JP5177213B2 - Inventory management device, inventory management system, inventory management method, inventory management program - Google Patents

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本発明は、トナー等の消耗品を用いて記録シート上に画像を形成する機能を有する画像処理装置、画像処理装置に使用される消耗品のユーザ側における在庫を管理する在庫管理装置、および、前記画像処理装置と前記在庫管理装置とが通信可能に接続されて成る在庫管理システムに関する。   The present invention relates to an image processing apparatus having a function of forming an image on a recording sheet using consumables such as toner, an inventory management apparatus for managing inventory on the user side of consumables used in the image processing apparatus, and The present invention relates to an inventory management system in which the image processing apparatus and the inventory management apparatus are communicably connected.

従来、電子写真方式を用いた複写機やプリンタ等の画像処理装置においては、トナーカートリッジ内のトナー残量が所定の閾値以下になった場合に、トナー切れが間近である(ニアーエンプティー)と判定され、一般に、これを知らせるメッセージが操作パネル等の表示装置に表示されることによりユーザへの通報が行われる。かかる通報を受けて、ユーザは交換用のトナーカートリッジを用意し、トナーカートリッジの在庫が無ければ発注を行う。   2. Description of the Related Art Conventionally, in an image processing apparatus such as a copying machine or a printer using an electrophotographic method, when the remaining amount of toner in a toner cartridge falls below a predetermined threshold, it is determined that the toner is almost out (near empty) In general, a message notifying the user is displayed on a display device such as an operation panel to notify the user. In response to this notification, the user prepares a replacement toner cartridge, and places an order if there is no toner cartridge in stock.

また、近年、画像処理装置が在庫管理装置と通信回路で接続され、当該在庫管理装置が更に遠隔在庫管理システムと接続されて様々な情報をやり取りして画像処理装置の在庫管理を行う場合が増えてきている。多くの場合、在庫管理装置は画像処理装置の販売もしくはサービス会社に設置されており、複数のユーザの画像処理装置からの前記トナーニアエンプティ情報を含む各種情報を画像処理装置の保守管理に利用している。このような在庫管理装置に接続された画像処理装置であれば、トナーニアエンプティ状態やトナー交換を在庫管理装置側が認識することができる。   In recent years, an image processing apparatus is connected to an inventory management apparatus through a communication circuit, and the inventory management apparatus is further connected to a remote inventory management system to exchange various information and perform inventory management of the image processing apparatus. It is coming. In many cases, the inventory management apparatus is installed in an image processing apparatus sales or service company, and various information including the toner near empty information from the image processing apparatuses of a plurality of users is used for maintenance management of the image processing apparatus. ing. If the image processing apparatus is connected to such an inventory management apparatus, the inventory management apparatus can recognize the toner near empty state and the toner replacement.

さらに、在庫管理装置は、トナー等の交換用消耗品の発注システムと接続されている場合もあり、そのような場合は、在庫管理装置が消耗品発注システムに対して交換用消耗品の発注を行ってユーザーに配送することも可能である。このようにして、ユーザーが消耗品の発注を行わなくても、自動的にユーザーの元に交換用の消耗品が届けられる自動配送システムが構築されている。   Further, the inventory management device may be connected to an ordering system for replacement consumables such as toner. In such a case, the inventory management device orders replacement consumables from the consumable ordering system. It is also possible to go and deliver to the user. In this way, an automatic delivery system has been built in which replacement consumables are automatically delivered to the user without the user placing an order for consumables.

特に、トナーのように比較的頻繁に交換の必要性が生じる消耗品の場合には、このような自動配送システムを利用することにより、ユーザーは頻繁にトナーを発注する煩わしさから解放される利点がある。さらには、メーカーにとっても、発注に伴う事務手続きのコストを削減できるメリットがある。
特許文献1には、複数の画像形成装置の装置群を管理する管理装置を備えた消耗品発注管理システムにおいて、各装置群からの消耗品の発注受信回数が、装置群ごとに設定された発注受信数に達すると、当該装置群宛ての消耗品をまとめて発注する構成が開示されている。
In particular, in the case of consumables that need to be replaced relatively frequently, such as toner, the advantage of using such an automatic delivery system is that the user is freed from the trouble of frequently ordering toner. There is. In addition, there is a merit that manufacturers can reduce the administrative procedure costs associated with ordering.
In Patent Document 1, in a consumable item order management system including a management device that manages a device group of a plurality of image forming apparatuses, the order number of consumables received from each device group is set for each device group. A configuration is disclosed in which when the number of receptions is reached, consumables addressed to the device group are ordered together.

また、特許文献2には、グループごとにデバイス(プリンタ)を管理し、納品に要する期間内に在庫数が所定の閾値以下となることが予測される消耗品が存在するとき、他の消耗品で、それぞれの消耗品ごとに予め設定された最大在庫数以下のものがあれば、合わせて補充配送を行う構成が開示されている。   Further, in Patent Document 2, when there is a consumable that manages a device (printer) for each group and the stock quantity is predicted to fall below a predetermined threshold within a period required for delivery, another consumable Thus, a configuration is disclosed in which replenishment and delivery are performed together if there are items that are less than or equal to the preset maximum inventory number for each consumable.

特開2008−271231号公報JP 2008-271231 A 特開2008−90710号公報JP 2008-90710 A

しかし、特許文献1および特許文献2に開示された構成では、発注受信回数や最低在庫数である閾値をユーザが設定しなくてはならないが、ユーザによっては、どれくらいの値を設定すればよいのかわからずに困る場合や、そのような数値の設定自体を煩わしく感じる場合も考えられる。
また、在庫スペースにある程度余裕があるユーザにとっては、在庫としてある程度の数量の消耗品をストックすることはできる。しかしながら、特に、使用する画像処理装置の種類が多く、使用する消耗品の種類も多い場合など、数多くの消耗品を在庫としてストックしておくと、いざ消耗品の交換が必要となった時に、交換対象の予備の消耗品を在庫の山の中から探し出すのが面倒であるとユーザが感じる場合もある。
However, in the configurations disclosed in Patent Document 1 and Patent Document 2, the user has to set a threshold value that is the number of received orders and the minimum stock quantity, but what value should be set depending on the user? There are cases where it is difficult to understand or when such numerical setting itself is bothersome.
In addition, for users who have a certain margin in the inventory space, a certain amount of consumables can be stocked as inventory. However, especially when many consumables are stocked, such as when there are many types of image processing devices used and many consumables are used, when consumables need to be replaced, In some cases, the user may find it troublesome to search for spare consumables to be exchanged from the stock pile.

本発明は、上記の問題に鑑みてなされたものであって、その目的は、ユーザの在庫スペースにある程度の余裕はあるが、全ての消耗品について在庫をストックしておくほどの余裕は無い場合や、あまり数多くの消耗品を在庫としてストックしておきたくない場合に、在庫最大数や在庫最低数といった数値の設定を行うことなく、必要な消耗品が在庫として適正にストックされるようにして、ユーザの手間を軽減することができる在庫管理装置を提供することにある。   The present invention has been made in view of the above problems, and its purpose is that there is a certain margin in the user's inventory space, but there is not enough room to stock all consumables. Or if you do not want to stock too many consumables as inventory, make sure that the necessary consumables are properly stocked as inventory without setting numerical values such as the maximum inventory quantity or the minimum inventory quantity. An object of the present invention is to provide an inventory management device that can reduce the labor of the user.

本発明の他の目的は、そのような在庫管理装置を有する在庫管理システム、およびそのような在庫管理装置の機能を備えた画像処理装置、並びに、前記在庫管理装置、在庫管理システム、および画像処理装置において実行される在庫管理方法、並びに、前記在庫管理装置および画像処理装置のコンピュータにおいて実行される在庫管理プログラムを提供することにある。   Another object of the present invention is an inventory management system having such an inventory management apparatus, an image processing apparatus having the functions of such an inventory management apparatus, and the inventory management apparatus, inventory management system, and image processing. An object of the present invention is to provide an inventory management method executed in the apparatus, and an inventory management program executed in a computer of the inventory management apparatus and the image processing apparatus.

上記目的を達成するため、本発明に係る在庫管理装置は、1または複数の画像処理装置を含む装置群とネットワークを介して接続され、前記画像処理装置において使用される消耗品の在庫管理を前記装置群単位で行う在庫管理装置であって、画像処理装置のそれぞれにおいて、使用中の各消耗品の消耗程度を指標する消耗情報を取得する消耗情報取得手段と、前記消耗情報に基づき、各消耗品について、消耗により交換が必要となる交換時期を予測する交換時期予測手段と、前記消耗品それぞれについて、在庫数量を示す情報と、前記消耗品が使用されるべき画像処理装置の情報と、当該画像処理装置が属する装置群の情報と、前記交換時期予測手段による予測交換時期と、を関連付け、前記装置群単位で在庫情報として記憶する在庫情報記憶手段と、前記画像処理装置におけるそれぞれの消耗品について、消耗品在庫補充のタイミングとなる消耗に係る所定の消耗状態が発生したことを示す情報、所定の消耗状態が発生した消耗品の種類、および所定の消耗状態が発生した画像処理装置の識別情報を含む在庫補充タイミング発生情報を取得する在庫補充タイミング発生情報取得手段と、在庫補充すべき消耗品を選択する在庫補充消耗品選択手段と、を備え、前記在庫補充消耗品選択手段は、前記在庫補充タイミング発生情報が取得されると、前記所定の消耗状態が発生した画像処理装置が属する前記装置群についての前記在庫情報を参照し、当該装置群において使用される消耗品で在庫が無いもののうち、予め設定された基準の長さの選択期間内に予測交換時期が到来する消耗品を、在庫補充すべき消耗品として選択する第1の消耗品選択モードを実行することを特徴とする。   In order to achieve the above object, an inventory management apparatus according to the present invention is connected to a group of apparatuses including one or a plurality of image processing apparatuses via a network, and performs inventory management of consumables used in the image processing apparatus. An inventory management device for each device group, in each of the image processing devices, consumption information acquisition means for acquiring consumption information that indicates the degree of consumption of each used consumable, and each consumption based on the consumption information Replacement time predicting means for predicting a replacement time that needs to be replaced due to wear, information indicating an inventory quantity for each of the consumables, information on an image processing apparatus in which the consumables should be used, and Inventory information storage that associates the information of the device group to which the image processing apparatus belongs and the predicted replacement time by the replacement time prediction means, and stores it as inventory information in units of the device group. And information indicating that a predetermined consumption state related to consumption, which is a timing for replenishment of consumables, has occurred for each of the consumables in the image processing apparatus, the type of consumables in which the predetermined consumption state has occurred, and Inventory replenishment timing generation information acquisition means for acquiring inventory replenishment timing generation information including identification information of an image processing apparatus in which a predetermined consumption state has occurred, and inventory replenishment consumable selection means for selecting a consumable to be restocked. The inventory replenishment consumables selection means, when the inventory replenishment timing occurrence information is acquired, refers to the inventory information about the apparatus group to which the image processing apparatus in which the predetermined consumption state has occurred, and Consumables used in a group that are not in stock and for which the expected replacement time comes within the selection period of the preset standard length , And executes a first consumable selection mode for selecting a consumable to be restocking.

また、本発明に係る在庫管理システムは、前記在庫管理装置を有することを特徴とする。
さらに、本発明に係る画像処理装置は、前記在庫管理装置の機能を備えていることを特徴とする。
The inventory management system according to the present invention includes the inventory management apparatus.
Furthermore, the image processing apparatus according to the present invention is provided with the function of the inventory management apparatus.

上記構成により、本発明の在庫管理装置は、トナーカートリッジ等の消耗品の交換が必要となる時期を予測し、予め設定された基準の長さの選択期間内に予測交換時期が来る消耗品を在庫補充用の消耗品として選択するので、選択期間内に交換されると予測される消耗品については交換用の消耗品が在庫として確保されることとなり、ユーザが在庫上限数や最低発注数等の入力設定を行う手間を省略しつつ、適切な在庫を確保してユーザの利便性に資することができる。   With the above configuration, the inventory management apparatus of the present invention predicts the time when replacement of consumables such as a toner cartridge is necessary, and supplies consumables that have a predicted replacement time within a preset reference length selection period. Since it is selected as a consumable item for inventory replenishment, for consumable items that are expected to be replaced within the selected period, the consumable item for replacement will be secured as inventory, and the user will be limited to the maximum stock number, minimum order quantity, etc. It is possible to secure an appropriate inventory and contribute to the convenience of the user while omitting the trouble of performing the input setting.

また、前記在庫情報は、所定の優先条件に関する情報を含み、前記在庫補充消耗品選択手段は、前記所定の消耗状態が発生した消耗品が使用されている画像処理装置が属する前記装置群において使用される消耗品で在庫が無いものの中で、前記所定の優先条件に該当しない消耗品については、前記基準の長さの選択期間内に予測交換時期が到来する消耗品を在庫補充すべき消耗品として選択し、前記所定の優先条件に該当する消耗品については、選択期間を前記基準の長さよりも長くして消耗品を選択する第3の消耗品選択モードを、前記第1の消耗品選択モードに代えて実行してもよい。   The inventory information includes information on a predetermined priority condition, and the inventory replenishment consumable selection unit is used in the apparatus group to which an image processing apparatus in which the consumable that has generated the predetermined consumable state is used belongs. Consumables that are not in stock and that do not meet the predetermined priority condition are consumables that are to be restocked with consumables that are expected to be replaced within the standard length selection period. For a consumable that satisfies the predetermined priority condition, a third consumable selection mode for selecting a consumable with a selection period longer than the reference length is selected as the first consumable selection. It may be executed instead of the mode.

これにより、第2の優先条件である前記所定の優先条件に該当する消耗品については、より早めに在庫補充すべき消耗品として選択されるため、ユーザにとってより重要度の高い消耗品が、交換が必要となった時にユーザの手元により確実にストックされているようにすることができる。
さらに、画像処理装置の消耗品が交換されたことを示す情報、交換された消耗品の種類、および消耗品が交換された画像処理装置の識別情報を含む交換済消耗品情報を取得する交換済消耗品情報取得手段を備え、前記在庫情報記憶手段は、前記交換済消耗品情報を参照して、前記在庫情報を更新してもよい。
As a result, since the consumables corresponding to the predetermined priority condition, which is the second priority condition, are selected as consumables to be restocked earlier, a consumable item with higher importance for the user is replaced. Can be reliably stocked by the user when it becomes necessary.
In addition, the exchanged information for acquiring the replacement consumable information including the information indicating that the consumable of the image processing apparatus has been replaced, the type of the consumable to be replaced, and the identification information of the image processing apparatus in which the consumable has been replaced is acquired. Consumable information acquisition means may be provided, and the inventory information storage means may update the inventory information with reference to the replaced consumable information.

これにより、消耗品が交換されてその分の在庫の減少が発生した場合においても、在庫管理装置が在庫情報を自動的に更新するため、ユーザが手動で在庫情報の更新を行う手間を省略して、ユーザの更なる利便性に資することができる。
また、ネットワークを介して接続された配送サーバに対して、前記在庫補充消耗品選択手段により選択された消耗品を配送するよう指示する消耗品配送指示手段を備えてもよい。
As a result, even if consumables are replaced and the inventory is reduced accordingly, the inventory management device automatically updates the inventory information, eliminating the need for the user to manually update the inventory information. Therefore, it can contribute to the convenience of the user.
Further, a consumable item delivery instruction unit that instructs the delivery server connected via the network to deliver the consumable item selected by the inventory replenishment consumable item selection unit may be provided.

これにより、選択された在庫補充すべき消耗品がユーザの元へと自動で配送されるため、在庫の発注を行うユーザの手間を省略して、ユーザの利便性に資することができる。
ここで、前記交換済消耗品情報取得手段は、前記消耗品配送指示手段により指示された消耗品が配送されたことを示す配送済消耗品情報を取得し、前記在庫情報記憶手段は、前記配送済消耗品情報を参照して、前記在庫情報を更新してもよい。
As a result, since the selected consumable item to be replenished is automatically delivered to the user, it is possible to save the user's trouble of placing an order for the stock and contribute to the convenience of the user.
Here, the exchanged consumable information acquisition means acquires delivered consumable information indicating that the consumable designated by the consumable delivery instruction means has been delivered, and the inventory information storage means comprises the delivery The inventory information may be updated with reference to the spent consumable information.

これにより、在庫補充用の消耗品がユーザの元へと配送され、その分の在庫の増加が発生した場合においても、在庫管理装置が在庫情報を自動的に更新するため、ユーザが手動で在庫情報の更新を行う手間を省略して、ユーザの更なる利便性に資することができる。
また、ここで、前記在庫補充消耗品選択手段により選択された消耗品を、在庫補充のために発注すべき消耗品としてユーザに通知するメッセージ情報を、前記画像処理装置に備えられた表示手段に表示させてもよい。
As a result, even if consumables for inventory replenishment are delivered to the user and the inventory increases by that amount, the inventory management device automatically updates the inventory information. It is possible to save the trouble of updating information and contribute to the convenience of the user.
Here, message information for notifying the user of the consumables selected by the inventory replenishment consumables selection means as consumables to be ordered for inventory replenishment is displayed on the display means provided in the image processing apparatus. It may be displayed.

これにより、配送サーバに対応していない業者に対して在庫の発注を行いたい場合や、数日待って次の予算期間に消耗品の発注を行いたい場合など、ユーザの個別の事情にも対応することができる。
ここで、さらに、前記所定の消耗状態が発生した消耗品と同一種類の消耗品を、在庫補充すべき消耗品として選択する第2の消耗品選択モードと、前記第1の消耗品選択モードとのいずれの消耗品選択モードを実行するかについてのユーザの選択を取得するモード選択取得手段をさらに備え、前記在庫補充消耗品選択手段は、前記取得されたユーザの選択が、前記第2の消耗品選択モードである場合、前記第1の消耗品選択モードの実行に代えて、前記第2の消耗品選択モードを実行してもよい。
This makes it possible to deal with individual user situations, such as when placing an order for stock with a vendor that does not support a delivery server, or when waiting for a few days to place an order for consumables. can do.
Here, a second consumable item selection mode for selecting a consumable item of the same type as the consumable item in which the predetermined consumption state has occurred as a consumable item to be restocked, and the first consumable item selection mode, Mode selection acquisition means for acquiring a user's selection as to which of the consumables selection modes to execute, wherein the stock replenishment consumable selection means determines whether the acquired user's selection is the second consumption In the item selection mode, the second consumable item selection mode may be executed instead of the first consumable item selection mode.

これにより、交換した消耗品と同じ消耗品を配送してもらいたいユーザに対しても対応することができる。
ここで、前記画像処理装置は、それぞれ自機において使用される消耗品が交換された時期である交換済時期を確定する交換済時期確定手段をさらに備え、前記所定の消耗状態は、消耗品の交換済時期が確定されたことであってもよい。
Accordingly, it is possible to cope with a user who wants to deliver the same consumable as the replaced consumable.
Here, the image processing apparatus further includes a replacement time determining means for determining a replacement time which is a time when the consumables used in the image processing apparatus are replaced. It may be that the exchanged time has been confirmed.

これにより、消耗品が交換されると、在庫補充すべき消耗品が選択されてユーザの元へと配送されるため、ユーザにとっては、在庫の減少と増加がシンクロして在庫補充用の消耗品の配送タイミングを把握しやすいという利点がある。
さらに、ここで、前記所定の消耗状態は、消耗品の消耗程度が予め設定された所定の消耗程度に達した状態であってもよい。
As a result, when the consumables are replaced, the consumables to be restocked are selected and delivered to the user, so for the user, the decrease and increase of the stock are synchronized and the consumables for stock replenishment are synchronized. There is an advantage that it is easy to grasp the delivery timing.
Further, here, the predetermined consumption state may be a state in which the consumption level of the consumables reaches a predetermined consumption level set in advance.

これにより、消耗品が交換されるタイミングよりも早い段階で在庫補充すべき消耗品を選択して、より早めに在庫を確保することができるため、ユーザの安心感により寄与することができる。
さらに、前記所定の優先条件は、前記消耗品が、前記画像処理装置において黒色の画像処理に使用されるべき消耗品であってもよい。
Accordingly, it is possible to select consumables to be replenished in stock at an earlier stage than the timing at which the consumables are replaced, and to secure the stock earlier, thereby contributing to the sense of security of the user.
Further, the predetermined priority condition may be that the consumable is a consumable to be used for black image processing in the image processing apparatus.

これにより、文字情報の出力時など、通常、オフィス等で最も使用頻度の高い黒色に係る消耗品を優先的に選択して、モノクロプリントの場合に出力不能となってユーザに不都合が生じるのを防止し、ユーザの利便性に資することができる。
また、ここで、前記所定の優先条件は、前記消耗品の消耗速度の安定度であり、
前記消耗速度の安定度が低いものほど、前記選択期間が長くてもよい。
This makes it possible to preferentially select the black consumables that are most frequently used in offices, etc., when outputting character information, etc. It can prevent and contribute to the convenience of the user.
Here, the predetermined priority condition is stability of a consumption rate of the consumable item,
The selection period may be longer as the stability of the consumption rate is lower.

これにより、交換時期の予測がずれやすい、消耗速度のばらつきが大きな消耗品を優先的に選択することにより、予測がずれた場合においても、ユーザの手元に交換用の在庫が確実にストックされているようにして、ユーザの利便性に資することができる。
ここで、また、前記所定の優先条件は、前記消耗品が使用されるべき前記画像処理装置がファクシミリ機能を有することであってもよい。
As a result, by preferentially selecting consumables that tend to deviate from the predicted replacement time and have a large variation in consumption speed, even if the prediction deviates, the replacement stock is reliably stocked at the user's hand. As such, it can contribute to the convenience of the user.
Here, the predetermined priority condition may be that the image processing apparatus to which the consumable is to be used has a facsimile function.

これにより、重要な情報のやり取りに使用されることの多いファクシミリ機能が使用できなくなる事態の発生を抑制し、ユーザの利便性に資することができる。
さらに、ここで、各画像処理装置の設置期間を示す情報を取得する設置期間情報取得手段を備え、前記在庫補充消耗品選択手段は、前記設置期間が所定の期間よりも長い画像処理装置において使用されるべき消耗品については、選択期間を前記基準の長さよりも短くして消耗品を選択する第4の消耗品選択モードを、前記第1の消耗品選択モードに代えて実行してもよい。
As a result, it is possible to suppress the occurrence of a situation in which a facsimile function that is often used for exchanging important information cannot be used, thereby contributing to user convenience.
Further, the image processing apparatus further includes an installation period information acquisition unit configured to acquire information indicating an installation period of each image processing apparatus, and the inventory replenishment consumable selection unit is used in an image processing apparatus in which the installation period is longer than a predetermined period. For a consumable to be performed, a fourth consumable selection mode for selecting a consumable with a selection period shorter than the reference length may be executed instead of the first consumable selection mode. .

これにより、設置期間が長く、撤去されたり置き換えられたりする可能性がより高い画像処理装置に使用されるべき消耗品については、在庫としてストックされる期間を短くして、画像処理装置の撤去や置き換えにより無駄な在庫となる危険性を抑制することができる。
ここで、前記取得された消耗情報を消耗履歴として記憶する消耗履歴記憶手段と、前記在庫補充タイミング発生情報が取得されると、当該所定状態が発生した画像処理装置が属する装置群について、前記消耗履歴を参照して、所定集計期間ごとの累積消耗程度を算出することにより取得する累積消耗程度取得手段と、を備え、前記在庫補充消耗品選択手段は、直近の前記累積消耗程度が大きいほど、前記選択期間を長くして、消耗品を選択する第5の消耗品選択モードを、前記第1の消耗品選択モードに代えて実行してもよい。
As a result, for consumables that should be used for image processing devices that have a long installation period and are more likely to be removed or replaced, shorten the stock stock period and remove the image processing device. It is possible to suppress the risk of wasteful inventory by replacement.
Here, consumption history storage means for storing the acquired consumption information as a consumption history, and when the inventory replenishment timing generation information is acquired, the consumption of the device group to which the image processing apparatus in which the predetermined state has occurred belongs. A cumulative consumption level acquisition unit that acquires by calculating a cumulative consumption level for each predetermined counting period with reference to a history, and the stock replenishment consumables selection unit increases the latest cumulative consumption level, The fifth consumable item selection mode for selecting a consumable item by extending the selection period may be executed instead of the first consumable item selection mode.

これにより、装置群全体での消耗品の消費傾向を考慮して、装置群全体として消耗品の消費量が多い場合には、より早めに在庫補充すべき消耗品を選択し、消耗品の消費量が少ないときには、在庫補充すべき消耗品の選択タイミングを遅くして、消耗品の消費傾向に合わせた在庫管理を行うことができる。
また、ここで、前記在庫補充消耗品選択手段は、前記交換済時期確定手段により消耗品の交換時期が確定された際に、当該確定がなされた画像処理装置が属する装置群において、交換時期が未確定の消耗品がある場合には、当該消耗品の交換時期が確定した後に、在庫補充すべき消耗品を選択してもよい。
As a result, in consideration of the consumption trend of consumables in the entire device group, if there is a large amount of consumables consumed in the entire device group, select consumables to be restocked earlier and consume consumables. When the amount is small, the selection timing of consumables to be restocked can be delayed to perform inventory management in accordance with the consumption trend of consumables.
Here, the stock replenishment consumables selection means, when the replacement time of the consumables is determined by the replacement time determination means, the replacement time is determined in the apparatus group to which the confirmed image processing apparatus belongs. When there is an unconsumable consumable, the consumable to be restocked may be selected after the replacement time of the consumable is determined.

これにより、在庫補充すべき消耗品を選択する際に、当該選択時点におけるより正確な在庫状況に基づいて、より適切な選択を行うことができる。
ここで、さらに、前記画像処理装置は、記録シート上にトナー像を形成し、前記トナー像の形成におけるトナー使用量をドットカウント数として累積加算するドットカウンタでカウントされたカウント値から演算により前記消耗情報を取得する消耗情報演算部を備えてもよい。
As a result, when selecting a consumable item to be replenished in stock, a more appropriate selection can be made based on a more accurate inventory situation at the time of selection.
Here, the image processing apparatus further forms the toner image on the recording sheet, and calculates the calculation value from the count value counted by the dot counter that cumulatively adds the toner usage amount in the toner image formation as the dot count number. You may provide the consumption information calculating part which acquires consumption information.

これにより、消耗品としてのトナーの消費量をより正確に取得して、トナーカートリッジの交換時期をより正確に予測することができる。
また、本発明は、上述の在庫管理装置を備えた在庫管理システム、および、上述の在庫管理装置の機能を備えた画像処理装置としても、同様の効果が得られる。
さらに、本発明は、上記在庫管理装置、在庫管理システム、および画像処理装置において実行される在庫管理方法、または、当該在庫管理装置および画像処理装置のコンピュータにおいて実行される在庫管理プログラムとすることもできる。
As a result, the amount of toner consumed as a consumable can be acquired more accurately, and the replacement timing of the toner cartridge can be predicted more accurately.
The present invention can achieve the same effect as an inventory management system including the above-described inventory management apparatus and an image processing apparatus including the functions of the above-described inventory management apparatus.
Furthermore, the present invention may be an inventory management method executed in the inventory management apparatus, inventory management system, and image processing apparatus, or an inventory management program executed in a computer of the inventory management apparatus and image processing apparatus. it can.

本発明の実施の形態に係る在庫管理装置を備えた在庫管理システムの概略構成を模式的に示す図である。It is a figure which shows typically schematic structure of the inventory management system provided with the inventory management apparatus which concerns on embodiment of this invention. 本発明の実施の形態1における在庫管理システムを構成する画像処理装置であるタンデム型カラーデジタルプリンタの概略構成を模式的に示す図である。1 is a diagram schematically showing a schematic configuration of a tandem type color digital printer which is an image processing apparatus constituting an inventory management system in Embodiment 1 of the present invention. 図2に示す現像器および、トナーカートリッジ、サブホッパの概略構成を模式的に示す図である。FIG. 3 is a diagram schematically illustrating a schematic configuration of a developing device, a toner cartridge, and a sub hopper illustrated in FIG. 2. 図3に示すサブホッパ内部の概略構成を示す一部切り欠き斜視図である。FIG. 4 is a partially cutaway perspective view showing a schematic configuration inside a sub hopper shown in FIG. 3. 現像器内部の概略構成を模式的に示す断面図である。FIG. 2 is a cross-sectional view schematically showing a schematic configuration inside a developing device. 画像処理装置の制御ブロック図である。It is a control block diagram of an image processing apparatus. 在庫管理装置の制御ブロック図である。It is a control block diagram of an inventory management apparatus. トナーカートリッジおよびサブホッパにおけるトナーの状態遷移を示す図である。FIG. 6 is a diagram illustrating toner state transition in a toner cartridge and a sub hopper. トナーカートリッジ交換済時期確定処理の内容を示すフローチャートである。6 is a flowchart illustrating the contents of toner cartridge replacement completion time determination processing. (a)は、交換済トナー情報の通知フレームの構成例を示す図であり、(b)は画像処理装置登録情報の構成例を示す図である。(A) is a figure which shows the structural example of the notification frame of exchanged toner information, (b) is a figure which shows the structural example of image processing apparatus registration information. トナー消費量情報の構成例を示す図である。6 is a diagram illustrating a configuration example of toner consumption amount information. FIG. トナーカートリッジのトナー残量の推移および交換時期の予測方法を示すグラフである。6 is a graph illustrating a method for predicting a transition of a remaining amount of toner in a toner cartridge and a replacement time. (a)は、実施の形態1における在庫情報の構成例を示すテーブルであり、(b)は、(a)の在庫情報に基づいて決定される、在庫補充すべきトナーカートリッジの選択方法を示すテーブルである。(A) is a table showing a configuration example of inventory information in the first embodiment, and (b) shows a method of selecting a toner cartridge to be replenished, which is determined based on the inventory information of (a). It is a table. 実施の形態1における、在庫管理装置の消耗品在庫管理処理に係る画像処理装置と在庫管理装置との間の制御シーケンスを示すフローチャートの一部である。6 is a part of a flowchart showing a control sequence between the image processing apparatus and the inventory management apparatus related to consumables inventory management processing of the inventory management apparatus in the first embodiment. 図14に示すフローチャートの続きを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the continuation of the flowchart shown in FIG. (a)は、実施の形態2における在庫情報の構成例を示すテーブルであり、(b)は、(a)の在庫情報に基づいて決定される、在庫補充すべきトナーカートリッジの選択方法を示すテーブルである。(A) is a table showing a configuration example of inventory information in Embodiment 2, and (b) shows a method for selecting a toner cartridge to be replenished, which is determined based on the inventory information of (a). It is a table. 実施の形態2における、在庫管理装置の消耗品在庫管理処理に係る画像処理装置と在庫管理装置との間の制御シーケンスにおける、在庫管理装置の処理内容を示すフローチャートの一部である。10 is a part of a flowchart showing processing contents of the inventory management apparatus in a control sequence between the image processing apparatus and the inventory management apparatus related to consumables inventory management processing of the inventory management apparatus in the second embodiment. (a)は、変形例1における在庫情報の構成例を示すテーブルであり、(b)は、(a)の在庫情報に基づいて決定される、在庫補充すべきトナーカートリッジの選択方法を示すテーブルである。(A) is a table which shows the example of a structure of the inventory information in the modification 1, (b) is a table which shows the selection method of the toner cartridge which should be restocked determined based on the inventory information of (a). It is. 変形例1における、在庫管理装置の消耗品在庫管理処理に係る画像処理装置と在庫管理装置との間の制御シーケンスにおける、在庫管理装置の処理内容を示すフローチャートの一部である。10 is a part of a flowchart showing processing contents of an inventory management device in a control sequence between an image processing device and an inventory management device related to consumables inventory management processing of the inventory management device in Modification 1; (a)は、変形例2における在庫情報の構成例を示すテーブルであり、(b)は、(a)の在庫情報に基づいて決定される、在庫補充すべきトナーカートリッジの選択方法を示すテーブルである。(A) is a table which shows the example of a structure of the inventory information in the modification 2, (b) is a table which shows the selection method of the toner cartridge which should be restocked determined based on the inventory information of (a). It is. 変形例2における、在庫管理装置の消耗品在庫管理処理に係る画像処理装置と在庫管理装置との間の制御シーケンスにおける、在庫管理装置の処理内容を示すフローチャートの一部である。10 is a part of a flowchart showing processing contents of an inventory management device in a control sequence between an image processing device and an inventory management device related to consumables inventory management processing of the inventory management device in Modification 2. (a)は、変形例3における在庫情報の構成例を示すテーブルであり、(b)は、(a)の在庫情報に基づいて決定される、在庫補充すべきトナーカートリッジの選択方法を示すテーブルである。(A) is a table which shows the example of a structure of the inventory information in the modification 3, (b) is a table which shows the selection method of the toner cartridge which should be restocked determined based on the inventory information of (a). It is. 変形例3における、在庫管理装置の消耗品在庫管理処理に係る画像処理装置と在庫管理装置との間の制御シーケンスにおける、在庫管理装置の処理内容を示すフローチャートの一部である。14 is a part of a flowchart showing processing contents of an inventory management device in a control sequence between an image processing device and an inventory management device related to consumables inventory management processing of the inventory management device in Modification 3. (a)は、3ヵ月ごとのナー消費量を、画像処理装置100ごとに、そして装置群全体で集計したデータを示す表であり、(b)は、装置群全体でのトナー消費量と選択期間との対応関係を示す表である。(A) is a table showing data obtained by collecting toner consumption every three months for each image processing apparatus 100 and for the entire apparatus group, and (b) is a toner consumption amount and selection for the entire apparatus group. It is a table | surface which shows the correspondence with a period. (a)は、変形例4における在庫情報の構成例を示すテーブルであり、(b)は、(a)の在庫情報に基づいて決定される、在庫補充すべきトナーカートリッジの選択方法を示すテーブルである。(A) is a table which shows the example of a structure of the inventory information in the modification 4, (b) is a table which shows the selection method of the toner cartridge which should be restocked determined based on the inventory information of (a). It is. 変形例4における、在庫管理装置の消耗品在庫管理処理に係る画像処理装置と在庫管理装置との間の制御シーケンスにおける、在庫管理装置の処理内容を示すフローチャートの一部である。14 is a part of a flowchart showing processing contents of an inventory management device in a control sequence between an image processing device and an inventory management device related to consumables inventory management processing of the inventory management device in Modification 4. 変形例5における、在庫管理装置の消耗品在庫管理処理に係る画像処理装置と在庫管理装置との間の制御シーケンスにおける、在庫管理装置の処理内容を示すフローチャートの一部である。10 is a part of a flowchart showing processing contents of an inventory management device in a control sequence between an image processing device and an inventory management device related to consumables inventory management processing of the inventory management device in Modification 5. 変形例8における、在庫管理装置の消耗品在庫管理処理に係る画像処理装置と在庫管理装置との間の制御シーケンスを示すフローチャートである。16 is a flowchart showing a control sequence between an image processing apparatus and an inventory management apparatus related to consumables inventory management processing of an inventory management apparatus in Modification 8. 変形例8における、ニアエンプティ情報の通知フレームの構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the notification frame of the near empty information in the modification 8. 変形例9における、在庫管理装置の消耗品在庫管理処理に係る画像処理装置と在庫管理装置との間の制御シーケンスにおける、在庫管理装置の処理内容を示すフローチャートの一部である。18 is a part of a flowchart showing processing contents of an inventory management device in a control sequence between an image processing device and an inventory management device related to consumables inventory management processing of an inventory management device in Modification 9; 変形例10における、在庫管理装置の在庫情報更新処理に係る画像処理装置と在庫管理装置との間の制御シーケンスを示すフローチャートである。16 is a flowchart illustrating a control sequence between an image processing apparatus and an inventory management apparatus according to inventory information update processing of an inventory management apparatus in Modification 10; 変形例11における、在庫管理装置の消耗品在庫管理処理に係る画像処理装置と在庫管理装置との間の制御シーケンスを示すフローチャートである。18 is a flowchart showing a control sequence between an image processing apparatus and an inventory management apparatus related to consumables inventory management processing of an inventory management apparatus in Modification 11. 変形例12における、画像処理装置の制御ブロック図である。FIG. 19 is a control block diagram of an image processing apparatus in Modification 12. 変形例12における、在庫管理装置の制御ブロック図である。FIG. 20 is a control block diagram of an inventory management device in Modification 12. 変形例13における、画像処理装置の制御ブロック図である。FIG. 20 is a control block diagram of an image processing apparatus in Modification 13. 変形例13における、画像処理装置の消耗品在庫管理処理の内容を示すフローチャートである。18 is a flowchart showing the contents of consumables inventory management processing of the image processing apparatus in Modification 13.

以下、本発明に係る実施の形態を、図面に基づいて説明する。
<実施の形態1>
(1.システムの全体構成)
図1は、本発明の実施の形態に係る在庫管理装置を含む在庫管理システムの概略構成を示す図である。
Embodiments according to the present invention will be described below with reference to the drawings.
<Embodiment 1>
(1. Overall system configuration)
FIG. 1 is a diagram showing a schematic configuration of an inventory management system including an inventory management apparatus according to an embodiment of the present invention.

同図に示すように、当該在庫管理システムにおいては、画像処理装置100とクライアント装置200とがLAN(Local Area Network)を介して接続されており、更に、在庫管理装置300、消耗品配送サーバ400等がインターネット等のネットワークを介してLANと接続された構成となっている。
画像処理装置100は、例えば、プリンタ機能、コピー機能、FAX機能およびスキャナ機能を有する、いわゆる多機能複合機(MFP:Multiple Function Peripheral)と呼ばれるものであるが、必ずしもこれら全ての機能を備えていなくてもよく、これらの機能のうちのいくつか、またはいずれか1つを備えた画像処理装置でもよい。また、カラーの場合もあれば、モノクロ機種であってもよい。
As shown in the figure, in the inventory management system, the image processing apparatus 100 and the client apparatus 200 are connected via a LAN (Local Area Network), and further, the inventory management apparatus 300 and the consumables delivery server 400 are connected. Etc. are connected to the LAN via a network such as the Internet.
The image processing apparatus 100 is, for example, a so-called multi function peripheral (MFP) having a printer function, a copy function, a FAX function, and a scanner function, but does not necessarily have all these functions. Alternatively, the image processing apparatus may have some or any one of these functions. In addition, it may be a color model or a monochrome model.

クライアント装置200は、具体的には、例えば、パーソナルコンピュータ(PC)から成り、インストールされたアプリケーションソフトにより作成された文書や画像などを記録シートにプリントする処理であるプリントジョブ等を、画像処理装置100宛てに発行して実行させる。
例えば、ユーザーの会社や部署等であるオフィスAには、画像処理装置100−A01、100−A02、100−A03とクライアント装置200−A01、200−A02とがLAN1を介して接続され、オフィスBには、画像処理装置100−B01および100−B02とクライアント装置200−B01、200−B02、200−B03とがLAN2を介して接続されている。
Specifically, the client device 200 includes, for example, a personal computer (PC), and performs a print job or the like that is a process of printing a document or an image created by installed application software on a recording sheet. Issue to 100 and execute.
For example, the office A, which is a user's company or department, is connected to the image processing apparatuses 100-A01, 100-A02, 100-A03 and the client apparatuses 200-A01, 200-A02 via the LAN 1, and the office B Are connected to the image processing apparatuses 100-B01 and 100-B02 and the client apparatuses 200-B01, 200-B02, and 200-B03 via the LAN2.

在庫管理装置300は、消耗品としてのトナーカートリッジの交換が行われるとユーザ側での在庫がその分減少することから、トナーカートリッジの交換が行われたこと、交換されたトナーカートリッジのトナーの色、どの画像処理装置100においてトナーカートリッジの交換が行われたか等のトナーカートリッジの交換に係る情報を、ネットワークを介して接続された各画像処理装置100から取得し、これら接続された画像処理装置100を1つの装置群(グループ)として、または複数の装置群に分けて、装置群単位でユーザ側における在庫を管理し、在庫補充すべきトナーカートリッジを選択してユーザの元へと配送するように消耗品配送サーバ400に対して指示する。詳しくは、後述する。   When the toner cartridge as a consumable item is replaced, the inventory management apparatus 300 decreases the amount of inventory on the user side. Therefore, the inventory management device 300 indicates that the toner cartridge has been replaced, and the toner color of the replaced toner cartridge. Information relating to the replacement of the toner cartridge, such as in which image processing apparatus 100 the toner cartridge has been replaced, is acquired from each image processing apparatus 100 connected via the network, and the connected image processing apparatus 100 As a single device group (group) or divided into a plurality of device groups, the inventory on the user side is managed for each device group, and the toner cartridge to be replenished is selected and delivered to the user. The consumables delivery server 400 is instructed. Details will be described later.

なお、上記装置群は、部署や会社など、ユーザ側で1つの装置群として管理したい画像処理装置に対して設定される。同図においては、オフィスAに配された画像処理装置100−A01、100−A02、100−A03が1つの装置群として、オフィスBに配された画像処理装置100−B01および100−B02が別の装置群として設定され管理される。1つの装置群には通常複数の画像処理装置が設定されるが、1つであってもよい。ここでは、「装置群」という用語を、当該装置群に属する画像処理装置が1つである場合も含めて使用する。   The apparatus group is set for an image processing apparatus that the user wants to manage as one apparatus group, such as a department or a company. In the figure, the image processing apparatuses 100-A01, 100-A02, and 100-A03 arranged in the office A are one apparatus group, and the image processing apparatuses 100-B01 and 100-B02 arranged in the office B are different. It is set and managed as a device group. Usually, a plurality of image processing apparatuses are set in one apparatus group, but one apparatus group may be used. Here, the term “apparatus group” is used even when there is only one image processing apparatus belonging to the apparatus group.

また、本実施の形態においては、在庫管理装置300により在庫管理される装置群は複数であるが、1つであってもよい。
消耗品配送サーバ400は、在庫管理装置300から在庫補充すべきトナーカートリッジをユーザの元へと配送する指示を受けて、当該指示されたトナーカートリッジの配送処理を行う。
(2.画像処理装置の構成)
(2−1.画像処理装置の全体構成)
図2は、画像処理装置100の全体構成を模式的に示す概略断面図である。ここでは、画像処理装置100として、タンデム型カラーデジタル複合機を例に説明する。
Further, in the present embodiment, there are a plurality of device groups managed by the inventory management device 300, but there may be only one device group.
The consumable delivery server 400 receives an instruction from the inventory management apparatus 300 to deliver the toner cartridge to be replenished to the user, and performs delivery processing of the designated toner cartridge.
(2. Configuration of image processing apparatus)
(2-1. Overall Configuration of Image Processing Device)
FIG. 2 is a schematic cross-sectional view schematically showing the overall configuration of the image processing apparatus 100. Here, a tandem color digital multi-function peripheral will be described as an example of the image processing apparatus 100.

画像処理装置100は、画像読取部11、画像形成部12、給紙部13、定着部14、制御部60、および操作パネル16などを備え、原稿画像を読み取ってその画像データに基づいて記録シートに画像を形成するコピージョブ、外部端末からネットワークを介して送られてきた画像データに基づいて記録シートに画像を形成するプリントジョブ、画像データをFAXおよびEメールにて外部に送信する送信ジョブ等を実行可能な、いわゆる多機能複合機(MFP:Multiple Function Peripheral)と呼ばれるものであって、シアン(C)、マゼンタ(M)、イエロー(Y)およびブラック(K)色からなるカラー画像、またはモノクロ、例えばブラック色の画像を形成して、記録シートに再現する。以下、シアン、マゼンタ、イエロー、ブラックの各再現色をそれぞれC、M、Y、Kと表し、添字として付加して各再現色に対応するものとして区別する。   The image processing apparatus 100 includes an image reading unit 11, an image forming unit 12, a paper feeding unit 13, a fixing unit 14, a control unit 60, an operation panel 16, and the like, and reads a document image and records a recording sheet based on the image data. A copy job for forming an image on the printer, a print job for forming an image on a recording sheet based on image data sent from an external terminal via a network, a transmission job for transmitting image data to the outside by FAX and e-mail, etc. A so-called multi-function multifunction peripheral (MFP), which is a color image composed of cyan (C), magenta (M), yellow (Y) and black (K), or A monochrome, for example, black image is formed and reproduced on a recording sheet. Hereinafter, the reproduction colors of cyan, magenta, yellow, and black are represented as C, M, Y, and K, respectively, and are added as subscripts to be distinguished as corresponding to the reproduction colors.

画像読取部11は、セットされた原稿の画像を読み取って、読み取って得られた画像データを出力する公知の装置である。
画像形成部12は、C、M、Y、Kの各再現色それぞれに対応する作像部20C〜20Kと、中間転写ベルト21、および上記C、M、Y、K各色のトナーをそれぞれ対応する作像部20に補給するトナー補給部7C〜7Kなどを備えている。
The image reading unit 11 is a known device that reads an image of a set original and outputs image data obtained by the reading.
The image forming unit 12 corresponds to the image forming units 20C to 20K corresponding to the C, M, Y, and K reproduction colors, the intermediate transfer belt 21, and the toners of the C, M, Y, and K colors, respectively. Toner replenishing units 7C to 7K for replenishing the image forming unit 20 are provided.

作像部20C〜20Kは、それぞれ、感光体ドラム1C〜1K、その周囲に配設された帯電ローラ2C〜2K、露光部3C〜3K、一次転写ローラ4C〜4K、現像器5C〜5K、感光体ドラム1C〜1Kを清掃するためのクリーナ6C〜6Kなどを備えており、感光体ドラム1C〜1K上にC〜K色のトナー像を作像する。
中間転写ベルト21は、無端状のベルトであり、駆動ローラ22と従動ローラ23に張架されて同図矢印で示す方向に循環駆動される。
The image forming units 20C to 20K are respectively photosensitive drums 1C to 1K, charging rollers 2C to 2K, exposure units 3C to 3K, primary transfer rollers 4C to 4K, developing units 5C to 5K, and photosensitive drums disposed around the photosensitive drums 1C to 1K. Cleaners 6C to 6K for cleaning the body drums 1C to 1K are provided, and C to K color toner images are formed on the photoreceptor drums 1C to 1K.
The intermediate transfer belt 21 is an endless belt, is stretched around a driving roller 22 and a driven roller 23, and is driven to circulate in a direction indicated by an arrow in FIG.

給紙部13は、用紙Sを収容する給紙カセット31と、給紙カセット31内の用紙Sを搬送路37上に1枚ずつ繰り出す繰り出しローラ32と、繰り出された用紙Sを搬送する搬送ローラ対33と、搬送される用紙Sを2次転写位置351に送り出すタイミングをとるためのタイミングローラ対34と、2次転写ローラ35などを備えている。
定着部14は、相互に圧接される定着ローラと加圧ローラと、定着ローラを加熱するためのヒータなどを備えている。
The paper feed unit 13 includes a paper feed cassette 31 that stores the paper S, a feed roller 32 that feeds the paper S in the paper feed cassette 31 one by one onto the transport path 37, and a transport roller that transports the fed paper S A pair 33, a timing roller pair 34 for taking the timing of sending the conveyed paper S to the secondary transfer position 351, a secondary transfer roller 35, and the like are provided.
The fixing unit 14 includes a fixing roller and a pressure roller that are pressed against each other, a heater for heating the fixing roller, and the like.

操作パネル16は、複写等の指示やカラーやモノクロモードの選択を受け付けるキー群と、ユーザに各種情報を表示により通知や警告するための液晶表示部とを備える。
制御部60は、ユーザから操作パネル16等を介して複写等の実行指示を受け付けると、その指示に基づき、画像読取部11と画像形成部12などを制御して受け付けた複写等の動作を開始させる。具体的には、複写の場合には、画像読取部11に対し原稿画像の読み取りを実行させると共に、読み取って得られた画像データに基づいて露光部3C〜3Kのレーザダイオードを駆動させる。これにより露光部3C〜3Kのレーザダイオードから各色に対するレーザ光Lが出射されて、感光体ドラム1C〜1Kが1ラインずつ露光走査される。
The operation panel 16 includes a group of keys for accepting an instruction for copying or the like and selection of a color or monochrome mode, and a liquid crystal display unit for notifying or warning various information to the user.
When the control unit 60 receives an instruction to execute copying or the like from the user via the operation panel 16 or the like, based on the instruction, the control unit 60 controls the image reading unit 11 and the image forming unit 12 to start the received operation such as copying. Let Specifically, in the case of copying, the image reading unit 11 is caused to execute reading of an original image, and the laser diodes of the exposure units 3C to 3K are driven based on image data obtained by reading. As a result, the laser light L for each color is emitted from the laser diodes of the exposure units 3C to 3K, and the photosensitive drums 1C to 1K are exposed and scanned line by line.

この露光走査の前に、感光体ドラム1C〜1Kは、帯電ローラ2C〜2Kにより一様に帯電されており、レーザ光Lの露光走査によって感光体ドラム1C〜1K上に静電潜像が形成される。形成された静電潜像は、現像器5C〜5Kに収容されている現像剤により現像(顕像化)されて、感光体ドラム1C〜1K上にトナー像が作像される。
また、各作像部20C、20M、20Y、20Kの現像器5C、5M、5Y、5Kにトナーを補給する補給機構として、トナーカートリッジ71C、71M、71Y、71Kおよびサブホッパ72C、72M、72Y、72Kが各作像部20C、20M、20Y、20Kの上方位置に配されている。
Before this exposure scanning, the photosensitive drums 1C to 1K are uniformly charged by the charging rollers 2C to 2K, and electrostatic latent images are formed on the photosensitive drums 1C to 1K by the exposure scanning of the laser beam L. Is done. The formed electrostatic latent image is developed (visualized) by a developer contained in the developing devices 5C to 5K, and toner images are formed on the photosensitive drums 1C to 1K.
Further, toner cartridges 71C, 71M, 71Y, 71K and sub hoppers 72C, 72M, 72Y, 72K are provided as a supply mechanism for supplying toner to the developing devices 5C, 5M, 5Y, 5K of the image forming units 20C, 20M, 20Y, 20K. Are arranged above the image forming units 20C, 20M, 20Y, and 20K.

トナーカートリッジ71C、71M、71Y、71Kは、画像処理装置100の前面に設けられた専用ドア(以下、「TC扉カバー」という。)(不図示)を開けることにより外部に取り出したり、外部から新たなカートリッジを装填したりすることが出来る。
図3は、トナーカートリッジ71K、サブホッパ72K、および現像器5Kの構成を示す図である。実際には、これらの構成は作像ユニットの数だけ存在するが、ここでは、代表的に黒色(K)のものについて説明する。他のC、M、Y色のについてもトナー色が異なる以外は基本的に同一構成である。なお、以下の説明においては、トナーカートリッジ71Kおよびサブホッパ72Kの各構成要素については、符号を省略している。
The toner cartridges 71 </ b> C, 71 </ b> M, 71 </ b> Y, 71 </ b> K are taken out by opening a dedicated door (hereinafter referred to as “TC door cover”) (not shown) provided on the front surface of the image processing apparatus 100, or newly added from the outside. Can be loaded with other cartridges.
FIG. 3 is a diagram illustrating the configuration of the toner cartridge 71K, the sub hopper 72K, and the developing device 5K. Actually, these configurations exist as many as the number of image forming units, but here, a black (K) type will be described as a representative. The other C, M, and Y colors have basically the same configuration except that the toner colors are different. In the following description, the reference numerals are omitted for the components of the toner cartridge 71K and the sub hopper 72K.

トナーカートリッジ71Kは、同図に示すように、半円筒状をしており、内部にトナーを充填する空間を有している。トナーカートリッジ71Kの奥側(画像処理装置100内部に装着された際の画像処理装置の背面側)端壁には、ギア機構712が設けられ、このギア機構712に一端が支着されたスパイラルバネ711がトナーカートリッジ71K内部の空間内に回転可能に納められている。   As shown in the drawing, the toner cartridge 71K has a semi-cylindrical shape and has a space filled with toner. A gear mechanism 712 is provided on the end wall of the toner cartridge 71K (the back side of the image processing apparatus when mounted inside the image processing apparatus 100), and a spiral spring 711 having one end attached to the gear mechanism 712. Is rotatably accommodated in the space inside the toner cartridge 71K.

また、トナーカートリッジ71Kの手前側(画像処理装置100本体内部に装着された際の画像処理装置の前面側)の底部にはトナー繰り出し孔713が形成されている。当該トナー繰り出し孔713は、トナーカートリッジ71Kが装着された状態で、その下方にあるサブホッパ72Kの上部入口と一致する位置関係にある。TC扉カバーが開けられてトナーカートリッジ71Kが画像処理装置100本体内部に装填されると、ギア機構712が画像処理装置100本体側に設けられたステッピングモータ(以下、「カートリッジモータ」という。)73CK(図2参照)と連結し、スパイラルバネ711を回転駆動する。その結果、トナーカートリッジ71K内部のトナーがトナー繰り出し孔713から適量ずつ繰り出され、その下部に配設されているサブホッパ72Kへと供給される。   In addition, a toner feeding hole 713 is formed at the bottom of the front side of the toner cartridge 71K (the front side of the image processing apparatus when mounted inside the main body of the image processing apparatus 100). The toner supply hole 713 is in a positional relationship with the upper entrance of the sub hopper 72K below the toner cartridge 71K. When the TC door cover is opened and the toner cartridge 71K is loaded into the image processing apparatus 100 main body, a stepping motor (hereinafter referred to as “cartridge motor”) 73CK provided with a gear mechanism 712 on the image processing apparatus 100 main body side. (See FIG. 2) and the spiral spring 711 is rotationally driven. As a result, the toner inside the toner cartridge 71K is fed out from the toner feeding hole 713 by an appropriate amount and supplied to the sub hopper 72K disposed below the toner feeding hole 713.

また、サブホッパ72Kの底部にもトナー繰り出し孔721が形成されている。このトナー繰り出し孔721は、その下方にある現像器5Kの上部に設けられたトナー受入口と一致する位置関係にある。
なお、このタイプの画像処理装置は、トナーカートリッジをC、M、Y、K各色用に4本備えるが、スパイラルバネ711を駆動するカートリッジモータ73は2台としている。そして、一方がY色およびM色のトナーカートリッジ用として、他方がC色およびK色のカートリッジ用として割り当てられている。そして、Y色とK色用のギア機構712は偶数個のギアと一方向クラッチで構成し、M色とC色用のギア機構712は奇数個のギアと一方向クラッチで構成されている。その結果、カートリッジモータ73を正転させた場合には、Y色用とC色用のスパイラルバネ711が回転し、残りの(M色用およびK色用)スパイラルバネ711は空転し、カートリッジモータ73を逆転させた場合には、M色用とK色用のスパイラルバネ711が回転し、残りの(Y色用およびC色用)スパイラルバネ711が空転することとなる。このように、カートリッジモータ73の正転と逆転を切り替えることによって、補給するトナーを切り替える。
A toner feed hole 721 is also formed in the bottom of the sub hopper 72K. The toner feeding hole 721 is in a positional relationship that coincides with a toner receiving port provided in an upper portion of the developing device 5K below the toner feeding hole 721.
This type of image processing apparatus includes four toner cartridges for each of C, M, Y, and K colors, but has two cartridge motors 73 that drive the spiral spring 711. One is assigned for Y and M toner cartridges, and the other is assigned for C and K cartridges. The gear mechanism 712 for Y and K colors is composed of an even number of gears and a one-way clutch, and the gear mechanism 712 for M and C colors is composed of an odd number of gears and a one-way clutch. As a result, when the cartridge motor 73 is rotated forward, the Y-color and C-color spiral springs 711 are rotated, and the remaining (M-color and K-color) spiral springs 711 are idled. When 73 is reversed, the spiral springs 711 for M color and K color rotate, and the remaining (Y color and C color) spiral springs 711 run idle. Thus, the toner to be replenished is switched by switching between normal rotation and reverse rotation of the cartridge motor 73.

図4は、サブホッパ72Kの本体部725を一部切り欠いてその内部の概略構成を示す図である。サブホッパ72Kは、四半円筒状の形状を有する本体部725の内部に掻き揚げパドル722、スパイラルローラ723、およびトナーエンプティセンサ724を備え、スパイラルローラ723の軸方向における一方の端部(同図においては、紙面奥側端部)の上部にトナー受入開口部(不図示)を有し、当該トナー受入開口部を介してその上部に装着されているトナーカートリッジ71Kと連通している。   FIG. 4 is a view showing a schematic configuration of a part of the main body 725 of the sub hopper 72K with a part cut away. The sub hopper 72K includes a scraping paddle 722, a spiral roller 723, and a toner empty sensor 724 inside a main body 725 having a quarter-cylindrical shape, and one end portion in the axial direction of the spiral roller 723 (in FIG. In addition, a toner receiving opening (not shown) is provided at the upper part of the rear end of the paper surface, and communicates with the toner cartridge 71K mounted on the upper part through the toner receiving opening.

スパイラルローラ723は、回転軸の周面上に螺旋羽根が立設されて成り、本体部725に回転可能に軸支されている。前記回転軸の一方の端部は本体部725を貫通しており、当該端部は、サブホッパ72Kに近接して設けられたステッピングモータ(以下、「サブホッパモータ」という。)74K(図3参照)とギアを介してまたは直接連結され、その駆動力を受けてスパイラルローラ723が回転する。   The spiral roller 723 includes a spiral blade standing on the peripheral surface of the rotation shaft, and is rotatably supported by the main body 725. One end portion of the rotating shaft passes through the main body portion 725, and the end portion is a stepping motor (hereinafter referred to as “sub hopper motor”) 74K provided in the vicinity of the sub hopper 72K (see FIG. 3). ) Through a gear or directly, and the spiral roller 723 rotates in response to the driving force.

掻き揚げパドル722は、スパイラルローラ723に固定されており、スパイラルローラ723の回転と共に回転し、サブホッパ72K内部のトナーを攪拌すると共に、サブホッパ72K内のトナーの液面を均一にする。
サブホッパ72K上方に装着されているトナーカートリッジ71Kからサブホッパ72K内部へと自重により移動してきたトナーは、スパイラルローラ723の回転により、同図に示す矢印の方向(同図において、紙面手前方向)に搬送され、サブホッパ72Kの上記トナー搬送方向下流側(トナー受入開口部と反対側)の端部に設けられたトナー繰り出し孔721を介して現像器5Kへと供給される。
The raking paddle 722 is fixed to the spiral roller 723, and rotates with the rotation of the spiral roller 723, stirs the toner in the sub hopper 72K and makes the liquid level of the toner in the sub hopper 72K uniform.
The toner that has moved by its own weight from the toner cartridge 71K mounted above the sub hopper 72K to the inside of the sub hopper 72K is conveyed in the direction of the arrow shown in the figure (the front side in the figure) by the rotation of the spiral roller 723. Then, the toner is supplied to the developing device 5K through a toner feeding hole 721 provided at an end of the sub hopper 72K on the downstream side in the toner conveyance direction (opposite to the toner receiving opening).

また、サブホッパ72Kの本体部725内壁には、ピエゾセンサから成るトナーエンプティセンサ724が配設されており、サブホッパ72K内のトナーの有無が検知される。
図5は、現像器5K内の概略構成を模式的に示す断面図である。現像器5K内には現像剤(トナーとキャリア)が充填されている。現像器5Kには不図示の現像モータにより回転駆動され、現像剤を搬送する攪拌スクリュー51が設けられ、攪拌スクリュー51にはマイラー52が装備されている。マイラー52が回転することで現像器5K内の現像剤が攪拌される。
A toner empty sensor 724 made of a piezo sensor is disposed on the inner wall of the main body 725 of the sub hopper 72K, and the presence or absence of toner in the sub hopper 72K is detected.
FIG. 5 is a cross-sectional view schematically showing a schematic configuration in the developing device 5K. The developer 5K is filled with developer (toner and carrier). The developing device 5K is provided with a stirring screw 51 that is rotationally driven by a developing motor (not shown) and conveys the developer. The stirring screw 51 is equipped with a mylar 52. As the mylar 52 rotates, the developer in the developing device 5K is agitated.

また、現像器5K内の底面にはトナー濃度センサ53が設置されており、トナー濃度を検出する。攪拌スクリュー51に装備されたマイラー52によりトナー濃度センサ53周辺の現像剤が攪拌され、新たな現像剤が流れ込む。すなわち、攪拌スクリュー1周(1リップル)おきにトナー濃度センサ周辺の現像剤を入れ替えることができる。
トナー濃度センサ53は、例えば、コイルのインダクタンスの変化から、攪拌スクリュー51により現像器5K内部を搬送される現像剤(トナーおよびキャリア)の透磁率を検出する磁気センサである。トナー濃度センサ53により検出された透磁率から、現像剤に含まれる磁性体であるキャリアの比率が検出され、間接的に、現像剤に対するトナーの比率、すなわちトナー濃度が求められる。例えば、現像剤に含まれるキャリア比率が低い場合は、トナー比率が高いと検出される。一方、現像剤に含まれるキャリア比率が高い場合は、トナー比率が低いと検出される。そして、このトナー濃度センサ53からの検出信号は、制御部60(図2参照)に入力され、この検出信号に基づいて、必要なトナー補給量が算出される。
(2−2.画像処理装置の制御部の構成)
図6は、制御部60の構成を示すブロック図である。
A toner density sensor 53 is installed on the bottom surface in the developing device 5K to detect the toner density. The developer around the toner density sensor 53 is stirred by the mylar 52 mounted on the stirring screw 51, and a new developer flows. That is, the developer around the toner density sensor can be replaced every rotation of the stirring screw (one ripple).
The toner concentration sensor 53 is, for example, a magnetic sensor that detects the magnetic permeability of the developer (toner and carrier) conveyed through the developing device 5K by the stirring screw 51 from a change in coil inductance. From the magnetic permeability detected by the toner density sensor 53, the ratio of the carrier, which is a magnetic substance contained in the developer, is detected, and the ratio of the toner to the developer, that is, the toner density is obtained indirectly. For example, when the carrier ratio contained in the developer is low, it is detected that the toner ratio is high. On the other hand, when the carrier ratio contained in the developer is high, it is detected that the toner ratio is low. A detection signal from the toner density sensor 53 is input to the control unit 60 (see FIG. 2), and a necessary toner replenishment amount is calculated based on the detection signal.
(2-2. Configuration of control unit of image processing apparatus)
FIG. 6 is a block diagram illustrating a configuration of the control unit 60.

同図に示すように、制御部60は、主な構成要素として、CPU61、通信インターフェース(I/F)部62、画像処理部63、画像メモリ64、レーザダイオード駆動部65、記憶部66、トナー残量カウンタ部67、ドットカウンタ部68などを備える。
通信I/F部62は、LANカード、LANボードといったLANに接続するためのインターフェースであり、外部からのプリントジョブのデータを受信して、受信したデータを画像処理部63に送る。
As shown in the figure, the control unit 60 includes, as main components, a CPU 61, a communication interface (I / F) unit 62, an image processing unit 63, an image memory 64, a laser diode driving unit 65, a storage unit 66, a toner. A remaining amount counter unit 67 and a dot counter unit 68 are provided.
The communication I / F unit 62 is an interface for connecting to a LAN such as a LAN card or a LAN board, receives print job data from the outside, and sends the received data to the image processing unit 63.

画像処理部63は、通信I/F部62からのプリントジョブのデータをC、M、Y、K各再現色の画像データに変換して、画像メモリ64に出力し、この画像データを再現色ごとに格納させる。
レーザダイオード駆動部65は、各色の画像データを画像メモリ64から読み出して、露光部3の各レーザダイオードを駆動する。
The image processing unit 63 converts the print job data from the communication I / F unit 62 into C, M, Y, and K reproduction color image data, and outputs the image data to the image memory 64. This image data is reproduced color. Store each.
The laser diode driving unit 65 reads the image data of each color from the image memory 64 and drives each laser diode of the exposure unit 3.

モデム81は、NCU(Network Control Unit)82を介して公衆電話網などと接続され、所望の相手先との間でFAXデータの送受信を行う。
記憶部66は、ROM(Read Only Memory)661、RAM(Random Access Memory)662、EEPROM(Electrically Erasable and Programmable Read Only Memory )663、ページドット数記憶部664、交換済トナー情報記憶部665などを備える。
The modem 81 is connected to a public telephone network or the like via an NCU (Network Control Unit) 82, and transmits / receives FAX data to / from a desired destination.
The storage unit 66 includes a ROM (Read Only Memory) 661, a RAM (Random Access Memory) 662, an EEPROM (Electrically Erasable and Programmable Read Only Memory) 663, a page dot number storage unit 664, and the like. .

ROM661には、画像形成動作に関する制御プログラム等が格納されている。
CPU61は、ROM661から必要なプログラムを読み出し、上記画像読取部11、画像形成部12、給紙部13、定着部14の動作をタイミングを取りながら統一的に制御して、通信I/F部62が受信したプリントジョブのデータに基づくプリント動作や、操作パネル16上からユーザにより入力されたコピージョブ等を円滑に実行させる。
The ROM 661 stores a control program related to the image forming operation.
The CPU 61 reads a necessary program from the ROM 661 and controls the operations of the image reading unit 11, the image forming unit 12, the paper feeding unit 13, and the fixing unit 14 in a unified manner with timing, and the communication I / F unit 62. Smoothly execute a print operation based on the print job data received by the user, a copy job input by the user from the operation panel 16, and the like.

また、CPU61は、トナー濃度センサ53からの検出信号を受付けると共に、ROM661から必要なプログラムを読み出して、カートリッジモータ73およびサブホッパモータ74を駆動制御して、必要な量のトナーを現像器5へと補給する。
さらに、CPU61は、トナーエンプティセンサ724からの検出信号を受け付けて、サブホッパ72内のトナーの状態を判断し、判断結果に応じて、ユーザにトナーカートリッジの交換を促すメッセージを操作パネル16の表示部に表示させる。
Further, the CPU 61 receives a detection signal from the toner density sensor 53 and reads a necessary program from the ROM 661 to drive and control the cartridge motor 73 and the sub hopper motor 74 to supply a necessary amount of toner to the developing device 5. And replenish.
Further, the CPU 61 receives a detection signal from the toner empty sensor 724, determines the state of the toner in the sub hopper 72, and displays a message prompting the user to replace the toner cartridge according to the determination result. To display.

RAM662は、CPU61のワークエリアとして用いられる。
CPU61は、当該CPU61の機能の一部として、トナー交換済時期確定部611、トナー消費量演算部(消耗情報演算部)613を備える。
トナー交換済時期確定部611は、トナーカートリッジセットセンサ75、TC扉カバー開閉検出センサ76、およびトナーエンプティセンサ724からの検出信号を基に、トナーカートリッジが交換された時期を確定する。
The RAM 662 is used as a work area for the CPU 61.
The CPU 61 includes a toner replacement completion time determination unit 611 and a toner consumption amount calculation unit (consumption information calculation unit) 613 as some of the functions of the CPU 61.
The toner replacement completion time determination unit 611 determines the time when the toner cartridge has been replaced based on detection signals from the toner cartridge set sensor 75, the TC door cover open / close detection sensor 76, and the toner empty sensor 724.

交換済トナー情報記憶部665は、トナーカートリッジが交換され、トナー交換済時期確定部611によりトナーカートリッジが実際に交換された日である交換済時期が確定されると、トナーカートリッジセットセンサ75により検出された当該交換されたトナーカートリッジの種類を示す情報と、自機の識別情報である画像処理装置識別情報とを、上記確定された交換済時期の情報と共に、交換済トナー情報として記憶する。   The replaced toner information storage unit 665 is detected by the toner cartridge set sensor 75 when the toner cartridge is replaced, and the toner replacement time determination unit 611 determines the replacement time, which is the date when the toner cartridge is actually replaced. The information indicating the type of the replaced toner cartridge and the image processing apparatus identification information which is the identification information of the own apparatus are stored as the replaced toner information together with the determined replacement timing information.

トナー残量カウンタ部67は、カートリッジモータ73の回転時間や回転角度等の回転量を積算することによりトナーカートリッジ71からサブホッパ72へと供給されたトナー量を算出し、これを初期のトナー量から減算することによりトナーカートリッジ71内のトナー残量を算出して、トナーカートリッジ71内のトナー残量状態を判断する。
ドットカウンタ部68は、画像形成が開始されると、ページ順に、ページ毎に画素単位でドット数を計数し、全画素の計数値を合算した値をそのページのページドット数としてカウントする。このページドット数のカウントは、各色別に実行される。画像の部分だけがドット数として計数されるので、仮に1ページ内に画像が全く存在しない場合には、そのページ(用紙)については、ページドット数は各色について0になる。
The remaining toner counter 67 calculates the amount of toner supplied from the toner cartridge 71 to the sub hopper 72 by integrating the rotation amount such as the rotation time and rotation angle of the cartridge motor 73, and calculates this from the initial toner amount. By subtracting, the remaining amount of toner in the toner cartridge 71 is calculated, and the remaining amount of toner in the toner cartridge 71 is determined.
When image formation is started, the dot counter unit 68 counts the number of dots in units of pixels for each page in the page order, and counts the sum of the count values of all pixels as the number of page dots on the page. This page dot count is performed for each color. Since only the image portion is counted as the number of dots, if there is no image in one page, the number of page dots is 0 for each color for that page (paper).

上記ページドット数は、それぞれのページドット数がカウントされた時間情報、即ち、それぞれのページが印刷された日時を示す情報と関連付けて、ドットカウンタ部68により計数され次第、順次ページドット数記憶部664に記憶される。ページドット数記憶部664は、EEPROM等の不揮発メモリより成る記憶手段である。
トナー消費量演算部613は、各色別にページドット数記憶部664に記憶されているドット数を所定期間分読み出して積算し、期間累積ドット数を算出する。そして、各色別に、当該所定期間中に画像形成のために消費されたであろうトナー消費量(消耗情報)を算出する。この算出は、例えば各色別に、1ドットに対して消費される単位ドット当たりの推定トナー量の情報が予めROM661等に記憶されており、期間累積ドット数にその推定トナー量を乗算することにより行なわれる。従って、算出値は、推定値ということになる。単位ドット当たりのトナー量は、事前に実験などから求められる。なお、上記とは別の方法を用いてトナー消費量を算出しても良い。
The page dot number is sequentially correlated with time information when each page dot number is counted, that is, information indicating the date and time when each page is printed. 664 is stored. The page dot number storage unit 664 is a storage unit including a nonvolatile memory such as an EEPROM.
The toner consumption amount calculation unit 613 reads out and accumulates the number of dots stored in the page dot number storage unit 664 for each color for a predetermined period, and calculates the period cumulative dot number. Then, for each color, the toner consumption (consumption information) that would have been consumed for image formation during the predetermined period is calculated. This calculation is performed by, for example, storing information on the estimated toner amount per unit dot consumed for one dot in advance for each color in the ROM 661 and the like, and multiplying the estimated cumulative toner amount by the cumulative number of dots for the period. It is. Therefore, the calculated value is an estimated value. The amount of toner per unit dot is obtained in advance through experiments or the like. Note that the toner consumption may be calculated using a method different from the above.

また、ページドット数記憶部664および交換済トナー情報記憶部665は、それぞれ別々の記憶メディアとしてもよいが、1つの記憶メディアの別々の記憶領域としてもよい。
さらには、ページドット数記憶部664および交換済トナー情報記憶部665の一方または両方の機能を、EEPROM663に行わせてもよい。
Further, the page dot number storage unit 664 and the replaced toner information storage unit 665 may be separate storage media, but may be separate storage areas of one storage medium.
Further, the EEPROM 663 may perform the function of one or both of the page dot number storage unit 664 and the replaced toner information storage unit 665.

また、さらに、CPU61は、単一のCPUに限られず、互いに連携して働く複数のCPUから構成されていてもよい。
(3.在庫管理装置の機能構成)
図7は、在庫管理装置300の概略構成を示す制御ブロック図である。同図に示すように、当該在庫管理装置300は、通信I/F部301、表示部302、入力/操作部303、記憶部320等を備え、それらはそれぞれ制御部310に接続されている。
Further, the CPU 61 is not limited to a single CPU, and may be composed of a plurality of CPUs working in cooperation with each other.
(3. Functional configuration of inventory management device)
FIG. 7 is a control block diagram illustrating a schematic configuration of the inventory management apparatus 300. As shown in the figure, the inventory management apparatus 300 includes a communication I / F unit 301, a display unit 302, an input / operation unit 303, a storage unit 320, and the like, which are connected to the control unit 310, respectively.

通信I/F部301は、LANやインターネット等のネットワークを介して、画像処理装置100−A01、100−A02、・・・との間で交換済トナー情報やトナー消費量情報等の送受信を行う。詳しくは後述する。
記憶部320は、在庫情報記憶部321、トナー消費量情報記憶部322、および、画像処理装置登録情報記憶部323を有する。
The communication I / F unit 301 transmits and receives exchanged toner information, toner consumption information, and the like to and from the image processing apparatuses 100-A01, 100-A02,... Via a network such as a LAN or the Internet. . Details will be described later.
The storage unit 320 includes an inventory information storage unit 321, a toner consumption information storage unit 322, and an image processing device registration information storage unit 323.

在庫情報記憶部321は、それぞれの装置群に属する各画像処理装置100において使用されるトナーカートリッジの在庫状況等の情報を、装置群単位で在庫情報として記憶する。
トナー消費量情報記憶部322は、各画像処理装置において使用される各色トナーの消費量についての情報であるトナー消費量情報を記憶する。
The inventory information storage unit 321 stores information such as the inventory status of toner cartridges used in each image processing apparatus 100 belonging to each device group as inventory information for each device group.
The toner consumption information storage unit 322 stores toner consumption information that is information about the consumption of each color toner used in each image processing apparatus.

画像処理装置登録情報記憶部323は、在庫管理装置300が在庫管理を行う対象の各画像処理装置100について、それぞれが属する装置群識別情報、IPアドレス、および、カラーかモノクロか、コピー機能やFAX機能等の備えている画像処理機能情報といった属性が、それぞれの画像処理装置識別情報と関連付けて記憶されている。
なお、在庫情報記憶部321、トナー消費量情報記憶部322、および、画像処理装置登録情報記憶部323は、EEPROM等から成る1つの記憶メディアにおけるそれぞれ別の記憶領域としてもよいが、それぞれ別個の記憶メディアであってもよい。これらについては、詳しくは、後述する。
The image processing device registration information storage unit 323 has, for each image processing device 100 to be managed by the stock management device 300, device group identification information, IP address, color or monochrome, copy function or FAX. Attributes such as image processing function information provided for the function or the like are stored in association with each image processing apparatus identification information.
The inventory information storage unit 321, the toner consumption information storage unit 322, and the image processing device registration information storage unit 323 may be separate storage areas in one storage medium such as an EEPROM. It may be a storage medium. These will be described in detail later.

制御部310は、交換済トナー情報取得部311、トナー消費量情報取得部312、トナー交換時期予測部313、在庫補充消耗品選択部315、配送指示部316等を備える。
交換済トナー情報取得部311は、各画像処理装置において交換されたトナーカートリッジについての情報を取得する。
The control unit 310 includes a replaced toner information acquisition unit 311, a toner consumption information acquisition unit 312, a toner replacement time prediction unit 313, an inventory replenishment consumable selection unit 315, a delivery instruction unit 316, and the like.
The replaced toner information acquisition unit 311 acquires information about the replaced toner cartridge in each image processing apparatus.

トナー消費量情報取得部312は、各画像処理装置における各色トナーの消費量についての情報を取得する。
トナー交換時期予測部313は、各画像処理装置において使用中の各トナーカートリッジについて、トナーが消耗して交換が必要となる時期である交換時期を予測する。
在庫補充消耗品選択部315は、各装置群について、在庫補充すべき消耗品(トナーカートリッジ)を選択する。
The toner consumption information acquisition unit 312 acquires information on the consumption of each color toner in each image processing apparatus.
The toner replacement time prediction unit 313 predicts the replacement time, which is the time when the toner is consumed and needs to be replaced for each toner cartridge in use in each image processing apparatus.
The inventory replenishment consumable selection unit 315 selects a consumable (toner cartridge) to be restocked for each device group.

配送指示部316は、在庫補充消耗品選択部315により選択されたトナーカートリッジを配送するように、消耗品配送サーバ400に対して指示する。
これらについては、詳しくは後述する。
表示部302および入力/操作部303は、例えば、在庫管理システムの管理者が保守点検等を行う場合に、管理者に必要な情報を表示し、あるいはデータ入力手段を提供する。
The delivery instruction unit 316 instructs the consumables delivery server 400 to deliver the toner cartridge selected by the inventory replenishment consumables selection unit 315.
These will be described in detail later.
The display unit 302 and the input / operation unit 303, for example, display information necessary for the manager when the manager of the inventory management system performs maintenance inspection or the like, or provide a data input unit.

また、消耗品配送サーバ400(詳しい構成は図示せず)は、表示部、入力/操作部、記憶部、制御部、通信I/F部等を備える汎用のコンピュータから成り、在庫管理装置300からのトナーカートリッジの配送指示(通知)を通信I/F部により受信すると、受注側(画像処理装置の製造メーカや販売代理店等)に設置される受注処理端末との間で、当該受信された発注指示に含まれる装置群情報とトナーカートリッジ識別情報に基づき、当該トナーカートリッジ識別情報が示すトナーカートリッジを当該装置群情報が示す装置群に対応して発注する処理機能を備える。
(4.トナーカートリッジの交換)
(4−1.トナー残量状態の遷移)
図8は、トナーカートリッジ71及びサブホッパ72におけるトナーの状態遷移を示す図である。
The consumable delivery server 400 (detailed configuration is not shown) includes a general-purpose computer including a display unit, an input / operation unit, a storage unit, a control unit, a communication I / F unit, and the like. When the communication I / F unit receives a toner cartridge delivery instruction (notification), the received order is received from an order receiving processing terminal installed on the order receiving side (manufacturer or sales agent of the image processing apparatus). Based on the device group information and toner cartridge identification information included in the ordering instruction, a processing function for placing an order for the toner cartridge indicated by the toner cartridge identification information corresponding to the device group indicated by the device group information is provided.
(4. Toner cartridge replacement)
(4-1. Transition of toner remaining state)
FIG. 8 is a diagram illustrating toner state transitions in the toner cartridge 71 and the sub hopper 72.

トナーカートリッジ71及びサブホッパ72におけるトナー残量に係る状態には、カートリッジニアエンプティ、カードリッジエンプティ、サブホッパエンプティ、通常状態の四つの状態が存在する。
カートリッジニアエンプティは、カートリッジモータ73回転時にカートリッジモータ73の回転量を積算し、トナーカートリッジ71からサブホッパ72へ補給されたトナー量を推定した結果、トナーカートリッジ71内のトナー残留がニアエンプティ領域となっている状態である。この状態においては、トナーカートリッジ71内にはまだ数千枚程度プリント可能な量のトナーが残っているので、プリントは許可される。
There are four states relating to the remaining amount of toner in the toner cartridge 71 and the sub hopper 72: cartridge near empty, cartridge empty, sub hopper empty, and normal state.
The cartridge near empty is a result of accumulating the rotation amount of the cartridge motor 73 when the cartridge motor 73 rotates and estimating the amount of toner replenished from the toner cartridge 71 to the sub hopper 72. As a result, the toner remaining in the toner cartridge 71 becomes the near empty region. It is in a state. In this state, the toner cartridge 71 still has an amount of toner that can be printed on the order of several thousand sheets, so printing is permitted.

カートリッジエンプティは、カートリッジモータ73回転時にサブホッパ72内のトナーエンプティセンサ724の出力が所定時間OFFとなっている状態である。このとき、サブホッパ72内には100枚程度コピー可能なトナーが残っているので、プリントは許可される。トナーカートリッジを交換した後、通常トナー補給によりサブホッパ72内のトナー残量が回復し、トナーエンプティセンサ724の出力がONになると、通常状態に遷移する。   Cartridge empty is a state in which the output of the toner empty sensor 724 in the sub hopper 72 is OFF for a predetermined time when the cartridge motor 73 rotates. At this time, since about 100 copies of toner remain in the sub hopper 72, printing is permitted. After the toner cartridge is replaced, when the remaining amount of toner in the sub hopper 72 is recovered by normal toner replenishment and the output of the toner empty sensor 724 is turned on, a transition is made to the normal state.

サブホッパエンプティは、カートリッジエンプティから更にトナーが消費されてサブホッパ72内のトナーがなくなり、更に現像器5内のトナーも消費されてトナー濃度が低下している状態である。具体的には、例えば、トナー濃度センサ53により検出された現像器5内のトナー濃度が、目標トナー濃度より1%以上低下しており、かつ、それが連続30回検出された状態である。このとき、プリント禁止とする。トナーカートリッジが交換され、新しいトナーカートリッジ71からサブホッパ72に強制補給することで通常状態に遷移する。   The sub hopper empty is a state in which the toner is further consumed from the cartridge empty and the toner in the sub hopper 72 is exhausted, and the toner in the developing device 5 is also consumed and the toner density is lowered. Specifically, for example, the toner density in the developing device 5 detected by the toner density sensor 53 is 1% or more lower than the target toner density, and this is detected 30 times continuously. At this time, printing is prohibited. When the toner cartridge is replaced and the sub-hopper 72 is forcibly supplied from the new toner cartridge 71, the normal state is entered.

通常状態は、上記以外の状態である。通常状態においてトナーカートリッジ71内のトナー残量がニアエンプティ領域になると、カートリッジニアエンプティに遷移する。
カートリッジニアエンプティの場合には、操作パネル16に、トナーカートリッジの交換時期が近づいてきていることをユーザに知らせるメッセージが、カートリッジエンプティの場合には、ユーザにトナーカートリッジの交換を促すメッセージが、サブホッパエンプティの場合には、トナーが無くなりプリントが禁止された旨の全面警告が表示される。
(4−2.トナーカートリッジ交換済時期の確定)
一般に広く使用されている画像処理装置およびトナーカートリッジの中には、新品のトナーカートリッジが画像処理装置に装着されたことを検出する機構を備えたものもある。新品のトナーカートリッジを検出する機構としては、例えば、トナーカートリッジに設けられたICチップに、新品である(未使用である)ことを示す情報が記憶されており、当該情報を画像処理装置側で読み出すことにより検出する方法や、トナーカートリッジに備えられたヒューズにより検出する方法等がある。これらの方法については、公知技術であるので、ここでは、詳細な説明は省略する。
The normal state is a state other than the above. When the remaining amount of toner in the toner cartridge 71 is in the near empty region in the normal state, the state changes to cartridge near empty.
In the case of cartridge near empty, a message is displayed on the operation panel 16 to inform the user that the time for replacement of the toner cartridge is approaching. In the case of cartridge empty, a message prompting the user to replace the toner cartridge is displayed. In the case of hopper empty, a full warning is displayed to the effect that printing is prohibited due to running out of toner.
(4-2. Confirmation of toner cartridge replacement period)
Some image processing apparatuses and toner cartridges that are widely used generally include a mechanism that detects that a new toner cartridge is mounted on the image processing apparatus. As a mechanism for detecting a new toner cartridge, for example, information indicating that it is new (unused) is stored in an IC chip provided in the toner cartridge. There are a detection method by reading, a detection method by a fuse provided in the toner cartridge, and the like. Since these methods are known techniques, a detailed description thereof is omitted here.

本実施の形態においては、画像処理装置100は、トナーカートリッジ新品検出部77を備える。これにより、対応する新品検出機構を備えたトナーカートリッジが装着された場合には、装着されたトナーカートリッジが新品であることが検出され、直ちにトナーカートリッジが交換されたことがわかる。従って、この場合、トナーカートリッジが交換されると直ちに交換済時期が確定される。   In the present embodiment, the image processing apparatus 100 includes a new toner cartridge detection unit 77. As a result, when a toner cartridge having a corresponding new article detection mechanism is installed, it is detected that the installed toner cartridge is new and that the toner cartridge has been immediately replaced. Accordingly, in this case, as soon as the toner cartridge is replaced, the replacement timing is determined.

一方、対応する新品検出機構を備えていないトナーカートリッジが装着された場合、装着されたトナーカートリッジが新品であるかどうか画像処理装置100は検知することが出来ない。
ここで、画像処理装置100には、装置本体のトナーカートリッジが装着されている箇所のカバー(以下、「TC扉カバー」という。)が開閉されたことを検出するTC扉カバー開閉検出センサ76および、装置本体にトナーカートリッジが装着されていることを検出するトナーカートリッジセットセンサ75が備えられている。TC扉カバー開閉検出センサ76によりTC扉カバーの開閉が検出されると、トナーカートリッジが交換された可能性がある。また、トナーカートリッジセットセンサ75の出力がOFFになり(トナーカートリッジが取り外された)、その後ONになった(トナーカートリッジが装着された)場合、トナーカートリッジが交換された可能性がある。
On the other hand, when a toner cartridge that does not have a corresponding new article detection mechanism is installed, the image processing apparatus 100 cannot detect whether or not the installed toner cartridge is new.
Here, the image processing apparatus 100 includes a TC door cover open / close detection sensor 76 that detects that a cover (hereinafter referred to as a “TC door cover”) at a portion where the toner cartridge of the apparatus main body is mounted is opened and closed. A toner cartridge set sensor 75 for detecting that the toner cartridge is mounted on the apparatus main body is provided. If opening / closing of the TC door cover is detected by the TC door cover open / close detection sensor 76, the toner cartridge may be replaced. Further, when the output of the toner cartridge set sensor 75 is turned off (the toner cartridge is removed) and then turned on (the toner cartridge is attached), the toner cartridge may be replaced.

しかし、TC扉カバーは開閉されたがトナーカートリッジの交換は行われていないかもしれない。また、トナーカートリッジは一度取り外されたが、新品と交換されたのではなく、同じトナーカートリッジがそのまま元に戻されたのかもしれない。
図9は、新品検出機構を備えていないトナーカートリッジが交換された場合における、トナーカートリッジが交換されたこと、およびその交換済時期を確定するトナーカートリッジ交換済時期確定処理の内容を示すフローチャートである。
However, the toner cartridge may not be replaced although the TC door cover is opened and closed. Also, the toner cartridge may have been removed once, but it may not have been replaced with a new one, but the same toner cartridge may have been restored.
FIG. 9 is a flowchart showing the content of the toner cartridge replacement timing determination process for determining that the toner cartridge has been replaced and the replacement timing when the toner cartridge not equipped with the new article detection mechanism has been replaced. .

まず、TC扉カバーの開閉や、トナーカートリッジが取り外されて装着されたこと、画像処理装置100本体の電源OFF/ONといった、トナーカートリッジが交換されたのではないかと推定される動作(以下、「トナーカートリッジ交換推定動作」という。)が検出されたかどうかを判定する(ステップS1)。
トナーカートリッジ交換推定動作が検出されると、カートリッジエンプティ以上のトナーエンプティ状態であるかどうかの判定が行われる(ステップS1:YES、ステップS2)。なお、ここで、カートリッジエンプティ以上のトナーエンプティ状態とは、カートリッジエンプティおよびサブホッパエンプティの状態を意味する。
First, it is assumed that the toner cartridge has been replaced, such as opening / closing of the TC door cover, removal of the toner cartridge and mounting, and power-off / on of the main body of the image processing apparatus 100 (hereinafter, “ It is determined whether or not “toner cartridge replacement estimation operation” is detected (step S1).
When the toner cartridge replacement estimation operation is detected, it is determined whether the toner empty state is equal to or higher than the cartridge empty (step S1: YES, step S2). Here, the toner empty state equal to or higher than the cartridge empty means the state of the cartridge empty and the sub hopper empty.

カートリッジエンプティ以上のトナーエンプティ状態でない場合、まだトナーカートリッジを交換する必要はなく、トナーカートリッジが交換された可能性は低いため、トナーカートリッジは交換されていないと判断され(ステップS2:NO、ステップS3)、そのままリターンする。
カートリッジエンプティ以上のトナーエンプティ状態である場合、トナーカートリッジが交換された可能性が高いため、仮で交換されたと判断し、トナー残量カウンタ部67のカウンタ値をリセットしてスタートし、当該トナーカートリッジ交換推定動作が検出された日を仮の交換日として記憶して、操作パネル16上のユーザに対してトナーカートリッジの交換を促すメッセージの表示をOFFにする(ステップS2:YES、ステップS4、ステップS5、ステップS6、ステップS7)。
If the toner empty state is not equal to or higher than the cartridge empty, it is not necessary to replace the toner cartridge yet, and it is unlikely that the toner cartridge has been replaced. Therefore, it is determined that the toner cartridge has not been replaced (step S2: NO, step S3). ), Return as it is.
When the toner empty state is equal to or higher than the cartridge empty, it is highly likely that the toner cartridge has been replaced. Therefore, it is determined that the toner cartridge has been replaced temporarily, and the counter value of the remaining toner counter 67 is reset and started. The date when the replacement estimation operation is detected is stored as a temporary replacement date, and the display of a message prompting the user on the operation panel 16 to replace the toner cartridge is turned off (step S2: YES, step S4, step S5, step S6, step S7).

そして、所定量のプリントジョブが実行されたかどうかを判定する(ステップS8)。ここで、所定量のプリントジョブとは、プリントジョブの実行に伴ってトナーカートリッジ71からサブホッパ72へとトナーを補給するようにカートリッジモータ73が回転駆動された場合に、サブホッパ72内のトナー残量が増加して、トナーエンプティセンサ724の出力がONとなるのに十分な量のトナーが供給されるようなカートリッジモータ73の回転駆動量が得られるプリントジョブの量であり、プリントされる文書や画像にもよるが、具体的には、例えば、A4用紙で数十枚〜数百枚程度のプリントジョブである。   Then, it is determined whether a predetermined amount of print job has been executed (step S8). Here, the predetermined amount of print job refers to the remaining amount of toner in the sub hopper 72 when the cartridge motor 73 is rotationally driven so as to supply toner from the toner cartridge 71 to the sub hopper 72 as the print job is executed. Is increased so that the rotation amount of the cartridge motor 73 is supplied so that a sufficient amount of toner is supplied so that the output of the toner empty sensor 724 is turned on. Although it depends on the image, specifically, for example, a print job of about several tens to several hundreds of A4 sheets.

所定量のプリントジョブが実行されていない場合、実行されるまで引き続き当該判定を行う(ステップS8:NO、ステップS8)。
所定量のプリントジョブが実行されている場合、次にトナーエンプティセンサ724の出力がONであるかどうかの判定を行う(ステップS8:YES、ステップS9)。
トナーエンプティセンサ724の出力がONである場合、サブホッパ72内のトナー残量が増加したことを意味するので、トナーカートリッジが交換されたと判断され、ステップS6において記憶されていたトナーカートリッジ交換推定動作検出日が、トナーカートリッジが実際に交換された日であるトナーカートリッジ交換済時期として確定される(ステップS9:YES、ステップS10、ステップS11)。
If a predetermined amount of print job has not been executed, the determination is continued until it is executed (step S8: NO, step S8).
If a predetermined amount of print job is being executed, it is next determined whether or not the output of the toner empty sensor 724 is ON (step S8: YES, step S9).
If the output of the toner empty sensor 724 is ON, it means that the remaining amount of toner in the sub hopper 72 has increased. Therefore, it is determined that the toner cartridge has been replaced, and the toner cartridge replacement estimation operation detected in step S6 is detected. The date is determined as the toner cartridge replacement time when the toner cartridge is actually replaced (step S9: YES, step S10, step S11).

ステップS9において,トナーエンプティセンサ724の出力がONでない場合、即ちOFFである場合、サブホッパ72内のトナー残量は増加していない、即ち、トナーカートリッジ71からサブホッパ72へとトナーが供給されていないことを意味するため、トナーカートリッジは交換されていないと判断され、トナー残量カウンタ部67のカウント値をリセットし、ユーザに対してトナーカートリッジの交換を促すメッセージを操作パネル16上に再び表示させる(ステップS9:NO、ステップS12、ステップS13、ステップS14)。   If the output of the toner empty sensor 724 is not ON in step S9, that is, if it is OFF, the remaining amount of toner in the sub hopper 72 has not increased, that is, toner has not been supplied from the toner cartridge 71 to the sub hopper 72. Therefore, it is determined that the toner cartridge has not been replaced, the count value of the remaining toner counter 67 is reset, and a message prompting the user to replace the toner cartridge is displayed on the operation panel 16 again. (Step S9: NO, Step S12, Step S13, Step S14).

以上説明した方法により、新品検出機構を備えていないトナーカートリッジの交換および交換済時期が確定されるのであるが、この場合には、上記説明したように、実際に交換が行われてから交換されたことが確定するまでにタイムラグが存在する。
(4−3.トナーカートリッジ交換時期の予測)
次に、トナーカートリッジの交換時期の予測について説明する。
(4−3−1.交換済トナーカートリッジの情報の通知/取得)
先ず、新しいトナーカートリッジに交換されると、画像処理装置100は、上述の方法によりトナーカートリッジが交換されたことを検出して、在庫管理装置300に通知する。
According to the above-described method, the replacement and replacement timing of the toner cartridge not equipped with the new article detection mechanism are determined. In this case, as described above, the replacement is performed after the replacement is actually performed. There is a time lag before it is confirmed.
(4-3. Prediction of toner cartridge replacement time)
Next, prediction of toner cartridge replacement timing will be described.
(4-3-1. Notification / Acquisition of Replaced Toner Cartridge Information)
First, when a new toner cartridge is replaced, the image processing apparatus 100 detects that the toner cartridge has been replaced by the above-described method, and notifies the inventory management apparatus 300 of it.

このとき、画像処理装置100から在庫管理装置300へと通知される交換済トナー情報の通知フレームの構成例を図10(a)に示す。同図に示すように、交換済トナー情報には、当該交換済トナー情報の通知先(在庫管理装置300)を認識する通知先情報の他、当該交換済トナー情報の供給元(通知元)の画像処理装置100(トナーカートリッジの交換が検出された画像処理装置100)を識別するための画像処理装置識別情報、交換されたトナーカートリッジの種類を示すトナーカートリッジ識別情報、および、確定されたトナーカートリッジ交換日(実際に交換された日)を示す確定交換済時期の情報を含んだ構成を有する。   FIG. 10A shows a configuration example of a notification frame for the replaced toner information notified from the image processing apparatus 100 to the inventory management apparatus 300 at this time. As shown in the figure, in the replaced toner information, in addition to the notification destination information for recognizing the notification destination of the replaced toner information (inventory management apparatus 300), the supply source (notification source) of the replaced toner information Image processing apparatus identification information for identifying the image processing apparatus 100 (image processing apparatus 100 in which toner cartridge replacement has been detected), toner cartridge identification information indicating the type of the replaced toner cartridge, and a confirmed toner cartridge It has a configuration including information on a confirmed replacement time indicating the replacement date (the actual replacement date).

ここで、在庫管理装置300には、管理する全ての画像処理装置の属性を示す情報が予め登録され、画像処理装置登録情報として、画像処理装置登録情報記憶部323(図7参照)に記憶されている。
図10(b)に、画像処理装置登録情報の構成の一例を示す。同図に示すように、画像処理装置登録情報は、図1のシステム構成における各装置群(オフィスA、オフィスB)に配置される各画像処理装置100の識別情報、各画像処理装置が属する装置群の識別情報、宛先情報(本実施の形態に示す例では、IPアドレス)、および、各画像処理装置100が有する機能情報(カラーかモノクロか、プリンタ機能、スキャナ機能、コピー機能、FAX機能)が、互いに関連付けられて、画像処理装置登録情報記憶部323に記憶されている。なお、同図においては、A−T07−JPは、オフィスAの識別情報を表し、B−T07−JPは、オフィスBの識別情報を表す。
Here, in the inventory management apparatus 300, information indicating the attributes of all the image processing apparatuses to be managed is registered in advance, and stored as image processing apparatus registration information in the image processing apparatus registration information storage unit 323 (see FIG. 7). ing.
FIG. 10B shows an example of the configuration of the image processing apparatus registration information. As shown in the figure, the image processing device registration information includes identification information of each image processing device 100 arranged in each device group (office A, office B) in the system configuration of FIG. 1, and a device to which each image processing device belongs. Group identification information, destination information (in the example shown in the present embodiment, IP address), and function information of each image processing apparatus 100 (color or monochrome, printer function, scanner function, copy function, FAX function) Are associated with each other and stored in the image processing apparatus registration information storage unit 323. In the figure, A-T07-JP represents the identification information of the office A, and B-T07-JP represents the identification information of the office B.

在庫管理装置300は、画像処理装置から上記交換済トナー情報を取得すると、上記画像処理装置登録情報を参照して、当該交換済トナー情報の供給元の画像処理装置が属する装置群を特定する。これにより、在庫管理装置300は、どの装置群に属するどの画像処理装置100において、どのトナーカートリッジがいつ交換されたのかを知ることができる。   When the stock management device 300 acquires the replaced toner information from the image processing device, the stock management device 300 refers to the image processing device registration information and identifies a device group to which the image processing device that supplied the replaced toner information belongs. As a result, the inventory management apparatus 300 can know which toner cartridge was replaced and when in which image processing apparatus 100 belonging to which apparatus group.

なお、上記交換済トナー情報は、トナーカートリッジの交換が確定されたタイミングで、画像処理装置100から在庫管理装置300へと通知されるようにしてもよいが、在庫管理装置300が、交換済トナー情報記憶部665に定期的にアクセスして、交換済トナー情報をチェックし、取得するようにしてもよい。この場合、実際にトナーカートリッジが交換されてから在庫管理装置300側で当該交換を検知するまでにあまり時間が空くと正確な在庫管理が難しくなり好ましくないので、例えば、数時間おきや毎日交換済トナー情報をチェック、取得するようにするとよい。
(4−3−2.トナーカートリッジ交換時期の予測)
各画像処理装置100においては、画像形成動作が実行されると、ページ順にページ毎に画素単位でドット数をドットカウンタ部68によりカウントし、当該ドット数の情報は、カウントされた日時の情報と関連付けてページドット数記憶部664に記憶されている。
Note that the replacement toner information may be notified from the image processing apparatus 100 to the inventory management apparatus 300 at the timing when the replacement of the toner cartridge is confirmed. The information storage unit 665 may be periodically accessed to check and acquire the replaced toner information. In this case, it is not preferable that the inventory management apparatus 300 waits for a long time after the toner cartridge is actually replaced to detect the replacement, so that accurate inventory management becomes difficult. It is recommended to check and acquire toner information.
(4-3-2. Prediction of toner cartridge replacement time)
In each image processing apparatus 100, when an image forming operation is executed, the dot counter 68 counts the number of dots in units of pixels for each page in the page order. The information on the number of dots is the information on the counted date and time. It is stored in the page dot number storage unit 664 in association with it.

在庫管理装置300は、定期的に各画像処理装置100に対して、所定期間の間に消費された各トナーカートリッジについてのトナー消費量情報を要求する。当該トナー消費量情報の要求を受付けると、各画像処理装置100は、要求された期間中にカウントされたページドット数を各色毎に積算して期間累積ドット数を算出する。そして、各色毎に、当該所定期間中に画像形成のために消費されたであろうトナー消費量を算出する。そして、算出により取得された各色のトナー消費量を在庫管理装置300へと受け渡す。   The inventory management device 300 periodically requests each image processing device 100 for toner consumption amount information for each toner cartridge consumed during a predetermined period. When receiving the request for the toner consumption amount information, each image processing apparatus 100 calculates the cumulative number of dots for each period by integrating the number of page dots counted during the requested period for each color. Then, for each color, a toner consumption amount that would have been consumed for image formation during the predetermined period is calculated. Then, the toner consumption amount of each color acquired by the calculation is transferred to the inventory management apparatus 300.

上記画像処理装置から在庫管理装置300へと受け渡されるトナー消費量情報の構成の一例を図11に示す。同図に示すように、トナー消費量情報には、要求された期間における各色トナーの消費量が、トナーカートリッジの識別情報と関連付けられて収められている他、画像処理装置100の識別情報が含まれている。在庫管理装置300は、各画像処理装置からこのようなトナー消費量情報を互いに時間間隔を空けて複数回取得する。そして、それぞれのトナーカートリッジについて、トナー残量を算出し、得られたトナー残量に基づいてトナー残量がゼロになる日、即ち、交換時期を予測する。   An example of the configuration of the toner consumption information transferred from the image processing apparatus to the inventory management apparatus 300 is shown in FIG. As shown in the drawing, the toner consumption amount information includes the consumption amount of each color toner in the requested period in association with the identification information of the toner cartridge, and also includes identification information of the image processing apparatus 100. It is. The inventory management apparatus 300 acquires such toner consumption amount information from each image processing apparatus a plurality of times at time intervals. For each toner cartridge, the remaining amount of toner is calculated, and the date when the remaining amount of toner becomes zero based on the obtained remaining amount of toner, that is, the replacement time is predicted.

図12は、上記トナーカートリッジの交換時期の予測方法について模式的に示したグラフである。同図において、実線の折れ線は、トナー残量の経時的な変化の様子を表しており、破線の直線は、折れ線で示されたトナー残量の変化から得られた近似直線を示す。このように近似直線を用いて、当該近似直線においてトナー残量が0%となる時点を求めることにより、交換時期を予測することが出来る。同図においては、例として画像処理装置100−A01のY色のトナーカートリッジおよび、画像処理装置100−A02のC色のトナーカートリッジのトナー残量の変化および、それぞれの近似直線が示されている。   FIG. 12 is a graph schematically showing a method for predicting the replacement time of the toner cartridge. In the figure, a solid line represents a change in the remaining amount of toner over time, and a broken line represents an approximate line obtained from a change in the remaining amount of toner indicated by the broken line. In this way, by using the approximate line, the replacement time can be predicted by obtaining the time when the remaining amount of toner becomes 0% in the approximate line. In the figure, as an example, the change in the remaining amount of toner in the Y toner cartridge of the image processing apparatus 100-A01 and the C toner cartridge of the image processing apparatus 100-A02 and approximate straight lines thereof are shown. .

画像処理装置100−A01のY色のトナーカートリッジは2011年5月4日交換され、画像処理装置100−A02のC色のトナーカートリッジは2011年5月28日に交換されている。しかし、画像処理装置100−A02のC色トナーの消費速度の方が画像処理装置100−A01のY色トナーの消費速度よりも早いため、予測された交換時期である予測交換時期は早くなっている。画像処理装置100−A01のY色のトナーカートリッジの予測交換時期が2011年8月20日であるのに対して、画像処理装置100−A02のC色のトナーカートリッジの予測交換時期は2011年7月25日である。各トナーカートリッジの確定された交換済時期については、交換済トナー情報を参照することにより取得される。   The Y toner cartridge of the image processing apparatus 100-A01 was replaced on May 4, 2011, and the C toner cartridge of the image processing apparatus 100-A02 was replaced on May 28, 2011. However, since the consumption speed of the C color toner of the image processing apparatus 100-A02 is faster than the consumption speed of the Y color toner of the image processing apparatus 100-A01, the predicted replacement time, which is the predicted replacement time, becomes earlier. Yes. The predicted replacement time of the Y toner cartridge of the image processing apparatus 100-A01 is August 20, 2011, whereas the predicted replacement time of the C toner cartridge of the image processing apparatus 100-A02 is 7/2011. The 25th of the month. The confirmed replacement timing of each toner cartridge is obtained by referring to the replaced toner information.

なお、上記トナー消費量の取得は、定期的(等時間間隔)に実行されてもよいが、互いにどれだけの時間間隔を空けて取得されたかがわかれば、必ずしも毎回同じ時間間隔を空けて行われなくてもよい。
また、本実施の形態においては、各画像処理装置100が、それぞれ自機において1ドットに対して消費される単位ドット当たりの推定トナー量の情報を各色別にROM661等に保持し、期間累積ドット数にその推定トナー量を乗算することによりそれぞれの画像処理装置100が自機における各色のトナー消費量の算出を行うとしたが、これに限られない。例えば、在庫管理装置300が、在庫管理の対象となっている各画像処理装置100についての上記1ドットに対して消費される単位ドット当たりの推定トナー量の情報を各色毎に保持し、画像処理装置100から期間累積ドット数の情報の提供を受けて、在庫管理装置300側で各画像処理装置100における各色のトナー消費量を算出してもよい。
(5.在庫補充用トナーカートリッジの選択)
本発明においては、トナーの消耗に係る所定の消耗状態が発生したときを、在庫補充用のトナーカートリッジを選択する消耗品在庫補充のタイミングとして用いる。
The acquisition of the toner consumption may be performed periodically (at equal time intervals). However, if it is known how much time intervals are acquired, it is not always performed at the same time intervals. It does not have to be.
Further, in this embodiment, each image processing apparatus 100 holds information on the estimated toner amount per unit dot consumed for one dot in its own device in the ROM 661 or the like for each color, and the cumulative number of dots for the period Each of the image processing apparatuses 100 calculates the toner consumption amount of each color in its own apparatus by multiplying the estimated toner amount by the same, but the present invention is not limited to this. For example, the inventory management apparatus 300 stores information on the estimated toner amount per unit dot consumed for each dot for each image processing apparatus 100 that is the object of inventory management for each color, and performs image processing. Upon receipt of information on the cumulative number of dots for the period from the apparatus 100, the toner management amount of each color in each image processing apparatus 100 may be calculated on the inventory management apparatus 300 side.
(5. Selection of toner cartridge for inventory replenishment)
In the present invention, the time when a predetermined consumption state related to toner consumption occurs is used as the consumables inventory replenishment timing for selecting a toner cartridge for inventory replenishment.

本実施の形態においては、トナーの消耗に係る所定の消耗状態が発生したときとして、トナーカートリッジが交換されたとき(トナーカートリッジの交換済時期が確定されたとき)を、トナーカートリッジ(消耗品)在庫補充のタイミングとして用いる場合を例に、トナーカートリッジが交換されたときから所定の選択期間内に予測交換時期を迎える全てのトナーカートリッジを在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択する構成について、前記選択期間が60日である場合を例に説明する。以下、選択期間の基準の長さを60日とし、これを「基準選択期間」という。   In the present embodiment, when a predetermined consumption state relating to toner consumption occurs, the toner cartridge is replaced (when the replacement timing of the toner cartridge is determined), and the toner cartridge (consumable) In the case where the toner cartridge is used as an inventory replenishment timing as an example, a configuration in which all the toner cartridges that reach the predicted replacement time within a predetermined selection period from when the toner cartridge is replaced is selected as a toner cartridge to be restocked. An example in which is 60 days will be described. Hereinafter, the standard length of the selection period is 60 days, and this is referred to as a “standard selection period”.

在庫管理装置300が、装置群単位でトナーカートリッジの在庫を管理するのに用いる在庫情報の構成例を図13(a)に示す。在庫情報には、装置群を識別する情報、当該装置群に対して設定されている在庫上限数、当該装置群に属する各画像処理装置を識別する情報、各画像処理装置において使用される各トナーカートリッジの在庫状況および現在使用中の各トナーカートリッジの予測交換時期の情報が含まれ、これらの情報が互いに関連付けられて在庫管理装置300の在庫情報記憶部321(図7参照)に記憶されている。ここでは、一例として、2011年6月15日に、オフィスAにおいて画像処理装置100−A01のM色のトナーカートリッジが交換され(交換済時期が確定され)、在庫情報が更新されたときの在庫情報を示している。画像処理装置100−A01のM色のトナーカートリッジについては、交換直後(交換済時期が確定されて間もない状態)であるため、まだ交換時期が予測されていない。当該時点において、オフィスAの在庫置き場(「在庫スペース」ともいう。)には、画像処理装置100−A01のC色およびK色、画像処理装置100−A02のM色およびK色の合計4本のトナーカートリッジが在庫としてストックされている。そして、画像処理装置100−A01のM色、Y色、画像処理装置100−A02のC色、Y色、および、画像処理装置100−A03のK色の合計5本のトナーカートリッジについては在庫が無い状態である。   FIG. 13A shows a configuration example of inventory information used by the inventory management apparatus 300 to manage the inventory of toner cartridges in units of apparatus groups. The inventory information includes information for identifying a device group, an upper limit number of inventory set for the device group, information for identifying each image processing device belonging to the device group, and each toner used in each image processing device Information on the inventory status of the cartridge and the predicted replacement timing of each currently used toner cartridge is included, and these pieces of information are associated with each other and stored in the inventory information storage unit 321 (see FIG. 7) of the inventory management apparatus 300. . Here, as an example, on June 15, 2011, when the M toner cartridge of the image processing apparatus 100-A01 is replaced in the office A (the replacement time is fixed) and the inventory information is updated. Information is shown. Since the M color toner cartridge of the image processing apparatus 100-A01 is immediately after replacement (a state in which the replacement time has already been determined), the replacement time has not yet been predicted. At that time, there are a total of four inventory storage locations (also referred to as “inventory spaces”) in office A, the C and K colors of the image processing apparatus 100-A01 and the M and K colors of the image processing apparatus 100-A02. Toner cartridges are stocked in stock. The total of five toner cartridges of M color and Y color of the image processing apparatus 100-A01, C color and Y color of the image processing apparatus 100-A02, and K color of the image processing apparatus 100-A03 are in stock. There is no state.

なお、同図においては、これら在庫が無いものについては、太線で囲んで示してある。以下、実施の形態2および各変形例においても、同様である。
また、在庫管理装置300が在庫管理する対象の装置群が1つである場合には、在庫情報に装置群を識別する情報が必ずしも含まれていなくてもよい。
在庫管理装置300の在庫補充消耗品選択部315(図7参照)は、当該在庫情報を参照して、在庫補充すべきトナーカートリッジ(消耗品)を選択する。以下、本実施の形態における在庫補充すべきトナーカートリッジを選択する方法について図面を参照しつつ詳しく説明する。
In the figure, those items that are not in stock are shown surrounded by thick lines. The same applies to the second embodiment and each modification.
In addition, when the inventory management apparatus 300 has one apparatus group to be managed, the inventory information may not necessarily include information for identifying the apparatus group.
The inventory replenishment consumable selection unit 315 (see FIG. 7) of the inventory management apparatus 300 selects a toner cartridge (consumable) to be replenished with reference to the inventory information. Hereinafter, a method for selecting a toner cartridge to be replenished in the present embodiment will be described in detail with reference to the drawings.

当該装置群(この場合、オフィスA)において、当該時点で在庫のないトナーカートリッジを抽出し、予測交換時期の早い順、即ち、確定交換時期から予測交換時期までの日数が少ない順に並べた表を、図13(b)に示す。同図に示す表においては、各トナーカートリッジについて、確定交換済時期(ここでは、2011年6月15日)から予測交換時期までの日数(以下、「選択日数」という。)dが示されている。選択日数dが基準選択期間の60日以内であるのは、画像処理装置100−A02のC色のトナーカートリッジ(d=40日、予測交換時期2011年7月25日)、および、画像処理装置100−A01のY色のトナーカートリッジ(d=56日、予測交換時期2011年8月10日)である。本実施の形態においては、選択期間内に予測交換時期を迎えるトナーカートリッジが、在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択される。従って、ここでは、画像処理装置100−A02のC色および、画像処理装置100−A01のY色のトナーカートリッジが在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択される。なお、同図においては、よりわかりやすく示すために、当該トナーカートリッジを太線で囲み、選択日数dについては太字で示してある。   In the device group (in this case, office A), a table in which toner cartridges that are not in stock at the time are extracted and arranged in the order of the predicted replacement time, that is, in ascending order of days from the confirmed replacement time to the predicted replacement time As shown in FIG. In the table shown in the figure, for each toner cartridge, the number of days (hereinafter referred to as “selected days”) d from the confirmed replacement time (here, June 15, 2011) to the predicted replacement time is shown. Yes. The number of selected days d is within 60 days of the reference selection period because the C color toner cartridge (d = 40 days, predicted replacement time July 25, 2011) of the image processing apparatus 100-A02, and the image processing apparatus 100-A01 Y toner cartridge (d = 56 days, predicted replacement time August 10, 2011). In the present embodiment, a toner cartridge that reaches the predicted replacement time within the selection period is selected as a toner cartridge to be replenished in stock. Accordingly, here, the toner cartridges of the C color of the image processing apparatus 100-A02 and the Y color of the image processing apparatus 100-A01 are selected as the toner cartridges to be restocked. In the figure, for easy understanding, the toner cartridge is surrounded by a bold line, and the selected days d are shown in bold.

なお、画像処理装置100−A01のM色のトナーカートリッジについては、交換直後のため交換時期がまだ予測されていないが、交換直後でまだトナー残量が略100%であると考えられるため、同図に示す表においては、予測交換時期が最も遅いとして扱われている。以下、実施の形態2および各変形例においても、同様である。
図14は、本実施の形態における在庫管理装置の消耗品在庫管理処理に係る画像処理装置100と在庫管理装置300間の制御シーケンスを示すフローチャートの一部であり、図15は、その続きを示す残りのフローチャートである。ここでは、一例としてオフィスA(図1参照)について説明する。
For the M color toner cartridge of the image processing apparatus 100-A01, the replacement time is not yet predicted because it is immediately after replacement, but it is considered that the toner remaining amount is still approximately 100% immediately after replacement. In the table shown in the figure, the forecast exchange time is treated as the latest. The same applies to the second embodiment and each modification.
FIG. 14 is a part of a flowchart showing a control sequence between the image processing apparatus 100 and the inventory management apparatus 300 related to the consumables inventory management process of the inventory management apparatus in this embodiment, and FIG. 15 shows the continuation. It is the remaining flowchart. Here, office A (see FIG. 1) will be described as an example.

先ず、オフィスAに属する画像処理装置100−A01、100−A02、100−A03は、それぞれ自機においてトナーカートリッジの交換が検出されたかどうかを監視している(ステップS21)。ここでのトナーカートリッジの交換検出には、トナーカートリッジ交換推定動作の検出も含むものとする。
上記画像処理装置100−A01、100−A02、100−A03のうちのいずれかにおいてトナーカートリッジの交換が検出されると、次に自機において、トナー交換済時期確定部611(図6参照)によりトナーカートリッジの交換済時期が確定されているかどうかの判定を行う(ステップS21:YES、ステップS22)。
First, the image processing apparatuses 100-A01, 100-A02, and 100-A03 belonging to the office A monitor whether or not toner cartridge replacement has been detected in their own devices (step S21). The toner cartridge replacement detection here includes detection of a toner cartridge replacement estimation operation.
When the replacement of the toner cartridge is detected in any one of the image processing apparatuses 100-A01, 100-A02, and 100-A03, the toner replacement timing determining unit 611 (see FIG. 6) is next used in the apparatus itself. It is determined whether or not the replacement timing of the toner cartridge is confirmed (step S21: YES, step S22).

トナーカートリッジの交換済時期が確定されていない場合、確定されるまで引き続き当該判定を行う(ステップS22:NO、ステップS22)。
トナーカートリッジ交換済時期が確定されている場合、交換済トナー情報記憶部665(図6参照)に記憶されている交換済トナー情報を在庫管理装置300へと送信する(ステップS22:YES、ステップS23)。
If the replacement timing of the toner cartridge has not been determined, the determination is continued until it is determined (step S22: NO, step S22).
When the toner cartridge replacement completion time is fixed, the replacement toner information stored in the replacement toner information storage unit 665 (see FIG. 6) is transmitted to the inventory management apparatus 300 (step S22: YES, step S23). ).

ここで、在庫管理装置300においては、交換済トナー情報を受信したかどうかを監視している(ステップS31)。交換済トナー情報取得部311(図7参照)が交換済トナー情報を受信すると、在庫管理装置300は、画像処理装置100−A01、100−A02、100−A03のそれぞれに対して、交換済時期確定中の(交換済時期が未確定の)トナーカートリッジがあるかどうかについての情報である交換済時期確定中情報を要求する信号を送信する(ステップS31:YES、ステップS32)。   Here, the inventory management apparatus 300 monitors whether or not the replaced toner information is received (step S31). When the replaced toner information acquisition unit 311 (see FIG. 7) receives the replaced toner information, the inventory management apparatus 300 replaces each of the image processing apparatuses 100-A01, 100-A02, and 100-A03. A signal for requesting information indicating that the replacement period has been determined, which is information as to whether there is a toner cartridge that has been determined (the replacement period has not yet been determined), is transmitted (step S31: YES, step S32).

一方、このとき、画像処理装置100−A01、100−A02、100−A03においては、交換済時期確定中情報要求信号を受信したかどうかを監視している(ステップS24)。交換済時期確定中情報要求信号を受信すると、それぞれ交換済時期確定中情報を在庫管理装置300に向けて送信する(ステップS24:YES、ステップS25)。
そして、在庫管理装置300においては、要求信号を送信した全ての画像処理装置100から交換済時期確定中情報を受信したかどうかを監視しており、交換済時期確定中情報を受信すると、受信した交換済時期確定中情報を参照して、交換済時期確定中のトナーカートリッジがあるかどうかを判定する(ステップS33:YES、ステップS34)。
On the other hand, at this time, the image processing apparatuses 100-A01, 100-A02, and 100-A03 monitor whether or not the information request signal indicating that the replacement period has been determined has been received (step S24). Upon receipt of the information requesting signal for completion of replacement time, the information on the completion of replacement time is transmitted to the inventory management apparatus 300 (step S24: YES, step S25).
Then, the inventory management apparatus 300 monitors whether or not the exchanged time finalizing information has been received from all the image processing apparatuses 100 that have transmitted the request signal. It is determined whether or not there is a toner cartridge for which the replacement time has been determined with reference to the information on the completion of replacement time (step S33: YES, step S34).

画像処理装置100−A01、100−A02、100−A03のいずれかにおいて、交換済時期確定中のトナーカートリッジがある場合には、ステップS31に戻り、当該確定中のトナーカートリッジの交換済時期が確定してその交換済トナー情報が送信されてくるまで待つ(ステップS34:YES、ステップS31)。
交換済時期確定中のトナーカートリッジが無い場合、在庫管理装置300の記憶部320(図7参照)は、ステップS31において受信した交換済トナー情報を参照して、トナーカートリッジが交換された画像処理装置100が属する装置群(この場合は、オフィスA)の在庫情報において、交換されたトナーカートリッジを在庫から差し引き、当該在庫情報を更新する(ステップS34:NO、ステップS35)。このように、交換済時期確定中のものがある場合に、それが確定するまで待って在庫情報を更新する構成により、在庫情報に当該時点における実際の在庫状況をより正確に反映させることができ、後述する在庫補充すべきトナーカートリッジの選択をより的確に行うことができる。
In any one of the image processing apparatuses 100-A01, 100-A02, and 100-A03, if there is a toner cartridge for which the replacement timing is determined, the process returns to step S31, and the replacement timing for the determined toner cartridge is determined. Then, it waits until the replaced toner information is transmitted (step S34: YES, step S31).
When there is no toner cartridge for which the replacement time has been determined, the storage unit 320 (see FIG. 7) of the inventory management apparatus 300 refers to the replaced toner information received in step S31, and the image processing apparatus in which the toner cartridge has been replaced. In the inventory information of the device group to which 100 belongs (in this case, office A), the replaced toner cartridge is subtracted from the inventory, and the inventory information is updated (step S34: NO, step S35). In this way, when there is a product that has already been confirmed, it is possible to reflect the actual inventory status at that time more accurately in the inventory information by waiting until it is confirmed and updating the inventory information. Therefore, it is possible to more accurately select a toner cartridge to be replenished, which will be described later.

そして、更新された最新の在庫情報を参照して、確定交換済時期(ここでは、2011年6月15日)から予測交換時期までの選択日数dが、基準選択期間である60日以内であるトナーカートリッジを選択し、選択されたトナーカートリッジをユーザ(この場合、オフィスAの在庫管理者)宛てに配送するように、配送指示部316(図7参照)から消耗品配送サーバ400に対して指示する(ステップS36、ステップS37)。   Then, referring to the updated latest inventory information, the number of selection days d from the confirmed replacement time (here, June 15, 2011) to the predicted replacement time is within 60 days which is the reference selection period. Select a toner cartridge and instruct the consumables delivery server 400 from the delivery instruction unit 316 (see FIG. 7) to deliver the selected toner cartridge to the user (in this case, the inventory manager of the office A). (Step S36, Step S37).

その後、在庫管理装置300は、配送指示されたトナーカートリッジがユーザ(この場合、オフィスAの在庫管理者)の元へ配送されたことを知らせる配送済消耗品情報を消耗品配送サーバ400から受信したかどうかを監視し(ステップS38)、配送済消耗品情報を受信すると、在庫情報記憶部321(図7参照)は、当該受信した配送済消耗品情報を参照し、配送されたトナーカートリッジを該当する装置群(この場合、オフィスA)の在庫に加えて、当該装置群の在庫情報を更新し(ステップS38:YES、ステップS39)、リターンしてステップS31に戻り、次の交換済トナー情報を受信したかどうか監視する。   Thereafter, the inventory management apparatus 300 receives the delivered consumable information from the consumables delivery server 400 informing that the toner cartridge instructed to be delivered has been delivered to the user (in this case, the inventory manager in the office A). When the received consumable information is received, the inventory information storage unit 321 (see FIG. 7) refers to the received delivered consumable information and determines the delivered toner cartridge. In addition to the inventory of the device group to be used (in this case, office A), the inventory information of the device group is updated (step S38: YES, step S39), the process returns to step S31 and the next replaced toner information is stored. Monitor if received.

以上説明したように、本実施の形態の構成によると、画像処理装置において使用されている消耗品であるトナーカートリッジの在庫を装置群単位で管理し、トナーカートリッジが消耗して交換が必要となる交換時期を予測して、トナーカートリッジが交換されたこと(交換済時期が確定されたこと)を消耗品在庫補充のタイミングとなる消耗に係る所定の消耗状態として、当該在庫補充のタイミングが発生したことを示す在庫補充タイミング発生情報としての交換済トナー情報が在庫管理装置300により取得されると、基準選択期間(本実施の形態においては、60日)内に予測交換時期を迎えるトナーカートリッジが在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択され、ユーザの元へと配送される。以下、本実施の形態における在庫補充用トナーカートリッジの選択方法を、「第1の選択モード」という。   As described above, according to the configuration of the present embodiment, the inventory of toner cartridges, which are consumables used in the image processing apparatus, is managed for each apparatus group, and the toner cartridges are consumed and need to be replaced. Predicting the replacement time, the replacement of the toner cartridge (confirmed of the replacement time) is set as a predetermined consumption state related to the exhaustion, which is the supply timing of the consumables inventory, and the inventory replenishment timing occurs When the replacement toner information as the inventory replenishment timing occurrence information indicating that the toner cartridge is acquired by the inventory management apparatus 300, the toner cartridge that reaches the predicted replacement time within the reference selection period (60 days in the present embodiment) is in stock. The toner cartridge to be refilled is selected and delivered to the user. Hereinafter, the method of selecting the toner cartridge for inventory replenishment in the present embodiment is referred to as “first selection mode”.

これにより、在庫上限数や最低発注数等の入力設定をしなくても、次に交換される可能性の高いトナーカートリッジをストックしておくことができるため、ユーザの手間を軽減しつつ、トナーカートリッジ交換の必要が生じたときに、交換すべきトナーカートリッジの在庫が無くてユーザが困るという事態の発生を回避して、ユーザの利便性に資することができる。   As a result, toner cartridges that are likely to be replaced next time can be stocked without having to make input settings such as the upper limit number of stocks and the minimum order number. When the cartridge needs to be replaced, it is possible to avoid the occurrence of a situation in which the user is not in stock because there is no inventory of toner cartridges to be replaced, which contributes to user convenience.

なお、上記説明した本実施の形態においては、交換済トナー情報に含まれる画像処理装置識別情報を基に、画像処理装置登録情報を参照して、トナーカートリッジが交換された画像処理装置が属する装置群を特定したが、これに限られない。例えば、トナーカートリッジが交換された画像処理装置100が属する装置群の識別情報が、交換済トナー情報に含まれるとしてもよい。このとき、画像処理装置識別情報の中に装置群識別情報が組み込まれていてもよい。このようにすると、在庫管理装置300(在庫情報記憶部321)は、画像処理装置登録情報を参照することなく、トナーカートリッジが交換された画像処理装置100が属する装置群の識別情報を交換済トナー情報から直接取得することができる。   In the above-described embodiment, the apparatus to which the image processing apparatus whose toner cartridge has been replaced belongs by referring to the image processing apparatus registration information based on the image processing apparatus identification information included in the replaced toner information. Although the group was specified, it is not limited to this. For example, identification information of the device group to which the image processing apparatus 100 whose toner cartridge has been replaced may belong to the replaced toner information. At this time, device group identification information may be incorporated in the image processing device identification information. In this way, the inventory management apparatus 300 (inventory information storage unit 321) does not refer to the image processing apparatus registration information, and uses the replaced toner as the identification information of the apparatus group to which the image processing apparatus 100 to which the toner cartridge has been replaced belongs. Can be obtained directly from the information.

また、本実施の形態においては、基準選択期間を60日としたが、これに限られない。例えば、それぞれの装置群における画像処理装置の設置台数や装置群全体としてのトナー消費速度等を考慮して、適宜任意の日数を基準選択期間として設定してもよい。さらには、当該基準選択期間の日数設定については、在庫管理システムもしくは在庫管理装置300の管理責任者が設定および変更するようにしてもよいが、ユーザにより、操作パネル16上やクライアント装置200から設定および変更可能としてもよい。また、さらには、基準選択期間は日数に限られず、その単位は、年や月、時間、分、秒等であってもよい。以下、各実施の形態および各変形例においても同様である。   Moreover, in this Embodiment, although the reference | standard selection period was set to 60 days, it is not restricted to this. For example, an arbitrary number of days may be appropriately set as the reference selection period in consideration of the number of image processing apparatuses installed in each apparatus group, the toner consumption speed of the entire apparatus group, and the like. Furthermore, the number of days for the reference selection period may be set and changed by the manager of the inventory management system or the inventory management apparatus 300, but is set by the user from the operation panel 16 or the client apparatus 200. And may be changeable. Furthermore, the reference selection period is not limited to the number of days, and the unit may be year, month, hour, minute, second, or the like. The same applies to each embodiment and each modification.

なお、上記基準選択期間の設定に関しては、あまり短い期間を基準選択期間として設定すると、在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択され、発注されるのが、予測交換時期が来る直前になってしまい、在庫補充用トナーカートリッジが実際にユーザの元へと届けられる前に交換の必要が生じる事態が発生することも考えられるため、トナー消費速度や配送に要する日数等を考慮して適切な期間を設定するのがよい。   Regarding the setting of the reference selection period, if a very short period is set as the reference selection period, the toner cartridge to be restocked is selected and ordered just before the predicted replacement time comes, and the inventory Since it may occur that the replacement toner cartridge needs to be replaced before it is actually delivered to the user, an appropriate period is set in consideration of the toner consumption speed and the number of days required for delivery. It is good.

<実施の形態2>
上記実施の形態1においては、在庫補充用のトナーカートリッジを選択する際に、予測交換時期を第1の優先条件として、基準選択期間内に予測交換時期が来るトナーカートリッジを全て選択する構成について説明した。しかし、トナー消費速度が予測よりも速まって、交換時期の予測が早い方にずれた場合等においては、予測交換時期が基準選択期間内に入ってから在庫発注を行っていたのでは、実際にトナーカートリッジがユーザの元に届けられるのが、交換が必要となる直前となったり、それよりも遅くなったりする虞がある。
<Embodiment 2>
In the first embodiment, when selecting a toner cartridge for inventory replenishment, a configuration is described in which all the toner cartridges whose predicted replacement time comes within the reference selection period are selected using the predicted replacement time as the first priority condition. did. However, if the toner consumption speed is faster than expected and the replacement time is predicted earlier, it is not possible to place an inventory order after the predicted replacement time has entered the standard selection period. In addition, the toner cartridge may be delivered to the user just before it needs to be replaced or may be later than that.

また、カラー(C、M、Y色)のトナーが無くなってもモノクロプリントは出来るが、ブラックのトナーが無くなるとプリントが全く出来なくなるため、K色のトナーはより重要度が高いと考えられる。
そこで、例えば、トナー消費速度の変動が大きく、予測交換時期がずれやすいトナーや、より重要度の高いK色のトナーなどについては、早めに在庫発注が行われるように、即ち、早めに在庫補充用のトナーカートリッジとして選択されるようにして、より確実に在庫がストックされるようにするほうがよい場合もある。
In addition, monochrome printing can be performed even when the color (C, M, Y) toner is used up, but printing cannot be performed when the black toner is used up. Therefore, the K toner is considered to be more important.
For this reason, for example, toner that has a large fluctuation in toner consumption speed and is likely to shift in the predicted replacement time, or K-color toner that has a higher importance level, is placed in stock early, that is, restocked early. In some cases, it may be better to select the toner cartridge for use so that the stock is stocked more reliably.

本実施の形態においては、基準選択期間内に予測交換時期を迎える(選択日数dが基準選択期間内である)トナーカートリッジの他に、第2優先条件として所定の再現色(ここでは、K色)用のトナーカートリッジについては、基準選択期間よりも長い拡大選択期間内に予測交換時期を迎えるものがあれば、それも併せて在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択する構成について説明する。ここで、本実施の形態においては、拡大選択期間は90日である。   In the present embodiment, in addition to the toner cartridge that reaches the predicted replacement period within the reference selection period (the number of selection days d is within the reference selection period), a predetermined reproduction color (here, K color) is set as the second priority condition. For the toner cartridge for (), if there is a toner cartridge that will reach the predicted replacement period within the expansion selection period longer than the reference selection period, it will be described as a toner cartridge to be replenished in stock. Here, in the present embodiment, the expansion selection period is 90 days.

なお、説明の重複を避けるため、実施の形態1と同じ内容のものについてはその説明を省略し、同じ構成要素については、同符号を付すものとする。以下、各変形例においても同様である。
図16(a)は、本実施の形態における在庫情報の構成例である。ここでは、一例として、オフィスAにおいて画像処理装置100−A01のM色のトナーカートリッジが交換された(交換済時期が確定された)タイミングで在庫補充すべきトナーカートリッジを選択する場合について説明する。
In addition, in order to avoid duplication of description, the description is abbreviate | omitted about the same content as Embodiment 1, and shall attach | subject the same code | symbol about the same component. Hereinafter, the same applies to each modification.
FIG. 16A is a configuration example of inventory information in the present embodiment. Here, as an example, a case will be described in which a toner cartridge to be replenished in stock is selected at the timing when the M toner cartridge of the image processing apparatus 100-A01 is replaced in the office A (the replacement time is fixed).

なお、同図においては、在庫情報を構成する項目のうち、装置群については、図13(a)と同じであるので、表示を省略している。以下、各変形例においても同様である。
当該装置群(この場合、オフィスA)において、当該時点で在庫のないトナーカートリッジを抽出し、予測交換時期の早い順、即ち、選択日数dが少ない順に並べた表を、図16(b)に示す。同図に示す表においては、各トナーカートリッジについて、確定交換済時期(ここでは、2011年6月15日)から予測交換時期までの選択日数dが示されている。選択日数dが基準選択期間の60日以内であるのは、画像処理装置100−A01のY色のトナーカートリッジ(d=56日、予測交換時期2011年8月10日)のみであるので、これが在庫補充すべきトナーカートリッジとして先ず選択される。
In the figure, among the items constituting the inventory information, the device group is the same as that shown in FIG. Hereinafter, the same applies to each modification.
FIG. 16B shows a table in which toner cartridges that are not in stock at that time are extracted from the device group (in this case, office A), and are arranged in order of the predicted replacement time, that is, in the order of decreasing selection days d. Show. In the table shown in the figure, for each toner cartridge, the number of selection days d from the confirmed replacement time (here, June 15, 2011) to the predicted replacement time is shown. This is because only the Y color toner cartridge (d = 56 days, predicted replacement time August 10, 2011) of the image processing apparatus 100-A01 is within the 60 days of the reference selection period. The toner cartridge to be restocked is first selected.

次に、選択日数dが基準選択期間(60日)から拡大選択期間(90日)までの間に存在するトナーカートリッジを見ると、画像処理装置100−A02のC色(d=78日)および、画像処理装置100−A03のK色(d=78日)のトナーカートリッジがある。ここで、K色は重要度が高いので、画像処理装置100−A03のK色のトナーカートリッジが、在庫補充すべきトナーカートリッジとしてさらに選択される。   Next, looking at a toner cartridge whose selection days d exist between the reference selection period (60 days) and the expansion selection period (90 days), the color C (d = 78 days) of the image processing apparatus 100-A02 and There is a toner cartridge for K color (d = 78 days) of the image processing apparatus 100-A03. Here, since the K color is highly important, the K toner cartridge of the image processing apparatus 100-A03 is further selected as a toner cartridge to be replenished in stock.

なお、同図においては、よりわかりやすく示すために、上記2つのトナーカートリッジについては太線で囲み、選択日数dおよびトナー色(K色)を示すトナーカートリッジの種類情報については太字で示してある。
図17に、本実施の形態における在庫管理装置の消耗品在庫管理処理に係る画像処理装置100と在庫管理装置300間の制御シーケンスを示すフローチャートの一部を示す。なお、同図においては、画像処理装置100の制御シーケンスは、図14と同一であり、在庫管理装置300の制御シーケンスにおいて、ステップS41よりも前の処理ステップは、図14に示すフローにおけるステップS31からステップS35と同一であるので、ここでは図示および説明を省略する。
In the figure, for the sake of clarity, the two toner cartridges are surrounded by a thick line, and the type information of the toner cartridge indicating the selected days d and the toner color (K color) is shown in bold.
FIG. 17 shows a part of a flowchart showing a control sequence between the image processing apparatus 100 and the inventory management apparatus 300 related to the consumables inventory management process of the inventory management apparatus in the present embodiment. In the figure, the control sequence of the image processing apparatus 100 is the same as that in FIG. 14, and in the control sequence of the inventory management apparatus 300, the processing step prior to step S41 is step S31 in the flow shown in FIG. To S35, the illustration and description thereof are omitted here.

ステップS35(図14参照)において、在庫情報が更新されると、次に、確定交換済時期から予測交換時期までの選択日数d≦60であるトナーカートリッジを在庫補充すべきトナーカートリッジとして先ず選択する(ステップS35、ステップS41)。
続いて、選択日数dが60<d≦90であるトナーカートリッジを抽出し、抽出されたトナーカートリッジの中にK色のトナーカートリッジが含まれているかどうかを判定する(ステップS42、ステップS43)。
When the inventory information is updated in step S35 (see FIG. 14), next, a toner cartridge that has a selected number of days d ≦ 60 from the confirmed replacement time to the predicted replacement time is first selected as a toner cartridge to be replenished in stock. (Step S35, Step S41).
Subsequently, a toner cartridge whose selected days d is 60 <d ≦ 90 is extracted, and it is determined whether or not the extracted toner cartridge includes a K-color toner cartridge (steps S42 and S43).

K色のトナーカートリッジが含まれている場合、当該K色のトナーカートリッジを在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択し(ステップS43:YES、ステップS44)、ステップS41およびステップS44において選択されたトナーカートリッジをユーザ(この場合、オフィスAの在庫管理者)宛てに配送するように、配送指示部316(図7参照)から消耗品配送サーバ400(図1参照)に対して指示する(ステップS45)。   If a K toner cartridge is included, the K toner cartridge is selected as a toner cartridge to be replenished in stock (step S43: YES, step S44), and the toner cartridge selected in steps S41 and S44 is selected. The delivery instruction unit 316 (see FIG. 7) instructs the consumables delivery server 400 (see FIG. 1) to deliver to the user (in this case, the inventory manager in the office A) (step S45).

K色のトナーカートリッジが含まれていない場合、ステップS41において選択されたトナーカートリッジをユーザ宛てに配送するように、消耗品配送サーバ400に対して指示する(ステップS43:NO、ステップS45)。
以下、ステップS46およびステップS47は、図15のフローにおけるステップS38およびステップS39と同一であるので、ここでは説明を省略する。
If no K color toner cartridge is included, the consumables delivery server 400 is instructed to deliver the toner cartridge selected in step S41 to the user (step S43: NO, step S45).
Hereinafter, step S46 and step S47 are the same as step S38 and step S39 in the flow of FIG. 15, and thus the description thereof is omitted here.

以上説明したように、本実施の形態の構成によると、基準選択期間内に選択日数dが入るトナーカートリッジに加えて、K色のトナーカートリッジについては、基準選択期間よりも長い拡大選択期間内に選択日数dが入るものがあれば、それも併せて在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択することにより、K色のトナーカートリッジについては、基準選択期間により選択される場合よりも早めに選択されることとなる。これにより、重要度の高いK色のトナーカートリッジについては、交換用のトナーカートリッジをより確実に在庫としてストックしておくことができる。   As described above, according to the configuration of the present embodiment, in addition to the toner cartridge in which the number of selection days d falls within the reference selection period, the K color toner cartridge has an extension selection period longer than the reference selection period. If there is a cartridge with the selected number of days d, it is also selected as a toner cartridge to be replenished in stock, so that the K color toner cartridge is selected earlier than when it is selected in the reference selection period. It becomes. As a result, replacement toner cartridges can be more reliably stocked for high-importance K-color toner cartridges.

なお、本実施の形態においては、上記拡大選択期間を90日としたが、これに限られず、基準選択期間(60日)よりも長い期間であれば、任意の長さの期間を設定してもよい。当該拡大選択期間の日数設定については、在庫管理システムもしくは在庫管理装置300の管理責任者が設定および変更するようにしてもよいが、ユーザにより、操作パネル16上やクライアント装置200から設定および変更可能としてもよい。また、拡大選択期間を日数としてではなく、例えば、基準選択期間に1よりも大きい所定の係数を乗算して得られた値の日数を拡大選択期間として用い、当該係数を入力設定するようにしてもよい。また、さらには、拡大選択期間は日数に限られず、その単位は、年や月、時間、分、秒等であってもよい。以下、各変形例においても同様である。   In this embodiment, the expansion selection period is set to 90 days. However, the present invention is not limited to this, and any period may be set as long as it is longer than the reference selection period (60 days). Also good. The number of days setting for the expansion selection period may be set and changed by the manager of the inventory management system or the inventory management apparatus 300, but can be set and changed by the user from the operation panel 16 or the client apparatus 200. It is good. Also, instead of using the expansion selection period as days, for example, the number of days obtained by multiplying the reference selection period by a predetermined coefficient greater than 1 is used as the expansion selection period, and the coefficient is input and set. Also good. Furthermore, the expansion selection period is not limited to the number of days, and the unit may be year, month, hour, minute, second, or the like. Hereinafter, the same applies to each modification.

<実施の形態2の変形例>
上記実施の形態2においては、第2の優先条件としてトナー色について考慮したが、考慮すべき第2の優先条件としては、トナー色に限られず、以下のような変形例が考えられる。
(1)トナー消費速度のばらつき度が大きいと、交換時期の予測がずれやすくなり、予測よりも早くトナーが無くなる虞が高くなる。
<Modification of Embodiment 2>
In the second embodiment, the toner color is considered as the second priority condition. However, the second priority condition to be considered is not limited to the toner color, and the following modifications may be considered.
(1) When the degree of variation in the toner consumption speed is large, the prediction of the replacement time is likely to deviate, and there is a high possibility that the toner will be lost earlier than predicted.

本変形例においては、第2の優先条件としてトナー消費速度のばらつき度(安定度)について考慮する。
なお、本変形例においては、トナー消費速度のばらつき度の指標として、予測交換時期を算出する際に用いられた各所定期間における各トナー消費量から得られる単位時間(日)当りの消費量であるトナー消費速度の標準偏差を用い、当該標準偏差の値が10以上である場合には、ばらつき度が大きいとして、拡大選択期間を適用する。以下、トナー消費速度のばらつき度をvと表す。
In the present modification, the variation degree (stability) of the toner consumption speed is considered as the second priority condition.
In this modification, the consumption amount per unit time (day) obtained from each toner consumption amount in each predetermined period used when calculating the predicted replacement time is used as an index of the variation degree of the toner consumption speed. When a standard deviation of a certain toner consumption speed is used and the value of the standard deviation is 10 or more, the enlargement selection period is applied on the assumption that the degree of variation is large. Hereinafter, the degree of variation in toner consumption speed is represented by v.

図18(a)は、本変形例における在庫情報の構成例である。ここでは、一例として、オフィスAにおいて画像処理装置100−A01のM色のトナーカートリッジが交換された(交換済時期が確定された)タイミングで在庫補充すべきトナーカートリッジを選択する場合について説明する。
当該装置群(この場合、オフィスA)において、当該時点で在庫のないトナーカートリッジを抽出し、予測交換時期の早い順、即ち、選択日数dが少ない順に並べた表を、図18(b)に示す。
FIG. 18A is a configuration example of inventory information in this modification. Here, as an example, a case will be described in which a toner cartridge to be replenished in stock is selected at the timing when the M toner cartridge of the image processing apparatus 100-A01 is replaced in the office A (the replacement time is fixed).
FIG. 18B shows a table in which toner cartridges that are not in stock at that time are extracted from the device group (in this case, office A), and are arranged in order of the predicted replacement time, that is, in the order of decreasing selection days d. Show.

同図に示す表において、選択日数dが基準選択期間の60日以内であるのは、画像処理装置100−A01のY色のトナーカートリッジ(d=35日、予測交換時期2011年7月20日)および画像処理装置100−A02のC色のトナーカートリッジ(d=35日、予測交換時期2011年7月20日)であるので、これらが在庫補充すべきトナーカートリッジとして先ず選択される。   In the table shown in the figure, the selected number of days d is within 60 days of the reference selection period. The Y color toner cartridge of the image processing apparatus 100-A01 (d = 35 days, predicted replacement time July 20, 2011). ) And the C color toner cartridge (d = 35 days, predicted replacement time July 20, 2011) of the image processing apparatus 100-A02, these are first selected as toner cartridges to be restocked.

次に、選択日数dが基準選択期間(60日)から拡大選択期間(90日)までの間に存在するトナーカートリッジを見ると、画像処理装置100−A02のY色(d=76日)および、画像処理装置100−A03のK色(d=87日)のトナーカートリッジがある。ここで、画像処理装置100−A02のY色のトナー消費速度ばらつき度vは、14.9であり、画像処理装置100−A03のK色のトナー消費速度のばらつき度vは、5.4である。画像処理装置100−A02のY色のトナー消費速度ばらつき度vは10以上であるので、当該トナーカートリッジが、在庫補充すべきトナーカートリッジとしてさらに選択される。   Next, looking at the toner cartridge whose selection days d are between the reference selection period (60 days) and the expansion selection period (90 days), the Y color (d = 76 days) of the image processing apparatus 100-A02 and There is a toner cartridge for K color (d = 87 days) of the image processing apparatus 100-A03. Here, the Y toner consumption speed variation degree v of the image processing apparatus 100-A02 is 14.9, and the K toner consumption speed variation degree v of the image processing apparatus 100-A03 is 5.4. is there. Since the Y toner consumption speed variation degree v of the image processing apparatus 100-A02 is 10 or more, the toner cartridge is further selected as a toner cartridge to be replenished in stock.

なお、同図においては、よりわかりやすく示すために、上記3つのトナーカートリッジについては太線で囲み、選択日数dおよび、画像処理装置100−A02のY色のトナー消費速度のばらつき度vについては太字で示してある。
図19に、本変形例における在庫管理装置の消耗品在庫管理処理に係る画像処理装置100と在庫管理装置300間の制御シーケンスを示すフローチャートの一部を示す。なお、同図においては、画像処理装置100の制御シーケンスは、図14と同一であり、在庫管理装置300の制御シーケンスにおいて、ステップS51よりも前の処理ステップは、図14に示すフローにおけるステップS31からステップS35と同一であるので、ここでは図示および説明を省略する。
In the drawing, for the sake of clarity, the three toner cartridges are surrounded by a thick line, and the selected days d and the variation rate v of the Y color toner consumption rate of the image processing apparatus 100-A02 are bold. It is shown by.
FIG. 19 shows a part of a flowchart showing a control sequence between the image processing apparatus 100 and the inventory management apparatus 300 related to the consumables inventory management process of the inventory management apparatus in this modification. In the figure, the control sequence of the image processing apparatus 100 is the same as that in FIG. 14, and in the control sequence of the inventory management apparatus 300, the processing step prior to step S51 is step S31 in the flow shown in FIG. To S35, the illustration and description thereof are omitted here.

また、ステップS51およびステップS52は、図17に示すフローにおけるステップS41およびステップS42と同じであり、ステップS55からステップS57は、図15に示すフローにおけるステップS37からステップS39と同じであるので、ここでは説明を省略する。
ステップS52において、選択日数dが60<d≦90であるトナーカートリッジが抽出されると、次に、抽出されたトナーカートリッジの中にトナー消費速度のばらつき度vが10以上のものがあるかどうか判定する(ステップS53)。
Step S51 and Step S52 are the same as Step S41 and Step S42 in the flow shown in FIG. 17, and Step S55 to Step S57 are the same as Step S37 to Step S39 in the flow shown in FIG. Then, explanation is omitted.
In step S52, when a toner cartridge having the selected number of days d of 60 <d ≦ 90 is extracted, next, whether or not the extracted toner cartridge has a toner consumption rate variation degree v of 10 or more. Determination is made (step S53).

ばらつき度vが10以上のトナーカートリッジがある場合、当該10≦vのトナーカートリッジを在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択し(ステップS53:YES、ステップS54)、ステップS51およびステップS54において選択されたトナーカートリッジをユーザ(この場合、オフィスAの在庫管理者)宛てに配送するように、配送指示部316(図7参照)から消耗品配送サーバ400(図1参照)に対して指示する(ステップS55)。   If there is a toner cartridge with a degree of variation v of 10 or more, the toner cartridge of 10 ≦ v is selected as a toner cartridge to be replenished in stock (step S53: YES, step S54), and the toner selected in steps S51 and S54 The delivery instruction unit 316 (see FIG. 7) instructs the consumables delivery server 400 (see FIG. 1) to deliver the cartridge to the user (in this case, the inventory manager in the office A) (step S55). .

ばらつき度vが10以上のトナーカートリッジがない場合、ステップS51において選択されたトナーカートリッジをユーザ宛てに配送するように、消耗品配送サーバ400に対して指示する(ステップS53:NO、ステップS55)。
以上説明したように、本変形例の構成によると、トナー消費速度のばらつき度が大きいものについては、選択期間を長くして拡大選択期間内に選択日数dが入るものについても在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択することにより、トナー消費速度が予測よりも速まって、トナーが予測よりも早く無くなってしまった場合においても、交換用のトナーカートリッジを確実に在庫としてストックしておくことができる。
If there is no toner cartridge having a variation degree v of 10 or more, the consumables delivery server 400 is instructed to deliver the toner cartridge selected in step S51 to the user (step S53: NO, step S55).
As described above, according to the configuration of the present modification, for a toner with a large variation in toner consumption speed, a toner to be restocked even if the selection period is extended and the number of selection days d falls within the expansion selection period By selecting the cartridge, the replacement toner cartridge can be reliably stocked even when the toner consumption speed becomes faster than expected and the toner disappears earlier than expected.

なお、本変形例においては、トナー消費速度のばらつき度vの指標として、予測交換時期を算出する際に用いられた各所定期間における各トナー消費量から得られる単位時間(日)当りの消費量であるトナー消費速度の標準偏差を用いるが、これに限られず、トナー消費速度の変動の程度を指標するものであれば、いずれの指標を用いてもよい。
また、トナー消費速度のばらつき度vが大きいとして拡大選択期間が適用される閾値を10としたが、これは説明のための一例として挙げたものであり、これに限られず、適当な数値を閾値に用いてもよい。
In this modification, the consumption amount per unit time (day) obtained from each toner consumption amount in each predetermined period used when calculating the predicted replacement time is used as an index of the variation degree v of the toner consumption speed. However, the present invention is not limited to this, and any index may be used as long as it indicates the degree of fluctuation of the toner consumption rate.
Further, although the threshold for applying the enlargement selection period is 10 because the degree of variation v of the toner consumption speed is large, this is given as an example for explanation, and is not limited to this, and an appropriate numerical value is set as the threshold. You may use for.

また、閾値は1つに限られず、2以上の閾値を用いてもよい。
さらには、上記閾値として固定の数値を用いる代わりに、選択日数dが基準選択期間の範囲外にあるものについては、それぞれのトナー消費速度のばらつき度vの値に所定の係数を乗じて得られた値を拡大選択期間とし、それぞれのトナーカートリッジについて得られた拡大選択期間内に選択日数dが入るものについては、在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択するようにしてもよい。
Further, the threshold value is not limited to one, and two or more threshold values may be used.
Further, instead of using a fixed numerical value as the threshold value, the value of the variation degree v of the toner consumption speed is obtained by multiplying a value by a predetermined coefficient when the selected number of days d is outside the range of the reference selection period. If the selected number d falls within the expansion selection period obtained for each toner cartridge, the selected value may be selected as a toner cartridge to be replenished in stock.

(2)画像処理装置が備える機能のなかには、ユーザが頻繁に使用する機能や、使用頻度は低くてもユーザにとって重要な機能もある。その中でも、FAXは、オフィスにおいて、セキュリティの面で電子メールでの送受信が望ましくない情報等のビジネスにおける重要な情報のやり取りや、地図や図面等の電話では説明の難しい情報の送受信に用いられることが多いため、トナーが無くなって受信したFAXを出力(プリントアウト)できないと、不都合が生じる虞が高いと考えられる。   (2) Among the functions of the image processing apparatus, there are functions that are frequently used by the user and functions that are important to the user even if the frequency of use is low. Among them, FAX is used in offices for exchanging important information in business such as information that is not desirable to send and receive by e-mail in terms of security, and for sending and receiving information that is difficult to explain by telephone such as maps and drawings. Therefore, if the received fax cannot be output (printed out) because the toner has run out, there is a high risk of inconvenience.

本変形例においては、第2の優先条件として画像処理装置が備える特定の機能について、その中でも、特に、FAX機能について考慮する。
図20(a)は、本変形例における在庫情報の構成例である。ここでは、一例として、オフィスAにおいて画像処理装置100−A01のM色のトナーカートリッジが交換された(交換済時期が確定された)タイミングで在庫補充すべきトナーカートリッジを選択する場合について説明する。
In the present modification, the FAX function is considered among the specific functions provided in the image processing apparatus as the second priority condition.
FIG. 20A is a configuration example of inventory information in this modification. Here, as an example, a case will be described in which a toner cartridge to be replenished in stock is selected at the timing when the M toner cartridge of the image processing apparatus 100-A01 is replaced in the office A (the replacement time is fixed).

当該装置群(この場合、オフィスA)において、当該時点で在庫のないトナーカートリッジを抽出し、予測交換時期の早い順、即ち、選択日数dが少ない順に並べた表を、図20(b)に示す。
同図に示す表において、選択日数dが基準選択期間の60日以内であるトナーカートリッジは無い。ここで、選択日数dが基準選択期間の60日以内であるトナーカートリッジがある場合には、それが在庫補充すべきトナーカートリッジとして先ず選択される。
FIG. 20B shows a table in which toner cartridges that are not in stock at that time are extracted from the device group (in this case, office A) and are arranged in the order of the predicted replacement time, that is, in the order of decreasing selection days d. Show.
In the table shown in the figure, there is no toner cartridge in which the selection days d are within 60 days of the reference selection period. Here, if there is a toner cartridge whose selected days d are within 60 days of the reference selection period, it is first selected as a toner cartridge to be restocked.

次に、選択日数dが基準選択期間(60日)から拡大選択期間(90日)までの間に存在するトナーカートリッジを見ると、画像処理装置100−A01のK色(d=76日)および画像処理装置100−A03のK色(d=76日)のトナーカートリッジがある。
ここで、画像処理装置100−A03にはFAX機能が備えられているが、画像処理装置100−A01にはFAX機能は備えられていない。そこで、ここでは、FAX機能を有する画像処理装置100−A03のトナーカートリッジ(K色)のトナーカートリッジを、在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択する。なお、同図においては、よりわかりやすく示すために、当該トナーカートリッジを太線で囲み、予測交換時期、FAX機能については太字で示してある。
Next, looking at the toner cartridges whose selection days d are between the reference selection period (60 days) and the expansion selection period (90 days), the color K of the image processing apparatus 100-A01 (d = 76 days) and There is a toner cartridge for K color (d = 76 days) of the image processing apparatus 100-A03.
Here, the image processing apparatus 100-A03 is provided with a FAX function, but the image processing apparatus 100-A01 is not provided with a FAX function. Therefore, here, the toner cartridge (K color) of the image processing apparatus 100-A03 having the FAX function is selected as a toner cartridge to be replenished in stock. In the figure, for easy understanding, the toner cartridge is surrounded by a thick line, and the predicted replacement time and the FAX function are shown in bold.

図21に、本変形例における在庫管理装置の消耗品在庫管理処理に係る画像処理装置100と在庫管理装置300間の制御シーケンスを示すフローチャートの一部を示す。なお、同図においては、画像処理装置100の制御シーケンスは、図14と同一であり、在庫管理装置300の制御シーケンスにおいて、ステップS61よりも前の処理ステップは、図14におけるステップS31からステップS35と同一であるので、ここでは図示および説明を省略する。   FIG. 21 shows a part of a flowchart showing a control sequence between the image processing apparatus 100 and the inventory management apparatus 300 related to the consumables inventory management process of the inventory management apparatus in this modification. In the figure, the control sequence of the image processing apparatus 100 is the same as that in FIG. 14, and the processing steps prior to step S61 in the control sequence of the inventory management apparatus 300 are step S31 to step S35 in FIG. Therefore, illustration and description are omitted here.

また、ステップS61およびステップS62は、図17に示すフローにおけるステップS41およびステップS42と同じであり、ステップS65からステップS67は、図15に示すフローにおけるステップS37からステップS39と同じであるので、ここでは説明を省略する。
ステップS62において、選択日数dが60<d≦90であるトナーカートリッジが抽出されると、次に、抽出されたトナーカートリッジの中にFAX機能を有する画像処理装置で使用されるべきトナーカートリッジがあるかどうか判定する(ステップS63)。
Further, Step S61 and Step S62 are the same as Step S41 and Step S42 in the flow shown in FIG. 17, and Step S65 to Step S67 are the same as Step S37 to Step S39 in the flow shown in FIG. Then, explanation is omitted.
In step S62, when the toner cartridge having the selected number of days d of 60 <d ≦ 90 is extracted, the extracted toner cartridge includes a toner cartridge to be used in the image processing apparatus having a FAX function. Whether or not (step S63).

FAX機能を有する画像処理装置で使用されるべきトナーカートリッジがある場合、それを在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択し(ステップS63:YES、ステップS64)、ステップS61およびステップS64において選択されたトナーカートリッジをユーザ(この場合、オフィスAの在庫管理者)宛てに配送するように、配送指示部316(図7参照)から消耗品配送サーバ400(図1参照)に対して指示する(ステップS55)。
FAX機能を有する画像処理装置で使用されるべきトナーカートリッジが無い場合、ステップS61において選択されたトナーカートリッジをユーザ宛てに配送するように、消耗品配送サーバ400に対して指示する(ステップS53:NO、ステップS55)。
If there is a toner cartridge to be used in the image processing apparatus having the FAX function, it is selected as a toner cartridge to be replenished in stock (step S63: YES, step S64), and the toner cartridge selected in steps S61 and S64 Is delivered from the delivery instruction unit 316 (see FIG. 7) to the consumables delivery server 400 (see FIG. 1) (step S55).
If there is no toner cartridge to be used in the image processing apparatus having the FAX function, the consumables delivery server 400 is instructed to deliver the toner cartridge selected in step S61 to the user (step S53: NO). Step S55).

以上説明したように、本変形例の構成によると、FAX機能を有する画像処理装置に用いられるトナーカートリッジについては、基準選択期間よりも長い拡大選択期間内に選択日数dが入るものがあれば、それも併せて在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択することにより、基準選択期間により選択される場合よりも早めに選択されることとなる。これにより、重要度の高いFAX機能を有する画像処理装置に使用されるべきトナーカートリッジについては、交換用のトナーカートリッジをより確実に在庫としてストックしておくことができ、FAXを受信した際にトナーが無くてFAXの出力が出来ないといった事態の発生を防ぐことができる。   As described above, according to the configuration of the present modification, as for the toner cartridge used in the image processing apparatus having the FAX function, if there is a cartridge that has the selected number of days d within the expansion selection period longer than the reference selection period, In addition, by selecting the toner cartridge to be replenished in stock, the toner cartridge is selected earlier than the case where it is selected in the reference selection period. As a result, for toner cartridges that should be used in image processing apparatuses having a highly important FAX function, replacement toner cartridges can be stocked more reliably and stocked when a FAX is received. It is possible to prevent the occurrence of a situation in which FAX output cannot be performed due to the absence of the error.

なお、本変形例においては、FAX機能を有する画像処理装置に使用されるトナーカートリッジはK色のみとしたが、これに限られず、FAX機能を備えたカラーMFPの場合も考えられる。このような場合、ステップS64において、FAX機能を有する画像処理装置に使用され、且つ、K色のトナーカートリッジを選択すればよい。
また、本変形例においては、第2の優先条件としてFAX機能を有するか否かを考慮したが、第2の優先条件とする画像処理装置の機能としてはFAX機能に限られない。例えば、コピーを頻繁に使用するオフィスであれば、コピー機能であってもよい。第2の優先条件とする画像処理装置の機能については、ユーザにより設定可能としてもよい。
In this modification, the toner cartridge used in the image processing apparatus having the FAX function is only K color. However, the present invention is not limited to this, and a color MFP having the FAX function may be considered. In such a case, it is only necessary to select a K color toner cartridge that is used in the image processing apparatus having a FAX function in step S64.
Further, in this modification, it is considered whether or not the FAX function is provided as the second priority condition, but the function of the image processing apparatus as the second priority condition is not limited to the FAX function. For example, in an office where copying is frequently used, a copying function may be used. The function of the image processing apparatus as the second priority condition may be settable by the user.

(3)オフィス等に設置されているMFPやプリンタ等の画像処理装置は、メーカーや代理店との間のリース契約で設置されているものが多く、通常、そのようなリース契約は3年から5年程度の契約期間である場合が多い。リース契約の期間が満了した画像処理装置は、契約が更新されなければ、メーカーや代理店に回収され、リース契約が更新された場合であっても、更新を機に、より高機能・多機能な機種に変更される場合も多い。   (3) Many image processing apparatuses such as MFPs and printers installed in offices are installed in lease contracts with manufacturers and agents, and such lease contracts usually start from 3 years. In many cases, the contract period is about five years. If the lease contract has expired, the image processing device will be collected by the manufacturer or distributor if the contract is not renewed. It is often changed to a different model.

また、リース契約でなくても、設置期間が長くなると、故障やトラブルが多くなったり、処理スピードなどの画像処理装置の性能や機能に対してユーザが不満を抱くようになったりして、新しい画像処理装置と置き換えられる可能性が高くなる。
そして、画像処理装置が別の機種に置き換えられた場合、それまで使用されていたトナーカートリッジが新機種には使用できないことも多く、そうなると、在庫としてストックしていたトナーカートリッジが無駄になってしまう。
Even if it is not a lease contract, if the installation period becomes long, there will be more failures and troubles, and users will be dissatisfied with the performance and functions of the image processing device such as processing speed. The possibility of being replaced with an image processing apparatus increases.
When the image processing apparatus is replaced with another model, the toner cartridge that has been used until then is often unusable for the new model, and in that case, the toner cartridges that are stocked as stock are wasted. .

そこで、本変形例においては、設置期間が所定の期間よりも長い画像処理装置において使用されるべきトナーカートリッジについては、選択期間を基準選択期間よりも短くして、在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択されるタイミングを遅くする構成について説明する。
なお、本変形例においては、上記所定の期間については5年、基準選択期間よりも短い選択期間(以下、「縮小選択期間」という。)については30日とした場合を例に説明する。
Therefore, in this modification, for a toner cartridge to be used in an image processing apparatus having an installation period longer than a predetermined period, the selection period is set shorter than the reference selection period, and the toner cartridge to be replenished in stock is selected. A configuration for delaying the timing to be performed will be described.
In this modified example, the case where the predetermined period is 5 years and the selection period shorter than the reference selection period (hereinafter referred to as “reduction selection period”) is 30 days will be described as an example.

図22(a)は、本変形例における在庫情報の構成例である。ここでは、一例として、オフィスAにおいて画像処理装置100−A01のM色のトナーカートリッジが交換された(交換済時期が確定された)タイミングで在庫補充すべきトナーカートリッジを選択する場合について説明する。
当該装置群(この場合、オフィスA)において、当該時点で在庫のないトナーカートリッジを抽出し、予測交換時期の早い順、即ち、選択日数dが少ない順に並べた表を、図22(b)に示す。
FIG. 22A is a configuration example of inventory information in the present modification. Here, as an example, a case will be described in which a toner cartridge to be replenished in stock is selected at the timing when the M toner cartridge of the image processing apparatus 100-A01 is replaced in the office A (the replacement time is fixed).
In the device group (in this case, office A), a table in which toner cartridges that are not in stock at the time are extracted and arranged in the order of the predicted replacement time, that is, in ascending order of the selection days d is shown in FIG. Show.

同図に示す表において、選択日数dが基準選択期間の60日以内であるのは、画像処理装置100−A01のY色のトナーカートリッジ(d=47日)および画像処理装置100−A02のC色のトナーカートリッジ(d=56日)である。
ここで、上記2つのトナーカートリッジについて、画像処理装置の設置期間pを見てみると、画像処理装置100−A02のC色のトナーカートリッジは設置期間pが1年であるのに対し、画像処理装置100−A01のY色のトナーカートリッジは設置期間pが6年であり、5年以上設置されている。従って、画像処理装置100−A01のY色のトナーカートリッジについては、縮小選択期間を適用する。縮小選択期間は30日であるので、画像処理装置100−A01のY色のトナーカートリッジの選択に数d=56日は、縮小選択期間内ではない。よって、ここでは、画像処理装置100−A01のY色のトナーカートリッジは在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択されず、画像処理装置100−A01のY色のトナーカートリッジのみが選択される。
In the table shown in the figure, the selection days d are within 60 days of the reference selection period because the Y toner cartridge (d = 47 days) of the image processing apparatus 100-A01 and the C of the image processing apparatus 100-A02. Color toner cartridge (d = 56 days).
Here, regarding the above two toner cartridges, when the installation period p of the image processing apparatus is viewed, the installation period p of the C color toner cartridge of the image processing apparatus 100-A02 is one year, whereas the image processing apparatus 100-A02 has one year. The Y-color toner cartridge of the apparatus 100-A01 has an installation period p of 6 years and is installed for 5 years or more. Accordingly, the reduction selection period is applied to the Y toner cartridge of the image processing apparatus 100-A01. Since the reduction selection period is 30 days, the number d = 56 days for selecting the Y toner cartridge of the image processing apparatus 100-A01 is not within the reduction selection period. Accordingly, here, the Y toner cartridge of the image processing apparatus 100-A01 is not selected as the toner cartridge to be replenished in stock, but only the Y toner cartridge of the image processing apparatus 100-A01 is selected.

なお、同図においては、よりわかりやすく示すために、上記、画像処理装置100−A01のY色のトナーカートリッジについては太線で囲み、選択日数dおよび、設置期間pについては太字で示してある。
図23に、本変形例における在庫管理装置の消耗品在庫管理処理に係る画像処理装置100と在庫管理装置300間の制御シーケンスを示すフローチャートの一部を示す。なお、同図においては、画像処理装置100の制御シーケンスは、図14と同一であり、在庫管理装置300の制御シーケンスにおいて、ステップS71よりも前の処理ステップは、図14に示すフローにおけるステップS31からステップS35と同一であるので、ここでは図示および説明を省略する。
In the figure, for easy understanding, the Y toner cartridge of the image processing apparatus 100-A01 is surrounded by a bold line, and the selection days d and the installation period p are shown in bold.
FIG. 23 shows a part of a flowchart showing a control sequence between the image processing apparatus 100 and the inventory management apparatus 300 related to the consumables inventory management process of the inventory management apparatus in this modification. In the figure, the control sequence of the image processing apparatus 100 is the same as that in FIG. 14, and in the control sequence of the inventory management apparatus 300, the processing step prior to step S71 is step S31 in the flow shown in FIG. To S35, the illustration and description thereof are omitted here.

また、ステップS77からステップS79は、図15に示すフローにおけるステップS37からステップS39と同じであるため、ここでは説明を省略する。
ステップS35(図14参照)において、在庫情報が更新されると、次に、確定交換済時期から予測交換時期までの選択日数dが、d≦60であるトナーカートリッジを抽出し、抽出されたトナーカートリッジの中に、使用されるべき画像処理装置の設置期間が5年以上のトナーカートリッジがあるかどうか判定する(ステップS71、ステップS72)。
Steps S77 to S79 are the same as steps S37 to S39 in the flow shown in FIG.
When the inventory information is updated in step S35 (see FIG. 14), next, a toner cartridge in which the number of selection days d from the confirmed replacement time to the predicted replacement time is d ≦ 60 is extracted, and the extracted toner is extracted. It is determined whether or not there is a toner cartridge in which the installation period of the image processing apparatus to be used is 5 years or longer (steps S71 and S72).

5年以上のものが無い場合、抽出された全てのトナーカートリッジを在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択し、選択されたトナーカートリッジをユーザ(この場合、オフィスAの在庫管理者)宛てに配送するように、配送指示部316(図7参照)から消耗品配送サーバ400(図1参照)に対して指示する(ステップS76:NO、ステップS76、ステップS77)。   If there are no more than five years, all the extracted toner cartridges are selected as toner cartridges to be restocked, and the selected toner cartridges are delivered to the user (in this case, the inventory manager of office A). Next, the delivery instruction unit 316 (see FIG. 7) instructs the consumables delivery server 400 (see FIG. 1) (step S76: NO, step S76, step S77).

5年以上のものがある場合、次に、設置期間が5年未満のトナーカートリッジを先ず選択する(ステップS72:YES、ステップS73)。
そして、設置期間が5年以上のものの中に、選択日数dが30日以下のものがあるかどうか判定する(ステップS74)。
設置期間が5年以上のものの中に、選択日数dが30日以下のものがある場合、当該選択日数dが30日以下のトナーカートリッジを在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択し(ステップS74:YES、ステップS75)、ステップS73およびステップS75において選択されたトナーカートリッジをユーザ(この場合、オフィスAの在庫管理者)宛てに配送するように、消耗品配送サーバ400(図1参照)に対して指示する(ステップS77)。
If there is a cartridge of 5 years or more, a toner cartridge having an installation period of less than 5 years is first selected (step S72: YES, step S73).
Then, it is determined whether or not there is a selection period d of 30 days or less among those having an installation period of 5 years or more (step S74).
In the case where the installation period is five years or more and there is a selection day d of 30 days or less, a toner cartridge having the selection day d of 30 days or less is selected as a toner cartridge to be restocked (step S74: YES). , Step S75), instructing the consumables delivery server 400 (see FIG. 1) to deliver the toner cartridge selected in Step S73 and Step S75 to the user (in this case, the inventory manager in the office A). (Step S77).

設置期間が5年以上のものの中に、選択日数dが30日以下のものがない場合、ステップS73において選択されたトナーカートリッジをユーザ宛てに配送するように、消耗品配送サーバ400に対して指示する(ステップS74:NO、ステップS77)。
以上説明したように、本変形例の構成によると、設置期間が長い画像処理装置において使用されるべきトナーカートリッジについては、選択期間を基準選択期間よりも短くして、在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択されるタイミングを遅くし、在庫置き場にストックされている期間をより短くして、設置期間の長い画像処理装置が置き換えられた場合に、無駄になるトナーカートリッジをより少なくして、ユーザの損失を抑制することができる。
If there is no installation period of 5 years or more and the selection period d is 30 days or less, the consumables delivery server 400 is instructed to deliver the toner cartridge selected in step S73 to the user. (Step S74: NO, Step S77).
As described above, according to the configuration of the present modification, for a toner cartridge to be used in an image processing apparatus having a long installation period, the selection period is shorter than the reference selection period, and the toner cartridge to be replenished in stock is used. When the selected timing is delayed, the period during which the image is stored in the inventory storage area is shortened, and an image processing apparatus with a long installation period is replaced, fewer toner cartridges are wasted, resulting in the loss of the user. Can be suppressed.

なお、本変形例においては、縮小選択期間を適用する画像処理装置の設置期間を5年とした場合を例に説明したが、これに限られない。5年以下(例えば、3年)でもよいし、5年以上(例えば10年)でもよい。
また、縮小選択期間としては、30日の場合を例に説明したが、これに限られず、基準選択期間(ここでは、60日)よりも短い期間であれば、任意の日数を基準選択期間として設定してもよい。さらには、当該基準選択期間の日数設定については、在庫管理システムもしくは在庫管理装置300の管理責任者が設定および変更するようにしてもよいが、ユーザにより、操作パネル16上やクライアント装置200から設定および変更可能としてもよい。また、さらには、基準選択期間は日数に限られず、その単位は、年や月、時間、分、秒等であってもよい。
In this modification, the case where the installation period of the image processing apparatus to which the reduction selection period is applied is 5 years has been described as an example, but the present invention is not limited to this. It may be 5 years or less (for example, 3 years) or 5 years or more (for example, 10 years).
The reduction selection period has been described by taking the case of 30 days as an example. However, the reduction selection period is not limited to this, and any number of days can be used as the reference selection period as long as it is shorter than the reference selection period (60 days here). It may be set. Furthermore, the number of days for the reference selection period may be set and changed by the manager of the inventory management system or the inventory management apparatus 300, but is set by the user from the operation panel 16 or the client apparatus 200. And may be changeable. Furthermore, the reference selection period is not limited to the number of days, and the unit may be year, month, hour, minute, second, or the like.

<実施の形態1および2の変形例>
以上、本発明を実施の形態に基づいて説明してきたが、本発明が上述の実施の形態1、実施の形態2および実施の形態2の変形例に限定されないのは勿論であり、さらに以下のような変形例を考えることができる。
(4)個々のトナーカートリッジの消費速度には、それほど大きな変化が見られなくても、装置群単位で全体のトナー消費量を見ると、個々の小さな変化が合わさってトナー消費速度が大きく変化している場合がある。
<Modification of Embodiments 1 and 2>
As described above, the present invention has been described based on the embodiment. However, the present invention is not limited to the above-described first embodiment, the second embodiment, and the modified example of the second embodiment. Such a modification can be considered.
(4) Even if the consumption rate of individual toner cartridges does not change so much, when the total toner consumption amount is seen for each device group, the individual consumption changes greatly change the toner consumption rate. There may be.

また、オフィス等においては、取引先の都合や業界によって繁忙期や閑散期があることも多く、例えば繁忙期には、オフィスに設置されている画像処理装置の中で、普段よく使われている画像処理装置が混み合ってくると、普段はあまり使用されていない画像処理装置も使われるようになることも考えられる。そのような場合、トナー消費速度がそれまで比較的遅く、予測交換時期がまだ先であったトナーカートリッジのトナー消費速度が速まって、予測よりも早めに交換時期を迎えることになる。   Also, in offices, etc., there are many busy periods and quiet periods depending on the circumstances of the business partners and the industry. For example, in busy periods, it is usually used in image processing devices installed in offices. When the image processing apparatuses are crowded, it is possible that an image processing apparatus that is not normally used will be used. In such a case, the toner consumption rate of the toner cartridge, which has been relatively slow until then, and the predicted replacement time is still earlier, is accelerated, and the replacement time comes sooner than expected.

そこで、本変形例においては、装置群全体としてのトナー消費傾向を考慮して、選択期間の長さを変更する構成について説明する。
また、本変形例においては、3ヶ月を集計期間として、集計期間ごと(3ヵ月ごと)の装置群全体のトナー消費量を基にトナー消費傾向を判断する。
図24(a)は、オフィスAにおける3ヵ月ごとのナー消費量を、画像処理装置100ごとに、そして装置群全体で集計したデータを示す表である。ここでは、一例として、2011年6月15日に、オフィスAにおいて画像処理装置100−A01のM色のトナーカートリッジが交換された(交換済時期が確定された)タイミングで在庫補充すべきトナーカートリッジを選択する場合について説明する。
Therefore, in this modification, a configuration in which the length of the selection period is changed in consideration of the toner consumption tendency of the entire apparatus group will be described.
In this modification, the toner consumption tendency is determined based on the toner consumption amount of the entire apparatus group for each aggregation period (every 3 months) with the aggregation period being 3 months.
FIG. 24A is a table showing data obtained by tabulating the amount of toner consumption every three months in the office A for each image processing apparatus 100 and for the entire apparatus group. Here, as an example, on June 15, 2011, a toner cartridge to be replenished in stock at the timing when the M-color toner cartridge of the image processing apparatus 100-A01 is replaced in the office A (the replacement time is fixed). The case of selecting will be described.

なお、同図に示す表に示す4月〜6月のトナー消費量においては、6月15日から6月30日までのトナー消費量は、推測値を用いている。当該トナー消費量の推測は、交換時期の予測の際と同様に、各トナーカートリッジについて取得されたトナー消費量を基に行われる。
画像処理装置100−A03のK色のトナーに関しては、過去9ヶ月間(10月〜
6月)でトナー使用量に大きな変化は見られない。しかし、オフィスA全体のトナー使用量を見ると、10月〜12月は300(g)であり、1月〜3月は290(g)であるのに対し、4月〜6月は440(g)とトナー消費量が大きく増加している。このため、オフィスA全体での画像処理装置の使用頻度が高まっていると考えられ、今後、画像処理装置100−A03の使用頻度が増す可能性が考えられる。
In the toner consumption amount from April to June shown in the table shown in the figure, an estimated value is used for the toner consumption amount from June 15 to June 30. The estimation of the toner consumption amount is performed based on the toner consumption amount acquired for each toner cartridge in the same manner as when the replacement time is predicted.
Regarding the K color toner of the image processing apparatus 100-A03, the past nine months (from October
In June, there is no significant change in toner usage. However, looking at the amount of toner used in the entire office A, it is 300 (g) from October to December, and 290 (g) from January to March, but 440 (from April to June). g) and the toner consumption is greatly increased. For this reason, it is considered that the use frequency of the image processing apparatus in the entire office A is increasing, and there is a possibility that the use frequency of the image processing apparatus 100-A03 will increase in the future.

そこで、装置群(ここでは、オフィスA)全体のトナー消費量が多い場合には、当該装置群についての選択期間を長くして、在庫補充すべきトナーカートリッジをより早めに選択して、ユーザの元へと配送させる。
図24(b)は、装置群全体のトナー消費量と選択期間の長さとの対応関係を示す表である。3ヶ月間の装置群全体の合計トナー消費量tが、200(g)未満の場合、選択期間は30日であり、tが200(g)以上で400(g)以下である場合、選択期間は60日であり、tが400(g)よりも多い場合、選択期間は90日である。
Therefore, when the toner consumption of the entire apparatus group (here, office A) is large, the selection period for the apparatus group is lengthened, and the toner cartridge to be replenished in stock is selected earlier, and the user's Deliver to the original.
FIG. 24B is a table showing the correspondence between the toner consumption of the entire apparatus group and the length of the selection period. When the total toner consumption t for the entire apparatus group for 3 months is less than 200 (g), the selection period is 30 days, and when t is 200 (g) or more and 400 (g) or less, the selection period Is 60 days and if t is greater than 400 (g), the selection period is 90 days.

図25(a)は、本変形例における在庫情報の構成例である。図25(b)は、当該装置群(この場合、オフィスA)において、当該時点で在庫のないトナーカートリッジを抽出し、予測交換時期の早い順、即ち、選択日数dが少ない順に並べた表をである。
オフィスAの4月から6月の3ヶ月間のトナー消費量は、図24(a)の表より、440(g)であるので、図24(b)の表より、選択期間は90日である。
FIG. 25A is a configuration example of inventory information in this modification. FIG. 25B is a table in which toner cartridges that are not in stock at that time point are extracted from the device group (in this case, office A), and are arranged in order from the earliest predicted replacement time, that is, from the smallest selection days d. It is.
The toner consumption amount for the three months from April to June in office A is 440 (g) from the table of FIG. 24A, so the selection period is 90 days from the table of FIG. is there.

図25(b)に示す表において、選択日数が90日以内であるのは、画像処理装置100−A01のK色のトナーカートリッジ(d=45日)および画像処理装置100−A03のK色のトナーカートリッジ(d=76日)であるので、ここでは、在庫補充すべきトナーカートリッジとして上記2つのトナーカートリッジが選択される。
なお、同図においては、よりわかりやすく示すために、上記、画像処理装置100−A01のK色のトナーカートリッジおよび画像処理装置100−A03のK色のトナーカートリッジについては太線で囲み、これらの選択日数dについては太字で示してある。
In the table shown in FIG. 25B, the selected number of days is within 90 days because the K color toner cartridge (d = 45 days) of the image processing apparatus 100-A01 and the K color of the image processing apparatus 100-A03. Since the toner cartridges (d = 76 days), the above two toner cartridges are selected here as toner cartridges to be replenished in stock.
In the figure, for the sake of clarity, the K toner cartridge of the image processing apparatus 100-A01 and the K toner cartridge of the image processing apparatus 100-A03 are surrounded by a thick line and are selected. The number of days d is shown in bold.

図26に、本変形例における在庫管理装置の消耗品在庫管理処理に係る画像処理装置100と在庫管理装置300間の制御シーケンスを示すフローチャートの一部を示す。なお、同図においては、画像処理装置100の制御シーケンスは、図14と同一であり、在庫管理装置300の制御シーケンスにおいて、ステップS81よりも前の処理ステップは、図14に示すフローにおけるステップS31からステップS35と同一であるので、ここでは図示および説明を省略する。   FIG. 26 shows a part of a flowchart showing a control sequence between the image processing apparatus 100 and the inventory management apparatus 300 related to the consumables inventory management process of the inventory management apparatus in this modification. In the figure, the control sequence of the image processing apparatus 100 is the same as that in FIG. 14, and in the control sequence of the inventory management apparatus 300, the processing step prior to step S81 is step S31 in the flow shown in FIG. To S35, the illustration and description thereof are omitted here.

また、ステップS86からステップS88は、図15に示すフローにおけるステップS37からステップS39と同じであるため、ここでは説明を省略する。
ステップS35(図14参照)において、在庫情報が更新されると、次に、当該装置群(ここでは、オフィスA)全体の直近3ヶ月間の合計トナー消費量tを算出し、tの値が200(g)よりも多いか少ないか、400(g)よりも多いか少ないかについて判定を行う(ステップS81、ステップS82)。
Further, Steps S86 to S88 are the same as Steps S37 to S39 in the flow shown in FIG.
When the inventory information is updated in step S35 (see FIG. 14), the total toner consumption t for the last three months for the entire device group (here, office A) is calculated, and the value of t is calculated. It is determined whether the number is greater than or less than 200 (g) or greater than or less than 400 (g) (steps S81 and S82).

tが200(g)よりも少ない場合、選択日数dが30日以下であるトナーカートリッジを在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択し、当該選択されたトナーカートリッジをユーザ(この場合、オフィスAの在庫管理者)宛てに配送するように、消耗品配送サーバ400(図1参照)に対して指示する(ステップS82:t<200、ステップS83、ステップS86)。   When t is less than 200 (g), a toner cartridge having a selected number of days d of 30 days or less is selected as a toner cartridge to be restocked, and the selected toner cartridge is selected by a user (in this case, inventory management in office A). To the consumables delivery server 400 (see FIG. 1) (step S82: t <200, step S83, step S86).

tが200(g)以上400(g)以下である場合、選択日数dが60日以下のトナーカートリッジを在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択し、当該選択されたトナーカートリッジをユーザ宛てに配送するように指示する(ステップS82:200≦t≦400、ステップS84、ステップS86)。
tが400(g)よりも多い場合、選択日数dが90日以下のトナーカートリッジを在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択し、当該選択されたトナーカートリッジをユーザ宛てに配送するように指示する(ステップS82:400<t、ステップS85、ステップS86)。
When t is 200 (g) or more and 400 (g) or less, a toner cartridge having a selected number of days d of 60 days or less is selected as a toner cartridge to be restocked, and the selected toner cartridge is delivered to the user. (Step S82: 200 ≦ t ≦ 400, Step S84, Step S86).
If t is greater than 400 (g), a toner cartridge having a selected number of days d of 90 days or less is selected as a toner cartridge to be replenished in stock, and an instruction is given to deliver the selected toner cartridge to the user (step) S82: 400 <t, step S85, step S86).

上記の構成によると、例えば、以下のような効果がある。図24(a)に示す表より窺えるように、過去9ヶ月間において画像処理装置100−A03のK色のトナー消費量には大きな変化は見受けられなかったが、上記のようにオフィスA全体のトナー消費量に従って選択期間を変更することにより、画像処理装置100−A03のK色のトナーカートリッジも今回在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択されることとなり、画像処理装置100−A03の使用頻度が今後高まった場合においても、早めにトナーカートリッジの在庫を確保することができる。   According to said structure, there exist the following effects, for example. As can be seen from the table shown in FIG. 24A, the toner consumption amount of the K color of the image processing apparatus 100-A03 did not change significantly in the past nine months. By changing the selection period according to the toner consumption amount, the K color toner cartridge of the image processing apparatus 100-A03 is also selected as the toner cartridge to be replenished at this time, and the frequency of use of the image processing apparatus 100-A03 will be increased in the future. Even when the price increases, the toner cartridge inventory can be secured early.

以上説明したように、本変形例の構成によると、装置群全体のトナー消費量が多い場合には、選択期間を長くして当該装置群における在庫補充用トナーカートリッジを早めに選択して在庫補充し、装置群全体のトナー消費量が少ない場合には、選択期間を短くして、在庫補充用トナーかトリッジの選択を遅めにすることにより、繁忙期や閑散期といったオフィス全体での画像処理装置の使用状況の変化に対応してトナーカートリッジの在庫管理を行うことができる。   As described above, according to the configuration of the present modification, when the toner consumption of the entire device group is large, the selection period is lengthened and the toner cartridge for stock replenishment in the device group is selected early to replenish the stock. However, when the total toner consumption of the entire device group is small, the selection period is shortened, and the selection of the toner for replenishing stock or the cartridge is delayed, so that the image processing in the whole office such as busy season and quiet season can be performed. It is possible to manage the inventory of toner cartridges in response to changes in the usage status of the apparatus.

なお、上記説明においては、選択期間の長さの判断基準とする装置群全体のトナー消費量を3ヶ月間の合計としたが、これに限られない。集計期間は、例えば、3ヶ月よりも短い期間でもよいし、それよりも長い期間であってもよい。ただし、あまり短い期間や逆に長すぎる期間にすると、装置群全体でのトナー消費量の傾向が明確に現れなくなるので、例えば、数週間から数ヶ月程度とするのが好ましい。   In the above description, the toner consumption amount of the entire apparatus group, which is the criterion for determining the length of the selection period, is the total for three months, but is not limited thereto. The aggregation period may be, for example, a period shorter than 3 months or a period longer than that. However, if the period is too short or too long, the tendency of toner consumption in the entire apparatus group does not appear clearly. For example, it is preferable to set the period to several weeks to several months.

また、図24(a)に示す表においては、過去1年分のトナー消費量のデータが掲載されているが、これに限られない。直近の3ヶ月のトナー消費量データのみでもよいし、1年以上のデータを記憶しておき、トナー消費量の増減に毎年同様の傾向が観察されるようであれば、それを基に将来のトナー使用量を予測して早めに選択期間を変更するようにしてもよい。   In the table shown in FIG. 24A, toner consumption data for the past year is listed, but the present invention is not limited to this. Only the toner consumption data for the most recent three months may be stored, or data for one year or more may be stored, and if a similar trend is observed every year in the increase / decrease in toner consumption, based on that, the future The selection period may be changed early by predicting the amount of toner used.

さらには、本変形例においては、トナー消費量の合計値を算出する期間(3ヶ月)を、四半期ごとに固定し、期間の途中で合計値を算出する場合には、期間の終わりまでの残りの期間については、予測値を用いるとしたが、これに限られない。例えば、在庫補充すべきトナーカートリッジ選択の時点を起点としてそこから過去3ヶ月にさかのぼってトナー消費量の合計値を算出してもよい。   Furthermore, in this modification, when the period (three months) for calculating the total value of toner consumption is fixed every quarter and the total value is calculated in the middle of the period, the remaining time until the end of the period is calculated. Although the predicted value is used for this period, it is not limited to this. For example, the total value of the toner consumption may be calculated from the time point when the toner cartridge to be replenished is selected as the starting point and going back to the past three months.

(5)上記実施の形態1および2、並びに実施の形態2の各変形例においては、トナーカートリッジが交換されると、在庫が無いもののうち選択日数が選択期間内であるものを、即ち、予測交換時期の早い方から在庫補充すべきトナーカートリッジを選択する構成について説明した。
しかし、上記各実施の形態の方法により消耗品(トナーカートリッジ)の在庫管理がなされるユーザの中に、在庫スペースが非常に限られているユーザと在庫スペースに余裕のあるユーザとが混在している場合、在庫スペースに余裕のあるユーザの中には、交換されたトナーカートリッジと同じ種類のトナーカートリッジを在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択したいと考えるユーザもいることが考えられる。
(5) In the first and second embodiments and the modifications of the second embodiment, when the toner cartridge is replaced, it is predicted that the number of selected days within the selection period is out of stock. The configuration for selecting the toner cartridge to be replenished from the earliest replacement time has been described.
However, among users who manage inventory of consumables (toner cartridges) by the methods of the above embodiments, there are a mixture of users who have very limited inventory space and users who have sufficient inventory space. In such a case, it is possible that some users who have sufficient inventory space want to select a toner cartridge of the same type as the replaced toner cartridge as a toner cartridge to be restocked.

本変形例では、上記実施の形態1の第1の選択モードと、交換されたトナーカートリッジと同じ種類のトナーカートリッジを在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択する選択モード(以下、「第2の選択モード」という。)との何れの選択モードを在庫管理装置300に実行させるかについて、ユーザが選択可能な構成について説明する。なお、上記選択モードの実行についてのユーザによる選択は、操作パネル16(図2参照)上からユーザにより選択が入力され、設定されている。   In this modification, the first selection mode of the first embodiment and the selection mode for selecting the same type of toner cartridge as the replaced toner cartridge as the toner cartridge to be restocked (hereinafter referred to as “second selection mode”). The configuration that can be selected by the user as to which of the selection modes is executed by the inventory management apparatus 300 will be described. The selection by the user for executing the selection mode is set by inputting the selection from the operation panel 16 (see FIG. 2) by the user.

図27に、本変形例における在庫管理装置の消耗品在庫管理処理に係る画像処理装置100と在庫管理装置300間の制御シーケンスを示すフローチャートの一部を示す。なお、同図においては、画像処理装置100の制御シーケンスは、図14と同一であり、在庫管理装置300の制御シーケンスにおいて、ステップS91よりも前の処理ステップは、図14におけるステップS31からステップS35と同一であるので、ここでは図示および説明を省略する。   FIG. 27 shows a part of a flowchart showing a control sequence between the image processing apparatus 100 and the inventory management apparatus 300 related to the consumables inventory management process of the inventory management apparatus in this modification. In FIG. 14, the control sequence of the image processing apparatus 100 is the same as that in FIG. 14, and the processing steps prior to step S91 in the control sequence of the inventory management apparatus 300 are step S31 to step S35 in FIG. Therefore, illustration and description are omitted here.

また、ステップS94からステップS96は、図15に示すフローにおけるステップS37からステップS39と同じであるため、ここでは説明を省略する。
ステップS35(図14参照)において、在庫情報が更新されると、次に、第1の選択モードと第2の選択モードのうち何れの選択モードがユーザにより選択されているかを判定する(ステップS35、ステップS91)。
Steps S94 to S96 are the same as steps S37 to S39 in the flow shown in FIG.
When the inventory information is updated in step S35 (see FIG. 14), it is next determined which one of the first selection mode and the second selection mode is selected by the user (step S35). Step S91).

第1の選択モードが選択されている場合、選択日数dが60日以下であるトナーカートリッジを在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択し、当該選択されたトナーカートリッジをユーザ(この場合、オフィスAの在庫管理者)宛てに配送するように、消耗品配送サーバ400(図1参照)に対して指示する(ステップS91:第1、ステップS92、ステップS93)。   When the first selection mode is selected, a toner cartridge whose selection days d are 60 days or less is selected as a toner cartridge to be restocked, and the selected toner cartridge is selected by the user (in this case, the inventory of office A). The consumables delivery server 400 (see FIG. 1) is instructed to deliver to the administrator (step S91: first, step S92, step S93).

ステップS91において、ユーザにより第2の選択モードが選択されている場合、交換されたトナーカートリッジと同一種類のトナーカートリッジを在庫補充用として選択し、選択されたトナーカートリッジをユーザ宛てに配送するように、消耗品配送サーバ400に対して指示する(ステップS91:第2、ステップS93、ステップS94)。
以上説明したように、本変形例の構成によると、第1および第2の選択モードのうち何れの選択モードにより在庫補充すべきトナーカートリッジを選択するかについて、ユーザが選択設定可能であるため、ユーザの個別の希望や都合に対応することができ、ユーザの利便性に資することができる。
If the second selection mode is selected by the user in step S91, a toner cartridge of the same type as the replaced toner cartridge is selected for inventory replenishment, and the selected toner cartridge is delivered to the user. The consumables delivery server 400 is instructed (step S91: second, step S93, step S94).
As described above, according to the configuration of this modified example, the user can select and set which of the first and second selection modes the toner cartridge to be replenished in stock is selected. It is possible to respond to the user's individual desires and circumstances, which can contribute to the convenience of the user.

また、交換されたトナーカートリッジと異なる種類のトナーカートリッジが在庫補充用に配送されてくると、実際には問題が無くても不安に感じるユーザもいるかもしれないため、このような場合においても、第1の選択モードと第2の選択モードの何れかの選択モードをユーザが選択可能とすることにより、ユーザの不安を軽減してユーザの利便性に資することができる。   Also, when a toner cartridge of a different type from the replaced toner cartridge is delivered for inventory replenishment, some users may feel uneasy even if there is actually no problem. By enabling the user to select one of the first selection mode and the second selection mode, the user's anxiety can be reduced and the user's convenience can be contributed.

なお、上記説明においては、トナーカートリッジの選択モードの選択設定については、ユーザが予め一度設定しておけば、以降はその設定がユーザにより変更されない限り当該設定に従うようにしてもよく、トナーカートリッジが交換されて在庫補充用のトナーカートリッジが選択されるタイミングが発生するたびに、毎回ユーザに対して、例えば操作パネル16上に何れの選択モードを選択するかの入力を促すメッセージを表示させて、ユーザの選択入力に毎回従うようにしてもよい。   In the above description, the toner cartridge selection mode selection setting may be set once by the user in advance, and thereafter the setting may be followed unless the setting is changed by the user. Each time when the replacement toner cartridge is selected, a message prompting the user to input which selection mode to select is displayed on the operation panel 16, for example. You may make it follow a user's selection input every time.

なお、上記説明においては、選択モードの選択入力は、操作パネル16上から行われるとしたが、これに限られず、在庫管理装置300の入力/操作部303から入力されてもよく、また、クライアント装置200の入力手段から入力されてもよい。
(6)上記変形例5においては、第1の選択モードおよび第2の選択モードのいずれかをユーザが選択可能な構成について説明したが、これに限られない。
In the above description, the selection input of the selection mode is performed from the operation panel 16. However, the selection mode is not limited to this and may be input from the input / operation unit 303 of the inventory management apparatus 300, or the client. It may be input from input means of the apparatus 200.
(6) In the fifth modification, the configuration in which the user can select either the first selection mode or the second selection mode has been described. However, the present invention is not limited to this.

例えば、実施の形態2および実施の形態2の各変形例と同様に、基準選択期間内に予測交換時期を迎える(選択日数dが基準選択期間内である)トナーカートリッジの他に、第2優先条件に該当するトナーカートリッジについては、基準選択期間よりも長い拡大選択期間内に予測交換時期を迎えるものがあれば、それも併せて在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択する選択モード(以下、「第3の選択モード」という。)と、上記第2の選択モードとのいずれかの選択モードをユーザが選択可能な構成としても良い。   For example, in the same manner as in each of the second and second exemplary embodiments, the second priority is given in addition to the toner cartridge that reaches the predicted replacement time within the reference selection period (the number of selection days d is within the reference selection period). For toner cartridges that meet the conditions, if there is a cartridge that has a predicted replacement time within an expansion selection period that is longer than the reference selection period, it is also selected as a toner cartridge to be replenished in stock (hereinafter referred to as “No. 3 selection mode)) and the second selection mode may be selected by the user.

(7)さらには、第1、第2、第3の選択モードからいずれか1つの選択モードをユーザが選択可能な構成としても良い。
(8)上記各実施の形態および各変形例においては、消耗品在庫補充のタイミングとなる消耗に係る所定の消耗状態は、画像処理装置100において、トナーカートリッジが交換された(交換済時期が確定された)ことである場合について説明した。しかし、これに限られず、消耗品在庫補充のタイミングとなる消耗に係る所定の消耗状態は、トナーが所定の消耗程度(例えば、カートリッジニアエンプティ)になったタイミングで行われてもよい。
(7) Furthermore, it is good also as a structure which a user can select any one selection mode from 1st, 2nd, 3rd selection mode.
(8) In each of the above-described embodiments and modifications, the predetermined consumption state related to the consumption that is the replenishment stock timing is that the toner cartridge has been replaced in the image processing apparatus 100 (the replacement time is fixed). Was explained). However, the present invention is not limited to this, and the predetermined consumption state related to the consumption that becomes the supply timing of the consumables inventory replenishment may be performed at a timing when the toner reaches a predetermined consumption level (for example, cartridge near empty).

本変形例においては、カートリッジニアエンプティが検出されたタイミングで、在庫補充すべきトナーカートリッジを選択する構成について以下に説明する。
図28に、本変形例における在庫管理装置の消耗品在庫管理処理に係る画像処理装置100と在庫管理装置300間の制御シーケンスを示すフローチャートを示す。ここでは、一例としてオフィスA(図1参照)について説明する。
In the present modification, a configuration for selecting a toner cartridge to be replenished at the timing when a cartridge near empty is detected will be described below.
FIG. 28 is a flowchart showing a control sequence between the image processing apparatus 100 and the inventory management apparatus 300 related to the consumables inventory management process of the inventory management apparatus in this modification. Here, office A (see FIG. 1) will be described as an example.

先ず、オフィスAに属する画像処理装置100−A01、100−A02、100−A03は、それぞれ自機においてカートリッジニアエンプティが検出されたかどうかを判定する(ステップS101)。
カートリッジニアエンプティが検出されていない場合、次にトナーカートリッジが交換されたことが検出されたかどうかを判定する(ステップS101:NO、ステップS103)。なお、ここでのトナーカートリッジの交換検出には、トナーカートリッジ交換推定動作の検出も含むものとする。
First, the image processing apparatuses 100-A01, 100-A02, and 100-A03 belonging to the office A each determine whether or not a cartridge near empty is detected in the own apparatus (step S101).
When the cartridge near empty is not detected, it is determined whether or not it has been detected that the toner cartridge has been replaced next (step S101: NO, step S103). Here, the toner cartridge replacement detection includes detection of a toner cartridge replacement estimation operation.

トナーカートリッジの交換が検出されていない場合、リターンしてステップS101に戻り、カートリッジニアエンプティが検出されたかどうかの判定を行う(ステップS103:NO、ステップS101)。
トナーカートリッジの交換が検出されている場合、次に自機において、トナー交換済時期確定部611(図6参照)によりトナーカートリッジの交換済時期が確定されているかどうかの判定を行う(ステップS103:YES、ステップS104)。
If the replacement of the toner cartridge is not detected, the process returns to step S101 to determine whether or not the cartridge near empty is detected (step S103: NO, step S101).
If the replacement of the toner cartridge is detected, it is next determined whether or not the replacement timing of the toner cartridge has been determined by the toner replacement timing determination unit 611 (see FIG. 6) (step S103: YES, step S104).

トナーカートリッジの交換済時期が確定されていない場合、確定されるまで引き続き当該判定を行う(ステップS104:NO、ステップS104)。
トナーカートリッジ交換済時期が確定されている場合、交換済トナー情報記憶部665(図6参照)に記憶されている交換済トナー情報を在庫管理装置300へと送信する(ステップS104:YES、ステップS105)。
If the replacement timing of the toner cartridge has not been determined, the determination is continued until it is determined (step S104: NO, step S104).
When the toner cartridge replacement completion time is fixed, the replacement toner information stored in the replacement toner information storage unit 665 (see FIG. 6) is transmitted to the inventory management apparatus 300 (step S104: YES, step S105). ).

ステップS101において、カートリッジニアエンプティが検出されている場合、ニアエンプティ情報を在庫管理装置300へと送信する(ステップS101:YES、ステップS102)。
このとき、画像処理装置100から在庫管理装置300へと通知されるニアエンプティ情報の通知フレームの構成例を図29に示す。同図に示すように、ニアエンプティ情報とは、当該ニアエンプティ情報の通知先(在庫管理装置300)を認識する通知先情報の他、当該ニアエンプティ情報の供給元(通知元)の画像処理装置100(カートリッジニアエンプティが検出された画像処理装置100)を識別するための画像処理装置識別情報、カートリッジニアエンプティが検出されたトナーカートリッジの種類を示すトナーカートリッジ識別情報、および、カートリッジニアエンプティの検出日を示すカートリッジニアエンプティ検出日情報を含んだ構成を有し、実施の形態1における交換済トナー情報に相当するものである。本変形例においては、ニアエンプティ情報を在庫補充タイミング発生情報として用いる。
If cartridge near empty is detected in step S101, near empty information is transmitted to the inventory management apparatus 300 (step S101: YES, step S102).
FIG. 29 shows a configuration example of a notification frame of near empty information notified from the image processing apparatus 100 to the inventory management apparatus 300 at this time. As shown in the figure, near-empty information is notification destination information for recognizing a notification destination of the near-empty information (inventory management device 300), and an image processing apparatus that is a supplier (notification source) of the near-empty information. 100 (image processing apparatus 100 in which cartridge near empty is detected), image processing apparatus identification information, toner cartridge identification information indicating the type of toner cartridge in which cartridge near empty is detected, and detection of cartridge near empty This has a configuration including cartridge near empty detection date information indicating the date, and corresponds to the replaced toner information in the first embodiment. In this modification, near empty information is used as inventory replenishment timing generation information.

図28のフローに戻って、ステップS102でニアエンプティ情報が画像処理装置100から在庫管理装置300へと送信されるのであるが、ここで、在庫管理装置300においては、ニアエンプティ情報を受信したかどうかの判定が行われる(ステップS111)。
ニアエンプティ情報を受信した場合、カートリッジニアエンプティ検出日から予測交換時期までの日数である選択日数eが60日以下であるトナーカートリッジを在庫補充すべきトナーカートリッジとして選択する(ステップS111:YES、ステップS112)。そして、選択されたトナーカートリッジをユーザ(この場合、オフィスAの在庫管理者)宛てに配送するように、配送指示部316(図7参照)から消耗品配送サーバ400に対して指示した後、配送指示されたトナーカートリッジがユーザ(この場合、オフィスAの在庫管理者)の元へ配送されたことを知らせる配送済消耗品情報を消耗品配送サーバ400から受信したかどうかを判定する(ステップS113、ステップS114)。
Returning to the flow of FIG. 28, near empty information is transmitted from the image processing apparatus 100 to the inventory management apparatus 300 in step S102. Here, in the inventory management apparatus 300, has the near empty information been received? Whether or not is determined (step S111).
When the near empty information is received, a toner cartridge having a selected number e of 60 days or less, which is the number of days from the cartridge near empty detection date to the predicted replacement time, is selected as a toner cartridge to be replenished in stock (step S111: YES, step S112). Then, after instructing the consumables delivery server 400 from the delivery instruction unit 316 (see FIG. 7) to deliver the selected toner cartridge to the user (in this case, the inventory manager in the office A), the delivery is performed. It is determined whether or not delivered consumable information indicating that the instructed toner cartridge has been delivered to the user (in this case, the inventory manager in office A) is received from the consumable delivery server 400 (step S113). Step S114).

ステップS111において、ニアエンプティ情報を受信していない場合、続いて配送済消耗品情報を消耗品配送サーバ400から受信したかどうかを判定する(ステップS111:NO、ステップS114)。
ステップS114において、配送済消耗品情報を受信した場合、当該配送済消耗品情報を参照して配送先のユーザの装置群当の在庫情報を更新した後、ステップS111に戻って、ニアエンプティ情報を受信したかどうかの判定を行う(ステップS114:YES、ステップS116、ステップS111)。
If near empty information is not received in step S111, it is subsequently determined whether or not delivered consumable information is received from the consumable delivery server 400 (step S111: NO, step S114).
When the delivered consumable information is received in step S114, the inventory information of the device group of the delivery destination user is updated with reference to the delivered consumable information, and then the process returns to step S111 to return the near empty information. It is determined whether it has been received (step S114: YES, step S116, step S111).

配送済消耗品情報を受信していない場合、次に、交換済トナー情報を受信したかどうかの判定を行う(ステップS114:NO、ステップS115)。
交換済トナー情報を受信した場合、当該交換済トナー情報を参照して、当該交換済消耗品情報の供給元(通知元)の画像処理装置100が属する装置群の在庫情報を更新する(ステップS115:YES)。
If the delivered consumable information has not been received, it is next determined whether or not the replaced toner information has been received (step S114: NO, step S115).
When the replaced toner information is received, the inventory information of the apparatus group to which the image processing apparatus 100 of the supply source (notification source) of the replaced consumable information belongs is updated with reference to the replaced toner information (step S115). : YES)

交換済トナー情報を受信していない場合、ステップS111に戻って、ニアエンプティ情報を受信したかどうかの判定を行う(ステップS115:NO、ステップS111)。
上記のように、カートリッジニアエンプティが検出されたタイミングで在庫補充すべきトナーカートリッジを選択するようにしても、トナーカートリッジが交換されたタイミングで選択する上記各実施の形態および各変形例の場合と同様に、在庫上限数や最低発注数等の入力設定といったユーザの手間を軽減しつつ、在庫のトナーカートリッジを適切にストックしておくことができる。
If the replaced toner information has not been received, the process returns to step S111 to determine whether or not near empty information has been received (step S115: NO, step S111).
As described above, even when the toner cartridge to be replenished in stock is selected at the timing when the cartridge near empty is detected, the selection is performed at the timing when the toner cartridge is replaced. Similarly, the toner cartridges in stock can be appropriately stocked while reducing the user's troubles such as input settings such as the upper limit number of stocks and the minimum order number.

なお、選択日数eは、カートリッジニアエンプティ検出日から予測交換時期までの日数としたが、これに限られない。例えば、在庫管理装置300がニアエンプティ情報を受信(取得)した時点からの日数としてもよい。
また、在庫補充すべきトナーカートリッジを選択するタイミングとなるトナーの消耗程度は、カートリッジニアエンプティに限られない。例えば、トナーカートリッジのトナー残量が半分になった時や、カートリッジエンプティ検出時としてもよい。
The selection days e is the number of days from the cartridge near empty detection date to the predicted replacement time, but is not limited thereto. For example, the number of days from when the inventory management apparatus 300 receives (acquires) near empty information may be used.
Further, the degree of toner consumption that becomes the timing for selecting a toner cartridge to be replenished in stock is not limited to cartridge near empty. For example, it may be when the toner remaining in the toner cartridge is halved, or when the cartridge empty is detected.

(9)上記実施の形態1および2、並びに各変形例においては、在庫管理装置300(図1参照)の在庫補充消耗品選択部315(図7参照)により在庫補充すべきトナーカートリッジが選択されると、選択されたトナーカートリッジをユーザ宛に配送するように、配送指示部316(図7参照)から消耗品配送サーバ400に対して指示が出され、自動的にユーザの元へと配送される構成について説明した。   (9) In the first and second embodiments and the modifications, the toner cartridge to be restocked is selected by the stock replenishment consumable selection unit 315 (see FIG. 7) of the stock management apparatus 300 (see FIG. 1). Then, an instruction is sent from the delivery instruction unit 316 (see FIG. 7) to the consumables delivery server 400 to deliver the selected toner cartridge to the user, and the selected toner cartridge is automatically delivered to the user. The configuration has been described.

しかし、これに限られず、以下のような変形例を考えることができる。例えば、在庫補充消耗品選択部315により在庫補充すべきトナーカートリッジが選択されると、自動的に消耗品配送サーバ400に対して配送指示が出される代わりに、選択されたトナーカートリッジを在庫補充すべきトナーカートリッジとして操作パネル上に表示させ、それを見たユーザがFAXや電話等によりオフィスサプライ販売業者や販売代理店等に当該トナーカートリッジを発注するようにしてもよい。   However, the present invention is not limited to this, and the following modifications can be considered. For example, when a toner cartridge to be restocked is selected by the stock replenishment consumables selection unit 315, the selected toner cartridge is restocked instead of being automatically instructed to the consumables delivery server 400. The toner cartridge may be displayed on the operation panel as a power toner cartridge, and a user who sees it may order the toner cartridge from an office supply dealer or a sales agent by FAX or telephone.

本変形例では、上記構成を実施の形態1の構成に適用した場合を例に説明する。
図30に、本変形例における在庫管理装置の消耗品在庫管理処理に係る画像処理装置100と在庫管理装置300間の制御シーケンスを示すフローチャートの一部を示す。なお、同図においては、画像処理装置100の制御シーケンスは、図14と同一であり、在庫管理装置300の制御シーケンスにおいて、ステップS121よりも前の処理ステップは、図14におけるステップS31からステップS35と同一であるので、ここでは図示および説明を省略し、ステップS121は、図15におけるステップS36と同じであるので、ここでは説明を省略する。
In this modification, the case where the above configuration is applied to the configuration of the first embodiment will be described as an example.
FIG. 30 shows a part of a flowchart showing a control sequence between the image processing apparatus 100 and the inventory management apparatus 300 related to the consumables inventory management process of the inventory management apparatus in this modification. In this figure, the control sequence of the image processing apparatus 100 is the same as that in FIG. 14, and the processing steps prior to step S121 in the control sequence of the inventory management apparatus 300 are step S31 to step S35 in FIG. Therefore, illustration and description are omitted here, and step S121 is the same as step S36 in FIG.

ステップS121において、選択日数dが60日以下であるトナーカートリッジが選択されると、選択されたトナーカートリッジを、在庫補充すべきトナーカートリッジとして操作パネル16(図2参照)に表示させた後、図14に示すフローにおけるステップS31へと戻って次の交換済トナー情報を受信したかどうか監視する(ステップS122、ステップS31)。   In step S121, when a toner cartridge having a selected number of days d of 60 days or less is selected, the selected toner cartridge is displayed on the operation panel 16 (see FIG. 2) as a toner cartridge to be replenished in stock. Returning to step S31 in the flow shown in FIG. 14, it is monitored whether or not the next replaced toner information is received (step S122, step S31).

以上、本変形例の構成によると、在庫補充すべきトナーかトリッジについては、在庫管理装置300により自動的に選択して欲しいが、その発注に関しては、消耗品配送サーバ400が自動的に発注を行う画像処理装置メーカーの販売・サービス会社等ではなく、古くから付き合いのあるなじみの業者にお願いしたい場合などに、ユーザが直接業者に発注することが出来るので、ユーザの利便性に資することができる。   As described above, according to the configuration of this modification, it is desired that the inventory or the toner to be replenished is automatically selected by the inventory management apparatus 300, but the consumable delivery server 400 automatically orders the order. The user can place an order directly with a supplier who wants to ask a familiar supplier who has not been associated with the image processing apparatus manufacturer's sales / service company, etc., which can contribute to user convenience. .

ただし、本発明の各実施の形態、各変形例の在庫管理システムにおける消耗品配送サーバ400は、画像処理装置メーカの販売・サービス会社の消耗品配送サーバに限られないため、上記なじみの業者が本発明の在庫管理システムに対応可能な消耗品配送サーバを有している場合、上記業者のサーバを消耗品配送サーバ400として本発明の在庫管理システムを適用することができる。   However, the consumables delivery server 400 in the inventory management system of each embodiment and each modification of the present invention is not limited to the consumables delivery server of the sales / service company of the image processing apparatus manufacturer. In the case of having a consumables delivery server that is compatible with the inventory management system of the present invention, the inventory management system of the present invention can be applied using the above-mentioned supplier's server as the consumables delivery server 400.

なお、本変形例の構成を実施の形態2および各変形例に適用してもよい。
(10)上記各実施の形態および各変形例においては、在庫管理装置300(図1参照)の記憶部320(図7参照)は、取得された交換済トナー情報を参照して、交換されたトナーカートリッジを該当する装置群の在庫情報から差し引く更新を行い、受信した配送済消耗品情報を参照して、配送されたトナーカートリッジを該当する装置群の在庫情報に加える更新を行う構成について説明した。
Note that the configuration of this modification may be applied to the second embodiment and each modification.
(10) In the above embodiments and modifications, the storage unit 320 (see FIG. 7) of the inventory management apparatus 300 (see FIG. 1) has been replaced with reference to the acquired replaced toner information. The configuration has been described in which the toner cartridge is updated to be subtracted from the inventory information of the corresponding device group, and the received toner cartridge is updated to be added to the inventory information of the corresponding device group with reference to the received delivered consumable information. .

しかし、これに限られず、在庫の増減についての情報をユーザが手動で入力し、在庫情報の更新を行ってもよい。
本変形例における在庫管理装置の在庫情報更新処理に係る画像処理装置100と在庫管理装置300間の制御シーケンスを示すフローチャートを図31に示す。ここでは、一例としてオフィスA(図1参照)について説明する。
However, the present invention is not limited to this, and the user may manually input information about increase / decrease in inventory to update the inventory information.
FIG. 31 is a flowchart showing a control sequence between the image processing apparatus 100 and the inventory management apparatus 300 related to the inventory information update process of the inventory management apparatus in this modification. Here, office A (see FIG. 1) will be described as an example.

先ず、オフィスAに属する画像処理装置100−A01、100−A02、100−A03はそれぞれ、自機において在庫の増減に係る情報(以下、「在庫変化情報」という。)の入力がユーザにより行われたかどうかを監視している(ステップS131)。
ここで、在庫変化情報には、トナーカートリッジが交換されたことによる在庫減少に関する情報(実施の形態1における交換済トナー情報に相当)、および、在庫補充すべきトナーカートリッジが配送されて在庫としてストックされたことによる在庫増加に関する情報(実施の形態1における配送済消耗品情報に相当)が含まれる。
First, in each of the image processing apparatuses 100-A01, 100-A02, and 100-A03 belonging to the office A, information related to increase / decrease in inventory (hereinafter referred to as “inventory change information”) is input by the user. Whether or not it has been monitored (step S131).
Here, the inventory change information includes information regarding a decrease in inventory due to the replacement of the toner cartridge (corresponding to the replaced toner information in the first embodiment), and the toner cartridge to be replenished in stock as stock. Information related to an increase in inventory due to the information (corresponding to the delivered consumable information in the first embodiment) is included.

また、在庫変化情報の入力は、画像処理装置100−A01、100−A02、100−A03のうちのいずれかの画像処理装置の操作パネル16(図2参照)からユーザが行う。
ステップS131において、在庫変化情報の入力を受け付けると、当該受け付けた在庫変化情報を在庫管理装置300へと送信した後、ステップS131に戻って、再び在庫変化情報の入力を受け付けたかどうかの監視を行う(ステップS131:YES、ステップS132、ステップS131)。
Also, the input of inventory change information is performed by the user from the operation panel 16 (see FIG. 2) of any one of the image processing apparatuses 100-A01, 100-A02, and 100-A03.
When the input of inventory change information is accepted in step S131, the received inventory change information is transmitted to the inventory management apparatus 300, and then the process returns to step S131 to monitor whether the input of inventory change information is accepted again. (Step S131: YES, Step S132, Step S131).

そして、在庫管理装置300においては、在庫変化情報を受信したかどうかを監視しており、在庫変化情報を受信すると、受信した在庫変化情報を参照して、該当する装置群の在庫情報を更新した後、ステップS141に戻って、再び在庫変化情報を受信したかどうかの監視を行う(ステップS141:YES、ステップS142、ステップS141)。
以上説明した本変形例の構成によると、在庫補充すべきトナーカートリッジをユーザが直接業者に発注する場合においても、在庫情報を最新の状態にアップデートすることができるため、在庫補充すべきトナーカートリッジの選択を適切に行うことができる。
The inventory management apparatus 300 monitors whether or not inventory change information has been received. When the inventory change information is received, the inventory information of the corresponding device group is updated with reference to the received inventory change information. Thereafter, the process returns to step S141 to monitor whether or not the inventory change information is received again (step S141: YES, step S142, step S141).
According to the configuration of this modified example described above, even when the user directly orders a toner cartridge to be replenished in stock, the inventory information can be updated to the latest state. Selection can be made appropriately.

なお、上記在庫情報の入力については、画像処理装置100−A01、100−A02、100−A03のうちのいずれかの画像処理装置の操作パネル16からユーザが行うとしたが、これに限られない。例えば、画像処理装置100−A01、100−A02、100−A03のうちいずれか1つのみが在庫変化情報を受付可能としてもよい。この場合、当該受付可能な画像処理装置のみが、ステップS131における在庫変化情報の入力が受付られたかどうかの監視を行えばよい。   The input of the inventory information is performed by the user from the operation panel 16 of any one of the image processing apparatuses 100-A01, 100-A02, and 100-A03, but is not limited thereto. . For example, only one of the image processing apparatuses 100-A01, 100-A02, and 100-A03 may accept the inventory change information. In this case, only the receivable image processing apparatus may monitor whether or not the input of the inventory change information in step S131 is accepted.

また、在庫変化情報の入力は、画像処理装置の操作パネル上からに限られない。例えば、ネットワークを介して接続されたクライアント装置からキーボード等の入力装置を用いて在庫変化情報が入力されるとしてもよい。この場合、入力された在庫変化情報は、直接在庫管理装置300へと送信されてもよく、画像処理装置100を経由して在庫管理装置300へと送信されてもよい。   Further, the input of the inventory change information is not limited to the operation panel of the image processing apparatus. For example, inventory change information may be input from a client device connected via a network using an input device such as a keyboard. In this case, the input inventory change information may be transmitted directly to the inventory management apparatus 300 or may be transmitted to the inventory management apparatus 300 via the image processing apparatus 100.

さらには、上記、在庫変化情報の入力については、パスワード等により在庫管理担当者のみが入力可能としてもよい。このように、すると、複数のユーザがお互いに他のユーザが在庫変化情報を入力したことを知らずに、重複して同じ在庫変化情報を入力してしまう事態を防止することができる。
また、上記在庫変化情報としては、在庫増加に関する情報のみをユーザが手動で入力し、在庫減少に関する情報については、上記各実施の形態および各変形例と同様に、在庫管理装置300が画像処理装置100から交換済トナー情報を取得し、当該取得した交換済トナー情報を参照して更新を行ってもよい。
Furthermore, the above-described inventory change information may be input only by a person in charge of inventory management using a password or the like. In this way, it is possible to prevent a plurality of users from entering the same inventory change information repeatedly without knowing that another user has input the inventory change information.
In addition, as the inventory change information, the user manually inputs only information related to inventory increase, and the inventory management apparatus 300 performs image processing apparatus information regarding inventory decrease as in the above embodiments and modifications. The replacement toner information may be acquired from 100 and updated by referring to the acquired replacement toner information.

(11)上記各実施の形態および変形例8を除く各変形例においては、画像処理装置100にて交換が検出されたトナーカートリッジそれぞれについて交換済時期が確定すると、交換済トナー情報が在庫管理装置300へと送信され、在庫管理装置300は、交換済トナー情報を受信すると、その都度、交換済時期確定中情報を、該当する装置群における各画像処理装置100に対して要求し、交換済時期確定中のトナーカートリッジがある場合には、それが確定するのを待ってから、在庫情報が更新され、在庫補充すべきトナーカートリッジが選択される構成について説明した。   (11) In each of the modified examples other than the above embodiments and the modified example 8, when the replacement time is determined for each toner cartridge whose replacement is detected by the image processing apparatus 100, the replaced toner information is stored in the inventory management device. Each time the inventory management device 300 receives the exchanged toner information, the inventory management device 300 requests each image processing apparatus 100 in the corresponding device group for information on the exchange completion time, and the exchange completion time. The configuration has been described in which when there is a toner cartridge being confirmed, the stock information is updated after the toner cartridge is confirmed, and the toner cartridge to be replenished in stock is selected.

しかし、これに限られず、例えば、以下のようにしてもよい。画像処理装置100は、自機においてトナーカートリッジの交換が検出されると、自機も含めて同装置群に属する各画像処理装置において交換済時期確定中のトナーカートリッジがあるかどうかについての情報を取得し、確定中のものが無い場合には、そのまま上記交換されたトナーカートリッジについての情報を交換済トナー情報として在庫管理装置300に送信し、確定中のものがある場合には、それが確定するのを待ってから、交換済トナー情報を在庫管理装置300へと送信するようにしてもよい。   However, the present invention is not limited to this, and may be as follows, for example. When the image processing apparatus 100 detects the replacement of the toner cartridge in its own apparatus, the image processing apparatus 100 displays information on whether or not there is a toner cartridge whose replacement time has been determined in each image processing apparatus belonging to the apparatus group including the apparatus itself. If the acquired toner cartridge is not confirmed, the information about the replaced toner cartridge is transmitted to the inventory management apparatus 300 as the replaced toner information, and if there is a confirmed cartridge, it is confirmed. After waiting for this, the replaced toner information may be transmitted to the inventory management apparatus 300.

図32は、本変形例における在庫管理装置の消耗品在庫管理処理に係る画像処理装置100と在庫管理装置300間の制御シーケンスを示すフローチャートである。ここでは、一例としてオフィスA(図1参照)について、本変形例の構成を実施の形態1に適用した場合を例として説明する。
ステップS151およびステップS152は、それぞれ図14に示すフローにおけるステップS21およびステップS22と同じであるので、ここでは説明を省略する。
FIG. 32 is a flowchart showing a control sequence between the image processing apparatus 100 and the inventory management apparatus 300 related to the consumables inventory management process of the inventory management apparatus in this modification. Here, as an example, office A (see FIG. 1) will be described as an example in which the configuration of the present modification is applied to the first embodiment.
Step S151 and step S152 are the same as step S21 and step S22 in the flow shown in FIG.

ステップS152において、トナーカートリッジ交換済時期が確定されている場合、次に、自機が属しているのと同じ装置群に属している他の画像処理装置100それぞれに対して、それぞれにおいて交換済時期確定中のトナーカートリッジがあるかどうかを示す交換済時期確定中情報を送信するように要求する(ステップS152:YES、ステップS153)。   If it is determined in step S152 that the toner cartridge replacement time has been determined, the replacement time for each of the other image processing apparatuses 100 belonging to the same apparatus group to which the own apparatus belongs is next determined. A request is made to transmit information indicating that the replacement period has been confirmed, which indicates whether there is a toner cartridge that has been confirmed (step S152: YES, step S153).

そして、要求した全ての画像処理装置100から交換済時期確定中情報を受信したかどうかを監視する(ステップS154)。
全ての交換済時期確定中情報を受信すると、受信した交換済時期確定中情報を参照して、当該装置群の画像処理装置100において、交換済時期確定中のトナーカートリッジがあるかどうか判定する(ステップS154:YES、ステップS155)。
Then, it is monitored whether or not information indicating that the replacement period has been determined has been received from all requested image processing apparatuses 100 (step S154).
When all the information regarding the exchange time determined has been received, it is determined by referring to the received information regarding the completion of the replacement time whether or not there is a toner cartridge for which the replacement time has been determined in the image processing apparatus 100 of the device group. Step S154: YES, step S155).

交換済時期確定中のトナーカートリッジがある場合、ステップS153に戻って、再び同じ装置群に属する各画像処理装置100に対して交換済時期確定中情報を送信するように要求し(ステップS155:YES、ステップS153)、以降、ステップS155において交換済時期確定中のトナーカートリッジが無いと判定されるまで、ステップS153からステップS155を繰り返す。   If there is a toner cartridge for which the replacement time has been determined, the process returns to step S153 to request each image processing apparatus 100 belonging to the same apparatus group to transmit information regarding the completion of replacement time (step S155: YES). Step S153) and thereafter, Steps S153 to S155 are repeated until it is determined in Step S155 that there is no toner cartridge for which the replacement time has been determined.

交換済時期確定中のトナーカートリッジが無い場合、在庫管理装置300に向けて交換済トナー情報を送信する(ステップS155:NO、ステップS156)。
ここで、在庫管理装置300においては、交換済トナー情報を受信したかどうかを監視している(ステップS161)。
在庫管理装置300の交換済トナー情報取得部311(図7参照)が交換済トナー情報を受信すると、記憶部320(図7参照)は、受信した交換済トナー情報を参照して、トナーカートリッジが交換された画像処理装置100が属する装置群(この場合は、オフィスA)の在庫情報において、交換されたトナーカートリッジを在庫から差し引き、当該在庫情報を更新する(ステップS161:YES、ステップS162)。
If there is no toner cartridge for which the replacement time is being determined, the replacement toner information is transmitted to the inventory management apparatus 300 (step S155: NO, step S156).
Here, the inventory management apparatus 300 monitors whether or not the replaced toner information is received (step S161).
When the replaced toner information acquisition unit 311 (see FIG. 7) of the inventory management apparatus 300 receives the replaced toner information, the storage unit 320 (see FIG. 7) refers to the received replaced toner information, and the toner cartridge is stored. In the inventory information of the apparatus group (in this case, office A) to which the replaced image processing apparatus 100 belongs, the replaced toner cartridge is subtracted from the inventory, and the inventory information is updated (step S161: YES, step S162).

以下、ステップS163からステップS166は、図15に示すフローにおけるステップS36からステップS39と同じであるので、ここでは説明を省略する。
以上、本変形例の構成によっても、上記各実施の形態および各変形例の構成と同様に、新品検出機構を備えていないトナーカートリッジが交換された場合であっても、当該トナーカートリッジの交換済時期が確定するのを待って在庫情報を更新することで、より正確な在庫情報を参照することができ、在庫補充すべきトナーカートリッジの選択をより適切に行うことができる。
Hereinafter, steps S163 to S166 are the same as steps S36 to S39 in the flow shown in FIG.
As described above, even in the configuration of the present modified example, even when a toner cartridge that does not include a new article detection mechanism is replaced, as in the configuration of each of the embodiments and each modified example, the replacement of the toner cartridge has been completed. By updating the inventory information after the timing is fixed, more accurate inventory information can be referred to, and the toner cartridge to be replenished can be selected more appropriately.

なお、上記交換済トナー情報の在庫管理装置300への送信に際しては、トナーカートリッジの交換が検出された画像処理装置100と交換済時期確定中であった画像処理装置100が異なる場合には、各画像処理装置100が自機において交換されたトナーカートリッジについての情報をそれぞれ別個に在庫管理装置300へと送信してもよいが、例えば、いずれか1つの画像処理装置100がこれら交換されたトナーカートリッジについての情報をとりまとめて、在庫管理装置300へと送信してもよい。   When the replacement toner information is transmitted to the inventory management apparatus 300, if the image processing apparatus 100 in which the replacement of the toner cartridge is detected is different from the image processing apparatus 100 for which the replacement time has been determined, The image processing apparatus 100 may separately transmit information about the toner cartridges exchanged in the apparatus itself to the inventory management apparatus 300. For example, any one of the image processing apparatuses 100 may exchange these toner cartridges. May be collected and transmitted to the inventory management apparatus 300.

(12)上記各実施の形態および各変形例においては、各画像処理装置において使用される各トナーカートリッジの交換時期を予測するトナー交換時期予測部313(図7参照)は、在庫管理装置300に備えられているが、これに限られない。
例えば、各画像処理装置100がトナー交換時期予測部を備え、それぞれの画像処理装置100が自機において使用されている各トナーカートリッジの交換時期を予測し、予測交換時期の情報を在庫管理装置300へと送信してもよい。
(12) In each of the above-described embodiments and modifications, the toner replacement time prediction unit 313 (see FIG. 7) that predicts the replacement time of each toner cartridge used in each image processing apparatus is included in the inventory management apparatus 300. It is provided, but it is not limited to this.
For example, each image processing apparatus 100 includes a toner replacement time prediction unit, and each image processing apparatus 100 predicts the replacement time of each toner cartridge used in its own apparatus, and stores information on the predicted replacement time in the inventory management apparatus 300. You may send to.

図33は、本変形例における画像処理装置100の制御部60の構成を示すブロック図であり、図34は、本変形例における在庫管理装置300の概略構成を示す制御ブロック図である。
画像処理装置100の制御部60は、トナー消費量情報取得部614およびトナー交換時期予測部615を備え、これらは、それぞれ、図7に示す実施の形態1におけるトナー消費量情報取得部312およびトナー交換時期予測部313と同様の機能を果たす。また、これらは、それぞれ、CPU61の機能の一部である。
FIG. 33 is a block diagram illustrating a configuration of the control unit 60 of the image processing apparatus 100 according to the present modification, and FIG. 34 is a control block diagram illustrating a schematic configuration of the inventory management apparatus 300 according to the present modification.
The control unit 60 of the image processing apparatus 100 includes a toner consumption amount information acquisition unit 614 and a toner replacement time prediction unit 615, which are respectively a toner consumption amount information acquisition unit 312 and a toner in the first embodiment shown in FIG. It performs the same function as the replacement time prediction unit 313. Each of these is a part of the function of the CPU 61.

記憶部66は、自機において使用される各色トナーの消費量についての情報であるトナー消費量情報を記憶するトナー消費量情報記憶部666を有する。当該トナー消費量情報記憶部666は、図7に示す実施の形態1における在庫管理装置300のトナー消費量情報記憶部322と同様の機能を果たす。なお、当該トナー消費量情報記憶部666の機能を、EEPROM663に行わせてもよい。   The storage unit 66 includes a toner consumption amount information storage unit 666 that stores toner consumption amount information, which is information about the consumption amount of each color toner used in the own device. The toner consumption amount information storage unit 666 performs the same function as the toner consumption amount information storage unit 322 of the inventory management apparatus 300 according to Embodiment 1 shown in FIG. Note that the function of the toner consumption information storage unit 666 may be performed by the EEPROM 663.

一方、本変形例における在庫管理装置300の制御部310は、図7に示すトナー消費量情報取得部312およびトナー交換時期予測部313を備えない。
また、本変形例における在庫管理装置300の記憶部320は、図7に示すトナー消費量情報を記憶しない。
(13)上記各実施の形態および各変形例においては、画像処理装置100と在庫管理装置300とがネットワークを介して接続され、在庫管理装置300が在庫補充すべきトナーカートリッジを選択し、在庫管理を行う構成について説明した。
On the other hand, the control unit 310 of the inventory management apparatus 300 in this modification does not include the toner consumption amount information acquisition unit 312 and the toner replacement time prediction unit 313 illustrated in FIG.
Further, the storage unit 320 of the inventory management apparatus 300 in the present modification does not store the toner consumption amount information shown in FIG.
(13) In each of the above-described embodiments and modifications, the image processing apparatus 100 and the inventory management apparatus 300 are connected via a network, the inventory management apparatus 300 selects a toner cartridge to be replenished in stock, and manages the inventory. The configuration for performing is described.

しかし、これに限られず、例えば、図1に示す在庫管理システムにおいて、在庫管理装置300を備えず、当該在庫管理装置300の機能を各画像処理装置100に実行させても良い。
以下、本変形例においては、上記構成を実施の形態1に適用した場合を例として、説明する。
However, the present invention is not limited to this. For example, in the inventory management system shown in FIG. 1, the inventory management apparatus 300 may not be provided, and the functions of the inventory management apparatus 300 may be executed by each image processing apparatus 100.
Hereinafter, in this modification, the case where the above configuration is applied to the first embodiment will be described as an example.

図35は、本変形例における画像処理装置900の制御部90の構成を示すブロック図である。ここでは、画像処理装置900は、オフィスA(図1参照)に設置されているとする。
通信I/F部92、画像処理部93、画像メモリ94、レーザダイオード駆動部95は、図6に示す、実施の形態1における画像処理装置100の制御部ブロック図における通信I/F部62、画像処理部63、画像メモリ64、レーザダイオード駆動部65とそれぞれ同様の機能を果たす。
FIG. 35 is a block diagram illustrating a configuration of the control unit 90 of the image processing apparatus 900 according to the present modification. Here, it is assumed that the image processing apparatus 900 is installed in the office A (see FIG. 1).
The communication I / F unit 92, the image processing unit 93, the image memory 94, and the laser diode driving unit 95 are the communication I / F unit 62 in the control unit block diagram of the image processing apparatus 100 according to the first embodiment shown in FIG. The image processing unit 63, the image memory 64, and the laser diode driving unit 65 perform the same functions.

また、CPU91は、トナー交換済時期確定部911、トナー消費量演算部913、トナー消費量情報取得部914、トナー交換時期予測部915、在庫補充消耗品選択部917、配送指示部918を備えるが、これらはそれぞれ、図6および図7における、トナー交換済時期確定部611、トナー消費量演算部613、トナー消費量情報取得部614、トナー交換時期予測部615、在庫補充消耗品選択部315、配送指示部316と同様の機能を果たす。   Further, the CPU 91 includes a toner replacement completion time determination unit 911, a toner consumption amount calculation unit 913, a toner consumption amount information acquisition unit 914, a toner replacement time prediction unit 915, an inventory replenishment consumable selection unit 917, and a delivery instruction unit 918. These are the toner replacement completion time determination unit 611, the toner consumption amount calculation unit 613, the toner consumption amount information acquisition unit 614, the toner replacement timing prediction unit 615, the inventory replenishment consumable selection unit 315, respectively, in FIGS. It performs the same function as the delivery instruction unit 316.

CPU91は、さらに、その機能の一部として、交換済トナー情報取得部912を備える。当該交換済トナー情報取得部912は、トナーカートリッジが交換され、トナー交換済時期確定部911によりトナーカートリッジが実際に交換された日である交換済時期が確定されると、トナーカートリッジセットセンサ75により検出された当該交換されたトナーカートリッジの種類を示す情報を、上記確定された交換済時期の情報と共に、交換済トナー情報として取得する。なお、取得された交換済トナー情報は、EEPROM963等に一時的に記憶されてもよい。   The CPU 91 further includes a replaced toner information acquisition unit 912 as part of its function. When the toner cartridge has been replaced and the toner replacement time determination unit 911 has determined the replacement time, which is the date when the toner cartridge has actually been replaced, Information indicating the detected type of the replaced toner cartridge is acquired as the replaced toner information together with the information of the determined replacement timing. The acquired replaced toner information may be temporarily stored in the EEPROM 963 or the like.

記憶部96は、ROM961、RAM962、EEPROM963、および、ページドット数記憶部964、を備えるが、これらはそれぞれ、図6に示す、ROM661、RAM662、EEPROM663、および、ページドット数記憶部664と同様の機能を果たし、トナー消費量情報記憶部965は、図7に示すトナー消費量情報記憶部322と同様の機能を果たす。   The storage unit 96 includes a ROM 961, a RAM 962, an EEPROM 963, and a page dot number storage unit 964, which are the same as the ROM 661, RAM 662, EEPROM 663, and page dot number storage unit 664 shown in FIG. The toner consumption amount information storage unit 965 fulfills the same function as the toner consumption amount information storage unit 322 shown in FIG.

本変形例においては、制御部90の記憶部96は、在庫情報記憶部966を更に有し、当該在庫情報記憶部966は、図7における在庫情報記憶部321と同様の機能を果たす。
図36は、本変形例の画像処理装置900における在庫管理処理の内容を示すフローチャートである。
In the present modification, the storage unit 96 of the control unit 90 further includes an inventory information storage unit 966, and the inventory information storage unit 966 performs the same function as the inventory information storage unit 321 in FIG.
FIG. 36 is a flowchart showing the contents of inventory management processing in the image processing apparatus 900 of this modification.

先ず、トナーカートリッジの交換が検出されたかどうかを監視する(ステップS171)。ここでのトナーカートリッジの交換検出には、トナーカートリッジ交換推定動作の検出も含むものとする。
トナーカートリッジの交換が検出されると、当該交換が検出されたトナーカートリッジを含めて、自機において交換済時期が確定中(未確定)のトナーカートリッジがあるかどうか判定する(ステップS171:YES、ステップS172)。
First, it is monitored whether or not toner cartridge replacement has been detected (step S171). The toner cartridge replacement detection here includes detection of a toner cartridge replacement estimation operation.
When the replacement of the toner cartridge is detected, it is determined whether or not there is a toner cartridge whose replacement time is being confirmed (unconfirmed) in its own device including the toner cartridge in which the replacement is detected (step S171: YES, Step S172).

交換済時期確定中のトナーカートリッジがある場合、交換済時期が確定するまで当該判定を繰り返す(ステップS172:YES、ステップS172)。
交換済時期確定中のトナーカートリッジが無い場合、在庫情報記憶部966は、交換済トナー情報取得部912により取得された交換済トナー情報を参照して、在庫情報を更新する(ステップS172:NO、ステップS173)。
If there is a toner cartridge for which the replacement time has been determined, the determination is repeated until the replacement time is determined (step S172: YES, step S172).
When there is no toner cartridge for which the replacement time has been determined, the inventory information storage unit 966 updates the inventory information with reference to the replaced toner information acquired by the replaced toner information acquisition unit 912 (step S172: NO, Step S173).

なお、本変形例においては、例えば、オフィスAには、複数の画像処理装置900が設置されており、各画像処理装置900には、それぞれ自機に使用されるトナーカートリッジ専用の在庫スペースが割り当てられており、それぞれ自機に対して割り当てられている在庫スペースにおける在庫上限数が設定され、自機の在庫情報を記憶している。
そして、更新された最新の在庫情報を参照して選択日数dが60日以下であるトナーカートリッジを選択し、選択されたトナーカートリッジをユーザ(この場合、オフィスAの在庫管理者)宛てに配送するように、配送指示部918(図35参照)から消耗品配送サーバ400に対して指示する(ステップS174、ステップS175)。
In the present modification, for example, a plurality of image processing apparatuses 900 are installed in the office A, and each image processing apparatus 900 is assigned a stock space dedicated to a toner cartridge used for its own machine. The upper limit number of stocks in the stock space allocated to the own device is set, and the stock information of the own device is stored.
Then, referring to the updated latest inventory information, a toner cartridge having a selected number of days d of 60 days or less is selected, and the selected toner cartridge is delivered to the user (in this case, the inventory manager of office A). In this manner, the consumables delivery server 400 is instructed from the delivery instruction unit 918 (see FIG. 35) (steps S174 and S175).

その後、配送指示されたトナーカートリッジがユーザ(この場合、オフィスAの在庫管理者)の元へ配送されたことを知らせる配送済消耗品情報を消耗品配送サーバ400から受信したかどうかを監視し(ステップS176)、配送済消耗品情報を受信すると、在庫情報記憶部966(図35参照)は、当該受信した配送済消耗品情報を参照し、配送されたトナーカートリッジを在庫に加えて、自機の在庫情報を更新し(ステップS176:YES、ステップS177)、リターンしてステップS171に戻り、トナーカートリッジが交換されたかどうか監視する。   Thereafter, it is monitored whether or not delivered consumable information indicating that the toner cartridge instructed for delivery has been delivered to the user (in this case, the inventory manager of office A) is received from the consumable delivery server 400 ( In step S176), when the delivered consumable information is received, the inventory information storage unit 966 (see FIG. 35) refers to the received delivered consumable information, adds the delivered toner cartridge to the inventory, Inventory information is updated (step S176: YES, step S177), and the process returns to step S171 to monitor whether the toner cartridge has been replaced.

なお、ここでは、配送済消耗品情報は、消耗品配送サーバ400から、配送されたトナーカートリッジが使用される(在庫補充対象の)画像処理装置900に対して送信される。
以上説明した本変形例の構成によっても、各実施の形態および各変形例と同様に、在庫としてストックしておくトナーカートリッジの数量が少なくても交換の必要が生じたときに、交換すべきトナーカートリッジの在庫が無くてユーザが困るという事態の発生を回避して、ユーザの利便性に資することができる。
Here, the delivered consumable information is transmitted from the consumable delivery server 400 to the image processing apparatus 900 in which the delivered toner cartridge is used (subject to inventory replenishment).
Even with the configuration of the present modification described above, similar to each embodiment and each modification, the toner to be replaced when replacement is necessary even if the number of toner cartridges to be stocked is small. It is possible to avoid the occurrence of a situation in which the user is troubled because the cartridge is not in stock, which contributes to user convenience.

なお、本変形例の構成は、オフィス等において設置されている画像処理装置900が1台である場合にも適用することができる。
(14)上記実施の形態2においては、K(ブラック)色のトナーであることを第2優先条件としたが、第2優先条件として考慮するトナー色は、K色に限られず、C、M、Y、K色のいずれのトナー色を第2優先条件としてもよい。
Note that the configuration of this modification can also be applied to the case where there is one image processing apparatus 900 installed in an office or the like.
(14) In the second embodiment, the second priority condition is that the toner is K (black), but the toner color considered as the second priority condition is not limited to the K color, and C, M Any of toner colors Y, Y, and K may be set as the second priority condition.

例えば、C色のトナー消費が多いオフィス等においては、C色を第2優先条件としてもよい。
(15)上記変形例2においては、FAX機能を有することを第2優先条件として考慮する構成について説明したが、第2優先条件として考慮する画像処理装置の機能としては、これに限られない。
For example, in an office where C toner consumption is high, C color may be set as the second priority condition.
(15) In the second modification, the configuration in which having the FAX function is considered as the second priority condition has been described, but the function of the image processing apparatus considered as the second priority condition is not limited thereto.

例えば、様々な種類(普通紙、厚紙、OHPシート等)や様々なサイズ(A4、B5、A3、はがきサイズ等)の記録用紙が使用できる画像処理装置の方がユーザにとっては利便性が高く、使用頻度、重要度が高いことは想像に難くない。従って、対応している記録用紙の種類や用紙サイズが多い画像処理装置100において使用されるトナーカートリッジを優先的に選択するようにしてもよい。   For example, an image processing apparatus that can use recording paper of various types (plain paper, cardboard, OHP sheet, etc.) and various sizes (A4, B5, A3, postcard size, etc.) is more convenient for the user. It is not difficult to imagine that the usage frequency and importance are high. Accordingly, a toner cartridge used in the image processing apparatus 100 having a large number of supported recording paper types and paper sizes may be preferentially selected.

(16)上記各実施の形態および各変形例においては、在庫補充用トナーカートリッジを選択するタイミングは、トナーカートリッジが交換された時(交換が確定された時)としたが、これに限られない。
例えば、毎日や隔日、数分間隔、数時間間隔といった所定時間間隔ごとに選択を行ってもよい。この場合、上記所定時間間隔は、あまり長いと在庫補充用のトナーカートリッジの発注が遅れて、交換が必要となる前にユーザの元へと配送されなくなる虞があるので、最長でも、例えば一週間程度とするのが望ましい。なお、前記選択のタイミングは、あまり時間間隔が長くならない限り、必ずしも一定の等しい時間間隔ごとでなくてもよい。
(16) In each of the above-described embodiments and modifications, the timing for selecting the inventory replenishing toner cartridge is the time when the toner cartridge is replaced (when the replacement is confirmed), but is not limited thereto. .
For example, the selection may be made at predetermined time intervals such as every day, every other day, several minutes, or several hours. In this case, if the predetermined time interval is too long, the order of the toner cartridge for stock replenishment may be delayed and may not be delivered to the user before it needs to be replaced. It is desirable to set the degree. It should be noted that the timing of the selection does not necessarily have to be every constant time interval as long as the time interval does not become too long.

(17)上記各実施の形態および各変形例においては、在庫管理対象の消耗品としてトナーカートリッジを例に説明したが、これに限られない。
トナーカートリッジの他に、感光体ユニット、転写ベルトユニット、および定着ユニット等の消耗品を在庫管理対象の消耗品としてもよい。この場合、それぞれの消耗品について在庫補充用消耗品を選択するタイミングは、上記各実施の形態と同様に、消耗品が交換された時(消耗品の交換が確定された時)でもよいが、それぞれの消耗品ごとに、例えば、所定の消耗程度に達した時などに設定してもよい。
(17) In each of the above-described embodiments and modifications, the toner cartridge has been described as an example of the consumable item to be stocked, but the present invention is not limited to this.
In addition to the toner cartridge, consumables such as a photoreceptor unit, a transfer belt unit, and a fixing unit may be consumables for inventory management. In this case, the timing for selecting the consumable item for inventory replenishment for each consumable item may be the time when the consumable item is replaced (when the replacement of the consumable item is confirmed), as in the above embodiments, For each consumable, for example, it may be set when a predetermined consumption level is reached.

(18)上記各実施形態および各変形例においては、トナーエンプティセンサ724によりサブホッパ72内のトナーの有無を検知する構成について説明したが、これに限られない。
例えば、サブホッパ72の本体部725の向かい合う側壁にそれぞれ透光窓を設け、当該透光窓に対向して本体部725の外部に、発光部と受光部とから成るフォトセンサを配設し、発光部からの出射光が、サブホッパ72内部のトナーにより遮られることなく、当該透光窓を透過して受光部により受光されることにより、サブホッパ72内にトナーが無くなったことを検出する方法や、トナー液面に載置された検出板に取着された磁石の位置をリードスイッチにて検出することにより、サブホッパ72内のトナー液面の高さを検出し、トナー液面が所定の高さを下回るとサブホッパ72内にトナーが無くなったとして検出する方法等を用いてトナー残量を検出してもよい。
(18) In the above embodiments and modifications, the configuration in which the toner empty sensor 724 detects the presence or absence of toner in the sub hopper 72 has been described, but the present invention is not limited to this.
For example, a translucent window is provided on each of the opposing side walls of the main body 725 of the sub hopper 72, and a photosensor including a light emitting unit and a light receiving unit is disposed outside the main body 725 so as to face the translucent window, thereby emitting light. A method of detecting that the toner in the sub hopper 72 is exhausted by the light emitted from the portion being not blocked by the toner inside the sub hopper 72 and being received by the light receiving portion through the light transmission window, By detecting the position of the magnet attached to the detection plate placed on the toner liquid level with a reed switch, the height of the toner liquid level in the sub hopper 72 is detected, and the toner liquid level is a predetermined height. The remaining amount of toner may be detected using a method of detecting that the toner in the sub hopper 72 has run out when the value is lower than.

(19)上記変形例9においては、在庫管理装置300により在庫補充すべきトナーカートリッジが選択されたら、選択されたトナーカートリッジを画像処理装置100の操作パネル16上に表示させてユーザに通知する構成について説明したが、これに限られず、ユーザへの通知方法としては、例えば、画像処理装置100からプリントアウトして記録シート上に表示させる方法や、ユーザ(管理者)宛てに電子メールを送付して通知する方法、または、画像処理装置100に備えられたスピーカーから音声によりユーザに通知する方法等を用いてもよい。   (19) In Modification 9, when the toner cartridge to be replenished in stock is selected by the inventory management apparatus 300, the selected toner cartridge is displayed on the operation panel 16 of the image processing apparatus 100 and notified to the user. However, the present invention is not limited to this, and as a notification method to the user, for example, a method of printing out from the image processing apparatus 100 and displaying it on a recording sheet, or sending an e-mail to the user (administrator) May be used, or a method of notifying the user by voice from a speaker provided in the image processing apparatus 100 may be used.

(20)上記各実施の形態および各変形例においては、1つの在庫管理装置300が複数の装置群の在庫管理を行う場合を例に説明したが、これに限られず、1つの在庫管理装置300が在庫管理を行う装置群は1つであってもよい。また、実施の形態1でも述べたように、1つの装置群に属する画像処理装置は、複数に限られず、1つであってもよい。
(21)上記各実施の形態および各変形例においては、トナーカートリッジの交換が検出され、交換済時期が確定されると、当該交換されたトナーカートリッジについての情報が更新された在庫情報を参照して、在庫補充すべきトナーカートリッジを選択する構成について説明したが、これに限られない。
(20) In the above embodiments and modifications, the case where one inventory management device 300 performs inventory management of a plurality of device groups has been described as an example. However, the present invention is not limited to this, and one inventory management device 300 is used. There may be one device group that performs inventory management. Further, as described in the first embodiment, the number of image processing apparatuses belonging to one apparatus group is not limited to a plurality, and may be one.
(21) In each of the above-described embodiments and modifications, when the replacement of the toner cartridge is detected and the replacement time is determined, the information about the replaced toner cartridge is referred to the updated inventory information. The configuration for selecting the toner cartridge to be restocked has been described, but the present invention is not limited to this.

例えば、トナーカートリッジの交換が検出され、交換済時期が確定されると、在庫情報の更新に先立って、在庫補充すべきトナーカートリッジを選択してもよい。
交換されたトナーカートリッジについての情報が更新されていない状態の在庫情報においては、当該トナーカートリッジについては、「在庫あり」となっているため、在庫補充すべきトナーカートリッジの選択候補には挙がらないが、交換されて間もないトナーカートリッジは、まだトナーが十分収容されており、また、交換時期の予測もまだできないため、在庫補充すべきトナーカートリッジの選択候補から外しても問題ないと考えられる。
For example, when the replacement of the toner cartridge is detected and the replacement completion time is determined, the toner cartridge to be replenished in stock may be selected prior to the update of the inventory information.
In the inventory information in which the information about the replaced toner cartridge is not updated, the toner cartridge is “in stock”, so it is not listed as a candidate for the toner cartridge to be replenished. Since the toner cartridge that has just been replaced still contains sufficient toner, and the replacement time cannot be predicted yet, it is considered that there is no problem even if it is excluded from the selection candidate of the toner cartridge to be replenished in stock.

ただし、このとき、トナーカートリッジの交換済時期が確定される前に在庫補充すべきトナーカートリッジを選択するのは好ましくない。交換済時期が確定する前(未確定)の状態においては、トナーカートリッジは実際には交換されていない可能性もあり、その場合、在庫補充すべきトナーカートリッジを選択すると、在庫上限数を上回って、在庫置き場から溢れてしまう虞があるためである。   However, at this time, it is not preferable to select a toner cartridge to be replenished in stock before the replacement timing of the toner cartridge is determined. There is a possibility that the toner cartridge is not actually replaced in the state before the replacement time is fixed (indeterminate). In that case, if the toner cartridge to be replenished is selected, the number exceeds the upper limit of inventory. This is because there is a risk of overflowing from the inventory storage area.

(22)本発明に係る画像処理装置は、タンデム型カラーデジタル複合機に限るものではなく、モノクロ画像を形成する複合機であってもよく、また、複合機に限られず、カラーまたはモノクロの画像を形成できるプリンタ、複写機、FAX等にも適用できる。
また、上記各実施の形態および上記各変形例の内容をそれぞれ組み合わせるとしてもよい。
(22) The image processing apparatus according to the present invention is not limited to a tandem type color digital multifunction peripheral, but may be a multifunction peripheral that forms a monochrome image, and is not limited to a multifunction peripheral. The present invention can also be applied to printers, copiers, fax machines, and the like that can form an image.
Further, the contents of the above embodiments and the above modifications may be combined.

なお、上記各実施の形態、各変形例、各図面において示された数値は、一例として示されたものであり、これら数値に限定されないのは勿論である。
さらに、本発明は、在庫管理装置、在庫管理システム、および画像処理装置に限られず、これらにおいて在庫を管理する方法であるとしてもよい。また、さらに、その方法をコンピュータが実行するプログラムであるとしてもよい。また、本発明に係るプログラムは、例えば磁気テープ、フレキシブルディスク等の磁気ディスク、DVD、CD−ROM、CD−R、BD−ROM、BD−R、BD−RE、HD DVD−R、HD DVD−ROM、HD DVD−RW、HD DVD−RAM、MO、PDなどの光記録媒体、Smart Media(登録商標)などのフラッシュメモリ系記録媒体等、コンピュータ読み取り可能な各種記録媒体に記録することが可能であり、当該記録媒体の形態で生産、譲渡等がなされる場合もあるし、プログラムの形態でインターネットを含む有線、無線の各種ネットワーク、放送、電気通信回線、衛星通信等を介して伝送、供給される場合もある。
In addition, the numerical value shown in said each embodiment, each modification, and each drawing is shown as an example, and, of course, it is not limited to these numerical values.
Furthermore, the present invention is not limited to the inventory management apparatus, the inventory management system, and the image processing apparatus, and may be a method for managing inventory in these. Furthermore, the method may be a program executed by a computer. The program according to the present invention includes, for example, a magnetic disk such as a magnetic tape and a flexible disk, DVD, CD-ROM, CD-R, BD-ROM, BD-R, BD-RE, HD DVD-R, and HD DVD-. It can be recorded on various computer-readable recording media such as optical recording media such as ROM, HD DVD-RW, HD DVD-RAM, MO, and PD, and flash memory recording media such as Smart Media (registered trademark). In some cases, production, transfer, etc. may be made in the form of the recording medium, and in the form of a program, it is transmitted and supplied via various wired and wireless networks including the Internet, broadcasting, telecommunication lines, satellite communications, etc. There is also a case.

本発明は、画像処理装置において使用されるトナーカートリッジ等の消耗品の在庫について、ユーザによる在庫上限数等の設定入力の手間を省きつつ、予備の消耗品が在庫として適切にストックされるように在庫を管理する技術として有用である。   According to the present invention, spare consumables are properly stocked as inventory while eliminating the need for the user to input settings such as the maximum number of stocks for consumables such as toner cartridges used in the image processing apparatus. This is useful as a technique for managing inventory.

5 現像器
11 画像読取部
12 画像形成部
13 給紙部
14 定着部
16 操作パネル
20 作像部
51 攪拌スクリュー
52 マイラー
53 トナー濃度センサ
60 制御部
71 トナーカートリッジ
711 スパイラルバネ
712 ギア機構
713、721 トナー繰り出し孔
72 サブホッパ
722 掻き上げパドル
723 スパイラルローラ
724 トナーエンプティセンサ
725 本体部
73 カートリッジモータ
74 サブホッパモータ
5 Developing Device 11 Image Reading Unit 12 Image Forming Unit 13 Paper Feeding Unit 14 Fixing Unit 16 Operation Panel 20 Image Forming Unit 51 Stirring Screw 52 Mylar 53 Toner Concentration Sensor 60 Control Unit 71 Toner Cartridge 711 Spiral Spring 712 Gear Mechanisms 713 and 721 Toner Feed hole 72 Sub hopper 722 Scoop paddle 723 Spiral roller 724 Toner empty sensor 725 Main body 73 Cartridge motor 74 Sub hopper motor

Claims (23)

1または複数の画像処理装置を含む装置群とネットワークを介して接続され、前記画像処理装置において使用される消耗品の在庫管理を前記装置群単位で行う在庫管理装置であって、
画像処理装置のそれぞれにおいて、使用中の各消耗品の消耗程度を指標する消耗情報を取得する消耗情報取得手段と、
前記消耗情報に基づき、各消耗品について、消耗により交換が必要となる交換時期を予測する交換時期予測手段と、
前記消耗品それぞれについて、在庫数量を示す情報と、前記消耗品が使用されるべき画像処理装置の情報と、当該画像処理装置が属する装置群の情報と、前記交換時期予測手段による予測交換時期と、を関連付け、前記装置群単位で在庫情報として記憶する在庫情報記憶手段と、
前記画像処理装置におけるそれぞれの消耗品について、消耗品在庫補充のタイミングとなる消耗に係る所定の消耗状態が発生したことを示す情報、所定の消耗状態が発生した消耗品の種類、および所定の消耗状態が発生した画像処理装置の識別情報を含む在庫補充タイミング発生情報を取得する在庫補充タイミング発生情報取得手段と、
在庫補充すべき消耗品を選択する在庫補充消耗品選択手段と、を備え、
前記在庫補充消耗品選択手段は、前記在庫補充タイミング発生情報が取得されると、前記所定の消耗状態が発生した画像処理装置が属する前記装置群についての前記在庫情報を参照し、当該装置群において使用される消耗品で在庫が無いもののうち、予め設定された基準の長さの選択期間内に予測交換時期が到来する消耗品を、在庫補充すべき消耗品として選択する第1の消耗品選択モードを実行する
ことを特徴とする在庫管理装置。
An inventory management apparatus that is connected to a group of apparatuses including one or a plurality of image processing apparatuses via a network and performs inventory management of consumables used in the image processing apparatus in units of the apparatus group,
In each of the image processing apparatuses, consumption information acquisition means for acquiring consumption information indicating the consumption level of each consumable being used;
Based on the consumption information, for each consumable, a replacement time prediction means for predicting a replacement time that requires replacement due to wear,
For each of the consumables, information indicating the quantity in stock, information on the image processing apparatus in which the consumable is to be used, information on the device group to which the image processing apparatus belongs, and a predicted replacement time by the replacement time prediction unit , And inventory information storage means for storing as inventory information in units of the device group;
For each consumable in the image processing apparatus, information indicating that a predetermined consumable state related to consumables, which is the timing of replenishment of consumables, has occurred, the type of consumable in which the predetermined consumable state has occurred, and the predetermined consumable Inventory replenishment timing occurrence information acquisition means for acquiring inventory replenishment timing occurrence information including identification information of the image processing apparatus in which the state has occurred;
Inventory replenishment consumables selection means for selecting consumables to be restocked,
The inventory replenishment consumables selection means, when the inventory replenishment timing occurrence information is acquired, refers to the inventory information about the apparatus group to which the image processing apparatus in which the predetermined consumption state has occurred, and in the apparatus group First consumable selection for selecting a consumable to be replenished in stock within a selection period of a preset reference length among consumables used but not in stock An inventory management device characterized by executing a mode.
前記在庫情報は、所定の優先条件に関する情報を含み、
前記在庫補充消耗品選択手段は、前記所定の消耗状態が発生した消耗品が使用されている画像処理装置が属する前記装置群において使用される消耗品で在庫が無いものの中で、前記所定の優先条件に該当しない消耗品については、前記基準の長さの選択期間内に予測交換時期が到来する消耗品を在庫補充すべき消耗品として選択し、前記所定の優先条件に該当する消耗品については、選択期間を前記基準の長さよりも長くして消耗品を選択する第3の消耗品選択モードを、前記第1の消耗品選択モードに代えて実行する
ことを特徴とする請求項1に記載の在庫管理装置。
The inventory information includes information on a predetermined priority condition,
The inventory replenishment consumables selection means is configured to use the predetermined priority among consumables used in the group of devices to which the image processing apparatus to which the consumables in which the predetermined consumable state has been used belongs are not in stock. For consumables that do not meet the conditions, select consumables that are expected to be replaced within the standard length selection period as consumables to be restocked, and for consumables that meet the predetermined priority conditions, The third consumable item selection mode for selecting a consumable item with a selection period longer than the reference length is executed instead of the first consumable item selection mode. Inventory management equipment.
画像処理装置の消耗品が交換されたことを示す情報、交換された消耗品の種類、および消耗品が交換された画像処理装置の識別情報を含む交換済消耗品情報を取得する交換済消耗品情報取得手段を備え、
前記在庫情報記憶手段は、前記交換済消耗品情報を参照して、前記在庫情報を更新する
ことを特徴とする請求項1または2に記載の在庫管理装置。
Replaced consumables that acquire replacement consumable information including information indicating that the consumables of the image processing apparatus have been replaced, the type of consumables replaced, and identification information of the image processing apparatus from which the consumables have been replaced With information acquisition means,
The inventory management apparatus according to claim 1, wherein the inventory information storage unit updates the inventory information with reference to the replaced consumable information.
ネットワークを介して接続された配送サーバに対して、前記在庫補充消耗品選択手段により選択された消耗品を配送するよう指示する消耗品配送指示手段を備える
ことを特徴とする請求項1から3のいずれか1項に記載の在庫管理装置。
The consumable item delivery instruction means for instructing a delivery server connected via a network to deliver the consumable item selected by the inventory replenishment consumable item selecting means is provided. The inventory management apparatus according to any one of the above.
前記交換済消耗品情報取得手段は、前記消耗品配送指示手段により指示された消耗品が配送されたことを示す配送済消耗品情報を取得し、
前記在庫情報記憶手段は、前記配送済消耗品情報を参照して、前記在庫情報を更新する
ことを特徴とする請求項4に記載の在庫管理装置。
The replaced consumable information acquisition means acquires delivered consumable information indicating that the consumable designated by the consumable delivery instruction means has been delivered,
The inventory management apparatus according to claim 4, wherein the inventory information storage unit updates the inventory information with reference to the delivered consumables information.
前記在庫補充消耗品選択手段により選択された消耗品を、在庫補充のために発注すべき消耗品としてユーザに通知するメッセージ情報を、前記画像処理装置に備えられた表示手段に表示させる
ことを特徴とする請求項1から3のいずれか1項に記載の在庫管理装置。
Message information for notifying a user of a consumable selected by the inventory replenishment consumable selection means as a consumable to be ordered for inventory replenishment is displayed on a display means provided in the image processing apparatus. The inventory management apparatus according to any one of claims 1 to 3.
前記所定の消耗状態が発生した消耗品と同一種類の消耗品を、在庫補充すべき消耗品として選択する第2の消耗品選択モードと、前記第1の消耗品選択モードとのいずれの消耗品選択モードを実行するかについてのユーザの選択を取得するモード選択取得手段をさらに備え、
前記在庫補充消耗品選択手段は、前記取得されたユーザの選択が、前記第2の消耗品選択モードである場合、前記第1の消耗品選択モードの実行に代えて、前記第2の消耗品選択モードを実行する
ことを特徴とする請求項1から6のいずれか1項に記載の在庫管理装置。
Any one of the second consumable selection mode for selecting a consumable of the same type as the consumable in which the predetermined consumable state has occurred as a consumable to be restocked and the first consumable selection mode. Further comprising mode selection acquisition means for acquiring a user's selection as to whether to execute the selection mode;
When the acquired user selection is the second consumable item selection mode, the inventory replenishment consumable item selection unit replaces the execution of the first consumable item selection mode with the second consumable item. The inventory management device according to any one of claims 1 to 6, wherein a selection mode is executed.
前記画像処理装置は、それぞれ自機において使用される消耗品が交換された時期である交換済時期を確定する交換済時期確定手段をさらに備え、
前記所定の消耗状態は、消耗品の交換済時期が確定されたことである
ことを特徴とする請求項1から7のいずれか1項に記載の在庫管理装置。
The image processing apparatus further includes a replacement time determination means for determining a replacement time which is a time when a consumable used in each of the own devices is replaced,
The inventory management apparatus according to any one of claims 1 to 7, wherein the predetermined consumption state is that a replacement time of a consumable item is determined.
前記所定の消耗状態は、消耗品の消耗程度が予め設定された所定の消耗程度に達した状態である
ことを特徴とする請求項1から7のいずれか1項に記載の在庫管理装置。
The inventory management apparatus according to any one of claims 1 to 7, wherein the predetermined consumption state is a state in which a consumption level of a consumable has reached a predetermined consumption level set in advance.
前記所定の優先条件は、前記消耗品が、前記画像処理装置において黒色の画像処理に使用されるべき消耗品である
ことを特徴とする請求項2に記載の在庫管理装置。
The inventory management apparatus according to claim 2, wherein the predetermined priority condition is that the consumable is a consumable to be used for black image processing in the image processing apparatus.
前記所定の優先条件は、前記消耗品の消耗速度の安定度であり、
前記消耗速度の安定度が低いものほど、前記選択期間が長い
ことを特徴とする請求項2または10に記載の在庫管理装置。
The predetermined priority condition is the stability of the consumption rate of the consumables,
The inventory management apparatus according to claim 2 or 10, wherein the lower the stability of the consumption rate, the longer the selection period.
前記所定の優先条件は、前記消耗品が使用されるべき前記画像処理装置がファクシミリ機能を有することである
ことを特徴とする請求項2、10、11のいずれか1項に記載の在庫管理装置。
The inventory management apparatus according to any one of claims 2, 10, and 11, wherein the predetermined priority condition is that the image processing apparatus to which the consumable is to be used has a facsimile function. .
各画像処理装置の設置期間を示す情報を取得する設置期間情報取得手段を備え、
前記在庫補充消耗品選択手段は、前記設置期間が所定の期間よりも長い画像処理装置において使用されるべき消耗品については、選択期間を前記基準の長さよりも短くして消耗品を選択する第4の消耗品選択モードを、前記第1の消耗品選択モードに代えて実行する
ことを特徴とする請求項1、3〜9のいずれか1項に記載の在庫管理装置。
An installation period information acquisition means for acquiring information indicating the installation period of each image processing apparatus;
The stock replenishment consumables selection means selects consumables for a consumable to be used in an image processing apparatus whose installation period is longer than a predetermined period, with a selection period shorter than the reference length. The inventory management apparatus according to claim 1, wherein the consumable item selection mode 4 is executed in place of the first consumable item selection mode.
前記取得された消耗情報を消耗履歴として記憶する消耗履歴記憶手段と、
前記在庫補充タイミング発生情報が取得されると、当該所定状態が発生した画像処理装置が属する装置群について、前記消耗履歴を参照して、所定集計期間ごとの累積消耗程度を算出することにより取得する累積消耗程度取得手段と、を備え、
前記在庫補充消耗品選択手段は、直近の前記累積消耗程度が大きいほど、前記選択期間を長くして、消耗品を選択する第5の消耗品選択モードを、前記第1の消耗品選択モードに代えて実行する
ことを特徴とする請求項1、3〜9のいずれか1項に記載の在庫管理装置。
Consumption history storage means for storing the acquired consumption information as a consumption history;
When the inventory replenishment timing occurrence information is acquired, the device group to which the image processing apparatus in which the predetermined state has occurred is acquired by referring to the consumption history and calculating the cumulative consumption level for each predetermined counting period. A cumulative wear level acquisition means,
The inventory replenishment consumables selection means sets the first consumable selection mode to the first consumable selection mode by extending the selection period and selecting the consumables as the latest cumulative consumption level is larger. The inventory management device according to claim 1, wherein the inventory management device is executed instead.
前記在庫補充消耗品選択手段は、前記交換済時期確定手段により消耗品の交換時期が確定された際に、当該確定がなされた画像処理装置が属する装置群において、交換時期が未確定の消耗品がある場合には、当該消耗品の交換時期が確定した後に、在庫補充すべき消耗品を選択する
ことを特徴とする請求項8に記載の在庫管理装置。
The stock replenishment consumables selection means is a consumable whose replacement time is not yet determined in the device group to which the confirmed image processing apparatus belongs when the replacement time of the consumables is determined by the replacement time determination means. 9. The inventory management apparatus according to claim 8, wherein if there is, the consumable to be restocked is selected after the replacement time of the consumable is determined.
前記画像処理装置は、記録シート上にトナー像を形成し、前記トナー像の形成におけるトナー使用量をドットカウント数として累積加算するドットカウンタでカウントされたカウント値から演算により前記消耗情報を取得する消耗情報演算部を備える
ことを特徴とする請求項1から15のいずれか1項に記載の在庫管理装置。
The image processing apparatus forms a toner image on a recording sheet, and acquires the consumption information by calculation from a count value counted by a dot counter that cumulatively adds a toner usage amount in forming the toner image as a dot count number. The inventory management apparatus according to any one of claims 1 to 15, further comprising a consumption information calculation unit.
1または複数の画像処理装置を含む装置群と、前記画像処理装置において使用される消耗品の在庫管理を前記装置群単位で行う在庫管理装置とがネットワークを介して接続されて成る在庫管理システムであって、
前記画像処理装置は、
自機において使用中の各消耗品の消耗程度を指標する消耗情報を検出する消耗情報検出手段と、
自機において使用される消耗品について、消耗品在庫補充のタイミングとなる消耗に係る所定の消耗状態が発生したことを検出する消耗状態発生検出手段と、
前記所定の消耗状態が発生したことが検出されると、所定の消耗状態が発生したことを示す情報、所定の消耗状態が発生した消耗品の種類、および自機の識別情報を含む在庫補充タイミング発生情報を記憶する在庫補充タイミング発生情報記憶手段と、
を備え、
前記在庫管理装置は、
前記在庫補充タイミング発生情報を前記画像処理装置より取得する在庫補充タイミング発生情報取得手段と、
前記消耗情報を前記画像処理装置より取得する消耗情報取得手段と、
前記消耗情報に基づき、各消耗品について、消耗により交換が必要となる交換時期を予測する交換時期予測手段と、
前記消耗品それぞれについて、在庫数量を示す情報と、前記消耗品が使用されるべき画像処理装置の情報と、当該画像処理装置が属する装置群の情報と、前記交換時期予測手段による予測交換時期と、を関連付け、前記装置群単位で在庫情報として記憶する在庫情報記憶手段と、
前記在庫補充タイミング発生情報が取得されると、前記所定の消耗状態が発生した画像処理装置が属する前記装置群についての前記在庫情報を参照し、当該装置群において使用される消耗品で在庫が無いもののうち、予め設定された基準の長さの選択期間内に予測交換時期が到来する消耗品を、在庫補充すべき消耗品として選択する第1の消耗品選択モードを実行する在庫補充消耗品選択手段と、を備える
ことを特徴とする在庫管理システム。
An inventory management system in which an apparatus group including one or a plurality of image processing apparatuses and an inventory management apparatus that performs inventory management of consumables used in the image processing apparatus in units of the apparatus group are connected via a network. There,
The image processing apparatus includes:
Consumption information detection means for detecting consumption information indicating the degree of consumption of each consumable used in the own machine;
Consumable state generation detecting means for detecting that a predetermined consumption state related to consumption that is a timing of consumables inventory replenishment has occurred for the consumables used in the own machine;
When it is detected that the predetermined consumption state has occurred, inventory replenishment timing including information indicating that the predetermined consumption state has occurred, the type of consumable item in which the predetermined consumption state has occurred, and identification information of the own device Inventory replenishment timing occurrence information storage means for storing occurrence information;
With
The inventory management device comprises:
Inventory replenishment timing occurrence information acquisition means for acquiring the inventory replenishment timing occurrence information from the image processing device;
Consumption information acquisition means for acquiring the consumption information from the image processing apparatus;
Based on the consumption information, for each consumable, a replacement time prediction means for predicting a replacement time that requires replacement due to wear,
For each of the consumables, information indicating the quantity in stock, information on the image processing apparatus in which the consumable is to be used, information on the device group to which the image processing apparatus belongs, and a predicted replacement time by the replacement time prediction unit , And inventory information storage means for storing as inventory information in units of the device group;
When the inventory replenishment timing occurrence information is acquired, the inventory information about the apparatus group to which the image processing apparatus in which the predetermined consumption state has occurred is referred to, and there is no inventory of consumables used in the apparatus group. Stock replenishment consumable selection that executes a first consumable selection mode for selecting a consumable that has a predicted replacement time within a selection period of a preset reference length as a consumable to be restocked. An inventory management system comprising: means.
前記在庫情報は、所定の優先条件に関する情報を含み、
前記在庫補充消耗品選択手段は、前記所定の消耗状態が発生した消耗品が使用されている画像処理装置が属する前記装置群において使用される消耗品で在庫が無いものの中で、前記所定の優先条件に該当しない消耗品については、前記基準の長さの選択期間内に予測交換時期が到来する消耗品を在庫補充すべき消耗品として選択し、前記所定の優先条件に該当する消耗品については、選択期間を前記基準の長さよりも長くして消耗品を選択する第3の消耗品選択モードを、前記第1の消耗品選択モードに代えて実行する
ことを特徴とする請求項17に記載の在庫管理システム。
The inventory information includes information on a predetermined priority condition,
The inventory replenishment consumables selection means is configured to use the predetermined priority among consumables used in the group of devices to which the image processing apparatus to which the consumables in which the predetermined consumable state has been used belongs are not in stock. For consumables that do not meet the conditions, select consumables that are expected to be replaced within the standard length selection period as consumables to be restocked, and for consumables that meet the predetermined priority conditions, The third consumable item selection mode for selecting a consumable item with a selection period longer than the reference length is executed instead of the first consumable item selection mode. Inventory management system.
前記所定の優先条件は、前記消耗品が、前記画像処理装置において黒色の画像処理に使用されるべき消耗品である
ことを特徴とする請求項18に記載の在庫管理システム。
19. The inventory management system according to claim 18, wherein the predetermined priority condition is that the consumable is a consumable to be used for black image processing in the image processing apparatus.
前記所定の優先条件は、前記消耗品の消耗速度の安定度であり、
前記消耗速度の安定度が低いものほど、前記選択期間が長い
ことを特徴とする請求項18または19に記載の在庫管理システム。
The predetermined priority condition is the stability of the consumption rate of the consumables,
The inventory management system according to claim 18 or 19, wherein the lower the stability of the consumption rate, the longer the selection period.
前記所定の優先条件は、前記消耗品が使用されるべき前記画像処理装置がファクシミリ機能を有することである
ことを特徴とする請求項18から20のいずれか1項に記載の在庫管理システム。
The inventory management system according to any one of claims 18 to 20, wherein the predetermined priority condition is that the image processing apparatus to which the consumable is to be used has a facsimile function.
1または複数の画像処理装置を含む装置群とネットワークを介して接続され、前記画像処理装置において使用される消耗品の在庫管理を前記装置群単位で行う在庫管理装置における在庫管理方法であって、
画像処理装置のそれぞれにおいて、使用中の各消耗品の消耗程度を指標する消耗情報を取得する消耗情報取得ステップと、
前記消耗情報に基づき、各消耗品について、消耗により交換が必要となる交換時期を予測する交換時期予測ステップと、
前記消耗品それぞれについて、在庫数量を示す情報と、前記消耗品が使用されるべき画像処理装置の情報と、当該画像処理装置が属する装置群の情報と、前記交換時期予測手段による予測交換時期と、を関連付け、前記装置群単位で在庫情報として記憶する在庫情報記憶ステップと、
前記画像処理装置におけるそれぞれの消耗品について、消耗品在庫補充のタイミングとなる消耗に係る所定の消耗状態が発生したことを示す情報、所定の消耗状態が発生した消耗品の種類、および所定の消耗状態が発生した画像処理装置の識別情報を含む在庫補充タイミング発生情報を取得する在庫補充タイミング発生情報取得ステップと、
前記在庫補充タイミング発生情報が取得されると、前記所定の消耗状態が発生した画像処理装置が属する前記装置群についての前記在庫情報を参照し、当該装置群において使用される消耗品で在庫が無いもののうち、予め設定された基準の長さの選択期間内に予測交換時期が到来する消耗品を、在庫補充すべき消耗品として選択する第1の消耗品選択モード実行ステップと、を含む
ことを特徴とする在庫管理方法。
An inventory management method in an inventory management apparatus that is connected to a group of apparatuses including one or a plurality of image processing apparatuses via a network and performs inventory management of consumables used in the image processing apparatus in units of the apparatus group,
In each of the image processing apparatuses, a consumption information acquisition step for acquiring consumption information that indicates the degree of consumption of each consumable being used;
Based on the consumption information, for each consumable item, a replacement time prediction step for predicting a replacement time that requires replacement due to wear,
For each of the consumables, information indicating the quantity in stock, information on the image processing apparatus in which the consumable is to be used, information on the device group to which the image processing apparatus belongs, and a predicted replacement time by the replacement time prediction unit , And an inventory information storage step of storing as inventory information in units of the device group;
For each consumable in the image processing apparatus, information indicating that a predetermined consumable state related to consumables, which is the timing of replenishment of consumables, has occurred, the type of consumable in which the predetermined consumable state has occurred, and the predetermined consumable Inventory replenishment timing occurrence information acquisition step for acquiring inventory replenishment timing occurrence information including identification information of the image processing apparatus in which the state has occurred;
When the inventory replenishment timing occurrence information is acquired, the inventory information about the apparatus group to which the image processing apparatus in which the predetermined consumption state has occurred is referred to, and there is no inventory of consumables used in the apparatus group. And a first consumable item selection mode execution step of selecting a consumable item for which a predicted replacement time comes within a selection period of a preset reference length as a consumable item to be restocked. A featured inventory management method.
1または複数の画像処理装置を含む装置群とネットワークを介して接続され、前記画像処理装置において使用される消耗品の在庫管理を前記装置群単位で行う在庫管理装置において、在庫を管理する在庫管理プログラムであって、
画像処理装置のそれぞれにおいて、使用中の各消耗品の消耗程度を指標する消耗情報を取得する消耗情報取得処理と、
前記消耗情報に基づき、各消耗品について、消耗により交換が必要となる交換時期を予測する交換時期予測処理と、
前記消耗品それぞれについて、在庫数量を示す情報と、前記消耗品が使用されるべき画像処理装置の情報と、当該画像処理装置が属する装置群の情報と、前記交換時期予測手段による予測交換時期と、を関連付け、前記装置群単位で在庫情報として記憶する在庫情報記憶処理と、
前記画像処理装置におけるそれぞれの消耗品について、消耗品在庫補充のタイミングとなる消耗に係る所定の消耗状態が発生したことを示す情報、所定の消耗状態が発生した消耗品の種類、および所定の消耗状態が発生した画像処理装置の識別情報を含む在庫補充タイミング発生情報を取得する在庫補充タイミング発生情報取得処理と、
前記在庫補充タイミング発生情報が取得されると、前記所定の消耗状態が発生した画像処理装置が属する前記装置群についての前記在庫情報を参照し、当該装置群において使用される消耗品で在庫が無いもののうち、予め設定された基準の長さの選択期間内に予測交換時期が到来する消耗品を、在庫補充すべき消耗品として選択する第1の消耗品選択モード実行処理と、を在庫管理装置のコンピュータに実行させる
ことを特徴とする在庫管理プログラム。
Inventory management for managing inventory in an inventory management apparatus connected to an apparatus group including one or a plurality of image processing apparatuses via a network and performing inventory management of consumables used in the image processing apparatus in units of the apparatus group. A program,
In each of the image processing apparatuses, consumption information acquisition processing for acquiring consumption information indicating the degree of consumption of each consumable in use;
Based on the consumption information, for each consumable, a replacement time prediction process for predicting a replacement time that requires replacement due to wear,
For each of the consumables, information indicating the quantity in stock, information on the image processing apparatus in which the consumable is to be used, information on the device group to which the image processing apparatus belongs, and a predicted replacement time by the replacement time prediction unit , And inventory information storage processing for storing as inventory information in units of the device group;
For each consumable in the image processing apparatus, information indicating that a predetermined consumable state related to consumables, which is the timing of replenishment of consumables, has occurred, the type of consumable in which the predetermined consumable state has occurred, and the predetermined consumable Inventory replenishment timing occurrence information acquisition processing for acquiring inventory replenishment timing occurrence information including identification information of the image processing apparatus in which the state has occurred;
When the inventory replenishment timing occurrence information is acquired, the inventory information about the apparatus group to which the image processing apparatus in which the predetermined consumption state has occurred is referred to, and there is no inventory of consumables used in the apparatus group. A first consumable item selection mode execution process for selecting a consumable item for which a predicted replacement time is reached within a selection period of a preset reference length, as a consumable item to be replenished in stock. An inventory management program that is executed by a computer.
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