JP5502055B2 - Intermediary device for nursing care benefit billing procedures - Google Patents

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Description

この発明は、介護給付費の請求を行う側の端末と介護給付費の請求を受け付ける側の端末との間に介在されて介護給付費請求手続の仲介を行う、介護給付費請求手続の仲介装置に関する。   The present invention is an intermediary device for a nursing care benefit billing procedure that mediates between a nursing care benefit billing procedure that is interposed between a terminal that bills a nursing care benefit cost and a terminal that accepts a claim for nursing care benefit cost. About.

介護給付費の請求を行う側(例えば、サービス事業所、支援事業所等の介護事業所)の端末と介護給付費の請求を受け付ける側(例えば、国保連等)の端末との間に介在されて介護給付費請求手続の仲介を行うようにした「介護給付費請求手続の仲介装置」は、従来より知られている。   It is interposed between the terminal of the side that makes a claim for care benefits (for example, a care establishment such as a service establishment or a support establishment) and the terminal that accepts the claim for care benefits (for example, the National Health Insurance Federation) 2. Description of the Related Art “Medical benefit request procedure mediation apparatus” that mediates care benefit request procedures has been known.

この種の仲介装置にあっては、個々の介護事業所側端末との間は、IDとパスワードとを用いた暗号化技術により仮想専用回線化されたインターネットを介して結ばれると共に、国保連等の側の端末との間はISDN回線を介して結ばれ、これにより所定の送受信中継機能を実現するように仕組まれている。なお、仲介装置と国保連等の側の端末とを結ぶISDN回線は、近い将来、同様な仮想専用回線化されたインターネットに置き換わることが予定されている。   In this kind of intermediary device, each nursing care facility side terminal is connected via the Internet, which is made into a virtual private line by encryption technology using ID and password, The terminal is connected via an ISDN line so that a predetermined transmission / reception relay function is realized. Note that the ISDN line connecting the intermediary device and a terminal such as the National Health Insurance Federation will be replaced with a similar virtual private line Internet in the near future.

ここで、「所定の送受信中継機能」とは、介護事業所側の端末から到来する情報(例えば、介護給付費請求書・明細書ファイル)を国保連等の側の端末へと送信すると共に所定のデータベースに保存し、また国保連等の側の端末から送られてくる情報(例えば、請求明細書・給付管理票返戻(保留)一覧表、介護保険審査決定増減表、及び介護保険審査増減単位数通知票等)を受信すると共に所定のデータベースに保存し、前記介護事業所側の端末からの閲覧要求等に応じて、当該閲覧要求された情報を閲覧用に加工してなる閲覧用データを要求元となる介護事業所の端末へと送り出す機能である。   Here, the “predetermined transmission / reception relay function” is a function for transmitting information (for example, a nursing care benefit bill / specification file) coming from a terminal on the nursing care establishment side to a terminal on the side of the National Health Insurance Federation and the like. Information stored in the database and sent from terminals such as the National Health Insurance Federation (for example, billing statement / benefit management form return (hold) list, nursing insurance examination decision increase / decrease table, and nursing insurance examination increase / decrease unit A number notification slip, etc.) and stored in a predetermined database, and in response to a browsing request from the terminal on the care facility side, browsing data obtained by processing the browsing requested information for browsing This is a function that sends it to the terminal of the nursing care facility that is the request source.

この送受信中継機能が存在することにより、各介護事業所のそれぞれは、個別に国保連等の端末と通信するためにISDN回線を導入せずとも、比較的低廉な利用料で国保連等の端末との接続が可能となり、個別にISDN回線を導入する手間と費用が軽減される。   Because this transmission / reception relay function exists, each nursing care establishment can communicate with a terminal such as the National Health Insurance Federation individually without introducing an ISDN line, and the terminal such as the National Health Insurance Federation can use a relatively low usage fee. Can be connected, and the labor and cost of introducing an ISDN line individually can be reduced.

ところで、この種の仲介装置には、上記の送受信中継機能の他に、ユーザ支援のための様々なサービス機能が備えられており、それらサービス機能の使い勝手の良否がセールスポイントの1つとされている。   By the way, in addition to the transmission / reception relay function described above, this type of mediation apparatus is provided with various service functions for user support, and the usability of these service functions is one of the selling points. .

従来、国保連等の側の端末へ送信した介護給付費請求情報並びに国保連等の側の端末から送信されてくる審査結果情報を、オペレータの手動操作を介して取り込んで蓄積すると共に、それら蓄積された情報に基づいて、請求情報を個人別に管理し、これを必要に応じて画面表示することで、返戻のために収納できなかった介護給付費を確実に徴収できるようにした介護給付費請求情報の管理装置が知られている(特許文献1参照)。   Conventionally, the nursing care benefit billing information transmitted to the terminal of the National Health Insurance Federation and the examination result information transmitted from the terminal of the National Health Insurance Federation or the like are taken in through the manual operation of the operator and accumulated. Based on the information, the billing information is managed individually, and this is displayed on the screen as necessary, so that it is possible to reliably collect the nursing care benefits that could not be stored for return. An information management apparatus is known (see Patent Document 1).

特開2002−288345号公報JP 2002-288345 A

上述の介護給付費請求情報の管理装置にあっては、取り込まれた介護給付費請求情報(介護給付費請求書・明細書ファイル)及び審査結果情報(請求明細書・給付管理票返戻(保留)一覧表、介護保険審査決定増減表、及び介護保険審査増減単位数通知票等)に基づいて、同文献の図4、図6、及び図10に示される「個人別請求情報テーブル」を生成する。   In the management device for the above-mentioned nursing care benefit billing information, the taken care benefit billing information (nursing benefit bill / details file) and examination result information (billing statement / benefit management slip return (pending)) Based on a list, a care insurance examination decision increase / decrease table, and a care insurance examination increase / decrease unit number notification vote, etc., the “individual billing information table” shown in FIGS. 4, 6, and 10 of the same document is generated. .

それらの図から明らかなように、この「個人別請求情報テーブル」の水平方向の各欄は、「提供月」、「請求月」、「サービス種類」、「単位数」、「請求回数」、「審査結果」、「処理(状況)」に予め割り当てられており、垂直方向の各欄には、保険者番号と被保険者番号とで特定される個々の被保険者(上田太郎、吉田伍郎等々)に追加的に割り当てられる。   As is clear from these figures, the horizontal columns of this “individual billing information table” include “Provision Month”, “Billing Month”, “Service Type”, “Number of Units”, “Number of Billing”, It is pre-assigned to “Examination results” and “Processing (situation)”, and each column in the vertical direction identifies individual insured persons (Taro Ueda, Goro Yoshida) identified by the insurer number and the insured number. And so on).

「個人別請求情報テーブル」に登録する際、「審査結果」とそれと対をなす「処理(状況)」との関係は、審査結果「審査中」:処理「待機(申請後、審査結果受信前の状態)」、以下同様に、「通過」:「支払予定」、「保留」:「待機」、「査定」:「再請求(査定後の単位数で再請求)」、「返戻」:「再請求(エラーあり、訂正して再請求)」、「保留復活」:「支払予定」となる(同文献7頁12欄3〜10行の記載参照)。   When registering into the “Individual Request Information Table”, the relationship between the “examination result” and the “processing (situation)” paired with the “examination result” is as follows: In the same manner, “pass”: “scheduled to pay”, “hold”: “waiting”, “assessment”: “re-billing (re-billing by the number of units after assessment)”, “return”: “ "Reclaim (with error, correct and reclaim)", "Restoration": "Scheduled to pay" (see description on page 7, column 12, lines 3 to 10).

もしも、保険者番号、被保険者番号、サービス提供月、サービス種類が同じで請求月が違う場合には、請求月が新しい方のデータの請求回数は、近々のデータ請求回数+1として登録する(同文献7頁11欄25〜28行の記載参照)。   If the insurer number, the insured number, the service provision month, the service type are the same and the billing month is different, the billing count of the data with the new billing month is registered as the recent data billing count + 1 ( (See the description on page 7, column 11, lines 25 to 28).

「個人別請求情報テーブル」には、履歴として情報が保持されているが、個人別請求情報画面では、条件検索画面の条件に該当し、かつ最新の情報を表示する(請求回数が老番のもの)(同文献8頁13欄7〜10行の記載参照)。   The “Individual Billing Information Table” holds information as a history, but the Individual Billing Information Screen displays the latest information that meets the conditions of the condition search screen (the number of billing is the oldest number). (Refer to description on page 8, column 13, lines 7 to 10).

しかしながら、上述の構成からなる介護給付費請求情報の管理装置にあっては、「処理(状況)」の判定は、国保連からの「審査結果」のみに基づいて行われるものであって、介護事業所からの再請求情報は一切考慮されていないため(同公報の図4、図6、及び図10参照)、「審査結果」が「返戻」で「処理(状況)」の判定結果が「再請求」のとき、当該介護給付費請求案件に関して再請求を行ったとしても、その再請求により国保連側の「審査結果」が変更されるまで、「処理(状況)」の判定結果は「再請求」のままに維持され、画面上の案内表示も再請求をしたにも拘わらず、「再請求」を要求する内容に維持される。そのため、再請求を行ったことに対応して、画面上の案内表示を「再請求」から「待機」に変更するためには、わざわざ、手動操作により個人別請求情報の修正を行う必要がある(同文献段落0047参照)。   However, in the care benefit billing information management apparatus having the above-described configuration, the determination of “processing (situation)” is made based only on the “examination result” from the National Health Insurance Federation. Since re-billing information from the office is not considered at all (see FIGS. 4, 6, and 10 of the same publication), the “examination result” is “return” and the determination result of “processing (situation)” is “ In the case of “re-claim”, even if a re-claim is made for the nursing care benefit expense claim, the judgment result of “processing (situation)” is “until the“ examination result ”is changed by the National Health Insurance Federation. “Recharge” is maintained, and the guidance display on the screen is maintained in the content requesting “recharge” despite the recharge. Therefore, in order to change the guidance display on the screen from “Recharge” to “Standby” in response to the recharge, it is necessary to manually correct the individual charge information manually. (See paragraph 0047 of the same document).

また、上述の管理装置にあっては、送受信中継機能を有する仲介装置のように、審査結果情報が自己の内部を経由して介護事業所側の端末へと送られるものではないから、常時、「処理(状況)」に関する正確な判定結果(「保留」、「返戻」、「保留復活」等々)を得るためには、それに必要な審査結果情報をわざわざ手動操作を介してその都度に登録してやらねばならず、結果、判定結果の信頼性はユーザによる審査結果情報の登録操作に依存することとなり、登録操作を怠ったり、操作を誤ったりすれば、「処理(状況)」に関する正確な判定結果は得られない。   In addition, in the management device described above, since the examination result information is not sent to the terminal on the side of the care establishment via its own, like an intermediary device having a transmission / reception relay function, In order to obtain accurate judgment results (“pending”, “return”, “pending recovery”, etc.) regarding “processing (situation)”, it is necessary to manually register the examination result information necessary for it each time through manual operation. As a result, the reliability of the determination result depends on the user's registration operation of the examination result information. If the registration operation is neglected or the operation is incorrect, the accurate determination result regarding “processing (situation)” Cannot be obtained.

この発明は、上述の問題点に着目してなされたものであり、その目的とするところは、いずれかの介護給付費請求案件に関して、国保連側の審査において「返戻」や「保留」との認定が行われたとき、又はいずれかの介護給付費請求案件に関して、介護事業所側において「過誤」に気が付いたとき、当該介護給付費請求案件が「未対応」にある状態を自動的に生成することにより、ユーザに対して当該案件への対応を確実に促すことができるようにした介護給付費請求手続の仲介装置を提供することにある。   The present invention has been made paying attention to the above-mentioned problems, and the purpose of the present invention is to determine whether a “return” or “hold” is made in the examination by the National Health Insurance Federation regarding any nursing care benefit claim. When accreditation is made, or when a nursing care facility notices an "error" for any nursing care benefit request project, it automatically generates a status where the nursing care benefit request project is "unsupported" Accordingly, an object of the present invention is to provide an intermediary device for a nursing care benefit billing procedure that can surely prompt the user to respond to the matter.

この発明の他の目的並びに作用効果については、明細書の以下の記述を参照することにより当業者であれば容易に理解されるであろう。   Other objects and operational effects of the present invention will be easily understood by those skilled in the art by referring to the following description of the specification.

本発明の技術的課題は、以下の構成を有する介護給付費請求手続の仲介装置により解決することができると考えられる。   It is considered that the technical problem of the present invention can be solved by an intermediary device for a nursing care benefit request procedure having the following configuration.

すなわち、本発明の介護給付費請求手続の仲介装置は、介護費用の請求を行う介護事業所側の端末と介護費用の請求を受け付ける国保連等の側の端末との間に介在される装置であって、前記介護事業所側の端末との間はネットワークシステムを介して結ばれると共に、前記国保連等の側の端末との間はISDN又は他のネットワークシステムを介して結ばれて、所定の送受信中継機能を実現するものである。   That is, the intermediary device of the nursing care benefit billing procedure of the present invention is a device that is interposed between the terminal of the nursing care establishment that requests the nursing care cost and the terminal of the side of the National Health Insurance Federation that accepts the claim of the nursing care cost. The terminal is connected to the terminal of the nursing care establishment side via a network system, and the terminal of the side of the National Health Insurance Federation is connected via an ISDN or other network system to a predetermined This implements a transmission / reception relay function.

前記所定の送受信中継機能とは、前記介護事業所側の端末から到来する情報を前記国保連等の側の端末へと送信すると共に保存し、また前記国保連等の側の端末から送られてくる情報を受信すると共に保存し、前記介護事業所側の端末からの閲覧要求等に応じて、当該閲覧要求された情報を閲覧用に加工してなる閲覧用データを要求元となる介護事業所側の端末へと送り出す機能である。   The predetermined transmission / reception relay function is to transmit and store information arriving from the terminal of the nursing care establishment side to a terminal of the National Health Insurance Federation or the like and sent from the terminal of the National Health Insurance Federation or the like. Receiving and storing information to be received, and in response to a browsing request from the terminal on the side of the nursing care facility, the nursing care facility that requests the browsing data formed by processing the requested information for browsing It is a function to send to the terminal on the side.

前記装置は、前記国保連等の側の端末からいずれかの介護給付費請求案件に関する返戻・保留データが到来するたびに、その返戻・保留データに関する介護給付費請求案件の対応状態フラグを「未対応」として登録し、以後、当該介護給付費請求案件に関して、前記介護事業所側の端末から再請求データが到来すること、又は前記国保連等の側の端末から再審査決定通知が到来することのいずれかを待機し、前記再請求データ又は前記再審査決定通知のいずれかが到来するのを待って、当該介護給付費請求案件の対応状態フラグの「未対応」登録を自動的に消し込む第1の対応状態フラグ制御機能をさらに含む。   Each time the device receives a return / holding data related to any nursing care benefit billing item from the terminal of the National Health Insurance Federation or the like, the device sets a corresponding status flag of the nursing care benefit billing case related to the return / holding data to “Not yet”. "Responsibility", and after that, re-billing data will come from the nursing care facility side terminal or a re-examination decision notification will come from the terminal of the National Health Insurance Federation etc. regarding the nursing care benefit billing case Waiting for either of the re-billing data or the notice of re-examination decision, and automatically clearing the “unsupported” registration of the corresponding status flag of the nursing care benefit claim request A first corresponding state flag control function is further included.

さらに、前記送受信中継機能には、前記介護事業所側の端末から到来する返戻・保留処分の未対応案件閲覧要求に応じて、前記返戻・保留処分の対応状態フラグの「未対応」をキーとして検索された介護給付費請求案件が一覧表示されるように加工された閲覧用データを生成して要求元となる介護事業所側の端末へと送り出す第1の閲覧用データ生成送出機能が含まれている。   Furthermore, in the transmission / reception relay function, in response to an unsupported item browsing request for return / pending disposal coming from the terminal on the nursing care facility side, “unsupported” of the return / pending disposal corresponding status flag is used as a key. A first browsing data generation / transmission function is included that generates browsing data processed so that a list of searched nursing care benefit billing cases is displayed and sends it to the terminal of the nursing care facility that is the request source. ing.

このような構成によれば、第1の対応状態フラグ制御機能により、返戻・保留処分の対応状態フラグは、国保連等の側の端末からの情報のみならず、介護事業所側の端末からの情報によっても制御されるため、返戻・保留処分に係る介護給付費請求案件が未対応の状態は該当する対応状態フラグの状態「未対応」に確実に反映される。一方、第1の閲覧用データ生成送出機能は、介護事業所側の端末から到来する返戻・保留処分の未対応案件閲覧要求に応じて、返戻・保留処分の対応状態フラグの「未対応」をキーとして検索された介護給付費請求案件が一覧表示されるように加工された閲覧用データを生成して要求元となる介護事業所側の端末へと送り出す。そのため、介護事業所側の端末において返戻・保留処分の未対応案件に関する閲覧要求を行えば、当該端末の画面上には「未対応」に係る介護給付費請求案件が一覧表示されるから、ユーザに対して当該案件への対応を確実に促すことで、返戻処分又は保留処分された介護給付費請求案件が長期にわたり放置されて未収金が発生する事態を未然に防止することができる。   According to such a configuration, by the first response status flag control function, the response status flag for return / pending disposal is not only received from the terminal of the National Health Insurance Federation or the like, but also from the terminal of the care establishment side. Since it is also controlled by the information, the status that the nursing care benefit claim related to the return / pending disposal is not supported is surely reflected in the status “unsupported” of the corresponding response status flag. On the other hand, the first browsing data generation / sending function sets “unsupported” in the return / holding disposal status flag in response to an unsupported item browsing request for returning / holding disposal coming from the terminal of the nursing care establishment. The browsing data processed so that the nursing care benefit billing cases searched as a key are displayed as a list is generated and sent to the terminal of the nursing care establishment as a request source. Therefore, if you make a browsing request regarding an unsupported item that is not returned or suspended at the terminal of the nursing care facility, a list of the nursing care benefit billing cases related to “Unsupported” will be displayed on the screen of the terminal. Therefore, it is possible to prevent a situation in which the repaid or suspended nursing care benefit claim project is left unattended for a long period of time and accrued.

好ましい実施の形態においては、前記装置は、前記国保連等の側の端末からいずれかの介護給付費請求案件に関する過誤決定通知が到来するたびに、その過誤決定通知に関する介護給付費請求案件の対応状態フラグを「未対応」として登録し、以後、当該介護給付費請求案件に関して、前記介護事業所側の端末から再請求データが到来するのを待機し、前記再請求データが到来するのを待って、当該介護給付費請求案件の対応状態フラグの「未対応」登録を自動的に消し込む第2の対応状態フラグ制御機能をさらに含んでいてもよい。   In a preferred embodiment, each time the device receives an error determination notification related to any nursing care benefit claim request from a terminal of the National Health Insurance Federation or the like, the device responds to the care benefit request claim related to the error determination notification. Register the status flag as “Not supported”, and wait for the re-billing data from the terminal of the nursing care facility regarding the long-term care benefit billing case, and wait for the re-billing data. In addition, it may further include a second response status flag control function that automatically deletes the “unsupported” registration of the response status flag of the care benefit billing case.

また、前記送受信中継機能には、前記介護事業所側の端末から到来する過誤データの未対応案件閲覧要求に応じて、前記過誤データの対応状態フラグの「未対応」をキーとして検索された過誤未対応の介護給付費請求案件が一覧表示されるように加工された閲覧用データを生成して要求元となる介護事業所側の端末へと送り出す第2の閲覧用データ生成送出機能をさらに含んでいてもよい。   In addition, in the transmission / reception relay function, in response to a request for browsing a non-corresponding case of erroneous data coming from the terminal of the nursing care facility side, an error that has been retrieved using “unsupported” in the corresponding status flag of the erroneous data as a key. It further includes a second browsing data generation / sending function that generates browsing data processed so as to display a list of unsupported long-term care benefit billing cases and sends it to the terminal of the nursing care facility that is the request source You may go out.

このような構成によれば、第2の対応状態フラグ制御機能により、過誤データの対応状態フラグは、国保連等の側の端末からの情報のみならず、介護事業所側の端末からの情報によっても制御されるため、過誤データに係る介護給付費請求案件が未対応の状態は該当する対応状態フラグの状態「未対応」に確実に反映される。一方、第2の閲覧用データ生成送出機能は、介護事業所側の端末から到来する過誤データの未対応案件閲覧要求に応じて、前記過誤データの対応状態フラグの「未対応」をキーとして検索された過誤未対応の介護給付費請求案件が一覧表示されるように加工された閲覧用データを生成して要求元となる介護事業所側の端末へと送り出す。そのため、介護事業所側の端末において過誤データの未対応案件に関する閲覧要求を行えば、当該端末の画面上には「未対応」に係る介護給付費請求案件が一覧表示されるから、ユーザに対して当該案件への対応を確実に促すことで、過誤データに係る介護給付費請求案件が長期にわたり放置されて未収金が発生する事態を未然に防止することができる。   According to such a configuration, the second correspondence state flag control function allows the erroneous state correspondence state flag to be determined not only by information from the terminal of the National Health Insurance Federation or the like, but also by information from the terminal of the nursing care establishment side. Therefore, the status that the nursing care benefit billing case related to the error data is not supported is surely reflected in the status “unsupported” of the corresponding response status flag. On the other hand, the second browsing data generation / transmission function performs a search using “unsupported” in the handling status flag of the erroneous data as a key in response to an unsupported item browsing request for erroneous data arriving from the terminal on the care establishment side. The browsing data processed so as to display a list of the nursing care benefit cost claim cases that do not correspond to errors is generated and sent to the terminal on the nursing care facility side that is the request source. Therefore, if you make a browsing request regarding an unsupported item for error data on the terminal of the nursing care facility side, the list of the nursing care benefit billing cases related to “Unsupported” will be displayed on the screen of the terminal. By promptly promoting the response to the case, it is possible to prevent a situation in which the nursing care benefit billing case relating to the erroneous data is left unattended for a long time and accrued.

好ましい実施の形態においては、前記介護給付費請求案件の一覧表示には、各請求案件の状況を所定の判定基準に照らしてシステムにより判定してなる判定結果が自動的に表示されるシステム判定結果表示欄が各請求案件表示行毎に設けられると共に、前記判定結果表示欄に「要確認」相当の表示が行われるときには、当該「要確認」に係る請求案件表示行の全体が所定の色彩や輝度をもって特定表示状態とされる、ようにしてもよい。   In a preferred embodiment, in the list display of the long-term care benefit billing cases, a determination result obtained by automatically determining a determination result obtained by the system according to a predetermined determination criterion on the status of each claim item is displayed. When a display column is provided for each billing item display line and a display corresponding to “confirmation required” is performed in the determination result display column, the entire billing item display line related to the “confirmation required” has a predetermined color or You may make it be a specific display state with a brightness | luminance.

このような構成によれば、「未対応」に係る介護給付費請求案件の一覧表示において、システム側の判定基準からして「要確認」に係る介護給付費請求案件をユーザに対して明示することで、一層迅速なる対応を促すことができる。   According to such a configuration, in the list display of the long-term care benefit request cases related to “unsupported”, the long-term care benefit cost claim case related to “confirmation required” is clearly shown to the user based on the determination criterion on the system side. Therefore, it is possible to prompt a quicker response.

好ましい実施の形態においては、前記介護給付費請求案件の一覧表示には、各請求案件の状況をオペレータが総合的に判定してなる判定結果をメニュー方式で手動操作により表示させるための総合判定結果表示欄が各請求案件表示行毎に設けられると共に、前記総合判定結果表示欄の初期表示状態は前記システム判定結果表示欄の表示状態と連動する一方、これを手動操作で「消込完了」相当の表示に変更したときには、当該請求案件表示行に関する前記特定表示状態は解除される、ようにしてもよい。   In a preferred embodiment, in the list display of the long-term care benefit billing cases, the comprehensive judgment result for displaying the judgment result obtained by the operator comprehensively judging the status of each billing case by a manual operation in the menu method. A display field is provided for each billing item display line, and the initial display state of the comprehensive judgment result display field is linked to the display state of the system judgment result display field, which is equivalent to “consumption completed” by manual operation. When the display is changed to, the specific display state relating to the billing matter display line may be canceled.

このような構成によれば、システム判定結果表示欄の「要確認」表示にしたがって必要な確認作業が完了した介護給付費請求案件については、総合判定結果表示欄の表示を手動操作で「消込完了」相当の表示に変更すれば、当該請求案件表示行に関する前記特定表示状態は解除されるから、確認終了案件と確認未了案件とを表示行の特定表示状態の有無に基づいて識別させ、確認作業を効率よく行うことができる。   According to such a configuration, for the nursing care benefit billing cases for which necessary confirmation work has been completed in accordance with the “need confirmation” display in the system determination result display field, the display in the comprehensive determination result display field can be manually cleared. If it is changed to a display corresponding to “completed”, the specific display state related to the billing matter display line is canceled, so that the confirmation end matter and the unconfirmed matter are identified based on the presence or absence of the specific display state of the display line, Confirmation work can be performed efficiently.

好ましい実施の形態においては、前記総合判定結果表示欄の初期表示状態を手動操作で「消込完了」相当の表示に変更したときには、当該請求案件表示行に関する介護給付費請求案件の対応状態フラグの「未対応」登録も解除される、ようにしてもよい。   In a preferred embodiment, when the initial display state of the comprehensive determination result display field is changed to a display corresponding to “consumption completed” by manual operation, “Unsupported” registration may also be canceled.

このような構成によれば、システム判定結果表示欄の「要確認」表示にしたがって必要な確認作業が完了した介護給付費請求案件については、総合判定結果表示欄の表示を手動操作で「消込完了」相当の表示に変更すれば、当該請求案件表示行に関する介護給付費請求案件の対応状態フラグの「未対応」登録も解除されるから、次回の閲覧要求に際しては、当該介護給付費請求案件については未対応検索対象から除外される結果、確認済みの案件が繰り返し一覧表示されることを回避することができる。   According to such a configuration, for the nursing care benefit billing cases for which necessary confirmation work has been completed in accordance with the “need confirmation” display in the system determination result display field, the display in the comprehensive determination result display field can be manually cleared. If it is changed to the display corresponding to “Completed”, the “Non-supported” registration of the response status flag of the nursing care benefit billing project related to the billing project display line will also be canceled. As a result of being excluded from the unsupported search target, it is possible to avoid the list of confirmed matters being repeatedly displayed.

好ましい実施の形態においては、前記介護給付費請求案件の一覧表示には、変更ログインID表示欄が各請求案件表示行毎に設けられると共に、前記総合判定結果表示欄の初期表示状態を手動操作で「消込完了」相当の表示に変更したときには、当該変更操作を行ったユーザのログインIDが前記変更ログインID表示欄に表示される、ようにしてもよい。   In a preferred embodiment, in the list display of the long-term care benefit billing cases, a changed login ID display column is provided for each billing case display line, and the initial display state of the comprehensive determination result display column is manually operated. When the display is changed to the display corresponding to “completion completed”, the login ID of the user who performed the changing operation may be displayed in the changed login ID display field.

このような構成によれば、変更ログインID表示欄に当該変更操作を行ったユーザのログインIDを自動的に表示させることで、のちに、当該変更操作に係る操作者の追跡を可能として、不正な変更操作が行われることを未然に防止することができる。   According to such a configuration, by automatically displaying the login ID of the user who performed the change operation in the change login ID display column, it is possible to trace the operator related to the change operation later, It is possible to prevent a change operation from being performed.

本発明によれば、介護事業所側の端末において返戻・保留処分の未対応案件に関する閲覧要求を行えば、当該端末の画面上には真の「未対応」に係る介護給付費請求案件が一覧表示されるから、ユーザに対して当該案件への対応を確実に促すことで、返戻処分又は保留処分された介護給付費請求案件が長期にわたり放置されて未収金が発生する事態を未然に防止することができる。   According to the present invention, when a browsing request regarding an unsupported case of return / pending is made at a terminal on the side of a nursing care establishment, a list of care benefit claim claims related to true “unsupported” is displayed on the screen of the terminal. Because it is displayed, by prompting the user to respond to the case, it is possible to prevent a situation where the repaid or suspended care benefit claim request case is left unattended for a long time and accrued. be able to.

本発明に係る仲介装置のシステム構成図である。It is a system configuration figure of the mediation device concerning the present invention. 送受信中継機能を実現するための処理の説明図(その1)である。It is explanatory drawing (the 1) of the process for implement | achieving a transmission / reception relay function. 送受信中継機能を実現するための処理の説明図(その2)である。It is explanatory drawing (the 2) of the process for implement | achieving a transmission / reception relay function. 送受信中継機能を実現するための処理の説明図(その3)である。It is explanatory drawing (the 3) of the process for implement | achieving a transmission / reception relay function. 第1の対応状態フラグ制御機能を実現するための処理の説明図である。It is explanatory drawing of the process for implement | achieving a 1st corresponding | compatible state flag control function. 第2の対応状態フラグ制御機能を実現するための処理の説明図である。It is explanatory drawing of the process for implement | achieving a 2nd corresponding | compatible state flag control function. 事業所毎の未対応返戻・保留案件一覧(全体)の表示例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of a display of the unsupported return / pending case list (whole) for every establishment. 図7に示す未対応返戻・保留案件一覧(左側部分)の拡大図である。FIG. 8 is an enlarged view of the unsupported return / pending case list (left side portion) shown in FIG. 7. 図7に示す未対応返戻・保留案件一覧(右側部分)の拡大図である。FIG. 8 is an enlarged view of the unsupported return / holding case list (right side portion) shown in FIG. 7. グループ毎の未対応返戻・保留案件一覧(全体)の表示例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of a display of the non-corresponding return / pending case list (whole) for every group. 事業所毎の過誤案件一覧(全体)の表示例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of a display of the malpractice list (whole) for every establishment.

以下に、本発明に係る介護給付費請求手続の仲介装置(以下、単に「仲介装置」という)の好適な実施の一形態を添付図面を参照しながら詳細に説明する。   Hereinafter, a preferred embodiment of an intermediary device (hereinafter simply referred to as an “intermediary device”) for a care benefit billing procedure according to the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.

本発明に係る仲介装置のシステム構成図が図1に示されている。同図に示されるように、仲介装置10は、介護給付費の請求を行う側(例えば、サービス事業所、支援事業所等の介護事業所)の端末20−1〜20−nと介護給付費の請求を受け付ける側(例えば、国保連等)の端末30との間に介在されて、介護給付費請求手続の仲介を行うものである。加えて、仲介装置10はASPサーバとしても機能すると共に、介護事業所側の端末20−1〜20−nはクライアントとしても機能し、これにより、各介護事業所の側では、一定の低廉な料金によって、仲介装置10から様々な機能の提供を受けることができるようになっている。   A system configuration diagram of an intermediary device according to the present invention is shown in FIG. As shown in the figure, the intermediary device 10 includes terminals 20-1 to 20-n on the side (for example, a care establishment such as a service establishment or a support establishment) that makes a claim for care payment costs and the care payment costs. It intervenes between the terminal 30 on the side (for example, the National Health Insurance Federation, etc.) that accepts the request for the nursing care benefit expenses and mediates. In addition, the intermediary device 10 functions as an ASP server, and the terminals 20-1 to 20-n on the care establishment side also function as clients. Various functions can be provided from the intermediary device 10 according to the fee.

仲介装置10は、ハードウェア的に見た場合、周知のために図示を省略するが、ハードディスクなどの外部記憶装置、ROMやRAMからなる半導体メモリ、マイクロプロセッサや専用LSIで構成されたCPUとを含んだコンピュータと、介護事業所側の端末20−1〜20−nとの間のネットワークを介する送受信を司る第1の通信装置、国保連等の側の端末30との間のISDN回線を介する送受信を司る第2の通信装置とを備えている。   The mediating device 10 is not shown for hardware reasons when viewed in terms of hardware, but includes an external storage device such as a hard disk, a semiconductor memory such as a ROM or a RAM, a CPU constituted by a microprocessor or a dedicated LSI. Via the ISDN line between the included computer and the terminal 30 on the side of the National Health Insurance Federation or the like, the first communication device that controls transmission / reception via the network between the terminals 20-1 to 20-n on the care establishment side And a second communication device that performs transmission and reception.

また、仲介装置10の内部には、それぞれ所定のプログラムをCPUで実行することにより実現される、送受信中継機能1、請求手続等の進行段階管理機能2、送信情報の送信前チェック機能3、第1の対応状態フラグ制御機能4、請求漏れ防止機能(警告メール配信機能)5、第2の対応状態フラグ制御機能6、データ管理機能7、及び法人本部管理支援機能8が組み込まれている。   In addition, in the intermediary device 10, a transmission / reception relay function 1, a progress stage management function 2 such as a billing procedure, a transmission information pre-transmission check function 3, 1, a correspondence status flag control function 4, a billing omission prevention function (warning mail distribution function) 5, a second correspondence status flag control function 6, a data management function 7, and a corporate headquarters management support function 8 are incorporated.

また、データベース管理部9には、本システムを利用できる会員(法人)の情報(例えば、会員たる各法人の名称、当該法人のログインID及びパスワード、当該法人の運営する1又は2以上の介護事業所等々)を格納したマスタである会員マスタ9a、本システムを利用できる会員毎の事業所情報(例えば、各事業所の名称、当該事業所のログインID及びパスワード等々)を格納したマスタである事業所マスタ9b、会員(法人)の運営する複数の事業所を1又は2以上のグループにグループ化したときにおいて、各グループ名とそのグループに属する1又は2以上の事業所との紐付け関係等の情報を格納したマスタである事業所グループマスタ9c、国保連へ伝送請求処理した情報である国保請求データ9d、国保連へ伝送請求した情報に対して、国保連が審査した結果を返却してきた情報である国保返却データ9e、国保返却データのうち返戻情報を抜粋した情報である債権管理データ(返戻)9f、国保連へ伝送請求処理した分のうち最新審査年月分を抜粋した情報である債権管理データ(請求)9g、国保返却データのうち過誤情報を抜粋した情報である過誤データ(返戻)9h、及び国保連へ伝送請求処理した分のうち最新審査年月分を抜粋した情報である過誤データ(請求)9iが格納されている。   In addition, the database management unit 9 includes information on members (corporations) that can use the system (for example, the name of each corporation that is a member, the login ID and password of the corporation, one or more nursing care businesses operated by the corporation). Member master 9a which is a master storing the business, etc., and business which is a master storing business information for each member who can use this system (for example, the name of each business, the login ID and password of the business) When a plurality of offices operated by a site master 9b or member (corporate) are grouped into one or more groups, the relationship between each group name and one or more offices belonging to the group, etc. The establishment group master 9c, which is the master storing the information, the National Health Insurance claim data 9d, which is the information requested for transmission to the National Health Insurance Federation, and the information requested for transmission to the National Health Insurance Federation. On the other hand, the National Health Insurance return data 9e which is the information that returned the result of examination by the National Health Insurance Federation, Claim Management Data (Return) 9f which is the information extracted from the return information of the National Health Insurance return data, the transmission request processing to the National Health Insurance Federation Receivables management data (billing) 9g, which is the information extracted from the latest examination date of the minutes, error data (returning) 9h, which is information extracting the error information from the National Health Insurance return data, and transmission request processing to the National Health Insurance Federation The error data (billing) 9i, which is information obtained by extracting the latest examination date and time among the minutes, is stored.

仲介装置10は、個々の介護事業所側端末20−1〜20−nとの間は、IDとパスワードとを用いた暗号化技術により仮想専用回線化されたインターネットを介して結ばれると共に、国保連等の側の端末30との間はISDN回線を介して結ばれ、これにより所定の送受信中継機能を実現するように仕組まれている。なお、仲介装置10と国保連等の側の端末30とを結ぶISDN回線は、近い将来、同様な仮想専用回線化されたインターネットに置き換わることが予定されている。   The intermediary device 10 is connected to the individual nursing care facility side terminals 20-1 to 20-n via the Internet that is made into a virtual private line by an encryption technique using an ID and a password. The terminal 30 on the other side is connected via an ISDN line, and thereby, a predetermined transmission / reception relay function is realized. It should be noted that the ISDN line connecting the intermediary device 10 and the terminal 30 such as the National Health Insurance Federation is scheduled to be replaced in the near future by a similar virtual private line Internet.

ここで、「所定の送受信中継機能」とは、介護事業所側の端末20−1〜20−nから到来する情報(例えば、介護給付費請求書明細書ファイル)を国保連等の側の端末30へと送信すると共に保存し(国保請求データ9d参照)、また国保連等の側の端末30から送られてくる情報(例えば、請求明細書・給付管理票返戻(保留)一覧表、介護保険審査決定増減表、及び介護保険審査増減単位数通知票など)を受信すると共に保存し(国保返却データ9e参照)、前記介護事業所側の端末20−1〜20−nからの閲覧要求などに応じて、当該閲覧要求された情報を閲覧用に加工してなる閲覧用データを要求元となる介護事業所側の端末へと送り出す機能である。   Here, the “predetermined transmission / reception relay function” means that information (for example, a nursing care benefit bill statement file) coming from the terminals 20-1 to 20-n on the nursing care establishment side is a terminal on the side of the National Health Insurance Federation or the like. 30 (see National Health Insurance claim data 9d) and information sent from the terminal 30 such as the National Health Insurance Federation (for example, billing statement / benefit management slip return (hold) list, nursing insurance Receive and save examination decision increase / decrease table and nursing insurance examination increase / decrease unit number notification slip etc.) (refer to National Health Insurance return data 9e), and request for browsing from terminals 20-1 to 20-n on the nursing care establishment side Correspondingly, it is a function of sending the browsing data obtained by processing the requested information for browsing to the terminal on the nursing care facility side that is the request source.

この送受信中継機能が存在することにより、各介護事業所のそれぞれは、個別にISDN回線を導入せずとも、比較的低廉な利用料で国保連等の側の端末との接続が可能となり、個別にISDN回線を導入する手間と費用が省かれる。   The presence of this transmission / reception relay function enables each nursing care establishment to connect to a terminal on the side of the National Health Insurance Federation with a relatively low usage fee without introducing an ISDN line individually. This saves the labor and cost of installing an ISDN line.

次に、送受信中継機能を実現するための処理の一例を示す説明図(その1〜その3)が図2〜図4に示されている。   Next, explanatory diagrams (No. 1 to No. 3) showing an example of processing for realizing the transmission / reception relay function are shown in FIGS.

図2には、事業所側端末20−1〜20−nのそれぞれにおいて、国保連伝送画面における所定操作により請求データCSV(CSV形式の請求データの意)を送信したことにより実行される一連の処理が示されている。すなわち、事業所側端末20−1〜20−nのそれぞれは、国保連から提供される支援ソフト又は市販の支援ソフトを使用して、介護給付費に関するCSVファイルである請求データD1を作成し、所定のIDとパスワードとを使用してASPである仲介装置10との接続を行い、しかる後、事業所側端末20−1〜20−nの国保連伝送画面における所定操作により請求データCSVを送信する(ステップ101)。   FIG. 2 shows a series of steps executed by transmitting billing data CSV (meaning billing data in CSV format) by a predetermined operation on the National Health Insurance Federation transmission screen in each of the business site terminals 20-1 to 20-n. Processing is shown. That is, each of the business establishment side terminals 20-1 to 20-n uses the support software provided by the National Health Insurance Federation or the commercially available support software to create the claim data D1 that is a CSV file related to the nursing care benefit expenses, A connection is made with the mediation apparatus 10 which is an ASP using a predetermined ID and password, and then the billing data CSV is transmitted by a predetermined operation on the national insurance continuous transmission screen of the business site terminals 20-1 to 20-n. (Step 101).

すると、仲介装置10の対事業所側通信装置(図示せず)の作用によって、当該請求データD1は受信されてデータベース9に保存されると共に(国保請求データ9d参照)、当該データD1に付された送信要求コマンド(図示せず)は画面からの要求テーブル(FIFO機能を有する)TB1に時系列的に格納される。   Then, the billing data D1 is received and stored in the database 9 (see National Health Insurance claim data 9d) by the action of the communication device (not shown) of the intermediary device 10 with respect to the business office, and is attached to the data D1. The transmission request command (not shown) is stored in time series in a request table (having a FIFO function) TB1 from the screen.

一方、仲介装置10の側では、所定の微小時間間隔(例えば、3秒間隔)にて画面からの要求の有無を前記要求テーブルTB1を介してチェックし、未処理で一番古い要求コマンドを1件取得する毎に(ステップ201)、一連の処理(ステップ202〜207)を繰り返し実行するようになされている。   On the other hand, the mediating apparatus 10 checks whether there is a request from the screen at a predetermined minute time interval (for example, every 3 seconds) via the request table TB1, and determines the oldest request command that has not been processed. A series of processes (steps 202 to 207) are repeatedly executed every time the information is acquired (step 201).

今仮に、ステップ201の処理にて事業所側端末からの送信要求コマンドが取得されたと仮定すると、まず、国保連にダイヤル接続を行って(ステップ202)、その時点で国保連等の側の端末30に審査結果・支払通知CSV、連絡文書PDFなどの国保連受信データD2が存在すれば、それらを受信し(ステップ203)、こうして取得された国保連受信データD2はデータベース9に保存されると共に(国保返却データ9e参照)、当該データD2に付された国保連受信完了フラグは、事業所側端末20から参照可能な国保連受信情報テーブルTB2に格納される(ステップ204)。   Assuming that the transmission request command from the office side terminal is acquired in the process of step 201, first, dial connection is made to the National Health Insurance Federation (step 202), and the terminal on the side of the National Health Insurance Federation at that time If there is the National Health Insurance continuous reception data D2 such as the examination result / payment notification CSV and the correspondence document PDF in 30 (step 203), the national health insurance continuous reception data D2 obtained in this way is stored in the database 9. (See National Health Insurance Return Data 9e), the National Health Insurance Continuous Reception Completion Flag attached to the data D2 is stored in the National Health Insurance Continuous Reception Information Table TB2 that can be referred to from the establishment side terminal 20 (step 204).

しかる後、ステップ201にて取得された請求データD1を添付した電子メールをISDN回線を介して国保連等の側の端末30へと送信した後(ステップ205)、ダイヤルを切断する(ステップ206)。   After that, an e-mail attached with the billing data D1 obtained in step 201 is transmitted to the terminal 30 such as the National Health Insurance Federation via the ISDN line (step 205), and then the dial is disconnected (step 206). .

ここまでの処理によって、ステップ101で送信された請求データD1は国保連等の側の端末30へと伝送されると共に保存され(国保請求データ9d参照)、同時に国保連等の側の端末30にて生成された国保連受信データD2は仲介装置10へと送り込まれて、保存される(国保返却データ9e参照)。これにより、後述するように、事業所側の各端末20においては、前記国保連受信完了フラグの内容を参照することにより、要求された検索内容等に応じて適宜に編集された国保連受信データD2の閲覧が可能となる(図7〜図11参照)。   Through the processing up to this point, the billing data D1 transmitted in step 101 is transmitted to and saved at the terminal 30 of the National Health Insurance Federation or the like (see National Health Insurance Claim Data 9d), and at the same time the terminal 30 of the National Health Insurance Federation or the like. The National Health Insurance continuous reception data D2 generated in this way is sent to the intermediary device 10 and stored (see National Health Insurance return data 9e). Thus, as will be described later, each office 20 on the establishment side refers to the contents of the National Health Insurance Federation reception completion flag so that it is appropriately edited according to the requested search contents and the like. D2 can be browsed (see FIGS. 7 to 11).

最後に、以上の請求データD1の送信過程で生じた国保連送信情報(仲介装置10から国保連等の側の端末30への伝送処理がどの段階まで完了したかと言った伝送状況を示す情報)は、事業所側端末20から閲覧可能な国保連送信情報テーブルTB3に格納される。そのため、事業所側端末20のそれぞれでは、伝送状況一覧画面にて伝送状況を確認することが可能となる(ステップ102)。   Finally, the National Health Insurance Federation transmission information generated in the above-described transmission process of the billing data D1 (information indicating the transmission status to which stage the transmission processing from the intermediary device 10 to the National Health Insurance Federation side terminal 30 has been completed) Is stored in the National Health Organization transmission information table TB3 that can be browsed from the business establishment side terminal 20. Therefore, it is possible to check the transmission status on each transmission side list screen on each of the business establishment side terminals 20 (step 102).

次に、図3には、仲介装置10の側において常時行われている国保連受信データD2(中でも、到達確認または点検受理データ)の取得のための一連の処理が示されている。すなわち、先に述べたように、仲介装置10の側では、所定の微小間隔(例えば3秒間隔)で画面からの要求テーブルTB1を介して、画面からの送信要求コマンドの有無をチェックしており、未処理の要求コマンドがない場合、到達確認または点検受理の自動受信対象事業所を1件抽出し(ステップ208)、国保連に対しダイヤル接続を行い(ステップ209)、その時点で、国保連等の側の端末30に到達確認または点検受理データを含む国保連受信データD2が存在すれば、それらの到達確認または点検受理データを受信し(ステップ210)、国保連受信データD2を先ほどと同様に登録しては(ステップ211)、ダイヤル切断を行う処理(ステップ212)を繰り返し実行する。   Next, FIG. 3 shows a series of processes for acquiring National Health Insurance continuous reception data D2 (particularly, arrival confirmation or inspection acceptance data) that is always performed on the mediating apparatus 10 side. That is, as described above, the intermediary device 10 checks whether there is a transmission request command from the screen via a request table TB1 from the screen at a predetermined minute interval (for example, every 3 seconds). If there is no unprocessed request command, one establishment subject to automatic reception of arrival confirmation or inspection acceptance is extracted (step 208), dial connection is made to the National Health Insurance Federation (step 209), and at that time, the National Health Insurance Federation If there is National Health Insurance continuous reception data D2 including arrival confirmation or inspection acceptance data in the terminal 30 on the other side, etc., the arrival confirmation or inspection acceptance data is received (step 210), and the National Health Insurance continuous reception data D2 is the same as before. (Step 211), the dial disconnection process (step 212) is repeatedly executed.

そのため、国保連受信情報テーブルTB2には常時国保連受信データD2が格納されているから、事業所側端末20では、伝送状況一覧画面にて伝送状況を確認することができる(ステップ103)。   For this reason, since the National Health Insurance continuous reception information table TB2 always stores the National Health Insurance continuous reception data D2, the establishment side terminal 20 can check the transmission status on the transmission status list screen (step 103).

次に、図4には、事業所側端末20において国保連受理の受信要求を行った場合の一連の処理が示されている。すなわち、事業所側端末20において、伝送状況一覧画面にて、「国保連受理の受信」ボタン(図示せず)をクリックすると(ステップ104)、当該受信要求に対応する要求コマンドは、画面からの要求テーブルTB1に格納される。以後、先ほどと同様にして、画面からの要求テーブルに格納された様々な要求コマンドは、微小時間間隔(例えば3秒間隔)でその有無がチェックされ、未処理で一番古い要求コマンドが1件取得される(ステップ213)。   Next, FIG. 4 shows a series of processing when the establishment side terminal 20 makes a reception request for National Health Insurance reception. That is, when the establishment side terminal 20 clicks a “Receive National Health Insurance Reception” button (not shown) on the transmission status list screen (step 104), a request command corresponding to the reception request is displayed from the screen. Stored in the request table TB1. Thereafter, in the same manner as before, various request commands stored in the request table from the screen are checked for existence at a minute time interval (for example, every 3 seconds), and the oldest request command that has not been processed is one. Obtained (step 213).

ここで、先ほどステップ104にて送り込まれた受信要求コマンドが取得されたと仮定すると(ステップ213)、直ちに、国保連に対するダイヤル接続が行われ(ステップ214)、その時点で国保連等の側の端末30に審査結果・支払通知CSV、連絡文書PDFなどの国保連受信データD2が存在すれば、それらを受信し(ステップ215)、こうして取得された国保連受信データD2はデータベース9に保存されると共に(国保返却データ9e参照)、当該データD2に付された国保連受信完了フラグは、事業所等の側端末20から参照可能な国保連受信情報テーブルTB2に格納される(ステップ216)。そのため、各事業所等の側端末20−1〜20−nのそれぞれでは、伝送状況一覧画面にて国保連受信データを確認することが可能となる(ステップ106)。
以上の説明は、国保連受信データD2の単なる閲覧であったが、その他のデータ(例えば、データベース9に格納された各種のデータ9a〜9i)のそのものについての閲覧、又はそれらのデータに関して各種コマンドにて指定された処理(検索抽出処理、並べ替え処理、書き込み処理、削除処理、上書き処理等々)を行った結果のデータに関する閲覧についても、基本的には同様である。例えば、後に詳細に説明するように、未対応返戻・保留案件一覧要求コマンドや過誤案件一覧要求コマンドが事業所等の側端末20から到来した場合には、それらの要求コマンドに対応する処理の実行により得られた閲覧用データが、所定の表示用データに加工されてから、コマンド要求元となる事業所等の側端末20へと返送されることとなる。なお、この種のサーバにおける一般的な処理(検索抽出処理、並べ替え処理、書き込み処理、削除処理、上書き処理等々)については種々の文献により周知であるから、詳細な説明は省略する。
Here, assuming that the reception request command sent in step 104 is acquired (step 213), a dial connection is immediately made to the National Health Insurance Federation (step 214). If there is the National Health Insurance continuous reception data D2 such as the examination result / payment notification CSV and the correspondence document PDF in 30 (step 215), the national health insurance continuous reception data D2 obtained in this way is stored in the database 9. (See National Health Insurance return data 9e), the National Health Insurance consecutive reception completion flag attached to the data D2 is stored in the National Health Insurance continuous reception information table TB2 that can be referred to from the side terminal 20 such as a business establishment (step 216). Therefore, it is possible for each of the side terminals 20-1 to 20-n at each business office to check the National Health Insurance continuous reception data on the transmission status list screen (step 106).
The above description is merely browsing the National Health Insurance consecutive data D2, but browsing the other data itself (for example, various data 9a to 9i stored in the database 9) or various commands related to the data. The browsing of the data obtained as a result of performing the processing specified in (Extraction processing, reordering processing, writing processing, deletion processing, overwriting processing, etc.) is basically the same. For example, as will be described in detail later, when an unsupported return / pending case list request command or an error case list request command arrives from the side terminal 20 such as an office, execution of processing corresponding to those request commands is executed. The browsing data obtained by the above is processed into predetermined display data, and then returned to the side terminal 20 such as the office that is the command request source. It should be noted that general processing (search and extraction processing, rearrangement processing, writing processing, deletion processing, overwriting processing, etc.) in this type of server is well known from various documents, and thus detailed description thereof is omitted.

次に、本発明の要部であるところの第1の対応状態フラグ制御機能を実現するための処理の説明図が図5に示されている。同図において、サービス事業所の端末20において介護給付費請求データの送信が行われると(ステップ301)、こうして送信された請求データは、先に図2〜図4を参照しつつ説明した、仲介装置10の有する送受信中継機能を介して、国保連等の側の端末30へと送られ、国保連等の側の端末30においては、所定の受付処理(ステップ302)及び審査処理(ステップ303)が実行される。ここで、「返戻」と認定され(ステップ304)、又は「保留」と認定されると(ステップ305)、国保連端末30においては返送・保留データD11の送信が行われる。こうして送信された返送・保留データD11は、仲介装置10の有する送受信中継機能を介して、サービス事業所側の端末20−1〜20−nへと送り込まれる。   Next, FIG. 5 shows an explanatory diagram of processing for realizing the first corresponding state flag control function which is the main part of the present invention. In the figure, when the care benefit billing data is transmitted at the terminal 20 of the service establishment (step 301), the billing data transmitted in this way is the mediation described with reference to FIGS. The data is sent to the terminal 30 on the side of the National Health Insurance Federation or the like via the transmission / reception relay function of the device 10, and the terminal 30 on the side of the National Health Insurance Federation or the like performs a predetermined reception process (Step 302) and an examination process (Step 303). Is executed. Here, if it is recognized as “return” (step 304) or “hold” (step 305), the NPO terminal 30 transmits the return / hold data D11. The return / holding data D11 transmitted in this way is sent to the terminals 20-1 to 20-n on the service establishment side via the transmission / reception relay function of the intermediary device 10.

このとき、仲介装置10では、国保連等の側の端末30から何れかの介護給付費請求案件に関する返戻・保留データが到来するたびに、その返戻・保留データに関する介護給付費請求案件の対応状態フラグを「未対応」として登録し(ステップ315)、以後、当該介護給付費請求案件に関して、前記介護事業所側の端末20から再請求データが到来すること、又は前記国保連等の側の端末30から再審査決定通知書D13が到来することの何れかを待機する。   At this time, in the intermediary device 10, each time return / holding data related to any nursing care benefit claim request is received from the terminal 30 of the National Health Insurance Federation or the like, the response status of the nursing care benefit claim related to the return / holding data The flag is registered as “unsupported” (step 315), and then, regarding the nursing care benefit billing project, re-billing data arrives from the terminal 20 on the nursing care facility side, or the terminal on the side of the National Health Insurance Federation or the like 30 waits for a re-examination decision notice D13 to arrive.

一方、サービス事業所の端末20の側では、返戻・保留データD11の内容を確認した後(ステップ306)、それが誤りであれば、所定の訂正処理を行った後(ステップ307)、再請求処理を行って(ステップ308)、再請求データD12の送信を行う。   On the other hand, on the terminal 20 side of the service establishment, after confirming the contents of the return / holding data D11 (step 306), if it is an error, after performing a predetermined correction process (step 307), re-billing Processing is performed (step 308), and re-billing data D12 is transmitted.

こうして送信された再請求データD12は、仲介装置10の有する送受信中継機能を介して国保連等の側の端末30へと送り込まれる。このとき、先に説明したように、仲介装置10の側では、「返戻」にかかる介護給付費請求案件に関して、再請求データD12の到来を待機しているため、再請求データD12の到来を待って、当該介護給付費請求案件の対応状態フラグの「未対応」登録は自動的に消し込まれる(ステップ316)。   The reclaim data D12 transmitted in this way is sent to the terminal 30 such as the National Health Insurance Federation through the transmission / reception relay function of the intermediary device 10. At this time, as described above, the intermediary device 10 side waits for the arrival of the reclaim data D12 because it waits for the arrival of the reclaim data D12 with respect to the nursing care benefit billing project related to “return”. Thus, the “unsupported” registration of the response status flag of the nursing care benefit claim claim is automatically cleared (step 316).

一方、確認処理(ステップ306)において、データに誤りなしと判断する場合、サービス事業所の側においては、別途紙媒体などの所定の通信手段によって、国保連端末側へと再審査申し立てを行う(ステップ309)。すると、これが国保連等の側の端末30において受付処理された後(ステップ311)、再度の審査が行われ(ステップ312)、これが受理されることによって(ステップ313)、再審査決定通知書D13の送信が行われる。こうして送信された再審査決定通知書D13は、仲介装置の有する送受信中継機能を介して、サービス事業所側の端末20へと送り込まれ、確認される(ステップ314)。   On the other hand, if it is determined in the confirmation process (step 306) that there is no error in the data, the service establishment side makes a reexamination petition to the National Health Insurance Federation terminal side separately by a predetermined communication means such as a paper medium ( Step 309). Then, after this is received and processed at the terminal 30 such as the National Health Insurance Federation (step 311), the examination is performed again (step 312), and when this is accepted (step 313), the reexamination decision notification D13 Is sent. The re-examination decision notice D13 transmitted in this way is sent to the terminal 20 on the service establishment side via the transmission / reception relay function of the intermediary device and confirmed (step 314).

このとき、仲介装置10の側では、国保連等の側の端末30から再審査決定通知D13が到来するのを待機する状態にあるから、再審査決定通知書D13の到来を待って、対応状態フラグの「未対応」登録は自動的に消し込まれる(ステップ317)。   At this time, since the intermediary device 10 is in a state of waiting for the reexamination decision notification D13 to arrive from the terminal 30 such as the National Health Insurance Federation, it waits for the arrival of the reexamination decision notification D13, The “unsupported” registration of the flag is automatically cleared (step 317).

他方、返戻・保留データD11を確認した結果(ステップ306)、給付管理票の誤りに起因する「保留」であると認識した場合、当該サービス事業所から関係する支援事業所へと給付管理票の訂正依頼が行われ、これに対応して支援事業所の側で給付管理票の訂正処理が行われると(ステップ310)、これが紙媒体などの所定の通信手段にて国保連等の側に受付処理される(ステップ311)。以後、再請求の場合と同様にして、審査が行われた結果(ステップ312)、これが受理されると(ステップ313)、同様にして再審査決定通知書D13の発行が行われる。こうして発行された再審査決定通知書D13は、仲介装置の有する送受信中継機能を介して、サービス事業所の側へと送信され、その旨が確認される(ステップ314)。   On the other hand, if the result of confirming the return / holding data D11 (step 306) is recognized as “hold” due to an error in the benefit management slip, the benefit management slip is transferred from the service establishment to the related support establishment. When a correction request is made, and in response to the correction of the benefit management slip on the support establishment side (step 310), this is accepted by the National Health Insurance Federation or the like through a predetermined communication means such as a paper medium. Processed (step 311). Thereafter, the result of the examination (step 312) is accepted in the same manner as in the case of re-billing, and when this is accepted (step 313), the re-examination decision notice D13 is issued in the same manner. The re-examination decision notification D13 issued in this way is transmitted to the service establishment side via the transmission / reception relay function of the intermediary device, and this is confirmed (step 314).

一方、このとき、仲介装置10の側では、国保連等の側の端末30から再審査決定通知書D13の到来を待機する状態にあるから、再審査決定通知書D13が到来するのを待って、当該介護給付費請求案件の対応状態フラグの「未対応」登録は自動的に消し込まれる(ステップ317)。   On the other hand, at this time, since the intermediary device 10 is in a state of waiting for the arrival of the reexamination decision notification D13 from the terminal 30 such as the National Health Insurance Federation, it waits for the arrival of the reexamination decision notification D13. The “unsupported” registration of the response status flag of the nursing care benefit claim claim is automatically cleared (step 317).

このように、仲介装置10においては、国保連等の側の端末30から何れかの介護給付費請求案件に関する返戻・保留データD11が到来するたびに、その返戻・保留データD11に関する介護給付費請求案件の対応状態フラグを「未対応」として登録し、以後、当該介護給付費請求案件に関して、介護事業所等の側の端末20から再請求データD12が到来すること、又は国保連等の側の端末30から再審査決定通知書D13が到来することの何れかを待機し、再請求データD12又は再審査決定通知書D13の何れかが到来するのを待って、当該介護給付費請求案件の対応状態フラグの「未対応」登録を自動的に消し込む第1の対応状態フラグ制御機能を有するものである。   In this way, in the intermediary device 10, each time return / holding data D11 relating to any nursing care benefit claiming matter arrives from the terminal 30 of the National Health Insurance Federation or the like, the nursing care benefit claim relating to the return / holding data D11 is received. The case status flag of the case is registered as “Unsupported”, and thereafter, the reclaim data D12 arrives from the terminal 20 on the side of the nursing care establishment or the like, or the side of the National Health Insurance Federation etc. Wait for one of the reexamination decision notices D13 to arrive from the terminal 30, wait for either the reclaim data D12 or the reexamination decision notice D13, It has a first corresponding state flag control function for automatically deleting the “unsupported” registration of the state flag.

そのため、各介護給付費請求案件毎に設けられる対応状態フラグの内容は、返戻・保留データD11が到来した後、その介護給付費請求案件に対して何らかの対応を行ったことに起因する再請求データD12又は再審査決定通知書D13が到来するまでの間に限り「未対応」となるため、この「未対応」登録をキーとして、及びその他事業所単位または事業所グループ単位に条件を絞って検索処理を実行することによって、現時点で「未対応」にある介護給付費請求案件を正確に抽出することができるから、この抽出された案件を例えば必要により一覧表示させれば、現時点において「未対応」の状態にある介護給付費請求案件だけをユーザに正確に通知することができる。   For this reason, the contents of the response status flag provided for each nursing care benefit billing case are re-billing data resulting from some response to the nursing care benefit billing case after the return / hold data D11 arrives. “Unsupported” only until D12 or the reexamination decision notice D13 arrives. Search using this “unsupported” registration as a key and other site units or site group units. By executing the process, it is possible to accurately extract the nursing care benefit billing cases that are currently "not supported". For example, if this extracted case is displayed as a list if necessary, It is possible to accurately notify the user of only the nursing care benefit request project in the state of “”.

次に、事業所毎の未対応返戻・保留案件一覧(全体)の表示例を示す説明図が図7に、同一覧(左側部分)の拡大図が図8に、同一覧(右側部分)の拡大図が図9にそれぞれ示されている。   Next, FIG. 7 is an explanatory diagram showing a display example of an unsupported return / pending case list (entire) for each business establishment, FIG. 8 is an enlarged view of the list (left side portion), and FIG. Enlarged views are shown in FIG. 9, respectively.

なお、仲介装置10には、介護事業所側の端末20から到来する返戻・保留処分の未対応案件閲覧要求に応じて、前記返戻・保留処分の対応状態フラグの「未対応」をキーとして検索された介護給付費請求案件が一覧表示されるように加工された閲覧用データを生成して要求元となる介護事業所側の端末20へと送り出す第1の閲覧用データ生成創出機能が含まれている。なお、このような機能の実現に必要な具体的な処理については、単なるデータベース検索処理と、サーバにおける閲覧許容処理に過ぎないから、敢えて明細書中に具体的に明示せずとも、当業者においてその実施に支障を来すことはないと思われる。   Note that the intermediary device 10 is searched using “unsupported” in the return / holding correspondence status flag as a key in response to a request for viewing an unsupported item for return / holding disposal coming from the terminal 20 on the care establishment side. A first browsing data generation and creation function is included that generates browsing data processed to display a list of the long-term care benefit cost claim cases and sends it to the terminal 20 on the nursing care facility side that is the request source. ing. Note that the specific processing necessary to realize such a function is merely a database search process and a browsing permissible process in the server. There seems to be no hindrance to its implementation.

より具体的には、図7〜図9の例にあっては、データベース管理部9に格納された全介護給付費請求案件の中から、特定の事業所に属するものだけを絞り込んだ後、さらにその中から対応状態フラグの「未対応」であるものだけを抽出している。   More specifically, in the examples of FIG. 7 to FIG. 9, after narrowing down only those belonging to a specific establishment from all the long-term care benefit request cases stored in the database management unit 9, Only those corresponding to “unsupported” in the corresponding status flag are extracted.

図7〜図9に示される一覧表示は、そのようにして仲介装置から介護事業所等の側の端末20へと送り込まれた閲覧用データに基づき、介護事業所等の側の端末20の表示装置画面上に表示されたもを示している。   The list display shown in FIG. 7 to FIG. 9 is based on the browsing data sent from the intermediary device to the terminal 20 on the side of the nursing care establishment or the like, and is displayed on the terminal 20 on the side of the nursing care establishment or the like. It shows what is displayed on the device screen.

この一覧表示において、水平方向へ延びる6行の表示行はそれぞれ1つの独立した請求案件を示しており、各表示行には16個の表示欄が設けられている。すなわち、それらの表示欄には、左から順に、「最新の審査年月」、「サービス提供年月」、「保険者番号・保険者名」、「被保険者番号・利用者名」、「種別」、「サービス種類」、「単位数・特定入所者・介護費等」、「金額・特定入所者・介護費等」、「事由」、「内容」、「備考」、「特定年月の請求有無」、「特定年月の返戻有無」、「判定(システム)」、「判定(総合)」、及び「変更・ログインID」が割り当てられている。   In this list display, six display lines extending in the horizontal direction each indicate one independent billing item, and each display line has 16 display fields. In other words, in the display column from the left, “the latest examination date”, “service provision date”, “insurer number / insurer name”, “insured person number / user name”, “ “Type”, “Service Type”, “Number of Units / Specific Residents / Care Costs”, “Amount / Specified Residents / Care Costs”, “Reason”, “Contents”, “Remarks”, “ “Billing presence / absence”, “returning presence / absence of specific date”, “determination (system)”, “determination (overall)”, and “change / login ID” are assigned.

もちろん、それら6行の表示欄のそれぞれに記載された案件はすべて「未対応」のものである。仲介装置10には、各請求案件の状況を所定の判定基準に照らしてシステムにより判定する機能が具備されている。そして、この判定結果は、「判定(システム)」欄に表示される。   Of course, all the cases described in each of the display columns of these six lines are “not supported”. The intermediary device 10 has a function of determining the status of each billing item by the system in accordance with a predetermined determination criterion. This determination result is displayed in the “determination (system)” column.

一覧表示の初期状態においては、すべての案件に「返戻」又は「保留」の認定がある以上、システムによる判定結果はすべての案件について「要確認」となる。このように、「判定(システム)」欄に判定結果として「要確認」が表示されるとき、その表示行の全体は所定の色彩や輝度をもって特定表示状態とされる。具体的には、この例にあっては、表示行の全体は、オペレータに注意を喚起するために、危険色である黄色に着色表示される。   In the initial state of the list display, as long as all cases have a “return” or “hold” certification, the determination result by the system is “need confirmation” for all cases. As described above, when “required” is displayed as a determination result in the “determination (system)” column, the entire display line is in a specific display state with a predetermined color and brightness. Specifically, in this example, the entire display line is displayed in yellow, which is a dangerous color, to alert the operator.

従って、オペレータは、黄色に着色された表示行について、1つずつ「返戻」又は「保留」の原因を確認する必要がある。その原因が給付管理票の誤りにあれば、支援事業所を介して給付管理票の訂正を行う必要がある。   Therefore, the operator needs to confirm the cause of “return” or “hold” one by one for the display line colored yellow. If the cause is an error in the benefits management slip, it is necessary to correct the benefits management slip through the support office.

「判定(総合)」欄には、プルダウンメニュー方式の入力操作部が表示される。この「判定(総合)」欄の初期表示状態は「判定(システム)」欄の表示状態と連動する。すなわち、「判定(システム)」欄の表示状態が「要確認」であれば、「判定(総合)欄の初期表示状態も「要確認」とされる。この「判定(総合)」欄の表示内容を、「要確認」から「消去完了」に手動で変更すると、「判定(システム)」欄の表示内容である「要確認」は消去され、同時にその表示行全体の特定表示状態(黄色の着色)は解除され、初期表示状態である白色表示に復帰する。   In the “determination (overall)” column, a pull-down menu type input operation unit is displayed. The initial display state of this “determination (overall)” column is linked to the display state of the “determination (system)” column. That is, if the display state of the “determination (system)” column is “confirmation required”, the initial display state of the “determination (overall)” column is also “confirmation required”. If you manually change the display contents of this “judgment (overall)” field from “confirmation required” to “deletion complete”, the “confirmation required” that is displayed in the “judgment (system)” field will be erased. The specific display state (colored yellow) of the entire display line is canceled and the initial display state is restored to white display.

加えて、「変更・ログインID」欄には、その「要確認」から「消去完了」への変更操作を行った者に割り当てられたログインIDが表示される。これにより、「判定(システム)」欄の表示内容を「要確認」から手動にて「消去完了」に変更させた場合、それを行った者が誰であるかの記録を明確に残すことができ、これにより不正操作の発生を未然に防止することができる。加えて、このように手動操作で「要確認」から「消去完了」へと変更した場合、当該案件に関する対応状態フラグ「未対応」登録は消し込みされ、以後、対応状態フラグにより未対応案件を検索しても、もはやそのような案件は抽出されなくなる。   In addition, in the “change / login ID” column, a login ID assigned to the person who performed the change operation from “confirmation required” to “erasure completion” is displayed. As a result, if the display content in the “Judgment (system)” column is manually changed from “Confirmation required” to “Erase completion”, it is possible to clearly keep a record of who performed this. This makes it possible to prevent an unauthorized operation from occurring. In addition, if you manually change from “Confirmation required” to “Erase completed” in this way, the corresponding status flag “Unsupported” registration will be erased. Even if it searches, such a matter will no longer be extracted.

グループ毎の未対応返戻・保留案件一覧(全体)の表示例を示す説明図が図10に示されている。この一覧表示の相違点は、全案件の中から、特定の法人に属する1つの事業所グループのみを絞り込み、その絞り込まれた事業所グループ内において未対応案件を抽出したことにあり、その他の表示内容は図7〜図9に示された一覧表示と同一である。従って、事業所毎の一覧表示と重複する点についての説明は省略する。   FIG. 10 is an explanatory diagram showing a display example of a list of unsupported return / holding cases (whole) for each group. The difference in the list display is that, from all the cases, only one establishment group belonging to a specific corporation is narrowed down, and unsupported cases are extracted within the narrowed establishment group. The content is the same as the list display shown in FIGS. Therefore, the description about the point which overlaps with the list display for every establishment is abbreviate | omitted.

次に、第2の対応状態フラグ制御機能を実現するための処理の説明図が図6に示されている。同図において、何れかの介護給付費請求案件において、請求データの送信が行われると(ステップ401)、こうして送信された請求データは、先に図2〜図4を介して説明した、仲介装置10の有する送受信中継機能を介して、国保連等の側の端末30へと送り込まれる。国保連等の側においては、所定の受付処理を行った後(ステップ402)、審査を行い(ステップ403)、それが受理されるのであれば(ステップ404)、所定のデータを返送する。こうして返送されたデータは、仲介装置10の有する送受信中継機能を介して、サービス事業所側の端末20へと送り込まれる。ここで、何らかの誤りが判明した場合(ステップ405)、保険者(地方自治体)による過誤の申立(ステップ406)が紙媒体を介して直接国保連へと行われ、これが受付処理されることによって(ステップ407)、審査され(ステップ408)、これが受理されることにより(ステップ409)、過誤決定通知書D21が発行される。こうして発行される過誤決定通知書D21は、仲介装置10の有する送受信中継機能を介して、サービス事業所側の端末20へと送り込まれる。   Next, an explanatory diagram of processing for realizing the second correspondence state flag control function is shown in FIG. In this figure, when the billing data is transmitted in any of the nursing care benefit billing cases (step 401), the billing data transmitted in this way is the mediation apparatus described above with reference to FIGS. 10 is sent to the terminal 30 of the National Health Insurance Federation or the like through the transmission / reception relay function of 10. On the side of the National Health Insurance Federation or the like, after performing a predetermined reception process (step 402), an examination is performed (step 403), and if it is accepted (step 404), predetermined data is returned. The data thus returned is sent to the terminal 20 on the service establishment side via the transmission / reception relay function of the intermediary device 10. Here, if any error is found (step 405), an error application (step 406) by the insurer (local government) is made directly to the National Health Insurance Federation through a paper medium, and this is accepted ( Step 407) is examined (Step 408), and when this is accepted (Step 409), an error determination notice D21 is issued. The error determination notice D21 issued in this way is sent to the terminal 20 on the service establishment side via the transmission / reception relay function of the mediating apparatus 10.

一方、仲介装置10の側では、国保連等の側の端末30から何れかの介護給付費請求案件に関する過誤決定通知書D21が到来するたびに、その過誤決定通知書D21に関する介護給付費請求案件の対応状態フラグを「未対応」として登録し、以後、当該介護給付費請求案件に関して、介護事業所側の端末20から再請求データD22が到来するのを待機するように仕組まれている。そのため、過誤決定通知書D21の到来を待って、当該介護給付費請求案件の対応状態フラグは「未対応」として登録される(ステップ417)。   On the other hand, each time the intermediary device 10 receives an error determination notification D21 relating to any of the nursing care benefit request cases from the terminal 30 of the National Health Insurance Federation or the like, the care benefit expense claim case relating to the error determination notification D21 is received. Is registered as “unsupported”, and thereafter, with respect to the nursing care benefit billing case, it is set to wait for the reclaim data D22 to arrive from the terminal 20 on the nursing care establishment side. Therefore, after the error determination notification D21 arrives, the response status flag of the care benefit billing case is registered as “not supported” (step 417).

一方、過誤決定通知書D21を確認した結果(ステップ410)、必要な訂正を行った後(ステップ411)、再請求処理を行うと(ステップ413)、サービス事業所側の端末20からは再請求データD22が発行される。この再請求データD22は、仲介装置10の有する送受信中継機能を介して、国保連等の側の端末30へと送り込まれ、所定の受付処理(ステップ414)の後、審査(ステップ415)を経て、受理されることとなる(ステップ416)。   On the other hand, after confirming the error determination notice D21 (step 410), after making necessary corrections (step 411) and performing re-billing processing (step 413), the terminal 20 on the service establishment side re-bills. Data D22 is issued. The re-billing data D22 is sent to the terminal 30 on the side of the National Health Insurance Federation through the transmission / reception relay function of the mediating apparatus 10, and after a predetermined reception process (step 414), it goes through examination (step 415). Are received (step 416).

一方、仲介装置10の側では、対応状態フラグを「未対応」として登録した後、当該介護給付費請求案件に関して、介護事業所側の端末20から再請求データD22が到来するのを待機し、再請求データD22が到来するのを待って、当該介護給付費請求案件の対応状態フラグの「未対応」登録を自動的に消し込むように仕組まれている。そのため、再請求データD22が仲介装置10へ到来するのを待って、対応状態フラグの「未対応」登録は自動的に消し込みされる(ステップ412)。   On the other hand, on the side of the intermediary device 10, after registering the response status flag as “unsupported”, the intermediary device 10 waits for the re-billing data D 22 to arrive from the terminal 20 on the nursing care establishment side regarding the nursing care benefit cost claiming project, It waits for the re-billing data D22 to arrive, and the system is configured to automatically clear the “unsupported” registration of the corresponding status flag of the nursing care benefit billing case. Therefore, after the re-billing data D22 arrives at the intermediary device 10, the “unsupported” registration of the response status flag is automatically cleared (step 412).

このように、仲介装置10においては、国保連等の側の端末30から何れかの介護給付費請求案件に関する過誤決定通知が到来するたびに、その過誤決定通知に関する介護給付費請求案件の状態フラグを「未対応」として登録し、以後、当該介護給付費請求案件に関して、介護事業所側の端末20から再請求データD22が到来するのを待機し、再請求データD22が到来するのを待って、当該介護給付費請求案件の対応状態フラグの「未対応」登録を自動的に消し込む第2の対応状態フラグ制御機能が具備されている。   As described above, in the intermediary device 10, every time an error determination notification regarding any of the nursing care benefit request cases arrives from the terminal 30 on the side of the National Health Insurance Federation or the like, the status flag of the care benefit expense request case regarding the error determination notification Is registered as “unsupported”, and thereafter, for the nursing care benefit cost claiming case, it waits for the reclaiming data D22 from the terminal 20 on the nursing care establishment side, and waits for the reclaiming data D22 to arrive. , A second response status flag control function for automatically deleting the “not supported” registration of the response status flag of the care benefit billing case is provided.

さらに、仲介装置10には、図示を省略するが、介護事業所等の側の端末から到来する過誤データの未対応案件閲覧要求に応じて、過誤データの対応状態フラグの「未対応」をキーとして検索された過誤未対応の介護給付費請求案件が一覧表示されるように加工された閲覧用データを生成して要求元となる介護事業所側の端末20へと送り出す第2の閲覧用データ送出機能が含まれている。   Furthermore, although not shown in the figure, the intermediary device 10 is keyed with “unsupported” in the error data response status flag in response to a request for browsing an unsupported error data from a terminal such as a care establishment. Second browsing data that is generated as browsing data that is processed so as to display a list of non-error-supporting nursing care benefit billing cases that are searched for and sent to the terminal 20 on the nursing care facility side that is the request source Includes a send function.

事業所毎の過誤案件一覧(全体)の表示例を示す説明図が図11に示されている。同図に示される案件一覧は、先に説明した第2の閲覧用データ生成送出機能が作用した結果として、介護事業所等の側の端末の画面上に表示されたものである。   FIG. 11 shows an explanatory diagram showing a display example of a list of error cases (whole) for each business office. The case list shown in the figure is displayed on the screen of the terminal on the side of the nursing care establishment or the like as a result of the operation of the second browsing data generation and transmission function described above.

この例にあっても、水平方向に延びる各表示欄のそれぞれは、それぞれ独立した案件に対応している。また、各表示行は、14個の項目欄が設けられている。この例にあっては、そのような項目欄としては、「受信年月」、「サービス提供年月」、「保険者番号・保険者名」、「被保険者番号・利用者名」、「サービス種類」、「単位数・特定入所者・介護費等」、「金額・特定入所者・介護費等」、「事由コード」、「過誤申立事由」、「特定年月の請求有無」、「特定年月の過誤有無」、「判定(システム)」、「判定(総合)」、及び「変更・ログインID」が割り当てられている。それら項目欄の意味するところは、先に図7〜図10を参照して説明したものと何ら変わりない。従って、重複説明は省略する。すなわち、図では2件の案件について「過誤」処分が発生しており、それら2件に相当する表示行はいずれも黄色に着色表示される。過誤の内容については、過誤コードと説明文にて明らかとされ、「判定(システム)」欄及び「判定(総合)欄」の表示はいずれも「要確認」とされる。一方、この状態において、「過誤」処分の理由を確認したのち、「判定(総合)」欄の表示を手動にて「消去完了」に切り替えれば、「判定(システム)」欄の表示は消去され、併せて、当該表示行全体(水平1行)は黄色から白色へと復帰される。加えて、「変更ログインID」欄には、その手動操作を行った者に関するログインIDが表示される。   Even in this example, each display column extending in the horizontal direction corresponds to an independent case. Each display line is provided with 14 item fields. In this example, such items include “Reception date”, “Service provision date”, “Insurer number / insurer name”, “Insured number / user name”, “ “Service type”, “Number of units / specific residents / care expenses, etc.”, “Amount / specific residents / care expenses, etc.”, “Reason code”, “Error reason”, “Availability of specified date”, “ “Error of specific year / month”, “determination (system)”, “determination (overall)”, and “change / login ID” are assigned. The meanings of these item columns are the same as those described above with reference to FIGS. Therefore, duplicate description is omitted. That is, in the figure, two cases of “error” disposal have occurred, and the display lines corresponding to these two cases are colored yellow. The contents of the error are clarified by the error code and the explanatory text, and the display of the “determination (system)” column and the “determination (overall) column” is both “confirmation required”. On the other hand, in this state, after confirming the reason for the “error” disposal, the display in the “judgment (system)” column will be erased if the “judgment (overall)” column display is manually switched to “deletion complete”. In addition, the entire display line (horizontal line 1) is returned from yellow to white. In addition, in the “change login ID” column, a login ID related to the person who performed the manual operation is displayed.

なお、以上の図7〜図10の表示状態は、「保留」処分が発生した場合を中心として示すものであるが、「返戻」処分が発生した場合には、「返戻有無」欄の表示が「無」から「有」へと切り替わると共に、「判定(システム)」欄の表示も「要確認」となり、さらに「判定(総合)」欄も「要確認」となり、併せて、当該表示行全体(水平1行)は黄色に着色表示される。一方、この状態において、「返戻」処分の理由を確認したのち、「判定(総合)」欄の表示を手動にて「消去完了」に切り替えれば、「返戻有無」欄の表示は「有」から「無」へと切り替わると共に、「判定(システム)」欄の表示も消去され、併せて、当該表示行全体(水平1行)は黄色から白色へと復帰される。加えて、「変更ログインID」欄には、その手動操作を行った者に関するログインIDが表示される。   Note that the display states of FIGS. 7 to 10 described above mainly show the case where the “pending” disposal occurs, but when the “return” disposal occurs, the display of the “return presence / absence” column is displayed. In addition to switching from “No” to “Yes”, the “Judgment (system)” column display also changes to “Confirmation Required”, and the “Judgment (Overall)” column also changes to “Confirmation Required”. (Horizontal one line) is displayed in yellow. On the other hand, after confirming the reason for the “return” disposal in this state, if the display in the “judgment (overall)” column is manually switched to “erasure complete”, the display in the “return presence / absence” column will change from “present” In addition to switching to “none”, the display of the “determination (system)” column is also deleted, and the entire display line (horizontal line) is returned from yellow to white. In addition, in the “change login ID” column, a login ID related to the person who performed the manual operation is displayed.

本発明によれば、この種の介護給付費請求手続の仲介装置において、介護事業所側の端末において返戻・保留処分の未対応案件に関する閲覧要求を行えば、当該端末の画面上には真の「未対応」に係る介護給付費請求案件が一覧表示されるから、ユーザに対して当該案件への対応を確実に促すことで、返戻処分又は保留処分された介護給付費請求案件が長期にわたり放置されて未収金が発生する事態を未然に防止することができる。   According to the present invention, in the intermediary device for this kind of nursing care benefit request procedure, if a browsing request regarding an unsupported item for return / holding is made at the terminal of the nursing care facility side, a true message is displayed on the screen of the terminal. A list of claims for nursing care benefits related to “Unsupported” is displayed. By prompting the user to respond to the matter, the claims for nursing care benefits that have been returned or put on hold are left unattended for a long time. It is possible to prevent a situation in which receivables are generated.

1 送受信中継機能
2 請求手続等の進行段階管理機能
3 送信情報の送信前チェック機能
4 第1の対応状態フラグ制御機能
5 請求漏れ防止機能(警告メール配信機能)
6 第2の対応状態フラグ制御機能
7 データ管理機能
8 法人本部管理支援機能
9 データベース管理部
9a 会員マスタ
9b 事業所マスタ
9c 事業所グループマスタ
9d 国保請求データ
9e 国保返却データ
9f 債権管理データ(返戻)
9g 債権管理データ(請求)
9h 過誤データ(返戻)
9i 過誤データ(請求)
10 仲介装置
20−1〜20−n 介護事業所側の端末
30 国保連等の側の端末
D11 返戻・保留データ
D12 再請求データ
D13 再審査決定通知書
D21 過誤決定通知書
D22 再請求データ
1 Transmission / reception relay function 2 Progress stage management function for billing procedures, etc. 3 Pre-transmission check function for transmission information 4 First correspondence status flag control function 5 Billing omission prevention function (warning mail distribution function)
6 Second correspondence status flag control function 7 Data management function 8 Corporate headquarters management support function 9 Database management section
9a Member Master 9b Office Master 9c Office Group Master 9d National Health Insurance Claim Data 9e National Health Insurance Return Data 9f Claim Management Data (Return)
9g Claim management data (billing)
9h Error data (return)
9i Error data (billing)
10 Intermediary device 20-1 to 20-n Nursing care facility side terminal 30 National Health Insurance Federation side terminal D11 Return / hold data D12 Reclaim data D13 Reexamination decision notice D21 Error decision notice D22 Reclaim data

Claims (6)

介護費用の請求を行う介護事業所側の端末と介護費用の請求を受け付ける国保連等の側の端末との間に介在される装置であって、
前記介護事業所側の端末との間はネットワークシステムを介して結ばれると共に、前記国保連等の側の端末との間はISDN又は他のネットワークシステムを介して結ばれて、所定の送受信中継機能を実現するものであり、
前記所定の送受信中継機能とは、
前記介護事業所側の端末から到来する情報を前記国保連等の側の端末へと送信すると共に保存し、また前記国保連等の側の端末から送られてくる情報を受信すると共に保存し、前記介護事業所側の端末からの閲覧要求等に応じて、当該閲覧要求された情報を閲覧用に加工してなる閲覧用データを要求元となる介護事業所側の端末へと送り出す機能であり、
前記装置は、
前記国保連等の側の端末からいずれかの介護給付費請求案件に関する返戻・保留データが到来するたびに、その返戻・保留データに関する介護給付費請求案件の対応状態フラグを「未対応」として登録し、以後、当該介護給付費請求案件に関して、前記介護事業所側の端末から再請求データが到来すること、又は前記国保連等の側の端末から再審査決定通知が到来することのいずれかを待機し、前記再請求データ又は前記再審査決定通知のいずれかが到来するのを待って、当該介護給付費請求案件の対応状態フラグの「未対応」登録を自動的に消し込む第1の対応状態フラグ制御機能をさらに含み、かつ
前記送受信中継機能には、
前記介護事業所側の端末から到来する返戻・保留処分の未対応案件閲覧要求に応じて、前記返戻・保留処分の対応状態フラグの「未対応」をキーとして検索された介護給付費請求案件が一覧表示されるように加工された閲覧用データを生成して要求元となる介護事業所側の端末へと送り出す第1の閲覧用データ生成送出機能を含む、
ことを特徴とする介護給付費請求手続の仲介装置。
A device that is interposed between a terminal on the side of a nursing care facility that makes a claim for care costs and a terminal on the side of the National Health Insurance Federation or the like that receives a claim for care costs,
It is connected with the terminal of the nursing care establishment side via a network system, and is connected with a terminal of the National Health Insurance Federation etc. via an ISDN or other network system, and a predetermined transmission / reception relay function Is realized,
The predetermined transmission / reception relay function is
Sending and storing information coming from the terminal of the nursing care establishment side to the terminal of the side of the National Health Insurance Federation and receiving and saving information sent from the terminal of the side of the National Health Insurance Federation, In response to a browsing request from the terminal on the nursing care facility side, the function is to send browsing data processed for browsing to the terminal on the nursing care facility side that is the request source. ,
The device is
Each time the return / holding data related to any nursing care benefit billing case comes from the terminal of the National Health Insurance Federation, etc., the corresponding status flag of the nursing care benefit billing case related to the return / holding data is registered as “unsupported” Then, regarding the long-term care benefit billing project, either the re-billing data comes from the terminal of the nursing care establishment side, or the re-examination decision notification comes from the terminal of the National Health Insurance or other side. A first response that waits for either the re-billing data or the re-examination decision notification to arrive, and automatically clears the “unsupported” registration of the corresponding status flag of the nursing care benefit claim request A state flag control function, and the transmission / reception relay function includes:
In response to a request for viewing an unsupported return / pending disposal response that comes from the terminal on the nursing care facility side, a nursing care benefit claim claim that has been searched using “unsupported” in the return / holding correspondence status flag as a key. Including a first browsing data generation / sending function that generates browsing data processed to be displayed in a list and sends it to a terminal on the side of the care establishment that is the request source,
An intermediary device for a procedure for claiming long-term care benefits.
前記装置は、
前記国保連等の側の端末からいずれかの介護給付費請求案件に関する過誤決定通知が到来するたびに、その過誤決定通知に関する介護給付費請求案件の対応状態フラグを「未対応」として登録し、以後、当該介護給付費請求案件に関して、前記介護事業所側の端末から再請求データが到来するのを待機し、前記再請求データが到来するのを待って、当該介護給付費請求案件の対応状態フラグの「未対応」登録を自動的に消し込む第2の対応状態フラグ制御機能をさらに含み、かつ
前記送受信中継機能には、
前記介護事業所側の端末から到来する過誤データの未対応案件閲覧要求に応じて、前記過誤データの対応状態フラグの「未対応」をキーとして検索された過誤未対応の介護給付費請求案件が一覧表示されるように加工された閲覧用データを生成して要求元となる介護事業所側の端末へと送り出す第2の閲覧用データ生成送出機能をさらに含む、
ことを特徴とする請求項1に記載の介護給付費請求手続の仲介装置。
The device is
Each time an error decision notification related to any of the nursing care benefit billing cases arrives from the terminal of the National Health Insurance Federation or the like, the corresponding status flag of the care benefit expense claim case relating to the error decision notification is registered as `` not supported '' Thereafter, regarding the long-term care benefit billing case, the system waits for re-billing data from the terminal on the long-term care establishment side, waits for the re-billing data to arrive, A second correspondence status flag control function that automatically erases the “unsupported” registration of the flag, and the transmission / reception relay function includes:
In response to a request for browsing non-correspondence of error data coming from the terminal of the nursing care establishment side, an error non-corresponding care benefit billing case searched using “unsupported” in the correspondence status flag of the error data as a key It further includes a second browsing data generation / sending function that generates browsing data processed to be displayed in a list and sends it to the terminal of the nursing care facility that is the request source.
The intermediary device for the nursing care benefit billing procedure according to claim 1.
前記介護給付費請求案件の一覧表示には、各請求案件の状況を所定の判定基準に照らしてシステムにより判定してなる判定結果が自動的に表示されるシステム判定結果表示欄が各請求案件表示行毎に設けられると共に、前記判定結果表示欄に「要確認」相当の表示が行われるときには、当該「要確認」に係る請求案件表示行の全体が所定の色彩や輝度をもって特定表示状態とされる、
ことを特徴とする請求項1又は2に記載の介護給付費請求手続の仲介装置。
In the list display of the long-term care benefit billing cases, a system determination result display field for automatically displaying a judgment result obtained by the system judging the status of each billing case against a predetermined judgment criterion is displayed for each billing case. It is provided for each line, and when a display equivalent to “confirmation required” is performed in the determination result display field, the entire billing matter display line related to the “confirmation necessary” is in a specific display state with a predetermined color and brightness. The
The intermediary device for a nursing care benefit billing procedure according to claim 1 or 2.
前記介護給付費請求案件の一覧表示には、各請求案件の状況をオペレータが総合的に判定してなる判定結果をメニュー方式で手動操作により表示させるための総合判定結果表示欄が各請求案件表示行毎に設けられると共に、前記総合判定結果表示欄の初期表示状態は前記システム判定結果表示欄の表示状態と連動する一方、これを手動操作で「消込完了」相当の表示に変更したときには、当該請求案件表示行に関する前記特定表示状態は解除される、
ことを特徴とする請求項3に記載の介護給付費請求手続の仲介装置。
In the list display of the long-term care benefit billing cases, the comprehensive judgment result display column for displaying the judgment result obtained by the operator comprehensively judging the status of each billing case by manual operation in the menu method is displayed for each billing matter. It is provided for each line, and the initial display state of the comprehensive determination result display column is linked with the display state of the system determination result display column, while when this is changed to a display corresponding to “consumption completed” by manual operation, The specific display state related to the billing matter display line is canceled,
The intermediary device for a nursing care benefit billing procedure according to claim 3.
前記総合判定結果表示欄の初期表示状態を手動操作で「消込完了」相当の表示に変更したときには、当該請求案件表示行に関する介護給付費請求案件の対応状態フラグの「未対応」登録も解除される、
ことを特徴とする請求項4に記載の介護給付費請求手続の仲介装置。
When the initial display state of the comprehensive judgment result display field is changed to a display corresponding to “consumption completed” by manual operation, the “unsupported” registration of the response status flag of the nursing care benefit billing case related to the billing case display line is also released To be
The intermediary device for a nursing care benefit billing procedure according to claim 4.
前記介護給付費請求案件の一覧表示には、変更ログインID表示欄が各請求案件表示行毎に設けられると共に、前記総合判定結果表示欄の初期表示状態を手動操作で「消込完了」相当の表示に変更したときには、当該変更操作を行ったユーザのログインIDが前記変更ログインID表示欄に表示される、
ことを特徴とする請求項4又は5に記載の介護給付費請求手続の仲介装置。
In the list display of the long-term care benefit billing cases, a change login ID display field is provided for each billing matter display line, and the initial display state of the comprehensive judgment result display field is equivalent to “consumption completed” by manual operation. When the display is changed, the login ID of the user who performed the change operation is displayed in the changed login ID display field.
The intermediary device for a nursing care benefit request procedure according to claim 4 or 5.
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