JP5591085B2 - Information providing system, information retrieval device, and in-vehicle device - Google Patents

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Description

この発明は、ユーザの要求に応じた情報を提供する情報提供システムおよび車載装置や携帯端末装置などの情報検索装置に関し、特に、ユーザによる入力操作を低減することができる情報提供システムおよび情報検索装置に関する。   BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to an information providing system that provides information according to a user's request and an information search device such as an in-vehicle device or a mobile terminal device, and in particular, an information providing system and an information search device that can reduce input operations by a user. About.

近年、インターネットの普及により各種のサーバ装置から様々な情報が提供されるようになってきている。そして、このように提供される情報量は増大の一途を辿っており、従来であればすぐに入手できなかった情報であっても、インターネットからすぐに取得することが可能となってきており、利便性が高い。   In recent years, with the spread of the Internet, various information has been provided from various server devices. And the amount of information provided in this way is steadily increasing, and even if it was information that could not be obtained immediately before, it has become possible to obtain it immediately from the Internet. Convenience is high.

そのため、様々な機器でインターネットから情報を取得することができるようになってきている。このことは、カーナビゲーション装置などの車載装置においても同様であり、インターネットに接続して、様々な情報を入手する車載装置が提案されている(例えば、特許文献1)。   For this reason, it has become possible to acquire information from the Internet with various devices. The same applies to in-vehicle devices such as a car navigation device, and an in-vehicle device that connects to the Internet and obtains various information has been proposed (for example, Patent Document 1).

かかる車載装置では、運転中のドライバーが文字入力を行うことが困難であることから、音声認識機能を有しており、かかる機能によって、インターネットからの情報取得を可能としている。   Such an in-vehicle device has a voice recognition function because it is difficult for a driving driver to input characters, and this function enables information acquisition from the Internet.

特に、かかる車載装置では、ユーザの会話からユーザの興味特定に使用するキーワードを抽出し、さらに、ユーザの精神状態を検出して、これらの情報に応じた情報をウェブサイトなどから検索し、収集する。   In particular, in such an in-vehicle device, a keyword used for identifying the user's interest is extracted from the user's conversation, and further, the user's mental state is detected, and information corresponding to the information is searched from a website and collected. To do.

特開2009−294790号公報JP 2009-294790 A

しかしながら、上記従来の車載装置では、必ずしもユーザの嗜好に応じた情報を検索し収集することができない。すなわち、従来の車載装置では、乗員間の会話内容や精神状態によって異なる情報を取得してしまうことになる。   However, the conventional vehicle-mounted device cannot always search and collect information according to the user's preference. That is, in the conventional vehicle-mounted device, different information is acquired depending on the conversation content and mental state between passengers.

そのため、ユーザは、所望の情報を取得しようとした場合、音声情報や文字情報の入力操作を行う必要があるが、インターネット上に存在する情報は莫大な量であることから、所望の情報を入手することは容易ではない。すなわち、ユーザは、莫大な情報から所望の情報を取得するために、煩雑な絞り込みの作業を行う必要がある。   Therefore, when a user tries to acquire desired information, it is necessary to input voice information and text information. However, since there is an enormous amount of information on the Internet, the desired information is obtained. It is not easy to do. That is, the user needs to perform a complicated narrowing operation in order to obtain desired information from a vast amount of information.

しかし、ドライバーは運転操作に注意を向ける必要があり、情報の絞り込みのために操作を行なったり、その操作に基づく装置の動作に対して更に適切な操作を行なうと言った複雑な操作を行なうことは困難である。また、近年では、車載に用いられる装置に限らず、直感的に情報を検索することのできる装置が求められている。   However, the driver needs to pay attention to the driving operation and perform complicated operations such as performing operations for narrowing down information or performing more appropriate operations for the operation of the device based on the operations. It is difficult. In recent years, there is a demand for an apparatus capable of intuitively searching for information without being limited to an apparatus used in a vehicle.

本発明は、上述した従来技術の課題を解決するためになされたものであり、ユーザによる入力操作の低減を図りつつ、ユーザの嗜好に応じた情報を提供することができる情報提供システム、情報検索装置および車載装置を提供することを目的とする。   The present invention has been made to solve the above-described problems of the prior art, and provides an information providing system and information search capable of providing information according to user preferences while reducing input operations by the user. An object is to provide a device and an in-vehicle device.

上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明は、複数の情報検索装置のユーザへ情報を提供する情報提供システムであって、前記情報検索装置のユーザ毎の操作の履歴を取得する操作履歴取得部と、前記操作履歴取得部によって取得された前記操作の履歴に基づいて、前記ユーザ毎に、複数の嗜好の中から1以上の嗜好を判定する嗜好判定部と、前記複数の嗜好のうち前記嗜好判定部によって判定された前記嗜のそれぞれについて、対応する情報を個別に外部ソースから収集する情報収集部と、前記情報収集部によって収集された情報の中から前記ユーザの嗜好に対応する情報を前記ユーザ毎に取得し、取得した情報を対応する記情報検索装置へ送信する情報送信部とを備えたことを特徴とする。 In order to solve the above-described problems and achieve the object, the present invention provides an information providing system for providing information to users of a plurality of information search devices, and acquires an operation history for each user of the information search devices. an operation history acquiring unit that, based on the operation history acquired by the operation history acquiring unit, for each of the user, and determines the preference determination unit one or more preferences from a plurality of preference, the plurality of for each Ki嗜 good before it is determined by the preference determining unit out of preference, an information collecting unit to a corresponding external source or RaOsamu current individually information, the out of the information collected by the information collection unit It obtains information corresponding to the preference of the user for each said user, characterized by comprising an information transmitting unit for transmitting the acquired information to the corresponding front Kijo report retrieval system.

本発明によれば、ユーザによる入力操作の低減を図りつつ、ユーザの嗜好に応じた情報を提供することができる。   ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, the information according to a user preference can be provided, aiming at reduction of the input operation by a user.

図1は、本発明の一実施形態に係る情報提供手法の概要を示す図である。FIG. 1 is a diagram showing an outline of an information providing method according to an embodiment of the present invention. 図2は、本実施例に係る情報提供システムおよび車載装置の構成を示すブロック図である。FIG. 2 is a block diagram illustrating the configuration of the information providing system and the in-vehicle device according to the present embodiment. 図3は、音声認識サーバの構成を示すブロック図である。FIG. 3 is a block diagram showing the configuration of the voice recognition server. 図4は、情報解析サーバの構成を示すブロック図である。FIG. 4 is a block diagram showing the configuration of the information analysis server. 図5は、操作履歴情報の一例を示す図である。FIG. 5 is a diagram illustrating an example of operation history information. 図6は、嗜好解析辞書情報の一例を示す図である。FIG. 6 is a diagram illustrating an example of preference analysis dictionary information. 図7は、ユーザ嗜好情報の一例を示す図である。FIG. 7 is a diagram illustrating an example of user preference information. 図8は、車載装置が実行する処理手順の概要を示すフローチャートである。FIG. 8 is a flowchart showing an outline of a processing procedure executed by the in-vehicle device. 図9は、音声認識サーバが実行する処理手順の概要を示すフローチャートである。FIG. 9 is a flowchart showing an outline of a processing procedure executed by the voice recognition server. 図10は、情報解析サーバが実行する処理手順の概要を示すフローチャートである。FIG. 10 is a flowchart showing an outline of a processing procedure executed by the information analysis server. 図11は、本実施例に係る情報提供システムおよび携帯端末装置の構成を示すブロック図である。FIG. 11 is a block diagram illustrating the configuration of the information providing system and the mobile terminal device according to the present embodiment.

以下に添付図面を参照して、本発明に係る情報提供システム、情報検索装置および車載装置の好適な実施例を詳細に説明する。なお、以下では、本発明に係る情報提供手法の概要について図1を用いて説明した後に、本発明に係る情報提供システム、情報検索装置および車載装置についての実施例を図2〜図11を用いて説明することとする。ここで、本願の実施例として、車載装置を実施の形態の一例として記載するが、本願に記載された情報提供手法を適用できる情報検索装置としては、車載装置に限定されず、情報を検索し、検索された情報を提供する機能を有する可搬型の携帯端末装置(PND、携帯電話、携帯型表示端末など)であってもよい。   Exemplary embodiments of an information providing system, an information search device, and an in-vehicle device according to the present invention will be described below in detail with reference to the accompanying drawings. In the following, after describing the outline of the information providing method according to the present invention with reference to FIG. 1, examples of the information providing system, the information retrieval apparatus, and the in-vehicle apparatus according to the present invention are used with reference to FIGS. Will be explained. Here, as an example of the present application, an in-vehicle device is described as an example of the embodiment. However, an information search device to which the information providing method described in the present application can be applied is not limited to the in-vehicle device, and information is searched. A portable mobile terminal device (PND, mobile phone, mobile display terminal, etc.) having a function of providing searched information may also be used.

まず、本発明の一実施形態に係る情報提供手法の概要について図1を用いて説明する。図1は、本発明の一実施形態に係る情報提供手法の概要を示す図である。同図に示すように、本実施形態に係る情報提供手法では、車載装置(情報検索装置の一例)のユーザによる操作履歴に基づき、かかるユーザの嗜好を解析し、ユーザの嗜好に応じた情報を提供する。   First, an outline of an information providing method according to an embodiment of the present invention will be described with reference to FIG. FIG. 1 is a diagram showing an outline of an information providing method according to an embodiment of the present invention. As shown in the figure, in the information providing method according to the present embodiment, the user's preference is analyzed based on the operation history by the user of the in-vehicle device (an example of the information search device), and information corresponding to the user's preference is obtained. provide.

具体的には、同図に示したように、本実施形態に係る情報提供手法では、まず、車載装置からユーザの操作情報を送信する(同図の(1)参照)。ここで操作情報とは、ユーザによる車載装置に対する操作に関する情報であり、具体的には、外部ソースから情報を取得するためにユーザが車載装置に対して行った入力操作の情報である。   Specifically, as shown in the figure, in the information providing method according to the present embodiment, first, user operation information is transmitted from the in-vehicle device (see (1) in the figure). Here, the operation information is information relating to an operation performed on the in-vehicle device by the user, and specifically, is information on an input operation performed by the user on the in-vehicle device in order to acquire information from an external source.

なお、外部ソースには、例えば、ウェブサーバ、データベースサーバ、およびファイル転送サーバなどの各種サーバなどが含まれるが、これに限らない。すなわち、外部サーバは、車載装置10が処理できる情報を提供する装置であればよく、どのような装置であってもよい。   The external source includes, for example, various servers such as a web server, a database server, and a file transfer server, but is not limited thereto. In other words, the external server may be any device that provides information that can be processed by the in-vehicle device 10, and may be any device.

情報解析サーバは、各車載装置から送信されるユーザの操作情報を収集して操作履歴情報を更新する(同図の(2)参照)。なお、情報解析サーバは、ユーザ単位で操作履歴情報を更新する。   The information analysis server collects user operation information transmitted from each in-vehicle device and updates the operation history information (see (2) in the figure). The information analysis server updates the operation history information for each user.

次に、情報解析サーバは、操作履歴情報に含まれるユーザの操作情報から各ユーザの嗜好を判定する。例えば、ユーザAの操作情報として、ラーメン屋のウェブページへのアクセス操作(操作A1)、ラーメン屋のランキングを提示するウェブページへのアクセス操作(操作A2)があるとする。この場合、情報解析サーバは、操作A1と操作A2とから、ユーザAの嗜好が「ラーメン」であると判定する。   Next, the information analysis server determines each user's preference from the user's operation information included in the operation history information. For example, it is assumed that the operation information of the user A includes an access operation (operation A1) to the web page of the ramen shop and an access operation (operation A2) to the web page presenting the ranking of the ramen shop. In this case, the information analysis server determines that the preference of the user A is “ramen” from the operations A1 and A2.

また、例えば、ユーザBの操作情報として、ロック音楽に属する楽曲のダウンロード操作(操作B1)や、ロック音楽の情報を提供するウェブサイトへのアクセス操作(操作B2)がある場合、情報解析サーバは、操作B1と操作B2とから、ユーザBの嗜好が「ロック音楽」であると判定する。   For example, when the operation information of the user B includes a download operation (operation B1) of music belonging to rock music and an access operation (operation B2) to a website providing rock music information, the information analysis server From the operations B1 and B2, it is determined that the preference of the user B is “rock music”.

そして、情報解析サーバは、ユーザの嗜好を判定した結果を、ユーザ嗜好情報に追加する(同図の(3)参照)。例えば、情報解析サーバは、ユーザAがラーメン好きであり、また、ユーザBがロック音楽好きであると判定した場合、ユーザAの嗜好として「ラーメン」が好きであることを示す嗜好情報(図1に示す嗜好D)をユーザ嗜好情報に追加する。また、情報解析サーバは、ユーザBの嗜好として「ロック音楽」が好きであることを示す嗜好情報(図1に示す嗜好B)をユーザ嗜好情報に追加する。   Then, the information analysis server adds the result of determining the user's preference to the user preference information (see (3) in the figure). For example, when the information analysis server determines that the user A likes ramen and the user B likes rock music, the preference information indicating that the user A likes “ramen” (FIG. 1). Is added to the user preference information. Further, the information analysis server adds preference information (preference B shown in FIG. 1) indicating that the user B likes “rock music” as the preference of the user B to the user preference information.

次に、情報解析サーバは、ユーザ嗜好情報に基づいて情報を外部ソースから検索して収集する(同図の(4)参照)。例えば、ラーメン好きであることを示す嗜好情報(図1に示す嗜好D)がユーザ嗜好情報に含まれている場合、情報解析サーバは、外部ソースを検索してラーメンに関する情報を収集する。   Next, the information analysis server searches and collects information from an external source based on the user preference information (see (4) in the figure). For example, when the preference information (preference D shown in FIG. 1) indicating that the user likes ramen is included in the user preference information, the information analysis server searches for an external source and collects information about the ramen.

ここで、嗜好情報と検索先の外部ソースとの関係を予め設定しておくことにより、全ての外部ソースを検索することに比べて、検索時間や検索処理にかかる負荷を低減することができる。例えば、嗜好Dと第1ウェブサイトと第2ウェブサイトとを関連づけて設定した場合、情報解析サーバは、ラーメン好きであることを示す嗜好情報の場合には、第1ウェブサイトと第2ウェブサイトからラーメンに関する情報を検索して取得する。   Here, by setting the relationship between the preference information and the external source of the search destination in advance, it is possible to reduce the search time and the load on the search process compared to searching all external sources. For example, when the preference D, the first website, and the second website are set in association with each other, the information analysis server, in the case of preference information indicating that the user likes ramen, the first website and the second website Search and get information about ramen from

なお、情報解析サーバは、すでに収集している情報を外部ソースから新たに取得することはしない。また、情報解析サーバは、取得後一定期間経過した情報は消去する。これにより、情報取得のための処理負荷を軽減し、外部ソースから取得した情報が際限なく増加することを防止している。   Note that the information analysis server does not newly acquire information already collected from an external source. Also, the information analysis server deletes information that has passed for a certain period after acquisition. Thereby, the processing load for information acquisition is reduced, and the information acquired from the external source is prevented from increasing without limit.

このように収集された情報は、情報解析サーバによって、各ユーザの車載装置へ送信される。例えば、情報解析サーバは、ユーザ嗜好情報を参照し、ユーザAの車載装置に対し、ユーザの嗜好として嗜好A、嗜好Dなどに応じた情報を送信する(同図の(5)参照)。   The information collected in this way is transmitted to the in-vehicle device of each user by the information analysis server. For example, the information analysis server refers to the user preference information and transmits information corresponding to the preference A, the preference D, and the like as the user preference to the in-vehicle device of the user A (see (5) in the figure).

車載装置は、情報解析サーバから送信された情報をユーザに提示する(同図の(6)参照)。ユーザへの提示方法は、情報解析サーバから取得した情報の種類に応じた提示方法となる。例えば、情報解析サーバから送信された情報が動画コンテンツである場合には、表示部とスピーカから情報を出力する。また、例えば、情報解析サーバから送信された情報が音楽コンテンツである場合には、スピーカから出力する。   The in-vehicle device presents the information transmitted from the information analysis server to the user (see (6) in the figure). The presentation method to the user is a presentation method according to the type of information acquired from the information analysis server. For example, when the information transmitted from the information analysis server is moving image content, the information is output from the display unit and the speaker. For example, when the information transmitted from the information analysis server is music content, the information is output from a speaker.

なお、情報解析サーバは、送信すべきコンテンツが複数ある場合には、コンテンツを送信せずに、コンテンツのリストの情報を車載装置へ送信する。かかる処理により、情報解析サーバは、送信すべきコンテンツが多数ある場合であっても、車載装置のユーザによって選択されたコンテンツのみを送信するため、情報の送受信処理にかかる負荷を低減できる。   Note that when there are a plurality of contents to be transmitted, the information analysis server transmits the information of the contents list to the in-vehicle device without transmitting the contents. With this process, the information analysis server transmits only the content selected by the user of the in-vehicle device, even when there are a large number of contents to be transmitted. Therefore, the load on the information transmission / reception process can be reduced.

ここで、情報解析サーバは、以上の処理を繰り返し行うが、すでに送信した情報は車載装置へ再度送らない。これにより、車載装置のユーザは、嗜好に合致する情報のうち、最新の情報のみを取得することができる。   Here, the information analysis server repeatedly performs the above processing, but the already transmitted information is not sent again to the in-vehicle device. Thereby, the user of a vehicle-mounted apparatus can acquire only the newest information among the information which matches preference.

したがって、車載装置は、情報解析サーバから情報が送信された場合に、かかる情報をユーザへ提示することで、ユーザは、嗜好にあった情報を迅速に取得することができる。例えば、ユーザAがラーメン好きである場合、情報解析サーバからラーメンに関する最新の情報を取得することができる。   Therefore, when information is transmitted from the information analysis server, the in-vehicle device presents such information to the user, so that the user can quickly acquire information that suits the taste. For example, when the user A likes ramen, the latest information on ramen can be acquired from the information analysis server.

なお、ユーザの嗜好の解析は、車載装置毎に行うようにしてもよく、また、一つの車載装置に複数のユーザがある場合には、ユーザ毎に行うようにしてもよい。一つの車載装置に複数のユーザがある場合には、例えば、車載装置内などにユーザを識別するユーザ識別手段を設けることによって、ユーザの識別が可能となる。   The user preference analysis may be performed for each in-vehicle device, and may be performed for each user when there are a plurality of users in one in-vehicle device. When there are a plurality of users in one in-vehicle device, for example, the user can be identified by providing user identification means for identifying the user in the in-vehicle device.

以下では、図1を用いて説明した情報提供手法を適用した情報提供システムおよび車載装置についての実施例を詳細に説明する。   Below, the Example about the information provision system and vehicle equipment which applied the information provision method demonstrated using FIG. 1 is described in detail.

まず、本実施例に係る情報提供システムおよび車載装置の構成について図2を用いて説明する。図2は、本実施例に係る情報提供システムおよび車載装置の構成を示す図である。ここで、本実施例には、車載装置を実施の形態の一例として記載するが、車載装置に限定されず、情報を検索し、検索された情報を提供する機能を有する可搬型の携帯端末装置(PND、携帯電話、携帯型表示端末など)であってもよい。   First, the configuration of the information providing system and the in-vehicle device according to the present embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 2 is a diagram illustrating a configuration of the information providing system and the in-vehicle device according to the present embodiment. Here, in this example, the in-vehicle device is described as an example of the embodiment. However, the present invention is not limited to the in-vehicle device, and the portable portable terminal device has a function of searching for information and providing the searched information. (PND, mobile phone, portable display terminal, etc.) may be used.

図2に示すように、情報提供システムSは、複数の車載装置101〜10nと、複数の携帯端末装置201〜20nと、音声認識サーバ30と、情報解析サーバ40とを含んでいる。そして、車載装置101〜10nは、それぞれ携帯端末装置201〜20nを介して、音声認識サーバ30や情報解析サーバ40と通信可能に接続される。 As shown in FIG. 2, the information providing system S includes a plurality of in-vehicle devices 10 1 to 10 n , a plurality of mobile terminal devices 20 1 to 20 n , a voice recognition server 30, and an information analysis server 40. Yes. The in-vehicle devices 10 1 to 10 n are communicably connected to the voice recognition server 30 and the information analysis server 40 via the mobile terminal devices 20 1 to 20 n , respectively.

具体的には、車載装置101〜10nと携帯端末装置201〜20nとは無線通信によって通信可能となっており、音声認識サーバ30や情報解析サーバ40は、インターネット22に接続されている。そして、携帯端末装置201〜20nは、無線基地局21を介してインターネット22に接続される。 Specifically, the in-vehicle devices 10 1 to 10 n and the mobile terminal devices 20 1 to 20 n can communicate by wireless communication, and the voice recognition server 30 and the information analysis server 40 are connected to the Internet 22. Yes. The mobile terminal devices 20 1 to 20 n are connected to the Internet 22 via the radio base station 21.

本実施例に係る情報提供システムSは、かかる構成により、車載装置101〜10nは、携帯端末装置201〜20nによって、音声認識サーバ30や情報解析サーバ40と通信可能であるが、各装置の接続形態はこれに限らない。 In the information providing system S according to the present embodiment, the in-vehicle devices 10 1 to 10 n can communicate with the voice recognition server 30 and the information analysis server 40 by the mobile terminal devices 20 1 to 20 n . The connection form of each device is not limited to this.

例えば、車載装置101〜10nが無線基地局21を介して、音声認識サーバ30や情報解析サーバ40と通信する構成であってもよい。この場合、車載装置101〜10nには、無線基地局21と通信するための無線通信I/Fを設ける必要がある。また、音声認識サーバ30や情報解析サーバ40は、インターネット22ではなく電話通信網などの他のネットワークに接続されるようにしてもよい。 For example, the vehicle-mounted devices 10 1 to 10 n may be configured to communicate with the voice recognition server 30 or the information analysis server 40 via the radio base station 21. In this case, the in-vehicle devices 10 1 to 10 n need to be provided with a wireless communication I / F for communicating with the wireless base station 21. Further, the voice recognition server 30 and the information analysis server 40 may be connected not to the Internet 22 but to other networks such as a telephone communication network.

また、ここでは、コンテンツなどの情報を提供するソースの一例として、ウェブサーバ501〜50nがインターネット22に接続されていることとして説明するが、情報を提供することができるものであれよい。例えば、データベースサーバやファイル転送サーバなどのサーバであってもよい。 In addition, here, as an example of a source for providing information such as content, the web servers 50 1 to 50 n will be described as being connected to the Internet 22, but the information may be provided. For example, a server such as a database server or a file transfer server may be used.

まず、車載装置101〜10nの構成について説明する。車載装置101〜10nは同様の構成である。ここでは、車載装置101〜10nのうち任意又は全ての車載装置を車載装置10とする。また、携帯端末装置201〜20nのうち任意又は全ての携帯端末装置を携帯端末装置20とする。 First, the configuration of the in-vehicle devices 10 1 to 10 n will be described. The in-vehicle devices 10 1 to 10 n have the same configuration. Here, any or all of the in-vehicle devices 10 1 to 10 n are in-vehicle devices 10. In addition, any or all of the mobile terminal devices 20 1 to 20 n are referred to as the mobile terminal device 20.

なお、車載装置10は、カーナビゲーション機能やカーオーディオ機能などの機能を有しているが、図2では、車載装置10の特徴を説明するために必要な構成要素を主に示しており、一般的な構成要素についての記載を省略している。   Although the in-vehicle device 10 has functions such as a car navigation function and a car audio function, FIG. 2 mainly shows components necessary for explaining the features of the in-vehicle device 10. Description of typical components is omitted.

図2に示すように、車載装置10は、近距離通信部11と、マイク12と、表示操作部13と、スピーカ14と、制御部15とを備えている。   As shown in FIG. 2, the in-vehicle device 10 includes a short-range communication unit 11, a microphone 12, a display operation unit 13, a speaker 14, and a control unit 15.

近距離通信部11は、ブルートゥース(Bluetooth:登録商標)などの近距離無線通信を用いて携帯端末装置20との通信リンクをそれぞれ確立するとともに、確立した各通信リンクを用いて車載装置10と携帯端末装置20との間の通信処理を行う。   The short-range communication unit 11 establishes a communication link with the portable terminal device 20 using short-range wireless communication such as Bluetooth (registered trademark), and is carried with the vehicle-mounted device 10 using each established communication link. Communication processing with the terminal device 20 is performed.

ここで、ブルートゥース(登録商標)とは、2.4GHzの周波数帯を用いて半径数10m程度の無線通信を行う近距離無線通信規格であり、近年では、携帯電話やパーソナルコンピュータなどの電子機器に広く適用されている。なお、ブルートゥース(登録商標)に代えて、Wi−Fi(ワイファイ:登録商標)、ZigBee(ジグビー:登録商標)といった他の無線通信規格を用いることとしてもよい。また、車載装置10と携帯端末装置20との間の通信を有線通信で行うこととしてもよい。   Here, Bluetooth (registered trademark) is a short-range wireless communication standard for performing wireless communication with a radius of several tens of meters using a 2.4 GHz frequency band. In recent years, it has been applied to electronic devices such as mobile phones and personal computers. Widely applied. Instead of Bluetooth (registered trademark), other wireless communication standards such as Wi-Fi (Wi-Fi: registered trademark) and ZigBee (ZigBee: registered trademark) may be used. Moreover, it is good also as performing communication between the vehicle-mounted apparatus 10 and the portable terminal device 20 by wired communication.

マイク12は、車載装置10のユーザによって発せられた音声を入力する。また、表示操作部13は、文字情報や画像情報を表示する表示部と、音声入力の開始操作やリストの選択操作を受け付ける操作部とを備えている。   The microphone 12 inputs sound emitted by the user of the in-vehicle device 10. The display operation unit 13 includes a display unit that displays character information and image information, and an operation unit that receives a voice input start operation and a list selection operation.

たとえば、表示操作部13の表示部には、ウェブページや画像コンテンツなどの各種情報を表示するディスプレイを備えており、また、操作部には、音声入力の開始操作を行う「音声入力開始ボタン」やコンテンツリストからコンテンツを選択する「選択ボタン」などを備えている。   For example, the display unit of the display operation unit 13 includes a display for displaying various information such as web pages and image contents, and the operation unit includes a “voice input start button” for performing a voice input start operation. And a “select button” for selecting content from the content list.

なお、表示操作部13に備えるディスプレイや各種操作を行う構成部品を限定する必要はない。したがって、指やポインティングデバイスなどの押圧感知により入力を受け付け、かつ表示出力も兼ねるタッチパネル式の液晶ディスプレイを用いることとしてもよい。   Note that it is not necessary to limit the display provided in the display operation unit 13 or the components that perform various operations. Therefore, a touch panel type liquid crystal display that accepts an input by sensing a pressure of a finger or a pointing device and also serves as a display output may be used.

スピーカ14は、音楽コンテンツなどの音声データを再生するための音声出力機器である。ここでは、スピーカ14を車載装置10に備えるように構成したが、別体であるように構成してもよい。   The speaker 14 is an audio output device for reproducing audio data such as music content. Here, the speaker 14 is configured to be included in the in-vehicle device 10, but may be configured to be a separate body.

制御部15は、車載装置10の全体制御を行う制御部である。制御部15は、音声取得部15aと、テキスト取得部15bと、情報処理部15cと、ユーザ識別部15dとをさらに備えている。   The control unit 15 is a control unit that performs overall control of the in-vehicle device 10. The control unit 15 further includes a voice acquisition unit 15a, a text acquisition unit 15b, an information processing unit 15c, and a user identification unit 15d.

なお、図2には、制御部15の機能的な構成を示しているが、この制御部15は、物理的にはCPU(Central Processing Unit)とROM(Read Only Memory)とRAM(Random Access Memory)とを有する情報処理装置を備えている。そして、CPUがROMから各種プログラムを読出し、RAMを作業領域として使用して実行することにより、音声取得部15a、テキスト取得部15b、情報処理部15c、ユーザ識別部15d等として機能する。   FIG. 2 shows a functional configuration of the control unit 15. The control unit 15 physically includes a CPU (Central Processing Unit), a ROM (Read Only Memory), and a RAM (Random Access Memory). ). The CPU reads out various programs from the ROM and executes them using the RAM as a work area, thereby functioning as a voice acquisition unit 15a, a text acquisition unit 15b, an information processing unit 15c, a user identification unit 15d, and the like.

音声取得部15aは、マイク12から出力されたユーザの音声を取得して、携帯端末装置20を介して音声認識サーバ30へ受け渡す処理を行う処理部である。   The voice acquisition unit 15 a is a processing unit that acquires a user voice output from the microphone 12 and transfers the voice to the voice recognition server 30 via the mobile terminal device 20.

具体的には、音声取得部15aは、例えば、ドライバーや同乗者によって「音声入力開始ボタン」が押下された場合に、マイク12から出力される音声を取得する。そして、音声取得部15aは、マイク12から取得した音声の情報をデジタル化して、携帯端末装置20を介して音声認識サーバ30へ送信する。   Specifically, the voice acquisition unit 15a acquires a voice output from the microphone 12 when, for example, a “voice input start button” is pressed by a driver or a passenger. The voice acquisition unit 15 a digitizes the voice information acquired from the microphone 12 and transmits the digitized information to the voice recognition server 30 via the mobile terminal device 20.

テキスト取得部15bは、音声認識サーバ30による音声認識結果を取得する。この音声認識結果は、音声取得部15aによって送信された音声データに対する音声認識結果であり、テキストデータにより音声認識サーバ30から送信される。   The text acquisition unit 15b acquires a speech recognition result by the speech recognition server 30. This speech recognition result is a speech recognition result for the speech data transmitted by the speech acquisition unit 15a, and is transmitted from the speech recognition server 30 as text data.

情報処理部15cは、音声認識サーバ30による音声認識結果に応じた処理を行う。例えば、情報処理部15cは、ユーザが音声により行った操作指示をテキストデータとして音声認識サーバ30から取得し、操作指示に応じた処理を行う。   The information processing unit 15 c performs processing according to the voice recognition result by the voice recognition server 30. For example, the information processing unit 15c acquires an operation instruction given by voice by the user as text data from the voice recognition server 30, and performs processing according to the operation instruction.

例えば、ユーザが音声により行った操作指示が外部ソースからの情報を取得するための操作指示である場合、情報処理部15cは、操作指示により指定された情報を外部ソースから取得して表示操作部13の表示部やスピーカ14から出力する。例えば、情報処理部15cは、動画コンテンツ、音楽コンテンツ、およびウェブページなどの情報を操作指示に応じて取得して表示操作部13の表示部やスピーカ14から出力する。   For example, when the operation instruction given by the user by voice is an operation instruction for acquiring information from an external source, the information processing unit 15c acquires the information specified by the operation instruction from the external source and displays the information. It outputs from 13 display parts and the speaker 14. FIG. For example, the information processing unit 15c acquires information such as moving image content, music content, and a web page in response to an operation instruction, and outputs the information from the display unit of the display operation unit 13 or the speaker 14.

また、情報処理部15cは、後述するように情報解析サーバ40から送信される情報を取得し、取得した情報を表示操作部13の表示部やスピーカ14から出力する。なお、情報処理部15cは、表示操作部13やスピーカ14と共に情報提供部として機能する。   Further, the information processing unit 15 c acquires information transmitted from the information analysis server 40 as described later, and outputs the acquired information from the display unit of the display operation unit 13 or the speaker 14. The information processing unit 15 c functions as an information providing unit together with the display operation unit 13 and the speaker 14.

また、情報処理部15cは、ユーザが行った操作指示などの操作情報を情報解析サーバ40へ送信する。情報処理部15cは、操作情報を情報解析サーバ40へ送信する際に、後述するユーザ識別部15dによって識別されたユーザの情報も送信する。   In addition, the information processing unit 15 c transmits operation information such as an operation instruction given by the user to the information analysis server 40. When the operation information is transmitted to the information analysis server 40, the information processing unit 15c also transmits information on the user identified by the user identification unit 15d described later.

なお、情報処理部15cは、操作情報を操作の都度送信するのではなく、ユーザの操作情報を所定のタイミング、例えば所定時間毎や装置の電源OFF操作(送信完了後に装置の電源をOFFする)あるいはON操作(操作内容は電源OFF時も保持できるメモリに保存)のタイミングで、一括して送信する。   The information processing unit 15c does not transmit the operation information every time the operation is performed, but the user's operation information is operated at a predetermined timing, for example, every predetermined time or when the apparatus is turned off (the apparatus is turned off after the transmission is completed). Alternatively, it is transmitted in a batch at the timing of the ON operation (the operation content is stored in a memory that can be held even when the power is turned off).

ユーザ識別部15dは、車載装置10のユーザを識別する処理を実行する。具体的には、ユーザ識別部15dは、例えば、指紋識別、音声識別、IDカードによる識別などによってユーザの識別を行う。これらの識別方法は公知であるため、ここでは説明を省略する。   The user identification unit 15d executes processing for identifying the user of the in-vehicle device 10. Specifically, the user identification unit 15d identifies the user by, for example, fingerprint identification, voice identification, identification using an ID card, or the like. Since these identification methods are well-known, description is abbreviate | omitted here.

なお、ユーザの識別は、ユーザ識別部15dに識別データを記憶させておき、ユーザ識別部15dだけでユーザの識別を行うものとするが、例えば、識別データを情報解析サーバ40に記憶させておき、情報解析サーバ40によりユーザの識別を行ってもよい。この場合、例えば、ユーザ識別部15dから情報解析サーバ40へ指紋情報、音声情報、或いはIDカード情報などを送信し、情報解析サーバ40において車載装置10から送信された情報と識別データとを比較してユーザの識別を行う。   The user identification is performed by storing the identification data in the user identification unit 15d and identifying the user only by the user identification unit 15d. For example, the identification data is stored in the information analysis server 40. The information analysis server 40 may identify the user. In this case, for example, fingerprint information, voice information, or ID card information is transmitted from the user identification unit 15d to the information analysis server 40, and the information transmitted from the in-vehicle device 10 is compared with the identification data in the information analysis server 40. To identify the user.

つづいて、音声認識サーバ30の構成について図3を参照して説明する。図3に示すように、音声認識サーバ30は、通信I/F31と、記憶部32と、制御部33とを備えている。また、記憶部32は、辞書情報32aを記憶する。   Next, the configuration of the voice recognition server 30 will be described with reference to FIG. As shown in FIG. 3, the voice recognition server 30 includes a communication I / F 31, a storage unit 32, and a control unit 33. The storage unit 32 stores dictionary information 32a.

通信I/F31は、インターネット22を介して、他の装置とデータの送受信を行うための通信デバイスで構成されている。たとえば、通信I/F31は、車載装置10からインターネット22を介して送信される音声データを取得する。また、通信I/F31は、車載装置10へインターネット22を介して音声認識結果を送信する。   The communication I / F 31 includes a communication device for transmitting / receiving data to / from other apparatuses via the Internet 22. For example, the communication I / F 31 acquires audio data transmitted from the in-vehicle device 10 via the Internet 22. Further, the communication I / F 31 transmits the voice recognition result to the in-vehicle device 10 via the Internet 22.

記憶部32は、不揮発性メモリやハードディスクドライブといった記憶デバイスで構成される記憶部である。この記憶部32は、辞書情報32aを記憶する。   The storage unit 32 is a storage unit configured by a storage device such as a nonvolatile memory or a hard disk drive. The storage unit 32 stores dictionary information 32a.

制御部33は、音声認識サーバ30の全体制御を行う制御部である。制御部33は、音声データ取得部33aと、音声認識処理部33bと、音声認識結果送信部33cとをさらに備えている。   The control unit 33 is a control unit that performs overall control of the voice recognition server 30. The control unit 33 further includes a voice data acquisition unit 33a, a voice recognition processing unit 33b, and a voice recognition result transmission unit 33c.

なお、図3には、制御部33の機能的な構成を示しているが、この制御部33は、物理的にはCPU(Central Processing Unit)とROM(Read Only Memory)とRAM(Random Access Memory)とを有する情報処理装置を備えている。そして、CPUがROMから各種プログラムを読出し、RAMを作業領域として使用して実行することにより、音声データ取得部33a、音声認識処理部33b、音声認識結果送信部33c等として機能する。   3 shows a functional configuration of the control unit 33. The control unit 33 is physically configured by a CPU (Central Processing Unit), a ROM (Read Only Memory), and a RAM (Random Access Memory). ). The CPU reads out various programs from the ROM and executes them using the RAM as a work area, thereby functioning as a voice data acquisition unit 33a, a voice recognition processing unit 33b, a voice recognition result transmission unit 33c, and the like.

音声データ取得部33aは、車載装置10から音声データを受信したならば、受信した音声データを音声認識処理部33bへ送信する。   If the voice data acquisition unit 33a receives voice data from the in-vehicle device 10, the voice data acquisition unit 33a transmits the received voice data to the voice recognition processing unit 33b.

音声認識処理部33bは、音声データ取得部33aから受信した音声データに対して音声認識処理を行う。具体的には、音声認識処理部33bは、辞書情報32aを参照して、音声データ取得部33aから受信した音声データをテキストデータに変換する処理を行う。   The voice recognition processing unit 33b performs voice recognition processing on the voice data received from the voice data acquisition unit 33a. Specifically, the voice recognition processing unit 33b refers to the dictionary information 32a and performs processing for converting voice data received from the voice data acquisition unit 33a into text data.

音声認識結果送信部33cは、音声認識処理部33bによる音声認識が終了すると、音声認識結果であるテキストデータを車載装置10へ送信する。   When the voice recognition processing unit 33b finishes the voice recognition, the voice recognition result transmission unit 33c transmits the text data that is the voice recognition result to the in-vehicle device 10.

つづいて、情報解析サーバ40の構成について図4を参照して説明する。図4に示すように、情報解析サーバ40は、通信I/F41と、記憶部42と、制御部43とを備えている。また、記憶部42は、操作履歴情報42aと、嗜好解析辞書情報42bと、ユーザ嗜好情報42cと、収集情報42dとを記憶する。   Next, the configuration of the information analysis server 40 will be described with reference to FIG. As illustrated in FIG. 4, the information analysis server 40 includes a communication I / F 41, a storage unit 42, and a control unit 43. The storage unit 42 stores operation history information 42a, preference analysis dictionary information 42b, user preference information 42c, and collection information 42d.

通信I/F41は、インターネット22を介して、他の装置とデータの送受信を行うための通信デバイスで構成されている。たとえば、通信I/F41は、車載装置10からインターネット22を介して送信される操作情報を取得する。また、通信I/F41は、ウェブサーバ501〜50nなどから情報解析サーバ40が取得したコンテンツなどの情報を、インターネット22を介して車載装置10へ送信する。 The communication I / F 41 includes a communication device for transmitting / receiving data to / from other apparatuses via the Internet 22. For example, the communication I / F 41 acquires operation information transmitted from the in-vehicle device 10 via the Internet 22. The communication I / F 41 transmits information such as content acquired by the information analysis server 40 from the web servers 50 1 to 50 n to the in-vehicle device 10 via the Internet 22.

記憶部42は、不揮発性メモリやハードディスクドライブといった記憶デバイスで構成される記憶部である。操作履歴情報42aは、車載装置101〜10nのそれぞれのユーザの操作情報の履歴を含む情報である。ここでは、車載装置101,102のユーザは、それぞれユーザA,Bであるとする。 The storage unit 42 is a storage unit configured by a storage device such as a nonvolatile memory or a hard disk drive. The operation history information 42a is information including a history of operation information of each user of the in-vehicle devices 10 1 to 10 n . Here, it is assumed that the users of the in-vehicle devices 10 1 and 10 2 are users A and B, respectively.

図5には、操作履歴情報42aの一例が示されている。同図に示す例では、ユーザAの操作情報である操作A1〜操作Anまでの情報が履歴として含まれ、また、ユーザBの操作情報である操作B1〜操作Bnまでの情報が履歴として含まれている。なお、説明を分かり易くするために、ここでは、ユーザA,Bの履歴のみ例示している。   FIG. 5 shows an example of the operation history information 42a. In the example shown in the figure, information from operation A1 to operation An that is operation information of user A is included as a history, and information from operation B1 to operation Bn that is operation information of user B is included as a history. ing. Note that only the histories of the users A and B are illustrated here for easy understanding.

嗜好解析辞書情報42bは、ユーザの嗜好を判定するための情報であり、操作指示に含まれるキーワードと嗜好要素とを関連づける情報である。嗜好要素とは、ユーザの嗜好を判定するための要素であり、重み付け量が関連づけられている。   The preference analysis dictionary information 42b is information for determining a user's preference, and is information that associates a keyword included in an operation instruction with a preference element. The preference element is an element for determining the user's preference, and is associated with a weighting amount.

図6には、嗜好解析辞書情報42bの一例が示されている。同図に示す例では、キーワードAは、嗜好要素a、嗜好要素c、および嗜好要素dと関連づけられており、嗜好要素aの重み付け量は「15」、嗜好要素cの重み付け量は「5」、嗜好要素dの重み付け量は「5」である。   FIG. 6 shows an example of the preference analysis dictionary information 42b. In the example shown in the figure, the keyword A is associated with the preference element a, the preference element c, and the preference element d, the weighting amount of the preference element a is “15”, and the weighting amount of the preference element c is “5”. The weighting amount of the preference element d is “5”.

また、キーワードBは、嗜好要素a、嗜好要素b、および嗜好要素eと関連づけられており、嗜好要素aの重み付け量は「25」、嗜好要素bの重み付け量は「10」、嗜好要素eの重み付け量は「5」である。   The keyword B is associated with the preference element a, the preference element b, and the preference element e, the weighting amount of the preference element a is “25”, the weighting amount of the preference element b is “10”, and the preference element e The weighting amount is “5”.

ユーザ嗜好情報42cには、操作履歴情報42aと嗜好解析辞書情報42bとに基づいて判定されたユーザ毎の嗜好の情報が含まれる。   The user preference information 42c includes preference information for each user determined based on the operation history information 42a and the preference analysis dictionary information 42b.

図7には、ユーザ嗜好情報42cの一例が示されている。同図に示す例では、ユーザAの嗜好は、嗜好Aおよび嗜好Dであり、ユーザBの嗜好は、嗜好A、嗜好Bおよび嗜好Eであることを示している。   FIG. 7 shows an example of the user preference information 42c. In the example shown in the figure, the preference of the user A is the preference A and the preference D, and the preference of the user B is the preference A, the preference B, and the preference E.

収集情報42dは、ユーザの嗜好A,嗜好B,嗜好C,・・・毎に、外部ソースから収集された情報である。この収集情報42dは制御部43によって繰り返し更新される情報であり、車載装置10のユーザの嗜好に応じて制御部43によって車載装置10へ送信される。   The collected information 42d is information collected from an external source for each of the user's preference A, preference B, preference C,. The collected information 42d is information that is repeatedly updated by the control unit 43, and is transmitted to the in-vehicle device 10 by the control unit 43 according to the preference of the user of the in-vehicle device 10.

制御部43は、情報解析サーバ40の全体制御を行う制御部である。制御部43は、操作履歴取得部43aと、嗜好判定部43bと、情報収集部43cと、情報送信部43dとをさらに備えている。   The control unit 43 is a control unit that performs overall control of the information analysis server 40. The control unit 43 further includes an operation history acquisition unit 43a, a preference determination unit 43b, an information collection unit 43c, and an information transmission unit 43d.

なお、図4には、制御部43の機能的な構成を示しているが、この制御部43は、物理的にはCPU(Central Processing Unit)とROM(Read Only Memory)とRAM(Random Access Memory)とを有する情報処理装置を備えている。そして、CPUがROMから各種プログラムを読出し、RAMを作業領域として使用して実行することにより、操作履歴取得部43a、嗜好判定部43b、情報収集部43c、情報送信部43d等として機能する。   4 shows a functional configuration of the control unit 43. The control unit 43 physically includes a CPU (Central Processing Unit), a ROM (Read Only Memory), and a RAM (Random Access Memory). ). The CPU reads out various programs from the ROM and executes them using the RAM as a work area, thereby functioning as an operation history acquisition unit 43a, a preference determination unit 43b, an information collection unit 43c, an information transmission unit 43d, and the like.

操作履歴取得部43aは、車載装置101〜10nのそれぞれのユーザの操作情報の履歴を取得し、操作履歴情報42aに追加する。各車載装置101〜10nから送信されてくる情報は、操作情報とユーザの識別情報であり、操作履歴取得部43aは、ユーザの識別情報に基づいて、ユーザを特定し、特定したユーザの操作履歴に受信した操作情報を追加する。 The operation history acquisition unit 43a acquires the operation information history of each user of the in-vehicle devices 10 1 to 10 n and adds it to the operation history information 42a. The information transmitted from each of the in-vehicle devices 10 1 to 10 n is operation information and user identification information, and the operation history acquisition unit 43a identifies the user based on the user identification information and identifies the identified user. Add received operation information to the operation history.

嗜好判定部43bは、記憶部42に記憶されている操作履歴取得部43aに基づいて、各車載装置101〜10nのユーザの嗜好を判定する。嗜好判定部43bによって判定されるユーザの嗜好は、予め設定された複数の嗜好A,嗜好B,嗜好C,・・・の中から選択される。 The preference determination unit 43b determines the user preference of each of the in-vehicle devices 10 1 to 10 n based on the operation history acquisition unit 43a stored in the storage unit 42. The user preference determined by the preference determination unit 43b is selected from a plurality of preset preferences A, preference B, preference C,.

例えば、操作履歴情報42aが図5に示す状態であり、嗜好解析辞書情報42bが図6に示す状態であるとした場合、嗜好判定部43bは、例えば、次のように、ユーザAの嗜好を判定する。   For example, when the operation history information 42a is in the state shown in FIG. 5 and the preference analysis dictionary information 42b is in the state shown in FIG. 6, the preference determination unit 43b determines the preference of the user A as follows, for example. judge.

まず、嗜好判定部43bは、操作履歴情報42aに含まれるユーザAの操作情報A1〜Anを読み出し、各操作情報A1〜Anに含まれるキーワードを抽出する。そして嗜好判定部43bは、抽出したキーワードに対応する嗜好要素と重み付け量を嗜好解析辞書情報42bから読み出して、合計していく。   First, the preference determination unit 43b reads the user A's operation information A1 to An included in the operation history information 42a, and extracts keywords included in the operation information A1 to An. And the preference determination part 43b reads the preference element and weighting amount corresponding to the extracted keyword from the preference analysis dictionary information 42b, and totals them.

例えば、ユーザAの操作情報A1にキーワードAが含まれ、操作情報A2にキーワードBが含まれているとする。この場合、これらのキーワードについて、嗜好要素と重み付け量の合計は、嗜好要素aが重み付け量「40」、嗜好要素bが重み付け量「10」、嗜好要素cが重み付け量「5」、嗜好要素dが重み付け量「5」、嗜好要素eが重み付け量「5」である。   For example, it is assumed that the operation information A1 of the user A includes the keyword A and the operation information A2 includes the keyword B. In this case, for these keywords, the total of the preference element and the weighting amount is as follows: the preference element a is the weighting amount “40”, the preference element b is the weighting amount “10”, the preference element c is the weighting amount “5”, and the preference element d Is the weighting amount “5”, and the preference element e is the weighting amount “5”.

嗜好判定部43bは、このように嗜好要素の重み付け量を合計していき、所定以上の重み付け量の嗜好要素がある場合、その嗜好要素に対応する嗜好がユーザの嗜好であると判定する。例えば、嗜好要素aがポップ音楽に関する嗜好要素であり、所定以上の重み付け量がある場合、嗜好解析辞書情報42bは、ユーザの嗜好として、ポップ音楽好きを示す嗜好Aがあると判定する。   In this way, the preference determination unit 43b totals the weighting amounts of the preference elements, and when there is a preference element having a weighting amount equal to or greater than a predetermined amount, the preference determination unit 43b determines that the preference corresponding to the preference element is the user's preference. For example, if the preference element a is a preference element related to pop music and there is a weighting amount that is greater than or equal to a predetermined amount, the preference analysis dictionary information 42b determines that there is a preference A that indicates pop music likes as a user preference.

嗜好判定部43bは、上記の手順により、各ユーザの操作情報の履歴に基づいて、ユーザの嗜好を判定していき、ユーザ嗜好情報42cを更新する。例えば、図7に示すユーザ嗜好情報42cでは、上述したように、ユーザAの嗜好は、嗜好Aおよび嗜好Dであり、ユーザBの嗜好は、嗜好A、嗜好Bおよび嗜好Eであることを示している。   The preference determination unit 43b determines the user's preference based on the operation information history of each user according to the above procedure, and updates the user preference information 42c. For example, in the user preference information 42c illustrated in FIG. 7, as described above, the preference of the user A is the preference A and the preference D, and the preference of the user B is the preference A, the preference B, and the preference E. ing.

情報収集部43cは、このように嗜好判定部43bによって判定したユーザの嗜好に基づいて、外部ソースから情報を収集する。具体的には、情報収集部43cは、ユーザ嗜好情報42cを参照し、ユーザ嗜好情報42cに含まれる嗜好に関する情報を外部ソースから収集する。   The information collection unit 43c collects information from an external source based on the user's preference determined by the preference determination unit 43b as described above. Specifically, the information collection unit 43c refers to the user preference information 42c, and collects information regarding the preference included in the user preference information 42c from an external source.

例えば、ユーザ嗜好情報42cが図6に示す状態である場合、情報収集部43cは、嗜好A、嗜好B、嗜好D、嗜好Eに関する情報を外部ソースから収集する。なお、ユーザAの嗜好として嗜好Aが含まれ、ユーザBの嗜好にも嗜好Aが含まれているが、同一嗜好Aであるため、情報収集部43cは、嗜好Aに関する情報は重複して収集しない。   For example, when the user preference information 42c is in the state shown in FIG. 6, the information collection unit 43c collects information about the preference A, the preference B, the preference D, and the preference E from an external source. The preference A is included as the preference of the user A, and the preference A is also included in the preference of the user B. However, since the preference is the same A, the information collection unit 43c collects information related to the preference A in duplicate. do not do.

すなわち、情報収集部43cは、ユーザ単位で嗜好に関する情報を収集するのではなく、嗜好単位で嗜好に関する情報を収集する。これにより同一嗜好に関して重複して情報を収集することがなく、情報収集処理の負荷を軽減することができる。   That is, the information collection unit 43c collects information about preferences in units of preference, rather than collecting information about preferences in units of users. Thereby, it is possible to reduce the load of the information collection processing without collecting information with respect to the same preference.

また、嗜好判定部43bによって判定されるユーザの嗜好は、予め設定された複数の嗜好の中から選択されるものであるため、情報収集部43cによる情報収集対象の嗜好が際限なく増加することがなく、これによっても情報収集処理の負荷を軽減することができる。   Moreover, since the user preference determined by the preference determination unit 43b is selected from a plurality of preset preferences, the preference of the information collection target by the information collection unit 43c may increase without limit. This also reduces the information collection processing load.

情報収集部43cによる情報収集処理は繰り返し行われ、情報収集部43cによって収集された情報は、収集情報42dに追加される。   The information collection process by the information collection unit 43c is repeatedly performed, and the information collected by the information collection unit 43c is added to the collection information 42d.

情報送信部43dは、情報収集部43cによって収集されて記憶部42に記憶された収集情報42dを車載装置10へ送信する。具体的には、情報送信部43dは、ユーザ嗜好情報42cからユーザ毎にユーザの嗜好に応じた情報を記憶部42の収集情報42dから抽出してユーザの車載装置10へそれぞれ送信する。   The information transmission unit 43d transmits the collection information 42d collected by the information collection unit 43c and stored in the storage unit 42 to the in-vehicle device 10. Specifically, the information transmission part 43d extracts the information according to a user preference for every user from the user preference information 42c from the collection information 42d of the memory | storage part 42, and each transmits to the vehicle-mounted apparatus 10 of a user.

例えば、ユーザ嗜好情報42cが図7に示す状態である場合、情報送信部43dは、嗜好Aおよび嗜好Dに関する情報を収集情報42dから抽出し、ユーザAの車載装置10へ送信する。また、情報送信部43dは、嗜好A,嗜好Bおよび嗜好Eに関する情報を収集情報42dから抽出し、ユーザBの車載装置10へ送信する。   For example, when the user preference information 42c is in the state illustrated in FIG. 7, the information transmission unit 43d extracts information regarding the preference A and the preference D from the collected information 42d and transmits the information to the in-vehicle device 10 of the user A. Further, the information transmission unit 43d extracts information on the preference A, the preference B, and the preference E from the collected information 42d, and transmits the information to the in-vehicle device 10 of the user B.

また、情報送信部43dは、予め設定された複数の嗜好A,嗜好B,嗜好C,嗜好D,・・・のうち嗜好判定部43bによってユーザの嗜好として判定された嗜好のすべてに関する情報が情報収集部43cによって収集された場合に、ユーザの嗜好に応じた情報を車載装置10へ送信する。   Moreover, the information transmission part 43d is information about all of the preferences determined as user preferences by the preference determination unit 43b among the plurality of preset preferences A, preferences B, preferences C, preferences D,. When collected by the collection unit 43c, information corresponding to the user's preference is transmitted to the in-vehicle device 10.

例えば、ユーザ嗜好情報42cが図7に示す状態であり、ユーザAの嗜好とユーザBの嗜好だけがユーザ嗜好情報42cに含まれているとする。この場合、情報送信部43dは、嗜好A,嗜好B,嗜好D,嗜好Eのすべてに関して情報収集部43cによる収集が完了した場合に、ユーザA,Bの嗜好に応じた情報をユーザA,Bの車載装置10へそれぞれ送信する。   For example, it is assumed that the user preference information 42c is in the state shown in FIG. 7, and only the preference of the user A and the preference of the user B are included in the user preference information 42c. In this case, when the information collection unit 43c completes the collection of all of the preference A, the preference B, the preference D, and the preference E, the information transmission unit 43d displays information corresponding to the preferences of the users A and B as the users A and B. To the in-vehicle device 10.

また、情報収集部43cはユーザの嗜好に応じた情報を外部ソースから繰り返し収集するため、外部ソースによって新たな情報が提供された場合、過去に収集されていない新たな情報が情報収集部43cにより収集される。情報送信部43dは、このように過去に収集されていない新たな情報がある場合に、かかる新たな情報を車載装置10へ送信する。   In addition, since the information collection unit 43c repeatedly collects information according to user preferences from an external source, when new information is provided by the external source, new information that has not been collected in the past is collected by the information collection unit 43c. Collected. When there is new information that has not been collected in the past, the information transmission unit 43d transmits the new information to the in-vehicle device 10.

次に、本実施例に係る車載装置10の具体的動作について図8を用いて説明する。図8は、車載装置10の制御部15が実行する処理手順の概要を示すフローチャートである。   Next, a specific operation of the in-vehicle device 10 according to the present embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 8 is a flowchart showing an outline of a processing procedure executed by the control unit 15 of the in-vehicle device 10.

この処理は、車載装置10が起動中に繰り返し、他の処理と共に実行される。また、これらの処理は制御部15を構成するマイクロコンピュータ(CPU)がプログラムに基づき処理を行なって実行(実現)されるが、図2に示した機能ブロックとの関係を分かりやすくする為、便宜的に各機能ブロックが実行すると言う表現を用いて説明する。   This process is repeated while the in-vehicle device 10 is activated, and is executed together with other processes. These processes are executed (implemented) by a microcomputer (CPU) that constitutes the control unit 15 based on a program. For convenience, the relationship with the functional blocks shown in FIG. This will be described using the expression that each functional block executes.

図8に示すように、車載装置10では、制御部15が、音声操作が開始されたか否かを判定する(ステップS20)。制御部15は、音声入力の開始操作を行う「音声入力開始ボタン」がユーザにより押下された場合に、音声操作が開始されたと判定する。   As shown in FIG. 8, in the in-vehicle device 10, the control unit 15 determines whether or not a voice operation has been started (step S20). The control unit 15 determines that the voice operation is started when the “voice input start button” for performing the voice input start operation is pressed by the user.

この処理において、音声操作が開始されたと判定されると(ステップS20,Yes)、ユーザ識別部15dが、ユーザの識別を行う(ステップS21)。   In this process, if it is determined that the voice operation has been started (step S20, Yes), the user identification unit 15d identifies the user (step S21).

ユーザの識別が終了すると、音声取得部15aは、録音処理を行う(ステップS22)。具体的には、音声取得部15aは、マイク12から入力されたユーザの音声の録音を開始する。その後、音声取得部15aは、録音が終了すると、録音した音声を所定のフォーマットの音声データに変換し、この音声データを音声認識サーバ30へ送信する(ステップS23)。   When the user identification is completed, the voice acquisition unit 15a performs a recording process (step S22). Specifically, the voice acquisition unit 15a starts recording the user's voice input from the microphone 12. Thereafter, when the recording ends, the voice acquisition unit 15a converts the recorded voice into voice data of a predetermined format, and transmits this voice data to the voice recognition server 30 (step S23).

つづいて、テキスト取得部15bが、音声認識サーバ30から車載装置10へ送信される音声認識結果を受信する(ステップS24)。この音声認識結果は、ステップS23において送信された音声データに対して音声認識サーバ30が行った音声認識結果である。   Subsequently, the text acquisition unit 15b receives a speech recognition result transmitted from the speech recognition server 30 to the in-vehicle device 10 (step S24). This voice recognition result is a voice recognition result performed by the voice recognition server 30 on the voice data transmitted in step S23.

テキスト取得部15bによって受信された音声認識結果は、情報処理部15cによって処理される。具体的には、情報処理部15cは、音声認識結果に応じた処理を実行する(ステップS25)。例えば、音声認識結果がウェブサーバ50から所定の音楽コンテンツを取得することを示す操作指示である場合、情報処理部15cは、ウェブサーバ50から所定の音楽コンテンツを取得して再生する。   The speech recognition result received by the text acquisition unit 15b is processed by the information processing unit 15c. Specifically, the information processing unit 15c executes processing according to the voice recognition result (step S25). For example, when the voice recognition result is an operation instruction indicating that predetermined music content is acquired from the web server 50, the information processing unit 15c acquires the predetermined music content from the web server 50 and reproduces it.

ステップS20において、音声操作が開始されていないと判定されると(ステップS20,No)、情報処理部15cは、情報解析サーバ40から情報を受信したか否かを判定する(ステップS26)。   If it is determined in step S20 that the voice operation has not been started (step S20, No), the information processing unit 15c determines whether information has been received from the information analysis server 40 (step S26).

この処理において、情報解析サーバ40から情報を受信したと判定すると(ステップS26,Yes)、情報処理部15cは、情報解析サーバ40から受信した情報が複数あるか否かを判定する(ステップS27)。例えば、情報解析サーバ40から複数の音楽コンテンツのリストを受信した場合に、情報解析サーバ40から受信した情報が複数あると判定し、コンテンツ自体を受信した場合は受信した情報は1つと判定する。   In this process, if it is determined that information is received from the information analysis server 40 (step S26, Yes), the information processing unit 15c determines whether there is a plurality of information received from the information analysis server 40 (step S27). . For example, when a list of a plurality of music contents is received from the information analysis server 40, it is determined that there is a plurality of information received from the information analysis server 40, and when the contents themselves are received, it is determined that the received information is one.

なお、本実施例において、情報解析サーバ40は、該当情報が複数ある場合は、ユーザに選択させるために各情報の概略(楽曲状や見出等)をリスト化した情報(以下リストを称する)を送信し、該当情報が1つの場合には当該情報自体(コンテンツ自体、例えば楽曲データ自体)を送信する。   In the present embodiment, the information analysis server 40, when there are a plurality of pieces of relevant information, lists information (hereinafter referred to as a list) that outlines each piece of information (musical form, finding, etc.) for selection by the user. If the number of corresponding information is one, the information itself (content itself, for example, music data itself) is transmitted.

情報解析サーバ40から受信した情報がリストであると判定すると(ステップS27,Yes)、情報処理部15cは、受信したリストを表示する(ステップS28)。例えば、情報解析サーバ40から音楽コンテンツのリストを受信した場合、このリストを表示操作部13の表示部に表示する。   If it is determined that the information received from the information analysis server 40 is a list (step S27, Yes), the information processing unit 15c displays the received list (step S28). For example, when a list of music contents is received from the information analysis server 40, this list is displayed on the display unit of the display operation unit 13.

一方、情報解析サーバ40から受信した情報がリストでないと判定すると(ステップS27,No)、情報処理部15cは、情報をユーザに提示する(ステップS29)。例えば、情報処理部15cは、情報解析サーバ40から音楽コンテンツを受信した場合、音楽コンテンツに応じた音をスピーカ14から出力する。また、情報解析サーバ40から動画コンテンツを受信した場合、動画コンテンツに応じた画像を表示操作部13の表示部に表示する。   On the other hand, if it is determined that the information received from the information analysis server 40 is not a list (step S27, No), the information processing unit 15c presents the information to the user (step S29). For example, when the information processing unit 15 c receives music content from the information analysis server 40, the information processing unit 15 c outputs a sound corresponding to the music content from the speaker 14. Further, when moving image content is received from the information analysis server 40, an image corresponding to the moving image content is displayed on the display unit of the display operation unit 13.

また、ステップS26において、情報解析サーバ40から情報を受信していないと判定すると(ステップS26,No)、情報処理部15cは、ステップS28で表示したリストから情報がユーザにより選択されたか否かを判定する(ステップS30)。   If it is determined in step S26 that no information has been received from the information analysis server 40 (No in step S26), the information processing unit 15c determines whether or not information has been selected by the user from the list displayed in step S28. Determination is made (step S30).

この処理において、ユーザによりリストから情報が選択されたと判定した場合(ステップS30,Yes)、情報処理部15cは、選択された情報をユーザに提示する(ステップS31)。例えば、選択された情報が音楽コンテンツであるとき、情報処理部15cは、選択された音楽コンテンツを情報解析サーバ40から取得して、スピーカ14から出力する。   In this process, when it is determined that information has been selected from the list by the user (step S30, Yes), the information processing unit 15c presents the selected information to the user (step S31). For example, when the selected information is music content, the information processing unit 15 c acquires the selected music content from the information analysis server 40 and outputs it from the speaker 14.

一方、ユーザによりリストから情報が選択されていないと判定した場合(ステップS30,No)、情報処理部15cは、操作情報の送信契機となったか否かを判定する(ステップS32)。例えば、操作情報が所定量以上となった場合や、所定期間が経過した場合に、情報処理部15cは、操作情報の送信契機となったと判定する。   On the other hand, when it is determined that no information has been selected from the list by the user (No at Step S30), the information processing unit 15c determines whether or not an operation information transmission trigger has been triggered (Step S32). For example, when the operation information becomes a predetermined amount or more, or when a predetermined period has elapsed, the information processing unit 15c determines that the operation information has been transmitted.

操作情報の送信契機となったと判定すると(ステップS32,Yes)、情報処理部15cは、操作情報を情報解析サーバ40へ送信する(ステップS33)。   If it is determined that the operation information transmission trigger has been received (step S32, Yes), the information processing unit 15c transmits the operation information to the information analysis server 40 (step S33).

ステップS25,S28,S29,S31,S33の処理が終了した場合、又は、ステップS32において操作情報の送信契機となっていないと判定された場合(ステップS32,No)、制御部15は、処理を終了する。   When the processes of steps S25, S28, S29, S31, and S33 are completed, or when it is determined in step S32 that the operation information is not transmitted (step S32, No), the control unit 15 performs the process. finish.

次に、本実施例に係る音声認識サーバ30の具体的動作について図9を用いて説明する。図9は、音声認識サーバ30の制御部33が実行する処理手順の概要を示すフローチャートである。この処理は、音声認識サーバ30の音声データ取得部33aが車載装置10から音声データを受信した場合に開始される処理である。また、これらの処理は制御部33を構成するマイクロコンピュータ(CPU)がプログラムに基づき処理を行なって実行(実現)されるが、図3に示した機能ブロックとの関係を分かりやすくする為、便宜的に各機能ブロックが実行すると言う表現を用いて説明する。   Next, a specific operation of the voice recognition server 30 according to the present embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 9 is a flowchart illustrating an outline of a processing procedure executed by the control unit 33 of the voice recognition server 30. This process is a process started when the voice data acquisition unit 33a of the voice recognition server 30 receives voice data from the in-vehicle device 10. These processes are executed (implemented) by a microcomputer (CPU) constituting the control unit 33 based on a program. However, for the sake of easy understanding of the relationship with the functional blocks shown in FIG. This will be described using the expression that each functional block executes.

図9に示すように、音声認識サーバ30では、音声認識処理部33bが、音声データ取得部33aによって取得された音声データの音声認識処理を実行する(ステップS40)。この音声認識処理によって、音声データがテキストデータに変換される。   As shown in FIG. 9, in the speech recognition server 30, the speech recognition processing unit 33b executes speech recognition processing on the speech data acquired by the speech data acquisition unit 33a (step S40). By this voice recognition process, the voice data is converted into text data.

つづいて、音声認識結果送信部33cは、音声認識処理部33bによって変換されたテキストデータを車載装置10へ送信する(ステップS41)。   Subsequently, the voice recognition result transmission unit 33c transmits the text data converted by the voice recognition processing unit 33b to the in-vehicle device 10 (step S41).

このように、音声認識サーバ30は、車載装置10から音声データが送信されてくる毎に、音声認識処理を行って、音声認識結果であるテキストデータを車載装置10へ送信する。   As described above, the voice recognition server 30 performs voice recognition processing each time voice data is transmitted from the in-vehicle device 10, and transmits text data as a voice recognition result to the in-vehicle device 10.

次に、本実施例に係る情報解析サーバ40の具体的動作について図10を用いて説明する。図10は、情報解析サーバ40の制御部43が実行する処理手順の概要を示すフローチャートである。この処理は、情報解析サーバ40が起動中に繰り返し、他の処理と共に実行する。また、これらの処理は制御部43を構成するマイクロコンピュータ(CPU)がプログラムに基づき処理を行なって実行(実現)されるが、図4に示した機能ブロックとの関係を分かりやすくする為、便宜的に各機能ブロックが実行すると言う表現を用いて説明する。   Next, a specific operation of the information analysis server 40 according to the present embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 10 is a flowchart illustrating an outline of a processing procedure executed by the control unit 43 of the information analysis server 40. This process is repeated while the information analysis server 40 is running, and is executed together with other processes. These processes are executed (implemented) by a microcomputer (CPU) constituting the control unit 43 based on a program. For the sake of easy understanding of the relationship with the functional blocks shown in FIG. This will be described using the expression that each functional block executes.

図10に示すように、情報解析サーバ40では、操作履歴取得部43aが、車載装置10から操作情報を受信したか否かを判定する(ステップS50)。この処理において、操作情報を受信したと判定すると(ステップS50,Yes)、操作履歴取得部43aは、受信した操作情報を操作履歴情報42aに追加して、操作履歴情報42aを更新する(ステップS51)。   As shown in FIG. 10, in the information analysis server 40, the operation history acquisition unit 43a determines whether or not operation information has been received from the in-vehicle device 10 (step S50). In this process, when it is determined that the operation information has been received (step S50, Yes), the operation history acquisition unit 43a adds the received operation information to the operation history information 42a and updates the operation history information 42a (step S51). ).

つづいて、嗜好判定部43bは、ステップS51において更新した操作履歴情報42aに基づいて、ユーザの嗜好を判定する(ステップS52)。そして、このように新たに判定したユーザの嗜好により、嗜好判定部43bは、ユーザ嗜好情報42cを更新する(ステップS53)。   Subsequently, the preference determination unit 43b determines the user's preference based on the operation history information 42a updated in step S51 (step S52). And the preference determination part 43b updates the user preference information 42c by the user's preference newly determined in this way (step S53).

また、ステップS50において、車載装置10から操作情報を受信していないと判定すると(ステップS50,No)、情報収集部43cは、情報収集の契機となったか否かを判定する(ステップS54)。   If it is determined in step S50 that the operation information has not been received from the in-vehicle device 10 (No in step S50), the information collection unit 43c determines whether or not an opportunity for information collection has occurred (step S54).

この処理において、情報収集の契機となったと判定すると(ステップS54,Yes)、情報収集部43cは、ユーザ嗜好情報42cに基づいて、外部ソースから情報を収集する(ステップS55)。そして、情報収集部43cは、外部ソースから収集した情報を収集情報42dに追加して、収集情報42dを更新する(ステップS56)。なお、外部ソースからの情報収集は、1ユーザの嗜好情報に基づき行なうのではなく、情報解析サーバ40が受け持つ全ユーザの嗜好情報に基づき行なう。これは、1ユーザ毎に情報収集を行なうと、同じ嗜好に対して何度も同じ情報収集を行なうことになって、非常に効率の悪い処理となるためである。   If it is determined in this process that the information collection has been triggered (step S54, Yes), the information collection unit 43c collects information from an external source based on the user preference information 42c (step S55). Then, the information collection unit 43c adds the information collected from the external source to the collection information 42d, and updates the collection information 42d (step S56). Note that information collection from an external source is not performed based on the preference information of one user, but based on preference information of all users that the information analysis server 40 is responsible for. This is because if information is collected for each user, the same information is collected many times for the same preference, resulting in a very inefficient process.

情報収集の契機となっていないと判定されると(ステップS54,No)、情報送信部43dは、収集情報の送信契機になったか否かを判定する(ステップS57)。この処理において、収集情報の送信契機になったと判定すると(ステップS57,Yes)、情報送信部43dは、収集情報42dに新たな情報があるか否かを判定する(ステップS58)。   If it is determined that the information collection is not triggered (step S54, No), the information transmission unit 43d determines whether the collection information transmission is triggered (step S57). In this process, when it is determined that the collection information transmission trigger has been reached (step S57, Yes), the information transmission unit 43d determines whether there is new information in the collection information 42d (step S58).

収集情報42dに新たな情報があると判定すると(ステップS58,Yes)、情報送信部43dは、収集情報42dから新たな情報を読み出して、車載装置10へ送信する(ステップS59)。   If it is determined that there is new information in the collected information 42d (step S58, Yes), the information transmitting unit 43d reads the new information from the collected information 42d and transmits it to the in-vehicle device 10 (step S59).

ステップS53,S56,S59の処理が終了した場合、又は、ステップS57において収集情報の送信契機となっていないと判定された場合(ステップS57,No)、ステップS58において新たな情報がないと判定された場合(ステップS58,No)、制御部43は、処理を終了する。   When the processes of steps S53, S56, and S59 are completed, or when it is determined in step S57 that the collection information is not sent (step S57, No), it is determined that there is no new information in step S58. If it is found (No at Step S58), the control unit 43 ends the process.

このように、本実施例に係る情報提供システムでは、操作履歴取得部43aが、車載装置10のユーザによる操作の履歴を取得し、嗜好判定部43bが、操作履歴取得部43aによって取得した操作の履歴に基づいて、ユーザの嗜好を判定する。   As described above, in the information providing system according to the present embodiment, the operation history acquisition unit 43a acquires the history of operations performed by the user of the in-vehicle device 10, and the preference determination unit 43b stores the operations acquired by the operation history acquisition unit 43a. The user's preference is determined based on the history.

また、情報収集部43cが、嗜好判定部43bによって判定したユーザの嗜好に基づいて、外部ソースから情報を収集し、情報送信部43dが、情報収集部43cによって収集された情報をユーザの車載装置10へ送信する。   In addition, the information collection unit 43c collects information from an external source based on the user's preference determined by the preference determination unit 43b, and the information transmission unit 43d displays the information collected by the information collection unit 43c on the user's in-vehicle device. 10 to send.

したがって、このように嗜好が判定された車載装置10のユーザは、自己の嗜好に適合した情報を自動的に取得することが可能となる。すなわち、ユーザによる入力操作の低減を図りつつ、ユーザの嗜好に応じた情報を提供することができる。   Therefore, the user of the in-vehicle device 10 for which the preference is determined in this way can automatically acquire information suitable for his / her preference. That is, it is possible to provide information according to the user's preference while reducing the input operation by the user.

なお、上述においては、情報解析サーバ40は、情報収集部43cによって収集した情報が複数ある場合には、これらの情報のリストを車載装置10へ送信することとしたが、情報収集部43cによって収集した情報を車載装置10へ送信するようにしてもよい。この場合、車載装置10の情報処理部15cは、情報解析サーバ40から送信される情報を順次再生することで、車載装置10のユーザに対して新たな情報を自動的に提示することができる。   In the above description, when there are a plurality of pieces of information collected by the information collection unit 43c, the information analysis server 40 transmits a list of these pieces of information to the in-vehicle device 10, but the information collection unit 43c collects the information. The information may be transmitted to the in-vehicle device 10. In this case, the information processing unit 15 c of the in-vehicle device 10 can automatically present new information to the user of the in-vehicle device 10 by sequentially reproducing the information transmitted from the information analysis server 40.

また、上述においては、キーワードと嗜好要素とを関連づけた嗜好解析辞書情報42bに基づいて、ユーザの嗜好を判定したが、その他の方法でユーザの嗜好を判定するようにしてもよい。   In the above description, the user preference is determined based on the preference analysis dictionary information 42b in which the keyword and the preference element are associated. However, the user preference may be determined by other methods.

また、操作履歴情報42aには、操作情報の履歴を記憶することとしたが、操作を行った場合の位置、時間帯、目的地の情報などを操作情報毎に関連づけるようにしてもよい。   The operation history information 42a stores the history of operation information. However, the position, time zone, destination information, and the like when an operation is performed may be associated with each operation information.

この場合、例えば、情報処理部15cは、車載装置10の図示しない現在位置情報取得部、時刻計時部、経路案内部などから位置、時間帯、目的地の情報などを取得し、情報解析サーバ40へ操作情報と共に送信する。これにより、操作時の位置、時間帯、目的地などに応じたユーザの嗜好を判定して、より適切な情報をユーザに提供することができる。   In this case, for example, the information processing unit 15c acquires information on a position, a time zone, a destination, and the like from a current position information acquisition unit, a timekeeping unit, a route guide unit, and the like (not shown) of the in-vehicle device 10, and information analysis server 40 Is sent along with the operation information. Thereby, a user's preference according to the position at the time of operation, a time slot | zone, a destination, etc. can be determined, and more suitable information can be provided to a user.

また、上述においては、音声認識サーバ30および情報解析サーバ40を車載装置10外に配置したが、これらの機能のいずれか又は全部を車載装置10に設けるようにしてもよい。これにより、車載装置10と外部装置との間の通信負担を軽減することができる。   In the above description, the voice recognition server 30 and the information analysis server 40 are arranged outside the in-vehicle device 10, but any or all of these functions may be provided in the in-vehicle device 10. Thereby, the communication burden between the vehicle-mounted apparatus 10 and an external device can be reduced.

また、上述においては、操作情報として、ウェブサーバやデータベースサーバなどの外部ソースからの情報取得の操作を例に挙げて説明したが、車載装置10内のソースに対する操作指示を操作情報に含むようにしてもよい。   In the above description, the operation information is described by taking an operation of acquiring information from an external source such as a web server or a database server as an example. However, the operation information may include an operation instruction for the source in the in-vehicle device 10. Good.

例えば、外部サーバから情報を取得する操作指示に加え、車載装置10のナビゲーション機能やカーオーディオ機能に対する操作指示を、操作情報として情報解析サーバ40へ送信する。これにより、好みの音楽や好みの地域などの情報をより広く収集することができ、嗜好判定部43cによる嗜好判定の精度を向上させることができる。   For example, in addition to an operation instruction for acquiring information from an external server, an operation instruction for a navigation function or a car audio function of the in-vehicle device 10 is transmitted to the information analysis server 40 as operation information. As a result, information such as favorite music and a favorite region can be collected more widely, and the accuracy of preference determination by the preference determination unit 43c can be improved.

また、車載装置10のナビゲーション機能に対する操作指示を、ユーザの嗜好の絞り込みのために用いるようにしてもよい。例えば、頻繁に通過する地域を把握することができ、情報送信部43dがこの地域に関する情報を優先して送信したり、この地域のみの情報を送信したりする。このようにすれば、ユーザによりこの好ましい情報を提供することができる場合があり、ユーザは設定によりこのようにすることができるようにしてもよい。   Moreover, you may make it use the operation instruction | indication with respect to the navigation function of the vehicle-mounted apparatus 10 for narrowing down a user preference. For example, a frequently passing area can be grasped, and the information transmitting unit 43d transmits information related to this area with priority, or transmits information on only this area. In this way, the user may be able to provide this preferred information, and the user may be able to do this by setting.

なお、情報解析サーバ40は、ユーザ毎に嗜好を判定するようにしたが、ユーザ単位に嗜好を判定するのではなく、車両単位で嗜好を判断してもよい。この場合、車載装置10の情報処理部15cは、車両IDなどを操作情報と共に情報解析サーバ40へ送信する。   Although the information analysis server 40 determines the preference for each user, the information analysis server 40 may determine the preference for each vehicle instead of determining the preference for each user. In this case, the information processing unit 15c of the in-vehicle device 10 transmits the vehicle ID and the like to the information analysis server 40 together with the operation information.

また、上述においては、車載装置10が携帯端末装置20を介して音声認識サーバ30および情報解析サーバ40と通信するようにしたが、車載装置10に代えて携帯端末装置20に置き換えることも可能である。図11は、車載装置10を携帯端末装置20に置き換えた場合のブロック図であり、携帯端末装置20は、近距離通信部11が通信I/F23に置き換わった以外は、上述の車載装置10と同様にマイク24、表示操作部25、スピーカ26と、制御部27を備える。   In the above description, the in-vehicle device 10 communicates with the voice recognition server 30 and the information analysis server 40 via the mobile terminal device 20. However, the in-vehicle device 10 can be replaced with the mobile terminal device 20 instead of the in-vehicle device 10. is there. FIG. 11 is a block diagram in the case where the in-vehicle device 10 is replaced with the mobile terminal device 20. The mobile terminal device 20 is the same as the above-described in-vehicle device 10 except that the short-range communication unit 11 is replaced with the communication I / F 23. Similarly, a microphone 24, a display operation unit 25, a speaker 26, and a control unit 27 are provided.

また、制御部27は、音声取得部27a、テキスト取得部27b、情報処理部27c、ユーザ識別部27dを備えている。図11は近距離通信部11が通信I/F23に置き換わった以外は、図2と同様であるため、ここでは詳細な説明は省略する。このようにすることで、車両を運転中の携帯端末装置20を持ったユーザに対し情報を提供することができる。この場合も、車載装置10と同様に、音声認識サーバ30および情報解析サーバ40の機能のいずれか又は全部を携帯端末装置20に設けるようにしてもよい。   The control unit 27 includes a voice acquisition unit 27a, a text acquisition unit 27b, an information processing unit 27c, and a user identification unit 27d. FIG. 11 is the same as FIG. 2 except that the short-range communication unit 11 is replaced with the communication I / F 23, and thus detailed description thereof is omitted here. By doing in this way, information can be provided to a user who has portable terminal device 20 which is driving a vehicle. Also in this case, like the in-vehicle device 10, any or all of the functions of the voice recognition server 30 and the information analysis server 40 may be provided in the mobile terminal device 20.

以上、本発明の実施の形態のいくつかを図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。   As described above, some of the embodiments of the present invention have been described in detail with reference to the drawings. However, these are merely examples, and various embodiments can be made based on the knowledge of those skilled in the art including the aspects described in the section of the disclosure of the invention. The present invention can be implemented in other forms that have been modified or improved.

以上のように、本発明に係る情報提供システムおよび車載装置は、車載装置を用いて外部ソースから情報の取得操作が行われる場合に有用であり、特に、ユーザによる入力操作を低減したい場合に適している。   As described above, the information providing system and the in-vehicle device according to the present invention are useful when an information acquisition operation is performed from an external source using the in-vehicle device, and particularly suitable for reducing an input operation by a user. ing.

S 情報提供システム
10 車載装置
30 音声認識サーバ
40 情報解析サーバ
15 制御部
15a 音声取得部
15b テキスト取得部
15c 情報処理部
15d ユーザ識別部
42 記憶部
42a 操作履歴情報
42b 嗜好解析辞書情報
42c ユーザ嗜好情報
42d 収集情報
43 制御部
43a 操作履歴取得部
43b 嗜好判定部
43c 情報収集部
43d 情報送信部
S information providing system 10 in-vehicle device 30 voice recognition server 40 information analysis server 15 control unit 15a voice acquisition unit 15b text acquisition unit 15c information processing unit 15d user identification unit 42 storage unit 42a operation history information 42b preference analysis dictionary information 42c user preference information 42d Collected information 43 Control unit 43a Operation history acquisition unit 43b Preference determination unit 43c Information collection unit 43d Information transmission unit

Claims (9)

複数の情報検索装置のユーザへ情報を提供する情報提供システムであって、
前記情報検索装置のユーザ毎の操作の履歴を取得する操作履歴取得部と、
前記操作履歴取得部によって取得された前記操作の履歴に基づいて、前記ユーザ毎に、複数の嗜好の中から1以上の嗜好を判定する嗜好判定部と、
前記複数の嗜好のうち前記嗜好判定部によって判定された前記嗜のそれぞれについて、対応する情報を個別に外部ソースから収集する情報収集部と、
前記情報収集部によって収集された情報の中から前記ユーザの嗜好に対応する情報を前記ユーザ毎に取得し、取得した情報を対応する記情報検索装置へ送信する情報送信部と
を備えたことを特徴とする情報提供システム。
An information providing system for providing information to users of a plurality of information search devices,
An operation history acquisition unit that acquires an operation history for each user of the information search device;
A preference determination unit that determines one or more preferences from a plurality of preferences for each user based on the history of operations acquired by the operation history acquisition unit;
For each Ki嗜 good before it is determined by said preference determination unit among the plurality of preference, an information collecting unit to a corresponding external source or RaOsamu current individually information,
It obtains information corresponding to the preference of the user from the information collected by the information collection unit for each of the user, and a data transmitting unit for transmitting the acquired information to the corresponding front Kijo report retrieval device An information providing system characterized by that.
前記情報収集部は、
前記外部ソースからの情報の収集を繰り返し行い、
前記情報送信部は、
前記情報収集部によって収集された情報が過去に収集されていない新たな情報である場合に、前記ユーザの情報検索装置へ前記新たな情報を送信することを特徴とする請求項1に記載の情報提供システム。
The information collecting unit
Repeatedly collecting information from the external source,
The information transmitting unit
2. The information according to claim 1, wherein, when the information collected by the information collection unit is new information that has not been collected in the past, the new information is transmitted to the information search device of the user. Offer system.
前記情報送信部は、
送信すべき前記情報が複数ある場合に、前記情報のリストを前記情報検索装置へ送信することを特徴とする請求項1又は2に記載の情報提供システム。
The information transmitting unit
Information providing system according to claim 1 or 2, characterized in that if the information to be transmitted is a plurality, and transmits the previous list Kijo report to the information retrieval device.
前記情報送信部は、
記複数の嗜好のうち前記ユーザの嗜好として判定された嗜好のすべてに関して前記情報収集部による前記情報の収集が終了した場合に、前記情報検索装置へ前記情報を送信することを特徴とする請求項1〜3のいずれか1項に記載の情報提供システム。
The information transmitting unit
Claims collection of the information by the information collection unit for all the determined preferences as preference of the user among the previous SL plurality of preferences when finished, and transmits the information to the information retrieval device Item 4. The information providing system according to any one of Items 1 to 3 .
前記情報検索装置は、
前記操作を行うユーザが複数ある場合には、前記複数のユーザの操作の履歴をまとめて送信する送信部をさらに備えたことを特徴とする請求項1〜4のいずれか1項に記載の情報提供システム。
The information search device includes:
The information according to any one of claims 1 to 4, further comprising: a transmission unit that collectively transmits operation histories of the plurality of users when there are a plurality of users performing the operation. Offer system.
前記操作履歴取得部は、外部ソースおよび前記情報検索装置のソースに対する操作の履歴を取得することThe operation history acquisition unit acquires an operation history for an external source and a source of the information search device.
を特徴とする請求項1〜5のいずれか1項に記載の情報提供システム。The information provision system according to any one of claims 1 to 5.
前記情報検索装置は、車載装置であり、The information retrieval device is an in-vehicle device,
前記外部ソースは、インターネットに接続されたサーバであり、The external source is a server connected to the Internet;
前記情報検索装置のソースは、前記車載装置に設けられ、前記ユーザに対する操作を受け付けるカーナビゲーション機能および/またはカーオディオ機能であることThe source of the information search device is a car navigation function and / or a car audio function that is provided in the in-vehicle device and receives an operation for the user.
を特徴とする請求項6に記載の情報提供システム。The information providing system according to claim 6.
外部ソースから取得した情報をユーザへ提供する複数の情報検索装置であって、
前記情報検索装置のユーザ毎の操作の履歴を取得する操作履歴取得部と、
前記操作履歴取得部によって取得された前記操作の履歴に基づいて、前記ユーザ毎に、複数の嗜好の中から1以上の嗜好を判定する嗜好判定部と、
前記複数の嗜好のうち前記嗜好判定部によって判定された前記嗜のそれぞれについて、対応する情報を個別に外部ソースから収集する情報収集部と、
前記情報収集部によって収集された情報の中から前記ユーザの嗜好に対応する情報を前記ユーザ毎に取得し、取得した情報を対応する前記ユーザに提示する情報提供部と
を備えたことを特徴とする情報検索装置。
A plurality of information retrieval devices for providing information acquired from an external source to a user;
An operation history acquisition unit that acquires an operation history for each user of the information search device;
A preference determination unit that determines one or more preferences from a plurality of preferences for each user based on the history of operations acquired by the operation history acquisition unit;
For each Ki嗜 good before it is determined by said preference determination unit among the plurality of preference, an information collecting unit to a corresponding external source or RaOsamu current individually information,
An information providing unit that obtains, for each user, information corresponding to the user's preference from the information collected by the information collecting unit, and presents the acquired information to the corresponding user. Information retrieval device.
外部ソースから取得した情報をユーザへ提供する複数の車載装置であって、
前記車載装置のユーザ毎の操作の履歴を取得する操作履歴取得部と、
前記操作履歴取得部によって取得された前記操作の履歴に基づいて、前記ユーザ毎に、複数の嗜好の中から1以上の嗜好を判定する嗜好判定部と、
前記複数の嗜好のうち前記嗜好判定部によって判定された前記嗜のそれぞれについて、対応する情報を個別に外部ソースから収集する情報収集部と、
前記情報収集部によって収集された情報の中から前記ユーザの嗜好に対応する情報を前記ユーザ毎に取得し、取得した情報を対応する前記ユーザに提示する情報提供部と
を備えたことを特徴とする車載装置。
A plurality of in- vehicle devices that provide users with information acquired from external sources,
An operation history acquisition unit for acquiring an operation history for each user of the in-vehicle device;
A preference determination unit that determines one or more preferences from a plurality of preferences for each user based on the history of operations acquired by the operation history acquisition unit;
For each Ki嗜 good before it is determined by said preference determination unit among the plurality of preference, an information collecting unit to a corresponding external source or RaOsamu current individually information,
An information providing unit that obtains, for each user, information corresponding to the user's preference from the information collected by the information collecting unit, and presents the acquired information to the corresponding user. In-vehicle device.
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