に示す各値は、上記した対象者データ格納部13に格納されている対象者データ及び対応データ蓄積部15に蓄積されている対応データによって算出可能である。したがって、ここでは受診勧奨の効果について説明するために図11を用いたが、例えば担当者による受診勧奨の効果の検証等のために、上記した図11に示すようなリストを表示することも可能である。   Each value shown in FIG. 11 can be calculated based on the subject data stored in the subject data storage unit 13 and the correspondence data stored in the correspondence data storage unit 15. Therefore, although FIG. 11 is used here to explain the effect of the consultation recommendation, it is also possible to display a list as shown in FIG. 11 for the purpose of verifying the effect of the consultation recommendation by the person in charge, for example. It is.

上記したように本実施形態においては、受診勧奨に対する対象者の対応を示すデータを入力し、当該データを対応データ蓄積部15に蓄積し、対象者データ格納部13に格納されている対象者データ及び対応データ蓄積部15に蓄積された対応データを表示するための対象者表示データを出力(表示)する。なお、この場合における対応データとしては、過去に対象者が受診勧奨を受けることを拒否した拒否回数(第1の回数)が表示される。   As described above, in this embodiment, the data indicating the correspondence of the subject to the consultation recommendation is input, the data is accumulated in the correspondence data accumulation unit 15, and the subject data stored in the subject data storage unit 13 is stored. And the target person display data for displaying the correspondence data stored in the correspondence data storage unit 15 is output (displayed). In addition, as correspondence data in this case, the number of refusals (first number of times) in which the subject has refused to receive a consultation recommendation in the past is displayed.

本実施形態においては、このような構成により、担当者は各対象者の拒否回数を把握することができる。このため、拒否回数の多い対象者に対しては新たな措置を講ずる等によって、受診勧奨に対する同意率の低下を抑制する(つまり、受診勧奨を受けること自体が拒否される確率を減少させ、受診開始につながる確率を増大させる)ことができ、結果として対象者に対して実施される受診勧奨の効果の低下を抑制することができる。換言すれば、2年目以降の受診勧奨で必然的に発生する前年拒否者の累積を最小限に抑制し、限られたリソースで効率的な受診勧奨を実施することができる。このように受診勧奨の効果の低下を抑制することにより、対象者の病状の重症化を防止し、医療サービスの効率化を図ることができるため、将来的な医療費を削減することが可能となる。   In the present embodiment, such a configuration allows the person in charge to grasp the number of rejections of each target person. For this reason, by taking new measures, etc., for subjects who are frequently rejected, the decline in the consent rate for the consultation recommendation is suppressed (that is, the probability of receiving the consultation recommendation itself is reduced and the consultation is reduced). The probability of leading to the start can be increased), and as a result, it is possible to suppress a decrease in the effect of the consultation recommendation performed on the subject. In other words, it is possible to minimize the accumulation of the previous year's refusals that are inevitably caused by the encouragement of consultations in the second year and beyond, and to carry out efficient consultation recommendations with limited resources. In this way, by suppressing the decline in the effectiveness of consultation recommendations, it is possible to prevent the medical condition of the subject from becoming serious and to improve the efficiency of medical services. Become.

なお、本実施形態においては、例えば情報処理装置10に備えられる表示装置に対象者表示データが出力されることによって、当該情報処理装置10(表示装置)において対象者表示データが表示されるものとして主に説明したが、当該対象者表示データがプリンタ等の印刷装置に出力されることによって印刷媒体(例えば、紙媒体)に印刷されるような構成であってもよい。更に、対象者表示データは、情報処理装置10以外の外部装置に送信され、当該外部装置において表示されるような構成とすることも可能である。   In the present embodiment, for example, the target person display data is displayed on the information processing apparatus 10 (display apparatus) by outputting the target person display data to a display device provided in the information processing apparatus 10. Although mainly described, the configuration may be such that the target person display data is printed on a print medium (for example, a paper medium) by being output to a printing apparatus such as a printer. Further, the target person display data may be transmitted to an external apparatus other than the information processing apparatus 10 and displayed on the external apparatus.

また、本実施形態においては、図2及び図6に示す処理が情報処理装置10において実行されるものとして説明したが、当該処理が外部装置において実行され、情報処理装置10が当該外部装置によって出力された対象者表示データを表示する表示装置として動作しても構わない。   In the present embodiment, the processing illustrated in FIGS. 2 and 6 has been described as being executed in the information processing apparatus 10, but the processing is executed in the external apparatus, and the information processing apparatus 10 is output by the external apparatus. It may operate as a display device that displays the displayed target person display data.

更に、本実施形態においては、情報処理装置10が健康データ格納部11、対象者データ格納部13及び対応データ蓄積部15を有するものとして説明したが、当該健康データ格納部11、対象者データ格納部13及び対応データ蓄積部15のうちの少なくとも1つが、例えばオンラインストレージサービス、他の各種クラウドコンピューティングサービスを実行するサーバ(以下、クラウドサーバと表記)等に設けられるような構成であっても構わない。この場合、情報処理装置10は、クラウドサーバとの通信を実行することによって、必要なデータを当該クラウドサーバにアップロードし、またはクラウドサーバからダウンロードすることができる。   Furthermore, in the present embodiment, the information processing apparatus 10 has been described as having the health data storage unit 11, the target person data storage unit 13, and the corresponding data storage unit 15. However, the health data storage unit 11, the target person data storage For example, at least one of the unit 13 and the corresponding data storage unit 15 may be provided in, for example, a server (hereinafter referred to as a cloud server) that executes an online storage service or other various cloud computing services. I do not care. In this case, the information processing apparatus 10 can upload necessary data to the cloud server or download it from the cloud server by executing communication with the cloud server.

また、本実施形態においては、図1に示す各機能部が1つの装置(情報処理装置10)に含まれるものとして説明したが、これら機能部は複数の装置に分散されて配置されるような構成であっても構わない。この場合には、複数の装置の連携によって、本実施形態の効果を実現することができる。   In the present embodiment, each functional unit illustrated in FIG. 1 is described as being included in one device (information processing device 10). However, these functional units are distributed and arranged in a plurality of devices. It may be a configuration. In this case, the effect of the present embodiment can be realized by cooperation of a plurality of devices.

なお、本実施形態の処理はコンピュータプログラムによって実現することができるため、このコンピュータプログラムを格納したコンピュータ読み取り可能な記憶媒体を通じてこのコンピュータプログラムをコンピュータにインストールして実行するだけで、本実施形態と同様の効果を容易に実現することができる。   Since the processing of the present embodiment can be realized by a computer program, the computer program is installed and executed on a computer through a computer-readable storage medium that stores the computer program, as in the present embodiment. The effect of can be easily realized.

(第2の実施形態)
次に、第2の実施形態について説明する。なお、本実施形態に係る情報処理装置10の機能構成は、前述した第1の実施形態と同様であるため、適宜、図1を用いて説明する。また、前述した第1の実施形態と共通する部分についてはその説明を省略し、当該第1の実施形態と異なる部分について主に述べる。
(Second Embodiment)
Next, a second embodiment will be described. The functional configuration of the information processing apparatus 10 according to the present embodiment is the same as that of the first embodiment described above, and will be described with reference to FIG. 1 as appropriate. Further, the description of the parts common to the first embodiment described above will be omitted, and the parts different from the first embodiment will be mainly described.

本実施形態においては、入力部14が反応データ及び行動データを含む対応データを入力し、当該入力された対応データが対応データ蓄積部15に蓄積される点が、前述した第1の実施形態とは異なる。行動データは、対象者が受診を開始したか否かを示すデータである。本実施形態において、表示データ生成部16は、前述した第1の実施形態において説明した対象者データ及び拒否回数に加えて、後述する同意後未受診回数を表示するための対象者表示データを生成する。   In the present embodiment, the input unit 14 inputs correspondence data including reaction data and action data, and the point that the input correspondence data is accumulated in the correspondence data accumulation unit 15 is the same as the first embodiment described above. Is different. The behavior data is data indicating whether or not the subject has started consultation. In the present embodiment, the display data generation unit 16 generates target person display data for displaying the number of non-consultation after consent, which will be described later, in addition to the target person data and the number of rejections described in the first embodiment. To do.

以下、本実施形態に係る情報処理装置10によって実行される初年度の対象者表示処理及び2年度以降の対象者表示処理について説明する。   Hereinafter, the target person display process for the first year and the target person display process for the second and subsequent years executed by the information processing apparatus 10 according to the present embodiment will be described.

まず、前述した図2のフローチャートを参照して、初年度の対象者表示処理の処理手順について説明する。まず、第1の実施形態において説明したように、図2に示すステップS1〜S4の処理が実行される。   First, the processing procedure of the subject display process for the first year will be described with reference to the flowchart of FIG. 2 described above. First, as described in the first embodiment, steps S1 to S4 shown in FIG. 2 are executed.

次に、入力部14は、例えば対象者に対する受診勧奨の担当者による入力に基づいて、当該受診勧奨に対する対象者の対応を示すデータを入力する(ステップS5)。ここで入力される対応データには、反応データ及び行動データが含まれる。反応データは、前述した第1の実施形態において説明した通りである。行動データは、対象者が受診を開始したか否かを示すデータである。なお、担当者は、例えば健康データ格納部11に格納されている健康データ(レセプトデータ)を参照することにより、対象者が受診を開始したか否かについて確認することができる。   Next, the input unit 14 inputs data indicating the correspondence of the subject to the consultation recommendation based on, for example, the input by the person in charge of the consultation recommendation for the subject (step S5). The correspondence data input here includes reaction data and action data. The reaction data is as described in the first embodiment. The behavior data is data indicating whether or not the subject has started consultation. The person in charge can confirm whether or not the subject has started a medical examination by referring to, for example, health data (receipt data) stored in the health data storage unit 11.

図13は、初年度の対応データが蓄積された対応データ蓄積部15のデータ構造の一例を示す図である。図13に示すように、対応データ蓄積部15には、受診勧奨に対する対象者の対応を示すデータが、当該対象者毎に蓄積される。   FIG. 13 is a diagram illustrating an example of a data structure of the correspondence data storage unit 15 in which correspondence data of the first year is accumulated. As shown in FIG. 13, in the correspondence data storage unit 15, data indicating the correspondence of the subject to the consultation recommendation is accumulated for each subject.

対応データには、対象者ID、対象者名、反応データ及び行動データが含まれる。行動データは、受診を開始したことを示す「受診開始」及び受診を開始しなかったことを示す「受診なし」を含む。なお、対象者ID、対象者名及び反応データについては、前述した図4等において説明した通りである。   The correspondence data includes a subject ID, a subject name, reaction data, and action data. The behavior data includes “starting consultation” indicating that the consultation has started and “no consultation” indicating that the consultation has not started. The subject ID, subject name, and reaction data are as described in FIG. 4 and the like described above.

図13に示す例では、例えば対象者ID「1」、対象者名「対象者A」、反応データ「同意」及び行動データ「受診開始」を含む対応データが蓄積されている。この対応データによれば、対象者Aが受診勧奨を受けることに同意し、かつ、受診を開始したことが示されている。また、例えば対象者ID「2」、対象者名「対象者B」、反応データ「拒否」及び行動データ「受診なし」を含む対応データが蓄積されている。この対応データによれば、対象者Bが受診勧奨を受けることを拒否し、かつ、受診を開始しなかったことが示されている。   In the example illustrated in FIG. 13, correspondence data including, for example, a subject ID “1”, a subject name “subject A”, reaction data “agreement”, and behavior data “start consultation” is accumulated. According to this correspondence data, it is shown that the subject A agrees to receive a consultation recommendation and has started the consultation. Corresponding data including, for example, a subject ID “2”, a subject name “subject B”, reaction data “reject”, and behavior data “no medical examination” are accumulated. According to this correspondence data, it is indicated that the subject B refuses to receive the consultation recommendation and does not start the consultation.

更に、対応データ蓄積部15には、例えば対象者ID「10」、対象者名「対象者J」、反応データ「同意」及び行動データ「受診なし」を含む対応データが蓄積されている。この対応データによれば、対象者Jが受診勧奨を受けることに同意したものの、受診を開始しなかったことが示されている。このように、対象者の中には、受診勧奨を受けることに同意しながらも(すなわち、受診勧奨を受けたにもかかわらず)受診を開始しない者も存在する。   Further, the correspondence data storage unit 15 stores correspondence data including, for example, a subject ID “10”, a subject name “subject J”, reaction data “consent”, and behavior data “no medical examination”. According to the correspondence data, it is shown that the subject J has agreed to receive a consultation recommendation but has not started the consultation. As described above, among the subjects, there is a person who agrees to receive a consultation recommendation (that is, despite receiving a consultation recommendation) and does not start the consultation.

ここでは、対象者A、B及びJの対応を示す対応データについて説明したが、他の対象者の対応を示す対応データについても同様である。   Here, the correspondence data indicating the correspondence between the target persons A, B, and J has been described, but the same applies to the correspondence data indicating the correspondence between other target persons.

上記したように初年度の対象者表示処理によれば、受診勧奨の対象となる対象者に関するデータを担当者に提示することができるとともに、当該受診勧奨に対する対象者の対応を示すデータ(反応データ及び行動データ)を対応データ蓄積部15に蓄積することができる。   As described above, according to the target person display process in the first year, data related to the target person who is the subject of the consultation recommendation can be presented to the person in charge, and the data indicating the correspondence of the target person to the recommendation (reaction data) And action data) can be stored in the corresponding data storage unit 15.

次に、図14のフローチャートを参照して、2年度以降の対象者表示処理の処理手順について説明する。ここでは、2年度の受診勧奨が実施される場合について説明する。すなわち、対応データ蓄積部15には、前述した図13に示す対応データが蓄積されているものとする。   Next, with reference to the flowchart of FIG. 14, the process procedure of the subject display process after the second year is described. Here, the case where a consultation recommendation for the second year is implemented will be described. That is, it is assumed that the correspondence data storage unit 15 stores the correspondence data shown in FIG.

この場合、前述した図2に示すステップS1及びS2の処理に相当するステップS31及びS32の処理が実行される。すなわち、ステップS31において抽出された対象者に関する対象者データが、ステップS32において対象者データ格納部13に格納される。ここでは、前述した図7に示す対象者データが対象者データ格納部13に格納されたものとする。   In this case, the processes of steps S31 and S32 corresponding to the processes of steps S1 and S2 shown in FIG. 2 are executed. That is, the target person data regarding the target person extracted in step S31 is stored in the target person data storage unit 13 in step S32. Here, it is assumed that the target person data shown in FIG. 7 is stored in the target person data storage unit 13.

上記したように対象者データが対象者データ格納部13に格納された場合、担当者は、対象者に対して受診勧奨を実施するために、情報処理装置10を操作することによって対象者データの表示を指示することができる。   As described above, when the target person data is stored in the target person data storage unit 13, the person in charge operates the information processing apparatus 10 in order to encourage the target person to receive the consultation. Display can be instructed.

この場合、ステップS31において抽出された対象者の各々について、以下のステップS33〜S36の処理が実行される。なお、ステップS33〜S35の説明においては、当該ステップS33〜S36の処理の対象となる対象者を処理対象者と称する。   In this case, the following steps S33 to S36 are executed for each of the subjects extracted in step S31. In the description of steps S33 to S35, the target person to be processed in steps S33 to S36 is referred to as a process target person.

表示データ生成部16は、対応データ蓄積部15に蓄積されている対応データのうち、処理対象者に紐づけられる対応データ(処理対象者の対応データ)を取得する(ステップS33)。この場合、表示データ生成部16は、処理対象者を識別するための対象者ID(及び対象者名)を含む対応データを取得する。   The display data generation unit 16 acquires correspondence data (corresponding data of the processing target person) associated with the processing target person from the corresponding data stored in the corresponding data storage part 15 (step S33). In this case, the display data generation unit 16 acquires correspondence data including a target person ID (and a target person name) for identifying the processing target person.

次に、表示データ生成部16は、取得された処理対象者の対応データに基づいて、過去に処理対象者が受診勧奨を受けることを拒否した回数(拒否回数)を取得する(ステップS34)。なお、この拒否回数は、取得された処理対象者の対応データのうち、反応データ「拒否」を含む対応データの数をカウントすることによって取得される。   Next, the display data generation unit 16 acquires the number of times that the processing subject has refused to receive a consultation recommendation in the past (rejection count) based on the acquired correspondence data of the processing subject (step S34). The number of rejections is acquired by counting the number of corresponding data including the reaction data “rejected” among the acquired correspondence data of the processing target person.

また、表示データ生成部16は、取得された処理対象者の対応データに基づいて、過去に処理対象者が受診勧奨を受けることに同意したが受診を開始しなかった回数(同意後未受診回数)を取得する(ステップS35)。なお、この同意後未受診回数は、取得された処理対象者の対応データのうち、反応データ「同意」及び行動データ「受診なし」を含む対応データの数をカウントすることによって取得される。   In addition, the display data generation unit 16 has agreed that the processing subject has received a consultation recommendation in the past based on the acquired correspondence data of the processing subject, but the number of times the consultation has not started (the number of non-consultation after consent). ) Is acquired (step S35). The number of non-consultation after consent is obtained by counting the number of correspondence data including the response data “consent” and the action data “no medical examination” among the correspondence data of the obtained processing target person.

ここでは、処理対象者の対応データが対応データ蓄積部15に蓄積されているものとして説明したが、初めてハイリスク者として抽出された対象者については対応データが蓄積されていない。このような場合には、上記した拒否回数及び同意後未受診回数としては0が取得されるものとする。   Here, it has been described that the corresponding data of the processing target person is stored in the corresponding data storage unit 15, but no corresponding data is stored for the target person extracted as a high-risk person for the first time. In such a case, 0 is acquired as the above-mentioned number of refusals and the number of non-consultation after consent.

次に、表示データ生成部16は、ステップS34において取得された拒否回数及びステップS35において取得された同意後未受診回数に基づいて、受診勧奨または受診に関する処理対象者の消極性を表す指数(以下、ネガティブ指数と表記)を算出する(ステップS36)。なお、このネガティブ指数は、受診勧奨を受けることを拒否した及び受診勧奨を受けることに同意したものの実際に受診を開始しなかった等の受診勧奨が成功しなかったというネガティブな事象に重みをつけて積算される値である。   Next, based on the number of rejections acquired in step S34 and the number of non-consents after consent acquired in step S35, the display data generation unit 16 is an index (hereinafter referred to as a delegation of the person to be processed regarding consultation recommendation or consultation). , Expressed as a negative index) (step S36). This negative index gives weight to negative events such as refusal to receive a medical examination recommendation or consent to receive a medical examination recommendation but did not actually start the medical examination. It is a value integrated.

ここで、ステップS36におけるネガティブ指数の算出処理について具体的に説明する。ここでは、例えば拒否回数1回について7(点)、同意後未受診回数1回について3(点)が割り当てられているものとする。この場合、ネガティブ指数は、「拒否回数*7+同意後未受診回数*3」によって算出される。具体的には、処理対象者の拒否回数が1回であり、同意後未受診回数が0回である場合には、当該処理対象者のネガティブ指数は7となる。   Here, the negative index calculation process in step S36 will be specifically described. Here, it is assumed that, for example, 7 (points) is assigned for one rejection, and 3 (points) is assigned for one non-consultation after consent. In this case, the negative index is calculated by “rejection count * 7 + no-consultation count after consent * 3”. Specifically, when the number of refusals of the person to be processed is one and the number of non-consultation after consent is zero, the negative index of the person to be processed is 7.

ステップS36の処理が実行されると、ステップS31において抽出された全ての対象者について上記したステップS33〜S36の処理が実行されたか否かが判定される(ステップS37)。全ての対象者について処理が実行されていないと判定された場合(ステップS37のNO)、上述したステップS33に戻って処理が繰り返される。この場合、処理が実行されていない対象者を処理対象者としてステップS33〜S36の処理が実行される。すなわち、ステップS33〜S36の処理は、全ての有病者の各々に対してループして実行される。   When the process of step S36 is executed, it is determined whether or not the processes of steps S33 to S36 described above have been executed for all subjects extracted in step S31 (step S37). If it is determined that the process has not been executed for all the target persons (NO in step S37), the process returns to step S33 described above and the process is repeated. In this case, the processes in steps S33 to S36 are executed with the target person who has not been processed as the target person. That is, the processing of steps S33 to S36 is executed in a loop for each of all the prevalent persons.

一方、全ての対象者について処理が実行されたと判定された場合(ステップS37のYES)、表示データ生成部16は、ステップS31において抽出された対象者毎に、対象者データ格納部13に格納されている対象者データ、ステップS34において取得された拒否回数、ステップS35において取得された同意後未受診回数及びステップS36において算出されたネガティブ指数を表示するための対象者表示データを生成する(ステップS38)。   On the other hand, when it is determined that the processing has been executed for all the target persons (YES in step S37), the display data generation unit 16 stores the target person extracted in step S31 in the target person data storage unit 13. Subject display data for displaying the subject data, the number of rejections acquired in step S34, the number of non-consent visits after consent acquired in step S35, and the negative index calculated in step S36 (step S38). ).

以下、前述した図6に示すステップS27〜S29の処理に相当するステップS39〜S41の処理が実行される。   Thereafter, the processes of steps S39 to S41 corresponding to the processes of steps S27 to S29 shown in FIG. 6 are executed.

ここで、図15は、上記した対象者表示データが表示された際の表示画面の一例を示す。図15に示す表示画面200には、対象者表示データとして、対象者毎に対応づけられた対象者データ、拒否回数、同意後未受診回数及びネガティブ指数を一覧形式で示す対象者リストが表示されている。また、この表示画面200においては、ネガティブ指数が高い順に各対象者に関する対象者データ等が表示されている。   Here, FIG. 15 shows an example of a display screen when the above-described subject display data is displayed. In the display screen 200 shown in FIG. 15, as a subject display data, a subject list showing the subject data associated with each subject, the number of refusals, the number of non-consultation after consent, and the negative index in a list format is displayed. ing. In addition, on the display screen 200, subject data and the like regarding each subject are displayed in descending order of the negative index.

担当者は、このように表示された対象者リストを確認することによって、過去において受診勧奨を拒否した対象者や受診勧奨を受けることに同意したものの受診を開始しなかった対象者を容易に把握することができる。   By checking the list of subjects displayed in this way, the person in charge can easily grasp the subjects who have refused the consultation recommendation in the past and who have agreed to receive the consultation recommendation but have not started the consultation. can do.

なお、ステップS40において図16に示す対応データ(反応データ及び行動データを含む)が入力されたものとすると、対応データ蓄積部15には、図17に示すように年度毎の対応データが蓄積される。   Assuming that the correspondence data (including reaction data and action data) shown in FIG. 16 is input in step S40, the correspondence data storage unit 15 stores the correspondence data for each year as shown in FIG. The

ここでは主に2年度の受診勧奨が実施される場合について説明したが、例えば3年度以降の受診勧奨が実施される場合においても同様の処理が実行される。   Here, the case where the consultation recommendation for the second year is implemented has been described, but the same processing is executed even when the consultation recommendation for the third and subsequent years is implemented, for example.

上記した2年度以降の対象者表示処理によれば、受診勧奨の対象となる対象者に関する対象者データに加えて上記した拒否回数、同意後未受診関数及びネガティブ指数を提示することができるとともに、当該受診勧奨に対する対象者の対応を示す対応データを対応データ蓄積部15に更に蓄積することができる。   According to the target person display process after the above-mentioned 2nd year, in addition to the target person data related to the target person who is the subject of the consultation recommendation, the above-mentioned number of refusals, the post-consent unvisited function and the negative index can be presented. Correspondence data indicating the correspondence of the subject to the consultation recommendation can be further accumulated in the correspondence data accumulation unit 15.

以下、図18を参照して、本実施形態に係る情報処理装置10を用いた場合における受診勧奨の効果について具体的に説明する。ここでは、例えば4000人程度の従業員を有する企業Yにおいて、上記したように病状が重症化するリスクの高い対象者(ハイリスク者)を抽出し、当該対象者に対して受診勧奨を実施した場合について説明する。   Hereinafter, with reference to FIG. 18, the effect of the consultation recommendation when the information processing apparatus 10 according to the present embodiment is used will be specifically described. Here, for example, in Company Y having about 4,000 employees, as described above, subjects who are at high risk of getting sick (high-risk subjects) are extracted, and consultation recommendations are conducted for those subjects. The case will be described.

図18においては、年度毎に、対象者数、前年拒否者数、勧奨同意者数、勧奨拒否者数、同意率、前年同意後未受診者数、受診開始者数、同意後未受診者数、受診成功率、勧奨成功率及び同意転向者数が示されている。前年同意後未受診者数は、対象者のうち、前年度に受診勧奨を受けることに同意したものの受診を開始しなかった対象者(つまり、勧奨後未受診者)の数である。受診開始者数は、対象者のうち、受診を開始した対象者の数である。同意後未受診者数は、本年度に受診勧奨を受けることに同意したものの受診を開始しなかった対象者の数である。受診成功率は、「受診開始者数/勧奨同意者数」によって算出される値である。勧奨成功率は、「受診開始者数/対象者数」によって算出される値である。なお、対象者数、前年拒否者数、勧奨同意者数、勧奨拒否者数、同意率及び同意転向者数については、前述した図11において説明した通りであるため、その詳しい説明を省略する。   In FIG. 18, for each fiscal year, the number of subjects, the number of rejected persons in the previous year, the number of recommended consenters, the number of rejected recommendations, the consent rate, the number of unexamined persons after the previous year's consent, the number of persons who started the examination, the number of unexamined persons after the consent The success rate of consultation, the recommended success rate, and the number of consent convertors are shown. The number of non-visited patients after consenting to the previous year is the number of target persons who have agreed to receive a medical examination recommendation in the previous fiscal year but have not started the medical examination (that is, those who have not been examined after the recommendation). The number of examinee starters is the number of subjects who have started a consultation among the subjects. The number of non-consulted patients after consenting is the number of subjects who have agreed to receive a medical examination recommendation this year but have not started the medical examination. The consultation success rate is a value calculated by “number of consultation start / number of recommended consenters”. The recommended success rate is a value calculated by “the number of examinees started / the number of subjects”. Note that the number of target persons, the number of rejected persons in the previous year, the number of recommended consenters, the number of recommended rejections, the consent rate, and the number of consent convertors are as described in FIG.

一方、図19は、前述した企業Xにおいて本実施形態に係る情報処理装置10を用いていない場合における対象者数、前年拒否者数、勧奨同意者数、勧奨拒否者数、同意率、前年同意後未受診者数、受診開始者数、同意後未受診者数、受診成功率、勧奨成功率及び同意転向者数の推移を示している。   On the other hand, FIG. 19 shows the number of target persons, the number of rejected persons in the previous year, the number of recommended consenters, the number of rejected recommendations, the consent rate, and the previous year's consent when the company X does not use the information processing apparatus 10 according to the present embodiment. It shows changes in the number of people who have not yet been examined, the number of people who have started the examination, the number of persons who have not yet received the consent, the success rate of the consultation, the recommended success rate, and the number of consent-converters.

図18及び図19を比較すると、企業Yにおいては、2年度以降の受診勧奨に対する同意率の低下が抑制されているとともに、受診成功率及び勧奨成功率の低下も抑制されている。これは、受診勧奨の担当者が上述した対象者リストにおいて過去に受診勧奨を受けることに同意したものの受診を開始しなかった対象者(同意後未受診者)の存在を明確に把握することにより、当該同意後未受診者を意識した指導(措置)が可能になるからであり、結果として、前年同意後未受診者の受診開始に繋がっているといえる。   Comparing FIG. 18 and FIG. 19, in Company Y, the decrease in the consent rate for the consultation recommendation after the second year is suppressed, and the decrease in the consultation success rate and the recommendation success rate is also suppressed. This is because the person in charge of the consultation encouraged the patient list in the above list to receive the consultation recommendation in the past, but clearly understands the existence of the subject who did not start the consultation (the person who did not consult after the consent). This is because guidance (measures) conscious of the unexamined person after the consent becomes possible, and as a result, it can be said that it has led to the start of the unexamined person after the previous year's consent.

なお、図18に示す各値は、上記した対象者データ格納部13に格納されている対象者データ及び対応データ蓄積部15に蓄積されている対応データ(反応データ及び行動データ)に基づいて算出可能である。したがって、例えば担当者による受診勧奨の効果の検証等のために、上記した図18に示すようなリストを表示することも可能である。   Each value shown in FIG. 18 is calculated based on the subject data stored in the subject data storage unit 13 and the corresponding data (reaction data and action data) stored in the corresponding data storage unit 15. Is possible. Therefore, for example, a list as shown in FIG. 18 can be displayed in order to verify the effect of consultation recommendation by the person in charge.

上記したように本実施形態においては、反応データ及び行動データを含む対応データを対応データ蓄積部15に蓄積し、対象者データ格納部13に格納されている対象者データ、拒否回数(第1の回数)及び同意後未受診回数(第2の回数)を表示する。本実施形態においては、このような構成により、前述した第1の実施形態とは異なり、担当者が同意後未受診者の存在をも把握することができる。このため、拒否回数の多い対象者のみではなく、同意後未受診者に対しても新たな措置(過去とは異なる取り組みや対策等)を講ずる等によって、受診勧奨に対する同意率、受診成功率及び勧奨成功率等の低下を抑制することができ、結果として対象者に対して実施される受診勧奨の効果の低下を抑制することができる。   As described above, in the present embodiment, correspondence data including reaction data and action data is accumulated in the correspondence data accumulation unit 15, and subject data stored in the subject data storage unit 13, the number of rejections (first Number of times) and the number of non-consultation after consent (second number) are displayed. In the present embodiment, unlike the first embodiment described above, the person in charge can grasp the presence of an undiagnosed person after consent according to such a configuration. For this reason, by taking new measures (approaches and measures different from the past) not only for those who are frequently rejected, but also for those who have not yet received consent, the consent rate for consultation recommendation, the rate of successful consultation, and It is possible to suppress a decrease in the recommendation success rate and the like, and as a result, it is possible to suppress a decrease in the effect of the consultation recommendation performed on the subject.

また、本実施形態においては、受診勧奨または受診に関する消極性を表すネガティブ指数(第1の指数)を算出し、当該ネガティブ指数を更に表示することにより、単に対象者データ、拒否回数及び同意後未受診回数を表示する場合と比較して、担当者は直感的に重点的にフォロー等を行うべき対象者を把握することができる。   Further, in the present embodiment, a negative index (first index) that represents a consultation recommendation or a negative polarity related to a consultation is calculated, and the negative index is further displayed, so that the subject data, the number of refusals, and unconfirmed Compared with the case where the number of medical examinations is displayed, the person in charge can intuitively grasp the target person who should follow up in a focused manner.

更に、本実施形態においては、対象者に関する対象者データをネガティブ指数の順に表示することにより、上記した重点的にフォロー等を行うべき対象者をより把握しやすい態様で表示することができる。すなわち、本実施形態においては、2年目以降の受診勧奨で必然的に発生する前年拒否者及び前年同意後未受診者の累積を最小限に抑制し、限られたリソースで効率的な受診勧奨を実施することができる。   Furthermore, in the present embodiment, by displaying the target person data regarding the target person in the order of the negative index, it is possible to display the target person to be followed in a focused manner in a manner that makes it easier to grasp. In other words, in this embodiment, the accumulation of the previous year's refusal and the unconfirmed after the previous year's inevitability that is inevitably caused by the second year's or later consultation recommendation is suppressed to a minimum, and the effective examination recommendation is limited with limited resources. Can be implemented.

なお、本実施形態においては、上述したネガティブ指数の他に、対象者毎に例えばリスク指数(第2の指数)を算出し、当該リスク指数も表示されるような構成とすることも可能である。ここで、リスク指数とは、例えば対象者の健診データに基づいて算出される病状が重症化するリスク度合いを表す指数である。リスク指数は、例えば前述した第1の実施形態において説明した対象疾病に関する指標値と受診勧奨判定値との差分に応じて算出されるものとする。具体的には、受診勧奨判定値が7.0%であるものとすると、例えば対象者の糖尿病に関する指標値であるヘモグロビンエーワンシーの値が8.0%である場合にはリスク指数を1とし、当該ヘモグロビンエーワンシーの値が9.0%である場合にはリスク指数を2とすることができる。このようなリスク指数も併せて表示することにより、担当者は、ネガティブ指数及びリスク指数を総合的に勘案して受診勧奨を実施することが可能となる。   In the present embodiment, in addition to the negative index described above, for example, a risk index (second index) may be calculated for each target person, and the risk index may be displayed. . Here, the risk index is an index representing the degree of risk that a medical condition calculated based on, for example, medical examination data of a subject becomes serious. For example, the risk index is calculated according to the difference between the index value related to the target disease described in the first embodiment and the recommended consultation value. Specifically, if the recommended consultation value is 7.0%, for example, if the value of hemoglobin A1C, which is an index value related to diabetes of the subject, is 8.0%, the risk index is set to 1. When the value of the hemoglobin A1C is 9.0%, the risk index can be set to 2. By displaying such a risk index together, the person in charge can make a consultation recommendation considering the negative index and the risk index comprehensively.

(第3の実施形態)
次に、第3の実施形態について説明する。なお、本実施形態に係る情報処理装置10の機能構成は、前述した第1及び第2の実施形態と同様であるため、適宜、図1を用いて説明する。また、前述した第2の実施形態と共通する部分についてはその説明を省略し、当該第第2の実施形態と異なる部分について主に述べる。
(Third embodiment)
Next, a third embodiment will be described. The functional configuration of the information processing apparatus 10 according to the present embodiment is the same as that of the first and second embodiments described above, and will be described with reference to FIG. 1 as appropriate. Further, the description of the parts common to the second embodiment described above will be omitted, and the parts different from the second embodiment will be mainly described.

本実施形態においては、ネガティブ指数が予め定められた範囲に属する対象者に関する対象者データを、他の対象者データと区別可能に表示する点が、前述した第2の実施形態と異なる。なお、2年度の受診勧奨が実施される際には対応データ蓄積部15には初年度の対応データしか蓄積されていないため、対象者間で有意なネガティブ指数が算出されない場合がある。このため、このような表示は、3年度以降の受診勧奨が実施される場合に(つまり、3年度以降の対象者表示処理において)行われるものとする。   The present embodiment is different from the second embodiment described above in that the subject data related to subjects belonging to a range in which the negative index falls within a predetermined range is displayed so as to be distinguishable from other subject data. In addition, when the consultation recommendation for the second year is carried out, only the correspondence data for the first year is accumulated in the correspondence data storage unit 15, so that a significant negative index may not be calculated between the subjects. For this reason, such a display shall be performed when the consultation recommendation after the 3rd year is implemented (that is, in the target person display process after the 3rd year).

以下、前述した図14のフローチャートを参照して、本実施形態に係る情報処理装置10によって実行される3年度以降の対象者表示処理の処理手順について説明する。なお、本実施形態における初年度の対象者表示処理及び2年度の対象者表示処理は、前述した第2の実施形態において説明した通りであるため、その詳しい説明を省略する。   Hereinafter, with reference to the flowchart of FIG. 14 mentioned above, the process sequence of the subject display process after the 3rd year performed by the information processing apparatus 10 according to the present embodiment will be described. In addition, since the target person display process of the first year and the target person display process of the second year in this embodiment are as described in the second embodiment described above, detailed description thereof is omitted.

ここでは、対応データ蓄積部15には、初年度及び2年度の受診勧奨に対する過去の対象者の対応を示すデータが蓄積されているものとする。   Here, it is assumed that the correspondence data accumulating unit 15 accumulates data indicating past correspondences of the subject with respect to consultation recommendations in the first year and the second year.

まず、前述した図14に示すステップS31〜S37の処理が実行される。   First, the processes of steps S31 to S37 shown in FIG. 14 described above are executed.

ステップS37において全ての対象者について処理が実行されていないと判定された場合(ステップS37のNO)、上述したステップS33に戻って処理が繰り返される。   If it is determined in step S37 that the process has not been executed for all subjects (NO in step S37), the process returns to step S33 described above and the process is repeated.

一方、全ての対象者について処理が実行されたと判定された場合(ステップS37のYES)、表示データ生成部16は、ステップS31において抽出された対象者毎に、対象者データ格納部13に格納されている対象者データ、ステップS34において取得された拒否回数、ステップS35において取得された同意後未受診回数及びステップS36において算出されたネガティブ指数を表示するための対象者表示データを生成する(ステップS38)。この場合、表示データ生成部16は、上記したようにネガティブ指数が予め定められた範囲内に属する対象者に関する対象者データを他の対象者データと区別可能に表示するための対象者表示データを生成する。   On the other hand, when it is determined that the processing has been executed for all the target persons (YES in step S37), the display data generation unit 16 stores the target person extracted in step S31 in the target person data storage unit 13. Subject display data for displaying the subject data, the number of rejections acquired in step S34, the number of non-consent visits after consent acquired in step S35, and the negative index calculated in step S36 (step S38). ). In this case, the display data generating unit 16 displays the target person display data for displaying the target person data related to the target person whose negative index falls within a predetermined range as described above so as to be distinguishable from other target person data. Generate.

具体的には、表示データ生成部16は、例えばネガティブ指数が上位20%の対象者に関する対象者データと、当該ネガティブ指数が下位50%の対象者に関する対象者データと、それ以外の対象者(ネガティブ指数が中位30%の対象者)に関する対象者データとがそれぞれ区別可能な態様で表示されるような対象者表示データを生成する。   Specifically, for example, the display data generation unit 16 has subject data regarding subjects whose negative index is the top 20%, subject data regarding subjects whose negative index is the bottom 50%, and other subjects ( The target person display data is generated so that the target person data related to the target person with the negative index of medium 30% is displayed in a distinguishable manner.

以下、前述した図14に示すステップS39〜S41の処理が実行される。   Thereafter, the processing of steps S39 to S41 shown in FIG. 14 described above is executed.

ここで、図20は、上記した対象者表示データが表示された際の表示画面の一例を示す。図20に示す表示画面300には、対象者表示データとして、互いに対応づけられた対象者データ、拒否回数、同意後未受診回数及びネガティブ指数を一覧形式で示す対象者リストが表示されている。   Here, FIG. 20 shows an example of a display screen when the above-described subject display data is displayed. On the display screen 300 shown in FIG. 20, as subject display data, a subject list showing the subject data associated with each other, the number of rejections, the number of non-consultation after consent, and the negative index in a list format is displayed.

なお、表示画面300に表示された対象者表示データ(対象者リスト)は、3年度の受診勧奨が実施される場合に抽出された対象者に関するデータと、初年度及び2年度の受診勧奨に対する過去の対象者の対応を示すデータとに基づいて生成されているため、前述した図15に示す対象者表示データ(対象者リスト)とは、対象者(データ)及び各値(拒否回数、未受診回数及びネガティブ指数等)が異なっている。   In addition, the target person display data (target person list) displayed on the display screen 300 includes the data regarding the target person extracted when the examination recommendation for the third year is implemented, and the past for the examination recommendations for the first year and the second year. 15 is generated based on the data indicating the correspondence between the target person and the target person display data (target person list) shown in FIG. 15 described above, the target person (data) and each value (rejection count, unchecked) The number of times and the negative index etc. are different.

図20に示す表示画面300においては、ネガティブ指数の順に10名の対象者に関する対象者データ、拒否回数、未受診回数及びネガティブ指数が表示されているが、当該ネガティブ指数が上位20%の対象者(以下、高難易度対象者と表記)に関する対象者データと、当該ネガティブ指数が下位50%の対象者(以下、中難易度対象者と表記)に関する対象者データと、それ以外の対象者(以下、低難易度対象者と表記)に関する対象者データとが区別可能な態様で表示されている。   In the display screen 300 shown in FIG. 20, the subject data, the number of refusals, the number of non-consultations, and the negative index regarding the ten subjects are displayed in the order of the negative index. (Hereinafter referred to as “High Difficulty Target Person”), Target Person Data related to the target person whose negative index is the lower 50% (hereinafter referred to as “Medium Difficulty Target Person”), and other target persons ( Hereinafter, the target person data regarding the low difficulty target person is displayed in a distinguishable manner.

具体的には、対象者B及びFに関する対象者データと、対象者H、K及びJに関する対象者データと、対象者O、P、S、T及びUに関する対象者データとは、例えばそれぞれ異なる色彩が付された状態で表示されるものとする。これによれば、表示画面300に表示された対象者リストを参照した担当者は、対象者B及びFが受診勧奨に関する高難易度対象者であり、対象者H、K及びJが中難易度対象者であり、対象者O、P、S、T、Uが低難易度対象者であることを容易に把握することができる。   Specifically, the target person data regarding the target persons B and F, the target person data regarding the target persons H, K, and J, and the target person data regarding the target persons O, P, S, T, and U are different, for example. It shall be displayed in the state where the color was given. According to this, the persons in charge who refer to the target person list displayed on the display screen 300 are the target persons B and F who are the high difficulty target persons related to the examination recommendation, and the target persons H, K and J are the medium difficulty levels. It is a target person, and it can be easily grasped that the target persons O, P, S, T, and U are low difficulty target persons.

また、図20に示す表示画面300の下部には、例えば上記した高難易度対象者、中難易度対象者及び低難易度対象者に対して受診勧奨を実施する際に講ずべき措置に関する情報(例えば、適切な人的リソースの配置等)が表示される。具体的には、受診勧奨を実施する際には、例えば高難易度対象者(対象者B及びF)に対しては例えば産業医及び企業の人事担当者を勧奨担当者とし、中難易度対象者(対象者H、K及びJ)に対しては例えば産業医を勧奨担当者とし、低難易度対象者(対象者O、P、S、T及びU)に対しては例えば医療保健スタッフを勧奨担当者とする旨が表示される。これによれば、各対象者に対して適切な担当者を割り当てることができる。なお、受診勧奨の実施に関して有意な情報であれば表示画面300に他の情報が表示されても構わない。   In addition, in the lower part of the display screen 300 shown in FIG. For example, an appropriate human resource arrangement or the like is displayed. Specifically, when a consultation recommendation is implemented, for example, for high-difficulty target persons (subjects B and F), for example, occupational physicians and corporate personnel personnel are recommended and the medium-difficulty target For those who are subject (subjects H, K and J), for example, an industrial physician is recommended, and for those who are subject to low difficulty (subjects O, P, S, T and U), for example, medical health staff A message stating that the person is in charge of recommendation is displayed. According to this, an appropriate person in charge can be assigned to each subject person. It should be noted that other information may be displayed on the display screen 300 as long as it is significant information regarding the implementation of the consultation recommendation.

上記した3年度以降の対象者表示処理によれば、ネガティブ指数が予め定められた範囲内(例えば、上位20%、中位30%及び下位50%)の対象者に関する対象者データをそれぞれ区別可能な態様で表示することができる。また、このように少なくとも2以上の受診勧奨に関する難易度を設定することによって、当該各難易度に応じた措置を担当者に推奨することができる。   According to the above-mentioned target person display processing after the third fiscal year, it is possible to distinguish target data regarding target persons whose negative index is within a predetermined range (for example, the top 20%, the middle 30%, and the bottom 50%). Can be displayed in various ways. In addition, by setting the degree of difficulty related to the recommendation of at least two or more in this way, it is possible to recommend measures to the person in charge according to each degree of difficulty.

ここでは、ネガティブ指数が上位20%の対象者を高難易度対象者、ネガティブ指数が中位30%の対象者を中難易度対象者、ネガティブ指数が下位50%の対象者を低難易度対象者とするものとして説明したが、例えばネガティブ指数が第1の閾値以上の対象者を高難易度対象者、ネガティブ指数が第1の閾値未満かつ第2の閾値以上の対象者を中難易度対象者、ネガティブ指数が第2の閾値未満の対象者を低難易度対象者としても構わない。第1及び第2の閾値は自由に設定できるが、第1の閾値は、第2の閾値よりも大きい値であるものとする。   Here, subjects with a negative index of the top 20% are subject to high difficulty, subjects with a negative index of 30% are subject to medium difficulty, and subjects with a negative index of lower 50% are subject to low difficulty. However, for example, subjects with a negative index greater than or equal to the first threshold are subject to high difficulty, and subjects with a negative index less than the first threshold and greater than or equal to the second threshold are subject to medium difficulty. The target person whose negative index is less than the second threshold may be the low difficulty target person. The first and second threshold values can be set freely, but the first threshold value is larger than the second threshold value.

また、上記した高難易度対象者、中難易度対象者及び低難易度対象者はネガティブ指数に基づいて設定されるものとして説明したが、前述した第2の実施形態において説明したリスク指数に基づいて設定されてもよいし、ネガティブ指数及びリスク指数の両方に基づいて設定されてもよい。   In addition, the above-described high difficulty level target person, medium difficulty level target person, and low difficulty level target person have been described as being set based on the negative index, but based on the risk index described in the second embodiment described above. It may be set based on both the negative index and the risk index.

以下、図21を参照して、本実施形態に係る情報処理装置10を用いた場合における受診勧奨の効果について具体的に説明する。ここでは、例えば4000人程度の従業員を有する企業Zにおいて、ハイリスク者を抽出し、当該対象者に対して受診勧奨を実施した場合について説明する。なお、本実施形態に係る情報処理装置10を用いた場合における受診勧奨の効果を説明するための比較例としては前述した図19を用いる。   Hereinafter, with reference to FIG. 21, the effect of consultation recommendation when the information processing apparatus 10 according to the present embodiment is used will be specifically described. Here, for example, in the company Z having about 4000 employees, a case where a high-risk person is extracted and a medical examination recommendation is performed on the target person will be described. In addition, FIG. 19 mentioned above is used as a comparative example for explaining the effect of consultation recommendation when the information processing apparatus 10 according to the present embodiment is used.

なお、図21において年度毎に示される対象者数等の項目は、前述した図11及び図18等において説明した通りであるため、その詳しい説明を省略する。   Note that the items such as the number of subjects shown for each fiscal year in FIG. 21 are the same as those described in FIG. 11 and FIG.

本実施形態においては初年度の対象者表示処理及び2年度の対象者表示処理は前述した第2の実施形態と同様である。このため、図21及び図19を比較すると、前述した企業Y(つまり、図18)と同様に、企業Zにおいては、2年度の受診勧奨に対する同意率の低下が抑制されているとともに、受診成功率及び勧奨成功率の低下も抑制されている。更に、企業Zにおいては、3年度以降の同意率及び受診成功率が大きく回復していることがわかる。これは、3年度以降では上述した対象者リストにおいて高難易度対象者、中難易度対象者及び低難易度対象者を適切に把握し、当該各対象者に対して適切な措置を講じた結果であるといえる。また、図21に示されるように、企業Zにおいては、勧奨成功率も図19等に比べて大幅に向上している。   In the present embodiment, the target person display process in the first year and the target person display process in the second year are the same as those in the second embodiment described above. Therefore, comparing FIG. 21 and FIG. 19, as with the company Y (that is, FIG. 18) described above, in the company Z, the decrease in the consent rate for the consultation recommendation in the second year is suppressed and the consultation has been successful. The decline in rates and recommended success rates is also suppressed. Furthermore, it can be seen that in Company Z, the consent rate and the success rate after the third year have greatly recovered. This is the result of properly grasping the high difficulty level target person, medium difficulty level target person and low difficulty level target person in the target person list mentioned above after 3rd fiscal year, and taking appropriate measures for each target person You can say that. Further, as shown in FIG. 21, in the company Z, the recommended success rate is greatly improved as compared with FIG.

なお、前述した第2の実施形態において説明したように、本実施形態においても図21に示すようなリストが表示されるような構成としても構わない。   As described in the second embodiment described above, a list as shown in FIG. 21 may be displayed in this embodiment as well.

上記したように本実施形態においては、ネガティブ指数が予め定められた範囲内に属する対象者に関するデータを、他の対象者データと区別可能に表示する。本実施形態においては、このような構成により、前述した第2の実施形態と比較して、担当者はより直感的に難易度の高い対象者(つまり、受診勧奨を受けることの同意を得ることが難しいまたは受診を開始させることが難しい対象者)等を容易に把握することができる。   As described above, in the present embodiment, data related to a subject whose negative index falls within a predetermined range is displayed so as to be distinguishable from other subject data. In the present embodiment, with such a configuration, the person in charge obtains a more intuitive target person (that is, consent to receive a medical examination recommendation) compared to the second embodiment described above. It is possible to easily grasp subjects who are difficult to start or are difficult to start medical examinations).

また、本実施形態においては、上記したネガティブ指数が予め定められた範囲内に属する対象者に対して受診勧奨を実施する際に講ずべき措置に関する情報を更に表示することにより、受診勧奨を実施する際に適切な措置を講ずることができるため、受診勧奨に対する同意率、受診成功率及び勧奨成功率等を向上させ、受診勧奨の効果の低下を抑制することができる。   In the present embodiment, the recommendation is performed by further displaying information on the measures to be taken when the recommendation index is applied to a subject whose negative index falls within a predetermined range. Therefore, it is possible to improve the consent rate, the consultation success rate, the recommendation success rate, etc. with respect to the consultation recommendation, and to suppress the decrease in the effectiveness of the consultation recommendation.

すなわち、本実施形態においては、2年目以降の受診勧奨で必然的に発生する前年拒否者及び前年同意後未受診者の累積を最小限に抑制し、限られたリソースで効率的かつ成功率の高い受診勧奨を実施することができる。   In other words, in the present embodiment, the accumulation of the previous year's refusal and the unconfirmed previous year's inevitability that is inevitably caused by the recommendation for the second and subsequent years is minimized, and the efficiency and success rate is limited with limited resources. Can be highly recommended.

以上説明した少なくとも1つの実施形態によれば、対象者に対して実施される受診勧奨の効果の低下を抑制するために有用な情報処理装置、表示装置、表示方法及びプログラムを提供することができる。   According to at least one embodiment described above, it is possible to provide an information processing device, a display device, a display method, and a program that are useful for suppressing a decrease in the effect of a consultation recommendation performed on a subject. .

本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれると同様に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものである。   Although several embodiments of the present invention have been described, these embodiments are presented by way of example and are not intended to limit the scope of the invention. These embodiments can be implemented in various other forms, and various omissions, replacements, and changes can be made without departing from the spirit of the invention. These embodiments and their modifications are included in the scope and gist of the invention, and are also included in the invention described in the claims and the equivalents thereof.

10…情報処理装置、11…健康データ格納部、12…対象者抽出部、13…対象者データ格納部、14…入力部、15…対応データ蓄積部、16…表示データ生成部、17…出力部   DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 ... Information processing apparatus, 11 ... Health data storage part, 12 ... Target person extraction part, 13 ... Target person data storage part, 14 ... Input part, 15 ... Corresponding data storage part, 16 ... Display data generation part, 17 ... Output Part

Claims (10)

受診勧奨の対象者に関する対象者データを格納する格納手段と、
前記受診勧奨に対する前記対象者の対応を示す対応データであって、前記受診勧奨を受けることに同意したか否かを示す反応データ及び受診を開始したか否かを示す行動データを含む対応データを入力する入力手段と、
前記入力された対応データを蓄積する蓄積手段と、
前記蓄積手段に蓄積された対応データに含まれる反応データに基づいて取得される前記対象者が前記受診勧奨を受けることに同意しなかった第1の回数及び前記蓄積手段に蓄積された対応データに含まれる行動データに基づいて取得される前記対象者が前記受診勧奨を受けることに同意したが受診を開始しなかった第2の回数に基づいて、受診勧奨または受診に関する前記対象者の消極性を表す指数を算出する算出手段と、
前記格納手段に格納された対象者データ、前記第1の回数及び前記第2の回数を表示するための対象者表示データを、前記算出された指数に基づいて出力する出力手段と
を具備する情報処理装置。
Storage means for storing subject data regarding the subject of the consultation recommendation;
Correspondence data indicating the correspondence of the subject to the consultation recommendation, including correspondence data including response data indicating whether or not he / she has agreed to receive the consultation recommendation and action data indicating whether or not the consultation is started Input means for inputting;
Storage means for storing the input correspondence data;
The first number of times that the subject who has been acquired based on the response data included in the corresponding data stored in the storage means did not agree to receive the consultation recommendation and the corresponding data stored in the storage means Based on the second number of times that the subject who was acquired based on the included behavioral data has agreed to receive the consultation recommendation but has not started the consultation, A calculating means for calculating an index to represent;
Output means for outputting subject data stored in the storage means, subject display data for displaying the first number of times and the second number of times based on the calculated index Processing equipment.
前記出力された対象者表示データを表示する表示手段を更に具備する請求項1記載の情報処理装置。   The information processing apparatus according to claim 1, further comprising display means for displaying the output subject display data. 前記出力手段は、前記対象者表示データを表示可能な外部装置に出力する請求項1記載の情報処理装置。   The information processing apparatus according to claim 1, wherein the output unit outputs the target person display data to an external apparatus capable of displaying the target person display data. 前記出力手段は、前記対象者表示データを印刷可能な印刷装置に出力する請求項1記載の情報処理装置。   The information processing apparatus according to claim 1, wherein the output unit outputs the target person display data to a printing apparatus capable of printing. 前記対象者データは、前記対象者を識別するための識別情報及び当該対象者に対する健康診断の結果を含む請求項1記載の情報処理装置。   The information processing apparatus according to claim 1, wherein the subject data includes identification information for identifying the subject and a result of a health check on the subject. 前記対象者に対する健康診断の結果に基づいて前記対象者を抽出する抽出手段を更に具備し、
前記格納手段は、前記抽出された対象者に関する対象者データを格納する
請求項1記載の情報処理装置。
Further comprising extraction means for extracting the subject based on a result of a health checkup on the subject,
The information processing apparatus according to claim 1, wherein the storage unit stores target person data related to the extracted target person.
受診勧奨の対象者に関する対象者データを格納する格納手段及び蓄積手段を有するサーバ装置と通信可能に接続される情報処理装置において、
前記受診勧奨に対する前記対象者の対応を示す対応データであって、前記受診勧奨を受けることに同意したか否かを示す反応データ及び受診を開始したか否かを示す行動データを含む対応データを入力する入力手段と、
前記入力された対応データを前記蓄積手段に蓄積する蓄積処理手段と、
前記蓄積手段に蓄積された対応データに含まれる反応データに基づいて取得される前記対象者が前記受診勧奨を受けることに同意しなかった第1の回数及び前記蓄積手段に蓄積された対応データに含まれる行動データに基づいて取得される前記対象者が前記受診勧奨を受けることに同意したが受診を開始しなかった第2の回数に基づいて、受診勧奨または受診に関する前記対象者の消極性を表す指数を算出する算出手段と、
前記格納手段に格納された対象者データ、前記第1の回数及び前記第2の回数を表示するための対象者表示データを、前記算出された指数に基づいて出力する出力手段と
を具備する情報処理装置。
In an information processing apparatus that is communicably connected to a server device having storage means and storage means for storing subject data relating to a subject who is recommended for consultation,
Correspondence data indicating the correspondence of the subject to the consultation recommendation, including correspondence data including response data indicating whether or not he / she has agreed to receive the consultation recommendation and action data indicating whether or not the consultation is started Input means for inputting;
Storage processing means for storing the input correspondence data in the storage means;
The first number of times that the subject who has been acquired based on the response data included in the corresponding data stored in the storage means did not agree to receive the consultation recommendation and the corresponding data stored in the storage means Based on the second number of times that the subject who was acquired based on the included behavioral data has agreed to receive the consultation recommendation but has not started the consultation, A calculating means for calculating an index to represent;
Output means for outputting subject data stored in the storage means, subject display data for displaying the first number of times and the second number of times based on the calculated index Processing equipment.
受診勧奨の対象者に関する対象者データ及び受診勧奨に対する前記対象者の過去の対応を示す対応データを表示するための対象者表示データを取得する取得手段と、
前記取得された対象者表示データを表示する表示手段と
を具備し、
前記対応データは、前記受診勧奨を受けることに同意したか否かを示す反応データ及び受診を開始したか否かを示す行動データを含み、
前記対象者表示データは、前記対象者データ、前記対応データに含まれる反応データに基づいて取得される前記対象者が前記受診勧奨を受けることに同意しなかった第1の回数及び前記対応データに含まれる行動データに基づいて取得される前記対象者が前記受診勧奨を受けることに同意したが受診を開始しなかった第2の回数を表示するためのデータであり、前記第1の回数及び前記第2の回数に基づいて算出された受診勧奨または受診に関する前記対象者の消極性を表す指数に基づいて表示される
情報処理装置。
Acquisition means for acquiring target person display data for displaying target data regarding the target person of the consultation recommendation and correspondence data indicating the past correspondence of the target person to the consultation recommendation;
Display means for displaying the acquired subject display data ,
The correspondence data includes response data indicating whether or not the user has agreed to receive the consultation recommendation, and action data indicating whether or not the consultation is started,
The subject display data includes the subject data, the first number of times that the subject obtained based on the response data included in the correspondence data has not agreed to receive the consultation recommendation, and the correspondence data. It is data for displaying the second number of times that the subject acquired based on the included behavior data agreed to receive the consultation recommendation but did not start the consultation, the first number and the Displayed on the basis of an index representing the subject's depolarization regarding the consultation recommendation or consultation calculated based on the second number of times
Information processing device.
受診勧奨の対象者に関する対象者データを格納する格納手段及び蓄積手段を有する情報処理装置が実行する表示方法であって、
前記受診勧奨に対する前記対象者の対応を示す対応データであって、前記受診勧奨を受けることに同意したか否かを示す反応データ及び受診を開始したか否かを示す行動データを含む対応データを入力するステップと、
前記入力された対応データを前記蓄積手段に蓄積するステップと、
前記蓄積手段に蓄積された対応データに含まれる反応データに基づいて取得される前記対象者が前記受診勧奨を受けることに同意しなかった第1の回数及び前記蓄積手段に蓄積された対応データに含まれる行動データに基づいて取得される前記対象者が前記受診勧奨を受けることに同意したが受診を開始しなかった第2の回数に基づいて、受診勧奨または受診に関する前記対象者の消極性を表す指数を算出するステップと、
前記格納手段に格納された対象者データ、前記第1の回数及び前記第2の回数を表示するための対象者表示データを、前記算出された指数に基づいて出力するステップと
を具備する表示方法。
A display method executed by an information processing apparatus having storage means and storage means for storing subject data relating to a subject who is recommended for examination,
Correspondence data indicating the correspondence of the subject to the consultation recommendation, including correspondence data including response data indicating whether or not he / she has agreed to receive the consultation recommendation and action data indicating whether or not the consultation is started Step to enter,
Storing the input correspondence data in the storage means;
The first number of times that the subject who has been acquired based on the response data included in the corresponding data stored in the storage means did not agree to receive the consultation recommendation and the corresponding data stored in the storage means Based on the second number of times that the subject who was acquired based on the included behavioral data has agreed to receive the consultation recommendation but has not started the consultation, Calculating an index to represent;
A method of outputting subject data stored in the storage means, subject display data for displaying the first number of times and the second number of times based on the calculated index. .
受診勧奨の対象者に関する対象者データを格納する格納手段及び蓄積手段を有する情報処理装置のコンピュータが実行するプログラムであって、
前記コンピュータに、
前記受診勧奨に対する前記対象者の対応を示す対応データであって、前記受診勧奨を受けることに同意したか否かを示す反応データ及び受診を開始したか否かを示す行動データを含む対応データを入力するステップと、
前記入力された対応データを前記蓄積手段に蓄積するステップと、
前記蓄積手段に蓄積された対応データに含まれる反応データに基づいて取得される前記対象者が前記受診勧奨を受けることに同意しなかった第1の回数及び前記蓄積手段に蓄積された対応データに含まれる行動データに基づいて主臆される前記対象者が前記受診勧奨を受けることに同意したが受診を開始しなかった第2の回数に基づいて、受診勧奨または受診に関する前記対象者の消極性を表す指数を算出するステップと、
前記格納手段に格納された対象者データ、前記第1の回数及び前記第2の回数を表示するための対象者表示データを、前記算出された指数に基づいて出力するステップと
を実行させるためのプログラム。
A program executed by a computer of an information processing apparatus having storage means and storage means for storing subject data relating to a subject who is recommended for examination,
In the computer,
Correspondence data indicating the correspondence of the subject to the consultation recommendation, including correspondence data including response data indicating whether or not he / she has agreed to receive the consultation recommendation and action data indicating whether or not the consultation is started Step to enter,
Storing the input correspondence data in the storage means;
The first number of times that the subject who has been acquired based on the response data included in the corresponding data stored in the storage means did not agree to receive the consultation recommendation and the corresponding data stored in the storage means Based on the second number of times that the subject subject to the consultation based on the included behavioral data agreed to receive the consultation recommendation but did not start the consultation, the subject's depolarization regarding the consultation recommendation or consultation Calculating an index representing
Outputting the target person data stored in the storage means, the first number of times and the target number display data for displaying the second number of times based on the calculated index . program.
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