JP5933051B2 - Self-service terminal device and program for self-service terminal - Google Patents
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Description
この明細書に記載の実施形態は、近接無線通信部および無線通信部を用いて、セルフサービス端末装置とユーザ端末との間でのデータを通信する技術に関する。 The embodiment described in this specification relates to a technology for communicating data between a self-service terminal device and a user terminal using a proximity wireless communication unit and a wireless communication unit.
近年、カメラや携帯電話等のユーザ端末内のデータを情報処理装置へ高速で送信するために、例えば情報処理装置の通信部にユーザ端末の通信部を近接させて（例えば、３ｃｍ以内に位置させて）通信する(近接無線通信する)Transfer Jet（近接無線通信部）を用いた送信方法がある。
また、近接無線通信部とＩＥＥＥ 802.1標準に準拠する無線ネットワーク（WiFiネットワークまたはWLAN）、またはＩＥＥＥ 802.16標準（例えば、Wimax、802.16e、またはWibro）に準拠する無線通信ネットワークなどを用いて通信を行う無線通信部とを組み合せて、ユーザ端末内のデータを情報処理装置へ送信する送信方法もある（特許文献１）。
In recent years, in order to transmit data in a user terminal such as a camera or a mobile phone to an information processing device at high speed, for example, the communication unit of the user terminal is placed close to the communication unit of the information processing device (for example, within 3 cm) There is a transmission method using Transfer Jet (proximity wireless communication unit) that communicates (proximity wireless communication).
In addition, communication is performed with the proximity wireless communication unit using a wireless network (WiFi network or WLAN) compliant with the IEEE 802.1 standard, or a wireless communication network compliant with the IEEE 802.16 standard (for example, Wimax, 802.16e, or Wibro). There is also a transmission method in which data in a user terminal is transmitted to an information processing device in combination with a wireless communication unit (Patent Document 1).
しかし、上記近接無線通信部を用いる技術は、単にユーザ端末内のデータを情報処理装置へ送信するものに過ぎず、キオスク端末等のセルフサービス端末装置において、近接無線通信部を用いてセルフサービス端末装置内のコンテンツ情報をユーザ端末に転送するものはなかった。 However, the technique using the proximity wireless communication unit merely transmits data in the user terminal to the information processing device. In a self-service terminal device such as a kiosk terminal, the self-service terminal uses the proximity wireless communication unit. None of the content information in the device is transferred to the user terminal.
本明細書に記載の実施形態に係るセルフサービス端末は、以下の構成を備える。 The self-service terminal according to the embodiment described in the present specification has the following configuration.
複数のコンテンツの中から選択されたコンテンツをユーザ端末へ転送するセルフサービス端末装置であって、第１の通信範囲内に位置する第１のユーザ端末に対して近接無線通信を行う第１の通信部と、第１の通信範囲よりも広い第２の通信範囲内に位置する第２のユーザ端末に対して無線通信を行う第２の通信部と、第１の通信範囲内に第１のユーザ端末が位置すると、第１の通信部を介して、第１のユーザ端末のユーザが選択した選択コンテンツ情報に対応するコンテンツを第１のユーザ端末に転送し、第１のユーザ端末に対してコンテンツを転送させている際に、第２の通信範囲内に第２のユーザ端末が位置すると、第２の通信部を介して、第２のユーザ端末のユーザが選択する選択コンテンツ情報を受信し、前記選択コンテンツ情報を受信した後、前記選択コンテンツ情報に対応するコンテンツを前記第２のユーザ端末に転送するために必要な決済手続きに関する情報を前記第２のユーザ端末に表示させる指示を前記第２の通信部を介して前記第２のユーザ端末に行う制御部と、を有する。 1st communication which is a self-service terminal device which transfers the content selected from several content to a user terminal, Comprising: Proximity wireless communication with respect to the 1st user terminal located in the 1st communication range , A second communication unit that performs wireless communication with a second user terminal located within a second communication range that is wider than the first communication range, and a first user within the first communication range When the terminal is located, the content corresponding to the selected content information selected by the user of the first user terminal is transferred to the first user terminal via the first communication unit, and the content is transmitted to the first user terminal. When the second user terminal is located within the second communication range, the selected content information selected by the user of the second user terminal is received via the second communication unit . The selected content information After receiving, through the second communication unit, an instruction to display information related to the settlement procedure necessary for transferring the content corresponding to the selected content information to the second user terminal is displayed on the second user terminal. And a control unit for the second user terminal .
以下、実施形態のセルフサービス端末システム１を図面に基づいて説明する。図１は本実施形態のセルフサービス端末システム１の概略構成を示す図である。 Hereinafter, a self-service terminal system 1 according to an embodiment will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a diagram showing a schematic configuration of a self-service terminal system 1 of the present embodiment.
図１に示すように、本実施形態のセルフサービス端末システム１は、セルフサービス端末装置２とユーザ端末３とを有する。 As shown in FIG. 1, the self-service terminal system 1 of the present embodiment includes a self-service terminal device 2 and a user terminal 3.
セルフサービス端末装置２は、図１に示すように、載置部２６、第１無線通信部２１（第２の通信部）、第１近接無線通信部２２（第１の通信部）、第１記憶部２３（記憶部）、第１制御部２４（制御部）および第１表示部２５を有する。ここでのセルフサービス端末装置２としては、例えば、街頭やコンビニ等の店舗内に設置され、映画や音楽等のカテゴリ情報に分類された各種エンターテイメントコンテンツ情報（以下、コンテンツ情報という）をユーザ端末３に配信（転送）するキオスク端末などである。尚、セルフサービス端末装置とは、店舗や施設、街頭などに設置される端末装置であり、情報の取得を所望しているユーザや、各種手続きの遂行を所望しているユーザ自らが操作するための装置である。このようなセルフサービス端末装置として、本実施形態では上記のキオスク端末として説明するが、これ以外にも、例えば店舗などに設置された、来客者自らが操作することで商品検索や各種手続きを行う装置、駅構内に配置され、駅の利用者自らが操作することで駅構内の案内図や周辺案内図などを表示する装置がある。またセルフサービス端末装置としては、役所などに配置され、利用者自らが操作することで各種手続きを行い、帳票などを発行するための装置、銀行などに設置されたＡＴＭ装置などがある。 As shown in FIG. 1, the self-service terminal device 2 includes a placement unit 26, a first wireless communication unit 21 (second communication unit), a first proximity wireless communication unit 22 (first communication unit), a first A storage unit 23 (storage unit), a first control unit 24 (control unit), and a first display unit 25 are included. As the self-service terminal device 2 here, for example, various kinds of entertainment content information (hereinafter referred to as content information) installed in a store such as a street or a convenience store and classified into category information such as movies and music are referred to as user terminals 3. Kiosk terminals that deliver (transfer) to Self-service terminal devices are terminal devices installed in stores, facilities, streets, etc., and are operated by users who want to acquire information and users who want to perform various procedures themselves. It is a device. In this embodiment, the self-service terminal device will be described as the kiosk terminal described above. However, in addition to this, for example, a customer who is installed in a store or the like and operates by a customer himself or herself performs various procedures. There is a device that is arranged in a device, a station premises, and displays a guide map of the station premises, a peripheral guide map, and the like by a user of the station. Examples of the self-service terminal device include a device that is arranged in a government office and performs various procedures by the user himself / herself and issues a form or the like, and an ATM device installed in a bank or the like.
図１に示すように、載置部２６は、セルフサービス端末装置２に設けられており、ユーザ端末３を載置する。ユーザ端末３が、載置部２６に載置されると、後述の第１近接無線通信部２２の第１の通信範囲内にユーザ端末３が位置したと後述の第１制御部２４は判断する。 As shown in FIG. 1, the placement unit 26 is provided in the self-service terminal device 2 and places the user terminal 3. When the user terminal 3 is placed on the placement unit 26, the first control unit 24 described later determines that the user terminal 3 is located within a first communication range of the first proximity wireless communication unit 22 described later. .
第１近接無線通信部２２は、載置部２６に載置されたユーザ端末３（第１の通信範囲内に位置するユーザ端末３）に対して近接無線通信を行う。第１近接無線通信部２２は、例えばトランスファージェット（Transfer jet（登録商標））と称される通信規格に準拠した通信インターフェースであり、トランスファージェットの仕様は、中心周波数が４．４８ＧＨｚ，転送レートが５６０Ｍｂｐｓ（ＭＡＸ）/実行レート３７５Ｍｂｐｓ、通信距離が３ｃｍ以内のものである。また、トランスファージェットは、ユーザ端末３を認識すると自動的にユーザ端末３との通信を始める。 The first proximity wireless communication unit 22 performs proximity wireless communication with the user terminal 3 (user terminal 3 located within the first communication range) placed on the placement unit 26. The first proximity wireless communication unit 22 is a communication interface compliant with a communication standard called, for example, a transfer jet (registered trademark), and the specification of the transfer jet has a center frequency of 4.48 GHz and a transfer rate. 560 Mbps (MAX) / execution rate 375 Mbps, communication distance is within 3 cm. Further, when the transfer jet recognizes the user terminal 3, it automatically starts communication with the user terminal 3.
第１近接無線通信部２２は、セルフサービス端末装置２全体の制御を行う第１制御部２４が制御する第１近接無線インターフェース（第１Ｉ/Ｆと略す）２２１、および第１Ｉ/Ｆ２２１の送受信アンテナとなる第１アンテナ部２２２を有する。第１アンテナ部２２２は、載置部２６内に設けられている。 The first proximity wireless communication unit 22 includes a first proximity wireless interface (abbreviated as a first I / F) 221 controlled by a first control unit 24 that controls the entire self-service terminal device 2, and a transmission / reception antenna of the first I / F 221. The first antenna unit 222 is provided. The first antenna unit 222 is provided in the placement unit 26.
第１無線通信部２１は、図１に示すように、セルフサービス端末装置２の内部に設けられており、第１の通信範囲よりも広い第２の通信範囲内に位置するユーザ端末３に対して、近接無線通信部２２の通信速度よりも遅い通信速度である無線通信をユーザ端末３に対して行う。第１無線通信部２１は、例えばＩＥＥＥ 802.11標準に準拠する無線ネットワーク（WiFiネットワークまたはWLAN）、またはＩＥＥＥ 802.16標準（例えば、Wimax、802.16e、またはWibro）に準拠する無線通信ネットワークなどを用いて通信を行うものであり、第１近接無線通信部２２と異なり、載置部２６から離れた第２の通信範囲内にあるユーザ端末３に対して通信を行うことができる。また、第１無線通信部２１は、ユーザ端末３とセルフサービス端末装置２との間で無線通信を行うために初期認証手続（ユーザ端末３から入力されたＩＤやパスワードの照合手続）を行い、この初期認証で得られた接続ＩＤを有するユーザ端末３と通信を行う。このため、第１無線通信部２１は、接続ＩＤを有するユーザ端末３が複数ある場合には、この複数のユーザ端末３に対して同時に通信することができる。 As shown in FIG. 1, the first wireless communication unit 21 is provided inside the self-service terminal device 2, and is provided for a user terminal 3 located in a second communication range wider than the first communication range. Thus, wireless communication with a communication speed slower than the communication speed of the close proximity wireless communication unit 22 is performed for the user terminal 3. The first wireless communication unit 21 performs communication using, for example, a wireless network (WiFi network or WLAN) that conforms to the IEEE 802.11 standard, or a wireless communication network that conforms to the IEEE 802.16 standard (for example, Wimax, 802.16e, or Wibro). Unlike the first proximity wireless communication unit 22, communication can be performed with respect to the user terminal 3 within the second communication range away from the placement unit 26. In addition, the first wireless communication unit 21 performs an initial authentication procedure (ID or password verification procedure input from the user terminal 3) in order to perform wireless communication between the user terminal 3 and the self-service terminal device 2, Communication is performed with the user terminal 3 having the connection ID obtained by the initial authentication. For this reason, when there are a plurality of user terminals 3 having connection IDs, the first wireless communication unit 21 can simultaneously communicate with the plurality of user terminals 3.
第１記憶部２３は、図１に示すように、第１無線通信部２１および第１近接無線通信部２２に接続されており、メモリまたはＨＤＤ（Hard Disk Drive）等である。第１記憶部２３には、セルフサービス端末装置２の内部に設けられており、複数のカテゴリ情報、複数のカテゴリ情報の見出し一覧に関する情報（カテゴリ見出し一覧情報）、各カテゴリ情報に分けられた複数のコンテンツ情報、および複数のコンテンツ情報の見出し一覧に関する情報（コンテンツ見出し一覧情報）が記憶されている。また、第１記憶部２３は、様々なコンテンツを蓄積するクラウドサービス群４（サーバ）に接続されている。第１記憶部２３は、後述の第１制御部２４が取得した選択コンテンツ情報が第１記憶部２３に記憶されていない場合に、クラウドサービス群４から選択コンテンツ情報を内部に転送して記憶する。なお、クラウドサービス群４は、複数のクラウドコンピュータ（不図示）から構成されるものであり、各クラウドコンピュータ内には、映画や音楽などの様々な各種コンテンツ情報が記憶されている。 As shown in FIG. 1, the first storage unit 23 is connected to the first wireless communication unit 21 and the first proximity wireless communication unit 22, and is a memory, an HDD (Hard Disk Drive), or the like. The first storage unit 23 is provided inside the self-service terminal device 2, and includes a plurality of category information, information related to a heading list of the plurality of category information (category heading list information), and a plurality of items divided into each category information. Content information, and information (content heading list information) relating to the heading list of the plurality of content information. The first storage unit 23 is connected to a cloud service group 4 (server) that stores various contents. The first storage unit 23 stores the selected content information transferred from the cloud service group 4 when the selected content information acquired by the first control unit 24 described later is not stored in the first storage unit 23. . The cloud service group 4 includes a plurality of cloud computers (not shown), and various types of content information such as movies and music are stored in each cloud computer.
第１制御部２４は、例えばＣＰＵであり、セルフサービス端末装置２全体を制御する。第１制御部２４は、ユーザ端末３が第２の通信範囲内に位置すると、第１無線通信部２１を動作させて、第１記憶部２３およびクラウドサービス群４に記憶された複数のコンテンツ情報のうちユーザが選択する選択コンテンツ情報をユーザ端末３から受信する。また、第１制御部２４は、ユーザ端末３から選択コンテンツ情報を受信した後に、ユーザ端末３が第１の通信範囲内に位置すると、近接無線通信部２２を動作させて、選択コンテンツ情報に対応するコンテンツ情報をユーザ端末３へ転送する。 The 1st control part 24 is CPU, for example, and controls the self-service terminal device 2 whole. When the user terminal 3 is located in the second communication range, the first control unit 24 operates the first wireless communication unit 21 to store a plurality of pieces of content information stored in the first storage unit 23 and the cloud service group 4. The selected content information selected by the user is received from the user terminal 3. Further, after receiving the selected content information from the user terminal 3, the first control unit 24 operates the close proximity wireless transfer unit 22 to respond to the selected content information when the user terminal 3 is located within the first communication range. The content information to be transferred is transferred to the user terminal 3.
ここで、ユーザ端末３から受信する選択コンテンツ情報は、第１制御部２４が、第１無線通信部２１を動作させて、第２の通信範囲内のユーザ端末３に対して、第１記憶部２３およびクラウドサービス群４内に記憶された複数のコンテンツ情報の見出し一覧に関するコンテンツ見出し一覧情報を送信し、コンテンツ見出し一覧情報からユーザが選択した情報としも良い。 Here, the selected content information received from the user terminal 3 is stored in the first storage unit with respect to the user terminal 3 within the second communication range by the first control unit 24 operating the first wireless communication unit 21. 23 and the content heading list information related to the heading list of the plurality of content information stored in the cloud service group 4 may be transmitted, and the information selected by the user from the content heading list information may be used.
また、ユーザ端末３から受信する選択コンテンツ情報は、第１制御部２４が、第１無線通信部２１を動作させて、第２の通信範囲内のユーザ端末３に対して、第１記憶部２３およびクラウドサービス群４内に記憶された複数のカテゴリ情報の見出し一覧に関するカテゴリ見出し一覧情報を送信し、第２の通信範囲内のユーザ端末３から、カテゴリ見出し一覧情報のうちユーザが選択した選択カテゴリ情報を受信し、第２の通信範囲内のユーザ端末３に対して、選択カテゴリ情報に対応する複数のコンテンツ情報の見出しに関するコンテンツ見出し一覧情報を送信し、コンテンツ見出し一覧情報からユーザが選択した情報としても良い。 The selected content information received from the user terminal 3 is sent to the first storage unit 23 for the user terminal 3 within the second communication range by the first control unit 24 operating the first wireless communication unit 21. And the category heading list information related to the heading list of the plurality of category information stored in the cloud service group 4, and the selected category selected by the user from the category heading list information from the user terminal 3 within the second communication range The information selected by the user from the content header list information is received, the content header list information related to the headers of the plurality of content information corresponding to the selected category information is transmitted to the user terminal 3 within the second communication range. It is also good.
第１表示部２５は、図１に示すように、タッチパネル式のディスプレイパネルであり、ユーザから各種操作を受付ける。第１表示部２５は、第１制御部２４の出力に基づいて、ユーザに情報を表示するものである。また、第１表示部２５は、第１記憶部２３内およびクラウドサービス群４内に記憶された複数のカテゴリ情報、カテゴリ見出し一覧情報、各カテゴリ情報に属する複数のコンテンツ情報およびコンテンツ見出し一覧情報を表示する。第１表示部２５は、第１制御部２４からコンテンツ情報の転送準備が完了した旨の表示用の情報を受信すると、セルフサービス端末装置２がユーザ端末３へのコンテンツ情報の転送準備を完了している旨の表示を行う。 As shown in FIG. 1, the first display unit 25 is a touch panel display panel and accepts various operations from the user. The first display unit 25 displays information to the user based on the output of the first control unit 24. The first display unit 25 also displays a plurality of category information, category heading list information, a plurality of content information and content heading list information belonging to each category information stored in the first storage unit 23 and the cloud service group 4. indicate. When the first display unit 25 receives display information indicating that the preparation for transferring the content information is completed from the first control unit 24, the self-service terminal device 2 completes the preparation for transferring the content information to the user terminal 3. Is displayed.
ユーザ端末３は、第１無線通信部２１と無線通信を行う第２無線通信部３１、第１近接無線通信部２２と近接無線通信を行う第２近接無線通信部３２、ユーザからの各種操作入力を受け付ける操作部３３および使用者に各種表示を行う第２表示部３４を有する。ユーザ端末３として、例えばノートパソコン、タブレット型パソコン、携帯電話、ＰＨＳ，スマートフォン、スマートブック、スレート型端末、カメラ等である。 The user terminal 3 includes a second wireless communication unit 31 that performs wireless communication with the first wireless communication unit 21, a second proximity wireless communication unit 32 that performs close proximity wireless communication with the first proximity wireless communication unit 22, and various operation inputs from the user. And a second display unit 34 for performing various displays to the user. Examples of the user terminal 3 include a notebook computer, a tablet computer, a mobile phone, a PHS, a smartphone, a smart book, a slate terminal, and a camera.
第２無線通信部３１は、例えば、ＩＥＥＥ 802.11標準に準拠する無線ネットワーク（WiFiネットワークまたはWLAN）、またはＩＥＥＥ 802.16標準（例えば、Wimax、802.16e、またはWibro）に準拠する無線通信ネットワークなどを用いて通信を行うものであり、第１無線通信部２１と同じ構成であるため、説明を省略する。 The second wireless communication unit 31 uses, for example, a wireless network (WiFi network or WLAN) that conforms to the IEEE 802.11 standard, or a wireless communication network that conforms to the IEEE 802.16 standard (for example, Wimax, 802.16e, or Wibro). Since it communicates and is the same structure as the 1st radio | wireless communication part 21, description is abbreviate | omitted.
第２近接無線通信部３２は、トランスファージェット（Transfer jet（登録商標））と称される通信規格に準拠した通信インターフェースであり、第１近接無線通信部２２と同じ構成であるため、説明を省略する。 The second proximity wireless communication unit 32 is a communication interface compliant with a communication standard referred to as a transfer jet (registered trademark), and has the same configuration as the first proximity wireless communication unit 22, and thus description thereof is omitted. To do.
第２近接無線通信部３２は、第１Ｉ/Ｆ２２１と無線通信を行う第２近接無線インターフェース（第２Ｉ/Ｆ）３２１、および第２Ｉ／Ｆ３２１の送受信アンテナとなる第２アンテナ部３２２を有する。 The second proximity wireless communication unit 32 includes a second proximity wireless interface (second I / F) 321 that performs wireless communication with the first I / F 221 and a second antenna unit 322 that serves as a transmission / reception antenna of the second I / F 321.
次にセルフサービス端末システム１におけるハードウェア構成について説明する。図２は、実施形態のセルフサービス端末システム１のハードウェア構成を示すブロック図である。 Next, a hardware configuration in the self-service terminal system 1 will be described. FIG. 2 is a block diagram illustrating a hardware configuration of the self-service terminal system 1 according to the embodiment.
セルフサービス端末装置２は、第１制御部２４、第１無線通信部２１、第１近接無線通信部２２、第１メモリ２７、第１記憶部２３およびＬＡＮ Ｉ／Ｆ２８を有する。第１近接無線通信部２２は、第１Ｉ/Ｆ２２１と第１アンテナ部２２２を含んでいる。 The self-service terminal apparatus 2 includes a first control unit 24, a first wireless communication unit 21, a first proximity wireless communication unit 22, a first memory 27, a first storage unit 23, and a LAN I / F 28. The first close proximity wireless transfer unit 22 includes a first I / F 221 and a first antenna unit 222.
第１メモリ２７は、第１無線通信部２１および第１近接無線通信部２２を介して転送するカテゴリ情報、カテゴリ見出し一覧情報、コンテンツ情報、コンテンツ見出し一覧情報、選択カテゴリ情報および選択コンテンツ情報を一時的に記憶する。 The first memory 27 temporarily stores category information, category heading list information, content information, content heading list information, selected category information, and selected content information transferred via the first wireless communication unit 21 and the first proximity wireless communication unit 22. Remember me.
ＬＡＮ Ｉ／Ｆ２８は、有線ネットワーク用のインターフェースであり、クラウドサービス群４に接続されている。第１無線通信部２１で受信した選択コンテンツ情報が、第１記憶部２３内に記憶されていない場合に、第１制御部２４は、ＬＡＮ Ｉ／Ｆ２８を動作させて、クラウドサービス群４へ選択コンテンツ情報に対応するコンテンツ情報を要求する。そして、第１制御部２４は、ＬＡＮ Ｉ／Ｆ２８を介して、クラウドサービス群４から選択コンテンツ情報に対応するコンテンツ情報を第１記憶部２３へ転送して記憶し、第１無線通信部２１を介してユーザ端末３へコンテンツ情報を転送する。 The LAN I / F 28 is a wired network interface and is connected to the cloud service group 4. When the selected content information received by the first wireless communication unit 21 is not stored in the first storage unit 23, the first control unit 24 operates the LAN I / F 28 to select the cloud service group 4. Request content information corresponding to content information. Then, the first control unit 24 transfers and stores content information corresponding to the selected content information from the cloud service group 4 to the first storage unit 23 via the LAN I / F 28, and stores the first wireless communication unit 21. Then, the content information is transferred to the user terminal 3.
ユーザ端末３は、第２制御部３５、第２メモリ３６、第２記憶部３７、第２無線通信部３１、第２近接無線通信部３２、操作部３３及び第２表示部３４を有する。第２近接無線通信部３２は、第２Ｉ/Ｆ３２１と第２アンテナ部３２２を含んでいる。 The user terminal 3 includes a second control unit 35, a second memory 36, a second storage unit 37, a second wireless communication unit 31, a second proximity wireless communication unit 32, an operation unit 33, and a second display unit 34. The second close proximity wireless transfer unit 32 includes a second I / F 321 and a second antenna unit 322.
第２制御部３５は、ＣＰＵであり、ユーザ端末３全体を制御する。第２制御部３５は、ユーザが操作部３３に入力した操作に基づいて、第２表示部３４へ表示出力する。また、第２制御部３５は、第２無線通信部３１および第２Ｉ/Ｆ３２１を動作させて、転送させたカテゴリ情報、カテゴリ見出し一覧情報、コンテンツ情報、コンテンツ見出し一覧情報、選択カテゴリ情報および選択コンテンツ情報を、第２記憶部３７へ記憶する。 The second control unit 35 is a CPU and controls the entire user terminal 3. The second control unit 35 outputs a display to the second display unit 34 based on an operation input by the user to the operation unit 33. Further, the second control unit 35 operates the second wireless communication unit 31 and the second I / F 321 to transfer the transferred category information, category heading list information, content information, content heading list information, selected category information, and selected content. Information is stored in the second storage unit 37.
第２メモリ３６は、第２無線通信部３１および第２近接無線通信部３２を介して送受信したカテゴリ情報、カテゴリ見出し一覧情報、コンテンツ情報、コンテンツ見出し一覧情報、選択カテゴリ情報および選択コンテンツ情報を一時的に記憶する。 The second memory 36 temporarily stores category information, category heading list information, content information, content heading list information, selected category information, and selected content information transmitted and received via the second wireless communication unit 31 and the second proximity wireless communication unit 32. Remember me.
次に、本実施形態のセルフサービス端末システム１によるコンテンツ通信方法について説明する。図３は実施形態における複数のユーザが所持するユーザ端末３へのコンテンツ情報を転送する際の概略を示す図であり、図４は実施形態における複数のユーザ端末３へのコンテンツ情報を転送するための制御フローチャートであり、図５は実施形態のセルフサービス端末装置２でカテゴリ情報およびコンテンツ情報を選択した場合におけるユーザ端末３へのコンテンツ情報の転送に関する制御フローチャートであり、図６（a）は比較例のセルフサービス端末装置２からユーザ端末３へのカテゴリ情報等の手続およびコンテンツ情報の転送に要する時間を示す図であり、図６（b）は実施形態のセルフサービス端末装置２からユーザ端末３へのカテゴリ情報等の手続およびコンテンツの転送に要する時間を示す図である。 Next, the content communication method by the self-service terminal system 1 of this embodiment is demonstrated. FIG. 3 is a diagram showing an outline when content information is transferred to the user terminals 3 possessed by a plurality of users in the embodiment. FIG. 4 is a diagram for transferring content information to the plurality of user terminals 3 in the embodiment. FIG. 5 is a control flowchart regarding transfer of content information to the user terminal 3 when category information and content information are selected by the self-service terminal device 2 of the embodiment, and FIG. It is a figure which shows the time required for the procedure of category information from the self-service terminal device 2 of an example to the user terminal 3, and transfer of content information, and FIG.6 (b) is the user terminal 3 from the self-service terminal device 2 of embodiment. It is a figure which shows the time required for the procedures, such as category information, and the transfer of content.
図３に示すように、セルフサービス端末装置２はユーザＡが使用しており、ユーザＢ、ユーザＣおよびユーザＤはユーザＡの後に並んでいる状態とする。この状態におけるユーザＡ、Ｂ、ＣおよびＤがそれぞれ所持する各ユーザ端末３へのコンテンツの転送操作について説明する。 As shown in FIG. 3, the self-service terminal device 2 is used by the user A, and the user B, the user C, and the user D are arranged after the user A. The content transfer operation to each user terminal 3 possessed by each of the users A, B, C, and D in this state will be described.
まず、図４を用いて、ユーザＡにおけるセルフサービス端末装置２内のコンテンツをユーザ端末３へ送信する制御について説明する。 First, control for transmitting content in the self-service terminal device 2 by the user A to the user terminal 3 will be described with reference to FIG.
第１制御部２４は、所定時間待機する（ＡＣＴ１０１）。ユーザＡが、自己のユーザ端末３をセルフサービス端末装置２の載置部２６に載置する。第１制御部２４は、第１近接無線通信部２２の通信可能範囲内（第１の通信範囲内）にユーザ端末３が載置されているか否かを判断する（ＡＣＴ１０２）。第１近接無線通信部２２の通信可能範囲内にユーザ端末３が載置されていると判断したならば（ＡＣＴ１０２のＹＥＳ）、第１制御部２４は、例えばタッチパネル等の第１表示部２５に第１記憶部２３内に記憶されたカテゴリ見出し一覧情報を表示させる（ＡＣＴ１０３）。第１制御部２４は、ユーザによって第１表示部２５が操作されて第１表示部２５に表示されたカテゴリ見出し一覧情報から所望のカテゴリ情報（選択カテゴリ情報）が選択されたか否かを判断する（ＡＣＴ１０４）。選択カテゴリ情報が選択されたと判断したならば（ＡＣＴ１０４のＹＥＳ）、第１制御部２４は、選択された選択カテゴリ情報を取得し、この選択カテゴリ情報に属するコンテンツ見出し一覧情報を第１表示部２５に表示させる（ＡＣＴ１０５）。第１制御部２４は、ユーザによって第１表示部２５が操作されて第１表示部２５に表示されたコンテンツ見出し一覧情報から所望のコンテンツ情報（選択コンテンツ情報）が選択されたか否かを判断する（ＡＣＴ１０６）。 The first control unit 24 waits for a predetermined time (ACT 101). The user A places his / her user terminal 3 on the placement unit 26 of the self-service terminal device 2. The first control unit 24 determines whether or not the user terminal 3 is placed within the communicable range (within the first communication range) of the first close proximity wireless transfer unit 22 (ACT 102). If it is determined that the user terminal 3 is placed within the communicable range of the first close proximity wireless transfer unit 22 (YES in ACT 102), the first control unit 24 displays the first display unit 25 such as a touch panel, for example. The category heading list information stored in the first storage unit 23 is displayed (ACT 103). The first control unit 24 determines whether or not desired category information (selected category information) is selected from the category heading list information displayed on the first display unit 25 by operating the first display unit 25 by the user. (ACT104). If it is determined that the selected category information has been selected (YES in ACT 104), the first control unit 24 acquires the selected selected category information, and displays the content heading list information belonging to this selected category information in the first display unit 25. (ACT105). The first control unit 24 determines whether or not desired content information (selected content information) is selected from the content heading list information displayed on the first display unit 25 by operating the first display unit 25 by the user. (ACT106).
選択コンテンツ情報が選択されたと判断されたならば（ＡＣＴ１０６のＹＥＳ）、第１制御部２４は、選択コンテンツ情報を取得し、選択コンテンツ情報をユーザ端末３へ転送するために必要な費用や支払い方法などの各種決済手続を第１表示部２５に表示する（ＡＣＴ１０７）。第１制御部２４が、各種の決済手続きが完了したか否かを判断する（ＡＣＴ１０８）。各種決裁手続きが完了したと判断したならば（ＡＣＴ１０８ＹＥＳ）、第１制御部２４は、選択された選択コンテンツ情報に対応する第１記憶部２３に記憶されたコンテンツ情報を第１メモリ２７へ転送して、ユーザ端末３への転送準備を行う（ＡＣＴ１０９）。第１制御部２４は、第１メモリ２７へのコンテンツ情報の転送準備が完了したか否かを判断する（ＡＣＴ１１０）。第１メモリ２７へのコンテンツ情報の転送準備が完了したと判断すると(ＡＣＴ１１０ＹＥＳ)、第１制御部２４は、第１無線通信部２１を介して転送準備完了情報をユーザ端末３へ送信する（ＡＣＴ１１１）。第１制御部２４は、所定時間転送を待機する（ＡＣＴ１１２）。第２制御部３５は、第２無線通信部３１を介して転送準備完了情報を受信すると、第２制御部３５は第２表示部３４に転送準備が完了した旨を表示させ、ユーザ端末３をセルフサービス端末装置２からのコンテンツ情報を受信する受信可能状態に設定する。 If it is determined that the selected content information is selected (YES in ACT 106), the first control unit 24 acquires the selected content information, and costs and payment methods necessary to transfer the selected content information to the user terminal 3 Are displayed on the first display unit 25 (ACT 107). The first control unit 24 determines whether various settlement procedures are completed (ACT 108). If it is determined that various approval procedures have been completed (ACT 108 YES), the first control unit 24 transfers the content information stored in the first storage unit 23 corresponding to the selected selected content information to the first memory 27. Then, preparation for transfer to the user terminal 3 is performed (ACT 109). The first control unit 24 determines whether preparation for transferring the content information to the first memory 27 is completed (ACT 110). If it is determined that the preparation for transferring the content information to the first memory 27 is completed (ACT 110 YES), the first control unit 24 transmits the transfer preparation completion information to the user terminal 3 via the first wireless communication unit 21 (ACT 111). ). The first control unit 24 waits for transfer for a predetermined time (ACT 112). When the second control unit 35 receives the transfer preparation completion information via the second wireless communication unit 31, the second control unit 35 displays on the second display unit 34 that the transfer preparation is completed, and displays the user terminal 3. The content information from the self-service terminal device 2 is set in a receivable state.
第１制御部２４は、ＡＣＴ１１２での所定時間待機後、第１無線通信部２１を介して返信を受けたか否かを判断し、その返信に基づいてユーザ端末３が受信可能状態にあるか否かを判断する（ＡＣＴ１１３）。第１制御部２４は、ユーザ端末３が受信可能状態にあると判断したならば（ＡＣＴ１１３ＹＥＳ）、第１制御部２４は、第１近接無線通信部２２を介して第１メモリ２７に転送されたコンテンツ情報をユーザ端末３へ転送する（ＡＣＴ１１４）。なお、第１近接無線通信部２２はトランスファージェットを用いた場合、第１制御部２４が第１近接無線通信部２２と第２の近接無線通信部３２とが、所定の範囲内に配置されていると配置されていると判断された場合に、ユーザＡの確認処理をすることなく、自動的にコンテンツ配信が開始される。 The first control unit 24 determines whether or not a reply has been received via the first wireless communication unit 21 after waiting for a predetermined time in the ACT 112, and whether or not the user terminal 3 is in a receivable state based on the reply. Is determined (ACT 113). If the first control unit 24 determines that the user terminal 3 is in a receivable state (ACT 113 YES), the first control unit 24 is transferred to the first memory 27 via the first proximity wireless communication unit 22. The content information is transferred to the user terminal 3 (ACT 114). When the first proximity wireless communication unit 22 uses a transfer jet, the first control unit 24 arranges the first proximity wireless communication unit 22 and the second proximity wireless communication unit 32 within a predetermined range. If it is determined that the user A is arranged, the content distribution is automatically started without the user A confirming process.
次に、図５を用いて、ユーザＢにおけるユーザ端末３でコンテンツ情報等を選択した場合におけるユーザ端末３へのコンテンツ情報の転送に関する制御について説明する。 Next, control related to transfer of content information to the user terminal 3 when content information or the like is selected by the user terminal 3 of the user B will be described with reference to FIG.
図３に示すように、ユーザＢはユーザＡの後に並んでおり、ユーザＡのように直接セルフサービス端末装置２を操作することはできない。そのため、カテゴリ情報、コンテンツ情報に関する選択手続および決済手続に関してはユーザ端末３で行う。 As shown in FIG. 3, the user B is lined up after the user A, and the self-service terminal device 2 cannot be operated directly like the user A. Therefore, the user terminal 3 performs selection procedures and settlement procedures related to category information and content information.
第１制御部２４は第１無線通信部２１を介してユーザＢのユーザ端末（載置部２６にあるユーザ端末と異なる端末）３からの要求を待つ（ＡＣＴ２０１）。第１制御部２４は、第１無線通信部２１を介してユーザＢのユーザ端末３にユーザＢのＩＤ及びパスワードの入力を要求し、取得する（ＡＣＴ２０２）。第１制御部２４は、取得したＩＤおよびパスワードがセルフサービス端末装置２へアクセス可能な接続ＩＤおよびパスワードであるかを判断する（ＡＣＴ２０３）。取得したＩＤ及びパスワードがセルフサービス端末装置２へのアクセス可能な接続ＩＤ及びパスワードでないと判断すると（ＡＣＴ２０３のＮＯ）、第１制御部２４はＡＣＴ２０２の処理に戻る。第１制御部２４が、取得したＩＤおよびパスワードがセルフサービス端末装置２へのアクセス可能なものと判断すると（ＡＣＴ２０３のＹＥＳ）、第１制御部２４は、ユーザ端末３へ接続ＩＤを送信して、第１無線通信部２１を介して、ユーザ端末３との通信を開始する（ＡＣＴ２０４）。 The first control unit 24 waits for a request from the user terminal B of the user B (terminal different from the user terminal in the placement unit 26) 3 via the first wireless communication unit 21 (ACT 201). The first control unit 24 requests and acquires the user B's ID and password from the user terminal 3 of the user B via the first wireless communication unit 21 (ACT 202). The first control unit 24 determines whether the acquired ID and password are a connection ID and password accessible to the self-service terminal device 2 (ACT 203). If it is determined that the acquired ID and password are not a connection ID and password accessible to the self-service terminal device 2 (NO in ACT 203), the first control unit 24 returns to the processing in ACT 202. When the first control unit 24 determines that the acquired ID and password are accessible to the self-service terminal device 2 (YES in ACT 203), the first control unit 24 transmits a connection ID to the user terminal 3. Then, communication with the user terminal 3 is started via the first wireless communication unit 21 (ACT 204).
第１制御部２４は、第１記憶部２３に記憶されたカテゴリ見出し一覧情報を第２状態のユーザ端末３へ送信して第２表示部３４に表示させる指示をする（ＡＣＴ２０５）。ユーザＢは、第２表示部３４を操作して、第２表示部３４に表示されたカテゴリ見出し一覧情報のうち所望のカテゴリ情報（選択カテゴリ情報）を選択する。第１制御部２４は、ユーザ端末３からの選択カテゴリ情報が選択されたか否かを判断する（ＡＣＴ２０６）。ユーザ端末３からの選択カテゴリ情報が選択されていないと判断しれたならば（ＡＣＴ２０６のＮＯ）、第１制御部２４は、ＡＣＴ２０５の処理に戻る。ユーザ端末３からの選択カテゴリ情報が選択されたと判断すると（ＡＣＴ２０６のＹＥＳ）、第１制御部２４は、ユーザＢのユーザ端末により選択された選択カテゴリ情報を取得し、この選択カテゴリ情報に属するコンテンツ見出し一覧情報を第２表示部３４に表示させる指示をする（ＡＣＴ２０７）。ユーザＢは、第２表示部３４を操作して、第２表示部３４に表示されたコンテンツ見出し一覧情報のうち所望のコンテンツ情報（選択コンテンツ情報）を選択する。第１制御部２４は、ユーザ端末３から受信した情報が選択コンテンツか否かを判断する（ＡＣＴ２０８）。ユーザ端末３から受信した情報が選択コンテンツでないと判断したならば（ＡＣＴ２０８のＮＯ）、第１制御部２４は、ＡＣＴ２０７の処理に戻る。 The first control unit 24 sends the category heading list information stored in the first storage unit 23 to the user terminal 3 in the second state and gives an instruction to display it on the second display unit 34 (ACT 205). User B operates the second display unit 34 to select desired category information (selected category information) from the category heading list information displayed on the second display unit 34. The first control unit 24 determines whether selection category information from the user terminal 3 has been selected (ACT 206). If it is determined that the selected category information from the user terminal 3 is not selected (NO in ACT 206), the first control unit 24 returns to the processing in ACT 205. If it is determined that the selected category information from the user terminal 3 is selected (YES in ACT 206), the first control unit 24 acquires the selected category information selected by the user terminal of the user B, and the contents belonging to the selected category information An instruction to display the heading list information on the second display unit 34 is given (ACT 207). The user B operates the second display unit 34 to select desired content information (selected content information) from the content heading list information displayed on the second display unit 34. The first control unit 24 determines whether the information received from the user terminal 3 is the selected content (ACT 208). If it is determined that the information received from the user terminal 3 is not the selected content (NO in ACT 208), the first control unit 24 returns to the processing in ACT 207.
第１制御部２４は、ユーザ端末３から受信した情報が選択コンテンツであると判断したならば（ＡＣＴ２０８のＹＥＳ）、第１制御部２４は、第１無線通信部２１を動作させて、ユーザＢにより選択された選択コンテンツ情報を取得し、選択コンテンツ情報をユーザ端末３へ転送するために必要な費用や支払い方法などの各種決済手続に関する情報を第２表示部３４に表示させる指示をし、所定時間待機する（ＡＣＴ２０９）。第１制御部２４は、ユーザＢのユーザ端末３からの情報を、第１無線通信部２１を介して受信し、受信した情報が各種手続きの完了情報か否かを判断する（ＡＣＴ２１０）。各種決裁手続きの完了情報でないと判断したならば（ＡＣＴ２１０のＮＯ）、第１制御部２４は、ＡＣＴ２０９の処理に戻る。 If the first control unit 24 determines that the information received from the user terminal 3 is the selected content (YES in ACT 208), the first control unit 24 operates the first wireless communication unit 21 to make the user B Instructing the second display unit 34 to display information related to various settlement procedures such as costs and payment methods necessary for transferring the selected content information to the user terminal 3, Wait for time (ACT 209). The first control unit 24 receives information from the user terminal 3 of the user B via the first wireless communication unit 21, and determines whether the received information is completion information of various procedures (ACT 210). If it is determined that the information is not completion information of various approval procedures (NO in ACT 210), the first control unit 24 returns to the processing in ACT 209.
第１制御部２４は、各種決済手続に関する情報を全て取得した、すなわち各種決裁手続きの完了情報であると判断したならば（ＡＣＴ２１０ＹＥＳ）、第１制御部２４は、選択コンテンツ情報に対応する第１記憶部２３に記憶されたコンテンツ情報を第１メモリ２７へ転送して、ユーザ端末３への転送準備を行う（ＡＣＴ２１１）。第１制御部２４が、第１メモリ２７へのコンテンツ情報の転送準備が完了したと判断すると（ＡＣＴ２１２ＹＥＳ）、第１制御部２４は、第１無線通信部２１を介して転送準備完了情報（コンテンツ情報の転送準備が完了した旨の表示用の情報）をユーザ端末３へ送信する（ＡＣＴ２１３）。第２制御部３５は、第２無線通信部３１を介して転送準備完了情報を受信すると、第２制御部３５は第２表示部３４に転送準備が完了した旨を表示させ、ユーザ端末３を受信可能状態にする。 If the first control unit 24 has acquired all the information related to various settlement procedures, that is, determines that the information is completion information of various settlement procedures (ACT 210 YES), the first control unit 24 selects the first information corresponding to the selected content information. The content information stored in the storage unit 23 is transferred to the first memory 27 to prepare for transfer to the user terminal 3 (ACT 211). When the first control unit 24 determines that the preparation for transferring the content information to the first memory 27 is completed (ACT 212 YES), the first control unit 24 transmits the transfer preparation completion information (contents) via the first wireless communication unit 21. Information for display indicating that preparation for transfer of information is completed) is transmitted to the user terminal 3 (ACT 213). When the second control unit 35 receives the transfer preparation completion information via the second wireless communication unit 31, the second control unit 35 displays on the second display unit 34 that the transfer preparation is completed, and displays the user terminal 3. Enable reception.
そして、ユーザＡがセルフサービス端末装置２における操作を完了した後に、ユーザＢは自己のユーザ端末３を載置部２６へ載置させることになる。第１制御部２４は、ＡＣＴ２１３の処理の所定時間後、第１近接無線通信部２２の通信範囲内に受信可能状態にあるユーザＢのユーザ端末３があるか否かを判断する（ＡＣＴ２１５）。第１近接無線通信部２２の通信範囲内に受信可能状態にあるユーザＢのユーザ端末３があると判断すると（ＡＣＴ２１５のＹＥＳ）、第１制御部２４は、第１近接無線通信部２２を動作させて、ユーザＢのユーザ端末３内へ所望のコンテンツ情報を転送する（ＡＣＴ２１６）。 Then, after the user A completes the operation on the self-service terminal device 2, the user B places his / her user terminal 3 on the placement unit 26. The first control unit 24 determines whether or not there is a user terminal 3 of the user B who is in a receivable state within the communication range of the first close proximity wireless transfer unit 22 after a predetermined time of the processing of ACT 213 (ACT 215). If it is determined that there is the user terminal 3 of the user B who is in a receivable state within the communication range of the first proximity wireless communication unit 22 (YES in ACT 215), the first control unit 24 operates the first proximity wireless communication unit 22 Then, the desired content information is transferred into the user terminal 3 of the user B (ACT 216).
セルフサービス端末装置２からユーザＣおよびユーザＤの各ユーザ端末３内にコンテンツ情報を転送するための動作に関しては、ユーザＢの、ユーザ端末３への接続ＩＤ発行動作（ＡＣＴ２００〜ＡＣＴ２０４）、カテゴリ情報の選択動作（ＡＣＴ２０５、ＡＣＴ２０６）、コンテンツ情報の選択動作（ＡＣＴ２０７、ＡＣＴ２０８）、決済動作（ＡＣＴ２０９、ＡＣＴ２１０）、コンテンツ情報の転送準備動作（ＡＣＴ２１１〜ＡＣＴ２１３、ＡＣＴ２２０、ＡＣＴ２２１）およびコンテンツ情報の転送動作（ＡＣＴ２１４〜ＡＣＴ２１７）と同じであるため、説明は省略する。ここで、第１無線通信部２１は、通信可能範囲内にユーザＣおよびユーザＤのユーザ端末３が位置しさえすれば、ユーザＢのユーザ端末３とセルフサービス端末装置２が通信している間においても、セルフサービス端末装置２はユーザＣのユーザ端末３およびユーザＤのユーザ端末３のそれぞれに対して同時に通信することができる。 Regarding the operation for transferring the content information from the self-service terminal device 2 to each of the user terminals 3 of the user C and the user D, the connection ID issuing operation of the user B to the user terminal 3 (ACT200 to ACT204), category information Selection operation (ACT 205, ACT 206), content information selection operation (ACT 207, ACT 208), settlement operation (ACT 209, ACT 210), content information transfer preparation operation (ACT 211-ACT 213, ACT 220, ACT 221) and content information transfer operation ( ACT 214 to ACT 217), the description is omitted. Here, as long as the user terminals 3 of the user C and the user D are located within the communicable range, the first wireless communication unit 21 is in communication between the user terminal 3 of the user B and the self-service terminal device 2. The self-service terminal device 2 can simultaneously communicate with each of the user terminal 3 of the user C and the user terminal 3 of the user D.
このように、セルフサービス端末装置２内に設けられた第１無線通信部２１を用いることで、ユーザＡがカテゴリ情報の選択手続、コンテンツ情報の選択手続、決済手続およびセルフサービス端末装置２からのコンテンツ情報の転送手続をセルフサービス端末装置２で操作している間において、ユーザＡの後に並ぶユーザＢ、ユーザＣおよびユーザＤのそれぞれのユーザ端末３とセルフサービス端末装置２が通信して、ユーザＢ、ユーザＣおよびユーザＤからカテゴリ情報の選択手続、コンテンツ情報の選択手続および決済手続を済ませることができる。すなわち、本実施形態のセルフサービス端末装置２を用いることで、ユーザＢ、ユーザＣおよびユーザＤがセルフサービス端末装置２を操作する動作に関してセルフサービス端末装置２から所望のコンテンツ情報をユーザ端末３へ転送する動作のみとすることができる。これにより、ユーザＢ、ユーザＣおよびユーザＤがセルフサービス端末装置２を占有する時間を短くすることができる。そして、ユーザＡ、ユーザＢ、ユーザＣおよびユーザＤの全体がセルフサービス端末装置２を使用する時間に関しても短くすることができる。 Thus, by using the first wireless communication unit 21 provided in the self-service terminal device 2, the user A can select from the category information selection procedure, the content information selection procedure, the payment procedure, and the self-service terminal device 2. While operating the content information transfer procedure on the self-service terminal device 2, the user terminal 3 of each of the users B, C, and D lined up after the user A and the self-service terminal device 2 communicate with each other. B, user C and user D can complete the category information selection procedure, the content information selection procedure and the settlement procedure. That is, by using the self-service terminal device 2 of the present embodiment, desired content information from the self-service terminal device 2 to the user terminal 3 regarding the operation of the user B, the user C, and the user D operating the self-service terminal device 2. Only the transfer operation can be performed. Thereby, the time for which the user B, the user C, and the user D occupy the self-service terminal device 2 can be shortened. And it can shorten also regarding the time when the user A, the user B, the user C, and the user D use the self-service terminal device 2 whole.
上記効果をより具体的に説明するために、セルフサービス端末装置２が近接無線通信部のみを備える比較例と、本実施形態のセルフサービス端末装置２と対比して説明する。ここで、各ユーザによるカテゴリ情報の選択時間、コンテンツ情報の選択時間および決済時間の合計時間を３００秒とし、コンテンツ情報をセルフサービス端末装置２からユーザ端末３へ転送する転送時間を１００秒とする。なお、第１近接無線通信部の通信速度は３７５Ｍｂｐｓであり、転送するデータはＤＶＤ１枚分のデータ量とする。 In order to describe the above effect more specifically, a description will be given in comparison with a comparative example in which the self-service terminal device 2 includes only a proximity wireless communication unit and the self-service terminal device 2 of the present embodiment. Here, the total time of the category information selection time, the content information selection time and the settlement time by each user is 300 seconds, and the transfer time for transferring the content information from the self-service terminal device 2 to the user terminal 3 is 100 seconds. . Note that the communication speed of the first proximity wireless communication unit is 375 Mbps, and the data to be transferred is the data amount of one DVD.
図６（a）に示すように、比較例においては、各ユーザが、載置部２６にユーザ端末３を載置した状態で、セルフサービス端末装置２を操作して、カテゴリ情報の選択手続、コンテンツ情報の選択手続、決済手続およびコンテンツ情報の転送手続を行うため、ユーザＡ、ユーザＢ、ユーザＣおよびユーザＤの各ユーザ端末３に対して各ユーザの所望のコンテンツ情報を転送するために、それぞれ合計で４００秒ずつかかる。そのため、比較例のセルフサービス端末装置２で、ユーザＡ、ユーザＢ、ユーザＣおよびユーザＤの各ユーザ端末３にコンテンツ情報を転送する動作が完了するためには、合計で１６００秒（２６分４０秒）かかることになる。 As shown in FIG. 6A, in the comparative example, each user operates the self-service terminal device 2 in a state where the user terminal 3 is placed on the placement unit 26, and a category information selection procedure, In order to perform the content information selection procedure, settlement procedure, and content information transfer procedure, in order to transfer the desired content information of each user to each user terminal 3 of user A, user B, user C, and user D, Each takes 400 seconds in total. Therefore, in order to complete the operation of transferring the content information to the user terminals 3 of the user A, the user B, the user C, and the user D in the self-service terminal device 2 of the comparative example, a total of 1600 seconds (26 minutes 40 minutes) Seconds).
これに対して、本実施形態のセルフサービス端末装置２は、図６（b）に示すように、ユーザＡのカテゴリ情報の選択手続、コンテンツ情報の選択手続、決済手続およびコンテンツ情報の転送手続を行っている間に、ユーザＢ、ユーザＣおよびユーザＤのカテゴリ情報の選択手続、コンテンツ情報の選択手続および決済手続を完了させることができるため、ユーザＢ、ユーザＣおよびユーザＤがセルフサービス端末装置２を操作する時間は、コンテンツ転送手続の１００秒のみとなる。このため、本実施形態のセルフサービス端末装置２で、ユーザＡ、ユーザＢ、ユーザＣおよびユーザＤの各ユーザ端末３にコンテンツ情報を転送する動作が完了するためには、合計で７００秒（１１分４秒）となる。すなわち、本実施形態のセルフサービス端末装置２で４人のユーザが所望のコンテンツ情報を各ユーザ端末３へ転送するために要する時間は、比較例のセルフサービス端末装置２で要する時間の半分以下の時間とすることができる。この構成により、本実施形態のセルフサービス端末装置２は、比較例のセルフサービス端末装置２に比べて、多くのユーザが使用する場合において、後に並ぶユーザを長時間待たせないようにすることができる。 On the other hand, as shown in FIG. 6B, the self-service terminal device 2 according to the present embodiment performs a category information selection procedure, a content information selection procedure, a settlement procedure, and a content information transfer procedure for the user A. While the user B, the user C, and the user D can complete the category information selection procedure, the content information selection procedure, and the settlement procedure, the user B, the user C, and the user D can complete the self-service terminal device. The time for operating 2 is only 100 seconds of the content transfer procedure. Therefore, in order for the self-service terminal device 2 of the present embodiment to complete the operation of transferring the content information to the user terminals 3 of the user A, the user B, the user C, and the user D, a total of 700 seconds (11 Minutes 4 seconds). That is, the time required for four users to transfer desired content information to each user terminal 3 in the self-service terminal device 2 of the present embodiment is less than half of the time required in the self-service terminal device 2 of the comparative example. It can be time. With this configuration, the self-service terminal device 2 of the present embodiment can prevent the users lined up later from waiting for a long time when many users use the self-service terminal device 2 of the comparative example. it can.
また、本実施形態のセルフサービス端末システム１は、セルフサービス端末装置２でユーザの所望のコンテンツ情報を転送する準備が完了すると、ユーザ端末３に転送準備完了情報を送信し、ユーザ端末３の第２表示部３４に転送準備が完了した旨を表示することにより、どのユーザが次に所望のコンテンツ情報をセルフサービス端末装置２からユーザ端末３へ転送するのかを明確にすることができる。すなわち、セルフサービス端末装置２を使用するために並んでいるユーザの列が変更しても、ユーザは、自己のユーザ端末３の表示を確認することで、自分がコンテンツ情報をセルフサービス端末装置２から取得する順番を把握することができる。 In addition, the self-service terminal system 1 according to the present embodiment transmits the transfer preparation completion information to the user terminal 3 when the self-service terminal device 2 completes preparation for transferring the user's desired content information. By displaying on the 2 display unit 34 that transfer preparation is completed, it is possible to clarify which user will next transfer desired content information from the self-service terminal device 2 to the user terminal 3. In other words, even if the user row lined up to use the self-service terminal device 2 is changed, the user confirms the display of his / her user terminal 3 so that he / she can send the content information to the self-service terminal device 2. It is possible to grasp the order of obtaining from.
さらに、本実施形態のセルフサービス端末システム１は、選択コンテンツ情報の選択手続、および各種決済手続が完了して受信可能状態にあるユーザ端末３に対してのみ、セルフサービス端末装置２からのコンテンツ情報を転送させることで、選択手続および各種決済手続が完了していないユーザが誤って、載置部２６に載置させても（近接させても）、このユーザが載置させたユーザ端末３にセルフサービス端末装置２からのコンテンツ情報を誤って転送されることを防ぐことができる。 Furthermore, the self-service terminal system 1 according to the present embodiment is configured so that the content information from the self-service terminal device 2 is provided only to the user terminal 3 that is in a receivable state after the selection procedure of selected content information and various settlement procedures are completed. Can be transferred to the user terminal 3 placed by the user even if the user who has not completed the selection procedure and the various settlement procedures is mistakenly placed on the placement unit 26 (closed). It is possible to prevent content information from the self-service terminal device 2 from being erroneously transferred.
なお、本実施形態で説明したプログラムは、コンピュータに読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって読み取られて、本実施形態のセルフサービス端末装置２を用いた処理方法をコンピュータに実行させる機能を有する。このような機能に関して、本実施形態では、セルフサービス端末装置２の内部に発明を実施する機能が予め記録されている場合で説明したが、これに限らず同様の機能をネットワークから装置にダウンロードしてもよいし、同様の機能を記録媒体に記憶させたものを装置にインストールしてもよい。記録媒体としては、ＣＤ−ＲＯＭ等プログラムを記憶でき、かつセルフサービス端末装置２が読取り可能な記録媒体であれば、その形態は何れの形態であってもよい。また、このように予めインストールやダウンロードによって得られる機能は、セルフサービス端末装置２の内部のＯＳ（オペレーティング・システム）等と協働してその機能を実現させるものであってもよい。 Note that the program described in this embodiment is recorded on a computer-readable recording medium, read by the computer, and has a function of causing the computer to execute a processing method using the self-service terminal device 2 of this embodiment. . With regard to such a function, the present embodiment has been described in the case where the function for carrying out the invention is recorded in advance in the self-service terminal device 2, but the present invention is not limited to this, and a similar function is downloaded from the network to the device. Alternatively, a similar function stored in a recording medium may be installed in the apparatus. The recording medium may be any form as long as it can store a program such as a CD-ROM and can be read by the self-service terminal device 2. In addition, the functions obtained by the installation and download in advance may be realized in cooperation with an OS (operating system) in the self-service terminal device 2 or the like.
上記した実施形態は一例を示すもので、その精神または主要な特徴から逸脱することなく、他の様々な形で実施することができる。そのため、前述の実施形態はあらゆる点で単なる例示に過ぎず、限定的に解釈してはならない。特許請求の範囲によって示す技術的事項の解釈は明細書本文になんら拘束されない。さらに、特許請求の範囲の均等範囲に属する全ての変形、様々な改良、代替および改質は、すべて本発明の範囲内のものである。 The above-described embodiments are merely examples, and can be implemented in various other forms without departing from the spirit or main features thereof. Therefore, the above-mentioned embodiment is only a mere illustration in all points, and should not be interpreted limitedly. The interpretation of the technical matters indicated by the claims is not limited to the text of the specification. Further, all modifications, various improvements, alternatives and modifications belonging to the equivalent scope of the claims are all within the scope of the present invention.
１ セルフサービス端末システム
２ セルフサービス端末装置
２１ 第１無線通信部 ２２ 第１近接無線通信部 ２２１ 第１近接無線インターフェース（第１Ｉ／Ｆ） ２２２第１アンテナ部 ２３ 第１記憶部（記憶部） ２４ 第１制御部（制御部） ２５ 第１表示部 ２６ 載置部 ２７ 第１メモリ ２８ ＬＡＮ Ｉ／Ｆ
３ ユーザ端末
３１ 第２無線通信部 ３２ 第２近接無線通信部 ３２１ 第２近接無線インターフェース（第２Ｉ／Ｆ） ３２２ 第２アンテナ部 ３３ 操作部 ３４ 第２表示部 ３５ 第２制御部 ３６ 第２メモリ ３７ 第２記憶部
４ クラウドサービス群（サーバ）
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Self-service terminal system 2 Self-service terminal device 21 1st wireless communication part 22 1st proximity wireless communication part 221 1st proximity wireless interface (1st I / F) 222 1st antenna part 23 1st memory | storage part (memory | storage part) 24 1st control part (control part) 25 1st display part 26 mounting part 27 1st memory 28 LAN I / F
3 User terminal 31 2nd wireless communication part 32 2nd proximity wireless communication part 321 2nd proximity wireless interface (2nd I / F) 322 2nd antenna part 33 Operation part 34 2nd display part 35 2nd control part 36 2nd memory 37 Second storage unit 4 Cloud service group (server)
Claims (2)
第１の通信範囲内に位置する第１のユーザ端末に対して近接無線通信を行う第１の通信部と、
前記第１の通信範囲よりも広い第２の通信範囲内に位置する第２のユーザ端末に対して無線通信を行う第２の通信部と、
前記第１の通信範囲内に前記第１のユーザ端末が位置すると、前記第１の通信部を介して、前記第１のユーザ端末のユーザが選択した選択コンテンツ情報に対応するコンテンツを前記第１のユーザ端末に転送し、前記第１のユーザ端末に対して前記コンテンツを転送させている際に、前記第２の通信範囲内に前記第２のユーザ端末が位置すると、前記第２の通信部を介して、前記第２のユーザ端末のユーザが選択する選択コンテンツ情報を受信し、前記選択コンテンツ情報を受信した後、前記選択コンテンツ情報に対応するコンテンツを前記第２のユーザ端末に転送するために必要な決済手続きに関する情報を前記第２のユーザ端末に表示させる指示を前記第２の通信部を介して前記第２のユーザ端末に行う制御部と、
を有することを特徴とするセルフサービス端末装置。 A self-service terminal device that transfers content selected from a plurality of content to a user terminal,
A first communication unit that performs close proximity wireless communication with a first user terminal located within a first communication range;
A second communication unit that performs wireless communication with a second user terminal located within a second communication range wider than the first communication range;
When the first user terminal is located within the first communication range, the content corresponding to the selected content information selected by the user of the first user terminal is transmitted to the first user via the first communication unit. When the second user terminal is located within the second communication range when the content is transferred to the first user terminal and the content is transferred to the first user terminal, the second communication unit To receive the selected content information selected by the user of the second user terminal, and to transfer the content corresponding to the selected content information to the second user terminal after receiving the selected content information A control unit for instructing the second user terminal through the second communication unit to display information related to the settlement procedure necessary for the second user terminal ;
A self-service terminal device.
前記制御部は、前記第２のユーザ端末を通じて前記決済手続きが完了すると前記第２のユーザ端末に対して転送準備完了情報を送信することを特徴とするセルフサービス端末装置。
The self-service terminal device according to claim 1 ,
The control unit transmits the transfer preparation completion information to the second user terminal when the settlement procedure is completed through the second user terminal.
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