JP5798056B2 - Call processing information redundancy control system and spare maintenance server used therefor - Google Patents

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Description

本発明は、冗長化されネットワークで接続された呼処理サーバ間で、故障発生時に切り替えて呼制御処理を行うための呼処理情報の冗長化制御システムおよびこれに利用する予備保守サーバに関する。   The present invention relates to a call processing information redundancy control system for performing call control processing by switching between redundant call processing servers connected via a network when a failure occurs, and a spare maintenance server used therefor.

従来、次世代ネットワーク(NGN:Next Generation Network)等において大規模の広域災害により電話サービス等を提供する複数サーバで障害が発生した際の救済措置として、予備呼処理サーバを設置し、障害時に現用呼処理サーバから切り替える方式が一般的に使われている。良く使われる切り替え方式は、各現用局で運用される複数台の現用呼処理サーバに対し、1台の予備呼処理サーバを設置する「現用呼処理サーバ:予備呼処理サーバ=N:1」の構成を利用した方式である。   Conventionally, in the next generation network (NGN: Next Generation Network) etc., a backup call processing server has been installed as a remedy in case of failure in multiple servers that provide telephone services, etc. due to large-scale wide-area disasters. A method of switching from a call processing server is generally used. A frequently used switching method is “active call processing server: standby call processing server = N: 1” in which one backup call processing server is installed for a plurality of active call processing servers operated in each active station. This is a method using a configuration.

図5は、上記の方式を用いて「現用呼処理サーバ:予備呼処理サーバ=2:1」で接続されたネットワークシステム100の構成例である。図5に示すネットワークシステム100は、電話端末等のユーザ端末を管理する終端装置10a、10b、10c、および10dと、第1現用呼処理サーバ20aと、第2現用呼処理サーバ20bと、予備呼処理サーバ20cと、転送系装置31とが、転送系ネットワーク30で接続され、さらに、第1現用呼処理サーバ20aを保守する第1現用保守サーバ21aと、第2現用呼処理サーバ20bを保守する第2現用保守サーバ22bと、予備呼処理サーバ20cを保守する予備保守サーバとに、サーバ管理装置40が接続されている。   FIG. 5 is a configuration example of the network system 100 connected by “active call processing server: preliminary call processing server = 2: 1” using the above method. A network system 100 shown in FIG. 5 includes termination devices 10a, 10b, 10c, and 10d that manage user terminals such as telephone terminals, a first active call processing server 20a, a second active call processing server 20b, and a standby call. The processing server 20c and the transfer system device 31 are connected by the transfer system network 30, and further maintain the first active maintenance server 21a that maintains the first active call processing server 20a and the second active call processing server 20b. A server management device 40 is connected to the second active maintenance server 22b and a spare maintenance server that maintains the spare call processing server 20c.

そして終端装置10aにはユーザ端末を管理することが設定され、第1現用呼処理サーバ20aには終端装置10a、10bを管理することが設定され、現用呼処理サーバ20bには終端装置10c、10dを管理することが設定されている。   The terminal device 10a is set to manage user terminals, the first active call processing server 20a is set to manage terminal devices 10a and 10b, and the active call processing server 20b is set to terminal devices 10c and 10d. Is set to manage.

現用呼処理サーバ20a、20bには、管理対象の終端装置10a〜10dに対応するユーザ端末の利用者に関するデータである加入者データや加入者が設定した転送サービス情報等の運用データなどが保持され管理されている。現用呼処理サーバ20a、20bはこれらの運用データを2重化して管理しており、それぞれ通常時に利用される現用系(ACT系)の0系記憶部210a、210bと、0系記憶部に異常が発生したときに利用される予備用系(SBY系)の1系記憶部220a、220bとを有する。   The active call processing servers 20a and 20b hold subscriber data, which is data related to users of user terminals corresponding to the terminal devices 10a to 10d to be managed, operation data such as transfer service information set by the subscriber, and the like. It is managed. The active call processing servers 20a and 20b manage these operation data by duplicating them, and the active system (ACT system) 0-system storage units 210a and 210b and the 0-system storage unit that are normally used are abnormal. 1 system storage units 220a and 220b of a spare system (SBY system) that are used when this occurs.

終端装置10a、終端装置10b、終端装置10c、および終端装置10dにはそれぞれ、呼制御信号プレーンのIPアドレス[11]、[12]、[21]、[22]が付与されており、現用呼処理サーバ20a、および20bにはそれぞれ、予備制御プレーンのIPアドレス[10]、[20]が付与されている。   The terminal device 10a, the terminal device 10b, the terminal device 10c, and the terminal device 10d are assigned IP addresses [11], [12], [21], and [22] of the call control signal plane, respectively. IP addresses [10] and [20] of the spare control plane are assigned to the processing servers 20a and 20b, respectively.

現用呼処理サーバ20a、20bは、サービスを提供するために必要なデータ(現用呼処理サーバ20a、20bが0系記憶部210a、210b、または1系記憶部220a、220bで管理している加入者データ、運用データ等)を、一定周期Tでサーバ管理装置40内の共用データ記憶部410にバックアップデータとして書き込む。   The active call processing servers 20a and 20b are provided with data necessary for providing services (the subscribers managed by the active call processing servers 20a and 20b in the 0-system storage units 210a and 210b or the 1-system storage units 220a and 220b). Data, operation data, etc.) are written as backup data in the shared data storage unit 410 in the server management apparatus 40 at a fixed period T.

この時、共用データ記憶部410に転送系ネットワーク30内全ての現用呼処理サーバのデータを書き込むことはメモリ容量上困難なので、終端装置10a〜10dで保持しているデータ(例えば、サービス利用中のユーザ端末からの呼に対して払い出したIPアドレスデータ)は共用データ記憶部410には書き込まず、必要最小限のデータのみ書き込む。   At this time, since it is difficult to write the data of all the active call processing servers in the transfer network 30 to the shared data storage unit 410 because of the memory capacity, the data held in the terminal devices 10a to 10d (for example, during service use) IP address data paid out in response to a call from the user terminal) is not written in the shared data storage unit 410, but only the necessary minimum data is written.

このような状況で、広域災害により例えば第1現用呼処理サーバ20aが故障すると、(1)サーバ管理装置40のデータ送信制御部420が、故障した現用呼処理サーバ20のバックアップデータを共用データ記憶部410から取得して予備呼処理サーバ20cに転送し、(2)故障した第1現用呼処理サーバ20aが管理している終端装置10a、10bで保持しているデータ(例えば、サービス利用中のユーザ端末からの呼に払い出したIPアドレスデータ)及び終端装置10a、10bのIPアドレス等の構成データを、終端装置10a、10bから予備呼処理サーバ20cへ転送して再生し、(3)サーバ管理装置40が、予備呼処理サーバ20cのIPアドレスとして故障した第1現用呼処理サーバ20aのIPアドレス[10]を付与し、(4)予備呼処理サーバ20cが、(1)および(2)の処理で転送されたデータを使って予備呼処理サーバ20c内の設定を再構築して再起動し、(5)転送系装置31が、現用呼処理サーバ20aへのルーチングを予備呼処理サーバ20cへ変更し、(6)予備呼処理サーバ20cが、故障した第1現用呼処理サーバ20aの代替サーバとして周期T分前の状態から処理を再開することで復旧する。復旧処理が終了すると、ユーザ端末からの通信は終端装置10aを経由して、転送系装置31により予備呼処理サーバ20cへルーチングされる。   In such a situation, for example, when the first active call processing server 20a fails due to a wide area disaster, (1) the data transmission control unit 420 of the server management device 40 stores the backup data of the failed active call processing server 20 in the shared data storage. (2) data held in the terminating devices 10a and 10b managed by the failed first active call processing server 20a (for example, during service use) (IP address data paid out for a call from the user terminal) and configuration data such as the IP addresses of the terminal devices 10a and 10b are transferred from the terminal devices 10a and 10b to the standby call processing server 20c and reproduced, and (3) server management The device 40 adds the IP address [10] of the first active call processing server 20a that has failed as the IP address of the backup call processing server 20c. (4) The backup call processing server 20c rebuilds the settings in the backup call processing server 20c using the data transferred in the processes (1) and (2) and restarts (5). The transfer system device 31 changes the routing to the active call processing server 20a to the standby call processing server 20c, and (6) the standby call processing server 20c becomes a substitute server for the failed first active call processing server 20a for the period T. Restore by restarting the process from the previous state. When the restoration processing is completed, communication from the user terminal is routed to the backup call processing server 20c by the transfer system device 31 via the termination device 10a.

特開2004−32103号公報JP 2004-32103 A

しかし、このネットワークシステム100によるサーバ切り替え方式では、予備呼処理サーバ20cがどちらの現用呼処理サーバの代替になるかは故障が発生するまで確定していないため、以下の問題がある。   However, in the server switching method by the network system 100, the active call processing server to be replaced by the backup call processing server 20c is not determined until a failure occurs, and thus has the following problems.

共通データ記憶部410は転送系ネットワーク30内全ての現用呼処理サーバ20a、20bのバックアップデータを保持するにはメモリ容量の制約があるため、終端装置10a〜10dで保持しているデータ(例えば、サービス利用中のユーザ端末からの呼に対して払い出したIPアドレスデータ)についてはバックアップを取らず、予備呼処理サーバ20cで復旧処理を実行する際に終端装置10a〜10dに関する構成データの設定変更および再起動、予備呼処理サーバ20cのデータ再構築を行うため、上記(1)〜(6)のすべての処理が必要であり復旧処理に多くの時間、例えば8時間程度を要する。   Since the common data storage unit 410 has a memory capacity limitation to hold backup data of all the active call processing servers 20a and 20b in the transfer network 30, data held in the terminal devices 10a to 10d (for example, IP address data issued for a call from a user terminal that is using the service) is not backed up, and the configuration data setting change related to the terminating devices 10a to 10d is performed when the recovery processing is executed in the standby call processing server 20c. In order to perform restart and data reconstruction of the backup call processing server 20c, all the processes (1) to (6) are required, and the recovery process takes a lot of time, for example, about 8 hours.

今後、非音声系需要の拡大、従来の音声電話サービスのNGNへの移行によるトラヒック需要拡大、及び収容ユーザ数の増大を考慮すると、社会的・経済的影響を最小化するため、サーバの復旧時間の短縮は重要な課題である。   In the future, considering the increase in non-voice system demand, the increase in traffic demand due to the transition of conventional voice telephone services to NGN, and the increase in the number of accommodated users, the server recovery time will be minimized. Shortening is an important issue.

障害時のサーバ切り替え方法に関しては、例えば特許文献1に記載されているが、この特許文献1に記載の技術では、大容量のオンラインサービスを対象とした、大規模収容サーバを対象として検討されていない。   The server switching method at the time of failure is described in, for example, Patent Document 1, but the technology described in Patent Document 1 is being studied for a large-scale accommodation server for a large-capacity online service. Absent.

本発明は上記課題を鑑みてなされたものであり、現用サーバが故障した際に、短時間で、容易且つ確実に予備用サーバへの切り替え処理を実行することが可能な呼処理情報の冗長化制御システムおよびこれに利用する予備保守サーバを提供することを課題とする。   The present invention has been made in view of the above problems, and makes call processing information redundant so that, when the active server fails, the process for switching to the spare server can be executed easily and reliably in a short time. It is an object of the present invention to provide a control system and a spare maintenance server used therefor.

上記の課題を解決するための本発明の呼処理情報の冗長化制御システムは、所定のIPアドレスがそれぞれ付与され、IPネットワークを介して電話サービスを提供するための情報を保持する複数の現用呼処理サーバと、前記複数の現用呼処理サーバにそれぞれ対応し、前記所定のIPアドレスがそれぞれ付与された、前記現用呼処理サーバと同数の予備呼処理サーバと、前記複数の現用呼処理サーバに接続され、所定の現用呼処理サーバに関するバックアップデータ取得要求を取得すると、該当する現用呼処理サーバから前記電話サービスを提供するための最新の情報を取得する現用保守サーバと、複数の前記予備呼処理サーバに接続されるとともに前記現用保守サーバに接続され、複数の時間周期ごとの、前記現用保守サーバからのバックアップデータの転送処理のタイムアウト値と、前記複数の現用呼処理サーバに関するバックアップデータ取得要求を時分割して送信するためのタイミング差分情報とを保持し、保持した情報のうち、設定された時間周期に対応するタイミング差分情報分ずらして前記複数の現用呼処理サーバに関するバックアップデータ取得要求をそれぞれ送信し、また前記設定された時間周期に対応するタイムアウト値で示される時間内に前記現用保守サーバからのバックアップデータの転送処理を実行させることにより前記現用保守サーバから該当するバックアップデータを取得し、それぞれ対応する予備呼処理サーバに転送して同期処理を行う予備保守サーバとを備えることを特徴とする。 Redundant control system for call processing information of the present invention to solve the aforementioned problem, a predetermined IP address is assigned respectively, a plurality of working calls for holding information used to provide telephone service over the IP network a processing server, corresponding to said plurality of active call processing server, the predetermined IP address is assigned, respectively, wherein the active call processing server as many spare call processing server, coupled to the plurality of active call processing server When a backup data acquisition request related to a predetermined active call processing server is acquired, an active maintenance server that acquires the latest information for providing the telephone service from the corresponding active call processing server, and the plurality of backup call processing servers connected to said active maintenance server is connected to, for each of a plurality of time periods, back from the current maintenance server Holds the timeout value of the updater transfer process and the timing difference information for transmitting the backup data acquisition requests related to the plurality of active call processing servers in a time-sharing manner. A backup data acquisition request for each of the plurality of active call processing servers is transmitted while being shifted by the corresponding timing difference information, and backup from the active maintenance server is performed within a time indicated by a timeout value corresponding to the set time period. It acquires backup data corresponding from the active maintenance server by executing the process of transferring data, characterized by comprising a corresponding pre-maintenance server to perform a synchronization process is transferred to the pre-call processing server.

また本発明の予備保守サーバは、IPネットワークを介して電話サービスを提供するための情報を保持する複数の現用呼処理サーバそれぞれと同一のIPアドレスが付与された、前記現用呼処理サーバと同数の予備呼処理サーバに接続されるとともに、所定の現用呼処理サーバに関するバックアップデータ取得要求を取得すると、該当する前記現用呼処理サーバから前記電話サービスを提供するための最新の情報を取得する現用保守サーバに接続された予備保守サーバであり、複数の時間周期ごとの、前記現用保守サーバからのバックアップデータの転送処理のタイムアウト値と、前記複数の現用呼処理サーバに関するバックアップデータ取得要求を時分割して送信するためのタイミング差分情報とを保持し、保持した情報のうち、設定された時間周期に対応するタイミング差分情報分ずらして前記複数の現用呼処理サーバに関するバックアップデータ取得要求をそれぞれ送信し、また前記設定された時間周期に対応するタイムアウト値で示される時間内に前記現用保守サーバからのバックアップデータの転送処理を実行させることにより前記現用保守サーバから該当するバックアップデータを取得し、それぞれ対応する予備呼処理サーバに転送して同期処理を行うことを特徴とする。 Further, the spare maintenance server of the present invention has the same number of the active call processing servers as the active call processing servers to which the same IP addresses are assigned as the respective active call processing servers holding information for providing the telephone service via the IP network . A working maintenance server that is connected to the backup call processing server and obtains the latest information for providing the telephone service from the corresponding working call processing server when acquiring a backup data acquisition request related to a predetermined working call processing server A backup maintenance server connected to the server , wherein a time-out value of a backup data transfer process from the active maintenance server and a backup data acquisition request related to the plurality of active call processing servers is divided in time intervals for a plurality of time periods. The timing difference information for transmission is stored, and the set of the stored information is set. A backup data acquisition request for each of the plurality of active call processing servers is transmitted while being shifted by timing difference information corresponding to a time period, and the active maintenance server is within a time indicated by a timeout value corresponding to the set time period the acquired the corresponding backup data from the working maintenance server by executing the transfer processing of the backup data from, and performs corresponding synchronization process is transferred to the pre-call processing server for each.

本発明の呼処理情報の冗長化制御システムおよびこれに利用する予備保守サーバによれば、現用サーバが故障した際に、短時間で、容易且つ確実に予備用サーバへの切り替え処理を実行することができる。   According to the call processing information redundancy control system of the present invention and the spare maintenance server used therefor, when the active server fails, the switching process to the spare server can be performed easily and reliably in a short time. Can do.

本発明の第1実施形態による呼処理情報の冗長化制御システムとして構築されたネットワークシステムの構成を示す全体図である。1 is an overall view showing a configuration of a network system constructed as a call control information redundancy control system according to a first embodiment of the present invention. 本発明の第1実施形態によるネットワークシステムで実行される同期処理の動作を示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows the operation | movement of the synchronous process performed with the network system by 1st Embodiment of this invention. 本発明の第2実施形態による呼処理情報の冗長化制御システムとして構築されたネットワークシステムの構成を示す全体図である。It is a whole figure which shows the structure of the network system constructed | assembled as a redundancy control system of the call processing information by 2nd Embodiment of this invention. 本発明の第2実施形態による呼処理情報の冗長化制御システムにおいて、(a)は、複数のクラスタの同期処理が時分割して実行される場合を示す説明図であり、(b)は、予め予備保守サーバに保持された周期時間ごとの転送処理のタイムアウト値および起動タイミング差分情報である。In the call control information redundancy control system according to the second embodiment of the present invention, (a) is an explanatory diagram showing a case where synchronization processing of a plurality of clusters is executed in a time-sharing manner, and (b) is This is a timeout value and activation timing difference information of the transfer process for each periodic time previously stored in the spare maintenance server. 従来のネットワークシステムの構成を示す全体図である。It is a general view which shows the structure of the conventional network system.

《第1実施形態》
〈第1実施形態による冗長化制御システムとしてのネットワークシステムの構成〉
本発明の第1実施形態による呼処理情報の冗長化制御システムとして構築されたネットワークシステムの構成について、図1を参照して説明する。
<< First Embodiment >>
<Configuration of Network System as Redundant Control System according to First Embodiment>
The configuration of a network system constructed as a call processing information redundancy control system according to the first embodiment of the present invention will be described with reference to FIG.

本実施形態によるネットワークシステム1は、電話端末等のユーザ端末(図示せず)を管理する終端装置10A、10B、および10Cと、電話サービス等を提供する処理を行う現用呼処理サーバ20Aと、これに対応した予備呼処理サーバ20Bとが転送系ネットワーク30で接続され、さらに現用呼処理サーバ20Aに接続された現用保守サーバ21Aと、予備呼処理サーバ20Bに接続された予備保守サーバ21Bとが1対1で対応して接続されて構成されている。この現用呼処理サーバ20Aおよび予備呼処理サーバ20Bには、同一のIPアドレス[10]が付与され、予備呼処理サーバ20Bは常時立ち上げられた状態になっている。   The network system 1 according to the present embodiment includes terminal devices 10A, 10B, and 10C that manage user terminals (not shown) such as telephone terminals, an active call processing server 20A that performs processing for providing telephone services, and the like. Is connected to the standby call processing server 20B corresponding to the active call processing server 20A, the active maintenance server 21A connected to the active call processing server 20A, and the standby maintenance server 21B connected to the standby call processing server 20B. It is configured to be connected in a one-to-one correspondence. The active call processing server 20A and the backup call processing server 20B are assigned the same IP address [10], and the backup call processing server 20B is always started up.

また、終端装置10A、10B、10Cにはそれぞれ、IPアドレス[11]、[12]、[13]が付与されている。   Also, IP addresses [11], [12], and [13] are assigned to the terminal devices 10A, 10B, and 10C, respectively.

そして現用呼処理サーバ20Aは、通常時に利用される現用系(ACT系)の0系記憶部210Aと、0系記憶部に異常が発生したときに利用される予備用系(SBY系)の1系記憶部220Aとを有することによりクラスタが構築され、現用保守サーバ21Aに接続されている。これら0系記憶部210Aおよび1系記憶部220Aにはそれぞれ、管理対象である終端装置10A、10B、10CのIPアドレス[11]、[12]、[13]が保持されている。   The active call processing server 20A includes an active system (ACT system) 0-system storage unit 210A that is normally used and a standby system (SBY system) 1 that is used when an abnormality occurs in the 0-system storage unit. By having the system storage unit 220A, a cluster is constructed and connected to the active maintenance server 21A. The 0-system storage unit 210A and the 1-system storage unit 220A hold the IP addresses [11], [12], and [13] of the termination devices 10A, 10B, and 10C to be managed, respectively.

また現用呼処理サーバ20Aの0系記憶部210Aおよび1系記憶部220Aにはさらに、管理対象である終端装置10A〜10Cで管理されるユーザ端末の利用者に関するデータである加入者データや加入者が設定した転送サービス情報等の運用データなどが、電話サービスを提供するための情報として保持され管理されている。   Further, the 0-system storage unit 210A and the 1-system storage unit 220A of the active call processing server 20A further include subscriber data and subscriber data, which are data related to users of user terminals managed by the terminal devices 10A to 10C to be managed. Operational data such as transfer service information set by is stored and managed as information for providing a telephone service.

また予備呼処理サーバ20Bも同様に、通常時に利用される現用系(ACT系)の0系記憶部210Bと、0系記憶部に異常が発生したときに利用される予備用系(SBY系)の1系記憶部220Bとを有することによりクラスタが構築され、予備保守サーバ21Bに接続されている。これら0系記憶部210Bおよび1系記憶部220Bにはそれぞれ、管理対象である終端装置10A、10B、10CのIPアドレス[11]、[12]、[13]が予め保持されている。   Similarly, the standby call processing server 20B also has a working system (ACT system) 0 system storage unit 210B that is normally used, and a standby system (SBY system) that is used when an abnormality occurs in the 0 system storage unit. Having a 1-system storage unit 220B, a cluster is constructed and connected to the spare maintenance server 21B. These 0-system storage unit 210B and 1-system storage unit 220B hold IP addresses [11], [12], and [13] of termination devices 10A, 10B, and 10C, which are management targets, in advance.

また予備呼処理サーバ20Bの0系記憶部210Bおよび1系記憶部220Bにもさらに、管理対象である終端装置10A〜10Cで管理されるユーザ端末の利用者に関するデータである加入者データや加入者が設定した転送サービス情報等の運用データなどが、電話サービスを提供するための情報として予め保持され管理されている。   In addition, the 0-system storage unit 210B and the 1-system storage unit 220B of the standby call processing server 20B further have subscriber data and subscribers that are data related to users of user terminals managed by the terminal devices 10A to 10C to be managed. The operation data such as the transfer service information set by is stored and managed in advance as information for providing the telephone service.

また転送系ネットワークには転送系装置31が接続されており、この転送系装置31には、終端装置10A〜10Cのいずれかからサービスを利用するための呼接続が要求されると、通常時は現用呼処理サーバ20Aにアクセスさせることで予備呼処理サーバ20Bへは呼接続の要求が流入しないように設定され、現用呼処理サーバ20Aの故障時には予備呼処理サーバ20Bにアクセスさせるようにルーチングが設定されている。このように設定されることにより、現用呼処理サーバ20Aで構築されるクラスタと、予備呼処理サーバ20Bで構築されるクラスタとが冗長化されている。   A transfer system 31 is connected to the transfer network, and when a call connection for using a service is requested from any of the end devices 10A to 10C, the transfer system 31 is normally used. The access is set so that the call connection request does not flow into the standby call processing server 20B by accessing the active call processing server 20A, and the routing is set so that the standby call processing server 20B is accessed when the active call processing server 20A fails. Has been. By setting in this way, the cluster constructed by the active call processing server 20A and the cluster constructed by the backup call processing server 20B are made redundant.

また現用呼処理サーバ20Aには現用保守サーバ21Aが接続され、現用保守サーバ21Aは、現用呼処理サーバ20Aの管理対象である終端装置10A、10B、10CのIPアドレス[11]、[12]、[13]の情報、および管理対象である終端装置10A〜10Cで管理されるユーザ端末の利用者に関するデータである加入者データや加入者が設定した転送サービス情報等の運用データに加え、さらに、終端装置10A〜10Cで保持しているデータ、例えばサービス利用中のユーザ端末からの呼に対して払い出したIPアドレスデータについても現用呼処理サーバ20Aから取得し、保持している。   Also, the active maintenance server 21A is connected to the active call processing server 20A, and the active maintenance server 21A has IP addresses [11], [12], IP addresses of the terminating devices 10A, 10B, and 10C managed by the active call processing server 20A. In addition to the information in [13] and operation data such as subscriber data that is data related to users of user terminals managed by the terminal devices 10A to 10C to be managed and transfer service information set by the subscriber, Data held in the terminal devices 10A to 10C, for example, IP address data issued for a call from a user terminal that is using the service, is also acquired from the active call processing server 20A and held.

また現用保守サーバ21Aに接続されるとともに予備呼処理サーバ20Bに接続された予備保守サーバ21Bが設置され、予備保守サーバ21Bは、予め設定された周期時間で現用保守サーバ21Aに現用呼処理サーバ20Aの情報のバックアップファイルを要求して取得し、呼処理が予備呼処理サーバ20Bに切り替えられたときにサービス提供に利用させるために予備呼処理サーバ20Bに記憶させることで同期処理を行う。   Also, a spare maintenance server 21B connected to the active maintenance server 21A and connected to the spare call processing server 20B is installed, and the spare maintenance server 21B is connected to the active maintenance server 21A at a preset cycle time. A backup file of the above information is requested and acquired, and when the call processing is switched to the backup call processing server 20B, it is stored in the backup call processing server 20B so as to be used for service provision, thereby performing the synchronization processing.

〈第1実施形態による冗長化制御システムとしてのネットワークシステムの動作〉
このように構成されたネットワークシステム1において、現用呼処理サーバ20Aが正常に稼働しているときには、ユーザ端末から加入しているサービスの利用が要求されると、当該ユーザ端末を管理している終端装置、例えば終端装置10Aへルーチングされ、さらに転送系装置31により、転送系ネットワーク30を介して終端装置10Aに対応付けられた現用呼処理サーバ20Aにアクセスが実行され、当該ユーザ端末を利用する加入者が加入しているサービスの提供が行われる。
<Operation of Network System as Redundant Control System According to First Embodiment>
In the network system 1 configured as described above, when the active call processing server 20A is operating normally, if the user terminal requests use of the subscribed service, the terminal managing the user terminal The device is routed to the terminal device 10A, for example, and the transfer system device 31 performs access to the active call processing server 20A associated with the terminal device 10A via the transfer system network 30 and uses the user terminal. The service to which the subscriber subscribes is provided.

またネットワークシステム1では、このように実行される呼処理と並行して、現用呼処理サーバ20Aで保持されている情報と予備呼処理サーバ20Bで保持されている情報との同期処理が、予め設定された所定周期Tで実行される。   Further, in the network system 1, in parallel with the call processing executed in this way, the synchronization processing between the information held in the active call processing server 20A and the information held in the backup call processing server 20B is set in advance. The predetermined period T is executed.

現用呼処理サーバ20Aで保持されている情報と予備呼処理サーバ20Bで保持されている情報との同期処理について、図2のシーケンス図を参照して説明する。   A synchronization process between the information held in the active call processing server 20A and the information held in the backup call processing server 20B will be described with reference to the sequence diagram of FIG.

現用呼処理サーバ20Aで保持されている情報と予備呼処理サーバ20Bで保持されている情報との同期処理が行われるにあたり、現用保守サーバ21Aと予備呼処理サーバ20Bとには前回の同期処理で保持されたバックアップファイルが保持されている(S1およびS2)。   When the synchronization processing between the information held in the active call processing server 20A and the information held in the backup call processing server 20B is performed, the active maintenance server 21A and the backup call processing server 20B perform the previous synchronization processing. The retained backup file is retained (S1 and S2).

そして、予備呼処理サーバ20Bでは、予め設定された周期時間T(例えば2時間)ごとに同期処理が起動される(S3)とともに、周期時間Tに基づいてバックアップファイルの転送処理のタイムアウト値が算出され、設定される(S4)。   Then, the standby call processing server 20B activates the synchronization process every preset period time T (for example, 2 hours) (S3) and calculates the timeout value of the backup file transfer process based on the period time T. And set (S4).

次に、予備呼処理サーバ20Bから現用保守サーバ21Aに対し、バックアップファイル(今回分)の収集指示が送信される(S5)。バックアップファイル収集指示が受信された現用保守サーバ21Aでは、保持している前回分のバックアップファイルが削除され(S6)、現用呼処理サーバ20Aに対しバックアップファイル(今回分)の取得要求が送信される(S7)。   Next, the backup call processing server 20B transmits a backup file (currently) collection instruction to the active maintenance server 21A (S5). In the current maintenance server 21A that has received the backup file collection instruction, the previous backup file is deleted (S6), and a request for acquiring the backup file (current time) is transmitted to the active call processing server 20A. (S7).

バックアップファイル取得要求が受信された現用呼処理サーバ20Aでは、この要求に対応し、最新の保持情報に基づいて今回分のバックアップファイル(今回分)が生成され現用保守サーバ21Aに転送される(S8)。ここで送信されるバックアップファイルには、現用呼処理サーバ20Aの管理対象である終端装置10A、10B、10CのIPアドレス[11]、[12]、[13]の情報、および管理対象である終端装置10A〜10Cで管理されるユーザ端末の利用者に関するデータである加入者データや加入者が設定した転送サービス情報等の運用データに加え、さらに、終端装置10A〜10Cで保持しているデータ、例えばサービス利用中のユーザ端末からの呼に対して払い出したIPアドレスデータも含まれるが、現用呼処理サーバ20Aで実行中のサービス提供処理に影響を与えないように転送対象データが加入者に対するデータに限定される。これにより、転送時間が短縮される。現用保守サーバ21Aでは、受信された最新のバックアップファイル(今回分)が圧縮され、保持される(S9)。   In response to this request, the active call processing server 20A that has received the backup file acquisition request generates a current backup file (for this time) based on the latest stored information and transfers it to the active maintenance server 21A (S8). ). The backup file transmitted here includes information on the IP addresses [11], [12], and [13] of the termination devices 10A, 10B, and 10C that are managed by the active call processing server 20A, and the termination that is the management target. In addition to operation data such as subscriber data and transfer service information set by the subscriber, which is data related to users of user terminals managed by the devices 10A to 10C, data held by the terminal devices 10A to 10C, For example, IP address data paid out for a call from a user terminal that is using the service is included, but the transfer target data is data for the subscriber so as not to affect the service providing process being executed in the active call processing server 20A. It is limited to. Thereby, the transfer time is shortened. In the current maintenance server 21A, the received latest backup file (for this time) is compressed and held (S9).

現用呼処理サーバ20Aはさらに、バックアップファイル(今回分)の転送処理に関する転送結果情報を現用保守サーバ21Aに送信し(S10)、現用保守サーバ21Aでは、この転送結果情報に基づいて転送処理が適正に行われたか否かの転送結果判断を行い、適正に転送処理が行われていないと判断したときには現用保守サーバ21Aの内部コマンドが再実行されてリトライ処理が実行される(S11)。   The active call processing server 20A further transmits transfer result information regarding the transfer processing of the backup file (for this time) to the active maintenance server 21A (S10), and the active maintenance server 21A performs the transfer processing appropriately based on the transfer result information. The transfer result is determined whether or not the transfer process has been performed, and if it is determined that the transfer process is not properly performed, the internal command of the active maintenance server 21A is re-executed and the retry process is executed (S11).

次に、ステップS5で予備保守サーバ21Bから取得されたバックアップファイル収集要求に対応して、現用保守サーバ21Aにより、取得されたバックアップファイル(今回分)が予備保守サーバ21Bに転送される(S12)。   Next, in response to the backup file collection request acquired from the spare maintenance server 21B in step S5, the acquired backup file (for this time) is transferred to the spare maintenance server 21B by the active maintenance server 21A (S12). .

予備保守サーバ21Bでは、転送処理が適正に行われたか否かの転送結果判断を行い、適正に転送処理が行われていないと判断したときには現用保守サーバ21Aの内部コマンドが再実行されてリトライ処理が実行される(S13)。この転送処理およびリトライ処理は、ステップS4で設定されたタイムアウト値で示される時間内で実行される。   The spare maintenance server 21B determines whether or not the transfer process has been performed properly. When it is determined that the transfer process has not been performed properly, the internal command of the active maintenance server 21A is re-executed and the retry process is performed. Is executed (S13). This transfer process and retry process are executed within the time indicated by the timeout value set in step S4.

予備保守サーバ21Bにおいて適正に転送処理が行われると、予備保守サーバ21Bから予備呼処理サーバ20Bに前回分のバックアップファイルの削除指示が送信される(S14)。予備呼処理サーバ20Bでは、取得された指示に基づいて前回分のバックアップファイルが削除される(S15)。   When transfer processing is properly performed in the spare maintenance server 21B, the backup maintenance server 21B transmits an instruction to delete the previous backup file to the spare call processing server 20B (S14). In the backup call processing server 20B, the previous backup file is deleted based on the acquired instruction (S15).

次に、予備保守サーバ21BにおいてステップS12で取得された今回分のバックアップファイルが予備呼処理サーバ20Bに転送される(S16)。予備呼処理サーバ20Bでは、取得された今回分の圧縮されたバックアップファイルが展開される(S17)。   Next, the backup file for this time acquired in step S12 in the spare maintenance server 21B is transferred to the spare call processing server 20B (S16). In the spare call processing server 20B, the acquired compressed backup file for the current time is expanded (S17).

予備呼処理サーバ20Bに今回分のバックアップファイルが展開されると、このファイルの転送処理に関する転送結果情報が予備呼処理サーバ20Bから予備保守サーバ21Bに送信される(S18)。   When the backup file for this time is developed on the spare call processing server 20B, transfer result information relating to the transfer process of this file is transmitted from the spare call processing server 20B to the spare maintenance server 21B (S18).

予備保守サーバ21Bでは、転送処理が適正に行われたか否かの転送結果判断を行い、適正に転送処理が行われていないと判断したときには予備保守サーバ21Bの内部コマンドの必要な箇所から再実行されてリトライ処理が実行される(S19)。   The spare maintenance server 21B determines whether or not the transfer process has been performed properly. When it is determined that the transfer process has not been performed properly, the spare maintenance server 21B re-executes from the necessary part of the internal command of the spare maintenance server 21B. Then, the retry process is executed (S19).

予備保守サーバ21Bにおいて、転送処理が適正に行われたと判断されると、再度予備呼処理サーバ20Bに対し、前回分のバックアップファイルの削除指示が送信される(S20)。この処理はステップS14の処理と重複する処理であるが、ステップS15において削除処理に失敗する可能性があることを考慮し、再実行するものである。   If it is determined that the transfer process is properly performed in the spare maintenance server 21B, the backup file deletion instruction for the previous time is transmitted to the spare call processing server 20B again (S20). This process overlaps the process of step S14, but is executed again in consideration of the possibility that the deletion process may fail in step S15.

予備呼処理サーバ20Bでは、転送され展開されたバックアップファイル(今回分)が、所定の0系記憶部210Bおよび1系記憶部220Bに配置され同期処理が終了する(S21)。   In the backup call processing server 20B, the transferred and expanded backup file (for this time) is placed in the predetermined 0-system storage unit 210B and 1-system storage unit 220B, and the synchronization process ends (S21).

以上説明した、現用保守サーバ21Aで保持される情報と予備呼処理サーバ20Bで保持される情報との同期処理が、予め設定された周期時間Tで実行される。   The above-described synchronization processing between the information held in the active maintenance server 21A and the information held in the backup call processing server 20B is executed at a preset cycle time T.

そして、現用呼処理サーバ20Aが故障すると、終端装置10A〜10Cからサービスを利用するための呼接続が要求されたときに予備呼処理サーバ20Bにアクセスさせるように、転送系装置31のルーチング設定が切り替えられる。   When the active call processing server 20A fails, the routing device 31 is set to be routed so that the terminal device 10A to 10C can access the backup call processing server 20B when a call connection for using the service is requested. Can be switched.

これにより、ユーザ端末から終端装置10A〜10Cのいずれかへルーチングされ、さらに転送系ネットワーク30を介して予備呼処理サーバ20Bにアクセスが実行される。   As a result, the user terminal is routed to any one of the terminal devices 10A to 10C, and access to the backup call processing server 20B is further performed via the transfer network 30.

予備呼処理サーバ20Bでは、ステップS17で展開された最新のバックアップファイルが利用され、ユーザ端末を利用する加入者が加入しているサービスの提供が行われる。   In the backup call processing server 20B, the latest backup file developed in step S17 is used to provide a service subscribed by a subscriber who uses the user terminal.

以上の本実施形態によれば、現用呼処理サーバと予備呼処理サーバとは1対1で構成され、予備呼処理サーバには予め現用保守サーバと同一のIPアドレスが付与され常時立ち上げられた状態になっており、管理対象である終端装置のIPアドレスが予め保持されるとともに、管理対象である終端装置で管理されるユーザ端末の利用者に関するデータである加入者データや加入者が設定した転送サービス情報等の運用データを保持しているため、現用呼処理サーバから予備呼処理サーバへの切り替え時に都度予備呼処理サーバを起動してIPアドレスを付与し直す処理を実行する必要がなく、切り替え時間を短縮することができる。   According to the above embodiment, the active call processing server and the standby call processing server are configured in a one-to-one relationship, and the standby call processing server is assigned the same IP address as the active maintenance server in advance and is always started up. The IP address of the terminal device to be managed is held in advance, and the subscriber data that is data related to the user of the user terminal managed by the terminal device to be managed or set by the subscriber Since operation data such as transfer service information is held, there is no need to start the standby call processing server and reassign the IP address every time switching from the active call processing server to the standby call processing server, Switching time can be shortened.

また現用呼処理サーバと予備呼処理サーバとを1対1で構成することにより、メモリ容量の制約を考慮する必要がなく、終端装置で保持しているデータ(例えば、サービス利用中のユーザ端末からの呼に払い出したIPアドレスデータ)も同期処理により予備呼処理サーバで展開して保持しておくことが可能であり、さらに切り替え時間を短縮することができる。   In addition, by configuring the active call processing server and the backup call processing server on a one-to-one basis, there is no need to consider memory capacity restrictions, and data held in the terminating device (for example, from a user terminal that is using a service) (IP address data paid out for the call) can also be developed and stored in the standby call processing server by synchronous processing, and the switching time can be further reduced.

また現用呼処理サーバと予備呼処理サーバとを1対1で構成することにより、同期処理の際の転送周期を短く設定することが可能であり、予備呼処理サーバ20Bに保持される情報の精度を高くすることができ、切り替え処理をより確実に実行することができる。   Further, by configuring the active call processing server and the backup call processing server on a one-to-one basis, it is possible to set the transfer cycle during the synchronization processing to be short, and the accuracy of the information held in the backup call processing server 20B. And the switching process can be executed more reliably.

また予備呼処理サーバの主導により、現用保守サーバ経由で現用呼処理サーバからのバックアップファイルの転送処理を行うため、現用呼処理サーバの負荷を低減させることができる。   Further, since the backup file is transferred from the active call processing server via the active maintenance server under the initiative of the standby call processing server, the load on the active call processing server can be reduced.

また、現用呼処理サーバおよび予備呼処理サーバはそれぞれ0系(ACT系)記憶部と1系(SBY系)記憶部とで二重化されているため、さらに信頼性を向上させることができる。   In addition, since the active call processing server and the backup call processing server are each duplexed by the 0 system (ACT system) storage unit and the 1 system (SBY system) storage unit, the reliability can be further improved.

《第2実施形態》
〈第2実施形態による冗長化制御システムとしてのネットワークシステムの構成〉
本発明の第2実施形態による呼処理情報の冗長化制御システムとしてのネットワークシステムの構成について、図3を参照して説明する。
<< Second Embodiment >>
<Configuration of Network System as Redundant Control System according to Second Embodiment>
A configuration of a network system as a call processing information redundancy control system according to a second embodiment of the present invention will be described with reference to FIG.

本実施形態によるネットワークシステム2は、現用保守サーバ21Aに6台の現用呼処理サーバ20A−1〜20A−6が並列で接続され、これらの現用呼処理サーバ20A−1〜20A−6にそれぞれ対応する同数の6台の予備呼処理サーバ20B−1〜20B−6が予備保守サーバ21Bに接続され、現用呼処理サーバ20A−1〜20A−6および予備呼処理サーバ20B−1〜20B−6が転送系ネットワーク30に接続されている他は、第1実施形態によるネットワークシステム1の構成と同様であるため、同一機能を有する装置に関する詳細な説明は省略する。   In the network system 2 according to the present embodiment, six active call processing servers 20A-1 to 20A-6 are connected in parallel to the active maintenance server 21A, and correspond to these active call processing servers 20A-1 to 20A-6, respectively. The same number of six spare call processing servers 20B-1 to 20B-6 are connected to the spare maintenance server 21B, and the active call processing servers 20A-1 to 20A-6 and the spare call processing servers 20B-1 to 20B-6 Since it is the same as the configuration of the network system 1 according to the first embodiment except that it is connected to the transfer network 30, a detailed description of devices having the same functions is omitted.

本実施形態において、現用呼処理サーバ20A−1〜20A−6と、対応する予備呼処理サーバ20B−1〜20B−6とは、それぞれ同一のIPアドレス[10]、[20]、[30]・・・[60]が付与され、予備呼処理サーバ20B−1〜20B−6は常に立ち上げられた状態になっている。   In the present embodiment, the active call processing servers 20A-1 to 20A-6 and the corresponding backup call processing servers 20B-1 to 20B-6 have the same IP addresses [10], [20], [30], respectively. ... [60] is assigned, and the standby call processing servers 20B-1 to 20B-6 are always started up.

そして現用呼処理サーバ20A−1〜20A−6はそれぞれ、通常時に利用される現用系(ACT系)の0系記憶部210A−1〜210A−6と、0系記憶部に異常が発生したときに利用される予備用系(SBY系)の1系記憶部220A−1〜220A−6とを有することにより、6個のクラスタ(第1クラスタ〜第6クラスタ)が構築され、現用保守サーバ21Aに並列で接続されている。これら0系記憶部210A−1〜210A−6および1系記憶部220A−1〜220A−6にはそれぞれ、管理対象である終端装置10A、10B、10CのIPアドレス[11]、[12]、[13]や、転送系ネットワーク30に接続された図示しない他の終端装置のIPアドレスが予め保持されている。   Then, the active call processing servers 20A-1 to 20A-6 are respectively used when an abnormality occurs in the active system (ACT system) 0-system storage units 210A-1 to 210A-6 and the 0-system storage unit that are normally used. 6 (first cluster to sixth cluster) are constructed by having the spare system (SBY system) 1-system storage units 220A-1 to 220A-6 used for the current maintenance server 21A. Connected in parallel. These 0-system storage units 210A-1 to 210A-6 and 1-system storage units 220A-1 to 220A-6 have IP addresses [11], [12], [13] or the IP address of another terminal device (not shown) connected to the transfer network 30 is stored in advance.

また予備呼処理サーバ20B−1〜20B−6も同様に、通常時に利用される現用系(ACT系)の0系記憶部210B−1〜210B−6と、0系記憶部に異常が発生したときに利用される予備用系(SBY系)の1系記憶部220B−1〜220B−6とを有することにより6個のクラスタが構築され、予備保守サーバ21Bに接続されている。これら0系記憶部210B−1〜210B−6および1系記憶部220B−1〜220B−6にはそれぞれ、管理対象である終端装置10A、10B、10CのIPアドレス[11]、[12]、[13]、および転送系ネットワーク30に接続された図示しない他の終端装置のIPアドレスが予め保持されている。   Similarly, in the standby call processing servers 20B-1 to 20B-6, an abnormality has occurred in the active system (ACT system) 0 system storage units 210B-1 to 210B-6 and the 0 system storage unit that are normally used. Six clusters are constructed by having spare system (SBY system) 1-system storage units 220B-1 to 220B-6 that are sometimes used, and are connected to the spare maintenance server 21B. These 0-system storage units 210B-1 to 210B-6 and 1-system storage units 220B-1 to 220B-6 have IP addresses [11], [12], [13] and IP addresses of other terminal devices (not shown) connected to the transfer network 30 are stored in advance.

また予備呼処理サーバ20B−1〜20B−6の0系記憶部210B−1〜210B−6および1系記憶部220B−1〜220B−6にもさらに、管理対象である終端装置10A〜10C等で管理されるユーザ端末の利用者に関するデータである加入者データや加入者が設定した転送サービス情報等の運用データなどが、電話サービスを提供するための情報として予め保持され管理されている。   In addition, the 0-system storage units 210B-1 to 210B-6 and the 1-system storage units 220B-1 to 220B-6 of the backup call processing servers 20B-1 to 20B-6 are further managed as termination devices 10A to 10C. Operation data such as subscriber data, which is data related to the user of the user terminal managed by the user, and transfer service information set by the subscriber is stored and managed in advance as information for providing the telephone service.

また転送系ネットワークには転送系装置31が接続されており、この転送系装置31には、終端装置10A〜10C等のいずれかからサービスを利用するための呼接続が要求されると、通常時は現用呼処理サーバ20A−1〜20A−6にアクセスさせることで予備呼処理サーバ20B−1〜20B−6へは呼接続の要求が流入しないように設定され、現用呼処理サーバ20A−1〜20A−6の故障時には予備呼処理サーバ20B−1〜20B−6にアクセスさせるようにルーチングが設定されている。   Further, a transfer system device 31 is connected to the transfer system network. When a call connection for using a service is requested from any of the terminal devices 10A to 10C, the transfer system device 31 is in a normal state. Is set so that a call connection request does not flow into the standby call processing servers 20B-1 to 20B-6 by accessing the active call processing servers 20A-1 to 20A-6, and the active call processing servers 20A-1 to 20A-1 are set. The routing is set so that the backup call processing servers 20B-1 to 20B-6 are accessed in the event of a failure of 20A-6.

また現用保守サーバ21Aは、現用呼処理サーバ20A−1〜20A−6の管理対象である終端装置10A、10B、10C等のIPアドレス[11]、[12]、[13]等の情報、および管理対象である終端装置10A〜10C等で管理されるユーザ端末の利用者に関するデータである加入者データや加入者が設定した転送サービス情報等の運用データに加え、さらに、終端装置10A〜10C等で保持しているデータ、例えばサービス利用中のユーザ端末からの呼に対して払い出したIPアドレスデータについても現用呼処理サーバ20A−1〜20A−6から取得し、保持している。   The active maintenance server 21A also includes information such as the IP addresses [11], [12], and [13] of the termination devices 10A, 10B, and 10C that are managed by the active call processing servers 20A-1 to 20A-6, and In addition to subscriber data, which is data related to users of user terminals managed by the terminal devices 10A to 10C to be managed, and operation data such as transfer service information set by the subscriber, the terminal devices 10A to 10C, etc. Also, the data held in the above, for example, the IP address data paid out for the call from the user terminal that is using the service, is acquired from the active call processing servers 20A-1 to 20A-6 and held.

また現用保守サーバ21Aに接続されるとともに予備呼処理サーバ20B−1〜20B−6に接続された予備保守サーバ21Bが設置され、予備保守サーバ21Bは、クラスタごとに予め設定された周期時間Tで現用保守サーバ21Aに各現用呼処理サーバ20A−1〜20A−6の情報のバックアップファイルを要求して取得し、呼処理が予備呼処理サーバ20B−1〜20B−6のいずれかに切り替えられたときにサービス提供に利用させるために予備呼処理サーバ20B−1〜20B−6に記憶させることで同期処理を行う。   Also, a spare maintenance server 21B connected to the active maintenance server 21A and connected to the spare call processing servers 20B-1 to 20B-6 is installed, and the spare maintenance server 21B has a cycle time T set in advance for each cluster. The active maintenance server 21A is requested to obtain a backup file of information of each active call processing server 20A-1 to 20A-6, and the call processing is switched to one of the standby call processing servers 20B-1 to 20B-6. In some cases, synchronization processing is performed by storing the backup call processing servers 20B-1 to 20B-6 in order to be used for service provision.

〈第2実施形態による冗長化制御システムとしてのネットワークシステムの動作〉
このように構成されたネットワークシステム2において、現用呼処理サーバ20A−1〜20A−6が正常に稼働しているときには、ユーザ端末から加入しているサービスの利用が要求されると、当該ユーザ端末を管理している終端装置、例えば終端装置10Aへルーチングされ、さらに転送系装置31により、転送系ネットワーク30を介して終端装置10Aに対応付けられた現用呼処理サーバ20Aにアクセスが実行され、当該ユーザ端末を利用する加入者が加入しているサービスの提供が行われる。
<Operation of Network System as Redundant Control System according to Second Embodiment>
In the network system 2 configured in this way, when the active call processing servers 20A-1 to 20A-6 are operating normally, if the user terminal requests use of the subscribed service, the user terminal Is routed to the terminating device that manages the network, for example, the terminating device 10A, and the transfer system device 31 accesses the active call processing server 20A associated with the terminating device 10A via the transfer system network 30, A service subscribed by a subscriber who uses the user terminal is provided.

またネットワークシステム2では、このように実行される呼処理と並行して、現用呼処理サーバ20A−1〜20A−6で保持されている情報と予備呼処理サーバ20B−1〜20B−6で保持されている情報との同期処理が、クラスタごとに所定周期Tで実行される。   In the network system 2, in parallel with the call processing executed in this way, the information held in the active call processing servers 20A-1 to 20A-6 and the backup call processing servers 20B-1 to 20B-6 are held. The synchronization process with the information being performed is executed at a predetermined cycle T for each cluster.

現用呼処理サーバ20A−1〜20A−6で保持されている情報と予備呼処理サーバ20B−1〜20B−6で保持されている情報との同期処理について、図4を参照して説明する。   A synchronization process between the information held in the active call processing servers 20A-1 to 20A-6 and the information held in the backup call processing servers 20B-1 to 20B-6 will be described with reference to FIG.

現用呼処理サーバ20A−1〜20A−6で保持されている情報と予備呼処理サーバ20B−1〜20B−6で保持されている情報との同期処理は、図4(a)に示すようにクラスタごとの転送時間が重ならないようにタイミングをずらして時分割されて起動され、並列して実行される。予備保守サーバ21Bには、各周期時間毎の転送処理のタイムアウト値および、クラスタごとに同期処理をずらすための差分時間を示す起動タイミング差分情報が予め保持されている。   The synchronization process between the information held in the active call processing servers 20A-1 to 20A-6 and the information held in the backup call processing servers 20B-1 to 20B-6 is as shown in FIG. The transfer time for each cluster is started in a time-sharing manner with different timings so as not to overlap, and executed in parallel. The spare maintenance server 21B holds in advance a timeout value of transfer processing for each periodic time and activation timing difference information indicating a difference time for shifting the synchronization processing for each cluster.

図4(a)は周期時間が「2時間」である場合の、各クラスタの同期処理の実行時間を示すものであり、(A) 予備保守サーバ21Bにおいて同期処理を起動する際のクラスタ間の競合チェック(図2のステップS5に相当;60秒)、(B) 情報収集指示が取得された際に現用保守サーバ21Aで実行されるバックアップファイル生成処理(図2のステップS7〜S11に相当;2740秒)、(C) 現用保守サーバ21Aから予備保守サーバ21Bへのバックアップファイルの転送処理(図2のステップS12に相当;479秒)、(D) バックアップファイル転送のリトライ処理(図2のステップS13に相当;479秒)、(E) バックアップファイルが取得された際に予備保守サーバ21Bで実行される、予備呼処理サーバ20B−1〜20B−6へのバックアップファイルの展開処理(図2のステップS14〜S20に相当;210秒)、(F) 各予備呼処理サーバ20B−1〜20B−6におけるバックアップファイルの所定場所への配置処理(図2のステップS21に相当;120秒)、(G) バックアップファイル配置のリトライ処理(120秒)が時分割されずらして実行されることが示されている。(B) 情報収集指示が取得された際に現用保守サーバ21Aで実行されるバックアップファイル生成処理(2740秒)には、現用保守サーバ21Aにおいて同期処理を実行する際のクラスタ間の競合チェック(60秒)、現用呼処理サーバ20A−1〜20A−6において保守情報をバックアップファイルへ変換して現用保守サーバ21Aに転送する処理(690秒)、現用保守サーバ21Aにおいて、転送されたバックアップファイルを圧縮する処理(600秒)、現用保守サーバ21Aにおける処理マージン(20秒)、現用呼処理サーバ20A−1〜20A−6から現用保守サーバ21Aへのバックアップファイルの転送、変換、圧縮処理が適正に実行できなかったときのリトライ処理(1370秒)が含まれる。また、(E) バックアップファイルが取得された際に予備保守サーバ21Bで実行される、予備呼処理サーバ20B−1〜20B−6へのバックアップファイルの展開処理には、現用保守サーバ21Aにおける前回分のバックアップファイルの削除処理(10秒)、予備呼処理サーバ20B−1〜20B−6における前回分のバックアップファイルの削除(10秒)、予備保守サーバ21Bから予備呼処理サーバ20B−1〜20B−6へのバックアップファイル(今回分)の転送処理(20秒;10秒×2(リトライ))、予備呼処理サーバ20B−1〜20B−6において、転送された圧縮バックアップファイル(今回分)を展開する処理(75秒)、バックアップファイル(今回分)の展開処理が適正に実行できなかったときのリトライ処理(75秒)、予備呼処理サーバ20B−1〜20B−6における、圧縮バックアップファイル(今回分)の削除処理(10秒)が含まれる。   FIG. 4A shows the execution time of the synchronization processing of each cluster when the cycle time is “2 hours”. (A) Between the clusters when starting the synchronization processing in the spare maintenance server 21B Contention check (corresponding to step S5 in FIG. 2; 60 seconds), (B) Backup file generation processing (corresponding to steps S7 to S11 in FIG. 2) executed by the active maintenance server 21A when the information collection instruction is acquired; 2740 seconds), (C) backup file transfer processing from the active maintenance server 21A to the spare maintenance server 21B (corresponding to step S12 in FIG. 2; 479 seconds), (D) backup file transfer retry processing (step in FIG. 2) Equivalent to S13; 479 seconds), (E) backup call processing servers 20B-1 to 20B-6 executed by the backup maintenance server 21B when a backup file is acquired Backup file development processing (corresponding to steps S14 to S20 in FIG. 2; 210 seconds), (F) backup file placement processing (predetermined in FIG. 2) in each backup call processing server 20B-1 to 20B-6 It corresponds to step S21; 120 seconds), and (G) the backup file placement retry process (120 seconds) is executed in a time-divided manner. (B) The backup file generation process (2740 seconds) executed by the active maintenance server 21A when the information collection instruction is acquired includes a conflict check between clusters when executing the synchronization process in the active maintenance server 21A (60 Second), processing for converting the maintenance information into a backup file in the active call processing servers 20A-1 to 20A-6 and transferring it to the active maintenance server 21A (690 seconds), and compressing the transferred backup file in the active maintenance server 21A Processing (600 seconds), processing margin (20 seconds) in the active maintenance server 21A, backup file transfer from the active call processing servers 20A-1 to 20A-6 to the active maintenance server 21A, conversion, and compression processing are properly executed. A retry process (1370 seconds) when it was not possible is included. In addition, (E) the backup file deployment processing to the backup call processing servers 20B-1 to 20B-6, which is executed by the backup maintenance server 21B when the backup file is acquired, includes the previous file in the active maintenance server 21A. Backup file deletion processing (10 seconds), backup file deletion for the previous time in backup call processing servers 20B-1 to 20B-6 (10 seconds), backup maintenance server 21B to backup call processing servers 20B-1 to 20B- 6 (20 seconds; 10 seconds × 2 (retry)) and backup call processing servers 20B-1 to 20B-6 expand the transferred compressed backup file (current part) to 6 Processing (75 seconds), retry processing when the backup file (for this time) cannot be expanded properly (75 seconds), in the pre-call processing server 20B-1~20B-6, include deletion process of the compressed backup file (this date) (10 seconds).

本実施形態のように、現用保守サーバ21Aおよび予備保守サーバ21Bが複数のクラスタの同期処理を管理する場合、予備保守サーバ21Bに予め保持される転送時間のタイムアウト値と、クラスタごとに同期処理をずらすための起動タイミング差分情報とは同値に設定され、下記式(1)により周期時間内に確実にすべてのクラスタの同期処理が完了するようにこれらの値が算出される。式(1)は、周期時間が「2時間(7200秒)」の場合を示した例である。   As in the present embodiment, when the active maintenance server 21A and the spare maintenance server 21B manage the synchronization processing of a plurality of clusters, the timeout value of the transfer time held in advance in the spare maintenance server 21B and the synchronization processing for each cluster. The start timing difference information for shifting is set to the same value, and these values are calculated by the following equation (1) so that the synchronization processing of all the clusters is surely completed within the period time. Formula (1) is an example showing a case where the cycle time is “2 hours (7200 seconds)”.

[数1]
転送時間のタイムアウト値(x)={(7200秒(周期時間)−600秒(終了マージン)−クラスタ単位起動タイミング差分(x)−3250秒(上記の(C)、(D)の転送処理以外の処理(A)、(B)、(E)、(F)、および(G)の合計値))/2(リトライ数) (1)
上記式(1)により求められたx値が、転送時間のタイムアウト値および起動タイミング差分情報として予備保守サーバ21Bに設定され、周期時間が「2時間」の場合の同期処理に用いられる。
[Equation 1]
Transfer time timeout value (x) = {(7200 seconds (cycle time)-600 seconds (end margin)-Cluster unit start timing difference (x)-3250 seconds (other than the transfer processing in (C) and (D) above) Processing (A), (B), (E), (F), and (G))) / 2 (number of retries) (1)
The x value obtained by the above formula (1) is set in the spare maintenance server 21B as the transfer time timeout value and the activation timing difference information, and is used for the synchronization process when the cycle time is “2 hours”.

同様にして周期時間が「4時間」の場合、「6時間」の場合、「8時間」の場合、「12時間」の場合、および「24時間」の場合についてもそれぞれ転送時間のタイムアウト値および起動タイミング差分情報が算出され、予備保守サーバ21Bに設定されて同期処理に用いられる。   Similarly, when the cycle time is “4 hours”, “6 hours”, “8 hours”, “12 hours”, and “24 hours”, the transfer time timeout value and Startup timing difference information is calculated, set in the spare maintenance server 21B, and used for synchronization processing.

予備保守サーバ21Bに設定された、それぞれの周期時間の転送時間のタイムアウト値および起動タイミング差分情報の一例を、図4(b)に示す。図4(b)では、周期時間が「4時間」のときの転送時間のタイムアウト値および起動タイミング差分情報が1508秒(25分8秒)と算出され、周期時間が「6時間」のときの転送時間のタイムアウト値および起動タイミング差分情報が2536秒(42分16秒)と算出され、周期時間が「8時間」のときの転送時間のタイムアウト値および起動タイミング差分情報が3565秒(59分25秒)と算出され、周期時間が「12時間」のときの転送時間のタイムアウト値および起動タイミング差分情報が5622秒(93分42秒)と算出され、周期時間が「24時間」のときの転送時間のタイムアウト値および起動タイミング差分情報が11793秒(196分33秒)と算出されて予備保守サーバ21Bに設定された情報を示している。   FIG. 4B shows an example of the timeout value and the start timing difference information of the transfer time for each periodic time set in the spare maintenance server 21B. In FIG. 4B, when the cycle time is “4 hours”, the timeout value of the transfer time and the activation timing difference information are calculated as 1508 seconds (25 minutes and 8 seconds), and the cycle time is “6 hours”. The time-out value of transfer time and activation timing difference information are calculated as 2536 seconds (42 minutes 16 seconds), and the time-out value of transfer time and activation timing difference information when the cycle time is “8 hours” are 3565 seconds (59 minutes 25) Second), the time-out value of the transfer time when the cycle time is “12 hours” and the activation timing difference information is calculated as 5622 seconds (93 minutes 42 seconds), and the transfer when the cycle time is “24 hours”. The time-out value and the start timing difference information are calculated to be 11793 seconds (196 minutes 33 seconds) and indicate information set in the spare maintenance server 21B. That.

本実施形態においては周期時間が「2時間」に設定され、予備保守サーバ21Bは図4(a)に示すように、各クラスタ(第1クラスタ〜第6クラスタ)に関し、「2時間」に対応する起動タイミング差分情報(x)「479秒」ずつずらして同期処理を起動させる。各クラスタに関する同期処理は、第1実施形態で説明した同期処理(図2のステップS5〜S21)と同様に実施される。   In this embodiment, the cycle time is set to “2 hours”, and the spare maintenance server 21B corresponds to “2 hours” for each cluster (first cluster to sixth cluster) as shown in FIG. 4A. The synchronization processing is started by shifting the start timing difference information (x) “479 seconds”. The synchronization process for each cluster is performed in the same manner as the synchronization process described in the first embodiment (steps S5 to S21 in FIG. 2).

このとき、ステップS12およびS13では、設定されたタイムアウト値で示される時間内に転送処理およびリトライ処理が実行される。   At this time, in steps S12 and S13, the transfer process and the retry process are executed within the time indicated by the set timeout value.

また、ステップS16においてバックアップファイル(今回分)が予備呼処理サーバ20Bに送信される際は、当該バックアップファイルの取得元の現用呼処理サーバ20Aに対応する予備呼処理サーバ20Bに送信される。   Further, when the backup file (for this time) is transmitted to the backup call processing server 20B in step S16, it is transmitted to the backup call processing server 20B corresponding to the active call processing server 20A from which the backup file is acquired.

そして、現用呼処理サーバ20A−1〜20A−6のいずれかが故障すると、終端装置10A〜10C等からサービスを利用するための呼接続が要求されたときに該当する予備呼処理サーバ20Bにアクセスさせるように転送系装置31のルーチング設定が切り替えられる。   If any of the active call processing servers 20A-1 to 20A-6 breaks down, the corresponding standby call processing server 20B is accessed when a call connection for using the service is requested from the terminal devices 10A to 10C or the like. Thus, the routing setting of the transfer system 31 is switched.

これにより、ユーザ端末から終端装置10A〜10C等のいずれかへルーチングされ、さらに転送系ネットワーク30を介して該当する予備呼処理サーバ20Bにアクセスが実行される。   As a result, the user terminal is routed to any one of the terminal devices 10 </ b> A to 10 </ b> C, and access to the corresponding backup call processing server 20 </ b> B is performed via the transfer network 30.

アクセスされた予備呼処理サーバ20Bでは、ステップS17で展開された最新のバックアップファイルが利用され、ユーザ端末を利用する加入者が加入しているサービスの提供が行われる。   In the accessed backup call processing server 20B, the latest backup file developed in step S17 is used, and the service subscribed by the subscriber using the user terminal is provided.

以上の本実施形態によれば、クラスタで構築された複数の呼処理サーバを管理する場合にも、現用呼処理サーバと予備呼処理サーバを1対1で構成してこれらのサーバで保持する情報を時分割で同期処理を行うことにより、現用呼処理サーバから予備呼処理サーバへの切り替え時間を短縮することができるとともに、効率よく確実に情報を同期させることができる。現実には、複数(例えば6台)の現用呼処理サーバを1台の予備呼処理サーバで管理する場合には8時間程度切り替え処理に要していた時間が、本実施形態では2時間程度まで短縮することができる。   According to the present embodiment described above, even when managing a plurality of call processing servers constructed in a cluster, the information stored in these servers by configuring the active call processing server and the backup call processing server on a one-to-one basis. By performing synchronization processing in a time-sharing manner, the switching time from the active call processing server to the backup call processing server can be shortened, and information can be synchronized efficiently and reliably. In reality, when a plurality of (for example, six) active call processing servers are managed by a single standby call processing server, the time required for the switching process for about 8 hours is up to about 2 hours in this embodiment. It can be shortened.

また同期処理を実行する際は、上述したように周期時間に対して転送処理のタイムアウト値および起動タイミング差分情報を可変とし、式(1)で算出されたタイムアウト値の時間内で転送処理およびリトライ処理を行い、また算出された起動タイミング差分情報に従って複数のクラスタの同期処理を時分割で行うことにより、設定された周期時間内に確実にすべてのクラスタの同期処理を、輻輳しないように行うことができる。   When executing the synchronization process, as described above, the transfer process time-out value and the activation timing difference information are made variable with respect to the cycle time, and the transfer process and retry are performed within the time of the time-out value calculated by Expression (1). By performing processing and performing synchronization processing of multiple clusters in a time-sharing manner according to the calculated startup timing difference information, it is ensured that synchronization processing of all clusters is performed without congestion in the set cycle time. Can do.

また上記実施形態においては、呼処理サーバの記憶部が0系と1系とで各々二重化され、さらに現用呼処理サーバと予備呼処理サーバとで二重化されているため、高精度の呼処理システムを構築することができる。   In the above embodiment, the storage unit of the call processing server is duplexed by the 0 system and the 1 system, respectively, and is further duplexed by the active call processing server and the backup call processing server. Can be built.

また上述した同期処理を、例えば毎日22:00を基準として第1クラスタから順に実行を開始し、また0:00〜5:59は同期処理の抑止時間とするように、デフォルトで設定することで、サーバの負荷を低減させさらに効率よく動作させるようにしてもよい。   In addition, the above-mentioned synchronization processing is started by starting from the first cluster on a daily basis at, for example, 22:00, and by default, the synchronization processing inhibition time is set from 0:00 to 5:59. The server load may be reduced and the server may be operated more efficiently.

また上記実施形態においては、予備保守サーバが主導して現用呼処理サーバに対して同期処理を実行するため、予備保守サーバでクラスタごとに過去の所定回数のバックアップファイルを保持するように管理することも可能である。このように予備保守サーバで複数世代のバックアップファイルを保持しておくことで、最新のバックアップファイルの転送処理が適正に実施されず失敗した場合にも、対応する現用呼処理サーバが故障した場合に稼動を可能とすることができ、さらに精度の高い呼処理システムを構築することができる。   In the above embodiment, since the standby maintenance server takes the lead in executing the synchronization processing for the active call processing server, the backup maintenance server manages the backup file so that a predetermined number of past backup files are held for each cluster. Is also possible. By maintaining multiple generations of backup files on the spare maintenance server in this way, even when the transfer process of the latest backup file is not properly performed and fails, the corresponding active call processing server fails. Operation can be enabled, and a call processing system with higher accuracy can be constructed.

また上記実施形態において、予備保守サーバから予備呼処理サーバへの情報の転送処理を手動で実施可能に構成することにより、転送処理に失敗した場合にも、対応する現用呼処理サーバが故障した場合に稼動を可能とすることができる。   In the above embodiment, when the transfer process fails by configuring the transfer process of information from the backup maintenance server to the backup call processing server manually, the corresponding active call processing server fails. The operation can be made possible.

1、2…ネットワークシステム
10A…終端装置
10A〜10C…終端装置
20A、20A−1〜20A−6…現用呼処理サーバ
20B、20B−1〜20B−6…予備呼処理サーバ
21A…現用保守サーバ
21B…予備保守サーバ
30…転送系ネットワーク
31…転送系装置
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1, 2 ... Network system 10A ... Termination apparatus 10A-10C ... Termination apparatus 20A, 20A-1-20A-6 ... Active call processing server 20B, 20B-1-20B-6 ... Backup call processing server 21A ... Active maintenance server 21B ... Preliminary maintenance server 30 ... Transfer network 31 ... Transfer system device

Claims (3)

所定のIPアドレスがそれぞれ付与され、IPネットワークを介して電話サービスを提供するための情報を保持する複数の現用呼処理サーバと、
前記複数の現用呼処理サーバにそれぞれ対応し、前記所定のIPアドレスがそれぞれ付与された、前記現用呼処理サーバと同数の予備呼処理サーバと、
前記複数の現用呼処理サーバに接続され、所定の現用呼処理サーバに関するバックアップデータ取得要求を取得すると、該当する現用呼処理サーバから前記電話サービスを提供するための最新の情報を取得する現用保守サーバと、
複数の前記予備呼処理サーバに接続されるとともに前記現用保守サーバに接続され、複数の時間周期ごとの、前記現用保守サーバからのバックアップデータの転送処理のタイムアウト値と、前記複数の現用呼処理サーバに関するバックアップデータ取得要求を時分割して送信するためのタイミング差分情報とを保持し、保持した情報のうち、設定された時間周期に対応するタイミング差分情報分ずらして前記複数の現用呼処理サーバに関するバックアップデータ取得要求をそれぞれ送信し、また前記設定された時間周期に対応するタイムアウト値で示される時間内に前記現用保守サーバからのバックアップデータの転送処理を実行させることにより前記現用保守サーバから該当するバックアップデータを取得し、それぞれ対応する予備呼処理サーバに転送して同期処理を行う予備保守サーバと、
を備えることを特徴とする呼処理情報の冗長化制御システム。
Given IP address is assigned, respectively, and a plurality of active call processing server for holding information for providing telephone services over an IP network,
Corresponding to said plurality of active call processing server, the predetermined IP address is assigned, respectively, and the active call processing server as many spare call processing server,
Connected to said plurality of active call processing server acquires the backup data acquisition request relating to a predetermined active call processing server, active maintenance server to get the latest information for providing the telephone service from the corresponding active call processing server When,
Timeout values for transfer processing of backup data from the active maintenance server for each of a plurality of time periods connected to the plurality of backup call processing servers and the active maintenance server, and the plurality of active call processing servers And the timing difference information for transmitting the backup data acquisition request in a time-sharing manner, and regarding the plurality of active call processing servers by shifting the timing difference information corresponding to the set time period among the held information. transmits the backup data obtaining request, respectively, also applicable from the active maintenance server by executing the transfer processing of the backup data from the current maintenance server within the time indicated by the time-out value corresponding to the set time period acquires the backup data, the corresponding pre-call process And preliminary maintenance server to perform a synchronization process is transferred to the over server,
A call processing information redundancy control system comprising:
IPネットワークを介して電話サービスを提供するための情報を保持する複数の現用呼処理サーバそれぞれと同一のIPアドレスが付与された、前記現用呼処理サーバと同数の予備呼処理サーバに接続されるとともに、所定の現用呼処理サーバに関するバックアップデータ取得要求を取得すると、該当する前記現用呼処理サーバから前記電話サービスを提供するための最新の情報を取得する現用保守サーバに接続された予備保守サーバにおいて、
複数の時間周期ごとの、前記現用保守サーバからのバックアップデータの転送処理のタイムアウト値と、前記複数の現用呼処理サーバに関するバックアップデータ取得要求を時分割して送信するためのタイミング差分情報とを保持し、保持した情報のうち、設定された時間周期に対応するタイミング差分情報分ずらして前記複数の現用呼処理サーバに関するバックアップデータ取得要求をそれぞれ送信し、また前記設定された時間周期に対応するタイムアウト値で示される時間内に前記現用保守サーバからのバックアップデータの転送処理を実行させることにより前記現用保守サーバから該当するバックアップデータを取得し、それぞれ対応する予備呼処理サーバに転送して同期処理を行う
ことを特徴とする予備保守サーバ
Connected to the same number of standby call processing servers as the active call processing servers, which are assigned the same IP address as each of the plurality of active call processing servers holding information for providing telephone service via the IP network In the backup maintenance server connected to the active maintenance server that acquires the latest information for providing the telephone service from the corresponding active call processing server when the backup data acquisition request for the predetermined active call processing server is acquired,
Holds the time-out value of the backup data transfer process from the active maintenance server and the timing difference information for time-division transmission of backup data acquisition requests related to the plurality of active call processing servers for each of a plurality of time periods Among the stored information, a backup data acquisition request for each of the plurality of active call processing servers is transmitted by shifting by the timing difference information corresponding to the set time period, and a timeout corresponding to the set time period acquires backup data corresponding from the active maintenance server by executing the transfer processing of the backup data from the current maintenance server within the time indicated by the value, the synchronization process is transferred to the corresponding pre-call processing server Do
A spare maintenance server characterized by that .
過去の所定回数の同期処理によるバックアップデータを保持し、前記同期処理が適正に実施されず、前記現用保守サーバが故障したときには、過去のバックアップデータを用いて電話サービスを実行する
ことを特徴とする請求項2に記載の予備保守サーバ
The backup data from the past predetermined number of times of synchronization processing is retained, and when the synchronization processing is not properly performed and the current maintenance server fails, the telephone service is executed using the past backup data.
The preliminary maintenance server according to claim 2, wherein:
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