JP4828717B2 - Billing management system - Google Patents
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Description
【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、クライアントがネットワークを介して画像形成装置を利用した利用料を課金サーバで管理する課金管理システムに関し、特に、課金サーバやネットワークに障害などが発生した場合や、周辺機器がクライアントのジョブを処理し課金サーバに課金に係る情報を通知する直前に周辺機器の電源が落とされた場合であっても、円滑かつ正確に課金管理をおこなうことができる課金管理システムに関する。
【0002】
【従来の技術】
従来、不特定多数の利用者が複写機を利用できるようにするために、複写機の近傍にコインラックを設け、このコインラック(課金装置)に投入した金額分だけ利用者が複写できるようにすることが多い。かかる複写機は、コンビニエンスストアなどに多数配設されており、具体的には、利用者がコインラックにコインを投入すると、投入したコインの検知信号が複写機に通知され、投入したコイン分の複写動作が可能となるよう複写機が制御される。
【0003】
このように、複写機をスタンドアロンとして利用する場合には、複写機近傍にコインラックなどを配設するのが効率的であるが、この複写機をネットワークに接続する場合には、ネットワーク上で課金管理することが望ましい。
【0004】
このため、特開平11−134057号公報では、ネットワーク環境においてプリンタ・スキャナなどの周辺機器の課金をおこなうネットワークシステムが開示されている。このネットワークシステムによる課金では、ジョブ終了時に周辺機器からサーバに対して課金の根拠となるジョブ情報を通知することにより課金管理をおこなっている。
【0005】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、この従来技術を用いたとしても、課金サーバが障害などによりダウンした場合には、その間は周辺機器からジョブ情報を通知できないので、正確な課金管理をおこなうことができないという問題がある。また、印刷を終えジョブ情報を通知する直前に周辺機器の電源がオフにされると、課金サーバにジョブ情報が通知されないので、この場合にも正確な課金管理をおこなうことができないという問題が生ずる。
【0006】
本発明は、上記問題点に鑑みてなされたものであり、課金サーバに障害などが発生した場合や、周辺機器がクライアントのジョブを処理し課金サーバに課金に係る情報を通知する直前に周辺機器の電源が落とされた場合であっても、円滑かつ正確に課金管理をおこなうことができる課金管理システムを提供することを目的とする。
【0007】
【課題を解決するための手段】
上述した課題を解決し、目的を達成するため、請求項1の発明に係る課金管理システムは、クライアントがネットワークを介して画像形成装置を利用した利用料を課金サーバで管理する課金管理システムにおいて、前記ネットワークに接続され、前記課金サーバによる課金管理を代行する複数の代替サーバを備え、前記画像形成装置は、代替サーバの優先順位を記憶する記憶手段と、前記優先順位に基づいて複数の前記代替サーバのうちいずれかの前記代替サーバを判定する判定手段と、を備え、前記課金サーバが稼働状態である場合には該課金サーバに対してクライアントから受け付けたジョブの処理と並行して前記ジョブに対応するページを処理したときに課金に係る情報を送信し、前記課金サーバが非稼働状態である場合には判定された前記代替サーバに対してクライアントから受け付けたジョブの処理と並行して前記ジョブに対応するページを処理したときに前記課金に係る情報を送信し、前記代替サーバは、前記画像形成装置から受信した課金に係る情報を記憶する記憶手段と、前記課金サーバの起動の有無を指定された時刻に判定する判定手段と、前記課金サーバが起動したと判定された場合に、前記記憶手段に記憶した課金に係る情報を前記課金サーバに転送する転送手段と、を備える、ことを特徴とする。
【0008】
この請求項1の発明によれば、課金サーバによる課金管理を代行する代替サーバを設け、画像形成装置は、課金サーバが稼働状態である場合には該課金サーバに対して課金に係る情報を送信し、課金サーバが非稼働状態である場合には代替サーバに対して課金に係る情報を送信することとしたので、課金サーバに障害などが発生した場合であっても、円滑かつ正確に課金管理をおこなうことができる。
【0010】
この請求項1の発明によれば、課金サーバによる課金管理を代行する複数の代替サーバを設け、画像形成装置は、課金サーバが非稼働状態である場合には、所定の優先順位にしたがって代替サーバに対して課金に係る情報を送信することとしたので、ある代替サーバに障害が発生した場合であっても継続して課金管理をおこなうことができる。
【0014】
この請求項1の発明によれば、画像形成装置は、クライアントから受け付けたジョブの処理途中で、課金サーバまたは代替サーバに対して順次課金に係る情報を通知することとしたので、画像形成装置がクライアントのジョブを処理し課金サーバに課金に係る情報を通知する直前に電源が落とされた場合であっても、正確に課金管理をおこなうことができる。
【0020】
この請求項1の発明によれば、代替サーバは、画像形成装置から受信した課金に係る情報を記憶し、記憶した課金に係る情報を課金サーバに転送することとしたので、課金サーバは、情報の欠落を伴うことなく、正確に課金管理をおこなうことができる。
【0022】
この請求項1の発明によれば、課金サーバが起動したと判定された場合に、課金サーバに対して課金に係る情報を転送することとしたので、代替サーバ側で主導的に課金サーバの起動チェックをおこなうことができる。
【0024】
この請求項1の発明によれば、あらかじめ指定された指定時刻に課金サーバに対して課金に係る情報を転送することとしたので、代替サーバ側での起動チェックに係る負担を軽減することができる。
【0025】
また、請求項2の発明に係る課金管理システムは、請求項1の発明において、前記課金サーバは、起動時に前記代替サーバに起動通知をおこなう起動通知手段を備え、前記転送手段は、前記起動通知に応答して課金に係る情報を送信した後に、前記画像形成装置から課金に係る情報を受信した場合には、受信した課金に係る情報を前記課金サーバに対して転送することを特徴とする。
【0026】
この請求項2の発明によれば、課金サーバが、起動時に代替サーバに起動通知をおこない、この起動通知を受け付けた際に、代替サーバが課金に係る情報を課金サーバに対して送信することとしたので、課金サーバ側で主導的に課金に係る情報を要求し、もって代替サーバ側での処理負担を軽減することができる。
【0028】
この請求項2の発明によれば、起動通知に応答して課金に係る情報を送信した後に、画像形成装置から課金に係る情報を受信した場合には、該課金に係る情報を前記課金サーバに対して転送することとしたので、起動通知後に画像形成装置から課金に係る情報を受信した場合であっても、情報の欠落を伴うことなく正確な課金管理をおこなうことができる。
【0029】
また、請求項3の発明に係る課金管理システムは、請求項1〜2の発明において、前記代替サーバは、前記転送手段による前記課金サーバへの課金に係る情報の転送を成功した場合には、前記記憶手段から該当する課金に係る情報を削除する削除手段をさらに備えたことを特徴とする。
【0030】
この請求項3の発明によれば、代替サーバが、課金サーバへの課金に係る情報の転送を成功した場合には、記憶したデータの中から該当する課金に係る情報を削除することとしたので、同じデータを重複して転送する事態を回避し、もってメモリ容量を軽減しつつ、処理の効率化を図ることができる。
【0031】
【発明の実施の形態】
以下に添付図面を参照して、この発明に係る課金管理システムの好適な実施の形態を詳細に説明する。
【0032】
(実施の形態1)
図1は、本実施の形態1に係る課金管理システムのシステム構成を示す図である。同図に示すように、この課金システム1は、クライアントPC3と、周辺機器4と、課金サーバ5と、代替サーバ6とがネットワーク(イーサネット(Ethernet))2に接続されている。
【0033】
クライアントPC3は、プリンタの印刷ジョブやスキャナの読み取りジョブなどの周辺機器4に係るジョブの処理依頼を周辺機器4に対しておこなうコンピュータである。周辺機器4は、プリンタ、スキャナ、コピーおよびファクシミリ(FAX)などの画像形成に利用されるあらゆる機器を含む周辺機器であり、クライアントPC3からのジョブを受け付けて処理をおこなう。
【0034】
課金サーバ5は、クライアントPC3のユーザによる周辺機器4の利用に関する課金管理をおこなうサーバ装置であり、具体的には、周辺機器4がクライアントPC3から受け付けたジョブを処理した際に、この周辺装置4からジョブ情報を収集し、このジョブ情報に基づいて課金管理をおこなう。
【0035】
代替サーバ6は、課金サーバ5に障害などが発生した場合に、この課金サーバ5に代わって課金管理をおこなう予備サーバである。なお、ここでは説明の便宜上、この代替サーバ6が課金サーバ5の代行のみをおこなう場合について説明するが、この代替サーバ6が、課金サーバ5だけでなくファイルサーバやメールサーバの代行をおこなっても構わない。
【0036】
このように、この課金管理システムでは、課金サーバ5の他に、該課金サーバ5を代行する代替サーバ6を設けるよう構成したので、課金サーバ5に障害などが発生した場合であっても、継続して正確な課金管理をおこなうことができる。
【0037】
次に、図1に示した周辺機器4の構成について説明する。図2は、図1に示した周辺機器4の構成を示す図である。なお、ここではこの周辺機器4が複合機である場合を示すこととする。同図に示すように、周辺機器4は、システム制御部40、LAN/WAN通信制御部41、ジョブ通知部42、印刷処理部43、FAX処理部44およびスキャナ処理部45を有する。
【0038】
システム制御部40は、周辺機器4全体の基本的制御(メモリ管理など)をおこなう制御部である。LAN/WAN通信制御部41は、ネットワーク2を通じて通信の制御をおこなう制御部であり、具体的には、このLAN/WAN通信制御部41は、クライアントPC3から印刷要求などのジョブを受信する際の通信制御や、ジョブ情報の通知時の通信制御などをおこなう。
【0039】
ジョブ通知部42は、課金サーバ5および代替サーバ6のIPアドレスなどを記憶しており、ジョブの結果情報を課金サーバ5または代替サーバ6に通知する処理部である。具体的には、課金サーバ5が稼働状態である場合にはジョブ情報を課金サーバ5に対して通知し、課金サーバ5がダウンしている場合にはジョブ情報を代替サーバ6に対して通知する。
【0040】
なお、本実施の形態では、代替サーバ6を1台とした場合を示したが、複数台の代替サーバを設けた場合には、図3に示すように、各代替サーバのIPアドレスなどを優先順位とともにジョブ通知部42内に記憶しておく。そして、この優先順位に基づいてジョブの結果情報を通知すべき代替サーバを順次確認したうえで、該当する代替サーバにジョブの結果情報を通知する。なお、すべての代替サーバに対してジョブの結果情報を通知できない場合には、ジョブの結果情報をシステム制御部40内の記憶部に記憶する。そして、このシステム制御部40内の記憶部に記憶したジョブの結果情報は、復旧した課金サーバ5または各代替サーバからのリクエストに応答して課金サーバ5または代替サーバに返送する。
【0041】
また、このジョブ通知部42は、各処理部43〜45の処理を終えた時点でジョブ情報を通知するのではなく、ジョブ処理と並行してジョブ情報を課金サーバ5または代替サーバ6に対して通知する。ジョブ処理を終えジョブ情報を通知する直前に周辺機器4の電源がオフにされた場合であっても、課金管理を正確におこなえるようにするためである。たとえば、印刷処理部43でページごとに複数ページの印刷を順次おこなう場合には、各ページを処理した時点で逐次ジョブ情報を課金サーバ5または代替サーバ6に対して通知する。
【0042】
印刷処理部43は、クライアントPC3から受け付けた印刷に係るジョブの印刷処理をおこなう処理部であり、たとえばページ記述言語で記述された印刷ジョブを受け付けた場合には、この印刷ジョブ内の印刷データをビットマップデータに変換し、変換したビットマップデータをプリンタエンジンを用いて印刷用紙に印刷する。なお、1ページ分の処理を終えた時点で、その旨をジョブ通知部42に通報する。
【0043】
FAX処理部44は、クライアントPC3から受け付けたFAXジョブを処理する処理部であり、具体的には、原稿を送信するジョブを受け付けた場合には、原稿台に載置された原稿を光学的に読み取る制御、読み取りデータを圧縮符号化する処理、圧縮データを送信する制御などをおこなう。このFAX処理部44でも、1ページ分のFAX送信またはFAX受信を終えた時点でその旨をジョブ通知部42に通報する。
【0044】
スキャナ処理部45は、クライアントPC3から受け付けたスキャンジョブを処理する処理部であり、具体的には、原稿台に載置された原稿を光学的に読み取る制御などをおこなう。このスキャナ処理部45でも、1枚原稿を読み取る都度、その旨をジョブ通知部42に通報する。
【0045】
次に、図1に示した周辺機器4が印刷ジョブを処理する際に、課金サーバ5または代替サーバ6に対してジョブ情報を通知する処理について説明する。図4は、図1に示した周辺機器4が印刷ジョブを処理する際に、課金サーバ5または代替サーバ6に対してジョブ情報を通知する処理手順を示すフローチャートである。
【0046】
同図に示すように、周辺機器4が、LAN/WAN通信制御部41によりクライアントPC3の印刷ジョブを受信したならば(ステップS401)、印刷処理部43がこの印刷ジョブの最初のページの処理をおこなう(ステップS402)。具体的には、ビットマップへの展開およびページ印刷などをおこなう。
【0047】
そして、印刷処理部43は、このページ処理を終えるごとにジョブ通知部42に対してジョブ情報を出力する。このジョブ情報を受け取ったジョブ通知部42は、課金サーバ5または代替サーバ6に対してジョブ情報を通知可能であるか否かを確認し(ステップS403)、通知可能である場合には(ステップS403肯定)、課金サーバ5または代替サーバ6に対してジョブ情報を通知する(ステップS404)。具体的には、課金サーバ5に対してジョブ情報を通知できる場合には優先的にこの課金サーバ5にジョブ情報を通知し、課金サーバ5の障害などにより該課金サーバ5に対してジョブ情報を通知できない場合には、代替サーバ6にジョブ情報を通知する。
【0048】
これに対して、課金サーバ5および代替サーバ6に対してジョブ情報を通知できない場合には(ステップS403否定)、このジョブ情報をメモリに保存する(ステップS405)。なお、メモリに保存したジョブ情報は、その後に課金サーバ5または代替サーバ6からリクエストを受け付けた場合に、当該サーバに対して送信する。このため、各サーバ5および6は、障害などから復旧した場合に、周辺機器4に対してジョブ情報を要求する必要がある。
【0049】
その後、印刷ジョブに未処理ページがあるか否かを確認し(ステップS406)、未処理ページがある場合には(ステップS406肯定)、ステップS402に移行して次ページについて同様の処理をおこなう。そして、すべてのページの処理を終えたならば(ステップS406否定)、処理を終了する。
【0050】
次に、図1に示した課金サーバ5と代替サーバ6の連携による課金に係る情報(ジョブ情報)の一元管理について説明する。図5は、図1に示した代替サーバ6の構成を示す図である。同図に示すように、この代替サーバ6は、システム制御部60と、LAN/WAN通信制御部61と、ジョブ情報管理部62と、課金サーバ連携部63とを有する。
【0051】
システム制御部60は、代替サーバ6全体の基本的制御(メモリ管理など)をおこなう制御部であり、LAN/WAN通信制御部61は、ネットワーク2を通じて通信の制御をおこなう制御部であり、具体的には、このLAN/WAN通信制御部61は、周辺機器4からジョブ情報を受信する際の通信制御や、課金サーバ5へのジョブ情報の転送時の通信制御などをおこなう。
【0052】
ジョブ情報管理部62は、周辺機器4から受信したジョブ情報を管理する管理部である。すなわち、課金サーバ5が障害などでダウンしている場合には、周辺機器4が代替サーバ6に対してジョブ情報を転送するので、このジョブ情報管理部62では、課金管理に利用するかかるジョブ情報を管理する。
【0053】
課金サーバ連携部63は、課金サーバ5との連携処理をおこなう処理部であり、具体的には、ジョブ情報管理部62に記憶したジョブ情報を課金サーバ5に対して転送する。かかる転送をおこなう理由は、障害以前のジョブ情報、障害中のジョブ情報および障害復旧後のジョブ情報をすべて保有し、もって課金サーバ5による漏れのない課金管理をおこなうためである。
【0054】
なお、ここでは図示省略したが、課金サーバ5の課金管理機能部をこの代替サーバ6にに設け、課金サーバ5の障害復旧までに時間を要する場合に、この代替サーバ6が継続して課金管理することもできる。
【0055】
次に、図1に示した代替サーバ6の処理手順について説明する。図6は、図1に示した代替サーバ6の処理手順を示すフローチャートである。同図に示すように、この代替サーバ6は、課金サーバ5が起動しているか否かをLAN/WAN通信制御部61を介して監視する(ステップS601)。
【0056】
そして、起動している場合には(ステップS601肯定)、ジョブ情報管理部62からジョブ情報を取得し(ステップS602)、課金サーバ連携部63により課金サーバ5に対してジョブ情報を転送し(ステップS603)、転送済みのジョブ情報をジョブ情報管理部62から削除する(ステップS604)。
【0057】
このように、この代替サーバ6は、課金サーバ5のダウン時のジョブ情報を保存しておき、課金サーバ5の復旧時にジョブ情報を転送するよう動作する。このため、課金サーバ5は、ダウン時のジョブ情報についても取得できるので、抜けなく課金管理をおこなうことができる。
【0058】
ところで、図6に示したフローチャートでは、課金サーバ5の起動を常にチェックする場合を示したが、かかる課金サーバ5の起動を常にチェックしていたのでは、処理負荷が大きくなる。このため、指定した時刻にのみ課金サーバ5の起動をチェックすることもできる。
【0059】
図7は、指定した時刻にのみ課金サーバ5の起動をチェックする場合の処理手順を示すフローチャートである。同図に示すように、代替サーバ6は、指定時刻であるか否かを確認し(ステップS701)、指定時刻である場合には(ステップS701肯定)、課金サーバ5が起動しているか否かをLAN/WAN通信制御部61を介して監視する(ステップS702)。
【0060】
そして、起動している場合には(ステップS702肯定)、ジョブ情報管理部62からジョブ情報を取得し(ステップS703)、課金サーバ連携部63により課金サーバ5に対してジョブ情報を転送し(ステップS704)、転送済みのジョブ情報をジョブ情報管理部62から削除する(ステップS705)。
【0061】
上述してきたように、本実施の形態1では、課金サーバ5のダウン時に代替サーバ6が課金サーバ5に成り代わってジョブ情報を周辺機器4から受け取り、課金サーバ5の復帰後に代替サーバ6がこのジョブ情報を課金サーバ5に転送するよう構成したので、課金サーバ5に障害が発生したような場合であっても、抜けのない正確な課金管理をおこなうことができる。
【0062】
ところで、上記実施の形態1では、代替サーバ6が主導的に課金サーバ5の起動チェックをおこなうこととしたが、課金サーバ5から起動通知をおこなうこともできる。そこで、本実施の形態2では、課金サーバ5側が主導的に起動通知をおこなう場合について説明する。
【0063】
図8は、本実施の形態2に係る代替サーバ6の処理手順を示すフローチャートである。同図に示すように、課金サーバ5は、障害などから復帰した際に、起動通知を代替サーバ6に対して通知する。代替サーバ6が、課金サーバ5から起動通知を受け付けたならば(ステップS801)、ジョブ情報管理部62からジョブ情報を取得し(ステップS802)、課金サーバ連携部63により課金サーバ5に対してジョブ情報を転送し(ステップS803)、転送済みのジョブ情報をジョブ情報管理部62から削除する(ステップS804)。
【0064】
このように、課金サーバ5の起動時に該サーバ5から代替サーバ6に対して起動通知をおこなうこととすれば、代替サーバ6側での処理負担を軽減することができる。
【0065】
しかしながら、代替サーバ6は、かかるジョブ情報を課金サーバ5に通知した後に、ジョブ情報を周辺機器4から受け付けた場合には、このジョブ情報を次の起動通知を受け付けるまで課金サーバ5に転送することができない。
【0066】
すなわち、課金サーバ5が起動しているにもかかわらず、何らかの理由で周辺機器4から課金サーバ5に対してジョブ情報を通知することができない場合には、課金サーバが課金集計時にユーザに対して適正な課金額を請求できない結果となる。
【0067】
このため、かかる場合にも対応できるよう課金サーバ5と代替サーバ6が連携することが望ましい。そこで、代替サーバ6がジョブ情報を課金サーバ5に通知した後であっても、周辺機器4から受け取ったジョブ情報を課金サーバ5に通知することができる課金管理システムについて説明する。
【0068】
図9は、ジョブ情報を課金サーバ5に通知した後であっても、周辺機器4から受け取ったジョブ情報を課金サーバ5に通知することができる代替サーバ6の処理手順を示すフローチャートである。同図に示すように、代替サーバ6が、課金サーバ5から起動通知を受け付けたならば(ステップS901)、課金サーバ5に対してジョブ情報を転送する転送モードに移行する(ステップS902)。
【0069】
そして、ジョブ情報管理部62からジョブ情報を取得し(ステップS903)、課金サーバ連携部63により課金サーバ5に対してジョブ情報を転送し(ステップS904)、転送済みのジョブ情報をジョブ情報管理部62から削除する(ステップS905)。
【0070】
その後、この代替サーバ6は、周辺機器4からのジョブ情報の受信待ち状態となり(ステップS906)、周辺機器4からジョブ情報を受信したならば(ステップS906肯定)、課金サーバ5に対して当該ジョブ情報を転送し(ステップS907)、転送に成功した場合には(ステップS908肯定)、ステップS906に移行する。
【0071】
これに対して、転送に失敗した場合には(ステップS908否定)、N回失敗するまで上記ステップS907〜S909の処理を繰り返し、N回失敗した際に(ステップS909肯定)、ジョブ情報を蓄積する蓄積モードに移行する(ステップS910)。
【0072】
上述してきたように、本実施の形態2では、課金サーバ5が主導的に起動通知をおこなうよう構成したので、代替サーバ6の処理負担を軽減することができる。特に、この代替サーバ6は、起動通知を受け取った後もジョブ情報を転送できることとしたので、ジョブ情報の欠落をなくし、もって正確な課金管理をおこなうことができる。
【0073】
なお、本実施の形態では、説明の便宜上、周辺機器4が1ページ分の処理をおこなう都度課金サーバ5または代替サーバ6にジョブ情報を通知することとしたが、本発明はこれに限定されるものではなく、数ページ処理する都度ジョブ情報を通知することもできる。
【0074】
【発明の効果】
以上説明したように、請求項1の発明によれば、課金サーバによる課金管理を代行する代替サーバを設け、画像形成装置は、課金サーバが稼働状態である場合には該課金サーバに対して課金に係る情報を送信し、課金サーバが非稼働状態である場合には代替サーバに対して課金に係る情報を送信するよう構成したので、課金サーバに障害などが発生した場合であっても、円滑かつ正確に課金管理をおこなうことができる。
【0075】
また、請求項1の発明によれば、課金サーバによる課金管理を代行する複数の代替サーバを設け、画像形成装置は、課金サーバが非稼働状態である場合には、所定の優先順位にしたがって代替サーバに対して課金に係る情報を送信するよう構成したので、ある代替サーバに障害が発生した場合であっても継続して課金管理をおこなうことができる。
【0077】
また、請求項1の発明によれば、画像形成装置は、クライアントから受け付けたジョブの処理途中で、課金サーバまたは代替サーバに対して順次課金に係る情報を通知するよう構成したので、画像形成装置がクライアントのジョブを処理し課金サーバに課金に係る情報を通知する直前に電源が落とされた場合であっても、正確に課金管理をおこなうことができる。
【0080】
また、請求項1の発明によれば、代替サーバは、画像形成装置から受信した課金に係る情報を記憶し、記憶した課金に係る情報を課金サーバに転送するよう構成したので、課金サーバは、情報の欠落を伴うことなく、正確に課金管理をおこなうことができる。
【0081】
また、請求項1の発明によれば、課金サーバが起動したと判定された場合に、課金サーバに対して課金に係る情報を転送するよう構成したので、代替サーバ側で主導的に課金サーバの起動チェックをおこなうことができる。
【0082】
また、請求項1の発明によれば、あらかじめ指定された指定時刻に課金サーバに対して課金に係る情報を転送するよう構成したので、代替サーバ側での起動チェックに係る負担を軽減することができる。
【0083】
また、請求項2の発明によれば、課金サーバが、起動時に代替サーバに起動通知をおこない、この起動通知を受け付けた際に、代替サーバが課金に係る情報を課金サーバに対して送信するよう構成したので、課金サーバ側で主導的に課金に係る情報を要求し、もって代替サーバ側での処理負担を軽減することができる。
【0084】
また、請求項2の発明によれば、起動通知に応答して課金に係る情報を送信した後に、画像形成装置から課金に係る情報を受信した場合には、該課金に係る情報を前記課金サーバに対して転送するよう構成したので、起動通知後に画像形成装置から課金に係る情報を受信した場合であっても、情報の欠落を伴うことなく正確な課金管理をおこなうことができる。
【0085】
また、請求項3の発明によれば、代替サーバが、課金サーバへの課金に係る情報の転送を成功した場合には、記憶したデータの中から該当する課金に係る情報を削除するよう構成したので、同じデータを重複して転送する事態を回避し、もってメモリ容量を軽減しつつ、処理の効率化を図ることができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本実施の形態1に係る課金管理システムのシステム構成を示す図である。
【図2】図1に示した周辺機器の構成を示す図である。
【図3】図1に示した周辺機器が有するテーブルの一例を示す図である。
【図4】図1に示した周辺機器が印刷ジョブを処理する際に、課金サーバまたは代替サーバに対してジョブ情報を通知する処理手順を示すフローチャートである。
【図5】図1に示した代替サーバの構成を示す図である。
【図6】図1に示した代替サーバの処理手順を示すフローチャートである。
【図7】指定した時刻にのみ課金サーバの起動をチェックする場合の処理手順を示すフローチャートである。
【図8】本実施の形態2に係る代替サーバの処理手順を示すフローチャートである。
【図9】ジョブ情報を課金サーバに通知した後であっても、周辺機器から受け取ったジョブ情報を課金サーバに通知することができる代替サーバの処理手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
1 課金管理システム
2 ネットワーク
3 クライアントPC
4 周辺機器
5 課金サーバ
6 代替サーバ
40 システム制御部
41 LAN/WAN通信制御部
42 ジョブ通知部
43 印刷処理部
44 FAX処理部
45 スキャナ部
60 システム制御部
61 LAN/WAN通信制御部
62 ジョブ情報管理部
63 課金サーバ連携部[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a billing management system in which a client manages a usage fee for using an image forming apparatus via a network with a billing server, and in particular, when a failure occurs in the billing server or the network, The billing management system can perform billing management smoothly and accurately even when the power of the peripheral device is turned off immediately before processing the information and notifying the billing server of the billing information.
[0002]
[Prior art]
Conventionally, in order to allow an unspecified number of users to use a copying machine, a coin rack is provided in the vicinity of the copying machine so that the user can copy only the amount of money inserted into the coin rack (charging device). Often to do. A large number of such copiers are arranged at convenience stores. Specifically, when a user inserts a coin into a coin rack, a detection signal of the inserted coin is notified to the copier, and the amount of coins inserted. The copying machine is controlled so that the copying operation is possible.
[0003]
As described above, when a copier is used as a stand-alone, it is efficient to arrange a coin rack or the like in the vicinity of the copier. However, when this copier is connected to a network, charging is performed on the network. It is desirable to manage.
[0004]
For this reason, Japanese Patent Application Laid-Open No. 11-134057 discloses a network system that charges a peripheral device such as a printer / scanner in a network environment. In charging by this network system, charging management is performed by notifying the server of job information as a basis for charging from the peripheral device at the end of the job.
[0005]
[Problems to be solved by the invention]
However, even if this conventional technique is used, when the accounting server goes down due to a failure or the like, job information cannot be notified from the peripheral device during that time, so that accurate accounting management cannot be performed. In addition, if the peripheral device is turned off immediately before printing is completed and job information is notified, job information is not notified to the accounting server, and in this case also, there is a problem that accurate accounting management cannot be performed. .
[0006]
The present invention has been made in view of the above problems, and when a failure or the like occurs in the billing server, or immediately before the peripheral device processes a client job and notifies the billing server of information related to billing It is an object of the present invention to provide a billing management system capable of performing billing management smoothly and accurately even when the power of the computer is turned off.
[0007]
[Means for Solving the Problems]
In order to solve the above-mentioned problems and achieve the object, a billing management system according to the invention of claim 1 is a billing management system in which a client uses a billing server to manage a usage fee using an image forming apparatus via a network. A plurality of alternative servers connected to the network and acting as a charge management by the charge server, wherein the image forming apparatus stores storage means for storing priorities of the substitute servers, and a plurality of the alternatives based on the priorities Determining means for determining any one of the alternative servers among the servers, and in parallel with the processing of the job received from the client to the billing server when the billing server is operating When the page corresponding to the job is processed In parallel with the processing of the job received from the client to the determined alternative server when the accounting server is inactive and the accounting server is inactive When the page corresponding to the job is processed Send information related to the billing The alternative server includes a storage unit that stores information relating to charging received from the image forming apparatus, a determination unit that determines whether or not the charging server is started at a specified time, and the charging server is started. A transfer means for transferring information related to the charge stored in the storage means to the charge server when it is determined that It is characterized by that.
[0008]
According to the first aspect of the present invention, the alternative server that performs the charge management by the charge server is provided, and the image forming apparatus transmits information related to the charge to the charge server when the charge server is in operation. If the billing server is not in operation, billing information is sent to the alternative server, so even if a billing server failure occurs, billing management is performed smoothly and accurately. Can be done.
[0010]
this Claim 1 According to the invention, a plurality of alternative servers that perform charging management by the charging server is provided, and the image forming apparatus charges the alternative server according to a predetermined priority when the charging server is not operating. Therefore, even if a failure occurs in a certain alternative server, billing management can be continuously performed.
[0014]
this Claim 1 According to the invention, the image forming apparatus sequentially notifies the charging server or the alternative server of information related to charging during the processing of the job received from the client. Even if the power is turned off immediately before processing and notifying information related to charging to the charging server, charging management can be performed accurately.
[0020]
this Claim 1 According to the invention, the alternative server stores the information related to the accounting received from the image forming apparatus, and transfers the stored information relating to the accounting to the accounting server. Therefore, it is possible to perform billing management accurately.
[0022]
this Claim 1 According to the invention, when it is determined that the billing server has started, information related to billing is transferred to the billing server, so that the alternative server side performs a leading check on the billing server activation. Can do.
[0024]
this Claim 1 According to this invention, since information related to billing is transferred to the billing server at a designated time designated in advance, it is possible to reduce the burden on the activation check on the alternative server side.
[0025]
Also,
[0026]
this
[0028]
this
[0029]
Also,
[0030]
this
[0031]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Exemplary embodiments of a charge management system according to the present invention will be explained below in detail with reference to the accompanying drawings.
[0032]
(Embodiment 1)
FIG. 1 is a diagram showing a system configuration of a billing management system according to the first embodiment. As shown in the figure, in the charging system 1, a
[0033]
The
[0034]
The billing server 5 is a server device that performs billing management related to the use of the peripheral device 4 by the user of the
[0035]
The
[0036]
As described above, in this billing management system, in addition to the billing server 5, the
[0037]
Next, the configuration of the peripheral device 4 shown in FIG. 1 will be described. FIG. 2 is a diagram showing the configuration of the peripheral device 4 shown in FIG. Here, a case where the peripheral device 4 is a multifunction peripheral is shown. As shown in the figure, the peripheral device 4 includes a
[0038]
The
[0039]
The
[0040]
In the present embodiment, the case where one
[0041]
In addition, the
[0042]
The
[0043]
The
[0044]
The
[0045]
Next, a process for notifying the billing server 5 or the
[0046]
As shown in the figure, when the peripheral device 4 receives the print job of the
[0047]
The
[0048]
On the other hand, when the job information cannot be notified to the billing server 5 and the alternative server 6 (No in step S403), the job information is stored in the memory (step S405). The job information stored in the memory is transmitted to the server when a request is subsequently received from the billing server 5 or the
[0049]
Thereafter, it is confirmed whether or not there is an unprocessed page in the print job (step S406). If there is an unprocessed page (Yes in step S406), the process proceeds to step S402 and the same process is performed for the next page. When all the pages have been processed (No at step S406), the process ends.
[0050]
Next, centralized management of information (job information) related to charging by cooperation between the charging server 5 and the
[0051]
The
[0052]
The job
[0053]
The billing
[0054]
Although not shown here, if the charging server 5 is provided with the charging management function unit of the charging server 5 and it takes time to recover the failure of the charging server 5, the
[0055]
Next, the processing procedure of the
[0056]
If it is activated (Yes at Step S601), job information is acquired from the job information management unit 62 (Step S602), and the job information is transferred to the accounting server 5 by the accounting server cooperation unit 63 (Step S602). In step S603, the transferred job information is deleted from the job information management unit 62 (step S604).
[0057]
In this way, the
[0058]
Incidentally, the flowchart shown in FIG. 6 shows a case where the activation of the accounting server 5 is always checked. However, if the activation of the accounting server 5 is always checked, the processing load increases. For this reason, it is possible to check the activation of the accounting server 5 only at the designated time.
[0059]
FIG. 7 is a flowchart showing a processing procedure when the activation of the accounting server 5 is checked only at the designated time. As shown in the figure, the
[0060]
If it is activated (Yes at Step S702), job information is acquired from the job information management unit 62 (Step S703), and the job information is transferred to the charging server 5 by the charging server cooperation unit 63 (Step S703). In step S704, the transferred job information is deleted from the job information management unit 62 (step S705).
[0061]
As described above, in the first embodiment, when the accounting server 5 is down, the
[0062]
By the way, in the first embodiment, the
[0063]
FIG. 8 is a flowchart showing a processing procedure of the
[0064]
In this way, if the activation notification is sent from the server 5 to the
[0065]
However, if the
[0066]
That is, even if the accounting server 5 is activated, if the job information cannot be notified from the peripheral device 4 to the accounting server 5 for some reason, the accounting server notifies the user at the time of accounting aggregation. As a result, an appropriate charge amount cannot be charged.
[0067]
For this reason, it is desirable that the accounting server 5 and the
[0068]
FIG. 9 is a flowchart showing a processing procedure of the
[0069]
Then, job information is acquired from the job information management unit 62 (step S903), the job information is transferred to the charging server 5 by the charging server cooperation unit 63 (step S904), and the transferred job information is transferred to the job information management unit. It deletes from 62 (step S905).
[0070]
Thereafter, the
[0071]
On the other hand, when the transfer fails (No at Step S908), the processing of Steps S907 to S909 is repeated until it fails N times, and when it fails N times (Yes at Step S909), job information is accumulated. The process proceeds to the accumulation mode (step S910).
[0072]
As described above, in the second embodiment, the billing server 5 is configured to lead the activation notification, so that the processing load on the
[0073]
In the present embodiment, for convenience of explanation, the job information is notified to the billing server 5 or the
[0074]
【The invention's effect】
As described above, according to the first aspect of the present invention, the alternative server that performs the charge management by the charge server is provided, and the image forming apparatus charges the charge server when the charge server is in operation. If the accounting server is inactive and the accounting server is inactive, the accounting server is configured to transmit the accounting information to the alternative server. In addition, billing management can be performed accurately.
[0075]
Also, Claim 1 According to the invention, a plurality of alternative servers that perform charging management by the charging server is provided, and the image forming apparatus charges the alternative server according to a predetermined priority when the charging server is not operating. Since the information related to is transmitted, even if a failure occurs in a certain alternative server, billing management can be continuously performed.
[0077]
Also, Claim 1 According to the invention, the image forming apparatus is configured to sequentially notify the charging server or the alternative server of information related to charging during the processing of the job received from the client. Even if the power is turned off immediately before processing and notifying information related to charging to the charging server, charging management can be performed accurately.
[0080]
Also, Claim 1 According to the invention, the alternative server stores the information related to the charge received from the image forming apparatus and transfers the stored information related to the charge to the charge server. Therefore, it is possible to perform billing management accurately.
[0081]
Also, Claim 1 According to the invention, when it is determined that the billing server is activated, information related to billing is transferred to the billing server, so that the alternative server side performs a leading check on the billing server activation. Can do.
[0082]
Also, Claim 1 According to the invention, since the information related to the charging is transferred to the charging server at the specified time specified in advance, the burden related to the activation check on the alternative server side can be reduced.
[0083]
Also,
[0084]
Also,
[0085]
Also,
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a diagram showing a system configuration of a charge management system according to a first embodiment.
FIG. 2 is a diagram illustrating a configuration of a peripheral device illustrated in FIG.
FIG. 3 is a diagram illustrating an example of a table included in the peripheral device illustrated in FIG. 1;
4 is a flowchart showing a processing procedure for notifying job information to a charging server or an alternative server when the peripheral device shown in FIG. 1 processes a print job. FIG.
FIG. 5 is a diagram showing a configuration of an alternative server shown in FIG. 1;
6 is a flowchart showing a processing procedure of the alternative server shown in FIG. 1;
FIG. 7 is a flowchart showing a processing procedure for checking the activation of the accounting server only at a designated time.
FIG. 8 is a flowchart showing a processing procedure of an alternative server according to the second embodiment.
FIG. 9 is a flowchart showing a processing procedure of an alternative server capable of notifying the accounting server of job information received from a peripheral device even after the job information is notified to the accounting server.
[Explanation of symbols]
1 Billing management system
2 network
3 Client PC
4 Peripheral devices
5 Billing server
6 Alternative server
40 System controller
41 LAN / WAN communication controller
42 Job notification section
43 Print processing section
44 FAX processing section
45 Scanner section
60 System controller
61 LAN / WAN communication controller
62 Job Information Management Department
63 Billing Server Cooperation Department
Claims (3)
前記ネットワークに接続され、前記課金サーバによる課金管理を代行する複数の代替サーバを備え、
前記画像形成装置は、
代替サーバの優先順位を記憶する記憶手段と、
前記優先順位に基づいて複数の前記代替サーバのうちいずれかの前記代替サーバを判定する判定手段と、を備え、
前記課金サーバが稼働状態である場合には該課金サーバに対してクライアントから受け付けたジョブの処理と並行して前記ジョブに対応するページを処理したときに課金に係る情報を送信し、前記課金サーバが非稼働状態である場合には判定された前記代替サーバに対してクライアントから受け付けたジョブの処理と並行して前記ジョブに対応するページを処理したときに前記課金に係る情報を送信し、
前記代替サーバは、前記画像形成装置から受信した課金に係る情報を記憶する記憶手段と、
前記課金サーバの起動の有無を指定された時刻に判定する判定手段と、
前記課金サーバが起動したと判定された場合に、前記記憶手段に記憶した課金に係る情報を前記課金サーバに転送する転送手段と、を備える、
ことを特徴とする課金管理システム。In a billing management system in which a client manages a usage fee for using an image forming apparatus via a network with a billing server,
A plurality of alternative servers connected to the network and acting as a charge management by the charge server;
The image forming apparatus includes:
Storage means for storing priorities of alternative servers;
Determining means for determining any one of the plurality of alternative servers based on the priority, and
When the billing server is in an operating state, information related to billing is transmitted to the billing server when a page corresponding to the job is processed in parallel with the processing of the job received from the client, and the billing server When the page corresponding to the job is processed in parallel with the processing of the job received from the client to the determined alternative server when is in a non-operating state, information related to the billing is transmitted ,
The alternative server includes storage means for storing information relating to the charge received from the image forming apparatus;
Determining means for determining whether or not the charging server is activated at a specified time;
Transfer means for transferring information relating to the charge stored in the storage means to the charge server when it is determined that the charge server is activated;
An accounting management system characterized by that.
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