JP5528570B2 - テレフォニー・アプリケーションを備えるオフィス・システム - Google Patents

Description

本発明は、テレフォニー・アプリケーション（ｔｅｌｅｐｈｏｎｙ ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ）などの優先的なアプリケーションを実行することができるオフィス・オートメーション・システムに関し、特にポータブル・コンピュータの最適な使用に関する。

テレフォニー（電話通信）の分野においては、周辺機器の入力手段および出力手段を経由してユーザ通信／テレフォニー・サービスを提供するためにテレフォニー・サーバとの接続性を管理することができるクライアント・テレフォニー・アプリケーションをどのようにして実行すべきかが、知られている。これらのサービスは、主として、音声コールおよび／またはビデオ・コールに関係する。ショート・メッセージすなわちＳＭＳ、インスタント・メッセージングすなわちＩＭ、チャット、電子メール、音楽またはＭＰ３の再生、ビデオ再生など、オプションとしてのメディア・サービスを二次的に追加することが、可能である。

現在では、１つのそのようなテレフォニー・アプリケーションは、オフィス・テレフォニー端末の上で実行されることが可能である。そのような端末は、一般的に、中央処理装置（ＣＰＵ）と、ディスプレイ・モニタと、キーボードと、スピーカ／イヤホーンと少なくとも１つのマイクロフォンとを備えるオーディオ・ヘッドセットとを備える。テレフォニー・アプリケーションに専用になったそのような端末は、非常に効果的であることが分かっている。しかしながら、そのような端末は、特にそれが、そのような端末を装備することができるユーザの数を制限してしまう高品質インターフェース（ワイド・カラー画面、タッチパッド、数字パッドおよび英数字キーパッド、広帯域スピーカ、全方向性マイクロフォンなど）を有利に装備しているときに、コストのかかるものになってしまう可能性がある。さらに、オフィス用に設計されるそのような端末は、どのような移動性も可能にはしない。

そのようなテレフォニー・アプリケーションは、標準的な周辺機器、電話端末の特有の周辺機器、ならびに特にキーパッドおよびオーディオ・ハンドセットを使用して、エミュレートするコンピュータ、例えば、ポータブル・コンピュータの上で実行されることが可能である。そのようなアプローチについての１つの欠点は、コンピュータが、テレフォニー・アプリケーションと同時に、他のアプリケーションも実行することである。そのような場合には、コンピュータの入力手段および出力手段／周辺機器は、テレフォニー・アプリケーションと、他のアプリケーションとの間で共用される。このように、マルチウィンドウ・オペレーティング・システムの内部の従来のやり方では、１つのウィンドウが、テレフォニー・アプリケーションに関連づけられる。このウィンドウは、必ずしも常に目に見えるとは限らない。電話のコール中に自動的にそれを目に見えるようにすることは、デスクトップの構成と、他のアプリケーションの実行とを妨害する。コンピュータの入力手段および出力手段に対するアクセスを求めて競合することは、テレフォニー・アプリケーションと、他のアプリケーションとの両方の場合に、効率の損失を引き起こす。

入力周辺機器または出力周辺機器を予約することから利益を得ることができる任意のタイプの優先的なアプリケーションに本発明を適用することが考えられる。それゆえに、効率の理由のために、専用の入出力手段を有することから利益を得ることができる任意のアプリケーションが、優先的なアプリケーションとなる候補である。

これら２つのアプローチの欠点を回避することを可能にすることになる中間的な解決法が、それゆえに、求められる。本発明が解決しようと試みる問題は、専用の端末を使用することはないが、優先的なアプリケーションに専用の入力手段および出力手段を提供することを可能にすることになる解決法を見出すことである。

そのようにするためには、ますます多くのユーザが、処理能力と、ヒューマン・マシン・インターフェースと、日ごとに改善している移動性とを提供するポータブル・コンピュータを装備することに注意すべきである。ノートブック、ラップトップ、サブノートブック、またはタッチパッドを有するミニＰＣとすることができるこのポータブル・コンピュータは、絶えず縮小するサイズの、増大し続ける処理能力を提供する。サイズのこの縮小の１つの利点は、それが、移動性を促進することである。しかしながら、サイズのこの縮小の１つの欠点は、それが、ポータブル・コンピュータに統合される入力手段および出力手段のサイズも縮小させ、それによってユーザのための人間工学的な使い勝手と作業の快適さとを低減させることである。

したがって、ポータブル・コンピュータが、オフィス環境の中にあるときに、「固定（ｆｉｘｅｄ）」モードと名づけられるべきモードにおいては、デスクトップ・コンピュータの快適さを再現するために、フル・サイズ・キーボードなど、それに対する追加の、より快適な入力手段、フル・サイズ画面など、追加の出力手段、および／またはよりよい品質のスピーカ・システムを接続することは、ますます頻繁になっている。

それ以外の場合には、ポータブル・コンピュータに統合される入力手段および出力手段は、ポータブル・コンピュータが、デスクトップの上になく、また「モバイル（ｍｏｂｉｌｅ）」モードにあるときに、使用されるだけである。

本発明は、少なくとも１つの優先的なアプリケーションを実行することができる中央処理装置と、統合出力手段および統合入力手段と、ポータブル・コンピュータに選択的に接続され得る追加の出力手段と、前記ポータブル・コンピュータに選択的に接続され得る追加の入力手段とを備える前記ポータブル・コンピュータを備えるそのようなオフィス・オートメーション・システムの中に実装されることが可能である。

本発明のオフィス・オートメーション・システムは、ポータブル・コンピュータに統合される出力手段および入力手段、または追加の出力手段および入力手段のいずれかが、前記追加の出力手段および入力手段が前記ポータブル・コンピュータに接続されるときに、優先的なアプリケーションのために予約されるようなものである。これは、オフィス環境において実装されることが可能である「固定」モードに対応する。

本発明の別の特徴によれば、追加の出力手段および入力手段が、前記ポータブル・コンピュータに接続されていないときはいつでも、オフィス・オートメーション・システムは、それによって「モバイル」モードにあり、統合された出力手段および入力手段は、優先的なアプリケーションと、存在する可能性がある他のアプリケーションとの間で共用される。

本発明の別の特徴によれば、オフィス・オートメーション・システムは、追加の出力手段および入力手段の接続された状態、または接続を切られた状態を自動的に検出することにより、「固定」モードと、「モバイル」モードと間で、また逆の場合も同様に、モードを自動的に切り換えることができる。

本発明のデバイスについての１つの利点は、優先的なアプリケーションに専用のインターフェースを提供することであり、これは、それゆえに、どのような特定の端末における投資も必要とせずに、もっと効率がよい。

本発明のデバイスについての別の利点は、「固定」の接続されたモードにおけるオフィス内のオペレーションと、「モバイル」の、接続を切られたモードにおけるオフィス外のオペレーションとの間で連続性の解決法を提供している。

本発明の別の特徴によれば、優先的なアプリケーションは、テレフォニー・アプリケーションである。

本発明の他の特徴と、詳細と、利点とは、図面を参照して例として下記で与えられる詳細な説明から、より明瞭に明らかになるであろう。

「固定」モードにおける、本発明によるオフィス・オートメーション・システムを示す図である。 「モバイル」モードにおける同じオフィス・オートメーション・システムを示す図である。

上記に示されるように、また図１に示されるように、本発明によるオフィス・オートメーション・システムは、ポータブル・コンピュータ１を備える。ポータブル・コンピュータ１は、コンポーネント３ａ、３ｂなどを備える一般的に設計された統合出力手段３と、コンポーネント４ａ、４ｂなどを備える一般的に設計された統合入力手段４とを備える。システムは、中央処理装置すなわちＣＰＵ ２を備え、これは、一般的に、ポータブル・コンピュータ１の中央処理装置である。この中央処理装置２は、知られているやり方で、少なくとも１つの優先的なアプリケーションＴ、ならびに他のソフトウェア・アプリケーションＡ１、Ａ２、Ａ３を実行することができる。

使用の快適さを改善するために、ユーザが、オフィスにいるときには、ポータブル・コンピュータ１は、一般的に設計された追加の出力手段５（コンポーネント５ａ、５ｂなどを備える）に、および／または一般的に設計された追加の入力手段６（コンポーネント６ａなどを備える）に接続されることが可能である。

先行技術のシステムにおいては、追加手段のそのような接続は、統合出力手段３、またはそれぞれ統合入力手段４と、追加の出力手段５、またはそれぞれ追加の入力手段６との「並列」接続を通してだけ起こる。それゆえに、例えば、統合モニタ３ａの上に現れるディスプレイは、追加のモニタ５ａの上に現れるディスプレイと同じであり、あるいは代わりに、モニタの上に現れるディスプレイは、他のモニタの上に示されるディスプレイ・エリアの拡張を示すものである。同様に、統合キーボード４ａの上のキーを押すことは、追加のキーボード６ａの上の対応するキーを押すことと同じアクションを引き起こす。

他方、本発明の１つの本質的な特徴によれば、オフィス・オートメーション・システムが、追加の出力手段５と、追加の入力手段６とがポータブル・コンピュータ１に接続されるときを意味する「固定」モードにあるときに、オフィス・オートメーション・システムは、統合出力手段３および統合入力手段４、または追加の出力手段５および追加の入力手段６のいずれかが、予約され、また優先的なアプリケーションＴに排他的に専用にされるようになる。これは、それによって予約される前記手段が、絶えず目に見え、および／または使用可能であり、その結果、ユーザは優先的なアプリケーションＴと情報をやりとりすることができるようになることを保証する。

そうでない場合には、予約されていない出力手段と、予約されていない入力手段とは、他のアプリケーションＡ１、Ａ２、Ａ３によって使用されることが可能である。

次に、図２を参照すると、そのオフィス・オートメーション・システムが、切り離されているときの、同じオフィス・オートメーション・システムが、示されている。そのようなコンフィギュレーションは、ポータブル・コンピュータ１のユーザが、オフィス環境の中にいない状況に対応する。このいわゆる「モバイル」モードにおいては、ポータブル・コンピュータ１は、追加の手段に接続されていない可能性があり、またそのような場合には、統合手段３、４を共用する優先的なアプリケーションＴと他のアプリケーションＡ１、Ａ２、Ａ３との両方のために、その統合出力手段３と、その統合入力手段４とを経由して使用される。このモバイル・モードは、優先的なアプリケーションＴと、少なくとも１つの他のアプリケーションＡ１、Ａ２、Ａ３とを同時に実行するポータブル・コンピュータ１の先行技術による使用に類似していることを注意することができる。

本発明の１つの有利な特徴によれば、オフィス・オートメーション・システムは、「固定」モードと、「モバイル」モードとの間で、また逆の場合も同様に、モードを自動的に切り換えることができる。予約された手段が、優先的なアプリケーションＴに専用である「固定」モードと、それらだけが使用可能である統合手段３、４がすべてのアプリケーションの間で共用される「モバイル」モードとの間のこのモード切り換えは、追加の手段５、６の接続されたステータスまたは接続を切られたステータスに基づいて自動的に実行されることが可能である。接続されたステータスまたは接続を切られたステータスは、新しい接続、または接続の切り離しが実行されるときはいつでも、ポータブル・コンピュータ１によって自動的に検出されることが可能である。したがって、検出は、例えば、標準のインターフェース：マイクロフォン、スピーカ、またはオーディオ・ヘッドセットのジャックによって達成されることが可能であり、この標準のインターフェースは、使用される接続プロトコル（ＵＳＢ、ＢＴなど）のおかげで、一般的に、接続、または接続の切り離しを検出することができる。

優先的なアプリケーションの１つの特に有益な例は、テレフォニー・アプリケーションの例である。

テレフォニー・アプリケーションＴのインターフェース機能を実行することができるようにするために、予約された出力手段３、５は、少なくとも１つのオーディオ・プレイバック手段３ｂ、３ｃ、５ｂを備える。このオーディオ・プレイバック手段３ｂ、３ｃ、５ｂは、ヘッドセット３ｃ、５ｃ、潜在的にはワイヤレスのものや１組のヘッドフォンなど、少なくとも１つのスピーカまたはイヤホーンとすることができる。この手段は、電話コールのサウンド要素を再生することを可能にする。予約された出力手段３、５は、モニタ・タイプのディスプレイ手段３ａ、５ａをさらに有利に備える。このディスプレイ手段３ａ、５ａは、テレフォニー・アプリケーションＴによって使用されて、予約された入力手段４、６の上のユーザのオペレーションに関連して、ユーザとのテレフォニー・アプリケーションＴのダイアログ・コンポーネント：メニュー、ステータス・ディスプレイ、アプリケーション・コンフィギュレーションなどを表示する。このディスプレイ手段を使用して、ビデオ通信またはＭＭＳとの関連でビデオを再生することもできる。

同様に、予約された入力手段４、６は、少なくとも１つのサウンド・キャプチャ手段４ｂを備える。このサウンド・キャプチャ手段４ｂは、マイクロフォンとすることができる。このマイクロフォンは、入力手段が、統合入力手段４である場合に、図に示されるようにポータブル・コンピュータ１に統合され、１組のヘッドフォン（図示されず）と、またはヘッドセット４ｃと組み合わされることが可能である。マイクロフォンは、電話コールの場合にユーザの音声サウンド要素の取り込みを可能にする。予約された入力手段４、６はまた、選択手段４ａ、６ａを有利に備える。この選択手段は、図に示されるように、キーボードとすることができ、および／またはマウス、パッド、ジョイスティック、またはタッチパッドとすることができる、ディスプレイ３ａ、５ｃに関連したポインティング・デバイスとすることができる。この選択手段４ａ、６ａは、ユーザによって使用されて、前記テレフォニー・アプリケーションＴを制御するための、または構成するためのユーザの選択をテレフォニー・アプリケーションＴに対して指し示す。予約された入力手段４、６はまた、テレフォニー・アプリケーションＴが、ビデオ通信を管理することができる場合に、ビデオ・キャプチャ手段（図示されず）を備えることもできる。

したがって、予約された出力手段３、５と、入力手段４、６とは、オーディオ通信の処理のための少なくとも１つのサウンド・プレイバック手段３ｂ、３ｃ、５ｂと、サウンド・キャプチャ手段４ｂ、４ｃとを備える。次に、それらは、ダイアルするために、また同様にテレフォニー専用の機能：発呼を行うこと（ｃａｌｌｉｎｇ）、受話器を置くこと（ｈａｎｇｉｎｇ ｕｐ）、リダイアルすること（ｒｅｄｉａｌｉｎｇ）などを実行するために、従来の数字および記号（０〜９、＊、＃、＋など）を有する電話ダイアルパッドを少なくとも再生することを可能にする追加の選択手段４ａ、６ａを備える。次に、それらは、拡張されたユーザのダイアログに専用の選択手段４ａ、６ａの一部分に関連して、会議、発呼者／被呼者の識別および導入、統計を表示すること、連絡先のディレクトリを管理することなど拡張された通信機能を実行するために、テレフォニー・アプリケーションＴを制御し、および／または構成することを可能にする追加のディスプレイ手段３ａ、５ａを備える。

追加の出力手段５と、入力手段６とは、主としてコンピューティング・アプリケーションＡ１、Ａ２、Ａ３に専用になっており、テレフォニー・アプリケーションには専用になっていない。それらは、対応する統合手段よりも有利に大きく、また使い勝手がより快適になっている。したがって、キーボード６ａは、いくつかの追加のキーが専用の機能に専用になっており（例えば、数字パッド）、より多くのキーを備えることができる。

必ずしも厳密に必要とは限らないが、追加の出力手段５が、追加のサウンド・プレイバック手段５ｂを備えることがますます一般的になっている。その統合された対応物３ｂよりも体積が大きい可能性があるこのプレイバック手段は、より良いサウンド品質を達成することを可能にする。それゆえに、高品質の音楽を聴きながら働くことが可能である。

しかしながら、この追加のサウンド・プレイバック手段５ｂが、統合サウンド・プレイバック手段３ｂと並列に使用される場合、それらが放出するサウンドは、互いに妨害される可能性があり、またそれによって、音声電話コール（または音声コンポーネントを伴うビデオ・コール）が、予約された入力手段および出力手段によって処理されて、進行中であるときに、ユーザのリスニング体験を中断してしまう可能性がある。

したがって、本発明の１つの有利な特徴によれば、オフィス・オートメーション・システムは、予約されていない出力手段を制御することができる制御手段を備える。この制御は、少なくともテレフォニー・アプリケーションＴが、電話コールを処理しているときに、実行される。このように、ひとたび、音声コンポーネントを備える電話コールが、ユーザ（発呼者）によって開始され、またはユーザ（被呼者）に対して提示された後に、この制御手段は、予約されていない出力手段と、特に予約されていないサウンド・プレイバック手段とを動作させて、そのサウンド・ボリュームを禁止し、またはかなり低下させることができる。したがって、予約されたサウンド・プレイバック手段からやってくるサウンドだけが、または主にそのサウンドが、電話コールが進行中にある間、ユーザに聞こえたままになる。

同様に、別の実施形態によれば、本システムは、モバイル電話７をさらに備えることができる。このモバイル電話７は、それが、テレフォニー・アプリケーションＴのためのバックアップとして使用されることが可能であるようになっている。このように、モバイル電話７は、テレフォニー・アプリケーションＴと同じテレフォニー・サーバに接続することができ、またそのアプリケーションＴと同じ機能を実行することができる。この状況においては、着信コールは、モバイル電話７の上と、テレフォニー・アプリケーションＴを実行するポータブル・コンピュータ１の上とに提示される。着信コールは、それによって同時に可能性のあるレシーバ：テレフォニー・アプリケーションＴと、モバイル電話７との両方についてのリンギングをトリガ−することになる。

そのようなモバイル電話７が、存在する場合には、オフィス・オートメーション・システムは、特にモードが、「固定」であるか、または「モバイル」であるかに応じて、有利に前記モバイル電話７を構成することができる。このように、オフィス・オートメーション・システムは、各機能ごとに、それが、テレフォニー・アプリケーションＴにより、モバイル電話７により、またはそれらの両方により実行される必要があるかを決定する。したがって、例に戻ると、着信コールは、どれが選択されるかに応じて、モバイル電話７に鳴るようにさせ、ポータブル・コンピュータ１の上のテレフォニー・アプリケーションＴと予約された手段とに鳴るようにさせ、またはそれらの両方に同時に鳴るようにさせることができる。

本システムは、モバイル電話７を２つのやり方のうちのいずれかで構成することができる。第１のやり方においては、本システムは、例えば、ワイヤレス接続を経由して、電話と直接に対話し、また通信機能のおのおのをイネーブル／ディスエーブルにするように電話を構成することができる。第２のやり方においては、本システムは、着信コール中に、本システムが、それがテレフォニー・アプリケーションＴをサーブしているか、モバイル電話７をサーブしているか、またはそれらの両方をサーブしているかを示す相手の電話サーバと対話するだけである。

第２のやり方におけるそのようなコンフィギュレーションは、本システムによって構成され得る電話サーバの存在する場合には、主として「固定」モードにおいて適用される。「モバイル」モードにおいては、電話サーバは、一般的に、ＧＳＭネットワークなどのセルラー方式ネットワークであり、このセルラー方式ネットワークは、必ずしも構成されているとは限らない。しかしながら、電話アプリケーションが、データおよび／またはＩＭＳの伝送ネットワークの能力を使用することなどにより、ネットワークからアクセス可能であり、またこの電話アプリケーションが構成可能である場合、そのときにはそれら２つのモード、「固定」と「モバイル」とは、１つになる。

それゆえに、例えば、本システムが、「固定」モードにあるときに、モバイル電話７は、予約された手段の使用を促進するために、有利に沈黙しているように構成されている。他に、本システムが、「モバイル」モードにあるときに、モバイル電話７は、テレフォニー・アプリケーションＴと並列に、その機能のすべてを保持し続ける（これは、本システムによるコンフィギュレーションの欠如と全く同じである）。このように、着信コールは、ユーザがどちらを選ぶとしても、ポータブル・コンピュータ１の上で実行されるアプリケーションＡ１、Ａ２、Ａ３を中断させることなく、ポータブル・コンピュータ１の上で、またはモバイル電話７の上で処理されることが可能である

有利に、テレフォニー・アプリケーションＴは、有線であれワイヤレスであれ、使用可能である任意の接続手段により、電話サーバに接続することができる。したがって、そのテレフォニー・アプリケーションは、ＩＰ、Ｗｉ−Ｆｉ、ＧＳＭ／３Ｇなど、異なるチャネルを使用することができる。これは、従来から、適用可能である場合には、モバイル電話７の場合に当てはまる。

上記の説明においては、本発明は、特に、音声通信および／またはビデオ通信である一次メディアの例によって例証されている。この一次メディアは、それがサウンド出力と入力手段とを必要とする点で、必ずしも特別ではない。

しかしながら、テレフォニー・アプリケーションＴは、ＳＭＳ、ＭＭＳ、ＩＭ、チャット、電子メール、ＭＰ３、ビデオなど二次メディアを処理することもできる。より多くの従来の出力手段と入力手段とを必要としており、また特に、それらが非同期であるので他のアプリケーションＡ１、Ａ２、Ａ３に対してあまり破壊的ではないので、このメディアは、ユーザがどちらを選ぶとしても、音声テレフォニーのために予約される手段とは独立して、統合出力手段３および統合入力手段４により、または追加の出力手段５および入力手段６により処理されるように構成されていることが可能である。本システムは、それによって、この二次メディアの場合に、それらが、統合手段３、４に向かって経路指定される必要があろうと、または追加の手段５、６に向かって経路指定される必要があろうと、その端末のコンフィギュレーション手段を備える。

Claims (10)

1. 少なくとも１つの優先的なアプリケーション（Ｔ）を実行することができる処理装置（２）と、１つの統合出力手段（３）と、１つの統合入力手段（４）とを含むポータブル・コンピュータ（１）を備え、前記ポータブル・コンピュータ（１）に選択的に接続され得る追加の出力手段（５）と、前記ポータブル・コンピュータ（１）に選択的に接続され得る追加の入力手段（６）とをさらに備えるオフィス・オートメーション・システムであって、前記１つの統合出力手段（３）および前記１つの統合入力手段（４）、または前記追加の出力手段（５）および前記追加の入力手段（６）のいずれかは、前記追加の出力手段（５）および前記追加の入力手段（６）が、「固定」モードに従って、前記ポータブル・コンピュータ（１）に接続されるときに、前記優先的なアプリケーション（Ｔ）のために予約されることを特徴とするオフィス・オートメーション・システム。
2. 前記１つの統合出力手段（３）および前記１つの統合入力手段（４）は、前記追加の出力手段（５）および前記追加の入力手段（６）が、「モバイル」モードに従って、前記ポータブル・コンピュータ（１）に接続されないときはいつでも、前記優先的なアプリケーション（Ｔ）と、他のアプリケーション（Ａ１、Ａ２、Ａ３）との間で共用される、請求項１に記載のオフィス・オートメーション・システム。
3. 前記追加の出力手段（５）および前記追加の入力手段（６）の前記接続されたステータスまたは接続を切られたステータスを自動的に検出することにより、「固定」モードと、「モバイル」モードとの間で、また逆の場合も同様に、モードを自動的に切り換えることができる、請求項１または２に記載のオフィス・オートメーション・システム。
4. 前記優先的なアプリケーションは、テレフォニー・アプリケーション（Ｔ）である、請求項１乃至３のいずれか１項に記載のオフィス・オートメーション・システム。
5. 前記予約された出力手段は、ディスプレイ手段（３ａ、５ａ）と、サウンド・プレイバック手段（３ｂ、３ｃ、５ｂ）とを備える、請求項１乃至４のいずれか１項に記載のオフィス・オートメーション・システム。
6. 前記予約された入力手段は、選択手段（４ａ、６ａ）と、サウンド・キャプチャ手段（４ｂ、４ｃ）とを備える、請求項１乃至５のいずれか１項に記載のオフィス・オートメーション・システム。
7. 前記優先的なアプリケーション（Ｔ）が、進行中である音声コールまたはビデオ・コールを処理しているときに、前記予約されていない出力手段を制御することができる制御手段を備える、請求項１乃至６のいずれか１項に記載のオフィス・オートメーション・システム。
8. 前記テレフォニー・アプリケーション（Ｔ）と同じ機能をそれと並列に実行することができるモバイル電話（７）をさらに備え、前記オフィス・オートメーション・システムは、前記モードが「固定」であるか、または「モバイル」であるかに応じて前記モバイル電話（７）を構成することができる、請求項４に記載のオフィス・オートメーション・システム。
9. 前記テレフォニー・アプリケーション（Ｔ）は、ＩＰ、Ｗｉ−Ｆｉ、ＧＳＭ／３Ｇなど、様々なチャネルを経由して電話サーバに接続することができる、請求項４または８に記載のオフィス・オートメーション・システム。
10. 前記テレフォニー・アプリケーション（Ｔ）の二次メディア：ＳＭＳ、ＩＭ、チャット、電子メール、ＭＰ３、ビデオは、前記１つの統合出力手段（３）および前記１つの統合入力手段（４）により、または前記追加の出力手段（５）および前記追加の入力手段（６）により、選択的に処理されるように構成されていることが可能である、請求項４、８および９のいずれか１項に記載のオフィス・オートメーション・システム。

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