JP4770081B2 - Vending machine, management device, vending machine product sales system - Google Patents

Vending machine, management device, vending machine product sales system Download PDF

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Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、自動販売機、管理装置、自動販売機の商品販売システムに関する。
【0002】
【従来の技術】
近年、カード媒体を使用する自動販売機は、増加しており、特に、後払い方式のカード媒体(接触型または非接触型のICカード)を使用する自動販売機は、特定の利用者が使用する頻度の高い会社、学校等のロケーションに設置される。
【0003】
そして、利用者は、現金を携帯せずに商品を気軽に購入できるので、カード媒体を使用する自動販売機の稼働率は、現金を使用する自動販売機の稼働率と比べて向上するものである。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】
しかし、上記の利用者は、カード媒体を携行しなければならないので、カード媒体を破損または紛失して商品を購入できなくなる問題があった。また、上記の会社、学校等は、カード媒体内の利用者識別情報の読み取り、商品の販売、および、商品の販売金額の決済を行うためのシステムを導入しなければならないので、システムの開発、設備投資、維持に高額の費用を要して普及の妨げとなる問題があった。
【0005】
そこで、本発明は、後払い方式の決済を低額の費用で実現できる、自動販売機、管理装置、自動販売機の商品販売システムを提供することを目的とする。
【0006】
【課題を解決するための手段】
本発明は、前記問題点を解決するために創作されたものである。
【0007】
請求項1の自動販売機の商品販売システムは、利用者識別情報を記憶する記憶手段と、利用者識別情報を入力する入力手段と、前記記憶手段および前記入力手段からの利用者識別情報の比較結果に応じて商品を販売するとともに商品の売買取引を終了するための決済情報を作成する制御手段と、を有する自動販売機と、利用者識別情報を作成して利用者端末および前記自動販売機の記憶手段に送信し、前記自動販売機の制御手段からの決済情報を受信して決済処理を行う管理装置と、から成るものである。請求項11の管理装置は、利用者識別情報を記憶する記憶手段と、利用者識別情報を入力する入力手段と、前記記憶手段および前記入力手段からの利用者識別情報の比較結果に応じて商品を販売するとともに商品の売買取引を終了するための決済情報を作成する制御手段と、から成る自動販売機の決済を管理するものであって、利用者識別情報を作成して利用者端末および前記自動販売機の記憶手段に送信し、且つ、前記自動販売機の制御手段からの決済情報を受信して決済処理を行うものである。請求項21の自動販売機は、利用者識別情報を記憶する記憶手段と、利用者識別情報を入力する入力手段と、前記記憶手段および前記入力手段からの利用者識別情報の比較結果に応じて商品を販売するとともに商品の売買取引を終了するための決済情報を作成する制御手段と、を備え、前記記憶手段は、管理装置が作成する利用者識別情報を利用者端末とともに受信し、且つ、前記制御手段は、前記管理装置が決済情報を用いて決済処理を行うように決済情報を送信するものである。これより、利用者は、管理装置からの利用者識別情報を通常携行する携帯電話等を利用して記憶しておけばよいので、特別の媒体(カード媒体等)など携行せずに商品を気軽且つ確実に購入できる作用効果を奏する。また、自動販売機は、商品を販売するその都度、利用者識別情報の正誤を自動販売機自体で判別するので、管理装置との間の通信費用を低減できる作用効果を奏する。また、管理装置は、自動販売機の管理会社(オペレータ等)が集中管理すればよいので、システム自体の汎用性を高めて設置費用を低減できる作用効果を奏する。
【0008】
請求項2の自動販売機の商品販売システムは、請求項1に係り、請求項12の管理装置は、請求項11に係るものであり、前記管理装置は、前記利用者端末からの自動販売機選択情報を受信し、複数の自動販売機の中から自動販売機選択情報と対応する自動販売機を選択し、利用者識別情報をこの自動販売機の記憶手段に送信するものである。請求項22の自動販売機は、請求項21に係り、前記管理装置が、前記利用者端末から自動販売機選択情報を受信するとともに、複数の自動販売機の中から自動販売機選択情報と対応する自動販売機を選択したとき、この自動販売機の記憶手段は、前記管理装置から利用者識別情報を受信するものである。これより、利用者が商品購入を希望する自動販売機のみが当該利用者の利用者識別情報を記憶するので、第三者が他人の利用者識別情報を用いて商品を不正購入する不具合を低減できる作用効果を奏する。
【0009】
請求項3の自動販売機の商品販売システムは、請求項1または2に係り、請求項13の管理装置は、請求項11または12に係るものであり、前記管理装置は、利用者識別情報を一定期間毎に変更して、前記利用者端末および前記自動販売機の記憶手段に再送信するものである。請求項23の自動販売機は、請求項21または22に係り、前記記憶手段は、前記管理装置が一定期間毎に変更する利用者識別情報を、前記利用者端末とともに受信するものである。これより、利用者識別情報を固定しないので、第三者が他人の利用者識別情報を用いて商品を不正購入する不具合を更に低減できる作用効果を奏する。
【0010】
請求項4の自動販売機の商品販売システムは、請求項1乃至3の何れかに係り、請求項14の管理装置は、請求項11乃至13の何れかに係るものであり、前記管理装置は、前記自動販売機の制御手段から利用者識別情報および商品販売金額情報を関連付けた決済情報を受信するものである。請求項24の自動販売機は、請求項21乃至23の何れかに係り、前記制御手段は、利用者識別情報および商品販売金額情報を関連付けた決済情報を前記管理装置に送信するものである。これより、管理装置は、決済情報をそのまま使用できるので、迅速な決済処理を実現できる作用効果を奏する。
【0011】
請求項5の自動販売機の商品販売システムは、請求項4に係り、請求項15の管理装置は、請求項14に係るものであり、前記管理装置は、金融関連機関との間で、前記自動販売機の制御手段からの決済情報に基づく決済処理を行うものである。請求項25の自動販売機は、請求項24に係り、前記制御手段は、前記管理手段が金融関連機関との間で決済処理を行うように決済情報を送信するものである。これより、管理装置は、金融関連機関が最終的な決済処理を行うための決済情報を送信するだけでよいので、決済処理に関する諸問題の発生を低減できる作用効果を奏する。
【0012】
請求項6の自動販売機の商品販売システムは、請求項4に係り、請求項16の管理装置は、請求項14に係るものであり、前記管理装置は、金融関連機関から決済のための先払い価値情報を受け取り、前記自動販売機の制御手段からの決済情報に基づく決済処理を行うものである。請求項26の自動販売機は、請求項24に係り、前記制御手段は、前記管理手段が金融関連機関からの決済用の先払い価値情報を用いて決済処理を行うように決済情報を送信するものである。これより、管理装置は、全利用者の決済の情報収集から処理終了までを集中管理できる作用効果を奏する。
【0013】
請求項7の自動販売機の商品販売システムは、請求項5または6に係り、請求項17の管理装置は、請求項15または16に係り、請求項27の自動販売機は、請求項25または26に係るものであり、前記管理装置は、一定期間毎に決済処理を行うものである。これより、自動販売機と管理装置との間の通信費用を低減できる作用効果を奏する。
【0014】
請求項8の自動販売機の商品販売システムは、請求項1乃至7の何れかに係り、請求項18の管理装置は、請求項11乃至17の何れかに係り、請求項28の自動販売機は、請求項21乃至27の何れかに係るものであり、前記自動販売機の入力手段は、利用者が利用者識別情報を入力するためのキー操作部を有するものである。これより、利用者は、手ぶらで商品を購入できる作用効果を奏する。
【0015】
請求項9の自動販売機の商品販売システムは、請求項1乃至7の何れかに係り、請求項19の管理装置は、請求項11乃至17の何れかに係り、請求項29の自動販売機は、請求項21乃至27の何れかに係るものであり、前記自動販売機の入力手段は、利用者の携帯端末からの利用者識別情報を無線で受信するための受信部を有するものである。これより、利用者は、正確な利用者識別情報を入力できる作用効果を奏する。
【0016】
請求項10の自動販売機の商品販売システムは、請求項1乃至9の何れかに係り、請求項20の管理装置は、請求項11乃至19の何れかに係り、請求項30の自動販売機は、請求項21乃至29の何れかに係るものであり、前記利用者端末は、利用者の携帯端末である。これより、利用者は、利用者識別情報の取得から商品の購入までを短時間で実現できる作用効果を奏する。
【0017】
【発明の実施の形態】
本発明の詳細を図面に従って具体的に説明する。
【0018】
図1は本発明を適用する自動販売機の正面図の一例であり、例えば缶飲料を販売するものとする。
【0019】
図1において、前扉1は、自動販売機の左側面端を支軸として開閉するものであり、コラム設定、缶飲料補充等を行うときは開錠して開き、通常販売を行うときは施錠して閉じておくものである。パネル2は、透明な樹脂板であり、内部に陳列されている複数種類の缶飲料サンプル3を確認するためのものである。つまり、利用者は、パネル2を通して複数種類の缶飲料サンプル3を見渡すことにより、購入したい缶飲料を選択できる。硬貨投入口4は、利用者が硬貨を投入する部分であり、投入硬貨は自動販売機内部のコインメカに供給される。紙幣挿入口5は、利用者が紙幣を挿入する部分であり、挿入紙幣は自動販売機内部のビルバリに供給される。表示部6(有機EL、LCD、LED等)は、投入硬貨金額、挿入紙幣金額等を表示するものである。商品選択釦7は、販売可ランプおよび売り切れランプを内蔵し、缶飲料サンプル3それぞれに対応してパネル2に設けられるものである。販売可ランプは、利用者が少なくとも1本の缶飲料を購入できる硬貨投入または紙幣挿入を行うと、自動販売機内部のコラムに缶飲料が収容されている場合のみ、この缶飲料に対応するものが点灯する。売り切れランプは、自動販売機内部の所定コラムが空になると、この缶飲料に対応するものが常時点灯する。販売可ランプが点灯している商品選択釦7を押下すると、この缶飲料サンプル3に対応する缶飲料が商品取出口8まで搬出される。返却レバー9は、投入硬貨を返却口10から返却したり、投入硬貨または挿入紙幣から缶飲料購入金額を差し引いた釣銭を返却口10から返却したりするためのものである。キー操作部11(入力手段)は、0〜9のテンキーと、訂正キーと、OKキーとを前面に配列したものであり、利用者が缶飲料を購入する際に、硬貨投入または紙幣挿入を行う代わりに、数字数桁から成る利用者ID(利用者識別情報)を操作入力するものである。尚、利用者の携帯端末から自動販売機へ近距離無線通信を用いて利用者IDを送信するようにしてもよい。この場合、携帯端末および自動販売機は、近距離無線通信を行うための送受信部を有する。
【0020】
図2は本発明の自動販売機の動作を説明するためのブロック図である。
【0021】
図2において、主制御部101(制御手段)は、自動販売機の制御を統括するものであり、ROM、CPU、RAM(記憶手段)、カウンタ等の周辺回路から成るものである。詳述すると、ROMは、後述する複数の従制御部を統括制御するためのプログラムデータが予め格納されたものであり、CPUは、ROMから読み出されたプログラムデータの解読結果に従って複数の従制御部を統括制御するものであり、RAMは、CPUによる演算結果、複数の従制御部からの各種データ等の書き込みまたは読み出しを行うものである。ハードウエア面では、ROMは、データを製造工程で焼き付け固定するマスクROM、データを紫外線消去することによりデータを繰り返し書き込み読み出しできるEPROM、またはデータを電気消去することによりデータを繰り返し書き込み読み出しできるEEPROM(フラッシュROMを含む)等の不揮発性メモリである。CPUは、ROMの実行アドレスを指定するプログラムカウンタ、ROMからの読み出し内容を解読するインストラクションデコーダ、論理演算を行う演算論理ユニット、演算データを一時格納するアキュムレータ等を内蔵する。RAMは、SRAM等の揮発性メモリであり、バックアップ電源を用いて記憶内容を保持する。
【0022】
硬貨処理制御部102、紙幣処理制御部103、接客制御部104、販売制御部105、通信部106は、複数の従制御部に相当し、ハードウエア面において、主制御部101と同様のROM、CPU、RAMを内蔵する。硬貨投入機構107は、釣銭切れを検出する釣銭切れセンサを備え、硬貨投入口4からの投入硬貨を受け取り、必要に応じて釣銭を返却口10から返却するものである。硬貨処理制御部102は、硬貨投入機構107を制御し、投入硬貨の金種、正偽等の判別、金種別枚数の計算、金庫への余剰硬貨の収容、釣銭払い出し等を行わせるものである。紙幣挿入機構108は、硬貨投入機構107と同様に、釣札切れを検出する釣札切れセンサを備え、紙幣挿入口5からの挿入紙幣を受け取り、必要に応じて釣札を紙幣挿入口5から返却するものである。紙幣処理制御部103は、紙幣挿入機構108を制御し、挿入紙幣の金種、正偽等の判別、金種別枚数の計算、釣札払い出し等を行わせるものである。硬貨処理制御部102および紙幣処理制御部103は、硬貨投入および紙幣挿入が行われるその都度、処理動作を実行する。尚、硬貨処理制御部102および硬貨投入機構107はコインメカを構成し、紙幣処理制御部103および紙幣挿入機構108はビルバリを構成するが、コインメカおよびビルバリの代わりに、先払いカードまたは後払いカードを挿入するカード読み取り装置(図示せず)を設けることによって、カップ飲料を販売できるようにしてもよい。接客面109は、表示部6、商品選択釦7、販売中ランプ(図示せず)、販売中止ランプ(図示せず)、釣銭切れランプ(図示せず)、キー操作部11から成るものである。接客制御部104は、接客面109を制御する。先ず、接客制御部104は、キー入力部11からの利用者IDを主制御部101に送信する。次に、接客制御部104は、主制御部101からの缶飲料販売に関する接客指示に従って、上記の販売中ランプ、販売中止ランプ、釣銭切れランプを点灯させたり、販売飲料別の商品選択釦7の販売可ランプまたは売り切れランプを点灯させたり、更には、複数の商品選択釦7の何れが押下されたのかを検出し、このときの検出信号を主制御部101に送信したりする。販売機構110は、缶飲料を商品取出口8まで搬出するものである。販売制御部105は、販売機構110を制御し、接客制御部104からの前記検出信号に応答した主制御部101からの販売指示に従って、利用者が希望する缶飲料を商品取出口8まで搬出するものである。
【0023】
リモコン111は、キー112(テンキー、ファンクションキー等)と、キー112の操作に関する内容を表示する表示部113(有機EL、LCD等)とを、前面に備えたものである。リモコン111は、主制御部101と有線で接続されるとともに、前扉1の裏面に着脱自在に配設され、缶飲料のためのコラム設定、金額設定、メンテナンス等を行う際に操作するものである。主制御部101は、リモコン111からの入力情報に基づいて、硬貨処理制御部102、紙幣処理制御部103、接客制御部104、販売制御部105、通信部106に対して、それぞれの指示を行う。
【0024】
通信部106は、通信回線を介して、自動販売機の管理会社のホストコンピュータまたはインターネット上のサーバ等に接続される。通信部106は、主制御部101のRAMが記憶する各種テーブルの情報を、上記のホストコンピュータ、サーバ等に送信する。これより、自動販売機の管理会社は、利用者の携帯端末に対して、新商品、人気商品等をリアルタイムで案内するという販売促進活動を実行できることになる。更に、自動販売機の管理会社は、決済処理も実行できることになる。
【0025】
尚、主制御部101と従制御部102〜106との間の通信は、主制御部101が優先的な送信権を有するポーリング方式、或いは、主制御部101および従制御部102〜106が対等な送信権を有するコンテンション方式の何れであってもよい。
【0026】
図3は、本発明の自動販売機の商品販売システムを説明するための図である。
【0027】
図3において、自動販売機201は、図1および図2に説明したものである。自動販売機201の主制御部101のRAMは、利用者が登録した本来の利用者IDと、利用者が自動販売機201から購入した缶飲料に関する諸情報(種類、購入価格、購入日時等の商品販売金額情報)とを関連付けて記憶する図4のテーブルA(決済情報)を有する。自動販売機201は、利用者がキー操作部11から利用者IDを操作入力すると、キー操作部11からの利用者IDと上記のテーブルAの利用者IDとを比較判別し、両者の利用者IDが一致したとき、利用者が指定する缶飲料を販売するとともに上記のテーブルAの内容を更新する。自動販売機201は、上記のテーブルAの内容を一定期間(例えば1日、1週間等)毎に、通信回線202、インターネット203を介して後述する管理サーバに送信する。これより、自動販売機201は、缶飲料を販売するその都度、利用者の正誤を主制御部101と接客制御部104との間で内部判別するので、後述する管理サーバと一々通信接続する必要がなくなり、通信費用を大幅に削減できる。
【0028】
第1管理サーバ204(管理装置)は、缶飲料の製造および販売に関わる会社(例えば製造販売会社、オペレータ会社等)が管理するものであり、インターネット203上の1Webである。
【0029】
先ず、第1管理サーバ204は、利用者IDを発行する機能を有する。詳述すると、第1管理サーバ204は、携帯電話205(利用者端末、携帯端末)からの利用者IDの要求に応答して、数字数桁から成る唯一無二の利用者IDを新規作成して携帯電話205に送信する。第1管理サーバ204は、第三者が他人の利用者IDを不正使用するのを防止するため、利用者IDの数桁を固定値とし且つ残りの数桁を一定期間(例えば1週間)毎に変更する可変値とする。第1管理サーバ204は、利用者IDの残りの数桁を変更するその都度、利用者IDを第1管理サーバ204上にパスワードを設けて配置するか、或いは、利用者IDを電子メール等の手段を用いて携帯電話205に送信する。これより、利用者は、自分の変更後の利用者IDを迅速に確認できる。更に、利用者は、利用者IDを携帯電話205内のメモリに記憶しておけば、キー操作部11を操作するとき、自分の記憶に頼らずに正確な利用者IDを確認できる。
【0030】
次に、第1管理サーバ204は、利用者が指定する少なくとも1台の自動販売機201に利用者IDを送信する機能を有する。詳述すると、第1管理サーバ204は、利用者IDを発行した後、携帯電話205からの自動販売機番号(自動販売機選択情報)に応答して、この自動販売機番号と対応する自動販売機201に利用者IDを送信する。第1管理サーバ204は、自動販売機201の設置場所の住所と自動販売機番号とを関連付けて記憶するテーブルを有し、利用者は、第1管理サーバ204と携帯電話205との間の通信で上記のテーブルを参照することによって、自動販売機番号を確認する。尚、自動販売機番号を表示するラベルを自動販売機201の前扉1に貼付してもよい。これより、利用者が指定する自動販売機201のみが利用者IDを保持するので、第三者が他人の利用者IDを不正使用するのを低減できる。
【0031】
次に、第1管理サーバ204は、利用者の缶飲料の購入金額(後払い)を1ヶ月単位で決済処理する機能を有する。詳述すると、第1管理サーバ204は、利用者の携帯電話205の電話番号と、利用者IDと、利用者の購入累積金額と、利用者が使用する金融関連機関の情報(銀行の口座番号、クレジット会社のID番号等)とを、関連付けて記憶する図5のテーブルBを有する。第1管理サーバ204は、自動販売機201の主制御部101内のテーブルAの内容を受信する毎に、テーブルA、Bの利用者IDを照合して、テーブルBの内容を更新する。第1管理サーバ204は、1ヶ月単位で、テーブルBの内容を銀行およびクレジット会社に種別して、各銀行が管理する第2管理サーバ206および各クレジット会社が管理する第3管理サーバ207に送信する。第2管理サーバ206および第3管理サーバ207は、第1管理サーバ204からのテーブルBの内容に基づいて決済処理を実行し、決済処理結果を第1管理サーバ204に返信する。
【0032】
尚、第1管理サーバ204は、利用者の銀行口座から一定金額(先払い価値情報)を電子マネーとして移動し、第1管理サーバ204自体でテーブルBの内容に基づいて決済処理を実行してもよい。
【0033】
図6は、本発明の自動販売機の商品販売システムの動作の流れを説明するための図である。
【0034】
先ず、利用者は、携帯電話205から第1管理サーバへ利用者IDの発行を要求する。第1管理サーバ204は、この要求に応答して、利用者が使用する金融関連機関の情報(銀行の口座番号、クレジット会社のID番号等)を携帯電話205に要求する。利用者は、この要求に応答して、携帯電話205から第1管理サーバへ金融関連機関の情報を送信する。第1管理サーバ204は、金融関連機関の情報のうち、銀行の口座番号を第2管理サーバ206に送信し、クレジット会社のID番号を第3管理サーバ207に送信し、正誤の判別を要求する。第2管理サーバ206は、この要求に応答して、銀行の口座番号の正誤の判別結果を第1管理サーバ204に送信する。同様に、第3管理サーバ207は、この要求に応答して、クレジット会社のID番号の正誤の判別結果を第1管理サーバ204に送信する。第1管理サーバ204は、第2管理サーバ206または第3管理サーバ207からの“正”の判別結果を受信すると、利用者IDを新規作成して携帯電話205に送信する。これより、利用者は、利用者自身のための唯一無二の利用者IDを取得する。
【0035】
第1管理サーバ204は、利用者が指定する自動販売機201の自動販売機番号を携帯電話205に要求する。利用者は、この要求に応答して、携帯電話205から第1管理サーバ204へ自動販売機番号を送信する。第1管理サーバ204は、利用者IDを自動販売機番号と対応する自動販売機201に送信する。該当する自動販売機201の主制御部101内のRAMは、利用者IDをテーブルAに記憶する。これより、利用者が指定する自動販売機201のみ、利用者IDを記憶する。
【0036】
利用者が、キー操作部11から利用者IDを操作入力すると、接客制御部104は、利用者IDの固定値のみ確認できるように表示部6に表示する。一方、接客制御部104は、利用者IDを主制御部101に送信し、主制御部101は、キー操作部11からの利用者IDの正誤を判別する。主制御部101は、キー操作部11からの利用者IDを正しいものと判別すると、利用者が希望する缶飲料を販売するための販売信号を販売制御部105に送信する。販売制御部105は、販売機構110を制御して缶飲料を払い出すとともに販売終了信号を主制御部101に送信する。主制御部101は、販売終了信号に応答してテーブルAの内容を更新し、一定期間(例えば1日、1週間等)毎に第1管理サーバ204に送信する。第1管理サーバ204は、テーブルA、Bの利用者IDを照合してテーブルBの内容を更新し、1ヶ月単位で決済処理先となる第2管理サーバ207および第3管理サーバ208に送信する。
【0037】
【発明の効果】
本発明によれば、以下の利点を有する。
【0038】
請求項1の自動販売機の商品販売システムは、利用者識別情報を記憶する記憶手段と、利用者識別情報を入力する入力手段と、前記記憶手段および前記入力手段からの利用者識別情報の比較結果に応じて商品を販売するとともに商品の売買取引を終了するための決済情報を作成する制御手段と、を有する自動販売機と、利用者識別情報を作成して利用者端末および前記自動販売機の記憶手段に送信し、前記自動販売機の制御手段からの決済情報を受信して決済処理を行う管理装置と、から成るものである。請求項11の管理装置は、利用者識別情報を記憶する記憶手段と、利用者識別情報を入力する入力手段と、前記記憶手段および前記入力手段からの利用者識別情報の比較結果に応じて商品を販売するとともに商品の売買取引を終了するための決済情報を作成する制御手段と、から成る自動販売機の決済を管理するものであって、利用者識別情報を作成して利用者端末および前記自動販売機の記憶手段に送信し、且つ、前記自動販売機の制御手段からの決済情報を受信して決済処理を行うものである。請求項21の自動販売機は、利用者識別情報を記憶する記憶手段と、利用者識別情報を入力する入力手段と、前記記憶手段および前記入力手段からの利用者識別情報の比較結果に応じて商品を販売するとともに商品の売買取引を終了するための決済情報を作成する制御手段と、を備え、前記記憶手段は、管理装置が作成する利用者識別情報を利用者端末とともに受信し、且つ、前記制御手段は、前記管理装置が決済情報を用いて決済処理を行うように決済情報を送信するものである。これより、利用者は、管理装置からの利用者識別情報を通常携行する携帯電話等を利用して記憶しておけばよいので、特別の媒体(カード媒体等)など携行せずに商品を気軽且つ確実に購入できる。また、自動販売機は、商品を販売するその都度、利用者識別情報の正誤を自動販売機自体で判別するので、管理装置との間の通信費用を低減できる。また、管理装置は、自動販売機の管理会社(オペレータ等)が集中管理すればよいので、システム自体の汎用性を高めて設置費用を低減できる。
【0039】
請求項2の自動販売機の商品販売システムは、請求項1に係り、請求項12の管理装置は、請求項11に係るものであり、前記管理装置は、前記利用者端末からの自動販売機選択情報を受信し、複数の自動販売機の中から自動販売機選択情報と対応する自動販売機を選択し、利用者識別情報をこの自動販売機の記憶手段に送信するものである。請求項22の自動販売機は、請求項21に係り、前記管理装置が、前記利用者端末から自動販売機選択情報を受信するとともに、複数の自動販売機の中から自動販売機選択情報と対応する自動販売機を選択したとき、この自動販売機の記憶手段は、前記管理装置から利用者識別情報を受信するものである。これより、利用者が商品購入を希望する自動販売機のみが当該利用者の利用者識別情報を記憶するので、第三者が他人の利用者識別情報を用いて商品を不正購入する不具合を低減できる。
【0040】
請求項3の自動販売機の商品販売システムは、請求項1または2に係り、請求項13の管理装置は、請求項11または12に係るものであり、前記管理装置は、利用者識別情報を一定期間毎に変更して、前記利用者端末および前記自動販売機の記憶手段に再送信するものである。請求項23の自動販売機は、請求項21または22に係り、前記記憶手段は、前記管理装置が一定期間毎に変更する利用者識別情報を、前記利用者端末とともに受信するものである。これより、利用者識別情報を固定しないので、第三者が他人の利用者識別情報を用いて商品を不正購入する不具合を更に低減できる。
【0041】
請求項4の自動販売機の商品販売システムは、請求項1乃至3の何れかに係り、請求項14の管理装置は、請求項11乃至13の何れかに係るものであり、前記管理装置は、前記自動販売機の制御手段から利用者識別情報および商品販売金額情報を関連付けた決済情報を受信するものである。請求項24の自動販売機は、請求項21乃至23の何れかに係り、前記制御手段は、利用者識別情報および商品販売金額情報を関連付けた決済情報を前記管理装置に送信するものである。これより、管理装置は、決済情報をそのまま使用できるので、迅速な決済処理を実現できる。
【0042】
請求項5の自動販売機の商品販売システムは、請求項4に係り、請求項15の管理装置は、請求項14に係るものであり、前記管理装置は、金融関連機関との間で、前記自動販売機の制御手段からの決済情報に基づく決済処理を行うものである。請求項25の自動販売機は、請求項24に係り、前記制御手段は、前記管理手段が金融関連機関との間で決済処理を行うように決済情報を送信するものである。これより、管理装置は、金融関連機関が最終的な決済処理を行うための決済情報を送信するだけでよいので、決済処理に関する諸問題の発生を低減できる。
【0043】
請求項6の自動販売機の商品販売システムは、請求項4に係り、請求項16の管理装置は、請求項14に係るものであり、前記管理装置は、金融関連機関から決済のための先払い価値情報を受け取り、前記自動販売機の制御手段からの決済情報に基づく決済処理を行うものである。請求項26の自動販売機は、請求項24に係り、前記制御手段は、前記管理手段が金融関連機関からの決済用の先払い価値情報を用いて決済処理を行うように決済情報を送信するものである。これより、管理装置は、全利用者の決済の情報収集から処理終了までを集中管理できる。
【0044】
請求項7の自動販売機の商品販売システムは、請求項5または6に係り、請求項17の管理装置は、請求項15または16に係り、請求項27の自動販売機は、請求項25または26に係るものであり、前記管理装置は、一定期間毎に決済処理を行うものである。これより、自動販売機と管理装置との間の通信費用を低減できる。
【0045】
請求項8の自動販売機の商品販売システムは、請求項1乃至7の何れかに係り、請求項18の管理装置は、請求項11乃至17の何れかに係り、請求項28の自動販売機は、請求項21乃至27の何れかに係るものであり、前記自動販売機の入力手段は、利用者が利用者識別情報を入力するためのキー操作部を有するものである。これより、利用者は、手ぶらで商品を購入できる。
【0046】
請求項9の自動販売機の商品販売システムは、請求項1乃至7の何れかに係り、請求項19の管理装置は、請求項11乃至17の何れかに係り、請求項29の自動販売機は、請求項21乃至27の何れかに係るものであり、前記自動販売機の入力手段は、利用者の携帯端末からの利用者識別情報を無線で受信するための受信部を有するものである。これより、利用者は、正確な利用者識別情報を入力できる。
【0047】
請求項10の自動販売機の商品販売システムは、請求項1乃至9の何れかに係り、請求項20の管理装置は、請求項11乃至19の何れかに係り、請求項30の自動販売機は、請求項21乃至29の何れかに係るものであり、前記利用者端末は、利用者の携帯端末である。これより、利用者は、利用者識別情報の取得から商品の購入までを短時間で実現できる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明を適用する自動販売機の正面図の一例である。
【図2】本発明の自動販売機の動作を説明するためのブロック図である。
【図3】本発明の自動販売機の商品販売システムを説明するための図である。
【図4】本発明の自動販売機が有するテーブルAを示す図である。
【図5】本発明の管理装置が有するテーブルBを示す図である。
【図6】本発明の自動販売機の商品販売システムの動作の流れを説明するための図である。
【符号の説明】
11 キー操作部
101 主制御部
104 接客制御部
105 販売制御部
201 自動販売機
204 第1管理サーバ
205 携帯電話
206 第2管理サーバ
207 第3管理サーバ
[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a vending machine, a management device, and a vending machine product sales system.
[0002]
[Prior art]
In recent years, vending machines using card media have increased, and in particular, vending machines using post-payment type card media (contact type or non-contact type IC cards) are used by specific users. It is installed in locations such as high-frequency companies and schools.
[0003]
And since users can easily purchase goods without carrying cash, the operating rate of vending machines using card media is improved compared to the operating rate of vending machines using cash. is there.
[0004]
[Problems to be solved by the invention]
However, since the above-mentioned user has to carry the card medium, there is a problem that the card medium is damaged or lost and the product cannot be purchased. In addition, the above-mentioned company, school, etc. must introduce a system for reading user identification information in card media, selling products, and paying for the sales price of products. There was a problem that obstructed the spread due to the high cost of capital investment and maintenance.
[0005]
Therefore, an object of the present invention is to provide a vending machine, a management apparatus, and a vending machine product sales system that can realize postpaid payment at a low cost.
[0006]
[Means for Solving the Problems]
The present invention has been created to solve the above problems.
[0007]
The merchandise sales system for a vending machine according to claim 1 includes a storage means for storing user identification information, an input means for inputting user identification information, a comparison of user identification information from the storage means and the input means. A vending machine having a control means for selling merchandise according to the result and creating settlement information for ending the merchandising transaction of the merchandise, a user terminal for creating user identification information and the vending machine And a management device that receives the payment information from the control means of the vending machine and performs a payment process. The management device according to claim 11 includes a storage unit that stores user identification information, an input unit that inputs user identification information, and a product according to a comparison result of the user identification information from the storage unit and the input unit. And control means for creating settlement information for ending the sales transaction of the product, and managing the settlement of the vending machine comprising the user terminal and the user terminal The information is transmitted to the storage means of the vending machine, and the payment information is received from the control means of the vending machine to perform the payment processing. According to a twenty-first aspect of the present invention, there is provided the vending machine according to a comparison result of the storage means for storing the user identification information, the input means for inputting the user identification information, and the user identification information from the storage means and the input means. Control means for creating a payment information for selling the product and ending the sales transaction of the product, and the storage means receives the user identification information created by the management device together with the user terminal, and The control means transmits the payment information so that the management apparatus performs a payment process using the payment information. As a result, the user can simply store the user identification information from the management device using a mobile phone that is normally carried, so that the user can easily carry the product without carrying a special medium (such as a card medium). And there is an effect that can be purchased reliably. In addition, each time a vending machine sells a product, the vending machine itself determines whether the user identification information is correct or not, so that the communication cost with the management apparatus can be reduced. Moreover, since the management apparatus should just be centrally managed by the management company (operator etc.) of a vending machine, there exists an effect which can improve the versatility of system itself and can reduce installation expense.
[0008]
A merchandise sales system for a vending machine according to claim 2 relates to claim 1, the management device according to claim 12 relates to claim 11, and the management device is a vending machine from the user terminal. The selection information is received, a vending machine corresponding to the vending machine selection information is selected from a plurality of vending machines, and user identification information is transmitted to the storage means of the vending machine. The vending machine according to claim 22 is related to claim 21, wherein the management device receives vending machine selection information from the user terminal and corresponds to vending machine selection information from a plurality of vending machines. When the vending machine to be selected is selected, the storage means of the vending machine receives user identification information from the management device. As a result, only the vending machine that the user wishes to purchase the product memorizes the user identification information of the user, thus reducing the trouble that a third party illegally purchases the product using the other person's user identification information. There are effects that can be achieved.
[0009]
A merchandise sales system for a vending machine according to a third aspect relates to the first or second aspect, the management device according to a thirteenth aspect relates to the eleventh or twelfth aspect, and the management device stores user identification information. It is changed every fixed period and retransmitted to the user terminal and the storage means of the vending machine. According to a twenty-third aspect of the present invention, in the vending machine according to the twenty-first or twenty-second aspect, the storage unit receives user identification information that the management device changes every predetermined period together with the user terminal. Accordingly, since the user identification information is not fixed, there is an effect that the third party can further reduce the trouble of illegally purchasing the product using the other person's user identification information.
[0010]
A merchandise sales system for a vending machine according to a fourth aspect relates to any one of the first to third aspects, a management device according to the fourteenth aspect relates to any one of the first to thirteenth aspects, and the management device includes: The payment information relating the user identification information and the merchandise sales amount information is received from the control means of the vending machine. A vending machine according to a twenty-fourth aspect relates to any one of the twenty-first to twenty-third aspects, wherein the control means transmits settlement information in which user identification information and merchandise sales amount information are associated to the management apparatus. As a result, the management apparatus can use the payment information as it is, and thus has the effect of realizing a quick payment process.
[0011]
A merchandise sales system for a vending machine according to a fifth aspect relates to the fourth aspect, the management device according to a fifteenth aspect relates to the fourteenth aspect, and the management device communicates with a financial institution. Payment processing based on payment information from the control means of the vending machine is performed. A vending machine according to a twenty-fifth aspect relates to the twenty-fourth aspect, wherein the control means transmits payment information so that the management means performs a payment process with a financial related institution. As a result, the management apparatus only has to transmit the payment information for the financial related institution to perform the final payment process, so that it is possible to reduce the occurrence of various problems related to the payment process.
[0012]
A merchandise sales system for a vending machine according to a sixth aspect relates to the fourth aspect, wherein the management device according to the sixteenth aspect is according to the fourteenth aspect, and the management device is prepaid for settlement from a financial institution. It receives value information and performs a payment process based on the payment information from the control means of the vending machine. The vending machine according to claim 26 relates to claim 24, wherein the control means transmits the payment information so that the management means performs payment processing using prepaid value information for payment from a financial institution. It is. As a result, the management device has the effect of being able to centrally manage from the collection of payment information for all users to the end of processing.
[0013]
The merchandise sales system of the vending machine according to claim 7 is related to claim 5 or 6, the management device of claim 17 is related to claim 15 or 16, and the vending machine of claim 27 is set to claim 25 or 26, the management device performs a settlement process at regular intervals. Thereby, there exists an effect which can reduce the communication expense between a vending machine and a management apparatus.
[0014]
The merchandise sales system of the vending machine according to claim 8 relates to any one of claims 1 to 7, the management device according to claim 18 relates to any of claims 11 to 17, and the vending machine according to claim 28. Is according to any one of claims 21 to 27, and the input means of the vending machine has a key operation unit for a user to input user identification information. Thus, the user can obtain an operational effect that allows the user to purchase the product by hand.
[0015]
The vending machine product sales system according to claim 9 relates to any one of claims 1 to 7, the management device according to claim 19 relates to any one of claims 11 to 17, and the vending machine according to claim 29. According to any one of claims 21 to 27, the input means of the vending machine has a receiving unit for receiving the user identification information from the user's portable terminal wirelessly. . As a result, the user can obtain the operational effect of inputting accurate user identification information.
[0016]
A merchandise sales system for a vending machine according to claim 10 relates to any one of claims 1 to 9, a management apparatus according to claim 20 relates to any one of claims 11 to 19, and a vending machine according to claim 30. Is related to any one of claims 21 to 29, and the user terminal is a portable terminal of the user. As a result, the user can obtain an operational effect capable of realizing from the acquisition of the user identification information to the purchase of the product in a short time.
[0017]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Details of the present invention will be specifically described with reference to the drawings.
[0018]
FIG. 1 is an example of a front view of a vending machine to which the present invention is applied. For example, a can beverage is sold.
[0019]
In FIG. 1, the front door 1 opens and closes with the left side end of the vending machine as a support shaft, and is unlocked and opened when performing column setting, can beverage replenishment, etc., and locked during normal sales. And keep it closed. The panel 2 is a transparent resin plate for confirming a plurality of types of can beverage samples 3 displayed inside. That is, the user can select a can beverage to be purchased by looking over a plurality of types of can beverage samples 3 through the panel 2. The coin insertion slot 4 is a portion where a user inserts coins, and the inserted coins are supplied to a coin mechanism inside the vending machine. The bill insertion slot 5 is a portion where a user inserts a bill, and the inserted bill is supplied to a bill burr inside the vending machine. The display unit 6 (organic EL, LCD, LED, etc.) displays the inserted coin amount, the inserted bill amount, and the like. The product selection button 7 has a built-in sale lamp and a sold-out lamp, and is provided on the panel 2 corresponding to each can beverage sample 3. The ready-to-sell lamp is compatible with canned drinks only when the canned drinks are stored in the column inside the vending machine when the user inserts coins or inserts banknotes so that the user can purchase at least one canned drink. Lights up. As for the sold-out lamp, when the predetermined column in the vending machine becomes empty, the one corresponding to the can beverage is always lit. When the product selection button 7 with the sale ready lamp lit is pressed, the can beverage corresponding to the can beverage sample 3 is carried out to the product outlet 8. The return lever 9 is for returning the inserted coin from the return slot 10 or returning the change obtained by subtracting the can beverage purchase amount from the inserted coin or the inserted bill from the return slot 10. The key operation unit 11 (input means) is a numeric keypad of 0 to 9, a correction key, and an OK key arranged on the front surface. When a user purchases a can beverage, the user can insert a coin or insert a bill. Instead of this, a user ID (user identification information) consisting of several digits is operated and input. Note that the user ID may be transmitted from the user's portable terminal to the vending machine using short-range wireless communication. In this case, the portable terminal and the vending machine have a transmission / reception unit for performing short-range wireless communication.
[0020]
FIG. 2 is a block diagram for explaining the operation of the vending machine of the present invention.
[0021]
In FIG. 2, a main control unit 101 (control unit) controls the vending machine, and includes peripheral circuits such as a ROM, a CPU, a RAM (storage unit), and a counter. More specifically, the ROM stores in advance program data for overall control of a plurality of sub-control units to be described later, and the CPU controls a plurality of sub-controls according to the result of decoding the program data read from the ROM. The RAM performs overall control of the units, and the RAM writes or reads out the calculation results by the CPU and various data from the plurality of sub-control units. On the hardware side, the ROM is a mask ROM that burns and fixes data in the manufacturing process, an EPROM that can repeatedly write and read data by erasing the data with ultraviolet light, or an EEPROM that can repeatedly write and read data by electrically erasing the data ( A nonvolatile memory such as a flash ROM). The CPU includes a program counter for designating an execution address of the ROM, an instruction decoder for decoding the contents read from the ROM, an arithmetic logic unit for performing a logical operation, an accumulator for temporarily storing operation data, and the like. The RAM is a volatile memory such as SRAM, and retains stored contents using a backup power source.
[0022]
The coin processing control unit 102, the banknote processing control unit 103, the customer service control unit 104, the sales control unit 105, and the communication unit 106 correspond to a plurality of sub control units, and in terms of hardware, the same ROM as the main control unit 101, Built-in CPU and RAM. The coin insertion mechanism 107 includes a change change sensor for detecting change change, receives the input coin from the coin insertion slot 4, and returns change from the return slot 10 as necessary. The coin processing control unit 102 controls the coin insertion mechanism 107 to determine the type, correctness, etc. of the inserted coins, calculate the number of denominations, store surplus coins in a safe, and change money. . As with the coin insertion mechanism 107, the bill insertion mechanism 108 includes a bill-out sensor that detects when a bill is out, receives an inserted bill from the bill insertion slot 5, and removes a bill from the bill insertion slot 5 as necessary. I will return it. The banknote processing control unit 103 controls the banknote insertion mechanism 108 to discriminate the denomination and correctness of the inserted banknote, calculate the number of denominations, pay out a bill, and the like. The coin processing control unit 102 and the banknote processing control unit 103 execute a processing operation each time coin insertion and banknote insertion are performed. The coin processing control unit 102 and the coin insertion mechanism 107 constitute a coin mechanism, and the bill processing control unit 103 and the bill insertion mechanism 108 constitute a bill burr. You may enable it to sell a cup drink by providing a card reader (not shown). The customer service surface 109 includes a display unit 6, a product selection button 7, a sale lamp (not shown), a sale stop lamp (not shown), a change-out lamp (not shown), and a key operation unit 11. . The customer service control unit 104 controls the customer service surface 109. First, the customer service control unit 104 transmits the user ID from the key input unit 11 to the main control unit 101. Next, the customer service control unit 104 turns on the above-mentioned sale lamp, sale stop lamp, and change-out lamp in accordance with the customer service instruction regarding the can beverage sales from the main control unit 101, or sets the product selection button 7 for each beverage to be sold. A sellable lamp or sold-out lamp is turned on, and further, it is detected which of the plurality of product selection buttons 7 is pressed, and a detection signal at this time is transmitted to the main control unit 101. The sales mechanism 110 carries out the can beverage to the product outlet 8. The sales control unit 105 controls the sales mechanism 110 to carry out the can beverage desired by the user to the product outlet 8 according to the sales instruction from the main control unit 101 in response to the detection signal from the customer service control unit 104. Is.
[0023]
The remote controller 111 includes keys 112 (ten keys, function keys, etc.) and a display unit 113 (organic EL, LCD, etc.) for displaying the contents related to the operation of the keys 112 on the front surface. The remote control 111 is connected to the main control unit 101 by wire and is detachably disposed on the back surface of the front door 1, and is operated when performing column setting, amount setting, maintenance, etc. for canned beverages. is there. Based on the input information from the remote control 111, the main control unit 101 instructs the coin processing control unit 102, the banknote processing control unit 103, the customer service control unit 104, the sales control unit 105, and the communication unit 106, respectively. .
[0024]
The communication unit 106 is connected to a host computer of a vending machine management company or a server on the Internet through a communication line. The communication unit 106 transmits information of various tables stored in the RAM of the main control unit 101 to the above-described host computer, server, and the like. As a result, the management company of the vending machine can execute a sales promotion activity in which new products, popular products, etc. are guided in real time to the mobile terminal of the user. Furthermore, the management company of the vending machine can also execute settlement processing.
[0025]
The communication between the main control unit 101 and the sub control units 102 to 106 is a polling method in which the main control unit 101 has a preferential transmission right, or the main control unit 101 and the sub control units 102 to 106 are equal. Any contention method having a right to transmit can be used.
[0026]
FIG. 3 is a diagram for explaining the commodity sales system of the vending machine according to the present invention.
[0027]
In FIG. 3, the vending machine 201 is the same as that described in FIGS. The RAM of the main control unit 101 of the vending machine 201 stores the original user ID registered by the user and various information regarding the can drink purchased by the user from the vending machine 201 (such as type, purchase price, date and time of purchase). Table A (settlement information) of FIG. 4 is stored. When the user inputs a user ID from the key operation unit 11, the vending machine 201 compares and determines the user ID from the key operation unit 11 and the user ID in the table A, and both users When the IDs match, the can beverage designated by the user is sold and the contents of the table A are updated. The vending machine 201 transmits the contents of the table A to a management server to be described later via the communication line 202 and the Internet 203 every certain period (for example, one day, one week, etc.). Thus, each time the can drink is sold, the vending machine 201 internally determines whether the user is right or wrong between the main control unit 101 and the customer service control unit 104, and therefore needs to be connected to the management server described later. Communication costs can be greatly reduced.
[0028]
The first management server 204 (management device) is managed by a company (for example, a manufacturing / sales company, an operator company, etc.) involved in the manufacture and sale of canned beverages, and is one Web on the Internet 203.
[0029]
First, the first management server 204 has a function of issuing a user ID. More specifically, the first management server 204 newly creates a unique user ID consisting of several digits in response to a request for a user ID from the mobile phone 205 (user terminal, mobile terminal). To the mobile phone 205. In order to prevent a third party from illegally using another person's user ID, the first management server 204 sets a few digits of the user ID as a fixed value and sets the remaining several digits every fixed period (for example, one week). The variable value to be changed to Whenever the remaining several digits of the user ID are changed, the first management server 204 arranges the user ID on the first management server 204 with a password, or sets the user ID to e-mail or the like. It transmits to the mobile telephone 205 using a means. Thus, the user can quickly confirm the user ID after the change. Furthermore, if the user stores the user ID in the memory in the mobile phone 205, when operating the key operation unit 11, the user ID can be confirmed without depending on his / her memory.
[0030]
Next, the first management server 204 has a function of transmitting a user ID to at least one vending machine 201 designated by the user. More specifically, after issuing the user ID, the first management server 204 responds to the vending machine number (vending machine selection information) from the mobile phone 205 and performs vending corresponding to this vending machine number. The user ID is transmitted to the machine 201. The first management server 204 has a table that stores the address of the installation location of the vending machine 201 and the vending machine number in association with each other, and the user communicates between the first management server 204 and the mobile phone 205. The vending machine number is confirmed by referring to the above table. Note that a label indicating the vending machine number may be attached to the front door 1 of the vending machine 201. Accordingly, since only the vending machine 201 designated by the user holds the user ID, it is possible to reduce the unauthorized use of another person's user ID by a third party.
[0031]
Next, the 1st management server 204 has a function which carries out the settlement process of the purchase price (postpay) of a user's can drink for every month. More specifically, the first management server 204 includes the telephone number of the user's mobile phone 205, the user ID, the accumulated purchase amount of the user, and information on financial related institutions used by the user (bank account number). , And the credit company ID number) are stored in association with each other. Each time the first management server 204 receives the contents of the table A in the main control unit 101 of the vending machine 201, the first management server 204 checks the user IDs of the tables A and B and updates the contents of the table B. The first management server 204 classifies the contents of the table B into banks and credit companies and sends them to the second management server 206 managed by each bank and the third management server 207 managed by each credit company on a monthly basis. To do. The second management server 206 and the third management server 207 execute the settlement process based on the contents of the table B from the first management server 204 and return the settlement process result to the first management server 204.
[0032]
Note that the first management server 204 moves a predetermined amount (prepaid value information) from the bank account of the user as electronic money, and executes the settlement process based on the contents of the table B by the first management server 204 itself. Good.
[0033]
FIG. 6 is a diagram for explaining the flow of operation of the product sales system of the vending machine according to the present invention.
[0034]
First, the user requests the first management server to issue a user ID from the mobile phone 205. In response to this request, the first management server 204 requests the mobile phone 205 for information on financial related institutions (bank account number, credit company ID number, etc.) used by the user. In response to this request, the user transmits information on the financial institution from the mobile phone 205 to the first management server. The first management server 204 transmits the bank account number to the second management server 206 and transmits the credit company ID number to the third management server 207 out of the financial institution information, and requests correct / incorrect determination. . In response to this request, the second management server 206 transmits the correctness / incorrectness determination result of the bank account number to the first management server 204. Similarly, in response to this request, the third management server 207 transmits a correct / incorrect determination result of the credit company ID number to the first management server 204. When the first management server 204 receives the “positive” determination result from the second management server 206 or the third management server 207, it creates a new user ID and sends it to the mobile phone 205. Thus, the user acquires a unique user ID for the user himself.
[0035]
The first management server 204 requests the mobile phone 205 for the vending machine number of the vending machine 201 specified by the user. In response to this request, the user transmits the vending machine number from the mobile phone 205 to the first management server 204. The first management server 204 transmits the user ID to the vending machine 201 corresponding to the vending machine number. The RAM in the main control unit 101 of the corresponding vending machine 201 stores the user ID in the table A. Thus, only the vending machine 201 designated by the user stores the user ID.
[0036]
When the user inputs a user ID from the key operation unit 11, the customer service control unit 104 displays on the display unit 6 so that only a fixed value of the user ID can be confirmed. On the other hand, the customer service control unit 104 transmits the user ID to the main control unit 101, and the main control unit 101 determines whether the user ID from the key operation unit 11 is correct. When the main control unit 101 determines that the user ID from the key operation unit 11 is correct, the main control unit 101 transmits a sales signal for selling the can beverage desired by the user to the sales control unit 105. The sales control unit 105 controls the sales mechanism 110 to pay out canned beverages and transmits a sales end signal to the main control unit 101. The main control unit 101 updates the contents of the table A in response to the sales end signal, and transmits it to the first management server 204 at regular intervals (for example, one day, one week, etc.). The first management server 204 collates the user IDs in the tables A and B, updates the contents of the table B, and transmits them to the second management server 207 and the third management server 208 that are the settlement processing destinations in units of one month. .
[0037]
【The invention's effect】
The present invention has the following advantages.
[0038]
The merchandise sales system for a vending machine according to claim 1 includes a storage means for storing user identification information, an input means for inputting user identification information, a comparison of user identification information from the storage means and the input means. A vending machine having a control means for selling merchandise according to the result and creating settlement information for ending the merchandising transaction of the merchandise, a user terminal for creating user identification information and the vending machine And a management device that receives the payment information from the control means of the vending machine and performs a payment process. The management device according to claim 11 includes a storage unit that stores user identification information, an input unit that inputs user identification information, and a product according to a comparison result of the user identification information from the storage unit and the input unit. And control means for creating settlement information for ending the sales transaction of the product, and managing the settlement of the vending machine comprising the user terminal and the user terminal The information is transmitted to the storage means of the vending machine, and the payment information is received from the control means of the vending machine to perform the payment processing. According to a twenty-first aspect of the present invention, there is provided the vending machine according to a comparison result of the storage means for storing the user identification information, the input means for inputting the user identification information, and the user identification information from the storage means and the input means. Control means for creating a payment information for selling the product and ending the sales transaction of the product, and the storage means receives the user identification information created by the management device together with the user terminal, and The control means transmits the payment information so that the management apparatus performs a payment process using the payment information. As a result, the user can simply store the user identification information from the management device using a mobile phone that is normally carried, so that the user can easily carry the product without carrying a special medium (such as a card medium). And you can purchase it reliably. In addition, each time a vending machine sells a product, the vending machine itself determines whether the user identification information is correct or not, so that communication costs with the management device can be reduced. Further, since the management device only needs to be centrally managed by the management company (operator or the like) of the vending machine, the versatility of the system itself can be improved and the installation cost can be reduced.
[0039]
A merchandise sales system for a vending machine according to claim 2 relates to claim 1, the management device according to claim 12 relates to claim 11, and the management device is a vending machine from the user terminal. The selection information is received, a vending machine corresponding to the vending machine selection information is selected from a plurality of vending machines, and user identification information is transmitted to the storage means of the vending machine. The vending machine according to claim 22 is related to claim 21, wherein the management device receives vending machine selection information from the user terminal and corresponds to vending machine selection information from a plurality of vending machines. When the vending machine to be selected is selected, the storage means of the vending machine receives user identification information from the management device. As a result, only the vending machine that the user wishes to purchase the product memorizes the user identification information of the user, thus reducing the trouble that a third party illegally purchases the product using the other person's user identification information. it can.
[0040]
A merchandise sales system for a vending machine according to a third aspect relates to the first or second aspect, the management device according to a thirteenth aspect relates to the eleventh or twelfth aspect, and the management device stores user identification information. It is changed every fixed period and retransmitted to the user terminal and the storage means of the vending machine. According to a twenty-third aspect of the present invention, in the vending machine according to the twenty-first or twenty-second aspect, the storage unit receives user identification information that the management device changes every predetermined period together with the user terminal. Thus, since the user identification information is not fixed, it is possible to further reduce the problem that a third party illegally purchases a product using the other person's user identification information.
[0041]
A merchandise sales system for a vending machine according to a fourth aspect relates to any one of the first to third aspects, a management device according to the fourteenth aspect relates to any one of the first to thirteenth aspects, and the management device includes: The payment information relating the user identification information and the merchandise sales amount information is received from the control means of the vending machine. A vending machine according to a twenty-fourth aspect relates to any one of the twenty-first to twenty-third aspects, wherein the control means transmits settlement information in which user identification information and merchandise sales amount information are associated to the management apparatus. As a result, the management apparatus can use the payment information as it is, so that a quick payment process can be realized.
[0042]
A merchandise sales system for a vending machine according to a fifth aspect relates to the fourth aspect, the management device according to a fifteenth aspect relates to the fourteenth aspect, and the management device communicates with a financial institution. Payment processing based on payment information from the control means of the vending machine is performed. A vending machine according to a twenty-fifth aspect relates to the twenty-fourth aspect, wherein the control means transmits payment information so that the management means performs a payment process with a financial related institution. As a result, the management apparatus only needs to transmit the payment information for the financial related institution to perform the final payment process, thereby reducing the occurrence of various problems related to the payment process.
[0043]
A merchandise sales system for a vending machine according to a sixth aspect relates to the fourth aspect, wherein the management device according to the sixteenth aspect is according to the fourteenth aspect, and the management device is prepaid for settlement from a financial institution It receives value information and performs a payment process based on the payment information from the control means of the vending machine. The vending machine according to claim 26 relates to claim 24, wherein the control means transmits the payment information so that the management means performs payment processing using prepaid value information for payment from a financial institution. It is. As a result, the management apparatus can centrally manage from the collection of payment information of all users to the end of processing.
[0044]
The merchandise sales system of the vending machine according to claim 7 is related to claim 5 or 6, the management device of claim 17 is related to claim 15 or 16, and the vending machine of claim 27 is set to claim 25 or 26, the management device performs a settlement process at regular intervals. As a result, the communication cost between the vending machine and the management device can be reduced.
[0045]
The merchandise sales system of the vending machine according to claim 8 relates to any one of claims 1 to 7, the management device according to claim 18 relates to any of claims 11 to 17, and the vending machine according to claim 28. Is according to any one of claims 21 to 27, and the input means of the vending machine has a key operation unit for a user to input user identification information. From this, the user can purchase a product by hand.
[0046]
The vending machine product sales system according to claim 9 relates to any one of claims 1 to 7, the management device according to claim 19 relates to any one of claims 11 to 17, and the vending machine according to claim 29. According to any one of claims 21 to 27, the input means of the vending machine has a receiving unit for receiving the user identification information from the user's portable terminal wirelessly. . Thus, the user can input accurate user identification information.
[0047]
A merchandise sales system for a vending machine according to claim 10 relates to any one of claims 1 to 9, a management apparatus according to claim 20 relates to any one of claims 11 to 19, and a vending machine according to claim 30. Is related to any one of claims 21 to 29, and the user terminal is a portable terminal of the user. Thereby, the user can realize from acquisition of user identification information to purchase of a product in a short time.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is an example of a front view of a vending machine to which the present invention is applied.
FIG. 2 is a block diagram for explaining the operation of the vending machine according to the present invention.
FIG. 3 is a diagram for explaining a product sales system of a vending machine according to the present invention.
FIG. 4 is a diagram showing a table A included in the vending machine according to the present invention.
FIG. 5 is a diagram showing a table B included in the management apparatus of the present invention.
FIG. 6 is a diagram for explaining the flow of operation of the product sales system of the vending machine according to the present invention.
[Explanation of symbols]
11 Key operation section
101 Main control unit
104 Customer Service Control Department
105 Sales Control Department
201 vending machine
204 First management server
205 Mobile phone
206 Second management server
207 Third management server

Claims (30)

利用者識別情報を記憶する記憶手段と、利用者識別情報を入力する入力手段と、前記記憶手段および前記入力手段からの利用者識別情報の比較結果に応じて商品を販売するとともに商品の売買取引を終了するための決済情報を作成する制御手段と、を有する自動販売機と、
利用者識別情報を作成して利用者端末および前記自動販売機の記憶手段に送信し、前記自動販売機の制御手段からの決済情報を受信して決済処理を行う管理装置と、
から成ることを特徴とする自動販売機の商品販売システム。
Storage means for storing user identification information; input means for inputting user identification information; and selling and selling products according to a comparison result of user identification information from the storage means and the input means A vending machine having control means for creating settlement information for ending
A management device that creates user identification information and transmits it to a user terminal and the storage means of the vending machine, receives payment information from the control means of the vending machine, and performs payment processing;
A vending machine product sales system characterized by comprising:
前記管理装置は、前記利用者端末からの自動販売機選択情報を受信し、複数の自動販売機の中から自動販売機選択情報と対応する自動販売機を選択し、利用者識別情報をこの自動販売機の記憶手段に送信することを特徴とする請求項1記載の自動販売機の商品販売システム。The management device receives vending machine selection information from the user terminal, selects a vending machine corresponding to the vending machine selection information from a plurality of vending machines, and sets user identification information to the automatic vending machine. The vending machine product sales system according to claim 1, wherein the vending machine product is transmitted to storage means of the vending machine. 前記管理装置は、利用者識別情報を一定期間毎に変更して、前記利用者端末および前記自動販売機の記憶手段に再送信することを特徴とする請求項1または2記載の自動販売機の商品販売システム。The vending machine according to claim 1 or 2, wherein the management device changes the user identification information every predetermined period and retransmits the user identification information to the user terminal and the storage unit of the vending machine. Product sales system. 前記管理装置は、前記自動販売機の制御手段から利用者識別情報および商品販売金額情報を関連付けた決済情報を受信することを特徴とする請求項1乃至3の何れかに記載の自動販売機の商品販売システム。The vending machine according to any one of claims 1 to 3, wherein the management device receives payment information associated with user identification information and merchandise sales amount information from the control means of the vending machine. Product sales system. 前記管理装置は、金融関連機関との間で、前記自動販売機の制御手段からの決済情報に基づく決済処理を行うことを特徴とする請求項4記載の自動販売機の商品販売システム。The vending machine product sales system according to claim 4, wherein the management device performs a settlement process based on settlement information from a control unit of the vending machine with a financial institution. 前記管理装置は、金融関連機関から決済のための先払い価値情報を受け取り、前記自動販売機の制御手段からの決済情報に基づく決済処理を行うことを特徴とする請求項4記載の自動販売機の商品販売システム。5. The vending machine according to claim 4, wherein the management device receives prepaid value information for payment from a financial institution and performs a payment process based on payment information from a control unit of the vending machine. Product sales system. 前記管理装置は、一定期間毎に決済処理を行うことを特徴とする請求項5または6記載の自動販売機の商品販売システム。The vending machine product sales system according to claim 5 or 6, wherein the management device performs a settlement process at regular intervals. 前記自動販売機の入力手段は、利用者が利用者識別情報を入力するためのキー操作部を有することを特徴とする請求項1乃至7の何れかに記載の自動販売機の商品販売システム。8. The vending machine product sales system according to claim 1, wherein the input unit of the vending machine has a key operation unit for a user to input user identification information. 前記自動販売機の入力手段は、利用者の携帯端末からの利用者識別情報を無線で受信するための受信部を有することを特徴とする請求項1乃至7の何れかに記載の自動販売機の商品販売システム。8. The vending machine according to claim 1, wherein the input means of the vending machine has a receiving unit for receiving user identification information from the user's portable terminal wirelessly. Product sales system. 前記利用者端末は、利用者の携帯端末であることを特徴とする請求項1乃至9の何れかに記載の自動販売機の商品販売システム。The vending machine product sales system according to any one of claims 1 to 9, wherein the user terminal is a mobile terminal of a user. 利用者識別情報を記憶する記憶手段と、利用者識別情報を入力する入力手段と、前記記憶手段および前記入力手段からの利用者識別情報の比較結果に応じて商品を販売するとともに商品の売買取引を終了するための決済情報を作成する制御手段と、から成る自動販売機の決済を管理する管理装置であって、
利用者識別情報を作成して利用者端末および前記自動販売機の記憶手段に送信し、且つ、前記自動販売機の制御手段からの決済情報を受信して決済処理を行うことを特徴とする管理装置。
Storage means for storing user identification information; input means for inputting user identification information; and selling and selling products according to a comparison result of user identification information from the storage means and the input means A management device for managing settlement of vending machines, comprising control means for creating settlement information for ending the transaction,
Management characterized in that user identification information is created and transmitted to a user terminal and storage means of the vending machine, and payment information is received from the control means of the vending machine and payment processing is performed. apparatus.
前記利用者端末から自動販売機選択情報を受信し、複数の自動販売機の中から自動販売機選択情報と対応する自動販売機を選択し、利用者識別情報をこの自動販売機の記憶手段に送信することを特徴とする請求項11記載の管理装置。The vending machine selection information is received from the user terminal, the vending machine corresponding to the vending machine selection information is selected from a plurality of vending machines, and the user identification information is stored in the storage unit of the vending machine. The management apparatus according to claim 11, wherein the management apparatus transmits the information. 利用者識別情報を一定期間毎に変更して、前記利用者端末および前記自動販売機の記憶手段に再送信することを特徴とする請求項11または12記載の管理装置。13. The management apparatus according to claim 11 or 12, wherein the user identification information is changed at regular intervals and retransmitted to the user terminal and the storage means of the vending machine. 前記自動販売機の制御手段から利用者識別情報および商品販売金額情報を関連付けた決済情報を受信することを特徴とする請求項11乃至13の何れかに記載の管理装置。14. The management apparatus according to claim 11, wherein payment information associated with user identification information and merchandise sales amount information is received from the control unit of the vending machine. 金融関連機関との間で、前記自動販売機の制御手段からの決済情報に基づく決済処理を行うことを特徴とする請求項14記載の管理装置。15. The management apparatus according to claim 14, wherein settlement processing is performed with a financial institution based on settlement information from a control unit of the vending machine. 金融関連機関から決済のための先払い価値情報を受け取り、前記自動販売機の制御手段からの決済情報に基づく決済処理を行うことを特徴とする請求項14記載の管理装置。15. The management apparatus according to claim 14, wherein prepaid value information for settlement is received from a financial institution, and settlement processing is performed based on settlement information from a control unit of the vending machine. 一定期間毎に決済処理を行うことを特徴とする請求項15または16記載の管理装置。The management apparatus according to claim 15 or 16, wherein a settlement process is performed at regular intervals. 前記自動販売機の入力手段は、利用者が利用者識別情報を入力するためのキー操作部を有することを特徴とする請求項11乃至17の何れかに記載の管理装置。18. The management apparatus according to claim 11, wherein the input unit of the vending machine includes a key operation unit for a user to input user identification information. 前記自動販売機の入力手段は、利用者の携帯端末から利用者識別情報を無線で受信するための受信部を有することを特徴とする請求項11乃至17の何れかに記載の管理装置。18. The management apparatus according to claim 11, wherein the input unit of the vending machine includes a receiving unit for receiving user identification information wirelessly from a user's portable terminal. 前記利用者端末は、利用者の携帯端末であることを特徴とする請求項11乃至19の何れかに記載の管理装置。The management apparatus according to claim 11, wherein the user terminal is a mobile terminal of a user. 利用者識別情報を記憶する記憶手段と、利用者識別情報を入力する入力手段と、前記記憶手段および前記入力手段からの利用者識別情報の比較結果に応じて商品を販売するとともに商品の売買取引を終了するための決済情報を作成する制御手段と、を備え、
前記記憶手段は、管理装置が作成する利用者識別情報を利用者端末とともに受信し、且つ、前記制御手段は、前記管理装置が決済情報を用いて決済処理を行うように決済情報を送信することを特徴とする自動販売機。
Storage means for storing user identification information; input means for inputting user identification information; and selling and selling products according to a comparison result of user identification information from the storage means and the input means Control means for creating settlement information for ending the transaction,
The storage means receives user identification information created by a management apparatus together with a user terminal, and the control means transmits payment information so that the management apparatus performs payment processing using the payment information. Vending machine characterized by
前記管理装置が、前記利用者端末から自動販売機選択情報を受信するとともに、複数の自動販売機の中から自動販売機選択情報と対応する自動販売機を選択したとき、この自動販売機の記憶手段は、前記管理装置から利用者識別情報を受信することを特徴とする請求項21記載の自動販売機。When the management device receives vending machine selection information from the user terminal and selects a vending machine corresponding to the vending machine selection information from a plurality of vending machines, the storage of the vending machine is stored. The vending machine according to claim 21, wherein the means receives user identification information from the management device. 前記記憶手段は、前記管理装置が一定期間毎に変更する利用者識別情報を、前記利用者端末とともに受信することを特徴とする請求項21または22記載の自動販売機。The vending machine according to claim 21 or 22, wherein the storage means receives user identification information that the management device changes at regular intervals together with the user terminal. 前記制御手段は、利用者識別情報および商品販売金額情報を関連付けた決済情報を前記管理装置に送信することを特徴とする請求項21乃至23の何れかに記載の自動販売機。The vending machine according to any one of claims 21 to 23, wherein the control means transmits payment information in which user identification information and merchandise sales amount information are associated to the management device. 前記制御手段は、前記管理手段が金融関連機関との間で決済処理を行うように決済情報を送信することを特徴とする請求項24記載の自動販売機。The vending machine according to claim 24, wherein the control means transmits payment information so that the management means performs a payment process with a financial institution. 前記制御手段は、前記管理手段が金融関連機関からの決済用の先払い価値情報を用いて決済処理を行うように決済情報を送信することを特徴とする請求項24記載の自動販売機。25. The vending machine according to claim 24, wherein the control means transmits payment information so that the management means performs payment processing using prepaid value information for payment from a financial institution. 前記管理手段は、一定期間毎に決済処理を行うことを特徴とする請求項25または26記載の自動販売機。27. The vending machine according to claim 25 or 26, wherein the management means performs a settlement process at regular intervals. 前記入力手段は、利用者が利用者識別情報を入力するためのキー操作部を有することを特徴とする請求項21乃至27の何れかに記載の自動販売機。The vending machine according to any one of claims 21 to 27, wherein the input means has a key operation unit for a user to input user identification information. 前記入力手段は、利用者の携帯端末から利用者識別情報を無線で受信するための受信部を有することを特徴とする請求項21乃至27の何れかに記載の自動販売機。The vending machine according to any one of claims 21 to 27, wherein the input means includes a receiving unit for receiving user identification information wirelessly from a user's portable terminal. 前記利用者端末は、利用者の携帯端末であることを特徴とする請求項21乃至29の何れかに記載の自動販売機。The vending machine according to any one of claims 21 to 29, wherein the user terminal is a mobile terminal of a user.
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