JP5690077B2 - 電気機器、それを備えた使用説明書提供システム及び使用説明書提供方法 - Google Patents

Description

本発明は、使用説明書を表示することによってユーザに使用情報を提供することができる電気機器、それを備えた使用説明書提供システム及び使用説明書提供方法に関するものである。

電気機器の供給者は、ユーザが電気機器を容易に使用できるように電気機器の紹介、設置方法、使用方法、機能、故障処理方法及び使用時の注意事項などが含まれた使用説明書を冊子の形態で製作してユーザに提供する。

電気機器を購入したほとんどのユーザは、使用説明書を用いることによって電気機器の基本的な機能を身に付け、頻繁に使用されない特定機能が必要となるときに使用説明書を参照する。しかしながら、ほとんどのユーザは、使用説明書を一定の場所に注意深く保管しないので、電気機器の購買後、相当の時間が経過すれば、使用説明書を紛失したり、使用説明書の保管場所を記憶することができない。そのため、ユーザは、機器の機能を完全に熟知していないので、電気機器を使用するときに不便さを感じたり、ＡＳサービスセンターとの電話又はオンライン相談のために追加の費用を支払うようになる。

そして、供給者は、電気機器の使用説明書を冊子の形態で供給しなければならないので、使用説明書のための製作費用が増加するようになる。特に、ヨーロッパでは、使用説明書が総８ケ言語に提供されるので、より多くの費用が要される。

また、新しい機能を有する新しいモデルが発売されたとき、アップグレードされた使用説明書が提供されなければならない。すなわち、新しい機能に対する追加の説明を除いて、新しいモデルを反映するアップグレードされた使用説明書が以前のモデルの使用説明書と実質的に同一であるとしても、新しいモデルの使用説明書は新しく製作されなければならない。そのため、新しいモデルの使用説明書の製作のために費用、時間及び努力が要される。すなわち、冊子の形態で製作された使用説明書のための費用効果の高いアップグレードが不可能である。

このような問題を解決するために、インターネットを通してオンライン上で使用説明書を製作して提供する方式が提案された。しかしながら、このような方式の場合、電気機器は、モデム又はネットワークを通してインターネットに連結されなければならない。

各種電気機器の使用説明書を移動式メモリ機器に格納して保管し、必要時ごとに移動式メモリ機器を電気機器に連結することによって、電気機器のディスプレイ部を通して使用説明書を表示することができる電気機器、それを備えた使用説明書提供システム及び使用説明書提供方法を開示する。

このために、本発明の一側面による使用説明書提供システムは、使用説明書を格納する移動式メモリ機器と、移動式メモリ機器が連結されるとき、使用説明書を表示するディスプレイ部を備えた電気機器とを含む。

また、本発明の一側面による使用説明書提供システムは、使用説明書を格納する移動式メモリ機器と、移動式メモリ機器が連結されるとき、使用説明書の選択経路項目を表示するディスプレイ部を備えた電気機器とを含む。

使用説明書の選択経路項目は、テキスト又はアイコン形態のエクスプローラで表示されることが望ましい。

移動式メモリ機器は、ＵＳＢメモリ機器、フラッシュメモリ機器及びＳＤ（Ｓｅｃｕｒｅ Ｄｉｇｉｔａｌ）メモリカードを含む。

使用説明書は、動画像ファイル、画像ファイル、テキストファイル及びフラッシュファイルのうち少なくとも一つの形態で格納されることが望ましい。

また、本発明の一側面による使用説明書提供システムは、多様な使用説明書を格納するサーバをさらに含み、移動式メモリ機器は、サーバから少なくとも一つの使用説明書を受信して格納することが望ましい。

移動式メモリ機器に格納された使用説明書は、アップグレード可能である。

本発明の一側面による使用説明書提供システムは、移動式メモリが電気機器に連結される場合、サーバと通信を行うユーザ端末機をさらに含む。

電気機器は、外部の放送信号を表示するテレビである。

テレビは、ディスプレイ部の一部分に使用説明書を表示し、ディスプレイ部の残りの部分に放送信号の画像信号を表示する。テレビは、ディスプレイ部の一部分に使用説明書の選択経路項目を表示し、ディスプレイ部の残りの部分に放送信号の画像信号を表示する。

また、本発明の一側面による電気機器は、ポート部と、ポート部に移動式メモリ機器が連結されたか否かを判断し、移動式メモリ機器がポート部に連結されたとき、移動式メモリ機器内に使用説明書が存在するか否かを確認し、使用説明書を表示するように制御する制御部と、制御部の制御によって使用説明書を表示するディスプレイ部とを含む。

使用説明書は、電気機器の主要機能によって複数の項目を含み、制御部は、電気機器の動作モードを判断し、動作モードに対応する使用説明書の項目が表示されるように制御する。

また、本発明の他の側面による電気機器は、ポート部と、ポート部に移動式メモリ機器が連結されたか否かを判断し、移動式メモリ機器がポート部に連結されたとき、移動式メモリ機器内に使用説明書が存在するか否かを確認し、使用説明書の選択経路項目を表示するように制御する制御部と、制御部の制御によって使用説明書の選択経路項目を表示するディスプレイ部とを含む。

使用説明書は、電気機器の主要機能によって複数の項目を含み、制御部は、使用説明書の選択経路項目がユーザによって選択された場合、ディスプレイ部に使用説明書の複数の項目が表示されるように制御する。

また、本発明の一側面による使用説明書提供方法は、使用説明書が格納された移動式メモリ機器が電気機器に連結されたか否かを判断し、移動式メモリ機器が電気機器に連結された場合、電気機器に使用説明書を表示するように制御することが望ましい。

電気機器に使用説明書を表示するように制御するのは、移動式メモリ機器が電気機器に連結されれば、電気機器の動作モードを判断し、動作モードに対応する使用説明書の項目を表示することをさらに含む。

電気機器に使用説明書を表示するように制御するのは、電気機器の機能がユーザによって調整されたとき、電気機器の一部分に使用説明書を表示し、電気機器の残りの部分に調整結果を表示することをさらに含む。

電気機器に使用説明書を表示するように制御するのは、移動式メモリ機器が電気機器に連結されれば、使用説明書の選択経路項目を表示することをさらに含む。

電気機器に使用説明書を表示するように制御するのは、電気機器に表示された使用説明書の項目が使用方法、設置方法及び機能のうち一つを示すか否かを判断し、使用説明書の項目に対応する情報をユーザが充分に熟知できるように順次表示することをさらに含む。

本発明に係る電気機器、それを備えた使用説明書提供システム及び使用説明書提供方法によれば、各種電気機器の使用説明書を移動式メモリ機器に格納して保管し、必要時ごとに移動式メモリ機器を電気機器に連結することによって、電気機器のディスプレイ部を通して使用説明書を表示することができる。

本発明の一実施例による電気機器を備えた使用説明書提供システムを示したブロック図である。 本発明の他の実施例によるテレビを備えた使用説明書提供システムを示したブロック図である。 本発明の他の実施例によるテレビを備えた使用説明書提供システムの使用説明書提供方法を示したフローチャートである。 本発明の他の実施例による使用説明書提供システムのディスプレイ部を示した図である。 本発明の更に他の実施例による使用説明書提供システムを示したブロック図である。

以下、本発明の一実施例を添付の図面を参照して詳細に説明する。

図１は、本発明の一実施例による電気機器を備えた使用説明書提供システムを示したブロック図で、このシステムは、電気機器１０及び移動式メモリ機器２０を含む。

電気機器１０は、例えば、使用説明書を表示可能な電子レンジ、空気調和機、洗濯機又は冷蔵庫などの各種電子製品であって、これと同様に、例えば、使用説明書を表示可能なテレビ、ビデオカセットレコーダ、光ディスクプレーヤ又はチューナを含む。また、このような電気機器１０は、第１の制御部１１、第１のポート部１２及びディスプレイ部１３を含む。

一実施例において、移動式メモリ機器２０は、電気機器１０から分離される機器である。電気機器１０の電源がオンになった後、第１の制御部１１は、第１のポート部１２を通して移動式メモリ機器２０の連結状態を判断する。すなわち、移動式メモリ機器２０が電気機器１０に連結された場合、第１の制御部１１は、移動式メモリ機器２０に電気機器１０の使用説明書が格納されているか否かを判断する。そして、移動式メモリ機器２０は、電気機器１０に電気的に連結される。移動式メモリ機器２０に使用説明書が格納されている場合、第１の制御部１１は、使用説明書を表示するようにディスプレイ部１３を制御する。さらに、第１の制御部１１は、第１のポート部１２を通して移動式メモリ機器２０の分離状態を判断し、移動式メモリ機器２０が電気機器１０から分離（すなわち、断絶）されている場合、第１の制御部１１は、使用説明書の表示を停止するようにディスプレイ部１３を制御する。

第１の制御部１１が使用説明書を表示するようにディスプレイ部１３を制御するとき、第１の制御部１１は、電気機器１０の現在の動作モードを判断し、動作モードに対応する使用説明書の各項目を自動的に表示するようにディスプレイ部１３を制御する。より詳細に説明すれば、使用説明書は、電気機器１０の紹介、設置方法、使用方法、機能、注意事項及び故障処理方法などの電気機器１０の主要機能によって複数の項目を含んでおり、各項目はそれぞれＩＤ（Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ Ｎｕｍｂｅｒ）情報を有する。電気機器１０は、ＩＤ情報を有する複数の動作モードを含む。したがって、使用説明書の各項目のＩＤ情報が電気機器１０の各動作モードのＩＤ情報に対応するので、電気機器１０は、電気機器１０の現在の動作モードに対応する使用説明書の各項目を表示することができる。

また、第１の制御部１１が使用説明書を表示するようにディスプレイ部１３を制御するとき、第１の制御部１１は、電気機器１０の動作モードに対応する使用説明書の各項目を自動的に表示せず、ユーザが使用説明書の表示を選択できるように制御する。すなわち、移動式メモリ機器２０が電気機器１０の第１のポート部１２に連結されれば、第１の制御部１１は、移動式メモリ機器２０に格納された使用説明書の選択経路項目をテキスト又はアイコン形態のエクスプローラでディスプレイ部１３に表示する。したがって、ディスプレイ部１３に表示された使用説明書の選択経路項目をユーザが選択すれば、電気機器１０の主要機能によって複数の項目を含む使用説明書の項目を表示することができる。

一実施例において、第１のポート部１２は、電気機器１０の本体（図示せず）の外部に設けられるとともに、連結を容易にするためにディスプレイ部１３の一側に設けられる。移動式メモリ機器２０は、ユーザによって第１のポート部１２に選択的に連結される。より詳細に説明すれば、移動式メモリ機器２０の第２のポート部２１が第１のポート部１２に挿入されることによって、電気機器１０が移動式メモリ機器２０に電気的に連結される。そのため、第１のポート部１２は、移動式メモリ機器２０内の使用説明書を電気機器１０の制御部１１に伝送するための通路を提供する。

ディスプレイ部１３は、液晶ディスプレイ（ＬＣＤ）、プラズマディスプレイ（ＰＤＰ）、有機発光ダイオード（ＯＬＥＤ）又は発光ダイオード（ＬＥＤ）などの平板ディスプレイの形態で設けられ、第１の制御部１１の制御によって移動式メモリ機器２０に格納された使用説明書を表示する。

上述したように、移動式メモリ機器２０が電気機器１０の第１のポート部１２に連結されることによって、電気機器１０の第１の制御部１１は、移動式メモリ機器２０のメモリ部２２内の使用説明書がディスプレイ部１３を通して自動又は手動で表示されるように制御する。

移動式メモリ機器２０は、各種電気機器１０の使用説明書を格納可能なＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）メモリ機器、フラッシュメモリ機器、ＳＤ（Ｓｅｃｕｒｅ Ｄｉｇｉｔａｌ）メモリカードなどのような格納装置であって、このような移動式メモリ機器２０は、第２のポート部２１及びメモリ部２２を含む。

第２のポート部２１は、ユーザによって電気機器１０の第１のポート部１２に連結され、メモリ部２２は使用説明書を格納する。ここで、使用説明書は、例えば、動画像ファイル、画像ファイル、テキストファイル及びフラッシュファイルの形態でメモリ部２２に格納される。

一実施例において、移動式メモリ機器２０のメモリ部２２は、読み取り及び書き込み可能なＵＳＢメモリ、フラッシュメモリ及びＳＤメモリのうち少なくとも一つのメモリである。第２のポート部２１は、メモリ部２２に格納されたファイルを送受信するためのＵＳＢポート、フラッシュポート及びＳＤポートのうち少なくとも一つのポートである。このような移動式メモリ機器２０は、ユーザによって携帯可能なメモリ機器である。そして、移動式メモリ機器２０のメモリ部２２は、使用説明書の他に、多様な他のファイルを格納するための容量を有する。

上述したように、移動式メモリ機器２０が電気機器１０に電気的に連結されたとき、移動式メモリ機器２０のメモリ部２２に格納された使用説明書は、第２のポート部２１を通して電気機器１０に伝送される。

このように、多様な電気機器１０の使用説明書が移動式メモリ機器２０に格納され、ユーザによって使用説明書が必要になるときごとに、移動式メモリ機器２０が電気機器１０に連結された後、使用説明書が電気機器１０に表示されることによって、ユーザは、使用説明書を容易に参照することができる。そのため、ユーザの便宜性が増大し、ユーザの満足度を高めるために、移動式メモリ機器２０が個人的に活用される。

また、使用説明書を格納する移動式メモリ機器２０は、ユーザの満足度をより高めるために無料で提供される。また、冊子の形態で捨てられる使用説明書によって生じるゴミ及び環境汚染問題が減少する。さらに、冊子の代わりにメモリ機器が使用されるので、部品を含むボックスの大きさ及び重さが減少し、物理的な流通費用を節減することができる。

図２は、本発明の他の実施例によるテレビを備えた使用説明書提供システムを示したブロック図で、このシステムは、テレビ１００及び移動式メモリ機器２００を含む。テレビ１００は、電気機器１０の一つの例である。冷蔵庫などのように一般的にディスプレイのない他の電気機器のために、ディスプレイが機器に追加される。例えば、一実施例において、ディスプレイは、冷蔵庫の外部前面又は側面に内蔵される。

電気機器１０であるテレビ１００は、チューナ１１０、復調部１１５、デマルチプレクサ１２０、画像信号処理部１２５、ディスプレイ部１３０、入力部１３５、受信部１４０、制御部１４５、ＯＳＤ処理部１５０、格納部１５５及び第１のポート部１６０を含む。

チューナ１１０は、放送局から受信される放送信号からユーザの望むチャンネルの放送信号を選択し、選択された放送信号を復調部１１５に伝送する。復調部１１５は、選択された放送信号を復調し、復調された放送信号をデマルチプレクサ１２０に伝送する。デマルチプレクサ１２０は、復調された放送信号を画像信号、音声信号及び付加情報に分離し、画像信号処理部１２５は、デマルチプレクサ１２０で分離された画像信号がディスプレイ部１３０に表示されるように画像信号を処理する。また、移動式メモリ機器２０がテレビ１００に連結されたとき、画像信号処理部１２５は、制御部１４５の制御によって使用説明書ファイルの信号を処理し、ディスプレイ部１３０は、画像信号処理部１２５によって処理された画像信号を表示し、ＯＳＤ（Ｏｎ Ｓｃｒｅｅｎ Ｄｉｓｐｌａｙ）処理部１５０から入力された画像信号又は使用説明書ファイルに対する情報を画面に表示する。

ディスプレイ部１３０は、カラー表示管（ＣＤＴ）、カラー受像管（ＣＰＴ）、マルチメディア表示管（ＭＤＴ）、液晶ディスプレイ（ＬＣＤ）、プラズマディスプレイ（ＰＤＰ）、有機発光ダイオード（ＯＬＥＤ）又は発光ダイオード（ＬＥＤ）などの平板ディスプレイであって、使用説明書ファイル又は放送信号の画像信号を表示する。

入力部１３５は、ユーザからの命令を受信し、命令に対応する信号を制御部１４５に伝送する。受信部１４０は、リモコン３００から信号を受信し、この信号を制御部１４５に伝送する。リモコン３００は、テレビ１００の各機能を遠隔で制御するもので、ユーザによって押される複数のボタンを備えており、ユーザによって押されたボタンに対応する信号をテレビ１００の受信部１４０に伝送する。さらに、リモコン３００は、項目、章、ページ、節又は行などの使用説明書の多様な部分へのアクセスを制御するために使用される。

制御部１４５は、入力部１３５又は受信部１４０から受信された信号に対応する制御動作を実行するために使用される少なくとも一つの制御信号を、対応する構成部１１０、１１５、１２０、１２５、１３０、１５０に出力する。

より詳細に説明すれば、入力部１３５又は受信部１４０から電源オン信号が入力される場合、制御部１４５は、チューナ１１０、復調部１１５、デマルチプレクサ１２０、画像信号処理部１２５及びディスプレイ部１３０を制御し、以前に選択されたチャンネルの放送信号の画像信号がディスプレイ部１３０を通して表示されるようにする。このとき、制御部１４５は、以前に選択されたチャンネルの放送信号のオーディオ信号がスピーカー（図示せず）を通して出力されるように制御する。さらに、入力部１３５又は受信部１４０からチャンネルスイッチング信号が受信される場合、制御部１４５は、受信された信号に対応するチャンネルの放送信号の画像信号がディスプレイ部１３０を通して表示されるように制御する。

そして、入力部１３５又は受信部１４０からＯＳＤ情報表示要請信号が受信される場合、制御部１４５は、ＯＳＤ処理部１５０を制御し、ディスプレイ部１３０を通してＯＳＤ情報を示すメッセージが表示されるようにする。その後、入力部１３５又は受信部１４０から入力される信号によってメッセーを通してＯＳＤ情報の設定状態が変更されるように、制御部１４５は、制御信号をＯＳＤ処理部１５０に伝送する。

ユーザがリモコン１６０又は入力部１３５を用いてＯＳＤ情報表示及び操作を要請するとき、ＯＳＤ処理部１５０は、制御部１４５の制御によってＯＳＤ情報を生成及び処理し、ＯＳＤ情報を画像信号処理部１２５に伝達する。

ＯＳＤは、ユーザに必要なモニターの情報、多様な設定項目のための調整及びディスプレイ部１３０の画面上の調整状態を表示する機能をいう。このようなＯＳＤ情報は、明るさ、対比、チューニング、ＲＧＢ調整、画面の上下・左右大きさ及び位置のための調整を含む。

さらに、第１のポート部１６０と移動式メモリ機器２０の第２のポート部２１との間の連結を示す連結信号が第１のポート部１６０から伝送される場合、制御部１４５は、移動式メモリ機器２０のメモリ部２２に格納された使用説明書ファイルに関する情報を読み出し、読み出された情報を画像信号処理部１２５に伝送する。

したがって、制御部１４５は、画像信号処理部１２５を制御し、ディスプレイ部１３０の一部に使用説明書が自動的に表示され、選択されたチャンネルの放送番組がディスプレイ部１３０の残りの部分に表示されるようにする。

そして、第１のポート部１６０と移動式メモリ機器２０の第２のポート部２１との間の連結を示す連結信号が第１のポート部１６０から伝送される場合、制御部１４５は、テレビ１００の駆動状態を判断し、現在の動作モード及び動作モードに対応するＩＤを確認する。そして、制御部１４５は、移動式メモリ機器２０のメモリ部２２に格納された使用説明書の各項目のＩＤに基づいて現在の動作モードのＩＤを有する項目を検索し、検索された項目に関するファイル情報を画像信号処理部１２５に伝送する。

格納部１５５は、テレビ１００の駆動状態に対応する複数の動作モードと、複数の動作モードに対応するＩＤ情報とを格納する。

また、第１のポート部１６０と移動式メモリ機器２０の第２のポート部２１との間の連結を示す連結信号が第１のポート部１６０から伝送される場合、制御部１４５は、テレビ１００の動作モードに対応する使用説明書を自動的に表示せず、使用者が使用説明書の表示を選択できるように制御する。すなわち、移動式メモリ機器２０がテレビ１００の第１のポート部１６０に連結されれば、制御部１４５は、移動式メモリ機器２０に格納された使用説明書の選択経路項目をテキスト又はアイコン形態のエクスプローラでディスプレイ部１３０に表示する。したがって、ディスプレイ部１３０に表示された使用説明書の選択経路項目をユーザが選択すれば、テレビ１００の主要機能によって複数の項目を含む使用説明書を表示する。

一実施例において、移動式メモリ機器２０の第２のポート部２１が第１のポート１６０に挿入され、テレビ１００が移動式メモリ機器２０に電気的に連結される。これによって、第１のポート部１６０は、移動式メモリ機器２０に格納された使用説明書をテレビ１００の制御部１４５に伝送するための通路を提供する。

第１のポート部１６０は、テレビ１００の本体（図示せず）の外部に設けられるとともに、ディスプレイ部１３０の一側に設けられる。移動式メモリ機器２０は、ユーザによって第１のポート部１６０に選択的に連結される。

移動式メモリ機器２０がテレビ１００に連結されたとき、テレビ１００の制御部１４５は、移動式メモリ機器２０のメモリ部２２から使用説明書を読み出し、読み出された使用説明書がディスプレイ部１３０を通して表示されるように、使用説明書を画像信号処理部１２５によって処理する。

移動式メモリ機器２０は、第２のポート部２１及びメモリ部２２を含む。第２のポート部２１は、ユーザによってテレビ１００の第１のポート部１６０に連結され、メモリ部２２は、テレビ１００の使用説明書を格納するために使用される。テレビ１００の第１のポート部１６０が移動式メモリ機器２００の第２のポート部２１に連結されたとき、使用説明書は、制御部１４５の要請で第２のポート２１０を通してテレビ１００の制御部１４５に伝送される。このとき、使用説明書のファイルは、動画像ファイル、画像ファイル、テキストファイル及びフラッシュファイルのうち少なくとも一つの形態で格納される。さらに、使用説明書の各項目は、テレビ１００の各動作モードのＩＤ情報にそれぞれ対応するＩＤ情報を有する。

移動式メモリ機器２０がテレビ１００に電気的に連結される場合、移動式メモリ機器２０のメモリ部２２に格納された使用説明書ファイルは、移動式メモリ機器２０の第２のポート部２１及びテレビ１００の第１のポート部１６０を通してテレビ１００に伝送される。

図３は、本発明の他の実施例によるテレビを備えた使用説明書提供システムの使用説明書提供方法を示したフローチャートである。

図２及び図３に示すように、ディスプレイ部１３０が設けられたテレビ１００は、入力部１３５又はリモコンを用いて電源がオンになる（５１０）。テレビ１００の電源がオンになった後、ユーザがテレビ１００を通して放送番組を視聴しようとするとき、ユーザは、入力部１３５又はリモコン３００を用いてチャンネルを選択する。

電気機器１０であるテレビ１００の電源がオンになったとき、又はユーザがテレビ番組を視聴している間、スピーカー又はＤＶＤＰを含むＡＶソース機器などの外部機器をテレビ１００に連結する必要が生じる状況、又はテレビ１００に異常動作が生じる状況などが発生する。すなわち、ユーザがテレビ１００の使用説明書を参照しなければならない状況が発生する。このとき、ユーザは、テレビ１００に設けられた第１のポート部１６０に移動式メモリ機器２０を挿入する（５２０）。

テレビ１００の第１のポート部１６０と移動式メモリ機器２０の第２のポート部２１０とが電気的に連結されれば、電気機器１０であるテレビ１００の制御部１４５は、移動式メモリ機器２０のメモリ部２２に使用説明書ファイルが存在するか否かを判断する（５３０）。移動式メモリ機器２０のメモリ部２２に使用説明書ファイルが存在しない場合、制御部１４５は、移動式メモリ機器２０に使用説明書ファイルが存在しないことを示すメッセージを表示するようにディスプレイ部１３０を制御し、現在チャンネルの番組の放送を継続する。

その一方、移動式メモリ機器２０のメモリ部２２に使用説明書ファイルが存在する場合、制御部１４５は、移動式メモリ機器２０から使用説明書を読み出し、読み出された使用説明書をディスプレイ部１３０を通して表示する。使用説明書は、テレビ供給者によって提供されたり、又は紛失されたときにサーバからダウンロードされたものである。

さらに、制御部１４５は、設置モード、外部機器の連結モード又は異常モードなどのテレビ１００の現在の動作モードを判断し、動作モードに対応するＩＤを判断する。そして、制御部１４５は、判断されたＩＤに対応する使用説明書の項目のＩＤを検索し、テレビ１００の動作モードのＩＤと一致する使用説明書の項目のＩＤを抽出し、抽出された使用説明書の項目に対応する情報を自動的に表示するようにディスプレイ部１３０を制御する（５４０）。

例えば、テレビ１００の現在の動作モードが異常モードであるとき、ユーザは、移動式メモリ機器２０をテレビ１００の第１のポート部１６０に挿入し、制御部１４５は、移動式メモリ機器２０に格納された使用説明書の異常モードに対応する項目の情報を表示するようにディスプレイ部１３０を制御する。異常モードに対応する項目の情報は、ユーザがテレビ１００の異常状態を確認し、ＡＳセンターに依頼する前に異常状態を修正するときに使用される。このような情報は、異常状態の症状、異常状態のための処理などを含む。

移動式メモリ機器２０がテレビ１００の第１のポート部１６０に挿入された後、テレビ１００の現在の動作モードが放送モードである場合、テレビ１００のディスプレイ部１３０は、使用説明書の全ての項目を表示する。そして、各項目のうち一つが入力部１３５又はリモコン３００を通して選択される場合、選択された項目の詳細及び選択された項目に対応する情報がディスプレイ部１３０を通して表示される。

このとき、ユーザが注意事項を選択すれば、ディスプレイ部１３０は、注意事項に対する情報を表示する。この情報は、予期しない事故や損傷を防止するために、電気機器１０であるテレビ１００を用いるときに注意すべき指示事項を含む。

使用説明書の情報がディスプレイ部１３０を通して表示されるとき、図４に示すように、使用説明書の情報がディスプレイ部１３０の一部分（例えば、１３０ａ又は１３０ｂ）に表示され、放送番組がディスプレイ部１３０の残りの部分（例えば、１３０ｂ又は１３０ａ）に表示される。

さらに、ユーザが使用説明書に記載された一つの機能を制御しようとするとき、制御部１４５は、項目に関する情報がディスプレイ部１３０の一部分１３０ａ又は１３０ｂに順次表示されるように使用説明書の各項目に関する情報を制御する。そのため、ユーザは、ディスプレイ部１３０に順次表示される情報を見ながら項目を制御することができる。ユーザが各項目を制御した後、テレビ１００の動作状態がディスプレイ部１３０の残りの部分１３０ｂ又は１３０ａに表示される。

さらに、使用説明書の各項目に関する情報がディスプレイ部１３０の一部分１３０ａ又は１３０ｂに順次表示されるとき、使用説明書の各項目に関する情報は、ユーザがリモコン３００又は入力部１３５を操作することによってディスプレイ部１３０の次の画面上に表示される。

その他にも、移動式メモリ機器２０をテレビ１００に設けられた第１のポート部１６０に挿入して連結した場合、テレビ１００の現在の駆動状態である動作モードを判断し、動作モードに対応する使用説明書の項目を自動的に表示せず、ユーザが使用説明書の表示を選択できるように使用説明書の選択経路項目をテキスト又はアイコン形態のエクスプローラでディスプレイ部１３０を通して表示する。

この場合、ディスプレイ部１３０に表示された使用説明書の選択経路項目をユーザが選択すれば、テレビ１００の設置モード、外部機器の連結モード又は異常モードなどのような主要機能によって複数の項目を含む使用説明書の各項目を表示する。

そして、使用説明書の項目がディスプレイ部１３０を通して表示されるとき、図４に示すように、使用説明書の選択経路項目がディスプレイ部１３０の一部分（例えば、１３０ａ又は１３０ｂ）に表示され、放送番組がディスプレイ部１３０の残りの部分（例えば、１３０ｂ又は１３０ａ）に表示される。

その後、ユーザが使用説明書の表示を望まない場合、ユーザは、電気機器１０であるテレビ１００に設けられた入力部１３５又はリモコン３００を用いることによって使用説明書の表示を停止したり、又はテレビ１００の第１のポート部１６０から移動式メモリ機器２０を分離する（５５０）。その後、テレビ１００のディスプレイ部１３０は、使用説明書の代わりに、以前に選択されたチャンネルの放送番組を表示する。

さらに、使用説明書の表示中にユーザによってテレビ１００の機能が制御される場合、制御された機能がテレビ１００に適用され、制御された機能を有するテレビ１００が画像を表示するように動作する（５６０）。

上述した実施例に係る使用説明書提供方法は、コンピュータ又はプロセッサによって具体化された多様な動作を行うためのプログラム命令を含むコンピュータ可読媒体又はプロセッサ可読媒体に記録される。さらに、この媒体は、単独であったり、プログラム命令、データファイル、データ構造などと結合される。

コンピュータ可読媒体又はプロセッサ可読媒体の各例は、ハードディスク、プロッピー（登録商標）ディスク及び磁気テープなどの磁気媒体と、ＣＤＲＯＭディスク及びＤＶＤなどの光媒体と、光ディスクなどの光磁気媒体と、ＲＯＭ、ＲＡＭ、フラッシュメモリなどのプログラム命令を格納及び遂行するように特別に構成されたハードウェア装置とを含む。プログラム命令の各例は、コンパイラによって生成されるコードなどの機械コードと、インタプリタを用いてコンピュータによって実行される高いレベルコードを含むファイルとを含む。

さらに、上述したハードウェア装置は、上述した各実施例の動作を行うために一つ以上のソフトウェアモジュールとして作用するように構成される。使用説明書の提供方法は、汎用コンピュータ上で実行されたり、電気機器が設けられた使用説明書提供システムなどの特定の機械上で実行される。

図５は、本発明の更に他の実施例による使用説明書提供システムを示したブロック図である。使用説明書提供システムは、電気機器１０、移動式メモリ機器２０、ユーザ端末機３０及びサーバ４０を含む。電気機器１０は、図１を参照して説明した本発明の一実施例での電気機器１０と同一であるので、それに対する詳細な説明は省略する。

移動式メモリ機器２０は、第２のポート部２１及びメモリ部２２を含む。第２のポート部２１は、ユーザによって電気機器１０の第１のポート部１２又はユーザ端末機３０の第３のポート部３１に選択的に連結され、メモリ部２２は、使用説明書を格納するために使用される。このメモリ部２２内の使用説明書は、ユーザ端末機３０を通してサーバ４０から受信されたり、ユーザが電気機器１０を購入するときに供給者によって供給される。

また、移動式メモリ機器２０のメモリ部２２内の使用説明書は、メモリ部２２から削除可能であり、サーバ４０から受信される。さらに、使用説明書の新しいバージョンは、アップグレードのためにサーバ４０からダウンロードされる。

一実施例において、移動式メモリ機器２０のメモリ部２２は、読み取り及び書き込み可能なＵＳＢメモリ、フラッシュメモリ及びＳＤメモリのうち少なくとも一つのメモリである。第２のポート部２１は、メモリ部２２に格納されたファイルを送受信するためのＵＳＢポート、フラッシュポート及びＳＤポートのうち少なくとも一つのポートである。このような移動式メモリ機器２０は、ユーザによって携帯可能なメモリ機器である。

使用説明書は、動画像ファイル、画像ファイル、テキストファイル及びフラッシュファイルのうち少なくとも一つの形態で製作され、使用説明書は、電気機器１０の紹介、設置方法、使用方法、機能、注意事項及び故障処理方法などの電気機器１０の主要機能によって複数の項目を含んでおり、これら複数の項目はそれぞれＩＤ情報を有する。したがって、使用説明書の各項目のＩＤ情報が電気機器１０の各動作モードのＩＤ情報にそれぞれ対応する。

上述したように、移動式メモリ機器２０がユーザ端末機３０に電気的に連結される場合、ユーザ端末機３０はサーバ４０と通信を行い、移動式メモリ機器２０は、ユーザ端末機３０を通して使用説明書を受信し、その使用説明書をメモリ部２２に格納する。その後、移動式メモリ機器２０が電気機器１０に連結されれば、移動式メモリ機器２０のメモリ部２２内の使用説明書は、第２のポート部２１を通して電気機器１０に伝送される。

ユーザ端末機３０は、第３のポート部３１、第２の制御部３２及び第１の通信部３３を含み、サーバ４０は、第２の通信部４１、第３の制御部４２及び使用説明書データベース部４３を含む。

より詳細に説明すれば、移動式メモリ機器２０の第２のポート部２１がユーザ端末機３０の第３のポート部３１に挿入されるので、第２のポート部２１及び第３のポート部３１は、ユーザ端末機３０から移動式メモリ機器２０のメモリ部２２に使用説明書を伝送するための通路を提供する。そして、ユーザ端末機３０の第２の制御部３２は、ユーザの要請で第１の通信部３３の通信を制御することによってサーバ４０から使用説明書を受信する。このとき、使用説明書のための要請が受信されるとき、ユーザ端末機３０は、使用説明書のファイルタイプを選択し、選択されたファイルタイプの使用説明書をサーバ４０から受信する。

その後、ユーザ端末機３０の第２の制御部３２は、サーバ４０から受信された使用説明書を格納し、移動式メモリ機器２０の第２のポート部２１がユーザ端末機３０の第３のポート部３１に挿入される場合、ユーザ端末機３０は、使用説明書を移動式メモリ機器２０のメモリ部２２に伝送する。

サーバ４０の第２の通信部４１は、インターネットを通してユーザ端末機３０の第１の通信部３３と通信を行い、ユーザ端末機３０から使用説明書要請信号が伝送される場合、サーバ４０の第３の制御部４２は、電気機器１０のモデルに対応する使用説明書をユーザ端末機３０に伝送する。そして、サーバ４０の使用説明書データベース部４３は、電気機器１０の多様なモデルにしたがって使用説明書ファイルを格納する。使用説明書ファイルは、動画像ファイル、画像ファイル、テキストファイル及びフラッシュファイルなどの形態で格納される。

上述したように、移動式メモリ機器２０に格納された使用説明書が削除されたとしても、使用説明書がサーバ４０からダウンロードされる。また、使用説明書がコンピュータグラフィックファイル、フラッシュファイル又はアニメーションファイルなどの動画像ファイルの形態で提供されるので、消費者は、多様な機能を便利に使用することができ、その結果、使用説明書の活用度を向上させることができる。さらに、使用説明書が容易にアップグレードされるので、電気機器に対する消費者の認識が向上し、電気機器の供給者から顧客に提供されるサービスの質も向上する。

そして、世界各国のユーザは、必要であれば、インターネットを通して様々な言語に翻訳された使用説明書を容易にダウンロードすることができる。さらに、電気機器の供給者は、冊子の代わりにファイルの形態で使用説明書を格納する移動式メモリ機器２０をユーザに提供することによって、使用説明書を製作及び配布するために要される時間、費用及び努力が著しく減少する。

１０ 電気機器
２０ 移動式メモリ機器
３０ ユーザ端末機
４０ サーバ
１００ テレビ

Claims (19)

1. 移動式メモリ機器と、所定の画像を表示するディスプレイ部を備えた電気機器と、を含む使用説明書提供システムであって、
   前記電気機器は、
   前記移動式メモリ機器が連結されたとき、前記移動式メモリ機器内に使用説明書のファイルが存在するか否かを確認し、
   前記移動式メモリ機器内に前記使用説明書のファイルが存在しない場合、前記所定の画像を前記ディスプレイ部に継続して表示し、
   前記移動式メモリ機器内に前記使用説明書のファイルが存在する場合、前記電気機器の動作モードを判断し、前記判断された動作モードに対応する前記使用説明書の項目を前記ディスプレイ部に表示する使用説明書提供システム。
2. 移動式メモリ機器と、所定の画像を表示するディスプレイ部を備えた電気機器と、を含む使用説明書提供システムであって、
   前記電気機器は、
   前記移動式メモリ機器が連結されたとき、前記移動式メモリ機器内に使用説明書のファイルが存在するか否かを確認し、
   前記移動式メモリ機器内に前記使用説明書のファイルが存在しない場合、前記所定の画像を前記ディスプレイ部に継続して表示し、
   前記移動式メモリ機器内に前記使用説明書のファイルが存在する場合、前記電気機器の動作モードを判断し、前記判断された動作モードに対応する前記使用説明書の選択経路項目を前記ディスプレイ部に表示する使用説明書提供システム。
3. 前記使用説明書の選択経路項目は、テキスト又はアイコン形態のエクスプローラで表示されることを特徴とする、請求項２に記載の使用説明書提供システム。
4. 前記移動式メモリ機器は、ＵＳＢメモリ機器、フラッシュメモリ機器及びＳＤ（Ｓｅｃｕｒｅ Ｄｉｇｉｔａｌ）メモリカードを含むことを特徴とする、請求項１又は２に記載の使用説明書提供システム。
5. 前記使用説明書は、動画像ファイル、画像ファイル、テキストファイル及びフラッシュファイルのうち少なくとも一つの形態で格納されることを特徴とする、請求項１又は２に記載の使用説明書提供システム。
6. 多様な使用説明書を格納するサーバをさらに含み、
   前記移動式メモリ機器は、前記サーバから少なくとも一つの使用説明書を受信して格納することを特徴とする、請求項１又は２に記載の使用説明書提供システム。
7. 前記移動式メモリ機器に格納された使用説明書は、アップグレード可能であることを特徴とする、請求項６に記載の使用説明書提供システム。
8. 前記移動式メモリ機器が前記電気機器に連結される場合、前記サーバと通信を行うユーザ端末機をさらに含むことを特徴とする、請求項６に記載の使用説明書提供システム。
9. 前記電気機器は、外部の放送信号を表示するテレビであることを特徴とする、請求項１又は２に記載の使用説明書提供システム。
10. 前記テレビは、前記ディスプレイ部の一部分に前記使用説明書を表示し、前記ディスプレイ部の残りの部分に前記放送信号の画像信号を表示することを特徴とする、請求項９に記載の使用説明書提供システム。
11. 前記テレビは、前記ディスプレイ部の一部分に前記使用説明書の選択経路項目を表示し、前記ディスプレイ部の残りの部分に前記放送信号の画像信号を表示することを特徴とする、請求項９に記載の使用説明書提供システム。
12. 所定の画像を表示する電気機器であって、
    ポート部と、
    前記ポート部に移動式メモリ機器が連結されたとき、前記移動式メモリ機器内に使用説明書のファイルが存在するか否かを確認し、
    前記移動式メモリ機器内に前記使用説明書のファイルが存在しない場合、前記所定の画像の表示を継続するよう制御し、
    前記移動式メモリ機器内に前記使用説明書のファイルが存在する場合、前記電気機器の動作モードを判断し、前記動作モードに対応する前記使用説明書の項目を表示するように制御する制御部と、
    前記制御部の制御によって画像を表示するディスプレイ部と、を含む電気機器。
13. 前記使用説明書は、前記電気機器の主要機能によって複数の項目を含む請求項１２に記載の電気機器。
14. 所定の画像を表示する電気機器であって、
    ポート部と、
    前記ポート部に移動式メモリ機器が連結されたとき、前記移動式メモリ機器内に使用説明書のファイルが存在するか否かを確認し、
    前記移動式メモリ機器内に前記電気機器の使用説明書のファイルが存在しない場合、前記所定の画像の表示を継続するよう制御し、
    前記移動式メモリ機器内に前記電気機器の使用説明書のファイルが存在する場合、前記電気機器の動作モードを判断し、前記判断された動作モードに対応する前記使用説明書の選択経路項目を表示するように制御する制御部と、
    前記制御部の制御によって画像を表示するディスプレイ部と、を含む電気機器。
15. 前記使用説明書は、前記電気機器の主要機能によって複数の項目を含み、
    前記制御部は、前記使用説明書の選択経路項目がユーザによって選択された場合、前記ディスプレイ部に前記使用説明書の複数の項目が表示されるように制御することを特徴とする、請求項１４に記載の電気機器。
16. 所定の画像を表示する電気機器の使用説明書提供方法であって、
    移動式メモリ機器が前記電気機器に連結されたとき、前記移動式メモリ機器内に使用説明書のファイルが存在するか否かを確認し、
    前記移動式メモリ機器内に前記使用説明書のファイルが存在しない場合、前記電気機器に前記所定の画像を継続して表示するよう制御し、
    前記移動式メモリ機器内に前記使用説明書のファイルが存在する場合、前記電気機器の動作モードを判断し、前記電気機器に前記動作モードに対応する前記使用説明書の項目を表示するように制御する使用説明書提供方法。
17. 前記電気機器の機能がユーザによって調整されたとき、前記電気機器の一部分に前記使用説明書を表示し、前記電気機器の残りの部分に前記調整結果を表示することをさらに含むことを特徴とする、請求項１６に記載の使用説明書提供方法。
18. 所定の画像を表示する電気機器の使用説明書提供方法であって、
    移動式メモリ機器が前記電気機器に連結されたとき、前記移動式メモリ機器内に使用説明書のファイルが存在するか否かを確認し、
    前記移動式メモリ機器内に前記使用説明書のファイルが存在しない場合、前記電気機器に前記所定の画像を継続して表示するよう制御し、
    前記移動式メモリ機器内に前記使用説明書のファイルが存在する場合、前記電気機器の動作モードを判断し、前記判断された動作モードに対応する前記使用説明書の選択経路項目を前記電気機器に表示するように制御する使用説明書提供方法。
19. 前記電気機器に表示された前記使用説明書の項目が使用方法、設置方法及び機能のうち一つを示すか否かを判断し、
    前記使用説明書の項目に対応する情報をユーザが充分に熟知できるように順次表示することをさらに含むことを特徴とする、請求項１６に記載の使用説明書提供方法。
    

Images