JP4791561B2 - Terminal model presentation system - Google Patents

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本発明は、携帯端末の推奨機種を提示する端末機種提示システムに関する。   The present invention relates to a terminal model presentation system that presents recommended models of portable terminals.

現在、携帯電話機などに代表される携帯端末は、多種多用な機能が搭載されている。ユーザは、使用している携帯端末が古くなってきた場合や、利用したい機能が搭載された携帯端末が発売された場合などに、携帯端末の機種変更を行っているのが一般的である。一方、携帯端末の機種変更の際には、ユーザの利便性の観点から、旧端末から新端末へのデータの引き継ぎなどを行うことが好ましい。   Currently, mobile terminals such as mobile phones are equipped with various functions. The user generally changes the model of the portable terminal when the portable terminal being used becomes old or when a portable terminal equipped with a function to be used is released. On the other hand, when changing the model of the portable terminal, it is preferable to take over data from the old terminal to the new terminal from the viewpoint of user convenience.

そこで、例えば特許文献１に記載の携帯通信端末では、新端末の初回起動の際に、文字変換プログラム設定内の版情報と、出荷時に版データベースに書き込まれた版データベースのバージョン情報と比較に基づいて辞書データ等のダウンロードを行うことにより、旧端末における文字入力環境を新端末に引き継ぎ可能としている。   Therefore, for example, in the mobile communication terminal described in Patent Document 1, when the new terminal is activated for the first time, the version information in the character conversion program setting is compared with the version information of the version database written in the version database at the time of shipment. By downloading dictionary data and the like, the character input environment in the old terminal can be transferred to the new terminal.

特開２００７−３１２３３９号公報JP 2007-31339 A

ところで、近年では、一般的な通話機能のほか、メール送受信機能や撮像機能といった各種の機能が携帯端末に搭載され、高機能化が著しく進んでいる。そのため、ユーザが機種変更を行う際の選択の幅は広がったが、必要とする機能がどの端末機種に搭載されているかを見極めることが難しくなり、最適な機種を選定するまでに時間がかかってしまうという問題があった。   By the way, in recent years, in addition to a general call function, various functions such as a mail transmission / reception function and an imaging function are mounted on a portable terminal, and the enhancement of functions has been remarkably advanced. As a result, the range of choices when the user changes the model has expanded, but it becomes difficult to determine which terminal model has the required function, and it takes time to select the optimal model. There was a problem that.

本発明は、上記課題の解決のためになされたものであり、ユーザの用途に応じた最適な端末機種を提示できる端末機種提示システムを提供することを目的とする。   The present invention has been made to solve the above-described problems, and an object of the present invention is to provide a terminal model presentation system that can present an optimum terminal model according to a user's application.

上記課題の解決のため、本発明に係る端末機種提示システムは、携帯端末の推奨機種を提示する端末機種提示システムであって、利用中の携帯端末に搭載されている各機能の利用履歴情報を格納する利用履歴情報格納手段と、利用履歴情報に基づいて、利用中の携帯端末のユーザにとって各機能が必要機能であるか否かをそれぞれ判断する必要性判断手段と、機種変更可能な携帯端末の機種及びこれらに搭載されている機能を関連付けた機種情報を格納する機種情報格納手段と、必要性判断手段の判断結果と機種情報とに基づいて、機種変更可能な携帯端末の機種の中から推奨機種を抽出する推奨機種抽出手段と、推奨機種抽出手段によって抽出された推奨機種を提示する提示手段と、を備えたことを特徴としている。   In order to solve the above problems, a terminal model presentation system according to the present invention is a terminal model presentation system that presents recommended models of mobile terminals, and uses history information of each function installed in a mobile terminal in use. Usage history information storage means for storing, necessity determination means for determining whether each function is a necessary function for the user of the mobile terminal being used based on the usage history information, and a portable terminal capable of changing the model Based on the model information storage means for storing model information that associates the functions of these models and the functions mounted on them, and the judgment results and model information of the necessity judgment means, from among the types of portable terminal models that can be changed It is characterized by comprising a recommended model extracting means for extracting a recommended model and a presenting means for presenting a recommended model extracted by the recommended model extracting means.

この端末機種推奨システムでは、機能の利用履歴情報に基づいて、利用中の携帯端末における各機能の中から必要機能を判断し、機種変更可能な携帯端末の機種の中から必要機能を含む機種を推奨機種として抽出して提示を行うようになっている。したがって、この端末機種推奨システムでは、ユーザが特段の操作をしなくても、多数の端末機種の中からユーザが頻繁に利用する必要機能を備えた最適な端末機種が提示され、端末選定の煩わしさを解消することが可能となる。   In this terminal model recommendation system, necessary functions are determined from each function of the mobile terminal being used based on the function usage history information, and a model including the necessary function is selected from the mobile terminal models that can be changed. They are extracted and presented as recommended models. Therefore, in this terminal model recommendation system, even if the user does not perform any special operation, an optimum terminal model having necessary functions frequently used by the user is presented from a large number of terminal models, and the terminal selection is troublesome. This can be eliminated.

また、推奨機種抽出手段は、必要性判断手段によって判断された必要機能を少なくとも含む機種を推奨機種として抽出することが好ましい。多数の端末機種の中からユーザが頻繁に利用する必要機能を備えた最適な端末機種が一層確実に提示される。   Further, it is preferable that the recommended model extracting unit extracts a model including at least the necessary function determined by the necessity determining unit as the recommended model. An optimal terminal model having necessary functions frequently used by the user among a large number of terminal models is more reliably presented.

また、利用中の携帯端末のユーザにおける過去の機種変更履歴情報を格納する機種変更履歴情報格納手段と、機種変更履歴情報と機種情報とに基づいて、過去の機種変更における携帯端末の機能の増減傾向を判断する傾向判断手段と、を更に備え、推奨機種抽出手段は、傾向判断手段によって過去の機種変更における携帯端末の機能が増加傾向にないと判断された場合に、必要機能のみを含む機種を推奨機種として抽出し、傾向判断手段によって過去の機種変更における携帯端末の機能が増加傾向にあると判断された場合に、必要機能とこれ以外の他の機能とを含む機種を推奨機種として抽出することが好ましい。   Further, based on the model change history information storage means for storing the past model change history information for the user of the mobile terminal being used, and the model change history information and the model information, the increase / decrease in the functions of the mobile terminal in the past model change And a recommended model extracting unit that includes only necessary functions when it is determined by the trend determining unit that the functions of the mobile terminal in the past model change are not in an increasing trend. Is extracted as a recommended model, and when it is determined by the trend determination means that the functions of the mobile terminal in the past model change are on the rise, a model including the necessary functions and other functions is extracted as the recommended model It is preferable to do.

この場合、ユーザが機種変更を行う際の傾向をシステム側で把握することができるので、現状の機能の維持を望むユーザには、必要最低限の機能が搭載された端末機種が提示され、機能のグレードアップを望むユーザには、より多くの機能が搭載された端末機種が提示される。したがって、より最適な端末機種の提示が可能となる。   In this case, since the system can grasp the tendency when the user changes the model, the user who wants to maintain the current function is presented with the terminal model equipped with the minimum necessary functions. The user who wants to upgrade is presented with a terminal model equipped with more functions. Therefore, a more optimal terminal model can be presented.

本発明によれば、ユーザの用途に応じた最適な端末機種を提示できる。   ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, the optimal terminal model according to a user's use can be shown.

本発明の一実施形態に係る端末機種提示システムの構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the terminal model presentation system which concerns on one Embodiment of this invention. 利用履歴情報格納部に格納される利用履歴情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the usage history information stored in a usage history information storage part. 必要性判断部で生成される判断結果情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the judgment result information produced | generated in a necessity judgment part. 機種情報格納部に格納される機種情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the model information stored in a model information storage part. 機種変更履歴情報格納部に格納される機種変更履歴情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the model change log | history information stored in a model change log | history information storage part. 図１に示した端末機種提示システムの動作を示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows operation | movement of the terminal model presentation system shown in FIG.

以下、図面を参照しながら、本発明に係る端末機種提示システムの好適な実施形態について詳細に説明する。   Hereinafter, a preferred embodiment of a terminal model presentation system according to the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

図１は、本発明の一実施形態に係る端末機種提示システムの構成を示すブロック図である。図１に示す端末機種提示システム１は、携帯端末１０を所有するユーザが端末の機種変更を行う際に、機種変更可能な携帯端末のラインナップの中から携帯端末１０に搭載される各機能の利用状況に応じて最適な機種を提示するシステムとして構成されている。   FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a terminal model presentation system according to an embodiment of the present invention. The terminal model presentation system 1 shown in FIG. 1 uses each function installed in the mobile terminal 10 from the lineup of mobile terminals that can change the model when the user who owns the mobile terminal 10 changes the model of the terminal. It is configured as a system that presents the optimal model according to the situation.

同図に示すように、この端末機種提示システム１は、例えばユーザが現在利用している携帯端末１０と、携帯端末１０による通信サービスを提供する通信事業者の店舗に設置される店舗端末２０と、推奨機種に関する情報を生成する推奨機種情報生成サーバ３０と、通信サービスの提供を受けているユーザの個人情報等を管理するユーザ情報管理サーバとを備えている。   As shown in the figure, the terminal model presentation system 1 includes, for example, a mobile terminal 10 that is currently used by a user, and a store terminal 20 that is installed in a store of a telecommunications carrier that provides communication services using the mobile terminal 10. The recommended model information generation server 30 that generates information related to the recommended model, and the user information management server that manages personal information and the like of the user receiving the communication service are provided.

携帯端末１０と店舗端末２０とは、例えばユーザが店舗に来店したときに所定のケーブル等によって互いに情報通信可能に接続される。店舗端末２０、推奨機種情報生成サーバ３０、及びユーザ情報管理サーバ４０は、例えば携帯端末１０の事業者が管理するネットワークＮを介して互いに情報通信可能に接続されている。   The mobile terminal 10 and the store terminal 20 are connected so as to be able to communicate with each other by a predetermined cable or the like when the user visits the store, for example. The store terminal 20, the recommended model information generation server 30, and the user information management server 40 are connected so as to be able to communicate with each other via a network N managed by a business operator of the mobile terminal 10, for example.

携帯端末１０は、物理的には、ＣＰＵ、メモリ、通信インタフェイス、ハードディスク等の格納部、ディスプレイ等を備えた携帯電話機である。携帯端末１０には、一般的な音声通話機能、メール送受信機能、撮像機能のほか、機種に応じて電子決済などのサービス機能、音楽データなどのコンテンツ試聴機能、外部デバイス接続機能などが搭載される。この携帯端末１０は、機能的な構成要素として、操作部１０１と、機能制御部１０２と、利用履歴情報格納部（利用履歴情報格納手段）１０３と、利用履歴情報出力部１０４とを有している。   The mobile terminal 10 is physically a mobile phone including a CPU, a memory, a communication interface, a storage unit such as a hard disk, a display, and the like. In addition to a general voice call function, mail transmission / reception function, and imaging function, the mobile terminal 10 is equipped with a service function such as electronic payment, a content listening function such as music data, an external device connection function, and the like depending on the model. . The mobile terminal 10 includes an operation unit 101, a function control unit 102, a usage history information storage unit (usage history information storage unit) 103, and a usage history information output unit 104 as functional components. Yes.

操作部１０１は、例えば携帯端末１０の筐体に設けられたテンキー・十字キー等によって構成されている。ユーザが操作部１０１による所定の操作を行うことにより、携帯端末１０に搭載されている各機能が実行される。また、機能制御部１０２は、携帯端末１０に搭載される各機能を制御する部分である。機能制御部１０２は、機能の実行毎に利用履歴情報格納部１０３に格納されている利用履歴情報の更新を行う。   The operation unit 101 is configured by, for example, a numeric keypad / cross key provided on the casing of the mobile terminal 10. When the user performs a predetermined operation using the operation unit 101, each function installed in the mobile terminal 10 is executed. The function control unit 102 is a part that controls each function mounted on the mobile terminal 10. The function control unit 102 updates the usage history information stored in the usage history information storage unit 103 every time the function is executed.

図２は、利用履歴情報格納部１０３に格納されている利用履歴情報の一例を示す図である。図２に示す例では、利用履歴情報として、携帯端末１０に搭載されている機能の「機能名」、機能名を識別するための「機能ＩＤ」、各機能の「使用回数」、「使用頻度」、及び「最終使用日時」が関連付けられている。   FIG. 2 is a diagram illustrating an example of usage history information stored in the usage history information storage unit 103. In the example illustrated in FIG. 2, as the usage history information, “function name” of the function installed in the mobile terminal 10, “function ID” for identifying the function name, “usage count” of each function, “usage frequency” ”And“ Last use date / time ”.

利用履歴情報出力部１０４は、店舗端末２０に利用履歴情報を出力する部分である。利用履歴情報出力部１０４は、携帯端末１０が店舗端末２０に接続されたときに、利用履歴情報格納部１０３に格納されている利用履歴情報を読み出し、携帯端末１０のＩＤ情報と共に店舗端末２０に向けて出力する。   The usage history information output unit 104 is a part that outputs usage history information to the store terminal 20. The usage history information output unit 104 reads the usage history information stored in the usage history information storage unit 103 when the mobile terminal 10 is connected to the store terminal 20, and sends it to the store terminal 20 together with the ID information of the mobile terminal 10. Output toward.

店舗端末２０は、物理的には、ＣＰＵ、メモリ、通信インタフェイス、ハードディスクといった格納部等を備えたコンピュータシステムである。店舗端末２０は、機能的な構成要素として、利用履歴情報取得部２０１と、利用履歴情報送信部２０２と、推奨機種情報受信部２０３と、表示部（提示手段）２０４とを有している。   The store terminal 20 is physically a computer system including a storage unit such as a CPU, a memory, a communication interface, and a hard disk. The store terminal 20 includes a usage history information acquisition unit 201, a usage history information transmission unit 202, a recommended model information reception unit 203, and a display unit (presentation means) 204 as functional components.

利用履歴情報取得部２０１は、推奨機種情報生成サーバ３０に利用履歴情報を取得する部分である。利用履歴情報取得部２０１は、携帯端末１０から出力された利用履歴情報及びＩＤ情報を利用履歴情報送信部２０２に出力する。利用履歴情報送信部２０２は、受け取った利用履歴情報及びＩＤ情報を、店舗端末のＩＤ情報と共に推奨機種情報生成サーバ３０に送信する。   The usage history information acquisition unit 201 is a part that acquires usage history information from the recommended model information generation server 30. The usage history information acquisition unit 201 outputs the usage history information and ID information output from the mobile terminal 10 to the usage history information transmission unit 202. The usage history information transmission unit 202 transmits the received usage history information and ID information to the recommended model information generation server 30 together with the ID information of the store terminal.

推奨機種情報受信部２０３は、利用履歴情報送信部２０２による利用履歴情報及びＩＤ情報の送信に応じて推奨機種情報生成サーバ３０から送信される推奨機種情報を受信する部分である。推奨機種情報受信部２０３は、受信した推奨機種情報を表示部２０４に出力する。表示部２０４は、受け取った推奨機種情報の表示を行う。   The recommended model information receiving unit 203 is a part that receives the recommended model information transmitted from the recommended model information generation server 30 in response to the transmission of usage history information and ID information by the usage history information transmitting unit 202. The recommended model information receiving unit 203 outputs the received recommended model information to the display unit 204. The display unit 204 displays the received recommended model information.

推奨機種情報生成サーバ３０は、物理的には、ＣＰＵ、メモリ、通信インタフェイス、ハードディスクといった格納部、ディスプレイといった表示部等を備えたコンピュータシステムである。推奨機種情報生成サーバ３０は、機能的な構成要素として、利用履歴情報受信部３０１と、必要性判断部（必要性判断手段）３０２と、推奨機種抽出部（推奨機種抽出手段、傾向判断手段）３０３と、機種情報格納部（機種情報格納手段）３０４と、推奨機種情報送信部３０５とを有している。   The recommended model information generation server 30 is physically a computer system including a CPU, a memory, a communication interface, a storage unit such as a hard disk, a display unit such as a display, and the like. The recommended model information generation server 30 includes, as functional components, a usage history information reception unit 301, a necessity determination unit (necessity determination unit) 302, and a recommended model extraction unit (recommended model extraction unit, trend determination unit). 303, a model information storage unit (model information storage unit) 304, and a recommended model information transmission unit 305.

利用履歴情報受信部３０１は、店舗端末２０から送信される利用履歴情報をＩＤ情報と共に受信する部分である。利用履歴情報受信部３０１は、受信した利用履歴情報及びＩＤ情報を必要性判断部３０２に出力する。   The usage history information receiving unit 301 is a part that receives usage history information transmitted from the store terminal 20 together with ID information. The usage history information receiving unit 301 outputs the received usage history information and ID information to the necessity determining unit 302.

必要性判断部３０２は、利用履歴情報に基づいて、携帯端末１０のユーザにとって携帯端末１０に搭載される各機能が必要機能であるか否かをそれぞれ判断する部分である。より具体的には、必要性判断部３０２は、例えば利用履歴情報に含まれる各機能の使用回数が、予め設定された所定の閾値を超えているか否かについてそれぞれ判断を行う。必要性判断部３０２は、使用回数が閾値を超えている機能については必要機能であると判断し、使用回数が閾値未満である機能については必要機能ではないと判断する。必要性判断部３０２は、判断結果を示す判断結果情報を生成し、ＩＤ情報と共に推奨機種抽出部３０３に出力する。   The necessity determination unit 302 is a part that determines whether each function mounted on the mobile terminal 10 is a necessary function for the user of the mobile terminal 10 based on the usage history information. More specifically, the necessity determination unit 302 determines whether or not the number of times each function included in the usage history information exceeds a predetermined threshold value set in advance, for example. The necessity determination unit 302 determines that a function whose number of uses exceeds a threshold is a necessary function, and determines that a function whose number of uses is less than a threshold is not a necessary function. The necessity determination unit 302 generates determination result information indicating the determination result, and outputs the determination result information to the recommended model extraction unit 303 together with the ID information.

図３は、必要性判断部３０２で生成される判断結果情報の一例を示す図である。図３に示す例では、図２に示した利用履歴情報において、例えば必要性の判断閾値を１回以上としたものであり、使用回数が１回以上である「機能１」、「サービス１」、「コンテンツ１」、「デバイス１」等が必要機能と判断され、使用回数が０回である「機能２」「サービス２」、「コンテンツ２」、「デバイス２」等が必要機能ではないと判断されている。なお、必要性判断の閾値は、使用回数に基づくものに限られず、使用頻度に基づくものであってもよく、最終使用日時からの経過日数に基づくものであってもよい。   FIG. 3 is a diagram illustrating an example of determination result information generated by the necessity determination unit 302. In the example illustrated in FIG. 3, in the usage history information illustrated in FIG. 2, for example, the necessity determination threshold is set to one or more, and “function 1” and “service 1” are used one or more times. , “Content 1”, “Device 1”, etc. are determined as necessary functions, and “Function 2”, “Service 2”, “Content 2”, “Device 2”, etc., which are used 0 times are not necessary functions. It has been judged. The threshold for determining necessity is not limited to the number based on the number of times of use, and may be based on the frequency of use or based on the number of days elapsed since the last use date.

推奨機種抽出部３０３は、機種変更可能な携帯端末の機種の中から推奨機種を抽出する部分である。推奨機種抽出部３０３は、必要性判断部３０２から判断結果情報を受け取ると、まず、機種情報格納部３０４に格納されている機種情報を参照する。ここで、図４は、機種情報格納部３０４に格納されている機種情報の一例を示す図である。図４に示す例では、機種情報として、「機能名」、「識別ＩＤ」、及び「機種名」が関連付けられており、機種Ａ〜Ｚにおいて各機能が搭載されているか否かについての情報が入力されている。   The recommended model extraction unit 303 is a part that extracts a recommended model from the models of portable terminals whose models can be changed. Upon receiving the determination result information from the necessity determination unit 302, the recommended model extraction unit 303 first refers to the model information stored in the model information storage unit 304. Here, FIG. 4 is a diagram illustrating an example of model information stored in the model information storage unit 304. In the example illustrated in FIG. 4, “function name”, “identification ID”, and “model name” are associated as model information, and information on whether each function is installed in the models A to Z is provided. Have been entered.

推奨機種抽出部３０３は、必要性判断部３０２の判断結果と、機種情報格納部３０４に格納されている機種情報とを比較し、例えば必要機能を全て含む機種を推奨機種として抽出する。図３及び図４に示した例に基づく場合、「機能１」、「サービス１」、「コンテンツ１」、「デバイス１」等が必要機能と判断されているので、これらの機能を全て有する「機種Ｂ，Ｃ，Ｄ，Ｅ，…，Ｙ，Ｚ」が推奨機種として抽出される。   The recommended model extraction unit 303 compares the determination result of the necessity determination unit 302 with the model information stored in the model information storage unit 304, and extracts, for example, a model including all necessary functions as a recommended model. Based on the example shown in FIG. 3 and FIG. 4, “function 1”, “service 1”, “content 1”, “device 1”, etc. are determined as necessary functions. “Models B, C, D, E,..., Y, Z” are extracted as recommended models.

推奨機種抽出部３０３は、抽出した推奨機種を含む推奨機種情報を生成し、ＩＤ情報と共に推奨機種情報送信部３０５に出力する。推奨機種情報送信部３０５は、推奨機種抽出部３０３から受け取った推奨機種情報を、ＩＤ情報に基づいて店舗端末２０に送信する。   The recommended model extraction unit 303 generates recommended model information including the extracted recommended model and outputs the recommended model information to the recommended model information transmission unit 305 together with the ID information. The recommended model information transmission unit 305 transmits the recommended model information received from the recommended model extraction unit 303 to the store terminal 20 based on the ID information.

また、推奨機種抽出部３０３は、推奨機種の抽出を行った際、抽出された推奨機種数が所定数以上存在するか否かについての判断を行う。推奨機種抽出部３０３は、推奨機種数が所定数以上であった場合には、推奨機種情報の送信を行う前に、まず、ユーザ情報管理サーバ４０に対して機種変更履歴情報の送信を要求する旨の送信要求情報を携帯端末１０のＩＤ情報と共に送信する。   The recommended model extraction unit 303 determines whether or not the number of recommended models extracted is greater than or equal to a predetermined number when the recommended models are extracted. If the recommended model number is greater than or equal to the predetermined number, the recommended model extraction unit 303 first requests the user information management server 40 to transmit model change history information before transmitting the recommended model information. The transmission request information to the effect is transmitted together with the ID information of the mobile terminal 10.

次に、推奨機種抽出部３０３は、送信要求情報の送信に応じてユーザ情報管理サーバ４０から送信される機種変更履歴情報を参照し、この機種変更履歴情報と機種情報とに基づいて、携帯端末１０のユーザに関し、過去の機種変更における携帯端末の機能の増減傾向を判断する。   Next, the recommended model extraction unit 303 refers to the model change history information transmitted from the user information management server 40 in response to the transmission of the transmission request information, and based on the model change history information and the model information, the mobile terminal Regarding the 10 users, the tendency of increase / decrease in the functions of the mobile terminal in the past model change is determined.

そして、推奨機種抽出部３０３は、過去の機種変更における携帯端末の機能が増加傾向にないと判断された場合には、必要機能のみを含む機種を推奨機種として再抽出し、過去の機種変更における携帯端末の機能が増加傾向にあると判断された場合には、必要機能とこれ以外の他の機能とを含む機種を推奨機種として再抽出する。   And when it is judged that the function of the portable terminal in the past model change does not tend to increase, the recommended model extraction unit 303 re-extracts a model including only a necessary function as a recommended model, When it is determined that the functions of the mobile terminal are on the increase, a model including the necessary function and other functions is extracted again as a recommended model.

図４に示す例において、例えばユーザが過去に「機種Ａ−機種Ｂ−機種Ｄ」のように機種変更を行っていた場合には、機種変更毎の携帯端末の機能が増加傾向にあると判断される。この場合、始めに抽出された「機種Ｂ，Ｃ，Ｄ，Ｅ，…，Ｙ，Ｚ」のうち、必要機能とこれ以外の他の機能とを含む「機種Ｅ」及び「機種Ｚ」が推奨機種となる。機種Ｄは、現在利用している機種であるため、除外される。   In the example shown in FIG. 4, for example, when the user has changed the model like “model A-model B-model D” in the past, it is determined that the function of the mobile terminal tends to increase for each model change. Is done. In this case, among “Models B, C, D, E,..., Y, Z” extracted at the beginning, “Model E” and “Model Z” including necessary functions and other functions are recommended. It becomes a model. The model D is excluded because it is currently used.

一方、例えばユーザが過去に「機種Ｂ−機種Ｃ」のように機種変更を行っていた場合には、機種変更毎の携帯端末の機能が増加傾向にないと判断される。この場合、始めに抽出された「機種Ｂ，Ｃ，Ｄ，Ｅ，…，Ｙ，Ｚ」のうち、必要機能のみを含む「機種Ｙ」が推奨機種となる。   On the other hand, for example, when the user has changed the model such as “model B-model C” in the past, it is determined that the function of the mobile terminal for each model change does not tend to increase. In this case, among the “models B, C, D, E,..., Y, Z” extracted at the beginning, “model Y” including only necessary functions is a recommended model.

ユーザ情報管理サーバ４０は、推奨機種情報生成サーバ３０と同様に、物理的には、ＣＰＵ、メモリ、通信インタフェイス、ハードディスクといった格納部、ディスプレイといった表示部等を備えたコンピュータシステムである。ユーザ情報管理サーバ４０は、機能的な構成要素として、送信要求情報受信部４０１と、機種変更履歴情報送信部４０２と、機種変更履歴情報格納部（機種変更履歴情報格納手段）４０３とを備えている。   Similar to the recommended model information generation server 30, the user information management server 40 is physically a computer system including a CPU, a memory, a communication interface, a storage unit such as a hard disk, a display unit such as a display, and the like. The user information management server 40 includes, as functional components, a transmission request information reception unit 401, a model change history information transmission unit 402, and a model change history information storage unit (model change history information storage unit) 403. Yes.

送信要求情報受信部４０１は、推奨機種情報生成サーバ３０から送信される送信要求情報及びＩＤ情報を受信する部分である。送信要求情報受信部４０１は、受信した送信要求情報及びＩＤ情報を機種変更履歴情報送信部４０２に出力する。機種変更履歴情報送信部４０２は、推奨機種情報生成サーバ３０に向けて機種変更履歴情報を送信する部分である。機種変更履歴情報送信部４０２は、送信要求情報受信部４０１から送信要求情報及びＩＤ情報を受け取ると、機種変更履歴情報格納部４０３に格納されている機種変更履歴情報を読み出し、ＩＤ情報で特定されるユーザの機種変更履歴情報を推奨機種情報生成サーバ３０に送信する。   The transmission request information receiving unit 401 is a part that receives transmission request information and ID information transmitted from the recommended model information generation server 30. The transmission request information receiving unit 401 outputs the received transmission request information and ID information to the model change history information transmitting unit 402. The model change history information transmission unit 402 is a part that transmits model change history information to the recommended model information generation server 30. Upon receiving the transmission request information and the ID information from the transmission request information receiving unit 401, the model change history information transmitting unit 402 reads out the model change history information stored in the model change history information storage unit 403, and is specified by the ID information. The user's model change history information is transmitted to the recommended model information generation server 30.

ここで、図５は、機種変更履歴情報格納部４０３に格納されている機種変更履歴情報の一例を示す図である。図５に示す例では、機種変更履歴情報として、「ユーザ名」、「端末ＩＤ」、及び「機種変更履歴」が関連付けられている。例えば「ユーザＡ」は、「２００３年１月２日」に「機種Ａ」に機種変更を行っており、「２００３年１１月２日」に「機種Ｂ」に機種変更を行った後、「２００７年１０月１日」に「機種Ｄ」に機種変更を行っている。また、例えば「ユーザＢ」は、「１９９９年１月２日」に「機種Ｂ」に機種変更を行った後、「２００１年１月１２日」に「機種Ｃ」に機種変更を行っている。   Here, FIG. 5 is a diagram illustrating an example of the model change history information stored in the model change history information storage unit 403. In the example illustrated in FIG. 5, “user name”, “terminal ID”, and “model change history” are associated as model change history information. For example, “User A” changed the model to “Model A” on “January 2, 2003”, changed the model to “Model B” on “November 2, 2003”, and then changed to “ On October 1, 2007, the model was changed to “Model D”. Also, for example, “User B” changes the model to “Model B” on “January 2, 1999” and then changes the model to “Model C” on “January 12, 2001”. .

続いて、上述した構成を有する端末機種提示システム１の動作について説明する。図６は、端末機種提示システム１の動作を示すシーケンス図である。   Next, the operation of the terminal model presentation system 1 having the above-described configuration will be described. FIG. 6 is a sequence diagram showing the operation of the terminal model presentation system 1.

図６に示すように、端末機種提示システム１の動作は、携帯端末１０が店舗端末２０に接続されることによって開始される（ステップＳ０１）。携帯端末１０が店舗端末２０に接続されると、携帯端末１０から店舗端末２０に機能の利用履歴情報が出力される（ステップＳ０２）。利用履歴情報が出力されると、店舗端末２０から推奨機種情報生成サーバ３０に利用履歴情報が送信される（ステップＳ０３）。   As shown in FIG. 6, the operation of the terminal model presentation system 1 is started when the mobile terminal 10 is connected to the store terminal 20 (step S01). When the mobile terminal 10 is connected to the store terminal 20, function usage history information is output from the mobile terminal 10 to the store terminal 20 (step S02). When the usage history information is output, the usage history information is transmitted from the store terminal 20 to the recommended model information generation server 30 (step S03).

次に、推奨機種情報生成サーバ３０では、受信した利用履歴情報に基づいて機能の必要性判断がなされ（ステップＳ０４）、種々の機種情報の中から、必要機能と判断された機能を含む機種が推奨機種として抽出される（ステップＳ０５）。ここで、推奨機種情報生成サーバ３０では、抽出された推奨機種数が所定数以上存在するか否かの判断がなされる（ステップＳ０６）   Next, the recommended model information generation server 30 determines the necessity of the function based on the received usage history information (step S04), and a model including the function determined as the necessary function from various model information. It is extracted as a recommended model (step S05). Here, the recommended model information generation server 30 determines whether or not the extracted recommended model number exceeds a predetermined number (step S06).

ステップＳ０６の判断において、抽出された推奨機種数が所定数未満であると判断された場合には、ステップＳ０５で抽出された推奨機種を示す推奨機種情報が店舗端末２０にそのまま送信される（ステップＳ０７）。一方、抽出された推奨機種数が所定数以上であると判断された場合には、推奨機種情報生成サーバ３０からユーザ情報管理サーバ４０に機種変更履歴情報の送信を要求する旨の送信要求情報が送信される（ステップＳ０８）。   If it is determined in step S06 that the extracted recommended model number is less than the predetermined number, the recommended model information indicating the recommended model extracted in step S05 is transmitted to the store terminal 20 as it is (step S06). S07). On the other hand, when it is determined that the extracted recommended model number is equal to or greater than the predetermined number, transmission request information indicating that the recommended model information generation server 30 requests the user information management server 40 to transmit model change history information is provided. It is transmitted (step S08).

送信要求情報を受信したユーザ情報管理サーバ４０では、携帯端末１０のユーザの機種変更履歴情報の抽出が行われ（ステップＳ０９）、推奨機種情報生成サーバ３０への機種変更履歴情報の送信がなされる（ステップＳ１０）。機種変更履歴情報を受信した推奨機種情報生成サーバ３０では、機種変更履歴情報に基づいて、携帯端末１０のユーザに関し、過去の機種変更における携帯端末の機能の増減傾向が判断される（ステップＳ１１）。   The user information management server 40 that has received the transmission request information extracts the model change history information of the user of the mobile terminal 10 (step S09), and transmits the model change history information to the recommended model information generation server 30. (Step S10). In the recommended model information generation server 30 that has received the model change history information, the tendency of increase / decrease in the functions of the mobile terminal in the past model change is determined for the user of the mobile terminal 10 based on the model change history information (step S11). .

機能の増減傾向の判断の後、この判断結果に基づいて推奨機種の再抽出が行われる（ステップＳ１２）。ステップＳ１２では、過去の機種変更における携帯端末の機能が増加傾向にないと判断された場合には、必要機能のみを含む機種が推奨機種として再抽出され、過去の機種変更における携帯端末の機能が増加傾向にあると判断された場合には、必要機能とこれ以外の他の機能とを含む機種が推奨機種として再抽出される。推奨機種の再抽出の後、推奨機種情報生成サーバ３０から店舗端末２０に推奨機種情報が送信される（ステップＳ１３）。推奨機種情報を受信した店舗端末２０では、ステップＳ０７又はステップＳ１３で受信した推奨機種情報が表示部２０４に表示され、ユーザへの推奨機種の提示が行われる（ステップＳ１４）。   After the determination of the function increase / decrease tendency, the recommended model is re-extracted based on the determination result (step S12). In step S12, when it is determined that the function of the mobile terminal in the past model change does not tend to increase, the model including only the necessary function is re-extracted as the recommended model, and the function of the mobile terminal in the past model change is When it is determined that there is an increasing trend, a model including a necessary function and other functions is extracted again as a recommended model. After the recommended model is re-extracted, the recommended model information is transmitted from the recommended model information generation server 30 to the store terminal 20 (step S13). In the store terminal 20 that has received the recommended model information, the recommended model information received in step S07 or step S13 is displayed on the display unit 204, and the recommended model is presented to the user (step S14).

以上説明したように、端末機種提示システム１では、機能の利用履歴情報に基づいて、利用中の携帯端末１０における各機能の中から必要機能を判断し、機種変更可能な携帯端末の機種の中から必要機能を含む機種を推奨機種として抽出して提示を行うようになっている。したがって、この端末機種提示システム１では、ユーザが特段の操作をしなくても、携帯端末１０を店舗端末２０に接続したときに、多数の端末機種の中からユーザが頻繁に利用する必要機能を備えた最適な端末機種が提示され、端末選定の煩わしさを解消することが可能となる。   As described above, in the terminal model presentation system 1, a necessary function is determined from each function in the mobile terminal 10 being used on the basis of the function usage history information, and the model of the mobile terminal whose model can be changed is determined. The model including necessary functions is extracted as a recommended model and presented. Therefore, in this terminal model presentation system 1, even if the user does not perform any special operation, when the mobile terminal 10 is connected to the store terminal 20, necessary functions frequently used by the user from a large number of terminal models are provided. The optimum terminal model provided is presented, and the troublesome selection of terminals can be eliminated.

また、端末機種提示システム１では、抽出された推奨機種数が所定数以上存在する場合には、利用中の携帯端末のユーザにおける過去の機種変更履歴情報を参照し、過去の機種変更における携帯端末の機能が増加傾向にないと判断された場合には、必要機能のみを含む機種を推奨機種として再抽出し、傾向判断手段によって過去の機種変更における携帯端末の機能が増加傾向にあると判断された場合に、必要機能とこれ以外の他の機能とを含む機種を推奨機種として再抽出している。   Further, in the terminal model presentation system 1, when there are a predetermined number or more of the extracted recommended models, the past model change history information for the user of the mobile terminal being used is referred to, and the mobile terminal in the past model change If it is determined that the functions of the mobile phone are not in an increasing trend, models that include only the necessary functions are re-extracted as recommended models, and the mobile terminal functions in the past model changes are determined to be increasing by the trend determination means. In such a case, models including necessary functions and other functions are extracted again as recommended models.

このような処理により、ユーザが機種変更を行う際の傾向をシステム側で把握できるので、現状の機能の維持を望むユーザには、必要最低限の機能が搭載された端末機種が提示され、機能のグレードアップを望むユーザには、より多くの機能が搭載された端末機種が提示されることとなる。したがって、より最適な端末機種の提示が可能となる。   Through this process, the system side can grasp the tendency when the user changes the model, so that the user who wants to maintain the current function is presented with the terminal model with the minimum necessary functions. The user who wants to upgrade the user will be presented with a terminal model equipped with more functions. Therefore, a more optimal terminal model can be presented.

１…端末機種提示システム、１０…携帯端末、２０…店舗端末、３０…推奨機種情報生成サーバ、４０…ユーザ情報管理サーバ、１０３…利用履歴情報格納部（利用履歴情報格納手段）、２０４…表示部（提示手段）、３０２…必要性判断部（必要性判断手段）、３０３…推奨機種抽出部（推奨機種抽出手段、傾向判断手段）、３０４…機種情報格納部（機種情報格納手段）、４０３…機種変更履歴情報格納部（機種変更履歴情報格納手段）。   DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Terminal model presentation system, 10 ... Portable terminal, 20 ... Store terminal, 30 ... Recommended model information generation server, 40 ... User information management server, 103 ... Usage history information storage part (usage history information storage means), 204 ... Display Part (presentation means), 302 ... necessity judgment part (necessity judgment means), 303 ... recommended model extraction part (recommended model extraction means, trend judgment means), 304 ... model information storage part (model information storage means), 403 ... Model change history information storage unit (model change history information storage means).

Claims (1)

携帯端末の推奨機種を提示する端末機種提示システムであって、
利用中の携帯端末に搭載されている各機能の利用履歴情報を格納する利用履歴情報格納手段と、
前記利用履歴情報に基づいて、前記利用中の携帯端末のユーザにとって前記各機能が必要機能であるか否かをそれぞれ判断する必要性判断手段と、
機種変更可能な携帯端末の機種及びこれらに搭載されている機能を関連付けた機種情報を格納する機種情報格納手段と、
前記利用中の携帯端末のユーザにおける過去の機種変更履歴情報を格納する機種変更履歴情報格納手段と、
前記機種変更履歴情報と前記機種情報とに基づいて、過去の機種変更における携帯端末の機能の増減傾向を判断する傾向判断手段と、
前記必要性判断手段の判断結果と前記機種情報とに基づいて、機種変更可能な携帯端末の機種の中から推奨機種を抽出する推奨機種抽出手段と、
前記推奨機種抽出手段によって抽出された推奨機種を提示する提示手段と、を備え、
前記推奨機種抽出手段は、前記傾向判断手段によって過去の機種変更における携帯端末の機能が増加傾向にないと判断された場合に、前記必要性判断手段によって判断された必要機能のみを含む機種を前記推奨機種として抽出し、前記傾向判断手段によって過去の機種変更における携帯端末の機能が増加傾向にあると判断された場合に、前記必要機能とこれ以外の他の機能とを含む機種を前記推奨機種として抽出することを特徴とする端末機種提示システム。 A terminal model presentation system that presents recommended models of mobile terminals,
Usage history information storage means for storing usage history information of each function installed in the mobile terminal being used;
Necessity determining means for determining whether or not each function is a necessary function for the user of the mobile terminal being used based on the usage history information;
A model information storage means for storing model information of mobile terminals that can be model-changed and model information associated with functions installed in these;
Model change history information storage means for storing past model change history information in the user of the mobile terminal being used;
Based on the model change history information and the model information, a trend determining means for determining an increase / decrease tendency of the function of the mobile terminal in the past model change;
Based on the determination result of the necessity determination unit and the model information, a recommended model extraction unit that extracts a recommended model from the models of portable terminals that can be changed,
Presenting means for presenting the recommended model extracted by the recommended model extracting means ,
The recommended model extracting means includes a model including only the necessary function determined by the necessity determining means when the tendency determining means determines that the function of the mobile terminal in the past model change is not increasing. Extracted as a recommended model, and when the tendency determining means determines that the function of the mobile terminal in the past model change is increasing, a model including the necessary function and other functions is selected as the recommended model. Terminal model presentation system characterized by extracting as
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