JP6013145B2 - Questionnaire device - Google Patents

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Description

本発明はアンケート装置に関し、具体的には、手書き入力されたアンケート回答を電子情報として保存するアンケート装置に関する。   The present invention relates to a questionnaire apparatus, and more specifically, to a questionnaire apparatus that stores a questionnaire response input by handwriting as electronic information.

従来から、アンケートを行うためのシステムとして、たとえば特許文献1や特許文献2のシステムが知られている。   Conventionally, as a system for conducting a questionnaire, for example, systems of Patent Document 1 and Patent Document 2 are known.

これらの従来のアンケートシステムは、コンピュータを用いて質問に回答するものであり、コンピュータが備える一般的な入力装置、すなわち、キーボードやマウスを使用して回答するものである。   These conventional questionnaire systems answer a question using a computer, and answer using a general input device provided in the computer, that is, a keyboard and a mouse.

特開2004−94463号公報JP 2004-94463 A 特開2012−203486号公報JP 2012-203486 A

従来のアンケートシステムは、一般的なコンピュータの入力装置を用いて回答を行うものであり、多くは、所定のフォームに対して回答を文字列として入力させるか、又は、複数の回答候補の中から望ましい回答を選択させるものであった。   A conventional questionnaire system uses a general computer input device to answer, and in many cases, the answer is input as a character string to a predetermined form or from among a plurality of answer candidates. It was a choice to choose the desired answer.

しかし、前述のような従来の回答方法によって得られたアンケートでは、回答者の心情等の情報を得ることは難しく、機械的で画一的な回答しか得られないという問題があった。   However, in the questionnaire obtained by the conventional answering method as described above, it is difficult to obtain information such as the respondent's feelings, and there is a problem that only a mechanical and uniform answer can be obtained.

一方で、紙媒体のアンケート用紙に任意の回答を手書きにより記載してもらう方式は、回答者の心情等も含めて十分に得ることができるものの、集計が困難でありアンケート結果を活用することが難しいという問題があった。   On the other hand, the method of having an arbitrary response written on a paper-based questionnaire form by hand is sufficient, including the respondent's feelings, etc., but it is difficult to tabulate and the questionnaire results can be used. There was a problem that it was difficult.

本発明は上記の状況に着目し、集計容易な手書きによるアンケートを実施できる装置を
提供する事を、その目的としている。
The present invention focuses on the above situation, and an object thereof is to provide an apparatus capable of conducting a handwritten questionnaire that is easy to count.

上記課題を解決することを目的としてなされた本発明は、利用者がアンケートに対する回答を記入するための記入部と、前記記入された回答を電子情報として記録するための記録部と、前記保存された回答を表示するための表示部と、からなるアンケート装置であって、前記記入部は、前記利用者が前記回答を手書きによって記入するための記入台を備え、前記記録部は、前記記入された回答を解析し、回答内容を文字として抽出した文字情報を含む回答情報を生成する生成部と、を備え、前記表示部は、前記記録部に前記回答情報が記録されるごとに、該記録された回答情報を表示する第一の表示装置と、前記記録部に記録された回答情報を一覧表示する、タッチパネルによる操作が可能な第二の表示装置と、を備え、前記第二の表示装置は、該装置に表示された回答情報の一覧から利用者が任意の回答情報をタッチパネルを用いて選択することにより、該選択された回答情報の詳細を表示することを特徴としている。   The present invention, which has been made for the purpose of solving the above-mentioned problems, has an entry unit for a user to fill in an answer to a questionnaire, a recording unit for recording the entered answer as electronic information, and the stored data. And a display unit for displaying the answer, wherein the entry unit includes an entry table for the user to enter the answer by handwriting, and the recording unit is the entry unit Generating a response information including character information obtained by extracting the response content as characters, and the display unit records the response information every time the response information is recorded in the recording unit. A second display device that displays a list of response information recorded in the recording unit and that can be operated by a touch panel. , By the user from the list of reply information displayed on said device is selected using the touch panel of any answer information, is characterized in that to display the details of the selected answer information.

本発明のアンケート装置は、前記記入台が、利用者がアンケートを記入するためのアンケート用紙を備え、前記記録部は、更に、前記アンケート用紙を撮影する撮影装置を備えていることが望ましい。また、前記記入台は、タッチパネルによる操作が可能な第三の表示装置を備え、該第三の表示装置にアンケート文及び回答記入用の領域を表示させるとともに、利用者がタッチパネルにより前記回答記入用の領域に回答を手書きによって記入するようにしてもよく、前記アンケートは、所定の設問に対し該当する回答を選択する択一式の設問と、文章による任意の回答を求める設問を組み合わせたアンケートとしてもよい。   In the questionnaire device of the present invention, it is preferable that the entry table includes a questionnaire sheet for a user to fill in a questionnaire, and the recording unit further includes a photographing device for photographing the questionnaire sheet. The entry table includes a third display device that can be operated by a touch panel. The third display device displays a questionnaire and an area for entering an answer, and a user enters the answer entry on the touch panel. Answers may be entered by handwriting in the area, and the questionnaire may be a questionnaire that combines an optional set of questions for selecting a corresponding answer for a given question and a question that asks for an arbitrary answer in text. Good.

本発明によれば、手書きによって記入された回答から回答内容を文字として抽出した文字情報を含む回答情報を生成することにより、手書きによるアンケートを容易に集計することができる。   According to the present invention, handwritten questionnaires can be easily aggregated by generating answer information including character information obtained by extracting answer contents as characters from answers entered by handwriting.

本発明の実施形態の一例を示す図であり、(a)は正面図、(b)は側面図である。It is a figure which shows an example of embodiment of this invention, (a) is a front view, (b) is a side view. 同実施例におけるアンケート用紙を記入台に設置した状態を示す平面図である。It is a top view which shows the state which installed the questionnaire paper in the Example in the entry stand. 同実施例におけるフレームを示す図であり、(a)は正面図、(b)は断面拡大図である。It is a figure which shows the flame | frame in the Example, (a) is a front view, (b) is a cross-sectional enlarged view. 同実施例におけるアンケート装置の構成を示す概要図である。It is a schematic diagram which shows the structure of the questionnaire apparatus in the Example.

以下、本発明の実施形態の一例を図面を参照して説明する。
図1(a)(b)で示すように、本実施例のアンケート装置1は、回答者がアンケートの回答を記入するための記入部2と、記入部2によって記入された回答を電子化して表示するための表示部3と、記入部2及び表示部3の各種装置を制御すると共に、電子化した回答を保存するためのコンピュータ4と、記入部2と、表示部3と、コンピュータ4を設置するためのフレーム5と、から構成されている。
Hereinafter, an example of an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.
As shown in FIGS. 1 (a) and 1 (b), the questionnaire device 1 according to the present embodiment digitizes an answering section 2 for an answerer to fill in a questionnaire answer and an answer entered by the filling section 2. The display unit 3 for displaying, the entry unit 2 and various devices of the display unit 3 are controlled, and the computer 4 for storing the digitized answers, the entry unit 2, the display unit 3, and the computer 4 are provided. And a frame 5 for installation.

記入部2は、回答者が本実施例のアンケート装置1によりアンケートへの回答を記入するための装置であり、具体的には、アンケート用紙21と、記入台22と、撮影装置23と、撮影ボタン24と、から構成されている。   The entry unit 2 is an apparatus for the respondent to enter an answer to the questionnaire by the questionnaire apparatus 1 of this embodiment. Specifically, the questionnaire form 21, the entry table 22, the photographing apparatus 23, and the photographing And a button 24.

アンケート用紙21は、回答者がアンケートへの回答を記入するための紙である。図2で示すように、本実施例におけるアンケート用紙21は、回答者が自由にコメントを記載するためのコメント記載欄211を備えている。   The questionnaire form 21 is a sheet for respondents to fill in an answer to the questionnaire. As shown in FIG. 2, the questionnaire form 21 in this embodiment includes a comment description column 211 for the respondent to freely describe a comment.

また、アンケート用紙21が載置される後述の記入台22の上面には、前述のアンケート用紙21の側面側に、複数の回答候補から任意の回答を選択させるための設問と、当該設問に対する回答の選択肢と、当該選択肢に対応する選択式回答欄が記載された設問シート221が配されている。   In addition, on the upper surface of the below-described entry table 22 on which the questionnaire sheet 21 is placed, a question for selecting an arbitrary answer from a plurality of answer candidates on the side of the questionnaire sheet 21 and an answer to the question. And a question sheet 221 in which a selection type answer column corresponding to the option is described.

記入台22は、前述のアンケート用紙21を載置し、回答者がアンケート用紙21に回答を記入するための机である。本実施例では、後述のフレーム5に設けられた木製の平板状部材である。   The entry table 22 is a desk on which the questionnaire sheet 21 is placed and the respondent enters an answer on the questionnaire sheet 21. In the present embodiment, it is a wooden flat plate member provided on the frame 5 described later.

前述のとおり、記入台22の上面には、アンケート用紙21の側面側に、選択式の回答を記入させるための設問シート221が設けられている。   As described above, on the upper surface of the entry table 22, the question sheet 221 is provided on the side surface of the questionnaire form 21 for inputting a selective answer.

撮影装置23は、アンケート用紙21に記載されたアンケート回答を撮影し、後述のコンピュータ4によって電子化するための装置である。回答者がアンケート用紙21に回答を記載した後に撮影ボタン24を押すと、撮影装置23によってアンケート用紙21を撮影し、当該撮影した画像をコンピュータ4に送信する。   The photographing device 23 is a device for photographing a questionnaire response written on the questionnaire form 21 and digitizing it by a computer 4 described later. When the respondent presses the shooting button 24 after writing the answer on the questionnaire sheet 21, the questionnaire sheet 21 is photographed by the photographing device 23, and the photographed image is transmitted to the computer 4.

表示部3は、後述のコンピュータ4によって電子化されたアンケートへの回答を表示するための装置であり、本実施例では第一の表示装置31と、第二の表示装置32を主たる構成としている。   The display unit 3 is a device for displaying an answer to a questionnaire digitized by a computer 4 to be described later. In this embodiment, the display unit 3 mainly includes a first display device 31 and a second display device 32. .

第一および第二の表示装置31、32は、共にディスプレイ装置であり、3台のディスプレイ装置33a〜33cを上下方向に並べ、当該ディスプレイ装置33a〜33cの前面にタッチパネル34を設けた構成となっている。3台のディスプレイ装置33a〜33cの内、もっとも上側にあるディスプレイ装置33aが第一の表示装置31を構成し、下側2台のディスプレイ装置33b、33cが第二の表示装置32を構成している。   The first and second display devices 31 and 32 are both display devices, and three display devices 33a to 33c are arranged in the vertical direction, and a touch panel 34 is provided on the front surface of the display devices 33a to 33c. ing. Of the three display devices 33a to 33c, the uppermost display device 33a constitutes the first display device 31, and the lower two display devices 33b and 33c constitute the second display device 32. Yes.

コンピュータ4は、記入部2及び表示部3を制御すると共に、電子化された回答を記録するための装置である。コンピュータ4を構成する装置としては、一般的なハードウェア構成、すなわち、CPU、メモリ、記録装置、入出力装置等がバスによって接続されたコンピュータであれば良いが、前述の撮影装置23、撮影ボタン24、ディスプレイ装置33a〜33c、及びタッチパネル34が接続可能である必要がある。また、本実施例におけるコンピュータ4は、回答内容を解析して文字情報を抽出し、回答情報を生成する生成手段と、該生成手段によって生成した回答情報を記録する記録部を備えている。記録部は、一般的なハードディスク等の記録装置を用いることができる。   The computer 4 is a device for controlling the entry unit 2 and the display unit 3 and recording an electronic answer. The computer 4 may be a computer having a general hardware configuration, that is, a computer in which a CPU, a memory, a recording device, an input / output device, and the like are connected by a bus. 24, the display devices 33a to 33c, and the touch panel 34 need to be connectable. In addition, the computer 4 in the present embodiment includes a generation unit that analyzes response contents to extract character information and generates response information, and a recording unit that records the response information generated by the generation unit. As the recording unit, a general recording device such as a hard disk can be used.

フレーム5は、前述の記入部2と、表示部3と、コンピュータ4を設置するための台である。図3(a)で示すように、フレーム5は、フレーム中央部51と、フレーム中央部51両側面のフレーム側面部52と、フレーム中央部51の下方を覆うカバー53と、フレーム5を設置する際に床面等と当接し、かつ、フレーム5の上下方向高さを調節するためのアジャスター54と、表示部3を設置するためのブラケット55から構成されている。   The frame 5 is a table on which the above-described entry unit 2, display unit 3, and computer 4 are installed. As shown in FIG. 3A, the frame 5 is provided with a frame center portion 51, frame side surface portions 52 on both side surfaces of the frame center portion 51, a cover 53 covering the lower side of the frame center portion 51, and the frame 5. In this case, it is configured of an adjuster 54 for contacting the floor surface and the like and adjusting the vertical height of the frame 5 and a bracket 55 for installing the display unit 3.

フレーム中央部41及びフレーム側面部52は、共に木製の平板状部材であり、図3(b)で示すように、断面略H字状になるように接続されている。また、フレーム中央部51には、表示部3を構成するディスプレイ装置33a〜33cを設置する箇所に金属製のブラケット55が取り付けられている。   The frame center portion 41 and the frame side surface portion 52 are both wooden flat plate-like members and are connected so as to have a substantially H-shaped cross section as shown in FIG. Further, a metal bracket 55 is attached to the frame central portion 51 at a place where the display devices 33 a to 33 c constituting the display unit 3 are installed.

カバー53は、フレーム4の下部を覆うための化粧板である。本実施例では、フレーム中央部51に表示部3とコンピュータ5が設置されるが、カバー53はコンピュータ5を覆うための部材である。   The cover 53 is a decorative board for covering the lower part of the frame 4. In the present embodiment, the display unit 3 and the computer 5 are installed in the frame central portion 51, but the cover 53 is a member for covering the computer 5.

図4は、本実施例のアンケート装置の各部材同士の接続状態を示す図である。本実施例では、記入部2の撮影装置23及び撮影ボタン24と、表示部3のタッチパネル34がコンピュータ4とユニバーサル・シリアル・バス(USB)によって接続され、表示部3のディスプレイ装置33a〜33cはディスプレイ制御装置35を介してコンピュータ4と接続されている。   FIG. 4 is a diagram illustrating a connection state between members of the questionnaire device according to the present embodiment. In this embodiment, the photographing device 23 and photographing button 24 of the entry unit 2 and the touch panel 34 of the display unit 3 are connected to the computer 4 by a universal serial bus (USB), and the display devices 33a to 33c of the display unit 3 are The computer 4 is connected via the display control device 35.

本実施例において、回答者が記入台22上のアンケート用紙21に回答を記載し、撮影ボタン24を押すと、コンピュータ4が撮影装置23を操作して、アンケート用紙21を撮影する。撮影された画像は撮影装置23からコンピュータ4へと送信される。コンピュータ4は、当該画像を受信すると前述の生成手段を実行し、アンケート用紙21の内容を解析する。   In this embodiment, when the respondent writes an answer on the questionnaire sheet 21 on the entry table 22 and presses the photographing button 24, the computer 4 operates the photographing device 23 to photograph the questionnaire sheet 21. The photographed image is transmitted from the photographing device 23 to the computer 4. When the computer 4 receives the image, the computer 4 executes the generation unit described above and analyzes the contents of the questionnaire sheet 21.

本実施例におけるアンケートは、アンケート用紙21のコメント記載欄211に記載するコメント形式の回答と、設問シート221に記載する選択式の回答から構成されており、前述の生成手段は、当該選択式回答のどの選択肢を回答者が選択したかを識別すると共に、コメント記載欄211の記載内容を画像及び文字情報として抽出する。識別された選択肢の回答と、抽出された画像及び文字情報は、回答情報としてコンピュータ4が備える記録部に記録される。   The questionnaire in the present embodiment is composed of a reply in the comment format described in the comment entry field 211 of the questionnaire form 21 and a selection type answer described in the question sheet 221. In addition to identifying which option the respondent has selected, the description content in the comment description column 211 is extracted as an image and text information. The answer of the identified option and the extracted image and character information are recorded as answer information in a recording unit included in the computer 4.

コンピュータ4の記録部に回答情報が記録された際には、コンピュータ4は当該記録された画像を前述の第一の表示装置31に所定の時間において拡大表示する。拡大表示が終了すると、コンピュータ4は当該画像を表示装置31から表示装置32に向かって下降するように移動させながら表示する。表示装置32には、下端側から過去に撮影された回答の画像がスタック状に積み上げられるように一覧表示されており、新たに撮影された画像は当該一覧表示の上方に配置される。   When the answer information is recorded in the recording unit of the computer 4, the computer 4 enlarges and displays the recorded image on the first display device 31 at a predetermined time. When the enlarged display is completed, the computer 4 displays the image while moving the image from the display device 31 toward the display device 32. In the display device 32, images of answers taken in the past from the lower end side are displayed in a list so as to be stacked, and the newly captured images are arranged above the list display.

表示装置32に一覧表示された回答は、表示装置32が備えるタッチパネル34に利用者が触れることにより、選択することができる。選択された回答は、表示装置32のディスプレイ装置33b上に拡大表示され、利用者自身、又は他者が記載した回答を閲覧することができる。   The answers displayed as a list on the display device 32 can be selected by the user touching the touch panel 34 included in the display device 32. The selected answer is enlarged and displayed on the display device 33b of the display device 32, and the answer written by the user himself or others can be viewed.

本実施例では、上下方向に3台のディスプレイ装置33a〜33cを設け、そのもっとも上方にあるディスプレイ装置33aを第一の表示装置31とし、下方のディスプレイ装置33b、33cを第二の表示装置32としている。撮影されたアンケート回答は、もっとも上方に位置する第一の表示装置31に拡大表示された後、第二の表示装置32に下降してスタック状に一覧表示される。本実施例ではアンケートに回答するごとに上記表示による演出を行うことができ、アンケート装置から離れた場所に居る人物に対して、当該装置によるアンケートが行われていることを知らせることができる。また、上記演出によりアンケートへの回答を誘導することができるので、より多くの回答を得ることができる。   In the present embodiment, three display devices 33a to 33c are provided in the vertical direction, and the uppermost display device 33a is used as the first display device 31, and the lower display devices 33b and 33c are used as the second display device 32. It is said. The photographed questionnaire responses are enlarged and displayed on the first display device 31 located at the uppermost position, and then lowered to the second display device 32 and displayed in a list in a stack. In this embodiment, every time a questionnaire is answered, it is possible to produce an effect by the above-mentioned display, and it is possible to notify a person who is away from the questionnaire device that the questionnaire by the device is being conducted. Moreover, since the answer to a questionnaire can be induced | guided | derived by the said production | presentation, more answers can be obtained.

なお、本発明の構成は上記実施例に限られるものではない。
たとえば、本実施例では記入部2の構成として紙媒体のアンケート用紙21と撮影装置23を用いているが、アンケート用紙21と撮影装置23に代えて、タッチパネルによる操作が可能な第三の表示装置を用いて、当該第三の表示装置上にアンケート用紙21及び設問シート221を画像として表示してもよい。この場合は、第三の表示装置上で利用者がスタイラス等により直接電子化された回答を行うことができる。
また、コンピュータ4は、一のアンケート装置1ごとに必ず単体の装置として備えている必要はなく、複数のアンケート装置に対して一のコンピュータ4を用いてもよい。また、コンピュータ4が備える記録部のみを複数のアンケート装置1で共有するように構成してもよい。
その他の具体的構成についても上記の実施例に限られるものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲でさまざまな変更が可能である。
In addition, the structure of this invention is not restricted to the said Example.
For example, in the present embodiment, a paper questionnaire sheet 21 and a photographing device 23 are used as the configuration of the entry unit 2, but a third display device that can be operated by a touch panel instead of the questionnaire sheet 21 and the photographing device 23. The questionnaire sheet 21 and the question sheet 221 may be displayed as images on the third display device. In this case, on the third display device, the user can make an electronic response directly with a stylus or the like.
Further, the computer 4 does not necessarily have to be provided as a single device for each questionnaire device 1, and one computer 4 may be used for a plurality of questionnaire devices. Moreover, you may comprise so that only the recording part with which the computer 4 is provided may be shared by the some questionnaire apparatus 1. FIG.
Other specific configurations are not limited to the above-described embodiments, and various modifications can be made without departing from the spirit of the present invention.

1 アンケート装置
2 記入部
21 アンケート用紙
22 記入台
23 撮影装置
24 撮影ボタン
3 表示部
31 第一の表示装置
32 第二の表示装置
33a〜33c ディスプレイ装置
34 タッチパネル
35 ディスプレイ制御装置
4 コンピュータ
5 フレーム

DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Questionnaire apparatus 2 Entry part 21 Questionnaire form 22 Entry stand 23 Image | photographing apparatus 24 Image | photographing button 3 Display part 31 1st display apparatus 32 2nd display apparatus 33a-33c Display apparatus 34 Touch panel 35 Display control apparatus 4 Computer 5 Frame

Claims (4)

利用者がアンケートに対する回答を記入するための記入部と、前記記入された回答を電子情報として記録するための記録部と、前記保存された回答を表示するための表示部と、からなるアンケート装置であって、
前記記入部は、
前記利用者が前記回答を手書きによって記入するための記入台を備え、
前記記録部は、
前記記入された回答を解析し、回答内容を文字として抽出した文字情報を含む回答情報を生成する生成部と、
を備え、
前記表示部は、
前記記録部に前記回答情報が記録されるごとに、該記録された回答情報を表示する第一の表示装置と、
前記記録部に記録された回答情報を一覧表示する、タッチパネルによる操作が可能な第二の表示装置と、
を備え、
前記第二の表示装置は、該装置に表示された回答情報の一覧から利用者が任意の回答情報をタッチパネルを用いて選択することにより、該選択された回答情報の詳細を表示する
ことを特徴とする、アンケート装置。
A questionnaire apparatus comprising: an entry unit for a user to enter an answer to a questionnaire; a recording unit for recording the entered answer as electronic information; and a display unit for displaying the stored answer Because
The entry section
The user has a writing table for entering the answer by hand,
The recording unit is
A generation unit that analyzes the written answer and generates answer information including character information obtained by extracting the answer content as a character;
With
The display unit
A first display device that displays the recorded response information each time the response information is recorded in the recording unit;
A second display device that can display a list of answer information recorded in the recording unit and that can be operated by a touch panel;
With
The second display device displays details of the selected answer information by a user selecting arbitrary answer information from a list of answer information displayed on the device using a touch panel. A questionnaire device.
前記記入台は、利用者がアンケートを記入するためのアンケート用紙を備え、
前記記録部は、更に、前記アンケート用紙を撮影する撮影装置を備え
たことを特徴とする、請求項1記載のアンケート装置。
The entry table includes a questionnaire form for a user to fill in a questionnaire,
The questionnaire device according to claim 1, wherein the recording unit further includes a photographing device for photographing the questionnaire sheet.
前記記入台は、タッチパネルによる操作が可能な第三の表示装置を備え、該第三の表示装置にアンケート文及び回答記入用の領域を表示させるとともに、利用者がタッチパネルにより前記回答記入用の領域に回答を手書きによって記入する
ことを特徴とする、請求項1記載のアンケート装置。
The entry table includes a third display device that can be operated by a touch panel, and displays a questionnaire and an answer entry area on the third display device, and a user enters the answer entry area on the touch panel. The questionnaire device according to claim 1, wherein an answer is entered by handwriting.
前記アンケートは、所定の設問に対し該当する回答を選択する択一式の設問と、文章による任意の回答を求める設問を組み合わせたアンケートである
ことを特徴とする、請求項1〜3のいずれかに記載のアンケート装置。

4. The questionnaire according to any one of claims 1 to 3, wherein the questionnaire is a questionnaire in which an alternative set of questions for selecting a corresponding answer to a predetermined question and a question for requesting an arbitrary answer by text are combined. The questionnaire device described.

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