JP6069565B1 - RECOMMENDATION DEVICE, RECOMMENDATION METHOD, AND PROGRAM - Google Patents

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Abstract

【課題】来店した顧客に対し、当該顧客が所持している物や顧客が見ている販売商品に基づく推奨商品を簡単にレコメンドすることができなかった。【解決手段】商品に関する2以上の商品情報を格納し得る商品情報格納部101と、物品が写っている写真を受け付ける写真受付部102と、写真を画像認識して物品の所有者に関する所有者情報を取得する所有者情報取得部105と、商品情報格納部から、所有者情報取得部が取得した所有者情報に応じた種類の商品の商品情報を取得し、出力するレコメンド部106とを具備するレコメンド装置1により、店舗に来店した顧客に推奨商品を効果的にレコメンドすることができる。【選択図】図2To a customer who has visited a store, a recommended product based on an item possessed by the customer or a sales product viewed by the customer cannot be easily recommended. A product information storage unit that can store two or more product information related to a product, a photo reception unit that receives a photograph of an article, and owner information related to the owner of the article by recognizing a photograph. An owner information acquisition unit 105 that acquires the product information, and a recommendation unit 106 that acquires, from the product information storage unit, product information of a type of product corresponding to the owner information acquired by the owner information acquisition unit and outputs the product information. The recommendation device 1 can effectively recommend recommended products to customers who have visited the store. [Selection] Figure 2

Description

本発明は、顧客にお勧めの商品を提案するレコメンド装置等に関するものである。   The present invention relates to a recommendation device that proposes a product recommended for a customer.

従来、実店舗の対面販売において、顧客にお勧めの商品(以下、「推奨商品」という。)を提案するレコメンド装置が提案されている(例えば、特許文献1の段落[0011]〜[0026]、図1参照)。   2. Description of the Related Art Conventionally, a recommendation device that proposes a product recommended for a customer (hereinafter referred to as “recommended product”) in face-to-face sales at an actual store has been proposed (for example, paragraphs [0011] to [0026] in Patent Document 1). FIG. 1).

特開2009−247926号公報JP 2009-247926 A

例えば、服飾関係の商品を扱う小売店においては、例えば、顧客がトップスを選定しているときに、店員が色合い、全体的なシルエット、流行などを考慮してそのトップスに合ったボトムスを提案し、顧客の購買意欲を高めることが良く行われている。   For example, in a retail store that handles clothing-related products, for example, when a customer chooses a top, the store clerk proposes a bottom that matches the top with consideration for color, overall silhouette, and fashion. Enhancing customer buying motivation is often done.

特許文献1に記載のレコメンド装置は、顧客の求める商品に関連した推奨商品を提案することができるが、このレコメンド装置では顧客の店頭での購買履歴から購入確率の高い推奨商品を提案するだけであるので、推奨商品の提案内容としては十分でなかった。   The recommendation device described in Patent Document 1 can propose recommended products related to products requested by customers, but with this recommendation device, it is only necessary to propose recommended products with a high purchase probability from the purchase history of customers at the store. As a result, it was not enough as a proposal for recommended products.

また、店員による推奨商品の提案の場合でも店員の知識やスキルに依存してばらつきが多く、推奨商品の提案を好適に行うことが困難だった。また、顧客の所有する物品や店舗で顧客が関心を示す商品の情報を用いて推奨商品を選択することができなかった。   In addition, even in the case of a recommended product proposal by a store clerk, there are many variations depending on the knowledge and skills of the store clerk, and it has been difficult to appropriately propose a recommended product. Further, it has been impossible to select a recommended product using information on products owned by the customer or information on products that the customer is interested in in the store.

本第一の発明のレコメンド装置は、商品に関する2以上の商品情報を格納し得る商品情報格納部と、物品が写っている写真を受け付ける写真受付部と、写真を画像認識して物品の所有者に関する所有者情報を取得する所有者情報取得部と、所有者情報取得部が取得した所有者情報に応じた種類の商品の商品情報を商品情報格納部から取得し、出力するレコメンド部と、を具備するレコメンド装置である。   The recommendation device according to the first aspect of the present invention includes a product information storage unit that can store two or more product information about a product, a photo reception unit that receives a photograph of an article, and an owner of the article by recognizing a photograph. An owner information acquisition unit that acquires owner information regarding, and a recommendation unit that acquires and outputs product information of a type of product corresponding to the owner information acquired by the owner information acquisition unit from the product information storage unit, and It is a recommendation device provided.

かかる構成により、写真に写っている物品の所有者情報に応じた種類の商品を顧客に提案することができる。   With this configuration, it is possible to propose to the customer a type of product corresponding to the owner information of the item shown in the photograph.

また、本第二の発明のレコメンド装置は、第一の発明に対して、レコメンド部は、所有者情報取得部が取得した所有者情報が物品の所有者が顧客側であることを示す第一所有者情報の場合は、写真に写っている物品の種類と異なる種類の商品に関する商品情報を商品情報格納部から取得し、出力するレコメンド装置である。   Further, in the recommendation device according to the second aspect of the present invention, in the recommendation device, the recommendation unit indicates that the owner information acquired by the owner information acquisition unit indicates that the owner of the article is the customer side. In the case of owner information, it is a recommendation device that acquires product information related to a product of a type different from the type of product shown in the photograph from the product information storage unit and outputs the product information.

かかる構成により、写真に写っている物品の所有者が店舗側でない場合は、当該物品と異なる種類の商品を顧客に提案することができる。   With this configuration, if the owner of the article shown in the photograph is not the store side, a different type of product from the article can be proposed to the customer.

また、本第三の発明のレコメンド装置は、第一の発明に対して、レコメンド部は、所有者情報取得部が取得した所有者情報が物品の所有者が店舗側であることを示す第二所有者情報の場合は、写真に写っている物品の種類と同種の商品の商品情報を商品情報格納部から取得し、出力するレコメンド装置である。   Further, in the recommendation device according to the third aspect of the present invention, the recommendation unit is a second item that the owner information acquired by the owner information acquisition unit indicates that the owner of the article is the store side. In the case of owner information, it is a recommendation device that acquires and outputs product information of a product of the same type as the type of product shown in the photograph from the product information storage unit.

かかる構成により、写真に写っている物品の所有者が店舗側である場合は、当該物品と同一の種類の商品を顧客に提案することができる。   With such a configuration, when the owner of the article shown in the photograph is on the store side, the same type of product as the article can be proposed to the customer.

また、本第四の発明のレコメンド装置は、第二又は第三の発明に対して、店舗の販売商品に関連する商品関連情報と当該店舗内の各販売商品の陳列位置に関連する位置情報とを対応付けて格納し得る位置商品情報格納部と、顧客のいる位置を示す位置情報を受信する位置情報受信部と、位置情報受信部が受信した位置情報を用いて、位置商品情報格納部から店舗内の顧客がいる位置に陳列されている販売商品の商品関連情報を取得する商品関連情報取得部と、をさらに具備し、レコメンド部は、商品関連情報取得部が取得した商品関連情報をも用いて、商品情報格納部から取得する商品情報を決定するレコメンド装置である。   The recommendation device according to the fourth aspect of the invention is related to the second or third aspect of the invention, product related information related to the sales product of the store and position information related to the display position of each sales product in the store, From the location product information storage unit using the location information received by the location information receiving unit, the location information receiving unit receiving location information indicating the location of the customer, and the location information receiving unit. A product-related information acquisition unit that acquires product-related information of sales products that are displayed at a customer location in the store, and the recommendation unit also stores the product-related information acquired by the product-related information acquisition unit. It is a recommendation device which uses and determines the product information acquired from a product information storage part.

かかる構成により、写真に写っている物品の所有者が店舗側である場合は、写真に写っている物品と同一の種類であり、かつ、店舗内で顧客が見ている商品と同一の種類の商品を当該顧客に提案することができる。   With this configuration, if the owner of the item shown in the photo is the store side, it is the same type as the item shown in the photo, and the same type as the product viewed by the customer in the store Products can be proposed to the customer.

また、本第五の発明のレコメンド装置は、第四の発明に対して、レコメンド部は、所有者情報取得部が取得した所有者情報が第一所有者情報の場合、商品関連情報取得部が取得した商品関連情報に対応する商品と同種の商品であり、写真に写っている物品に合う商品の商品情報を商品情報格納部から取得し、出力するレコメンド装置である。   The recommendation device according to the fifth aspect of the invention relates to the recommendation unit according to the fourth aspect of the invention, in which, when the owner information acquired by the owner information acquisition unit is the first owner information, the product related information acquisition unit This is a recommendation device that acquires product information of a product that is the same type of product as the product corresponding to the acquired product-related information and matches the product shown in the photograph from the product information storage unit, and outputs the product information.

かかる構成により、写真に写っている物品の所有者が顧客側である場合は、写真に写っている物品と異なる種類であり、かつ、店舗内で顧客が見ている商品と同一の種類で、写真に写っている物品に合う商品を当該顧客に提案することができる。   With this configuration, if the owner of the item shown in the photo is the customer side, it is a different type from the item shown in the photo, and the same type as the product seen by the customer in the store, It is possible to propose to the customer a product that matches the item shown in the photograph.

また、本第六の発明のレコメンド装置は、第一から第五いずれか1つの発明に対して、顧客の購買履歴を端末識別情報に対応付けて格納し得る購買履歴格納部と、顧客の携帯端末装置を識別する端末識別情報を受信する端末識別情報受信部と、をさらに具備し、レコメンド部は、端末識別情報受信部が受信した端末識別情報を用いて、購買履歴格納部から顧客の購買履歴を取得し、その購買履歴をも用いて商品情報格納部から取得する商品情報を決定するレコメンド装置である。   The recommendation device according to the sixth aspect of the present invention also provides a purchase history storage unit that can store a customer's purchase history in association with terminal identification information, and a customer's mobile phone. A terminal identification information receiving unit for receiving terminal identification information for identifying the terminal device, and the recommendation unit uses the terminal identification information received by the terminal identification information receiving unit to purchase the customer from the purchase history storage unit. It is a recommendation device that acquires a history and determines product information to be acquired from the product information storage unit using the purchase history.

かかる構成により、店舗の顧客の購買履歴を加味した商品を当該顧客に提案することができる。   With this configuration, it is possible to propose to the customer a product that takes into account the purchase history of the customer at the store.

また、本第七の発明のレコメンド装置は、第一から第六いずれか1つの発明に対して、写真に写っている顧客の1以上の属性値を取得する属性値取得部をさらに具備し、レコメンド部は、顧客の1以上の属性値をも用いて商品情報格納部から取得する商品情報を決定するレコメンド装置である。   In addition, the recommendation device of the seventh invention further includes an attribute value acquisition unit that acquires one or more attribute values of the customer shown in the photograph with respect to any one of the first to sixth inventions, A recommendation part is a recommendation apparatus which determines the merchandise information acquired from a merchandise information storage part also using one or more attribute values of a customer.

かかる構成により、店舗の顧客の属性値を加味した商品を当該顧客に提案することができる。   With this configuration, a product that takes into account the attribute value of the customer of the store can be proposed to the customer.

また、本第八の発明のレコメンド装置は、第一から第七いずれか1つの発明に対して、写真受付部は、写真を撮影する写真撮影装置から入力される写真を受け付けるものであり、レコメンド部は、写真撮影装置による写真の撮影動作に連動して商品格納部から商品情報を取得し、出力する処理を行うレコメンド装置である。   The recommendation device according to the eighth aspect of the invention is directed to any one of the first to seventh aspects, wherein the photo accepting unit accepts a photo input from a photo taking device for taking a photo. The unit is a recommendation device that performs processing of acquiring and outputting product information from the product storage unit in conjunction with a photo shooting operation by the photo shooting device.

かかる構成により、例えば、店舗の店員が写真撮影装置で写真撮影を行うことをトリガーとしてレコメンド装置を用いた顧客への推奨商品の提案を行うことができる。
ことができる。
With such a configuration, for example, it is possible to propose a recommended product to a customer using a recommendation device, triggered by a store clerk taking a photograph with the photography device.
be able to.

また、本第九の発明のレコメンド装置は、第八の発明に対して、写真撮影装置は、当該写真撮影装置の動きを検出する動き検出部と、動き検出部による写真撮影装置の動きの検出に連動して、物品の写真撮影が可能な撮影モードに遷移するカメラ部と、を備えるレコメンド装置である。   The recommendation device according to the ninth aspect of the invention differs from the eighth aspect of the invention in that the photographic device includes a motion detection unit that detects the motion of the photographic device, and a motion detection unit that detects the motion of the photographic device. And a camera unit that transitions to a shooting mode in which an article can be taken.

かかる構成により、例えば、店舗の店員が写真撮影装置を持ち上げるなどの行為をすることをトリガーとしてレコメンド装置を用いた顧客への推奨商品の提案を行うことができる。   With such a configuration, for example, it is possible to propose a recommended product to a customer using a recommendation device, triggered by an act such as a store clerk lifting a photography device.

本発明によるレコメンド装置によれば、写真に写っている物品の所有者情報に応じた種類の商品を顧客に提案することができる。   According to the recommendation device of the present invention, it is possible to propose to the customer a product of a type corresponding to the owner information of the article shown in the photograph.

実施の形態におけるレコメンドシステムの概念図Conceptual diagram of the recommendation system in the embodiment 同レコメンドシステムを構成するレコメンド装置と写真撮影装置のブロック図Block diagram of recommendation device and photo-taking device that composes the recommendation system 同レコメンドシステムを構成するレコメンド装置の基本的な推奨商品に関する商品情報の出力処理の手順を示すフローチャートThe flowchart which shows the procedure of the output process of the merchandise information regarding the basic recommended goods of the recommendation apparatus which constitutes the recommendation system 同レコメンドシステムを構成するレコメンド装置の推奨商品に関する商品情報の出力処理の変形例の手順を示すフローチャートThe flowchart which shows the procedure of the modified example of the output process of the merchandise information regarding the recommended goods of the recommendation apparatus which comprises the recommendation system. 同レコメンドシステムを構成するレコメンド装置の商品情報格納部に格納されている商品情報の一例を示す図The figure which shows an example of the merchandise information stored in the merchandise information storage part of the recommendation apparatus which comprises the recommendation system 同レコメンドシステムを構成するレコメンド装置の商品情報格納部に格納されている推奨商品対応表の一例を示す図The figure which shows an example of the recommended product corresponding table stored in the product information storage part of the recommendation apparatus which comprises the recommendation system 同レコメンドシステムを構成するレコメンド装置の商品情報格納部に格納されている物品の色とその色に合う色との関係を示す表の一例を示す図The figure which shows an example of the table | surface which shows the relationship between the color of the article | item stored in the product information storage part of the recommendation apparatus which comprises the recommendation system, and the color suitable for the color 同レコメンドシステムを構成するレコメンド装置の位置商品情報格納部に格納されている販売商品の形状を示す画像のリストの一例を示す図The figure which shows an example of the list | wrist of the image which shows the shape of the sales goods stored in the position goods information storage part of the recommendation apparatus which comprises the recommendation system 同レコメンドシステムを構成する写真撮影装置の表示画面に表示される推奨商品の表示例の一例を示す図The figure which shows an example of the example of a display of the recommended goods displayed on the display screen of the photography apparatus which comprises the recommendation system 同レコメンドシステムを構成する写真撮影装置の表示画面に表示される推奨商品の表示例の他の例を示す図The figure which shows the other example of a display example of the recommended goods displayed on the display screen of the photography apparatus which comprises the recommendation system 同レコメンドシステムを構成するレコメンド装置の商品情報格納部に格納されている取得条件表の一例を示す図The figure which shows an example of the acquisition condition table stored in the product information storage part of the recommendation apparatus which comprises the recommendation system 同レコメンドシステムを構成するレコメンド装置の位置商品情報格納部に格納されている販売商品の商品情報の一例を示す図The figure which shows an example of the merchandise information of the sales goods stored in the position merchandise information storage part of the recommendation apparatus which comprises the recommendation system 同レコメンドシステムが配置される店舗の陳列位置に関する情報を説明するための図The figure for demonstrating the information regarding the display position of the store where the recommendation system is arrange | positioned 同レコメンドシステムを構成するレコメンド装置の購買履歴格納部に格納されている購買履歴の一例を示す図The figure which shows an example of the purchase history stored in the purchase history storage part of the recommendation apparatus which comprises the recommendation system 同レコメンドシステムが配置される店舗内の顧客がいる位置に対応する陳列位置の情報を説明するための図The figure for demonstrating the information of the display position corresponding to the position where the customer in the store where the recommendation system is arrange | positioned exists 同レコメンドシステムを単独構成にした場合のブロック図Block diagram when the recommendation system has a single configuration 同レコメンドシステムを構成するレコメンド装置を実現するためのコンピュータシステムの概観図Overview of the computer system for realizing the recommendation device that constitutes the recommendation system 同コンピュータシステムのブロック図Block diagram of the computer system

以下、本発明に係るレコメンド装置等の実施の形態について、図面を参照して説明する。なお、実施の形態において同じ符号を付した構成要素は同様の動作を行うので、再度の説明を省略する場合がある。   Hereinafter, embodiments of a recommendation device and the like according to the present invention will be described with reference to the drawings. In addition, since the component which attached | subjected the same code | symbol in embodiment performs the same operation | movement, description may be abbreviate | omitted again.

(実施の形態1)
本実施の形態においては、店舗に来店した顧客が所持している物品、顧客が身に着けている物品、又は店舗で陳列されている販売商品などの写真を撮影する写真撮影装置と、当該写真撮影装置から受信した写真を受け付け、その写真から写っている物品の所有者に関する所有者情報を取得し、その所有者情報に応じた種類の1以上の商品に関する商品情報を出力する(顧客に提案する)レコメンド装置とで構成したレコメンドシステムについて、説明する。
(Embodiment 1)
In the present embodiment, a photography apparatus for taking a photograph of an article possessed by a customer who has visited the store, an article worn by the customer, or a sale product displayed at the store, and the photograph Accepts a photo received from the photographing device, acquires owner information about the owner of the article in the photo, and outputs product information on one or more types of products according to the owner information (proposed to the customer) The recommendation system configured with the recommendation device will be described.

レコメンド装置は、写真に写っている物品の所有者情報を用いて推奨する商品の商品情報を取得する際、店舗内の顧客がいる位置の周辺に陳列されている販売商品、顧客の購買履歴、顧客の属性値などの情報をも用いて推奨する商品を決定することができる。   When the recommendation device acquires the product information of the recommended product using the owner information of the article shown in the photograph, the sales product displayed near the location where the customer is in the store, the purchase history of the customer, Recommended products can be determined using information such as customer attribute values.

本実施の形態においては、レコメンド装置が、所有者情報に加え、店舗内の顧客のいる位置に陳列されている販売商品、顧客の購買履歴、顧客の属性値などの情報をも用いて推奨する商品に関する商品情報を取得し、出力するレコメンドシステムについて、説明する。   In the present embodiment, the recommendation device recommends using, in addition to the owner information, information such as sales products displayed at the customer location in the store, customer purchase history, and customer attribute values. A recommendation system for acquiring and outputting product information related to a product will be described.

図1は、レコメンドシステムの概念図である。   FIG. 1 is a conceptual diagram of a recommendation system.

図1に示すレコメンドシステムは、レコメンド装置1と写真撮影装置2とを備える。レコメンド装置1は、顧客に提案又は推奨する商品(以下、必要に応じて「推奨商品」という。)に関する商品情報を出力する装置である。レコメンド装置1は、通常、サーバであるが、いわゆる、クラウドサーバでもよい。写真撮影装置2は、例えば、店舗に来店した顧客が所持している物品若しくは顧客が身に着けている物品、又は店舗で販売されている商品(店舗に陳列されている商品)の写真を撮影し、レコメンド装置1に送信するための装置である。   The recommendation system shown in FIG. 1 includes a recommendation device 1 and a photography device 2. The recommendation device 1 is a device that outputs product information related to a product proposed or recommended to a customer (hereinafter referred to as “recommended product” as necessary). The recommendation device 1 is usually a server, but may be a so-called cloud server. The photography device 2 takes a photograph of, for example, an article possessed by a customer who has visited the store, an article worn by the customer, or a product sold at the store (a product displayed at the store). And a device for transmitting to the recommendation device 1.

写真撮影装置2は、カメラでも良く、カメラ機能を備えたタブレット端末、ノートパソコン、携帯電話、スマートフォンなどでもよい。以下の説明では、写真撮影装置2として、カメラ機能を備えたタブレット端末を用いる例について説明する。   The photography device 2 may be a camera or a tablet terminal, a notebook computer, a mobile phone, a smartphone, or the like having a camera function. In the following description, an example in which a tablet terminal having a camera function is used as the photography apparatus 2 will be described.

図2は、レコメンドシステムを構成するレコメンド装置1と写真撮影装置2のブロック図である。   FIG. 2 is a block diagram of the recommendation device 1 and the photography device 2 that constitute the recommendation system.

レコメンド装置1は、商品情報格納部101、位置商品情報格納部102、購買履歴格納部103、写真受付部104、所有者情報取得部105、レコメンド部106、位置情報受信部107、商品関連情報取得部108、端末識別情報受信部109、及び属性値取得部110を備える。   The recommendation device 1 includes a product information storage unit 101, a location product information storage unit 102, a purchase history storage unit 103, a photo reception unit 104, an owner information acquisition unit 105, a recommendation unit 106, a location information reception unit 107, and product related information acquisition. Unit 108, terminal identification information reception unit 109, and attribute value acquisition unit 110.

商品情報格納部101は、2以上の商品情報を格納し得る。商品情報は、推奨商品として提案するための商品に関する情報であり、例えば、商品を識別する商品識別子、商品名、価格(単価)、商品の属性(例えば、商品の対象となる性別、商品の対象年齢、用途、種類、色、サイズ、形状、産地、原材料等)、商品見本の写真又は画像、在庫に関する在庫情報、電子商取引に関するEC情報等の情報を有する。なお、商品識別子は、例えば、商品番号、商品IDと言っても良い。また、在庫情報は、例えば、取扱店舗を識別する情報およびその在庫数等を有する。EC情報は、商品の情報を含むウェブページのURL等である。   The product information storage unit 101 can store two or more product information. The product information is information related to a product to be proposed as a recommended product. For example, a product identifier for identifying the product, a product name, a price (unit price), a product attribute (for example, gender and product target for the product) Age, application, type, color, size, shape, production area, raw materials, etc.), product sample photos or images, inventory information relating to inventory, EC information relating to electronic commerce, and the like. The product identifier may be referred to as a product number or a product ID, for example. The inventory information includes, for example, information for identifying a handling store and the number of the inventory. The EC information is a URL of a web page including product information.

また、商品情報格納部101は、写真に写っている物品の所有者に関する所有者情報と推奨商品との対応関係を示す推奨商品対応表を格納している。   In addition, the product information storage unit 101 stores a recommended product correspondence table indicating the correspondence between owner information related to the owner of an article shown in the photograph and the recommended product.

所有者情報は、例えば、写真に写っている物品の所有者を店舗側と顧客側に分類するカテゴリー、当該物品が店舗の販売する商品である場合(物品の所有者が店舗の場合)に店舗が扱う商品を分類するカテゴリー、当該物品が顧客の身に着けている物品である場合(物品の所有者が顧客の場合)に顧客を分類する属性のカテゴリーなどの所有者のカテゴリーに関する情報を含む概念である。   The owner information is, for example, a category for classifying the owner of an article shown in a photograph into a store side and a customer side, and when the article is a product sold by the store (when the owner of the article is a store) Contains information about the owner's category, such as the category that categorizes the product handled by, and the attribute category that classifies the customer if the item is an item worn by the customer (if the item owner is the customer) It is a concept.

店舗が扱う商品を分類するカテゴリーとは、店舗が販売する商品(店舗が所有する商品)を、例えば、高級品と大衆品、通常販売品と限定販売品などに分類するカテゴリーである。また、顧客を分類する属性のカテゴリーとは、例えば、顧客を男性、女性などの性別、ジュニア(青少年)、シニア(中高年)、シルバー(老年)、子供などの年齢層で分類するカテゴリーである。   The category for classifying the products handled by the store is a category for classifying the products sold by the store (products owned by the store) into, for example, high-end products and popular products, and normal sales products and limited sales products. The attribute category for classifying customers is, for example, a category in which customers are classified by sex such as male and female, junior (young people), senior (middle and old), silver (old), and children.

以下の説明では、写真に写っている物品の所有者に関する所有者情報が当該物品の所有者を店舗側と顧客側に分類するカテゴリーに関する情報である場合を例に説明する。   In the following description, a case will be described as an example where the owner information related to the owner of the article in the photograph is information related to a category that classifies the owner of the article into the store side and the customer side.

推奨商品対応表は、写真に写っている物品の所有者が顧客であることを示す情報(以下、「第一所有者情報」という。)の場合に推奨する商品と、物品の所有者が店舗であることを示す情報(以下、「第二所有者情報」という。)の場合に推奨する商品と、を示す表である。   The recommended product correspondence table is a product recommended when the owner of the article in the photograph is a customer (hereinafter referred to as “first owner information”) and the owner of the article is a store. This is a table showing recommended products in the case of information (hereinafter referred to as “second owner information”).

所有者情報が第一所有者情報の場合の推奨商品は、例えば、写真に写っている物品の種類と異なる商品で、例えば、色、形状、模様などのデザイン要素がその物品に合う商品である。また、所有者情報が第二所有者情報の場合の推奨商品は、例えば、写真に写っている物品の種類と同じ商品で、例えば、色、形状、模様などのデザイン要素がその物品に合う商品である。   The recommended product when the owner information is the first owner information is, for example, a product different from the type of the article shown in the photograph, for example, a product whose design elements such as color, shape, and pattern are suitable for the article. . In addition, the recommended product when the owner information is the second owner information is, for example, the same product as the type of the article shown in the photograph, for example, a product whose design elements such as color, shape, and pattern match the article It is.

物品に合うデザイン要素は、例えば、予め決められている。例えば、デザイン要素が色の場合、例えば、赤色に対して、赤の隣接色や類似色(例えば、桃色や赤紫色)が物品に合う色に設定されている。但し、物品に合うデザイン要素は、ユーザの商品の購買履歴の情報、行動履歴の情報等から、動的に決定されても良い。   The design element that matches the article is determined in advance, for example. For example, when the design element is a color, for example, an adjacent color of red or a similar color (for example, pink or magenta) is set to a color that matches the article with respect to red. However, the design element suitable for the article may be dynamically determined based on the purchase history information, the action history information, and the like of the user's product.

従って、商品情報格納部101に格納されている推奨商品対応表は、写真に写っている物品の所有者のカテゴリーと商品の種類との対応関係を示す対応表といってもよい。   Therefore, the recommended product correspondence table stored in the product information storage unit 101 may be referred to as a correspondence table indicating the correspondence between the category of the owner of the article shown in the photograph and the type of the product.

さらに、商品情報格納部101は、当該商品情報格納部101から取得する商品情報を決定するための取得条件を示す取得条件表を格納している。取得条件には、例えば、店舗内の顧客のいる位置に陳列されている販売商品を用いる場合の条件と、顧客の購買履歴を用いる場合の条件と、顧客の属性値を用いる場合の条件が含まれる。   Furthermore, the product information storage unit 101 stores an acquisition condition table indicating acquisition conditions for determining the product information acquired from the product information storage unit 101. The acquisition conditions include, for example, conditions for using sales products displayed at the customer's location in the store, conditions for using customer purchase history, and conditions for using customer attribute values. It is.

店舗内の顧客のいる位置に陳列されている販売商品を用いる場合の取得条件(以下、「第一取得条件」という。)は、例えば、店舗内の顧客のいる位置に陳列されている販売商品と同種の商品を推奨商品に選択するという条件である。   The acquisition condition (hereinafter referred to as “first acquisition condition”) when using the sales product displayed at the customer location in the store is, for example, the sales product displayed at the customer location in the store. The condition is that the same type of product is selected as the recommended product.

また、顧客の購買履歴を用いる場合の取得条件(以下、「第二取得条件」という。)は、例えば、顧客の購入履歴が多い商品の属性値(例えば、色、サイズ、形状などの属性値)を有する商品を推奨商品に選択するという条件である。購入履歴が多い商品の属性値とは、例えば、購入数が閾値以上の商品の属性値である。   In addition, the acquisition condition (hereinafter referred to as “second acquisition condition”) when the customer purchase history is used is, for example, an attribute value (for example, an attribute value such as a color, a size, or a shape) of a product having a large customer purchase history ) Is selected as a recommended product. An attribute value of a product with a large purchase history is, for example, an attribute value of a product whose purchase number is equal to or greater than a threshold.

また、顧客の属性値を用いる場合の取得条件(以下、「第三取得条件」という。)は、例えば、顧客の属性値に合う商品を推奨商品に選択するという条件である。第三取得条件の顧客の属性値は、例えば、顧客の性別又は年齢層である。   An acquisition condition (hereinafter referred to as “third acquisition condition”) in the case of using a customer attribute value is a condition that, for example, a product that matches the customer attribute value is selected as a recommended product. The customer attribute value of the third acquisition condition is, for example, the sex or age group of the customer.

位置商品情報格納部102は、店舗の販売商品に関連する商品関連情報と当該店舗内の各販売商品の陳列位置に関連する位置関連情報との組を1又は2以上格納し得る。商品関連情報は、陳列位置の販売商品を特定し得る情報であり、例えば、販売商品の種類、販売商品を識別する識別情報などの情報である。   The position merchandise information storage unit 102 can store one or more sets of merchandise related information related to the sales merchandise in the store and position related information related to the display position of each sales merchandise in the store. The product related information is information that can specify the sales product at the display position, and is information such as the type of the sales product and identification information for identifying the sales product, for example.

位置関連情報は、販売商品が陳列されている店舗内の位置を特定する情報である。位置関連情報には、例えば、販売商品が陳列されている陳列スペースを識別する陳列スペース識別情報、陳列スペースの店舗内における配置領域を示す情報などである。   The position related information is information for specifying the position in the store where the sales commodity is displayed. The position related information includes, for example, display space identification information for identifying a display space in which sales merchandise is displayed, information indicating an arrangement area of the display space in the store, and the like.

店舗内における陳列スペースの配置領域を示す情報は、例えば、店舗の平面形状にXY座標系を設定し、そのXY座標系のXY座標で各陳列スペースが占有する領域を定義した情報である。例えば、スペースの形状が矩形の場合、そのスペースの店舗内における配置領域の情報は、スペースの二隅の位置のXY座標(例えば、(x1,y1),(x2,y2))又は四隅の位置のXY座標(例えば、(x1,y1),(x2,y2),(x3,y3),(x4,y4))である。   The information indicating the arrangement area of the display space in the store is, for example, information in which an XY coordinate system is set for the planar shape of the store and an area occupied by each display space is defined by the XY coordinates of the XY coordinate system. For example, when the shape of the space is rectangular, the information of the arrangement area in the store of the space is the XY coordinates (for example, (x1, y1), (x2, y2)) of the two corner positions of the space or the positions of the four corners. XY coordinates (for example, (x1, y1), (x2, y2), (x3, y3), (x4, y4)).

位置関連情報は、上記の情報に限定されず、販売商品が陳列されている店舗内の位置を特定し得る情報であれば、その内容は問わない。   The position-related information is not limited to the above-described information, and any content may be used as long as it is information that can specify the position in the store where the sales product is displayed.

位置商品情報格納部102は、例えば、販売商品の陳列されている位置の陳列スペース識別情報(識別番号)及び店舗内における陳列スペースの配置領域を示す情報(XY座標)と販売商品の商品関連情報とを対応付けて格納する。   The position product information storage unit 102 displays, for example, display space identification information (identification number) of the position where the sales product is displayed, information (XY coordinates) indicating the display space arrangement area in the store, and product related information of the sales product Are stored in association with each other.

また、位置商品情報格納部102は、店舗に陳列されている販売商品の種類毎に、各種類を代表する商品の形状(陳列状態における形状)を示す1以上の画像を格納している。位置商品情報格納部102は、各画像に販売商品の種類情報を対応付けて格納している。   Further, the position product information storage unit 102 stores one or more images indicating the shape of the product representing each type (the shape in the display state) for each type of the sales product displayed in the store. The position product information storage unit 102 stores type information of sales products in association with each image.

例えば、ブラウスを陳列している場合、位置商品情報格納部102はそのブラウスの陳列状態における形状を示す画像にブラウスの種類情報を対応付けて格納している。販売商品の形状を示す画像は、各画像が示す形状と写真受付部104が受け付けた写真に写っている物品の形状とを比較して当該写真が店舗に陳列されている商品を撮影したものであるか否かを判断するための参照用の画像(以下、「参照画像」という。)である。   For example, when a blouse is displayed, the position product information storage unit 102 stores blouse type information in association with an image showing the shape of the blouse in the display state. The image showing the shape of the product for sale is obtained by photographing the product displayed in the store by comparing the shape indicated by each image with the shape of the article shown in the photo received by the photo reception unit 104. It is a reference image (hereinafter referred to as “reference image”) for determining whether or not there is.

参照画像は、例えば、予め写真撮影装置2で店舗に陳列されている商品を撮影し、その撮影画像からディープラーニング、エッジ検出処理、またはその他の画像解析技術などの画像処理により写っている商品の輪郭(形状)を抽出して取得される。   The reference image is, for example, an image of a product that has been previously displayed in a store by the photographic device 2 and is imaged by image processing such as deep learning, edge detection processing, or other image analysis technology from the captured image. Obtained by extracting the contour (shape).

購買履歴格納部103は、店舗における顧客の1又は2以上の購買履歴を格納し得る。購買履歴は、店舗で顧客が過去に購入した商品又はサービスに関する情報である。なお、店舗は、実店舗でも良く、インターネットによる通信販売の仮想店舗でも良い。   The purchase history storage unit 103 can store one or more purchase histories of customers in the store. The purchase history is information related to products or services purchased in the past by the customer at the store. The store may be a real store or a virtual store for online sales via the Internet.

購買履歴は、例えば、顧客を識別する顧客識別情報、購買識別番号(伝票番号に相当する番号)、購入日時、購入場所を識別する情報、商品又はサービスの名称、商品又はサービスの番号、商品又はサービスの属性(例えば、種類、色、サイズ、用途、性別などの属性)、価格、配達場所、受取人、連絡先、配達方法、決済方法などの情報を有する。購買履歴には、購買識別番号毎に顧客の携帯端末装置を識別する端末識別情報が対応付けられている。   The purchase history includes, for example, customer identification information for identifying a customer, a purchase identification number (a number corresponding to a slip number), purchase date and time, information for identifying a purchase place, the name of a product or service, the number of the product or service, the product or service It includes information such as service attributes (for example, attributes such as type, color, size, application, and sex), price, delivery location, recipient, contact information, delivery method, and payment method. The purchase history is associated with terminal identification information for identifying the customer's mobile terminal device for each purchase identification number.

顧客識別情報は、通常、顧客に付された識別番号(ID番号)である。顧客が所持する携帯端末装置(例えば、携帯電話、スマートフォン、ノートパソコンなどの装置)の電話番号、メールアドレスなどを顧客識別情報に用いてもよい。配達場所は、通常、顧客の住所であり、受取人は、通常、顧客の氏名であり、連絡先は、通常、顧客の固定電話又は携帯端末装置の電話番号である。   The customer identification information is usually an identification number (ID number) given to the customer. You may use for a customer identification information the telephone number, e-mail address, etc. of the portable terminal device (for example, apparatuses, such as a mobile phone, a smart phone, a notebook personal computer) which a customer possesses. The delivery location is usually the customer's address, the recipient is usually the customer's name, and the contact is usually the customer's landline or mobile phone number.

写真受付部104は、物品が写っている写真を受け付ける。受け付けとは、通常、通信手段や放送受信手段を用いた情報の受信であるが、光ディスクや磁気ディスク、半導体メモリなどの記録媒体に格納されている情報を当該記録媒体から読み取ることや、スキャナやカメラなどの入力デバイスで取得した画像情報を当該入力デバイスから入力することなどを含む概念である。   The photo reception unit 104 receives a photo showing an article. Acceptance is usually reception of information using communication means or broadcast reception means, but reading information stored in a recording medium such as an optical disk, a magnetic disk, or a semiconductor memory from the recording medium, a scanner, This is a concept including inputting image information acquired by an input device such as a camera from the input device.

本実施の形態では、写真撮影装置2で顧客が身に着けている物品や店舗に陳列されている販売商品などを撮影し、その写真をレコメンド装置1に送信する構成であるので、写真受付部104は、通常、写真撮影装置2から送信される写真を受け付ける。   In the present embodiment, the photo taking device 2 is configured to take an article worn by a customer or a sale product displayed in a store and transmit the photo to the recommendation device 1. 104 receives the photograph normally transmitted from the photography device 2.

なお、顧客が、物品を撮影した写真のデータを記録した光ディスクや磁気ディスク、半導体メモリなどの記録媒体を店舗に持参し、その記録媒体から読み取った写真のデータを写真受付部104が受け付けるようにしてもよい。   The customer brings a recording medium such as an optical disk, a magnetic disk, or a semiconductor memory on which data of a photograph of the article is recorded to the store, and the photograph receiving unit 104 receives the data of the photograph read from the recording medium. May be.

所有者情報取得部105は、写真受付部104が受け付けた写真を画像認識して当該写真に写っている物品の所有者情報を取得する。所有者情報取得部105は、例えば、ディープラーニング、エッジ検出処理、またはその他の画像解析技術により写真に写っている物品の形状を示す画像(以下、「物品形状画像」という。)を取得する。また、所有者情報取得部105は、商品情報格納部101に格納されている全ての参照画像について、物品形状画像と参照画像を比較して類似度を算出する。そして、所有者情報取得部105は、閾値以上の類似度が得られた場合、写真に写っている物品は、最大の類似度を有する参照画像と対になる販売商品を撮影したものであると判断し、例えば、閾値以上の類似度が得られない場合、写真に写っている物品は店舗の販売商品を撮影したものではないと判断する。なお、所有者情報取得部105は、写真の画像認識ではなく、例えば、写真を撮影したカメラの撮影モードによって写真に写っている物品が店舗の販売商品を撮影したものであるか否かを判断するようにしてもよい。   The owner information acquisition unit 105 recognizes the image received by the photo reception unit 104 and acquires owner information of an article shown in the photo. The owner information acquisition unit 105 acquires an image (hereinafter referred to as “article shape image”) indicating the shape of the article in the photograph by, for example, deep learning, edge detection processing, or other image analysis techniques. In addition, the owner information acquisition unit 105 calculates the similarity by comparing the article shape image and the reference image for all the reference images stored in the product information storage unit 101. Then, when the owner information acquisition unit 105 obtains a similarity degree equal to or greater than the threshold, the article in the photograph is a photograph of a sales product that is paired with a reference image having the maximum similarity degree. For example, if the similarity equal to or higher than the threshold value is not obtained, it is determined that the article shown in the photograph is not a photograph of the product sold at the store. In addition, the owner information acquisition unit 105 determines whether or not the article in the photograph is a photograph of the product sold in the store by the photographing mode of the camera that photographed the photograph, not the image recognition of the photograph. You may make it do.

所有者情報取得部105は、写真に写っている物品が店舗の販売商品を撮影したものではないと判断した場合、写真に写っている物品の所有者が顧客であることを示す第一所有者情報を取得し、写真に写っている物品が店舗の販売商品を撮影したものであると判断した場合、写真に写っている物品の所有者が店舗であることを示す第二所有者情報を取得する。第一所有者情報と第二所有者情報の形式は問わない。例えば、第一所有者情報と第二所有者情報を「0」と「1」の2値情報で表わすことは好適である。   When the owner information acquisition unit 105 determines that the article shown in the photograph is not a photograph of the store sales product, the first owner indicating that the owner of the article shown in the photograph is a customer. If the information is acquired and it is determined that the item in the photo is a photograph of a product sold in the store, second owner information indicating that the owner of the item in the photo is a store is acquired. To do. The format of the first owner information and the second owner information is not limited. For example, it is preferable to express the first owner information and the second owner information by binary information of “0” and “1”.

また、所有者情報取得部105は、写真を画像処理して写真に写っている物品の種類を取得する。所有者情報取得部105は、物品の所有者情報として第二所有者情報を取得した場合、例えば、位置商品情報格納部102から類似度が最大である参照画像と対になる商品の種類情報を取得する。   In addition, the owner information acquisition unit 105 performs image processing on the photograph and acquires the type of the article shown in the photograph. When the owner information acquisition unit 105 acquires the second owner information as the item owner information, for example, the owner information acquisition unit 105 obtains the product type information paired with the reference image having the maximum similarity from the position product information storage unit 102. get.

例えば、類似度が最大である参照画像に「ブラウス」の種類情報が対応付けられている場合、所有者情報取得部105は、写真に写っている物品の種類が「ブラウス」であることを取得する。   For example, when the type information “blouse” is associated with the reference image having the maximum similarity, the owner information acquisition unit 105 acquires that the type of the article in the photograph is “blouse”. To do.

また、所有者情報取得部105は、物品の所有者情報として第一所有者情報を取得した場合、顔認識処理により写真に人の上半身の部分が写っているか否かを判断する。所有者情報取得部105は、顔認識処理により人の顔を検出すると、写真に人の上半身の部分が写っていると判断する。   Further, when the owner information acquisition unit 105 acquires the first owner information as the owner information of the article, the owner information acquisition unit 105 determines whether or not the upper body part of the person is reflected in the photograph by the face recognition process. When the owner information acquisition unit 105 detects a human face by face recognition processing, the owner information acquisition unit 105 determines that the upper body part of the person is shown in the photograph.

所有者情報取得部105は、写真に人の上半身の部分が写っていると判断した場合、人の上半身の部分の形状を示す画像と物品形状画像を比較して、例えば、写真に写っている人の上半身の部分と物品との位置関係を算出する。そして、所有者情報取得部105は、その算出結果と予め決められた位置関係に基づく種類判定とを用いて物品の種類を取得する。   When the owner information acquisition unit 105 determines that the upper body part of the person is reflected in the photograph, the image that shows the shape of the upper body part of the person is compared with the article shape image, for example, in the photograph. The positional relationship between the upper body part of the person and the article is calculated. Then, the owner information acquisition unit 105 acquires the type of the article using the calculation result and the type determination based on a predetermined positional relationship.

所有者情報取得部105は、例えば、物品の位置が人の顔の下の胴部にあれば、当該物品は「トップス」であると判定する。また、所有者情報取得部105は、例えば、物品の形状からトップスの中の種類(ブラウス、ジャケット等の種類)を取得する。   For example, the owner information acquisition unit 105 determines that the article is “tops” when the position of the article is on the trunk below the human face. Moreover, the owner information acquisition part 105 acquires the type (types, such as a blouse and a jacket) in tops, for example from the shape of articles | goods.

また、所有者情報取得部105は、写真に人の上半身の部分が写っていないと判断した場合、物体の形状を示す画像から人の下半身の部分に相当する画像があるか否かを判断する。所有者情報取得部105は、例えば、物体の形状を示す画像に人の足部に相当する画像があるか否かを判断し、人の足部に相当する画像があれば、写真に人の下半身の部分が写っていると判断する。そして、所有者情報取得部105は、写真に人の下半身の部分が写っていると判断した場合、その部分の画像と物品画像との位置関係から、物品の種類を判定する。   Further, when the owner information acquisition unit 105 determines that the upper body part of the person is not shown in the photograph, the owner information acquisition unit 105 determines whether there is an image corresponding to the lower body part of the person from the image indicating the shape of the object. . For example, the owner information acquisition unit 105 determines whether there is an image corresponding to the human foot in the image indicating the shape of the object, and if there is an image corresponding to the human foot, Judge that the lower part of the body is visible. When the owner information acquisition unit 105 determines that the lower body part of the person is included in the photograph, the owner information acquisition unit 105 determines the type of the article from the positional relationship between the image of the part and the article image.

例えば、物品の位置が人の下半身の位置にあれば、所有者情報取得部105は、当該物品は「ボトムス」であると判定し、さらに物品の形状からボトムスの中の種類(スカート、パンツなどの種類)を取得する。例えば、物品の形状が人の脚部の形状にほぼ重なるようであれば、所有者情報取得部105は、写真の物品の種類としてパンツを取得し、物品の形状が人の脚部を覆う形状であれば、所有者情報取得部105は、写真の物品の種類としてスカートを取得する。   For example, if the position of the article is at the position of the lower body of the person, the owner information acquisition unit 105 determines that the article is “bottoms”, and further determines the type of the bottoms (skirt, pants, etc.) from the shape of the article. Type). For example, if the shape of the article almost overlaps the shape of the person's leg, the owner information acquisition unit 105 acquires pants as the type of article of the photograph, and the shape of the article covers the person's leg. If so, the owner information acquisition unit 105 acquires a skirt as the type of article of the photograph.

なお、所有者情報取得部105は、参照画像との比較ではなく、例えば、顔認識処理及びディープラーニング、エッジ検出処理等の画像解析処理により写真の中央部に人の上半身の部分若しくは下半身の部分が写っているか否かの判断、又は写真の中央部に人の全身が写っているか否かの判断をし、これらの判断結果を用いて所有者情報を取得してもよい。   Note that the owner information acquisition unit 105 does not compare with the reference image, but, for example, a human upper body part or a lower body part in the center of the photograph by image analysis processing such as face recognition processing, deep learning, and edge detection processing. It is also possible to determine whether or not a person is captured, or determine whether or not the whole body of a person is reflected in the center of the photograph, and use these determination results to acquire the owner information.

所有者情報取得部105は、例えば、写真の中央部に人の上半身の部分若しくは下半身の部分、又は人の全身が写っていると判断すると、当該写真に写っている物品は顧客のものを撮影したものであると判断し、第一所有者情報を取得する。また、所有者情報取得部105は、例えば、写真の中央部に人の上半身、下半身、全身のいずれもが写っていないと判断すると、当該写真に写っている物品は顧客のものを撮影したものではないと判断し、第二所有者情報を取得する。   For example, if the owner information acquisition unit 105 determines that the upper or lower body part of the person or the whole body of the person is captured in the center of the photograph, the article in the photograph is taken by the customer. The first owner information is acquired. Further, for example, when the owner information acquisition unit 105 determines that none of the upper body, lower body, and whole body of a person is captured in the center of the photograph, the article in the photograph is taken of the customer The second owner information is acquired.

但し、所有者情報取得部105は、例えば、写真の中央部に人の上半身、下半身、全身のいずれもが写っていないが、例えば、店舗の背景には無いオブジェクト(例えば、テレビやタンス等)が写っていると判断すれば、当該写真に写っている物品は顧客のものを撮影したものであると判断し、第一所有者情報を取得する。また、所有者情報取得部105は、カメラが位置情報を取得可能であり、写真に記録されている撮影場所の位置情報が店舗の位置情報に対して閾値以上離れている場合、その写真に写っている物品は、店舗の販売商品を撮影したものではないと判断し、すなわち、顧客を撮影したものであると判断し、第一所有者情報を取得するようにしても良い。   However, for example, the owner information acquisition unit 105 does not show the upper body, the lower body, or the whole body of the person in the center of the photograph, but for example, an object that is not in the background of the store (for example, a television or a chest) If it is determined that the item is captured, it is determined that the article in the photograph is a photograph of the customer, and the first owner information is acquired. In addition, the owner information acquisition unit 105 can acquire position information by the camera, and if the position information of the shooting location recorded in the photograph is more than a threshold with respect to the position information of the store, the owner information acquisition unit 105 is reflected in the photograph. It may be determined that the article being taken is not a photograph of the product sold at the store, that is, it is determined that the article is a photograph of the customer, and the first owner information may be acquired.

この方法の場合は、所有者情報取得部105は、第一所有者情報を取得した場合、上述した物品形状画像と写真に写っている人の形状の画像を比較する方法で物品の種類を取得すればよい。また、所有者情報取得部105は、第二所有者情報を取得した場合、上述した物品形状画像と参照画像を比較する方法で物品の種類を取得すればよい。   In the case of this method, when the owner information acquisition unit 105 acquires the first owner information, the owner information acquisition unit 105 acquires the type of the article by comparing the article shape image described above with the image of the person's shape shown in the photograph. do it. Moreover, the owner information acquisition part 105 should just acquire the kind of article | item by the method of comparing the article shape image mentioned above and a reference image, when acquiring 2nd owner information.

レコメンド部106は、所有者情報取得部105が取得した所有者情報に応じた種類の商品の商品情報を商品情報格納部101から取得し、出力する。所有者情報取得部105が取得した所有者情報に応じた種類の商品とは、例えば、商品情報格納部101が格納している推奨商品対応表で写真に写っている物品に対応付けられている種類の商品である。なお、「所有者情報に応じた種類の商品の商品情報を商品情報格納部101から取得し、出力する」ことは、所有者情報によって、商品情報が出力される場合があったり、出力されない場合があったりすることを含む。例えば、所有者情報取得部105が取得した所有者情報が第一所有者情報である場合は、レコメンド部106は所有者情報に応じた種類の商品の商品情報を商品情報格納部101から取得し出力するが、所有者情報取得部105が取得した所有者情報が第二所有者情報である場合は、レコメンド部106は商品情報を出力しなくても良い。   The recommendation unit 106 acquires product information of a type of product corresponding to the owner information acquired by the owner information acquisition unit 105 from the product information storage unit 101 and outputs the product information. The type of product corresponding to the owner information acquired by the owner information acquisition unit 105 is associated with, for example, an article shown in the photograph in the recommended product correspondence table stored in the product information storage unit 101. It is a kind of product. Note that “acquiring and outputting the product information of the type of product corresponding to the owner information from the product information storage unit 101” means that the product information may or may not be output depending on the owner information. Including that there is. For example, when the owner information acquired by the owner information acquisition unit 105 is the first owner information, the recommendation unit 106 acquires the product information of the type of product corresponding to the owner information from the product information storage unit 101. However, when the owner information acquired by the owner information acquisition unit 105 is the second owner information, the recommendation unit 106 may not output the product information.

レコメンド部106は、所有者情報取得部105が取得した所有者情報に応じた種類の商品の商品情報を取得し、出力すれば良く、商品情報を取得するアルゴリズムは問わない。レコメンド部106が取得する商品の種類が決定された後は、協調フィルタリング等の公知のレコメンドアルゴリズムにより、商品情報を取得し得る。   The recommendation unit 106 may acquire and output the product information of the type of product corresponding to the owner information acquired by the owner information acquisition unit 105, and the algorithm for acquiring the product information does not matter. After the type of product to be acquired by the recommendation unit 106 is determined, product information can be acquired by a known recommendation algorithm such as collaborative filtering.

上述したように、商品情報格納部101には、物品の所有者情報が第一所有者情報の場合と物品の所有者情報が第二所有者情報の場合について、写真に写っている物品と推奨商品との対応関係を示す推奨商品対応表が格納されている。   As described above, the merchandise information storage unit 101 recommends an article and an article in the photograph when the owner information of the article is the first owner information and when the owner information of the article is the second owner information. A recommended product correspondence table showing a correspondence relationship with products is stored.

レコメンド部106は、所有者情報取得部105が取得した写真に写っている物品の種類及び所有者情報と、商品情報格納部101に格納されている推奨商品対応表と、を用いて写真の物品の所有者情報に応じた種類の推奨商品を決定し、その推奨商品の商品情報を商品情報格納部101から取得する。   The recommendation unit 106 uses the article type and owner information in the photograph acquired by the owner information acquisition unit 105 and the recommended product correspondence table stored in the product information storage unit 101 to provide the article of the photograph. The recommended product of the type corresponding to the owner information is determined, and the product information of the recommended product is acquired from the product information storage unit 101.

例えば、所有者情報取得部105が取得した写真に写っている物品の色及び種類と所有者情報がそれぞれ「赤色」及び「ブラウス」と「第一所有者情報」とする。また、商品情報格納部101の推奨商品対応表の物品の所有者情報が第一所有者情報の場合の「ブラウス」に推奨商品として、例えば、「パンツ」と「スカート」の種類と、物品に合う色として「桃色」が対応付けられているとする。   For example, it is assumed that the color and type of the article in the photograph acquired by the owner information acquisition unit 105 and the owner information are “red”, “blouse”, and “first owner information”, respectively. Further, as recommended products for “blouse” when the owner information of the item in the recommended product correspondence table of the product information storage unit 101 is the first owner information, for example, the type of “pants” and “skirt”, and the item Assume that “pink” is associated as a matching color.

レコメンド部106は、商品情報格納部101の推奨商品対応表から「赤色のブラウス」に対応する推奨商品として「桃色のパンツ」と「桃色のスカート」を決定し、その「桃色のパンツ」と「桃色のスカート」の商品情報を商品情報格納部101から取得する。   The recommendation unit 106 determines “peach-colored pants” and “peach-colored skirt” as recommended products corresponding to “red blouse” from the recommended product correspondence table of the product information storage unit 101, and the “peach-colored pants” and “ Product information of “pink skirt” is acquired from the product information storage unit 101.

また、所有者情報取得部105が取得した写真の物品の色及び種類と所有者情報がそれぞれ「赤色」及び「ブラウス」と「第二所有者情報」とする。また、商品情報格納部101の推奨商品対応表の物品の所有者情報が第二所有者情報の場合の「ブラウス」に推奨商品として、例えば、「ブラウス」の種類と、物品に合う色として「桃色」が対応付けられているとする。   Further, the color and type of the article of the photograph acquired by the owner information acquisition unit 105 and the owner information are “red”, “blouse”, and “second owner information”, respectively. In addition, as the recommended product for “blouse” when the owner information of the article in the recommended product correspondence table of the product information storage unit 101 is the second owner information, for example, the type of “blouse” and the color suitable for the article are “ Assume that “pink” is associated.

レコメンド部106は、商品情報格納部101の推奨商品対応表から「赤色のブラウス」に対応する推奨商品として「桃色のブラウス」を決定し、その「桃色のブラウス」の商品情報を商品情報格納部101から取得する。   The recommendation unit 106 determines “pink blouse” as a recommended product corresponding to “red blouse” from the recommended product correspondence table of the product information storage unit 101, and stores the product information of the “pink blouse” on the product information storage unit 101.

商品情報の出力は、ディスプレイへの表示、プロジェクターを用いた投影、プリンタでの印字、音出力、外部の装置への送信、記録媒体への蓄積、他の処理装置や他のプログラムなどへの処理結果の引渡しなどを含む概念である。また、送信や蓄積、処理結果の引渡しについては、出力対象が最終的にユーザに提示されるものである。   Product information output includes display on a display, projection using a projector, printing on a printer, sound output, transmission to an external device, storage on a recording medium, processing to another processing device or other program, etc. It is a concept that includes delivery of results. In addition, for transmission, accumulation, and delivery of processing results, the output target is finally presented to the user.

本実施の形態では、レコメンド装置1が取得した商品情報を写真撮影装置2で顧客に提示する構成であるので、レコメンド部106が行う商品情報の出力は、通常、写真撮影装置2への送信である。   In the present embodiment, since the product information acquired by the recommendation device 1 is presented to the customer by the photography device 2, the product information output by the recommendation unit 106 is normally transmitted to the photography device 2. is there.

レコメンド部106は、商品関連情報取得部108が取得した販売商品の商品関連情報をも用いて、商品情報格納部101から取得する商品情報を決定してもよい。商品関連情報取得部108の商品関連情報の取得方法については、後述する。   The recommendation unit 106 may determine the product information acquired from the product information storage unit 101 using the product related information of the sales product acquired by the product related information acquisition unit 108. A method for acquiring product related information by the product related information acquiring unit 108 will be described later.

商品関連情報取得部108が取得した商品関連情報とは、店舗の顧客がいる位置に陳列されている販売商品に関連した情報である。通常、顧客は店舗内を回ってウィンドウ・ショッピングをしたり、関心のある商品を物色したりするので、店舗内の顧客のいる位置に陳列されている販売商品は、ウィンドウ・ショッピング又は物色をしている販売商品に関連した情報といっても良い。   The product related information acquired by the product related information acquisition unit 108 is information related to the sales product displayed at the location where the customer of the store is located. Normally, customers go around the store for window shopping or look for products that they are interested in, so the products sold at the customer's location in the store do window shopping or color. It may be said that it is information related to the sales products.

レコメンド部106は、商品情報格納部101に格納されている取得条件表から第一取得条件を取得し、その第一取得条件をも満たす商品を推奨商品に決定し、その推奨商品の商品情報を商品情報格納部101から取得し、出力してもよい。   The recommendation unit 106 acquires the first acquisition condition from the acquisition condition table stored in the product information storage unit 101, determines a product that also satisfies the first acquisition condition as a recommended product, and sets the product information of the recommended product. It may be acquired from the product information storage unit 101 and output.

例えば、所有者情報取得部105が取得した写真に写っている物品の色及び種類と所有者情報がそれぞれ「赤色」及び「ブラウス」と「第一所有者情報」で、商品関連情報取得部108が取得した商品関連情報が「パンツ」という販売商品の種類とする。また、商品情報格納部101の推奨商品対応表の物品の所有者情報が第一所有者情報の場合の「ブラウス」に、例えば、「パンツ」と「スカート」の種類と「桃色」と「赤紫色」の物品に合う色が対応付けられているとする。   For example, the color and type of the article in the photograph acquired by the owner information acquisition unit 105 and the owner information are “red”, “blouse”, and “first owner information”, respectively, and the product related information acquisition unit 108 The product-related information acquired by is the type of product for sale called “pants”. Further, in the case where the owner information of the article in the recommended product correspondence table of the product information storage unit 101 is the first owner information, for example, the types of “pants” and “skirt”, “pink” and “red” It is assumed that a color matching the “purple” article is associated.

レコメンド部106は、商品情報格納部101の推奨商品対応表の「パンツ」と「スカート」のうち、販売商品と同一の種類という第一取得条件を満たし、「桃色」又は「赤紫色」を有する「ピンク色のパンツ」と「赤紫色のパンツ」を推奨商品に決定する。そして、レコメンド部106は、商品情報格納部101に格納されている商品情報の中から「ピンク色のパンツ」と「赤紫色のパンツ」の商品情報を取得し、出力する。   The recommendation unit 106 satisfies the first acquisition condition of the same type as the sales product among “pants” and “skirt” in the recommended product correspondence table of the product information storage unit 101, and has “pink” or “red purple” “Pink-colored pants” and “red-purple pants” will be recommended products. Then, the recommendation unit 106 acquires product information of “pink pants” and “red purple pants” from the product information stored in the product information storage unit 101 and outputs the product information.

また、例えば、所有者情報取得部105が取得した写真の物品の色及び種類と所有者情報がそれぞれ「赤色」及び「ブラウス」と「第二所有者情報」で、商品関連情報取得部108が取得した商品関連情報が「セーター」という販売商品の種類とする。また、商品情報格納部101の推奨商品対応表の物品の所有者情報が第二所有者情報の場合の「ブラウス」に、例えば、「セーター」の種類と「桃色」と「赤紫色」の物品に合う色が対応付けられているとする。   Further, for example, the color and type of the article of the photograph acquired by the owner information acquisition unit 105 and the owner information are “red”, “blouse”, and “second owner information”, respectively, and the product related information acquisition unit 108 The acquired product-related information is the type of sales product “sweater”. Further, in the case where the owner information of the article in the recommended product correspondence table of the product information storage unit 101 is the second owner information, for example, the type of “sweater”, “pink”, and “purple” Assume that colors that match are associated with each other.

レコメンド部106は、商品情報格納部101の推奨商品対応表の「セーター」を推奨商品に決定し、商品情報格納部101に格納されている商品情報の中から「桃色のセーター」又は「赤紫色のセーター」取得し、出力する。   The recommendation unit 106 determines the “sweater” in the recommended product correspondence table of the product information storage unit 101 as a recommended product, and selects “pink sweater” or “red purple” from the product information stored in the product information storage unit 101. 'S sweater' and output.

また、レコメンド部106は、当該レコメンド部106が取得する顧客の購買履歴をも用いて、商品情報格納部101から取得する商品情報を決定してもよい。レコメンド部106の顧客の購買履歴の取得方法については、後述する。   Moreover, the recommendation part 106 may determine the merchandise information acquired from the merchandise information storage part 101 also using the customer's purchase history which the recommendation part 106 acquires. A method for acquiring the purchase history of the customer in the recommendation unit 106 will be described later.

レコメンド部106は、商品情報格納部101の取得条件表から第二取得条件を取得し、その第二取得条件をも満たす商品を推奨商品に決定し、その推奨商品の商品情報を商品情報格納部101から取得し、出力する。   The recommendation unit 106 acquires a second acquisition condition from the acquisition condition table of the product information storage unit 101, determines a product that also satisfies the second acquisition condition as a recommended product, and stores the product information of the recommended product in the product information storage unit Obtained from 101 and output.

例えば、所有者情報取得部105が取得した写真に写っている物品の色及び種類と所有者情報がそれぞれ「赤色」及び「ブラウス」と「第一所有者情報」で、レコメンド部106が顧客の購買履歴から取得した第二取得条件を満たす商品の種類が「セーター」と「スカート」とする。また、商品情報格納部101の推奨商品対応表の物品の所有者情報が第一所有者情報の場合の「ブラウス」に、例えば、「パンツ」と「スカート」の種類と「桃色」と「赤紫色」の物品に合う色が対応付けられているとする。   For example, the color and type of the article in the photograph acquired by the owner information acquisition unit 105 and the owner information are “red”, “blouse”, and “first owner information”, respectively, and the recommendation unit 106 is the customer's The types of products that satisfy the second acquisition condition acquired from the purchase history are “sweaters” and “skirts”. Further, in the case where the owner information of the article in the recommended product correspondence table of the product information storage unit 101 is the first owner information, for example, the types of “pants” and “skirt”, “pink” and “red” It is assumed that a color matching the “purple” article is associated.

レコメンド部106は、商品情報格納部101の推奨商品対応表の「桃色のパンツ」と「桃色のスカート」のうち、第二取得条件を満たす「桃色のスカート」と「赤紫色のスカート」を推奨商品に決定し、その「桃色のスカート」と「赤紫色のスカート」の商品情報を商品情報格納部101から取得し、出力する。   The recommendation unit 106 recommends the “pink skirt” and the “purple skirt” that satisfy the second acquisition condition among the “peach pants” and “peach skirt” in the recommended product correspondence table of the product information storage unit 101. The product information is determined, and the product information of the “pink skirt” and “red purple skirt” is acquired from the product information storage unit 101 and output.

また、例えば、所有者情報取得部105が取得した写真の物品の色及び種類と所有者情報がそれぞれ「赤色」及び「ブラウス」と「第二所有者情報」で、レコメンド部106が顧客の購買履歴数から取得した第二取得条件を満たす商品の種類が「ブラウス」と「スカート」とする。また、商品情報格納部101の推奨商品対応表の物品の所有者情報が第二所有者情報の場合の「ブラウス」に、例えば、「ブラウス」の種類と「桃色」と「赤紫色」の物品に合う色が対応付けられているとする。   Further, for example, the color and type of the article of the photograph acquired by the owner information acquisition unit 105 and the owner information are “red”, “blouse”, and “second owner information”, respectively, and the recommendation unit 106 purchases the customer. The types of products satisfying the second acquisition condition acquired from the number of histories are “blouse” and “skirt”. Further, in the case where the owner information of the article in the recommended product correspondence table of the product information storage unit 101 is the second owner information, for example, the type of “blouse” and the article of “pink” and “red purple” Assume that colors that match are associated with each other.

レコメンド部106は、商品情報格納部101の推奨商品対応表の「桃色のブラウス」と「赤紫色のブラウス」を推奨商品に決定し、商品情報格納部101に格納されている商品情報の中から「桃色のブラウス」と「赤紫色のブラウス」の商品情報を取得し、出力する。   The recommendation unit 106 determines “peach blouse” and “red purple blouse” in the recommended product correspondence table of the product information storage unit 101 as recommended products, and selects from the product information stored in the product information storage unit 101. Acquires and outputs product information for “Pink Blouse” and “Magenta Blouse”.

また、レコメンド部106は、属性情報取得部110が取得する顧客の属性情報をも用いて、商品情報格納部101から取得する商品情報を決定してもよい。属性情報取得部110の顧客の属性情報の取得方法については、後述する。   The recommendation unit 106 may also determine the product information acquired from the product information storage unit 101 using the customer attribute information acquired by the attribute information acquisition unit 110. A method of acquiring customer attribute information by the attribute information acquisition unit 110 will be described later.

レコメンド部106は、商品情報格納部101の取得条件表から第三取得条件を取得し、その第三取得条件をも満たす商品を推奨商品に決定し、その推奨商品の商品情報を商品情報格納部101から取得し、出力する。   The recommendation unit 106 acquires a third acquisition condition from the acquisition condition table of the product information storage unit 101, determines a product that also satisfies the third acquisition condition as a recommended product, and stores the product information of the recommended product in the product information storage unit Obtained from 101 and output.

例えば、所有者情報取得部105が取得した写真の物品の色及び種類と所有者情報がそれぞれ「赤色」及び「ブラウス」と「第一所有者情報」で、属性値取得部110が取得した第三取得条件を満たす顧客の属性値が「女性」と「高齢者層」とする。また、商品情報格納部101の推奨商品対応表の物品の所有者情報が第一所有者情報の場合の「ブラウス」に、例えば、「パンツ」と「スカート」の種類と「桃色」と「赤紫色」の物品に合う色が対応付けられているとする。また、第三取得条件を満たす色(高齢者層に合う色)として、色合いの深い色が設定されているとする。   For example, the color and type of the article of the photograph acquired by the owner information acquisition unit 105 and the owner information are “red”, “blouse”, and “first owner information”, respectively, and the attribute value acquisition unit 110 acquires Assume that the customer's attribute values that satisfy the three acquisition conditions are “female” and “elderly”. Further, in the case where the owner information of the article in the recommended product correspondence table of the product information storage unit 101 is the first owner information, for example, the types of “pants” and “skirt”, “pink” and “red” It is assumed that a color matching the “purple” article is associated. Further, it is assumed that a deep color is set as a color satisfying the third acquisition condition (a color suitable for the elderly group).

レコメンド部106は、商品情報格納部101の推奨商品対応表の「桃色又は赤紫色のパンツ」と「桃色又は赤紫色のスカート」に対して、例えば、「深い桃色又は深い赤紫色のスカート」と「深い桃色又は深い赤紫色の女性用のパンツ」を推奨商品に決定し、商品情報格納部101に格納されている商品情報の中から「深い桃色又は深い赤紫色のスカート」と「深い桃色又は深い赤紫色のパンツ」の商品情報を取得し、出力する。   The recommendation unit 106 is, for example, “a deep pink or deep red-purple skirt” with respect to “peach or red-purple pants” and “pink or red-purple skirt” in the recommended product correspondence table of the product information storage unit 101. “Pants for women with deep pink or deep red purple” are determined as recommended products, and “Deep pink or deep red purple skirt” and “Deep pink or deep skirt” are selected from the product information stored in the product information storage unit 101. Acquire and output the product information of "deep red purple pants".

また、所有者情報取得部105が取得した写真の物品の色及び種類と所有者情報がそれぞれ「赤色」及び「ブラウス」と「第二所有者情報」で、属性値取得部110が取得した第三条件を満たす顧客の属性値が「女性」と「高齢者層」とする。また、商品情報格納部101の推奨商品対応表の物品の所有者情報が第二所有者情報の場合の「ブラウス」に、例えば、「ブラウス」の種類と「桃色」と「赤紫色」の物品に合う色が対応付けられているとする。   The color and type of the article of the photograph acquired by the owner information acquisition unit 105 and the owner information are “red”, “blouse”, and “second owner information”, respectively, and the attribute value acquisition unit 110 acquires Assume that the customer's attribute values satisfying the three conditions are “female” and “elderly”. Further, in the case where the owner information of the article in the recommended product correspondence table of the product information storage unit 101 is the second owner information, for example, the type of “blouse” and the article of “pink” and “red purple” Assume that colors that match are associated with each other.

レコメンド部106は、商品情報格納部101の推奨商品対応表の「桃色のブラウス」と「赤紫色のブラウス」に対して、「深い桃色又は深い赤紫色のブラウス」を推奨商品に決定し、商品情報格納部101に格納されている商品情報の中から「深い桃色又は深い赤紫色のブラウス」の商品情報を取得し、出力する。   The recommendation unit 106 determines “deep pink or deep magenta blouse” as the recommended product for “peach blouse” and “red purple blouse” in the recommended product correspondence table of the product information storage unit 101, The product information of “deep pink or deep red-purple blouse” is acquired from the product information stored in the information storage unit 101 and output.

位置情報受信部107は、顧客の位置に関する情報を受信する。顧客の位置に関する情報は、例えば、写真撮影装置2がGPSなどの位置検出機能によって検出した当該写真撮影装置2の現在位置の情報(以下、「位置情報」という。)又は顧客の携帯端末装置がGPSなどの位置検出機能によって検出した当該携帯端末装置の位置情報である。   The position information receiving unit 107 receives information related to the customer's position. Information on the customer's position is, for example, information on the current position of the photographing apparatus 2 detected by the photographing apparatus 2 using a position detection function such as GPS (hereinafter referred to as “position information”) or a mobile terminal device of the customer. This is position information of the mobile terminal device detected by a position detection function such as GPS.

顧客の携帯端末装置は、通常、顧客が所持しているので、携帯端末装置が検出した位置情報は、顧客の位置情報とすることができる。また、写真撮影装置2は、通常、店舗の店員が顧客に推奨商品のレコメンドを行う際に当該店員が保持しているので、写真撮影装置2が検出した当該写真撮影装置2の位置情報は、顧客の位置情報として扱うことができる。   Since the customer's portable terminal device is usually possessed by the customer, the position information detected by the portable terminal device can be the customer's position information. In addition, since the store clerk normally holds the photo shoot device 2 when the store clerk recommends recommended products to the customer, the position information of the photo shoot device 2 detected by the photo shoot device 2 is: It can be handled as customer location information.

位置情報受信部107は、例えば、写真撮影装置2が検出した当該写真撮影装置2の位置情報を当該写真撮影装置2から顧客の位置情報として受信する。   The location information receiving unit 107 receives, for example, the location information of the photography device 2 detected by the photography device 2 from the photography device 2 as customer location information.

なお、顧客が所持している携帯端末装置で位置情報を検出し、当該携帯端末装置と写真撮影装置2との間で無線通信を行って携帯端末装置の位置情報を写真撮影装置2に転送し、さらに写真撮影装置2からレコメンド装置1に位置情報を送信するようにしてもよい。この場合は、位置情報受信部107は、写真撮影装置2から顧客の携帯端末装置の位置情報(顧客の位置情報)を受信する。   The position information is detected by the mobile terminal device possessed by the customer, and wireless communication is performed between the mobile terminal device and the photography device 2 to transfer the location information of the mobile terminal device to the photography device 2. Further, the position information may be transmitted from the photography apparatus 2 to the recommendation apparatus 1. In this case, the position information receiving unit 107 receives the position information (customer position information) of the customer's mobile terminal device from the photography apparatus 2.

商品関連情報取得部108は、位置情報受信部107が受信した顧客の位置情報を用いて、位置商品情報格納部102から店舗内の顧客がいる位置に陳列されている販売商品の商品関連情報(例えば、販売商品の識別情報又は販売商品の種類の情報)を取得する。   The product related information acquisition unit 108 uses the customer location information received by the location information receiving unit 107 to store product related information on sales products displayed at the location where the customer is located in the store from the location product information storage unit 102 ( For example, sales product identification information or sales product type information) is acquired.

商品関連情報取得部108は、位置情報受信部107が取得した顧客の位置情報と、位置商品情報格納部102に格納されている商品関連情報に対応付けられている陳列スペースの配置領域の情報とを比較して顧客のいる位置を含む陳列スペースの配置領域を探索する。   The product related information acquisition unit 108 includes the customer location information acquired by the location information receiving unit 107, the display space arrangement area information associated with the product related information stored in the location product information storage unit 102, and Are searched for an arrangement area of the display space including the position where the customer is present.

顧客の位置を含む陳列スペースの配置領域は、顧客が最も近接している陳列スペースの配置領域と考えることができる。従って、その陳列スペースに陳列されている販売商品は、例えば、顧客がウィンドウ・ショッピングをしている商品と推定することができる。   The arrangement area of the display space including the position of the customer can be considered as the arrangement area of the display space where the customer is closest. Therefore, the sales merchandise displayed in the display space can be estimated, for example, as merchandise for which the customer is doing window shopping.

商品関連情報取得部108は、顧客の位置を含む陳列スペースの配置領域を取得すると、位置商品情報格納部102からその陳列スペースの配置領域に対応付けられた商品関連情報を取得する。   When the product related information acquisition unit 108 acquires the arrangement area of the display space including the position of the customer, the product related information acquisition unit 108 acquires the product related information associated with the arrangement area of the display space from the position product information storage unit 102.

例えば、識別番号nの陳列スペースに陳列されている商品の種類が「パンツ」で、顧客の位置情報を含む陳列スペースの配置領域に対応する識別番号が「n」の場合、商品関連情報取得部108は、顧客の位置情報を含む陳列スペースの識別番号nを取得し、位置商品情報格納部102から識別番号nの陳列スペースに対応付けられた商品関連情報(販売商品の種類を示す「パンツ」の情報)を取得する。   For example, when the type of the product displayed in the display space with the identification number n is “pants” and the identification number corresponding to the arrangement area of the display space including the customer location information is “n”, the product related information acquisition unit 108 obtains the identification number n of the display space including the customer's position information, and stores the product related information associated with the display space of the identification number n from the position product information storage unit 102 ("pants" indicating the type of product for sale). Information).

端末識別情報受信部109は、顧客の端末識別情報を受信する。端末識別情報は、顧客の所持する携帯端末装置を識別する識別情報である。端末識別情報は、例えば、携帯端末装置に格納されているID番号、MACアドレスなどの情報である。端末識別情報は、携帯端末装置を識別できるものであれば、ID番号やMACアドレスに限定されない。端末識別情報は、例えば、携帯端末装置の電話番号、メールアドレスなどであってもよい。   The terminal identification information receiving unit 109 receives customer terminal identification information. The terminal identification information is identification information for identifying a mobile terminal device possessed by a customer. The terminal identification information is information such as an ID number and a MAC address stored in the mobile terminal device, for example. The terminal identification information is not limited to an ID number or a MAC address as long as the mobile terminal device can be identified. The terminal identification information may be, for example, a telephone number or a mail address of the mobile terminal device.

端末識別情報は、顧客の携帯端末装置から直接、レコメンド装置1に送信してもよく、顧客の携帯端末装置から一旦写真撮影装置2に送信し、写真撮影装置2からレコメンド装置1に転送してもよい。従って、端末識別情報受信部109は、例えば、顧客の携帯端末装置から直接的に端末識別情報を受信するか、写真撮影装置2から間接的に端末識別情報を受信する。   The terminal identification information may be transmitted directly from the customer's mobile terminal device to the recommendation device 1, or once transmitted from the customer's mobile terminal device to the photography device 2 and transferred from the photography device 2 to the recommendation device 1. Also good. Therefore, for example, the terminal identification information receiving unit 109 receives the terminal identification information directly from the mobile terminal device of the customer or indirectly receives the terminal identification information from the photography device 2.

属性値取得部110は、写真に顧客が写っている場合にその顧客の1以上の属性値を取得する。顧客の属性値は、第三取得条件に用いられる属性値であり、例えば、年齢、性別、体形、人種などの情報である。属性値取得部110は、例えば、写真受付部104が受け付けた写真に顔検出処理を行い、写真に人(顧客)の顔が写っているか否かを判断する。   The attribute value acquisition unit 110 acquires one or more attribute values of a customer when the customer is shown in the photograph. The customer attribute value is an attribute value used for the third acquisition condition, for example, information such as age, sex, body shape, race, and the like. For example, the attribute value acquisition unit 110 performs face detection processing on the photo received by the photo reception unit 104 and determines whether a human (customer) face is included in the photo.

属性値取得部110は、写真に人が写っていないと判断した場合は、属性値の取得処理をしないが、写真に人が写っていると判断した場合は、第三取得条件に用いる属性値の取得処理をする。例えば、第三取得条件に用いる属性値が年齢と性別の場合、属性値取得部110は、写真に写っている顔を示す顔画像を取得し、その顔画像に人物属性処理を行って写真に写っている人(顧客)の年齢と性別の属性値を取得する。人物属性処理は、例えば、顔画像から目、鼻、口などの顔のパーツ(特徴点)を抽出し、顔画像と抽出した特徴点を元に顔の年齢や性別を推定する処理である。   The attribute value acquisition unit 110 does not perform attribute value acquisition processing when it is determined that a person is not shown in the photo, but if it is determined that a person is shown in the photo, the attribute value used for the third acquisition condition Perform the acquisition process. For example, when the attribute values used for the third acquisition condition are age and gender, the attribute value acquisition unit 110 acquires a face image indicating a face shown in the photograph, performs person attribute processing on the face image, and creates the photograph Get the age and gender attribute values of the person (customer) in the picture. The person attribute process is, for example, a process of extracting facial parts (feature points) such as eyes, nose and mouth from a face image and estimating the age and sex of the face based on the face image and the extracted feature points.

なお、第三取得条件に用いる属性値に体形が含まれる場合は、属性値取得部110は、例えば、ディープラーニング、エッジ検出処理 、またはその他の画像解析技術により写真に写っている人の外形形状を示す人物形状画像を抽出し、その人物形状画像を用いて体形の測定処理を行って顧客の体形の属性値を取得するとよい。   If the attribute value used for the third acquisition condition includes a body shape, the attribute value acquisition unit 110 may, for example, use the deep learning, edge detection process, or other image analysis technique to show the external shape of the person in the photograph. It is preferable to extract the person shape image indicating the body shape, perform body shape measurement processing using the person shape image, and acquire the attribute value of the customer body shape.

なお、写真撮影装置2に顧客の年齢、性別、体形などの属性値を入力し、写真撮影装置2からその属性値をレコメンド装置1に送信して属性値取得部110がその属性値を受信するようにしてもよい。   In addition, an attribute value such as a customer's age, sex, and body shape is input to the photography apparatus 2, the attribute value is transmitted from the photography apparatus 2 to the recommendation apparatus 1, and the attribute value acquisition unit 110 receives the attribute value. You may do it.

次に、写真撮影装置2のブロック構成について、説明する。   Next, the block configuration of the photography apparatus 2 will be described.

写真撮影装置2は、動き検出部201、カメラ部202、写真送信部203、商品情報受信部204及び出力部205を備える。   The photography apparatus 2 includes a motion detection unit 201, a camera unit 202, a photo transmission unit 203, a product information reception unit 204, and an output unit 205.

動き検出部201は、写真撮影装置2の動きを検出する。写真撮影装置2の動きとは、写真撮影装置2が静止状態からその姿勢を変化させたときの動きや動いたこと自体を含む。写真撮影装置2の動きは、通常、ユーザ(例えば、店舗の店員)が充電器やテーブルなどの載置場所から写真撮影装置2を取り上げた場合などの動きである。動き検出部201は、写真撮影装置2の動きを検出すると、動き検出信号をカメラ部202に出力する。   The motion detector 201 detects the motion of the photographic device 2. The movement of the photographic device 2 includes the movement of the photographic device 2 when the photographic device 2 changes its posture from a stationary state and the movement itself. The movement of the photographic device 2 is usually a movement when a user (for example, a store clerk) picks up the photographic device 2 from a mounting place such as a charger or a table. The motion detection unit 201 outputs a motion detection signal to the camera unit 202 when detecting the motion of the photography apparatus 2.

カメラ部202は、店舗に来店した顧客が所持している物品、顧客が身に着けている物品、店舗内の顧客がいる位置に陳列されている販売商品などの写真を撮影する。カメラ部202は、動き検出部201から写真撮影装置2の動きを検出した動き検出信号が入力されると、その動き検出信号の入力に応じて写真撮影が可能な撮影モードに遷移する。カメラ部202は、動き検出部201から動き検出信号が入力されると、例えば、スリープ状態から起動し、撮影可能な状態になる。   The camera unit 202 takes a photograph of an article possessed by a customer who has visited the store, an article worn by the customer, a sale product displayed at a position where the customer is in the store, and the like. When a motion detection signal for detecting the motion of the photography apparatus 2 is input from the motion detection unit 201, the camera unit 202 transitions to a photography mode in which photography can be performed according to the input of the motion detection signal. When the motion detection signal is input from the motion detection unit 201, the camera unit 202 is activated from, for example, a sleep state and is in a state in which shooting is possible.

なお、動き検出部201が動き検出信号をカメラ部202に入力すると、当該カメラ部202の電源がオフ状態からオン状態になって撮影可能な状態にするようにしてもよい。また、動き検出部201が、写真撮影装置2の向きの変化(例えば、横向きから縦向きになったこと、または縦向きから横向きになったこと)を検知した場合、カメラ部202は、写真撮影が可能な撮影モードに遷移しても良い。写真撮影が可能な撮影モードへの移行とは、通常、カメラのアプリケーションの起動である。   Note that when the motion detection unit 201 inputs a motion detection signal to the camera unit 202, the power of the camera unit 202 may be changed from an off state to an on state so that the camera can be photographed. When the motion detection unit 201 detects a change in the orientation of the photography apparatus 2 (for example, from landscape orientation to portrait orientation, or from portrait orientation to landscape orientation), the camera unit 202 captures a photograph. May be switched to a shooting mode capable of The transition to a photographing mode in which a photograph can be taken is usually activation of a camera application.

店舗の店員が顧客を接客するために、載置場所から写真撮影装置2を取り上げると、動き検出部201が写真撮影装置2の動きを検出し、その動き検出に連動してカメラ部202が起動される。   When the store clerk picks up the photographic device 2 from the place of placement to serve the customer, the motion detection unit 201 detects the motion of the photographic device 2, and the camera unit 202 is activated in conjunction with the motion detection. Is done.

その後、店舗の店員が撮影操作(例えば、写真撮影装置2のタッチパネルに表示されるシャッターボタンにタッチする操作)をすると、カメラ部202は、静止画を撮影する。写真送信部203は、カメラ部202が撮影した写真をレコメンド装置1に送信する。通常、店舗の店員は、顧客が身に付けている物品又は顧客のいる位置に陳列されている販売商品をカメラ部202の撮影画面の中央部に配置するように画角を調整して写真撮影をする。従って、写真送信部203がレコメンド装置1に送信する写真は、画面の中央部に物品又は商品が写っている写真である。   Thereafter, when a store clerk performs a shooting operation (for example, an operation of touching a shutter button displayed on the touch panel of the photography apparatus 2), the camera unit 202 captures a still image. The photo transmission unit 203 transmits the photo taken by the camera unit 202 to the recommendation device 1. Usually, the store clerk adjusts the angle of view so that the article worn by the customer or the sale product displayed at the position where the customer is located is arranged in the center of the shooting screen of the camera unit 202 to take a picture. do. Therefore, the photo transmitted by the photo transmission unit 203 to the recommendation device 1 is a photo in which an article or a product is shown in the center of the screen.

商品情報受信部204は、レコメンド装置1のレコメンド部106が送信する推奨商品の商品情報を受信する。   The merchandise information receiving unit 204 receives merchandise information of recommended merchandise transmitted by the recommendation unit 106 of the recommendation device 1.

出力部205は、商品情報受信部204が受信した商品情報を出力する。出力部205の出力とは、例えば、店員が推奨商品を視覚的若しくは聴覚的に、又は視覚的且つ聴覚的に認識できる態様で出力することである。   The output unit 205 outputs the product information received by the product information receiving unit 204. The output of the output unit 205 is, for example, that the clerk outputs the recommended product in a manner that allows the recommended product to be recognized visually or audibly, or visually and audibly.

また、出力部205は、商品に関する文字情報を音声出力用の音声情報に変換して、例えば、写真撮影装置2のスピーカーやイヤフォン出力端子から出力する。   Further, the output unit 205 converts character information related to the product into audio information for audio output, and outputs the audio information from, for example, a speaker or an earphone output terminal of the photography apparatus 2.

商品情報格納部101、位置商品情報格納部102及び購買履歴格納部103は、不揮発性の記録媒体が好適であるが、揮発性の記録媒体でも実現可能である。また、商品情報格納部101などに所定の情報が記憶される過程は、問わない。例えば、当該所定の情報は、記録媒体や、通信回線、入力デバイスなどを介して商品情報格納部101などに記憶されてもよい。   The product information storage unit 101, the location product information storage unit 102, and the purchase history storage unit 103 are preferably non-volatile recording media, but can also be realized by volatile recording media. Moreover, the process in which predetermined information is memorize | stored in the merchandise information storage part 101 etc. does not ask | require. For example, the predetermined information may be stored in the product information storage unit 101 or the like via a recording medium, a communication line, an input device, or the like.

写真受付部104、位置情報受信部107、端末識別情報受信部109及び商品情報受信部204は、通常、無線または有線の通信手段で実現されるが、放送を受信する手段で実現されてもよい。また、写真送信部203は、通常、無線または有線の通信手段で実現されるが、放送手段で実現されてもよい。   The photo accepting unit 104, the position information receiving unit 107, the terminal identification information receiving unit 109, and the product information receiving unit 204 are normally realized by wireless or wired communication means, but may be realized by means for receiving broadcasts. . The photo transmission unit 203 is usually realized by a wireless or wired communication unit, but may be realized by a broadcasting unit.

所有者情報取得部105、レコメンド部106、商品関連情報取得部108及び属性値取得部110は、通常、MPUやメモリ等から実現され得る。また、写真受付部104などの処理手順は、通常、ソフトウェアで実現され、当該ソフトウェアはROM等の記録媒体に記録されている。なお、写真受付部104などは、ハードウェア(専用回路)で実現されてもよい。   The owner information acquisition unit 105, the recommendation unit 106, the product related information acquisition unit 108, and the attribute value acquisition unit 110 can be usually realized by an MPU, a memory, or the like. Also, the processing procedure of the photo accepting unit 104 or the like is usually realized by software, and the software is recorded on a recording medium such as a ROM. The photo accepting unit 104 and the like may be realized by hardware (dedicated circuit).

動き検出部201は、例えば、加速度センサを用いて実現することができる。また、カメラ部202は、通常、CMOSやCCDなどのイメージセンサ(固体撮像素子)や、イメージセンサを用いたカメラ(デジタルスチルカメラ、デジタルビデオカメラ)などで実現することができる。   The motion detection unit 201 can be realized using, for example, an acceleration sensor. The camera unit 202 can be usually realized by an image sensor (solid-state imaging device) such as a CMOS or CCD, or a camera (digital still camera, digital video camera) using the image sensor.

次に、レコメンド装置1の推奨商品に関する商品情報の出力動作について、説明する。   Next, the output operation of the product information related to the recommended product of the recommendation device 1 will be described.

まず、レコメンド装置1が写真に写っている物品の所有者情報のみを用いて当該所有者情報に応じた種類の推奨商品を決定し、その推奨商品の商品情報を商品情報格納部101から取得し、出力する処理について、図3のフローチャートを用いて説明する。   First, the recommendation device 1 determines the recommended product of the type corresponding to the owner information using only the owner information of the article shown in the photograph, and acquires the product information of the recommended product from the product information storage unit 101. The output process will be described with reference to the flowchart of FIG.

(ステップS101)写真受付部102が写真を受け付けたか否かを判断する。具体的には、写真撮影装置2から送信される写真を写真受付部102が受信したか否かを判断する。写真受付部102が写真を受け付けると(S101:Y)、ステップS102に進み、写真受付部102が写真を受け付けなければ(S101:N)、写真を受け付けるまで判断処理を継続する。   (Step S101) It is determined whether or not the photo accepting unit 102 accepts a photo. Specifically, it is determined whether or not the photograph receiving unit 102 has received a photograph transmitted from the photography apparatus 2. If the photo acceptance unit 102 accepts a photo (S101: Y), the process proceeds to step S102. If the photo acceptance unit 102 does not accept a photo (S101: N), the determination process is continued until a photo is accepted.

(ステップS102)所有者情報取得部105は、写真受付部102が受け付けた写真を画像認識して当該写真に写っている物品の所有者情報を取得する。所有者情報取得部105は、例えば、写真に写っている物品が店舗の販売商品を写したものであるか否かを判断することによって物品の所有者情報を取得する。   (Step S102) The owner information acquisition unit 105 recognizes an image of the photo received by the photo reception unit 102, and acquires the owner information of the article shown in the photo. For example, the owner information acquisition unit 105 acquires the owner information of the article by determining whether or not the article shown in the photograph is a copy of the product sold in the store.

所有者情報取得部105は、写真に写っている物品が店舗の販売商品を写したものでない場合、当該物品の所有者は顧客であることを示す第一所有者情報を取得し、写真に写っている物品が店舗の販売商品を写したものである場合、当該物品の所有者は店舗であることを示す第二所有者情報を取得する。   The owner information acquisition unit 105 acquires first owner information indicating that the owner of the article is a customer when the article shown in the photograph is not a copy of the product sold in the store. If the article being sold is a copy of the product sold at the store, the owner of the article acquires second owner information indicating that the store is a store.

(ステップS103)所有者情報取得部105は、写真を画像処理して写真に写っている物品の種類を取得する。所有者情報取得部105は、物品の所有者情報として第二所有者情報を取得した場合、例えば、位置商品情報格納部102から類似度が最大である参照画像と対になる商品の種類情報を取得する。   (Step S103) The owner information acquisition unit 105 performs image processing on the photograph and acquires the type of the article shown in the photograph. When the owner information acquisition unit 105 acquires the second owner information as the item owner information, for example, the owner information acquisition unit 105 obtains the product type information paired with the reference image having the maximum similarity from the position product information storage unit 102. get.

また、所有者情報取得部105は、物品の所有者情報として第一所有者情報を取得した場合、例えば、ディープラーニング、エッジ検出処理 、またはその他の画像解析技術により人の部分の形状を示す画像と物品の形状を示す物品形状画像を抽出する。そして、所有者情報取得部105は、両画像を比較し、人の部分と物品との位置関係から物品の種類を取得する。   In addition, when the owner information acquisition unit 105 acquires the first owner information as the owner information of the article, for example, an image showing the shape of the person's part by deep learning, edge detection processing, or other image analysis technology And an article shape image indicating the shape of the article is extracted. And the owner information acquisition part 105 compares both images, and acquires the kind of article | item from the positional relationship of a person's part and an article | item.

例えば、所有者情報取得部105は、物品の位置が人の胴部にあるという位置関係を得た場合、その位置関係と物品の形状から、例えば、物品の種類として「ブラウス」を取得する。また、所有者情報取得部105は、物品の位置が人の脚部にあるという位置関係を得た場合、その位置関係と物品の形状から、例えば、物品の種類として「スカート」を取得する。   For example, when the owner information acquisition unit 105 obtains a positional relationship that the position of the article is on the human torso, the owner information acquisition unit 105 acquires, for example, “blouse” as the type of the article from the positional relationship and the shape of the article. Further, when the owner information acquisition unit 105 obtains a positional relationship that the position of the article is on a person's leg, the owner information acquisition unit 105 acquires, for example, “skirt” as the type of the article from the positional relationship and the shape of the article.

(ステップS104)レコメンド部106は、所有者情報取得部105が取得した物品の所有者情報が第一所有者情報であるか否かを判断する。レコメンド部106は、所有者情報取得部105の取得した所有者情報が第一所有者情報であれば(S104:Y)、ステップS105に進み、所有者情報取得部105の取得した所有者情報が第二所有者情報であれば(S104:N)、ステップS106に進む。   (Step S104) The recommendation unit 106 determines whether the owner information of the article acquired by the owner information acquisition unit 105 is the first owner information. If the owner information acquired by the owner information acquisition unit 105 is the first owner information (S104: Y), the recommendation unit 106 proceeds to step S105, and the owner information acquired by the owner information acquisition unit 105 If it is the second owner information (S104: N), the process proceeds to step S106.

(ステップS105)レコメンド部106は、所有者情報取得部105が取得した写真に写っている物品の色及び種類と、第一所有者情報と、商品情報格納部101に格納されている所有者情報が第一所有者情報の場合の推奨商品対応表とを用いて推奨商品を決定する。   (Step S <b> 105) The recommendation unit 106 includes the color and type of the article in the photograph acquired by the owner information acquisition unit 105, the first owner information, and the owner information stored in the product information storage unit 101. The recommended product is determined using the recommended product correspondence table in the case of the first owner information.

レコメンド部106は、推奨商品対応表によって所有者情報取得部105が取得した物品の種類と異なる商品であって、物品の色に合う予め決められた色を有する商品を推奨商品に決定し、その推奨商品の商品情報を商品情報格納部101から取得する。   The recommendation unit 106 determines a product that is different from the type of the article acquired by the owner information acquisition unit 105 according to the recommended product correspondence table and has a predetermined color that matches the color of the article as the recommended product, and The product information of the recommended product is acquired from the product information storage unit 101.

(ステップS106)レコメンド部106は、所有者情報取得部105が取得した写真に写っている物品の色及び種類と、第二所有者情報と、商品情報格納部101に格納されている所有者情報が第二所有者情報の場合の推奨商品対応表とを用いて推奨商品を決定する。レコメンド部106は、推奨商品対応表によって所有者情報取得部105が取得した物品の種類と同一の種類の商品であって、物品の色に合う予め決められた色を有する商品を推奨商品に決定し、その推奨商品の商品情報を商品情報格納部101から取得する。   (Step S <b> 106) The recommendation unit 106 includes the color and type of the article in the photograph acquired by the owner information acquisition unit 105, the second owner information, and the owner information stored in the product information storage unit 101. The recommended product is determined using the recommended product correspondence table in the case of the second owner information. The recommendation unit 106 determines a product of the same type as that of the article acquired by the owner information acquisition unit 105 based on the recommended product correspondence table and having a predetermined color that matches the color of the article as the recommended product. The product information of the recommended product is acquired from the product information storage unit 101.

(ステップS107)レコメンド部106は、取得した推奨商品の商品情報を出力する。具体的には、レコメンド部106は、取得した推奨商品の商品情報を写真撮影装置2に送信する。   (Step S107) The recommendation part 106 outputs the product information of the acquired recommended product. Specifically, the recommendation unit 106 transmits the acquired product information of the recommended product to the photography apparatus 2.

なお、図3のフローチャートにおいて、電源オフや処理終了の割り込みにより処理は終了する。   In the flowchart of FIG. 3, the process ends when the power is turned off or the process is terminated.

次に、レコメンド装置1が写真に写っている物品の所有者情報に加えて、店舗の顧客のいる位置に陳列されている販売商品、顧客の購買履歴、顧客の属性値の情報をも用いて推奨商品を決定し、その推奨商品の商品情報を商品情報格納部101から取得し、出力する処理について、図4のフローチャートを用いて説明する。   Next, in addition to the owner information of the article shown in the photograph, the recommendation device 1 also uses information on sales products, customer purchase history, and customer attribute values displayed at the customer location in the store. A process of determining a recommended product, obtaining product information of the recommended product from the product information storage unit 101, and outputting the product information will be described with reference to the flowchart of FIG.

(ステップS201)写真受付部102が写真を受け付けたか否かを判断する。具体的には、写真撮影装置2から送信される写真を写真受付部102が受信したか否かを判断する。写真受付部102が写真を受け付けると(S201:Y)、ステップS202に進み、写真受付部102が写真を受け付けなければ(S201:N)、写真を受け付けるまで判断処理を継続する。   (Step S201) It is determined whether or not the photograph receiving unit 102 has received a photograph. Specifically, it is determined whether or not the photograph receiving unit 102 has received a photograph transmitted from the photography apparatus 2. If the photo acceptance unit 102 accepts a photo (S201: Y), the process proceeds to step S202. If the photo acceptance unit 102 does not accept a photo (S201: N), the determination process is continued until a photo is accepted.

(ステップS202)所有者情報取得部105は、写真受付部102が受け付けた写真を画像認識して当該写真に写っている物品の所有者情報を取得する。所有者情報取得部105は、例えば、写真に写っている物品が店舗の販売商品を写したものであるか否かを判断することによって物品の所有者情報を取得する。   (Step S202) The owner information acquisition unit 105 recognizes an image of the photo received by the photo reception unit 102, and acquires owner information of an article shown in the photo. For example, the owner information acquisition unit 105 acquires the owner information of the article by determining whether or not the article shown in the photograph is a copy of the product sold in the store.

所有者情報取得部105は、写真に写っている物品が店舗の販売商品を写したものでない場合、当該物品の所有者は顧客であることを示す第一所有者情報を取得し、写真に写っている物品が店舗の販売商品を写したものである場合、当該物品の所有者は店舗客であることを示す第二所有者情報を取得する。   The owner information acquisition unit 105 acquires first owner information indicating that the owner of the article is a customer when the article shown in the photograph is not a copy of the product sold in the store. If the article being sold is a copy of the merchandise sold at the store, second owner information indicating that the owner of the article is a store customer is acquired.

(ステップS203)所有者情報取得部105は、写真を画像処理して写真に写っている物品の種類を取得する。所有者情報取得部105は、物品の所有者情報として第二所有者情報を取得した場合、例えば、位置商品情報格納部102から類似度が最大である参照画像と対になる商品の種類情報を取得する。   (Step S <b> 203) The owner information acquisition unit 105 performs image processing on the photograph and acquires the type of the article shown in the photograph. When the owner information acquisition unit 105 acquires the second owner information as the item owner information, for example, the owner information acquisition unit 105 obtains the product type information paired with the reference image having the maximum similarity from the position product information storage unit 102. get.

また、所有者情報取得部105は、物品の所有者情報として第一所有者情報を取得した場合、例えば、ディープラーニングやエッジ検出処理 、またはその他の画像解析技術により人の部分の形状を示す画像と物品の形状を示す物品形状画像を抽出する。そして、所有者情報取得部105は、両画像を比較し、人の部分と物品との位置関係から物品の種類を取得する。   Further, when the owner information acquisition unit 105 acquires the first owner information as the owner information of the article, for example, an image showing the shape of the human part by deep learning, edge detection processing, or other image analysis technology And an article shape image indicating the shape of the article is extracted. And the owner information acquisition part 105 compares both images, and acquires the kind of article | item from the positional relationship of a person's part and an article | item.

例えば、所有者情報取得部105は、物品の位置が人の胴部にあるという位置関係を得た場合、その位置関係と物品の形状から、例えば、物品の種類として「ブラウス」を取得する。また、所有者情報取得部105は、物品の位置が人の脚部にあるという位置関係を得た場合、その位置関係と物品の形状から、例えば、物品の種類として「スカート」を取得する。   For example, when the owner information acquisition unit 105 obtains a positional relationship that the position of the article is on the human torso, the owner information acquisition unit 105 acquires, for example, “blouse” as the type of the article from the positional relationship and the shape of the article. Further, when the owner information acquisition unit 105 obtains a positional relationship that the position of the article is on a person's leg, the owner information acquisition unit 105 acquires, for example, “skirt” as the type of the article from the positional relationship and the shape of the article.

(ステップS204)位置情報受信部107が、例えば、写真撮影装置2が写真撮影装置2から顧客の位置情報として当該写真撮影装置2の位置情報を受信したか否かを判断する。位置情報受信部107が顧客の位置情報を受信すると(S204:Y)、ステップS205に進み、位置情報受信部107が顧客の位置情報を受信しなければ(S204:N)、位置情報受信部107が顧客の位置情報を受信するまで判断処理を継続する。   (Step S204) The position information receiving unit 107 determines, for example, whether or not the photography device 2 has received the location information of the photography device 2 from the photography device 2 as the customer location information. If the location information receiving unit 107 receives the customer location information (S204: Y), the process proceeds to step S205, and if the location information receiving unit 107 does not receive the customer location information (S204: N), the location information receiving unit 107. The determination process is continued until the location information of the customer is received.

(ステップS205)商品関連情報取得部108は、位置情報受信部107が取得した顧客の位置情報と、位置商品情報格納部102に格納されている商品関連情報に対応付けられている陳列スペースの配置領域の情報を用いて、顧客がいる位置に陳列されている販売商品の商品関連情報を取得する。   (Step S205) The product related information acquisition unit 108 arranges the display space associated with the customer location information acquired by the location information receiving unit 107 and the product related information stored in the location product information storage unit 102. Using the information of the area, the product related information of the sales product displayed at the position where the customer is present is acquired.

(ステップS206)端末識別情報受信部109が顧客の携帯端末装置の端末識別情報を受信したか否かを判断する。例えば、顧客の携帯端末装置から写真撮影装置2に当該携帯端末装置の端末識別情報を送信し、写真撮影装置2がその端末識別情報をレコメンド装置1に転送する場合、端末識別情報受信部109は、写真撮影装置2から端末識別情報を受信する。   (Step S206) It is determined whether the terminal identification information receiving unit 109 has received the terminal identification information of the customer's mobile terminal device. For example, when the terminal identification information of the portable terminal device is transmitted from the customer's portable terminal device to the photography device 2, and the photography device 2 transfers the terminal identification information to the recommendation device 1, the terminal identification information receiving unit 109 The terminal identification information is received from the photography apparatus 2.

従って、端末識別情報受信部109が写真撮影装置2から端末識別情報を受信すると(S206:Y)、ステップS207に進み、端末識別情報受信部109が端末識別情報を受信しなれば(S206:N)、端末識別情報受信部109が端末識別情報を受信するまで判断処理を継続する。   Therefore, when the terminal identification information receiving unit 109 receives the terminal identification information from the photography apparatus 2 (S206: Y), the process proceeds to step S207, and if the terminal identification information receiving unit 109 does not receive the terminal identification information (S206: N). ), The determination process is continued until the terminal identification information receiving unit 109 receives the terminal identification information.

(ステップS207)レコメンド部106は、端末識別情報受信部109が受信した端末識別情報を用いて、購買履歴格納部103から当該端末識別情報が対応付けられた1以上の購買履歴を取得する。   (Step S207) The recommendation unit 106 acquires one or more purchase histories associated with the terminal identification information from the purchase history storage unit 103, using the terminal identification information received by the terminal identification information reception unit 109.

(ステップS208)属性値取得部110は、写真受付部102が受け付けた写真を用いて、当該写真に写っている顧客の1以上の属性値を取得する。属性値取得部110は、例えば、写真に対して顔検出処理を行って写真に写っている人(顧客)の顔画像を取得する。さらに、属性値取得部110は、取得した顔画像に人物属性処理を行い、写真に人(顧客)の顔が写っているか否かを判断する。   (Step S208) The attribute value acquisition unit 110 acquires one or more attribute values of the customer shown in the photo using the photo received by the photo reception unit 102. For example, the attribute value acquisition unit 110 performs face detection processing on a photograph to acquire a face image of a person (customer) shown in the photograph. Furthermore, the attribute value acquisition unit 110 performs person attribute processing on the acquired face image, and determines whether or not a person (customer) face is shown in the photograph.

属性値取得部110は、写真に人が写っていないと判断した場合は、属性値の取得処理をしないが、写真に人が写っていると判断した場合は、第三取得条件に用いる属性値(例えば、年齢層と性別)の取得処理をする。   The attribute value acquisition unit 110 does not perform attribute value acquisition processing when it is determined that a person is not shown in the photo, but if it is determined that a person is shown in the photo, the attribute value used for the third acquisition condition (For example, age group and gender) is acquired.

(ステップS209)レコメンド部106は、商品関連情報取得部108が取得した販売商品の商品関連情報、レコメンド部106が取得した顧客の購買履歴及び属性値取得部110が取得した顧客の属性値と、商品情報格納部101に格納されている取得条件表とを用いて、推奨商品の商品情報を取得するための第一取得条件、第二取得条件及び第三取得条件を取得する。   (Step S209) The recommendation unit 106 includes the product related information of the sales product acquired by the product related information acquisition unit 108, the customer purchase history acquired by the recommendation unit 106, and the customer attribute value acquired by the attribute value acquisition unit 110, Using the acquisition condition table stored in the product information storage unit 101, the first acquisition condition, the second acquisition condition, and the third acquisition condition for acquiring the product information of the recommended product are acquired.

取得条件表に、例えば、顧客がいる位置に陳列されている販売商品の種類に対して「販売商品と同種の商品」という条件が記載されている場合、レコメンド部106は、販売商品と同種の商品を推奨商品に決定するという第一取得条件を取得する。また、取得条件表に、例えば、顧客の購買履歴に対して「購買履歴の多い商品の属性値を有する商品」という取得条件が記載されている場合、レコメンド部106は、例えば、購買履歴数が閾値以上の商品の属性値(例えば、色、形状などの属性値)を有する商品を推奨商品に決定するという第二取得条件を取得する。   In the acquisition condition table, for example, when the condition “product of the same type as the sales product” is described with respect to the type of the sales product displayed at the position where the customer is, the recommendation unit 106 displays the same type as the sales product. A first acquisition condition of determining a product as a recommended product is acquired. For example, when the acquisition condition table describes an acquisition condition of “a product having an attribute value of a product having a large purchase history” with respect to the purchase history of the customer, for example, the recommendation unit 106 indicates that the purchase history number is A second acquisition condition is acquired in which a product having an attribute value (for example, an attribute value such as a color or a shape) of a product equal to or greater than a threshold is determined as a recommended product.

また、取得条件表に、例えば、顧客の属性に対して「顧客の性別と年齢層に合う商品」という条件が記載されている場合、レコメンド部106は、例えば、顧客の性別と年齢層に合う属性値を有する商品を推奨商品に決定するという第三取得条件を取得する。   In addition, when the acquisition condition table describes, for example, the condition of “a product that matches the sex and age group of the customer” for the customer attribute, the recommendation unit 106 matches the sex and age group of the customer, for example. A third acquisition condition for determining a product having an attribute value as a recommended product is acquired.

(ステップS210)レコメンド部106は、所有者情報取得部105が取得した物品の所有者情報が第一所有者情報であるか否かを判断する。レコメンド部106は、所有者情報取得部105の取得した所有者情報が第一所有者情報であれば(S210:Y)、ステップS211に進み、所有者情報取得部105の取得した所有者情報が第二所有者情報であれば(S210:N)、ステップS212に進む。   (Step S210) The recommendation unit 106 determines whether the owner information of the article acquired by the owner information acquisition unit 105 is the first owner information. If the owner information acquired by the owner information acquisition unit 105 is the first owner information (S210: Y), the recommendation unit 106 proceeds to step S211 and the owner information acquired by the owner information acquisition unit 105 is If it is the second owner information (S210: N), the process proceeds to step S212.

(ステップS211)レコメンド部106は、所有者情報取得部105が取得した写真に写っている物品の色及び種類と、第一所有者情報と、当該レコメンド部106が取得した第一取得条件乃至第三取得条件と、商品情報格納部101に格納されている所有者情報が第一所有者情報の場合の推奨商品対応表とを用いて推奨商品を決定する。   (Step S211) The recommendation unit 106 includes the color and type of the article in the photograph acquired by the owner information acquisition unit 105, the first owner information, and the first acquisition condition through the first acquisition condition acquired by the recommendation unit 106. The recommended product is determined using the three acquisition conditions and the recommended product correspondence table when the owner information stored in the product information storage unit 101 is the first owner information.

レコメンド部106は、商品対応表によって所有者情報取得部105が取得した物品の種類と異なる種類の商品であって、第一取得条件乃至第三取得条件を満たす商品を推奨商品に決定し、その推奨商品の商品情報を商品情報格納部101から取得する。   The recommendation unit 106 determines a product that is different from the type of the article acquired by the owner information acquisition unit 105 according to the product correspondence table and satisfies the first acquisition condition to the third acquisition condition as a recommended product, The product information of the recommended product is acquired from the product information storage unit 101.

(ステップS212)レコメンド部106は、所有者情報取得部105が取得した写真に写っている物品の色及び種類、第二所有者情報と、商品情報格納部101に格納されている所有者情報が第二所有者情報の場合の推奨商品対応表とを用いて推奨商品を決定する。レコメンド部106は、商品対応表によって所有者情報取得部105が取得した物品の種類と同一の種類の商品であって、第一取得条件乃至第三取得条件を満たす商品を推奨商品に決定し、その推奨商品に関する商品情報を商品情報格納部101から取得する。なお、所有者情報取得部105が取得した情報が第二所有者情報である場合、レコメンド部106は、レコメンドするための商品情報を取得しなくても良い。つまり、所有者情報取得部105が取得した情報が第一所有者情報である場合のみ、レコメンド部106は、レコメンドするための商品情報を取得しても良い。   (Step S212) The recommendation unit 106 includes the color and type of the article in the photograph acquired by the owner information acquisition unit 105, the second owner information, and the owner information stored in the product information storage unit 101. A recommended product is determined using the recommended product correspondence table in the case of the second owner information. The recommendation unit 106 determines a recommended product that is a product of the same type as the type of the product acquired by the owner information acquisition unit 105 according to the product correspondence table and satisfies the first acquisition condition to the third acquisition condition. Product information related to the recommended product is acquired from the product information storage unit 101. In addition, when the information acquired by the owner information acquisition unit 105 is the second owner information, the recommendation unit 106 does not have to acquire product information for recommendation. That is, only when the information acquired by the owner information acquisition unit 105 is the first owner information, the recommendation unit 106 may acquire product information for recommendation.

(ステップS213)レコメンド部106は、取得した推奨商品に関する商品情報を出力する。具体的には、レコメンド部106は、取得した推奨商品に関する商品情報を写真撮影装置2に送信する。   (Step S213) The recommendation part 106 outputs the product information regarding the acquired recommended product. Specifically, the recommendation unit 106 transmits product information related to the acquired recommended product to the photography apparatus 2.

なお、図4のフローチャートにおいて、電源オフや処理終了の割り込みにより処理は終了する。   In the flowchart of FIG. 4, the process ends when the power is turned off or the process ends.

また、図4のフローチャートでは、店舗の顧客のいる位置に陳列されている販売商品、顧客の購買履歴及び顧客の属性値の各情報について、推奨商品の商品情報を取得するための第一乃至第三取得条件を取得しているが、第一乃至第三取得条件のいずれか1以上の取得条件を取得するようにしてもよい。   Further, in the flowchart of FIG. 4, the first through the second items for obtaining the product information of the recommended product for each information of the sales product displayed at the customer location in the store, the purchase history of the customer, and the attribute value of the customer. Although the three acquisition conditions are acquired, any one or more of the first to third acquisition conditions may be acquired.

すなわち、図4のフローチャートにおいて、ステップS204,S205の処理、ステップS206,S207の処理、ステップS208の処理のいずれか1つ又は2つの処理を省略してもよい。   That is, in the flowchart of FIG. 4, any one or two of the processes in steps S204 and S205, the processes in steps S206 and S207, and the process in step S208 may be omitted.

次に、写真撮影装置2の処理について、簡単に説明する。   Next, the process of the photography apparatus 2 will be briefly described.

例えば、店舗の店員がレコメンドシステムの写真撮影装置2を用いて当該店舗に来店した顧客に推奨商品を提案するために、当該店員が載置場所から写真撮影装置2を取り上げるなどの行為をしたとする。この行為により写真撮影装置2の姿勢が変化すると、写真撮影装置2を構成する動き検出部201が写真撮影装置2の動きを検出し、その動き検出に連動してカメラ部202が起動する。   For example, a store clerk takes an action such as picking up the photographic device 2 from the placement place in order to propose a recommended product to a customer who has visited the store using the photographic device 2 of the recommendation system. To do. When the posture of the photographic device 2 is changed by this action, the motion detecting unit 201 constituting the photographic device 2 detects the motion of the photographic device 2, and the camera unit 202 is activated in conjunction with the movement detection.

店員が顧客に推奨商品を提案するために、例えば、顧客が身に付けている物品又は顧客のいる位置に陳列されている販売商品を写真撮影装置2で撮影をすると、写真送信部203が撮影された写真をレコメンド装置1に送信する。   In order for the clerk to propose a recommended product to the customer, for example, when the product photographed by the photographer 2 is photographed by an article worn by the customer or a product sold at a position where the customer is located, the photograph transmission unit 203 takes a photograph. The photograph taken is transmitted to the recommendation device 1.

また、店員が写真撮影装置2と顧客の携帯端末装置との間で通信を行って写真撮影装置2で当該携帯端末装置の端末識別情報を受信すると、写真撮影装置2は、その端末識別情報をレコメンド装置1に送信する。   Further, when the store clerk communicates between the photography device 2 and the mobile terminal device of the customer and receives the terminal identification information of the mobile terminal device by the photography device 2, the photography device 2 displays the terminal identification information. It transmits to the recommendation device 1.

その後、レコメンド装置1が上述した推奨商品の商品情報の取得処理を行った後、その商品情報を写真撮影装置2に送信すると、商品情報受信部204がその商品情報を受信し、出力部205がその商品情報を出力する。   After that, when the recommendation device 1 performs the above-described acquisition processing of the product information of the recommended product, when the product information is transmitted to the photography device 2, the product information receiving unit 204 receives the product information, and the output unit 205 The product information is output.

出力部205は、例えば、商品情報に含まれる商品に関する文字情報と商品見本の写真などを表示用の画像情報に変換して、例えば、写真撮影装置2のタッチパネルの液晶ディスプレイに出力する(表示する)。また、出力部205は、商品情報に含まれる商品に関する文字情報を音声出力用の音声情報に変換して、例えば、写真撮影装置2のスピーカーやイヤフォン出力端子から出力する。   The output unit 205 converts, for example, character information related to the product included in the product information and a photograph of the product sample into image information for display, and outputs (displays), for example, on the liquid crystal display of the touch panel of the photography apparatus 2. ). Further, the output unit 205 converts character information related to the product included in the product information into audio information for audio output, and outputs the audio information from, for example, a speaker or an earphone output terminal of the photography apparatus 2.

(具体例1)
次に、本実施の形態におけるレコメンドシステムの具体的な動作について説明する。
(Specific example 1)
Next, a specific operation of the recommendation system in the present embodiment will be described.

具体例1では、レコメンドシステムは、図2に示すブロック構成を有するが、レコメンド装置1が図3に示す処理手順に従って、写真に写っている物品の所有者情報のみを用いて当該所有者情報に応じた種類の商品に関する商品情報を出力する場合について、説明する。また、以下の説明では、女性用の衣料品や服飾品を販売する販売店におけるレコメンドシステムのレコメンド動作について説明する。   In the specific example 1, the recommendation system has the block configuration shown in FIG. 2, but the recommendation apparatus 1 uses only the owner information of the article in the photograph according to the processing procedure shown in FIG. A case where product information relating to a corresponding type of product is output will be described. In the following description, a recommendation operation of the recommendation system in a store that sells women's clothing and clothing will be described.

商品情報格納部101には、多数のレコメンド用の商品に関する商品情報をデータテーブル形式で記録した商品情報管理表が格納されている。各商品の商品情報は、商品を識別する商品識別子、商品名、価格(単価)、商品の属性(例えば、商品の対象となる性別、商品の対象年齢、用途、種類、色、サイズ、形状、産地、原材料等)、商品見本の写真又は画像等の情報を有する。   The merchandise information storage unit 101 stores a merchandise information management table in which merchandise information regarding a number of recommended merchandise is recorded in a data table format. The product information of each product includes a product identifier that identifies the product, a product name, a price (unit price), product attributes (e.g., sex targeted for the product, target age of the product, usage, type, color, size, shape, Production center, raw materials, etc.), and information such as photographs or images of product samples.

図5は、レコメンド装置1の商品情報格納部101に格納されている商品情報管理表の一例を示す図である。   FIG. 5 is a diagram illustrating an example of a product information management table stored in the product information storage unit 101 of the recommendation device 1.

図5には、商品情報の一部である「ID」、「商品識別子」、「商品名」、「価格」、「種類」等の情報と商品見本である「写真」を記載している。   FIG. 5 shows information such as “ID”, “product identifier”, “product name”, “price”, “type”, etc., which is a part of product information, and “photograph” which is a product sample.

1つの商品情報は、商品情報管理表のレコード(1行分のデータ)に記録されており、そのレコードの中に「ID」などの複数の商品情報と「写真」が並べて記録されている。「ID」は、商品情報管理表のレコードを識別する識別情報である。「商品識別子」は、レコードに記録されている商品を識別する商品識別子である。図5では、商品に付された商品番号が「商品識別子」の欄に記載されている。   One piece of product information is recorded in a record (data for one row) in the product information management table, and a plurality of pieces of product information such as “ID” and “photographs” are recorded side by side in the record. “ID” is identification information for identifying a record in the product information management table. The “product identifier” is a product identifier that identifies a product recorded in the record. In FIG. 5, the product number assigned to the product is described in the “product identifier” column.

「商品名」は、商品を識別するための名称である。通常、商品売買の場面では同一種類の商品でも材質、形状、色などの異なる商品が異なる商品として扱われ、材質、形状等の属性値を用いた異なる商品名が付けられていることから、「商品名」の欄には、例えば、商品の属性により区別される商品名が記載されている。   “Product name” is a name for identifying a product. Normally, in the case of merchandise sales, different products with different materials, shapes, colors, etc. are treated as different products even with the same type of products, and different product names using attribute values such as material, shape, etc. are attached. In the “product name” column, for example, a product name distinguished by the attribute of the product is described.

「価格」は、例えば、商品の小売価格であり、「写真」は、商品の見本を撮影した写真の画像である。   “Price” is, for example, a retail price of a product, and “Photo” is an image of a photograph of a sample of the product.

「種類」は、例えば、「日本標準商品分類表」などの各種の商品分類表で商品を階層的に分類した区分のうち、最小の区分に付された名称である。商品分類表では、通常、多数の商品を類似する商品毎に集約し、商品群として階層的な分類項目に分類しており、最小の区分には、用途及び機能を共通にする商品群の普通名称が用いられている。例えば、衣服の上衣では「ブラウス」、「スカート」などの普通名称が用いられている。従って、「種類」の欄には、商品の普通名称が記載されている。   “Type” is, for example, a name given to the smallest category among categories in which products are hierarchically classified in various product classification tables such as “Japanese standard product classification table”. In the product classification table, a large number of products are usually aggregated for each similar product and classified into hierarchical classification items as a product group. The name is used. For example, common names such as “blouse” and “skirt” are used in the upper garment. Therefore, the common name of the product is described in the “type” column.

図6は、商品情報格納部101に格納されている推奨商品対応表の一例を示す図である。   FIG. 6 is a diagram illustrating an example of the recommended product correspondence table stored in the product information storage unit 101.

「ID」は、推奨商品対応表のレコードを識別する識別情報(番号)であり、「物品の種類」は、写真に写っている物品の種類である。「推奨商品」の欄には、推奨する商品の種類、色等の属性値が記載されている。   “ID” is identification information (number) for identifying a record of the recommended product correspondence table, and “type of article” is a type of article shown in the photograph. In the “recommended product” column, attribute values such as recommended product type and color are described.

また、「所有者情報」は、写真に写っている物品の所有者情報である。なお、「所有者情報」の欄の「0」は、第一所有者情報であることを示し、「1」は、第一所有者情報であることを示している。「0」を第二所有者情報とし、「1」を第一所有者情報とするようにしてもよい。   “Owner information” is owner information of an article shown in a photograph. Note that “0” in the “owner information” column indicates the first owner information, and “1” indicates the first owner information. “0” may be the second owner information, and “1” may be the first owner information.

図6において、例えば、ID=***11は、写真に写っている物品の種類が「ブラウス」で、当該物品の所有者情報が第一所有者情報の場合は、写真に写っている「ブラウス」の色に合う色の「パンツ」と「スカート」を推奨商品に選択することを示している。   In FIG. 6, for example, ID = *** 11 indicates that the type of the article shown in the photograph is “Blouse” and the owner information of the article is the first owner information. This indicates that “pants” and “skirt” of colors that match the color of “blouse” are selected as recommended products.

なお、写真に写っている物品の色に合う色は、例えば、図6に示すように、予め決められている。図7の例では、例えば、物品の色が「赤色」の場合は、推奨する商品の色を「白色」、「桃色」、「赤紫色」に選択することを示し、物品の色が「青色」の場合は、推奨する商品の色を「白色」、「橙色」、「紺色」に選択することを示している。   Note that the color that matches the color of the article in the photograph is determined in advance as shown in FIG. 6, for example. In the example of FIG. 7, for example, when the color of the article is “red”, the recommended product color is selected from “white”, “pink”, and “red purple”, and the article color is “blue”. "" Indicates that the recommended product color is selected from "white", "orange", and "dark blue".

従って、写真に写っている物品が「赤色のブラウス」の場合、例えば、「白色のパンツとスカート」、「桃色のパンツとスカート」、「赤紫色のパンツとスカート」が推奨商品に選定される。   Therefore, if the article in the photo is a “red blouse”, for example, “white pants and skirts”, “peach-colored pants and skirts”, and “red purple pants and skirts” are selected as recommended products. .

また、ID=***12は、写真に写っている物品の種類が「ブラウス」で、当該物品の所有者情報が第二所有者情報の場合は、写真に写っている「ブラウス」に色に合う色の「ブラウス」を推奨商品に選択することを示している。   ID = *** 12 is a color of “blouse” in the photograph when the type of the article in the photograph is “blouse” and the owner information of the article is the second owner information. “Blouse” with a color suitable for the product is selected as a recommended product.

この場合も、例えば、写真に写っている物品が「赤色のブラウス」の場合、図6に示す物品に合う色のブラウス、すなわち、「白色のブラウス」、「桃色のブラウス」、「赤紫色のブラウス」が推奨商品に選定される。   Also in this case, for example, when the article shown in the photograph is a “red blouse”, the color blouse suitable for the article shown in FIG. 6, that is, “white blouse”, “pink blouse”, “red purple” “Blouse” is selected as a recommended product.

図8は、位置商品情報格納部102に格納されている販売商品の形状を示す画像(参照画像)のリストの一例を示す図である。リスト内の各画像には、販売商品の種類の情報が対応付けられている。   FIG. 8 is a diagram illustrating an example of a list of images (reference images) indicating the shapes of sales products stored in the position product information storage unit 102. Each image in the list is associated with information on the type of product for sale.

図8において、「ID」は、参照画像のリストのレコードを識別する識別情報(番号)である。また、「販売商品」の欄には、予め写真撮影装置2などで店舗に陳列されている商品を撮影し、その撮影画像からディープラーニング、エッジ検出、その他の画像解析技術などの画像処理により写っている商品の輪郭(形状)を抽出した画像(参照画像)が掲載されている。「商品の種類」は、画像の形状が示す商品の種類である。   In FIG. 8, “ID” is identification information (number) for identifying a record in the reference image list. Also, in the “Products for sale” column, products previously displayed in the store are photographed with the photography device 2 and the like, and the photographed images are captured by image processing such as deep learning, edge detection, and other image analysis techniques. An image (reference image) obtained by extracting the outline (shape) of the product is posted. “Product type” is the type of product indicated by the shape of the image.

図8では、例えば、ID=***51の画像は、店舗に陳列されている「ブラウス」の形状を示す画像であることを示し、ID=***63の画像は、店舗に陳列されている「スカート」の形状を示す画像であることを示し、ID=***80の画像は、店舗に陳列されている「パンツ」の形状を示す画像であることを示している。   In FIG. 8, for example, an image with ID = *** 51 indicates that it is an image showing the shape of a “blouse” displayed at the store, and an image with ID = *** 63 is displayed at the store. The image of ID = *** 80 indicates that it is an image indicating the shape of “pants” displayed in the store.

次に、レコメンドシステムの動作について、説明する。   Next, the operation of the recommendation system will be described.

店員が写真撮影装置2を持って来店した顧客に近づき、例えば、顧客が身に付けているトップス(上衣)に合うボトムス(下衣)などの商品を提案する場合、店員は顧客の着ている上衣を写真撮影装置2で撮影する。また、店舗内の顧客がいる位置に陳列されている販売商品に関連のある商品(例えば、販売商品に類似する他の商品などの商品)を提案する場合、店員は顧客が見ている販売商品を写真撮影装置2で撮影する。   When a store clerk approaches a customer who brought a photo taking device 2 and proposes a product such as a bottom that matches the top worn by the customer, the store clerk wears the customer. The upper garment is photographed by the photographic device 2. In addition, when proposing a product related to the sales product displayed at the location where the customer is located in the store (for example, a product such as another product similar to the sales product), the salesclerk will sell the product that the customer is viewing. Is photographed by the photography apparatus 2.

例えば、店員が顧客の着ているブラウス又は店舗内の顧客が見ている販売商品のブラウスを撮影する場合、店員は、写真撮影装置2の撮影画面の中央部の所定の範囲内にブラウス全体が入るように画角を調整して撮影を行う。   For example, when a clerk takes a picture of a blouse worn by a customer or a sales product viewed by a customer in the store, the clerk has the entire blouse within a predetermined range in the center of the photographing screen of the photography apparatus 2. Adjust the angle of view so that it enters.

店員が撮影動作(例えば、シャッターボタンの押し込み操作又はタッチ操作)をすると、写真撮影装置2のカメラ部201がブラウスの写真撮影を行い、写真送信部203がその写真をレコメンド装置1に送信する。   When the store clerk performs a shooting operation (for example, pressing or touching a shutter button), the camera unit 201 of the photo shooting device 2 takes a blouse photo, and the photo transmission unit 203 transmits the photo to the recommendation device 1.

レコメンド装置1では、写真撮影装置2からの写真を写真受付部102が受信する(受け付ける)。写真受付部102が写真を受け付けると、所有者情報取得部105が、その写真に対して画像認識処理を行い、写真に写っている物品の所有者に関する所有者情報を取得する。   In the recommendation device 1, the photo reception unit 102 receives (receives) a photo from the photo shooting device 2. When the photo reception unit 102 receives a photo, the owner information acquisition unit 105 performs image recognition processing on the photo, and acquires owner information regarding the owner of the article in the photo.

所有者情報取得部105は、例えば、写真の中央部の所定の範囲に写っているブラウスの輪郭を抽出するディープラーニング、エッジ検出処理 、またはその他の画像解析技術を行い、抽出したブラウスの形状画像と位置商品情報格納部102に格納されている販売商品の形状を示す画像(参照画像。図8参照)と比較して、参照画像毎に類似度を算出する。   The owner information acquisition unit 105 performs, for example, deep learning, edge detection processing, or other image analysis techniques for extracting the outline of the blouse that is reflected in a predetermined range in the center of the photograph, and extracts the blouse shape image Compared with an image (reference image; see FIG. 8) showing the shape of the sales product stored in the position product information storage unit 102, the similarity is calculated for each reference image.

そして、所有者情報取得部105は、閾値以上の類似度があるか否かを判別し、閾値以上の類似度がない場合は、写真は店舗の販売商品を撮影したものではない(すなわち、写真は顧客の身に着けている物品を撮影したものである)と判断して、写真に写っている物品の所有者は顧客であることを示す第一所有者情報を取得する。   And the owner information acquisition part 105 discriminate | determines whether there exists a similarity more than a threshold value, and when there is no similarity more than a threshold value, a photograph is not what image | photographed the sale product of a store (that is, photography And the first owner information indicating that the owner of the article in the photograph is the customer.

また、所有者情報取得部105は、閾値以上の類似度がある場合は、写真は店舗の販売商品を撮影したものであると判断して、写真に写っている物品の所有者は店舗であることを示す第二所有者情報を取得する。   In addition, when there is a similarity equal to or greater than the threshold, the owner information acquisition unit 105 determines that the photograph is a photograph of a store sale product, and the owner of the article in the photograph is the store The second owner information indicating that is acquired.

次に、所有者情報取得部105は、写真に写っている物品の種類、色の属性値を取得する。所有者情報取得部105は、写真の中の物品の形状で囲まれた部分をディープラーニングやその他の画像解析技術によって、当該物品の色の情報を取得する。   Next, the owner information acquisition unit 105 acquires the attribute value of the type and color of the article shown in the photograph. The owner information acquisition unit 105 acquires the color information of the article by deep learning or other image analysis techniques for the part surrounded by the shape of the article in the photograph.

また、所有者情報取得部105は、第二所有者情報を取得した場合は、参照画像のリストから最大の類似度が得られた参照画像に対応付けられた商品の種類を写真に写っている物品の種類として取得する。例えば、図8に示すリストで、最大の類似度が得られた参照画像がID=***51の画像の場合、所有者情報取得部105は、ID=***51に対応付けられた商品の種類「ブラウス」を写真に写っている物品の種類として取得する。   In addition, when the owner information acquisition unit 105 acquires the second owner information, the photograph shows the type of product associated with the reference image having the maximum similarity from the list of reference images. Acquired as the type of article. For example, in the list shown in FIG. 8, when the reference image with the maximum similarity is an image with ID = *** 51, the owner information acquisition unit 105 is associated with ID = *** 51. The product type “blouse” is acquired as the type of article in the photograph.

また、所有者情報取得部105は、第一所有者情報を取得した場合、写真に対して顔認識処理をして当該写真に人の顔が写っているか否かを判断する。所有者情報取得部105は、写真に人の顔が写っている場合、ディープラーニング、エッジ検出処理 、またはその他の画像解析技術をして人の形状を示す画像を抽出し、さらに人の形状を示す画像と物品形状画像を比較して、写真に写っている人に対する物品の位置関係を算出する。   Further, when the owner information acquisition unit 105 acquires the first owner information, the owner information acquisition unit 105 performs face recognition processing on the photo and determines whether or not a human face is reflected in the photo. The owner information acquisition unit 105 extracts a human shape image by performing deep learning, edge detection processing, or other image analysis techniques when a human face is reflected in the photograph, The positional relationship of the article with respect to the person shown in the photograph is calculated by comparing the image shown and the article shape image.

そして、所有者情報取得部105は、その位置関係を用いて、物品の種類を推定する。所有者情報取得部105は、例えば、人の形状の中で物品が人の胴部に位置している場合、写真に写っている物品はトップス(上衣)であると判断し、物品の形状からトップスの中の種類(ブラウス、ジャケット等の種類)を推定する。また、所有者情報取得部105は、人の形状の中で物品が人の脚部に位置している場合、写真に写っている物品はボトムス(下衣)であると判断し、物品の形状からトボトムスの中の種類(パンツ、スカート等の種類)を推定する。   Then, the owner information acquisition unit 105 estimates the type of the article using the positional relationship. For example, when the article is located in the human torso in the shape of the person, the owner information acquisition unit 105 determines that the article in the photograph is a top (upper), and determines the shape of the article. Estimate the type of tops (type of blouse, jacket, etc.). Further, the owner information acquisition unit 105 determines that the article shown in the photograph is bottoms (underwear) when the article is located on the leg of the person in the shape of the person, and the shape of the article To estimate the type of bottoms (type of pants, skirt, etc.).

レコメンド部106は、所有者情報取得部105が取得した写真に写っている物品の所有者情報、物品の種類、色などの情報と、商品情報格納部101に格納されている推奨商品対応表(図6参照)を用いて、写真の物品の所有者情報に応じた種類の推奨商品を決定する。   The recommendation unit 106 includes information such as the owner information of the article, the type and color of the article in the photograph acquired by the owner information acquisition unit 105, and the recommended product correspondence table stored in the product information storage unit 101 ( 6), a recommended product of a type corresponding to the owner information of the article of the photograph is determined.

例えば、所有者情報取得部105が取得した写真に写っている物品の所有者情報、種類、色がそれぞれ「第一所有者情報」、「ブラウス」、「赤色」の場合、レコメンド部106は、ID=***11の「推奨商品」の欄に記載された商品を推奨商品に選択する。すなわち、レコメンド部106は、赤色のブラウスに対して、図7に示す赤色に合う色として決められている白色、桃色、赤紫色の色を有する「パンツ」と「スカート」を推奨商品に選択する。   For example, when the owner information, type, and color of the article in the photograph acquired by the owner information acquisition unit 105 are “first owner information”, “blouse”, and “red”, the recommendation unit 106 The product described in the “recommended product” column of ID = *** 11 is selected as the recommended product. That is, the recommendation unit 106 selects “pants” and “skirts” having white, pink, and magenta colors that are determined as colors suitable for red shown in FIG. 7 as recommended products for the red blouse. .

また、所有者情報取得部105が取得した写真に写っている物品の所有者情報、種類、色がそれぞれ「第二所有者情報」、「ブラウス」、「赤色」の場合、レコメンド部106は、ID=***12の「推奨商品」の欄に記載された商品を推奨商品に選択する。すなわち、レコメンド部106は、赤色のブラウスに対して、図7に示す赤色に合う色として決められている白色、桃色、赤紫色の色を有する「ブラウス」を推奨商品に選択する。   If the owner information, type, and color of the article in the photograph acquired by the owner information acquisition unit 105 are “second owner information”, “blouse”, and “red”, respectively, the recommendation unit 106 The product described in the “recommended product” column of ID = *** 12 is selected as the recommended product. That is, the recommendation unit 106 selects, as a recommended product, a “blouse” having white, pink, and magenta colors that are determined as colors suitable for red as shown in FIG. 7 for the red blouse.

レコメンド部106は、推奨商品を決定すると,商品情報格納部101からその推奨商品の商品情報を取得し、写真撮影装置2に送信する。例えば、レコメンド部106が決定した推奨商品に、図5に示す商品情報のID=77***3のスカートが該当する場合、レコメンド部106は、商品情報格納部101からID=77***3の商品情報を読み出して写真撮影装置2に送信する。   When the recommendation unit 106 determines the recommended product, the recommendation unit 106 acquires the product information of the recommended product from the product information storage unit 101 and transmits the product information to the photography apparatus 2. For example, when the recommended product determined by the recommendation unit 106 corresponds to the skirt of the product information ID = 77 *** 3 shown in FIG. 5, the recommendation unit 106 receives the ID = 77 *** from the product information storage unit 101. 3 product information is read out and transmitted to the photography apparatus 2.

レコメンド部106が推奨商品に関する商品情報を送信すると、写真撮影装置2の商品情報受信部204がその推奨商品の商品情報を受信し、出力部205がその商品情報を出力する。出力部205は、例えば、推奨商品の商品情報に含まれる商品に関する文字情報(商品名、価格、種類、色、サイズ等の情報)と商品見本の写真を表示用の画像情報に変換して、例えば、写真撮影装置2のタッチパネルの液晶ディスプレイに出力する(表示する)。   When the recommendation unit 106 transmits the product information related to the recommended product, the product information receiving unit 204 of the photography apparatus 2 receives the product information of the recommended product, and the output unit 205 outputs the product information. The output unit 205 converts, for example, character information (product name, price, type, color, size, etc.) related to the product included in the product information of the recommended product and a photograph of the product sample into image information for display, For example, the image is output (displayed) on the liquid crystal display of the touch panel of the photography apparatus 2.

図9は、タブレット端末1の表示画面11に表示される推奨商品の表示例の一例を示す図である。   FIG. 9 is a diagram illustrating an example of a display example of recommended products displayed on the display screen 11 of the tablet terminal 1.

図9は、写真に写っている物品が顧客の着ているブラウスの場合(物品の所有者情報が第一所有者情報の場合)で、推奨物品の種類がスカートの場合に、レコメンド部106が商品情報格納部101からブラウスの色に対して予め決められた当該色に合う色のロングスカートとフレアスカートの商品情報を取得し、写真撮影装置2に送信した場合の写真撮影装置2における出力例である、   FIG. 9 shows a case where the article shown in the photograph is a blouse worn by a customer (when the owner information of the article is the first owner information), and when the recommended article type is a skirt, An example of output in the photographic device 2 when product information of long skirts and flare skirts that match a predetermined color for the blouse is acquired from the product information storage unit 101 and transmitted to the photographic device 2 Is,

図9では、写真に写っているブラウスの画像G1とロングスカートの画像G2を上下に並べた画像G3と、ブラウスの画像G1にフレアスカートの画像G4を上下に並べた画像G5とを作成し、画像G3と画像G5を横に並べてタブレット端末1の表示画面11に表示している。また、画像G3と画像G5の下部にそれぞれロングスカートとフレアスカートの商品名などの商品情報を文字で表示している。   In FIG. 9, an image G3 in which a blouse image G1 and a long skirt image G2 shown in the photograph are vertically arranged, and an image G5 in which a flare skirt image G4 is vertically arranged in the blouse image G1 are created, The image G3 and the image G5 are displayed side by side on the display screen 11 of the tablet terminal 1. Also, product information such as product names of long skirts and flare skirts are displayed in characters at the bottom of the images G3 and G5.

なお、図9の表示例は、レコメンド装置1のレコメンド部106が取得した商品情報が2個の場合の例である。レコメンド部106が取得した推奨商品に関する商品情報が3個以上ある場合は、例えば、表示画面11をスクロールすることにより3個以降の推奨商品に関する商品情報を図9に示す表示態様と同一の表示態様で順次表示させるとよい。   Note that the display example of FIG. 9 is an example in which the product information acquired by the recommendation unit 106 of the recommendation device 1 is two pieces. When there are three or more pieces of product information related to recommended products acquired by the recommendation unit 106, for example, by scrolling the display screen 11, the product information about three or more recommended products is displayed in the same display mode as the display mode shown in FIG. 9. It is good to display sequentially.

図10は、タブレット端末1の表示画面11に表示される推奨商品の表示例の他の例を示す図である。   FIG. 10 is a diagram illustrating another example of a display example of recommended products displayed on the display screen 11 of the tablet terminal 1.

図10は、写真に写っている物品が店舗に陳列されているブラウスの場合(物品の所有者情報が第二所有者情報の場合)で、推奨商品の種類が「ブラウス」の場合に、レコメンド部106が商品情報格納部101からブラウスの色に対して予め決められた当該色に合う色を有するシャツタイプのブラウス(シャツブラウス)とシフォン素材のブラウス(シフォンブラウス)に関する商品情報を取得し、写真撮影装置2に送信した場合の写真撮影装置2における出力例である、   FIG. 10 shows a recommendation when the article shown in the photograph is a blouse displayed in a store (when the owner information of the article is the second owner information) and the recommended product type is “blouse”. The unit 106 acquires product information regarding a shirt type blouse (shirt blouse) and a chiffon material blouse (chiffon blouse) having colors that match a predetermined color for the blouse from the product information storage unit 101, It is an output example in the photographic device 2 when transmitted to the photographic device 2.

図10では、写真に写っているブラウスの画像G6の下に、シャツブラウスの画像G7とシフォンブラウスの画像G8を並べてタブレット端末1の表示画面11に表示している。また、画像G7と画像G8の下部にそれぞれシャツブラウスとシフォンブラウスの商品名などの商品情報を文字で表示している。   In FIG. 10, a shirt blouse image G7 and a chiffon blouse image G8 are displayed on the display screen 11 of the tablet terminal 1 below the blouse image G6 in the photograph. In addition, product information such as product names of shirt blouse and chiffon blouse is displayed in characters below the images G7 and G8, respectively.

なお、図10の表示例も、レコメンド装置1のレコメンド部106が取得した推奨商品に関する商品情報が2個の場合の例である。レコメンド部106が取得した推奨商品に関する商品情報が3個以上ある場合は、例えば、表示画面11をスクロールすることにより3個以降の推奨商品に関する商品情報を図10に示す表示態様と同一の表示態様で表示させるとよい。   The display example of FIG. 10 is also an example in the case where there are two pieces of product information related to recommended products acquired by the recommendation unit 106 of the recommendation device 1. When there are three or more pieces of product information related to recommended products acquired by the recommendation unit 106, for example, by scrolling the display screen 11, the product information about three or more recommended products is displayed in the same display mode as the display mode shown in FIG. 10. It is good to display with.

(具体例2)
具体例2では、レコメンド装置1が図4に示す処理手順に従って、店舗の顧客のいる位置に陳列されている販売商品、顧客の購買履歴、顧客の属性値の情報をも用いて、写真に写っている物品の所有者情報に応じた種類の商品に関する商品情報を出力する場合について、説明する。
(Specific example 2)
In the specific example 2, the recommendation device 1 is shown in the photograph using the sales product displayed at the location where the customer is in the store, the purchase history of the customer, and the attribute value information of the customer according to the processing procedure shown in FIG. The case where the product information regarding the product of the kind according to the owner information of the goods currently being output is demonstrated.

また、以下の説明でも女性用の衣料品や服飾品を販売する販売店におけるレコメンドシステムのレコメンド動作について説明する。   In the following explanation, the recommendation operation of the recommendation system in a store that sells women's clothing and clothing is also explained.

具体例2におけるレコメンドシステムは、図2に示すブロック構成を有し、レコメンド装置1の商品情報格納部101は、図5に示す商品情報と図6に示す推奨商品対応表と図7に示す物品の色に合う色の対応表を格納しているものとする。また、レコメンド装置1の位置商品情報格納部102は、図8に示す参照画像のリストを格納しているものとする。   The recommendation system in the specific example 2 has the block configuration shown in FIG. 2, and the product information storage unit 101 of the recommendation device 1 has the product information shown in FIG. 5, the recommended product correspondence table shown in FIG. 6, and the article shown in FIG. 7. It is assumed that a correspondence table of colors that match the colors is stored. Further, it is assumed that the position product information storage unit 102 of the recommendation apparatus 1 stores a list of reference images shown in FIG.

図5乃至図8については、具体例1で説明したので、具体例2ではその説明を省略し、店舗の顧客のいる位置に陳列されている販売商品、顧客の購買履歴、顧客の属性値の情報をも用いて、写真に写っている物品の所有者情報に応じた種類の推奨商品を決定するための構成とレコメンド部106の動作について、説明する。   5 to 8 have been described in the specific example 1, the description thereof will be omitted in the specific example 2, and the sales products displayed at the customer's location in the store, the purchase history of the customer, and the attribute values of the customer will be omitted. The configuration for determining the recommended product of the type corresponding to the owner information of the article shown in the photograph using the information and the operation of the recommendation unit 106 will be described.

図11(a)は、商品情報格納部101に格納されている取得条件表の一例を示す図である。同図(b)は、顧客の年齢層に合う色として予め決められている色の一例を示す図である。   FIG. 11A is a diagram illustrating an example of an acquisition condition table stored in the product information storage unit 101. FIG. 5B is a diagram showing an example of a color that is determined in advance as a color that matches the age group of the customer.

図11に示す取得条件表の「番号」は、取得条件表のレコードを識別する番号である。
また、「項目」は、取得条件が設定されている項目であり、「取得条件」は、推奨商品の商品情報を取得する際の推奨商品を選択するための条件である。
The “number” in the acquisition condition table shown in FIG. 11 is a number for identifying a record in the acquisition condition table.
The “item” is an item for which an acquisition condition is set, and the “acquisition condition” is a condition for selecting a recommended product when acquiring product information of the recommended product.

図11に示す取得条件表の「項目」の欄には、番号1に対して、店舗内の顧客のいる位置に陳列されている販売商品が記載され、番号2に対して顧客の購買履歴が記載され、番号3に対して顧客の属性値が記載されている。取得条件表の番号1のレコードは、第一取得条件に相当し、番号2のレコードは、第二取得条件に相当し、番号3のレコードは、第三取得条件に相当している。   In the “item” column of the acquisition condition table shown in FIG. 11, sales merchandise displayed at the position where the customer is located in the store is described for number 1, and the purchase history of the customer is stored for number 2. The attribute value of the customer is described for the number 3. The number 1 record in the acquisition condition table corresponds to the first acquisition condition, the number 2 record corresponds to the second acquisition condition, and the number 3 record corresponds to the third acquisition condition.

第一取得条件の「販売商品と同類の商品」は、販売商品と同類の商品を推奨商品に選択することを示している。また、第二取得条件の「購入履歴の多い商品の属性値を有する商品」は、顧客が購入した商品の色、形状などの属性値のうち、購入数が閾値以上の属性値を有する商品を推奨商品に選択することを示している。また、第三取得条件の「顧客の性別と年齢層に合う商品」は、顧客の性別と年齢層に合う属性値を有する商品を推奨商品に選択することを示している。   The first acquisition condition “product similar to sales product” indicates that a product similar to the sales product is selected as the recommended product. In addition, the second acquisition condition “product having an attribute value of a product with a lot of purchase history” indicates a product having an attribute value whose number of purchases is equal to or greater than a threshold among attribute values such as color and shape of the product purchased by the customer This indicates that the product is selected as a recommended product. The third acquisition condition “product suitable for customer's gender and age group” indicates that a product having an attribute value suitable for the customer's sex and age group is selected as the recommended product.

本具体例では、写真に写っている物品の色に合う色を有する商品を推奨商品としているので、第二取得条件と第三取得条件の属性値は商品の色となっている。そして、第三取得条件については、図11(b)に示すように、性別/年齢層毎に推奨の色調が決められている。   In this specific example, since a product having a color that matches the color of the article in the photograph is a recommended product, the attribute values of the second acquisition condition and the third acquisition condition are the color of the product. And about the 3rd acquisition conditions, as shown in FIG.11 (b), the recommended color tone is decided for every sex / age group.

なお、図11(b)において、性別/年齢層の欄野F1〜F3とM1〜M3は、マーケティングで用いられる性別と年齢層で区分した世代の層である。例えば、F1層は、20歳〜34歳の年齢層の女性であり、F2層は、35歳〜50歳の年齢層の女性であり、F3層は、51歳以上の年齢層の女性である。また、M1層は、20歳〜34歳の年齢層の男性であり、M2層は、35歳〜50歳の年齢層の男性であり、M3層は、51歳以上の年齢層の男性である。   In FIG. 11 (b), gender / age group fields F1 to F3 and M1 to M3 are layers of generations divided by sex and age group used in marketing. For example, the F1 layer is a woman in the age group of 20 to 34 years old, the F2 layer is a woman in the age group of 35 to 50 years old, and the F3 layer is a woman in the age group of 51 years or older . The M1 layer is a male in the age group of 20 to 34 years old, the M2 layer is a male in the age group of 35 to 50 years old, and the M3 layer is a male in the age group of 51 years or older .

図11(b)は、顧客の性別と年齢層がF1層又はM1層の場合、推奨商品対応表によって決定される推奨商品の色をビビット(鮮やかな色調)にすることを示し、顧客の性別と年齢層がF2層又はM2層の場合、推奨商品対応表によって決定される推奨商品の色をライト(明るい色調)にすることを示し、顧客の性別と年齢層がF3層又はM3層の場合、推奨商品対応表によって決定される推奨商品の色をディープ(深い色調)にすることを示している。   FIG. 11B shows that when the customer's gender and age group is the F1 layer or the M1 layer, the color of the recommended product determined by the recommended product correspondence table is set to bibit (brilliant color tone). When the age group is F2 layer or M2 layer, it indicates that the color of the recommended product determined by the recommended product correspondence table is light (light color), and the customer's gender and age group is F3 layer or M3 layer , The recommended product color determined by the recommended product correspondence table is set to deep (deep color).

従って、例えば、推奨商品対応表によって推奨商品が「赤色のスカート」となる場合、顧客の性別/年齢層がF3層であれば、商品情報の取得条件として深い色調が加味されることになり、「深い赤色のスカート」が推奨商品に選定されることになる。   Therefore, for example, when the recommended product is “red skirt” according to the recommended product correspondence table, if the customer's gender / age group is the F3 layer, a deep color tone will be added as the acquisition condition of the product information. "Deep red skirt" will be selected as a recommended product.

図12は、位置商品情報格納部102に格納されている商品関連情報の一例を示す図である。   FIG. 12 is a diagram illustrating an example of product related information stored in the position product information storage unit 102.

位置商品情報格納部102には、店舗の販売商品に関連する商品関連情報と当該店舗内の各販売商品の陳列位置に関連する位置関連情報とが対応付けられた位置商品関連対応表が格納れている。   The position product information storage unit 102 stores a position product related correspondence table in which product related information related to sales products in a store is associated with position related information related to the display position of each sales product in the store. ing.

図12の「ID」は、位置商品関連対応表のレコードを識別する識別情報である。また、「商品識別子」、「商品名」、「種類」は、商品関連情報であり、「陳列位置SPNo.」、「陳列スペースの領域情報」は、位置関連情報である。   “ID” in FIG. 12 is identification information for identifying a record in the position product relation table. Further, “product identifier”, “product name”, and “type” are product related information, and “display position SP No.” and “display space area information” are position related information.

「ID」乃至「種類」の各項目の意味は、図5に示した商品情報管理表の同一名称の項目の意味と同一であるので、それらの項目の説明は省略する。   The meanings of the items “ID” to “type” are the same as the meanings of the items having the same name in the product information management table shown in FIG.

「陳列位置SPno.」と「陳列スペースの領域情報」は、販売商品の店舗内における陳列位置に関する情報に含まれる項目である。「陳列位置SPno.」の欄には、例えば、図13(a)に示すように、店舗S内が複数の陳列スペースSPに分割され、各陳列スペースSPに識別番号SPNo.(図13(a)では000〜019の番号)が付けられている場合、商品が陳列されている陳列スペースSPの識別番号SPNo.が記載されている。   “Display position SPno.” And “region information of display space” are items included in the information related to the display position of the sales product in the store. In the column “Display Position SPno.”, For example, as shown in FIG. 13A, the store S is divided into a plurality of display spaces SP, and each display space SP has an identification number SPNo. (Numbers 000 to 019 in FIG. 13A), the identification number SPNo. Of the display space SP in which the merchandise is displayed. Is described.

また、「陳列スペースの領域情報」の欄には、各陳列スペースSPの店舗内における配置領域が記載されている。陳列スペースSPの店舗内における配置領域を示す情報は、図13(a)に示す店舗Sの平面図に直交するXY座標系を設け、同図(b)に示すように、矩形の配置領域の4隅の点a,b,c,bをXY座標(Xa,Ya)、(Xb,Yb)、(Xc,Yc)、(Xd,Yd)によって定義したものである。   In addition, in the column of “display space area information”, an arrangement area of each display space SP in the store is described. The information indicating the arrangement area in the store of the display space SP is provided with an XY coordinate system orthogonal to the plan view of the store S shown in FIG. 13A, and as shown in FIG. The four corner points a, b, c, b are defined by XY coordinates (Xa, Ya), (Xb, Yb), (Xc, Yc), (Xd, Yd).

なお、a,b,c,bは、それぞれ左上隅、左下隅、右下隅、右上隅の各点である。また、図13の例では、陳列スペースSPの平面形状が矩形の場合であるが、陳列スペースSPの平面形状が多角形の場合は、多角形の頂点のXY座標によって陳列スペースSPの配置領域を示す情報を定義することができる。   Note that a, b, c, and b are the upper left corner, lower left corner, lower right corner, and upper right corner, respectively. In the example of FIG. 13, the planar shape of the display space SP is rectangular. However, when the planar shape of the display space SP is a polygon, the arrangement area of the display space SP is determined by the XY coordinates of the vertex of the polygon. You can define the information to show.

図14は、購買履歴格納部103に格納されている顧客の購買履歴の一例を示す図である。   FIG. 14 is a diagram illustrating an example of a customer purchase history stored in the purchase history storage unit 103.

購買履歴格納部103には、店舗が顧客に販売した商品の商品情報をデータテーブル形式で記録した購買履歴管理表が格納されている。購買履歴商品管理表は、「販売日時」、「販売場所」、「商品識別子」、「商品名」、「販売価格」、「種類」、「色」、「サイズ」、「性別」などの商品の販売に関する項目と「顧客の識別情報」などの顧客に関する項目によって販売した商品を管理している。   The purchase history storage unit 103 stores a purchase history management table in which product information of products sold by a store to a customer is recorded in a data table format. The purchase history product management table includes products such as “sales date”, “sales location”, “product identifier”, “product name”, “sales price”, “type”, “color”, “size”, “gender”, etc. The products sold are managed by items related to sales and items related to customers such as “customer identification information”.

「販売日時」の欄には、商品を販売した日時の情報が記載されている。「販売日時」の欄には、例えば、実店舗での販売の場合、店員が顧客から商品の代金を受け取り、商品の売買に関する所定の処理を完了した日時の情報が記載されている。なお、ネットショップで商品を販売した場合は、「販売日時」に、顧客がネットショップ上の所定の精算手続きを行った日時の情報が記載される。   In the “sales date and time” column, information on the date and time when the product was sold is described. In the “sales date and time” column, for example, in the case of sales at an actual store, information on the date and time when the store clerk received the price of the product from the customer and completed the predetermined processing related to the sale of the product is described. In addition, when a product is sold at the net shop, information on the date and time when the customer has performed a predetermined checkout procedure on the net shop is described in “sales date and time”.

「販売場所」の欄には、商品を販売した実店舗やネットショップなどの販売場所に関する情報が記載されている。通常、販売場所には、販売場所を識別するための店舗識別情報(例えば、店舗の番号などの識別情報)が付けられているので、「販売場所」の欄にはその店舗識別情報が記載されている。図14には、店舗に付けられた店舗番号を例示している。   In the “sales place” column, information on a sales place such as an actual shop or an online shop where the product is sold is described. Normally, store identification information for identifying the sales location (for example, identification information such as a store number) is attached to the sales location, and the store identification information is described in the “Sales location” column. ing. FIG. 14 illustrates store numbers given to stores.

「商品識別子」の欄には、販売した商品を識別するための情報が記載されている。「商品名」の欄には販売した商品の名称が記載されている。図14の「商品識別子」と「商品名」の意味は、上述した図5の「商品識別子」と「商品名」の意味と同一である。   In the “product identifier” column, information for identifying the sold product is described. In the “product name” column, the name of the sold product is described. The meanings of “product identifier” and “product name” in FIG. 14 are the same as the meanings of “product identifier” and “product name” in FIG. 5 described above.

「販売価格」の欄には、商品を販売した価格が記載されている。商品は、通常、小売価格で販売されるが、小売価格と異なる価格で販売された場合は、実際の販売価格が「販売価格」の欄に記載される。   In the “sales price” column, the price at which the product is sold is described. The product is usually sold at a retail price. When the product is sold at a price different from the retail price, the actual sales price is described in the column of “Sale Price”.

「商品の種類」の欄には、商品を階層的に分類した場合の最小の分類区分の名称が記載されている。商品の種類は、上述した図5の「種類」の意味と同一である。「色」の欄には、商品の色の名称が記載されている。なお、商品の色の分類には、例えば、色相の基本色の名称が用いられている。   In the “product type” column, the name of the minimum classification category when products are classified hierarchically is described. The type of product is the same as the meaning of “type” in FIG. 5 described above. In the “color” column, the name of the color of the product is described. In addition, the name of the basic color of a hue is used for the classification of the color of goods, for example.

「サイズ」の欄には、商品のサイズに関する情報が記載されている。例えば、「M」は、衣類におけるMサイズの商品であることを示している。「性別」の欄には、商品の対象の性別に関する情報が記載されている。例えば、「女性」は女性用の商品であることを示し、「男性」は男性用の商品であることを示す。なお、「種類」、「色」、「サイズ」、「性別」などの項目は商品の属性値であり、商品によっては他の属性値の項目もあるが、図14では便宜上、それらの属性値は省略している。   In the “size” column, information on the size of the product is described. For example, “M” indicates that the product is an M size product in clothing. In the “gender” column, information on the sex of the object of the product is described. For example, “Women” indicates a product for women, and “Men” indicates a product for men. Note that items such as “type”, “color”, “size”, and “gender” are attribute values of the product, and depending on the product, there are items of other attribute values. Is omitted.

「顧客の識別情報」の欄には、顧客を識別するための情報が記載されている。店舗側が顧客に識別番号を付与している場合はその識別番号が用いられる。図14の例は、顧客の携帯端末装置の電話番号を顧客の識別情報とした例である。   In the “customer identification information” column, information for identifying a customer is described. When the store side gives the customer an identification number, the identification number is used. The example of FIG. 14 is an example in which the telephone number of the customer's mobile terminal device is used as customer identification information.

図14に示す購買履歴管理表を顧客の識別情報毎に並び換えると、顧客毎の購買履歴表を得ることができる。   When the purchase history management table shown in FIG. 14 is rearranged for each piece of customer identification information, a purchase history table for each customer can be obtained.

次に、具体例2におけるレコメンドシステムのレコメンド動作について説明する。店舗の店員が写真撮影装置2で顧客の身に着けている物品又は店舗の販売商品を撮影する動作から所有者情報取得部105が写真に写っている物品の所有者情報、種類、色などの情報を取得するまでの動作は、具体例1で説明した内容と同一であるので、以下では、所有者情報取得部105が物品の所有者情報等を取得した後の動作について説明する。   Next, a recommendation operation of the recommendation system in the specific example 2 will be described. From the operation of the store clerk photographing the item worn by the customer or the item sold at the store with the photo taking device 2, the owner information acquisition unit 105 acquires the owner information, type, color, etc. of the item shown in the photo. Since the operation until the information is acquired is the same as that described in the first specific example, the operation after the owner information acquisition unit 105 acquires the owner information of the article will be described below.

所有者情報取得部105が写真に写っている物品の所有者情報等を取得すると、位置情報受信部107が写真撮影装置2から当該写真撮影装置2の位置情報、又は写真撮影装置2が顧客の携帯端末装置から取得した当該携帯端末装置の位置情報を受信する。   When the owner information acquisition unit 105 acquires the owner information or the like of the article shown in the photograph, the position information receiving unit 107 receives the position information of the photography device 2 from the photography device 2 or the photography device 2 is the customer's information. Position information of the mobile terminal device acquired from the mobile terminal device is received.

位置情報受信部107が位置情報を受信すると、商品関連情報取得部108は、その位置情報と、位置商品情報格納部102に格納されている商品関連情報に対応付けられている位置関連情報とを用いて、位置情報が含まれる陳列スペースの配置領域を探索する。   When the position information receiving unit 107 receives the position information, the product related information acquisition unit 108 obtains the position information and the position related information associated with the product related information stored in the position product information storage unit 102. The display area is searched for the display space including the position information.

例えば、位置情報が緯度経度の情報の場合、商品関連情報取得部108は、その緯度経度の情報を店舗の陳列スペースの配置図におけるXY座標系の座標(Xp,Yp)に変換する。商品関連情報取得部108は、店舗内の顧客の位置Pを示す座標(Xp,Yp)と店舗内の各陳列スペースSPの配置領域を示す情報(4隅のXY座標で定義した領域の情報)を比較して顧客の位置Pを示す座標(Xp,Yp)を含む陳列スペースSPの識別番号SPNo.を取得する。   For example, when the position information is latitude / longitude information, the merchandise related information acquisition unit 108 converts the latitude / longitude information into coordinates (Xp, Yp) in the XY coordinate system in the layout of the store display space. The product related information acquisition unit 108 includes coordinates (Xp, Yp) indicating the position P of the customer in the store and information indicating the arrangement area of each display space SP in the store (information on the area defined by the XY coordinates at the four corners). And the identification number SPNo. Of the display space SP including the coordinates (Xp, Yp) indicating the position P of the customer. To get.

例えば、図15に示すように、識別番号SPNo.003の陳列スペースSPの配置領域を示す情報がa点=(X1,Y1)、b点=(X1,Y2)、c点=(X2,Y2)、d点=(X2,Y1)(X1<X2,Y2<Y1)で、X1<Xp<X2、Y2<Yp<Y1であれば、顧客の位置Pは、識別番号SPNo.003の陳列スペースSPの配置領域内にあるから、商品関連情報取得部108は、店舗S内の顧客がいる位置の陳列スペースSPの情報として識別番号SPNo.003を取得する。   For example, as shown in FIG. Information indicating the arrangement area of the display space SP of 003 is a point = (X1, Y1), b point = (X1, Y2), c point = (X2, Y2), d point = (X2, Y1) (X1 < X2, Y2 <Y1), and if X1 <Xp <X2 and Y2 <Yp <Y1, then the customer's position P is the identification number SPNo. Since the product-related information acquisition unit 108 is in the arrangement area of the display space SP of 003, the product related information acquisition unit 108 uses the identification number SPNo. 003 is acquired.

一方、X1<Xp<X2、Yp<Y2であれば、顧客の位置Pは、図13(a)において、識別番号SPNo.003の陳列スペースSPよりも下側にあることになるから、商品関連情報取得部108は、識別番号SPNo.004〜SPNo.006の陳列スペースSPについて同様の判断を行って、店舗S内の顧客がいる位置の陳列スペースSPの情報(識別番号SPNo.004〜SPNo.006のいずれかの情報)を取得する。   On the other hand, if X1 <Xp <X2 and Yp <Y2, the position P of the customer is the identification number SPNo. Since it is below the display space SP of 003, the merchandise related information acquisition unit 108 has the identification number SPNo. 004 to SPNo. The same determination is made for the display space SP of 006, and information on the display space SP at the position where the customer in the store S is located (information on identification numbers SPNo. 004 to SPNo. 006) is acquired.

商品関連情報取得部108は、顧客のいる位置の陳列スペースSPの情報を取得すると、その情報を用いて、顧客がいる位置に陳列されている販売商品の商品関連情報を取得する。商品関連情報取得部108が取得した陳列スペースSPの情報がSPNo.003の場合、商品関連情報取得部108は、位置商品情報格納部102に格納されている位置商品関連対応表から「陳列位置SPNo.」の欄に「SPNo.003」が記載された販売商品の商品関連情報を取得する。   When the product related information acquisition unit 108 acquires the information of the display space SP at the position where the customer is located, the product related information acquisition unit 108 acquires the product related information of the sales product displayed at the position where the customer is located using the information. The information of the display space SP acquired by the product related information acquisition unit 108 is SPNo. In the case of 003, the product related information acquisition unit 108 stores the sales product in which “SPNo. 003” is written in the “Display position SPNo.” Column from the position product related correspondence table stored in the position product information storage unit 102. Acquire product related information.

例えば、位置商品情報格納部102に図12に示す位置商品関連対応表が格納されている場合、商品関連情報取得部108は、「SPNo.003」に対応付けられた「スカート」の種類を取得する。なお、商品関連情報取得部108は、商品関連情報として「SPNo.003」に対応付けられた商品識別子を「77***3」を取得してもよい。   For example, when the position product related correspondence table shown in FIG. 12 is stored in the position product information storage unit 102, the product related information acquisition unit 108 acquires the type of “skirt” associated with “SPNo. 003”. To do. The product related information acquisition unit 108 may acquire “77 *** 3” as the product identifier associated with “SPNo. 003” as the product related information.

次に、端末識別情報受信部109が、例えば、写真撮影装置2から顧客の携帯端末装置を識別する端末識別情報(例えば、携帯端末装置の電話番号)を受信する。なお、店員は、写真撮影装置2で顧客の携帯端末装置との間で通信を行って当該携帯端末装置から端末識別情報を受信しているものとし、写真撮影装置2からその端末識別情報をレコメンド装置1に送信するものとする。   Next, the terminal identification information receiving unit 109 receives, for example, terminal identification information (for example, a telephone number of the portable terminal device) for identifying the customer's portable terminal device from the photography apparatus 2. It is assumed that the store clerk communicates with the customer's mobile terminal device by the photography device 2 and receives the terminal identification information from the mobile terminal device, and recommends the terminal identification information from the photography device 2 to the recommendation. Assume that the data is transmitted to the device 1.

端末識別情報受信部109が顧客の携帯端末装置の端末識別情報とて電話番号を受信すると、レコメンド部106は、その電話番号を用いて、購買履歴格納部103から当該電話番号に対応付けられた商品識別番号を有する1以上の購買履歴を取得する。   When the terminal identification information receiving unit 109 receives the telephone number as the terminal identification information of the customer's mobile terminal device, the recommendation unit 106 uses the telephone number to associate the telephone number with the telephone number from the purchase history storage unit 103. One or more purchase histories having a product identification number are acquired.

例えば、購買履歴格納部103に図14に示す購買履歴管理表が格納され、端末識別情報受信部109が受信した電話番号が「090******75」の場合、レコメンド部106は、購買履歴格納部103から「090******75」の識別情報と対になる商品識別子「77****3」と「77****5」の販売商品に関する情報(図14の「スカート」に関する商品情報)を顧客の購買履歴として取得する。   For example, when the purchase history management table shown in FIG. 14 is stored in the purchase history storage unit 103 and the telephone number received by the terminal identification information reception unit 109 is “090 ****** 75”, the recommendation unit 106 Information related to the sales products of the product identifiers “77 *** 3” and “77 *** 5” paired with the identification information of “090 ****** 75” from the purchase history storage unit 103 (FIG. 14). Product information regarding “skirts”) as customer purchase history.

次に、属性値取得部110は、写真受付部102が受け付けた写真を用いて、当該写真に写っている顧客の1以上の属性値を取得する。属性値取得部110は、例えば、写真に対して顔検出処理を行って写真に写っている人(顧客)の顔画像を取得する。さらに、属性値取得部110は、取得した顔画像に人物属性処理を行って写真に写っている人(顧客)の年齢と性別の属性値を取得する。   Next, the attribute value acquisition unit 110 acquires one or more attribute values of the customer shown in the photo using the photo received by the photo reception unit 102. For example, the attribute value acquisition unit 110 performs face detection processing on a photograph to acquire a face image of a person (customer) shown in the photograph. Furthermore, the attribute value acquisition unit 110 performs person attribute processing on the acquired face image and acquires attribute values of the age and sex of the person (customer) shown in the photograph.

次に、レコメンド部106は、商品情報格納部101に格納されている取得条件表を用いて、商品関連情報取得部108が取得した販売商品を用いる場合の第一取得条件と、レコメンド部106が取得した顧客の購買履歴を用いる場合の第二取得条件と、属性値取得部110が取得した顧客の属性値を用いる場合の第三取条件を取得する。   Next, the recommendation unit 106 uses the acquisition condition table stored in the product information storage unit 101, the first acquisition condition when the sales product acquired by the product related information acquisition unit 108 is used, and the recommendation unit 106 The second acquisition condition when using the acquired purchase history of the customer and the third acquisition condition when using the attribute value of the customer acquired by the attribute value acquisition unit 110 are acquired.

例えば、商品情報取得部108が商品関連情報としてスカートの種類を取得している場合、レコメンド部106は、図11に示す取得条件表から商品関連情報取得部108が取得した商品関連情報に対応する商品の種類と同種のスカートを推奨商品とする第一取得条件を取得する。また、例えば、レコメンド部106が顧客の購買履歴から顧客が良く購入している商品の属性値として「赤色」を取得している場合、レコメンド部106は、図11に示す取得条件表から赤色の商品を推奨商品とする第二取得条件を取得する。   For example, when the product information acquisition unit 108 acquires the type of skirt as the product related information, the recommendation unit 106 corresponds to the product related information acquired by the product related information acquisition unit 108 from the acquisition condition table illustrated in FIG. Acquire the first acquisition condition for a recommended product with the same type of skirt as the product type. Further, for example, when the recommendation unit 106 has acquired “red” as the attribute value of the product that the customer often purchases from the purchase history of the customer, the recommendation unit 106 selects the red color from the acquisition condition table illustrated in FIG. 11. A second acquisition condition for acquiring a product as a recommended product is acquired.

また、例えば、属性値取得部110が顧客の属性値といて「女性」と「シニア層(F3層)」を取得している場合、レコメンド部106は、図11に示す取得条件表からF3層に合う商品として推奨商品対応表で決定される色に対して「深い色調」を有する商品を推奨商品とする第三取得条件を取得する。   For example, when the attribute value acquisition unit 110 acquires “female” and “senior layer (F3 layer)” as customer attribute values, the recommendation unit 106 determines that the F3 layer from the acquisition condition table illustrated in FIG. A third acquisition condition for acquiring a product having a “deep color tone” as a recommended product as a recommended product is obtained with respect to the color determined in the recommended product correspondence table.

次に、レコメンド部106は、所有者情報取得部105が取得した写真に写っている物品の所有者情報、物品の種類、色などの情報と、商品情報格納部101に格納されている推奨商品対応表(図6参照)と、取得した第一乃至第三取得条件とを用いて、写真の物品の所有者情報に応じた種類の推奨商品を決定する。   Next, the recommendation unit 106 includes the owner information of the article, the type of article, the color, and the like that are included in the photograph acquired by the owner information acquisition unit 105 and the recommended product stored in the product information storage unit 101. Using the correspondence table (see FIG. 6) and the acquired first to third acquisition conditions, a recommended product of a type corresponding to the owner information of the photographic article is determined.

例えば、所有者情報取得部105が取得した写真に写っている物品の所有者情報、種類、色がそれぞれ「第一所有者情報」、「ブラウス」、「赤色」の場合、レコメンド部106は、図6に示す推奨商品対応表のID=***11の「推奨商品」の欄に記載された商品を推奨商品に選択する。すなわち、レコメンド部106は、白色、桃色、赤紫色などの色を有する「パンツ」と「スカート」を推奨商品に決定する。   For example, when the owner information, type, and color of the article in the photograph acquired by the owner information acquisition unit 105 are “first owner information”, “blouse”, and “red”, the recommendation unit 106 The product described in the “recommended product” column of ID = *** 11 in the recommended product correspondence table shown in FIG. 6 is selected as the recommended product. In other words, the recommendation unit 106 determines “pants” and “skirts” having colors such as white, pink, and magenta as recommended products.

さらに、例えば、店舗内の顧客がいる位置の販売商品に基づく第一取得条件がスカートを推奨商品とすること、顧客の購買履歴に基づく第二取得条件が商品の色を赤色とすること、顧客の属性値に基づく第三取得条件がF3層に合う商品を推奨商品にすることの場合、レコメンド部106は、推奨商品対応表で決定した白色、桃色、赤紫色などの色を有するパンツとスカートに対して、第一乃至第三取得条件を満たす推奨商品を決定する。   Furthermore, for example, the first acquisition condition based on the sales product at the location where the customer is in the store is the recommended product for the skirt, the second acquisition condition based on the customer's purchase history is that the product color is red, the customer When a product that satisfies the third acquisition condition based on the attribute value of F3 is to be a recommended product, the recommendation unit 106 has pants and a skirt having colors such as white, pink, and magenta determined by the recommended product correspondence table. On the other hand, recommended products satisfying the first to third acquisition conditions are determined.

取得条件を総合すると、「シニア層の女性に合う深い色調の赤紫色を有するスカート」となるから、レコメンド部106は、例えば、深い色調の赤紫色のスカートを推奨商品に決定し、商品情報格納部101に格納されている商品情報の中から深い色調の赤紫色とスカートの属性値を有する商品の商品情報を取得する。   When the acquisition conditions are combined, it becomes “a skirt having a deep reddish-purple color suitable for senior women”, so the recommendation unit 106 decides, for example, a deep-colored red-purple skirt as a recommended product and stores product information. The product information of the product having the deep reddish purple and skirt attribute values is acquired from the product information stored in the section 101.

また、例えば、所有者情報取得部105が取得した写真に写っている物品の所有者情報、種類、色がそれぞれ「第二所有者情報」、「ブラウス」、「赤色」の場合、レコメンド部106は、図6に示す推奨商品対応表のID=***12の「推奨商品」の欄に記載された商品を推奨商品に選択する。すなわち、レコメンド部106は、白色、桃色、赤紫色などの色を有するブラウスを推奨商品に決定する。   Also, for example, when the owner information, type, and color of the article in the photograph acquired by the owner information acquisition unit 105 are “second owner information”, “blouse”, and “red”, the recommendation unit 106 Selects a product described in the “recommended product” column of ID = *** 12 in the recommended product correspondence table shown in FIG. 6 as the recommended product. That is, the recommendation unit 106 determines a blouse having a color such as white, pink, or magenta as a recommended product.

さらに、例えば、店舗内の顧客がいる位置の販売商品に基づく第一取得条件がブラウスを推奨商品とすること、顧客の購買履歴に基づく第二取得条件が商品の色を赤色とすること、顧客の属性値に基づく第三取得条件がF3層に合う商品を推奨商品にすることの場合、レコメンド部106は、推奨商品対応表で決定した白色、桃色、赤紫色などの色を有するブラウスに対して、第一乃至第三取得条件を満たす推奨商品を決定する。   Furthermore, for example, the first acquisition condition based on the sales product at the location where the customer is in the store is a blouse recommended product, the second acquisition condition based on the customer's purchase history is that the product color is red, When a product that satisfies the third acquisition condition based on the attribute value of F3 is to be a recommended product, the recommendation unit 106 applies a blouse having a color such as white, pink, or magenta determined in the recommended product correspondence table. Then, a recommended product satisfying the first to third acquisition conditions is determined.

取得条件を総合すると、「シニア層の女性に合う深い赤紫色を有するブラウス」となるから、レコメンド部106は、例えば、深い色調の赤紫色のブラウスを推奨商品に決定し、商品情報格納部101に格納されている商品情報の中から深い色調の赤紫色とブラウスの属性値を有する商品の商品情報を取得する。   When the acquisition conditions are summed up, it becomes a “blouse with deep reddish purple suitable for senior women”, so the recommendation unit 106 determines, for example, a deep reddish purple blouse as a recommended product, and the product information storage unit 101 The product information of the product having the deep reddish purple and blouse attribute values is acquired from the product information stored in.

レコメンド部106は、推奨商品を決定すると,商品情報格納部101からその推奨商品の商品情報を取得し、写真撮影装置2に送信する。例えば、レコメンド部106が決定した推奨商品に、図5に示す商品情報のID=77***2のスカートが該当する場合、レコメンド部106は、商品情報格納部101からID=77***2の商品情報を読み出して写真撮影装置2に送信する。   When the recommendation unit 106 determines the recommended product, the recommendation unit 106 acquires the product information of the recommended product from the product information storage unit 101 and transmits the product information to the photography apparatus 2. For example, when the recommended product determined by the recommendation unit 106 corresponds to the skirt of the product information ID = 77 *** 2 shown in FIG. 5, the recommendation unit 106 receives the ID = 77 *** from the product information storage unit 101. The product information of 2 is read and transmitted to the photography apparatus 2.

レコメンド部106が商品情報を送信すると、写真撮影装置2の商品情報受信部204がその商品情報を受信し、出力部205がその商品情報を出力する。出力部205は、例えば、商品情報に含まれる商品に関する文字情報(商品名、価格、種類、色、サイズ等の情報)と商品見本の写真を表示用の画像情報に変換して、例えば、写真撮影装置2のタッチパネルの液晶ディスプレイに出力する(表示する)。   When the recommendation unit 106 transmits the product information, the product information receiving unit 204 of the photography apparatus 2 receives the product information, and the output unit 205 outputs the product information. The output unit 205 converts, for example, character information (information such as product name, price, type, color, size, etc.) and product sample photos included in the product information into image information for display. The information is output (displayed) on the liquid crystal display of the touch panel of the photographing apparatus 2.

具体例2において、写真撮影装置2では、受信した商品情報を図9と図10に示した表示態様で出力する。図9と図10の表示態様の説明は、具体例1でしているので、ここではその説明を省略する。   In the specific example 2, the photography apparatus 2 outputs the received product information in the display mode shown in FIGS. The description of the display modes of FIGS. 9 and 10 is given in the first specific example, and the description thereof is omitted here.

店員は、タブレット端末1の表示画面11に推奨商品が表示されると、その推奨商品を顧客に見せることにより顧客が身に着けている被服と異なる種類の商品や店舗内で顧客が見ている販売商品と同一の種類の商品の中から推奨商品を簡単に提案することができる。   When the recommended product is displayed on the display screen 11 of the tablet terminal 1, the store clerk shows the recommended product to the customer, so that the customer sees a different type of product worn by the customer or in the store. It is possible to easily propose recommended products from the same types of products as sales products.

上記の具体例1,2では、顧客が着ている衣服を例に説明したが、顧客が身に着けているアクセサリーなどの装身具や顧客が所持している財布などの小物についても、同様の方法で推奨商品の提案を簡単に行うことができる。   In the specific examples 1 and 2 described above, the clothes worn by the customer have been described as an example, but the same method can be applied to accessories such as accessories worn by the customer and small items such as wallets possessed by the customer. Makes it easy to propose recommended products.

また、上記の具体例2では、推奨商品を決定する条件として、店舗内で顧客が見ている販売商品の商品情報に基づく条件、顧客の購買履歴に基づく条件、顧客の属性値に基づく条件の全てを用いているが、これらの条件のいずれかの条件若しくは2以上の条件を組み合わせて推奨商品を決定するようにしてもよい。   Further, in the above specific example 2, as the conditions for determining the recommended product, the condition based on the product information of the sales product viewed by the customer in the store, the condition based on the purchase history of the customer, and the condition based on the attribute value of the customer Although all of them are used, a recommended product may be determined by combining any one of these conditions or two or more conditions.

以上説明したように、本実施の形態のレコメンド装置1によれば、店舗に来店した顧客が所持していたり、身に着けていたりする物品又は店舗内で顧客が見ている販売商品の写真を撮影するだけで、その写真に写っている物品の所有者情報に応じた種類の推奨商品に関する商品情報を出力させることができるので、顧客に推奨商品を簡単に提案することができ、顧客の推奨商品への購買意欲を高めることができる。   As described above, according to the recommendation device 1 of the present embodiment, a photograph of a product that the customer who visits the store owns or wears or a product that the customer sees in the store is displayed. By simply taking a picture, it is possible to output product information related to the recommended product of the type corresponding to the owner information of the item in the photograph, so it is possible to easily suggest the recommended product to the customer, and the customer's recommendation Increase the willingness to purchase products.

特に、写真に写っている物品が、顧客が所持していたり、身に着けていたりする物品の場合は、その物品とは異なる種類の商品の中から推奨商品を決定し、その推奨商品に関する商品情報を出力するので、顧客が所持していたり、身に着けていたりする物品に合わせて使用する他の種類の物品の推奨商品を好適に提案することができる。   In particular, if the item in the photo is an item that the customer has or wears, the recommended item is determined from a different type of item and the item related to the recommended item. Since the information is output, it is possible to suitably propose a recommended product of another type of article to be used in accordance with the article that the customer has or wears.

また、本実施の形態のレコメンド装置1によれば、写真に写っている物品が店舗内で顧客が見ている販売商品の場合は、その物品と同一種類の商品の中から推奨商品を決定し、その推奨商品の商品情報を出力するので、顧客が関心又は興味のある商品について好適な推奨商品を提案することができる。   Moreover, according to the recommendation apparatus 1 of this Embodiment, when the goods reflected in the photograph are the sales goods which the customer sees in the store, the recommended goods are determined from the same type of goods as the goods. Since the product information of the recommended product is output, it is possible to propose a recommended product suitable for a product that the customer is interested in or interested in.

また、本実施の形態のレコメンド装置1によれば、顧客の購買履歴をも用いて推奨商品を決定するので、顧客の好みや嗜好にあった推奨商品を提案することができる。   Moreover, according to the recommendation apparatus 1 of this Embodiment, since a recommended product is determined also using a customer's purchase history, the recommended product according to a customer's liking and preference can be proposed.

さらに、本実施の形態のレコメンド装置1によれば、顧客の属性値を用いて推奨商品を決定するので、顧客の性別、年齢層などに合った推奨商品を提案することができる。   Furthermore, according to the recommendation device 1 of the present embodiment, recommended products are determined using customer attribute values, so it is possible to propose recommended products that match the gender, age group, etc. of the customer.

なお、本実施の形態では、ブレット端末2とレコメンド装置1とで構成したレコメンドシステムによって推奨商品に関する商品情報を出力する装置を構成する例について説明したが、図16に示すように、同装置をスタンドアローンで構成にしてもよい。   In the present embodiment, an example in which a device that outputs product information related to recommended products is configured by the recommendation system configured by the bullet terminal 2 and the recommendation device 1 has been described. However, as shown in FIG. A stand-alone configuration may be used.

図16に示すレコメンド装置1Aは、レコメンド装置1の構成に写真撮影装置2の動き検出部201、カメラ部202及び出力部205を追加したものである。レコメンド装置1Aは、例えば、タブレット端末で実現することができる。   A recommendation device 1 </ b> A shown in FIG. 16 is obtained by adding a motion detection unit 201, a camera unit 202, and an output unit 205 of the photographic device 2 to the configuration of the recommendation device 1. The recommendation device 1A can be realized by a tablet terminal, for example.

レコメンド装置1A内の各部の内容は、図2に示すレコメンド装置1と写真撮影装置2のブロック図の説明で上述した通りであるから、その説明を省略する。   The contents of each part in the recommendation device 1A are as described above in the description of the block diagram of the recommendation device 1 and the photography device 2 shown in FIG.

また、本実施の形態のレコメンド装置1における処理は、ソフトウェアで実現しても良い。そして、そのソフトウェアをソフトウェアダウンロード等により配布しても良い。また、そのソフトウェアをCD−ROMなどの記録媒体に記録して配布しても良い。   Further, the processing in the recommendation device 1 of the present embodiment may be realized by software. The software may be distributed by software download or the like. The software may be recorded on a recording medium such as a CD-ROM and distributed.

本実施の形態におけるレコメンド装置1を実現するソフトウェアは、以下のようなプログラムである。   The software that implements the recommendation device 1 in the present embodiment is the following program.

すなわち、コンピュータがアクセス可能な記録媒体は、コンピュータがアクセス可能な記録媒体は、店舗で扱う商品に関する2以上の商品情報を格納し得る商品情報格納部を具備し、コンピュータを、物品が写っている写真を受け付ける写真受付部と、写真を画像認識して物品の所有者に関する所有者情報を取得する所有者情報取得部と、所有者情報取得部が取得した所有者情報に応じた種類の商品の商品情報を商品情報格納部から取得し、出力するレコメンド部として機能させるためのプログラムである。   That is, the computer-accessible recording medium includes a product information storage unit that can store two or more product information about products handled in the store, and the computer shows the article. A photo acceptance unit that accepts a photo, an owner information acquisition unit that recognizes a photo and acquires owner information about the owner of the article, and a type of product according to the owner information acquired by the owner information acquisition unit This is a program for obtaining product information from a product information storage unit and causing it to function as a recommendation unit that outputs the product information.

上記プログラムにおいて、レコメンド部は、所有者情報取得部が取得した所有者情報が物品の所有者が顧客側であることを示す第一所有者情報の場合は、写真に写っている物品の種類と異なる種類の商品の商品情報を商品情報格納部から取得し、出力することは好適である。   In the above program, if the owner information acquired by the owner information acquisition unit is the first owner information indicating that the owner of the item is the customer side, the recommendation unit indicates the type of the item in the photograph and It is preferable to obtain and output the product information of different types of products from the product information storage unit.

また、上記プログラムにおいて、レコメンド部は、所有者情報取得部が取得した所有者情報が物品の所有者が、顧客が来店した店舗側であることを示す第二所有者情報の場合は、写真に写っている物品の種類と同種の商品の商品情報を商品情報格納部から取得し、出力することは好適である。   In addition, in the above program, if the recommendation section is the second owner information indicating that the owner information acquired by the owner information acquisition section is the store where the customer came to the store, It is preferable to acquire and output the product information of the same type of product as the type of the article in the product information storage unit.

また、上記プログラムにおいて、コンピュータがアクセス可能な記録媒体は、店舗の販売商品に関連する商品関連情報と当該店舗内の各販売商品の陳列位置に関連する位置関連情報とを対応付けて格納し得る位置商品情報格納部をさらに具備し、コンピュータを、顧客のいる位置を示す位置情報を受信する位置情報受信部と、位置情報受信部が受信した位置情報を用いて、位置商品情報格納部から店舗内の顧客がいる位置に陳列されている販売商品の商品関連情報を取得する商品関連情報取得部としてさらに機能させ、レコメンド部は、商品関連情報取得部が取得した商品関連情報をも用いて、商品情報格納部から取得する商品情報を決定することは好適である。   In the above program, the computer-accessible recording medium can store the product related information related to the sales product in the store and the location related information related to the display position of each sales product in the store in association with each other. A location product information storage unit is further provided, and the computer stores the location information reception unit that receives location information indicating the location of the customer and the location product information storage unit from the location product information storage unit using the location information received by the location information reception unit. The product related information acquisition unit that acquires the product related information of the sales products displayed at the position where the customer is located, and the recommendation unit also uses the product related information acquired by the product related information acquisition unit, It is preferable to determine the product information acquired from the product information storage unit.

また、上記プログラムにおいて、レコメンド部は、所有者情報取得部が取得した所有者情報が第一所有者情報の場合、商品関連情報取得部が取得した商品関連情報に対応する販売商品と同種の商品であり、写真に写っている物品に合う商品の商品情報を商品情報格納部から取得し、出力することは好適である。   In the above program, when the owner information acquired by the owner information acquisition unit is the first owner information, the recommendation unit is the same type of product as the sales product corresponding to the product related information acquired by the product related information acquisition unit. Therefore, it is preferable to obtain and output the product information of the product that matches the product shown in the photograph from the product information storage unit.

また、上記プログラムにおいて、コンピュータがアクセス可能な記録媒体は、顧客の購買履歴を端末識別情報に対応付けて格納し得る購買履歴格納部をさらに具備し、コンピュータを、顧客の携帯端末装置を識別する端末識別情報を受信する端末識別情報受信部としてさらに機能させ、レコメンド部は、端末識別情報受信部が受信した端末識別情報を用いて、購買履歴格納部から顧客の購買履歴を取得し、その購買履歴をも用いて、商品情報格納部から取得し、出力することは好適である。   In the above program, the computer-accessible recording medium further includes a purchase history storage unit capable of storing the customer purchase history in association with the terminal identification information, and identifies the computer as the mobile terminal device of the customer. Further, the recommendation unit obtains the purchase history of the customer from the purchase history storage unit using the terminal identification information received by the terminal identification information reception unit. It is preferable to obtain and output from the product information storage unit also using the history.

また、上記プログラムにおいて、コンピュータを、写真に写っている顧客の1以上の属性値を取得する属性値取得部としてさらに機能させ、レコメンド部は、顧客の1以上の属性値をも用いて商品情報格納部から取得する商品情報を決定することは好適である。   In the above program, the computer is further caused to function as an attribute value acquisition unit that acquires one or more attribute values of the customer shown in the photograph, and the recommendation unit also uses the one or more attribute values of the customer as the product information. It is preferable to determine the product information acquired from the storage unit.

図17は、上記のプログラムを実行して、上述した実施の形態のレコメンド装置1を実現するコンピュータの外観を示す。上述の実施の形態は、コンピュータハードウェア及びその上で実行されるコンピュータプログラムで実現され得る。図16は、このコンピュータシステム300の概観図であり、図18は、システム300のブロック図である。   FIG. 17 shows the external appearance of a computer that executes the above-described program to realize the recommendation device 1 of the above-described embodiment. The above-described embodiments can be realized by computer hardware and a computer program executed thereon. FIG. 16 is an overview diagram of the computer system 300, and FIG. 18 is a block diagram of the system 300.

図17において、コンピュータシステム300は、CD−ROMドライブを含むコンピュータ301と、キーボード302と、マウス303と、モニタ304とを含む。   In FIG. 17, a computer system 300 includes a computer 301 including a CD-ROM drive, a keyboard 302, a mouse 303, and a monitor 304.

図18において、コンピュータ301は、CD−ROMドライブ3012に加えて、MPU3013と、MPU3013、CD−ROMドライブ3012に接続されたバス3014と、ブートアッププログラム等のプログラムを記憶するためのROM3015と、MPU3013に接続され、アプリケーションプログラムの命令を一時的に記憶するとともに一時記憶空間を提供するためのRAM3016と、アプリケーションプログラム、システムプログラム、及びデータを記憶するためのハードディスク3017とを含む。ここでは、図示しないが、コンピュータ301は、さらに、LANへの接続を提供するネットワークカードを含んでも良い。   In FIG. 18, in addition to the CD-ROM drive 3012, the computer 301 includes an MPU 3013, a bus 3014 connected to the MPU 3013 and the CD-ROM drive 3012, a ROM 3015 for storing a program such as a bootup program, and an MPU 3013. And a RAM 3016 for temporarily storing instructions of the application program and providing a temporary storage space, and a hard disk 3017 for storing the application program, the system program, and data. Although not shown here, the computer 301 may further include a network card that provides connection to a LAN.

コンピュータシステム300に、本実施の形態のレコメンド装置1の機能を実行させるプログラムは、CD−ROM3101に記憶されて、CD−ROMドライブ3012に挿入され、さらにハードディスク3017に転送されても良い。これに代えて、プログラムは、図示しないネットワークを介してコンピュータ301に送信され、ハードディスク3017に記憶されても良い。プログラムは実行の際にRAM3016にロードされる。プログラムは、CD−ROM3101またはネットワークから直接、ロードされても良い。   A program that causes the computer system 300 to execute the function of the recommendation device 1 of this embodiment may be stored in the CD-ROM 3101, inserted into the CD-ROM drive 3012, and further transferred to the hard disk 3017. Alternatively, the program may be transmitted to the computer 301 via a network (not shown) and stored in the hard disk 3017. The program is loaded into the RAM 3016 at the time of execution. The program may be loaded directly from the CD-ROM 3101 or the network.

プログラムは、コンピュータ301に、上述した実施の形態のレコメンド装置の機能を実行させるオペレーティングシステム(OS)、またはサードパーティープログラム等は、必ずしも含まなくても良い。プログラムは、制御された態様で適切な機能(モジュール)を呼び出し、所望の結果が得られるようにする命令の部分のみを含んでいれば良い。コンピュータシステム300がどのように動作するかは周知であり、詳細な説明は省略する。   The program does not necessarily include an operating system (OS), a third party program, or the like that causes the computer 301 to execute the function of the recommendation device according to the above-described embodiment. The program only needs to include an instruction portion that calls an appropriate function (module) in a controlled manner and obtains a desired result. How the computer system 300 operates is well known and will not be described in detail.

なお、上記プログラムにおいて、情報を送信する送信するステップや、情報を受信するステップなどでは、ハードウェアによって行われる処理、例えば、送信するステップにおけるモデムやインターフェースカードなどで行われる処理(ハードウェアでしか行われない処理)は含まれない。   In the above program, in the step of transmitting information and the step of receiving information, processing performed by hardware, for example, processing performed by a modem or an interface card in the transmitting step (only in hardware) Processing not performed) is not included.

また、上記プログラムを実行するコンピュータは、単数であってもよく、複数であってもよい。すなわち、集中処理を行ってもよく、あるいは分散処理を行ってもよい。   Further, the computer that executes the program may be singular or plural. That is, centralized processing may be performed, or distributed processing may be performed.

また、上記各実施の形態において、一の装置に存在する2以上の通信手段は、物理的に一の媒体で実現されても良いことは言うまでもない。   Further, in each of the above embodiments, it goes without saying that two or more communication units existing in one apparatus may be physically realized by one medium.

また、上記各実施の形態において、各処理や各機能は、単一の装置または単一のシステムによって集中処理されることによって実現されてもよく、あるいは、複数の装置によって分散処理されることによって実現されてもよい。   In each of the above embodiments, each process and each function may be realized by centralized processing by a single device or a single system, or by distributed processing by a plurality of devices. It may be realized.

なお、本願発明は、上記の実施形態に限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で種々に変形することが可能であり、それらも本発明の範囲内に包含されるものであることは言うまでもない。   Note that the present invention is not limited to the above-described embodiment, and can be variously modified without departing from the scope of the invention in the implementation stage, and these are also included in the scope of the present invention. Needless to say.

以上のように、本発明に係るレコメンド装置は、店舗に来店した顧客に対して、当該顧客が身に着けている物品や店舗内の顧客がいる位置に陳列されている販売商品を撮影した写真を用いて、当該写真に写っている物品等の所有者情報に応じた種類の推奨商品に関する商品情報を提案することができる、という効果を有し、レコメンド装置等として有用である。   As described above, the recommendation device according to the present invention is a photograph of a customer who visits a store taking a picture of a product worn by the customer or a sale product displayed at a position where the customer is in the store. Can be used to propose product information related to recommended products of a type corresponding to owner information of articles etc. in the photograph, and is useful as a recommendation device or the like.

1,1A レコメンド装置
101 商品情報格納部
102 位置商品情報格納部
103 購買履歴格納部
104 写真受付部
105 所有者情報取得部
106 レコメンド部
107 位置情報受信部
108 商品関連情報取得部
109 端末識別情報受信部
110 属性値取得部
2 情報端末装置(タブレット端末)
201 動き検出部
202 カメラ部
203 写真送信部
204 商品情報受信部
205 出力部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1,1A Recommendation apparatus 101 Product information storage part 102 Location product information storage part 103 Purchase history storage part 104 Photo reception part 105 Owner information acquisition part 106 Recommendation part 107 Position information reception part 108 Commodity related information acquisition part 109 Terminal identification information reception Part 110 Attribute value acquisition part 2 Information terminal device (tablet terminal)
201 motion detection unit 202 camera unit 203 photo transmission unit 204 product information reception unit 205 output unit

Claims (11)

商品に関する2以上の商品情報を格納し得る商品情報格納部と、
物品が写っている写真を受け付ける写真受付部と、
前記写真を画像認識して前記物品の所有者に関する所有者情報を取得する所有者情報取得部と、
前記所有者情報取得部が取得した所有者情報に応じた種類の商品の商品情報を前記商品情報格納部から取得し、出力するレコメンド部と、
を具備するレコメンド装置。
A product information storage unit capable of storing two or more product information about the product;
A photo reception unit that accepts a photo showing an article;
An owner information acquisition unit that recognizes an image of the photograph and acquires owner information related to the owner of the article;
A recommendation unit that obtains and outputs the product information of the type of product according to the owner information acquired by the owner information acquisition unit from the product information storage unit, and
A recommendation device comprising:
前記レコメンド部は、
前記所有者情報取得部が取得した所有者情報が前記物品の所有者が顧客側であることを示す第一所有者情報の場合は、前記写真に写っている物品の種類と異なる種類の商品の商品情報を前記商品情報格納部から取得し、出力する、
請求項1記載のレコメンド装置。
The recommendation part is:
In the case where the owner information acquired by the owner information acquisition unit is first owner information indicating that the owner of the article is on the customer side, a different type of product from the type of article shown in the photograph Obtain and output product information from the product information storage unit,
The recommendation device according to claim 1.
前記レコメンド部は、
前記所有者情報取得部が取得した所有者情報が前記物品の所有者が店舗側であることを示す第二所有者情報の場合は、前記写真に写っている物品の種類と同種の商品の商品情報を前記商品情報格納部から取得し、出力する、
請求項1記載のレコメンド装置。
The recommendation part is:
If the owner information acquired by the owner information acquisition unit is second owner information indicating that the owner of the product is on the store side, the product of the same type as the type of the product shown in the photo Obtain information from the product information storage unit and output it,
The recommendation device according to claim 1.
店舗の販売商品に関連する商品関連情報と当該店舗内の各販売商品の陳列位置に関連する位置関連情報とを対応付けて格納し得る位置商品情報格納部と、
顧客のいる位置を示す位置情報を受信する位置情報受信部と、
前記位置情報受信部が受信した位置情報を用いて、前記位置商品情報格納部から前記店舗内の前記顧客がいる位置に陳列されている販売商品の商品関連情報を取得する商品関連情報取得部と、
をさらに具備し、
前記レコメンド部は、
前記商品関連情報取得部が取得した商品関連情報をも用いて、前記商品情報格納部から取得する商品情報を決定する、
請求項2又は請求項3記載のレコメンド装置。
A position product information storage unit that can store the product related information related to the sales product of the store and the position related information related to the display position of each sales product in the store in association with each other;
A location information receiver that receives location information indicating the location of the customer ;
A product related information acquisition unit that acquires product related information of a sales product displayed at a position where the customer is located in the store from the position product information storage unit using the position information received by the position information receiving unit; ,
Further comprising
The recommendation part is:
Using the product related information acquired by the product related information acquisition unit, determining the product information acquired from the product information storage unit,
The recommendation apparatus of Claim 2 or Claim 3.
前記レコメンド部は、
前記所有者情報取得部が取得した所有者情報が第一所有者情報の場合、前記商品関連情報取得部が取得した商品関連情報に対応する販売商品と同種の商品であり、写真に写っている物品に合う商品の商品情報を前記商品情報格納部から取得し、出力する、
請求項4記載のレコメンド装置。
The recommendation part is:
When the owner information acquired by the owner information acquisition unit is the first owner information, it is a product of the same type as the sales product corresponding to the product related information acquired by the product related information acquisition unit, and is shown in the photograph Obtain and output product information of the product that matches the product from the product information storage unit,
The recommendation device according to claim 4.
顧客の購買履歴を、顧客の携帯端末装置を識別する端末識別情報に対応付けて格納し得る購買履歴格納部と、
端末識別情報を受信する端末識別情報受信部と、
をさらに具備し、
前記レコメンド部は、
前記端末識別情報受信部が受信した端末識別情報を用いて、前記購買履歴格納部から顧客の購買履歴を取得し、その購買履歴をも用いて前記商品情報格納部から取得する商品情報を決定する、
請求項1から請求項5いずれか一項に記載のレコメンド装置。
A purchase history storage unit that can store a customer 's purchase history in association with terminal identification information that identifies the mobile terminal device of the customer ;
Terminal identification information receiving unit for receiving the terminal identification information,
Further comprising
The recommendation part is:
Using the terminal identification information by the terminal identification information receiving unit receives, acquires the customer purchase history from the purchase history storage unit, determines the product information acquired from the product information storage unit also using the purchase history ,
The recommendation apparatus as described in any one of Claims 1-5.
前記写真に写っている顧客の1以上の属性値を取得する属性値取得部をさらに具備し、
前記レコメンド部は、
前記顧客の1以上の属性値をも用いて前記商品情報格納部から取得する商品情報を決定する、
請求項1から請求項6いずれか一項に記載のレコメンド装置。
Further comprising an attribute value acquisition unit for acquiring one or more attribute values of the customer shown in the photograph;
The recommendation part is:
Determining product information to be acquired from the product information storage unit using one or more attribute values of the customer;
The recommendation apparatus as described in any one of Claims 1-6.
前記写真受付部は写真を撮影する写真撮影装置から入力される写真を受け付けるものであり、
前記レコメンド部は、前記写真撮影装置による写真の撮影動作に連動して前記商品情報格納部から商品情報を取得し、出力する処理を行う、
請求項1から請求項7いずれか一項に記載のレコメンド装置。
The photo acceptance unit is for receiving the photo input from photographing apparatus for photographing a photograph,
The recommendation section, in conjunction with the photographing operation of the photograph by the photographing apparatus acquires the product information from the product information storage unit, performs a process of outputting,
The recommendation apparatus as described in any one of Claims 1-7.
前記写真撮影装置は、
当該写真撮影装置の動きを検出する動き検出部と、
前記動き検出部による前記写真撮影装置の動きの検出に連動して、前記物品の写真撮影が可能な撮影モードに遷移するカメラ部と、
を備える、
請求項8に記載のレコメンド装置。
The photography apparatus includes:
A motion detector for detecting the motion of the photography apparatus;
In conjunction with detection of the movement of the photographic device by the motion detection unit, a camera unit that transitions to a shooting mode capable of taking a photograph of the article,
Comprising
The recommendation apparatus of Claim 8.
記録媒体は、
商品に関する2以上の商品情報を格納し得る商品情報格納部を具備し、
写真受付部と、所有者情報取得部と、レコメンド部とによって実現される商品のレコメンド方法であって、
前記写真受付部が、物品が写っている写真を受け付ける写真受付ステップと、
前記所有者情報取得部が、前記写真を画像認識して前記物品の所有者に関する所有者情報を取得する所有者情報取得ステップと、
前記レコメンド部が、前記所有者情報取得ステップで取得された所有者情報に応じた種類の商品の商品情報を前記商品情報格納部から取得し、出力する商品情報出力ステップと、を具備する商品のレコメンド方法。
The recording medium is
A product information storage unit capable of storing two or more product information about the product;
A product recommendation method realized by a photo reception unit, an owner information acquisition unit, and a recommendation unit,
A photo accepting step in which the photo accepting unit accepts a photo showing an article;
The owner information acquisition unit acquires the owner information related to the owner of the article by recognizing the image of the photograph; and
A product information output step in which the recommendation unit acquires product information of a type of product corresponding to the owner information acquired in the owner information acquisition step from the product information storage unit and outputs the product information. Recommendation method.
コンピュータがアクセス可能な記録媒体は、
店舗で扱う商品に関する2以上の商品情報を格納し得る商品情報格納部を具備し、
前記コンピュータを、
物品が写っている写真を受け付ける写真受付部と、
前記写真を画像認識して前記物品の所有者に関する所有者情報を取得する所有者情報取得部と、
前記所有者情報取得部が取得した所有者情報に応じた種類の商品の商品情報を前記商品情報格納部から取得し、出力するレコメンド部と、
して機能させるためのプログラム。
Computer-accessible recording media
A product information storage unit capable of storing two or more product information related to products handled in a store;
The computer,
A photo reception unit that accepts a photo showing an article;
An owner information acquisition unit that recognizes an image of the photograph and acquires owner information related to the owner of the article;
A recommendation unit that obtains and outputs the product information of the type of product according to the owner information acquired by the owner information acquisition unit from the product information storage unit, and
Program to make it function.
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