JP5570968B2 - Telephone equipment - Google Patents

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本発明は、3者通話機能を有する電話装置に関するものであり、特に3者通話時に2つの電話装置の音声をミキシングして他の電話装置に送信する電話装置が、他の電話装置の1つからの保留音或いはCPT(コールプログレストーン)を検出した際に、当該CPT音の音量を下げる制御を行うようにした電話装置に関するものである。   The present invention relates to a telephone device having a three-party call function, and in particular, a telephone device that mixes the voices of two telephone devices and transmits them to another telephone device during a three-party call is one of the other telephone devices. The present invention relates to a telephone device that controls to lower the volume of a CPT sound when a hold tone or CPT (call progress tone) is detected.

一般に電話装置は任意の2者間で通話するものであるが、2者間で通話中に第3の通話者を呼び出して3者間で通話する機能も提供されている。例えば、下記の特許文献1(特開2004−222194号公報)には、デジタルデータ通信で電話通話を行うデジタル通話回線を含む複数の通話回線に接続可能な電話装置を用いて3者通話を行う技術が開示されている。   In general, a telephone device is used to make a call between two arbitrary parties. However, a function is also provided in which a third party is called during a call between the two parties to make a call between the three parties. For example, in the following Patent Document 1 (Japanese Patent Application Laid-Open No. 2004-222194), a three-party call is performed using a telephone device that can be connected to a plurality of call lines including a digital call line for performing a telephone call by digital data communication. Technology is disclosed.

この電話装置は、ミキシング手段と、第3通話開始手段と、3者通話制御手段とを含んで構成され、ミキシング手段は、複数の通話回線で電話通話を行うときに、一つの通話回線から受信する音声を他の通話回線に送信する音声に加え、第3通話開始手段は、2者間での通話中に、2者間の通話を保留状態にして、第3者との通話を開始させ、3者通話制御手段は、保留状態となっている2者間での通話を再開させるようにされている。また、3者通話制御手段は、第3通話開始手段によって開始される通話で受信する第3者の音声を再開される通話の相手側へ送信する音声に加え、相手側から受信する音声を第3者へ送信する音声に加えるようにミキシング手段を制御し、3者間での相互通話を開始させるようにされている。   The telephone device includes a mixing means, a third call start means, and a three-party call control means. The mixing means receives from a single call line when performing a telephone call over a plurality of call lines. In addition to the voice to be transmitted to another call line, the third call starting means puts the call between the two parties on hold and starts the call with the third party during the call between the two parties. The three-party call control means is configured to resume the call between the two parties who are in the hold state. Further, the three-party call control means receives the voice received from the other party in addition to the voice transmitted to the other party of the call to be resumed, the voice of the third party received in the call started by the third call starting means. The mixing means is controlled so as to be added to the voice transmitted to the three parties, and a mutual call between the three parties is started.

また、下記の特許文献2(特開2006−210997号公報)には、複数の端末と、複数の端末のうち2つまたは3つの端末を相互に接続し、2者通話または3者通話を開始させるボタン電話装置とを有する3者通話システムが開示されている。この3者通話システムは、3者通話情報記録部に、内線電話機である端末10A,10Bごとに、当該端末が発信元または発信先の端末となる2者通話に割り込ませる通話割り込み端末を示す3者通話情報を記録するように構成され、3者通話制御部は、端末10A,10Bのいずれかが2者通話を開始すると、当該端末の3者通話情報を3者通話情報記録部から検索し、検索できた場合は検索した3者通話情報に基づき通話割り込み端末を呼び出すよう通話パス生成部に指示し、通話パス生成部は、3者通話制御部からの指示を受けて通話割り込み端末を呼び出し、その呼び出しに通話割り込み端末が応答すると、発信元および発信先の端末と通話割り込み端末とを相互に接続して3者通話用の通話パスを生成し、3者通話を開始させるようにされたものである。   Also, in the following Patent Document 2 (Japanese Patent Laid-Open No. 2006-210997), a plurality of terminals and two or three of the plurality of terminals are connected to each other to start a two-party call or a three-party call. A three-party call system having a button telephone device to be disclosed is disclosed. This three-party call system indicates a call interruption terminal that causes a three-party call information recording unit to interrupt a two-party call in which the terminal is a source or destination terminal for each of terminals 10A and 10B that are extension telephones. The three-party call control unit is configured to record the party call information, and when one of the terminals 10A and 10B starts the two-party call, the three-party call control unit retrieves the three-party call information of the terminal from the three-party call information recording unit. If the search is successful, the call path generation unit is instructed to call the call interruption terminal based on the searched three-party call information, and the call path generation unit calls the call interruption terminal in response to an instruction from the three-party call control unit. When the call interruption terminal responds to the call, the call source terminal and the call interruption terminal are connected to each other to generate a call path for a three-party call and start a three-party call. It is those that have been in.

このように電話装置の3者通話機能は、複数の回線を接続した端末であれば、端末側でも実現可能であるが、電話網(電話通信事業者)が付加サービスとして提供する3者通話機能を利用することもできる。例えば、下記の特許文献3(特開2007−274544号公報)には、簡略化された操作により電話網が提供する3者通話のサービスを利用可能にする3者通話装置が開示されている。   In this way, the three-party call function of the telephone device can be realized on the terminal side as long as it is a terminal connected to a plurality of lines, but the three-party call function provided as an additional service by the telephone network (telephone carrier) Can also be used. For example, the following Patent Document 3 (Japanese Patent Laid-Open No. 2007-274544) discloses a three-party call device that makes it possible to use a three-party call service provided by a telephone network by a simplified operation.

この3者通話装置は、回線制御部と、トーン検知部と、ダイヤル部と、制御部と、三者通話スイッチとを備えて構成され、回線制御部)は、3者通話機能を備える電話網に接
続され、呼制御を行い、トーン検知部は、接続回線を伝達される音声信号に基づいて制御音を検出し、検出結果を出力し、ダイヤル部は、予め設定されている電話番号を接続回線に送出するようにされている。また、制御部は、トーン検知部の検出結果に基づいて、回線制御部とダイヤル部とを制御して3者通話を行うための処理を行い、3者通話スイッチは、制御部を起動して3者通話を行うための処理を開始させるようにされている。
This three-party call device is configured to include a line control unit, a tone detection unit, a dial unit, a control unit, and a three-party call switch, and the line control unit) is a telephone network having a three-party call function. The tone detector detects the control sound based on the audio signal transmitted through the connection line, outputs the detection result, and the dial unit connects a preset telephone number. It is sent to the line. Further, the control unit controls the line control unit and the dial unit based on the detection result of the tone detection unit to perform a process for performing a three-party call, and the three-party call switch activates the control unit. A process for making a three-party call is started.

特開2004−222194号公報JP 2004-222194 A 特開2006−210997号公報JP 2006-210997 A 特開2007−274544号公報JP 2007-274544 A

上記特許文献1や特許文献2に開示された電話装置の3者通話の手順は、例えば、端末Aと端末Bとによる2者通話に、端末Cを割り込ませて3者通話を開始する場合、一般的には次のような手順となる。すなわち、端末Aおよび端末Bのいずれか一方が他方への発信を行うと、ボタン電話装置(コードレス電話システムにおいては端末Aまたは端末Bが無線接続される親機、IP電話システムにおいては呼制御サーバなど)は、端末Aと端末Bとの2者通話用の通話パスを生成し、それにより端末Aと端末Bとによる2者通話を開始する。   For example, when the three-party call procedure of the telephone device disclosed in Patent Document 1 or Patent Document 2 starts a three-party call by interrupting the terminal C in a two-party call between the terminal A and the terminal B, for example, In general, the procedure is as follows. That is, when either one of terminal A or terminal B makes a call to the other, a button telephone device (a base unit to which terminal A or terminal B is wirelessly connected in a cordless telephone system, a call control server in an IP telephone system) Generate a call path for a two-party call between the terminal A and the terminal B, thereby starting a two-party call between the terminal A and the terminal B.

この状態で、端末Aのユーザは、第3者の端末として通話に割り込ませる端末Cが、3者通話を行い得る状態であるか(端末Cのユーザが話中でないか、不在でないか等)を目視等により確認する。ここで、端末Cが3者通話を行い得る状態であれば、端末Aのユーザは、端末Aを用いてボタン電話装置に対して端末Bの保留要求を行い、ボタン電話装置は、端末Aからの保留要求を受けて端末Bを保留状態とする。   In this state, the user of terminal A is in a state in which terminal C interrupting the call as a third party terminal can make a three-party call (whether the user of terminal C is not busy or absent) Is confirmed visually. Here, if the terminal C is in a state in which a three-party call can be made, the user of the terminal A uses the terminal A to make a hold request for the terminal B to the button telephone apparatus, and the button telephone apparatus In response to the hold request, terminal B is placed in a hold state.

次に、端末Aのユーザは、端末Aを用いてボタン電話装置に対して端末Cへの発信要求を行い、ボタン電話装置は、端末Aからの発信要求を受けて端末Cを呼び出し、次に、ボタン電話装置は、呼び出しに対して、端末Cからの応答があるかを確認し、端末Cからの応答があると、端末Aと端末Cとの2者通話用の通話パスを生成し、それにより端末Aと端末Cとによる2者通話が開始される。   Next, the user of the terminal A uses the terminal A to make a call request to the terminal C to the button telephone apparatus, and the button telephone apparatus calls the terminal C in response to the call request from the terminal A. The button telephone device checks whether there is a response from the terminal C to the call, and if there is a response from the terminal C, generates a call path for a two-party call between the terminal A and the terminal C, Thereby, a two-party call between the terminal A and the terminal C is started.

次いで、端末Aのユーザは、端末Aを用いてボタン電話装置に対して端末Bの保留解除要求を行い、ボタン電話装置は、端末Aからの保留解除要求を受けて端末Bの保留状態を解除し、その後、ボタン電話装置は、端末Aと端末Bと端末Cとの3者通話用の通話パスを生成し、それにより端末Aと端末Bと端末Cとによる3者通話が開始される。   Next, the user of terminal A makes a hold release request for terminal B to the key telephone device using terminal A, and the button telephone device receives the hold release request from terminal A and releases the hold state of terminal B. After that, the button telephone device generates a call path for a three-party call between the terminal A, the terminal B, and the terminal C, whereby a three-party call between the terminal A, the terminal B, and the terminal C is started.

3者通話が開始されると、ミキシング手段は、一つの通話パス(通話回線)から受信する音声を他の通話回線に送信する音声に加え、3者通話の開始によってもう一方の通話パス(通話回線)から受信する第3者の音声を、保留再開された通話の相手側へ送信する音声に加え、当該相手側から受信する音声を第3者へ送信する音声に加えるようにミキシングし、3者間での相互通話を行う。   When the three-party call is started, the mixing means adds the voice received from one call path (call line) to the voice sent to the other call line, and the other call path (call The voice of the third party received from the line) is added to the voice transmitted to the other party of the call that has been resumed, and the voice received from the other party is added to the voice sent to the third party, and 3 Make mutual calls between parties.

ここで、3者通話を行っている端末の1つのユーザが、一時的に離席するなどする時に、端末を保留状態にすると、残りの2者間の通話音声に保留音がミキシングされてしまい、通話の妨げになるという問題点が生じる。すなわち、保留時に流すメロディー音が設定されている場合は残りの2者間の通話にメロディー音がミキシングされ、2者間の通話の妨げになる。このことは、端末が保留された場合だけでなく、コールプログレストーン(CPT)が送信される場合に共通する問題である。コールプログレストーンには、例えば、DT(ダイヤルトーン)、RBTトーン(リングバックトーン)、BT(ビジートーン)などがある。   Here, when one user of a terminal that is making a three-party call leaves the table temporarily, if the terminal is put on hold, the hold sound is mixed with the call voice between the remaining two parties. The problem of disturbing the call arises. That is, when a melody sound to be played at the time of holding is set, the melody sound is mixed in the call between the remaining two parties, which hinders the call between the two parties. This is a common problem not only when a terminal is put on hold but also when a call progress tone (CPT) is transmitted. Call progress stones include, for example, DT (dial tone), RBT tone (ringback tone), and BT (busy tone).

本発明は、上記の問題点に鑑みてなされたものであり、3者通話時に2つの電話装置の音声をミキシングして他の電話装置に送信する電話装置が、他の電話装置の1つからの保留音或いはCPT(コールプログレストーン)を検出した際に、当該CPT音が通話の妨げにならないようにすることを目的とするものである。   The present invention has been made in view of the above problems, and a telephone device that mixes the voices of two telephone devices and transmits them to another telephone device during a three-party call is one of the other telephone devices. This is intended to prevent the CPT sound from interfering with the call when the hold sound or the CPT (call progress stone) is detected.

前記課題を解決するために、本願の請求項1にかかる発明は、自電話装置と他の第1の電話装置および第2の電話装置を回線接続して3者通話を行う機能を有する電話装置において、前記電話装置は、3者通話時に、自電話装置の音声と他の第1の電話装置の音声をミキシングして他の第2の電話装置に送信し、自電話装置の音声と他の第2の電話装置の音声をミキシングして他の第1の電話装置に送信するためのミキシング部と、前記他の2つの電話装置から送信される音声が特定トーンであるか否かを検出するトーン検出部と、を備え、前記トーン検出が、他の第1または第2の電話装置から送信される特定トーンを検出した場合、前記ミキシング部は、当該特定トーンの音量を制限して前記自電話装置の音声とをミキシングすることを特徴とする。   In order to solve the above-mentioned problem, the invention according to claim 1 of the present application is a telephone apparatus having a function of performing a three-party call by connecting the own telephone apparatus and another first telephone apparatus and a second telephone apparatus to a line. The telephone device mixes the voice of the own telephone device and the voice of the other first telephone device and transmits it to the other second telephone device during a three-party call. A mixing unit for mixing the voice of the second telephone device and transmitting it to the other first telephone device, and detecting whether or not the voice transmitted from the other two telephone devices is a specific tone A tone detector, and when the tone detection detects a specific tone transmitted from another first or second telephone device, the mixing unit limits the volume of the specific tone and Mixing the voice of the telephone device And butterflies.

本願の請求項2にかかる発明は、請求項1にかかる電話装置において、前記ミキシング部による音量の制限は、所定の規定音量よりも音量を低減させることによりなされることを特徴とする。   The invention according to claim 2 of the present application is characterized in that, in the telephone device according to claim 1, the volume restriction by the mixing unit is performed by reducing the volume from a predetermined specified volume.

本願の請求項3にかかる発明は、請求項1にかかる電話装置において、前記ミキシング部による音量の制限は、前記特定トーンの音声を消音することによってなされることを特徴とする。   The invention according to claim 3 of the present application is characterized in that, in the telephone device according to claim 1, the volume limit by the mixing unit is made by muting the sound of the specific tone.

本願の請求項4にかかる発明は、請求項1〜3の何れかにかかる電話装置において、前記特定トーンは、コールプログレストーンであることを特徴とする
本願の請求項5にかかる発明は、請求項4にかかる電話装置において、前記特定トーンには、保留時に送信されるメロディー音を含むことを特徴とする。
The invention according to claim 4 of the present application is the telephone device according to any one of claims 1 to 3, wherein the specific tone is a call progress tone. In the telephone device according to Item 4, the specific tone includes a melody sound transmitted at the time of holding.

請求項1にかかる発明においては、自電話装置と他の第1の電話装置および第2の電話装置を回線接続して3者通話を行う機能を有する電話装置において、電話装置は、3者通話時に、自電話装置の音声と他の第1の電話装置の音声をミキシングして他の第2の電話装置に送信し、自電話装置の音声と他の第2の電話装置の音声をミキシングして他の第1の電話装置に送信するためのミキシング部と、他の2つの電話装置から送信される音声が特定トーンであるか否かを検出するトーン検出部と、を備え、トーン検出が、他の第1または第2の電話装置から送信される特定トーンを検出した場合、ミキシング部は、当該特定トーンの音量を制限して前記自電話装置の音声とをミキシングする。   In the invention according to claim 1, in the telephone apparatus having a function of performing a three-party call by connecting the own telephone apparatus with another first telephone apparatus and a second telephone apparatus, the telephone apparatus is a three-party call. Sometimes, the voice of the own telephone device and the voice of the other first telephone device are mixed and transmitted to the other second telephone device, and the voice of the own telephone device and the voice of the other second telephone device are mixed. And a tone detector for detecting whether or not the voice transmitted from the other two telephone devices is a specific tone. When a specific tone transmitted from another first or second telephone device is detected, the mixing unit limits the volume of the specific tone and mixes the voice of the own telephone device.

かかる構成によれば、3者通話時に2つの電話装置の音声をミキシングして他の電話装置に送信する際に、他の電話装置の1つからの保留音或いはCPT(コールプログレストーン)を検出した時、当該CPT音の音量が制限されるから、通話の妨げになることがない。   According to such a configuration, when a voice of two telephone devices is mixed and transmitted to another telephone device during a three-party call, a holding tone or CPT (call progress stone) from one of the other telephone devices is detected. When this happens, the volume of the CPT sound is limited, so that the call is not hindered.

請求項2にかかる発明においては、請求項1にかかる電話装置において、ミキシング部による音量の制限は、所定の規定音量よりも音量を低減させることによりなされるから、他の電話装置の1つからの保留音或いはCPT(コールプログレストーン)を検出した時、当該CPT音の音量が規定の音量より低減されるから、通話の妨げになることがない。   In the invention according to claim 2, in the telephone device according to claim 1, the volume limit by the mixing unit is made by reducing the volume from a predetermined specified volume. When a hold tone or CPT (call progress tone) is detected, the volume of the CPT sound is reduced from a predetermined volume, so that the call is not hindered.

請求項3にかかる発明においては、請求項1にかかる電話装置において、ミキシング部による音量の制限は、特定トーンの音声を消音することによってなされるから、他の電話装置の1つからの保留音或いはCPT(コールプログレストーン)を検出した時、当該CPT音の音が消音されるから、通話の妨げになることがない。   In the invention according to claim 3, in the telephone device according to claim 1, since the volume limit by the mixing unit is made by muting the sound of the specific tone, the holding tone from one of the other telephone devices Alternatively, when a CPT (call progress stone) is detected, the CPT sound is muted, so that the call is not hindered.

請求項4、5にかかる発明においては、特定トーンには、コールプログレストーン、保留時に送信されるメロディー音が含まれ、他の電話装置の1つからの保留音或いはCPT(コールプログレストーン)を検出した時、当該CPT音の音量が制限されるから、通話の妨げになることがない。   In the inventions according to claims 4 and 5, the specific tone includes a call progress tone and a melody tone transmitted at the time of holding, and a holding tone or CPT (call progress tone) from one of the other telephone devices is used. When detected, the volume of the CPT sound is limited, so that the call is not hindered.

本発明の実施例にかかる電話装置を含む電話システムの構成を示すシステム構成図である。1 is a system configuration diagram showing a configuration of a telephone system including a telephone device according to an embodiment of the present invention. 本発明の実施例にかかる電話装置の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the telephone apparatus concerning the Example of this invention. 3者通話が開始されるまでの処理手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process sequence until a three-party call is started. 3者通話が開始されてからの本発明の処理を含む処理手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process sequence including the process of this invention after a three-party call is started.

以下、本発明の具体例を実施例及び図面を用いて詳細に説明する。ただし、以下に示す実施例は、本発明の技術思想を具体化するための電話装置としてIP電話システムを例示して説明するものであって、本発明をこのIP電話システムに特定することを意図するものではなく特許請求の範囲に示した技術思想を逸脱することなく、デジタルコードレス電話システムやその他の電話装置にも等しく適用し得るものである。   Hereinafter, specific examples of the present invention will be described in detail with reference to examples and drawings. However, the embodiments described below illustrate an IP telephone system as a telephone device for embodying the technical idea of the present invention, and are intended to specify the present invention to this IP telephone system. However, the present invention is equally applicable to a digital cordless telephone system and other telephone devices without departing from the technical idea shown in the claims.

図1は、本発明のIP電話装置を含む電話システムの構成を示すブロック図である。本システムは少なくとも、IP電話装置1、有線LAN41、IP電話ルータ51、ブロードバンドルータ52、ゲートウェイ53、IP電話網61、インターネット62、PSTN網63(Public Switched Telephone Network:公衆電話交換網)、及び加入者電話装置71を含むように構成されている。   FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a telephone system including an IP telephone apparatus according to the present invention. This system includes at least an IP telephone device 1, a wired LAN 41, an IP telephone router 51, a broadband router 52, a gateway 53, an IP telephone network 61, the Internet 62, a PSTN network 63 (Public Switched Telephone Network), and a subscription. A person telephone device 71 is included.

本発明のIP電話装置1は、IP通信網に接続可能な電話装置である。IP電話装置1は、有線LAN41に接続されることにより、電話網を介した音声通信が可能である。またIP電話装置1は、インターネット62を介して、気象庁が配信する緊急地震速報を受信する機能を持つこともできる。なお、IP電話装置1の内部構造の詳細については後述する。   The IP telephone device 1 of the present invention is a telephone device that can be connected to an IP communication network. The IP telephone device 1 is capable of voice communication via the telephone network by being connected to the wired LAN 41. The IP telephone device 1 can also have a function of receiving an emergency earthquake bulletin distributed by the Japan Meteorological Agency via the Internet 62. The details of the internal structure of IP telephone apparatus 1 will be described later.

有線LAN41は、テレビ電話装置1、IP電話ルータ51、ブロードバンドルータ52、及びゲートウェイ53等が有線接続されたローカルのネットワークである。前記の各装置は有線LAN41に接続されることにより、相互に通信が可能となっている。なお、有線LAN41を構成する物理的な手段としては、例えばツイストペアケーブルを用いた10BASE−T(IEEE802.3iとして標準化)や100BASE−TX(IEEE802.3uとして標準化)等があげられる。   The wired LAN 41 is a local network in which the videophone device 1, the IP telephone router 51, the broadband router 52, the gateway 53, and the like are connected by wire. Each of the above devices can communicate with each other by being connected to the wired LAN 41. Examples of physical means constituting the wired LAN 41 include 10BASE-T (standardized as IEEE802.3i) and 100BASE-TX (standardized as IEEE802.3u) using a twisted pair cable.

IP電話ルータ51、及びブロードバンドルータ52は、複数のIPネットワークを相互接続するためのネットワーク中継装置である。具体的には、OSI(Open Systems Interconnection)参照モデルでいうネットワーク層(第3層)やトランスポート層(第4層)の一部のプロトコルを解析して転送を行う。   The IP telephone router 51 and the broadband router 52 are network relay devices for interconnecting a plurality of IP networks. Specifically, a part of the protocol of the network layer (third layer) and the transport layer (fourth layer) in the OSI (Open Systems Interconnection) reference model is analyzed and transferred.

本実施例では、IP電話ルータ51は有線LAN41とIP電話網61との二つのIPネットワークを相互に接続する役割を持つ。またブロードバンドルータ52は、有線LAN41とインターネット62との二つのIPネットワークを相互に接続する役割を持つ。   In this embodiment, the IP telephone router 51 has a role of connecting two IP networks of the wired LAN 41 and the IP telephone network 61 to each other. The broadband router 52 has a role of connecting two IP networks of the wired LAN 41 and the Internet 62 to each other.

ゲートウェイ53は、プロトコル体系が異なるネットワーク間を相互接続するためのプロトコル変換器である。ゲートウェイ53は例えば、有線LAN41とPSTN網63とを接続し、SIP等のシグナリングプロトコルを用いてシグナル変換を行うことにより、両ネットワーク間での通信を可能とする。   The gateway 53 is a protocol converter for interconnecting networks having different protocol systems. For example, the gateway 53 connects the wired LAN 41 and the PSTN network 63 and performs signal conversion using a signaling protocol such as SIP, thereby enabling communication between both networks.

IP電話網61は、電話網の一部もしくは全てにVoIP(Voice over Internet Protocol)技術を利用した通信網であり、用いる通信回線としてはFTTH(Fiber To The Home)やADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line)等の、いわゆるブロードバンド回線が利用される。   The IP telephone network 61 is a communication network using VoIP (Voice over Internet Protocol) technology for part or all of the telephone network, and FTTH (Fiber To The Home) and ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) are used as communication lines. A so-called broadband line is used.

なおVoIPとは、音声を各種符号化方式で圧縮してパケットに変換し、IPネットワークでリアルタイム伝送する技術である。これによりIP電話網61は音声通話サービスの他、画像の送受信を行うテレビ電話サービス等も提供可能である。   Note that VoIP is a technique in which voice is compressed by various encoding methods, converted into packets, and transmitted in real time over an IP network. As a result, the IP telephone network 61 can provide a videophone service for transmitting and receiving images in addition to a voice call service.

インターネット62は、通信プロトコルによるネットワークを相互接続して構築された広域通信網である。大小様々なコンピュータネットワークを相互に連結させて、国際的な通信ネットワークが構築されている。通信プロトコルとしては主に、TCP/IPが標準的なプロトコルとして採用されている。   The Internet 62 is a wide area communication network constructed by interconnecting networks based on communication protocols. An international communication network is constructed by interconnecting large and small computer networks. As a communication protocol, TCP / IP is mainly adopted as a standard protocol.

PSTN網63は、一般の加入者電話回線ネットワークである。末端に電話装置を接続し、回線交換方式で通信相手に接続して音声通話を行うのに用いられる。加入者電話装置71は、電話加入者がPSTN網63を用いて他の加入者電話装置やテレビ電話装置と音声通話を行うための電話装置である。   The PSTN network 63 is a general subscriber telephone line network. It is used to make a voice call by connecting a telephone device to the end and connecting to a communication partner by a circuit switching method. The subscriber telephone device 71 is a telephone device that allows a telephone subscriber to make a voice call with another subscriber telephone device or a videophone device using the PSTN network 63.

図2は、図1に示すIP電話装置1の内部を示すブロック図である。IP電話装置1は少なくとも、制御部11、メモリ12、表示部13、操作部14、通信制御部15(=通信部)、フラッシュメモリ16(=記録部)、音声信号処理部17、スピーカ18、マイク19を含むように構成されている。   FIG. 2 is a block diagram showing the inside of IP telephone apparatus 1 shown in FIG. The IP telephone device 1 includes at least a control unit 11, a memory 12, a display unit 13, an operation unit 14, a communication control unit 15 (= communication unit), a flash memory 16 (= recording unit), an audio signal processing unit 17, a speaker 18, A microphone 19 is included.

制御部11は、IP電話装置1の各部を制御することにより通信制御処理(音声データの送受信、発呼の実施、或いは着呼の検知等、3者通話)を統括制御するための中央処理装置である。また制御部11は、制御部11が備える演算処理装置上でプログラムを実行することにより実現される機能部として、通話制御部11a〜送信制御部11cを備えている。   The control unit 11 controls the respective units of the IP telephone device 1 to centrally control communication control processing (sending / receiving voice data, making a call, detecting incoming calls, three-party calls). It is. In addition, the control unit 11 includes a call control unit 11a to a transmission control unit 11c as functional units realized by executing a program on the arithmetic processing device provided in the control unit 11.

受付部11bは、ユーザが送信したい文字情報の指定を行うための操作(以下、「情報送信操作」という)を、操作部14により受け付ける。具体的には例えば、受付部11bはフラッシュメモリ16に記録されている電話帳データを表示部13に表示することにより、情報送信操作の待ち受け状態に移行する。この状態で、表示された電話帳データの中に含まれる情報、例えばメールアドレスやURL等が選択されると、選択内容を次の画像生成部(不図示)へ通知する。   The accepting unit 11b accepts an operation (hereinafter referred to as “information sending operation”) for designating character information that the user wants to send by the operating unit 14. Specifically, for example, the reception unit 11b displays the telephone directory data recorded in the flash memory 16 on the display unit 13, thereby shifting to a standby state for an information transmission operation. In this state, when information included in the displayed phone book data, such as an e-mail address or URL, is selected, the selected content is notified to the next image generation unit (not shown).

送信制御部11cは、図示しない画像生成部により生成された画像を、通話回線の接続先へ送信するよう、通話制御部11aに指示する。   The transmission control unit 11c instructs the call control unit 11a to transmit an image generated by an image generation unit (not shown) to the connection destination of the call line.

通話制御部11aは、トーン検出部11a1とミキシング部11a2を有しており、トーン検出部11a1は、3者通話時に、3者通話を行っている他の電話装置からのコールプログレストーン(CPT音)を検出する。コールプログレストーンには、例えば、DT(ダイヤルトーン)、RBTトーン(リングバックトーン)、BT(ビジートーン)などがある。また、他の電話装置に保留時のメロディー音が設定されている場合には、当該メロディー音もCPT音と同様に通話の妨げになるから、トーン検出部11a1は、保留時のメロディー音或いはCPT音を検出する。従って、本明細書においては、トーン検出部11a1が検出するトーンを特定トーンと称することとする。   The call control unit 11a includes a tone detection unit 11a1 and a mixing unit 11a2. The tone detection unit 11a1 calls call progress stones (CPT sound) from other telephone devices that are performing a three-party call during a three-party call. ) Is detected. Call progress stones include, for example, DT (dial tone), RBT tone (ringback tone), and BT (busy tone). In addition, when a melody sound at the time of holding is set in another telephone device, the melody sound also hinders a call like the CPT sound. Detect sound. Therefore, in this specification, the tone detected by the tone detector 11a1 is referred to as a specific tone.

ミキシング部11a2は、3者通話時に、3者通話を行っている他の一方の電話装置(他の第1の電話装置または第2の電話装置)から受信した音声と自電話装置のマイクから入力された音声をミキシングするものである。ミキシング部11a2によりミキシングされた音声は、通信制御部15を介して3者通話を行っている他のもう一方の電話装置(他の第2の電話装置または第1の電話装置)に送信される。   The mixing unit 11a2 inputs the voice received from the other telephone device (the other first telephone device or the second telephone device) making the three-party call and the microphone of the own telephone device during the three-party call. The mixed sound is mixed. The voice mixed by the mixing unit 11a2 is transmitted via the communication control unit 15 to another telephone device (another second telephone device or first telephone device) that performs a three-party call. .

メモリ12は、IP電話装置1が保持する各種データを一時的に記録する媒体であり、例えば書込可能なRAM(Random Access Memory)等により構成されている。   The memory 12 is a medium for temporarily recording various data held by the IP telephone device 1 and is configured by, for example, a writable RAM (Random Access Memory).

メモリ12は制御部11によって各種通信制御処理が行われる際の処理データや、ユーザから受けた指示命令等を一時的に記録しておくためのバッファメモリとしての役割を持つ。   The memory 12 serves as a buffer memory for temporarily recording processing data when various control processes are performed by the control unit 11, instruction commands received from the user, and the like.

表示部13は、IP電話装置1が保持する各種情報、例えば他のIP電話装置より受信した撮像画像等をユーザに対して表示する。表示部13は例えば、液晶パネル等の小型で消費電力の少ない表示装置を用いる。   The display unit 13 displays various information held by the IP telephone device 1, for example, a captured image received from another IP telephone device, to the user. The display unit 13 uses, for example, a small display device that consumes less power, such as a liquid crystal panel.

操作部14は、ユーザがIP電話装置1を用いて通信を行うための各種操作、例えば通話を行う相手の電話番号の入力等を行うためのものである。操作部14は通常、数字ボタンやリダイヤルボタン等の複数の操作ボタンから構成されている。   The operation unit 14 is used for a user to perform various operations for performing communication using the IP telephone device 1, for example, input of a telephone number of a partner with whom a call is made. The operation unit 14 is generally composed of a plurality of operation buttons such as numeric buttons and redial buttons.

操作部14には、3者通話機能の選択機能ボタンを有しており、3者通話機能が選択されると後述する3者通話のための保留処理や呼出し処理、3者通話の開始処理を行うことができる。なお、表示部13がタッチパネル機能を有している場合には、表示部13を操作部14として機能させることもでき、3者通話機能の選択を表示部13に表示したソフトキーに割り当てることもできる。   The operation unit 14 has a three-party call function selection function button. When the three-party call function is selected, a hold process or a call process for a three-party call, which will be described later, and a three-party call start process are performed. It can be carried out. When the display unit 13 has a touch panel function, the display unit 13 can function as the operation unit 14, and the selection of the three-party call function can be assigned to the soft key displayed on the display unit 13. it can.

通信制御部15は、IP電話装置1を有線LAN41に接続するための通信インタフェースである。通信制御部15は、有線LAN41に接続された呼制御サーバ(不図示)と通信を行うことにより、IP電話システムにおける着信処理や発信処理等を実施することが可能である。   The communication control unit 15 is a communication interface for connecting the IP telephone device 1 to the wired LAN 41. The communication control unit 15 can perform incoming call processing, outgoing call processing, and the like in the IP telephone system by communicating with a call control server (not shown) connected to the wired LAN 41.

フラッシュメモリ16は、テレビ電話装置1が保持する各種データを一時的に記録する記録装置である。フラッシュメモリ16は、例えば通話相手に関する情報を記録した電話帳データや、各種制御よって発生する処理データ、例えば、図示しないカメラにより撮像された撮像画像等を記録する役割を持つ。   The flash memory 16 is a recording device that temporarily records various data held by the videophone device 1. The flash memory 16 has a role of recording, for example, telephone directory data in which information related to the other party is recorded, and processing data generated by various controls, for example, a captured image captured by a camera (not shown).

音声信号処理部17は、通信制御部15により入力された音声データの復号処理を行い、音声信号としてスピーカ18に与える。また音声信号処理部17は、マイク19より入力された音声信号に所定の符号化処理を施して生成した音声情報や、フラッシュメモリ16に予め記録されている音声情報を、通信制御部15に与える。これにより音声情報は有線LAN41、無線通信網42、或いはIP電話網61等を通じて接続される他の電話装置へ送信される。   The audio signal processing unit 17 performs a decoding process on the audio data input by the communication control unit 15 and provides the audio signal to the speaker 18. Further, the audio signal processing unit 17 gives audio information generated by performing a predetermined encoding process on the audio signal input from the microphone 19 and audio information recorded in advance in the flash memory 16 to the communication control unit 15. . As a result, the voice information is transmitted to another telephone device connected through the wired LAN 41, the wireless communication network 42, the IP telephone network 61, or the like.

ここで、本発明の実施例にかかるIP電話装置1を用いた3者通話時の処理について、図3、図4に示すフローチャートを参照して説明する。図3は3者通話が開始されるまでの処理手順を示すフローチャート、図4は3者通話が開始されてからの本発明の処理を含む処理手順を示すフローチャートである。以下の説明においては、IP電話装置Aが他の電話装置B(外線接続されたIP電話装置または一般の加入者電話装置や携帯電話装置であってよい)と2者通話を行っている際に、更に他の電話装置C(IP電話装置Aと内線接続されるIP電話装置)を加えて3者通話する例を説明する。他の電話装置Bを単に端末Bといい、他の電話装置Cを単に端末Cということとして説明する。   Here, processing during a three-party call using the IP telephone device 1 according to the embodiment of the present invention will be described with reference to the flowcharts shown in FIGS. FIG. 3 is a flowchart showing a processing procedure until the three-party call is started, and FIG. 4 is a flowchart showing a processing procedure including the processing of the present invention after the three-party call is started. In the following description, when the IP telephone apparatus A is making a two-party call with another telephone apparatus B (which may be an IP telephone apparatus connected outside the line or a general subscriber telephone apparatus or a mobile telephone apparatus). Further, an example will be described in which another telephone device C (IP telephone device connected to the IP telephone device A by extension) is added to make a three-party call. The other telephone apparatus B is simply referred to as terminal B, and the other telephone apparatus C is simply referred to as terminal C.

先ず、図3のフローチャートを参照して、IP電話装置Aと端末Bが外線通話中に端末Cを加えて、3者通話を開始する手順について説明する。この手順は一般的な3者通話のための手順である。なお、ここでは端末BがIP電話装置Aと外線接続され、端末CはIP電話装置Aと内線接続される端末である場合を例に説明する。   First, a procedure for starting a three-party call by adding the terminal C during an external line call between the IP telephone apparatus A and the terminal B will be described with reference to the flowchart of FIG. This procedure is a general procedure for a three-party call. Here, a case will be described as an example where terminal B is externally connected to IP telephone apparatus A and terminal C is a terminal connected to IP telephone apparatus A by extension.

IP電話装置Aが端末Bへの外線発信を行うと、IP電話装置Aは端末Bとの2者通話用の通話パス(外線接続パス)が生成され、それによりIP電話装置Aと端末Bとによる2者通話が開始される(ステップS101)。   When IP telephone apparatus A makes an external line call to terminal B, IP telephone apparatus A generates a call path (external line connection path) for a two-party call with terminal B, whereby IP telephone apparatus A and terminal B Is started (step S101).

この状態で、IP電話装置Aのユーザが、第3者の電話装置として端末Cを通話に割り込ませる場合、IP電話装置Aのユーザは、端末Bの保留要求を行い、IP電話装置Aは保留要求を受けて端末Bを保留状態とする(ステップ102)。   In this state, when the user of IP telephone apparatus A causes terminal C to interrupt the call as a third party telephone apparatus, the user of IP telephone apparatus A makes a hold request for terminal B, and IP telephone apparatus A holds In response to the request, terminal B is put on hold (step 102).

ここで、3者通話に加える端末Cは、例えば、IP電話装置Aのユーザの同僚や上司の端末である場合には、通話に割り込ませる端末Cが、3者通話を行い得る状態であるか(端末Cのユーザが話中でないか、不在でないか等)を目視等により確認した上で、端末Cが3者通話を行い得る状態であれば、端末Bを保留するようにしてもよい。   Here, if the terminal C to be added to the three-party call is, for example, a colleague or boss terminal of the user of the IP telephone device A, is the terminal C that can interrupt the call ready to make a three-party call? The terminal B may be put on hold as long as the terminal C can make a three-party call after visually confirming (whether the user of the terminal C is not busy or absent).

次に、IP電話装置Aのユーザは、IP電話装置Aを用いて端末Cへの発信を行い、端末Cを呼び出し(ステップS103)、端末Cからの応答を確認する(ステップS104)。端末Cからの応答を確認すると、端末Cとの2者通話用の通話パスが生成され、それによりIP電話装置Aと端末Cとの2者間の通話が開始される(ステップS105)。   Next, the user of IP telephone apparatus A makes a call to terminal C using IP telephone apparatus A, calls terminal C (step S103), and confirms a response from terminal C (step S104). When the response from the terminal C is confirmed, a call path for a two-party call with the terminal C is generated, whereby a call between the IP telephone apparatus A and the terminal C is started (step S105).

次いで、IP電話装置Aのユーザは、端末Bの保留を解除する(ステップS106)と、IP電話装置Aは、端末Bと端末Cとの3者通話用の通話パスを生成し(ステップS107)、それによりIP電話装置Aと端末Bと端末Cとによる3者通話が開始される。   Next, when the user of IP telephone apparatus A releases the hold on terminal B (step S106), IP telephone apparatus A generates a call path for a three-party call between terminal B and terminal C (step S107). As a result, a three-party call between the IP telephone device A, the terminal B, and the terminal C is started.

以上説明した図3のフローチャートの手順は、IP電話装置1のユーザが3者通話機能を有効にした場合に、表示部に順次操作手順を表示したユーザ操作をガイドするように構成することができる。   The procedure of the flowchart of FIG. 3 described above can be configured to guide the user operation in which the operation procedure is sequentially displayed on the display unit when the user of the IP telephone apparatus 1 enables the three-party call function. .

また、IP電話装置Aからの発呼、着呼に対する接続制御を行う呼接続制御サーバが介在する場合には、端末Bの接続制御(2者通話パスの生成)、端末Bの保留や保留解除、端末Cの接続制御、および、端末Cを加えた3者通話パスの生成は、IP電話装置Aからの要求によって、呼接続サーバが行うことになる。呼接続制御サーバとしては、VoIP(Voice over Internet Protocol)システムの代表的な呼制御プロトコルであるSIP(Session Initiation Protocol)に基づくSIPのサーバを用いることができる。   In addition, when there is a call connection control server that performs connection control for outgoing calls and incoming calls from IP telephone apparatus A, connection control of terminal B (generation of a two-party call path), hold and release of hold of terminal B The call connection server performs connection control of the terminal C and generation of a three-party call path including the terminal C in response to a request from the IP telephone apparatus A. As the call connection control server, a SIP server based on SIP (Session Initiation Protocol), which is a typical call control protocol of a VoIP (Voice over Internet Protocol) system, can be used.

このようにして3者通話が開始されると、図4のフローチャートに示す手順が開始される。図4の説明においては、IP電話装置Aと外線通話していた端末Bのユーザが、何らかの理由(例えば、通話内容に関連する資料を取り出すために一時離席するなどの理由)で一時、端末Bを保留した場合を例に説明する。   When the three-party call is started in this manner, the procedure shown in the flowchart of FIG. 4 is started. In the description of FIG. 4, the user of the terminal B who has made an external call with the IP telephone apparatus A is temporarily connected to the terminal for some reason (for example, for temporarily leaving to take out materials related to the contents of the call). A case where B is suspended will be described as an example.

先ず通話制御部11aは、IP電話装置Aが3者通話中であるかを判別する(ステップS201)。3者通話中でなければステップS201の判別処理を繰返し、3者通話中であれば、トーン検出部11a1は、3者通話中の他の端末B、端末Cからの音声を受信し、端末Bからの特定トーン(CPT音或いは保留中のメロディー音)を検出する(ステップS202)。   First, the call control unit 11a determines whether the IP telephone device A is in a three-party call (step S201). If the three-party call is not being performed, the determination processing in step S201 is repeated, and if the three-party call is being performed, the tone detector 11a1 receives the voices from the other terminals B and C during the three-party call, and the terminal B A specific tone (CPT sound or melody sound on hold) is detected (step S202).

特定トーンが検出されなければ、ステップS202の検出処理を繰返し、特定トーンが検出されると、ミキシング部11a2は、ミキシングの音量設定値(特定トーンを送信した端末Bからの音声信号の音量設定値)を退避し(ステップS203)、特定トーンの音量を所定の音量値に低減して端末Bの音声をミキシングして(ステップS204)、端末Cに送信する。   If the specific tone is not detected, the detection process in step S202 is repeated. When the specific tone is detected, the mixing unit 11a2 sets the mixing volume setting value (the volume setting value of the audio signal from the terminal B that has transmitted the specific tone). ) Is saved (step S203), the volume of the specific tone is reduced to a predetermined volume value, and the voice of terminal B is mixed (step S204) and transmitted to terminal C.

これにより、IP電話装置Aと通話している端末Cとの通話には、端末Bからのメロディー音が音量低減されてミキシングされるので、両者の通話の妨げにならない。   As a result, the melody sound from the terminal B is mixed with the volume of the melody sound from the terminal B being reduced in the call with the terminal C that is in communication with the IP telephone apparatus A.

そして、通話制御部11aは、トーン検出部11a1が端末Bからの特定トーンを検出しているか否かを判別する(ステップS205)。特定トーンが検出されていれは、ステップS205 の判別処理を繰返し、特定トーンが検出されなければ、ミキシング部11a2は、ステップS203の処理で退避していた端末Bからの音声のミキシングの音量設定値をもとに戻して(ステップS206)、規定の音量値でミキシングする。   Then, the call control unit 11a determines whether or not the tone detection unit 11a1 has detected a specific tone from the terminal B (step S205). If the specific tone is detected, the determination process of step S205 is repeated. If the specific tone is not detected, the mixing unit 11a2 sets the volume setting value of the audio mixing from the terminal B that has been saved in the process of step S203. Is restored (step S206), and mixing is performed with a specified volume value.

上記ステップS201〜ステップS206の手順は、3者通話が行われている間、繰返し行われ、3者通話の終了により終了する。   The procedure from step S201 to step S206 is repeated while the three-party call is being performed, and is terminated when the three-party call is completed.

なお、3者通話中に回線を保留状態にした端末が端末Cのように内線通話接続した端末である場合、すなわち、IP電話装置1のユーザが端末Cのユーザが席に戻ったか否かを確認できるような場合には、端末Cからの特定トーン(保留メロディー音)をミュート(消音)し、端末Cの保留が解除されたことを確認して、IP電話装置1のユーザがミュートを解除するように構成することもできる。   When the terminal that puts the line on hold during a three-party call is a terminal that is connected to an extension call like terminal C, that is, whether or not the user of IP telephone apparatus 1 has returned to the seat of the user of terminal C. If it can be confirmed, the specific tone (holding melody sound) from the terminal C is muted (muted), and it is confirmed that the hold of the terminal C is released, and the user of the IP telephone apparatus 1 releases the mute. It can also be configured to.

一方、3者通話中に回線を保留状態にした端末が端末Bのように外線通話接続した端末である場合に、上記と同様に端末Bからの特定トーン(保留メロディー音)をミュート(消音)する制御を行ってしまうと、端末Bが保留状態を解消したか否かが判別できなくなり、端末Bからの音声をミキシングして3者通話に復帰させることができなくなる。従って、このような場合には、本発明のようにミキシングの音量を低減させる制御をすることが好ましい。   On the other hand, when the terminal that puts the line on hold during a three-party call is a terminal connected to an outside line like terminal B, the specific tone (holding melody sound) from terminal B is muted (silenced) in the same manner as above. If the control is performed, it becomes impossible to determine whether or not the terminal B has canceled the hold state, and it becomes impossible to mix the voice from the terminal B and return to the three-party call. Therefore, in such a case, it is preferable to control to reduce the volume of mixing as in the present invention.

そこで、トーン検出部11a1が特定トーンを検出した3者通話中の端末が、外線接続された端末か、内線接続された端末かによって、ミキシング音量を低減させるか、またはミュート(消音)するかを切り分けるようにミキシング部11a2の制御を切り分けるように構成することもできる。   Therefore, depending on whether the terminal in which the tone detection unit 11a1 detects the specific tone is in a three-party call is a terminal connected to the outside line or a terminal connected to the extension line, whether to reduce the mixing volume or mute (mute) The control of the mixing unit 11a2 may be separated so as to be separated.

なお、上記実施例においてIP電話装置を用いて3者通話する場合について説明したが、本発明は、IP電話装置に限られるものではなく、一般の加入者電話装置あるいはコードレス電話装置において適用することも可能である。   In the above embodiment, the case where a three-party call is made using an IP telephone apparatus has been described. However, the present invention is not limited to an IP telephone apparatus, and may be applied to a general subscriber telephone apparatus or a cordless telephone apparatus. Is also possible.

1 IP電話装置
11 制御部
11a 通話制御部
11a1 トーン検出部
11a2 ミキシング部
11b 受付部
11c 画像生成部
11d 送信制御部
12 メモリ
13 表示部
14 操作部
15 通信制御部(通信部)
16 フラッシュメモリ(記録部)
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 IP telephone apparatus 11 Control part 11a Call control part 11a1 Tone detection part 11a2 Mixing part 11b Reception part 11c Image generation part 11d Transmission control part 12 Memory 13 Display part 14 Operation part 15 Communication control part (communication part)
16 Flash memory (recording unit)

Claims (5)

自電話装置と他の第1の電話装置および第2の電話装置を回線接続して3者通話を行う機能を有する電話装置において、
前記電話装置は、3者通話時に、自電話装置の音声と他の第1の電話装置の音声をミキシングして他の第2の電話装置に送信し、自電話装置の音声と他の第2の電話装置の音声をミキシングして他の第1の電話装置に送信するためのミキシング部と、
前記他の2つの電話装置から送信される音声が特定トーンであるか否かを検出するトーン検出部と、を備え、
前記トーン検出が、他の第1または第2の電話装置から送信される特定トーンを検出した場合、前記ミキシング部は、当該特定トーンの音量を制限して前記自電話装置の音声とをミキシングすることを特徴とする電話装置。
In a telephone device having a function of performing a three-party call by connecting the own telephone device with another first telephone device and a second telephone device,
The telephone device mixes the voice of the own telephone device and the voice of the other first telephone device and transmits to the other second telephone device during the three-party call, and the voice of the own telephone device and the other second telephone device. A mixing unit for mixing the voice of the telephone device and transmitting to the other first telephone device;
A tone detector for detecting whether or not the voice transmitted from the other two telephone devices is a specific tone;
When the tone detection detects a specific tone transmitted from another first or second telephone device, the mixing unit limits the volume of the specific tone and mixes the sound of the own telephone device. A telephone device characterized by that.
前記ミキシング部による音量の制限は、所定の規定音量よりも音量を低減させることによりなされることを特徴とする請求項1に記載の電話装置。   The telephone device according to claim 1, wherein the volume restriction by the mixing unit is performed by reducing the volume from a predetermined specified volume. 前記ミキシング部による音量の制限は、前記特定トーンの音声を消音することによってなされることを特徴とする請求項1に記載の電話装置。   The telephone device according to claim 1, wherein the volume restriction by the mixing unit is performed by muting the sound of the specific tone. 前記特定トーンは、コールプログレストーンであることを特徴とする請求項1〜3の何れか1項に記載の電話装置。   The telephone device according to claim 1, wherein the specific tone is a call progress tone. 前記特定トーンには、保留時に送信されるメロディー音を含むことを特徴とする請求項4に記載の電話装置。   The telephone device according to claim 4, wherein the specific tone includes a melody sound transmitted at the time of holding.
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