JP5868793B2 - Automatic cash transaction apparatus and control method thereof - Google Patents

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本発明は、現金自動取引装置及びその制御方法に関する。   The present invention relates to an automatic teller machine and a control method thereof.

近年、現金自動取引装置(ATM:Automated teller machine)においては、節電等により環境に配慮することを目的として省エネルギー(以下、「省エネ」とも呼ぶ)モードを適用しているものがある。省エネモードを適用しているATMでは、顧客が居ないため取引操作がなされていない場合において省エネモードとなり、ATMを構成する複数の部位のうち一部の部位に供給されている電源を遮断することにより、消費電力の低減が図られている。そして、省エネ効果の向上は、電源供給を遮断する部位を増やして消費電力の低減量を大きくすることにより実現可能である。ただし、大部分の部位への電源供給を遮断した場合には、顧客による取引操作が可能となる状態まで復帰するための時間が長くなり、顧客の待ち時間が増加する、という問題が発生する可能性がある。   2. Description of the Related Art In recent years, some automated teller machines (ATMs) have applied an energy saving (hereinafter also referred to as “energy saving”) mode for the purpose of considering the environment through power saving or the like. ATMs that use energy-saving mode are in energy-saving mode when there is no customer operation because there are no customers, and the power supplied to some of the parts that make up the ATM is shut off Thus, power consumption is reduced. And the improvement of an energy-saving effect is realizable by increasing the site | part which interrupts | blocks power supply, and enlarging the reduction amount of power consumption. However, if the power supply to most parts is cut off, there will be a problem that it takes a long time to return to a state in which the customer can perform transaction operations and the waiting time of the customer increases. There is sex.

顧客の待ち時間の問題に対しては、ATMに近づく顧客の存在を早期に検知することにより、省エネモードからの復帰を先行して行って、省エネモードからの復帰時間を確保し、顧客の待ち時間を軽減することが考えられる。なお、このような顧客の待ち時間を軽減する例として、特許文献1には、顧客の入店を検知するセンサが銀行等の店舗に設けられており、センサが検知した情報が有線または無線によりATMに送信され、その情報を受けたATMでは省エネモードから復帰し、顧客の待ち時間を短縮する方法が提案されている。   For customer waiting time issues, early detection of the presence of customers approaching ATMs ensures that there is a return time from energy-saving mode and secures a return time from energy-saving mode. It is possible to reduce time. As an example of reducing the waiting time of such a customer, in Patent Document 1, a sensor that detects the customer's entry is provided in a store such as a bank, and the information detected by the sensor is wired or wirelessly. A method for reducing the waiting time of the customer by returning from the energy saving mode to the ATM which has been transmitted to the ATM and receives the information has been proposed.

特開2007−304740号公報JP 2007-304740 A

上記特許文献1では、店舗の大きさ、入室を検知するセンサとATMとの位置関係などの環境による影響が大きく、省エネと顧客待ち時間の軽減の両立が十分ではない。例えば、入室を検知するセンサの設置位置からATMの設置位置までの距離が非常に大きく、ATMを利用する顧客がATMに到達するまでの時間が省エネモードからの復帰に要する時間に比べて非常に長い場合、顧客の待ち時間の短縮に対しては効果的であるが、省エネモードからの復帰が早すぎて省エネの点で効果的ではない。また、店舗に入室する顧客にはATMを利用しない顧客も存在するが、このような顧客に対しても省エネモードからの復帰がなされてしまい、省エネの点で効果的ではない。従って、特許文献1の手法では、省エネと顧客待ち時間の軽減とを両立して実現するには不十分である。また、店舗においてセンサを設置する場所の確保や、店舗自体の改装、改築が必要となる可能性があり、費用面を含めて導入するためのハードルが高いという課題もある。   In the above-mentioned Patent Document 1, the influence of the environment such as the store size and the positional relationship between the sensor for detecting the entrance and the ATM is large, and it is not sufficient to achieve both energy saving and customer waiting time reduction. For example, the distance from the installation position of the sensor that detects entry to the ATM installation position is very large, and the time it takes for the customer who uses the ATM to reach the ATM is much shorter than the time required to return from the energy saving mode. If it is long, it is effective for shortening the waiting time of the customer, but the return from the energy saving mode is too early and it is not effective in terms of energy saving. In addition, there are customers who do not use ATM among customers who enter the store, but such customers are also returned from the energy saving mode, which is not effective in terms of energy saving. Therefore, the method of Patent Document 1 is insufficient to realize both energy saving and reduction of customer waiting time. Further, there is a possibility that it is necessary to secure a place for installing the sensor in the store, or to renovate or renovate the store itself, and there is a problem that the hurdles to introduce including the cost are high.

そこで、本発明は、上述した従来の課題を解決するためになされたものであり、現金自動取引装置内において、省エネルギーと顧客待ち時間の軽減とを効果的に実現する技術を提供することを目的とする。   Therefore, the present invention has been made to solve the above-described conventional problems, and an object thereof is to provide a technique for effectively realizing energy saving and reduction of customer waiting time in an automatic teller machine. And

本発明の現金自動取引装置は、現金自動取引装置の前面に設けられ、顧客の接近を検知する顧客センサ部を有する。この顧客センサ部は、放射形状の検知範囲を有する焦電効果型センサと、前記放射形状の検知範囲の中央部に有する不検知領域を補うように設定された第1の検知距離を有する第1の距離センサと、前記第1の検知距離よりも短い第2の検知距離を有する第2の距離センサと、を有する。制御部は、前記顧客センサ部による検知結果に基づいて前記現金自動取引装置の動作を制御する。   The automatic teller machine of this invention is provided in the front surface of an automatic teller machine, and has a customer sensor part which detects an approach of a customer. The customer sensor unit has a pyroelectric effect type sensor having a radial detection range and a first detection distance set to compensate for a non-detection region at the center of the radial detection range. And a second distance sensor having a second detection distance shorter than the first detection distance. A control part controls operation | movement of the said automatic teller machine based on the detection result by the said customer sensor part.

本発明によれば、顧客が接近したことを、顧客センサ部の焦電センサおよび第1の距離センサによって検知することにより、早期に検知することが可能であり、検知結果に基づいて、現金自動取引装置の動作、例えば、省エネモードからの復旧や省エネモードへの移行を、早期に制御することが可能である。これにより、現金自動取引装置内において、省エネルギーと顧客待ち時間の軽減とを効果的に実現することが可能である。   According to the present invention, it is possible to detect that the customer has approached by detecting the pyroelectric sensor and the first distance sensor of the customer sensor unit at an early stage. The operation of the transaction apparatus, for example, recovery from the energy saving mode and transition to the energy saving mode can be controlled at an early stage. Thereby, energy saving and reduction of customer waiting time can be effectively realized in the automatic teller machine.

実施例1における現金自動取引装置の外観を概略的に示す説明図である。It is explanatory drawing which shows roughly the external appearance of the automatic teller machine in Example 1. FIG. 図1に示した現金自動取引装置の内部ブロックの構成を概略的に示す説明図である。It is explanatory drawing which shows roughly the structure of the internal block of the automatic teller machine shown in FIG. 顧客センサ部の3つのセンサの検知範囲について示す説明図である。It is explanatory drawing shown about the detection range of three sensors of a customer sensor part. 実施例1における省エネモードからの復旧処理のフローを示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the flow of the recovery process from the energy saving mode in Example 1. FIG. 実施例2における省エネモードからの復旧処理のフローを示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the flow of the recovery process from the energy saving mode in Example 2. FIG. 実施例3における省エネモードへの移行処理のフローを示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the flow of the transfer process to the energy saving mode in Example 3. FIG. 実施例4として複数の現金自動取引装置の並列に配置された状態および各現金自動取引装置の検知エリアを示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the state arrange | positioned in parallel of the some automatic teller machine as Example 4, and the detection area of each automatic teller machine. 第4実施例における省エネモードからの復旧処理のフローを示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the flow of the recovery process from the energy saving mode in 4th Example. 第4実施例における省エネモードからの復旧処理のフローを示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the flow of the recovery process from the energy saving mode in 4th Example. 図8Bの省エネモードへの移行処理のフローを示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the flow of the transfer process to the energy saving mode of FIG. 8B. 図8および図9に示した処理により2台の現金自動取引装置において実行される省エネモードからの復旧と省エネモードへの移行の具体例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the specific example of the recovery from the energy saving mode performed in two cash | banking automatic transaction apparatuses by the process shown in FIG. 8 and FIG. 9, and the transfer to an energy saving mode.

以下、本発明の実施の形態は、顧客の接近を検知する顧客センサ部として、放射形状の検知範囲を有する焦電効果型センサ(以下、単に「焦電センサ」とも呼ぶ)と、焦電センサの中央の不検知部分を補う長距離センサと、短距離センサとの3つのセンサを搭載し、顧客センサ部による検知結果に基づいて動作が制御される現金自動取引装置である。なお、長距離センサが本発明の第1の距離センサに相当し、短距離センサが本発明の第2の距離センサに相当する。この現金自動取引装置は、顧客が接近したことを、焦電センサおよび長距離センサによる広範囲な検知範囲に入ったことを検知することにより早期に検知することが可能である。また、顧客が接近したことを早期に検知して、省エネモードとなっている現金自動取引装置の省エネモードからの復旧を早期に行うことにより、現金自動取引装置の省エネと顧客待ち時間の軽減とを効果的に行うことを可能とするものである。具体的には、以下の各実施例で説明する。なお、実施例1〜実施例3は1台の現金自動取引装置について説明し、実施例4は複数台の現金自動取引装置について説明する。   Hereinafter, according to an embodiment of the present invention, as a customer sensor unit for detecting the approach of a customer, a pyroelectric effect type sensor (hereinafter, also simply referred to as “pyroelectric sensor”) having a radial detection range, and a pyroelectric sensor This is an automatic teller machine in which three sensors, a long-range sensor and a short-range sensor, that compensate for the undetected portion at the center of the are mounted, and the operation is controlled based on the detection result by the customer sensor unit. The long distance sensor corresponds to the first distance sensor of the present invention, and the short distance sensor corresponds to the second distance sensor of the present invention. This automatic teller machine can detect at an early stage that a customer has approached by detecting that the customer has entered a wide detection range by a pyroelectric sensor and a long-distance sensor. In addition, by detecting the approach of the customer at an early stage and recovering from the energy saving mode of the automatic teller machine in the energy saving mode at an early stage, energy saving of the automatic teller machine and reduction of customer waiting time can be achieved. Can be effectively performed. Specifically, the following embodiments will be described. In addition, Example 1-Example 3 demonstrates one cash automatic transaction apparatus, and Example 4 demonstrates several cash automatic transaction apparatus.

図1は、実施例1における現金自動取引装置の外観を概略的に示す説明図である。この現金自動取引装置(以下、「ATM」とも呼ぶ)10は、例えば、金融機関の店舗や、コンビニエンスストアあるいはスーパーなどの小売店、公共施設等に設置され、顧客の操作に従って金融機関等の提供する現金出納等のサービスを自動で提供する装置である。ATM10は、現金自動預け払い機とも呼ばれる。   FIG. 1 is an explanatory diagram schematically showing the external appearance of the automated teller machine according to the first embodiment. This automatic teller machine (hereinafter also referred to as “ATM”) 10 is installed, for example, in a store of a financial institution, a retail store such as a convenience store or a supermarket, a public facility, etc. It is a device that automatically provides services such as cash accounting. ATM10 is also called an automatic teller machine.

ATM10は、その前面に、通帳出入口11と、カード出入口12と、紙幣入出金口13と、硬貨入出金口14と、顧客操作パネル15と、視覚障害者ユニット16と、顧客センサ部17とを備える。   The ATM 10 has a bankbook entrance / exit 11, a card entrance / exit 12, a banknote deposit / withdrawal port 13, a coin deposit / withdrawal port 14, a customer operation panel 15, a visually impaired person unit 16, and a customer sensor unit 17 on the front side. Prepare.

通帳出入口11は、不図示の通帳出入機構部の通帳の挿入口および排出口である。通帳出入機構部は、挿入された通帳から、利用者の口座番号等の情報を読み取るとともに、通帳に対して取引内容等の印字を行うための機構部である。カード出入口12は、不図示のカード読取機構部の取引カードの挿入口および排出口である。カード読取機構部は、挿入された取引カードから、利用者の口座番号等の情報を読み取るための機構部である。なお、取引カードとしては、磁気カードやICカード等の種々のカードが利用される。   The bankbook entrance / exit 11 is a passbook insertion / extraction port of a bankbook entry / exit mechanism (not shown). The passbook entry / exit mechanism is a mechanism for reading information such as a user's account number from the inserted passbook and printing transaction contents on the passbook. The card entrance 12 is an insertion port and a discharge port for a transaction card of a card reading mechanism (not shown). The card reading mechanism is a mechanism for reading information such as the user's account number from the inserted transaction card. In addition, as a transaction card, various cards, such as a magnetic card and an IC card, are utilized.

紙幣入出金口13は、不図示の紙幣入出金機構部(単に「紙幣取扱装置」とも呼ぶ)の、入金される紙幣の受入口であり、出金される紙幣や返却される紙幣の受渡口である。硬貨入出金口14は、不図示の硬貨入出金機構部の、入金される硬貨の受入口であり、出金される硬貨や返却される硬貨の受渡口である。紙幣入出金機構部は利用者との紙幣の授受を行う機構部であり、同様に、硬貨入出金機構部は利用者との硬貨の授受を行う機構部である。紙幣入出金機構部は、入金時には、利用者から紙幣入出金口13を介して受け入れられた紙幣の搬送、鑑別、収納、等を行う。また、出金時には、利用者から指示された金額分の紙幣を繰り出し、紙幣入出金口13から受け渡す。   The banknote deposit / withdrawal port 13 is a banknote receiving / receiving port of a banknote depositing / dispensing mechanism (not shown) (also simply referred to as a “banknote handling device”). It is. The coin deposit / withdrawal port 14 is an entrance for a coin to be deposited, and a delivery port for a coin to be dispensed or a coin to be returned. The bill deposit / withdrawal mechanism unit is a mechanism unit that exchanges bills with users, and similarly, the coin deposit / withdrawal mechanism unit is a mechanism unit that exchanges coins with users. The banknote depositing / dispensing mechanism unit performs conveyance, discrimination, storage, and the like of banknotes received from the user via the banknote depositing / dispensing port 13 when depositing. At the time of withdrawal, banknotes for the amount instructed by the user are paid out and delivered from the banknote deposit / withdrawal port 13.

顧客操作パネル15は、不図示の顧客操作部の表示部および入力操作部としての部位であり、表示部としての液晶パネルおよび入力操作部としてのタッチパネルで構成されている。すなわち、顧客操作部はユーザインタフェースであり、顧客操作パネル15の表示部としての液晶パネルに取引画面を表示し、入力操作部としてのタッチパネルからの利用者による操作入力を受け付ける。なお、入力操作部としてはタッチパネルではなく、押しボタン等で構成されていてもよい。   The customer operation panel 15 is a part as a display unit and an input operation unit of a customer operation unit (not shown), and includes a liquid crystal panel as a display unit and a touch panel as an input operation unit. That is, the customer operation unit is a user interface, displays a transaction screen on a liquid crystal panel as a display unit of the customer operation panel 15, and accepts an operation input by a user from a touch panel as an input operation unit. Note that the input operation unit may be configured with a push button or the like instead of the touch panel.

視覚障害者ユニット16は、不図示の視覚障害者入出力機構部の音声誘導部および入力操作部としての部位であり、音声誘導部としての電話の受話器および入力操作部としてのテンキーで構成されている。視覚者入出力機構部は視覚障害者に対するユーザインタフェースであり、音声誘導部として電話の受話器から音声を出力し、テンキーからの視覚障害者の入力を受け付けることにより、視覚障害者の操作をサポートする。   The visually impaired unit 16 is a part as a voice guiding unit and an input operation unit of a visually impaired person input / output mechanism unit (not shown), and is configured by a telephone handset as a voice guiding unit and a numeric keypad as an input operation unit. Yes. The visual input / output mechanism is a user interface for visually handicapped persons. It supports the operation of visually handicapped persons by outputting sound from a telephone handset as a voice guiding part and accepting the input of visually handicapped persons from a numeric keypad. .

顧客センサ部17は、不図示の顧客センサ機構部のうち、実際にセンサが設けられた部位である。顧客センサ機構部は、顧客センサ部17からの信号に基づいて、接近する人(障害物)等の状態を検知する。なお、顧客センサ部17には、後述するように、広範囲の領域において接近する人等を効率良く検知するために3つのセンサ(不図示)が設けられている。   The customer sensor unit 17 is a part where a sensor is actually provided in a customer sensor mechanism unit (not shown). The customer sensor mechanism unit detects the state of an approaching person (obstacle) or the like based on a signal from the customer sensor unit 17. As will be described later, the customer sensor unit 17 is provided with three sensors (not shown) for efficiently detecting people approaching in a wide area.

図2は、図1に示した現金自動取引装置の内部ブロックの構成を概略的に示す説明図である。現金自動取引装置(ATM)10は、制御部201と、インタフェース部(「I/F部」とも呼ぶ)202と、顧客操作部204と、カード読取機構部205と、通帳出入機構部206と、紙幣入出金機構部207と、硬貨入出金機構部208と、装置電源209と、バックアップ電池210と、視覚障害者入出力機構部212と、顧客センサ機構部213と、接客中継基板217と、IOMC基板218と、監視カメラ219と、を備える。   FIG. 2 is an explanatory diagram schematically showing the configuration of the internal block of the automatic teller machine shown in FIG. The automatic teller machine (ATM) 10 includes a control unit 201, an interface unit (also referred to as "I / F unit") 202, a customer operation unit 204, a card reading mechanism unit 205, a passbook entry / exit mechanism unit 206, Bill deposit / withdrawal mechanism 207, coin deposit / withdrawal mechanism 208, device power supply 209, backup battery 210, visually impaired input / output mechanism 212, customer sensor mechanism 213, customer service relay board 217, IOMC A substrate 218 and a monitoring camera 219 are provided.

制御部201は不図示のCPUやメモリ等から構成されるコンピュータであり、上記各ブロック(各部や各機構部等)を全体的に制御する。I/F部202は、制御部201と、サーバやホストコンピュータ等の上位装置20との間の電気的な接続を行い、両者間における通信を司る。顧客操作部204は、顧客操作パネル15の液晶パネルで構成される表示部に、制御部201より指示される利用者への取引に関する情報を取引画面として表示する。また、顧客操作部204は、顧客操作パネル15(図1)のタッチパネルで構成される入力操作部を利用者が操作して、例えば、取引画面中に表示されている操作ボタンから、利用者が所望の操作ボタンを押下することによって、その操作ボタンに対応する情報を検出し、制御部201へ送る。   The control unit 201 is a computer composed of a CPU, a memory, and the like (not shown), and controls the respective blocks (each unit, each mechanism unit, etc.) as a whole. The I / F unit 202 performs electrical connection between the control unit 201 and the host device 20 such as a server or a host computer, and manages communication between the two. The customer operation unit 204 displays information related to the transaction to the user instructed by the control unit 201 on the display unit configured by the liquid crystal panel of the customer operation panel 15 as a transaction screen. Further, the customer operation unit 204 is operated by a user operating an input operation unit configured by a touch panel of the customer operation panel 15 (FIG. 1), for example, from an operation button displayed on the transaction screen. By pressing a desired operation button, information corresponding to the operation button is detected and sent to the control unit 201.

カード読取機構部205は、利用者の取引カードをカード出入口12(図1)から吸入し、取引カードの磁気ストライプ(メモリ)あるいはICチップに記憶されている利用者の情報および取引カードのエンボス画像を読み取り、制御部201へ送る。通帳出入機構部206は、利用者の通帳を通帳出入口11(図1)から吸入し、通帳の磁気ストライプに記憶されている利用者の情報を読み取って、制御部201へ送る。また、通帳出入機構部206は、利用者の取引内容を制御部201から受け取って通帳に印字し、通帳出入口11から通帳を排出して返却する。   The card reading mechanism unit 205 sucks the user's transaction card from the card entrance 12 (FIG. 1), and the user information stored in the magnetic stripe (memory) or IC chip of the transaction card and the embossed image of the transaction card. Is sent to the control unit 201. The passbook entry / exit mechanism 206 inhales the user's passbook from the passbook entrance / exit 11 (FIG. 1), reads the user information stored in the magnetic stripe of the passbook, and sends it to the controller 201. The passbook entry / exit mechanism unit 206 receives the transaction contents of the user from the control unit 201, prints it on the passbook, discharges the passbook from the passbook entry / exit 11, and returns it.

硬貨入出金機構部208は、硬貨入出金口14を介して投入された硬貨を計数し、装置内部に具備された収納庫(不図示)に収納する。また、硬貨入出金機構部208は、利用者が顧客操作パネル15を介して指示した金額に応じた硬貨やお釣として返却する硬貨を収納庫より繰り出し、硬貨入出金口14を介して利用者に払い出す。紙幣入出金機構部207は、紙幣入出金口3を介して投入された紙幣を計数および鑑別し、収納庫に収納する。また、紙幣入出金機構部207は、利用者が顧客操作パネル15を介して指示した金額に応じた紙幣やお釣りとして返却する紙幣を収納庫より繰り出し、紙幣入出金口13を介して利用者に払い出す。なお、投入された硬貨や紙幣を収納庫に収納することを「入金」とも呼び、収納庫から硬貨や紙幣を繰り出して払い出すことを「出金」とも呼ぶ。   The coin deposit / withdrawal mechanism 208 counts the coins inserted through the coin deposit / withdrawal port 14 and stores them in a storage (not shown) provided inside the apparatus. Also, the coin deposit / withdrawal mechanism unit 208 pays out coins according to the amount instructed by the user via the customer operation panel 15 or coins to be returned as change from the storage, and notifies the user via the coin deposit / withdrawal port 14. Pay out. The banknote deposit / withdrawal mechanism unit 207 counts and discriminates the banknotes inserted through the banknote deposit / withdrawal port 3 and stores them in the storage. Moreover, the banknote depositing / withdrawing mechanism part 207 pays out the banknote according to the money which the user instruct | indicated via the customer operation panel 15 or the banknote returned as a change from a storage, and it is a user via a banknote depositing / withdrawing port 13. Pay out. Note that storing coins and banknotes that are input into the storage is also referred to as “payment”, and paying out coins and banknotes from the storage is also referred to as “withdrawal”.

装置電源209は、交流(AC)の商用電源30から各ブロック(以下、「ユニット」とも呼ぶ)用の直流(DC)の電源(DC電源)を生成し、装置内の各ユニットに供給する。バックアップ電池210は、ACの商用電源30が供給されなくなった場合の緊急用電源であり、一般的な種々の蓄電池を利用して構成される。また、バックアップ電池210は、後述のIOMC基板218に対して常時電源を供給する構成とすることも可能である。   The apparatus power supply 209 generates direct current (DC) power (DC power) for each block (hereinafter also referred to as “unit”) from the alternating current (AC) commercial power supply 30 and supplies the generated power to each unit in the apparatus. The backup battery 210 is an emergency power supply when the AC commercial power supply 30 is not supplied, and is configured using various general storage batteries. The backup battery 210 may be configured to always supply power to an IOMC board 218 described later.

視覚障害者入出力機構部212は前述した図1の視覚障害者ユニット6を介して、前述したとおり視覚障害者の取引操作をサポートするものである。接客中継基板217は視覚障害者入出力機構部212や顧客操作部204、オプションとして接客関係の機能が拡張される場合に使用される基板である。IOMC基板218は、装置の電装品の制御を行っている基板である。監視カメラ219は、制御部201と接続され、制御部201からの画像・動画取得要請を検知して画像・動画を取得する。なお、監視カメラ219は、制御部201との接続ではなく、あるいは、制御部201との接続に加えて、ATM10の外部に設けられている外部システム40と接続し、外部システム40からの制御に従って動作するようにしても良い。   The visually-impaired person input / output mechanism unit 212 supports the transaction operation of the visually-impaired person as described above via the visually-impaired person unit 6 of FIG. The customer service relay board 217 is a board used when the visually impaired person input / output mechanism unit 212, the customer operation unit 204, and, optionally, the customer service related functions are expanded. The IOMC board 218 is a board that controls the electrical components of the apparatus. The monitoring camera 219 is connected to the control unit 201, detects an image / moving image acquisition request from the control unit 201, and acquires an image / moving image. The monitoring camera 219 is not connected to the control unit 201 or connected to the external system 40 provided outside the ATM 10 in addition to the connection to the control unit 201, and is controlled according to the control from the external system 40. You may make it operate | move.

顧客センサ機構部213は、前述した図1の顧客センサ部17からの信号を受けとって、接客中継基板217およびIOMC基板218を介して制御部201に送ることにより、制御部201において、例えば、装置に接近する人(顧客)の有無、接近する人の状態等を検出するものである。顧客センサ部17は、短距離センサ(第2の距離センサ)214と焦電センサ(焦電効果型センサ)215と長距離センサ(第1の距離センサ)216の3つのセンサを備えている。   The customer sensor mechanism unit 213 receives the signal from the customer sensor unit 17 of FIG. 1 described above and sends it to the control unit 201 via the customer service relay board 217 and the IOMC board 218. The presence or absence of a person approaching the customer (customer), the state of the person approaching, and the like are detected. The customer sensor unit 17 includes three sensors: a short distance sensor (second distance sensor) 214, a pyroelectric sensor (pyroelectric effect type sensor) 215, and a long distance sensor (first distance sensor) 216.

図3は、顧客センサ部の3つのセンサの検知範囲について示す説明図である。図3は、短距離センサ214の短距離センサ検知エリアAsdと、焦電センサ215の焦電センサ検知エリアAplと、長距離センサ216の長距離センサ検知エリアAldとを、ATM10の上面側から見た状態を示している。短距離センサ214、焦電センサ215、および、長距離センサ216を含む顧客センサ部17は、図1に示したように、ATM10の前面中央部に設けられている。   FIG. 3 is an explanatory diagram showing detection ranges of three sensors of the customer sensor unit. FIG. 3 shows the short distance sensor detection area Asd of the short distance sensor 214, the pyroelectric sensor detection area Ap1 of the pyroelectric sensor 215, and the long distance sensor detection area Ald of the long distance sensor 216 as viewed from the upper surface side of the ATM 10. Shows the state. As shown in FIG. 1, the customer sensor unit 17 including the short distance sensor 214, pyroelectric sensor 215, and long distance sensor 216 is provided at the center of the front surface of the ATM 10.

短距離センサ214および長距離センサ216は、ATM10の前方に向けてその前面に対して垂直な方向(「正面方向」とも呼ぶ)に赤外線を照射しておき、人がATM10に接近した場合に、その人に当たって反射した赤外線を検出するセンサであり、ATM10に対して正面方向から接近する人を検知するものである。短距離センサ214の短距離センサ検知エリアAsdおよび長距離センサ216の長距離センサ検知エリアAldは、図3に示すように、照射する赤外線の幅および反射してくる赤外線を検出することができる最大の距離(「検知距離」とも呼ぶ)により定まる細長い略矩形状の領域となる。短距離センサ検知エリアAsdと長距離センサ検知エリアAldとの差は、それぞれの検知距離の違いに対応し、短距離センサ検知エリアAsdの検知距離(「短距離センサ検知距離」とも呼ぶ)Lasdに比べて長距離センサ検知エリアAldの検知距離(「長距離センサ検知距離」とも呼ぶ)Laldが長く設定されている。短距離センサ検知距離Lasdは、接近する人が利用者であると断定しても良いと考えられる距離、例えば、1メートル〜30センチの範囲のいずれかの距離に設定される。また、長距離センサ検知距離Laldは、後述するように、焦電センサ215の検知距離と同等以上、例えば、例えば、3メートル〜10メートルの範囲のいずれかの距離に設定される。   When the short distance sensor 214 and the long distance sensor 216 irradiate infrared rays in the direction perpendicular to the front surface of the ATM 10 (also referred to as “front direction”) and the person approaches the ATM 10, It is a sensor that detects the infrared rays reflected by the person and detects a person approaching the ATM 10 from the front. As shown in FIG. 3, the short-range sensor detection area Asd of the short-range sensor 214 and the long-range sensor detection area Ald of the long-range sensor 216 are the maximum capable of detecting the width of the irradiated infrared rays and the reflected infrared rays. This is an elongated, substantially rectangular region determined by the distance (also referred to as “detection distance”). The difference between the short-distance sensor detection area Asd and the long-distance sensor detection area Ald corresponds to the difference in the respective detection distances, and the detection distance of the short-distance sensor detection area Asd (also referred to as “short-distance sensor detection distance”) Lasd Compared to the long distance sensor detection area Ald, the detection distance (also referred to as “long distance sensor detection distance”) Lald is set to be longer. The short-range sensor detection distance Lasd is set to a distance at which it can be determined that the approaching person is a user, for example, any distance in the range of 1 meter to 30 centimeters. Further, as will be described later, the long distance sensor detection distance Lald is set to be equal to or greater than the detection distance of the pyroelectric sensor 215, for example, any distance in the range of 3 to 10 meters.

焦電センサ215は、人体から発せられる赤外線を検知するセンサである。焦電センサ215による焦電センサ検知エリアAplは、焦電センサ215の位置を始点に、正面方向を中心として複数の検出ゾーンが互いに離れながらそれぞれ放射状に広がり、全体として放射状に広がった形状となる。このため、この焦電センサ215によって、広範囲に広がった焦電センサ検知エリアApl内に移動してくる人を検知することにより、ATM10の利用者となる可能性の高い人(顧客)を早期に検知することができる。なお、この焦電センサ検知エリアAplの検知可能な最大の距離(「焦電センサ検知距離」とも呼ぶ)Laplは、その設置環境に合わせて、検知範囲に入った顧客が利用する装置の到達までに、省エネモードから効率よく復旧して、効果的な待ち時間の軽減が可能と考えられる範囲に適宜設定される。例えば、3メートル〜10メートルの範囲のいずれかの距離に設定される。また、焦電センサ検知エリアAplの放射角度は、広範囲な検知を可能とするため、正面方向を基準(0度として)として左右両側に25度〜90度の角度を有することが好ましい。   The pyroelectric sensor 215 is a sensor that detects infrared rays emitted from the human body. The pyroelectric sensor detection area Ap1 by the pyroelectric sensor 215 starts from the position of the pyroelectric sensor 215, and a plurality of detection zones spread radially while being separated from each other with the front direction as the center, and the shape is radially expanded as a whole. . For this reason, this pyroelectric sensor 215 detects a person who moves into the pyroelectric sensor detection area Ap1 that spreads over a wide area, so that a person (customer) who is likely to be a user of the ATM 10 can be detected at an early stage. Can be detected. Note that the maximum detectable distance (also referred to as “pyroelectric sensor detection distance”) Lapl of the pyroelectric sensor detection area Ap1 corresponds to the arrival of the device used by the customer entering the detection range in accordance with the installation environment. In addition, it is appropriately set within a range in which it is possible to efficiently recover from the energy saving mode and effectively reduce the waiting time. For example, it is set to any distance in the range of 3 meters to 10 meters. Further, the radiation angle of the pyroelectric sensor detection area Ap1 preferably has an angle of 25 to 90 degrees on both the left and right sides with respect to the front direction as a reference (0 degree) in order to enable a wide range of detection.

ここで、焦電センサ215の焦電センサ検知エリアAplは、上記したように、複数の検出ゾーンが互いに離れながら放射状に広がっているので、図3に示したように、複数の検知部分Apleの間に、不検知部分Apluが存在する。特に、焦電センサ215を始点として正面方向に向かう中央の部分(「放射形状の検知範囲の中央部分」とも呼ぶ)における不検知部分Apluは、以下の点で問題が大きい。   Here, as described above, the pyroelectric sensor detection area Ap1 of the pyroelectric sensor 215 spreads radially while the plurality of detection zones are separated from each other. Therefore, as shown in FIG. There is a non-detected portion Alu in between. In particular, the non-detection portion Apl in the central portion (also referred to as “the central portion of the radial shape detection range”) starting from the pyroelectric sensor 215 in the front direction has a large problem in the following points.

人U1のように、正面中央からATM10に向かって直進して接近してくる顧客が、焦電センサ検知エリアApl内に入ったとしても、不検知部分APlu内を接近してくることになる。このため、人U1が、両側の検知部分Apleにおいて検知されるようになるまでATM10に近づかなければ、検知することは困難となる。すなわち、焦電センサ215では接近する人U1を早期に検知することが困難である。しかしながら、ATM10に対して、この中央の不検知部分Apluを通過して顧客が接近する可能性は高いと考えられるため、この中央の不検知部分Apluを通過して接近する顧客を早期に検知することが望ましい。そこで、この問題に対応するために、長距離センサ216を設けて、その長距離センサ検知エリアAldによって焦電センサ215の中央の不検知部分Apluを補うようにした。   Even if a customer who goes straight toward the ATM 10 from the front center and enters the pyroelectric sensor detection area Apl like the person U1, the customer approaches the non-detection portion APlu. For this reason, it is difficult to detect the person U1 unless the person U1 approaches the ATM 10 until the person U1 is detected at the detection part Apple on both sides. That is, it is difficult for the pyroelectric sensor 215 to detect the approaching person U1 at an early stage. However, since it is considered highly likely that the customer will approach the ATM 10 through the undetected portion Alu in the center, the customer who approaches through the undetected portion Alu in the center is detected early. It is desirable. Therefore, in order to cope with this problem, the long distance sensor 216 is provided, and the long distance sensor detection area Ald compensates for the non-detection portion Alu at the center of the pyroelectric sensor 215.

なお、焦電センサ検知エリアAplの不検知部分Apluは中央部分のみならず、放射状に複数存在するが、他の不検知部分Apluに存在する人が利用者である場合の接近の軌跡としては、そのまま不検知部分を直進して接近する可能性は低く、中央側に寄るように移動する傾向にあると推定される。このため、その人は、不検知部分Apluからその隣の検知部分Apleに移動して検知される可能性が高く、中央以外の不検知部分Apluについては、実質的に問題なく検知可能であり、少なくとも、中央の不検知部分Apluを補って置けば良い、と考えられる。ただし、他の不検知部分Apluを補うように、長距離センサ216を複数設けるようにしてもよい。   In addition, although the non-detection part Apl of the pyroelectric sensor detection area Apl exists not only in the central part but also in a plurality of radial shapes, as an approach trajectory when a person existing in another non-detection part Alu is a user, It is estimated that there is a low possibility that the non-detection part will go straight ahead and approach the center side as it is. Therefore, the person is likely to be detected by moving from the non-detection part Alu to the adjacent detection part Apple, and the non-detection part Alu other than the center can be detected substantially without any problem. It is considered that at least the center non-detection portion Alu may be supplemented. However, a plurality of long-distance sensors 216 may be provided so as to compensate for other non-detection portions Alu.

以上のように、ATM10では、顧客センサ部17の焦電センサ215および長距離センサ216によって、ATM10に接近する人を広範囲にわたって早期に検知することが可能である。例えば、図3に示すように、正面から接近する人U1は、少なくとも、長距離センサ216によって検知することができる。また、図3に示すように、斜め方向から接近する人U2や横方向から接近する人U3は、少なくとも、焦電センサ215によって検知することができる。そして、この検知された人を、例えば、ATM10の利用者となる可能性の高い顧客として判断することが可能である。また、短距離センサ214によって、ATM10に近接した人を検知することが可能であり、この検知された人を、例えば、ATM10の利用者としての顧客と判断することが可能である。   As described above, in the ATM 10, it is possible to detect a person approaching the ATM 10 early in a wide range by the pyroelectric sensor 215 and the long distance sensor 216 of the customer sensor unit 17. For example, as shown in FIG. 3, the person U1 approaching from the front can be detected at least by the long distance sensor 216. In addition, as shown in FIG. 3, at least a pyroelectric sensor 215 can detect a person U2 approaching from an oblique direction and a person U3 approaching from a lateral direction. And it is possible to judge this detected person as a customer with high possibility of becoming a user of ATM10, for example. Further, it is possible to detect a person close to the ATM 10 by the short distance sensor 214, and it is possible to determine the detected person as a customer as a user of the ATM 10, for example.

なお、短距離センサ214および長距離センサ216として、赤外線反射型の距離センサを例に説明したが、これに限定されるものではなく、超音波反射型の距離センサ等種々の距離センサを適用することが可能である。   Although the infrared reflection type distance sensor has been described as an example of the short distance sensor 214 and the long distance sensor 216, the present invention is not limited to this, and various distance sensors such as an ultrasonic reflection type distance sensor are applied. It is possible.

ATM10は、制御部201(図2)によって、ATM10を構成するブロックの電源の受給を遮断してその動作を停止することにより、待機時における消費電力を低減して節電を図る機能(「省エネモード」と呼ぶ)を備えている。この省エネモードは、省エネモードに移行できる時間帯を、24時間のうちの任意の時間に設定できる(例:顧客センサ機構部17:00〜20:00)。また、取引動作終了後に省エネモードに移行する時間(「省エネモード移行待ち時間」とも呼ぶ)も任意に設定可能である(例:5分後)。取引動作終了後、制御部201は、タイマカウントを開始し、タイマカウント値が設定された省エネモード移行待ち時間に達すると、電源受給を遮断するブロック(ユニット)に電源遮断信号を送信する。電源遮断信号を受け取ったブロックは、装置電源209からの電源受給を遮断して動作を停止する。これにより、省エネモードへの移行が実行され、装置の待機時における節電が図られる。なお、以下の説明では、カード読取機構部205と通帳出入機構部206と紙幣入出金機構部207と硬貨入出金機構部208とが、ATM10において省エネモードとなるブロックであるとして説明する。   The ATM 10 has a function ("energy saving mode") that reduces power consumption during standby and reduces power consumption by interrupting the operation of the block constituting the ATM 10 by stopping power supply by the control unit 201 (FIG. 2). "). In this energy saving mode, the time zone in which the mode can be shifted to the energy saving mode can be set to any time of 24 hours (example: customer sensor mechanism unit 17:00 to 20:00). In addition, the time for shifting to the energy saving mode after the transaction operation (also referred to as “energy saving mode transition waiting time”) can be arbitrarily set (for example, after 5 minutes). After the transaction operation is completed, the control unit 201 starts a timer count, and transmits a power cut-off signal to a block (unit) that cuts off the power supply when the energy saving mode transition waiting time in which the timer count value is set is reached. The block that has received the power cut-off signal cuts off power supply from the apparatus power supply 209 and stops its operation. Thereby, the shift to the energy saving mode is executed, and power saving is achieved when the apparatus is on standby. In the following description, the card reading mechanism unit 205, the passbook depositing / withdrawing mechanism unit 206, the banknote depositing / dispensing mechanism unit 207, and the coin depositing / dispensing mechanism unit 208 will be described as blocks that enter the energy saving mode in the ATM 10.

省エネモードからの復旧(復帰)は、電源受給が遮断されていたブロックにおける電源受給を再開することにより実施される。しかしながら、電源遮断により動作が停止していたブロック(ユニット)は、起動時と同様にイニシャライズ動作(メカやセンサの動作確認)を実施するため、復旧に時間を要するブロックも存在する。この結果、従来技術において説明したように、省エネの点では効果的であるが、顧客待ち時間の軽減という点では不十分となる場合もある。また、顧客待ち時間の軽減という点では効果的であるが、省エネの点では不十分である場合もある。そこで、本実施例では、以下で説明するように、上記顧客センサ部17の3つのセンサ214,215,216による検知結果に基づいて省エネモードからの復旧を実行し、省エネと顧客待ち時間の軽減とを効果的に実現することとした。   Recovery (return) from the energy saving mode is performed by resuming the power supply in the block in which the power supply has been cut off. However, since the block (unit) whose operation has been stopped due to the power shutoff performs the initialization operation (operation check of the mechanism and sensor) in the same manner as at the time of activation, there are also blocks that require time for recovery. As a result, as described in the prior art, it is effective in terms of energy saving, but may be insufficient in terms of reducing customer waiting time. In addition, it is effective in reducing customer waiting time, but may be insufficient in terms of energy saving. Therefore, in this embodiment, as described below, recovery from the energy saving mode is executed based on the detection results of the three sensors 214, 215, and 216 of the customer sensor unit 17, thereby saving energy and reducing customer waiting time. It was decided to realize this effectively.

図4は、実施例1における省エネモードからの復旧処理のフローを示す説明図である。図4に示すフローは、利用者による取引操作に応じた取引処理が実行されていない場合において、ATM10の制御部201によって繰り返し実行される。   FIG. 4 is an explanatory diagram illustrating a flow of recovery processing from the energy saving mode according to the first embodiment. The flow shown in FIG. 4 is repeatedly executed by the control unit 201 of the ATM 10 when the transaction process corresponding to the transaction operation by the user is not executed.

まず、焦電センサ215又は長距離センサ216の反応を監視する(ステップS102)。利用者となる可能性のある顧客がATM10に接近して焦電センサ検知エリアAplまたは長距離センサ検知エリアAld(図3)に入り、少なくとも一方のセンサの反応が有った場合(ステップS102:Yes)、装置の状態が省エネモードであれば(ステップS104:Yes)、上記した省エネモードの復旧処理を実行して(ステップS106)、取引可能状態とする(ステップS108)。一方、装置の状態が省エネモードでなければ(ステップS104:No)、復旧処理を実行することなく、そのまま、取引可能状態(「可能状態」とも呼ぶ)となる(ステップS108)。   First, the reaction of the pyroelectric sensor 215 or the long distance sensor 216 is monitored (step S102). When a customer who may become a user approaches the ATM 10 and enters the pyroelectric sensor detection area Apl or the long distance sensor detection area Ald (FIG. 3), there is a response from at least one sensor (step S102: If the state of the apparatus is the energy saving mode (Yes at Step S104), the recovery processing of the energy saving mode described above is executed (Step S106), and the transaction is enabled (Step S108). On the other hand, if the state of the apparatus is not the energy saving mode (step S104: No), the transaction processing state (also referred to as “possible state”) is entered as it is without executing the recovery process (step S108).

ここで、例えば、横方向から焦電センサ検知エリアAplに入った人が図3に示した人U3のように、ATM10には向かわずATM10の検知範囲内を通過するだけの可能性もある。そこで、次に、あらかじめ定めた一定時間が経過するまでの間に、短距離センサ214に反応が有るか監視する(ステップS110,S111)。なお、この一定時間は、焦電センサ検知エリアAplまたは長距離センサ検知エリアAld(図3)に入った人が短距離センサ検知エリアAsdに入るまで接近するのに要する時間を考慮して決定され、焦電センサ検知距離Laplや長距離センサ検知距離Laldと、短距離センサ検知距離Lasdと、人の移動速度との関係に基づいて、あらかじめ設定される。例えば、10秒程度に設定される。一定時間が経過しても短距離センサ214に反応が無かった場合には(ステップS111:Yes)、利用者ではなかったと判断して省エネモードへ移行する(ステップS120)。これに対して、一定時間が経過するまでに短距離センサ214に反応が有った場合には(ステップS110:Yes)、検知された人は本装置の利用者であると判断して音声案内を実行する(ステップS112)。   Here, for example, there is a possibility that a person who has entered the pyroelectric sensor detection area Ap1 from the lateral direction does not go to the ATM 10 but only passes through the detection range of the ATM 10 like the person U3 shown in FIG. Therefore, next, it is monitored whether there is a reaction in the short-range sensor 214 until a predetermined time elapses (steps S110 and S111). This fixed time is determined in consideration of the time required for a person who has entered the pyroelectric sensor detection area Apl or the long distance sensor detection area Ald (FIG. 3) to approach the short distance sensor detection area Asd. These are set in advance based on the relationship between the pyroelectric sensor detection distance Lapl, the long distance sensor detection distance Lald, the short distance sensor detection distance Lasd, and the movement speed of the person. For example, it is set to about 10 seconds. If there is no response to the short distance sensor 214 even after a predetermined time has elapsed (step S111: Yes), it is determined that the user is not a user and the mode is shifted to the energy saving mode (step S120). On the other hand, if there is a response to the short-range sensor 214 before a certain time elapses (step S110: Yes), it is determined that the detected person is a user of the apparatus, and voice guidance is provided. Is executed (step S112).

音声案内の実行後、あらかじめ定めた一定時間が経過するまでに、顧客操作部204(図2)から利用者による画面操作の情報を受け取ることによる取引操作の開始を監視する(ステップS114,S115)。なお、この取引操作の開始は、顧客操作部204から何らかの取引操作情報を受け取ることによって判断される。また、一定時間は、利用者が何も取引操作を行わない状態が続いた場合に、取引操作が無いとみなすための時間であり、例えば、30秒〜60秒程度に設定される。一定時間が経過しても取引操作が開始されなかった場合には(ステップS115:Yes)、省エネモードへ移行する(ステップS120)。これに対して、一定時間が経過するまでに取引操作が開始された場合には(ステップS114:Yes)、取引操作が終了となるまで待機する(ステップS116)。なお、この取引操作の終了は、顧客操作部204から取引終了情報を受け取ることによって判断される。   After the voice guidance is executed, the start of the transaction operation by receiving the information of the screen operation by the user from the customer operation unit 204 (FIG. 2) is monitored until a predetermined time elapses (steps S114 and S115). . The start of the transaction operation is determined by receiving some transaction operation information from the customer operation unit 204. In addition, the certain time is a time for considering that there is no transaction operation when the user does not perform any transaction operation, and is set to about 30 seconds to 60 seconds, for example. If the transaction operation is not started even after the predetermined time has elapsed (step S115: Yes), the process shifts to the energy saving mode (step S120). On the other hand, when the transaction operation is started before the predetermined time has elapsed (step S114: Yes), the process waits until the transaction operation is finished (step S116). The end of the transaction operation is determined by receiving transaction end information from the customer operation unit 204.

取引操作が終了した後(ステップS116:Yes)、あらかじめ定めた一定期間が経過するまでに、同じ人(顧客)または別の人(顧客)による新たな取引操作の開始を監視する(ステップS118,S119)。なお、この一定時間は、新たな取引操作が無く、装置を利用する顧客は無いとみなすための時間であり、例えば、30秒〜60秒程度に設定される。一定時間が経過しても新たな取引操作が開始されなかった場合には(ステップS119:Yes)、省エネモードへ移行する(ステップS120)。これに対して、一定時間が経過するまでに新たな取引操作が開始された場合には(ステップS118:Yes)、再び、取引操作の終了するまで待機する(ステップS116)。   After the transaction operation ends (step S116: Yes), the start of a new transaction operation by the same person (customer) or another person (customer) is monitored until a predetermined period of time elapses (step S118, S119). Note that this fixed time is a time for assuming that there is no new transaction operation and there is no customer who uses the apparatus, and is set to about 30 seconds to 60 seconds, for example. If a new transaction operation is not started even after a predetermined time has elapsed (step S119: Yes), the process proceeds to the energy saving mode (step S120). On the other hand, when a new transaction operation is started before the predetermined time has elapsed (step S118: Yes), the process again waits until the transaction operation is completed (step S116).

なお、省エネモードへ移行する場合(ステップS120)、実際に省エネモードへの移行処理を実行する前には、短距離センサ214と焦電センサ215と長距離センサ216の反応を確認する。そして、いずれかのセンサの反応が有る場合には、そのセンサの反応が無くなるまで待機し、いずれのセンサの反応もなくなってから、上記した省エネモードへの移行処理を実際に実行する。   In the case of shifting to the energy saving mode (step S120), the reactions of the short distance sensor 214, the pyroelectric sensor 215, and the long distance sensor 216 are confirmed before actually executing the process of shifting to the energy saving mode. If there is a response from any of the sensors, the process waits until the response from that sensor is lost, and after the response from any sensor is lost, the process of shifting to the energy saving mode is actually executed.

本実施例の省エネモードからの復旧処理では、ATM10に搭載している焦電センサ215の焦電センサ検知エリアAplおよび長距離センサ216の長距離センサ検知エリアAldによる、ATM10の前方に放射状に広がった広範囲の検知エリア内に入った人を検知して、その人を利用者の可能性が高い顧客と判断して、省エネモードからの早期の復旧を図っている。そして、さらに、短距離センサ214の短距離センサ検知エリアAsd内に入った人を検知して、その人を利用者と判断して、音声案内による利用者へのサービスを開始している。上記したように、焦電センサ215の焦電センサ検知エリアAplおよび長距離センサ216の長距離センサ検知エリアAldによる検知エリアによって、ATM10に接近してくる人、すなわち、ATM10の利用者となる可能性の高い顧客を検知することが可能である。従って、従来技術で説明したATMとは異なり、利用者となる可能性の高い顧客の接近を早期に検知して、省エネモードからの早期復旧による顧客待ち時間の軽減を効果的に図るとともに、省エネモードからの無駄な復旧を低減して効果的な省エネを図ることが可能である。   In the recovery process from the energy saving mode of the present embodiment, the pyroelectric sensor detection area Ap1 of the pyroelectric sensor 215 mounted on the ATM 10 and the long distance sensor detection area Ald of the long distance sensor 216 radiate in front of the ATM 10. A person who has entered a wide detection area is detected, and the person is determined to be a customer who is highly likely to be a user. Further, a person entering the short distance sensor detection area Asd of the short distance sensor 214 is detected, the person is determined as a user, and a service to the user by voice guidance is started. As described above, it is possible to become a person approaching the ATM 10, that is, a user of the ATM 10, by the detection area by the pyroelectric sensor detection area Apl of the pyroelectric sensor 215 and the long distance sensor detection area Ald of the long distance sensor 216. It is possible to detect highly likely customers. Therefore, unlike the ATM described in the prior art, the approach of customers who are likely to become users is detected at an early stage, and the customer waiting time is effectively reduced by early recovery from the energy saving mode. Effective energy saving can be achieved by reducing unnecessary recovery from the mode.

なお、図4に示した処理は、以下のように変更してもよい。ステップS111を省略して、単純に、ステップS110において短距離センサ214の反応が有るまで待機するようにしても良い。また、ステップS115を省略して、単純に、ステップS114において取引操作が開始されるまで待機するようにしても良い。また、ステップS118,S119を省略して、単純に、ステップS116において取引操作が終了した場合において、省エネモード移行処理が行われるようにしても良い。また、ステップS111,S115,S119における一定時間は、それぞれ、適宜異なった値としても良く、同じ値としても良い。   The process shown in FIG. 4 may be changed as follows. Step S111 may be omitted, and simply waiting until there is a response from the short-range sensor 214 in step S110. Further, step S115 may be omitted, and simply waiting until the transaction operation is started in step S114. Further, steps S118 and S119 may be omitted, and the energy saving mode transition process may be performed simply when the transaction operation is ended in step S116. In addition, the fixed times in steps S111, S115, and S119 may be appropriately different values, or may be the same value.

図5は、実施例2における省エネモードからの復旧処理のフローを示す説明図である。この復旧処理のフローは、実施例1における復旧処理のフロー(図4)が一斉に省エネモードから復旧する処理であったのに対して、以下で説明するように、段階的に省エネモードから復旧する処理を示している。なお、本実施例における現金自動取引装置(ATM)の構成は、実施例1におけるATM10(図1,2)と同じである。また、本実施例の復旧処理は、実施例1の復旧処理と同様に、利用者による取引操作に応じた取引処理が実行されていない場合において、ATM10の制御部201によって繰り返し実行される。   FIG. 5 is an explanatory diagram illustrating a flow of recovery processing from the energy saving mode according to the second embodiment. The flow of the restoration process is a process of restoring from the energy-saving mode all at once in the first embodiment (FIG. 4). As described below, the restoration process is gradually restored from the energy-saving mode. Shows the processing to be performed. In addition, the structure of the automatic teller machine (ATM) in a present Example is the same as ATM10 (FIGS. 1, 2) in Example 1. FIG. Similarly to the recovery process of the first embodiment, the recovery process of the present embodiment is repeatedly executed by the control unit 201 of the ATM 10 when the transaction process corresponding to the transaction operation by the user is not executed.

ここで、省エネモードは、上記したように、装置を構成するブロック(ユニット)の受給電力を遮断して、待機時における装置の電力消費の低減を図るモードである。そして、受給電力が遮断されて動作が停止したブロックは、電力の受給を再開し、イニシャライズ動作を実行した上で、再稼動可能状態となって、省エネモードからの復旧がなされる。復旧に要する時間はブロックによって異なり、比較的短時間で復旧可能で顧客が装置に近接してから復旧を行っても顧客を待たせてしまうことは無いものもあれば、復旧に比較的長時間を要するため、顧客が装置に近接するよりも前から早期に顧客を検知して復旧を行わなければ顧客を待たせてしまうものもある。そこで、装置を構成する複数のブロックのうち、省エネモードにおいて動作を停止するブロックについて、あらかじめ定めた基準の復旧時間(例えば、3秒)よりも長いブロックを復旧に長時間を要する長時間ユニット(ブロック)とし、基準の復旧時間よりも短いブロックを短時間で復旧が可能な短時間ユニット(ブロック)として、以下で説明するように、段階的に復旧を行うこととした。なお、実施例1において省エネモードとなるブロックとして例示列挙したカード読取機構部205と通帳出入機構部206と紙幣入出金機構部207と硬貨入出金機構部208は、例えば、紙幣入出金機構部207は長時間ユニットに分類され、カード読取機構部205と通帳出入機構部206と硬貨入出金機構部208とは短時間ユニットに分類されるものとする。ただし、これに限定されるものではなく、設定した基準時間や省エネモードとされるブロックの復旧に要する時間との関係に応じて、あらかじめ、適宜設定されるようにすればよい。   Here, as described above, the energy saving mode is a mode in which the power received by the blocks (units) constituting the apparatus is cut off to reduce the power consumption of the apparatus during standby. Then, the block whose operation is stopped because the received power is cut off is restarted to receive power, and after performing the initialization operation, the block becomes re-operational and is restored from the energy saving mode. The time required for recovery varies depending on the block, and it can be recovered in a relatively short time, and even if the customer makes a recovery after approaching the device, there will be no waiting for the customer. Therefore, there is a case where the customer is kept waiting unless the customer is detected and recovered before the proximity of the apparatus. Therefore, among the plurality of blocks constituting the apparatus, for a block whose operation is stopped in the energy saving mode, a long-time unit that requires a long time to recover a block longer than a predetermined standard recovery time (for example, 3 seconds) ( As a short time unit (block) that can be restored in a short time, a block that is shorter than the standard restoration time is restored in stages as described below. Note that the card reading mechanism 205, the passbook depositing / withdrawing mechanism 206, the banknote depositing / dispensing mechanism 207, and the coin depositing / dispensing mechanism 208, which are listed as examples of blocks in the energy saving mode in the first embodiment, are, for example, the banknote depositing / dispensing mechanism 207. Are classified as long-time units, and the card reading mechanism 205, the passbook depositing / withdrawing mechanism 206, and the coin depositing / dispensing mechanism 208 are classified as short-time units. However, the present invention is not limited to this, and may be appropriately set in advance according to the relationship between the set reference time and the time required to restore the block in the energy saving mode.

まず、焦電センサ215又は長距離センサ216の反応を監視する(ステップS200)。利用者となる可能性のある人がATM10に接近して焦電センサ検知エリアAplまたは長距離センサ検知エリアAldに入り、いずれか一方のセンサの反応が有った場合(ステップS200:Yes)、装置の状態が省エネモードであれば(ステップS210:Yes)、長時間ユニットの復旧処理を実行する(ステップS220)。なお、焦電センサ215の焦電センサ検知距離Laplおよび長距離センサ216の長距離センサ検知距離Laldは、焦電センサ検知エリアAplまたは長距離センサ検知エリアAldに入った人が短距離センサ検知エリアAsdに入るまで接近するのに要する時間が、上記した基準の復旧時間以上となるように設定することが好ましく、長時間ユニットの実際の復旧に要する時間以上となるように設定することがより好ましい。   First, the reaction of the pyroelectric sensor 215 or the long distance sensor 216 is monitored (step S200). When a person who may become a user approaches the ATM 10 and enters the pyroelectric sensor detection area Apl or the long-distance sensor detection area Ald, there is a reaction of either one of the sensors (step S200: Yes), If the state of the apparatus is the energy saving mode (step S210: Yes), the long-time unit recovery process is executed (step S220). The pyroelectric sensor detection distance Lapl of the pyroelectric sensor 215 and the long distance sensor detection distance Lald of the long distance sensor 216 are the short distance sensor detection area when a person enters the pyroelectric sensor detection area Apl or the long distance sensor detection area Ald. It is preferable to set the time required to approach until entering the Asd to be equal to or longer than the above-mentioned standard recovery time, and more preferable to set to be equal to or longer than the time required for actual recovery of the long-time unit. .

ここで、図4のステップS110,S111においても説明したように、例えば、横方向から焦電センサ検知エリアAplに入った人U3(図3)がATMの利用者ではなく、検知エリア内を通過しただけの可能性もある。そこで、次に、あらかじめ定めた一定時間が経過するまでの間に、短距離センサ214に反応が有るか監視する(ステップS230,S232)。この一定時間は、図4のステップS110,S111においても説明したように、焦電センサ検知エリアAplまたは長距離センサ検知エリアAld(図3)に入った人が短距離センサ検知エリアAsdに入るまでに要する時間に基づいて設定される。また、この短距離エリアAsに入るまでに要する時間は、焦電センサ検知距離Laplおよび長距離センサ検知距離Laldと、短距離センサ検知距離Lasdと、人の移動速度とに基づいて、あらかじめ設定される。例えば、10秒程度に設定される。   Here, as described in steps S110 and S111 in FIG. 4, for example, the person U3 (FIG. 3) entering the pyroelectric sensor detection area Ap1 from the lateral direction passes through the detection area, not the ATM user. There is a possibility of just doing it. Therefore, next, it is monitored whether there is a reaction in the short-range sensor 214 until a predetermined time elapses (steps S230 and S232). As described in steps S110 and S111 of FIG. 4, this fixed time is until a person who enters the pyroelectric sensor detection area Ap1 or the long distance sensor detection area Ald (FIG. 3) enters the short distance sensor detection area Asd. It is set based on the time required for. The time required to enter the short distance area As is set in advance based on the pyroelectric sensor detection distance Lapl, the long distance sensor detection distance Lald, the short distance sensor detection distance Lasd, and the movement speed of the person. The For example, it is set to about 10 seconds.

一定時間が経過しても短距離センサ214に反応が無かった場合には(ステップS232:Yes)、利用者ではなかったと判断して省エネモードへ移行する(ステップS300)。これに対して、一定時間が経過するまでに短距離センサ214に反応が有った場合には(ステップS230:Yes)、利用者であると判断して、装置の状態が省エネモードであれば(ステップS240:Yes)、短時間ユニットの復旧処理を実行し(ステップS250)、取引可能状態として(ステップS260)、音声案内を実行する(ステップS270)。一方、装置の状態が省エネモードでなければ(ステップS240:No)、復旧処理を実行することなく、そのまま、取引可能状態となり(ステップS260)、音声案内を実行する(ステップS270)。   If there is no response to the short-range sensor 214 even after a certain time has elapsed (step S232: Yes), it is determined that the user is not a user and the mode is shifted to the energy saving mode (step S300). On the other hand, if there is a response to the short-range sensor 214 before a certain time elapses (step S230: Yes), it is determined that the user is a user and the apparatus is in the energy saving mode. (Step S240: Yes), a short-time unit recovery process is executed (Step S250), the transaction is enabled (Step S260), and voice guidance is executed (Step S270). On the other hand, if the state of the apparatus is not in the energy saving mode (step S240: No), the restoration process is not executed and the transaction is enabled (step S260), and voice guidance is executed (step S270).

音声案内の実行後、あらかじめ定めた一定時間が経過するまでに、顧客操作部204(図2)から利用者による画面操作の情報を受け取って取引操作の開始を監視する(ステップS280,S281)。なお、この取引操作の開始は、顧客操作部204から何らかの取引操作情報を受け取ることによって判断される。また、一定時間は、図4のステップS114,S115において説明したように、利用者が何も取引操作を行わない状態が続いた場合に、取引操作が無いとみなすための時間であり、例えば、30秒〜60秒程度に設定される。一定時間が経過しても取引操作が開始されなかった場合には(ステップS281:Yes)、省エネモードへ移行する(ステップS300)。これに対して、一定時間が経過するまでに取引操作が開始された場合には(ステップS280:Yes)、取引操作が終了となるまで待機する(ステップS1290)。なお、この取引操作の終了は、顧客操作部204から取引終了情報を受け取ることによって判断される。   After the voice guidance is executed, information on the screen operation by the user is received from the customer operation unit 204 (FIG. 2) until the predetermined time elapses, and the start of the transaction operation is monitored (steps S280 and S281). The start of the transaction operation is determined by receiving some transaction operation information from the customer operation unit 204. Further, as described in steps S114 and S115 in FIG. 4, the certain time is a time for considering that there is no transaction operation when the user does not perform any transaction operation, for example, It is set to about 30 to 60 seconds. If the transaction operation is not started even after a certain period of time has elapsed (step S281: Yes), the process proceeds to the energy saving mode (step S300). On the other hand, when the transaction operation is started before the predetermined time elapses (step S280: Yes), the process waits until the transaction operation ends (step S1290). The end of the transaction operation is determined by receiving transaction end information from the customer operation unit 204.

取引操作が終了した後(ステップS292:Yes)、あらかじめ定めた一定時間が経過するまでに、同じ人(顧客)または別の人(顧客)による新たな取引操作の開始を監視する(ステップS292,S293)。なお、この一定時間は、図4のステップS118,S119においても説明したように、新たな取引操作が無く、装置を利用する顧客は無いとみなすための時間であり、例えば、30秒〜60秒程度に設定される。一定時間が経過しても新たな取引操作が開始されなかった場合には(ステップS293:Yes)、省エネモードへ移行する(ステップS300)。これに対して、一定時間が経過するまでに新たな取引操作が開始された場合には(ステップS292:Yes)、再び、取引操作の終了するまで待機する(ステップS290)。   After the transaction operation is finished (step S292: Yes), the start of a new transaction operation by the same person (customer) or another person (customer) is monitored until a predetermined time elapses (step S292, step S292). S293). Note that, as described in steps S118 and S119 of FIG. 4, this fixed time is a time for assuming that there is no new transaction operation and that there is no customer who uses the device. For example, 30 to 60 seconds. Set to degree. If a new transaction operation is not started even after a predetermined time has elapsed (step S293: Yes), the process proceeds to the energy saving mode (step S300). On the other hand, when a new transaction operation is started before a certain time has elapsed (step S292: Yes), the process again waits until the transaction operation is completed (step S290).

なお、図4のステップS120においても説明したように、省エネモードへ移行する場合(ステップS300)、実際に省エネモードへの移行処理を実行する前には、短距離センサ214と焦電センサ215と長距離センサ216の反応を確認する。そして、いずれかのセンサの反応が有る場合には、そのセンサの反応が無くなるまで待機し、いずれのセンサの反応もなくなってから省エネモードへの移行処理を実際に実行する。   As described in step S120 of FIG. 4, when shifting to the energy saving mode (step S300), the short distance sensor 214 and the pyroelectric sensor 215 are set before actually executing the processing for shifting to the energy saving mode. The response of the long distance sensor 216 is confirmed. If there is a response from any of the sensors, the process waits until the response from that sensor disappears, and the process of shifting to the energy saving mode is actually executed after the response from any sensor is lost.

本実施例の省エネモードからの復旧処理では、ATM10に搭載している焦電センサ215の焦電センサ検知エリアAplおよび長距離センサ216の長距離センサ検知エリアAldによる、ATM10の前方に扇状に広がった広範囲の検知エリア内に入った人を検知して、その人を利用者の可能性が高い顧客と判断して、復旧処理に長時間を要するブロック(長時間ユニット)についての復旧処理を早期に行っている。そして、短距離センサ214の短距離センサ検知エリアAsd内に入った顧客を検知して、その顧客を利用者と判断して、短時間で復旧可能なブロック(短時間ユニット)についての復旧処理を行って、音声案内による利用者へのサービスを開始している。このように、段階的に復旧処理を実行することにより、例えば、図3に示した人U3のようなATM10には向かわずATM10の検知エリアを通過する人で、ATM10の利用者ではない人が検知された場合において、短時間ユニットについては省エネ状態のままとすることができる。この結果、実施例1のように、全てのブロックを復旧する場合に比べて、結果的に復旧する必要性のなかった短時間ユニットの復旧による消費電力の増加を抑えることが可能であり、省エネと顧客待ち時間の軽減とを効果的に実現することが可能である。   In the recovery processing from the energy saving mode of the present embodiment, the fan 10 spreads in front of the ATM 10 by the pyroelectric sensor detection area Ap1 of the pyroelectric sensor 215 and the long distance sensor detection area Ald of the long distance sensor 216 mounted on the ATM 10. Detecting a person who has entered a wide detection area, determining that the person is a highly likely customer, and early recovery processing for blocks that require a long time for recovery processing (long-time unit) Is going to. Then, the customer who has entered the short-range sensor detection area Asd of the short-range sensor 214 is detected, the customer is judged as a user, and a recovery process for a block (short-time unit) that can be recovered in a short time is performed. Going and starting the service to the user by voice guidance. In this way, by executing the restoration process step by step, for example, a person who does not go to the ATM 10 such as the person U3 shown in FIG. 3 and passes through the detection area of the ATM 10 but is not a user of the ATM 10 When detected, the short time unit can remain in an energy saving state. As a result, compared to the case where all the blocks are restored as in the first embodiment, it is possible to suppress an increase in power consumption due to the restoration of the short-time unit which did not need to be restored as a result. It is possible to effectively reduce customer waiting time.

なお、図5に示した処理は、以下のように変更してもよい。ステップS232を省略して、単純に、ステップS230において短距離センサ214の反応が有るまで待機するようにしても良い。また、ステップS281を省略して、単純に、ステップS280において取引操作が開始されるまで待機するようにしても良い。また、ステップS292,S293を省略して、単純に、ステップS290において取引操作が終了した場合において、省エネモード移行処理が行われるようにしても良い。また、ステップS231,S281,S293における一定時間は、それぞれ、適宜異なった値としても良く、同じ値としても良い。   Note that the processing shown in FIG. 5 may be changed as follows. Step S232 may be omitted, and simply waiting until there is a response from the short-range sensor 214 in step S230. Alternatively, step S281 may be omitted, and simply waiting until a transaction operation is started in step S280. Further, steps S292 and S293 may be omitted, and the energy saving mode transition process may be performed simply when the transaction operation is ended in step S290. Further, the fixed times in steps S231, S281, and S293 may be appropriately different values or the same value.

図6は、実施例3における省エネモードへの移行処理のフローを示す説明図である。この省エネモードへの移行処理のフローは、実施例1における省エネモード移行(図4のステップS120)および実施例2における省エネモード移行(図5のステップS300)が一斉に省エネモードへ移行する処理であったのに対して、以下で説明するように、段階的に省エネモードへ移行する処理を示している。なお、本実施例における現金自動取引装置(ATM)の構成も、実施例1におけるATM10(図1,2)と同じである。また、本実施例の省エネモード移行処理も、実施例1や実施例2と同様に、利用者による取引操作が終了した場合において、ATM10の制御部201によって実行される。   FIG. 6 is an explanatory diagram illustrating a flow of a transition process to the energy saving mode in the third embodiment. The flow of the transition process to the energy saving mode is a process in which the energy saving mode transition in the first embodiment (step S120 in FIG. 4) and the energy saving mode transition in the second embodiment (step S300 in FIG. 5) shift to the energy saving mode all at once. On the other hand, as will be described below, the process of shifting to the energy saving mode step by step is shown. In addition, the structure of the automatic teller machine (ATM) in a present Example is also the same as ATM10 (FIGS. 1, 2) in Example 1. FIG. Further, the energy saving mode transition process of the present embodiment is also executed by the control unit 201 of the ATM 10 when the transaction operation by the user is completed, as in the first and second embodiments.

取引終了を確認すると(ステップS310)、あらかじめ定めた一定時間が経過するまでの間に、短距離センサ214の反応が消えたか監視する(ステップS320,S321)。この一定時間は、例えば、一旦取引操作を終了した利用者が再度取引操作を開始する場合を考慮して、省エネモードへの移行を猶予するための猶予時間である。例えば、30秒〜60秒程度に設定される。   When the end of the transaction is confirmed (step S310), it is monitored whether the response of the short distance sensor 214 has disappeared until a predetermined time has elapsed (steps S320 and S321). This fixed time is, for example, a grace time for suspending the transition to the energy saving mode in consideration of the case where the user who once finished the transaction operation starts the transaction operation again. For example, it is set to about 30 to 60 seconds.

上記一定時間が経過するまでに短距離センサ214の反応が消えずに取引操作が開始された場合には(ステップS322:Yes)、取引可能状態(ステップS354)となって取引処理を再開する。上記一定時間が経過しても短距離センサ214の反応が消えず、かつ、取引操作も開始されなかった場合には(ステップS321)、短時間ユニットを省エネモードへ移行させる(ステップ340)。また、上記一定時間が経過するまでに短距離センサの反応が消えた場合には(ステップS320:Yes)、さらに、あらかじめ定めた一定時間が経過するまでの間に、短距離センサ214に反応が有るか監視する(ステップS330,S331)。この一定時間は、利用を終えた顧客が装置から遠ざかって、焦電センサ215の焦電センサ検知エリアAplおよび長距離センサ216の長距離センサ検知エリアAld外となるための移動時間を考慮して、省エネモードへの移行を猶予するための猶予時間である。例えば、10秒程度に設定される。また、短距離センサ214の反応が有るか監視するのは、上記猶予時間の間に発生する次に利用する顧客の有無を判断するためである。   When the transaction operation is started without the response of the short distance sensor 214 disappearing until the predetermined time elapses (step S322: Yes), the transaction process is resumed (step S354). If the response of the short distance sensor 214 does not disappear even after the predetermined time has elapsed and the transaction operation is not started (step S321), the short time unit is shifted to the energy saving mode (step 340). Further, when the response of the short distance sensor disappears before the predetermined time elapses (step S320: Yes), further, the short distance sensor 214 responds until the predetermined time elapses. It is monitored whether it exists (steps S330 and S331). This fixed time takes into account the travel time for a customer who has finished using the device to move away from the device and move outside the pyroelectric sensor detection area Apl of the pyroelectric sensor 215 and the long distance sensor detection area Ald of the long distance sensor 216. This is a grace time for graceful transition to the energy-saving mode. For example, it is set to about 10 seconds. The reason why the short distance sensor 214 has a reaction is to determine whether there is a customer to be used next, which occurs during the grace period.

上記一定時間が経過するまでに短距離センサ214の反応が有った場合には(ステップS331:Yes)、次の利用者が有ると判断し、取引可能状態(ステップS354)となって取引処理を再開する。これに対して短距離センサ214の反応が無く上記一定時間が経過した場合には(ステップS330:Yes)、短時間ユニットを省エネモードへ移行させる(ステップS340)。   If there is a response from the short-range sensor 214 before the predetermined time has elapsed (step S331: Yes), it is determined that there is a next user, and the transaction process is performed (step S354). To resume. On the other hand, when there is no reaction of the short distance sensor 214 and the predetermined time has elapsed (step S330: Yes), the short time unit is shifted to the energy saving mode (step S340).

次に、あらかじめ定めた一定時間が経過するまでの間に、焦電センサ215および長距離センサ216の両方の反応が消えたか監視する(ステップS350)。この一定時間は、ステップS330と同様に、利用を終えた顧客が装置から遠ざかって、焦電センサ215の焦電センサ検知エリアAplおよび長距離センサ216の長距離センサ検知エリアAld外となるための移動時間を考慮して、省エネモードへの移行を猶予するための猶予時間である。例えば、10秒程度に設定される。また、短距離センサ214の反応が有るか監視するのは、上記猶予時間の間に発生する次に利用する顧客の有無を判断するためである。なお、ステップS330の一定時間とステップS351の一定時間のそれぞれについて独立して任意の猶予時間を設定するようにしても良く、また、想定される移動時間を、ステップS330の一定時間とステップS351の一定時間とに振り分けて設定するようにしても良い。   Next, it is monitored whether the reactions of both the pyroelectric sensor 215 and the long distance sensor 216 have disappeared until a predetermined time has elapsed (step S350). This fixed time is the same as in step S330 because the customer who has finished using the user moves away from the apparatus and is outside the pyroelectric sensor detection area Apl of the pyroelectric sensor 215 and the long distance sensor detection area Ald of the long distance sensor 216. This is a grace time for suspending the transition to the energy saving mode in consideration of the travel time. For example, it is set to about 10 seconds. The reason why the short distance sensor 214 has a reaction is to determine whether there is a customer to be used next, which occurs during the grace period. In addition, you may make it set arbitrary grace time independently about each of the fixed time of step S330 and the fixed time of step S351, and also assumes the movement time assumed as the fixed time of step S330 and step S351. You may make it set and distribute to fixed time.

上記一定時間が経過するまでに短距離センサ214の反応が有った場合には(ステップS352:Yes)、次の利用者が有ると判断し、短時間ユニットの復旧処理を行い(ステップS353)、取引可能状態(ステップS354)として取引処理を再開する。上記一定時間が経過しても焦電センサ215と長距離センサ216の少なくとも一方の反応が消えず、短距離センサ214の反応も無かった場合には(ステップS351:Yes)、長時間ユニットを省エネモードへ移行させる(ステップS370)。また、上記一定時間が経過するまでに焦電センサ215及び長距離センサ216の両方の反応が消えた場合には(ステップS350:Yes)、さらに、あらかじめ定めた一定時間が経過するまでの間に、焦電センサ215又は長距離センサ216の反応が有るか監視する(ステップS360,S361)。この一定時間は、利用する顧客が無いとみなすための待ち時間である。例えば、30秒〜60秒程度に設定される。また、焦電センサ215又は長距離センサ216の反応が有るか監視するのは、上記待ち時間の間に発生する次に利用する可能性の高い顧客の有無を判断するためである。   If there is a response from the short distance sensor 214 before the predetermined time elapses (step S352: Yes), it is determined that there is a next user, and a short time unit recovery process is performed (step S353). Then, the transaction process is resumed as a transaction possible state (step S354). If the reaction of at least one of the pyroelectric sensor 215 and the long distance sensor 216 does not disappear even after the predetermined time has elapsed and the short distance sensor 214 does not respond (Yes in step S351), the unit is conserved for a long time. The mode is changed (step S370). Further, when the reaction of both the pyroelectric sensor 215 and the long-distance sensor 216 disappears before the predetermined time elapses (step S350: Yes), the predetermined time elapses until the predetermined time elapses. Then, it is monitored whether there is a reaction from the pyroelectric sensor 215 or the long distance sensor 216 (steps S360 and S361). This fixed time is a waiting time for assuming that there is no customer to use. For example, it is set to about 30 to 60 seconds. The reason why the reaction of the pyroelectric sensor 215 or the long distance sensor 216 is detected is to determine whether there is a customer who is likely to be used next during the waiting time.

上記一定時間が経過するまでに、焦電センサ215又は長距離センサ216の反応が有った場合には(ステップS361:Yes)、再び、焦電センサ215および長距離センサ216の両方の反応が消えたか監視する(ステップS350)。焦電センサ215および長距離センサ216の両方の反応が消えたまま、上記一定時間が経過した場合には(ステップS360:Yes)、利用する顧客は無いと判断して、長時間ユニットを省エネモードへ移行させる(ステップS370)。   If there is a response from the pyroelectric sensor 215 or the long distance sensor 216 before the predetermined time elapses (step S361: Yes), both the pyroelectric sensor 215 and the long distance sensor 216 react again. It is monitored whether it has disappeared (step S350). If the predetermined time has passed with the responses of both the pyroelectric sensor 215 and the long distance sensor 216 disappearing (step S360: Yes), it is determined that there is no customer to use, and the unit is set to the energy saving mode for a long time. (Step S370).

本実施例の省エネモードへの移行処理では、利用者が取引操作を終了した後、装置から遠ざかって立ち去ることを短距離センサ214の反応が消えたこと、焦電センサ215および長距離センサ216の反応が消えたことの順に検知し、短距離センサ214の反応が消えた段階では短時間ユニットを省エネモードへ移行し、焦電センサ215および長距離センサ216の反応が消えた段階で長時間ユニットを省エネモードへ移行している。これにより、短時間で復旧可能な短時間ユニットを省エネモードへ移行させて消費電力を抑制し、利用者が立ち去ったことを確認してから復旧に長時間を要する長時間ユニットを省エネモードへ移行させることにより、入れ替わりで利用する顧客の待ち時間を抑制している。これにより、省エネと顧客待ち時間の軽減とを効果的に実現することが可能である。   In the transition process to the energy saving mode of this embodiment, after the user finishes the transaction operation, the reaction of the short distance sensor 214 disappears that the user leaves the apparatus and leaves, the pyroelectric sensor 215 and the long distance sensor 216 When the response of the short distance sensor 214 disappears, the unit is switched to the energy saving mode for a short time, and when the reaction of the pyroelectric sensor 215 and the long distance sensor 216 disappears, the long time unit is detected. Has shifted to energy saving mode. As a result, a short-time unit that can be restored in a short time is transferred to the energy-saving mode to reduce power consumption, and a long-time unit that requires a long time to recover after confirming that the user has left has been transferred to the energy-saving mode. By doing so, the waiting time of the customer who uses it by switching is suppressed. Thereby, it is possible to effectively realize energy saving and reduction of customer waiting time.

なお、図6に示した処理は、以下のように変更してもよい。ステップS321,S322を省略して、単純に、ステップS320において短距離センサ214の反応が消えるまで待機するようにしても良い。また、ステップS331を省略して、単純に、ステップS330において一定時間が経過するまで待機するようにしても良く、さらに、ステップS330を省略しても良い。また、ステップS351,S352,S353,S354を省略して、単純に、ステップS350において焦電センサ215及び長距離センサ216の反応が消えるまで待機するようにしても良い。また、ステップS361を省略して、単純に、ステップS360において一定時間が経過するまで待機するようにしても良く、さらに、ステップS360を省略しても良い。また、ステップS321,S330,S351,S360における一定時間は、それぞれ、適宜異なった値としても良く、同じ値としても良い。   The process shown in FIG. 6 may be changed as follows. Steps S321 and S322 may be omitted, and simply waiting until the response of the short distance sensor 214 disappears in step S320. Further, step S331 may be omitted, and simply waiting until a predetermined time elapses in step S330, and step S330 may be omitted. Alternatively, steps S351, S352, S353, and S354 may be omitted, and simply waiting until the reactions of the pyroelectric sensor 215 and the long distance sensor 216 disappear in step S350. Further, step S361 may be omitted, and simply waiting until a predetermined time elapses in step S360, and step S360 may be omitted. In addition, the fixed times in steps S321, S330, S351, and S360 may be appropriately different values or the same value.

図7は、実施例4として複数の現金自動取引装置の並列に配置された状態および各現金自動取引装置の検知エリアを示す説明図である。図7は、2台の現金自動取引装置(ATM)10A,10Bが並列に配置された状態を示している。ATM10A,10Bの構成は、互いに通信ケーブル50で接続され、互いにのI/F部202及び制御部201を介して情報を通信する機能を含んでいるが、基本的には図1,2に示した構成と同じであるので、図示および説明を省略する。なお、以下の説明において、ATM10A,10Bのそれぞれの構成要素について特に区別する場合には、ATM10Aの構成要素には符号後尾に「A」を付加し、ATM10Bの構成要素には符号後尾に「B」を付加して説明することとする。   FIG. 7: is explanatory drawing which shows the state arrange | positioned in parallel of the some cash automatic transaction apparatus as Example 4, and the detection area of each cash automatic transaction apparatus. FIG. 7 shows a state in which two automatic teller machines (ATM) 10A and 10B are arranged in parallel. The ATMs 10A and 10B are connected to each other via a communication cable 50 and include a function of communicating information via the I / F unit 202 and the control unit 201 of each other. Since the configuration is the same as that described above, illustration and description thereof are omitted. In the following description, when the components of ATM 10A and 10B are particularly distinguished, “A” is added to the end of the code for the components of ATM 10A, and “B” is added to the components of the ATM 10B. "Will be described.

図7に示すように、2台のATM10A,10Bが並列して配置されている場合には、第1のATM10Aの検知エリア(検知範囲)と第2のATM10Bの検知エリアとが重複する。この場合、例えば、人U1がATM10を利用するために接近して、重複する検知エリアに入ったとすると、この時点ではどちらのATMを利用するかわからない。このため、上記実施例1〜3で説明したATMにおける省エネモードからの復旧処理および省エネモードからの移行処理では、顧客待ち時間の軽減の観点から、いずれのATMも省エネモードから復旧させておかざるを得ず、また、一旦、復旧させた状態を一定時間維持しておかざるを得ず、省エネと顧客待ち時間の軽減が効果的に行われない可能性がある。そこで、本実施例では、以下で説明するようにして、2台のATMが並列して配置されている場合において、省エネと顧客待ち時間の軽減とを効果的に行うこととした。   As shown in FIG. 7, when two ATMs 10A and 10B are arranged in parallel, the detection area (detection range) of the first ATM 10A and the detection area of the second ATM 10B overlap. In this case, for example, if the person U1 approaches to use the ATM 10 and enters the overlapping detection area, it is not known at this point which ATM is used. For this reason, in the restoration processing from the energy saving mode and the transition processing from the energy saving mode in the ATM described in the first to third embodiments, any ATM can be restored from the energy saving mode from the viewpoint of reducing the customer waiting time. In addition, the restored state must be maintained for a certain period of time, and energy saving and customer waiting time may not be effectively reduced. Therefore, in the present embodiment, as described below, when two ATMs are arranged in parallel, energy saving and customer waiting time are effectively reduced.

図8Aおよび図8Bは、第4実施例における省エネモードからの復旧処理のフローを示す説明図である。この処理は、2台のATM10A,10Bのそれぞれ、制御部201において、利用者による取引操作に応じた取引処理が実行されていない場合において、繰り返し実行される。また、この処理は、図5に示した第2実施例における復旧処理をベースとしており、同じ処理工程には同じ符号を付して示している。   8A and 8B are explanatory diagrams illustrating a flow of recovery processing from the energy saving mode in the fourth embodiment. This processing is repeatedly executed when the transaction processing corresponding to the transaction operation by the user is not executed in the control unit 201 of each of the two ATMs 10A and 10B. This process is based on the restoration process in the second embodiment shown in FIG. 5, and the same processing steps are denoted by the same reference numerals.

実施例2(図5)では、焦電センサ215又は長距離センサ216の反応が有るか監視し(ステップS200)、反応が有った場合において(ステップS200:Yes)、省エネモードの判断(ステップS210)および長時間ユニットの復旧処理(ステップS220)を行っているが、本例では、さらに、以下の判断を実行する。すなわち、他のATMから取引終了通知を受信しているか否かを判断する(ステップS202)。そして、他のATMから取引終了通知を受信している場合には(ステップS202:Yes)、一定時間が経過するまで待機し(ステップS203)、焦電センサ215又は長距離センサ216の反応発生の監視(ステップS200)を再開する。なお、この一定時間は、他のATMの利用者であった顧客が取引操作を終了して、検知エリアから立ち去るのに要する時間の間は、本ATMでの復旧処理が開始されないように制限するための時間である。例えば、10秒程度に設定される。一方、他のATMから取引終了通知を受信していない場合には(ステップS202:No)、他のATMに対して、本ATMにおいて焦電センサ215又は長距離センサ216の反応が有ったことを示す通知(「反応有通知」とも呼ぶ)を送信する(ステップS204)。そして、実施例2と同様に省エネモードの判断(ステップS210)および長時間ユニットの復旧処理(ステップS220)を行う。   In Example 2 (FIG. 5), it is monitored whether there is a response from the pyroelectric sensor 215 or the long distance sensor 216 (step S200), and when there is a response (step S200: Yes), determination of the energy saving mode (step S210) and long-time unit recovery processing (step S220) are performed. In this example, the following determination is further executed. That is, it is determined whether or not a transaction end notification is received from another ATM (step S202). If a transaction end notification is received from another ATM (step S202: Yes), the system waits until a predetermined time elapses (step S203), and the pyroelectric sensor 215 or the long distance sensor 216 generates a reaction. Monitoring (step S200) is resumed. Note that this fixed time is limited so that recovery processing at this ATM is not started during the time required for a customer who was another ATM user to finish the transaction operation and leave the detection area. It is time for. For example, it is set to about 10 seconds. On the other hand, when the transaction end notification has not been received from another ATM (step S202: No), there has been a reaction of the pyroelectric sensor 215 or the long distance sensor 216 in this ATM with respect to the other ATM. Is sent (also referred to as “notification of reaction”) (step S204). Then, similarly to the second embodiment, determination of the energy saving mode (step S210) and long-time unit recovery processing (step S220) are performed.

また、実施例2では、焦電センサ215又は長距離センサ216の反応が有るか監視し(ステップS200)、反応が無い場合において(ステップS200:No)単に待機しているが、本例では、この間において以下の判断を実行する。すなわち、他のATMから、焦電センサ215又は長距離センサ216の反応有通知を受信しているか否か判断する(ステップS201)。この反応有通知を受信している場合には(ステップS201:Yes)、本ATMにおける焦電センサ215又は長距離センサ216の反応が無くても(S200:No)、省エネモードの判断(ステップS210)および長時間ユニットの復旧処理(ステップS220)を行う。この時点では、他のATMで検知された人が、そのATMの利用者となるか本ATMの利用者となるか不明であるので、顧客待ち時間を軽減するために早期に省エネモードからの復旧を行っておくためである。   In the second embodiment, the pyroelectric sensor 215 or the long distance sensor 216 is monitored for a response (step S200), and when there is no response (step S200: No), it is simply waiting, but in this example, During this time, the following judgment is executed. That is, it is determined whether or not a notification of response from the pyroelectric sensor 215 or the long distance sensor 216 is received from another ATM (step S201). When this notification of reaction is received (step S201: Yes), even if there is no reaction of the pyroelectric sensor 215 or the long distance sensor 216 in this ATM (S200: No), the determination of the energy saving mode (step S210). ) And long-time unit recovery processing (step S220). At this point, it is unclear whether the person detected by another ATM will be the user of this ATM or the user of this ATM. This is to keep going.

次に、実施例2では、焦電センサ215または長距離センサ216で検知された人が更に接近して短距離センサ214で検知されるまでに要する時間として定めた一定時間が経過するまでの間に、短距離センサ214に反応が有るか監視しているが(ステップS230,S232)、本例では、この間において、以下の判断を実行する。すなわち、他のATMから短距離センサ214の反応有通知を受信しているか否か判断する(ステップS231)。この反応通知を受信している場合には(ステップS211:Yes)、あらかじめ定めた一定時間の間、他のATMから取引開始通知の受信を監視して待機する(ステップS233,234)。この一定時間は短距離センサの反応有通知を送信したATMにおいて取引操作が実際に開始されるまでに要する時間を待つための時間である。例えば、30秒程度に設定される。他のATMから取引開始通知を受信した場合(ステップ233:Yes)、および、一定時間が経過しても取引開始通知が受信されなかった場合(ステップS234:Yes)には、省エネモードへ移行する(ステップS300M)。   Next, in the second embodiment, a period of time determined as a time required for a person detected by the pyroelectric sensor 215 or the long distance sensor 216 to approach further and be detected by the short distance sensor 214 elapses. In addition, whether or not there is a response to the short distance sensor 214 is monitored (steps S230 and S232). In this example, the following determination is performed during this period. That is, it is determined whether or not a notification of the presence of the short-range sensor 214 is received from another ATM (step S231). When this reaction notification is received (step S211: Yes), the reception of the transaction start notification is monitored from another ATM for a predetermined time, and is waited (steps S233 and 234). This fixed time is a time for waiting for the time required for the transaction operation to actually start in the ATM that has transmitted the response notification of the short-range sensor. For example, it is set to about 30 seconds. When a transaction start notification is received from another ATM (step 233: Yes), and when a transaction start notification is not received even after a predetermined time has elapsed (step S234: Yes), the mode shifts to the energy saving mode. (Step S300M).

また、実施例2では、焦電センサ215の反応が有るか監視し(ステップS230)、反応が有った場合において(ステップS230:Yes)、省エネモードの判断(ステップS240)および短時間ユニットの復旧処理(ステップS250)を行っているが、本例では、その前に、以下の判断を実行する。すなわち、他のATMに対して、本ATMにおいて短距離センサ214の反応有通知を送信する(ステップS235)。そして、省エネモードの判断(ステップS240)および短時間ユニットの復旧処理(ステップS250)を行って取引可能状態(ステップS260)とし、実施例2と同様の処理を実行する。   Further, in the second embodiment, it is monitored whether or not the pyroelectric sensor 215 has a reaction (step S230). When there is a reaction (step S230: Yes), the determination of the energy saving mode (step S240) and the short time unit Although the restoration process (step S250) is performed, in this example, the following determination is performed before that. That is, a notice of reaction of the short distance sensor 214 is transmitted to the other ATM in this ATM (step S235). Then, energy saving mode determination (step S240) and short-time unit recovery processing (step S250) are performed to make a transaction possible state (step S260), and processing similar to that in the second embodiment is executed.

図9は、図8Bの省エネモードへの移行処理のフローを示す説明図である。この処理は、取引操作の終了(図8BのステップS232,S234,S281,S293:Yes)で省エネモードへ移行させるだけでなく、他のATMからの取引開始通知受信(図8BのS233:Yes)によっても省エネモード移行させるために、図6に示した取引終了確認(S310)を、取引終了確認又は他のATMからの取引開始通知受信(310M)に置き換えたものである。他の処理は、図6に示した処理と全く同じであるので説明を省略する。   FIG. 9 is an explanatory diagram showing a flow of a transition process to the energy saving mode of FIG. 8B. This process not only shifts to the energy saving mode at the end of the transaction operation (steps S232, S234, S281, S293: Yes in FIG. 8B), but also receives a transaction start notification from another ATM (S233: Yes in FIG. 8B). In order to shift to the energy saving mode, the transaction end confirmation (S310) shown in FIG. 6 is replaced with a transaction end confirmation or a transaction start notification received from another ATM (310M). The other processes are exactly the same as the processes shown in FIG.

図10は、図8および図9に示した処理により2台の現金自動取引装置において実行される省エネモードからの復旧と省エネモードへの移行の具体例を示す説明図である。なお、図10は、第1のATM10Aが利用されるATMであるものとして説明している。   FIG. 10 is an explanatory diagram showing a specific example of recovery from the energy saving mode and transition to the energy saving mode that are executed in the two automatic teller machines by the processing shown in FIGS. 8 and 9. Note that FIG. 10 is described as an ATM in which the first ATM 10A is used.

一人の顧客が2台のATM10A,10Bに接近することにより、第1のATM10Aの焦電センサ215Aおよび長距離センサ216Aと、第2のATM10Bの焦電センサ215Bおよび長距離センサ216Bのうち、少なくとも一つのセンサに反応が有ると(ステップS402)、第1のATM10Aと第2のATM10Bとの間で反応有通知の送受信が行われる(ステップS404−1,S404−2)。これにより、第1のATM10Aと第2のATM10Bの両方において、長時間ユニットの復旧処理が行われる。   When one customer approaches the two ATMs 10A and 10B, at least one of the pyroelectric sensor 215A and the long distance sensor 216A of the first ATM 10A and the pyroelectric sensor 215B and the long distance sensor 216B of the second ATM 10B. When there is a reaction in one sensor (step S402), a notification of reaction is transmitted / received between the first ATM 10A and the second ATM 10B (steps S404-1, S404-2). As a result, the unit recovery processing for a long time is performed in both the first ATM 10A and the second ATM 10B.

そして、さらに、その顧客が第1のATM10Aに近接して、第1のATM10Aの短距離センサ214Aに反応が有ると(ステップS408−1)、第1のATM10Aから反応有通知が送信され(ステップS410−1)、第2のATM10Bでは反応有通知が受信される(ステップS410−2)。   Further, when the customer approaches the first ATM 10A and reacts to the short-range sensor 214A of the first ATM 10A (step S408-1), a notification of presence of reaction is transmitted from the first ATM 10A (step S408-1). In S410-1), the second ATM 10B receives a notification that there is a reaction (step S410-2).

次に、短距離センサ214Aに反応が有った第1のATM10Aでは、短時間ユニットの復旧処理が実行されて(ステップS412−1)、取引可能状態となるとともに(ステップS414−1)、音声案内が行われる(ステップS416−1)。これにより、第1のATM10では取引操作が可能となる。   Next, in the first ATM 10A that has responded to the short-range sensor 214A, a short-time unit recovery process is executed (step S412-1), and a transaction is enabled (step S414-1). Guidance is performed (step S416-1). Thereby, transaction operation is enabled in the first ATM 10.

そして、第1のATM10Aにおいて取引操作の開始が確認されると(ステップS418−1)、第1のATM10Aから取引開始通知が送信され(ステップS420−1)、第2のATM10Bでは取引開始通知が受信される(ステップS410−2)。取引開始通知が受信された第2のATM10Bでは、省エネモードへの移行処理が行われる(ステップS422−2)。これにより、第2のATM10では、第1のATM10からの取引開始通知に基づいて、速やかに省エネを図ることができる。   When the start of the transaction operation is confirmed in the first ATM 10A (step S418-1), a transaction start notification is transmitted from the first ATM 10A (step S420-1), and a transaction start notification is transmitted in the second ATM 10B. Received (step S410-2). In 2nd ATM10B where the transaction start notification was received, the transfer process to energy-saving mode is performed (step S422-2). Thereby, in 2nd ATM10, based on the transaction start notification from 1st ATM10, energy saving can be aimed at rapidly.

次に、取引が開始された第1のATM10Aにおいて、取引操作の終了が確認されると(ステップS426−1)、第1のATM10Aから取引終了通知が送信され(ステップS428−1)、第2のATM10Bでは取引終了通知が受信される(ステップS428−2)。   Next, when the end of the transaction operation is confirmed in the first ATM 10A where the transaction is started (step S426-1), a transaction end notification is transmitted from the first ATM 10A (step S428-1), and the second In the ATM 10B, a transaction end notification is received (step S428-2).

そして、取引通知が送信された第1のATM10Aでは、省エネモードへの移行処理が行われる(ステップS430−1)。これに対して取引通知が受信された第2のATM10Bでは、利用を終えた顧客が立ち去る際に、仮に、焦電センサ215Bの焦電センサ検知エリアAplbおよび長距離センサ216Bの長距離センサ検知エリアAldb内を通過したとしても、省エネモードからの復旧処理が開始されないように制限される(ステップS430−2)。   And in 1st ATM10A to which the transaction notification was transmitted, the transfer process to energy saving mode is performed (step S430-1). On the other hand, in the second ATM 10B in which the transaction notification is received, when a customer who has finished using it leaves, the pyroelectric sensor detection area Aplb of the pyroelectric sensor 215B and the long distance sensor detection area of the long distance sensor 216B are assumed. Even if it passes through the Aldb, it is restricted so that the recovery process from the energy saving mode is not started (step S430-2).

本実施例では、2台のATMが並んで配置されている場合において、互いの装置に搭載されているセンサの検知情報や動作状態(取引操作の状態:開始状態あるいは終了状態)の情報を共有する。これにより、2台のATMのそれぞれの焦電センサと長距離センサのうちのいずれか一つの反応に従って、それぞれのATMにおいて復旧処理に長時間を要するブロック(長時間ユニット)の復旧処理を早期に行うとともに、利用されることとなったATMについては短時間に復旧が可能なブロック(短時間ユニット)の復旧処理を行って取引可能状態とし、利用されないこととなったATMについては省エネモードへ移行させることができる。この結果、利用されることとなったATMについては省エネと顧客待ち時間の軽減を効果的に図ることができる。また、利用されないこととなったATMについては、短時間ユニットについては復旧処理を行うことなく省エネ状態のままとすることができるとともに、復旧した長時間ユニットについては利用されないことがわかった時点で省エネモードへ速やかに移行させることができる。これにより、結果的に復旧する必要性のなかったATMにおける消費電力の増加を抑えることが可能であり、省エネと顧客待ち時間の軽減とを効果的に実現することが可能である。   In this embodiment, in the case where two ATMs are arranged side by side, detection information and operation state (transaction operation state: start state or end state) of sensors mounted on each other's devices are shared. To do. As a result, according to the reaction of either one of the two pyroelectric sensors or the long-distance sensors of two ATMs, the recovery processing of blocks (long-time units) that require a long time for the recovery processing in each ATM is made early. At the same time, for the ATMs that are to be used, the block (short-time unit) that can be recovered in a short time is restored so that it can be traded, and the ATMs that are no longer used are transferred to the energy saving mode. Can be made. As a result, it is possible to effectively save energy and reduce customer waiting time for ATMs to be used. In addition, for ATMs that are no longer used, it is possible to leave the energy saving state for the short time units without performing the recovery process, and to save energy when it is found that the restored long time units are not used. The mode can be quickly transferred. As a result, it is possible to suppress an increase in power consumption in the ATM that did not need to be restored as a result, and it is possible to effectively realize energy saving and reduction in customer waiting time.

なお、本実施例では、2台のATMが並べて配置されている場合を例に説明したが、これに限定されるものではなく、2台以上の複数のATMが並べて配置されている場合において、互いに通信可能に接続して、それぞれのセンサの検知情報や動作状態の情報を共有することしてもよい。これにより、複数のATMのそれぞれの焦電センサと長距離センサのうちのいずれか一つの反応に従って、それぞれのATMにおいて長時間ユニットの復旧処理を早期に行うとともに、利用されることとなったATMについては短時間ユニットの復旧処理を行って取引可能状態とし、利用されないこととなったATMについては省エネモードへ移行させることができる。この結果、結果的に復旧する必要性のなかったATMにおける消費電力の増加を抑えることが可能であり、省エネと顧客待ち時間の軽減とを効果的に実現することが可能である。   In this embodiment, the case where two ATMs are arranged side by side has been described as an example. However, the present invention is not limited to this, and in the case where two or more ATMs are arranged side by side, The sensors may be communicably connected to share detection information and operation state information of each sensor. As a result, in accordance with the reaction of any one of a plurality of pyroelectric sensors and long-distance sensors of the plurality of ATMs, the ATMs that have been used at the same time as performing the recovery processing of the long-time unit at each ATM at an early stage. Can be transferred to the energy-saving mode for ATMs that are no longer used. As a result, it is possible to suppress an increase in power consumption in ATMs that did not need to be restored as a result, and it is possible to effectively realize energy saving and reduction in customer waiting time.

なお、図8Aに示した処理は、ステップS202,S203を省略して、他の装置で取引操作が終わった場合において、他のATMの利用者であった顧客が取引操作を終了して、検知エリアから立ち去るのに要する時間の間は、本ATMでの復旧処理が開始されないように制限することを省略するようにしてもよい。   In the process shown in FIG. 8A, when steps S202 and S203 are omitted and the transaction operation is completed on another device, a customer who is a user of another ATM ends the transaction operation and detects the transaction operation. You may make it abbreviate | omit that it restrict | limits so that the recovery process by this ATM may not be started during the time required to leave an area.

図8Bに示した処理は、第2実施例における図5と同様に、ステップS281や、ステップS292,S293を省略ようにしても良い。また、ステップS232やステップS234を省略しても良い。また、ステップS232、S234,S281,S293における一定時間は、それぞれ、適宜異なった値としても良く、同じ値としても良い。   In the process shown in FIG. 8B, step S281, steps S292, and S293 may be omitted as in FIG. 5 in the second embodiment. Further, step S232 and step S234 may be omitted. In addition, the fixed times in steps S232, S234, S281, and S293 may be appropriately different values or the same value.

図9に示した処理は、第3実施例における図6と同様に、ステップS321,S322を省略ようにしても良い。また、ステップS331を省略ようにしても良く、さらに、ステップS330を省略しても良い。また、ステップS351,S352,S353,S354を省略ようにしても良い。また、ステップS361を省略ようにしても良く、さらに、ステップS360を省略しても良い。また、ステップS321,S330,S351,S360における一定時間は、それぞれ、適宜異なった値としても良く、同じ値としても良い。   In the process shown in FIG. 9, steps S321 and S322 may be omitted as in FIG. 6 in the third embodiment. Further, step S331 may be omitted, and step S330 may be omitted. Further, steps S351, S352, S353, and S354 may be omitted. Further, step S361 may be omitted, and step S360 may be omitted. In addition, the fixed times in steps S321, S330, S351, and S360 may be appropriately different values or the same value.

以上各実施例で説明したように、本発明の実施形態の現金自動取引装置では、これに搭載しているセンサ部により広範囲な検知範囲で利用者となる人(顧客)を早期に検知して、顧客の待ち時間の軽減と省エネを効果的に実現することが可能である。   As described above in each example, in the automatic teller machine according to the embodiment of the present invention, a user (customer) who becomes a user in a wide detection range is detected at an early stage by a sensor unit mounted on the cash transaction apparatus. It is possible to effectively reduce customer waiting time and save energy.

なお、本発明は上記した実施例に限定されるものではなく、様々な変形例が含まれる。例えば、上記した実施例は本発明をわかりやすく説明するために詳細に説明したものであり、必ずしも説明した全ての構成を備えるものに限定されるものではない。また、ある実施例の構成の一部を他の実施例の構成に置き換えることが可能であり、また、ある実施例の構成に他の実施例の構成を加えることも可能である。   In addition, this invention is not limited to an above-described Example, Various modifications are included. For example, the above-described embodiments have been described in detail for easy understanding of the present invention, and are not necessarily limited to those having all the configurations described. Further, a part of the configuration of one embodiment can be replaced with the configuration of another embodiment, and the configuration of another embodiment can be added to the configuration of one embodiment.

また、上記の各構成、機能、処理部、処理手段等は、それらの一部又は全部を、例えば集積回路で設計する等によりハードウェアで実現してもよい。また、上記の各構成、機能等は、プロセッサがそれぞれの機能を実現するプログラムを解釈し、実行することによりソフトウェアで実現してもよい。各機能を実現するプログラム、テーブル、ファイル等の情報は、メモリや、ハードディスク、SSD(Solid State Drive )等の記録装置、または、ICカード、SDカード、DVD等の記録媒体に置くことができる。   Each of the above-described configurations, functions, processing units, processing means, and the like may be realized by hardware by designing a part or all of them with, for example, an integrated circuit. Each of the above-described configurations, functions, and the like may be realized by software by interpreting and executing a program that realizes each function by the processor. Information such as programs, tables, and files that realize each function can be stored in a recording device such as a memory, a hard disk, or an SSD (Solid State Drive), or a recording medium such as an IC card, an SD card, or a DVD.

また、制御線や情報線は説明状必要と考えられるものを示しており、製品上必ずしも全ての制御線や情報線を示しているとは限らない。実際には殆ど全ての構成が相互に接続されていると考えても良い。   Further, the control lines and information lines indicate what is considered necessary for the explanation, and not all the control lines and information lines on the product are necessarily shown. Actually, it may be considered that almost all the components are connected to each other.

10…現金自動取引装置(ATM)
10A,10B…現金自動取引装置(ATM)
11…通帳出入口
12…カード出入口
13…紙幣入出金口
14…硬貨入出金口
15…顧客操作パネル
16…視覚障害者ユニット
17…顧客センサ部
20…上位装置
30…商用電源
40…外部システム
50…通信ケーブル
201…制御部
202…インタフェース部(I/F部)
204…顧客操作部
205…カード読取機構部
206…通帳出入機構部
207…紙幣入出金機構部
208…硬貨入出金機構部
209…装置電源
210…バックアップ電池
212…視覚障害者入出力機構部
213…顧客センサ機構部
214…短距離センサ
214A,214B…短距離センサ
215…焦電センサ
215A,215B…焦電センサ
216…長距離センサ
216A,216B…長距離センサ
217…接客中継基板
219…監視カメラ
10 ... Automatic teller machine (ATM)
10A, 10B ... Automatic cash transaction equipment (ATM)
DESCRIPTION OF SYMBOLS 11 ... Passbook entrance / exit 12 ... Card entrance / exit 13 ... Banknote deposit / withdrawal port 14 ... Coin deposit / withdrawal port 15 ... Customer operation panel 16 ... Visually impaired person unit 17 ... Customer sensor part 20 ... Host apparatus 30 ... Commercial power supply 40 ... External system 50 ... Communication cable 201 ... Control unit 202 ... Interface unit (I / F unit)
204 ... Customer operation unit 205 ... Card reading mechanism unit 206 ... Passbook depositing / withdrawing mechanism unit 207 ... Banknote depositing / withdrawing mechanism unit 208 ... Coin depositing / dispensing mechanism unit 209 ... Device power supply 210 ... Backup battery 212 ... Visually impaired person input / output mechanism unit 213 ... Customer sensor mechanism 214 ... Short distance sensor 214A, 214B ... Short distance sensor 215 ... Pyroelectric sensor 215A, 215B ... Pyroelectric sensor 216 ... Long distance sensor 216A, 216B ... Long distance sensor 217 ... Customer service relay board 219 ... Surveillance camera

Claims (10)

現金自動取引装置であって、
前記現金自動取引装置の前面に設けられた顧客センサ部であって、全体として放射形状の検知範囲を有する焦電効果型センサと、前記放射形状の検知範囲の中央部に有する不検知領域を補うように設定された第1の検知距離を有する第1の距離センサと、前記第1の検知距離よりも短い第2の検知距離を有する第2の距離センサと、を有し、顧客の接近を検知する顧客センサ部と、
前記顧客センサ部による検知結果に基づいて前記現金自動取引装置の動作を制御する制御部と、
を備え、
前記制御部は、前記現金自動取引装置を構成する複数のブロックのうち、あらかじめ設定されたブロックの電源を遮断して消費電力の低減を行う省エネモードへの移行と、前記省エネモードからの復旧と、を、前記顧客センサ部の検知結果に基づいて制御し、
前記省エネモードへの移行が実行されるブロックは、前記省エネモードからの復旧が短時間で可能なブロックであると設定された第1のブロックと、前記省エネモードからの復旧に長時間を要するブロックであると設定された第2のブロックと、に区分されており、
前記制御部は、前記省エネモードの実行状態において、前記焦電効果型センサと前記第1の距離センサのうちの少なくとも一方に反応が有った場合には、前記第2のブロックの前記省エネモードからの復旧を行い、さらに、前記第2の距離センサの反応が有った場合には、前記第1のブロックの前記省エネモードからの復旧を行う、現金自動取引装置。
An automatic teller machine,
A customer sensor unit provided in front of the automatic teller machine, which compensates for a pyroelectric effect type sensor having a radial detection range as a whole and a non-detection region at the center of the radial detection range A first distance sensor having a first detection distance set as described above, and a second distance sensor having a second detection distance shorter than the first detection distance. A customer sensor unit to detect;
A control unit for controlling the operation of the automatic teller machine based on the detection result by the customer sensor unit;
With
The control unit is configured to shift to an energy saving mode in which a power of a block set in advance is cut off among a plurality of blocks constituting the automatic teller machine, and to recover from the energy saving mode. , Based on the detection result of the customer sensor unit,
The block to which the transition to the energy saving mode is executed is a first block that is set to be a block that can be restored from the energy saving mode in a short time, and a block that requires a long time to restore from the energy saving mode. And a second block that is set to be
In the execution state of the energy saving mode, the control unit, when there is a reaction in at least one of the pyroelectric effect type sensor and the first distance sensor, the energy saving mode of the second block. The cash automatic transaction apparatus which performs recovery from the energy-saving mode of the first block when there is a response from the second distance sensor.
請求項1に記載の現金自動取引装置であって、
前記制御部は、取引動作終了状態となった場合において、前記第2の距離センサの反応が無くなった場合には、前記第1のブロックの前記省エネモードへの移行を行い、さらに、前記焦電効果型センサおよび前記第1の距離センサの両方の反応が無くなった場合には、前記第2のブロックの前記省エネモードへの移行を行う、現金自動取引装置。
The automatic teller machine according to claim 1,
In the transaction operation end state, when the response of the second distance sensor is lost, the control unit shifts the first block to the energy saving mode, and further An automatic cash transaction apparatus that shifts the second block to the energy saving mode when there is no response from both the effect type sensor and the first distance sensor.
現金自動取引装置であって、
前記現金自動取引装置の前面に設けられた顧客センサ部であって、全体として放射形状の検知範囲を有する焦電効果型センサと、前記放射形状の検知範囲の中央部に有する不検知領域を補うように設定された第1の検知距離を有する第1の距離センサと、前記第1の検知距離よりも短い第2の検知距離を有する第2の距離センサと、を有し、顧客の接近を検知する顧客センサ部と、
前記顧客センサ部による検知結果に基づいて前記現金自動取引装置の動作を制御する制御部と、
隣接配置される他の現金自動取引装置と通信するためのインタフェース部と、
を備え、
前記制御部は、前記顧客センサ部の検知結果と、前記他の現金自動取引装置から通知されるその動作状態の情報と、に基づいて、前記現金自動取引装置を構成する複数のブロックのうち、あらかじめ設定されたブロックの電源を遮断して消費電力の低減を行う省エネモードへの移行を制御する、現金自動取引装置。
An automatic teller machine,
A customer sensor unit provided in front of the automatic teller machine, which compensates for a pyroelectric effect type sensor having a radial detection range as a whole and a non-detection region at the center of the radial detection range A first distance sensor having a first detection distance set as described above, and a second distance sensor having a second detection distance shorter than the first detection distance. A customer sensor unit to detect;
A control unit for controlling the operation of the automatic teller machine based on the detection result by the customer sensor unit;
An interface unit for communicating with another automated teller machine that is arranged adjacently;
With
The control unit is based on the detection result of the customer sensor unit and the information on the operation state notified from the other cash automatic transaction device , among a plurality of blocks constituting the cash automatic transaction device, An automatic cash transaction apparatus that controls the transition to an energy-saving mode that cuts the power of a preset block to reduce power consumption .
請求項3に記載の現金自動取引装置であって、
前記制御部は、前記省エネモードの実行状態において、前記焦電効果型センサと前記第1の距離センサのうちの少なくとも一方に反応が有った場合には、前記焦電効果型センサと前記第1の距離センサのうちの少なくとも一方に反応が有ったことを前記動作状態の情報として前記他の現金自動取引装置に通知するとともに、前記省エネモードからの復旧を行ない、前記他の現金自動取引装置から、前記他の現金自動取引装置の焦電効果型センサと第1の距離センサのうちの少なくとも一方に反応が有ったことが前記動作状態の情報として通知された場合には、前記省エネモードからの復旧を行う、現金自動取引装置。
An automatic teller machine according to claim 3,
The control unit, in the execution state of the energy saving mode, when there is a reaction in at least one of the pyroelectric effect type sensor and the first distance sensor, the pyroelectric effect type sensor and the first Notifying the other cash automatic transaction apparatus that the reaction has occurred in at least one of the distance sensors of one as the information on the operation state, and recovering from the energy saving mode, and performing the other automatic cash transaction When the device is notified as information on the operating state that at least one of the pyroelectric effect type sensor and the first distance sensor of the other automatic teller machine has been reacted, the energy saving Automatic cash transaction equipment that recovers from the mode.
請求項4に記載の現金自動取引装置であって、
前記省エネモードへの移行が実行されるブロックは、前記省エネモードからの復旧が短時間で可能なブロックであると設定された第1のブロックと、前記省エネモードからの復旧に長時間を要するブロックであると設定された第2のブロックと、に区分されており、
前記制御部は、
前記省エネモードの実行状態において、前記焦電効果型センサと前記第1の距離センサのうちの少なくとも一方に反応が有った場合には、前記焦電効果型センサと前記第1の距離センサのうちの少なくとも一方に反応が有ったことを前記動作状態の情報として前記他の現金自動取引装置に通知するとともに、前記第2のブロックの前記省エネモードからの復旧を行い、前記他の現金自動取引装置から、前記他の現金自動取引装置の焦電効果型センサと第1の距離センサのうちの少なくとも一方に反応が有ったことが前記動作状態の情報として通知された場合には、前記第2のブロックの前記省エネモードからの復旧を行い、
さらに、前記第2の距離センサの反応が有った場合には、前記第2の距離センサの反応が有ったことを前記動作状態の情報として前記他の現金自動取引装置に通知するとともに、前記第1のブロックの前記省エネモードからの復旧を行う、現金自動取引装置。
The automatic teller machine according to claim 4,
The block to which the transition to the energy saving mode is executed is a first block that is set to be a block that can be restored from the energy saving mode in a short time, and a block that requires a long time to restore from the energy saving mode. And a second block that is set to be
The controller is
When there is a reaction in at least one of the pyroelectric effect type sensor and the first distance sensor in the execution state of the energy saving mode, the pyroelectric effect type sensor and the first distance sensor Notifying the other cash automatic transaction apparatus that the reaction has occurred in at least one of them as the operation state information, and recovering from the energy saving mode of the second block, the other cash automatic When the transaction device is notified as the information on the operation state that there is a reaction in at least one of the pyroelectric effect type sensor and the first distance sensor of the other automatic cash transaction device, Perform recovery from the energy-saving mode of the second block,
In addition, when there is a response from the second distance sensor, it notifies the other automatic teller machine that the reaction from the second distance sensor has occurred as information on the operation state, An automatic cash transaction apparatus for performing recovery from the energy saving mode of the first block.
請求項3ないし請求項5のいずれか一項に記載の現金自動取引装置であって、
前記省エネモードへの移行が実行されるブロックは、前記省エネモードからの復旧が短時間で可能なブロックであると設定された第1のブロックと、前記省エネモードからの復旧に長時間を要するブロックであると設定された第2のブロックと、に区分されており、
前記制御部は、
取引動作終了状態となった場合、あるいは、前記他の現金自動取引装置から、前記他の現金自動取引装置が取引動作開始状態となったことが前記動作状態の情報として通知された場合において、前記第2の距離センサの反応が無くなった場合には、前記第1のブロックの省エネモードへの移行を行い、さらに、前記焦電効果型センサおよび前記第1の距離センサの両方の反応が無くなった場合には、前記第2のブロックの省エネモードへの移行を行う、現金自動取引装置。
An automatic teller machine according to any one of claims 3 to 5,
The block to which the transition to the energy saving mode is executed is a first block that is set to be a block that can be restored from the energy saving mode in a short time, and a block that requires a long time to restore from the energy saving mode. And a second block that is set to be
The controller is
When it is in a transaction operation end state, or when the other cash automatic transaction apparatus is notified as information on the operation state that the other cash automatic transaction apparatus is in a transaction operation start state, When there is no response from the second distance sensor, the transition to the energy saving mode of the first block is performed, and further, there is no response from both the pyroelectric effect type sensor and the first distance sensor. In the case, an automatic cash transaction apparatus that shifts to the energy saving mode of the second block.
現金自動取引装置の前面に設けられた顧客センサ部であって、全体として放射形状の検知範囲を有する焦電効果型センサと、前記放射形状の検知範囲の中央部に有する不検知領域を補うように設定された第1の検知距離を有する第1の距離センサと、前記第1の検知距離よりも短い第2の検知距離を有する第2の距離センサと、を有し、顧客の接近を検知する顧客センサ部を備えた現金自動取引装置の制御方法であって、
前記現金自動取引装置を構成する複数のブロックのうち、あらかじめ設定されたブロックの電源を遮断して消費電力の低減を行う省エネモードへの移行と、前記省エネモードからの復旧と、を、前記顧客センサ部の検知結果に基づいて制御し、
前記省エネモードへの移行が実行されるブロックは、前記省エネモードからの復旧が短時間で可能なブロックであると設定された第1のブロックと、前記省エネモードからの復旧に長時間を要するブロックであると設定された第2のブロックと、に区分されており、
前記省エネモードの実行状態において、前記焦電効果型センサと前記第1の距離センサのうちの少なくとも一方に反応が有った場合には、前記第2のブロックの前記省エネモードからの復旧を行い、さらに、前記第2の距離センサの反応が有った場合には、前記第1のブロックの前記省エネモードからの復旧を行う、現金自動取引装置の制御方法。
It is a customer sensor unit provided on the front face of the automatic teller machine, the pyroelectric effect type sensor having a radial detection range as a whole, and a non-detection area at the center of the radial detection range A first distance sensor having a first detection distance set to, and a second distance sensor having a second detection distance shorter than the first detection distance, and detecting approach of a customer A method for controlling an automatic teller machine equipped with a customer sensor unit,
Of the plurality of blocks constituting the automatic teller machine, the transition to the energy saving mode for reducing the power consumption by shutting off the power of the preset block, and the recovery from the energy saving mode, the customer Control based on the detection result of the sensor unit,
The block to which the transition to the energy saving mode is executed is a first block that is set to be a block that can be restored from the energy saving mode in a short time, and a block that requires a long time to restore from the energy saving mode. And a second block that is set to be
When at least one of the pyroelectric effect type sensor and the first distance sensor reacts in the execution state of the energy saving mode, the second block is restored from the energy saving mode. Furthermore, when there is a response from the second distance sensor, the method for controlling the automatic teller machine performs recovery from the energy saving mode of the first block.
請求項7に記載の現金自動取引装置の制御方法であって、
取引動作終了状態となった場合において、前記第2の距離センサの反応が無くなった場合には、前記第1のブロックの前記省エネモードへの移行を行い、さらに、前記焦電効果型センサおよび前記第1の距離センサの両方の反応が無くなった場合には、前記第2のブロックの前記省エネモードへの移行を行う、現金自動取引装置の制御方法。
It is a control method of the automatic teller machine according to claim 7,
In the case where the transaction operation has been completed, if the second distance sensor does not respond, the transition to the energy saving mode of the first block is performed, and the pyroelectric effect sensor and the The control method of the automatic teller machine which transfers to the said energy-saving mode of a said 2nd block when both reaction of a 1st distance sensor is lose | eliminated.
現金自動取引装置の前面に設けられた顧客センサ部であって、全体として放射形状の検知範囲を有する焦電効果型センサと、前記放射形状の検知範囲の中央部に有する不検知領域を補うように設定された第1の検知距離を有する第1の距離センサと、前記第1の検知距離よりも短い第2の検知距離を有する第2の距離センサと、を有し、顧客の接近を検知する顧客センサ部を備えた現金自動取引装置の制御方法であって、
前記現金自動取引装置は、隣接配置される他の現金自動取引装置と通信するためのインタフェース部を備え、
前記現金自動取引装置を構成する複数のブロックのうち、あらかじめ設定されたブロックの電源を遮断して消費電力の低減を行う省エネモードへの移行と、前記省エネモードからの復旧と、を、前記顧客センサ部の検知結果に基づいて制御し、
前記顧客センサ部の検知結果と、前記他の現金自動取引装置から通知されるその動作状態の情報と、に基づいて、前記省エネモードへの移行を制御する、現金自動取引装置の制御方法。
It is a customer sensor unit provided on the front face of the automatic teller machine, the pyroelectric effect type sensor having a radial detection range as a whole, and a non-detection area at the center of the radial detection range A first distance sensor having a first detection distance set to, and a second distance sensor having a second detection distance shorter than the first detection distance, and detecting approach of a customer A method for controlling an automatic teller machine equipped with a customer sensor unit,
The cash automatic transaction apparatus includes an interface unit for communicating with another cash automatic transaction apparatus arranged adjacent to the cash automatic transaction apparatus,
Of the plurality of blocks constituting the automatic teller machine, the transition to the energy saving mode for reducing the power consumption by shutting off the power of the preset block, and the recovery from the energy saving mode, the customer Control based on the detection result of the sensor unit,
A control method for an automatic cash transaction apparatus that controls transition to the energy saving mode based on a detection result of the customer sensor unit and information on an operation state notified from the other automatic cash transaction apparatus.
請求項9に記載の現金自動取引装置の制御方法であって、
前記省エネモードへの移行が実行されるブロックは、前記省エネモードからの復旧が短時間で可能なブロックであると設定された第1のブロックと、前記省エネモードからの復旧に長時間を要するブロックであると設定された第2のブロックと、に区分されており、
取引動作終了状態となった場合、あるいは、前記他の現金自動取引装置から、前記他の現金自動取引装置が取引動作開始状態となったことが前記動作状態の情報として通知された場合において、前記第2の距離センサの反応が無くなった場合には、前記第1のブロックの省エネモードへの移行を行い、さらに、前記焦電効果型センサおよび前記第1の距離センサの両方の反応が無くなった場合には、前記第2のブロックの省エネモードへの移行を行う、現金自動取引装置の制御方法。
It is a control method of the automatic teller machine according to claim 9,
The block to which the transition to the energy saving mode is executed is a first block that is set to be a block that can be restored from the energy saving mode in a short time, and a block that requires a long time to restore from the energy saving mode. And a second block that is set to be
When it is in a transaction operation end state, or when the other cash automatic transaction apparatus is notified as information on the operation state that the other cash automatic transaction apparatus is in a transaction operation start state, When there is no response from the second distance sensor, the transition to the energy saving mode of the first block is performed, and further, there is no response from both the pyroelectric effect type sensor and the first distance sensor. In the case, the control method of the automatic teller machine, which shifts to the energy saving mode of the second block.
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