JP5462924B1 - 通信システム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】無線基地局と交換局との間の通信を中継する中継装置と、中継装置を介して無線基地局と交換局との間で送受信される通信データを処理する情報処理装置と、を備え、情報処理装置が、通信データを中継装置から受信する受信部と、通信データに含まれる、無線基地局に無線接続された通信端末による通信が終了したことを示す切断情報及び通信が終了した原因を示す原因情報に基づいて、無線基地局により通信端末に提供される通信の品質に関する品質情報を生成する品質情報生成部と、を有する、通信システムが提供される。
【選択図】図1
Description
特許文献1 特開2007−251662号公報
Claims (6)
- 無線基地局と交換局との間の通信を中継する中継装置と、
前記中継装置を介して送受信される通信データを処理する情報処理装置と
を備え、
前記情報処理装置は、
前記通信データを前記中継装置から受信する受信部と、
前記通信データに含まれる、前記無線基地局に無線接続された通信端末による通信が終了したことを示す切断情報及び前記通信が終了した複数種類の原因のうちの少なくとも1つを示す原因情報に基づいて、前記無線基地局により前記通信端末に提供される通信の品質に関する品質情報を生成する品質情報生成部と、
前記無線基地局を表す画像を地図画像上にマッピングして、表示部に表示させる表示制御部と
を有し、
前記受信部は、前記無線基地局と前記通信端末との間で送受信される信号の信号強度を示す情報をさらに受信し、
前記品質情報生成部は、前記受信部が受信した複数の前記通信データに基づいて、前記原因の種類毎の回数を計数し、
前記品質情報生成部は、前記原因情報が、通信端末による終了指示によって通話が正常終了したことを示す場合に、前記信号強度が予め定められた強度よりも高い場合と低い場合とで別々に計数し、
前記表示制御部は、前記無線基地局を表す画像に関連づけて、前記原因の種類毎の回数を表示させる、通信システム。 - 無線基地局と交換局との間の通信を中継する中継装置と、
前記中継装置を介して送受信される通信データを処理する情報処理装置と
を備え、
前記情報処理装置は、
前記通信データを前記中継装置から受信する受信部と、
前記通信データに含まれる、前記無線基地局に無線接続された通信端末による通信が終了したことを示す切断情報及び前記通信が終了した原因を示す原因情報に基づいて、前記無線基地局により前記通信端末に提供される通信の品質に関する品質情報を生成する品質情報生成部と、
を有し、
前記受信部は、前記無線基地局と前記通信端末との間で送受信される信号の信号強度を示す情報をさらに受信し、
前記受信部は、複数の通信のそれぞれについて、通信元の通信端末を示す通信元識別情報と、通信先の通信端末を示す通信先識別情報とをさらに受信し、
前記品質情報生成部は、原因情報と、信号強度と、通信の終了後、予め定められた時間が経過する前に、同一の通信元及び通信先による通信が開始した回数とに基づいて、品質情報を生成する、通信システム。 - 前記情報処理装置は、
前記無線基地局を表す画像を地図画像上にマッピングして、表示部に表示させる表示制御部
をさらに有し、
前記原因情報は、通信が終了した複数種類の原因のうちの少なくとも1つを示し、
前記品質情報生成部は、受信部が受信した複数の通信データに基づいて、原因の種類毎の回数を計数し、
前記品質情報生成部は、前記原因情報が、通信端末による終了指示によって通話が正常終了したことを示す場合であり、信号強度が予め定められた強度よりも低い場合において、通信の終了後、予め定められた時間が経過する前に、同一の通信元及び通信先による通信が開始した回数を計数し、
前記表示制御部は、無線基地局を表す画像に関連づけて、原因の種類毎の回数を表示させる、請求項2に記載の通信システム。 - 前記通信データはRANAP信号であり、
前記中継装置は、交換局又はRNC(Radio Network Controller)から受信した前記RANAP信号に、Disconnect信号が含まれている場合のみ、前記情報処理装置に前記RANAP信号を送信する、請求項1から3のいずれか一項に記載の通信システム。 - 前記表示制御部は、前記無線基地局の通信エリアを表す画像を前記地図画像上にマッピングして表示させ、前記品質情報により示される品質の高さに応じて、前記無線基地局を表す画像及び前記通信エリアを表す画像の少なくともいずれかの色を変更させる、
請求項1又は3に記載の通信システム。 - 前記品質情報生成部は、無線リンクの切断による前記通信の終了の回数、及び設備故障又は設備保守作業による前記通信の終了の回数の少なくとも何れかに基づいて、前記品質情報を生成する、
請求項1から5のいずれか1項に記載の通信システム。
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JP2004242259A (ja) * | 2003-02-10 | 2004-08-26 | Nec Corp | 移動通信における異常切断原因解析システム,方法,異常切断呼調査装置およびプログラム |
JP2009267925A (ja) * | 2008-04-28 | 2009-11-12 | Nec Corp | 苦情発生予測システム、サーバ、苦情発生予測方法、及びプログラム |
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